營銷策劃書
更新時(shí)間:2023-06-12 21:29:27 策劃書 我要投稿
營銷策劃書 15篇
時(shí)光如流水般匆匆流動,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,前方等待著我們的是新工作目標(biāo)和挑戰(zhàn),讓我們對今后的工作做個(gè)策劃吧?靵韰⒖疾邉潟窃趺磳懙陌,下面是小編為大家整理的營銷策劃書 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷策劃書 1
1、競爭激烈 白酒企業(yè)各類費(fèi)用攀升
市場競爭激烈,需要加大對市場的投入;酒企業(yè)發(fā)展就需要更多的資金來支持銷售。
2、強(qiáng)者恒強(qiáng) 利潤集中于行業(yè)龍頭
高知名度、高美譽(yù)度和高品質(zhì)度的白酒成為首選。高檔名酒的品牌價(jià)值、定價(jià)權(quán)優(yōu)勢奠定了其在激烈的市場競爭中的強(qiáng)勢地位。
3、國際資本將把白酒業(yè)競爭帶到新的層面
水井坊與帝亞吉?dú)W合作,帶動其出口業(yè)務(wù)大幅度增長。隨著國際資本的不斷進(jìn)入,白酒業(yè)的競爭將會上升到新的'層面。
4、白酒品類競爭領(lǐng)域細(xì)分化
香型更加多元化:度數(shù)細(xì)分加劇:概念細(xì)分(洞藏酒、自由調(diào)兌、生態(tài)酒等概念都為其市場競爭加分不少)。
5、中檔白酒市場競爭加劇
高端白酒價(jià)格一再上漲,低端白酒企業(yè)生存壓力日益加大的情況下,中檔酒不僅收到二、三線企業(yè)的關(guān)注,也吸引了行業(yè)巨頭的關(guān)注。
6、中小規(guī)模企業(yè)壓力加大
在此市場環(huán)境下,中小規(guī)模企業(yè)的生存講更加艱難,白酒行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)果面臨進(jìn)一步優(yōu)化。
7、白酒企業(yè)業(yè)績分化日益明顯
調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推行高端戰(zhàn)略的特點(diǎn)。
8、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化
加大高端產(chǎn)品的比例,以保證利潤的持續(xù)增長。
二、白酒行業(yè)預(yù)測性分析
1、糧食漲價(jià)會繼續(xù)影響白酒價(jià)格漲幅
2、品牌影響力薄弱的白酒品牌前景黯淡
3、高檔白酒市場依然是白酒品牌的掘金之地
4、行業(yè)龍頭企業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢難撼動
5、年份酒全面開花優(yōu)勝劣汰進(jìn)程加快
6、原酒價(jià)格上漲加快中小酒企優(yōu)勝劣汰
7、公款消費(fèi)壓縮將對白酒市場產(chǎn)生更大沖擊
8、白酒行業(yè)消費(fèi)大局持續(xù)平穩(wěn)走勢良好
三、總結(jié)
白酒行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞:
成本增加--加劇規(guī)模競爭
品牌影響力--加劇品牌文化競爭
高端市場持續(xù)走好--加劇技術(shù)和概念競爭
區(qū)域品牌壓力巨大--加劇差異化營銷競爭
全國優(yōu)勢品牌市場前移--加劇區(qū)域品牌與全國品牌的競爭
競爭對手關(guān)鍵詞
技術(shù)創(chuàng)新--生存之本
發(fā)力高端--爭奪白酒最具潛力市場
差異化品牌戰(zhàn)略--以獨(dú)有特點(diǎn)取勝
短期目標(biāo)加長期規(guī)劃--帶動企業(yè)向前發(fā)展
第二部分:營銷思路整合
一、渠道建設(shè)
A、酒店終端的梳理及維護(hù)
B、團(tuán)購客戶的開發(fā)和維護(hù)
C、商超的梳理及維護(hù)
二、宣傳思路梳理
1、持續(xù)的傳統(tǒng)媒體宣傳。
2、公益公關(guān)活動宣傳--借力隱性傳播
A、政府搭臺, B、公益搭臺, C、特色節(jié)日,
三、引入營銷新思路:
向白酒營銷的最高境界努力--實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的自然銷售(護(hù)肝白酒)
1、將構(gòu)建以市場為導(dǎo)向的營銷體系落到實(shí)處
2、高舉高打,打造企業(yè)的領(lǐng)袖品牌
3、要有壯士斷腕的精神,敢于進(jìn)行產(chǎn)品線瘦身。
4、要以專賣店為橋頭堡,以品牌為突破口,創(chuàng)造品牌主導(dǎo)下的自然銷售。
營銷策劃書 2
一、目的
以研討會為平臺,以達(dá)到:
。1) 開發(fā)老客戶價(jià)值,開發(fā)新客戶。
(2) 強(qiáng)力推介。CN和。中國域名的注冊量,增加中文域名產(chǎn)品在大慶中小企業(yè)的覆蓋率。
。3) 提高企業(yè)品牌保護(hù)意識和傳承企業(yè)品牌,推薦中文域名產(chǎn)品,彰顯卓創(chuàng)集團(tuán)和互聯(lián)網(wǎng)中心的價(jià)值服務(wù)形象;
。4) 拓展中文域名大慶地區(qū)代理商
二、目標(biāo)
。1)70%客戶現(xiàn)場注冊;
三、主題
“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
四、活動時(shí)間
研討會由卓創(chuàng)公司在XXXXX舉辦
會議時(shí)間定于10月20日15:00—16:30。
五、活動對象
參加本次研討會的客戶,必須具備以下基本條件:
(1)卓創(chuàng)公司老客戶;
(2)具備電子商務(wù)意識的,致力于提升企業(yè)銷售額的企業(yè);
。3)以網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣為主業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司;
。4)致力于從事推廣中文域名產(chǎn)品和代理電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人
人數(shù)計(jì)劃70-100左右
六、特邀嘉賓
為提高本次技術(shù)研討會的權(quán)威性,邀請大慶高新區(qū)服務(wù)外包園XXX領(lǐng)導(dǎo)參與會議,作“應(yīng)對企業(yè)品牌保護(hù)盲點(diǎn)、完善企業(yè)品牌保護(hù)手段”的講話。具體工作由XXX負(fù)責(zé)聯(lián)系,10月17日前給出具體結(jié)果。
一),由劉國峰:做保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益的主題報(bào)告,
二),外包園領(lǐng)導(dǎo)XXX主講:“應(yīng)對企業(yè)品牌保護(hù)盲點(diǎn)、完善企業(yè)品牌保護(hù)手段”的講話
七、會議準(zhǔn)備
1、客戶邀請
。1)10月12日—19日正式發(fā)放邀請函。發(fā)放邀請函時(shí),原則上誰邀請、誰填寫。
。2)發(fā)放邀請函時(shí)溝通主要內(nèi)容:
1)本次會議由卓創(chuàng)公司主辦,推廣中文域名,保護(hù)企業(yè)品牌,提升企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全意識。
2)促銷政策溝通,增加大家參會的吸引力;
3)探尋其現(xiàn)場注冊意向,并及時(shí)提醒其帶好訂金;
4)請妥善保管邀請函,參會時(shí)憑邀請函入場。
。3)電話確認(rèn):10月19日,業(yè)務(wù)員電話提醒受邀請客戶。
2、邀請函設(shè)計(jì)與制作
邀請函數(shù)量130份,由XXX負(fù)責(zé)聯(lián)系在當(dāng)?shù)刂谱鳎?0.15號前完成邀請函的設(shè)計(jì)主題為:
“小產(chǎn)品、大市場、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”
“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
邀請函上的.參會地址:黑龍江省大慶市高新區(qū)服務(wù)外包園C1座14層,會務(wù)聯(lián)系電話,會務(wù)聯(lián)系人。
3、特邀嘉賓邀請
。1) 邀請政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),且主要溝通以下內(nèi)容:
就卓創(chuàng)舉辦“小產(chǎn)品、大市場、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、()維護(hù)企業(yè)利益”
活動發(fā)表正向看法;
1) 整個(gè)講話時(shí)間控制在20分鐘以內(nèi);
2) 具體邀請工作由XXX負(fù)責(zé),10月15日前落實(shí),
。2)示范嘉賓邀請
本次的示范嘉賓由劉國峰負(fù)責(zé)找尋,負(fù)責(zé)人要通過一切形式確保示嘉賓到達(dá)現(xiàn)場開會。示范嘉賓發(fā)言稿由劉國峰準(zhǔn)備。
4、會場布置
。1)橫幅,與會議主題相同,具體由XXX清點(diǎn),列出清單
1)會場內(nèi)主席臺橫幅:“小產(chǎn)品、大市場、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
研討會(6M):
2)會場內(nèi)左面橫幅:(7M)
3)會場內(nèi)右面橫幅:(7M)
4)會場內(nèi)后面橫幅:(6M)
。2)主席臺背景
以“選擇中文域名,保衛(wèi)企業(yè)利益”為主題,按“XX會議”背景圖片制作。
。3)入口處展架(制作成噴繪):卓創(chuàng)集團(tuán)“小產(chǎn)品、大市場、 實(shí)現(xiàn)可持
續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
