餐飲策劃書
更新時間:2023-04-07 12:24:33 策劃書 我要投稿
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餐飲策劃書精選15篇
轉(zhuǎn)眼間,歲月匆匆,工作已經(jīng)告一段落,你有制定過下階段的工作目標嗎?立即行動起來寫一份策劃書吧。你知道寫策劃書需要注意哪些問題嗎?以下是小編幫大家整理的餐飲策劃書,歡迎大家分享。
餐飲策劃書1
餐飲業(yè)算是服務業(yè)類的,擁有良好的口碑和消費者的美譽度、認可度,是最重要的了。既然冬天很冷,我們的硬件設(shè)施近期沒法改變,您也說主要是賺人氣。那我們首要的是培養(yǎng)消費者的忠誠度。下面有幾個小的意見可供采納,而且這些足以實現(xiàn)?赡茉诙唐趦(nèi)看不出效果,但是既然你們在那里而且也不會近期搬遷。
1、留意隱藏的"上帝",一直堅信是企業(yè)和與員工創(chuàng)造了上帝,把潛在的顧客變成了現(xiàn)實的顧客,上帝也就創(chuàng)造出來了。既然在住宅區(qū),盡可能為小區(qū)的人們建立一個"生日檔案",每當他們過生日的時候給他們寄賀卡,或者來店消費贈送小禮品、特色菜等,或者承辦生日宴,這樣可以吸引人們過來用餐。這樣可以保證我們有足夠的客源。
如果他們曾經(jīng)在這里舉行過結(jié)婚紀念宴,或者是生日宴,當舉行前受到我們的賀卡或者是邀請函,他們會不假思索的來到我們這里。就餐后可以送一個紀念品。
既然冬季很冷,菜端出來就涼了,不妨開設(shè)一個專門的業(yè)務:送菜上門。這樣可以保障飯菜的質(zhì)量,也會滿足消費者就餐的舒適性。
2、報紙公關(guān)活動。可以與重慶當?shù)氐膱蠹埪?lián)合舉辦"叮當兔杯",開展"我與叮當兔"故事征文,并把優(yōu)秀的文章整理成精美的小冊子。里面附著著叮當兔餐廳的特色菜,然后把它們分發(fā)給來店就餐的人,或者是居民區(qū)的人,挨家挨戶的派發(fā),就可以。
選擇報紙廣告的時候,最好是調(diào)查一下消費者對那類報紙的廣告有注意度?梢杂靡粋方法:在地區(qū)受歡迎的報紙上做一個軟廣告,硬廣告也可,關(guān)鍵是是讓人家知道我們。在廣告的一角寫上"拿這張廣告就餐可以抵X元"。然后在統(tǒng)計拿哪種報紙來就餐的人較多,那以后就長期的在哪里投放廣告。
在報紙上登廣告,讓大家知道,列舉大賽的評委,最好是當?shù)剌^有影響力的任務,這樣比較有權(quán)威。吸引大家參與,在報紙上刊登或者是獲獎名單。給予獲獎者一定的獎勵,如:就餐券,或者是一定數(shù)量的.獎金,證書等。(如果采用,具體的細節(jié)在詳談)
3、環(huán)境。這是比較重要的了,既然您最近不會進行很大的,那可以做一些簡單的裝修?梢越柚蛷d產(chǎn)品實物或圖片、模型來刺激客人消費的一種促銷方法。您可以有意識的設(shè)計各種刺激物來影響消費者的情緒,激起人的食欲,并促使其繼續(xù)消費,加餐等。
實物模型宣傳是最有效果的一種方法。在餐廳門口或客人經(jīng)過的地方,陳列餐廳經(jīng)營產(chǎn)品和服務實物模型,張貼和優(yōu)質(zhì)服務的圖片、招貼畫、布告牌等,從視覺、聽覺、嗅覺等方面對客人進行感官刺激,以激發(fā)消費者的消費欲望。廣告語盡可能的簡潔明了,如在拐角處可以有一個大大的箭頭指示,向左拐啦。之類的東西。也可以是一張海報上有許多精美的食品,是:想吃?只需多走幾步!這些感性加理性的方法來刺激消費者的感覺。
試吃實物是最近餐飲業(yè)常使用的方法。對于一些需特別促銷的菜肴如各種名點、名菜,可以采用客人試吃的方法促銷。服務員用餐車將菜點推到客人的桌邊,讓客人先品嘗,如喜歡就現(xiàn)買,不合口味的再請點其他菜點,這既是一種良好的服務,又是一種很好的促銷手段。現(xiàn)在去大型的購物超市,就有許多火腿、蛋糕等進行品嘗然后購買。一般人品嘗后都不會拒絕購買的。
餐飲策劃書2
一、產(chǎn)品銷售、預付款營銷規(guī)范
銷售人員要求
營業(yè)員站在客人角度,滿足客人需求的前提下介紹產(chǎn)品,不可硬性推銷。例:切忌在整桌客人面前介紹外賣物品
做好銷售、營銷的因素
1.企業(yè)、對產(chǎn)品、對自己有自信
2.別目標客戶
3.業(yè)知識全面掌握
4.客戶建立良好的第一印象
1.別當餐消費高(根據(jù)宴請性質(zhì))的客戶,特別是過節(jié)期間
2.理手中之前買過商品、有預付款的老客戶
3.時對專業(yè)知識的鞏固學習(菜品知識、營銷政策)
4.過給客人服務(點菜、協(xié)助服務員服務)取得客人信任
產(chǎn)品營銷技巧
1.驗感受式銷售
2.言技巧銷售
3.感式銷售
1.人有購買需求,可以贈送一些品嘗(例:月餅)
2.紹產(chǎn)品要注意場合、時機、語言,要給客人合適的理由
3.別好這桌客人誰說了算,找準介紹產(chǎn)品的'對象
促銷執(zhí)行
以抽獎形式貫穿全年,并配合其他促銷活動。
1.元旦
活動時間:3天
活動內(nèi)容:消費即可參加抽獎,即開型抽獎,獎品設(shè)置不同額度代金券。
2.春節(jié)、情人節(jié)
活動時間:春節(jié)前半個月
活動內(nèi)容:
(1)在此期間用餐的顧客,可寫出一條祝福語并留下姓名,憑此祝福語抽獎,春節(jié)前一晚,抽出獎品,獎項設(shè)置可以豐厚的一些實物并有一些不同額度代金券;
。2)團圓套餐,預訂春節(jié)團圓餐可享9折優(yōu)惠。
3.3.15會員饕餮日
活動內(nèi)容:推出新菜品,頂級卡會員可免費試吃,并推出同樣免費的幾款特色菜。
4.店慶日
活動時間:15天,
活動內(nèi)容:日日幸運大抽獎,累計XXX元,獲獎券一張,填寫抽獎券,當日開獎當日公布。
5.五一
活動內(nèi)容:消費XX元以上,天天一款半價菜
6.6.1活動內(nèi)容:8折家庭餐,贈送兒童毛絨玩具一個。
7.母親節(jié)
活動內(nèi)容:免餐位費,送滋補湯,送精美禮品
8.父親節(jié)
活動內(nèi)容:免餐位費,送禮品
9.端午節(jié)
活動內(nèi)容:扎啤免費,每人限一杯,送粽子
10.七夕節(jié)
活動內(nèi)容:情人用餐,贈菜品,贈情侶照
11.中秋節(jié)
活動內(nèi)容:會員消費200元贈禮盒月餅,抽獎
12.十一10天,天天半價菜,優(yōu)惠正當時
活動內(nèi)容:第天提供一款半價菜,并作特色主打菜,新品推出,時令鮮菜。
12.誕節(jié)
。1)圣誕樹上好禮搖,在大廳內(nèi)放置一個圣誕樹,掛滿不同禮同,用相應的竹竿之類打落,即可以得到禮盒內(nèi)文字上相應的禮品;
(2)來店即送平安果。
餐飲策劃書3
第一部分:連鎖投資步驟
提起連鎖策劃,很多人都迷茫,連鎖策劃到底策劃什么?連鎖經(jīng)營到底核心在什么地方?連鎖策劃是比較冷的策劃行業(yè),受眾非常窄,策劃比較專業(yè)這個是連鎖策劃的特性。第一核心:品牌定位,做連鎖就要考慮到連鎖終端的存活,那就涉及到終端店面的消費者定位與相應的產(chǎn)品定位,合適的產(chǎn)品,準確定位消費者的需求,可以產(chǎn)生經(jīng)營現(xiàn)金流,可以奠定連鎖終端觸角,對以下一階段打產(chǎn)品營銷鋪好路。
第二核心:概念,好的概念產(chǎn)品,可以令企業(yè)絕處逢生,一鳴驚人,腦白金的成功,蓋中蓋的瘋狂,這些保健概念,打開了很多人心靈的屏蔽大門,直擊心靈需求要害,經(jīng)營的火遍神州大地。
第三核心:戰(zhàn)略:戰(zhàn)略是一個企業(yè)長久生存的綱領(lǐng),如果戰(zhàn)略失敗,那么戰(zhàn)術(shù)的成功會加速企業(yè)的死亡。長遠的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)第一要務,讓大家清晰的看清楚眼前的路有多長。一步一步怎么走。
第四核心:傳播,精準營銷不僅僅可以節(jié)省成本,更節(jié)省時間,無論是招商,還是產(chǎn)品促銷,都需要精準的對位營銷。另外一個就是傳播的策略性,創(chuàng)意性,按照心理學的規(guī)律去做傳播,讓投資者,消費者不僅記得牢,更加記得深入。
第五核心:經(jīng)營,品牌總部與分部之間的協(xié)作,促銷的戰(zhàn)略全國聯(lián)動,促銷是總部牽頭,促銷產(chǎn)品,不僅僅加盟店面有盈利,連鎖總部也有盈利。
第六核心:管理,連鎖總部的。管理,連鎖終端店面的管理。管理技巧,人員績效等等方面。以上就是連鎖策劃的幾個方面,策劃是一個系統(tǒng),也是相互聯(lián)系的,連鎖策劃到底策劃什么說白了,就是策劃品牌構(gòu)架體系。
第二部分:產(chǎn)品/服務
一、產(chǎn)品服務介紹:
產(chǎn)品+服務是價值的承載體,不再是吃飽吃好,更是吃出特色與文化,餐飲品牌,沒有拳頭產(chǎn)品,沒有特色,就等于死路一條。一句話概括就是“沒有思路就沒有出路”
即便是賣早餐,這類廉價快捷的充饑功能產(chǎn)品,同樣有霜糖有條,同樣有八寶粥。我們經(jīng)過調(diào)研給,唐總的意見是:來店面吃飯的消費者,均屬于北方。目前鹿肉供應量比較少,只在一些少量的高級酒店見到。
依據(jù)產(chǎn)品之特性,經(jīng)濟效益與社會效益明顯,解決眾多養(yǎng)鹿農(nóng)戶的售后問題,適合長期發(fā)展連鎖。但是考慮到品牌適應性,之作鹿產(chǎn)品一項并不能滿足消費者需求。
因此產(chǎn)品服務定位為:以鹿肉為龍頭的民族山珍海味頂級連鎖。
產(chǎn)品擴展為:高級土特產(chǎn)+高級海味+俱樂部尊貴服務
二、市場分析
餐飲業(yè)是最早較快進入市場的,其市場化的程度也隨著市場經(jīng)濟的開放、發(fā)展向縱深推進,但餐飲品牌的創(chuàng)建與維護與迅猛發(fā)展的餐飲業(yè)格格不入。品牌是繼人力、財力、物力、信息之后的第五大經(jīng)營資源,強化品牌意識,實施品牌戰(zhàn)略將是我國餐飲市場應對入世后更大范圍競爭的有力武器。品牌餐飲對企業(yè)本身來講體現(xiàn)出的是企業(yè)經(jīng)營管理理念和企業(yè)文化的內(nèi)涵,它將會引領(lǐng)餐飲業(yè)和消費者的走向;對消費者來講意味著時尚性餐飲、品味性餐飲、質(zhì)量性餐飲、衛(wèi)生性餐飲,它是消費者值得信賴的選擇。
品牌的打造,尤其是高端品牌的打造,需要的是頂級的服務,因此標準化的培訓復制是頂級連鎖的核心。
其次中國有八大菜系,各有風味,因此根據(jù)一方水土養(yǎng)一方人的特點,每個地方的特色菜必須加入終端。我們只需要保證鹿肉產(chǎn)品的品質(zhì)品牌概念既可以打響。
第三部分:行業(yè)及市場分析
一、行業(yè)情況
鹿肉營養(yǎng)豐富,滋陰補腎,口味香醇,整體消費層次較高。福祿全席投資高、收入高。鹿是吉祥的象征,是長壽的象征,鹿肉走進了中國市場,成為餐飲行業(yè)中的佼佼者。餐飲業(yè)是最早較快進入市場的,其市場化的程度也隨羞市場經(jīng)濟的開放、發(fā)展向縱深推進,但餐飲品牌的創(chuàng)建與維護與迅猛發(fā)展的餐飲業(yè)格格不入。品牌是繼人力、財力、物力、信息之后的第五大經(jīng)營資源,強化品牌意識,實施品牌戰(zhàn)略將是我國餐飲市場應對入世后更大范圍競爭的有力武器。品牌餐飲對企業(yè)本身來講體現(xiàn)出的'是企業(yè)經(jīng)營管理理念和企業(yè)文化的內(nèi)涵,它將會引領(lǐng)餐飲業(yè)和消費者的走向;對消費者來講意味著時尚性餐飲、品味性餐飲、質(zhì)量性餐飲、衛(wèi)生性餐飲,它是消費者值得信賴的選擇。
一、目標好市場分析
。1)目標市場定位
嚴格保證食品質(zhì)量,廣告宣傳、優(yōu)惠活動都會定期進行。公司提出:定期給工作人員進行培訓、繼續(xù)教育。打造一個專業(yè)的現(xiàn)代化管理團隊。
(2)目標市場分析
1、細分市場
本公司定位于中高檔餐飲市場
目標顧客群
本公司目標客戶定在:
①個人客戶:私企老板、政界,商界。
②集團客戶:旅游團體等
二、行業(yè)競爭分析
主要來源于同類產(chǎn)品的競爭分析。本產(chǎn)品不同中餐,主要是價格方面的競爭。
三、盈利模式
主要靠店面營銷的直接收入
第四部分:營銷策略
。ㄒ唬I銷業(yè)務計劃
。1)營銷機構(gòu)和營銷隊伍,建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道
(2)市場滲透與開拓計劃
。3)設(shè)立代理商、分銷商方面
。4)廣告、促銷、網(wǎng)絡宣傳、優(yōu)惠活動進俱樂部
。5)產(chǎn)品/服務的定價:根據(jù)市場細分的情況進行不同系列飲食的定價。
。ǘ┓⻊召|(zhì)量控制
。1)對銷售隊伍采取的激勵機制
、贅I(yè)務提成制
②定期培訓、后期教育制
、劢M織店內(nèi)成員旅游等福利制度
(2)市場營銷中意外情況的應急對策
、贉蕚渥銐虻牧鲃淤Y金,以備前期由于業(yè)績不佳造成的資金收不會來的意外
、诟牧冀(jīng)營方案,加緊內(nèi)部成員培訓、后期教育,團結(jié)應對不測。
第五部分:財務計劃
一、加盟投資
1、一次性的加盟投資:包含加盟費用、門面費用、裝修費用等投資。
2、首次材料入庫銷售投資費用及人員工資。
共計費用:
二、回籠資金后投資:
首次加盟資金回籠后,我們就利用回籠資金再次投資,在回收利潤,就不用再次投資資金了。
餐飲策劃書4
一、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營宗旨和理念
明月西餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經(jīng)營理念為“極意營造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。
二、市場定位
1、選址方面:明月西餐廳位于學院的美食街內(nèi),與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳。與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務。
