手機市場營銷策劃書

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作已經(jīng)告一段落了，我們又迎來一個新的工作階段，要定下新的目標(biāo)了，是時候抽出時間寫寫策劃書了。那么你會寫策劃書嗎？以下是小編幫大家整理的手機市場營銷策劃書，歡迎大家分享。

手機市場營銷策劃書1

　　一、概述

　　公司已經(jīng)正在實行全國連鎖銷售�，F(xiàn)在準(zhǔn)備在xx一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調(diào)查，對該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調(diào)研和開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>

　　通過這xx天里對該市市場的調(diào)查和研究，了解了該市的手機市場，并于x月xx日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營的營銷方案。

　　該方案可以幫助公司了解該市的手機市場，也可以指導(dǎo)我們開發(fā)該市市場的實際營銷工作。

　　二、市場現(xiàn)狀分析

　　(一)用戶分析

　　1、目標(biāo)市場

　　通過市場調(diào)查問卷，隨機抽查的結(jié)果顯示，我們的產(chǎn)品消費人群大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群，主要以工廠職工，學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶。

　　工廠職工和青年購買我們的手機，是為追逐時尚，消費水平能力較低，一般在xx元左右。老年人和聽力差的人群，主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果，老年人雖有購買能力，可是卻不會輕易購買，但可從親情上，以禮品的方式打入市場。聽力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主，老年人則無須考慮性別。

　　2、消費偏好

　　在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品。喜歡進口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機。消費者希望手機的個性化，希望有專門量身定做的手機。消費者購買手機的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)，工作需要和順應(yīng)流行趨勢。手機最多是打電話和發(fā)短信。

　　3、購買模式

　　在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：普通大眾更換手機的時間是x年左右。價位在xx-xxx元。通常在專賣店或大賣場購買手機。最注重的是手機的功能、品牌和款式，提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。

　　4、信息渠道

　　在市場調(diào)查之中發(fā)現(xiàn)：消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。

　　(二)競爭情況分析

　　目前在市場國外的品牌有：xx等。國內(nèi)的品牌有：xx等。

　　這些手機中市場上比較受歡迎的國外品牌有：xx等，比較受歡迎的國內(nèi)品牌有：xx等。這些比較受歡迎的國內(nèi)品牌只是和國內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點。實際上這些受歡迎的國內(nèi)品牌遠比不上國外那些品牌。市場上的主流品牌基本上是國外的品牌，分別是xx等。尤其是xx，它的價格也是比較低的，且耐摔，很受大眾喜愛。而且，這些品牌的手機在大多數(shù)連鎖店都有。

　　三、市場機會與問題分析

　　SWOT分析：

　　優(yōu)勢(Strength)：特色服務(wù)。

　　我們的手機附加有娛樂，學(xué)習(xí)，理財?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價格底，這很符合消費群體的要求。并且在我們這里購買的手機還有齊全的功能，如照相機、MP3/MP4，游戲、手寫/按鍵兩用看電視，上網(wǎng)等全部具備，并且還有一些特別的手機保養(yǎng)，如：手機貼膜，手機美容。

　　缺點(Weakness):

　　知名度底，擔(dān)心售后問題的處理。

　　機會(Opportunity):

　　手機市場日益飽和，但客戶的需求呈現(xiàn)多樣，消費者以手機購買的體驗，功能方面的需求為主。手機的用途改變了通信市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人們的生活方式，給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國人口基數(shù)大，人們的'收入水平再不斷提高，另一方面，技術(shù)的成熟，使得手機的價格不再是天價。人們有時往往喜歡懷舊，復(fù)古的款式可以成為時尚的潮流。但是，各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場競爭情況分析，都是轉(zhuǎn)向手機的服務(wù)，這是最基本的，但是在手機增值方面的服務(wù)尚未涉足。競爭企業(yè)把手機品牌(包括國外知名品牌、國內(nèi)手機品牌)低價、功能多，待機時間長，集中于一身。卻沒有了解客戶真正所需要的，這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇，這樣浪費客戶大量的價值，就是說在功能不能靈活的選擇，這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來競爭的機會。