研討會歡迎您(賓館提供)
(4)會議室進(jìn)口橫幅:“小產(chǎn)品、大市場、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”
“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”
研討會歡迎你橫幅一條(7M)
。5)主席臺兩側(cè)易拉寶展示板兩個(gè),宣傳內(nèi)容為集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)、XX布局圖、等,缺少部分請XXX補(bǔ)充缺少的部分。
7、資料物品準(zhǔn)備清單:
。1)中文域名彩頁;(130份)
。2)手提袋(130個(gè))
。3)銷售寶彩頁;(130份)
。4)卓創(chuàng)公司彩頁;(130份)
。5)抽資箱(一個(gè))
。6)抽獎(jiǎng)卡(130張)
。7)宣傳橫幅及易拉寶,會場背景彩噴
。8)工作卡(30張)
。9)參會證(150張)
(10)訂貨單(130張),定金收據(jù)(130份)加蓋公司公章,
。11)工作服(30件)
。12)照相機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、音響,話筒
。13)客戶簽到本(二本)
。14)音樂準(zhǔn)備
。15)電腦準(zhǔn)備二臺,
八、會場布置與會議接待
10月20日上午會議團(tuán)隊(duì)抵達(dá)(主要是運(yùn)送有關(guān)會議現(xiàn)場物品)。
10月20日上午布置會場,具體要求按會議營銷相關(guān)要求進(jìn)行操作。
10月22日下午召開工作人員會議。
九、促銷方案:
購3年。中國域名贈送1年銷售寶在線客服系統(tǒng)使用權(quán)
購5年。中國域名贈送3年銷售寶在線客服系統(tǒng)使用權(quán)
購7年。中國域名贈送價(jià)值2000元網(wǎng)站或網(wǎng)站升級
購10年。中國域名贈送價(jià)值2500元網(wǎng)站或網(wǎng)站升級
購5年。CN域名贈送1年銷售寶在線客服系統(tǒng)使用權(quán)
購10年。CN域名贈送3年銷售寶在線客服系統(tǒng)使用權(quán)
具體抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為:
一等獎(jiǎng)XXXXX,價(jià)值XXX
二等獎(jiǎng)XXXXX,價(jià)值XXX
三等獎(jiǎng)價(jià)值XXXXX。價(jià)XX
十、會議流程
會前:播放卓創(chuàng)公司與互聯(lián)網(wǎng)中心中文域名相關(guān)宣傳光碟
1、主持人介紹嘉賓;(2分鐘)
2、總經(jīng)理致歡迎辭;(3分鐘)
劉國峰作“小產(chǎn)品、大市場、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”“保護(hù)企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)利益”講話(將集團(tuán)公司介紹納入其中);(20分鐘)
3、現(xiàn)場抽取3個(gè)三等獎(jiǎng);(5分鐘)
5、外包園領(lǐng)導(dǎo)講課(15分鐘)
6、示范嘉賓講話;(10分鐘)
7、現(xiàn)場抽取2個(gè)二等獎(jiǎng),
8、宣布促銷活動內(nèi)容,現(xiàn)場訂購;(30分鐘) 9、1個(gè)一等獎(jiǎng);(從訂貨客戶中抽出,5分鐘)
共計(jì)1小時(shí)30分鐘左右,會議從下午15:00開始,
十、會后跟進(jìn)
按會議營銷相關(guān)文本的要求進(jìn)行操作。
營銷策劃書 3
市場部為了樹立品牌形象,建設(shè)規(guī)模的、高質(zhì)量的營銷團(tuán)隊(duì),開拓市場,逐步擴(kuò)大營業(yè)部在當(dāng)?shù)氐挠绊懥,展現(xiàn)營銷團(tuán)隊(duì)的潛在活力,開拓并鞏固營銷渠道,發(fā)展客戶,創(chuàng)造營銷奇跡特制定以下營銷方案。
第一部分 市場戰(zhàn)略定位
一、市場的范圍
以長沙市區(qū)為中心,輻射到周邊城鎮(zhèn),為中高端客戶提供股票基金等投資產(chǎn)品和保守的理財(cái)咨詢服務(wù)。
二、 客戶服務(wù)方式
1、基礎(chǔ)服務(wù)主要包括:及時(shí)解決現(xiàn)場及非現(xiàn)場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)及證券知識方面的問題,及時(shí)給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通,促進(jìn)客戶能夠及時(shí)和細(xì)致了解公司新業(yè)務(wù)種類和服務(wù)產(chǎn)品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,及時(shí)反饋業(yè)務(wù)部門,促進(jìn)完善客戶服務(wù)內(nèi)容。
2、親情服務(wù)主要包括:法定節(jié)日或特殊節(jié)日營業(yè)機(jī)構(gòu)管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電、發(fā)賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別也不大,只是一般客戶通常不進(jìn)行客戶及家人的特殊問候。
3、咨詢服務(wù)主要包括:根據(jù)客戶需求選擇性的將各類研究咨詢張貼或轉(zhuǎn)發(fā)客戶;定期提供客戶持倉個(gè)股分析報(bào)告;及時(shí)向客戶提供高質(zhì)量的資訊產(chǎn)品和信息,并根據(jù)客戶需要為其度身定制資產(chǎn)配置方案;定期將研究機(jī)構(gòu)的投資策略報(bào)告發(fā)送給客戶;通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,對客戶提供一對一咨詢服務(wù);客戶專用電子信箱服務(wù),為客戶提供個(gè)股門診單、周評報(bào)告、月度投資計(jì)劃以及模擬投資組合等;通過短信提供咨詢建議;提供個(gè)股答疑、推薦以及跟蹤個(gè)股服務(wù);現(xiàn)場客戶和非現(xiàn)場客戶定期溝通。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別就比較大,一般客戶只提供基本的咨詢服務(wù),接受公共的咨詢,而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應(yīng)的客戶經(jīng)理服務(wù),核心客戶的個(gè)性化咨詢服務(wù)比重要客戶更好。
4、增值服務(wù)主要包括:根據(jù)其需要提供各類研究報(bào)告,包括內(nèi)部研究成果和外購報(bào)告;以短信營銷和客戶服務(wù)為信息平臺,為高端投資者提供實(shí)時(shí)行情、股市資訊和在線交易同時(shí)提供自選股等個(gè)性化管理功能。提供及時(shí)、全面、權(quán)威的財(cái)經(jīng)資訊,短信營銷信息和客戶服務(wù)平臺作為補(bǔ)充可提供及時(shí)的公告信息、個(gè)股預(yù)警、個(gè)股資訊、成交回報(bào)、資金變動、中簽通知服務(wù);根據(jù)客戶需求,編撰投資分析報(bào)告,如果客戶資產(chǎn)量達(dá)到相當(dāng)規(guī)模,可根據(jù)其需要提供全方位私戶理財(cái)計(jì)劃。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別就更大了,一般客戶基本不享受增值服務(wù),重要客戶享受及時(shí)的服務(wù),核心客戶則享受全面及時(shí)的服務(wù)。
第二部分 客戶開發(fā)
進(jìn)入居民家中,挖掘潛在的客戶資源,為他們講解理財(cái)知識,宣傳世紀(jì)證券理財(cái)工作室以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務(wù)。
1.執(zhí)行時(shí)間(12月中旬12月底)
2.主要活動對象:桔園小區(qū)全體居民
3.活動地點(diǎn):桔園小區(qū)
具體地點(diǎn):A區(qū)(16棟)
B區(qū)(16棟)
C區(qū)(16棟)
4.活動安排:
4月底召集全體工作室成員在定點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行專業(yè)的掃樓培訓(xùn)(由世紀(jì)證券的專業(yè)培訓(xùn)講師進(jìn)行市場營銷培訓(xùn));12月10日已展開。
第一次培訓(xùn)活動選出培訓(xùn)中優(yōu)秀成員編入掃樓團(tuán)隊(duì)(暫定大一大二學(xué)生相互配合)。
5.具體活動時(shí)間:每天17:3020:00
6.具體人員安排:
附注:每三位同學(xué)為一組,大一大二相互配合,每一組選出一位小組長。每一棟宿舍由三個(gè)小組負(fù)責(zé),每個(gè)小組負(fù)責(zé)兩層樓。要做好具體信息登記以及客戶回訪工作。
7、費(fèi)用預(yù)算:
A、世紀(jì)證券提供戶外營銷所必須的宣傳折頁;
B、配備的宋老師的小禮品;
C、其他預(yù)算在華民理財(cái)工作室制定的規(guī)劃書里面。
第三部分 團(tuán)隊(duì)的組建和管理
一、團(tuán)隊(duì)的組建
通過與其他證券公司優(yōu)秀客戶經(jīng)理接觸,了解營銷員在原來券商的情況,引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的證券營銷員
1、聯(lián)系部分高校, 建立校企實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地,能夠充分的挖掘有潛質(zhì)的營銷員