2、格調(diào)方面:明月西餐廳為溫馨浪漫的風格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,引導消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。
3、校園市場環(huán)境方面:校園經(jīng)濟的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經(jīng)營單純,以小投資為主,服務于在校大學生。服務于學生,應該提供最優(yōu)質(zhì)的服務,首先,要吸引學生的注意目光,讓他們能在最短的時間來光顧本店,所運用的營銷方法是多種途徑的;其次,是怎樣達到以下營銷效果
潛在客戶
現(xiàn)實客戶
滿意客戶
美譽度100
所運用的營銷方法也是多種多樣的。
4.SWTO分析
學院現(xiàn)有一萬三千幾個師生,調(diào)查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%,正因如此,飲食也是在學校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費對象比例圖如下:
同時在校院里經(jīng)營西餐廳的SWTO分析圖如下:
S:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶爾去美食街的人占了全師生65.8%
W:大多數(shù)學生都習慣了到快餐和學校所設(shè)的飯?zhí)镁筒,對于西餐廳來說不那么的習慣,但資料表明對西餐廳有興趣嘗試的占了38.2%
O:現(xiàn)時有40.2%師生覺得現(xiàn)在學校最缺的服務是就餐環(huán)境,而適合明月西餐廳設(shè)計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,明月西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。
T:美食街有眾多快餐店和學校內(nèi)有五間飯?zhí)?/p>
三、管理理念
1、尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。
2、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
3、營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性。
4、公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
四、產(chǎn)品介紹
以西式扒類為主,結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求:
1、推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞汀⑶嗫оi頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷龋魈撞瓦配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。
2、西餐結(jié)合快餐
例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
3、美顏甜品
例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學生品嘗。
4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等
例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
五、市場營銷策略
1、品牌策略:
“明月西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽!懊髟隆币辉~可以營造典雅的個性氛圍傳播快捷,符合目標市場消費者的消費需求。而且招牌的字體設(shè)計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。
2、價格策略:
(1)主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
(2)針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”。
3、促銷策略
。1)西餐廳的促銷戰(zhàn)略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
。2)為迎合本餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新”,促銷戰(zhàn)略中應包含以下4方面:
A.求新:我國的西餐廳不但歷史久遠,而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,增強其吸引力。
B.求變:過去20xx年,人們以能解決溫飽為主,而今天人們則以營養(yǎng)和享受為主,所以,西餐廳也要以變應變,在工藝、烹調(diào)、配料上求變來滿足人們的口味,一變天地寬,這樣才能牢牢抓住消費者,以拓展西餐廳業(yè)市場空間。
C.求奇:要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇,同樣一個商品,變換一個新名詞就能贏得消費者的青睞,我們應該從國外餅干、水果等進入中國市場時的新名詞而受到啟發(fā),同時,求奇,還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長補短,用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳,也可以用傳統(tǒng)的中國工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。
D.求特:這個特,就是中國特色的特色西餐廳。回望中國西餐廳絕大多數(shù)是“一人一把號,各吹各的調(diào)”,固守一塊陣地,老死不相往來,結(jié)果是誰也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失傳或萎縮了,因此,要盡快選擇幾個特色西餐廳,上規(guī)模,拓市場,強強聯(lián)合,打造特色品牌,搶占名牌制高點。
。3)促銷策略中的宣傳策略走低成本,高產(chǎn)出方式,印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放,采用密集戰(zhàn)略,同時利用學校廣播站,宣傳欄免費宣傳,利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象
六、實施方案
1、按照直營店的實施情況來執(zhí)行:
我們初期的實施方案主要也是按照直營店的實施情況來執(zhí)行。單店的`選址將會通過嚴格的市場調(diào)研和細密的市場分析及謹慎的作業(yè)態(tài)度來操作,開業(yè)前規(guī)劃,經(jīng)營地考察從潛在消費分析,門店規(guī)劃,營業(yè)點圈邊消費水平,市場競爭狀況做科學評估,預測開業(yè)后的經(jīng)營狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位,其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓。層次定位在10-20元的人均消費,創(chuàng)業(yè)初期計劃所需資金為10萬人民幣。
2、西餐廳服務業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到本店經(jīng)營理念的推廣。
3、人員與制度
1)店長
店長負責綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受學校的監(jiān)督,做好西餐廳與學校的交流工作。
工作內(nèi)容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表西餐廳與學校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作。
2)行政人事
主要職責:人員到職與離職的相關(guān)辦理,各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理,員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)。
3)廚師
對廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個化樣的特色,來吸引顧客。
4)服務員
以禮待客,遵守制度,積極進取。服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負責點菜和端菜,對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。
5)薪酬制度:記時工資制
不同類型的工作人員時間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活,可以準確地記錄各個工作人員的工作時間,準確地計算出職工的工資。
6)獎勵制度:根據(jù)員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)。
餐飲策劃書5
1,項目判斷:
A,項目位于夏碧路,周邊主要目標市場為居民,個體商戶,園區(qū)工作人員,賣場職工,商務辦公白領(lǐng)等。原本經(jīng)營時尚豆撈,現(xiàn)整體裝潢略顯陳舊。
B,周邊建筑群較新,資方信息來源園區(qū)人口密度約10~30萬,加上周邊的小區(qū)居民和其它辦公白領(lǐng),密度約40萬左右。由此判斷周邊具有相當?shù)氖袌龃媪,且有一定的消費實力;
C,周邊有較多已入住的一些比較知名的餐飲企業(yè),與之規(guī)模相當;
2,SWOT分析:
優(yōu)勢:場地大,餐位多,租金不高,技術(shù)管理等團隊力量具有一定優(yōu)勢等;
劣勢:內(nèi)部裝修已呈現(xiàn)老化的趨勢,門頭招牌個性不足,產(chǎn)品規(guī)劃不成系統(tǒng),人員管理較為
松散;餐飲策劃機會:周邊有足夠大的市場存量,且有很多特色餐飲項目在周邊沒有出現(xiàn)或形成一定氣候,
如:海鮮火鍋自助,陽澄湖魚頭小海鮮,干鍋,等等或其他一些十分有特色的小菜系項目。
威脅:其它餐廳企業(yè)的強勢促銷活動;
3,調(diào)整思路:
市場定位:以白領(lǐng),家宴,朋友聚餐為目標市場。
項目定位:根據(jù)所觀察到的市場需求及周邊的競爭環(huán)境,建議實施以河海鮮為主題,川湘菜為主要風味,包含特色烤魚和小龍蝦,開發(fā)一系列特色河海鮮和烤魚的特色菜肴。
在原有的基礎(chǔ)上將項目理清思路,明確主題特色,調(diào)整價格,力求重新塑造一個特色美味而且周邊市場有能力消費的大眾品牌形象。在一個月內(nèi)讓周邊居民家喻戶曉。經(jīng)營品種尋求宜操作不復雜,特色風味濃烈,出品快捷,有自己的品牌特點。目標要求在項目重新啟動后一個月后天天爆棚,就餐人數(shù)達到在450餐次以上。日營業(yè)額達20190元以上。
4,調(diào)整方案:
A,市場定位為以中低端市場為主的特色餐飲的經(jīng)營思路。人均消費30到60元為產(chǎn)品價格的設(shè)計參考。毛利水平在40%~60%,綜合毛利50%。
B,確立一套有特色且能迎合市場需求的拳頭產(chǎn)品,然后調(diào)整項目,更改品牌名稱;
C,根據(jù)所觀察到的市場需求及周邊的`競爭環(huán)境,建議實施以河海鮮為主題特色,包含特色烤魚,小龍蝦,輔以川湘菜為主的特色餐飲項目。開發(fā)一系列特色河海鮮和烤魚的菜肴。
D,營運初期,主動地對市場進行的營銷宣傳。如:
1,網(wǎng)絡營銷【優(yōu)惠券,微信,知名網(wǎng)站關(guān)鍵詞,團購…………】;
2,易拉寶,海報。
3,內(nèi)部人員促銷。
4,戶外宣傳。
5,商業(yè)聯(lián)盟………
E,建立一套員工能分享餐廳效益的薪資結(jié)構(gòu)和激勵機制,激勵員工為餐廳共同創(chuàng)造效益;
5,菜肴結(jié)構(gòu)及規(guī)劃:
調(diào)整后的產(chǎn)品規(guī)劃為川菜40%,湘菜30%,其它地方菜肴30%,豆撈類菜單不換。將原有的中餐類重新調(diào)整歸類并增加獨有特色和市場主流特色的產(chǎn)品。(注:河海鮮類占比不低于40%)增加:
特色菜肴類:
金牌香辣蟹98/份,香辣小龍蝦38/斤,特色烤魚頭蝦(蟹)118/份,特色烤魚(各種味型)78/份,啤酒稻香蛙98/份,太安魚68/份,婆婆酸辣魚48/份,跳水蛙58元,香鍋牛蛙68/份。
涼菜類:
將原來菜單的涼菜整合到一起,去除備貨單一制作復雜的菜肴。
缽缽雞,蔥椒雞,醬野鴨,夫妻肺片,紅油耳葉,秘制拌面,泡腳鳳爪,香烤小黃魚,咸香馬鮫魚,黃泥螺,漁家醉三樣,冰鎮(zhèn)芥藍,鄉(xiāng)村木耳,南瓜紅棗,藍莓山藥,麻醬油麥菜,酸辣豌豆粉,川北涼粉,老媽千張,爽口蕨根粉,蘸醬黃瓜,啟東洋扁豆
熱菜類:
按規(guī)劃整合原有菜單的熱菜
蔬菜類:
原有菜單產(chǎn)品
湯羹類:
5~10道
點心主食:
5~10道
盈利分析:
在通過方案調(diào)整并有效實施營銷活動后,預計我們午市的上座率能達到50%,晚市的保守估計將達到80%,以300餐位的接待能力計算,一天的綜合上座率將達到390餐次,按保守的人均消費50元每人計算,一天的營業(yè)額將達到19500元,月營業(yè)額585000元,毛利按50%算,利潤為292500元,除開20萬的各項成本,單月的純利潤約10萬元。
這是比較較保守的盈利分析,實際會比這個效果好很多!
