服裝店策劃書
更新時(shí)間:2023-01-21 11:23:30 策劃書 我要投稿
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服裝店策劃書精選15篇
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼一劃而過(guò),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又迎來(lái)一個(gè)新的工作階段,要定下新的目標(biāo)了,我們要好好制定今后的工作方法,寫一份策劃書了?靵(lái)參考策劃書是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的服裝店策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服裝店策劃書1
一、名稱
“衣衣不舍”校園服裝店
二、性質(zhì)及內(nèi)容范圍
銷售服務(wù)行業(yè),主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時(shí)尚服裝、獨(dú)具個(gè)性的適合大學(xué)生的服裝、校園運(yùn)動(dòng)服裝。
三、市場(chǎng)背景
創(chuàng)意人發(fā)現(xiàn),在山東財(cái)政學(xué)院中,學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西,除了衣服!@除了表明山財(cái)后勤服務(wù)綜合而到位外,也表明服裝店為學(xué)校服務(wù)社區(qū)中的一個(gè)空白。在這種背景下,面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的,前景總體來(lái)說(shuō)還是樂(lè)觀的。此計(jì)劃可行性指數(shù)比較大。
四、市場(chǎng)調(diào)查
創(chuàng)意人調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店并表示他們會(huì)光顧的,占被調(diào)查人數(shù)的80.1%(158名被調(diào)查者中有127人贊成)?偨Y(jié)原因主要有兩個(gè):一是現(xiàn)代大學(xué)生與社會(huì)接觸頻繁,幾乎成為時(shí)尚與潮流的生力軍,簡(jiǎn)單的校服已不能滿足穿衣的需求;二是學(xué)生們功課比較多,外出購(gòu)物費(fèi)比較浪費(fèi)時(shí)間,如果校園中有就方便多了。
五、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
價(jià)格預(yù)測(cè):消費(fèi)對(duì)象主要為學(xué)生,根據(jù)調(diào)查中的結(jié)果得出價(jià)位應(yīng)定在偏抵水平上。需求預(yù)測(cè):學(xué)生們的衣服與社會(huì)聯(lián)系緊密,除了衣服外,一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁,加之一些大眾化的衣物如牛仔褲,在價(jià)格合理的情況下銷售絕對(duì)有保障。
六、營(yíng)銷策略
1、開店促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。學(xué)校地域略小,學(xué)生是最好的廣告媒介,只要維持店牌的信譽(yù)開張前后的推銷與正常營(yíng)業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費(fèi)用。
七、店址選擇
創(chuàng)業(yè)在學(xué)校,店鋪可以租賃。創(chuàng)意人在考慮方便顧客的同時(shí),還要考慮不影響學(xué)校其他正常業(yè)務(wù)等條件,于是初步覺得選擇學(xué)生超市三樓空置店鋪,大小合適,地理位置頗佳,從這一點(diǎn)上講,學(xué)校同意把它租賃給我們的幾率很大。
八、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
初期費(fèi)用粗算
房租:1500元/月裝修費(fèi):1000元第一次衣服貨款:5000元其他費(fèi)用:1000元
員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期費(fèi)用里面不可預(yù)計(jì)費(fèi)用:xxxx元門面轉(zhuǎn)讓費(fèi):10000元
資金來(lái)源主要是靠吸引投資方投資。我們將許諾給投資者10%——15%的年投資收益(據(jù)銷售情況)
故投資方初期投資需要人民幣15000元。一旦協(xié)議達(dá)成,我們將在學(xué)校中的西安商業(yè)銀行或者工商銀行開一個(gè)銀行帳戶,資金一到位,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃便可實(shí)施。
九、投資收益預(yù)算
經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià):西科大有在校學(xué)生約10000人,按我們調(diào)查中的比率將會(huì)有8230人光顧服裝店,再加上校職工教師,保守?cái)?shù)字可以定為8500人。這些人對(duì)服裝的消費(fèi)即使是最低標(biāo)準(zhǔn)30元/月,服裝店每月將有255000元的銷售收入。各項(xiàng)成本在之前已列出,計(jì)算之后得出服裝店最保守的'稅前利潤(rùn)也將會(huì)是80000元/月。且從項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性分析,投資服裝店從各因素分析風(fēng)險(xiǎn)性都是極低的。
社會(huì)效益評(píng)價(jià):如果服裝店按正常預(yù)算營(yíng)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),學(xué)生們將用最低的價(jià)格買到滿意的服裝。這對(duì)于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻(xiàn);二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購(gòu)物的時(shí)間;三也是最重要的,是給學(xué)校增加了收益,學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。
投資者將在很樂(lè)觀的前提下用15000元投資換得明年大于25000的本金與收益。
十、企業(yè)組織形式及職員
“衣衣不舍”服裝店為學(xué)生自由創(chuàng)業(yè)的小型個(gè)體私營(yíng)企業(yè)。
銷售人員將從學(xué)生中招聘,利用學(xué)生課余時(shí)間勤工儉學(xué)鍛煉自己。
十一、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的六或七,這樣每個(gè)星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著周末上!
2、進(jìn)貨渠道
各品牌折扣店,網(wǎng)購(gòu),洛口服裝批發(fā)市場(chǎng)
十二、服務(wù)原則
無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
十三、退出策略
采取轉(zhuǎn)讓措施。
服裝店策劃書2
服裝店在開業(yè)前進(jìn)行宣傳是開業(yè)必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于連鎖服裝店更是如此,連鎖服裝店開業(yè)前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一定的宣傳拓展,通過(guò)宣傳拓展將連鎖服裝店的開業(yè)信息、促銷信息和連鎖品牌進(jìn)行傳播。同時(shí)對(duì)于連鎖服裝店,這些傳播方式和內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行固化,從而使每一家服裝店的開業(yè)宣傳都能夠有效、有力。
一、宣傳拓展內(nèi)容及對(duì)象
1、連鎖服裝店宣傳拓展內(nèi)容:開業(yè)前3-7天,連鎖服裝店對(duì)所在商圈的目標(biāo)拓展對(duì)象進(jìn)行拜訪和宣傳,介紹開業(yè)信息、促銷信息和連鎖品牌。
2、目標(biāo)拓展對(duì)象:
。1)店面相鄰的住戶與商鋪及由此輻射的關(guān)系人群。“遠(yuǎn)親不如近鄰”,與鄰居打好關(guān)系不僅可以使服裝店增加了潛在顧客和聯(lián)盟商家,而且為以后的各種活動(dòng)提供了便利。
(2)政府部門及企事業(yè)單位。與政府部門及企事業(yè)單位打好關(guān)系,不僅可以為以后服裝店經(jīng)營(yíng)減少阻力,而且也可能增加服裝店的顧客群體。
。3)商圈內(nèi)各住宅小區(qū)
。4)商圈輻射范圍的'人流
。5)服裝店周邊人群
。6)連鎖服裝店員工所擁有的人脈關(guān)系
二、宣傳拓展方式
服裝店宣傳拓展方式豐富多樣,連鎖服裝店應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)資源和當(dāng)?shù)厍闆r確定成本小、收效大的幾種宣傳拓展方式:
(1)媒體廣告。包括報(bào)紙、電視、廣播等媒體方式,選擇時(shí)應(yīng)考慮各種方式的成本和受眾群體。
。2)拜訪。通過(guò)服裝店人員上門拜訪傳播信息和獲取支持,主要適合政府部門和企事業(yè)單位。
。3)DM郵寄或夾報(bào)。適合對(duì)特定人群的宣傳。
。4)派發(fā)彩頁(yè)。適合對(duì)商圈范圍內(nèi)人流和各住宅小區(qū)人員的宣傳,可采用兼職人員派發(fā)和服裝店人員派發(fā)兩種方式。
。5)短信群發(fā)。適合對(duì)一定區(qū)域(信號(hào)覆蓋范圍)人群的宣傳,但是傳播的短信內(nèi)容一定要言語(yǔ)精簡(jiǎn),突出重點(diǎn)。
。6)街頭橫幅。在主要街區(qū)及服裝店周圍街道拉出宣傳橫幅。
。7)宣傳車。在政府條件允許的地區(qū)通過(guò)宣傳車上街廣播的方式進(jìn)行宣傳。
。8)員工口頭傳播。由服裝店員工通過(guò)自己的人脈關(guān)系進(jìn)行口頭傳播。
三、宣傳拓展原則
。1)重質(zhì)重量,宣傳到位(專業(yè)連鎖理念宣傳為主)
。2)有規(guī)劃、有針對(duì)性,針對(duì)不同群體采用不同方式(效率為主)
。3)互留聯(lián)系方式,以便于做好后期跟蹤(情感營(yíng)銷)
(4)根據(jù)各地情況,投放最有價(jià)值的廣告(性價(jià)比、控制成本)
開業(yè)宣傳不僅開業(yè)前要做,在開業(yè)當(dāng)天及之后兩個(gè)月內(nèi),連鎖服裝店也要特別注意現(xiàn)場(chǎng)顧客關(guān)系的鞏固,應(yīng)多派名片,多找機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)對(duì)方,為日后的發(fā)展奠定人脈基礎(chǔ)。同時(shí)連鎖服裝店要能敏銳地發(fā)覺有社會(huì)影響力的客人與之交往。
服裝店策劃書3
1、店面的選址:
租一間30~50平方米左右的房子。胖人服裝店具有普通服裝店沒有的優(yōu)點(diǎn)就是選址并不是特別重要,不用專門開在人群密集的商業(yè)圈。因?yàn)槠胀ǚb店競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果不開在繁盛的商業(yè)圈很難吸引顧客;而胖人顧客則比較集中,只要讓其知道有這么一家店,以后就可以發(fā)展成為固定的顧客群。
2、店面的裝修:
店面作一個(gè)簡(jiǎn)單裝修,把50平方米的房一分為二,前面作為招徠顧客、接受訂單的門面房。后面作為加工衣物的廠房。
3、購(gòu)置設(shè)備:
縫紉機(jī)及有關(guān)其它設(shè)備。
4、服務(wù)人群:
特殊體形的人。
5、市場(chǎng)定位:
胖人服裝店,除市場(chǎng)定位恰當(dāng),目標(biāo)顧客一目了然外,還得注意一個(gè)“情”字:一是請(qǐng)胖人當(dāng)服務(wù)員,胖人為胖人服務(wù),在心理上容易平衡,增加了溝通感情的機(jī)會(huì);二是以不同的花卉名稱代表不同的服裝型號(hào),避開了“肥胖”二字,照顧了胖人的自尊心,與胖人的消費(fèi)心理一拍即合。
隨著人們觀念的變更,胖人已經(jīng)不僅僅滿足于“無(wú)聲黑白”,而要追求色彩斑斕的服裝世界。豐滿的人或胖人往往被誤以為不喜歡穿無(wú)袖和背心衣服,但現(xiàn)在這種觀念已經(jīng)被逐漸淡化,隨著世界的流行趨勢(shì),這類人群開始超越自我,她們需要的是舒適和時(shí)尚,設(shè)計(jì)的理念也要跟著創(chuàng)新。
6、人員招聘與:
招聘四到五名員工(其中兩名是服裝設(shè)計(jì)師,要求是服裝設(shè)計(jì)的行家,有特別體型的服裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)),要求其精通衣服的制作,心靈手巧,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。要制作出各種體型的衣服不是一件容易的事情?必須是在服裝設(shè)計(jì)制作裁剪上有一定經(jīng)驗(yàn)的人才行。
7、準(zhǔn)備材料:
很多人認(rèn)為胖人能穿的,不是顏色灰暗,就是款式陳舊。一位服裝設(shè)計(jì)師認(rèn)為,其實(shí)用柔軟涼爽的麻、絲等面料同樣可以做衣服給胖人穿,只是沒有人大規(guī)模開發(fā)這塊市場(chǎng)。最好“調(diào)”出適合胖人穿的顏色來(lái)。
8、廣告宣傳:
對(duì)于這類目標(biāo)客戶群體較為明確且十分固定的生意,宣傳并不可少,為了讓更多的體態(tài)豐滿的女性對(duì)此有所知,可印刷一批傳單在人流量多的地方發(fā)放。
9、建立自己的顧客檔案:
定期與老顧客們聯(lián)絡(luò),提供一些額外的服務(wù),從而建立固定的消費(fèi)群體。
10、業(yè)務(wù)承接:
也可以自己開門面承接業(yè)務(wù),然后把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給當(dāng)?shù)匾恍┯袑?shí)力的、值得信賴的服裝廠。這樣可以減少人員及設(shè)備的'費(fèi)用,利潤(rùn)更為可觀。
11、制作程序:
先為體胖者量過(guò)尺寸,并且按照肥胖部位的不同分成幾大類,再一點(diǎn)一點(diǎn)按類別“摳”服裝款式。“摳”款式特別費(fèi)勁,可能衣服領(lǐng)子是這個(gè)號(hào),袖子卻是那個(gè)號(hào),一旦縫錯(cuò)位置就費(fèi)勁了。
12、風(fēng)險(xiǎn):
胖人服裝這個(gè)看似簡(jiǎn)單的市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)起來(lái)并非那么簡(jiǎn)單。胖人服裝首先在設(shè)計(jì)上有特殊要求,既要考慮到胖人的身材,又要有特色,方能在市場(chǎng)中脫穎而出。迎合胖人的口味和著裝要求并不容易。設(shè)計(jì)是最關(guān)鍵又是最難的一關(guān)。胖人服裝的特殊設(shè)計(jì)要求對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn)。胖人對(duì)衣著極其挑剔。十個(gè)胖人十個(gè)樣,每個(gè)款式都要依據(jù)不同需要來(lái)設(shè)計(jì)不同樣式。而且,如何平衡色彩和效果也是一門大學(xué)問(wèn)。
盡管經(jīng)營(yíng)胖人服裝需要注意的點(diǎn)很多,但卻并不是一個(gè)準(zhǔn)入門檻很高的行業(yè),因此容易被跟風(fēng),一但進(jìn)入者增加,風(fēng)險(xiǎn)隨之加大是無(wú)疑的。
據(jù)了解,目前我國(guó)肥胖者已超過(guò)9000萬(wàn)人。專家預(yù)測(cè),未來(lái)十年中國(guó)肥胖人群將會(huì)超過(guò)兩億人。胖人服裝產(chǎn)業(yè)近年增長(zhǎng)較快,尤其是在歐美、印度等一些胖體人群增長(zhǎng)較快的國(guó)家和地區(qū),每年都有百分之十幾的增長(zhǎng),而常規(guī)服裝的需求卻在逐年萎縮。在國(guó)內(nèi),大到北京、上海、哈爾濱、成都、武漢等大城市,小到縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn),許許多多的顧客都在尋找大尺碼的女裝,“胖體女裝”的出現(xiàn),正好迎合了這個(gè)人群的需求。
服裝店策劃書4
第一章 “衣天使”摘要
我店位于我校門口,因?yàn)閷W(xué)生群體較大,女生數(shù)量多,衣服需求量大,市場(chǎng)前景較光明。店名叫“衣天使”,店里由四人組成,屬于兩人合資店。本店的目標(biāo)對(duì)象是20-35歲年齡段的女性群體,款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎,不能過(guò)于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。 產(chǎn)品與服務(wù)都順應(yīng)市場(chǎng)需求,開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷售策略,還會(huì)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,根據(jù)消費(fèi)者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。還會(huì)時(shí)不時(shí)的進(jìn)行低價(jià)促銷,吸引更多的女性朋友的大駕光臨。對(duì)于我店的短期、中期和長(zhǎng)期的目標(biāo)是很清晰的,很有計(jì)劃的。創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),從商須謹(jǐn)慎。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,創(chuàng)業(yè)總是有風(fēng)險(xiǎn)的,不敢承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就難以求得發(fā)展。關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中盡可能預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)防創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)“八字訣”:分析、評(píng)估、預(yù)防、轉(zhuǎn)嫁。我店對(duì)分析、評(píng)估、預(yù)防、轉(zhuǎn)嫁等方面進(jìn)行了科學(xué)合理的調(diào)研與把握。
第二章“衣天使”綜述
一、項(xiàng)目描述
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)名叫“衣天使”的女式服裝店。衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。人人愛美,美愛人人。再則選擇開服裝店的.優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
二、產(chǎn)品與服務(wù)
做服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售。由于本店的目標(biāo)對(duì)象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎,不能過(guò)于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣三,長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略。
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制。
3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
三、行業(yè)與市場(chǎng)分析
1、服飾店為新店,為減少租金,減少費(fèi)用,店面積60平方米。
2、選繁華地段,把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮,特此,在我們學(xué)校門口開店是很有前景的。
3、須是經(jīng)營(yíng)一家綜合店,才適合當(dāng)?shù)厍闆r,因?qū)Yu一品牌風(fēng)險(xiǎn)較大。因此,我店含蓋二線、三線品牌、配飾等。
4、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況主要是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的情況、商品的價(jià)格水平?疾焱坏囟瓮惿痰甑慕(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),可以初步測(cè)算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤(rùn)狀況;而考察他們的商品價(jià)格水平,是為了據(jù)此確定自己今后的商品價(jià)位。
服裝店策劃書5
一、活動(dòng)背景:
“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國(guó),乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。xxxx,我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典!
xxxx年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應(yīng),大力發(fā)展本土電子商務(wù),以實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),推動(dòng)我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷,促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵(lì)個(gè)體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域,提供更多就業(yè)崗位的同時(shí),大力培養(yǎng)電商人才,以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
xxxx年的.“雙11”,張掖萬(wàn)眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái) “萬(wàn)眾商城”及小九城市WiFi,將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗(yàn)在家門口網(wǎng)購(gòu)的新時(shí)尚。
二、活動(dòng)目的:
在“雙11”到來(lái)之際,張掖市本土商家借此機(jī)會(huì),將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動(dòng)方:
主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局
承辦方:張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司
協(xié)辦方:甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、 號(hào)角戶外等。
四、活動(dòng)時(shí)間:
xxxx年11月11日開幕
五、活動(dòng)地點(diǎn):
張掖市中心廣場(chǎng)
六、參會(huì)單位:
屆時(shí)將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機(jī)數(shù)碼類、土特產(chǎn)品類、工 藝品類、化妝品類、家具建材類、餐飲服務(wù)類等上百家商家參會(huì)
七、活動(dòng)造勢(shì):
一、宣傳造勢(shì)
新聞發(fā)布會(huì)
網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙、DM廣告
汽車車貼巡街宣傳
二、市場(chǎng)造勢(shì)
打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
八、活動(dòng)流程:
1、準(zhǔn)備流程
活動(dòng)展示平臺(tái): 張掖萬(wàn)眾商城、小九智慧城市WIFI、微xx
商家報(bào)名時(shí)間: xxxx年10月27日 08:30:00 - xxxx年11月1日18:00:00
商家審核時(shí)間: xxxx年11月02日 08:30:00 - xxxx年11月6日 18:00:00
活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間: xxxx年11月11日 00:00:00 - xxxx年11月11日 23:59:59
2、“雙11”啟動(dòng)流程
xxxx年11月11日09:30 主持人致開場(chǎng)白
xxxx年11月11日09:40 各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭
xxxx年11月11日10:30 狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式
xxxx年11月11日10:40 狂歡節(jié)正式開始
九、活動(dòng)內(nèi)容:
1、你來(lái)我就送。萬(wàn)眾商城10萬(wàn)現(xiàn)金大回饋,只要來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者,掃萬(wàn)眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆,F(xiàn)場(chǎng)商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙11”!半p11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系,有小九APP,將“雙11”裝進(jìn)手機(jī)。還可以手機(jī)免費(fèi)開店,免費(fèi)打電話,聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來(lái)下載!