2、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、團(tuán)隊(duì)的管理與執(zhí)行
制定一個(gè)有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的工作目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)合作精神完成最終目標(biāo)的必要條件。要盡快樹立起營銷員的業(yè)務(wù)信心,由于營銷員換了一個(gè)新的工作網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)還不夠熟悉,需要區(qū)域經(jīng)理和他們一起營銷、一起開戶這樣不但讓營銷掌握業(yè)務(wù)技巧,而且也增強(qiáng)了他們開展業(yè)務(wù)的信心。
第四部分 營銷措施
一、 銀行駐點(diǎn)營銷
幾年前,銀行駐點(diǎn)營銷是市場一種創(chuàng)新,讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場,讓單一的營業(yè)部場地,擴(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點(diǎn),因當(dāng)時(shí)的銀證通模式,銀行直接可以開立券商資金賬戶,客戶可以在銀行進(jìn)行一站式的手續(xù)辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶,券商投入小,產(chǎn)出高。銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相對比較好。
為此,我市場部與銀行關(guān)系須注意以下五點(diǎn):
1、要建立雙方長期合作關(guān)系。
2、一般企業(yè)在銀行都有個(gè)企業(yè)帳戶,可以通過銀行工作人員的推薦來幫本營業(yè)部實(shí)現(xiàn)。他們和企業(yè)有個(gè)很好的'交流合作關(guān)系。對他們比較信任。這點(diǎn)要求銀行和本營業(yè)部的合作關(guān)系處理好。
3、管理層要對銀行公關(guān)關(guān)系的重視。每隔半月或新人報(bào)到之時(shí)都工有上級對銀行關(guān)系的回訪。
4、在重要節(jié)日會送上些禮品。通常情況下,禮物費(fèi)用控制在1000元左右。
5、對于重點(diǎn)駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)公關(guān),需營業(yè)部利用資產(chǎn)的資源為網(wǎng)點(diǎn)注入一定量的存款,為營銷員提供更好的業(yè)務(wù)開展空間。
綜上所述,營業(yè)部門高管應(yīng)重視商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人的公關(guān)行動。
二、與大通訊機(jī)構(gòu)的合作營銷
要與電信、移動、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機(jī)構(gòu)合作。合作模式應(yīng)有所不同,例如移動、聯(lián)通,僅對券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的?稍谄錉I業(yè)廳布點(diǎn),發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機(jī)構(gòu),合作的內(nèi)容包括,通訊商的資源共享,通訊商入駐小區(qū)營銷活動時(shí),雙方共同營銷。券商負(fù)擔(dān)部分通訊機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品贈送、通訊商的營銷人員兼職券商的營銷,實(shí)現(xiàn)雙贏。
三、低傭金的促銷
長沙市場的傭金,應(yīng)該是目前以來最低的階段。從華泰證券08年開始就以所有客戶的傭金打至0.8,南寧市場進(jìn)入了傭金價(jià)格戰(zhàn),各券商紛紛跟進(jìn),愈演愈烈,現(xiàn)在的光大證券開展傭金年費(fèi)制,打出 一天一元,輕松一年口號, 但是實(shí)行傭金年費(fèi)制的這一時(shí)期,光大證券一直莫名其妙的沒有得到多大的擴(kuò)張,其主要原因是缺少一支強(qiáng)有力的營銷隊(duì)伍。目前,營銷團(tuán)隊(duì)人數(shù)多,且人員相對穩(wěn)定的券商開始對低傭招攬客戶的方式有所收斂,實(shí)行按資產(chǎn)多少來規(guī)定傭金比率,并隨著咨詢方面優(yōu)勢的提高逐漸取消降傭制度。目前新進(jìn)的券商,都是以低傭來招攬客戶,新進(jìn)來的安信證券的傭金比例是整個(gè)南寧市場最低的,10萬左右都可以給0.3。考慮到目前整個(gè)市場競爭狀況以及公司未來的發(fā)展,對一般客戶,本團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶時(shí),給予非現(xiàn)場交易的手續(xù)費(fèi)為0.5到2.0的政策是合適的,給予營銷員一定底限的自己做主的傭金調(diào)節(jié),對特殊客戶再另行申請。而對于本營業(yè)部也可以科學(xué)地對成交量較大的客戶做出更大調(diào)節(jié)。
四、社區(qū)營銷及技術(shù)服務(wù)站營銷
可以選擇些人流量比較大,商業(yè)性質(zhì)比較強(qiáng)的地段進(jìn)行布點(diǎn)。分工合作,兩人派單,兩人對有意想客戶進(jìn)行營銷說明。 在周圍的高
檔寫字樓張貼海報(bào)、設(shè)點(diǎn)促銷,利用上下班及午餐人流量大的時(shí)間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通,周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū)、大型商場擺臺促銷,以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶,日常電話跟進(jìn),開戶即送精美禮品一份?梢圆欢ㄆ诘呐c企業(yè)合作:搞慶典聯(lián)誼活動或投資座談會股市沙龍等,免費(fèi)開股東卡,送精美禮品,開發(fā)團(tuán)體客戶及機(jī)構(gòu)戶。
五、服務(wù)品牌的營銷
此營銷模式是本人比較推崇的、比較欣賞的一種模式。做我們這行的遲早是要做回服務(wù)的,只有打造自己的服務(wù)品牌,做好客戶的服務(wù),你才能在這個(gè)市場是立于不敗之地。為客戶提供有效的資訊,能讓客戶在市場上掙到錢才是王道。而本營業(yè)部在公司沒有特別的支持下要堅(jiān)持自己組織語言,堅(jiān)持每日一到兩條對大盤的分析,個(gè)股的推薦等信息。當(dāng)然這個(gè)還依賴與個(gè)人專業(yè)知識掌握的多少而論。充分利用金穗金融軟件下載按資產(chǎn)量的多少來給予使用作為賣點(diǎn),從而使客戶對軟件的存在一定的依賴性。提高公司在南寧的競爭力,應(yīng)盡量避免通過價(jià)格競爭來實(shí)現(xiàn);通過差異化的服務(wù),增加顧客的滿意度和忠誠度,提高公司的品牌形象和知名度。對于差異化服務(wù)和公司品牌的樹立和擴(kuò)展,我認(rèn)為可以通過幾個(gè)措施來實(shí)現(xiàn)。
(一)、 廣告和公關(guān)工作的開展是品牌建設(shè)的重要步驟
為了達(dá)到公眾對我公司品牌的認(rèn)知,可以做些平面的廣告,讓市場知道就在本營業(yè)部就有證券營業(yè)部,使他們對公司有所認(rèn)識,進(jìn)而在他們有從事證劵交易的需求時(shí),能夠想到我們湘財(cái)證券。
通過合理正確的運(yùn)用公共關(guān)系和公共事件,擴(kuò)展我公司在南寧的知名度。正如人們所說,資源都是可以靠借的,可以借資金、借人才、借技術(shù)、借智慧。而公共關(guān)系就是這樣一種資源,我們所要做的僅僅是把他們匯集起來,運(yùn)用智慧把他們有效地運(yùn)用起來。
事實(shí)上,客戶對公司信息的接受的程度對比是,間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因?yàn)閺目蛻粜睦淼慕嵌葋碚f,他們更愿意相信身邊的人,對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此,應(yīng)通過公共關(guān)系和公共事件的運(yùn)用,間接的將公司的宗旨和服務(wù)進(jìn)行宣傳,當(dāng)然這就要求工作人員的時(shí)時(shí)關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。
一句話就是借勢, 就是借助人物、事件等本身的社會效應(yīng)在營銷活動中以達(dá)到推廣產(chǎn)品的目的。同時(shí),一個(gè)可行的辦法就是在周末組織公司所有的營銷人員以及公司高管在當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老院或孤兒所等一些公益事業(yè)單位做義工從而既為社會獻(xiàn)了一份愛心,又在宣傳本營業(yè)部。何樂不為?相信這樣的宣傳對與老百姓來說比一些空洞的廣告更具說服力
在借勢營銷中,可以借助的手段是多方面的,比如:其他行業(yè)具有轟動效應(yīng)的大事件;政府有關(guān)部門的政策法規(guī);新聞媒體的各種報(bào)道等等。通過策劃發(fā)揮、延伸實(shí)施,就可以為我所用,去實(shí)現(xiàn)自己的營銷目標(biāo)。
借勢營銷是一把雙刃劍,它可能為企業(yè)帶來豐厚的收益,也可能讓企業(yè)的付出付諸流水。然而,只要企業(yè)對企業(yè)自身進(jìn)行仔細(xì)分析,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)抓住自己需要的靠山和機(jī)會,正確運(yùn)用公共關(guān)系,并進(jìn)行有效的營銷策劃,必能獲得成功!
