禮儀培訓(xùn)策劃書
更新時間：2023-01-10 14:18:09 策劃書 我要投稿
禮儀培訓(xùn)策劃書15篇
時光匆匆，我們在忙碌中奔走，一段時間的工作已告一段落，你有制定過下階段的工作目標(biāo)嗎？為此需要好好地進(jìn)行策劃，寫一份策劃書了。好的策劃書是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的禮儀培訓(xùn)策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
禮儀培訓(xùn)策劃書1
一、 主辦單位：
藥學(xué)院學(xué)生會自律部
二、 活動主題：
大學(xué)生社交禮儀及面試技巧培訓(xùn)
三、 活動背景：
禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，通過此次禮儀培訓(xùn)，使大學(xué)生理解現(xiàn)代禮儀文明，掌握人際交往中的基本禮儀，塑造良好的個人形象，更容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，最終營造一個和諧的校園環(huán)境。也為了讓我們的大學(xué)生活更加充實，我院全體學(xué)生能在以后的社交及面試場合有一個良好的行為規(guī)范，在集體面前有一個更好的形象，讓大家能更好更出色的交往及面試，不斷地展現(xiàn)自己的才華！
四、活動介紹：
本次活動是由藥學(xué)院學(xué)生會自律部主辦，由XX主講人主講的一次講座，由藥學(xué)院12級各班同學(xué)參加培訓(xùn)，主要為了讓我們?nèi)媪私馍缃欢Y儀的重要性和實用性，以及對我們的.重要性，本次活動可以在主講人和同學(xué)的互動中進(jìn)行.
五、活動時間：待定
六、活動地點：需要一個大教室（240人）待定
七、活動宣傳：
1.班級宣傳，通過各班班長進(jìn)行班級里的宣傳，主要是通過我們
把本次活動跟各班班長講述清楚，再讓各班班長把本次活動在班級跟自己班的學(xué)生講清楚，做好動員工作。
2.請宣傳部做出展板，通過展板的形式向全校同學(xué)宣傳。
八、 活動流程：
（一）時間安排
1、宣傳階段；待定
2、準(zhǔn)備階段；待定
3、舉辦階段；待定
（二）前期安排
1、與姜老師商量本次講座的內(nèi)容和講座形式；
2、申請學(xué)校教室；
3、討論工作人員的工作安排；
5、活動參加人員的安排和各班參加的人數(shù)；
6、主講人的選定：可以選開設(shè)大學(xué)生禮儀課的老師和院或校禮儀隊成員
7、通知學(xué)生會各部門和院禮儀隊配合
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1、提前去看階梯教室的設(shè)備和場地；
2、參加活動的學(xué)生的位置安排；
首先，要知道各班需要來的大致人數(shù)；
其次，對各班人數(shù)在場的座次的詳細(xì)安排；
活動當(dāng)天自律部干事分別帶各班學(xué)生到指定的地點，各班學(xué)生在
自己的指定地點坐下等講座的開始。
3．開場前準(zhǔn)備
1.幻燈機(jī)檢查，話筒電池及聲音檢查；
2．準(zhǔn)備開場動畫，音樂放映；
3．迎接嘉賓；帶領(lǐng)嘉賓就位；
4．照相，攝像準(zhǔn)備；檢查電量，備充足的電量
5.在活動開始前把教室的設(shè)備調(diào)試一下，看看有無問題。
4、開始前主持人和主講人的溝通交流；
在開始之前由主持人和主講人溝通交流，確認(rèn)一下所講的內(nèi)容和主持人的開場白以及中間的一些環(huán)節(jié)。
5、講座的開始；
當(dāng)參加人數(shù)到齊后，先由主持人宣布本次講座的開始，再介紹主講人和到場嘉賓的一些基本信息，大致描述一下本次活動。
當(dāng)主持人說完下臺后主講人就可以開始本次的講座，講座一開始由X主講人對社交禮儀的全面講解，中間X主講人可把禮儀里面的一些基本動作和一些要注意的問題讓禮儀展示給在場的同學(xué)觀看，讓參加的同學(xué)能更好的了解社交禮儀，了解社交禮儀在我們生活中的重要性，講解的時間可以在一個小時以上（上半場40分鐘下半場40分鐘，中間加入互動環(huán)節(jié)），時間的長短可以有主講人自己把握，內(nèi)容是主講人自己提前準(zhǔn)備好的。
6、互動環(huán)節(jié)；
現(xiàn)場同學(xué)可以問一些自己的疑問讓X主講人來解答，可以用舉手方式來。提問的學(xué)生可以對自己不太了解的部分進(jìn)行提問，或者是可以把生活中的一些社交問題進(jìn)行請教。
九．注意事項
跟講師溝通好講課重點
2.規(guī)劃好講課時間以免發(fā)生超時或提前結(jié)束等現(xiàn)象
3.培訓(xùn)開始前和主席團(tuán)及各部部長溝通協(xié)商以保證培訓(xùn)順利完成
4.培訓(xùn)結(jié)束后留專人清理會場
5.規(guī)劃好購買禮品所用資金數(shù)目
十．活動的預(yù)期效果
大學(xué)生了解著裝禮儀在生活中以及工作中的重要性，提升大學(xué)生在生活及工作中的職業(yè)素質(zhì)。明確大學(xué)生在工作中應(yīng)有的觀念和態(tài)度以及應(yīng)該具有的工作技能。同時使大學(xué)生認(rèn)識到在正式工作場合著裝問題并加以改正與完善.提高大學(xué)生在各種面試場合的面試技巧.