6,人員編制
5,營銷方案:
以人均消費40~150元為設(shè)計參考。
菜單設(shè)計。兩種,一種針對包箱客戶的合頁菜單,附精美菜肴圖片,一種針對大廳零點客戶,使用普通簡易的自選菜單。
營銷:
1,網(wǎng)絡營銷【優(yōu)惠券,微信,知名網(wǎng)站關(guān)鍵詞,團購…………】
2,易拉寶,海報。
3,內(nèi)部人員促銷。
4,戶外宣傳。
5,商業(yè)聯(lián)盟………預算。綜合費用3萬以內(nèi)。
6,活動:
活動1:午市6折,晚市8折;
活動2:戶外推廣,免費品嘗小龍蝦(每人1只),凡到店消費3~5人贈送香辣小龍蝦1份(半斤),6~10人贈送兩份,10人以上贈送3份。注:此產(chǎn)品味道一定要好!
活動3:網(wǎng)絡團購5.5折
活動4:員工有獎促銷
盈利。預計午市上座率將到30%以上,晚市80%以上。按低標準50元人均算,日營業(yè)額將在17500元以上,月營業(yè)額52萬以上。50%的毛利再減20萬,盈利6萬以上。(實際盈利,朱總比我清楚,50%算也不止這點利潤的)。這是比較保守的預算,實際效果會比預算好。
餐飲策劃書6
一、發(fā)展前景
自上大學以來,便深有體會大學食堂以大鍋飯的方式做飯的我,雖然在校價格較低單很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。經(jīng)過有關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查,得知一個數(shù)據(jù)52.5%的人對學校食堂價格低廉而飯菜難吃持接受的態(tài)度,28.3%的人持不接受的態(tài)度,還有9.2%則處于觀望態(tài)度,而一些接受的人也會偶爾在校外吃一頓好的,所以我組對這學校大數(shù)據(jù)下的前景非常看好。且由于在市場經(jīng)濟情況下,我國當前正處于市場活躍期,人們的追求更高了,精、細、健康時尚等餐飲業(yè)就應運而生,在大學校園周圍更是深有體會。因此,我們小組以強有力的團隊將開創(chuàng)一個學生營養(yǎng)快餐店。
二、店面簡介
本店位于大學中心地段,主要正對的客戶群是大學生、教師。經(jīng)營面積約為120平方米左右,兩層樓的房間。主要提供午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐廳等。午餐和晚餐則有南北不同口味菜式。而非餐點有提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。另外,在餐廳內(nèi)經(jīng)營多種樣式的服務,將餐廳分為幾個模塊,以做到最大程度的滿足大家的需要。本餐廳將是裝飾自然,隨意,同時富有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房應合理精致,采光性好,整體感介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。模塊以三個模塊,一樓則是自助快餐,采用寬敞、舒適為最佳,二樓分為包間和咖啡間,包間則是寬敞、明亮,且提供空調(diào),在墻壁上構(gòu)思一些壁畫,以營造出包間的和諧?Х乳g則是以溫馨、浪漫為主調(diào),咖啡是靠窗戶的一邊,讓情侶在進餐時可以盡情欣賞窗外風景,并且會在桌子上擺放一些玫瑰花以為咖啡間營造一種放松的氛圍。
三、主體介紹
1、餐廳部門
一、創(chuàng)業(yè)目標
發(fā)展在大學校園周圍真正有意義的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定范圍的大型快餐連鎖公司。
二、市場分析
隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的餐飲消費觀逐步改變,外出就餐更趨經(jīng);屠硇曰,選擇性增強,對消費質(zhì)量要求不斷提高,更加追求品牌質(zhì)量、品味特色、衛(wèi)生安全、營養(yǎng)健康和簡單快捷?觳偷纳鐣枨箅S之不斷擴大,市場消費大中性和基本需求性特點表現(xiàn)的更加充分,在大學周邊更是如此。
為力求價廉物美的學生群,以及一些周邊人群都非常喜歡并且愿意嘗試如今不可或缺的一種飲食文化——快餐。因此,快餐店具有以下開發(fā)價值:
。1)可以達到消費者所求的方便與快捷?觳偷炅D的是邊界,根據(jù)調(diào)查,有47.5%的人會在5到15內(nèi)去吃一次快餐。
(2)多寡來說,稍高層次的餐館所供應的屬于一個系列的食品。而且他們變更菜單以及推出新產(chǎn)品的間隔非常之久。而快餐店所涉及到的品種數(shù)量繁多,而且推出新產(chǎn)品的速度也十分之快。這楊,消費者就不用為換口味而東家西家的,滿足了大學生群體的新鮮感。
。3)些高層次的餐館而言,薄利多銷是快餐店取勝的法寶。
三、營業(yè)布局
對于快餐廳一樓的營業(yè)布局,食品樣品陳列和環(huán)境布置寬敞亮堂,簡潔優(yōu)雅,大方便利。本小組認為:正對該地段的消費層次中上的實際情況,餐廳一樓的營業(yè)布局,應以改以前的空間狹小的形象。營業(yè)布局,食品樣品陳列和環(huán)境布置的設(shè)計在寬敞的貨架間選擇食品。多留出的空間應該開房休閑區(qū),殿堂內(nèi)的環(huán)境布置要求簡潔優(yōu)雅,適當播放背景音樂。力求消費者耳目一新,對本店留下良好、深刻的印象。當然,上述的這些設(shè)想是經(jīng)過了我們小組的調(diào)查菜決定的。在保持餐廳應有的方便快捷的前提下,可以小小的改變,對該店的發(fā)展是有益的。
四、餐廳管理結(jié)構(gòu)
廚師1名,廚房配菜師1名,打雜2名,服務員2名,店長兼收銀員1名。
營理念側(cè)重一下幾點:
主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文
主要的食品特色:南方菜式特色
主要的服務特色:會員制的跟蹤服務
主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
五、發(fā)展戰(zhàn)略
1、本餐廳開業(yè)之前,要做廣告宣傳,因為主要客戶群是正對學生的,而學生信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或張貼開業(yè)的宣傳單及在校內(nèi)的提出開業(yè)優(yōu)惠的策略。
2、本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者一定要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別與競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出咖啡咖啡、燒烤+冷飲、八寶飯等咖啡套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3、有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外賣的服務,根據(jù)不同情況采取相應得做法。如:如有三份以上的叫量可以免費送貨上門,單獨交外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處可以增加銷量。
4、暑假期間雖然客源會驟降,屆時可采取減少生產(chǎn)量或修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。
六、餐店目標市場顧客分析
快餐市場細分析
由表格數(shù)據(jù)可知,學生、自由職業(yè)者、周邊職員與物業(yè)人員為主要消費群體,因此對于我餐館對菜單與菜價的定位趨于中低端市場。
七.快餐服務業(yè)的模型
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經(jīng)營理念的推廣。
八.市場策略
價格策略
我餐館主要以多菜品和舒適的環(huán)境為定位,并且對于餐館的供應蔬菜方面保持從鄉(xiāng)下進購,這樣既能保證菜的安全與低廉。對于市場在各個餐館,我餐館每月會推出新菜品,且會提供一些折扣,以保持廣大學生群體對本餐館的新鮮感長久不淡。在競爭領(lǐng)域,本餐館會推出幾個作為本餐館的特色。
食品策略
我餐館會在食品上做出一些講究,并且在顏色與拼盤上會虛心的學習一些在國內(nèi)比較優(yōu)質(zhì)的拼盤,作為本餐館的特色之一,在食品的口味方面,將會在顧客到來之時,根據(jù)客戶的口味進行適度的調(diào)整。由于飲料是我餐館的副業(yè),所以,在飲料方面我們會增加多種飲料,以滿足顧客的需求。
渠道策略
在渠道方面,餐館將會推出直銷和方式進行。對于在校大學生來說,大家都會專注于口味的好壞與餐館的舒適度,因此餐館在銷售渠道
方面采用直銷,因此,本餐館將中心會放在口味好壞與餐館的舒適度。
促銷策略
在促銷策略上,“顧客是餐廳的上帝”。餐廳贏得他的一句好壞,勝過餐廳任何人的一句好壞都不止。特別是在潛在顧客的影響中尤其大。因為潛在的客人寧愿相信顧客的話也不相信餐廳人員的話。所以在促銷上,我們會讓顧客真正的體會到實惠,讓顧客體會到餐館時刻會在意顧客的感受。餐廳會推出優(yōu)惠卡制度,顧客一次就餐超過300元則會送出一張優(yōu)惠卡,此優(yōu)惠卡在本店內(nèi)一律打8.8折,并且不限期間。如若在節(jié)假日,促銷會相應的送出本店為你精心準備的小禮物,以示本店時刻不忘你對本店的支持。本店如有遇到咖啡在本餐廳就餐超過3將會推出本店為你準備精美小禮盒。對于宣傳方面,由于近期網(wǎng)絡上開始流行在網(wǎng)上訂餐,所以我公司也會推出網(wǎng)頁在網(wǎng)上與學生進行互動和探討。
九、SWOT分析
在大學中的食堂的飲食一直是個問題,現(xiàn)在大學生不單單只是滿足于溫飽問題,而是追求更安全與營養(yǎng)的食品了。因此,為了保障大學生的飲食飲食質(zhì)量,成立大學飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高并富有特色的食品,并且同事為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
十、冷飲項目可行性解析
對于我餐館副業(yè)冷飲,在二樓咖啡間會設(shè)置以咖啡店的主題模式,
咖啡間店為溫暖浪漫的氣概,面積大約在70平米,為顧客提供優(yōu)良的供職,給顧客最好的享用。裝修氣概雖然簡單,但要有家的滋味,以至比家還溫暖,還舒適。墻全部是書架,下面將擺滿各種書籍,成為一個小型圖書館,來賓唾手可得,拿起一本來讀,且沃恩設(shè)有報紙架。每天均提供當日報紙讓顧客閱讀,為來餐廳的顧客提供閱讀的享受。為了包容更多的顧客,我們將購入巴掌的長方形四人木制餐桌,自信這圓桌更減省空間。另外,我們會購置十六張布制沙發(fā)和十多張靠背椅,希望顧客能在一個舒適的環(huán)境下享用我們的`咖啡。
產(chǎn)品特色特色咖啡間咖啡除售賣咖啡外,還提供特色咖啡、茶類、飲料、酒水。除此之外,顧客可享用美味的奶茶、蛋糕及曲奇餅,增添喝咖啡的樂趣?Х阮悾核{山,摩卡,意大利,哥倫比亞,卡布奇諾等,奶茶及各式啤酒。
我們知道人的星座與喜歡喝什么樣咖啡有著一定的關(guān)系,所以,我店將在二樓咖啡店的墻面上貼出一張星座與咖啡的圖如下:
水瓶座(1.20~2.18):摩卡可可咖啡
雙魚座(2.19~3.20):法式牛奶咖啡
白羊座(3.21~4.19):特濃咖啡
金牛座(4.20~5.20):藍山咖啡
雙子座(5.21~6.21):調(diào)味咖啡
巨蟹座(6.22~7.22):綜合咖啡