　　威脅(Threats):就目前市場情況而言，大品牌的手機連鎖企業(yè)占有相當(dāng)大的市場，所以我們面對的壓力還是相當(dāng)大的。根據(jù)市場潛力，xx的市場消費水平分析，我們的消費群體畢竟是有限的，所以我們必須以一定的獨特的服務(wù)方式來打動更多的潛在客戶。

　　四、營銷目標(biāo)

　　根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果，我們的連鎖店在打入市場前三個月，應(yīng)達到的銷售額多由潛在客戶的群體決定的。市場占有率應(yīng)達x%—x%，提高企業(yè)的知名度。

　　五、營銷戰(zhàn)略

　　(一)銷售渠道

　　1、根據(jù)對xx一城市市場的調(diào)查，研究了解后，發(fā)現(xiàn)手機專營店和家電連鎖這兩種銷售模式在消費者中占大多數(shù)，所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。

　　2、渠道開發(fā)

　　(1)在手機專營店設(shè)立我們的展柜，有專人銷售，穿我們提供的統(tǒng)一制服，負責(zé)專業(yè)培訓(xùn)，實行提成制(銷售一臺提x個點)。

　　鋪貨：因為像此類賣場多集中在市中心地帶，所以可以以相同數(shù)量進行鋪貨，每個連鎖系統(tǒng)xx臺，我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨。根據(jù)資料顯示：賣場大約有xx家，所以我們大約需要公司提供xx部手機。

　　(2)連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式：和手機大賣場一樣建立自己的專人專柜，由我們的銷售代表銷售，促銷人員的提成如上。

　　鋪貨：在市中心繁華大街進駐門店。

　　(二)促銷策略

　　在導(dǎo)入期，可以根據(jù)消費者喜好，用以下方法來宣傳：

　　1、路牌廣告，傳單的發(fā)送。

　　2、在電視廣告。廣告策劃文案如下：

　　廣告目標(biāo)：提高連鎖店的知名度。

　　廣告主題：時尚、具有朝氣，激情，充滿生命力。

　　廣告口號：xx。

　　內(nèi)容：xx。

　　3、報紙：運用漫話形式介紹我們的手機。

　　4、網(wǎng)絡(luò)：與商業(yè)網(wǎng)站如xx等達成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系。

　　5、大小型的活動宣傳和銷售。

　　在活動中可采用多種方法來宣傳和銷售。

　　1)贈品。分為實物和非實物。

　　A.實物：如電腦包、酷夏太陽眼鏡、T恤、手表、臺歷、剃須刀等。

　　B.非實物：如：手機話費、上網(wǎng)費、增值服務(wù)等。

　　2)抽獎

　　3)展示

　　(三)產(chǎn)品策略(售后服務(wù))

　　產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。(附：《售后服務(wù)指南》。供渠道成員培訓(xùn)和內(nèi)部員工使用。)

　　(四)價格策略

　　統(tǒng)一市場零售價格為xx元。

　　1、對消費者價格為xx元，配合促銷活動隨贈禮品。

　　2、對渠道成員：讓利x%，價格為xx元。如果各渠道成員達成銷售目標(biāo)，返x個點以鼓勵。

　　六、策劃方案各項費用預(yù)算

　　略。

　　七、方案調(diào)整

　　1、若時機成熟可建立自己的專賣店，并進行相關(guān)的促銷方式。

　　2、根據(jù)市場動態(tài)與實際碰到的因素隨機應(yīng)變。

　　3、根據(jù)市場反映的信息做出相應(yīng)的改變、

手機市場營銷策劃書2

　　一、前言

　　正常渠道中銷售的手機就有上千款，輪番的價格戰(zhàn)大大壓縮了手機行業(yè)參與者（包括廠商、渠道商、零售商）的平均利潤，投資人士也早已將這一行業(yè)列入高風(fēng)險行業(yè)。要想在這個市場突出重圍，搶占市場份額上演經(jīng)典之戰(zhàn)可謂難之又難。其實我們我們大可不必為手機的營銷過度擔(dān)憂。、

　　二、背景

　　近年來，中國通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速，眾多通訊企業(yè)的成長也十分顯著，可以說，中國通訊市場異�；钴S。作為通訊領(lǐng)域之一的手機市場，隨著整體通訊行業(yè)的發(fā)展，持續(xù)升溫，手機通訊銷售迅速成長，成為中國通訊行業(yè)比較重要的通訊產(chǎn)品之一。