十一．活動經(jīng)費預(yù)算
1.觀眾互動參與者的小禮品5個（5*2=10元）。
2.會場布置的氣球需要100個（100*0.2=20元）
3.主講人禮物（約50元）
4.講解人員及嘉賓飲用水5瓶。（約5元）
5.共計85元(10+20+50+5=85元)
十二、應(yīng)急措施
1.在活動前兩天應(yīng)確定好參加培訓(xùn)的人員人數(shù)，若預(yù)定人數(shù)不足，可通知其他部門干事前來參與。
2.PPT進(jìn)行多方面?zhèn)浞�，可放U盤，上傳到網(wǎng)絡(luò)等。
3.10分鐘預(yù)留時間
禮儀培訓(xùn)策劃書2
一、培訓(xùn)主題：
“文明禮儀伴我行”
二、培訓(xùn)目的：
1、使隊員們進(jìn)一步認(rèn)識到講究文明禮儀的必要性。
2、使隊員們認(rèn)識到怎樣做一個真正文明之人。
3、通過培訓(xùn)，讓隊員進(jìn)行自我剖析，使其發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處，從而朝著更好的方向發(fā)展，為提高自身素質(zhì)以及將來就業(yè)打好基礎(chǔ)。
4、良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校及個人的形象。
三、時間和地點：
時間：每周五晚上或周末（前半個學(xué)期）
地點：藝術(shù)樓舞蹈廳
四、參加人員：
校禮儀隊及干事
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
培訓(xùn)前可傳授些有關(guān)禮儀各方面的知識，如：
（一）儀容儀表的.禮儀細(xì)節(jié)
（二）行為舉止的禮儀細(xì)節(jié)
�。ㄈ┪帐峙c鞠躬的禮儀細(xì)節(jié)
（四）語言談吐的禮儀細(xì)節(jié)以及社交禮儀知識等
1、芭蕾舞基本手位練習(xí)和形體訓(xùn)練及頒獎禮儀基礎(chǔ)和頒獎儀式實踐訓(xùn)練
2、練習(xí)站姿，頭上頂一本書，兩腿膝蓋間夾著一張普通的白紙，不論是書還是紙都不可以掉下來，否則就得重做。
3、15度的欠身，45度的左轉(zhuǎn)。
4、咬著金屬調(diào)羹或者筷子練微笑。
5、端著托盤練習(xí)15度的欠身
6、坐、蹲、撿（東西）的培訓(xùn)
六、備注：
每位禮儀若沒有特殊情況務(wù)必到場培訓(xùn)，不得缺席。
禮儀培訓(xùn)策劃書3
一、活動背景
回望當(dāng)代大學(xué)生在就業(yè)方面的困難，凸顯了現(xiàn)今用人單位的高要求、高標(biāo)準(zhǔn)。商務(wù)禮儀作為進(jìn)入職場的必修課，更加體現(xiàn)了它的重要性、緊迫性。商務(wù)禮儀對于展現(xiàn)個人的內(nèi)在修養(yǎng)和外在的形象，尤其是職業(yè)形象起到了不可估量的作用。但是很多同學(xué)對這一領(lǐng)域還較為生疏。為了讓研究生會的同學(xué)更多的了解商務(wù)禮儀知識，提高個人的`修養(yǎng)，xxxx部特舉辦此次培訓(xùn)。我們今天非常榮幸地邀請了xxxxxx為我們主講商務(wù)禮儀。
二、活動時間地點xx年10月16日在9B107舉辦
三、活動對象：xxxx大學(xué)研究生會全體干部及其他同學(xué)
四、主辦單位xxxx大學(xué)研究生會組織部
五、活動主題：提升禮儀修養(yǎng)塑造更好自我
六、活動流程
1.活動準(zhǔn)備
1.1邀請講師并溝通好講座時間
1.2申請課室(階梯教室)，通知所有會員參加，可短信通知，也可開會由主席團(tuán)通知或者以請柬方式邀請，后者更為尊重、體面。
1.3對活動進(jìn)行宣傳(橫幅，展架，海報)，也可印制傳單到各公寓下發(fā)，利用學(xué)校廣播宣傳。
1.4物資材料準(zhǔn)備(飲品，道具，紙張，筆等)
2.活動具體流程
2.1會場布置(掛橫幅，黑板字，檢查麥克風(fēng)、多媒體平臺設(shè)備掛氣球，買張超大而精美的海報紙用于簽到等)
2.2各部門成員簽到并入場，非會員也可進(jìn)，安排好各部門的座位
2.3接待老師并安排好位置
主持人先上臺介紹本次活動背景，形式為PPT，內(nèi)容包括兩個方面：
一、介紹該老師在禮儀方面的成就，展示一些他曾經(jīng)做過的禮儀活動，接待等，讓到場的人都對他有充分了解。
二、介紹商務(wù)禮儀的重要性，引出本次講座主題。待主持人介紹完畢后宣布講座正式開始，請老師上臺就坐開始演講。
3.演講內(nèi)容包括：商務(wù)上的服裝禮儀、接待禮儀、餐桌禮儀，如若講師有經(jīng)驗，亦可講化妝以及企業(yè)公關(guān)禮儀等方面的禮儀知識。講座至少進(jìn)行2小時。演講中加入同學(xué)參與環(huán)節(jié)：即老師每講完一個專題后請部分會員上臺實踐，若一共是三個專題，就有三次實踐。比如前兩個實踐形式為表演：第一個表演，請同學(xué)當(dāng)場表演系領(lǐng)帶(由組織部同學(xué)提供，或者提前通知與會者自帶)，表演完請老師點評;第二個表演是角色扮演(給特定情景，讓同學(xué)表演)，表演完請老師點評;第三個實踐形式為知識搶答(設(shè)置10道題，不要太難，讓同學(xué)們搶答)，每答完一道題老師要進(jìn)行點評和講解。最后一個環(huán)節(jié)是現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)(可設(shè)置10分鐘)：老師演講完后進(jìn)入現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)，同學(xué)可就對禮儀方面不懂的地方進(jìn)行提問，由老師解答問題。通過實踐，讓同學(xué)們更深刻掌握禮儀知識。(備注：實踐環(huán)節(jié)的具體題目由老師出，要與實際生活接近，即商務(wù)上一些比較常識性的禮儀知識，對我們以后的職業(yè)有幫助的。)主持人進(jìn)行總結(jié)并宣布講座結(jié)束。
七、活動結(jié)束
全體研究生會同學(xué)與老師合影留念安排各部門同學(xué)們負(fù)責(zé)收拾會場請各部門做好活動總結(jié)
八、經(jīng)費運算(200元)
礦泉水，果盤，糖果禮品等100布置會場氣球，展板，橫幅等
禮儀培訓(xùn)策劃書4
一、活動主題：
“絢麗的.環(huán)保”服裝設(shè)計大賽
二、活動時間：
3月15日—3月25日
三、活動安排：
1、比賽形式：比賽采取淘汰制，2場初賽，一場半決賽，一場總決賽。