獅子座(7.23~8.22):黃金咖啡
處女座(8.23~9.22):瑪莎克蘭咖啡
天秤座(2.19~3.20):維也納咖啡
天蝎座(10.24~11.21):意大利泡沫咖啡
射手座(11.23~12.21):梅蘭錫咖啡
摩羯座(12.22~1.19):曼特寧咖啡
我們會將這十二款咖啡定名為星座咖啡(例如:水瓶座咖啡、雙魚座咖啡等),并以特制杯子盛裝及用星座圖形的巧克力修飾,以增加賣相。另外,顧客可服從他們的出身日期選拔他們的星座咖啡,更可藉此認識本身的星座性格特征。還有特色的水果咖啡,我們會加入水果香味的水果咖啡,另帶有小許甜蜜味的咖啡增添淡淡的水果幽香。我店還附帶推出蛋糕定制銷售,自選水果蛋糕。希望顧客在喝咖啡的同事亦能享用強健味的水果。
十一、咖啡店與餐廳合體開業(yè)絕對與競爭對手的重要優(yōu)勢
1、店內(nèi)裝修絕對更文雅一些。
2、可與學生打下優(yōu)越的人際關(guān)系,這樣可以帶動餐廳飯館的經(jīng)營,而且顧客會逐漸增多。
3、可能做競爭對手沒有的業(yè)務,如舉辦誕辰會,小游戲等。
4、絕對于品牌咖啡館,由于本錢低,所以產(chǎn)品代價絕對實惠。
5、經(jīng)營限制可隨時做天真改動,靈活性強。
十二、快餐店的投資預估
快餐店的投資經(jīng)營期為4年?傤A估價30萬元。
投資預估首先考慮店鋪租金,快餐店選在大學周邊,面積120平方米。租金為5.6萬元每年,可以半年交付,屬于中等的地段層次。
快餐店的投資估計需要考慮裝修費用和設(shè)備購置款。該商鋪為以使用過的房子,需要裝修費預估5萬?觳偷晷枰徶玫脑O(shè)備有:不銹鋼系列豆?jié){機;電炸爐;冷凍冷藏設(shè)備;空調(diào)收銀臺系統(tǒng);水電設(shè)備;辦公設(shè)備;內(nèi)倉設(shè)備,設(shè)備購置需要投資預估3萬,這些投資預計40個月折舊完畢,工作人員安排6人,水電費用考慮2500元/月。
由于快餐店的投資預估還需要考慮10備用金作為流動資金用于采購原材料以及日常運營需要。本店的食品采購有相當一部分自行解決
十三、財務狀況分析
1、據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需30萬元。
2、運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,應交稅費,水電燃料費,雜項開支等。
3、每日經(jīng)營財務預算及分析據(jù)預算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約20xx元,元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為兩年內(nèi)。
十四、重視搞好一系列企業(yè)公關(guān)活動
本餐廳將通過一系列的公關(guān)活動,處理各方面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
1、與員工建立團結(jié)、新人一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發(fā)行內(nèi)部聊天、免費會員提供獎勵,集體娛樂等活動增加員工凝聚力和工作積極性。
2、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益的活動。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務,正確處理顧客的要求和建議。
3、政府關(guān)系。及時了解政府的相關(guān)法律,加強與政府部門的聯(lián)系,主動協(xié)助解決一些社會問題。
十五、項目風險分析
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體如下幾種風險:
外部風險:
。1)在本項目開發(fā)階段的風險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
(2)項目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風險,項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風險,如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項目誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。
內(nèi)部管理風險:
餐飲業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說,大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,撿錢企業(yè)經(jīng)營機制強化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。
原料資源風險:
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的只是和技術(shù)投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
十六、應對措施
1、汲取先進的餐廳經(jīng)驗,開發(fā)區(qū)符合自己的特色食品與經(jīng)驗。
2、嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。
3、進入市場后,認識食品市場周期,不固步自封,積極開發(fā)更新菜單。
4、與原料供應商建立長期并保持長期的合作關(guān)系,保證原料
餐飲策劃書7
一、活動背景:
XX年5月20日,即將迎來第21個中國學生營養(yǎng)健康日。
二、活動目的:
為了配合貫徹落實衛(wèi)生部、教育部《關(guān)于開展中國學生營養(yǎng)日宣傳教育活動的通知》文件精神,提升我校學生營養(yǎng)健康事業(yè)的發(fā)展,引導我校學生關(guān)注自身健康,養(yǎng)成良好的生活飲食習慣,進一步激發(fā)我校的學生飲食營養(yǎng)健康的關(guān)注和認識,同時也旨在豐富校園文化生活,弘揚我國的飲食文化,使科學健康飲食理念深入人心。
三、活動主題:
“理解、參與、溝通、美食、健康”(弘揚中華飲食文化,倡導校園健康生活)
四、活動口號:
關(guān)注營養(yǎng)科學,健康你我同行!
五、主辦單位:
生物工程學院
六、協(xié)辦單位:
大學生營養(yǎng)與健康協(xié)會
七、贊助單位:
待定
八、活動對象:
全體在校學生
九、活動地點:
待定
十、活動時間:
5月15----23日
系列活動內(nèi)容策劃:
一.飲食文化科普宣傳展(5月15日—22日)
目的:通過宣傳營養(yǎng)健康與科學養(yǎng)生的知識,來倡導科學健康飲食與保健,進一步弘揚中華傳統(tǒng)飲食文化,讓廣大學生對學生營養(yǎng)健康日深入了解;
活動形式:通過制作宣傳版塊(內(nèi)容可包括中國學生營養(yǎng)日的`由來、傳統(tǒng)飲食文化、營養(yǎng)與保健常識、飲食習慣與養(yǎng)生、夏季飲食營養(yǎng)與保健、飲食營養(yǎng)與美容等版塊),然后在學生人流密集的地方統(tǒng)一展出。
二、千人簽名留言及現(xiàn)場營養(yǎng)健康咨詢服務(5月20日)
目的:進一步引導廣大學生對中國學生營養(yǎng)日的關(guān)注,通過簽名留言及現(xiàn)場的咨詢,能夠認識到健康的重要性,使健康的理念更深入人心;
活動形式:在人流密集的地方拉起一條宣傳此次活動及主題的巨型橫幅供過往的學生在上面簽名,同時準備可供學生留言的小貼紙,讓一些學生發(fā)表對此次活動意見看法或健康方面的心得體會,并將其粘貼在展板上,另外由專業(yè)進行過營養(yǎng)師培訓的學生擔當現(xiàn)場咨詢服務;
三、校園廚藝大賽之餃子造型大賽(5月22日)
活動目的:豐富大學校園文化生活,展示學生的廚藝,提高學生們的動手能力和創(chuàng)新能力;
比賽形式:比賽分為初賽和決賽。由各學院組織代表隊參加,比賽中事先預備好面團和餡,以及必備的原材料和工具,在初賽中,選手們通過仔細揣摩專業(yè)師傅提供的樣板餃子,然后通過自己的手藝捏出如花朵、金魚、小豬、太陽等創(chuàng)意造型餃子。經(jīng)評委們評選之后,選取6支隊伍進入決賽。決賽選手中,另提供簡單的蔬菜水果,以備通過創(chuàng)意餃子配搭出不尋常的作品(備注:比賽中可穿插飲食文化知識問答、文藝表演等)
四、走進食堂---座談會(5月23日)
以座談會的形式,挑選學生代表,與食堂領(lǐng)導面對面溝通交流,為近一步提高學校食堂膳食質(zhì)量,獻計獻策;
餐飲策劃書8
一、活動目的
國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié),也是刺激消費者,拉動消費的`最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
二、活動主題:
國慶同歡喜,好禮送不停
三、活動對象:
針對高中低不同的人群進行不同的國慶促銷活動,有效的照應不同的人群。
四、活動時間:
20xx年10月1日—10月10日
六、活動具體內(nèi)容
促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送特別加菜。
促銷期間凡在本店指定系列套餐,xx公關(guān)傳媒即可獲得相應禮盒。
活動期間,凡在本店用餐,均可以參加國慶有獎競猜活動。同時可免費得到快照一張。
七、活動廣告宣傳
人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
報紙、當?shù)仉娨暸_也要進行宣傳。xx巡展公司并進行傳單發(fā)放。
八、其它相關(guān)策略
人員調(diào)動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應急措施,同時要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評估做準備。
餐飲策劃書9
為規(guī)范全市餐飲具集中消毒單位生產(chǎn)經(jīng)營活動,切實保障人民群眾身體健康,加強餐飲具衛(wèi)生安全的監(jiān)督管理工作,根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強餐飲具集中消毒單位監(jiān)督工作的緊急通知》(衛(wèi)辦監(jiān)督發(fā)〔20xx〕27號)、《關(guān)于進一步加強餐飲具集中消毒單位監(jiān)督管理的通知》(魯衛(wèi)法監(jiān)字[20xx]24號)要求,制定本行動方案。
一、工作目標
堅持標本兼治、重點打擊、全面規(guī)范的原則,加大工作力度,完善監(jiān)管體系,加強對餐飲具清洗消毒的監(jiān)督管理,逐步規(guī)范全市餐飲具集中消毒單位,保障人民群眾餐飲消費安全。
二、整治內(nèi)容
。ㄒ唬⿵娀惋嬀呒邢締挝坏谋O(jiān)管整治。依據(jù)《消毒管理辦法》《消毒服務機構(gòu)衛(wèi)生規(guī)范》等規(guī)定,加強餐飲具集中消毒單位的日常監(jiān)督管理,重點監(jiān)督檢查餐飲具消毒單位的選址、消毒效果驗證、消毒方法、工藝流程、工作環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、使用的洗滌劑、消毒劑、包裝材料、消毒質(zhì)量控制、索證驗證、生產(chǎn)和自檢記錄、從業(yè)人員查體和培訓、包裝標識等內(nèi)容。
