飾品策劃書
更新時間:2022-06-22 15:25:14 策劃書 我要投稿
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飾品策劃書
轉眼間,歲月匆匆,工作已經告一段落,我們的工作將會有更高的難度,更高的工作目標,是時候開始制定策劃書了。快來參考策劃書是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的飾品策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
飾品策劃書1
—、網(wǎng)店定位
。ā┎邉澅尘埃
21世紀要么電子商務,要么無商可務。電子商務作為世界發(fā)展的新趨勢,不僅有著廣泛的應用領域,十分誘人的發(fā)展前景,而且將逐步成為連接生產、流通和消費的極其重要的經濟活動方式。我國正處于電子商務時代的開拓之年,未來幾年內網(wǎng)絡的購物將會慢慢的取代現(xiàn)有的傳統(tǒng)經營模式。隨著人們的生活水平慢慢的提高對知識消費也有很大的提高,綜合來看,無論從市場還是產品來看都具有很大的潛力。以前總是作為買方在淘寶上瀏覽網(wǎng)店和進行交易,覺得自己離網(wǎng)上開店的距離好遙遠,想不到這次能有機會親身實踐,真的很感謝老師給我們提供的這次機會,而且作為電子商務專業(yè)的學生進行網(wǎng)上開店,一方面,可以學以致用,另一方面,也可以將理論與實踐充分結合,為將來打下良好的基礎。
(二)網(wǎng)店基本情況
1、網(wǎng)店名稱:初夏的青春
2、客服QQ:1585768498
3、E-mail:wangyaping16.163@com
。ㄈ┙洜I模式:
我們作為淘寶零售商,主要以C2C的交易模式與客戶交易,注重信用,顧客有充分的理由可無條件退貨。貨源經過統(tǒng)一渠道進貨,批量進貨成本低,具有競爭優(yōu)勢,貨源充足,網(wǎng)店產品均有現(xiàn)貨,發(fā)貨能夠及時,產品方面也方便管理。
(四)主營產品:
以青春時尚女性服裝為主。
。ㄎ澹╊伾攸c:
主要以淺色調為主,例如:淺藍、米黃、可以彰顯青春活力。
。┛蛻舳ㄎ唬
目標群體是年齡在20至40歲之間的年輕女性,這部分人她們的經濟日漸獨立,消費能力強,她們年輕、朝氣、生活壓力相對較小,對生活品質要求較高,而且她們平時上班,面對電腦的時間長,逛街時間相對較少,所以是我們網(wǎng)點的最大客戶群。
。ㄆ撸﹥r格定位:對于我們剛剛起步的網(wǎng)店,我們采取的定價方式是:根據(jù)成本價在同類商品中取一個中等偏低的價格,用較好的銷售服務來提升網(wǎng)店人氣,相信我們網(wǎng)店會慢慢的紅火起來的。我們的原則是不追求暴利,以銷量取勝。
二、網(wǎng)店市場分析
有一句話說的好,女人永遠都少一件合適的衣服。女性對衣服的偏愛是天生的,沒有哪一個女人不喜歡衣服,女人對衣服的需求是無止境的,衣服是展現(xiàn)女性青春、美麗的最直接的工具,有多少女人為沒有合適的衣服而發(fā)愁,所以說女性服裝的市場潛力巨大。
。ㄒ唬└偁帉κ址治:我們的網(wǎng)店剛剛運營,很多方面都還有欠缺,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”一線品牌我們目前無法去拼,我們的投資預算還比不過人家的廣告預算,二三線
焦作大學經濟管理系10級電子商務
品牌就有幾千家,大多數(shù)都在拼價格。所以我們應該重視信譽,為網(wǎng)上購物者提供真實信息,要提高服務質量。
(二)風險分析:
1、優(yōu)勢:我們的貨源是由廠家直接提供,貨源充足,信用度高,而且我們目標群體明確,價格定位也偏低下,有很好的優(yōu)勢。
2、劣勢:我們網(wǎng)店剛剛開立,尚未被認知,知名度不高,我們團隊也是剛剛建立的沒有什么銷售經驗,銷售渠道也有待建立,特別是網(wǎng)店是免費建立的淘寶網(wǎng)店頁面,裝修非常簡單,沒有吸引力,很難有個性和特色。
3、威脅:淘寶這個平臺是屬于我們的.,也是屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利,而且如果有惡意的買家和競爭對手的故意搗亂,幾個差評就會使我們的網(wǎng)店信譽嚴重受損,另外網(wǎng)絡信息數(shù)據(jù)傳輸是數(shù)據(jù)竊取和破壞;運輸途中的損壞或包裝不完整等一系列的問題。
三、營銷策略
。ㄒ唬┊a品策略:立足自己的目標定位,找到自己產品的特色,注重產品質量,提高服務質量。
。ǘ﹥r格定位:網(wǎng)店銷售的商品一般要比傳統(tǒng)市場銷售渠道費用要低,所以一般要采取低價策略,只有這樣才能快速的打開網(wǎng)絡市場。
。ㄈ┚W(wǎng)上促銷策略:
1、設立特價區(qū):我們可以設立一個特價區(qū),定期拿出一些熱銷的產品來低價銷售,這樣可以增加店鋪人氣。
2、網(wǎng)上折價促銷:我們可以選擇適當?shù)臅r機降低價格,這樣既可以吸引消費者,也可以打擊競爭者。
3、限期供應:例如“特價最后一天”這些對消費者很有誘惑力,不過限期供應要真實,不然會失去消費者的信任。
四、建立店鋪
。1)店鋪裝修:前期可以簡單,但產品分類一定要明確,條例要清楚。后期有收益后可以花費一定金額進行裝修,使店面盡量的精美,能夠吸引大量的消費者。(2)登陸商品:所有商品的在線時間要是一周,淘寶默認快結束的商品顯示在最前面,商品在快結束時間的瀏覽量也是最高的,所以要保證每天都有上架和下架。另外要選擇在上網(wǎng)人次最多的時間段登錄商品,選好時間段后,最好每隔10之15分鐘登一件商品,而且旺旺也要經常在線。
。3)關鍵字使用:店鋪名字要誘人和特別;要有一個漂亮的店標,公告板上寫上促銷說明,店鋪介紹寫上主營產品等;寶貝可能用的的關鍵字都要寫到寶貝名稱里面。
五、網(wǎng)店推廣和宣傳
由于我們的網(wǎng)店剛剛建立,資金有限,前期只能采用費用較低廉的網(wǎng)絡宣傳方式。(1)店鋪信用:每個買家?guī)缀醵紩催@個,要將店鋪中特價東西和優(yōu)惠活動都寫出來。
(2)淘寶旺旺要經常在線,方便和買家溝通。
。3)充分利用QQ、MSN、博客、論壇、郵件進行宣傳。(4)和一些網(wǎng)店建立友情鏈接實現(xiàn)互惠互利。
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。5)淘寶論壇:將一些店內最新消息及時的通知大家。
六、網(wǎng)店支付
我們選擇支付寶付款方式,因為支付寶在網(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時兼顧,可以降低買賣雙方的風險。
七、店鋪銷售服務
。1)買家的評價引導:評價是買賣雙方對于一筆交易的最終看法,也是準買家參考的一個重要因素,好的信譽會讓買家放心,所以在完成交易后我們要友善的提醒買家做出如實良好的評價。
(2)平和的心態(tài)處理投訴:任何賣家都不可能讓買家100%的滿意,在發(fā)生顧客投訴時要誠懇的傾聽她們的不滿,不斷糾正自己的失誤,要方法得當?shù)木S護我們的信譽。
(3)物流方式的選擇:我們要主動聯(lián)系快遞公司,商談價格,簽訂協(xié)議,最好和快遞公司建立長期穩(wěn)定的合作關系,另外選擇的快遞公司的服務質量要高。(4)打包貨物:要包裝仔細,避免運輸途中損壞或者泄露。
八、客戶管理
。1)建立客戶資料庫,在交易過程中了解買家的職業(yè)或者城市等資料,能幫助我們總結不同人群所適合的產品,另外可以把忠實的買家設定為我們的VIP客戶,在店鋪中給予相應的優(yōu)惠。
。2)在淘寶旺旺或者QQ里設立客戶服務,分組顧客,時常交流,穩(wěn)定顧客。(3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達給客戶。
。4)及時和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于聯(lián)系不及時而流失。
九、店鋪投資回報分析及策劃時間安排
(1)店鋪建立成本
。2)店鋪日常的運營成本(3)店鋪收益分析(4)店鋪進度安排:
1、進行市場調研,尋找合適的貨源。
2、淘寶網(wǎng)上開店,裝修,維護。
3、營銷推廣,慢慢深入市場,開發(fā)客戶,提升網(wǎng)店的人氣。
4、網(wǎng)店運營進入正規(guī)。
十、協(xié)商事宜
(1)網(wǎng)店建立費用,包括照相機、電費、郵費、交通費、通訊費、包裝費等。(2)聯(lián)系物流、發(fā)貨事宜。(3)買家支付貨款的方式。(4)通知發(fā)貨的方式。
。5)拍照、上傳商品圖片、度量商品尺寸、商品描述等有關事項。
。6)是否在網(wǎng)上下單,通知物流上門取貨,以及取貨地址、郵箱、聯(lián)系人、電話、和物流公司工作人員約定上門取貨的日期和時間。
飾品策劃書2
一、行業(yè)釋義
飾品,目前是一個新的消費領域,也是一個暴增的消費品市場,目前在商業(yè)領域鐘形成了一個獨立的消費群體,飾品也正引領著中國年輕女孩的時尚潮流方向。目前有很多成功的飾品企業(yè),在這個領域是名利雙收,賺得缽滿。
現(xiàn)在正受歡迎的幾個品牌如:哎呀呀阿呀呀等,都是以實體店特許經營的營銷模式,迅速占領了國內消費品市場,短短幾年達到近萬家的規(guī)模,在國內各大、中、小城市主導了飾品市場,培養(yǎng)了一批批的80后、90后的銷售群體,多元化的品牌推廣策略贏得了空前的成功,也帶動了整個就業(yè)連的成功,與加盟商實現(xiàn)雙贏局面。
我公司在飾品行業(yè)頂峰的階段,迅速整合資源,優(yōu)化產品結構,結合我們目前的渠道優(yōu)勢,和現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡,大步跨入,為中國飾品行業(yè)錦上添花。
二、目標群體
主要消費群體:中國年輕女孩
輔助目標群體:時常人群
三、消費趨勢分析:
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四、產品優(yōu)勢
(功能、賣點、利益點)
五、產品定位與價格戰(zhàn)略
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六、營銷導向下的產品質量與創(chuàng)新使命
在經濟大潮下,迎合了消費者需求的產品才會有自己的市場,而不斷追求的品質、不斷創(chuàng)新的產品才有可能占有更大的市場。
產品導向:
首先,產品的主要功能要與目標群的用需求相對應,滿足目標群的使用;其次,產品的宣傳與包裝形式要與產品特點想對應,并與顧客的心理需求相對應;再次,增加產品的附加值,附和顧客的.潛在感情需求,如服務、文化等;
產品推廣:
。ㄒ唬┢脚_推廣
1、新聞發(fā)布會
高調亮相,在新產品推出時,召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會,借助新聞媒體與權威部門,提高潛在客戶對企業(yè)的認識,提升企業(yè)形象,為下一步公關工作做好鋪墊。
2、產品展示會
制作樣板間,邀請各界人士和同行觀看公司的產品,展出當前流行的
產品,并輔以展出先進且有后起之秀的產品,以給客戶既緊追形勢又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產品展示會可一舉二得,既得到了客戶的認同,又在同行領域顯露了自身優(yōu)勢,為下一步人才儲備、及營銷造勢奠定了基礎。
3、組建渠道
首先與我們的戰(zhàn)略伙伴簽約,利用他們的品牌優(yōu)勢與銷售網(wǎng)點,實現(xiàn)有效銷量,驗證我們的產品優(yōu)勢;為新品設計提供最新的信息。
4、電子商務
打造網(wǎng)上銷售平臺,與渠道代理商結盟。完成物流配送及營銷推廣。
5、特許經營
全國招商,建立代理機制,創(chuàng)自有品牌,走獨立產權路線。
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1、關系營銷
可以利用戰(zhàn)略伙伴的資源(叮當貓、迪士尼等),重點培養(yǎng)他們的營業(yè)員主力推銷我們的產品,建立一個有效的獎勵機制,提高我們的產品銷量;在學校招聘代理人,發(fā)放宣傳單、網(wǎng)上發(fā)帖等來提高影響力。
2、網(wǎng)絡營銷
實行區(qū)域加盟制,授權加盟者網(wǎng)上銷售我們的產品,實體店的代理商也可以參與網(wǎng)上加盟,由公司統(tǒng)一調度結算,各省區(qū)域配合,完成物流配送。
3、商務中心:成立專門的電話營銷中心,對部分客戶電話、Email營銷,對已形成合作關系客戶,進行電話回訪,關系維護,與合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接,發(fā)布公司信息、展示我們的產品信息,做一些視頻宣傳。
