質(zhì)量保證書
更新時間:2022-12-02 19:19:28 保證書 我要投稿
- 質(zhì)量保證書 推薦度:
- 住宅質(zhì)量保證書 推薦度:
- 住宅質(zhì)量保證書 推薦度:
- 相關(guān)推薦
質(zhì)量保證書匯編15篇
我們眼下的社會,保證書與我們愈發(fā)關(guān)系密切,保證書在一定程度上對立誓者形成一種制約和鞭策。那么你真正懂得怎么寫好保證書嗎?下面是小編整理的質(zhì)量保證書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量保證書1
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:______________物業(yè)管理公司地址:______________
銷售聯(lián)系人:______________物業(yè)管理處:______________
電話:______________電話:______________
開發(fā)公司:(章)______________管理公司:(章)______________
____年____月____日____年____月____日
本公司對您購買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:
一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的.維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司,因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題,不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議,可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,可根據(jù)國務《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限
1、屋面防水5年
2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年
3、墻面、頂棚抹灰脫落2年
4、地面空鼓開裂、大面積起砂2年
5、管道堵塞6個月
6、供熱、供冷系統(tǒng)和設備2個采暖供冷期
7、衛(wèi)生潔具2年
8、電器管線2年
質(zhì)量保證書2
甲方(制造商):xxxxxx
乙方(經(jīng)銷商):xxxxxx
一、甲方的責任
1.甲方有責任向乙方提供符合甲方企業(yè)標準的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品。
2.甲方負責提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓材料,并將不時舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓課程。
3.甲方應對產(chǎn)品保修一年,終身維護。
甲方承諾的保修是針對非易損件的。
由于甲方無法控制用戶的使用條件,因使用不當造成的中央處理器損壞由有償保修承擔。
4.甲方應負責為因甲乙雙方運輸造成的產(chǎn)品損失免費提供備件或更換受損產(chǎn)品
5.甲方負責及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。
接到乙方投訴電話后,甲方應立即協(xié)助處理乙方無法處理的事件,如不能及時處理,應在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。
6.乙方修理的`產(chǎn)品,甲方應在收到后三天內(nèi)(根據(jù)新產(chǎn)品標準)歸還乙方。
7.乙方銷售產(chǎn)品后,如發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題,甲方負責更換和維護
8.除批量產(chǎn)品或運輸造成的質(zhì)量問題外,甲方僅提供產(chǎn)品維護、備件配送、電話咨詢等售后服務,不提供產(chǎn)品更換或退貨。
二.乙方的責任
1.新華產(chǎn)品在當?shù)劁N售后,乙方負責所有售后服務。
2.乙方應至少有一名熟悉本產(chǎn)品的技術(shù)人員。
經(jīng)過學習和培訓,乙方應能夠掌握數(shù)字化未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程和安裝使用方法。
3.乙方應根據(jù)甲方的售后服務政策,結(jié)合當?shù)厥袌銮闆r,制定激活素產(chǎn)品客戶服務的詳細服務內(nèi)容或規(guī)定,并認真執(zhí)行,不得出現(xiàn)最終客戶因服務問題經(jīng)常向甲方投訴的情況。
4.收到客戶投訴后,乙方應首先盡力盡快為客戶解決問題。
如果問題無法自行解決,乙方應及時向甲方反饋產(chǎn)品情況,以便甲方做出相應處理。
5.如果乙方有無法自行維修的產(chǎn)品需要返回甲方維修,必須事先與甲方的專職售后人員溝通,經(jīng)甲方同意后方可交付給甲方。
收貨人應寫出售后服務部門負責人的姓名,否則甲方不得辦理。
三、售后服務相關(guān)費用的確認
1.要更換的備件成本
(1)在保修期內(nèi),由于自身產(chǎn)品的質(zhì)量問題,甲方將按1:1免費向乙方提供替換備件。
(2)在保修期內(nèi),如因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他原因造成)需要更換零件,應按甲方零件價格表收費。
(3)保修期外,因產(chǎn)品質(zhì)量問題或非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的備件更換,應按甲方備件價格表收費。