2、時間安排：預(yù)賽：3月20日—22日半決賽：3月23日
總決賽：3月25日
四、活動地點：
學(xué)院多功能廳
五、活動內(nèi)容：
1、活動以服裝設(shè)計為主，參賽選手分為服裝設(shè)計師和服裝模特兩部分，組員由四名同學(xué)
組成，其中有一名是模特。
2、參賽范圍：全院同學(xué)均可報名參加。
3、服裝作品要求：
�。�1）、以服裝為載體，選手充分發(fā)揮想象力，利用身邊常見的廢舊物品，如報紙、布料、
舊衣服、廢舊塑料袋等廢舊物品設(shè)計服裝，可運用道具。
�。�2）、要求作品環(huán)保、健康、創(chuàng)新，能展示大學(xué)生獨特的創(chuàng)造力和豐富的想象力。
六、評分標(biāo)準(zhǔn)：（100分）
1、突出主題、青春、個性、創(chuàng)新（30分）
2、美觀大方、生動形象、新穎（20分）
3、服裝所選材料、質(zhì)地、款式、色彩搭配協(xié)調(diào)（25分）
4、模特展示（25分）
七、評比獎勵辦法：
一等獎：一名
二等獎：二名
三等獎：三名
優(yōu)秀獎：五名
禮儀培訓(xùn)策劃書5
生活在21世紀(jì)的現(xiàn)代文明社會中，每個人無論從事哪一個行業(yè)、哪一種工作，都迫切需要學(xué)習(xí)禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓(xùn)，以禮儀、禮貌、禮節(jié)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣為重點;著眼于全面提高大學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，通過主題宣傳教育實踐活動,使督導(dǎo)隊成為文明禮儀的宣傳和示范窗口，使我隊成為文明禮儀行動的先鋒隊，為營造現(xiàn)代化綠色校園良好的人文環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
一、培訓(xùn)主題
“文明禮儀伴我行”
二、培訓(xùn)目的
1、使隊員們進(jìn)一步認(rèn)識到講究文明禮儀的必要性。
2、使隊員們認(rèn)識到怎樣做一個真正文明之人。
3、通過培訓(xùn)，讓隊員進(jìn)行自我剖析，使其發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處，從而朝著更好的方向發(fā)展，為提高自身素質(zhì)以及將來就業(yè)打好基礎(chǔ)。
三、時間和地點
時間：20xx年10月
地點：理科樓和田徑場
四、參加人員
全體隊員(為了調(diào)動全體隊員的積極性，此次活動要求全員做到人人參與，人人用心。)
主要負(fù)責(zé)人：許世霞、林金質(zhì)、黃舒椰、林玲、莫光明、葉演習(xí)
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
(一)社交禮儀知識講座
(二)禮儀知識競賽
(三)隊內(nèi)軍訓(xùn)
六、社交禮儀知識講座：
生活在21世紀(jì)的現(xiàn)代文明社會中，每個人無論從事哪一個行業(yè)、哪一種工作，都迫切需要學(xué)習(xí)禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運用禮儀。而作為韓山師范學(xué)院推廣文明禮儀的先鋒者——文明督導(dǎo)隊，則更有必要學(xué)習(xí)禮儀知識。通過學(xué)習(xí)，改善提高本身的.素質(zhì)修養(yǎng)，以身示范，為創(chuàng)建文明和諧的韓園，做出自己的貢獻(xiàn)。本次講座將從四個方面進(jìn)行講述：
(一)儀容儀表的禮儀細(xì)節(jié)
(二)行為舉止的禮儀細(xì)節(jié)
(三)握手與鞠躬的禮儀細(xì)節(jié)
(四)語言談吐的禮儀細(xì)節(jié)
七、禮儀知識競賽：
深入貫徹“禮儀在我心中”的要求，積極營造文明和諧的社會氛圍，通過組織文明禮儀知識競賽，普及文明禮儀常識，充分展示韓師文明督導(dǎo)隊注重禮儀、崇尚文明、追求和諧的精神風(fēng)貌，擬舉辦文明禮儀知識競賽活動。競賽采取的主要形式是
(一)群書博覽問答題
(二)爭分奪秒搶答題
(三)情景劇表演題
(四)錯誤示范-找茬題
八、隊內(nèi)軍訓(xùn)：
以“弘揚軍人精神、塑造精英團(tuán)隊”為理念，讓隊員能夠從軍人的身上學(xué)習(xí)到堅強的意志和樸實的作風(fēng)。軍訓(xùn)的具體內(nèi)容如下“
(一)基本軍姿
(二)基本步伐
(三)軍人精神
九、經(jīng)費預(yù)算：
資料費打�。�50元
禮儀培訓(xùn)策劃書6
【活動名稱】：
學(xué)生會團(tuán)委辦公室，學(xué)生會新成員禮儀培訓(xùn)
【活動地點】：
林業(yè)樓408
【活動單位】：
北京林業(yè)大學(xué)林學(xué)院學(xué)生會
【活動背景】
俗話說“無禮則不立事無禮則不成國無禮則不寧。”禮儀是人際關(guān)系和發(fā)展的調(diào)節(jié)器，通過此次禮儀培訓(xùn)，使大一新干事們理解現(xiàn)代禮儀文明，掌握人際交往中的基本禮儀，塑造良好的個人形象，更容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，最終營造一個和諧的校園環(huán)境。
【參與對象】：
林學(xué)院學(xué)生會新成員
【活動目的】：
學(xué)生會是學(xué)校中的組織結(jié)構(gòu)之一，是學(xué)校聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶，我們學(xué)生會成員的`行為舉止必須嚴(yán)格要求。為了提高學(xué)生會新成員的素質(zhì)，提高學(xué)生會在廣大學(xué)生群眾心目中的形象，特開展此禮儀培訓(xùn)活動。
【經(jīng)費預(yù)算】：
暫無
【活動內(nèi)容】：
一、宣傳策劃
1、前期宣傳：
a）用短信向?qū)W生會各部門成員發(fā)出通知
2、活動準(zhǔn)備：
a）安排規(guī)劃使用場地的布局等
b）對公關(guān)部成員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，并熟悉掌握
二、會議內(nèi)容（分多次進(jìn)行，每次約30分鐘）