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1、組建銷售隊伍
建立營銷管理中心,配備市場部、銷售部、產品經理,商務部,營銷部制定公司的銷售目標,制定完善的管理體系及銷售政策。
市場部人員配備:1-3人,負責市場推廣工作,制定推廣計劃,完成企業(yè)文化及產品形象的設計、推廣,網(wǎng)站建設,負責產品說明書、包裝、彩頁、宣傳資料等等的制作。
銷售部配備區(qū)域經理2-3人,負責特許加盟的渠道開拓,實行區(qū)域目標管理制,各司其責,建立銷售網(wǎng)點,完成銷售計劃。
產品經理:負責市場產品信息采集及反饋,配合產品開發(fā)部或采購部制定新品計劃,設計符合消費者喜愛的產品。
商務部:3-5人,肩負營銷中心的信息樞紐,負責營銷中心的日常工作實施及監(jiān)督,負責戰(zhàn)略伙伴的事務管理、負責網(wǎng)上商城的信息處理、負責渠道客戶的問題處理、負責客戶訂單的處理,負責物流管理及跟進。
2、組建自有銷售渠道
代理、經銷制度,以省、市為區(qū)域,建立自己的銷售網(wǎng)絡,直接面對市場競爭,提高企業(yè)的社會知名度。
飾品策劃書3
。ㄒ唬⒖傮w市場分析
1、市場現(xiàn)狀
隨著民族風熱行,銀飾首飾自三年前興起至今仍然受年輕男女喜愛。這類飾物主要以銀、925銀為主,配以有民族特色的裝飾物成為年輕男女休閑時配襯服裝的飾物,常采用寶石、亞克力板、水晶,鋯石等材質的首飾市場占有率較過去有所提升,體現(xiàn)了市場消費結構多元化、多層次的發(fā)展趨勢。
然而我國當下首飾設計大多對幾何型、流線型簡單拼湊和直接模擬的自然注意這兩種風格進行盲目模仿,形成了首飾設計中所謂“現(xiàn)代風格”的奇怪樣式,與到處豎立的”繞幾下”、”頂個球”的城市雕塑相呼應。這些所謂“現(xiàn)代風格”的設計占有了絕大多數(shù)的國內市場,被稱為“模具首飾”,不僅制約了中國珠寶首飾設計的發(fā)展,而且對大眾審美起了錯誤的導向作用。我國珠寶首飾市場正處在一個設計落后于生產、落后于消費需求、落后于時代發(fā)展的時期,需要有豐富多樣的設計風格來滿足各種不同的要求。
2、產品優(yōu)勢
基于目前我過珠寶首飾設計現(xiàn)狀,將青銅紋飾中的百乳雷紋融入到設計當中,設計出5款銀飾首飾(項鏈、胸針、戒指、發(fā)簪、耳環(huán)),旨在通過傳統(tǒng)元素的融入,能夠滿足當今的珠寶首飾市場。此次設計作品優(yōu)勢在于:取材的創(chuàng)新性、材質符合大眾消費水平。
3、市場機會與問題分析
1)、近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。白銀市場放開后,銀制品及銀飾消費成為新熱點,用銀量急劇上升并且保證穩(wěn)步增長,20xx年消費量已達5000噸左右(不含投資性需求),過剩5000噸左右,而且銀飾品市場潛力依然較大。另外,相對與貴金屬首飾來說,百乳雷紋銀飾價格便宜,銀的原材料相對貴金屬價格更是差距甚遠,為一般人所能接受。同時百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質的應用,加上簡約的造型,相信在銀飾品中能夠占據(jù)一定的市場。
2)、由于銀飾品市場缺乏相應的品牌運作,加上消費者因對對銀飾品鑒別的不了解、不熟悉而心生忐忑,在購買百乳雷紋銀飾品時顧忌頗大、難于抉擇,導致消費者就會自覺不自覺地產生從眾心理,依照廣告或親朋好友的選擇來決定自己的選擇,就這樣漸漸地走向產品的嚴重同質化。再者有些廠家利用這點以次充好造成銀飾品市場混亂,質量隱患嚴重存在,質量上無法保障。
(二)、消費者心理
消費者選購珠寶首飾的原因很多,不同有消費心理,決定了消費者不同的購買行為。下面就是購買珠寶首飾的消費心理:
1)、美化裝飾心理 :這是人們購買珠寶首飾最普遍的消費心理,也是珠寶首飾所有價值中,最能讓人直接體驗到的。俗話說:”愛美之心人皆有之”。因此,色澤艷麗、造型奇特、款式新穎、美觀漂亮、秀氣細巧的珠寶首飾,是這類消費者的理想裝飾品。
2)、象征寓意心理:珠寶不僅有美麗的色澤和光彩,同時還具有寓意深刻的內在美。很多人選購珠寶首飾,不僅喜歡它外在美,而且還要表達某種愿望,或有種美好的寄托。自古以來,人們就將珠寶比作物華天寶而加以崇尚。比如,我國人民自古以來就有帶玉的習慣,以示吉祥如意。在西方一些國家,航海的水
手常帶海藍寶石,經求一路平安、順利,因為在海藍寶石的傳說中,它能戰(zhàn)勝邪惡,給人帶來安寧和幸福。而在阿拉伯國家,人們認為佩戴綠松石能消滅避難。這種心理,可以說是人類自古以來就有的。即使在今天,人們的這種樸素心理依然可尋。
3)、紀念心理:持有這種心理的珠寶首飾消費者,往往對人對物都有懷有深厚的感情。他們注重人與人之間的誠摯之情,進而將這種感情寄托在珠寶首飾上。他們會選擇一些符合自己的心情愿望的珠寶,作為對人對物的紀念。結婚紀念首飾的流行,可以說是人們這種心理較為典型的反映。據(jù)資料統(tǒng)計,美國每年有1500萬新娘,接受男方的訂婚鉆戒。這不能不說是人們對”鉆石恒久遠,一顆永留傳”的最好理解。
4)、儲備心理:珠寶不僅美麗迷人,還具有很強的保值性。有的國家將一些名貴的寶石列入國家銀行儲備,充當起比黃金還要堅固的”硬通貨”。正因如此,現(xiàn)實生活中,也有較多的人有珠寶首飾保值心理,將珠寶首飾消費作為一項特殊的”儲蓄”。珠寶首飾小巧便攜便存,而價值又極高,是用作”儲備”的很好手段。
5)、時髦心理:講時髦趕潮流,是現(xiàn)代人,尤其是青年男女的普遍心理。亮麗的顏色,眾多的款式,給追求時髦的男女提供了廣闊的選擇空間。許多年青人在購買珠寶首飾時,并不十分注重寶石本身的價值,而只追求其款式的新潮和個性色彩。
6)、社會禮儀:佩戴高雅、得體的首飾,從某種意義上講,也是對對方的尊重和友好,同時也表現(xiàn)了自身的素質和涵養(yǎng)。在一些發(fā)達國家,人們就十分注重社會交往禮儀中的首飾佩戴。
7)、身份心理:從廣泛的意義上講,人們選擇首飾本身就反映了一種個人“身份”,這種“身份”不只是直接的權力、職位的標志形勢,而更多的是一個側面代表了一個人的內在狀況和擁有狀況。
8)、藝術心理:珠寶首飾不同于一般的裝飾品,它是一種高級藝術品,其中凝聚了設計者的心血。對于那些酷愛藝術的人來說,在選購珠寶首飾時,更注重首飾的藝術價值,強調首飾的藝術美。出于這種心理的消費者,選購珠寶首飾的最重要的標準,是首飾的造型是否獨特,款式是否新穎。
9)、感情心理:人們崇尚美,追求純真的感情,往往借物喻情,表達內心情感,珠寶歷來為人類所鐘愛,自然就表現(xiàn)出注重感情的珠寶心情。
10)、實用心理:在人類應用珠寶首飾的'歷史上,有很長一段時間,珠寶首飾是與人們的實際應用相結合的,如發(fā)夾、釵、發(fā)針、手表、領帶夾等。
11)、顯富擺闊心理:很多人佩首飾是為了顯露自己有財產、有身份、有派頭。他們在選購時,不講究制作是否精致、款式是否新穎。對黃金首飾只求重量和成色,對于鑲寶首飾,只求寶石是否高檔,品質是否一流。
(三)、百乳雷紋銀飾的SWOT分析
優(yōu)勢(Strength): 1)、取材的創(chuàng)新性:傳統(tǒng)元素在國際首飾大潮中發(fā)生了越來越大的變化,逐漸 由貴族化、高檔化向平民化、個性化轉變。它給現(xiàn)代藝術設計、現(xiàn)代生活的審美內容帶來了巨大的影響。構成了一種新的文化現(xiàn)象,即民族民間文化,它以極其獨特的形式內容滲透到高度發(fā)達的現(xiàn)代文明中。通過資料搜索及市場調查,百乳雷紋在現(xiàn)代首飾中的應用稀少,有的也只是以其他相關的雷紋作為元素去設計,存在利基市場。2)、材質符合大眾消費水平:5款百乳雷紋首飾采用925銀及黑色亞克力板。雖然如今銀價呈上升趨勢,但與黃金、
鉑金、K金等貴金屬飾品相比,銀飾首飾成本低,價格廉,已成為大眾時尚飾品,無論是消費速度還是消費頻率都很快,已經接近快速消費品。
劣勢(Weakness):由于是新開發(fā)的產品,沒有自己的品牌效應、產品形象及產品口碑,缺乏明確的戰(zhàn)略導向,組織、預算、費用等方面的靈活性不足,對市場控制力不足等。銀飾首飾市場日趨成熟,使得百乳雷紋銀飾競爭難度加強。
機會(0pportunities):近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。另外,相對與貴金屬首飾來說,百乳雷紋銀飾價格便宜,銀的原材料相對貴金屬價格更是差距甚遠,為一般人所能接受。同時百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質的應用,加上簡約的造型,相信在銀飾品中能夠占據(jù)一定的市場。
威脅(Threats):與黃金珠寶飾品相比,百乳雷紋銀飾在產品原料等方面的限制有絕對的優(yōu)勢。同時,其靈活的造型在順應潮流以及促銷策略上可以競爭。與高檔銀飾(海盜船、蒂凡尼等)競爭時,應盡量避其鋒芒,加強宣傳和促銷力度,爭取在客戶認可度以及尚不能接受高價的消費群體中搶先占有品牌優(yōu)勢。與中低檔銀飾相比:此類競爭者是主要的競爭者,其憑借低端的價格卻可以在中低端市場上給以強烈沖擊。
。ㄋ模a品定位
百乳雷紋銀飾將目標消費市場定位在整體年齡段在18-28之間的消費者,“80后”、“90后”人群,個性化、時尚化、多元化、敢于消費是他們的消費特征,因此選擇的多是時尚、特別、精致設計的首飾,但大部分的他們消費能力有限。然而百乳雷紋銀飾單價便宜,消費起來比較輕松,年輕一族能承受這個價格。其中,高校學生及剛畢業(yè)參加工作的白領應成為消費群體的主流。隨著高校擴招,高校在校生日益增多。與此同時,他們的消費水平也節(jié)節(jié)攀高,在追求個性以及美貌的需求上也總是走在時代的前列。與城市居民相比,他們活動范圍相對較小,主要集中在學校附近,這也為廣告根好的受眾打下基礎環(huán)節(jié)。高校學生容易接受新鮮事物,但其消費項目也相對較多,再加上仍沒有固定收入,所以其消費水平和能夠接受的日用品價格仍然偏低。但幾年后,他們就會成為該市場的主要顧客,占有這個市場,就占有了未來競爭優(yōu)勢。也就是建立了品牌的長期性。
。ㄎ澹、營銷指導思想
市場營銷作為一種有意識的經營活動,是在一定的經營思想指導下進行的。這種思想是企業(yè)營銷的導向,是一種觀念。市場營銷指導思想的正確與否對企業(yè)經營的成敗興衰,具有決定的意義。本次百乳雷紋銀飾的營銷策劃以社會市場營銷觀念作為指導思想,所謂社會市場營銷觀念,就是不僅要滿足消費者的需要和欲望并由此獲得企業(yè)的利潤,而且要符合消費者自身和整個社會的長遠利益,要正確處理消費者欲望、企業(yè)利潤和社會整體利益之間的矛盾,統(tǒng)籌兼顧,求得三者之間的平衡與協(xié)調。這顯然有別于單純的市場營銷:一是不僅要迎合消費者已有的需要和欲望,而且還要發(fā)掘潛在需要,兼顧長遠利益 ;二是要考慮社會的整體利益。因此,不能只顧滿足消費者眼前的生理上或心理上的某種需要,還必須考慮個人和社會的長遠利益,如是否有利于消費者身心健康,是否可防止環(huán)境污染和資源浪費,是否有利于社會的發(fā)展和進步等等。例如,洗衣粉滿足了人們對清洗衣服的需要,卻污染了河流,不利于魚類生長;有些美味食品滿足了人們的口腹之欲,卻因脂肪含量太高,有礙身體健康,F(xiàn)代營銷觀念形成于發(fā)達的資本主義社會,但它們并非資本主義所特有的范疇,而是對一切市場經濟都具有普遍意義的。市場營銷觀念和社會市場營銷觀念等現(xiàn)代經營思想,同社會主義的生產目的并無二致,對社會主義市場經濟完全適用。
(六)、銷售渠道
1)、直接銷售渠道:珠寶企業(yè)→最終消費者,即通過珠寶工廠的加工生產直接向最終消費者銷售百乳雷紋銀飾。適應于城市運作或公司力量能直接涉及的地區(qū),銷售力度大,對價格和物流的控制力強。
優(yōu)點:渠道最短;反應最迅速;服務最及時;價格最穩(wěn)定;促銷最到位;控制最有效。缺點:局限于交通便利、消費集中的城市,會出現(xiàn)許多銷售盲區(qū),或人力、物力投入大,費用高,管理難度大。
2)、多級銷售渠道:珠寶企業(yè)→批發(fā)商→零售商→最終消費者,多級銷售渠道又稱間接銷售渠道,中間環(huán)節(jié)都稱為珠寶中間商。有以下五個層次:
珠寶企業(yè)→珠寶總代理→珠寶批發(fā)商→珠寶零售商→最終消費者
珠寶企業(yè)→珠寶批發(fā)商→珠寶零售商→最終消費者
珠寶企業(yè)→珠寶批發(fā)商→最終消費者
珠寶企業(yè)→珠寶零售商→最終消費者
珠寶企業(yè)→最終消費者
多層次消費渠道比較復雜,分為五個層次(實際為五個銷售渠道),12個中間環(huán)節(jié)。選取怎樣的消費渠道僅是手段問題,如何提高企業(yè)效益才是核心問題。通過多級銷售渠道這種平臺式銷售,適用于密集形消費的大城市,服務細致、交通便利、觀念新穎。如上海市有580平方公里,1300多萬人口,各類零售終端有4萬多家。廠家若在上海設置80家左右經銷商,可形成一個巨大的物流平臺,每家經銷商管幾條街、500家店,送貨上門,可以做到真正意義上的深度分銷。優(yōu)點:責任區(qū)域明確而嚴格;服務半徑小(3~5公里);送貨及時、服務周全;網(wǎng)絡穩(wěn)定、基礎扎實;受低價竄貨影響;精耕細作、深度分銷。缺點:受區(qū)域市場的條件限制性較強,必經廠家直達送貨,需要有較多的人員管理配合。