2.退還甲方修理產(chǎn)品的運輸費用
(1)保修期內(nèi)或保修期外,運輸費用由乙方承擔。
3.將產(chǎn)品退回甲方的維護服務費
(1)在保修期內(nèi),不收取服務費。
(2)保修期外,甲方根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,因非產(chǎn)品質(zhì)量原因向乙方收取一定的維護服務費。
4.本協(xié)議由甲方銷售部簽署,售后服務部執(zhí)行,銷售部監(jiān)督。
5.本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,甲方售后服務部門各執(zhí)一份,本協(xié)議自雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》后生效。
六、甲方售后服務熱線:
甲方:xxxxx
乙方:xxxxx
日期:xxxxx
質(zhì)量保證書3
本公司對您購買的西安市xxxxx區(qū)(縣)xxxxx路xxxxx號xxxxx小區(qū)xxxxx棟xxxxx單元室,建筑面積xxxxx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于xxxxx年xxxxx月xxxxx日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號為:xxxxx建設工程規(guī)劃許可證編號為xxxxx;建筑工程施工許可證編號為xxxxx;竣工驗收備案登記編號為:xxxxx預售許可證號為:
二、該住宅工程由xxxxx行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的.專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質(zhì)量反饋表。
質(zhì)量保證書4
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的`管理規(guī)定和雙方約定承擔本工程質(zhì)量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)
保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期如下:
網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保xx年。屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保x年。FRP采光帶質(zhì)保x年。以上二項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的.項目,承包人應當在接到保修通知x日內(nèi)實施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設計單位或有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔。
本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設計單位)各執(zhí)一份。附;設計單位設計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復印件。
xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量保證書5
我工程為____小區(qū)____樓,本工程是由__城建綜合開發(fā)公司承建、____監(jiān)理公司監(jiān)理的住宅樓。從工程開工迄今,工程的建筑質(zhì)量是我項目部一直嚴格認真對待的問題,為向建設單位交付一個合格的滿意工程,就工程的`原材料質(zhì)量及施工質(zhì)量我項目部特制定此質(zhì)量保證書。
1.材料質(zhì)量:在材料進場的第一時間由現(xiàn)場監(jiān)理員見證原材料,只有見證合格的原材料才準予進場并在工程中使用,現(xiàn)場堅決杜絕不合格原材料。
2.配合比質(zhì)量:工程中的各種施工配合比均由現(xiàn)場見證員見證開盤,并嚴格按照開盤計量數(shù)據(jù)進行材料拌制,并做下標記以備抽檢。
3.施工質(zhì)量:在工程的施工過程中,每個施工段所采用的施工工藝及施工方法均嚴格按照建筑施工規(guī)范指導施工、以建筑質(zhì)量驗收規(guī)范進行自檢,合格后報監(jiān)理進行驗收,堅決杜絕不合格工序存在。
以上為我項目部的質(zhì)量保證措施;沒有今天的工程質(zhì)量就沒有我項目部的明天,望各級管理人員及施工人員認真遵守。
項目經(jīng)理:_____
____小區(qū)____樓項目部
____年__月__日
質(zhì)量保證書6
1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測標準。
2、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書、合格證;必要時提供完整的質(zhì)量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、檢測產(chǎn)品。
4、自驗收合格之日起,_______天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。
5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾:______ 天包退;_______ 天包換; _______ 年包修。