十、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、前期宣傳準(zhǔn)備
網(wǎng)絡(luò)軟文、報(bào)紙宣傳文
汽車車貼宣傳頁(yè)內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準(zhǔn)備
報(bào)名選拔審核后,擇時(shí)召開商家大會(huì)。
商家大會(huì)內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會(huì)時(shí)間:待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域
4、工作人員籌備
5、硬件準(zhǔn)備
活動(dòng)場(chǎng)地、LED大屏、LED移動(dòng)屏
音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具
紅包印制、抵金券印制
拱門、拱門條幅
XX展架、商家展位
十、安保準(zhǔn)備:
張掖市公安局、保安公司
服裝店策劃書6
一、項(xiàng)目介紹:
由于資金有限,想來(lái)想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感,那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。我們是一起合作創(chuàng)業(yè),需要我們大家共同合作,默契來(lái)考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利和個(gè)人情緒影響店面的發(fā)展,為了以后店面能健康的成長(zhǎng),擬定一份計(jì)劃書,為本店成長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。
二、開店理由:
1、衣食是所有人都需要的,市場(chǎng)大。
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場(chǎng),每人都必須的;冷靜一下,市場(chǎng)之大,競(jìng)爭(zhēng)者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無(wú)數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對(duì)的最重要的根本。
2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我們之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因?yàn)槭袌?chǎng)之大,購(gòu)量之強(qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個(gè)市場(chǎng)的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢去買了。
3、服裝行業(yè)較為成熟;
項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。 “沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問(wèn)題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。
三、店鋪介紹:
店名:衣新衣異
群體目標(biāo):打造服裝界的神話
規(guī)模:先是90平方左右
成員:老板三人,投資商兩人,員工兩名
四、實(shí)地調(diào)查
國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
1、18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多,總體購(gòu)買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體。
該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購(gòu)買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低。
3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了
從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對(duì)于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對(duì)服裝的檔次不會(huì)過(guò)分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對(duì)象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。
五、實(shí)施計(jì)劃
一、商品定品
由于本店的目標(biāo)對(duì)象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎,不能過(guò)于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。 ★
二、店面的選址(一起考慮)
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面:
1、商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會(huì)階層的人都有,對(duì)于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
4、交通便利。一般來(lái)說(shuō),交通便利的話,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚會(huì)較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉?chǎng)后會(huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
6、同類店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
符合以上條件的地方的消費(fèi)對(duì)象、商品定位、客流量等方面都比較適合發(fā)展行業(yè)。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。(店面地址分析、店面費(fèi)用、店面租金、店面期限、店面裝修等等問(wèn)題)
三、店面的裝潢(一起考慮)
租好了店面后,進(jìn)行店面裝修。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí).在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
我們要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買欲!當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
店面裝潢費(fèi)用能省則省,盡量花小錢做大事,避免不必要的費(fèi)用付出,在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn)。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道(共同考慮)(重點(diǎn),先了解再下手)
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。品牌不以品牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。
因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的`,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、進(jìn)貨渠道:
蘇州服裝批發(fā)市場(chǎng)、廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)、上海服裝批發(fā)市場(chǎng)(市場(chǎng)就近選擇、江蘇附近)
六、人力規(guī)劃(小本生意)
雇傭兩名女生負(fù)責(zé)接待(愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客),主要負(fù)責(zé)接待顧客挑選。兩個(gè)小姑娘的工資,600/月+提成,提成為月營(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性
張老板龔老板負(fù)責(zé)進(jìn)貨。馬老板吳老板負(fù)責(zé)衣物上架安排。蔣老板負(fù)責(zé)聯(lián)系廠家。
七、投資金額分析
初期費(fèi)用粗算1,房租:3000/月,2,裝修費(fèi)3000
3,第一次衣服貨款8000元4,其他費(fèi)用1000元
5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期費(fèi)用里面6,不可預(yù)計(jì)費(fèi)用15000元7,門面轉(zhuǎn)讓費(fèi)15000元共計(jì):45000元
八、營(yíng)銷策略
一、開店促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三,長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略(在廣州進(jìn)價(jià)的中檔就可以做高檔賣了!注意店面的裝修要上點(diǎn)檔次)
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
。1)初次來(lái)店的驚喜
、傩∩唐纷鳛槊赓M(fèi)贈(zèng)送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))
(2)增加其下次來(lái)店的可能性
、賯鬟_(dá)每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現(xiàn),你注意常換就可以了)
②利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
、圪(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿xxx元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)xxx元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后再重新累積)
(3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買
、俑嬷櫩土看蠡驁F(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張7.5折的金卡
、诮榻B新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。
。4)不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過(guò)季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。
。5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間
九、總結(jié)
到了窮途末路的時(shí)候,別說(shuō)人,豬也會(huì)跳墻,我們不能坐以待斃,雖說(shuō)老虎都有打盹的時(shí)候,但是肯定不是這個(gè)時(shí)候,道路是曲折的,“錢”途無(wú)限光明;同志們,我們不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票!策劃:吳川、蔣晴、馬劍、張欽宇、龔浩
服裝店策劃書7
一、概述
開店,是眼下極受青睞的一種投資理財(cái)方式。自己開店當(dāng)老板,假如經(jīng)營(yíng)狀況比較理想,就可以使你的財(cái)產(chǎn)得到有效的保值、增值。之所以選擇服裝業(yè),是因?yàn)榉b市場(chǎng)之大,購(gòu)量之強(qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。而且服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層。
二、流程
市場(chǎng)分析-商圈調(diào)查 -選址 -裝修-開業(yè)籌備-開張。
三、市場(chǎng)分析
1、目標(biāo)客戶與定位
目標(biāo)對(duì)象是18-45歲年齡段的女性群體。
18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多,總體購(gòu)買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購(gòu)買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好。
45-65歲和65歲以上就不用考慮了。
從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高。而處于
該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對(duì)于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對(duì)服裝的檔次不會(huì)過(guò)分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對(duì)象主要定在18-45歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入水平較高,無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝ィ齻兌嘧⒅胤b服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。