　　隨著xxx人民生活水平的提高，通訊市場的規(guī)模越來越大，消費購買也越來越強，這是因為通訊已經(jīng)是百姓必須的一個生活方面的需求了，同時由于消費者的人數(shù)眾多，購買力水平的不斷上升，以及人們對于生活水平的不斷提高的要求，手機作為通訊產(chǎn)品中的時尚產(chǎn)品，受到了極大的追捧，因此手機市場巨大。面對巨大的`市場空間，其他的通訊公司已作好搶占手機市場的準(zhǔn)備，紛紛加大研發(fā)力度，加速布局。而中國本土通訊企業(yè)也十分希望能夠在市場上占領(lǐng)一席之地。

　　我國不僅是手機生產(chǎn)大國，而且是手機用戶大國，我國手機終端生產(chǎn)能力的迅速提升與手機用戶的規(guī)模性擴張相伴而生。在國內(nèi)手機市場規(guī)模不斷擴大的基礎(chǔ)上，我們也看到，品牌的集中度急劇增加，國際品牌加大低端市場和捆綁手機的銷售力度，加之高端產(chǎn)品的不斷延伸，目前蘋果，和摩托羅拉、蘋果、索尼愛立信這四大品牌共占68.4%的市場份額，比去年同期提高了8.9個百分點。

　　但是國產(chǎn)的手機在進一步發(fā)展，對于手機市場是一個極大的沖擊；隨著國產(chǎn)手機在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量、品牌建設(shè)、渠道創(chuàng)新、售后服務(wù)等各方面不斷調(diào)整、改善，加之政府監(jiān)管力度的增強，國內(nèi)品牌的市場占有率在不斷的提高。另外“黑手機”以其價格低、仿真程度高、新品周期短等特點，不斷干擾我們蘋果品牌機的銷售。

　　三、策劃目的

　　1、樹立企業(yè)和高端產(chǎn)品形象，向消費者介紹新產(chǎn)品。

　　2、增強消費者對蘋果的了解，增強企業(yè)的知名度、美譽度。

　　3、部分產(chǎn)品特價低價，讓利消費者，同時消化庫存。

　　4、擴大市場份額，狙擊競爭對手，保持領(lǐng)先地位。

　　四、市場綜合分析

　　1、企業(yè)的基本情況與存在問題。

　　蘋果是移動通信的全球領(lǐng)先者，一直是行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。蘋果致力于提供實用和創(chuàng)新產(chǎn)品，包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網(wǎng)絡(luò)運營商和企業(yè)用戶的解決方案，從而豐富人們的生活，提升其工作效率。蘋果股票在全球五個主要證券市場上市，股東遍布世界各地。作為全球移動通信的領(lǐng)先者，蘋果憑借豐富的經(jīng)驗，創(chuàng)新、用戶友好以及安全的解決方案，成為全球移動電話的領(lǐng)先供應(yīng)商，同時也是移動、固定寬帶和IP網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)先供應(yīng)商之一。通過將移動性與互聯(lián)網(wǎng)有機結(jié)合，蘋果不僅為企業(yè)創(chuàng)造了更多的商業(yè)機會，也使人們的日常生活更加豐富多彩。