(二)、以客戶需求為導(dǎo)向,提高服務(wù)質(zhì)量,形成競爭力
其實(shí),以客戶需求為導(dǎo)向的營銷理論不過是本營業(yè)部轉(zhuǎn)換角度看問題的方法,是一種讓消費(fèi)者更容易接受產(chǎn)品/服務(wù)的營銷工具。 在競爭性市場中,顧客具有動態(tài)性,顧客忠誠度是變化的,他們會轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩(wěn)定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關(guān)系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。
面對迅速變化的市場,要滿足顧客的需求,建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力。這樣可最大限度地減少抱怨,穩(wěn)定客戶群,減少客戶轉(zhuǎn)移的概率。提高服務(wù)水平,能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。(每隔半個(gè)月或股市出現(xiàn)重大問題時(shí)候?qū)蛻舻幕卦L。將客戶反映的問題做記錄。根據(jù)問題小組展開討論,給予客戶問題解決的方法)
(三)、同時(shí),加強(qiáng)對客戶維護(hù),對其進(jìn)行分類管理,大力推行關(guān)系營銷,縮減成本擴(kuò)大利潤
關(guān)系營銷越來越重要了,在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,從交易變成責(zé)任,從顧客變成擁護(hù)者,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關(guān)系。記住二八定律,必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系。否則把大部分的營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費(fèi)。而溝通是關(guān)系營銷的重要手段。
(四)、營銷的目的是利潤,但執(zhí)行的核心是公司員工
對企業(yè)來說,市場營銷的真正價(jià)值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤。一方面,追求回報(bào)是營銷發(fā)展的目的;另一方面,回報(bào)是維持市場關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價(jià)值,但不能做仆人。因此,營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營銷活動中的回報(bào)。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值為目的。同樣對員工來說,回報(bào)也是對其工作價(jià)值的肯定。從外部營銷到樹立內(nèi)部營銷理念。由于員工是客戶的直接接觸者,管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現(xiàn)。事實(shí)上,內(nèi)部員工應(yīng)是營銷活動的首要對象。要善待客戶,必須首先善待員工,高度重視內(nèi)部營銷。處理好管理者權(quán)威和員工自主性的關(guān)系。首先,應(yīng)該培養(yǎng)共同參與意識、共同的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則、共同的歸屬感,努力為員工創(chuàng)造個(gè)人發(fā)展的機(jī)遇和條件。其次,處理好各部門之間的關(guān)系。建立明確的責(zé)任分工、暢通的信息流動系統(tǒng)及科學(xué)、公正的內(nèi)部考核制度,并前后臺效益掛鉤,樹立起群策群力的合作意識,保證各項(xiàng)政策持續(xù)而切實(shí)的貫徹。完善管理制度,增設(shè)優(yōu)秀新人獎(jiǎng)、開戶紀(jì)錄獎(jiǎng)、市值紀(jì)錄獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),完善薪資待遇(比如當(dāng)月成交量達(dá)到600萬/1000萬/1500萬等等的提成變法做到多勞多得,獎(jiǎng)罰分明。 積極進(jìn)行各項(xiàng)市場調(diào)查活動,能對公司的銷售模式和銷售政策,提出意見和建議。以人為本,追求個(gè)人價(jià)值。在新的體制和組織結(jié)構(gòu)下,所有人員的價(jià)值由業(yè)績來衡量和體現(xiàn),而不以上級的主觀評價(jià)為依據(jù)。同時(shí),要形成尊重員工、關(guān)心員工的風(fēng)氣,擯棄那種犧牲或壓抑員工個(gè)性的文化氛圍,處處體現(xiàn)出親和力。
綜合來說,公司的營銷思路應(yīng)以客戶為導(dǎo)向,以實(shí)施關(guān)系營銷為指導(dǎo)思想,通過前期的成本控制,形成成本優(yōu)勢,打開市場,建立與客戶的關(guān)聯(lián),通過差異化的個(gè)性化的服務(wù),及時(shí)正確高效地處理客戶的需求,建立同客戶長期的穩(wěn)定的關(guān)系,進(jìn)一步形成口碑,樹立公司在市場中的品牌形象,實(shí)現(xiàn)公司的市場戰(zhàn)略。
同時(shí)公司營銷隊(duì)伍管理上面, 我覺得管理方面主要還是看公司的企業(yè)文化,企業(yè)文化要人性化、要樸素、蹋實(shí)、獎(jiǎng)罰分明,要有完善的體系和制度。組織員工培訓(xùn)。與投資公司、保險(xiǎn)、安利等營銷團(tuán)隊(duì)合作,資源共享,相互借鑒,請其優(yōu)秀講師授課,為我部客戶經(jīng)理培訓(xùn)營銷技巧,養(yǎng)成積極心態(tài)。
營銷策劃書 4
不知你有沒有注意,在飲料市場,除了可口可樂與百事可樂兩大國際品牌,一些國內(nèi)品牌正悄然崛起,知名度日漸提高,市場份額逐步擴(kuò)大。椰樹、健力寶、娃哈哈、樂百氏、露露、匯源果汁幾乎家喻戶曉。
當(dāng)初的可口可樂與百事可樂一統(tǒng)天下的飲料市場,已逐漸發(fā)展到眾多品牌共存的多元化格局。
是洋品牌發(fā)展已近極限?還是飲料市場的變化今非昔比,亦或是國有品牌與洋品牌的距離已漸漸拉近?
文化行銷,可口與百事風(fēng)光幾許
可口與百事兩大巨頭的成功與發(fā)展過程,實(shí)際也是品牌文化創(chuàng)造與傳播的過程。在引領(lǐng)眾多消費(fèi)者進(jìn)入可口與百事文化陣營的同時(shí),為企業(yè)帶來的源源不斷的利潤。
正如可樂企業(yè)內(nèi)部銷售人員所言:我們賣的是文化,人們喝的是形象,不是產(chǎn)品。
縱觀中國飲料市場的發(fā)展歷史,可口與百事在品牌文化的塑造與傳播上,確實(shí)非常成功,培養(yǎng)了一大批“喝著可口可樂長大的消費(fèi)者”。這種文化行銷所創(chuàng)造的奇跡,在中國飲料市場上演繹得淋漓盡致。
也許是歷史有意捉弄人,也許是“傳統(tǒng)文化”已不再流行,當(dāng)兩大巨頭為自己的“文化”暗自高興時(shí),也許他們連做夢也沒想到:一覺醒來,中國大地已悄然崛起了眾多知名品牌,正在用扎實(shí)的行銷網(wǎng)絡(luò)與本土文化與他們分割市場!