2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
把握“客流”就是“錢流”原則,在人口密集的地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮,只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。
客流狀況主要考察這些內(nèi)容:①附近的.單位和住家情況,包括有多少住宅樓群、機(jī)關(guān)單位、公司、學(xué)校甚至其他店家(這些店家極有可能會(huì)成為你的?停;②過(guò)往人群的結(jié)構(gòu)特性,包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費(fèi)習(xí)慣;③客流的淡旺季狀況。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假、機(jī)關(guān)和公司集中地段的店面就必須把握他們的上下班時(shí)間、車站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律,這些都是你設(shè)定營(yíng)業(yè)時(shí)間的重要依據(jù)。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析
總體來(lái)說(shuō)服裝這個(gè)行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),隨時(shí)會(huì)有同行者加入。
4、進(jìn)貨渠道
、、廣州、深圳等服裝批發(fā)市場(chǎng)(如廣州十三行等)
、凇⒕W(wǎng)絡(luò)渠道(如衣戀網(wǎng)等)
、邸⑼赓Q(mào)貨為主
四、營(yíng)銷策略
1、店面選址
暫定澳洲花園附近。本區(qū)有澳洲花園、澳洲假日、東城小區(qū)、理工大學(xué)宿舍區(qū)、醫(yī)學(xué)院宿舍區(qū)等,人口密度較大,屬于較高檔住宅區(qū)。
該路段為本區(qū)住戶外出的必經(jīng)之路,人流、車流很大。而且本區(qū)暫時(shí)還未有上檔次的服裝店。(靠近華榮、好又多或者咖啡店的地方)
2、店名(任選一個(gè))
時(shí)代尺碼服裝店名,簡(jiǎn)單明了
依芙莎女裝服裝店名,美感十足
希野個(gè)性服裝店名,個(gè)性/另類
衣見鐘情 楓丹白露衣度空間月光石愛飾唯衣
3、產(chǎn)品定價(jià)
時(shí)尚、端莊、大方、得體、新穎但有不過(guò)于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、高檔次。
4、店面裝修
巧裝修,凸顯個(gè)性。裝修直接影響著店面形象,裝修既不是以豪華為能事,當(dāng)然也不是以粗陋寒酸為劃算,重要的是要實(shí)用、有個(gè)性、顯品位。這里要考慮色彩的和諧搭配、貨品的陳列展示、燈光照明效果,背景音樂(lè)選擇,看貨路線等等,一切都緊緊圍繞一個(gè)原則:增強(qiáng)好感度,促進(jìn)購(gòu)買欲。
裝修注意事項(xiàng):
①、要找有裝修同類店鋪經(jīng)驗(yàn)的裝修公司,裝修之前先帶裝潢公司的
人員到同類型的店面去實(shí)地觀摩一下,說(shuō)清楚自己想的感覺。開工之前先審核裝修圖紙。
②、外部照明和櫥窗也是店鋪裝修的重點(diǎn)位置。門口要有醒目的廣告。晚上門頭的燈一定要亮,能一下子吸引過(guò)路顧客的眼球
③、室內(nèi)燈光要冷暖相結(jié)合。如果燈光不夠亮,給人的感覺像是快要倒閉了。如果燈光太亮,店鋪雖然亮堂,但是不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和。如果冷暖相結(jié)合,衣服則會(huì)更加動(dòng)人。
、堋⑹覂(nèi)要有空調(diào)。特別是夏天和冬天的時(shí)候,如果沒有冷、暖氣,是留不住顧客耐心挑選衣服的。
、、店面入口處要開闊,這樣可以更好的宣傳店鋪,女裝宣傳最重要的是在商鋪,要考慮客戶能夠自由的、舒適的瀏覽商品。主要通道要在
1.2m以上。
、蕖⒃囈麻g可以說(shuō)是決定了服裝能否賣出去的一個(gè)重要環(huán)節(jié),所以一定要注意細(xì)節(jié),特別是隱私問(wèn)題。
4、進(jìn)貨注意事項(xiàng)
、佟⑦M(jìn)貨要及時(shí),進(jìn)貨不是越多越好,但在旺季來(lái)臨之前要進(jìn)貨完畢。 ②、所進(jìn)服裝要新穎,符合當(dāng)前潮流。
、邸r(jià)格要合理,可以滿足顧客需求。
、、盡量是獨(dú)特的,至少是別人少有的。
⑤、衣服搭配要合理,要有亮點(diǎn),能勾起顧客的購(gòu)買欲望。
5、促銷與宣傳
、佟㈤_店之前,印刷一些像名片一樣的卡片,在周圍的住戶、機(jī)構(gòu)、商店
分發(fā),讓這些潛在的客戶知道你的位置和開業(yè)時(shí)間等。
②、初次來(lái)店的顧客,可以送一下小飾物、小掛件等物品,但要填一份簡(jiǎn)
單的顧客信息表。包括姓名、電話、住址、生日等。累積消費(fèi)1000元可以贈(zèng)送一張貴賓卡。
、、每次有新貨到了要發(fā)信息通知老顧客,與顧客保持聯(lián)絡(luò),建立良好的
關(guān)系。
④、顧客對(duì)購(gòu)買的衣服不滿意要退貨的話,要無(wú)條件退貨。不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小利益而失去任何一個(gè)顧客。
、、顧客生日要記得,當(dāng)天來(lái)購(gòu)物可以打個(gè)大折扣,還有禮物贈(zèng)送。 ⑦、每次購(gòu)物超過(guò)200元,都會(huì)有精美小禮物贈(zèng)送。禮物雖小,但是要有
檔次。
五、風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策
1、無(wú)開店經(jīng)驗(yàn),容易走彎路。
2、前期銷售風(fēng)險(xiǎn)
前一兩個(gè)月服裝銷售不一定理想,這個(gè)時(shí)候就要注意資金問(wèn)題了,開服裝店最怕的就是沒有一定的流動(dòng)資金,所以一定要做好開服裝店的資金預(yù)算, 要是資金周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái),也許就要關(guān)門大吉了,所以一定要把好流動(dòng)資金這一關(guān)。
3、淡季風(fēng)險(xiǎn)
服裝行業(yè)都會(huì)遇到淡季,你就要考慮接下來(lái)怎樣的銷售,換種方法,如商品重新陳列,優(yōu)惠出售,(打折促銷)買服裝贈(zèng)送小禮品等等服裝店銷售方面的辦法。加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、貨物壓積風(fēng)險(xiǎn),
面對(duì)服裝店貨物積壓?jiǎn)栴}, 因?yàn)槭切率,很多店家都不知道哪個(gè)款式最
流行,哪個(gè)款式最暢銷,哪個(gè)服裝又便宜質(zhì)量又好,往往會(huì)進(jìn)一些不好買的貨壓積在倉(cāng)庫(kù),批發(fā)商要是肯給你換好買的商品那還好了,要是不肯換,那就要靠你自己想辦法了,比如低價(jià)銷售,哪怕虧本也要賣了。
5、店鋪問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)
有的房主,看你的生意做得好的,他突然來(lái)收你的店鋪,要不就要求提高房租,三天一小鬧,五天一大鬧,你還有心思做生意嘛?還會(huì)有顧客嗎?這個(gè)時(shí)候你就要調(diào)解不成,就得拿起法律武器了,所以在簽店鋪合同的時(shí)候,一大要寫的仔細(xì)點(diǎn),這樣你才不會(huì)吃虧。
針對(duì)以上風(fēng)險(xiǎn),最重要的對(duì)策就是:做好銷售日?qǐng)?bào)表、貨品分析和客購(gòu)分析。建立市場(chǎng)數(shù)據(jù)系統(tǒng),對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,找出市場(chǎng)需求,找出暢銷款式、顏色、尺碼等。并分析出其暢銷原因。這樣就會(huì)大大的降低以上所面臨的種種風(fēng)險(xiǎn)。
六、經(jīng)營(yíng)中的注意事項(xiàng):
、、服裝質(zhì)量要好,這是長(zhǎng)期維持老客戶的基本點(diǎn),特別是有高經(jīng)濟(jì)能力的顧客,這類顧客很注重細(xì)節(jié),對(duì)衣服也很挑剔。
②、導(dǎo)購(gòu)一定要懂得銷售,有一定的專業(yè)技能,工資高些也無(wú)所謂。 ③、賬目要清晰,每天的賬目都要清晰的記錄,亂賬是虧本的根源。 ④、與有貴賓卡的老顧客保持聯(lián)系,建立良好的關(guān)系。
、、增值服務(wù)。如裁剪、保養(yǎng)等。
七、費(fèi)用預(yù)算
1、裝修費(fèi)用
①、燈具、全身模特4個(gè)、半身模特4個(gè)20xx元;
②、店內(nèi)裝修6000元(30平米左右);
、、柜子、桌子、椅子、收銀臺(tái)、電腦等約10000元。
2、房租
600元/月x6個(gè)月=3600元/半年。
3、員工工資
2人x1000元/月x6個(gè)月=12000元/半年
2%的提成
18000元/月x0.02 x6個(gè)月=2160元/半年
4、稅、費(fèi)
、佟I(yíng)業(yè)稅1200元/半年
、凇⑺、電話費(fèi) 300元/月x6個(gè)月=1800元/半年
5、廣告費(fèi)用
6、流動(dòng)資金
八、利潤(rùn)分析
1、營(yíng)業(yè)收入
、、以每天賣出3件衣服,每件衣服平均200元計(jì)算:
3x200x30=18000元/月
18000元/月x6個(gè)月=108000元/半年
、凇⒁悦考路30%的利潤(rùn)計(jì)算
108000x30%=32400元
、、除去固定資產(chǎn)投入的純利潤(rùn)
32400元-12000元-2160元-1200元-1800元-3600=11640元/半年半年可盈利11640元,大約1年可以回本,第二年開始盈利。
服裝店策劃書8
一、概述
開店的三個(gè)關(guān)鍵條件:“第一是地點(diǎn);第二是地點(diǎn);第三還是地點(diǎn)”。店鋪的開發(fā)對(duì)于本企業(yè)專賣店的成功經(jīng)營(yíng)所具有的深遠(yuǎn)影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合,全方位地思考和制定開店的策略最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃,包括市場(chǎng)分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)備妥。以便爭(zhēng)取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。
資金要求
開設(shè)服裝店所需要的資金決定與服裝店的大小要計(jì)劃好3個(gè)階段的費(fèi)用
1。初期計(jì)劃費(fèi)用:市場(chǎng)研究和一般行支出。水電費(fèi)、電話費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、和交通費(fèi))
2.房屋租用和購(gòu)買適量的衣服(房屋租用一年10平方1W6左右如有貨源首次進(jìn)貨一般會(huì)有優(yōu)惠的)
3.開業(yè)前的支出和運(yùn)作資金:廣告宣傳。雇傭員工。以及一筆足夠支付員工薪水和其他帳單的`運(yùn)作資金。而且能夠維持到服裝店足以維持日常開銷為止。
服裝店的地理位置
服裝店必須靠近目標(biāo)市場(chǎng)我們的目標(biāo)消費(fèi)者是年輕人
貨源:你對(duì)客戶越了解越能更好的為客戶全方位的服務(wù)按照顧客的年齡收入興趣愛好工作類型教育程度交通工具以及喜歡的品牌來(lái)定位客戶店名:店名可以傳達(dá)很多的信息具有公關(guān)意義所以選擇時(shí)一定要深思熟慮三思而后行因?yàn)槿缰鞔蚩蛻羰悄贻p人就選擇時(shí)下年輕人最流行的一個(gè)名字正所謂店名潛心做主流
服裝店的經(jīng)營(yíng)理念:
為廣大的年輕人提供一個(gè)前衛(wèi)流行的購(gòu)物環(huán)境以及一不同于其他商店的平臺(tái)
服裝業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)分析:
網(wǎng)上購(gòu)物方便快捷第一時(shí)間知道前衛(wèi)流行的服飾,要知道衣食住行是人類必不可少的活動(dòng)根據(jù)當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)群體,分析那個(gè)消費(fèi)群體大就專門做消費(fèi)觀大的消群體喜愛的服飾
店名:店名以黑色為主突出神秘的風(fēng)格
桌椅:桌子以黑色和白色為主簡(jiǎn)約舒適的桌椅
燈飾:以彩燈為主環(huán)繞在整個(gè)室內(nèi)
在室內(nèi)擺放一些植物和其他飾品給顧客一個(gè)優(yōu)雅的環(huán)境
音樂(lè);室內(nèi)可根據(jù)顧客的不同年齡和喜好放一些音樂(lè)
廣告宣傳
讓顧客很輕易的找到店名店
制定嚴(yán)格的進(jìn)出貨紀(jì)錄卡:(重要部分)
種類、供應(yīng)商、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)
日期進(jìn)貨出貨平衡量存貨:
服裝店的經(jīng)營(yíng)流程
服裝店策劃書9
一.項(xiàng)目介紹
由于現(xiàn)在的年輕人在自己的穿著和裝飾上都有自己的個(gè)性,大家也越來(lái)越重視自己與時(shí)尚的接軌步伐,經(jīng)過(guò)自己對(duì)靈武中心區(qū)商城的周邊的觀察,好多店的衣服都是樣式很普通,或者就是專門的品牌衣服價(jià)格很高,還沒有一家中檔價(jià)位并且把裝飾和服裝結(jié)合的店面,因此自己促生了在周邊開一家服裝和裝飾物融合的一家店,因?yàn)榇钆洮F(xiàn)在對(duì)每個(gè)年輕人也越來(lái)越重要,大家可以用一件衣服穿出多種的風(fēng)格。我打算開店的資金是7萬(wàn)元。