　　在中國，蘋果建有兩個全球性研發(fā)中心，辦公機構(gòu)遍布全國各地，員工愈4500萬人。蘋果公司的所有主要產(chǎn)品已實現(xiàn)在中國本地生產(chǎn)，包括：蘋果最新的移動電話產(chǎn)品、基站、基站控制器、移動交換中心、接入設(shè)備、數(shù)字交換設(shè)備及數(shù)字多媒體終端產(chǎn)品。蘋果是中國移動通信行業(yè)最大的外商出口企業(yè)。蘋果已經(jīng)連續(xù)三年躍居中國通信行業(yè)外商出口企業(yè)之首，累計出口額超過60億歐元。蘋果設(shè)立在中國北京、東莞和蘇州的生產(chǎn)基地連續(xù)幾年成為當(dāng)?shù)爻隹诤图{稅的支柱企業(yè)。蘋果致力于在中國的長期發(fā)展并成為最佳的合作伙伴。憑借創(chuàng)新產(chǎn)品和科技，以及全面的端到端解決方案，蘋果在中國移動通信市場上贏得并鞏固了領(lǐng)先供應(yīng)商的地位。目前，蘋果正與中方伙伴開展廣泛深入的合作，共同引領(lǐng)移動時代，為通信產(chǎn)業(yè)在中國的蓬勃發(fā)展貢獻自己的力量。蘋果是中國領(lǐng)先的移動電話生產(chǎn)商和首選的移動電話品牌。蘋果移動電話的戰(zhàn)略思想是讓具有品牌的移動解決方案豐富人們的生活。但是由于其他通訊公司瘋狂地加入競爭行列，比如像：三星、索愛、蘋果、HTC，國產(chǎn)的機子像金立、聯(lián)想、大顯、金鵬等等，更重要的是，目前國內(nèi)出現(xiàn)大部分模仿蘋果手機的山寨手機，外觀仿制蘋果的機型，但是質(zhì)量卻非常不可靠，誤導(dǎo)了消費者，并且嚴(yán)重影地響了蘋果的銷售業(yè)績，降低了公司的美譽度，使得公司的銷售量同比大大降低。所以針對這些問題，做這次元旦促銷很有必要。

手機市場營銷策劃書3

　　手機促銷方案題目：

　　長夜短信傳祝福寫短信比速度

　　手機促銷活動時間：

　　每晚7：30——9：30

　　手機促銷活動地點：

　　每個手機專賣店內(nèi)

　　手機促銷活動目的：

　　為了提高專賣店形象和品牌，以及知名度，提高銷售量，因為現(xiàn)在天氣熱，所以白天很少有人去逛商店的，一般是在晚上，和朋友或者和親人一起逛街的，所以我們利用晚上的時間，進行促銷活動，為了吸引路人的眼光，為了提高晚上專賣店里的人氣，為了利用活動宣傳自己，為了讓更多的顧客晚上來瀏覽專賣店。

　　手機促銷方案內(nèi)容：

　　手機專賣店，先準(zhǔn)備好各種款式和功能以及各個品牌的手機個一部，然后請各位有興趣參加的顧客進行寫短信比賽！在規(guī)定的時間里，看誰寫的短信最多，并且要發(fā)給自己的朋友或者親人等，專賣店先規(guī)定每位顧客寫的短信是：親愛的`朋友，夜月清明，我在某某手機專賣店參加短信寫速大活動，借此機會，我給你帶去一份我的祝福，原你天天快樂！

　　比賽時，顧客可以選擇自己喜歡的手機或者自己比較熟悉的手機進行比賽，在每晚上，可以進行多輪的比賽。

　　獎品設(shè)置：

　　第一名是學(xué)校，第二名是xx，第三名是xx。

　　活動前期宣傳策略：

　　在某某地方性電視臺做廣告宣傳，時間的選擇等，或者什么地鐵報以及某某娛樂報紙。

　　點評：

　　第一：吸引了路人的眼光！使顧客和專賣店之間進行了互動，充分調(diào)動顧客與商店之間的交流

　　第二：通過這個活動，可以讓顧客了解到商店里一些手機的性能，滿足一些顧客自己心愛的手機，和虛榮心，因為有些手機價格貴，顧客只能夢想擁有

　　第三：通過這個活動，讓更多的顧客利用商店的手機，給自己的親人和朋友發(fā)了一份祝福，并且無形的為手機專賣店做了一次良好的宣傳

　　第四：充分調(diào)動了顧客的積極性，給顧客晚上休閑和娛樂等目的！

手機市場營銷策劃書4

　　一、前言

　　在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，于是手機順應(yīng)時代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至諾基亞，三星，索愛，小至國內(nèi)的魅族，oppo等手機生產(chǎn)企業(yè)。

　　互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結(jié)合了起來，通過手機應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機，這成為廠家的重中之重。HTC雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè)，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且HTC的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。

　　二、企業(yè)概況

　　HTC公司由董事長王雪紅，董事暨宏達基金會董事長卓火土，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來，HTC在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。HTC與主要的行動裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系，包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家，以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。HTC同時也透過領(lǐng)先業(yè)界的OEM合作伙伴，將產(chǎn)品推向市場，并從年六月起發(fā)展自己的HTC品牌。HTC是行動裝置業(yè)界中成長最快速的企業(yè)之一，并在過去幾年中，深獲消費者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選HTC為年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名，并在年將該公司列為全球排名第三的科技公司。