1、學(xué)生會公關(guān)部成員（已熟練掌握禮儀知識）對基礎(chǔ)禮儀、學(xué)習(xí)目的進(jìn)行講解（20分鐘）。
2、同學(xué)們自由交流。（10分鐘）。
學(xué)生會團(tuán)委辦公室
林業(yè)樓408—BJFU
3、培訓(xùn)內(nèi)容大致有：禮儀的概念及作用
禮儀的內(nèi)容——儀容、儀表稱謂禮儀交談聆聽接物送物拒絕道歉辦公室禮儀電話禮儀服飾禮儀參加部門活動禮儀重大活動邀請領(lǐng)導(dǎo)出席禮儀介紹、引導(dǎo)禮儀座位安排禮儀
三、后期收尾
禮儀培訓(xùn)策劃書7
1、依云礦泉水的廣告策略
依云是法國的一個小鎮(zhèn)，最著名的就是依云水，依云水的源頭是阿爾比斯山。依云水也是高山的融雪和雨水在阿爾卑斯山經(jīng)過很多年的天然過濾和冰山砂層的礦化二形成的。
依云水的發(fā)現(xiàn)也是一個傳奇，據(jù)說是一個法國的貴族患上了腎結(jié)石，他聽說喝礦泉水會讓的病好起來，他就到依云小鎮(zhèn)上取了一些礦泉水喝，喝了一段時間還真發(fā)現(xiàn)自己的病情好轉(zhuǎn)并且痊愈了，從此依云水也就廣為流傳了。
2、依云的品牌戰(zhàn)略
賣的是天然純凈，贏得是高端市場
3、畫面內(nèi)容
主要有藍(lán)色的動畫小孩、紅色、白色、黑絲四種顏色。背景音樂是童聲版的We Will Rock You。廣告的形式是藍(lán)色的水滴動畫人物表演。廣告場景跳轉(zhuǎn)。
廣告主要講了動畫人物水滴在生活中不同的變化和作用以及告訴我們它存在哪些地方。
4、廣告創(chuàng)意
廣告以明快、簡潔、活潑的形象的動畫手段宣傳了依云水的功效。廣告中的卡通小孩就是依云水變成的，廣告中多處出現(xiàn)依云水的神奇作用，比如，在廣告中小孩使萎蔫的花朵瞬間綻放表達(dá)了依云水布污染環(huán)境很安全;小孩經(jīng)過香皂變色，表達(dá)了依云水和生活關(guān)系密切;小孩又經(jīng)過海綿可以說明依云的水可以拿來清洗;小孩從山上走下來，說明依云的水是純天然的`;小孩又跳進(jìn)鍋內(nèi)，說明依云水可以飲用;金魚也可以在依云的水中自由的游來游去，說明依云水很潔凈安全;小孩跳進(jìn)大海中，說明依云水來自大自然回也回到大自然里。
整個廣告體現(xiàn)天然、體現(xiàn)和諧、體現(xiàn)了無所不在、更體現(xiàn)了一種回歸自然的純天然水
這個廣告體現(xiàn)了一種活力，一種激情，無所不在，不容世界，廣告也運用了夸張的手法和抽象的手法，說明了依云水功能多，效果好。品牌形象上頓時讓我們記憶深刻。
5、視覺效果
整個廣告給我的感覺就是很簡單但又不失內(nèi)容表達(dá)，看起來很舒服的畫面。顏色很協(xié)調(diào)，形象而又具體�？催^得人心情愉快。
禮儀培訓(xùn)策劃書8
策劃人:XXX
日期:20xx.10.17
一、 培訓(xùn)主題：學(xué)習(xí)禮儀知識、 塑造禮儀形象、營建和諧校園。
二、 培訓(xùn)目的：
1）、幫助學(xué)生會成員在自我認(rèn)知、內(nèi)心素養(yǎng)方面, 從內(nèi)到外獲得全面提升。
2）、了解禮儀培訓(xùn)的基本要領(lǐng)，掌握禮儀培訓(xùn)的.基本方法。
3）、學(xué)習(xí)溝通技巧，全面提升禮儀技能。
4）、加強成員內(nèi)部溝通
三、 培訓(xùn)時間及地點：具體時間及地點根據(jù)學(xué)校安排聽通知。
四、 培訓(xùn)對象：院、校全體學(xué)生會成員
五、 培訓(xùn)內(nèi)容：
�。�1） 個人儀容儀表
�。�2） 日常交往禮儀
�。�3） 工作禮儀：① 電話禮儀② 會議禮儀③ 交談禮儀
�。�4） 儀態(tài)行為禮儀
六、 培訓(xùn)流程：
�。�1）主持人宣布培訓(xùn)開始，并介紹參與培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)目的等。
�。�2）根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，具體流程如下（各部流程配合視頻和PPT）： 個人儀容儀表(微笑、著裝、衛(wèi)生等)：①、邀請老師進(jìn)行講解后，由禮儀部成員進(jìn)行示范。 ②、每個部出2-3同學(xué)自愿上前學(xué)習(xí)，老師從旁指導(dǎo)。
日常交往禮儀（問候、稱呼、介紹、點名、交談等）：①、PPT，展示正確或錯誤的禮儀。②、學(xué)生自由交流，總結(jié)反思。
工作禮儀：① 、視頻短片，展示正確或錯誤的禮儀。② 、每個部出2-3同學(xué)自愿上前學(xué)習(xí)，老師從旁指導(dǎo)。③ 、事先由學(xué)生模擬一段或幾段情景，制作成視頻，展示給大家。
儀態(tài)行為禮儀（坐、立、行、蹲）：①、PPT + 視頻短片。②、由禮儀部成員進(jìn)行示范。③、每個部出2-3同學(xué)自愿上前學(xué)習(xí)
�。�3）校領(lǐng)導(dǎo)或老師進(jìn)行總結(jié)。
�。�4）主持人宣布培訓(xùn)結(jié)束。
�。�5）組織退場。
七、 人員安排：
1、社團(tuán)部：負(fù)責(zé)會場的布置和設(shè)備調(diào)試。
2、辦公室：負(fù)責(zé)將培訓(xùn)時間、地點及時通知各位輔導(dǎo)員和嘉賓
3、體育部：負(fù)責(zé)整個活動的飲用水等物品的準(zhǔn)備。
4、禮儀部：負(fù)責(zé)整個活動的各項禮儀和禮儀培訓(xùn)中的示范。
5、外聯(lián)部：負(fù)責(zé)與嘉賓、老師聯(lián)系
6、紀(jì)保部：負(fù)責(zé)會議的人數(shù)簽到、會場紀(jì)律維持
7、信息資源部：負(fù)責(zé)活動策劃
8、志愿者部：負(fù)責(zé)突發(fā)情況的應(yīng)對和解決
9、文藝部：負(fù)責(zé)活動的組織
八、 其他：
1、 提前調(diào)試好各項設(shè)備
2、 若嘉賓或指導(dǎo)老師未能按時到場，紀(jì)保部維持好紀(jì)律，播放一些相關(guān)視頻等。
禮儀培訓(xùn)策劃書9
一、活動主題：
“禮尚”往來，促和諧
二、活動背景：
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
作為21世紀(jì)大學(xué)生，學(xué)會如何正確地運用禮儀是我們必須掌握的'社會技巧之一。
作為青年志愿者協(xié)會的一份子，更應(yīng)該懂得禮儀方面的知識，我是志愿者，我驕傲!