。ǘ┮(guī)范餐飲具集中消毒企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為。餐飲具消毒企業(yè)要按照《集中式餐飲具消毒企業(yè)衛(wèi)生管理規(guī)范》的要求進行硬件設(shè)施的`改造,在生產(chǎn)過程中餐具集中消毒服務場所應嚴格按照去渣、洗滌、清洗、消毒、包裝、貯存的流程合理布局;使用的設(shè)備、餐飲具、洗滌劑、包裝材料等,均應符合國家相關(guān)衛(wèi)生標準并建立索證索票制度;嚴把終端關(guān)口,消毒餐飲具必須做到每批次檢驗合格后方可出廠,建立不合格產(chǎn)品召回制度,嚴防不合格消毒餐具上餐桌。
三、工作步驟
(一)部署階段。 5-6月啟動專項監(jiān)督檢查工作,市衛(wèi)生行政部門會同工商行政管理、食品藥品監(jiān)管部門根據(jù)通知要求,制定詳細的檢查方案。
。ǘ┳圆樽约m階段。7-8月,對不符合《餐飲具集中消毒單位衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范(試行)》及相關(guān)規(guī)定要求的,根據(jù)專項檢查結(jié)果,依法處理。
衛(wèi)生行政部門對轄區(qū)內(nèi)已取得營業(yè)執(zhí)照的餐飲具集中消毒單位進行全面的監(jiān)督檢查。建立完整的監(jiān)督管理檔案,將有關(guān)監(jiān)督信息、檢驗報告等存入檔案。按照《餐飲具集中消毒單位衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范(試行)》的內(nèi)容,填寫《餐飲具集中消毒單位現(xiàn)場監(jiān)督檢查表》,同時制作衛(wèi)生監(jiān)督文書。對餐飲具檢測不合格的餐飲具集中消毒單位,依據(jù)《消毒管理辦法》及有關(guān)規(guī)定進行處罰。
。ㄈ┛偨Y(jié)階段。9月10日前,對此次專項整治檢查工作進行總結(jié)。
五、工作要求
。ㄒ唬┚慕M織、周密部署。精心組織,集中精力,會同工商行政管理、食品藥品監(jiān)管部門對轄區(qū)內(nèi)的各類餐飲具集中消毒服務單位和餐飲服務單位進行一次清理檢查,用實際行動展現(xiàn)政府執(zhí)法部門維護人民群眾餐飲具消費安全的決心。
(二)健全機制,標本兼治。在專項整治工作中要建立健全餐飲具消毒服務機構(gòu)和餐飲服務單位檔案(一戶一檔),落實監(jiān)督管理人員的監(jiān)管責任和企業(yè)主是食品安全第一責任人的責任,要加大執(zhí)法力度,及時查處違法行為。
。ㄈ┘訌娦麄鳌惩ㄐ畔。大力宣傳餐飲具消毒的基本知識和監(jiān)督管理的重要意義,形成強大的輿論攻勢。引導人民群眾舉報投訴違法行為,提供案件線索。對具有典型意義的大案要案要及時曝光,震懾違法犯罪分子,擴大社會影響。
餐飲策劃書10
一、餐飲六一兒童節(jié)促銷本次活動由來
為能夠讓小朋友們度過一個快樂而有意義的節(jié)日孩子們精心,給家長們創(chuàng)造關(guān)心孩子的機會,江南餐飲集團為準備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的文藝晚會、五顏六色的蛋糕,各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球,六一期間童真蕩漾,讓孩子們在歡樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個快樂難忘的“六一”兒童節(jié)。屆時江南各部將推出系列精品菜肴和美食,通過本次本次活動的開展,提高江南在太原和山西的美譽度,吸引更多的家庭來江南各部消費,讓家長和小朋友們來江南分享美食、體驗快樂。
二、本次活動時間:5月28日——6月1日
三、本次活動主題:歡樂童年精彩無限——藝術(shù)兒童節(jié)
四、本次活動內(nèi)容:
屆時,江南各部通過策劃主題本次活動給參與本次活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的20xx年兒童節(jié)。
(一)大酒店“歡樂童年精彩無限”藝術(shù)兒童節(jié)晚會節(jié)目設(shè)計:
凡是點到大酒店兒童套餐的小朋友,在晚會開始前均可到主持人處報名參加以下本次活動比賽(書畫比賽要提前報名參加),獲獎小朋友均有禮品贈送。
1、兒歌演唱比賽:曲目為背景音樂里的二十首兒歌,一部、三部、大酒店同時進行,各部根據(jù)情況確定小朋友報名數(shù)量。
2、兒童舞蹈演出:由東方佳藝演出公司提供,只在大酒店晚會中間參差進行,——由徐鼎明負責落實。
3、兒童書畫比賽:凡是提前來店預訂兒童套餐小朋友均可報名參加書畫比賽,晚會現(xiàn)場所有來賓是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并頒發(fā)獎品
4、趣味謎語竟猜:共設(shè)謎語100條一部、二部、大酒店同時進行,大酒店晚會隨機進行安排,由主持人負責。
5、江南六一兒歌朗誦比賽:在一部、二部、大酒店同時進行。
(二)聯(lián)動促銷:
本次活動一、5月28日——6月1日期間,凡在江南一、二、三部定大酒店兒童樂套餐者,均可獲贈大酒店“歡樂童年精彩無限”主題兒童文藝晚會免費門票一張;
本次活動二、5月28日——6月1日本次活動期間,凡在六一期間來江南各店用餐者,均可免費獲贈氣球一個。
(三)大酒店晚會現(xiàn)場裝飾:
1、舞臺設(shè)計:“歡樂童年精彩無限”主題背景布,周邊用粉紗和印有六一祝福語的氣球裝飾,突出童真、競技的.氛圍。
2、宴會廳內(nèi)布置:用氣球裝飾與彩色紙花布置。
3、其他點綴:在宴會廳內(nèi)各個音響和玻璃上張貼征集到的兒童圖畫,作為展覽。
五、本次活動宣傳:
1、背景音樂:在酒店大堂和包房里播放.兒童喜歡的歌曲,如《小燕子》《讀書郎》《歌聲與微笑》《好爸爸,壞爸爸》《紅星歌》《快樂節(jié)日》《兩個小星星》《讓我們蕩起雙漿》《山里的孩子》《少年先鋒隊》《生日快樂》《世上只有媽媽好》《蛙哈哈》《我愛北京天安門》《我們多么幸!贰睹慨斘易哌^老師的窗前》《雪絨花》《外婆橋》《找饃饃》《小兔乖乖》,共計20首兒童歌曲,即可在殿堂內(nèi)和包房里播放,又可以讓小朋友們學著演唱;
2、門廳裝飾:一部、三部、大酒店用氣球做彩門裝飾,營造六一熱鬧氛圍。
3、媒體宣傳:山西省交通臺、太原交通臺、山西日報《經(jīng)濟時訊》、生活晨報。
4、視覺宣傳:5月28日(提前三天)各店開始宣傳,主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達到最佳的效。
六、套餐設(shè)計:本次本次活動套餐設(shè)計以營養(yǎng)為主,主要在大酒店宴會廳以銷售套餐的形式進行,套餐分設(shè)六款,共計46套。
“歡樂童年”營養(yǎng)套餐288元(A三人用),15套計4320元;
“金色年華”營養(yǎng)套餐388元(B四人用),16套計6208元;
“望子成龍”營養(yǎng)套餐488元(C四人用),15套計7320元;
本次本次活動預計收益為:17848元。
餐飲品牌策劃書范文第二十篇
一、策劃背景
隨著湖州的經(jīng)濟在迅速的發(fā)展,現(xiàn)代餐飲消費已經(jīng)從過去的盲目消費進入了理性消費階段,特別時大眾化消費市場和中低檔消費市場占據(jù)消費市場主流的今天,餐飲消費已趨于成熟,過去那種消費的隨意性和沖動性越來越少,取而代之的是更加理性化、目的明確的消費傾向。
現(xiàn)今餐飲市場都以中低檔為主,而中高端特色餐飲極少,隨著現(xiàn)在經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,對于餐飲消費的層次要求越來越高,對于餐飲的特色、就餐的環(huán)境、飲食的味道、越來越苛求。應印這一趨勢我們將開設(shè)一家既能讓大眾消費的起,又具有美食特色的中高檔粵菜餐廳。
通過本次策劃,我們將給項目本身做出準確的市場定位及產(chǎn)品定位,抓住現(xiàn)代人們對于特色美食的不同需求,注重餐飲文化內(nèi)涵的體現(xiàn),打造中高檔餐飲文化品牌。
二、項目分析
市場分析
。1)項目計劃選址在靠近市中心的消費次商圈。
。2)同類競爭者在大眾知曉度和餐飲特點沒有特別突出的,同檔次類別的競爭者少。
。3)本項目的目標客源。主要上班族、白領(lǐng)等,消費集群主要是家庭、情侶、聚會等。
(4)項目的定位與周邊的餐飲企業(yè)(大眾餐飲),進行了錯位經(jīng)營,有一定的市場競爭力。
。5)在前期的市場導入中,可能會出現(xiàn)與目標客戶的磨合與培養(yǎng)。
(6)項目的操作,對營銷方面的工作提出了更高的要求,要有自己精英的營銷團隊。
三、市場定位
通過對市場需求類型的定型,競爭對手的分析,本項目在餐飲市場中定位在定位在市場需求中高檔特色餐飲、需求文化餐飲。顧客消費能承受的。無競爭對手的三點交叉上面的,做純正的粵菜餐廳,加上強大的營銷力度,通過各種有利的資源,營銷的整合推廣,實現(xiàn)利潤最大化,品牌影響力擴大化。
四、餐廳的目標
我們餐廳選址在鬧市邊緣對租金,餐廳裝修,廚具,餐具,桌椅家具采買預算嚴格控制。
對于前期市場宣傳,推廣和營銷費用嚴格把關(guān)。
餐廳計劃在半年內(nèi)回本盈利。
五、營銷方式及定位
。1)產(chǎn)品定位:
核心部分————富有地域特色的中高檔粵菜餐廳。
形成部分————各種設(shè)施的組成,以及VIP卡的設(shè)計定位,各種的渠道營銷手段及資料。
產(chǎn)品組合—————即VIP卡能提供的各類設(shè)施的使用權(quán)限及服務的組合方式。
。2)價格定位:
抓住顧客需求心理和社交場所的需求,消費價格定在在中檔。
。3)渠道定位:
直接渠道————建議采用,即設(shè)立餐廳自己的VIP卡銷售部門及銷售系統(tǒng)。
間接渠道————建議與一定的知名度,與本會所不沖突的公司合作,運用他們的間接渠道進行營銷。
。4)促銷定位:
顯化潛在客戶————完善項目的裝潢及配套服務項目,達到尊貴的體現(xiàn),引導客戶消費文化餐飲的理念,創(chuàng)造客戶需求,使他們對本餐廳消費產(chǎn)生需求。
接近潛在客戶————采用各種方式、方法(各種營銷公關(guān)活動)來與潛在客戶接觸。
六、眾籌方式
計劃融資150萬,我個人出資三十萬掌握餐廳絕對控股運營與決策,項目自20xx年5月起以2個月為期限籌集,每個出資人最少一萬,最多五萬元。對出資人給予利潤分紅,并在開店后享有餐廳最優(yōu)惠的終身VIP金卡,免排隊免等候等等特權(quán)。享有金牌VIP的榮耀。如在眾籌期限到后沒有達到預期的運營資金,眾籌的資金將如數(shù)返回。
籌集的資金將在三年后如沒提出繼續(xù)持股要求則自動返還,出資人亦可在兩年后提前取回(兩年內(nèi)如有特殊情況可與我們協(xié)商提前取回)。資金返還后將不再享有利潤分紅,但金牌VIP特權(quán)榮耀終身享有。
七、風險分析
有一定的競爭,但是我們可以以自己的核心產(chǎn)品價值牢牢把握市場的頂端。
項目通過前期的市場調(diào)研,成本控制計算,后期運營管理各方面細節(jié)的把握理論上虧本幾率極小,但事無巨細我們在出現(xiàn)小概率事件時盡力保障投資人利益把損失降到最低、同投資人利益共享風險共擔。
餐飲策劃書11
隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,人們的收入也變的越來越豐厚,開始由原來的吃飽向吃好吃得安全健康轉(zhuǎn)變。開始減少了對大魚大肉的親睞,開始喜歡一些清淡的素食產(chǎn)品。而我們餐廳的產(chǎn)品就是針對消費者的這種需求所提供的。這些高收入的人群對健康有著更高的要求,而且他們也有著方面的消費需求,我國經(jīng)濟的高速發(fā)展必定會產(chǎn)生一批又一批高收入的人群。而高檔素食也越來越會被他們所接受,并且素食也會成為一種潮流。對于追求時尚的年輕人會對其產(chǎn)生別樣的情趣。
。ㄒ唬┎蛷d選址
餐廳的選址決定了餐廳經(jīng)營成敗的一半,我們必須把好選址關(guān),開餐廳所選的地址必須交通便利,便宜的交通是顧客決定購買行為的重要因素,它能確保有足夠的客流量。如果交通不方便,過往的客人就沒有就餐機會,也就產(chǎn)生不了就餐欲望。而我們的餐廳是針對高消費群體的設(shè)計的。所以餐廳的選址應該在高檔住宅區(qū)、高檔寫字樓、高檔商業(yè)區(qū)附近,這些地段人群密度高,人群的收入高有較高的消費能力。并且有高的消費動力。環(huán)境特征高收入群體對環(huán)境的要求自然要高一些,我們所開餐廳調(diào)查發(fā)現(xiàn)如果餐廳及周圍環(huán)境幽雅、整潔會給消費者帶來不同的視覺感受。能夠贏得更多的顧客光顧量的`檔次就決定了我們餐廳環(huán)境必須要好。
(二)餐廳定位
餐廳的定位對一個餐廳的經(jīng)營的狀況有著重大影響,這是意味著我們賺誰的錢的問題,是我們餐廳的一個目標,我們必須了解我們的客源類型。我們餐廳所坐落的地段就決定了我們餐廳經(jīng)營定位是以高檔素食為主的餐廳,所以我們的消費群體主要是高收入的人群,而他們也具備這種消費能力和消費能力。我們的餐廳是現(xiàn)代化的裝飾而且餐廳內(nèi)也會富有浪漫的氣息。所以這對20—30歲的高收入青年人群有著強烈的吸引力,品味高層次生活,感受精美菜肴和優(yōu)質(zhì)服務。讓他們感受餐廳濃厚的現(xiàn)代氣息。給消費者帶來全新的體驗。對于這一年齡段的年輕人,有著追求時尚和潮流的新鮮感,擁有獨特的個性,對餐廳有著高品質(zhì)的要求。而在這個環(huán)境幽雅、環(huán)境整潔、裝修別具一格的餐廳里會讓消費者有著別樣的感受。
。ㄈ┎蛷d裝修
餐廳的裝修分屬有外觀設(shè)計和內(nèi)部設(shè)計。
1:外觀設(shè)其主體上一定要體現(xiàn)企業(yè)外觀形象,與企業(yè)的核心文化要一致,并且餐廳的外觀設(shè)計要與周圍的環(huán)境和諧統(tǒng)一。做到相得益彰。建筑物的外觀與餐廳的檔次要一致。而餐廳的經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營形式、特色也就決定了其建筑外觀造型的表現(xiàn)形式,本餐廳主營高檔素菜,所以餐廳的外觀應帶給消費者一種清新、自然、高雅與大自然和諧的理念。同時也要融入一些現(xiàn)代元素展現(xiàn)青年人的朝氣和活力。使二者達到和諧統(tǒng)一,成為一個有機整體?梢赃x一幅大自然的圖畫而在其中幾顆帶著露珠的疏菜,并且還有鳥兒在枝頭,這樣就可以給消費者表現(xiàn)出生態(tài)的感覺,在餐廳的入口處放兩個盆栽。本餐廳的經(jīng)營規(guī)模在150—200平米左右。餐廳規(guī)模雖然不大,但是裝修一定要精致。
(四)餐廳經(jīng)營與營銷
針對以素食為主的餐廳目前市場上還不是很多而且規(guī)模也不大。其檔次也很低不能做好這個市場。但這個市場可供挖掘開發(fā)的空間大,潛在市場廣,同行業(yè)的競爭也小。因此把這種產(chǎn)品推向市場會有一個好的銷路。能贏得市場。尤其是高收入者得歡迎,餐廳的目標就是針對這些人群。餐廳的營銷手段對餐廳的收益有著重要的影響。關(guān)系企業(yè)產(chǎn)品的銷量,因此我們餐廳的目標是滿足顧客需求以獲得最大程度的利潤,就是要以顧客為中心、各科之上的原則,餐廳要以以顧客需求為需求,為顧客提供他們最需要的產(chǎn)品,我們要給顧客便宜、與顧客溝通、關(guān)注顧客成本,以生產(chǎn)適銷對路的餐飲產(chǎn)品。將餐廳無形的服務轉(zhuǎn)換成有形的東西。例如:我們餐廳的優(yōu)質(zhì)服務、理念文化、環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量轉(zhuǎn)化成有形的東西進行營銷。是顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生一種信任感,餐廳要通過高質(zhì)量的產(chǎn)品來樹立自己的品牌,建立優(yōu)質(zhì)的品牌效應。
。ㄎ澹┎蛷d的宣傳與推廣
我們餐廳要通過媒體向顧客傳寶產(chǎn)品信息,通過廣告對顧客起到喚起意識引起注意、引起興趣、啟發(fā)愿望導致行為的作用。針對我們餐廳的定位及消費群體的特征我們餐廳的宣傳一電視報紙雜志和網(wǎng)絡宣傳為主。運用報紙雜志的應用范圍廣,形式多種多樣這種方式可以通過文字和圖片來宣傳餐廳的產(chǎn)品和特點,通過電視廣告宣傳主要是視聽廣告,通過語言和畫面的結(jié)合,在短時間內(nèi)就能給人以強烈的影象。這種方式收視率高影響范圍廣。同時我們餐廳也可以輔以流動廣告來宣傳,隨著網(wǎng)絡時代的來臨,商務網(wǎng)絡占據(jù)著重要的地位,而年輕人有偏愛網(wǎng)絡,因此在網(wǎng)絡上要對餐廳做大力宣傳,同時在網(wǎng)絡上進行銷售。同時也可以通過網(wǎng)絡團購來增加我們餐廳的客源。吸引更多的人來我們餐廳消費。
。┎藛卧O(shè)計
我們餐廳的菜品以高檔素菜為經(jīng)營特色,并輔以小碟精美葷菜。體現(xiàn)膳食平衡與營養(yǎng)。滿足高收入人群的健康飲食需求,保證蛋白質(zhì)、谷類、豆類、根莖類、葉才類均衡攝取。下面介紹素食的優(yōu)點。素食是最有效最根本的美容食品。素是可以減少癌癥發(fā)病率,尤其是直腸癌結(jié)腸癌的發(fā)生。素食可以減少患心臟病、高血壓、糖尿病和肥胖等慢性疾病的發(fā)生。蘇軾有助于防止骨質(zhì)增生。素食是減肥良藥。讓人大腦更清醒思維更敏捷。因此素菜是對人很有利點的菜品。我們餐廳菜品原料都必須來自無污染的,原料經(jīng)過嚴格選取,并且要經(jīng)過檢測,如果達不到要求就不能進入烹飪環(huán)節(jié)。旨在打造我們高質(zhì)量的品牌。維護我們產(chǎn)品的品牌度。樹立顧客對我們的信任感。下面就是我們餐廳的部分菜肴,我們把它分成了幾個方面,第一:把素菜做成葷菜的形式。菜點有糖醋素排骨茄子魚等第二:就是把素菜做成其原來的形式菜點有香菇菜心、西芹枸杞炒百合、香芹木耳炒白果、茼蒿炒豆干、木耳蒸蛋。第三部分:滋補素菜玫瑰山藥第四部分:就是結(jié)合西餐的形式如香菜焦糖雙桃沙拉、金槍魚素菜沙拉。這些都是精工制作的菜品,每份的數(shù)量都不多,菜品通過器皿、盤飾來增加菜品的美感,并且通過不同顏色的搭配來豐富菜品美感。吸引消費者的食欲。因此高檔次的定位就決定了我們必須有優(yōu)質(zhì)的菜品以及高質(zhì)量的服務,讓顧客在我們這里即能感受到中餐菜品的白滋百味,也能享受到在西餐廳里的浪漫氣氛,享受非凡體驗。
。ㄆ撸┎蛷d的投資
本餐廳所坐落的繁華和餐廳的檔次就決定了本餐廳的投資是一個很大的數(shù)目,經(jīng)營成本也高。這包括了餐廳的裝修費,餐廳設(shè)備費用、租金、人事費用、水電氣、稅收、維修等費用支出大。所以餐廳的消費價格相對較高,從而保證盈利。但是更需要餐廳每個環(huán)節(jié)都要節(jié)約,在最大程度上控制成本。廚房保證原料的出凈率,做到人人控制成本。同時最重要的還是制定一整套管理制度,實現(xiàn)廚房標準化生產(chǎn),對整個餐廳做標準化管理。以最小的消耗生產(chǎn)更多的餐飲產(chǎn)品,使企業(yè)獲得最大利益。
。ò耍┛偨Y(jié)
通過這個策劃書我有些感悟,首先:一個餐廳的選址確實太重要了這關(guān)系著經(jīng)營成敗。餐廳的定位要明確,如何賺錢?賺誰的錢?面向市場,市場需要什么我們就生產(chǎn)什么。高檔的餐廳不僅是做高品質(zhì)的菜品還有賣的就是企業(yè)的文化,將菜品賦予文化的含義,菜品要有特色必須去挖掘別人沒有的東西從而去占領(lǐng)市場,樹立自己的品牌,打響自己的品牌。同時企業(yè)要有自己的盈利模式,不僅要通過菜品來獲得利潤,更重要的是去找一個全新的模式去獲得一個長期的發(fā)展空間,我相信經(jīng)過這個課程的學習我有了一些這方面的知識儲備。并且在以后工作時候?qū)䦟ξ矣心髱椭?/p>
餐飲策劃書12
一、活動主題
品嘗愛情的味道,聆聽浪漫的聲音。
二、活動內(nèi)容
圣誕浪漫大餐/套餐/兒童餐
圣誕禮物派發(fā)(優(yōu)惠券,小禮物)
三、活動時間
平安夜及圣誕節(jié)當天
注:本活動不可與其他優(yōu)惠同時享用活動最終解釋權(quán)歸本店所有。
廣告宣傳
1、通過店面裝飾,營造喜慶的圣誕節(jié)日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。
2、制作圣節(jié)日促銷宣傳海報、xx展架在店面促銷宣傳。(xx月xx日前貼出去,提前宣傳)
3、制作宣傳單張,xx月xx日前開始在店面周圍進行派單宣傳。(公司提供統(tǒng)一的促銷宣傳單張和海報等)
4、橫幅宣傳,在xx月xx日前制作好促銷橫幅,掛在店面進行宣傳。橫幅內(nèi)容參考:
品嘗愛情的味道,聆聽浪漫的聲音。
外場:
1)門前的.綠化區(qū)域及小樹上均以滿天星點綴裝飾,在門前兩側(cè)布置兩個圣誕小鹿的泡沫雕塑。安排一位工作人員裝扮成圣誕老人迎賓。
2)酒店門前擺放一個大跨度的彩虹門并以滿天星裝飾邊緣
3)酒店門前的雨簾下方懸掛彩色巨幅橫幅
4)可透視出的櫥窗均用圣誕泡沫圖案裝飾
內(nèi)場:
1)進門處圣誕標識地毯以及隨時都能播放圣誕歌曲的圣誕老人
2)身著圣誕裝的禮儀迎賓員
3)店內(nèi)放一個3米高左右的圣誕樹、拉著圣誕小車的小鹿和泡沫雕塑、籬笆
4)在大堂頂部懸掛若干面關(guān)于圣誕主題的小飾品或小吊旗
5)門口的門頭及兩側(cè)的門柱均以圣誕主題裝飾
6)懸掛若干人工雪花裝點節(jié)日效果
人員服裝:
1)所有服務人員以及前廳外場人員(經(jīng)理除外)一律佩戴圣誕帽及雪花小圍裙;
2)需要一位身著圣誕禮服的女生作為活動期間的主要迎賓接待
3)需要兩名表現(xiàn)力極佳的男生人選扮演圣誕老人
四、禮品、紀念品
1)海量的糖果、巧克力、小禮盒、圣誕玩偶等
2)嘉賓參與環(huán)節(jié)的獎品(或是大于xx元)的紀念品/優(yōu)惠券
4)紀念品(印有xxxx主題標志的高檔水晶杯)
5)每對情侶一朵玫瑰花
五、內(nèi)部宣傳
(1)將餐廳節(jié)日宣傳策劃活動以及圣誕節(jié)的由來花絮以板報的形式向員工進行宣傳
(2)屬下員工進行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓
(3)挑選服務員扮演圣誕老人,并進行適當?shù)呐嘤?/p>
(4)播放節(jié)日期間的背景音樂,以烘托整個餐廳的過節(jié)氣氛。
在玻璃櫥窗上涂鴉“merry christmas!”“圣誕節(jié)快樂!”等字樣;
在店內(nèi)裝飾圣誕彩燈等;
在酒店餐廳內(nèi)輕聲播放圣誕節(jié)歌曲。
餐飲策劃書13
一、活動背景:
冬天已經(jīng)悄然走入我們的生活,各種盛的節(jié)日也悄悄臨近。無論是圣誕還是元旦,都是親朋好友互送祝福、互贈禮物的時候。尤其對于在外求學的學子來說,在平安夜受到一份簡單的祝福是件溫馨的事。所以我們集郵協(xié)會在這樣的節(jié)日中,需要用蘋果來表達對各個會員的.平安祝福!