二.店面選址
對(duì)于選址是一件很重要的事,因?yàn)榈囟沃苯佑绊懙揭院蟮目土髁康亩嗌俸蜕獾暮脡摹W约撼醪娇粗械氖且粋(gè)離超市不遠(yuǎn)的一個(gè)店面,因?yàn)閾?jù)自己多日的觀察超市是一個(gè)客流量很大的地方,許多的人逛完超市都會(huì)在周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),并且在中心區(qū)附近廠子上班的很多都是一些年輕人,我的小店的風(fēng)格正好迎合她們的意愿。經(jīng)過(guò)和主人的協(xié)商我所租得店面是xxxx/月,大約70平米左右,。
三.店面裝修及設(shè)計(jì)
我要求的店面裝修一定要有特色,要和自己的衣服相互的搭配,這樣就算中檔的衣服在很好的'裝修下也能有高檔的感覺。在位置的分布上在高的地方會(huì)擺放不同的衣服,在弄好相應(yīng)的搭配,會(huì)做那種大格子的儲(chǔ)物柜,擺放許多有特色的小物件,以便吸引更多顧客的眼光。
。1)門口要有醒目的廣告,讓路過(guò)的人一目了然得到了解到店內(nèi)所賣的東西。
。2)燈光等硬件的設(shè)備也非常的重要。燈光一定要穿插冷暖的色調(diào),這樣才能讓衣服更加的動(dòng)人,吸引客戶的眼球。經(jīng)過(guò)自己的初步計(jì)算,店面的裝修費(fèi)及擺放貨物的架子大約在5000元左右。
四.選貨及進(jìn)貨
我的原則是:少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。自己初步選擇在上海的服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,那邊的貨樣式新,在本地出現(xiàn)撞衫的可能性小,像現(xiàn)在在冬天,主要會(huì)進(jìn)外套,褲子(打底褲),帽子圍巾,手套,衣服的裝飾品等等。反正進(jìn)的種類很多,可以讓顧客根據(jù)自己的需要隨意的搭配。自己初步的進(jìn)貨資金是40000元。
五.人力的規(guī)劃
因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期所以在近期先顧兩個(gè)年輕的靈活點(diǎn)的小姑娘。有一個(gè)專門在店內(nèi)負(fù)責(zé)搭配的教授,幫助顧客學(xué)習(xí)一些新的搭配服裝知識(shí)。自己平時(shí)會(huì)一直在店里看店,在進(jìn)貨的時(shí)候兩個(gè)員工可以互相照看店面,員工的基本工資定在1500/月,在月末會(huì)根據(jù)店里的月營(yíng)業(yè)額增加1%的提成。
六.價(jià)格定位
春季產(chǎn)品的價(jià)格定在50-300之間
夏季衣服的價(jià)格定在50-200之間
秋季衣服的價(jià)格定在100-300之間
冬季價(jià)格的衣服定在100-500之間
所有的飾品都會(huì)在50元上下浮動(dòng),會(huì)根據(jù)季節(jié)的市場(chǎng)做相應(yīng)的調(diào)整。
所有的衣服會(huì)根據(jù)季節(jié)的變換,銷量的狀況,價(jià)格會(huì)在上下的浮動(dòng),進(jìn)行靈活的銷售。
六.投資金額的分析
(1)房租:每月xxxx/月,預(yù)交半年xxxxx元
(2)裝修:總共花費(fèi)5000元
。3)第一次進(jìn)貨:預(yù)計(jì)40000元左右
(4)其他費(fèi)用:xxxx元
。5)員工的第一個(gè)月的工資在月末結(jié)算不計(jì)算在7萬(wàn)元內(nèi)
。6)備用的流動(dòng)資金10000元
七.營(yíng)銷策略
。1)在開業(yè)當(dāng)天會(huì)舉辦促銷活動(dòng),會(huì)有小禮品贈(zèng)送和在店買東西會(huì)有小型的抽獎(jiǎng)活動(dòng),并且讓顧客填一份長(zhǎng)期顧客表,做客戶數(shù)據(jù)
(2)為了增加顧客下次來(lái)店的可能性,傳達(dá)每月有新貨上架的通知;可以利用客戶的數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取告知打折消息,順便可以讓顧客看到新款的衣服,擴(kuò)大自己的銷量。
(3)可以定期的做打折促銷的活動(dòng),在本店購(gòu)物滿500元者即可獲得贈(zèng)送的物品
八.目標(biāo)顧客分析
女性占我國(guó)人口的48.7%,其中在消費(fèi)活動(dòng)中,有較大影響力的是中青年女性,即20到50歲這一年齡段的女性,約占人口總數(shù)的21%。據(jù)調(diào)查分析,18到30歲的青年女性是開放型消費(fèi)群,對(duì)自己的身材很自信,追求時(shí)尚,表現(xiàn)個(gè)人的魅力。而此年齡的女性經(jīng)濟(jì)收入不是很高,但是他們懂得生活,所以我的店正好迎合了這種群體的特點(diǎn),不是特別的貴,但是可以搭配出自己的風(fēng)格,穿出自己的特色。
九.SWOT分析
。1)優(yōu)勢(shì):店面設(shè)計(jì)出彩,價(jià)格合適,樣式新穎,在店內(nèi)會(huì)有專門的人現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)怎樣搭配衣服,可以吸引顧客的目光,周邊的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力小。
。2)劣勢(shì):只是針對(duì)年輕群體,范圍沒有太廣
。3)機(jī)會(huì):女士愛美人盡皆知,做女裝的成功幾率比較大,況且自己的店迎合的是年輕人的口味。
。4)威脅:現(xiàn)在年輕人的眼光獨(dú)特,即想要追求個(gè)性,又要有檔次,怕自己店里衣服的風(fēng)格難以得到大多數(shù)人的喜歡。
十.總結(jié)
由于現(xiàn)在對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷狀況不是很了解,需要自己在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不斷的完善自己的營(yíng)銷策略,改進(jìn)不足的地方,在穩(wěn)住老客戶的同時(shí),不斷的吸新的客戶。因?yàn)樽约菏浅醮蝿?chuàng)業(yè),所以在其過(guò)程中還會(huì)遇到許多自己想不到的困難,但是只要堅(jiān)持,努力克服困難,相信自己會(huì)做的很好,會(huì)很成功!
服裝店策劃書10
一 頻繁營(yíng)銷規(guī)劃
頻繁營(yíng)銷規(guī)劃也稱為老主顧營(yíng)銷規(guī)劃,指設(shè)計(jì)規(guī)劃向經(jīng)常購(gòu)買或大量購(gòu)買的顧客提供獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的形式有折扣、贈(zèng)送商品、獎(jiǎng)品等。通過(guò)長(zhǎng)期的、相互影響的、增加價(jià)值的關(guān)系,確定、保持和增加來(lái)自最佳顧客的產(chǎn)出。美國(guó)航空公司是首批實(shí)施頻繁營(yíng)銷規(guī)劃的公司之一,80年代初推出了提供免費(fèi)里程的規(guī)劃,一位顧客可以不付任何費(fèi)用參加公司的AA項(xiàng)目,乘飛機(jī)達(dá)到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費(fèi)航行和其它好處。由于越來(lái)越多的顧客轉(zhuǎn)向美國(guó)航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規(guī)劃。許多旅館規(guī)定,顧客住宿達(dá)到一定天數(shù)或金額后,可以享受上等住房或免費(fèi)住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營(yíng)銷規(guī)劃的缺陷是:第一,競(jìng)爭(zhēng)者容易模仿。頻繁營(yíng)銷規(guī)劃只具有先動(dòng)優(yōu)勢(shì),尤其是競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)遲鈍時(shí),如果多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者加以仿效,就會(huì)成為所有實(shí)施者的負(fù)擔(dān)。第二,顧客容易轉(zhuǎn)移。由于只是單純價(jià)格折扣的吸引,顧客易于受到競(jìng)爭(zhēng)者類似促銷方式的影響而轉(zhuǎn)移購(gòu)買。第三,可能降低服務(wù)水平。單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)容易忽視顧客的其它需求。
二關(guān)系營(yíng)銷的各種策略
關(guān)系營(yíng)銷是與關(guān)鍵顧客建立長(zhǎng)期的令人滿意的銷售關(guān)系的活動(dòng),應(yīng)用關(guān)系營(yíng)銷最重要的是掌握與顧客建立長(zhǎng)期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種種策略。
三設(shè)立顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu)
建立專門從事顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu),選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人任該部門總經(jīng)理,下設(shè)若干關(guān)系經(jīng)理。總經(jīng)理負(fù)責(zé)確定關(guān)系經(jīng)理的職責(zé)、工作內(nèi)容、行為規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),考核工作績(jī)效。關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)或若干個(gè)主要客戶,是客戶所有信息的集中點(diǎn),是協(xié)調(diào)公司各部門做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,具有專業(yè)水準(zhǔn),對(duì)客戶負(fù)責(zé),其職責(zé)是制定長(zhǎng)期和年度的客戶關(guān)系營(yíng)銷計(jì)劃,制定溝通策略,定期提交報(bào)告,落實(shí)公司向客戶提供的各項(xiàng)利益,處理可能發(fā)生的問(wèn)題,維持同客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機(jī)構(gòu)是關(guān)系營(yíng)銷取得成效的'組織保證。
四個(gè)人聯(lián)系
個(gè)人聯(lián)系即通過(guò)營(yíng)銷人員與顧客的密切交流增進(jìn)友情,強(qiáng)化關(guān)系。比如,有的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理經(jīng)常邀請(qǐng)客戶的主管經(jīng)理參加各種娛樂(lè)活動(dòng),如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關(guān)系逐步密切;有的營(yíng)銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,并在生日當(dāng)天贈(zèng)送鮮花或禮品以示祝賀;有的營(yíng)銷人員設(shè)法為愛養(yǎng)花的顧客弄來(lái)優(yōu)良花種和花肥;有的營(yíng)銷人員利用自己的社會(huì)關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學(xué)、就業(yè)等問(wèn)題。
通過(guò)個(gè)人聯(lián)系開展關(guān)系營(yíng)銷的缺陷是:易于造成企業(yè)過(guò)分依賴長(zhǎng)期接觸顧客的營(yíng)銷人員,增加管理的難度。
五俱樂(lè)部營(yíng)銷規(guī)劃
俱樂(lè)部營(yíng)銷規(guī)劃指建立顧客俱樂(lè)部,吸收購(gòu)買一定數(shù)量產(chǎn)品或支付會(huì)費(fèi)的顧客成為會(huì)員。日本的任天堂電子游戲機(jī)公司建立了任天堂俱樂(lè)部,吸引了200萬(wàn)會(huì)員,會(huì)員每年付16美元會(huì)費(fèi),可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎(jiǎng),還可以打“游戲?qū)>”電話詢問(wèn)各種問(wèn)題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團(tuán)體,擁33企業(yè)活力XX年第10期nn營(yíng)銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬(wàn)會(huì)員,向會(huì)員提供一本雜志(介紹摩托車知識(shí),報(bào)道國(guó)際國(guó)內(nèi)的騎乘賽事)、一本旅游手冊(cè)、緊急修理服務(wù)、特別設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)項(xiàng)目、價(jià)格優(yōu)惠的旅館,經(jīng)常舉辦騎乘培訓(xùn)班和周末騎車大賽,向度假會(huì)員廉價(jià)出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購(gòu)買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費(fèi)獲得一年期的會(huì)員資格,在一年內(nèi)享受35美元的零件更新。目前,該公司占領(lǐng)了美國(guó)重型摩托車市場(chǎng)的48%,市場(chǎng)需求大于供給,顧客保留率達(dá)95%。
六顧客化營(yíng)銷
顧客化營(yíng)銷也稱為定制營(yíng)銷,是根據(jù)每個(gè)顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開展相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)。其優(yōu)越性是通過(guò)提供特色