三、活動主辦方：
青年志愿者協(xié)會
四、活動對象：
所有志愿者協(xié)會會員
五、活動時間：
每天下午5：30
六、活動地點：
活動中心形體房
七、活動流程：
1、與酒店班和空乘班會員聯(lián)系，確定時間;
2、由理事會申請形體房，通知志愿者成員;
3、確定培訓(xùn)主持人(由會長文金亞負(fù)責(zé));
4、將準(zhǔn)備好的視頻打開，大家觀看學(xué)習(xí);
5、看完視頻后，進(jìn)行現(xiàn)場互動;
6、現(xiàn)場照相(由文宣部負(fù)責(zé));
7、會議記錄及總結(jié)上傳(由辦公室負(fù)責(zé))。
附：
由于志愿者比較多，就分批次培訓(xùn)
外聯(lián)部為第一批;
愛心部為第二批;
辦公室和文宣部為第三批;
組織部為第四批。
青年志愿者協(xié)會
禮儀培訓(xùn)策劃書10
一、活動簡介、意義
此次培訓(xùn)主要是對大學(xué)生禮儀方面的講解，在現(xiàn)代社會中，禮儀是不容忽視的，個人的行為舉止、儀態(tài)、語言影響著自己對別人的印象，通過這次培訓(xùn)讓學(xué)員更好的掌握禮儀知識，從而更好的適應(yīng)社會。
二、活動目的
1、幫助學(xué)生會成員在自我認(rèn)知、內(nèi)心素養(yǎng)方面, 從內(nèi)到外獲得全面提升。
2、了解禮儀的基本要領(lǐng)，掌握禮儀的基本方法。
3、學(xué)習(xí)溝通技巧，全面提升禮儀技能。
4、加強成員內(nèi)部溝通
三、活動時間及地點：
具體時間及地點根據(jù)安排聽通知。
四、活動對象：
院學(xué)生會各部門干事
五、活動內(nèi)容：
�。ㄒ唬┣捌跍�(zhǔn)備
1.各個部門要求8-10個人參加培訓(xùn)并通知到位
2.邀請老師及各位干部
3.準(zhǔn)備好活動所需要的設(shè)備
4.事先預(yù)約好活動場地，做好現(xiàn)場布置安排
5.做好各部門的位置安排，簽到表的準(zhǔn)備
6.做好現(xiàn)場拍照的準(zhǔn)備
�。ǘ┡嘤�(xùn)內(nèi)容
1.個人儀容儀表
2.日常交往禮儀
3.商務(wù)禮儀：
�。�1）電話禮儀
�。�2）會議禮儀
（3）交談禮儀
4.儀態(tài)行為禮儀
�。ㄈ┗顒雍笃�
1.活動結(jié)束后安排人員有序退場
2.老師及干部進(jìn)行合影留戀
3.歸還各類設(shè)備并打掃場地清潔
4.新聞稿的撰寫與掛網(wǎng)工作，資料的整理與規(guī)整工作。
六、活動流程：
�。ㄒ唬┳晕医榻B宣布培訓(xùn)開始，并介紹參與培訓(xùn)的.老師或干部和培訓(xùn)目的等。
�。ǘ└鶕�(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，具體流程如下（各部流程配合視頻和PPT）：
個人儀容儀表(微笑、著裝、衛(wèi)生等)：
1.學(xué)生會女生部成員（已熟練掌握禮儀知識）對基礎(chǔ)禮儀、學(xué)習(xí)目的進(jìn)行講解。
�。�1）播放視頻短片，展示正確或錯誤的禮儀。
�。�2）講解后，由女生部成員事先由學(xué)生模擬一段或幾段情景現(xiàn)場演示給大家看。
（3）請參加培訓(xùn)的2-3同學(xué)說出情景劇中的正確和錯誤的地方
2.儀態(tài)行為禮儀（坐、立、行、蹲）：
（1）PPT+ 視頻短片。
�。�2）由女生部成員進(jìn)行示范。
�。�3）成員出4-6同學(xué)自愿上前學(xué)習(xí)
七、注意事項
（一）活動現(xiàn)場工作人員至少提前2小時到會場做好相應(yīng)工作準(zhǔn)備，對相應(yīng)設(shè)備、資料進(jìn)行檢測，確保本次活動有序進(jìn)行。
�。ǘ┗顒蝇F(xiàn)場座次安排、會場秩序由監(jiān)察部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
�。ㄈ┗顒訁⑴c人員需在大會開始前10分鐘入場完畢進(jìn)行簽到，并把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)為靜音，保持會場安靜。
禮儀培訓(xùn)策劃書11
一、活動背景
中國被稱為禮儀之邦，禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。中國又是一個文明古國，我們作為當(dāng)代大學(xué)生，是祖國未來的棟梁，而文明禮儀對于我們就顯得更為重要了。
二、活動目的及意義
通過這次活動，讓大家了解到中國的傳統(tǒng)禮儀以及現(xiàn)代的`商務(wù)禮儀，在日常生活和以后的工作中能夠傳承中華民族的文明禮儀，能夠以自己小的力量推動社會和諧的進(jìn)步。
三、活動主題
美麗青春，文明伴我行
四、活動時間
20xx年10月25日
五、活動地點：天佑樓D417
六、活動前準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)備一些關(guān)于禮儀的問題，采取問答形式進(jìn)行交流。
七、活動特色
1、我們此次文明禮儀活動在保證活動效果的同時加強班級凝聚力、放松大家的心情。
八、活動流程
班級互動環(huán)節(jié)：
1.“緊急思考”：在場同學(xué)分為四大組，八小組，五分鐘時間，小組內(nèi)討論學(xué)生禮儀規(guī)范究竟具體有哪些，想得越多越好。
2.“禮儀比拼”：以大組為單位，自由發(fā)言，比賽哪組說出的學(xué)生禮儀規(guī)范最多，每組每次只能說一次，不可重復(fù)，同時每組請一位同學(xué)將該組所說內(nèi)容寫在黑板上，哪組勝出，該組每位組員將獲得一定獎勵。
3.“制定本班學(xué)生禮儀規(guī)范”：經(jīng)過兩分鐘討論，每組選出大家認(rèn)為應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范2至3條，并說明理由。由一位同學(xué)上臺作報告。
4·每組所選禮儀規(guī)范將合成為“學(xué)生禮儀規(guī)范”，每位同學(xué)將遵守由大家制定出的學(xué)生禮儀規(guī)范，通過同學(xué)們對自身行為的約束和規(guī)范，從而提升本班風(fēng)采。
禮儀培訓(xùn)策劃書12
一、活動原則：
培訓(xùn)應(yīng)具有專業(yè)性（與我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識相關(guān)），實際性（與我們的生活、學(xué)習(xí)息息相關(guān)），實效性（活動應(yīng)取得預(yù)期的效果），創(chuàng)新性（活動新穎，具有秘書職業(yè)性）。
二、培訓(xùn)目的：