二、活動意義:
通過這樣簡單卻又富有意義的活動,既能加強交流,又能增強凝聚力,讓家感受集郵協(xié)會家庭的溫暖!
三、活動主題:
溫馨平安夜。
四、活動宣傳:
1、各部部長發(fā)飛信提前通知。
2、網(wǎng)絡部發(fā)飛信再次通知。
五、活動時間:
12月24日晚七點。
活動地點:
北區(qū)籃球場。
六、活動對象:
集郵協(xié)會全體會員,
七、策劃主辦單位:
xx農(nóng)業(yè)學集郵協(xié)會。
八、活動流程。
1、辦公室統(tǒng)計社團人數(shù),確定購買蘋果數(shù)量。再由外聯(lián)部,組織部負責采購包裝。
2、選定活動場地,24日下午進行基本布置。
3、晚上七點,會長講話,再由指定的部長(會員)給到活動的每位會員發(fā)放蘋果。
4、家品嘗蘋果,討論集郵心得。
5、活動中會有兩個游戲,加強娛樂性。
6、活動結(jié)束后,各部門集合,匯報工作情況。
注意事項:
活動后將場地恢復到原來模樣,注意衛(wèi)生!
九、經(jīng)費預算:
1、蘋果:198元(60x3。3元)。
2、包裝紙:60元。
總計:258元。
餐飲策劃書14
一、餐廳概況
廣西玉林思拓廣場藝術(shù)西餐廳是一家集西餐美食、書吧、藝術(shù)展覽為一體的文化藝術(shù)餐廳,位于江南路華商國際上海城C區(qū)。餐廳以正統(tǒng)的法餐、意餐為主,甜點、披薩為輔。思拓廣場藝術(shù)西餐廳廚師長曾在上海四季酒店西餐廳、上海外灘3號法式西餐廳擔任總廚,屬于廣西頂尖的法餐大師!我們將在玉林打造成為一家最正統(tǒng)、高雅的西餐廳。
二、市場分析
隨著玉林生活品質(zhì)和人均收入的提高,玉林市內(nèi)飯店數(shù)目持續(xù)增加,包括中餐、西餐快餐等,餐飲業(yè)的競爭不斷加劇。而本來較為稀少的西餐廳也將開始加入了這場競爭,使得原本不大的市場變得更加的擁擠。由于西餐屬較為中高檔的飲食消費場所,有別于大排檔或其他飯店。因此如何把這個市場做大,如何使思拓廣場藝術(shù)餐廳在這場競爭中獲得更有利的優(yōu)勢,是接下來要解決的問題。
據(jù)百度數(shù)據(jù)顯示,玉林有16家西餐類的餐廳,如箱根、新藍天等。這與思拓廣場藝術(shù)餐廳有較大的區(qū)別,而其中的博客來經(jīng)營品種、經(jīng)營項目以及經(jīng)銷策略與百樂門相似,但是它更傾向于街頭小店,其經(jīng)營面積、整體環(huán)境、氣氛營造等方面遠比不上思拓廣場藝術(shù)西餐廳。
思拓廣場藝術(shù)西餐廳地處江南路華商國際上海城C區(qū),周邊游華商國際、上海城、香港城、玉林會展中心。雖然人流量比不上市區(qū),但是這地段的人均消費卻不低。
玉林西餐文化相對一些發(fā)達地區(qū)而言是相對薄弱的,在經(jīng)營的同時應該更加注重對潛在客戶如:學生、情侶等的培養(yǎng)。
1、餐廳優(yōu)勢、劣勢分析
(1)、優(yōu)勢
思拓廣場藝術(shù)餐廳是玉林目前第一家集西餐美食、書吧、藝術(shù)展覽為一體的文化藝術(shù)餐廳。顧客除了能享受餐廳給予的正宗的西餐的服務外,還可以享受到玉林別的西餐廳無法享受的到的閱讀和藝術(shù)展覽。這一定程度上提高了餐廳在顧客心目中的形象,其消費市場前景更好。
餐廳的廚師長曾在上海四季酒店西餐廳、上海外灘3號法式西餐廳擔任總廚,屬于廣西頂尖的法餐大師?v觀玉林眾多的西餐廳,難以尋找到一家能做到正宗西餐的餐廳。從西餐的品質(zhì)上,我們有更大的優(yōu)勢。
在玉林紅豆社區(qū)上,許多顧客會抱怨一些位于市區(qū)繁華地段的西餐廳很難尋找到車位停車。而思拓廣場藝術(shù)西餐廳的地理位置相對來說比較容易尋找車位停車,方便顧客進行就餐。
(2)、劣勢
由于思拓廣場藝術(shù)西餐廳剛剛開業(yè),目前在試業(yè)當中,沒有進行宣傳工作,所以尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩(wěn)定的消費客源。
2、餐廳的機會、威脅分析
(1)、機會
隨著玉林經(jīng)濟的發(fā)展,人們對品質(zhì)生活要求的提高。更多喜歡西餐文化的人選擇味道正統(tǒng)、檔次較高的餐廳進行就餐。馬云說過:哪有抱怨那就有商機。在玉林紅豆社區(qū)了解到顧客對于現(xiàn)有的西餐廳存在幾個問題:口味不正宗,不方便停車,性價比不高,對餐廳的了解不高等問題。
縱觀玉林市場,相對正統(tǒng)的法餐、意餐的餐廳較少。而集餐飲、閱讀和藝術(shù)展覽的餐廳目前就是由思拓藝術(shù)廣場西餐廳一家,功能要比其他的餐廳更加突出。
(2)、威脅
市場競爭開始逐漸激烈。競爭對手處于較為繁華的路段,有較高的人流量,可以運用靈活的經(jīng)營手段。如鳳林大酒店的美琪餐廳,利用以鳳林大酒店和玉林會展中心為依托,一些酒店的住客或出差的顧客并不愿意拖著勞累的身體再去尋找就餐的地方,都是就近原則選擇美琪餐廳。
再看箱根等餐廳,那些玉林老牌的西餐廳經(jīng)過他們多年的經(jīng)營,在顧客心目中已經(jīng)建立起了一個較為良好的形象,而且顧客也已經(jīng)接受了他們西餐的口味。如何把正宗西餐的口味傳達給顧客是思拓藝術(shù)廣場西餐廳的重要任務之一。
潛在競爭者的加入:隨著玉林經(jīng)濟的發(fā)展,將會有更多的西餐廳加入,五燈坡新增開了一家西餐廳。
SWOT 分析總結(jié)如下:
餐廳的目標市場主要是:學生、情侶、商務談判、80后90后知性女性。
四、目標市場
學生及教師市場:主要以家庭水平較好而且對西餐文化感興趣的學生為主,學生除了個人消費以外,如生日宴、謝師宴以及班級活動。
★群體特點:
學生——基數(shù)大,沒有自己的經(jīng)濟來源,但有一定的消費能力;年輕,時尚,富有激情,勇于接受新事物;戀愛的季節(jié),感情豐富,愛面子,閑暇時間多,朋友聚會多。
教師——具有高文化修養(yǎng),有一定經(jīng)濟能力。
★消費動機:情侶約會,朋友聚會,休閑娛樂
★消費心理:追求溫馨高雅,注重口味和心理感受,學生消費追求新鮮,感性消費。
★消費水平:中低層消費。
情侶市場:思拓藝術(shù)廣場西餐廳除了餐廳外,還有書吧、藝術(shù)展覽,這些都營造出了一個安靜、優(yōu)雅的氣氛,符合了情侶約會的要求。
★群體特點:固定,較固定的消費習慣,感性消費為主。
★消費動機:情侶約會,聚友,就餐。
★消費心理:放松心情的`地方,幽靜高雅,有特別的氛圍。
★收入水平:中高層消費為主
商務用餐及80后90后知性女性:從男女消費角度看,女性愿意消費西餐的比例明顯比男性高。80后90后被大眾戲稱為“崇洋媚外”的一代,因為80后90后是改革開放后從小學開始就已經(jīng)開始接觸西方文化。對于西方文化有一定程度上的了解,而他們也更愿意去接觸西餐廳文化。
★群體特點:固定,較高的經(jīng)濟收入,較固定的消費習慣,社交活動多。
★消費動機:休閑娛樂,情侶約會,聚友,就餐,商務溝通。
★消費心理:放松心情的地方,幽靜高雅,有特別的氛圍。
★收入水平:中高層消費為主
五、餐廳具體營銷方案,營銷目的:我們能給予你更多。
1、功能策略
餐廳內(nèi)設(shè)有餐廳、書吧及藝術(shù)展覽。那么在保證餐飲質(zhì)量的前提下,我們應該使書吧和藝術(shù)展覽的功能凸顯出來,讓這兩個元素能夠更好地為營銷服務。
書吧,一個以文化輸出為主要功能的地方。首先我們要保證書吧內(nèi)有相對完整的西餐文化類的書籍,如西餐特色、西餐禮儀、西餐用餐注意事項等類型的書籍。這些書籍能夠讓顧客更好地去了解到西餐文化,循序漸進地培養(yǎng)書吧內(nèi)的顧客成為忠誠客戶,把書吧變成提高餐廳營業(yè)額重要工具。
書吧也可以定期地舉行一些交流活動,如:邀請幾位外國人來到書吧與一些對西餐文化或西方文化感興趣的人進行交流,提高餐廳在顧客心目中的檔次。除此之外,我們可以和陽光助困網(wǎng)合作,在“六·一”兒童節(jié)等節(jié)日不定期地舉行送書下鄉(xiāng)的活動。在顧客來到書吧或就餐時,我們可以把這一活動告知他們,他們捐贈上來的書籍收集到一定數(shù)量時,轉(zhuǎn)交給陽光助困網(wǎng),讓他吧這些書籍送到貧困地區(qū)去,這樣既可以幫助到一些貧困地區(qū)的兒童,又可以提升餐廳在顧客心目中的社會形象。
藝術(shù)展覽,可以是畫展、攝影展和雕塑展等,這些都有助于提升餐廳的品質(zhì)。在不改變餐廳的大體的格局前提下,更換一些藝術(shù)展覽品,可以避免顧客的審美疲勞。展覽應以主題的形式來進行,如攝影可以以四季、地域、氣候等主題來進行,如果可以的話燈光配合展覽的主題來調(diào)節(jié)。無論畫展還是攝影,如果顧客希望參與進來,盡量安排他們參加到其中來,讓他們來到餐廳有一種歸屬感。在舉行下期的展覽的時候,我們可以提前告知顧客,讓那些想?yún)⑴c進來的顧客有所準備。
2、產(chǎn)品策略
★保證餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品
、拧⒈WC產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮,特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
⑵、嚴格按照各種制作工藝和路程做好每一道菜,提高口感。
★重視產(chǎn)品組合
產(chǎn)品組合的目的是增強產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。合理計劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。以正統(tǒng)的法餐、意餐為主,甜點、披薩為輔。精心制作學生套餐、情侶套餐、商務套餐聚會套餐和個人消費套餐等,形成自己特色。
產(chǎn)品組合一:情侶組合
劃定情侶座位區(qū),距離適中,給情侶們足夠的兩人世界。浪漫溫馨的氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及點蠟燭。特色服務,可以用一個猜謎語或猜謎語或猜歌曲的形式來進行,如果猜對了就可以得到餐廳送贈的禮品或免費試吃。
產(chǎn)品組合二:中午快餐
因為中午客流量少,顧客的午休時間也有限,這就要求速度,所以推出中午快餐組合,并且可以送外賣,可能沒什么錢賺,中午可以打出晚餐的廣告,這樣就可以帶動中午的顧客,晚上也來吃飯。
產(chǎn)品組合三:周末特價
在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價服務。
顧客對象主要是情侶和小型聚會聚餐,事先要做好宣傳等工作。