質(zhì)保期限為:_________天。______天內(nèi),因貨物本身質(zhì)量問題,免費維修;超過質(zhì)保期收取維修費、材料費。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題,給客戶造成了損失,如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的.事項。
其他:
是否免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為____________________;_____次/年。
簽名:
時間:20xx年**月**日
質(zhì)量保證書7
購方甲方:
供方乙方:
為了應對歐盟ROHS指令(中譯《電氣電子設備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》)的實施(即20xx年7月1日以后新投放歐盟市場電氣電子產(chǎn)品不得含有鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯(lián)苯、多溴聯(lián)苯醚等六種有害物質(zhì)詳見附件一),保障甲方生產(chǎn)電氣電子產(chǎn)品的質(zhì)量,保證消費者權(quán)利,明確雙方責任,維護各自的合法權(quán)益,避免糾紛,甲乙雙方本著合法、平等、互利的原則特制定以下協(xié)議:
一、乙方向甲方提供MP1482DS-LF-ZMP1484EN-LF-Z
二、在向甲方提供產(chǎn)品之前必須:
A.提供乙方營業(yè)執(zhí)照復印件并加蓋公章。
B.提供相關(guān)的資質(zhì)證明。提供公司成立以來取得的國家、省、市或同行業(yè)的榮譽證書。
C.提供公司成立以來產(chǎn)品取得國際、國家、省、市或同行業(yè)的質(zhì)量、品質(zhì)保障證書。
以上材料須盡力提供原件,若不能提供原件可提供加蓋有乙方公章的復印件。
二、乙方提供產(chǎn)品甲方用于生產(chǎn)衛(wèi)星電視、數(shù)字地面廣播電視、有線電視接收器,該產(chǎn)品質(zhì)量必須符合如下要求:
1、甲方接收前必須符合國家通用標準和甲方的要求(附件),或雙方確認的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書。
2、甲方接收乙方提供的產(chǎn)品后、經(jīng)甲方檢驗或投入使用的不合格率不得超過0.3%。
3、如果甲方要求產(chǎn)品符合歐盟ROHS指令要求,該產(chǎn)品于甲方接收前須經(jīng)權(quán)威認證/檢測機構(gòu)判定產(chǎn)品全面符合歐盟ROHS指令要求(即使歐盟今后對指令進行修改)并應提供相關(guān)的認證、檢測報告(隨附認證或檢測機構(gòu)資格證明)及乙方向甲方的書面聲明。
三、乙方產(chǎn)品不符合本保證的處理:
1、甲方接收時發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量要求可拒收或退貨,情節(jié)嚴重的,可并解除雙方的.。
2、已部分用于甲方生產(chǎn)的設備內(nèi)但經(jīng)檢測不符合質(zhì)量要求,乙方應無條件退回或就地銷毀當批次同類型產(chǎn)品,并更換相應的符合要求的產(chǎn)品,造成甲方經(jīng)濟損失的應承擔賠償責任。
3、乙方聲明向甲方供應的產(chǎn)品絕對符合歐盟ROHS指令及歐盟此后對ROHS指令的修改和補充,因乙方提供的材料和配件于歐盟各國范圍內(nèi)被歐盟各國相關(guān)機構(gòu)判定為不符合ROHS指令導致甲方整機產(chǎn)品不合格并被處罰,甲方除解除與乙方的購銷合同外,乙方還應承擔全部法律責任并賠償由此造成甲方經(jīng)濟損失(包括但不限于歐盟各國的罰金、因被拒絕在歐盟各國銷售而造成的間接經(jīng)濟損失、處理此事務的相關(guān)費用如差旅費、律師費、訴訟費等)。
四、經(jīng)甲方全面評估后乙方符合甲方常年供應商要求,甲方將乙方列為常年供應商目錄簽訂購銷合同及本質(zhì)量保證協(xié)議書。甲方可對乙方產(chǎn)品實行抽檢、全檢。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品有不符合協(xié)議第二條規(guī)定則判定乙方整批次產(chǎn)品不合格,依協(xié)議第三條處理。
五、甲方每半年對乙方的產(chǎn)品質(zhì)量進行評估,若有不符合甲方要求的則取消乙方供應商資格,解除雙方的購銷合同。
六、對于歐盟ROHS指令乙方應認真對待并保證產(chǎn)品的生產(chǎn)上采取一切有效措施使產(chǎn)品符合歐盟ROHS指令。
七、甲、乙雙方共同遵守本協(xié)議,本協(xié)議自簽定之日起生效。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
簽定日期:xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書8
歡迎您選用“賽通”牌系列管材、管件,為使您用得放心,請認準“賽通”牌或“”商標,本單位對產(chǎn)品質(zhì)量鄭重承諾:
1、本單位生產(chǎn)的“賽通”牌PP-R管材、管件,F(xiàn)R-PPR管材管.管件,在正常工作環(huán)境下,長期使用壽命50-60年。
2、本單位生產(chǎn)的.“賽通”牌PP-R管材、管件執(zhí)行國家標準GB/T18742.2-20xx、GB/T18742.3-20xx。
3、本單位嚴格按照ISO9001-20xx質(zhì)量認證體系的要求組織原材料、生產(chǎn)、交貨。
4、本單位生產(chǎn)的“賽通”牌PP-R管材、管件,F(xiàn)R-PPR管材管件均通過國家化學建材測試中心、江蘇省疾病預防控制中心檢驗、并被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會建材專業(yè)委員會評為全國質(zhì)量穩(wěn)定,中國著名產(chǎn)品和管材質(zhì)量保證書A企業(yè)。