兩大品牌面對突出其來的國有品牌的競爭,以及不再忠誠的消費(fèi)者,也不得不對自己的“文化行銷”產(chǎn)生了些許疑惑:品牌文化與魅力是否已模糊不清?行銷策略是否該作相應(yīng)的調(diào)整?
市場在變,消費(fèi)者在變,消費(fèi)文化也在變。誰能在變化的市場中引領(lǐng)潮流,誰將占據(jù)更多的優(yōu)勢。
目前消費(fèi)者的偏好已和以前大不相同,更加注重時(shí)尚、自然和健康。對文化的“拿來主義”發(fā)展到文化與個(gè)性的再創(chuàng)造。個(gè)性化消費(fèi)成為主流,必然對傳統(tǒng)的流行與消費(fèi)文化提出挑戰(zhàn)!這是不是“兩樂”面臨危機(jī)的一個(gè)重要原因呢?
經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的出現(xiàn),為個(gè)性化消費(fèi)提供了新的平臺。以傳統(tǒng)文化來左右人們的消費(fèi)習(xí)慣,魅力漸失!多元化消費(fèi)格局是飲料行業(yè)發(fā)展的必然。
正是在這種轉(zhuǎn)變中隱藏著巨大的商機(jī)!也為國內(nèi)品牌的崛起提供的嶄新的平臺。正如有業(yè)內(nèi)人士所言,目前國內(nèi)的飲料品牌已完全具備了與國際品牌競爭的實(shí)力,其關(guān)鍵就是時(shí)間與方法的問題。
面對機(jī)遇與挑戰(zhàn),如何在新一輪的平臺上樹立自己的品牌,尤其是現(xiàn)在已具有一定知名度的國有飲料,一定要多花心思。
我們?nèi)钡氖鞘裁矗繃衅放圃撊绾蜗蜓笃放啤敖邪濉?我覺得最主要的是“品牌文化”與“渠道建設(shè)”。
兩大飲料巨人在品牌文化的塑造上的良苦用心,是值得我們學(xué)習(xí)的地方,沒有必要回避。比如可口可樂創(chuàng)造的“神秘文化”,就是比較好的“作品”。其實(shí),神秘配方對產(chǎn)品本身來說沒有多大意義,成功的真正秘訣在于在品牌的本身加多了一層神秘的面紗,讓人們產(chǎn)生更多的好奇與向往,同時(shí)在秘方上又大有文章可做,包括新聞炒作,引人關(guān)注等等。我們?nèi)绾卧谒鼈兂晒Φ幕A(chǔ)上進(jìn)行超越,而不是抄襲,就比較重要了。
其實(shí)什么神秘配方,什么七種味道之類,都是在品牌形象上作的文章而已,對于產(chǎn)品本身并不重要,或者說這七種味道純屬虛構(gòu)。
說虛構(gòu)也好,說違背道德也罷,有助于提高銷售總是沒錯(cuò)的。難怪一位可口可樂廣告商曾經(jīng)告誡他那些具有豐富想象力和創(chuàng)造力的雇員:我們賣的是一種根本不存在的東西,他們喝的也只是一種形象而不是產(chǎn)品。
當(dāng)然,文化行銷也并非完美無缺,要看在什么時(shí)候,用在什么地方及對誰用。身為文化專家的“兩樂”現(xiàn)在不也開始面對“文化苦旅”的事實(shí)嗎?
當(dāng)這種創(chuàng)造出來的神秘文化與新一代極具個(gè)性化消費(fèi)者格格不入時(shí),下一步棋,又該怎么走呢?
“喝中國人自己的可樂”并沒有給品牌注入個(gè)性與文化,除了讓我們增強(qiáng)一點(diǎn)“民族責(zé)任感”之外,并沒有給消費(fèi)者提供一個(gè)飲用其產(chǎn)品的理由。
我們要承認(rèn),國內(nèi)品牌在文化創(chuàng)造與建設(shè)上,確實(shí)還與洋品牌存在著距離。當(dāng)然,這與洋品牌的先入為主有一定的關(guān)系。
現(xiàn)在面對新的競爭平臺,我們幾乎又站在了同一起跑線上,如何為我們新時(shí)代的“個(gè)性化”消費(fèi)者,提供更好的購買理由,并對品牌進(jìn)行個(gè)性化文化建設(shè),應(yīng)該著手進(jìn)行策劃了。
本土化經(jīng)營,是機(jī)遇、挑戰(zhàn)、還是……
在品牌文化傳播及經(jīng)營策略上,可口與百事都已不約而同地向本土化方向發(fā)展。這種本土化是對其傳統(tǒng)文化的否定,還是對當(dāng)?shù)匚幕耐讌f(xié)。
可口可樂在99年放棄本土化廣告,利用東北小村的本土廣告。胖乎乎的泥阿福也一夜之間閃亮登場。把所謂的本土文化推向極限!“年年慶有余,歲歲添歡樂”的寓意會不會讓中國廣大消費(fèi)者心添歡喜?亦或是讓是國人覺得洋人穿上中國的馬褂感到滑稽可笑?
經(jīng)濟(jì)全球化的潮流卷襲著世界每一個(gè)角落,國際化營銷更加要求品牌形象的全球統(tǒng)一。當(dāng)“洋鬼子”握著中國“泥阿!钡目煽诳蓸窌r(shí),他喝下去的又是什么滋味呢。
這種傳統(tǒng)文化與中國文化相結(jié)合的本土形象是否真正能夠達(dá)到與消費(fèi)者進(jìn)一步溝通的目的,我看消費(fèi)者是最好的裁判!其中包括你自己。
同時(shí)我們也可以感覺到,可口可樂的這一變化,也反應(yīng)了可口可樂對中國農(nóng)村市場的重視!當(dāng)城市的消費(fèi)者越來越個(gè)性與挑剔,市場趨于飽和時(shí),相比之下,農(nóng)村是不
是“廣闊天地,大有作為?”或是再次演繹文化傳播的最后一片沃土。
農(nóng)村包圍城市,國產(chǎn)飲料的突圍之道
在渠道建設(shè)上,我們不得不提一提“健力寶”。不管各界對其如何評價(jià),但就其在渠道建設(shè)上,比洋可樂有過之而無不及!
目前,健力寶的渠道建設(shè)已非常發(fā)達(dá)!包括每個(gè)城市、縣、甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有自己的銷售網(wǎng)點(diǎn)。能把行銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn),在目前飲料行業(yè)里并不多見。這種前瞻性的渠道建設(shè),無疑為企業(yè)的成功奠定的扎實(shí)的基礎(chǔ)。
如果健力寶能在品牌文化建設(shè)及管理上,多花點(diǎn)心思,玩點(diǎn)品牌個(gè)性,品牌神秘甚至超越品牌神秘,也許會更加引起洋品牌的不安吧。
隨著消費(fèi)者日益走向成熟,人們的消費(fèi)習(xí)慣也在發(fā)生著變化。從以前的可口到現(xiàn)在更加重視自然與健康,給水市場、天然果汁、天然飲品等市場帶來了生機(jī)與活力!這同時(shí)也給只把非碳酸飲料作為二級市場的可口可樂提出了挑戰(zhàn)!
這一商業(yè)現(xiàn)實(shí),已逼著可口可樂推出了“醒目”碳酸系列和“天與地”非碳酸系列的汽水、茶飲料、果汁等產(chǎn)品,終于放下了元老的架子,開始多元化經(jīng)營。
品牌多元化、市場分眾化、消費(fèi)者個(gè)性化,給商家?guī)砹藱C(jī)會,同時(shí)也加劇了品牌之間的競爭。
把“品牌做到農(nóng)村去”,可能是一條很好的出路。
農(nóng)村市場與農(nóng)村消費(fèi)者更容易引導(dǎo),而且隨著農(nóng)村市場走向成熟,其消費(fèi)力也明顯加強(qiáng)。更加貼近“本土”的農(nóng)村市場,是一片極待開發(fā)和爭奪的新一輪戰(zhàn)場!“紅桃K”、“三株”在已在中國農(nóng)村市場進(jìn)行了第一次開發(fā),無論其成功與否,都值得我們鼓掌喝彩!這種前瞻性的戰(zhàn)略眼光應(yīng)該深入地執(zhí)行下去。
寶潔公司在中國十幾個(gè)省上萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),地毯式的進(jìn)行產(chǎn)品宣傳時(shí),是不是預(yù)示著新一輪戰(zhàn)“農(nóng)村戰(zhàn)”已經(jīng)開始?