秘書團(tuán)隊是一個文明禮儀的團(tuán)隊，為了更好的灌輸文秘專業(yè)學(xué)生的禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務(wù)意識思想，培養(yǎng)良好的精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，使文秘專業(yè)的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)禮儀知識，以達(dá)到專業(yè)的秘書為目的，美化提升團(tuán)隊整體形象。在學(xué)生懂得如何“禮貌待人”前提下，強化學(xué)生的“禮貌意識”。
三、活動主題：商務(wù)禮儀培訓(xùn)
四、主講老師：羅春娜
五、活動對象：文秘專業(yè)的學(xué)生
六、邀請對象：上一屆團(tuán)長及各部門部長
七、活動時間：（待定）
八、活動地點：（待定）
九、活動前準(zhǔn)備：
�。ㄒ唬�、宣傳
1、前期宣傳，在舉辦活動4天前宣傳到每一位文秘專業(yè)的學(xué)生。
2、要求，高效快速，突出重點。
3、負(fù)責(zé)人，由外聯(lián)部和組織部配合共同宣傳。
4、由外聯(lián)部在活動前一個星期邀請講師。
（二）、組織策劃
1、活動總體組織策劃由組織部，活動具體策劃由團(tuán)長承擔(dān)。
2、秘書部在活動10天前邀請好主講老師，外聯(lián)部需在活動前一個星期申請好活動地點。
�。ㄈ⒔淌也贾�
1、要求：多媒體大教室，適合百人入座，適當(dāng)?shù)目梢赃M(jìn)行現(xiàn)場模擬培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)人：信息部和學(xué)習(xí)部共同完成。
3、簽到：秘書部負(fù)責(zé)。
十、培訓(xùn)內(nèi)容：
�。ㄒ唬┥虅�(wù)“儀表”禮儀
1、外在形象及服飾的重要性
2、商務(wù)人員形象四原則
3、商務(wù)著裝的場合及要素
4、女商務(wù)人員的形象要求：
A、場合著裝
B、裙裝五不準(zhǔn)
C、佩戴首飾四大原則
D、化妝注意事項
5、男商務(wù)人員的形象要求：
A、公務(wù)西裝的選擇
B、公務(wù)襯衫穿著“五”原則
C、公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌
D、商務(wù)休閑服裝的定義
E、走出商務(wù)休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū)
�。ǘ⑸虅�(wù)“行為舉止”禮儀
1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧
2、男士標(biāo)準(zhǔn)站姿
3、女士標(biāo)準(zhǔn)站姿
4、標(biāo)準(zhǔn)坐姿
5、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益
6、眼神――你的眼睛會說話
7、微笑――運氣和財富的交換器
（三）、商務(wù)“語言溝通”禮儀
1、商務(wù)語言三原則
2、商務(wù)語言“規(guī)范”溝通
3、商務(wù)語言“文明”溝通
4、商務(wù)語言溝通技巧
�。ㄋ模⑸虅�(wù)“電話”禮儀
1、商務(wù)電話禮儀的重要性
2、影響通話質(zhì)量的因素
3、接聽電話的禮儀
4、掛斷電話的禮儀
5、移動電話禮儀
�。ㄎ澹�、商務(wù)"餐飲"禮儀
1、宴請準(zhǔn)備
2、中餐宴請禮儀：
A、宴請準(zhǔn)備及參宴準(zhǔn)備
B、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)
C、中餐的座次原則
3、西餐的禮儀：
A、西餐的座次原則
B、西餐的正確吃法及餐具的擺放
C、正式西餐“七”道菜
D、紅酒的`飲用與鑒賞常識
�。�、商務(wù)"公務(wù)"禮儀
1、商務(wù)介紹禮儀：
A、自我介紹三要素
B、為他人做介紹
C、商務(wù)介紹的順序原則
2、遞送名片的原則
3、商務(wù)迎接的禮儀
4、商務(wù)接待陪同禮儀
5、商務(wù)轎車禮儀
6、商務(wù)送別禮儀
7、商務(wù)會議、談判、簽約的座次禮
�。ㄆ撸⑸虅�(wù)“辦公室工作”禮儀
1、創(chuàng)造滿意的工作場所
2、主管和職員的辦公室準(zhǔn)則
3、匯報與聽取匯報五要素
4、與同事相處的九大技巧
（八）、商務(wù)“贈送”禮儀
1、商務(wù)贈送的對象、時機(jī)
2、贈送的時間、地點、方式
3、商務(wù)贈送的內(nèi)容：
A、商務(wù)禮品的六不送
B、商務(wù)禮品的六大特征
C、商務(wù)禮品的種類
D、送花的寓意與禮儀
十一、活動方式：
1、老師現(xiàn)場授課，可采用多媒體制作PPT的方式講解相關(guān)禮儀知識。
2、可現(xiàn)場邀請在場師姐或同學(xué)上講臺模擬、示范、練習(xí)等，然后講師講解此過程中存在的問題。
十二、活動過程：
1、活動紀(jì)律：由組織部和學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序。
2、活動記錄：由秘書部做活動記錄。
3、活動后勤：由信息部負(fù)責(zé)攝影
十三、活動后安排：
1、整理教室（外聯(lián)部）
2、召集會議，對活動進(jìn)行書面總結(jié)（學(xué)習(xí)部和信息部）
3、活動后快速寫出新聞稿，并落實到位（秘書部）
4、將活動上傳到�；驁F(tuán)隊群空間上并征求活動評論（組織部）
十四、經(jīng)費預(yù)算：
1、打印費（策劃書8份*1元）…………………………8元
2、宣傳費（宣傳紙1張2元、漿糊1瓶2元、毛筆1支2元、墨水1瓶5元）……………………………11元
3、會場布置費（氣球1包8元、彩帶4卷2=8元、膠紙4卷1元=4元、水10瓶1元=10元）……………30元
共（49元）
禮儀培訓(xùn)策劃書13
一、活動概況：
1.活動目的：
能夠提高同學(xué)們的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳我們校青協(xié)，提高我們校青協(xié)的知名度。另外，禮儀培訓(xùn)在準(zhǔn)備階段很講求分工合作，因此，通過這個活動，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊精神，促進(jìn)協(xié)會內(nèi)部相互了解，加強與其他部門的合作。
2.活動名稱：
廣XX校青協(xié)禮儀培訓(xùn)(常用禮儀培訓(xùn))
3.活動主題：
常用禮儀培訓(xùn)
4.活動對象：校青協(xié)全體干事
5.活動時間：20xx年4月19日(周日)
6.活動主辦：
主辦：廣東XX大學(xué)校青協(xié)
協(xié)辦：廣東XXX大學(xué)校心協(xié)
二、活動組織：