并且不放過任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合,主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
3、價格策略
每天都推出幾種特價商品,以此作為吸引顧客的主要手段。
按照這一訂價策略,使得消費者每天都能有新鮮的感覺。
4 、銷售渠道策略
依據(jù)餐廳集餐飲、閱讀和藝術(shù)展覽的特點,采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。
直接銷售:對到餐廳就餐顧客服務熱情周到,利用閱讀和藝術(shù)展覽的特點,書吧內(nèi)的書籍數(shù)量快速建立起來,讓顧客真正體會到書吧的價值所在。藝術(shù)展覽的形式多樣化,如繪畫、攝影和雕塑等,保證每次展覽的質(zhì)量。藝術(shù)展覽可以用主題的方式來進行,如西藏地區(qū)風土人情、人物表情特寫、春夏秋冬季節(jié)等。在顧客心目中塑造成一個餐飲正統(tǒng),藝術(shù)層次較高的形象,形成回頭消費,成為一部分穩(wěn)定的客源。
一級銷售:選擇有實力的公司,與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎品。加入團購網(wǎng),如美團網(wǎng)和百度團購網(wǎng)等。這些團購網(wǎng)都是比較知名的網(wǎng)站,他們擁有眾多的客戶資源,在開業(yè)之初,餐廳可以有效地增加客流量。另外就是建立電話或短信預定系統(tǒng):及時地提供訂餐和送餐服務。
4 、促銷策略
促銷的目的為了吸引更多的顧客前來消費。首先要讓顧客知道和了解到餐廳的產(chǎn)品和特色,所以廣告投入是必須的,如何有效的使廣告能夠真正地發(fā)揮作用是重點。當顧客來到餐廳后,我們應該利用一些促銷手段,如:代金卷、VIP卡等,促使顧客行成二次消費。在擁有一定的忠誠顧客時,我們可以聯(lián)合其他商家進行聯(lián)合促銷,使餐廳-商家-顧客達到三贏的狀況。
1、廣告宣傳
傳統(tǒng)的廣告宣傳如:傳單、宣傳冊、廣告牌、附有優(yōu)惠卡或代金券的宣傳單和精英雜志等,這些宣傳手段都能夠一定程度上提高餐廳的知名度和形象。在網(wǎng)絡發(fā)達的21世紀,在抓好這些宣傳方式的同時,我們可以利用一些時下較為流行聊天軟件來進行宣傳,如微博、微信和默默等聊天軟件。我們還可以拍攝一段微電影,用圖像和聲音給顧客對餐廳那個有一個更加形象具體認識。
、、拍攝微電影
微電影拍攝時,應該突出思拓廣場藝術(shù)餐廳的西餐就餐禮儀、西式餐具的使用、餐廳的法餐和意餐等西餐菜的制作工藝和制作流程、本餐廳的品牌 、經(jīng)營理念和口號 、特色 、環(huán)境、服務等。電影中男女主角在玉林大學生里選拔,電影出來后可以用海報、微信和微博的形式在學校里宣傳。選擇大學生的原因是因為玉林的學生市場是一個很大的潛在市場,學生對于自己學;蛲g的人拍出來的微電影會比較追捧,讓他們在微電影中對餐廳有了一個初步的認識。讓他們知道書吧和藝術(shù)展覽的運作方式。書吧如果每個人拿10本書來進行交換,100人的話就有1000本書,這是一個龐大的數(shù)字。而且,書吧作為一個為文化輸出的地方,可以為餐廳增加客源。
、啤⒆粉櫡⻊
做好會員管理工作,尊重會員、為會員提供更優(yōu)質(zhì)的服務,在某些特殊的日子能夠及時的給會員一個短信、一個問候,以爭取老客戶。盡可能地記住每位會員的生日和地址,在會員生日之前寄去祝福和生日派對的計劃和優(yōu)惠券。當餐廳擁有一定數(shù)量的忠誠顧客時,我們可以進行聯(lián)合促銷。聯(lián)合促銷是指餐廳與其他企業(yè)基于各自利益的考慮,以某種雙方都能夠接受的形式和動作手段共同進行市場溝通和產(chǎn)品推廣的促銷手段。例如,餐廳與紅酒供應商合作,舉辦“紅酒節(jié)”。促銷期間,餐廳不但供應優(yōu)惠的紅酒,而且對產(chǎn)品進行打折銷售,從而提供給客人更多的實惠。這種聯(lián)合促銷策略不但使紅酒商獲得了向目標市場有效推銷產(chǎn)品的機會,而且?guī)恿瞬蛷d的其他相關(guān)產(chǎn)品和服務的銷售,減少了咖啡西餐廳單獨進行促銷時所要負擔的促銷費用。而紅酒節(jié)也可以為餐廳內(nèi)的顧客建立一個良好的交流平臺,讓顧客彼此間有一定的了解。也許不經(jīng)意間,我們讓兩位或兩位以上的顧客達成一次交易或一次合作。
、恰(nèi)部促銷
在餐廳樓梯、門口等場所,宣傳餐廳產(chǎn)品,指示消費場所;餐廳內(nèi)特色產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品的宣傳應該擺放于明顯位置。舉辦藝術(shù)展覽時,我們可以用pop的宣傳方式,把展覽的主題放在明顯的位置,以吸引那些對愛好藝術(shù)的顧客。培養(yǎng)全體服務員的促銷意識,每月設(shè)置一名最佳服務員,讓顧客們獎勵受顧客歡迎的服務員。
餐飲策劃書15
一、項目概述
主題餐廳,顧名思義就是有主題的餐廳。與一般的餐廳相比,主題餐廳往往針對特定的消費群體,不單提供飲食,還提供以某種特別文化為主體的服務。
"__后"的消費意識與能力都較強,客觀上形成了巨大的市場,開辦這個主題餐廳的目的就是能夠讓懷舊文化與__年代一代人的"特殊"身份在"__后"主題餐廳得到共鳴。本餐廳主要通過一些個性的裝飾和差異化的服務,為那些具有個性消費、時尚消費、品牌消費、體驗消費特點的__后提供獨特的服務,以滿足他們個性化的需求,最終達到盈利的目的。
二、項目簡介
餐廳名稱:__
店面選址:__南營子大街,周邊主要是銀行、商場、服裝店、化妝品店等,店面約八十平米。
目標人群:__后。入店前會檢查身份證,若是__后,不允許進去,因為__后會覺得里面的東西幼稚,__后理解不了。
布局規(guī)劃:裝修風格融合小學初中教室,內(nèi)部展示主要通過物品及墻面展示來渲染,分布區(qū)主要由黑板收銀區(qū)、課桌點菜區(qū)等。
企業(yè)定位:緊緊圍繞__后主題餐廳文化這個理念建設(shè)一個高檔次形象的餐廳,并且使之成為一處著名的主體休閑娛樂餐廳。
三、餐廳布局設(shè)計
餐廳布局主要分為外部和內(nèi)部兩部分:
1、店頭以涂鴉的形式寫著"8號學苑",店頭橫幅寫上"8號學苑開學了,歡迎新老同學前來報名",給人以比較新奇又懷舊的感覺。店外布置一把彩條小太陽傘,下面放四把老椅子,坐在傘陰下,可以喝下午茶再看看書,或者三兩老友閑來聊天敘舊,為那些上班一族的__后提供一個放松悠閑的環(huán)境。
2、店內(nèi)整體布局是學校課堂風格的,白墻綠漆,裝飾的簡單而懷舊,主要分為幾個部分:
a.收銀臺后面的墻上是一個大黑板,上面寫有校規(guī)、測驗題、課程安排(營業(yè)時間),最上面插面小國旗;
b.餐廳后面布置一個黑板報,大標題是"開學啦",黑板上面是"優(yōu)秀班級"的獎狀;
c.餐桌類似課桌的摸樣,只不過中間挖空了放電磁鍋,椅子都是老式課桌椅摸樣的。
d.每個"課桌"上面都有一個課程標志,比如歷史、化學、數(shù)學、語文等,作為桌號;
e.煙灰缸是變形金剛形狀的(只在抽煙區(qū)有放),()餐具是__后小時候常用的'那些,搪瓷缸、搪瓷盤等,給人一種追憶往事的感覺;
f.店里兩側(cè)掛有魯迅、雷鋒、愛迪生等名人頭像,也可以是名人名言。
g.其他從各個細節(jié)著手,布置各種小玩意兒,如孩提時用的鐵制文具盒、__后小時候玩的霸王游戲機卡帶、七巧板、鐵皮青蛙、溜溜蛋、萬花筒、小人書、俄羅斯方塊掌機、老式照相機、老式錄音機、邁克爾杰克遜和貓王的黑膠唱片、老的手工木匠的工具箱和各種動畫片的照片等。
四、菜品設(shè)計
__后主題餐廳主要是以火鍋為主,同時有炒菜及其他飲品,在菜品上主要包括普通涮菜,"班長"推薦菜,餐廳特色菜三大部分。在餐廳的菜品設(shè)計上主要突出兩方面:第一是菜名有創(chuàng)意且種類齊全,盡量加入一些__后的元素。第二是價格合理,工薪消費,在量和價格上做好平衡。
五、服務特色
1、把服務員叫做值日生,佩戴中隊長的袖標,撐經(jīng)理為班長。收桌子是大掃除,點菜成為做選擇題,提交菜單叫交卷子,結(jié)賬時交學費,按學號上菜。
2、要辦學生證的話,需要答一份"考試卷子",有英語閱讀、物理、化學,都是初中內(nèi)容,全部答對免學費(會員費),學生證里面夾著中小學生守則和會員卡,班級是統(tǒng)一的"一年級二班"。會員卡可以用來訂位、積分。
3、營業(yè)時間:休息時間可以忽略,中間有下課鈴。
周一到周五:10:00-14:30語文;16:30-19:00自習;19:10-22:00數(shù)學。
周六日:9:00-14:30歷史;14:40-19:00地理;19:10-23:00自習。
4、通過店內(nèi)的整個布局營造一個屬于__后記憶里的小世界,讓每位近點消費的顧客在切身體驗中享受獨特的服務。
六、費用預算
1、店鋪租金:__元/月(12個月)__元
日常必需品(碗,刀叉,杯子等)__元
裝修及桌椅__元
推廣費用__元
電器及廚房大型設(shè)備__元
人員服裝費__元
初期流水資金__元
餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用__元
銷售促進和開業(yè)慶典__元
其他費用__元
合計__元
2、運營階段的費用:員工的工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,固定資本,折舊率,雜項開支等。
經(jīng)理_1人(每人__元/月)__元
廚師_3人(每人__元/月)__元
服務員_10人(每人__元/月)__元
清潔工_1人(每人__元/月)__元
采購員_1人(每人__元/月)__元
合計__元
電費
夏天__元/月
冬天__元/月
其他費用__元
七、市場推廣策略
1、店面條幅
開業(yè)當天在店面門頭懸掛條幅,宣傳新店開張,優(yōu)惠多多,歡迎進店試吃之類的標語。
2、宣傳頁廣告
在開業(yè)當天在店內(nèi)發(fā)放宣傳單頁,并介紹開業(yè)優(yōu)惠信息,也可在廣場附近向過往行人(年齡介于20-30之間)發(fā)放。對過往行人的宣傳單發(fā)放可持續(xù)10天。
3、免費供應
凡進店消費者,皆可免費享受餐廳提供的酸梅湯,酸梅湯由搪瓷茶缸盛裝,充滿了__年代的懷舊信息。
4、代金券返還
開業(yè)當天凡消費滿一百元的顧客,均可獲贈10元代金券,代金券不可本次使用,以后任何時候消費皆可使用。
5、積分升級
凡進店消費顧客,都會有消費記錄,每消費十元可積一分,積夠十分從學前班升到一年級,以后以此類推,每積十分升一級,升到五年級后可頒發(fā)畢業(yè)證。
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