“賽通”牌系列產(chǎn)品由中國人民保險公司承擔產(chǎn)品責任險,用戶應按照有關(guān)規(guī)范施工安裝,凡屬本單位產(chǎn)品質(zhì)量問題(經(jīng)國家有關(guān)部門鑒定確認)而造成的損失,我單位按國家有關(guān)規(guī)定承擔相應責任。
特此承諾,歡迎廣大用戶監(jiān)督。
蘇州聯(lián)通管業(yè)
20xx.11.25。
質(zhì)量保證書9
甲方(賣方):
保證契約人
乙方(買方):
由甲方開發(fā)新建座落在 懷化 市 鶴城 區(qū) 翻身塘 路 新源里 #樓 住宅工程 第 單元、第 層 #住房 套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積 平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務質(zhì)量水平,維護商品住宅消費者合法權(quán)益,根據(jù)建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求,如果商品住宅售出后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,由甲方履行保修義務,承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時,經(jīng)驗收組評價其工程質(zhì)量等級為 合格 ,且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,按設計文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為 50 年,在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危級結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷,由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為:
1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期限為5年;
2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,,五金件等零件配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞,其保修期均為2年;
3、供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修為2個月的采暖期、供冷期;
4、燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年,其他部位、部件的保修期限為 半 年;
5、該商品住宅售出后,由甲方委托的. 新宇物管中心
6、該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用,交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備,由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日,即 年 月 日起計算。
三、在保修期內(nèi),因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的,乙方可以向甲方提出賠償要求,甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害,由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當,如擅自改動結(jié)構(gòu)、設備位置的不當裝修等,或第三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,不屬甲方保修范圍。
房屋住宅使用說明見附錄(備20xx-8)。
甲方(章):
乙方(章):
法定代表人:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
年 月 日
年 月 日
質(zhì)量保證書10
xxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的。保證
我方保證向貴公司供給的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,貼合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于xxxxxx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的`貨物驗收制度。
5、對未經(jīng)過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時光內(nèi)補充合格的貨物。
6、對經(jīng)過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時光內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律職責。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
供應商:xxxx公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書11
購方甲方:
供方乙方:
為了應對歐盟ROHS指令(中譯《電氣電子設備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》)的實施(即20xx年7月1日以后新投放歐盟市場電氣電子產(chǎn)品不得含有鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯(lián)苯、多溴聯(lián)苯醚等六種有害物質(zhì)詳見附件一),保障甲方生產(chǎn)電氣電子產(chǎn)品的質(zhì)量,保證消費者權(quán)利,明確雙方責任,維護各自的合法權(quán)益,避免糾紛,甲乙雙方本著合法、平等、互利的原則特制定以下協(xié)議:
一、乙方向甲方提供MP1482DS—LF—ZMP1484EN—LF—Z
二、在向甲方提供產(chǎn)品之前必須:
A。提供乙方營業(yè)執(zhí)照復印件并加蓋公章。
B。提供相關(guān)的資質(zhì)證明。提供公司成立以來取得的國家、省、市或同行業(yè)的榮譽證書。
C。提供公司成立以來產(chǎn)品取得國際、國家、省、市或同行業(yè)的質(zhì)量、品質(zhì)保障證書。
以上材料須盡力提供原件,若不能提供原件可提供加蓋有乙方公章的復印件。
二、乙方提供產(chǎn)品甲方用于生產(chǎn)衛(wèi)星電視、數(shù)字地面廣播電視、有線電視接收器,該產(chǎn)品質(zhì)量必須符合如下要求:
1、甲方接收前必須符合國家通用標準和甲方的要求(附件),或雙方確認的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書。
2、甲方接收乙方提供的產(chǎn)品后、經(jīng)甲方檢驗或投入使用的不合格率不得超過0。3%。
3、如果甲方要求產(chǎn)品符合歐盟ROHS指令要求,該產(chǎn)品于甲方接收前須經(jīng)權(quán)威認證/檢測機構(gòu)判定產(chǎn)品全面符合歐盟ROHS指令要求(即使歐盟今后對指令進行修改)并應提供相關(guān)的認證、檢測報告(隨附認證或檢測機構(gòu)資格證明)及乙方向甲方的書面聲明。
三、乙方產(chǎn)品不符合本保證協(xié)議書的處理:
1、甲方接收時發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量要求可拒收或退貨,情節(jié)嚴重的,可并解除雙方的購銷合同。
2、已部分用于甲方生產(chǎn)的設備內(nèi)但經(jīng)檢測不符合質(zhì)量要求,乙方應無條件退回或就地銷毀當批次同類型產(chǎn)品,并更換相應的符合要求的產(chǎn)品,造成甲方經(jīng)濟損失的應承擔賠償責任。
3、乙方聲明向甲方供應的'產(chǎn)品絕對符合歐盟ROHS指令及歐盟此后對ROHS指令的修改和補充,因乙方提供的材料和配件于歐盟各國范圍內(nèi)被歐盟各國相關(guān)機構(gòu)判定為不符合ROHS指令導致甲方整機產(chǎn)品不合格并被處罰,甲方除解除與乙方的購銷合同外,乙方還應承擔全部法律責任并賠償由此造成甲方經(jīng)濟損失(包括但不限于歐盟各國的罰金、因被拒絕在歐盟各國銷售而造成的間接經(jīng)濟損失、處理此事務的相關(guān)費用如差旅費、律師費、訴訟費等)。
四、經(jīng)甲方全面評估后乙方符合甲方常年供應商要求,甲方將乙方列為常年供應商目錄簽訂購銷合同及本質(zhì)量保證協(xié)議書。甲方可對乙方產(chǎn)品實行抽檢、全檢。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品有不符合協(xié)議第二條規(guī)定則判定乙方整批次產(chǎn)品不合格,依協(xié)議第三條處理。
五、甲方每半年對乙方的產(chǎn)品質(zhì)量進行評估,若有不符合甲方要求的則取消乙方供應商資格,解除雙方的購銷合同。
六、對于歐盟ROHS指令乙方應認真對待并保證產(chǎn)品的生產(chǎn)上采取一切有效措施使產(chǎn)品符合歐盟ROHS指令。
七、甲、乙雙方共同遵守本協(xié)議,本協(xié)議自簽定之日起生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
簽定日期:年月日
質(zhì)量保證書12
我施工單位對已竣工的白城市鉆石熱力經(jīng)開區(qū)西部供熱站室內(nèi)裝修工程甩項部分做出以下承諾:
1、大廳入口地彈簧門壓條問題如現(xiàn)在修理影響.室內(nèi)使用,供暖結(jié)束后于20____年5月30日前處理完畢,并保證合格。
2、6.00標高自控間地彈簧門及鋼化玻璃壓條問題于20____年5月30日前處理完畢,并保證合格。
3、室內(nèi)夾板木門個別把手松動問題保證20____年1月30日前處理完畢,并保證合格。
4、防盜門防風壓條重新采用3M膠水進行處理。保證20____年1月30日前處理完畢,并保證合格。
承諾單位(簽章):吉林省東洋建筑裝飾有限公司
承諾人(簽字):____
日期:20____年1月16日
質(zhì)量保證書13
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
為了規(guī)范藥品經(jīng)營,保證經(jīng)營藥品質(zhì)量,確保人體用藥安全、有效、維護人民身體健康和用藥的合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》及其實施條例、《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》以及《經(jīng)濟合同法》等有關(guān)法律、法規(guī),根據(jù)平等互利、真誠合作、互守信譽原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議:
一、甲方必須向乙方提供本企業(yè)的藥品生產(chǎn)許可證和營業(yè)執(zhí)照、GMP證書等復印件并加蓋企業(yè)公章。
二、甲方向乙方提供所銷售藥品注冊證、生產(chǎn)批文、物價批文、質(zhì)量標準、藥品檢驗報告單等相關(guān)資料復印件,并加蓋企業(yè)公章。