本次活動主要將由校青協(xié)活動部策劃與籌備，聯(lián)合并組織協(xié)會各部門及校心協(xié)合作籌辦。
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)由三個部分組成，每部分用時30分鐘左右。
【前期】主持人介紹嘉賓，開場白
【第一部分】
內(nèi)容：電話禮儀、公共場所禮儀
形式：PPT+現(xiàn)場演示點評
預(yù)計用時：30min
【第二部分】
內(nèi)容：名片禮儀、握手禮儀
形式：PPT+自-拍DV短片，展示正確或錯誤的禮儀
預(yù)計用時：35min
【第三部分】
內(nèi)容：常用禮儀之我問你答(稱呼、介紹、點名、交談)、儀態(tài)舉止(站、坐、行)
形式：PPT+現(xiàn)場提問(+視頻)
預(yù)計用時：10min+15min
�、僖曨l、文本圖片資料的收集;
�、趧”驹O(shè)計
活動部
收集內(nèi)容：電話、稱呼、握手、就餐、名片、介紹、會場禮儀的相關(guān)文本資料。
要求：每項大約縮減到28號字PPT三頁左右
4月11~13日
①PPT的制作;
�、贒V短片拍攝;
�、蹖懼鞒指濉�
宣傳部
心協(xié)
要求：
�、貾PT首頁寫歡迎;
�、贒V短片用時約15分鐘，展現(xiàn)三種禮儀中容易犯的.錯誤
4月13日
邀請學(xué)院、各高校
公關(guān)部
初定每個學(xué)院、高校邀請3位嘉賓。爭取4月15日(周三)前確定來賓人數(shù)。
4月13~15日
�、偕暾埗嗝襟w教室
②物資準(zhǔn)備
�、圩篮�，簽到表制作
辦公室
確定教室設(shè)備狀況
4月16日
彩排、演示材料的修改完善
各部門
初定具體時間：晚上9點;
要求：校青協(xié)各部門至少派本部門人數(shù)的50%參加本次彩排
接待人員培訓(xùn)
現(xiàn)場氣氛調(diào)動員培訓(xùn)
4月19日
禮儀培訓(xùn)
各部門
6：30左右接待
7：30開始培訓(xùn)
備注：主持人：XXX
禮儀培訓(xùn)座位安排表
多媒體講臺
嘉賓席
嘉賓席
三、注意事項
1.辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。
2.負(fù)責(zé)人與工作者之間的關(guān)系并非是管理與被管理的關(guān)系，應(yīng)共進(jìn)退，榮譽與共。
3.應(yīng)急計劃。
四、存在問題
人員調(diào)動困難，部分干事積極性不高。
所需物品及經(jīng)費預(yù)算(初步)
五、經(jīng)費解決
科學(xué)中心交通補貼剩余。
禮儀培訓(xùn)策劃書14
醫(yī)護(hù)禮儀在護(hù)護(hù)關(guān)系、護(hù)患關(guān)系中十分重要。醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)強調(diào)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)具備和掌握一定的禮儀常識，并重視禮儀在醫(yī)患交往中的行為準(zhǔn)則作用，尤其是醫(yī)護(hù)人員作為“知書達(dá)理”的知識分子應(yīng)當(dāng)具備禮儀修養(yǎng)，這樣才能提升醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)，提高其服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
課程主題：醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)時間：客戶自定
培訓(xùn)對象：
醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、各級管理者等醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員；
培訓(xùn)方式：
大量生動案例教學(xué)，實用性、操作性強，采用互動、游戲、現(xiàn)場演練、疑難解答等方式，使醫(yī)護(hù)人員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
授課特點：
課程專注、針對性強；互動教學(xué)、氣氛活躍；源自實踐、立竿見影
培訓(xùn)目的：
通過培訓(xùn)使學(xué)員了解醫(yī)院服務(wù)禮儀的重要性；通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握基本的醫(yī)院服務(wù)禮儀要點及規(guī)范；通過培訓(xùn)使學(xué)員懂得塑造與個人風(fēng)格相適的醫(yī)護(hù)專業(yè)形象；通過培訓(xùn)使學(xué)員改善自己的儀容和職業(yè)著裝，塑造職業(yè)的醫(yī)護(hù)服務(wù)形象；
培訓(xùn)背景：
隨著醫(yī)療市場的逐漸開放、醫(yī)療行業(yè)的激烈競爭和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化。醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式，發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的'整體護(hù)理模式的新思維。這就要求廣大醫(yī)務(wù)工作者，不僅需要有高超的醫(yī)術(shù)，更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)規(guī)范。
醫(yī)務(wù)人員文雅健康的風(fēng)姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關(guān)切的語言，將極大地影響患者，穩(wěn)定患者的心態(tài)，激發(fā)患者追求美好生活的欲望。這對于恢復(fù)患者的身心健康，將產(chǎn)生無可替代的積極影響。所以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，加強禮儀修養(yǎng)，提高人員素質(zhì)，塑造良好形象，已成為日常醫(yī)療工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
“醫(yī)院就是市場，服務(wù)就是營銷”。醫(yī)務(wù)工作者提倡醫(yī)務(wù)禮儀，規(guī)范和整合服務(wù)行為，已成為提升醫(yī)院形象和服務(wù)競爭力的利器。
醫(yī)護(hù)人員“四真、四多、四個一點、八個不讓”
四真：用真心、真情、真功夫、真投入服務(wù)與病人。
四多：多問一問、多想一想、多看一看、多幫一幫。
四個一點：想得細(xì)一點、動作輕一點、聲音柔一點、工作勤一點。