。ㄆ撸、媒體宣傳(廣告創(chuàng)意)
1)、各種媒體宣傳:通過報刊、雜志、電視和網(wǎng)絡以及街頭廣告等宣傳媒體進行百乳雷紋銀飾的宣傳和報道,多舉行產品展銷會或請明星來做時尚代言來增加知名度和普及度。同時印制宣傳單或宣傳海報,將百乳雷紋銀飾的最新信息和促銷活動通知顧客。但切忌單純宣傳引起顧客反感,可在單上附加銀飾介紹以及保養(yǎng)方法等等,拉近與顧客的關系。
2)、櫥窗設計:因在百乳雷紋銀飾營銷活動過程中,店堂環(huán)境與營銷有著密切的關系,涉及到店堂的地理位置、門面裝飾、周圍環(huán)境、柜臺布置、色彩搭配、內部照明等因素。通過極具傳統(tǒng)元素的現(xiàn)代櫥窗設計充分地展示商品,給消費者以藝術享受,達到滿足消費者情感的要求,這樣更有利于店堂的營銷。
4)、定期開展活動:例如可以通過定期開展如店慶、周年慶等促銷活動,請供貨商和商場配合,讓供貨商壓低價格,商場在顯要位置懸掛條幅或粘貼海報。已達宣傳作用。
5)、售貨員佩戴百乳雷紋銀飾:可建議售貨員購買或要求其佩帶本柜商品,起到為顧客做免費模特和樣板的宣傳作用。
6)、贊助高;顒:百乳雷紋銀飾定位在18-28歲的群體,而高校生則是消費的主流。根據(jù)這點可與校內社團或學生會聯(lián)系,為他們的活動如新生晚會等提供獎品和紀念品,并在活動過程中借助他們的人力物力發(fā)放傳單宣傳冊等宣傳用品。
(八)、營銷思路
1)、產品策略:珠寶首飾產品是一類不具比擬性的特殊商品。它同時具備自然和社會
兩方面的屬性。就自然屬性而言,是一大類天然珍稀材料。當它被人為地賦形、賦意之后,就有了一定的社會屬性,并具備了一定的社會功能。珠寶首飾產品的自然屬性與社會屬性共同構成了這樣一類特殊商品的內涵,也確定了其價值。珠寶首飾產品的社會屬性包括經濟屬性和文化屬性兩個方面。珠寶首飾的經濟屬性表明它既是效益產品,又是有價商品;而珠寶首飾的文化屬性,其內涵更為廣泛,也是珠寶首飾社會屬性的基礎和自然屬性的延展。 在營銷當中百乳雷紋銀飾的取材新穎、材質特殊等特點使其與其他銀飾區(qū)分開來,在銀飾市場中差異化明顯。
2)、定價策略:專賣店、直銷店基本采用實價銷售的形式;大商場采用的是折扣銷售,但大多數(shù)商場是商品價格高,但折扣低(最低3折),甚至出現(xiàn)可以討價還價的現(xiàn)象,讓顧客覺得商品的價格不真實。因此,雖然我們仍采用折扣銷售的形式,但折扣明示,不可以討價還價,且折扣最低為7折。堅持低價銷售價格是影響消費者購買行為最重要的因素,對中年女性消費者來說,這一點表現(xiàn)得更為突出。中年女性多為經濟型的消費者,購物時對產品價格十分敏感,對超過預期價格的產品往往采取拒絕的態(tài)度,物美價廉是她們購物選擇的基本標準。她們對讓利產品、削價產品比較感興趣,而且是主要的購買者。針對中年女性消費的這一特點,實行低價銷售,應是中年女性消費市場的基本營銷策略。所謂低價銷售,包含兩層含義:一是指老產品,價格取市場最低的,這樣才能在中年女性貨比三家時,將該產品選中;二是新產品剛投放市場時,產品定價不要高于中年女性消費者的預期價格。當然,為了使企業(yè)也能夠接受這一價格,事先須做必要的價格宣傳。
3)、渠道策略:⑴ 柜臺銷售:仍是商場創(chuàng)造銷售利潤的主要途徑。⑵ 網(wǎng)站銷售:開展電子商務,通過互聯(lián)網(wǎng)的訂貨系統(tǒng),建立網(wǎng)絡銷售系統(tǒng)。
4)、促銷策略:⑴ 廣告宣傳活動:以軟廣告的宣傳形式為主,輔以網(wǎng)站宣傳。宣傳的內容主要為:珠寶文化、珠寶的選購和保養(yǎng)、品牌介紹、珠寶玉石知識、珠寶的投資、收藏及藝術價值、流行趨勢、行業(yè)發(fā)展狀況等。⑵ 商場促銷:A、全年圍繞7個大型營銷活動開展,同時輔以品牌的促銷活動。B、推出售后服務和商品“以舊換新”規(guī)則,并在商場內明示。⑶ 平時促銷:主要是柜臺(品牌)營業(yè)員直接向顧客推薦商品,其關鍵是向顧客陳述一個產品的獨特銷售主張,即賣點,也就是購買該產品所應得到的好處。 ⑷ 公關活動:
獻愛心給特困家庭活動,從而擴展XX購物中心的知名度和美譽度,并在一定程度上加快珠寶的銷售。
5)、服務策略:
a.售前服務:一般的銷售意識只有售中和售后策略,而對售前卻有所忽略。其實售前服務既是顧客購買欲望產生的源泉又是售后服務效果如何的檢驗,所以其在服務過程中有著舉足輕重的作用。具體可針對不同客戶制定不同的策略與售后策略配合使用,例如定期宣傳材料的發(fā)放、最新產品目錄等等。
b.售中服務:產品分高中低檔,顧客服務也應如此。對待高端客戶,更應該有如上帝般的服務,具體可免費提供飲用水、咖啡、雜志或其他種種。甚至為方便女顧客購賣產品,提供隨行男賓的休息處。同時,為其詳盡介紹產品的分類、配備專職服務員等等均可嘗試。
c.售后服務:在顧客購買產品時,應根據(jù)顧客自愿原則,為高端客戶建立產品檔案,可以說是為了以后產品的養(yǎng)護等。檔案中記載客戶及其家人的生日等信息以及聯(lián)系方式,定期為其發(fā)放產品目錄和產品回訪,宣傳最新產品以及促銷信息,刺激其產生二次購買。
d.客戶管理:分為貴賓客戶和普通客戶兩種。貴賓客戶除為其建立客戶檔案,定期回訪以及宣傳以外,還可提供超額退貨服務。例如提供15天內全額退款,一個月內9折退款。具體作用說白了就是為有送禮需求客戶服務,直接送錢不方便。
飾品策劃書4
一、前言
隨著時代的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,人們的審美觀也在不斷提高,飾品也越來越受到人們的青睞。飾品行業(yè)是從金銀珠寶首飾,工藝品行業(yè)中分離出來,綜合形成的一個新興產業(yè)。飾品作為新經濟的增長點,在中國內地,這一行業(yè)處于不斷的發(fā)展階段,消費的主要群體,在15—35歲之間的年輕群體,而大部分人追求的是個性,特別是近幾年的“80”“90”“非主流”的潮流趨勢。這一年齡段的年輕消費者有一定的消費能力且對外界新事物接受程度也高,其學生占主流,學生消費心理還不成熟,只要喜歡就有欲望,要購買,其小飾品價格也在學生的消費水平之內。其次,剛邁進職場的學生或白領階層,他們有一定的收入,有了一定的消費能力,愛美之心更為強烈,對小飾品的需求量也不斷增加。而他們更多的人注重小飾品的外觀,崇尚時尚,追求個性。為此,我們推出Yi戀主打產品——四葉草個性系列。 又由于企業(yè)剛剛成立,缺乏市場,在市場上沒有很大的知名度,所以必須盡快占領一部分飾品市場。因此,我們充分利用本公司主打產品,打開市場銷路,建立企業(yè)品牌形象,增加企業(yè)的收益,讓企業(yè)穩(wěn)健成長,逐漸走向全國,面向世界。
二、市場環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境
。1)人口環(huán)境:我國人口不斷增加,人口眾多。其愛美之心人皆有之。而各種各樣的飾品也就開始進入了。就女生而言,在飾品需求方面欲望較強烈,因此Yi戀公司針對這以特殊消費群體推出主打產品——四葉草個性系列產品。其具有很大的消費市場。
。2)社會文化:隨著人們生活水平的改善,消費質量大大地提高,人們的消費觀念也在不斷地改變,飾品的消費將向潮流發(fā)展。飾品不再僅僅是追求功能性了,而是彰顯個性、身份、魅力等作用。從消費人群看,消費者追求時尚個性更注重的是外在的,而非飾品本身的功能性和實用性,越來越多的年輕人喜歡跟風追趕潮流。對于大學生來說,飾品更是一種個性的張揚。他們追求時尚,追求與眾不同,追求品牌,使小飾品行業(yè)處于快速發(fā)展時期。
。3)經濟環(huán)境:隨著國家、地區(qū)經濟的發(fā)展,每個家庭的可支配收入增加,不管是學生還是上班族,其生活水平大大提高,在精神享受和娛樂等方面的支出比重也急劇增多。因小飾品價格的低,面對更多有購買力的消費者,所以小飾品行業(yè)存在很大的市場潛力。
。ǘ┪⒂^環(huán)境
(1)企業(yè)現(xiàn)狀: 隨著經濟不斷發(fā)展,人們生活水平不斷提高,收入不斷增加,具有龐大的消費能力和潛力。女性是飾品的主要消費大軍,女性基本是飾品的主要購買者,而且隨著經濟的發(fā)展,男性飾品消費也在逐漸增加。近幾年來,飾品這一新興行業(yè)迅速在中國發(fā)展起來。Yi
戀公司自20xx年成立,由于企業(yè)剛剛成立,缺乏市場,在市場上沒有很大的知名度,所以必須盡快占領一部分飾品市場。由此看來,飾品還是具有很大的市場潛力的,Yi戀公司還具有一定優(yōu)勢。
(2)競爭者:同行競爭也是非常激烈的,比如“哎呀呀”、“千飾”知名企業(yè)的激烈競爭。因此,要在這眾多競爭者中生存并壯大,所面臨的競爭壓力是很大的,。其中最大的壓力是“哎呀呀”。為此,我們對四葉草個性系列產品進行了宣傳。主要(3)消費者分析:短期的目標顧客,是以學生為主。在價格方面,大學生對不同的飾品所能接受的價格不一樣,我們將按著同學們的心理價位進行合理的定價,保證同學們能夠買到物美價廉的飾品。此外,同學們希望我們能提供一個溫馨時尚的消費環(huán)境。而對社會人士,有其一定的消費能力的群體而言,要對他們進行品牌宣傳,加強品牌意識,招攬更多的回頭客,加強消費者對我們產品的忠誠度?偟膩碚f,同學們的`消費是傾向于一種健康、多樣、流行、方便、服務到位的消費方式。我們將本著“顧客第一”的觀念,盡我們最大的努力滿足消費者的各種合理的要求。
三、SWTO分析
優(yōu)勢(Strength):
產品種類多且時尚,大方,極大地滿足了15—35歲女性想要彰顯個性的需求,產品款式多樣,更新更新周期快,產品成本投入較少,獲利較快。取材的創(chuàng)新性,它給現(xiàn)代藝術設計、現(xiàn)代生活的審美內容帶來了巨大的影響。構成了一種新的文化現(xiàn)象,即民族民間文化。通過資料搜索及市場調查,Yi戀在現(xiàn)代首飾中設計較時尚,符合大眾消費者需求。其材質符合大眾消費水平,首飾成本低,價格廉,已成為大眾時尚飾品,無論是消費速度還是消費頻率都很快,已經接近快速消費品。
劣勢(Weakness):
由于是新開發(fā)的產品, 規(guī)模小,知名度難以打開,產品定位是低端產品,以低價位吸引人氣,技術含量不大,在同行競爭中很難脫穎而出,也沒有自己的品牌效應、產品形象及產品口碑,缺乏明確的戰(zhàn)略導向,組織、預算、費用等方面的靈活性不足,對市場控制力不足等。銀飾首飾市場日趨成熟,使得Yi戀飾品競爭難度加強。
機會(0pportunities):
近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。另外,相對與貴金屬首飾來說,Yi戀四葉草系列飾品價格便宜,為一般人所能接受。四葉草系列本身主題的新穎和特殊材質的應用,加上簡約的造型,相信在飾品中能夠占據(jù)一定的市場。
。1)隨著人們生活水平的提高,人們更加追求細膩的生活方式;
。2)市場滲透較高;
威脅(Threats):
與黃金珠寶飾品相比,Yi戀飾品在產品原料等方面的限制有絕對的優(yōu)勢。同時,其靈活的造型在順應潮流以及促銷策略上可以競爭。與高檔銀飾(海盜船、蒂凡尼等)競爭時,應盡量避其鋒芒,加強宣傳和促銷力度,爭取在客戶認可度以及尚不能接受高價的消費群體中搶先占有品牌優(yōu)勢。與中低檔銀飾相比:此類競爭者是主要的競爭者,其憑借低端的價格卻可以在中低端市場上給以強烈沖擊。
四、產品的定位
。ㄒ唬┦袌黾毞
從地理上看,小飾品的市場主要分為城市和農村。城市消費者的消費理念與農村消費者有所不同。城市消費者更注重小飾品的時尚程度及流行度。而農村消費者更注重小飾品的實用度。 從人口上看,不同年齡、性別、職業(yè)、收入的人有不同的消費理念。年輕人喜歡有個性、時尚的飾品,而年紀大的人則更喜歡大眾化、實用的飾品。高收入的人群所買的飾品價格也相對較高。相反,收入低的人所買的視頻價格則相對較低。
從心理上看,不同生活方式、不同個性的人也有著不同的消費理念。人們的生活方式對小飾品的購買選擇也有著比較大的影響。
從消費者分析,飾品行業(yè)是一個彰顯時尚、個性的行業(yè),小巧,精致,產品偏向于女性,以15—35歲女性為主要的消費者。
從競爭者分析,飾品行業(yè)產品價格低廉,產品更新快,這就對產品要以精致、細膩打動消費者的要求更高,而且是其設務簡單,投機規(guī)模小,使得這個行業(yè)領域相當容易進入,所以競爭也是相當?shù)募ち摇?/p>
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目標消費群:個性飾品店的消費群定位在女性消費者,都市時尚女孩、職業(yè)女性、女學生等是主力的消費群。
適合本產品消費群的構成:
1、消費群體年齡為:15—35歲.