七關(guān)于服裝折扣業(yè)營(yíng)銷的知識(shí)與技巧
折扣服裝導(dǎo)購(gòu)的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關(guān)鍵。只有找到折扣銷售致勝的關(guān)鍵,導(dǎo)購(gòu)員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導(dǎo)購(gòu)人員曾總結(jié)出10個(gè)成功的關(guān)鍵:明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對(duì)意見、跟蹤顧客和收款。
服裝店策劃書11
一.項(xiàng)目選擇
服裝作為當(dāng)今人們生活離不開的日常必需品,我認(rèn)為這是個(gè)很好的行業(yè),很具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值,很能創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值
二.產(chǎn)品的選擇
在當(dāng)今社會(huì)上有許多的主流品牌比如:nike、李寧、杰克瓊斯、安踏、匹克、……都在中國(guó)和國(guó)際市場(chǎng)占據(jù)了一席之地。作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè),我們不可能有那么多的資金做為這些品牌的代理商或者零售商,所以既然我們不能選族主流,我們就選擇追逐潮流。首先做服裝產(chǎn)業(yè)我們必選對(duì)客戶對(duì)服裝的要求做到非常的了解。我們可以做個(gè)問(wèn)卷調(diào)查,在網(wǎng)上或者大街上對(duì)潛在的客戶進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的項(xiàng)目可以分為這幾項(xiàng):
1、 客戶對(duì)服裝品牌的要求
2、 客戶對(duì)服裝的心理價(jià)位是多少
3、 客戶對(duì)服裝顏色款式的要求
4、 客戶對(duì)服裝是否流行
5、 客戶對(duì)服裝質(zhì)量的要求
做好這幾項(xiàng)的調(diào)查過(guò)后,我們就應(yīng)該進(jìn)入服裝市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查,首先我們可以去品牌服裝店對(duì)他們的服裝進(jìn)行觀摩,畢竟他們是大服裝生產(chǎn)商具有生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)。然后我們可以尋找我們心目中屬于我們創(chuàng)業(yè)服裝的品牌了。根據(jù)剛才的問(wèn)卷調(diào)查和對(duì)主流品牌服裝的對(duì)比做出我們的選擇。在這我選擇了名為“feeling”的產(chǎn)品,因?yàn)樗麧M足我們服裝的要求,滿足客戶的要求,這是我們?cè)谧隽嗽敿?xì)調(diào)查后做出的選擇。
二.店面的選擇
產(chǎn)品選擇好了,我們就需要一個(gè)店面來(lái)銷售我們的服裝產(chǎn)品。店面的選擇是我們創(chuàng)業(yè)是否成功非常重要的一環(huán)。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在青年南路這快商圈不錯(cuò),青年南路是上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,青年南路又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了青年南路的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開外就是地鐵站,而且在這條路的周圍還有兩所大學(xué),人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。存在差異就可以創(chuàng)造不一樣的價(jià)值和市場(chǎng)。
選好店面,我們就應(yīng)該馬上和房主開始聯(lián)系。聯(lián)系好房主,我們就該進(jìn)行實(shí)地的勘察,店面的大小、設(shè)施、水電……這些是否齊全。最后我們就應(yīng)該對(duì)房?jī)r(jià)進(jìn)行評(píng)估,用最低的價(jià)錢,租下這個(gè)店面,于房主簽約。簽約的年限也是一個(gè)問(wèn)題,不能太短。假如說(shuō)簽訂1年,如果你做的好你像繼續(xù)做下去,房主卻要收回店面或者故意抬高店面的租價(jià),你又要大費(fèi)腦筋。所以簽訂的年限,應(yīng)該是3年到5年為好,如果你做的好你可以繼續(xù)你的服裝生意,如果你你的經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題,你也可以將店面轉(zhuǎn)租出去,畢竟現(xiàn)在的房?jī)r(jià)是在看漲,而不是看跌。盤好店面,現(xiàn)在你就應(yīng)該對(duì)你的店面進(jìn)行設(shè)計(jì)裝潢。裝潢業(yè)需要時(shí)間,這段時(shí)間你可以給房主商量下,能否將裝潢的時(shí)間扣出在外。如果房主不同意,我們就燒點(diǎn)錢吧。誰(shuí)讓這是別人的房啊。裝潢業(yè)要節(jié)約,連自己也算成小工吧,我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不容易。
三.店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開茶樓一定要找具有裝潢茶樓經(jīng)驗(yàn)的裝潢廠商,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn),裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
對(duì)門面裝潢的效果要求如下:
1. 門口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西.最重要的一點(diǎn)是,相同的衣服掛在不同的店面里面有不同的效果,不要因?yàn)樽约旱牡昝嫜b潢效果而影響自己的服裝,也不要影響顧客的購(gòu)買欲。
2. 燈光的設(shè)備也比較重要,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
3. 裝潢所用的`資金,也要預(yù)算,一定不要超資,不然后果很嚴(yán)重。
在店面裝潢的同時(shí),我應(yīng)該去注冊(cè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和有關(guān)的證件,準(zhǔn)備開業(yè)。
四.選貨和進(jìn)貨
我們可以從我們先前選定的品牌選購(gòu)貨物做為我們店面的主流產(chǎn)品,也可以適當(dāng)?shù)脑倨渌碾s牌子里面選擇不錯(cuò)的款式進(jìn)貨。
選貨也要注重市場(chǎng),根據(jù)我們先前所做的調(diào)查進(jìn)行進(jìn)貨。我們的所進(jìn)的貨一定要款式多,尺碼齊全,顏色多,最重要的是必須跟上潮流。進(jìn)貨的數(shù)量也不要太多,先進(jìn)少量試銷,看看銷售情況對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的走向進(jìn)行評(píng)估。
還有進(jìn)貨的時(shí)間問(wèn)題,我們需要及時(shí)進(jìn)貨,不要等貨缺尺少碼的時(shí)候在去進(jìn)貨,而且要保持店面里面隨時(shí)有新貨。比如你可以星期二星期三去進(jìn)貨,新貨可以分成兩部分來(lái)上柜,星期四上一部分,周末上第二部分,只有這樣做你的店面才時(shí)刻有新貨上市。
還有在國(guó)慶、元旦、春節(jié)……這些大假時(shí)期,你一定要及時(shí)進(jìn)貨,而且應(yīng)該提前幾天去進(jìn)貨,如果你到節(jié)假日到得時(shí)候去提貨,廠家可能放假或者貨存不足以致你又錢賺不了,干瞪眼。
五.人力資源
在店面里你不可能一個(gè)人就能做下來(lái),你肯定會(huì)請(qǐng)2到3個(gè)銷售人員來(lái)幫助你的服裝銷售。你請(qǐng)的人首先要有一定的欣賞水平,文化水平也不能太低高中文化及其以上即可,如果有一定的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)則應(yīng)優(yōu)先考慮。請(qǐng)的銷售人員也應(yīng)該是漂亮一點(diǎn)的美眉,漂亮的美眉容易招攬顧客,提高服裝的銷售率。
請(qǐng)了銷售人員,他們的工資你也需要考慮,你可以中和周邊的店面,進(jìn)行調(diào)整給發(fā)工資。他們的工資我初步定為基本工資每月700加提成(現(xiàn)在賣衣服的都有提成)加提成為月營(yíng)業(yè)額的1%。收銀主要由我本人負(fù)責(zé)吧,畢竟請(qǐng)的人不太放心。但在進(jìn)貨的時(shí)候你可以讓他們代你收銀,出了問(wèn)題有他們共同承擔(dān)。如果人選確定,應(yīng)當(dāng)簽訂個(gè)合同條約,避免日后帶來(lái)不必要的麻煩。
六.服裝店面的投資分析
1. 服裝貨款
2. 店面租金
3. 銷售人員的工資
4. 流動(dòng)資金
5. 日用資金
6. 其他資金(如突發(fā)事件等)
七.營(yíng)銷策略
1. 一切就緒只欠東風(fēng),就等開張大吉。選擇良辰吉日,做開張大典,在店面前,一定要做好宣傳工作,比如去附近的學(xué)校、小區(qū)、人流量大的地方……去發(fā)傳單。在開張當(dāng)天,開展一定的促銷活動(dòng)是不可避免的,這個(gè)以定要印在宣傳單上。
2. 陳列一定要突出你店面的服裝的優(yōu)點(diǎn),曬出精品,曬出人氣。比如你可以選擇不同的衣服來(lái)搭配穿在模特身上(應(yīng)該經(jīng)常跟換),放在店面的玻璃柜里面或者你還可以給銷售人員發(fā)套服裝,這也可以做到打廣告的效果。
八.長(zhǎng)期的發(fā)展策略
1. 衣服的款式要與時(shí)俱進(jìn),不要太老土,也不要太過(guò)前衛(wèi),畢竟我們做生意就是滿足大多數(shù)顧客的需求。
2. 每周或者每個(gè)月都應(yīng)該有新貨上柜,這樣你的店面才看起跟的上市場(chǎng)的需求。
3. 對(duì)顧客的服務(wù)一定要周到,做到微笑服務(wù)。讓顧客高興而來(lái)滿意而歸,這樣我們才可能有回頭客。
4. 促銷方法:
、 是不是為顧客送點(diǎn)小東西,特別是女顧客,你免費(fèi)送點(diǎn)小掛件,小飾品,她們會(huì)很高興的(千萬(wàn)別吝嗇這點(diǎn)小錢)。
、 不定期的打折。人們都希望花少的錢買,買好的產(chǎn)品。還可以買一送一(這個(gè)以馬上過(guò)季的產(chǎn)品為主),這個(gè)很為店面聚集人氣。
、 一年內(nèi)做幾次促銷活動(dòng),時(shí)間可以定在元旦、春節(jié)、國(guó)慶等時(shí)間。
、 可以開展團(tuán)購(gòu)活動(dòng),有一定的優(yōu)惠,畢竟量大從優(yōu)吧。
、 購(gòu)適量的產(chǎn)品可以優(yōu)惠,比如消費(fèi)300元可優(yōu)惠50元或者換代金卷或者等價(jià)的商品。
5. 了解客戶
比如長(zhǎng)期在你店面買東西的顧客,你可以問(wèn)他們點(diǎn)建議在店面里弄個(gè)意見薄或者可以對(duì)顧客做個(gè)簡(jiǎn)短的問(wèn)卷調(diào)查。
九.若開分店
你可以按照以上做為范本,為以后開分店做好準(zhǔn)備。
以上就是我的創(chuàng)業(yè)策劃書,還有待到實(shí)踐中去檢驗(yàn)。
服裝店策劃書12
服裝店創(chuàng)開業(yè)策劃書
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn),各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在工會(huì)大酒店這快商圈不錯(cuò),工會(huì)大酒店附近是龍勝的主要居民居住區(qū)之一,工會(huì)大酒店又是龍勝的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了工會(huì)大酒店的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開外就是汽車站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高3000元/月,付三壓一。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn),一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn),裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的`廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買欲!當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路,怎么進(jìn)貨選貨
一、選貨及進(jìn)貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少??jī)r(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、進(jìn)貨渠道:
廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開張暫時(shí)只在廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
五、人力規(guī)劃
我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM,主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問(wèn)題它要負(fù)責(zé)。