八個不讓：
一是不讓就診患者在我這里受到冷遇；
二是不讓醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量在我這里降低；
三是不讓醫(yī)院護(hù)理差錯在我這里發(fā)生；
四是不讓不合理檢查、處方從我手中開出；
五是不讓工作失職行為在我這里出現(xiàn)；
六是不讓影響醫(yī)患團(tuán)結(jié)的話從我口中說出；
七是不讓收受紅包、回扣在我身上出現(xiàn)；
八是不讓學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的時間從我身邊流失。
課程內(nèi)容：
第一講：禮儀概述
禮儀的概念禮儀的發(fā)展史禮儀的功能禮儀適用的范圍
第二講：醫(yī)護(hù)服務(wù)意識．
一、醫(yī)務(wù)道德修養(yǎng)
醫(yī)務(wù)道德的基本規(guī)范和內(nèi)容服務(wù)患者、奉獻(xiàn)社會
二、服務(wù)就是營銷
文明的舉止行為優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)良好的工作態(tài)度
案例：韋加寧教授
第三講：醫(yī)護(hù)形象塑造
一、儀容規(guī)范
發(fā)型發(fā)式面容要求肢部要求個人衛(wèi)生
二、表情規(guī)范
微笑服務(wù)訓(xùn)練注意眼神交流
三、工作裝規(guī)范
基本著裝規(guī)范醫(yī)務(wù)著裝規(guī)范西裝和裙裝的穿著規(guī)范
案例：受歡迎的李醫(yī)生
第四講：醫(yī)護(hù)儀態(tài)規(guī)矩
一、基本儀態(tài)規(guī)范
工作站姿規(guī)范工作走姿規(guī)范工作坐姿規(guī)范
蹲姿規(guī)范
二、手勢規(guī)范
基本手勢禁忌手勢
案例：小吳獲獎的背后
課程練習(xí)、現(xiàn)場糾正
第五講：其他常見醫(yī)院服務(wù)禮儀
一、日常接待禮儀
打招呼與握手稱謂禮儀遞送物品禮儀公共場合應(yīng)注意的禮儀、禮貌與禁忌
二、介紹禮儀
自我介紹為他人介紹集體介紹
三、電話禮儀
撥打電話禮儀接聽電話禮儀電話禮儀注意事項
四、電梯禮儀
五、茶水遞送、入座交談禮儀
練習(xí)：案例分析、分組練習(xí)、角色扮演
第六講：醫(yī)護(hù)溝通禮儀
一、溝通的三大法則：聽清楚、說明白、好話說出來
二、語言溝通的禮儀
傾聽禮儀交談禮儀
現(xiàn)場情景演練、講師現(xiàn)場點評
第七講：醫(yī)戶禮儀培訓(xùn)總結(jié)
禮儀培訓(xùn)策劃書15
在現(xiàn)代社會，禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標(biāo)志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語，真摯的情感和規(guī)范的禮儀，成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價值都是無可比擬的。作為一名廣工校青協(xié)的干事，無論是去科學(xué)中心服務(wù)還是進(jìn)行其他活動，我們的一言一行代表著廣工，代表著校青協(xié)的形象，良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校、協(xié)會和個人的形象。
一、活動概況：
1.活動目的：
能夠提高同學(xué)們的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳我們校青協(xié)，提高我們校青協(xié)的知名度。另外，禮儀培訓(xùn)在準(zhǔn)備階段很講求分工合作，因此，通過這個活動，也能培養(yǎng)同學(xué)們的.團(tuán)隊精神，促進(jìn)協(xié)會內(nèi)部相互了解，加強與其他部門的合作。
2.活動名稱：
廣工校青協(xié)禮儀培訓(xùn)(常用禮儀培訓(xùn))
3.活動主題：
常用禮儀培訓(xùn)
4.活動對象：校青協(xié)全體干事
5.活動時間：20xx年4月19日(周日)
6.活動主辦：
主辦：廣東工業(yè)大學(xué)校青協(xié)
協(xié)辦：廣東工業(yè)大學(xué)校心協(xié)
二、活動組織：
本次活動主要將由校青協(xié)活動部策劃與籌備，聯(lián)合并組織協(xié)會各部門及校心協(xié)合作籌辦。
內(nèi)容：名片禮儀、握手禮儀
形式：PPT+自-拍DV短片，展示正確或錯誤的禮儀
預(yù)計用時：35min
【第三部分】
內(nèi)容：常用禮儀之我問你答(稱呼、介紹、點名、交談)、儀態(tài)舉止(站、坐、行)
形式：PPT+現(xiàn)場提問(+視頻)
預(yù)計用時：10min+15min
①視頻、文本圖片資料的收集;
�、趧”驹O(shè)計
活動部
收集內(nèi)容：電話、稱呼、握手、就餐、名片、介紹、會場禮儀的相關(guān)文本資料。
要求：每項大約縮減到28號字PPT三頁左右
4月11~13日
�、貾PT的制作;
�、贒V短片拍攝;
�、蹖懼鞒指�。
宣傳部
心協(xié)
要求：①PPT首頁寫歡迎;
�、贒V短片用時約15分鐘，展現(xiàn)三種禮儀中容易犯的錯誤
4月13日
邀請學(xué)院、各高校
公關(guān)部
初定每個學(xué)院、高校邀請3位嘉賓。爭取4月15日(周三)前確定來賓人數(shù)。
4月13~15日
①申請多媒體教室
�、谖镔Y準(zhǔn)備
�、圩篮�，簽到表制作
辦公室
確定教室設(shè)備狀況
4月16日
彩排、演示材料的修改完善
各部門
初定具體時間：晚上9點;
要求：校青協(xié)各部門至少派本部門人數(shù)的50%參加本次彩排
接待人員培訓(xùn)
現(xiàn)場氣氛調(diào)動員培訓(xùn)
4月19日
禮儀培訓(xùn)
各部門
6：30左右接待
7：30開始培訓(xùn)
備注：主持人：胡玉鵬
禮儀培訓(xùn)座位安排表
多媒體講臺
嘉賓席
嘉賓席
四、注意事項
1.辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。
2.負(fù)責(zé)人與工作者之間的關(guān)系并非是管理與被管理的關(guān)系，應(yīng)共進(jìn)退，榮譽與共。
3.應(yīng)急計劃。
五、存在問題
人員調(diào)動困難，部分干事積極性不高。
六、所需物品及經(jīng)費預(yù)算(初步)
項目
單價(元)
數(shù)量
總價(元)
備注
紙質(zhì)傳單(彩打)
礦泉水
酒杯
2自備桌簽3自備遙控筆1
自備
總計(元)
4+15=19
五、經(jīng)費解決
科學(xué)中心交通補貼剩余。
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