2、性別:女性多余男性.
3、購買地點:大多數(shù)為酒吧,酒店,娛樂場所。
4、購買動機:有一種好奇感,求美的心理和美化裝飾心理 。這是人們購買珠寶首飾最普遍的消費心理,也是飾品所有價值中,最能讓人直接體驗到的。俗話說:”愛美之心人皆有之”。
飾品策劃書5
因為在這個現(xiàn)化的社會上有不少的學生和年青人都熱愛著“潮流 ”而他們追求“潮流 ”的開始是給自己一個外表,而小飾品就是他們最好的選擇。如果使用小飾品使用得合適的話就可以為自己制做一個新的外表。 競爭對手分析
因為小飾品的盈利比較低所以沒有多少人會選擇這個行業(yè),而附近也沒有這個行業(yè)的店了。如果我在這附近開一間小飾品店將會成為這里的唯一家,具有很大的發(fā)前途。
市場細分及顧客選擇
我主要的顧客是學生和一些社會上的年青人。因為只有學生和年青人會把錢用來購買小飾品來裝飾自己的外表而年經大的人因為在社會上已經 經歷了一段時間一般都是把錢存起來所以他們很少會購買這些小飾品。 公司名稱
我會把我的公司的名稱叫做 鐵鉆。
因為我要每一個購買我商品的顧客知道我的商品不僅具有鐵一般的質量還具有鉆石的永久發(fā)亮的特點。
公司選址
我打算在黃水職業(yè)中學的前面開這一間小飾品店。 因為在黃水職業(yè)中學那里有20xx多名消費能力較高職中學生那里將會是一個很好的市場。在黃水職業(yè)中學附近還有一間振興中學那里還有一群消費能力一般的初中生那也是一個很好的市場。
司徽
公司經營理念
為了讓顧客可以安心的購買我的商品我為我的公司沒計了一條標語:不讓顧客購買最貴的商品,只讓顧客購買最合適自已的商品。
組織機構
在我的這一個店會有一個老板專門購買貨物、一個員工負責推銷、一個員工專門幫客人將商品進行維修、加工、包裝等服務還有一個員工負責店的清潔和裝飾。 產品與服務
在我的這個店里將會有不同的小飾品出售如:手機的小掛繩、首飾品(頸鏈、手鏈、腳鏈、戒指)車上的小飾品、書包的`小掛繩、家庭的小飾品等等。我還會提供保養(yǎng)、保修、加工等服務。
定價策略和經營策略
我將會把商品上中下三種不同的價格這樣就可以滿足不同消費能力的顧客了,我還會采取代理的方式來經營,對員工我會創(chuàng)立一個勤工獎(每個月評選出一個最勤力的員工向他發(fā)一筆獎金這樣就可以引起員工的勤力了,資金方面我會向我的父母或我的親戚朋友借或讓他們入
股,本店開業(yè)前期,初步計劃招收3名全日制雇員(包括1名推銷員,1名服務員,1名清潔員)。 具體內容如下:
1)有一定工作經驗,有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間。
2)勤勞刻苦,服從雇主。
3)經面試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同。 營銷推廣策略
我會組織員工在不同的時間去不同的學校向學生發(fā)送傳單并且在節(jié)假日時也會舉行一些相關的活動如:元宵節(jié)時舉辦猜燈謎猜對的顧客可以免費或打折的方式得到精美的商品、春節(jié)時當顧客購買商品的金額達到一定時就會送上一封紅包等活動來推廣我的商品。
遠景規(guī)劃
在第一年時我打算采取穩(wěn)打穩(wěn)扎的策略,先把總店辦好等有了充足的資金后就馬上發(fā)展第二間店、第三間店一直開下去目標是在每個人想買小飾品時會第一時間會想到我的這一間鐵鉆小飾品店,我計劃在第二年就開第一間分店了。
飾品策劃書6
前言
隨著中國市場經濟的進一步發(fā)展和中國加入WTO后市場的擴大,以及網(wǎng)絡營銷的發(fā)展,使得飾品的發(fā)展空間很大。但是,一個新的行業(yè)的出現(xiàn),一方面蘊含著很大的發(fā)展?jié)摿Γ瑯右泊嬖谥芏鄦栴}。由于飾品行業(yè)一直以來的經營狀況都比較零散,行業(yè)的競爭日趨激烈,而飾品店缺少規(guī)范化操縱,往往沒有足夠的規(guī)模,同時,個體經營的小飾品實店的成本較高,造成飾品行業(yè)整體抗風險性很低
一、產品特性分析
1、產品概述
飾品是用來裝飾的`物品,一般用途為裝點居室、美化公共環(huán)境、裝點汽車、美化個人儀表。故飾品可分為以下幾類:居家飾品、服飾飾品、汽車飾品等。
2、發(fā)展環(huán)境
中國內地,這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會經濟、文化的飛躍發(fā)展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的追求。
3、發(fā)展特性
從購買鉑首飾品種的選擇取向來看,市場消費存在變數(shù)。有關專家認為,今后一個時期我國黃金珠寶首飾市場的消費增長主要靠婚慶、鉆飾消費和境外來華游客消費等三
個需求來拉動。項鏈的需求與戒指,尤其是婚戒比較,購買動力趨弱。如果商品價格上漲過快、過高,消費者很容易轉向其他首飾品種,如白金首飾或K金首飾;尤其世界黃金協(xié)會推動的K金戰(zhàn)役將推動K金首飾在年輕一族中與鉑首飾競爭。
4、功能
佩戴小飾品是一個人搭配衣物、彰顯個性的重要選擇,飾品也就是用來裝飾和佩戴的,有些飾品可以起到芳香,清潔,美化等等的作用,好的飾品可以讓換然一新、心曠神怡,在街上諸多的飾品精品店也越來越注重到飾品的市場,選當然在送生日禮物、朋友聚會、送男女朋友等都離不開小飾品。
5、生命周期分析
每一樣產品都該有一個生命周期,飾品作為選擇類消費品,它從工廠出來進入批發(fā)商零售商領域,再到最終消費者手中,最后被愛美的人士佩戴,直至被淘汰,這期間的過程可長可短,完全取決于消費者的喜好,因此,飾品的生命周期會隨著人們的喜好而發(fā)展至淘汰
6、產品差異分析
由于小飾品的各自差異,如買家包裝工具不同(包括實際包裝與廣告包裝)、飾品生產所用主材料、以及飾品使用壽命價等不同,使飾品有了差異與價格不同
二、市場分析
1、行業(yè)分析
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來,綜合形成的一個新興產業(yè)
2、市場潛力分析
飾品作為新經濟的增長點,發(fā)達國家已逐步走向成熟。各種檔次的專賣店、銷售點星羅棋布;各種款式、各種層次的產品充分滿足了日益增長的市場需求。而在中國內地,這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會經濟、文化的飛躍發(fā)展,人們正從溫飽型步入小康型,崇尚人性和時尚,不斷塑造個性和魅力,已成為人們的追求。
3、目標市場分析
1、宏觀環(huán)境
中國經濟的快速發(fā)展,國內市場環(huán)境穩(wěn)定,加入WTO后為飾品行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的市場空間,飾品行業(yè)市場日趨成熟,我國飾品行業(yè)正面臨著全面的產業(yè)升級。
2、微觀環(huán)境
飾品行業(yè)屬于低端行業(yè),技術含量要求不高,相對于其他行業(yè),它的成本少,收益較快。
3、消費者分析
飾品行業(yè)是一個彰顯時尚、個性的行業(yè),小巧,精致,產品偏向于女性,以15—25歲女性為主要的消費者。
飾品策劃書7
一.活動主題:圣誕飾品(包括圣誕賀卡,圣誕樹,圣誕老人,圣誕禮品,圣誕繪畫作品等)制作大賽。
二.活動時間:12月初-23日
三.活動策劃主辦方:外國語學院,音樂學院生活部
四.活動目的:借圣誕節(jié)來臨之際,以制作圣誕飾品和卡片的活動為圣誕節(jié)添色,同時也以此來為同學們提供一個展示自己才能的機會和舞臺。
五.活動具體安排:
1.12月初-8日:前期宣傳(分工:兩院各出一張板報,兩張海報)
2.12月8日-18日:作品制作與征集,18日截止作品的上交(兩院登記好作品的上交情況,包括作品的作者姓名,院系,年級,班級,作品類型;18日晚,兩院作品匯總待審評)
3.12月18日-20日:作品評審(兩院各請代表進行評審,選出特等獎,一,二,三等獎及優(yōu)秀獎,名額按上交作品的數(shù)量再定)
4.12月20日-22日:后期宣傳(兩院各出兩張紅榜公示獲獎結果,出兩張海報宣傳23日的作品展示及頒獎活動)
5.12月23,24日中午:獲獎作品展示及頒獎(在東,西區(qū)小樹林對獲獎作品進行現(xiàn)場展示,要求獲獎者出席活動頒發(fā)獲獎證書和獎品,兩院可視情況邀請本院的領導,學生干部出席)
六.作品要求:
1)購買品不參與評比,作品必須為手工制品,與活動主題相關,能表達節(jié)日氣氛的`作品,可分為賀卡類,繪畫類,手工類等;
2)作品必須為本人親手構思創(chuàng)作,不得抄襲他人作品,若發(fā)現(xiàn),一律取消參賽資格;
3)作品可以以團體的名義完成,但合作者最好不要超過4人;
4)個人作品每類型限交一份;
5)可接受除了外院和音樂學院以外,其他院系的作品,由該院生活部部長將作品交至評審組。
飾品策劃書8
一、策劃書概要
1、項目概要:手工定制飾品
2、作坊名稱:杉
3、項目簡介:用心制作符合顧客的個性飾品
4、作坊簡介:作坊坐落于佛山禪城嶺南天地,主要制作和銷售客人定制的個性飾品
5、作坊經營模式:團體經營。(成員:店員、飾品設計師、原料采購員各一名)
6、目標客戶:時尚的青年男女,主要包括在校學生,職場年輕白領。
7、項目成功關鍵:手工定制的與眾不同,彰顯顧客獨特而新潮的生活態(tài)度。
8、創(chuàng)業(yè)目標:讓手工定制的意識成為新一代佛山人的消費指標。
9、創(chuàng)業(yè)原因:如今潮流人士對于使用物品的要求已經越來越高,原來的飾物市場已經遠遠不能滿足大家的需求,要夠特別夠唯一,只有特別定制的個性化飾物才是消費的王道。當下,80、90后的年輕人追求時尚生活,崇尚個性,是定制飾物主力消費人群。正是由于存在年輕人這個廣闊的市場,給了創(chuàng)意人才施展才華的空間。在這樣的背景下,個性定制飾品迅速走俏市場,需求量也在日益增加。可見,手工定制飾品的發(fā)展前景巨大。
二、市場調研分析以及服務產品
1、市場機遇:在這個社會經濟飛速發(fā)展的現(xiàn)代,人們(尤其是青少年男女)更加追求一種獨特,追求一種個性。所以當今社會創(chuàng)意手工品也是琳瑯滿目,數(shù)不勝數(shù)。但是真正能讓顧客滿意的飾品并不多,像這種手工定制的飾品價格適中,匠心獨具的心思會讓每個走進作坊的客人產生購買的欲望。聰明的小商人也會在生活中那些不起眼的小東西(如普通的蠟燭,廢棄的易拉罐)上做文章,經過重新塑造,使它們以另一種美,成為引人注目精美飾品
2、我們相信人類追求美麗藝術的心不會變,人類無限豐富的想象力不會枯竭。在以后的生活中不斷的會有人去注意和從心塑造生活中的小玩“藝”,使生活更加充實,更加完美。而手工定制飾品正符合人們對這種藝術生活的追求。
3、“杉”地處佛山新落成的嶺南天地,坐擁商業(yè)繁華的祖廟商圈,其發(fā)展優(yōu)勢毋庸置疑,地點突出,引人注目。