當(dāng)國有飲料品牌有了大部分的農(nóng)村消費(fèi)者的支持時(shí),我們有理由大聲講話,“兩樂”,我們可以拼一拼啦!
渠道整合,演繹捆綁
銷售渠道的暢通是飲料行業(yè)必勝之道。人們對于飲料的消費(fèi)除個(gè)性與文化等潛在因素之外,更需要伸手可及!在口渴難忍時(shí),要花十幾分鐘才能找到的產(chǎn)品,無論其本身多么優(yōu)秀,都不可避免面對失敗的惡夢。
正如可口可樂的行銷人員在談及成功心得時(shí),經(jīng)常得意地說,最主要的是產(chǎn)品要無處不在。要使產(chǎn)品伸手可及,要使它在舞廳、理發(fā)店、辦公室、火車上等地方可隨時(shí)取用,要讓人們無法回避可口可樂。
渠道扁平化發(fā)展已是來來發(fā)展的必然趨勢,飲料行業(yè)也不例外。當(dāng)眾多洋巨頭發(fā)現(xiàn)往日的文化與行銷藝術(shù)已漸漸跟不上時(shí)代與消費(fèi)者變化的步伐時(shí),便又開始了新一輪大戰(zhàn):渠道整合,希望以此來扼制中國品牌的蓬勃發(fā)展!
在中國市場,尤其是廣大的農(nóng)村市場,要想達(dá)到以上“伸手可及”的效果,并非易事!可口可樂與百事可樂也不例外。面對巨大的銷售壓力及品牌文化逐漸模糊的處境,“兩樂”都在積極尋找出路!“文化專家”可口可樂聯(lián)合“網(wǎng)絡(luò)專家”寶潔,百事可樂牽手都樂,都企圖通過渠道優(yōu)勢的互補(bǔ),達(dá)到共贏。
可口可樂公司與寶潔公司重新組建新的公司,經(jīng)營果汁等飲料,并進(jìn)行雙方的渠道優(yōu)勢聯(lián)合促銷,希望能夠在中國市場上重新殺出一條新路子,重現(xiàn)昨天的輝煌。
有業(yè)內(nèi)人士透露,根據(jù)聯(lián)合促銷計(jì)劃,在飲料方面,可口可樂和寶潔致力于使品牌行銷活動貼合各地域及各類消費(fèi)者的'需求。新的合資公司希望能生產(chǎn)適合各年齡層次消費(fèi)者的飲料。除了擴(kuò)展現(xiàn)有的飲料業(yè)務(wù),新公司還將考慮進(jìn)行補(bǔ)充性收購。
這種渠道整合是一廂情愿?還是威力無邊?當(dāng)我們的品牌在扎扎實(shí)實(shí)地創(chuàng)建行銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),有沒有想過在渠道建設(shè)上多做點(diǎn)文章。
在健力寶把行銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到田間地頭時(shí),有沒有想過讓自己的網(wǎng)絡(luò)更加堅(jiān)固耐用?超越網(wǎng)絡(luò)本身的價(jià)值?比如在農(nóng)村市場方面,試試與紅桃K等進(jìn)行資源整合,在行銷、促銷與品牌文化建設(shè)方面,做得更加精彩。
新經(jīng)濟(jì)下的新一代消費(fèi)者已不滿足于外來文化左右他們的生活!這對于國有品牌來說,不亞于天賜良機(jī)。當(dāng)現(xiàn)在的洋品牌越來越覺得他們的品牌日漸模糊,行銷力不如以前,而大力進(jìn)行渠道之爭時(shí),我們是坐以待斃,還是積極進(jìn)取。
國有品牌,千萬不要輸在第二輪起跑線上!
終端促銷,提升銷售力的法寶
還有一點(diǎn)必需引起我們的足夠重視。銷售渠道的終端促銷。促銷是產(chǎn)品與消費(fèi)者溝通的有利工具。當(dāng)消費(fèi)者的地位日益重要時(shí),就更需要我們用促銷這把利劍,提高銷售量。
當(dāng)可口可樂公司散發(fā)了一億多件帶有可口可樂標(biāo)志的小禮物時(shí),其品牌力得到迅速提升。當(dāng)時(shí)隨手拿到的一件日用品幾乎都能看到可口可樂的標(biāo)志,從而給人們留下極深的印象。
在目前的中國飲料市場,尤其在市場終端,我覺得應(yīng)該加強(qiáng)終端促銷的力度。調(diào)查顯示,現(xiàn)在銷售終端的廣告?zhèn)、路牌、店牌、POP等等終端促銷工具,大部分都被“兩樂”占領(lǐng)!自動飲料售賣機(jī)、體育場、網(wǎng)球場、食堂、商場等等人們休閑與購物的地方,國有品牌的信息實(shí)在少得可憐。
在我們投以重金進(jìn)行廣告宣傳與品牌傳播時(shí),一定不要忘了終端促銷的整合。
有分析師預(yù)策:至少在五年內(nèi),可口可樂無法恢復(fù)從前的燦爛,而且恢復(fù)的難度將超過想象的難度。
筆者認(rèn)為,在以后的市場發(fā)展過程當(dāng)中,隨著市場分眾化與消費(fèi)個(gè)性化的發(fā)發(fā)展,已不可能有哪一個(gè)品牌處于絕對的優(yōu)勢。最主要的是看其品牌文化建設(shè)及渠道建設(shè)更貼近哪一部分消費(fèi)者,這部分消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)量及發(fā)展決定了該品牌的發(fā)展。
營銷策劃書 5
本店介紹:
本店創(chuàng)建于20xx年11月17日,主營年輕女性的服裝。本店以積極尋求個(gè)性發(fā)展為目標(biāo),現(xiàn)代消費(fèi)者著裝比較講究個(gè)性化,追求自我風(fēng)格,而服裝當(dāng)之無愧的成為表達(dá)中國女性自我個(gè)性及自我追求的外在顯示,這已成為當(dāng)今著裝的主流時(shí)尚。其中色彩、款式最能表達(dá)人的個(gè)性,因此對于女裝生產(chǎn)企業(yè)來說,色彩搭配和款式的個(gè)性成為關(guān)鍵因素。女性消費(fèi)者對服飾的個(gè)性化要求越來越高,女裝企業(yè)也認(rèn)識到為了自身更好的發(fā)展,在激烈的市場競爭中占有一席之地,就需要面向市場要求,更大限度的滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位i、不同文化背景的消費(fèi)者的需要。
市場狀況分析:經(jīng)過多年的發(fā)展,我國女裝已經(jīng)基本滿足了女性衣著需要,但是卻只有少女裝相對有個(gè)性,而現(xiàn)代消費(fèi)者著裝講究個(gè)性化,追求自我風(fēng)格和完美,各個(gè)年齡階段的.女性消費(fèi)者對品牌服裝的要求也越來越高,這就使市場產(chǎn)生了分化,不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者需要不同的服裝。目前,我國老年、中年等各個(gè)年齡階段個(gè)性服裝都很短缺,很多消費(fèi)者往往都買不到合適的衣服,就近幾年來的市場來看,女裝市場占有率前十名的品牌主要以年輕女性服飾為主,尺寸、顏色和款式也不合適中老年女性。
從近年女性品牌服裝流行趨勢看,消費(fèi)者將個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉(zhuǎn)變。尤其對有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和一定消費(fèi)品味的白領(lǐng)們來說,她們更喜歡的是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)(如職業(yè)裝向休閑職業(yè)裝的轉(zhuǎn)變)、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)市場將會出現(xiàn)兩種趨勢:一種是位于高端的國際名牌的銷售將有上升;另一種是中低檔消費(fèi)開始漸漸向中檔消費(fèi)轉(zhuǎn)變。
在風(fēng)格上來說,今后女性服裝消費(fèi)在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí),還會向自然、舒適、浪漫方向轉(zhuǎn)變。質(zhì)地上熱銷的服飾“純度”將會更高,純毛、純棉、純棉甚至純絲等會更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服飾會大受消費(fèi)者的歡迎。
目標(biāo)市場選擇:
。1)全面營銷,以所有的消費(fèi)者為目標(biāo),進(jìn)行大量生產(chǎn)、大量流通、大量銷售。也就是說市場上什么好賣做什么。