六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
1、房租:5000/月,付三壓一,20000元
2、裝修費(fèi)5000
3、第一次衣服貨款20000元
4、其他費(fèi)用1000元
5、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬(wàn)內(nèi)
6、余下4000做流動(dòng)資金使用
七、營(yíng)銷策略
一、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三,長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
。1)初次來(lái)店的驚喜
①免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))
(2)增加其下次來(lái)店的可能性
、賯鬟_(dá)每周都有新貨上架的信息
、诶妙櫩蛿(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)
。3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買
、俑嬷櫩土看蠡驁F(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。
(4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過(guò)季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
。5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間
八、總結(jié)
綜上所述我用5萬(wàn)元開一個(gè)女式服裝店,是不是能夠成功當(dāng)然還需實(shí)踐中去檢驗(yàn)了。
服裝店策劃書13
一、市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)背景介紹。 20xx年是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)快速發(fā)展的一年,根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)公布的數(shù)據(jù)顯示,“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)的支付寶總銷售額達(dá)到191億元,是去年的三倍多。天貓和淘寶吸引了2.13億獨(dú)立用戶訪問(wèn),相當(dāng)于有四成網(wǎng)民參與了狂歡節(jié)。與去年同日對(duì)比,銷量達(dá)千萬(wàn)以上的店鋪是去年的4.7倍,百萬(wàn)以上銷量店是去年的3倍。而在191億的總銷售額中,天貓達(dá)成了132億元,淘寶則完成了59億元,F(xiàn)今越來(lái)越多的商家開始重視電商業(yè)務(wù),阿里巴巴集團(tuán)秘書長(zhǎng)邵曉鋒強(qiáng)調(diào):“因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)本質(zhì)上是信息對(duì)稱,這個(gè)信息對(duì)稱化已經(jīng)可以讓我們的供應(yīng)商、整個(gè)供應(yīng)鏈最后往這個(gè)方向去靠攏。其實(shí)它會(huì)形成一個(gè)新的商業(yè)模式,在前端的表現(xiàn)可能也確實(shí)會(huì)在零售業(yè)態(tài)上出現(xiàn)一些新的變化。傳統(tǒng)零售業(yè)應(yīng)該順著互聯(lián)網(wǎng)信息化革命,能夠順勢(shì)往這個(gè)發(fā)展方向,去改造自己的傳統(tǒng)方式和供應(yīng)鏈管理模式! 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,開始了爆發(fā)性增長(zhǎng)!
當(dāng)然,很多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還存在一些顧慮,主要包括:不信任網(wǎng)站、怕受騙;擔(dān)心商品質(zhì)量問(wèn)題;質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性;擔(dān)心售后服務(wù);擔(dān)心付款環(huán)節(jié);擔(dān)心商品配送有問(wèn)題等等。但網(wǎng)民的所有這些顧慮,在現(xiàn)在都有了完美的解決方案。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商城信用的樹立,和安全可靠的網(wǎng)上支付工具的發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的爆發(fā)鋪平了道路。
據(jù)CNNIC在其發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告》中顯示:在我國(guó)有17.9%的網(wǎng)民在半年內(nèi)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷,在瀏覽過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站的網(wǎng)民中,有29.6%的人在半年內(nèi)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷,有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的被訪者中有超過(guò)90%的人今后會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,有63.7%沒有購(gòu)物經(jīng)歷的網(wǎng)民表示今后會(huì)嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。這些數(shù)據(jù)都表明了我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)是龐大的而且潛力巨大的。
。ǘ┦袌(chǎng)調(diào)查
。1)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投資分析及前景預(yù)測(cè)。 20xx年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)更加完善,向各個(gè)領(lǐng)域的滲透不斷加深,繼續(xù)保持了近年來(lái)快速發(fā)展的勢(shì)頭。20xx年市場(chǎng)交易金額達(dá)到5231億元,較20xx年增長(zhǎng)109.2%。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)在我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品市場(chǎng)中的地位也在持續(xù)攀升。20xx年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易額占全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例為1.1%,20xx年上升到2%,20xx年提升至3.3%。 20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模延續(xù)20xx年高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),并且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng),進(jìn)一步帶動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)快速發(fā)展。20xx年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模接近8000億,達(dá)7735.6億元,占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的4.3%。 20xx年第一季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為2336億元,同比增長(zhǎng)42.8%,環(huán)比減少3.5%。20xx年第二季度中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模為2684億元,較一季度增長(zhǎng)17.6%,較20xx年同期增長(zhǎng)51.6%,其中B2C環(huán)比增長(zhǎng)43.7%,同比增長(zhǎng)超過(guò)140%,保持了較快的發(fā)展,主要受益于第二季度以亞馬遜中國(guó)、京東商城和易迅網(wǎng)為代表的網(wǎng)商紛紛開展了大規(guī)模店慶活動(dòng),另外經(jīng)濟(jì)下滑居民收入增長(zhǎng)較慢也促進(jìn)消費(fèi)需求由線下轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)渠道。實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個(gè)大致的周期,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及率基本穩(wěn)定在一個(gè)水平上,就可以大致認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展到成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)入發(fā)展成熟期,預(yù)計(jì)在20xx年左右。現(xiàn)在在淘寶創(chuàng)業(yè)并不晚,是完全可以的,等再過(guò)幾年淘寶市場(chǎng)飽和了就真的錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)了。
。2)根據(jù)商品類別的目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查。我的淘寶網(wǎng)店主要經(jīng)營(yíng)的商品是女式服裝,可能以后還會(huì)增加女裝配飾類的。在現(xiàn)實(shí)生活中,需求這類商品的主要是熱愛時(shí)尚的年輕女性。以35歲以下的年輕女性為主要目標(biāo)客戶。而我們商品主要針對(duì)的顧客群體,與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要顧客群體非常重合、能充分利用現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的特點(diǎn)。通過(guò)將以上兩項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果重疊比對(duì)后,得出了錦衣足試網(wǎng)店的主要客戶群體——18—35的年輕女性。她們擁有前衛(wèi)的購(gòu)物新觀念,新習(xí)慣,擅長(zhǎng)而喜愛在網(wǎng)絡(luò)上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有一定的經(jīng)濟(jì)能力,能消費(fèi)我們網(wǎng)店主推的各類時(shí)尚商品。而其中兩個(gè)最大的'群體:女大學(xué)生和年輕女白領(lǐng)又是我重點(diǎn)關(guān)注,并進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷攻略的目標(biāo)。
。ㄈ㏒WOT分析
優(yōu)勢(shì)(S):
。1)與實(shí)體店相比,淘寶網(wǎng)店網(wǎng)店不需要支付高昂的店面房租。
(2)買一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問(wèn)題,需要空出專門的時(shí)間,到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛,挑,試,買幾個(gè)動(dòng)作,當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié),從這個(gè)方面來(lái)說(shuō),要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外,還要花費(fèi)時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對(duì)于網(wǎng)購(gòu),點(diǎn)擊鼠標(biāo),半個(gè)小時(shí)完成挑選對(duì)比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里便宜得多(因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時(shí)間,又省金錢。
。3)根據(jù)人類心理分析,人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi),若一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,則團(tuán)體中的其他人十有八九也會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,甚至都會(huì)在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購(gòu)物,以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān),這就給了我們商家優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要靠我們自己依靠誠(chéng)信來(lái)成就自己的淘寶店做到最好。
劣勢(shì)(W):