三、甲方向乙方提供的藥品必須符合國家藥品質(zhì)量要求,整件藥品必須附有合格證,藥品包裝、標簽和說明書必須符合國家《藥品包裝、標簽和說明書的管理規(guī)定》和貨物運輸要求。
四、甲方提供的'藥品應在送貨單上分別注明商品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價、金額、件數(shù)、批號、生產(chǎn)日期、有效期、藥品批準文號以及客戶名稱等項目,并加蓋發(fā)貨公章。
五、甲方所提供的藥品,如產(chǎn)品的質(zhì)量標準及包裝發(fā)生變更,應及時通知乙方。
六、乙方對甲方所供醫(yī)藥商品要嚴格按照GSP要求進行管理,否則,造成的質(zhì)量問題和一切后果均由乙方負責。
七、甲方供給乙方的商品,乙方在嚴格按照GSP要求進行管理的情況下,有效期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,由此引起的一切責任由甲方負責。
八、甲方應嚴格按照運輸管理要求包裝和發(fā)運藥品。如出現(xiàn)損耗和短少,由甲乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后補充。
十、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)雙方蓋章和簽字后生效。 十一、本協(xié)議有效期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保證書14
本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對本公司生產(chǎn)的電熱水器提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證:
1、提供2年保修服務,產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年,在質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外),電熱水器品牌事業(yè)部將提供免費更換新機服務。
2、在正常維修中,公司不負擔寄出產(chǎn)品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產(chǎn)品維修,公司承擔產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調(diào)試費用,用戶負擔產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運輸費用。
3、對于電熱水器的`任何技術(shù)問題,公司技術(shù)人員做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時內(nèi)給予解答。
4、承諾書僅針對電熱水器事業(yè)部旗下xx電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的電熱水器,以此做為憑據(jù)享受最高等級售后服務。
感謝您對電熱水器系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快!
售后服務章
xx電器專營店
20xx年8月1日
質(zhì)量保證書15
一、售前服務保證
1、協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導工作:
2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括性能參數(shù)表、安裝尺寸圖等:
3、運輸途中質(zhì)量保險等服務由供方免費提供。
二、售中服務保證
1、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題,供方在接到通知后2小時內(nèi),指導正確安裝及連接。
2、產(chǎn)品調(diào)試過程,供方安排專人到位指導調(diào)試。
三、售后服務保證
1、xxxx有限公司在全國范圍內(nèi)多處設有服務網(wǎng)絡點,xx辦事處設有專職維修技術(shù)人員,有多年水泵指導和維修經(jīng)驗,能夠滿足貴單位售前、售后服務要求。
2、質(zhì)保期為壹年、終身維修。
3、質(zhì)保期內(nèi),實行三包(包修、包換、包退)。在無人為損壞或操作不當?shù)那闆r下,若更換還未解決質(zhì)量問題則保證退貨。
4、超過質(zhì)保期限:供方免費負責終身維修,零配件費用(按成本價)由用戶承擔。
5、我公司為用戶提供全天售后服務。接到報修電話,市內(nèi)用戶4小時內(nèi)派人上門檢修,一般問題24小時內(nèi)處理,重大問題48小時內(nèi)處理或以雙方約定為準。
6、對于產(chǎn)品保養(yǎng)問題,供方可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在產(chǎn)品保養(yǎng)時,供方可派員指導。質(zhì)保期期間,供方提供正常保養(yǎng)服務,包括對所有系統(tǒng)常規(guī)檢查、調(diào)整和潤滑等。
7、產(chǎn)品交付使用后,供方將定期派人進行跟蹤服務。
8、產(chǎn)品交付使用后,對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務,供方將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務的'過程中,對貴單位提出的任何問題,供方均立即給予答復或派員解決
五、配套產(chǎn)品(電機、軸承、機械密封等)
配套產(chǎn)品由供方指定的配套廠家供應,發(fā)生一切質(zhì)量問題,由供方負責。
六、 xx辦事處售后服務聯(lián)系方式:
xx服務熱線電話:xxxxxx
xxxx有限公司
xxxx年xx月xx日