4、“杉”手工定制小作坊的經營戰(zhàn)略:在繁華祖廟街道,這樣小型的精品屋并不多見,而附近的人民路、燎原路一帶則零星散布著幾所連鎖精品店。如今,是物質豐盛的年代,創(chuàng)意和個性才能更加彰顯個人魅力。或許一件有創(chuàng)意的禮品在一定的時間里會占領市場,但一段時間后終究會被另一種更有創(chuàng)意的禮品所代替。因此無限的創(chuàng)意才是占領市場的第一要素。精品雖多,但真正能夠讓顧客滿意的飾品卻不多,而我們所賣的產品大多是顧客自己設計或是顧客要求我們代為設計出來,這樣保證了顧客對飾品的滿意度。如此說來我們創(chuàng)辦手工定制作坊的發(fā)展前景還是很樂觀的。
A、擁有“藝”想不到的創(chuàng)意
B、發(fā)揮自己最獨特的心思
C、提供最無可挑剔的服務
D、給你最不可思議的驚喜
6、“杉”手工定制作坊的服務介紹:把顧客最想要的效果表達給我們,我們將會用精心的設計、用心的態(tài)度制作出讓顧客最滿意的飾品。用最便捷的途徑把產品送到你指定的地點。只要你敢說我們就敢做。
三、競爭分析與經營策略分析
一)手工定制飾品的投資魅力:
1.投資少回本快。初期投入,本店將以廉價質優(yōu)且環(huán)保的材料做素材,主要引進碎花布、鐵線、干木塊等材料。提出鋪租這項固定支出,預計投資3000元。
2.過程簡單,服務周到。對于不想費心思設計的一類顧客,本店現(xiàn)場提供設計師的其他作品供選購;對于希望擁有個性又唯一款式的顧客,可通過預約本店飾品設計師,并向其表達想要的作品效果,本店將竭誠為你提供一份匠心獨運的作品。
3.市場廣闊。從實用角度來看,手工定制飾品并不是一次性消費品;從銷售角度來看,廣大的年輕男女都是我們的客源。對于在校學生:自己動手可以鍛煉他們的操作能力,還可以豐富想象力、增強創(chuàng)造力、提高陶冶生活情趣。對于年輕的上班一族:手工定制更是一項極富魅力的活動。在這個追求時尚的時代,年輕人總喜歡標新立異與眾不同,他們不滿足于百貨公司的現(xiàn)成商品又不屑與千篇1律的送人禮品,于是手工定制的出現(xiàn)讓他們擺脫了電腦和機器復制的產品,從而有機會表達他們獨特的個性,發(fā)揮他們豐富的想象,為青年人生活增添無限樂趣和激情。
二)經營策略分析:
我們相信有手工就有市場,有創(chuàng)造就有未來,手工有多大市場就有多大,創(chuàng)造有多美未來就有多美。手工定制是一個剛剛起步的行業(yè),競爭對手相對少。其產品的獨特性又吸引了不少顧客,另外,作坊推出的多種輔助服務也會增加顧客的回頭率,手工定制有著無限的擴大空間和堅實基礎,緊隨時尚步伐,產品推陳出新。所以說手工定制是一個可持續(xù)發(fā)展的全新陽光產業(yè)。手工定制將以一股新能量迅速傳播于佛山土地上。
一件簡單的手工定制飾品實質并不簡單,因為每一件作品都融匯了設計師或者客人所傾注的熱情和真心。親人之間那份血濃于水的親情,戀人之間那份至死不渝的愛情,朋友之間那份共患難的友情。在這樣一個高頻率運作的社會里,我們靜靜地想一想如何感激那些愛我們的人。古有“千里送鵝毛,禮輕情意重!比缃,一件簡單的手工定制飾品同樣可以聊表那份至真誠的心。
四、市場調查
經過幾天對作坊選址周邊的走訪調查,我們知道手工定制消費群廣闊,獨特又有創(chuàng)意的飾品無論對在校學生還是職場白領一族都十分吸引,手工定制是一種從實用變成一種創(chuàng)意的發(fā)想行為,是飾品主人個性魅力的體現(xiàn)。可以充分展現(xiàn)購買者的獨到的審美觀,深受時尚一族的喜愛。
經調查研究我們的產品可以滿足“新新人類”及休閑娛樂派的極限要求,在中小學生方面,隨著教育的多元化,社會對學生的要求從動腦能力轉化為動手能力,對學生操作能力日益加強。而手工定制飾品作坊可以滿足他們這方面的需求。面對大學生這類消費群體時,我們的產品有足夠的吸引力,無論是情侶之間、朋友之間手工定制飾品都將會是他們最佳的互贈禮品。
中國逐步步入老齡化,老年人的生活和娛樂逐步引起世人的關注,手工定制可以讓他們在休閑之余體會到一種動手所帶來的樂趣,也可以陶冶情操,充實生活。從而手工定制的市場前景將會更加廣闊。
五、經營策略
1、市場份額
隨著我們的項目的開始,我們將在嶺南天地開設一間名為“杉”的手工定制作坊,初期目標群體將是嶺南天地寫字樓的白領一族以及周邊的居民。隨著本店的知名度提高,目標群體將擴大到整個祖廟商圈以及環(huán)祖廟商圈。
2、銷售模式
我們將采取現(xiàn)賣與顧客制作預定的方式,成品的形式新穎獨特,其中DIY模式是我們小屋的特色項目,顧客可以來我們的DIY工作室自己設計,也可以讓我們把原料送到住處。將自己動手制作的手工定制飾品送給自己想要送的人是一件非常有意義的事。
3、廣告宣傳
我們將會設計本店的海報來擴大我們的產品的影響力,提高我們的知名度。我們還將以“一傳十,十傳百”的宣傳方式來為我們的產品做廣告。我們認為通過以上的宣傳方式足以擴大我們的手工定制飾品的知名度,不久將會在佛山人中掀起一陣購買浪潮。
4、分銷渠道
我們將會采取招納加盟商,聘請代理人員作為產品的分銷渠道。
5、合作伙伴
我們將與信譽好的商家進行合作,我們將為顧客提供質量上乘的產品。我們將會嚴格控制好原料的供應環(huán)節(jié),保證每個顧客買到的產品都是優(yōu)質的。
6、定價方面
我們考慮到我們的顧客將會是在校大學生、年輕白領以及部分高收入人群,因此我們將會制定高、中、低三檔定價,我們會盡量控制我們的成本來適應我們的定價,給顧客帶來更大的優(yōu)惠。
7、市場溝通
我們隨時觀察市場走向,及時掌握市場流行趨勢,迅速更新我們產品的種類,確保我們產品的個性化和獨特化。
8、其他方面
我們應當抓住顧客的心理,給予一定的優(yōu)惠,并實行會員制—-會員可享受一定的優(yōu)惠,生日會員可憑會員卡免費領取生日禮物。我們也會定期舉行另類宣傳活動如“創(chuàng)意顯心思”,讓顧客將自己制作的創(chuàng)意飾品進行展示,并評比出一二三名,給予一定的獎勵。我們通過這種方式來擴大我們的影響力,將我們的特色展現(xiàn)出來,我們相信我們的市場將是廣闊的。
六、風險預測與問題分析
投資無論大小,風險必然存在。尤其是對于一個剛剛起步的手工定制作坊,今后所遇到的問題以及所需要承擔的風險必然不會少。
一)客源問題:店鋪成立初期,客源是首要面對的問題,如何解決這一問題,想必人人都知道,那就是宣傳。而且是要有新意的宣傳。首先,我們的.產品是手工定制飾品,而非在大街小店里隨處可見的機械化量產產品,其次,我們可以制作出各種款式獨一無二的飾品,但更多的創(chuàng)意想法需要普羅大眾踴躍提供。人人都有好奇心,對新穎的事物絕對留下深刻的印象,而且也會有一種想擁有這一新鮮事物的想法,這時我們的機會就來了,我們便可以向大家介紹和推銷自己的產品。
二)技術與質量:
1、對于技術問題我們則需要設計師的努力配合,只要我們有足夠的市場,相信設計師會盡最大努力解決這方面的問題。
2、對于質量問題,本店會在采購和成品加工的方面努力把關。我們還可以以問卷調查的方式,讓消費者使用我們的產品之后,將其對產品的看法,以及改善產品的意見回饋給我們,并且與供應商簽訂合同,在合同上寫明如果消費者反應出質量問題,則供應商需要在一定程度上賠償我們的損失。對于問卷調查,可能許多人并不一定抽出時間來認真對待這一問題,但我們可以保留一張消費者聯(lián)系方式的表格,可以隨機的詢問他們對我們的產品的評價。
3、對于競爭風險,由于我們目前的實力可能僅限嶺南天地,但據(jù)調查還未發(fā)現(xiàn)有同行,所以在這方面會給我們帶來一定的優(yōu)勢。
三)其他阻礙
首先,團隊分歧這也是一個很重要的問題,但我們可以通過開會討論來解決,畢竟這是一個三人團體,相信通過大家的一番討論過后,對于每一個人的意見的優(yōu)缺點自然會顯露出來,此時便可以進行總結,討論出一個最佳方案。
其次,資金不足是一個很關鍵的問題,我們畢竟是剛踏足社會的應屆畢業(yè)生,經濟尚未完全獨立,部分資金仍需要依靠家里的支持,每個月也不會有太多的余額,這可能造成剛剛成立的店鋪面臨資金周轉不靈的問題,這需要積極與供應商聯(lián)系,爭取得到供應商的支持。
經驗不足:我們不可能做到萬事俱備的,尤其這是我們人生的第一次創(chuàng)業(yè),所以經驗不足是很自然的事,大多也就是在網(wǎng)上查一些相關資料加上一些資自己的見解,這便是我們全部的經驗。
剩下的可能還有許多問題需要解決,許多風險需要承擔。除了團隊分歧、資金不足題和經驗不足外,其他問題則需要根據(jù)具體的情況而做出明確的解決措施,畢竟市場是瞬息萬變的。
問題肯定存在,風險必不可少。公司的不斷壯大就需要不斷的解決所面臨的問題,而且要承擔許多必要的風險。問題可以解決,但風險的承擔卻是不好把握的,也不是人為可以控制的,市場的變換太大,所以本店所走的每一步都必須經過慎重考慮,切不可一時沖動便作出決策。
飾品策劃書9
一、前奏
一年一度的促銷大好機會“中秋節(jié)”即將到來,因此,能否搞好本次活動,對是否能達到整年度的銷售目標等都顯得尤為重要,同時抓住消費者的消費心理,在中秋佳節(jié)最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大店鋪的銷售額,勢必提高企業(yè)知名度。
以下為本次活動的策劃方案,以供參考:
二、活動主題;相聚“金”秋
三、活動廣告語;“金”喜不斷“金”彩連連
四、活動對象:消費者
五、活動時間;20xx年9月1日至20xx年9月8日
六、活動目的.:
1,中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,以中秋節(jié)為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)美譽度
2,借助中秋節(jié)節(jié)日的到來,策劃實施一系列大型促銷活動,刺激消費群,吸引目標消費群及潛在的消費群,最大限度地擴大銷售額
七、活動方式
第一重;消費有“禮”
活動期間,首飾金購物滿500元或投資金條購物滿50克,送一個帶有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精美,最好上面有中秋快樂,健康長壽,平安是福等祝福語
操作說明
鑰匙扣由店里根據(jù)預期銷售定做,每個成本控制到兩元
鑰匙扣上最好要有品牌
滿足條件的客戶憑商品保證單到禮品發(fā)放處領取,領取后在保證單上蓋章
第二重;團團圓圓
首飾金購物滿1000元或投資金條購買滿100克憑保證單可拍7寸全家福照片一張,以作留念
時間中秋當天
地點:金店內
協(xié)辦某某影樓(柯達)
操作說明
現(xiàn)場布景,營造中秋氣氛,或布置現(xiàn)代的團圓喜慶的場景
把店里的品牌融入,以后看到照片就可以想到中金
第三重;夢圓“十分”大搶購
限時搶購,搶購時間為十分鐘,在搶購時間里,首飾金每克優(yōu)惠兩元,以款臺結算時間為準,當?shù)昀锾囟ㄒ魳讽懫饡r,即是搶購開始,助您夢想成真!