。2)產(chǎn)品多樣化營銷,生產(chǎn)不同特性、設(shè)計(jì)風(fēng)格、品質(zhì)、尺寸的服裝商品并進(jìn)行銷售,但并非是針對細(xì)分化市場的消費(fèi)者需要,而只是向大眾消費(fèi)者提供更多的選擇機(jī)會。
杭州品牌江南布衣,ott等他們都是非常有特點(diǎn)的品牌。而哥弟就捉住了目標(biāo)市場人群特定的體型,服裝的型號大小從S M L XL 型號分別加大有放小了一個(gè)尺寸,服裝品牌的9個(gè)尺寸穩(wěn)穩(wěn)的抓住了一大批忠實(shí)的顧客。
。3)目標(biāo)市場營銷,從細(xì)分化的市場中選擇適合于本品牌發(fā)展的目標(biāo)客戶,并進(jìn)行市場營銷組合開發(fā)。
產(chǎn)品介紹以及定價(jià):
長袖套頭針織衫圓領(lǐng)蝙蝠打底衫¥119.00;索羅斯包郵20xx年秋冬新款機(jī)車小皮衣 韓版短款修身PU立領(lǐng)長袖女夾克外套¥150.00
銷售方案:
1、營造銷售氣氛:
人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人關(guān)顧的時(shí)候,也要時(shí)不時(shí)整理服裝店商品,調(diào)整擺設(shè)。
2、經(jīng)營推陳出新:
要迅速反映流行,“開發(fā)”特別服裝商品,讓顧客產(chǎn)生“這次不買,下次就買不到”的搶手感覺。
3、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)培養(yǎng)顧客忠實(shí)顧客:
最好能盡量抓住每一位上門的顧客。最好能記住老客戶的喜好,并主動介紹他們可能會喜歡的服裝商品。另外,接受顧客的單獨(dú)訂貨或調(diào)貨速度快,也可以提高消費(fèi)者的忠誠度。
4、累加加碼折扣:
第一次上門的顧客,就發(fā)一個(gè)會員證,第二次來時(shí),服裝商品可以打九折,第三次來說就打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能賺得少一些,但身店里人氣旺,也有一定的顧客群了。
5、季節(jié)折扣:
根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費(fèi)者購買的時(shí)間、數(shù)量,來決定是否給予折扣,折扣多少的定價(jià)策略。許多商店推出的“換季大甩賣”就屬于這種類型。這種定價(jià)運(yùn)用得當(dāng)不僅可以吸引消費(fèi)者,還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過少等情況,顧客常盈門。
6、心理定價(jià)策略:
針對消費(fèi)者消費(fèi)心理,很多“洋超市”在制定價(jià)格時(shí)喜歡喜歡在價(jià)格留下一個(gè)小尾巴,在其所銷售的服裝商品中,尾數(shù)為整數(shù)得僅占xx%左右,85%左右的服裝商品價(jià)格尾數(shù)為非整數(shù),而在價(jià)格尾數(shù)中又以奇數(shù)為主。一件衣服定價(jià)99元人們會感覺比100元便宜,定價(jià)101元人們則會感覺貴,較之99元價(jià)格仿佛又上了一個(gè)臺階。利用心理定價(jià)策略會給人商品價(jià)格在整體上都很低的感覺,從而達(dá)到吸引并留住顧客的目的。
營銷策劃書 6
時(shí)間過得太快,讓人不知所措,工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作又將迎來新的任務(wù)和目標(biāo),為此需要好好地進(jìn)行策劃,寫一份策劃書了。寫策劃書需要注意哪些問題呢?以下是小編家整理的房地產(chǎn)營銷活動策劃書范文,希望對家有所助。
一、市場背景:
漢沽位于天津東部濱海地區(qū),是天津?yàn)I海新區(qū)的重要組成部分,轄區(qū)面積441、5平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi),全區(qū)共有常駐人口17萬。漢沽是我國重要的化學(xué)工業(yè)基地之一,已形成以海洋化工為主,多門類綜合發(fā)展的工業(yè)體系,全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家,主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機(jī)械加工等十多個(gè)工業(yè)門類。漢沽不僅是一個(gè)工業(yè)重地,而且還是一個(gè)魚米之鄉(xiāng),盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負(fù)盛名。
城南嘉園所在寨上街,其南部為天津老牌化工企業(yè)天津化工廠,她曾為漢沽區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞,但隨著開放的進(jìn)行及國有老企業(yè)的通病,企業(yè)的效益不如前,也在某種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展。隨著漢沽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充體,使?jié)h沽成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū),從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
二、競爭對手分析:
由于漢沽房地產(chǎn)市場的發(fā)展屬于初級階段,市場對價(jià)格的敏感度較高,面對產(chǎn)品的認(rèn)知及感知程度相對較低,故此我們在分析競爭對手時(shí)主要針對地段、價(jià)格、產(chǎn)品三個(gè)層面進(jìn)行歸納與比較,我們將其分為直接競爭對手與間接競爭對手。
1、在漢沽我們的直接競爭對手是誰呢?
2、在漢沽我們的間接競爭對手?
在漢沽市場中我們將綠地人家、濱河小區(qū)及富達(dá)花園定為間接競爭對手,具體原因我們分列如下:
綠地人家處于天化的附近,濱河小區(qū)處于烈士陵園附近,他們都噪于城區(qū)中心相對的位置優(yōu)勢,不足以與第壹城形成競爭態(tài)勢。富達(dá)雖與第壹城相鄰,但其銷售已近尾聲,故并不對第壹城銷售造成直接威脅;
綠地人家的產(chǎn)品規(guī)劃屬純南方模式,不能與本地居住習(xí)慣相對接;而濱河小區(qū)的產(chǎn)品規(guī)劃雖與本地居住習(xí)慣相符,但其產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計(jì)水平與第壹城相比較仍不在同一層面,要落后與第壹城。而富達(dá)花園的規(guī)劃、設(shè)計(jì),仍初級產(chǎn)品形態(tài);
綠地、濱河及富達(dá)的銷售均價(jià)與第壹城相差500元左右,故此在目標(biāo)人群層面,不與第壹城形成直接競爭。
三、競爭項(xiàng)目基本信息:
項(xiàng)目名稱規(guī)劃面積銷售均價(jià)基本情況
綠地人家27萬平方米1760社區(qū)規(guī)模較,銷售單價(jià)較低,一期開發(fā)面積7萬平米,整體社區(qū)規(guī)劃及戶型設(shè)計(jì)較為南方化,銷售樓層以一、二、三、六層為主。
濱河小區(qū)12萬平方米1584社區(qū)規(guī)劃有中心景觀帶,五層建筑形態(tài),社區(qū)無會所,鄰近薊運(yùn)河及烈士陵園,價(jià)格優(yōu)勢明顯,戶型面積控制較好,并帶簡單裝修。
井田藍(lán)月灣6萬平方米20xx l型地塊,與第壹城一路之隔,戶型、價(jià)格、配套與第壹城相近。
分析:從已銷售的戶型比來看,其中兩室占了絕對的比例,即便是頂層的兩室也由于價(jià)位較低得到了市場的認(rèn)可,所以我們有理由說,漢沽市場的主要需求
在兩室,對于一室戶型的銷售由于存量較,我們?nèi)孕杞o予足夠的重視。在兩室的銷售當(dāng)中主要以a、b、e戶型為主導(dǎo),是典型的經(jīng)典戶型,面積在90100之間,這樣也從另一側(cè)面映了我們客戶的主流消費(fèi)價(jià)格在18萬左右。
1、樓棟售出率分析