　　HTC在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達通訊公司，該公司位于武漢市，以生產(chǎn)智能手機著稱，絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后，HTC抓住機會和google合作，推出了一系列的谷歌手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星！

　　三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

　�。ㄒ唬┖暧^環(huán)境分析

　　金融海嘯已經(jīng)席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩，更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。年下半年以來受全球經(jīng)濟的沖擊，以手機為代表的消費類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響，手機產(chǎn)品也未能幸免。近一年來，手機產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新，以及3G手機市場即將全面啟動，造成不少消費者對購買新產(chǎn)品持幣觀望的心理。據(jù)估計，年全球手機出貨量將比年下降下降2-5% 。

　　但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟，消費者將了解3g帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新?lián)Q代，這手機場上來說是一個很大的蛋糕，很大的發(fā)展機遇。

　�。ǘ�）產(chǎn)品分析

　　手機自誕生以來，經(jīng)歷了幾次升級浪潮，第一次是年的彩屏化，第二次是年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化。

　　HTC作為一家手機生產(chǎn)企業(yè)，主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種，主要以微軟的Windows Mobile和谷歌的Android系統(tǒng)。

　　HTC在成立之初就取得Microsoft Windows CE授權(quán)，由于HTC在WM系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就，由此得到微軟的高度認可，他們之間的合作關(guān)系進一步加強。現(xiàn)在HTC是Windows Mobile的主要客戶，壟斷了Windows Mobile手機80%的市場份額。20xx年11月，HTC發(fā)表了旗艦機型HD的最新升級版本HTC ——HD2，使用了1GHz的CPU和電容觸控屏幕，將WM手機的硬件配置推向了一個新的高度。

　　最早的基于Android系統(tǒng)的手機是G1就是HTC生產(chǎn)的。谷歌的Android手機操作系統(tǒng)面市僅一年，其市場份額已經(jīng)達到7%，Android更為HTC帶來了許多人氣。作為Android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者，HTC在這方面積累了比其他手機廠商更多的經(jīng)驗。目前生產(chǎn)的Android系統(tǒng)手機中，起碼有一半是HTC生產(chǎn)的。年，HTC發(fā)表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機HTC——Hero。該手機首度采用了HTCSense界面，與Android系統(tǒng)搭配使用，給消費者幾近完美的使用體驗。

　�。ㄈ�）行業(yè)競爭狀況分析

　　在智能手機市場領(lǐng)域，諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大，年第三季度的份額依舊為37、9%，比去年同期提高了0、8個百分點。排名第二的是RIM，RIM公司繼續(xù)憑借黑莓新機增長了其市場份額，從年同期的14、6%升至09年第三季度的19%，打敗iPhone，搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iPhone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機市場前三的寶座，其年第三季度依然出貨740萬部，份額達到17、1%，相信聯(lián)手中國聯(lián)通之后，蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。

　　HTC在09年第三季度的份額增長率14、7%，市場份額占到了5、6%，雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比，但作為一個新興的品牌，能取得這樣的成績已經(jīng)難能可貴。

　　而且諾基亞，RIM和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統(tǒng)，多不涉足WM系統(tǒng)和Android操作系統(tǒng)。由此可以見出HTC公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢，其他公司在WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)上還無法和HTC競爭。我們可以預(yù)見隨著WM系統(tǒng)和Android系統(tǒng)的發(fā)展，HTC也將取得長遠的發(fā)展，之后所占的市場份額也將也來也大，競爭力也將也來也強。

　　但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Android的發(fā)展，目前也有越來越多的廠商涉足這個領(lǐng)域。20xx年底，遲暮英雄摩托羅拉發(fā)布了Android系統(tǒng)的智能機。隨后又推出了一系列基于Android系統(tǒng)的智能手機。摩托羅拉Android系統(tǒng)的智能機的發(fā)布，給市場帶來了巨大的轟動，消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。