操作說明
事先不告知具體搶購時間,保證現(xiàn)場秩序
設立搶購專區(qū),并公示金條類商品不參與此活動
飾品策劃書10
一、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店經營宗旨及目標
宗旨:為消費者提供價廉物美的商品和最優(yōu)質的服務。
目標:在課余時間能夠使網(wǎng)店盈利,做到無假冒偽劣商品,提供優(yōu)質商品和服務,得到消費者的尊重和肯定。
2、網(wǎng)店簡介
店名:潮人館
域名:淘寶賬號:gy51168
經營范圍:我們的產品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營韓版男女服飾!
本店將提供企業(yè)介紹,產品的種類、數(shù)量并提供詳細參考資料,以圖片方式展示產品,同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務,保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。
3、網(wǎng)店管理
(1)管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動和服務都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個原則對產品質量等一系列問題進行嚴格管理,保證客戶的利益。
。2)管理隊伍:淘寶小店,每個合伙人都秉承著管理思想的原則,并以實際行動推動網(wǎng)店發(fā)展。
。3)管理分配:分別負責進貨聯(lián)系、在線客服和發(fā)貨處理。
二、市場分析
1、市場介紹
隨著時間的不斷前行,人們對于時尚的追求也越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版飾品的不斷創(chuàng)新和改善,時尚潮人們的崇尚心情也更加明顯,我店經營的各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。我們的目標市場初步劃定為追求時尚和個性的年輕人,主要消費者群體預計為中學生和大學生以及社會上的崇尚時尚、懂的經濟消費的年輕人。
2、市場機會及環(huán)境
總體來說,淘寶網(wǎng)上銷售飾品的.網(wǎng)店比較多,同類競爭對手多,競爭壓力大。而且飾品行業(yè)是一個相對比較成熟的行業(yè),要做到差異化競爭,尤其是在網(wǎng)店做到差異化競爭相對來說比較難。所以,要想在競爭對手中脫穎而出只能依靠商品的質量、優(yōu)質的服務以及宣傳的力度。只要做到以上幾點,市場機會還是相當大的。另外,由于自己也比較喜歡各類飾品,所以對這個網(wǎng)店肯定會傾注更多的心血和時間,用自己的興趣去經營一家網(wǎng)店,我相信肯定能在其他競爭對手中占據(jù)天生優(yōu)勢。
3、顧客的購買準則
按時付款,交易后為我們的服務進行評價,如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款。
三、商品與服務
我們提供的商品絕對是貨真價實,如果出現(xiàn)假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會做得更好!
四、市場與銷售
1、產品策略
飾品對于每個人來說雖然并不是必不可少的,但對于時尚的男女來說,這是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經營飾品是有很大發(fā)展空間的。由于前面已經提及我們的目標市場和消費者群體大多是學生以及經濟能力并不是很強的年輕人,所以我們的商品定位也是價廉物美型的,我們的飾品材料大多為銀、鈦鋼、不銹鋼、手工絲線等等較為便宜的東西,顧客接受度大。
2、價格策略
在定價方面,由于小飾品進價成本低,價格相對利潤空間大,可以是成本的幾倍價格。在店鋪經營初期,為了加大宣傳,提高好評和信譽可以成本價出售。另外,價格可以根據(jù)實際情況再做調整,最后可以基本和同行處于同一水平線,或者稍低于均價。
(1)成本分析
我的成本分為三部分:
A、進貨成本70%用于進貨
B、流動資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途
C、其他資本10%作為固定資金,以備應急
(2)收入分析
A、每筆收入的10%歸入其他資本
B、10%歸入流動資本
C、剩下的資本用于進貨
(3)計劃成本
在店鋪運行初期,實行小規(guī)模經營,預計投資20xx元人民幣。
3、渠道策略
從我自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。對于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上,等到有人要貨的時候再去進貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風險。
4、促銷策略
主要的宣傳方式是在網(wǎng)上各個論壇發(fā)地址連接和往高,以及同學朋友配合口口相傳,另外眾多的QQ群也成為極方便的宣傳方式。店長和店員的人際關系展開,口耳相傳!
五、風險分析
1.壓貨
進貨了但是賣不出去,現(xiàn)在網(wǎng)店太多,商品太多,只要你的貨源沒有優(yōu)勢,很可能出現(xiàn)壓貨的,這點比實體店風險還大。
2.快遞
快遞過程中的損壞或者或快遞投遞人員私自拿你的個別物品。
3.售后
如若到達消費者手中的貨確實和我們所描述的有差別,在質量和類型有出入的話我們將會采取退換貨處理,如出現(xiàn)假冒假一賠十,這是我們的承若。只有做到良好的售后和優(yōu)質的服務才能培養(yǎng)消費者的忠誠度,才能拉來回頭客,才能一步步把店做大做強。
飾品策劃書11
背景分析
據(jù)我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發(fā)達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言,可供消費者滿意的產品并不多,市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
項目概述
在店鋪漫天飛的今天,個性是店鋪的靈魂,是店鋪的'生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店,我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經營項目,以專業(yè)化和個性化為主導理念,以普通消費者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經營的模式,構建自己的飾品店網(wǎng)站,采用“一站式”銷售實現(xiàn)經營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產品供銷鏈的上市速度,及時補貨,與客戶進行充分的交流。經營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品,家居裝飾的濃厚興趣,以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈。我們希望我們的產品能為您的溫馨小家增光添彩,營造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經營宗旨及目標
本公司堅持誠信為本,顧客利益至上的經營宗旨。我們會時刻關注顧客需求,以公司網(wǎng)站為平臺,留意客戶反饋信息,為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向,加快產品更新速度,從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質與時尚,滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷,走經營流水,憑品質和設計,賺客戶認可度,這就是我們的經營之道。相信依靠公司同仁的努力,我們的產品會贏得良好的信譽,在獲得豐厚利潤的同時,也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標!
2、 公司簡介
(1)公司名稱:猴哥淘藝
(2)業(yè)務范圍:家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、 公司管理
(1)管理思想:以質量管理理論為指導,要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長,同時對經營過程徹底進行再思考和再設計,以便在業(yè)績衡量標準(如成本、質量、服務和速度等)上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡化層級管理體制,實現(xiàn)集權和分權統(tǒng)一,穩(wěn)定和變化統(tǒng)一,一元化和多元化統(tǒng)一。
飾品策劃書12
一個成功的網(wǎng)店策劃書對一個網(wǎng)上商店的前途是何等的重要。猶如水對于魚,翅膀對于鳥一樣,我們深深的體會到這一點。所以我們在做策劃書之前做了縝密的調查與走訪,在幾經商議后最終完成了我們的網(wǎng)店策劃書。
首先我們把我們的LOGO放到了我們的第一位。因為他是一個網(wǎng)店的靈魂。沒有他就沒有一個網(wǎng)店未來的路可走。然后我們就策劃了一個完美的方案。制作了屬于我們自己店鋪的LOGO跟BANNER.然后就是我們的經營理念問題,我們深知現(xiàn)如今市場競爭的殘酷性。所以能夠征得顧客的滿意就是你在市場競爭中的一種別樣的勝利。另外的就是我們的店鋪內飾的設計以及附帶的我們在網(wǎng)上所要做的一些宣傳。這些我們都應該很認真的去做,因為每一步稍有不慎,都有可能影響到我們未來的網(wǎng)店經營。比如我店提出的口號就是:我的地盤,聽你的,一定要把顧客放在首位,因為顧客就是上帝,。只有把顧客服務好了,自己的店鋪才有可能興旺發(fā)達。
我們的店鋪主要從網(wǎng)店基本建設,市場分析,營銷策劃,市場定位等這幾方面進行整合。
一、網(wǎng)店概況
我店的基本概況是:我店是一專門從事與男女有關的產品及化裝品等的網(wǎng)上名店,F(xiàn)店。首先我們的定位一定要準確,我們就是在針對年輕的消費者。因為他們對新鮮的事物接受能力比較強,比起中老年人來說他們要前衛(wèi)的多。而社會的現(xiàn)實情況也是這樣,在上網(wǎng)的人群中,年輕人要占到絕大部分,而我們的店鋪也恰恰就是開在了網(wǎng)上。所以我們主要消費人群也就是年輕人。
二、市場分析
首先他是一個比較廣的一個概念。所以針對這種情況我們特對起進行了分類。在市場分析中,我們主要從產品分析,消費者行為分析,競爭者分析此三方面進行論述。
我店主銷各種化裝品及男女有關產品。產品最主要的特點是:愛美麗、時尚、潮流有質量保障的產品。
消費者行為分析:
消費者在網(wǎng)上購物的多為青年人,中年人。擁有前衛(wèi)的思想與不同的品位。我店特為此在網(wǎng)上建立了消費者反饋專欄、產品咨詢專欄、購后服務專欄。我們針對不同的消費者將提供不同的服務。保證進入我們店的每一位顧客都能得到自己最滿意的商品。
競爭者分析:
如今在網(wǎng)上購物已經變的日益頻繁,成為生活中的必須。就目前而言,網(wǎng)上的商店可謂魚目混珠,種類繁多。相對于剛開店不久的我們,由于市場定位的差異化,我們將利用我們的優(yōu)點迅速提高我們的知名度和誠心度。在相當多的同類競爭者面前,我們將集眾家之所長,通過自己創(chuàng)新的理念、新穎的產品以及獨特的經營管理方式來爭得自己的一席之地。在今后我們一定講求誠信,絕對保證產品質量,以回報廣大的消費者對本店的大力支持。
三、營銷策劃
相同的方式我們的營銷策劃也主要從銷售層面,服務層面以及信息反饋三個重要方面進行論述。
銷售層面:
店設立有十天以內最暢銷的產品銷售排行榜。
服務層面:
進行互動交流,通過信息傳遞幫助顧客作出最佳選擇。
建立長期買賣關系,培養(yǎng)忠實顧客。
布置一個歡快的網(wǎng)店的消費環(huán)境,爭取讓顧客得到一個快樂的購物心情。
為了更好的服務消費者,理解消費者。我們特制訂此反饋表。
也許您光顧了我們的網(wǎng)店,您感到了無比的快樂。琳瑯滿目的商品讓您激動不已,可能也由于某種原因讓您對我們愛莫能助。那么它可能是:()
1產品價格太高
2層次太亂
3產品缺貨
4產品太多,無從選擇
5欲進行產品對比
最后是我們的團隊介紹,之所以我們把這個東西放到了最后我們認為團隊是誰并不太重要重要的是我們的店鋪在網(wǎng)上能夠取得比我們團隊更加輝煌的成績。
網(wǎng)上開店有兩種選擇,一是賣實物,二是賣虛擬物品(賣點卡,充值[Q[Q增值業(yè)務等等)。先說說賣實物吧,有資金有時間的朋友可以選擇實物作為貨源。賣實物最重要的是要選好貨源,如果貨源不好,不好向買家交代,您的店鋪信譽可能就會被質疑哦;而且賣實物的話必須保證不能中間斷貨,不然的話買家不滿意會對您不利哦。賣實物還要跑郵局,為貨物拍照,然后還要上傳照片到互聯(lián)網(wǎng),再傳到店鋪里,這樣一來就要花費很多時間和精力,但是效果不一定還會很好哦。
第二個選擇就是賣虛擬物品。這個是我要建議的。虛擬物品是指賣點卡、充值[Q[Q增值業(yè)務、Q點Q幣、游戲卡等等,因為他所需要的就是一臺電腦和一個軟件,不需要進貨源,所以稱虛擬物品(手機話費游戲點卡這些商品是不需要郵寄的,統(tǒng)稱為虛擬商品)
為什么要選虛擬物品呢?虛擬物品需要的成本少,投資風險相應減少。重要的一點是賣虛擬物品是迅速提升您店鋪信譽和人氣的不二之選,對于網(wǎng)上開店,信譽是很重要的,這不同于實體店。信譽好您的生意相對來說就會好一點。
一、對于新手來說、開網(wǎng)店做虛擬充值品,要比賣其他的實物品,好起步。大家都知道,網(wǎng)店的`信譽度是很重要的。那么新手開店,都是從零信譽度開始的,打比方,你做服裝,顧客來之后,看你店鋪里沒有信譽度,會害怕你衣服的質量不好而不敢購買,這也就是,為什么很多賣實物的新手,開店一個月都不會有生意的原因,不是沒顧客來,而是來了,沒有買。那么虛擬充值品,就不存在質量之分,只要能給顧客充好就行,所以,沒信譽度,照樣賣貨!
二、我們開店的目的是賺錢,你是新手,沒經驗,如果你沒實體店鋪,就是說,你自己沒有貨源的情況下,當然要選擇投資成本小的,降低風險,一開始,誰也不能說直接上幾千元的貨拿回家來再往出賣,如果賣不出去,不是壓貨了么?損失可想而知。做虛擬充值,只需要投資300元買個充值軟件就可以了!沒有其他投資!這對我們來說,能開一個網(wǎng)店,不算什么,不過就是一頓飯錢,甚至是一件衣服的錢,卻能給你帶來收益!為何不嘗試?而且,你本身沒有經驗,可以先從這個做起,經驗都是慢慢積累出來的,先開一個小店,能學到很多東西的同時,還能積累信譽度,等你有把握自己能做好淘寶,再多投資增加一些項目經營,會事半功倍!
