家裝電話營銷話術(shù)
更新時間:2022-03-04 10:12:25 材料素材 我要投稿
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家裝電話營銷話術(shù)范本
如何寫一篇家裝電話營銷話術(shù)呢?下面是小編整理的家裝電話營銷話術(shù),歡迎閱讀與收藏。
家裝電話營銷話術(shù) 篇1
請問是XX先生嗎?有知道全名便稱呼其全名。
我是桂林家裝十強設(shè)計俱樂部的,我姓胡,XX先生(女士)是這樣的,打電話給您呢,是有個非常棒的資訊要與您分享,就是在本周日上午10點到下午6點。我們將邀請80位要裝修的業(yè)主一起參加一場家裝設(shè)計咨詢會(若不耐煩便說請問你家裝修到哪一個階段了呢?)
。c有節(jié)律自然的談話,不要說得太快,沒有停頓,相信他不會掛斷)
會有多名資深設(shè)計師現(xiàn)場為您解答您將要遇到的各種裝修難題,請問您是和家人一起來呢還是自己來?
A. 客戶回答:準(zhǔn)備裝修的(對活動感興趣,詢問具體時間和地址)
話務(wù)員 :好的,我稍后將具體時間和地址發(fā)短信告訴您,我會提前幫您預(yù)留好位置,因為這次人會比較多,最好來之前將房子的戶型圖帶上。歡迎您參加。
B. 客戶回答:不打算裝修先(可能是比較忙,或近期確實沒這個計劃)
話務(wù)員:(1)您的房子是準(zhǔn)備自己住呢還是出租轉(zhuǎn)讓?(盡量多的了解客戶信息)
。2)好的,不好意思打擾了,謝謝,再見(改天再打電話邀約)
C. 客戶回答:沒空,忙。
話務(wù)員:沒關(guān)系的,提前了解一下對您日后裝修會有很大幫助,而且這次咨詢會機會難得!或留下QQ發(fā)一些活動內(nèi)容或效果圖。
D. 客戶掛斷
發(fā)邀請短信,改天再試。
2、
您好,我是大地裝潢,聽聲音、辨別先生女士,再打招呼,
占用您一分鐘時間(請問您在......房子交付了吧?現(xiàn)在房子裝修到哪個階 段了?后面的就根據(jù)不同情況套用)
3、
A:您好!請問是xx先生(女士)嗎?
B:是的,你是哪位?
A:是這樣的,我是杭州家裝十強設(shè)計俱樂部,我姓X,占用你一分鐘時間,我們 公司在這個周末有一個參觀樣板房和一個家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會,請問你家的新房 還沒有裝修對吧?
第一
B:是的,你們在哪里?
A:(說公司地址)那么我以一個短信的形式發(fā)到您手機上,謝謝!
第二
B:我不裝修
A:你的新房準(zhǔn)備是自己住呢還是出租轉(zhuǎn)讓呢?
B:忙,沒時間
A:沒關(guān)系的,如果你家房子在近期裝修,剛好我們有這樣的活動,對你日后裝 修有非常大的幫助,我可以提前安排一下,這次的家裝設(shè)計咨詢會機會難得!
(留下客戶QQ 發(fā)一些效果圖以及優(yōu)惠活動)
您好!請問您是孫小姐嗎?
不好意思打擾您幾分鐘,我是常州裝飾協(xié)會設(shè)計機構(gòu)的,是這樣的,打電話給您呢,是有一個非常棒的資訊要跟您分享,本周六上午9點到下午5點,我們將邀請80位裝修的業(yè)主,參加家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會,多名資深設(shè)計師現(xiàn)場為您解答裝修上面的難題(帶您參觀2000平米的一個家居體驗館,了解一些裝修時所需要的.材料;參觀樣板房;體驗標(biāo)準(zhǔn)工程)請問您大概哪天過來呢?