　�。ㄋ模┫�費者市場和購買行為分析

　　雖然受到金融海嘯的影響，手機行業(yè)不景氣，但是智能手機的增長依然快速。無論經(jīng)濟形勢如何，智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的'推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求。根據(jù)權(quán)威機構(gòu)的預(yù)測，的智能手機銷量可能會超過1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi)，追求時尚，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生平均手機更換率為5個月一次，而學(xué)生購買手機著重學(xué)習(xí)，娛樂，游戲等豐富功能。同時，隨著社會的進步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。

　　(五)SWOT分析

　　SWOT分析中，優(yōu)劣勢分析主要是著眼于HTC自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對HTC的可能影響上。通過SWOT分析，可以幫助HTC把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

　　優(yōu)勢(S)

　　劣勢(W)

　　機會(O)

　　威脅(T)

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計方案

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

　　根據(jù)以上分析，我們可以看出HTC在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo)，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標(biāo)，暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。

　　銷售目標(biāo)主要是為HTC拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

　　品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳HTC的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。

　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

　　我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

　　我們將以新興市場為主要突破點，并不斷鞏固老的市場，創(chuàng)造新的成績。

　　我們將HTC定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而不僅僅是一家手機制造企業(yè)；他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主；我們希望將HTC的產(chǎn)品打造成時尚和個性的代名詞。

　�。ㄈ�）網(wǎng)絡(luò)營銷實施策略

　　從營銷手法上，我們采用傳統(tǒng)的4P營銷手法，即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現(xiàn)在HTC還處于一個企業(yè)發(fā)展的上升階段，應(yīng)該以滿足市場需求為主要目標(biāo)，拓寬市場，提高銷售。

　　1、產(chǎn)品和價格策略

　　我們要想賣出產(chǎn)品，首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西，就必須以市場為導(dǎo)向，不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個不停創(chuàng)新的過程，這也是HTC做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會被時代所淘汰。

　　我們把HTC定位為時尚的，具有個性的手機。他的手機產(chǎn)品外形時尚，具有鮮明的個性，工業(yè)設(shè)計優(yōu)良，同其他手機具有鮮明的區(qū)別，具有其他手機無法替代的優(yōu)點，獨具匠心。只有這樣的獨一無二性，才能受到市場的青睞，不會產(chǎn)生審美疲勞。

　　HTC目前主要定位于中高端市場，應(yīng)用一些高端的硬件配置，以使手機的性能達到同類產(chǎn)品的前列，因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展，價格也就隨之慢慢降低。HTC也出些低端的產(chǎn)品，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置，以拉低價格區(qū)間，滿足低端消費者，讓人們獲得滿足。

　　2、渠道與促銷策略

　　我們把網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。

　　（1）網(wǎng)站建設(shè)

　　HTC公司的網(wǎng)站雖然簡潔，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站，能吸引些潛在的客戶，增強網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。所以這是一個成功的網(wǎng)站。

　�。�2）產(chǎn)品推廣方案

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　　人們都喜歡免費的東西，并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站，比被動的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。HTC可以提供免費的手機應(yīng)用軟件給消費者，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務(wù)的同時，網(wǎng)站可以提供其他的互動方式，同用戶保持互動，了解用戶的需求，提供一些免費的產(chǎn)品，比如一臺手機等，以吸引更多的用戶。

　　②E-mail策略

　　a、你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail，把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。

　　b、建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一。

　　③廣告策略

　　網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。

　　a、標(biāo)志廣告

　　標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。

　　b、關(guān)鍵詞廣告

　　關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞，例如手機，HTC，WM，android等等。通過關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預(yù)算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網(wǎng)頁，廣告的效果便于統(tǒng)計。

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　　由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性，網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網(wǎng)上的信息，如何運用網(wǎng)絡(luò)組成一個關(guān)系可靠，互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ)，實現(xiàn)資源共享，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。HTC可以和網(wǎng)易，新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容。

　　3、客戶關(guān)系管理策略

　�。�1）建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫。

　　為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便隨時了解用戶的動態(tài)信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產(chǎn)品。

　�。�2）定期與顧客保持聯(lián)系。

　　你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系，增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費者。

　�。�3）為你的網(wǎng)站訪問者提供免費的在線產(chǎn)品。

　　這些產(chǎn)品可以是手機應(yīng)用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產(chǎn)品做出貢獻的用戶。