三、新手對淘寶并不是特別了解,就算你看了大量的帖子,到實踐操作的時候,還會有很多不明白的地方,浪費大量時間還是一頭霧水。那么你做充值品,我會一點點從頭開始教你,從注冊淘寶、實名認證、軟件安裝、軟件使用、上傳貨品到店鋪、開店、網(wǎng)店裝修、全部都教會你!可以語音、遠程指導!而你只需要投資一個軟件的錢,就能換來全方位的服務,讓你做好網(wǎng)店!可以說,售后要遠遠比軟件的價值還大!而且本人是全職的,教過的人也很多,算是比較有經驗的,你開店以后,有任何不懂不明白的地方,都可以隨時問我!我會耐心幫你解答。軟件哪里都有賣的,所以說,選擇一個好上家,就是你成功的一半!所以、不會不要緊,只要你想做,我就能教會你,而且操作也非常簡單。
四、很多人,并不是一開始就要全職做淘寶的,你可能是學生,或者是上班族,想增加收入,有的人會苦惱沒時間,可是做虛擬充值品,你完全不用擔心這點,虛擬充值品,不涉及到物流,所以不用你來回跑郵局!商品描述和圖片,都是提供現(xiàn)成的,你不需要制作!你忙,沒時間,不要緊,軟件有自動發(fā)貨買貨共功能,可以完全不用人工操作!你可以在線托管,也可以離線托管!這就是電子商務時代!開網(wǎng)店,趁早不趁晚!早做大贏家!月入幾千?上萬?都不是夢!也絕對不是傳說!
天上是不會掉餡餅的。
其實做任何事情都不難,只要自己付出努力就會得到收獲的。淘寶創(chuàng)業(yè),主要靠的就是自己的宣傳與推廣。
飾品策劃書13
一、 市場分析
。ㄒ唬 企業(yè)目標和任務
在滿足廣大消費者對創(chuàng)意禮品和節(jié)日個性禮品的需求的同時,立足于校園占領一定的市場份額并獲得一定的經濟效益的目標。以不斷更新創(chuàng)意產品,服務于廣大消費者為任務。
。ǘ 市場現(xiàn)狀和策略
1、市場前景分析
從無到有,從非主流到主流,隨著時代的發(fā)展,禮品的需求量在逐漸增大。情感禮品行業(yè)是一個充滿誘惑力的新興產業(yè),作為新的經濟增長點,發(fā)達國家已逐步走向成熟,各種檔次的專賣店,銷售點星羅棋布,各種層次,各種款式的產品充分滿足了日益增長的市場需求。而在國內,這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。然而,回顧歷史,現(xiàn)在中國改革開放對禮品行業(yè)的影響作用不容忽視,禮品行業(yè)的發(fā)展主要依托于國外市場的拉動,據(jù)不完全統(tǒng)計,中國禮品全行業(yè)年均增長速度最12%以上,20xx年產值約1800億_20xx億人民幣左右。而校園禮品更是異常火爆,占據(jù)禮品市場40%的校園禮品市場成為了禮品行業(yè)的一個亮點。洛陽市內有各類高校,民辦及其其他高等教育機構近百個,在校學生達一百多萬人,這都使禮品市場變得更廣闊。而且目前市場上飾品系列產品存在品種不全,更新速度慢的特點,不能及時的滿足消費者的購買欲望!根據(jù)以上和調查報告的綜合分析,在學校周圍投資飾品店的前景是可觀的。
2、市場背景分析
在社會中,禮品的需求也是相當大的,因為情感具有普遍意義的概念,它包含親情、友情和愛情。情感無處不在,凝聚在同學、同事、戰(zhàn)友、師生、上下級、父母、兄弟、姐妹、長輩、晚輩、知己、情侶、愛人??等關系中,人們表達感情的方式,最簡單、最直接和最有效的方法是贈送禮物,禮品又是與禮儀聯(lián)系一起的,我國是一個禮儀之邦,知書識禮儀是學生必備的素質。因此,贈送禮品在校園內和社會中成為一種非常普遍的表達情意的方式。
而創(chuàng)意禮品是感情的載體,是人與人之間溝通的橋梁。創(chuàng)意禮品比一般禮品更貼心,更能表達感情。創(chuàng)意禮品是為了送禮人,為禮品的紀念性方面的因素特別訂制的禮品,別出心裁,不落俗套,是融入了思想感情的。不同的創(chuàng)意禮品是不同的情感表達,創(chuàng)意禮品本身是珍貴的,與眾不同,量身定做。一件理想的創(chuàng)意禮品對贈送者和接受者來說,都能表達出某種特殊的愿望,傳遞出某種特殊的信息。創(chuàng)意禮品的贈送對象很廣,可以是朋友、情侶、夫妻、老師、父母、孩子等等。
(三) 主要競爭對手
洛陽師范學院的周圍以傳統(tǒng)的個體店或夫妻店為主,其經營雖存在了多年,但都形不成規(guī)模,而且品種不齊全,經營范圍單一,不利于消費者及時找到心儀禮品,而且賣出商品價格較高,面對特殊的節(jié)日和不同消費者的需求也不能采取有效的措施。而且這樣的實體店商品的時尚型,新穎性不強,特別是不能吸引青年一代的個性時尚需求。這些都導致了消費者的需求的得不到滿足,商家的經營效益得不到保證。
。ㄋ模 SWOT分析
S: 競爭者優(yōu)勢分析:
種類繁多、青春、時尚、個性、隨季節(jié)變化
自身優(yōu)勢分析:
。1)、具有強烈的新鮮感,可吸引消費者的注意;
。2)、樣式新穎,種類豐富,且物美價廉;
(3)、具有創(chuàng)意,大膽創(chuàng)新,隨時尚潮流變動;
。4)、店面裝修別致,店內干凈、整潔,服務熱情周到;
。5)、有一定自己的制作的技巧;
。6)、具有一般禮品店沒有的禮品導購服務,免費為顧客提供最優(yōu)質,最滿意,最專業(yè)的服務。
W: 競爭者劣勢分析:
競爭者多,競爭激烈
自身劣勢分析:
(1)、新店知名度不高,競爭對手多,競爭激烈;
(2)、產品創(chuàng)新和更新速度快;
。3)、經驗不足,資金有限。
O: 競爭者機會分析:
以樣式豐富滿足消費者,產品不斷創(chuàng)新
自身機會分析:
。1)、產品富有創(chuàng)意,產品要好以吸引顧客;
。2)、推出全新有創(chuàng)造性的促銷活動,宣傳意識強,廣泛吸引廣大消費者;
。3)、產品種類豐富、時尚、個性、大膽創(chuàng)新;
。4)、人口集中,以年輕人為主;
(5)、城市歷史悠久,旅游業(yè)發(fā)達,學校人流量大,訪問人數(shù)多;
(6)、時尚元素流行。
T:競爭者威脅分析:
禮品店越來越多,競爭加劇,產品創(chuàng)新和更新速度快
自身威脅分析:
。1)、競爭對手多,競爭激烈;
。2)、產品創(chuàng)新和更新速度快;
(3)、市場競爭壓力大。
綜上所述:
創(chuàng)新潮流禮品店要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢,充分把握機會,規(guī)避劣勢和風險,從本質上找出劣勢予以克服。與此同時,要善于在優(yōu)勢中發(fā)現(xiàn)機會,努力發(fā)掘和開拓市場潛力,找出與其他競爭者的差距和不足,努力改善和彌補,利用好市場上的每一次有利時機。
。ㄎ澹 外部環(huán)境分析
近年來,我國經濟迅速發(fā)展,第三產業(yè)發(fā)展尤為突出,且我國制定了一系列相關的政策和法規(guī),這一切都利于第三產業(yè)發(fā)展。與此同時,在消費者更新需求的刺激下,第三產業(yè)的技術、服務日臻完善,生產成本逐漸下降。產品的更新?lián)Q代速度加快,產品種類日益齊全,使消費者的滿意度大大提高。由于市場前景廣闊,潛力很大,不少商人投身于此行業(yè)的浪潮之中。隨著就業(yè)壓力的不斷增大,不少大學生決定自主創(chuàng)業(yè)。對于學生的從零開始的創(chuàng)業(yè)工作,政府和學校都給予了極大的鼓勵和支持。
(六) 內部環(huán)境分析
我們的核心競爭力:學生消費者的消費態(tài)度
學生購買方式很大程度是偏向情感消費,產品的喜愛程度越來越得到消費者的喜愛。但是我們堅決杜絕盲目消費。消費也是講品味的,有文化品味的消費,可以讓人感受高質文化的熏陶,提高審美價值,我們的禮品種類都是經過我們精挑細選的學生喜歡
的而且是適合學生群體消費的,我們力求做到更專業(yè)的學生禮品營銷。
二、 營銷策略
。ㄒ唬⿷(zhàn)略目標
1、近期目標:
提高新店的知名度,做好市場的前期和中期宣傳,吸引一定的消費人群,達到短期的盈利目標。
2、遠期目標:
在有一定知名度的基礎上,做好后期的宣傳工作,有確定的消費人群,使新店成為消費者的首選目標。
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1、以學校的師生為主,其次是附近的居民。
2、目標市場消費情況分析
大學生的消費,主要分為基本生活消費(衣、食、住、行)、學習消費(學費、書雜費、考證、電腦等)、休閑及娛樂消費(休閑、旅游、娛樂)人際交往消費(人情、戀愛)等幾方面。有關調查表明,平均每增加一個高校學生,將增加7300元左右的消費。其中,學費約20xx元左右,平均占30%;伙食費約3000元左右,占40%;住宿在500元左右,占6%;交通、通訊約550元左右,占7%;文化娛樂700元左右,約占9%;其他消費約占8% 。
大學生消費狀況表明,大學生正朝著追求現(xiàn)實、重視自我、要求與時俱進、以自我為中心緊隨潮流,并呈現(xiàn)出如下特點:
。1)、實用是當代大學生消費的基本特點;
(2)、前衛(wèi),時尚的選擇。
3、消費者購買行為分析
。1)在校內展開飾品產品營銷,消費者主要是大學生。學生作為一個特殊的消費群體,受到時尚、潮流、個人、消費心理等因素影響,會產生購買欲望(其中主要是情感型與惠顧型購買動機),從而形成購買過程
。2)在購買過程中,消費者將對飾品產品的性價比,外觀,以及所代表的意義等因素進行評價從而進行購買,然后產生購后感受。
綜上所述,目前市場上雖然飾品產品已經占據(jù)了一部分的市場,但市場需求尚未達到平衡,所以在這塊市場上仍然有潛力可挖。
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1、產品的差異:
銷售的'產品個性、時尚、獨特、富有創(chuàng)意,其次提供傳統(tǒng)禮品店不具備的自
制禮品。作為學生我們更了解學生所想,所喜歡的產品!
2、服務的差異:
我們免費提供專業(yè)的禮品導購服務,是一般禮品商家不能做到的。對于學生
群體,我們有更多的話題討論,有更多的觀點推薦給消費者,同時也易于得到消費者的認同,易接受消費者的意見及看法。深入消費者,了解消費者,是我們制勝的法寶!這也是一般商家不可能做到的。
(四)營銷組合描述
1、定價策略
。1)、同樣的禮品定價盡量比競爭者低,以此來贏得消費者
。▌(chuàng)意,好玩的特性深深吸引廣大消費者,堅持“新品平價”和“低
價位高品質”的市場策略是打動消費者和戰(zhàn)勝競爭者的利器,強烈刺
激著時尚年輕人的購買欲望,讓他們想了這件,還想著那件,并在同
學和朋友中相互宣傳,從而為新店創(chuàng)造了免費在消費者中免費宣傳的
條件,為新店培養(yǎng)出回頭率極高的消費者。)
(2)、以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具有競爭優(yōu)勢
。3)、拉大單購和團購的差價,來刺激更多的消費者來消費
2、促銷策略
。1)、廣告
○1、粘貼精美海報和發(fā)放宣傳單,可以讓消費者有初步的了解;
○2、通過網(wǎng)上發(fā)帖子來宣傳,提高新店的知名度。
、、通過在校報上發(fā)表文章來宣傳
(2)、促銷
○1、新店以打折的形式來吸引消費者;
○2、買禮到一定金額即送會員積分卡,如果滿一定的積分會有創(chuàng)意禮品贈送;
○3、抽獎形式,如果滿一定的消費金額,即可參加抽獎;
④、在節(jié)日期間(如圣誕節(jié)、愚人節(jié)、情人節(jié)等)要買就送。
3、公共關系
①、所有促銷活動都可寫成新聞稿,提供給新聞媒體作報道。
、、通過贊助學校里的一些活動和晚會,以贊助商的名義來支持學校的活動打響自己名號,實現(xiàn)自己良好的公眾形象。
三、行動計劃
。ㄒ唬、人員推銷
最直接的方式便是發(fā)放宣傳單。在人員密集的地方(如學校大門口,吃飯時間,教室等)發(fā)放傳單,新店的服務人員在店門口向來來往往的人群發(fā)放宣
傳單進行宣傳,來增加新店的知名度。對于在新店的消費者,要做到熱情服務,充分了解消費者的需求。幫助其講解,推薦最新產品和適合的產品,以消費者為中心,樂于為其服務,提高消費者的滿意度。
。ǘ⒌陜韧茝V
。1)、在開業(yè)期間,周年慶或節(jié)日期間,可向消費者贈送會員卡;
(2)、根據(jù)會員的資料,在其特別的日子(如生日、第一次約會紀念日等)送上短信的提醒和祝福;
。3)、在情人節(jié)、圣誕節(jié)、教師節(jié)等特殊節(jié)日送上溫馨的短信祝福;
。4)、每天都有特價,對于自己的喜愛的禮品可在一定的時間去購買;
。6)、店堂營銷
、、在新店里擺放電視、音響設備,播放宣傳片;
、凇⒎⻊杖藛T要經過專業(yè)的培訓,有良好的形象及素質。著裝統(tǒng)一,以休閑為主;
、邸⒎⻊諔B(tài)度熱情周到,提高消費者滿意度;
、堋h(huán)境整潔、干凈、高雅,創(chuàng)造一個舒適的娛樂氛圍和購物環(huán)境。
。ㄈ、特殊服務
請專業(yè)的指導老師在店內為顧客免費提供禮品導購,熱情地針對不同消費者的需求提供相應禮品創(chuàng)意和想法的服務,最大程度上滿足消費者的需求。
。ㄈ、活動預算
1、總成本:
、、產品:首次試經營,決定進貨款8000元(包括貨架)且每天貨物更新;②、租金:500元(按月算);
③、宣傳費用:宣傳單200份(20元),海報20份30元 ;
④、人員工資:屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段,暫不收取費用;
⑤、通訊費用50元(按月算)。
2、總收入:
按每10個顧客成交1個計算,每天的訪客數(shù)約100~400人,那么來客數(shù)為10~40人,按每件商品售價7元計算,每天的銷售額大約為200元!一個月大概就是6000元!