。1)由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期,在管理、營(yíng)銷、控制等方面可能還存在一些磨合期,這一點(diǎn)要牢牢把握好。
。2)淘寶上已經(jīng)有不少女士服飾店,競(jìng)爭(zhēng)激烈。
。3)剛開始做信譽(yù)較低,銷售會(huì)遇到阻礙。
。3)我第一次開網(wǎng)店對(duì)定價(jià),經(jīng)營(yíng)管理和售后處理等問(wèn)題還不是專業(yè)。
機(jī)會(huì)(O):
(1)實(shí)體店里的女裝價(jià)格太高,款式死板,而一些小店里的女裝大多質(zhì)量難以保障。
。2)網(wǎng)購(gòu)的客戶群越來(lái)越龐大,現(xiàn)在不會(huì)網(wǎng)購(gòu)的人已經(jīng)算是跟不上時(shí)代潮流了。
(3)現(xiàn)有的一些淘寶網(wǎng)店雖然銷售量龐大但售后服務(wù)糟糕,令很多買家感到反感。
(4)淘寶網(wǎng)上現(xiàn)在有很多同類商品,很多商鋪的產(chǎn)品都是類似的沒有自己的特色。
威脅(T):
。1)淘寶網(wǎng)上就現(xiàn)在價(jià)格戰(zhàn)激烈,對(duì)于我們這些剛開點(diǎn)的學(xué)生而言進(jìn)價(jià)高、運(yùn)費(fèi)高是控制成本的一大難題。
(2)淘寶商城的建立,對(duì)小型商鋪的沖擊非常大。
網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)很大,同行競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,在這種情況下,我們只有提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,更好的售前和售后服務(wù),這樣才能在這巨大市場(chǎng)中擁有一席之地。
二、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)模式
(一)進(jìn)/發(fā)貨模式。此種進(jìn)/發(fā)貨模式的優(yōu)點(diǎn)在于:
1)訂單清晰:不必借用其他諸如電話,傳真等聯(lián)系方式,商品信息不易出錯(cuò)。同時(shí)對(duì)于臨時(shí)缺貨缺色的情況處理方便,通過(guò)網(wǎng)上溝通可以直接完成。
2)便于管理:進(jìn)寶網(wǎng)自帶訂單統(tǒng)計(jì)功能,我們隨時(shí)都能清晰地查明每一筆交易的成本費(fèi)用和快遞費(fèi)用,大大方便了財(cái)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)。
服裝店策劃書14
一、介紹
主要經(jīng)營(yíng)韓版服裝、飾品,兼賣韓國(guó)風(fēng)格設(shè)計(jì)獨(dú)特的生活用品。采用網(wǎng)絡(luò)、店面相結(jié)合的方法,利用21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱潮推出的購(gòu)物新理念,旨在帶動(dòng)新一代年輕人的購(gòu)物熱情,快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點(diǎn)。
二、店面選址
為了減少資金投入,直接用靠近公園,霍家村口對(duì)面的2個(gè)相連車庫(kù)位,剩下租金。
三、店面裝潢
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象。在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
1、要緊扣韓國(guó)風(fēng)格,在店面的裝潢上一定要下功夫,給人強(qiáng)烈的視覺沖擊力和感染力,有耳目一新的感覺。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的.眼球!燈光冷暖結(jié)合,空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的!預(yù)計(jì)花費(fèi)5000元。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨:首先和韓國(guó)的品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關(guān)事宜,爭(zhēng)取最小代價(jià),爭(zhēng)取更多的貨源。其次瞄準(zhǔn)韓國(guó)漢城的散貨批發(fā)市場(chǎng),選擇精品。再次瞄準(zhǔn)韓國(guó)購(gòu)物網(wǎng),直接掛到我們的網(wǎng)上,低買高賣。
2、進(jìn)貨渠道:韓國(guó)進(jìn)貨直接郵遞回中國(guó),必須談好物流公司,建立良好的合作關(guān)系,爭(zhēng)取最低成本。
五、人力規(guī)劃
創(chuàng)業(yè)初期減少成本,鍛煉個(gè)人能力。不準(zhǔn)備雇服務(wù)員,由我(安陽(yáng)店面裝潢、開業(yè)收銀等注:提倡顧客用支付寶等支付,但不排斥顧客現(xiàn)金交易)、董羽(網(wǎng)頁(yè)維護(hù)、到韓國(guó)后進(jìn)貨)、王碩(進(jìn)貨)、張維佳等同學(xué)(店面服務(wù)員)負(fù)責(zé)。贏利后才用投資分紅的方法。
六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
1、裝修費(fèi)5000;2、店面擺放衣服,飾品,小東西等3000;3、其他店面內(nèi)費(fèi)用1000元;4、員工工資在贏利后的月底結(jié),暫不算在投資內(nèi);5、余下4000做流動(dòng)資金使用。
共計(jì):13000元
七、營(yíng)銷策略
1、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
2、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略
(1)、原則:堅(jiān)持走自己的路線,網(wǎng)絡(luò)更新要快,如果運(yùn)營(yíng)得當(dāng)可以慢慢適當(dāng)拓寬銷售范圍。(2)、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制。(3)、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。(4)、方法:
初次來(lái)店的驚喜:免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表,并傳遞我們店的特色。
增加顧客購(gòu)買的可能:①傳達(dá)我們購(gòu)物方式的先進(jìn),如每三天網(wǎng)上都有新貨更新等信息;②利用顧客注冊(cè)信息,以某種借口想顧客發(fā)送郵件,施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等;③根據(jù)顧客購(gòu)買的金額設(shè)置累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
服裝店策劃書15
一、項(xiàng)目介紹
由于現(xiàn)在的年輕人在自己的穿著和裝飾上都有自己的個(gè)性,大家也越來(lái)越重視自己與時(shí)尚的接軌步伐,經(jīng)過(guò)自己對(duì)靈武中心區(qū)商城的周邊的觀察,好多店的衣服都是樣式很普通,或者就是專門的品牌衣服價(jià)格很高,還沒有一家中檔價(jià)位并且把裝飾和服裝結(jié)合的店面,因此自己促生了在周邊開一家服裝和裝飾物融合的一家店,因?yàn)榇钆洮F(xiàn)在對(duì)每個(gè)年輕人也越來(lái)越重要,大家可以用一件衣服穿出多種的風(fēng)格。我打算開店的資金是7萬(wàn)元。
二、店面選址
對(duì)于選址是一件很重要的事,因?yàn)榈囟沃苯佑绊懙揭院蟮目土髁康亩嗌俸蜕獾暮脡。自己初步看中的是一個(gè)離超市不遠(yuǎn)的一個(gè)店面,因?yàn)閾?jù)自己多日的觀察超市是一個(gè)客流量很大的地方,許多的人逛完超市都會(huì)在周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),并且在中心區(qū)附近廠子上班的很多都是一些年輕人,我的小店的風(fēng)格正好迎合她們的意愿。經(jīng)過(guò)和主人的協(xié)商我所租得店面是20xx/月,大約70平米左右,。
三、店面裝修及設(shè)計(jì)
我要求的店面裝修一定要有特色,要和自己的衣服相互的搭配,這樣就算中檔的衣服在很好的裝修下也能有高檔的感覺。在位置的分布上在高的地方會(huì)擺放不同的衣服,在弄1
好相應(yīng)的搭配,會(huì)做那種大格子的儲(chǔ)物柜,擺放許多有特色的小物件,以便吸引更多顧客的眼光(1)門口要有醒目的廣告,讓路過(guò)的人一目了然得到了解到店內(nèi)所賣的東西
。2)燈光等硬件的設(shè)備也非常的重要。燈光一定要穿插冷暖的色調(diào),這樣才能讓衣服更加的動(dòng)人,吸引客戶的眼球。經(jīng)過(guò)自己的初步計(jì)算,店面的裝修費(fèi)及擺放貨物的架子大約在5000元左右。
四、選貨及進(jìn)貨
我的原則是:少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。自己初步選擇在上海的服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,那邊的貨樣式新,在本地出現(xiàn)撞衫的可能性小,像現(xiàn)在在冬天,主要會(huì)進(jìn)外套,褲子(打底褲),帽子圍巾,手套,衣服的裝飾品等等。反正進(jìn)的種類很多,可以讓顧客根據(jù)自己的需要隨意的搭配。自己初步的進(jìn)貨資金是40000元。
五、人力的規(guī)劃
因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期所以在近期先顧兩個(gè)年輕的靈活點(diǎn)的'小姑娘。有一個(gè)專門在店內(nèi)負(fù)責(zé)搭配的教授,幫助顧客學(xué)習(xí)一些新的搭配服裝知識(shí)。自己平時(shí)會(huì)一直在店里看店,在進(jìn)貨的時(shí)候兩個(gè)員工可以互相照看店面,員工的基本工資定在1500/月,在月末會(huì)根據(jù)店里的月營(yíng)業(yè)額增加1%的提成。
六、價(jià)格定位
春季產(chǎn)品的價(jià)格定在50-300之間
夏季衣服的價(jià)格定在50-200之間
秋季衣服的價(jià)格定在100-300之間
冬季價(jià)格的衣服定在100-500之間
所有的飾品都會(huì)在50元上下浮動(dòng),會(huì)根據(jù)季節(jié)的市場(chǎng)做相應(yīng)的調(diào)整。
所有的衣服會(huì)根據(jù)季節(jié)的變換,銷量的狀況,價(jià)格會(huì)在上下的浮動(dòng),進(jìn)行靈活的銷售。
七、投資金額的分析
。1)房租:每月20xx/月,預(yù)交半年12000元
(2)裝修:總共花費(fèi)5000元
。3)第一次進(jìn)貨:預(yù)計(jì)40000元左右
(4)其他費(fèi)用:20xx元
。5)員工的第一個(gè)月的工資在月末結(jié)算不計(jì)算在7萬(wàn)元內(nèi)
。6)備用的流動(dòng)資金10000元
八、營(yíng)銷策略
。1)在開業(yè)當(dāng)天會(huì)舉辦促銷活動(dòng),會(huì)有小禮品贈(zèng)送和在店買東西會(huì)有小型的抽獎(jiǎng)活動(dòng),并且讓顧客填一份長(zhǎng)期顧客表,做客戶數(shù)據(jù)
(2)為了增加顧客下次來(lái)店的可能性,傳達(dá)每月有新貨上架的通知;可以利用客戶的數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取告知打折消息,順便可以讓顧客看到新款的衣
服,擴(kuò)大自己的銷量。
。3)可以定期的做打折促銷的活動(dòng),在本店購(gòu)物滿500元者即可獲得贈(zèng)送的物品
九、目標(biāo)顧客分析
女性占我國(guó)人口的48、7%,其中在消費(fèi)活動(dòng)中,有較大影響力的是中青年女性,即20到50歲這一年齡段的女性,約占人口總數(shù)的21%。據(jù)調(diào)查分析,18到30歲的青年女性是開放型消費(fèi)群,對(duì)自己的身材很自信,追求時(shí)尚,表現(xiàn)個(gè)人的魅力。而此年齡的女性經(jīng)濟(jì)收入不是很高,但是他們懂得生活,所以我的店正好迎合了這種群體的特點(diǎn),不是特別的貴,但是可以搭配出自己的風(fēng)格,穿出自己的特色。
十、SWOT分析
。1)優(yōu)勢(shì):店面設(shè)計(jì)出彩,價(jià)格合適,樣式新穎,在店內(nèi)會(huì)有專門的人現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)怎樣搭配衣服,可以吸引顧客的目光,周邊的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力小。
(2)劣勢(shì):只是針對(duì)年輕群體,范圍沒有太廣
。3)機(jī)會(huì):女士愛美人盡皆知,做女裝的成功幾率比較大,況且自己的店迎合的是年輕人的口味。
。4)威脅:現(xiàn)在年輕人的眼光獨(dú)特,即想要追求個(gè)性,又要有檔次,怕自己店里衣服的風(fēng)格難以得到大多數(shù)人的喜歡。
十一、總結(jié)
由于現(xiàn)在對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷狀況不是很了解,需要自己在經(jīng)
營(yíng)的過(guò)程中不斷的完善自己的營(yíng)銷策略,改進(jìn)不足的地方,在穩(wěn)住老客戶的同時(shí),不斷的吸新的客戶。因?yàn)樽约菏浅醮蝿?chuàng)業(yè),所以在其過(guò)程中還會(huì)遇到許多自己想不到的困難,但是只要堅(jiān)持,努力克服困難,相信自己會(huì)做的很好,會(huì)很成功!
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