客戶回答:1.要裝修的
請問您是來2位還是1位?我?guī)湍怯浵拢A(yù)留一份精美的禮品。因為這次人員比較多,禮物有限。好的,稍后我把地址和活動時間發(fā)到您手機上,您過來時可以跟我聯(lián)系,我?guī)湍才乓恍﹥?yōu)秀的客戶經(jīng)理和設(shè)計師為您服務(wù)。
2.不需要。搞清楚房子的狀況。
如果是轉(zhuǎn)讓,我會跟客戶說,我也認(rèn)識一些中介的朋友,可以幫您打聽打聽現(xiàn)在您那邊的行情,如果您身邊也有要裝修的朋友,也可以跟我聯(lián)系。
3.近期不考慮。
沒關(guān)系,前期呢,可以對裝修作一個了解咨詢。剛好,我們這次也有這個活動,對您房子的裝修也有很大的幫助,方便留個您的QQ,給您傳點新的方案。
4、您好!請問是XX先生(女士)嗎?稱呼對方的全名。
我是常州裝飾協(xié)會設(shè)計機構(gòu)的,占用您一分鐘的時間。
打電話給您呢,是想告訴您一個很棒的資訊,本周六上午9點到下午5點,我們將邀請80位要裝修的業(yè)主一起參加家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會。(不知道您家裝修進(jìn)展到哪步了?)現(xiàn)場有多名資深的設(shè)計師為您解答家裝方面的設(shè)計風(fēng)格、施工工藝,教您如何挑選環(huán)保材料,全面解決您家裝修難題。您看您有時間來參加一下嗎?
客戶回答:1.有時間就去看看吧。
嗯,好的,因為這次客戶比較多,禮物有限,我可以幫您登記下,預(yù)留一份禮品,安排優(yōu)秀的客戶經(jīng)理和設(shè)計師為您服務(wù),您看您大概什么時候來呢?好的,稍后我把地址和時間發(fā)到您手機上,歡迎您參加,謝謝。
2.不需要,不裝修
您的房子是晚點裝修呢,還是準(zhǔn)備出租轉(zhuǎn)讓的。
1) 晚點裝修,近期沒這個打算
沒關(guān)系的,您可以前期對裝修作一個全面的了解。剛好我們這次也有這個活動,對您的戶型我們也做了方案,您可以來看看,參觀下2000平米的材料展廳和樣板房。了解裝修所需的材料和標(biāo)準(zhǔn)工程.(客戶說:再說吧)(話務(wù)員)XX先生(女士),您喜歡什么樣的風(fēng)格啊,留個QQ吧,我給您傳一些我們做過的案例,(以后不斷跟進(jìn))祝您工作愉快。
2) 出租,轉(zhuǎn)讓的
哦,我也認(rèn)識一些中介的朋友,我可以幫您打聽一下現(xiàn)在的行情啊。(向客戶索要QQ,)您看您身邊有要裝修的朋友嗎,也可以介紹他們來參加我們的活動。(再介紹下我們的公司)祝您工作愉快。
3.已經(jīng)在做了(已經(jīng)簽合同了)
哦,那以后您有什么裝修上面的疑問,都可以問我,我會為您解答。祝您裝修愉快!
家裝電話營銷話術(shù) 篇2
我是杭州十強名家設(shè)計機構(gòu),我姓吳,占用你幾分鐘時間,打電話給你,就是有一個非常棒的咨詢要跟你分享,在本周六上午九點到下午的5點,我們講對你們xx小區(qū)邀請80位要裝修的野豬一起參加家裝經(jīng)典設(shè)計咨詢會,請問你家的新房鑰匙拿了嗎?考慮專修了嗎?由多名資深設(shè)計師現(xiàn)場一對一的為您解答裝修房間的設(shè)計風(fēng)格,施工工藝和如何挑選環(huán)保材料,全面解決您家庭裝修問題,還有不同風(fēng)格的樣板房可看,請問您有時間最好來參加,您來參加了,就有一定的好的`收獲帶回去。
是這樣,今天給你打電話是想占用您1分鐘的時間,告訴您一個好消息,在和個月的11月6號,也就是本周六,我們公司將挑戰(zhàn)家裝極限4.9折,同時呢,會有一個顯示的搶購活動(9點-12點11月6日),所以想真誠的邀請您過來參加。
進(jìn)去裝的:
1、我們公司有16種不同風(fēng)格的樣板間供您參觀
2、國內(nèi)外200多家一線品牌折上折保持市場最低價(差距三倍多)
3、現(xiàn)場會有資深設(shè)計師和您一對一的服務(wù),解答家裝方面的難題(設(shè)計風(fēng)格、施工工藝、如何挑選環(huán)保材料)
4、零利潤征集風(fēng)格樣板間
5、免費量房
暫不裝修:您看,咱家的房子已經(jīng)買了,裝修是早晚的事,即使您不裝修或者不選擇我們公司,我們給您提供了這么好的平臺,讓您了解關(guān)于裝修方面的知識,對您來說也不是什么壞事,也是一次學(xué)習(xí)的機會,您說是吧,所以呢,你還是過來了解一下吧。