3、總利潤:按每件產品利潤20%計算,一個月的利潤大約是1200,扣除房租500和其它開支100元,利潤大約600元。
飾品策劃書14
一、【前言】
21世紀已經進入了電子商務時代,是社會發(fā)展的必然,我們將別無選擇地生活在電子商務時代。網(wǎng)上購物在01年開始進軍中國市場,每年它都在不斷地發(fā)展,市場越來越被看好。現(xiàn)在越來越多的人開始選擇在網(wǎng)上購物,因為它方便、快捷。購物的范圍也越來越廣。在網(wǎng)上的只有想不到的商品,沒有買不到的商品。身在快速發(fā)展的中國,我們不能再錯失良機,我們要借助電子商務發(fā)展帶來的商機去實現(xiàn)我們的淘金夢。
二、【網(wǎng)店介紹】
1.店鋪的經營范圍:
經營方式:網(wǎng)上經營
產品概述:主要是水晶飾品,另外還有一些禮品和小擺飾和一些水晶飾品手機掛件之類的商品。
2.網(wǎng)店經營宗旨及目標:
本店是依靠淘寶網(wǎng)來建立自己的門戶小店的,支付寶的交易模式。我們團隊非常注重信用,我們的目標是成為淘寶網(wǎng)中信用最好的小店。
宗旨:誠信經營、服務客戶!提供最好、價格最優(yōu)的產品以及最優(yōu)質的服務。
目標:我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕
假冒偽劣商品,確保商品質量。)
3、簡介(包括網(wǎng)店名稱、域名及業(yè)務范圍)
店名:晶彩飾品店
業(yè)務范圍:各類水晶小飾品及小禮物
本店將提供企業(yè)介紹,產品的種類、數(shù)量并提供詳細參考資料,以圖片和視頻等方式展示產品,同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務,保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛好者的交流平臺和技術支持服務
網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊伍及管理決策)
①管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動和服務都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個原則對產品質量等一系列問題進行嚴格管理,保證客戶的利益。
、诠芾黻犖椋褐饕匣锶藶楣芾黼A層,每個人都秉承著管理思想的原則,并以實際行動推動企業(yè)發(fā)展。
③管理決策:以管理思想為導向制定管理決策,以相關規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運輸途中的安全。
4、組織與協(xié)作(包括組織結構、協(xié)作及對外關系)
三、【市場分析】
1、市場概述:隨著社會經濟的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化,于是崇尚人性和時尚,不斷地塑造個性和魅力,對美和時尚的追求,就已成為人們在新
時期是消費觀念。飾品正好滿足這一種對美的需求保障,中國的飾品發(fā)展正處于一個穩(wěn)定快速發(fā)展的階段,未來的幾年內,隨著國民經濟的持續(xù)快速發(fā)展及人們物質文化生活水平的不斷提高,飾品行業(yè)的消費在未來的消費會有很大的市場。我店經營的水晶飾在未來必定會有很大的發(fā)展空間。
2、目標市場:水晶飾品的目標市場不限于某些方面,廣泛適用于各種人群,但我們的店鋪主要做的是年輕人的市場。
3、市場機會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)我所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多,但我有信心做得更好
4、顧客的購買準則
按時付款,交易后為我們的服務進行評價,如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款
四、【網(wǎng)店的宣傳與推廣】
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行宣傳和推廣,單單只限于網(wǎng)絡上的是不夠的,要在網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
網(wǎng)上:在店的初期會利淘寶網(wǎng)站在流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置來吸引顧客的眼球。也會利用不花錢的廣告,比如與其它一些店鋪交換鏈接,還有在淘寶社區(qū)上多看看其他店鋪的博客在上面多多留言和加店鋪的鏈接,引起潛在顧客的注意。在各大比較有影響力的論壇上灌水引起注意,這樣做有點不道德,但也是無奈之舉。通過QQ、淘寶旺旺來宣傳和推廣。
網(wǎng)下:主要是身邊的朋友同學的口口相傳。效應也不容忽視。我們團隊會利用一切能用的方式去宣傳自己的店鋪,建立自己的品牌。相信【晶彩】在通過我們的努力一定會成功的。
五、【競爭分析】
在淘寶網(wǎng)上面有很多的店家都在做飾品,有些店鋪做得很好,而且店面裝修做得也不錯,挺吸引人的。對于剛剛起步的我們來說是挑戰(zhàn)同時也是我們向往的目標。剛入行我們團隊會花一些時間去了解市場潛在的一些規(guī)則,這對我們來說非常重要。最大的榮譽來自最大的風險,我們團隊敢于挑戰(zhàn)而且有信心超越他們。同時飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我店鋪定能無堅不摧。
六、【網(wǎng)店管理和服務】
我們會遵守淘寶網(wǎng)上的協(xié)議來做好一個合格守信用的`店主。產品服務:我們向顧客保證我們的所提供的商品都是貨真價實的。
進貨:從我們自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。對于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上,等到有人要貨的時候再去進貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風險。
產品上價:我們團隊會把每一件商品的名稱、產地、性質、外觀、數(shù)量、交易方式和交易時限等信息填寫在網(wǎng)上,還搭配一些圖片。名稱應盡量全面,突出產品的優(yōu)點。商品上價的時間我們會分在三個時間段,這三個時間段是瀏覽量最高的時候,所以交易的機率也是最大的時候。
售中服務:顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們會隨時在網(wǎng)上提出產品的一些情況,我們會及時并耐心地回復。
交易:可以用淘寶網(wǎng)上的交易方式進行交易,有可以用其他的一些方式進行交易,無論用哪種我們都會把信用放在第一位。一旦交易成功,我們會盡快通過雙方約好的途徑為對方服務,以免對方懷疑你的信用。
投訴:信用是網(wǎng)上交易最重要的因素,為了共同建設信用環(huán)境,如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
售后服務:完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的前提,與客戶保持聯(lián)系,做好客戶的管理工作。
七、【市場與銷售】
1、產品策略(包括產品定位、質量和服務及產品策略的調整)小飾品對于同學來說,平常經常接觸,對于時尚的男女來說,更是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經營飾品是有很
大發(fā)展空間的。
2、價格策略(包括定價目標、定價導向及價格調整等方面)
(1)成本分析我的成本分為三部分:
、龠M貨成本60%用于進貨
、诹鲃淤Y本30%用于貨物的發(fā)送及其他用途
③其他資本10%作為固定資金,以備應急
(2)收入分析
①每筆收入的10%歸入其他資本
、10%歸入流動資本
、凼O碌馁Y本用于進貨
計劃成本在店鋪運行初期,實行小規(guī)模經營,到投入資本收回,再擴大經營范圍。
3、渠道策略(包括商品來源、銷售渠道及銷售步驟等方面)從我自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。對于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網(wǎng)店上,等到有人要貨的時候再去進貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風險。
4、促銷策略(包括人員推銷、廣告宣傳及網(wǎng)上促銷等方式)我認為對于每個喜歡追求時尚和張顯個性的時尚潮人來說,沒多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的飾品足夠時尚和
有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會去計較價格,為了時尚。
八、【風險分析】
1.壓貨。進貨了但是賣不出去,現(xiàn)在網(wǎng)店太多,商品太多,只要你的貨源沒有優(yōu)勢,很可能出現(xiàn)壓貨的,這點比實體店風險還大。
2.快遞。快遞過程中的損壞或者或快遞投遞人員私自拿你的個別物品。
3.售后。遇到需要退還的買家,在實體店你不給退的話一般人也沒什么辦法怎么著你,可以在網(wǎng)店上,一個差評有可能讓你失去上千買家...
九、【經營戰(zhàn)略】
我會在貨源方面盡量壓低成本。在各社區(qū)論壇宣傳自己,建立自己的良好信用形象。讓顧客更多的了解我們、信任我們。另外有能力的話,建立自己的獨立網(wǎng)站,在各大論壇上推廣。
飾品策劃書15
一、市場前景分析
1、網(wǎng)路方面:根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心(CNNIC)的最新統(tǒng)計,截止20xx年12月31日止,中國的網(wǎng)民指數(shù)已達約1億人,而進行過網(wǎng)上購物的網(wǎng)民已達31.67%,即3000多萬用戶。隨著國內上網(wǎng)費用的下調,網(wǎng)民指數(shù)及網(wǎng)上購物的網(wǎng)民比例將有更大的提高。可見中國開展電子商務的時機已趨于成熟。當前網(wǎng)絡購物已經成為一種風尚,越來越多的人鐘情于網(wǎng)上購物的便捷和高性價比,由此網(wǎng)絡商機迅速蔓延。
2、飾品方面:據(jù)專家預計,我國女性用品消費率正以每年19%的年增長率遞增,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比,就目前而言,可供消費者滿意的產品并不多,市場中的店面和產品形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的發(fā)展空間是非常大的。
二、網(wǎng)店介紹
店名:飾言
專銷:各式精美時尚的飾品
宣傳語:永恒的`,是飾言。(寓意:品質和服務的承諾)
簡介:“飾言”飾品店致力于時尚前衛(wèi)、精致美觀的飾品的設計、銷售的高誠信、高素質。對現(xiàn)代飾品市場有獨到的定位,充分抓住年輕人的心理,設計和銷售最新潮的商品。
三、市場定位
通過淘寶平臺銷售精美時尚飾品(如掛件、首飾、情侶物品、工藝禮品等等)。
功能定位:供消費者搭配服裝、提高生活品味、凸顯自我。
品質定位:力求新穎精致,追求設計感、時尚感、時代感。
價格定位:物美價廉性質,價格相對市場偏低。
消費者定位:追求個性、時尚的年輕人。實際年齡不限,心理年齡適宜即可。
用戶選擇理由:
1、相對低廉的價格。
2、時尚大方的款式。
3、個性化的心理彰顯。
4、獨特、不相撞的設計理念。
四、網(wǎng)店宣傳策略
1、網(wǎng)絡方式直接通知:QQ群、微博、各大論壇。
2、借助其他淘寶商家:
、 免費給服飾、帽鞋賣家作為贈品,印有自身品牌 (賺人氣) Logo
、 給需要請模特展示的商家作為相應搭配品,與相 關衣物一同出售(低成本---送,高成本---賣)。
3、地域宣傳:提供貨源給其他地區(qū)有相關意向的商家,在其一定范圍內做出影響(學校為主)。
4、自行宣傳:好友及帶動、傳單。
五、競爭策略
1、首先著重從信譽和人氣方面入手,加入消保。前期以一定成本為資本換取網(wǎng)友的信任和好評,以1個季度(3個月)為期限。然后開始正常經營,爭取在2個月內回本,之后開始盈利。
2、與合意的生產廠家簽訂協(xié)議,長期合作以穩(wěn)定貨源,同時不斷尋求更優(yōu)廠家,不排除“兼職合作”。
3、與其他淘寶商家的友好長期合作協(xié)議,互利互惠。
4、階段性的市場調研、自我整頓。
5、良好的宣傳、可靠的質量、誠信經營、嚴謹?shù)呢攧展芾怼?/p>
直接從產家進貨(當下流行的款式、色系等),自己設計的貨物樣式(經市場分析、消費者心理),商品均印有l(wèi)ogo -------- 類別法則、聚焦法則
六、售后服務
以“全心全意為您服務”為理念,抓住回頭客,用親和力和責任心的態(tài)度打動每一位顧客,我們的目標是“讓每一位顧客成為回頭客”。
服務承諾:如實描述、7天退貨、閃電發(fā)貨。
七、SWOT分析
Strength(優(yōu)勢):
1、相較而言價格較低,設計感強。
2、能更好地抓住時尚一族的心理特征,年齡優(yōu)勢。
3、身處其中,設身處地地觀察市場需求。
4、設計專業(yè)
Weakness(弱勢):
1、知名度相對較低、沒有鐵桿的消費群體。
2、市場經驗缺乏,實踐能力低。
Oppotunity(機會):
1.市場潛力巨大
2.手工藝技術的成熟
3.追求時尚的人群、年齡層的拓展。。
Threat(威脅):同類店面很多,競爭激烈。