分析:在我們項(xiàng)目樓棟售出情況的分析中我們可以看出,量消費(fèi)出現(xiàn)于臨街與臨學(xué)校的一面,而在景觀中心區(qū)附近的樓棟銷售情況一般。出現(xiàn)這種情況的原因,一方面是現(xiàn)場銷售控制的原因,一方面也與居住觀念有關(guān)。但這樣的銷售情況也為項(xiàng)目后期景觀節(jié)點(diǎn)釋放后的銷售,提供有力的產(chǎn)品支持。
2、已售出產(chǎn)奇積區(qū)間與總價(jià)格區(qū)間分析:
四、已購客戶分析
1、付款方式分析:
分析:我們從已成交的客戶付款方式的比例中可以看出,一次性付款與貸款的比例相差較,說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者在消費(fèi)能力上雖有一定的問題,但他們具有相當(dāng)穩(wěn)定和充足的還款能力,且在消費(fèi)意識上較為超前,這當(dāng)然也與客戶的職業(yè)及受教育的程度有關(guān)。
2、年齡結(jié)構(gòu)分析:
分析:我們從已購客戶的年齡層面上去分析,主要可以得出的判斷是我們的客戶以中年人為主,他們對新事物的接受能力較強(qiáng),具有一定的購買力及資金支配能力,相應(yīng)對生活質(zhì)量的.要求也較高。而且我們從客戶的年齡層次分析中還可以得出另外一個(gè)問題,即是他們的需求不只存在于房子一方面,在生活當(dāng)中還有更多的需求,比如:子女的教育問題、娛樂問題、收入及職業(yè)狀況問題等。由于漢沽當(dāng)?shù)厝罕妼Ξ?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況的擔(dān)憂,更多映出的、是對子女教育的關(guān)注較多。
3、行業(yè)分析:
行業(yè)累計(jì)銷售套數(shù)累計(jì)百分比
天化58 30.05%
石化5 2.59%
個(gè)體及私營36 18.65%
銀行9 4.66%
學(xué)校9 4.66%
醫(yī)院5 2.59%
鹽場6 3.11%
稅務(wù)5 2.59%
規(guī)劃局2 1.04%
保險(xiǎn)2 1.04%
其它56 29. 02%
總計(jì)193
分析:從已購客戶的行業(yè)特征來看,部分的已購客戶集中在企、事業(yè)單位及個(gè)體行業(yè)。由此所映出的是我們業(yè)主部分為工薪階層,其收入狀況較穩(wěn)定,收入水平相對較優(yōu)厚。而這樣的客戶在漢沽當(dāng)?shù)氐臄?shù)量較多,為我們提供了較好的市場承接力,且在一方面確定了我們主要的宣傳目標(biāo)。
4、居住區(qū)域分析:
分析:從項(xiàng)目已購客戶現(xiàn)居住區(qū)域情況的分析中,我們可以看出我們的主要消費(fèi)對象仍是以漢沽城區(qū)附近的居民為主,且以天化宿舍為主,這樣即為我們以后的宣傳通路指明的方向。
五、產(chǎn)品前期市場推廣簡要分析:
城南嘉園在前期的媒介宣傳過程中,主要是對漢沽區(qū)的發(fā)展、順馳的品牌、工程質(zhì)量、物業(yè)及部分戶型進(jìn)行了市場傳達(dá)。其項(xiàng)目的促銷活動,主要是結(jié)合項(xiàng)目的工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了一些老客戶的維系活動。
在我們對宣傳及活動的分析當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了其中存在三個(gè)方面的問題。一是宣傳主題與客戶需求上的錯(cuò)位,也即宣傳內(nèi)容的針對性不強(qiáng);二是在各宣傳節(jié)點(diǎn)上的訴求不能成為體系,缺乏對項(xiàng)目主題的支撐;三是宣傳中對產(chǎn)品的價(jià)值宣泄不足。
六、分析總結(jié):
1、對市場、產(chǎn)品、消費(fèi)者的總結(jié):
我們在前面對市場及競爭對手、產(chǎn)品及客戶進(jìn)行了一個(gè)簡要的分析,通過分析我們得出我們對市場、產(chǎn)品及市場中的消費(fèi)者的理解,我們在明示如下:
市場:在漢沽的房地產(chǎn)市場中充斥著量的房地產(chǎn)項(xiàng)目,單從供應(yīng)量上來講已基本上可以滿足市場現(xiàn)有的消費(fèi)需求,而且在新的一年里將有新的地產(chǎn)公司進(jìn)入市場,并為市場帶來新的產(chǎn)品,這樣我們就可以說20xx年的漢沽房地產(chǎn)市場,將快速成長為供于求的買方市場。對于在市場中的各個(gè)項(xiàng)目來說,漢沽將是一個(gè)各項(xiàng)目進(jìn)行快速掠奪的市場。
我們從目前所了解到的市場中各項(xiàng)目的銷售情況來看,雖然漢沽已經(jīng)進(jìn)入了買方市場,雖然各項(xiàng)目都已經(jīng)在市場中得到相應(yīng)的認(rèn)知,雖然各競爭對手之間的差異較(包括產(chǎn)品及價(jià)格),但是卻沒能有一個(gè)項(xiàng)目成為市場追逐的熱點(diǎn),成為市場銷售的領(lǐng)跑者,成為市場中最具殺傷力的項(xiàng)目。在這樣的市場情況下,一方面給我們留下了一個(gè)絕佳的市場機(jī)會,一方面也讓我們思我們近一年來所做工作的欠缺及未來工作中的跟進(jìn)措施。如果我們能夠在未來的工作中,及時(shí)總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略,及時(shí)登上市場領(lǐng)者的寶座,我們的項(xiàng)目明天將會異常光明。
產(chǎn)品:在漢沽房地產(chǎn)市場中,我們不能說我們的產(chǎn)品規(guī)模是最的,不能單就一個(gè)方面說我們的產(chǎn)品是最好的,但我們可以說我們產(chǎn)品的從整體上來說是最好的,雖然我們銷售價(jià)格高于競爭對手,但這個(gè)價(jià)格是與其價(jià)值相符的,這從我們產(chǎn)品的前期銷售中即可看出。雖然目前市場上普遍認(rèn)為我們的價(jià)格高,但那只是表面現(xiàn)象,那只是因?yàn)槲覀儧]能在項(xiàng)目的前一階段銷售過程中讓市場認(rèn)清我們產(chǎn)品的價(jià)值而已,只要我們能讓消費(fèi)者實(shí)際感受到我們的產(chǎn)品,看到我們的產(chǎn)品價(jià)值,我們的銷售必然會放量,我們的項(xiàng)目必然會成為市場關(guān)注的熱點(diǎn),我們的項(xiàng)目必然會成為市場的領(lǐng)跑者。
消費(fèi)者:在漢沽當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場中,主要以工薪收入階層為主,這是由當(dāng)?shù)叵鄬我坏慕?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高,但是卻相對穩(wěn)定,這為他煤買房地產(chǎn)產(chǎn)品提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)由于他們受教育程度相對較高,這樣對新鮮事物的接受能力也相對于一般消費(fèi)者要強(qiáng),因此也就說明他們是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,是我們產(chǎn)品信息釋放的主渠道。
營銷策劃書 7
一、計(jì)劃概要
1、年度推廣目標(biāo):讓全市人民認(rèn)知并購買我們的綠色產(chǎn)品、綠色拓展。
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)。
3、公司在綠色產(chǎn)品市場有一定知名度。
二、營銷狀況
綠色消費(fèi)、綠色拓展是人們提高生活品質(zhì)的需求,但是開發(fā)范圍窄、深度低。
人們在企盼回歸大自然、返璞歸真的愿望指引下, 對接近自然界的產(chǎn)品易于接受, 而對于附加了太多的人工、科技因素的產(chǎn)品心存抵觸, 因此對綠色產(chǎn)品與服務(wù)的需求不斷增長, 消費(fèi)者在選購商品時(shí), 會考慮到商品的綠色因素、環(huán)保問題。隨著我國買方市場的逐步形成, 人們在商品的選擇與使用上有了更廣闊的空間, 已不再單純追求商品的數(shù)量, 而是把眼光投向了有利于提高自身生活質(zhì)量, 有利于身體健康的綠色產(chǎn)品與服務(wù)。人們珍惜生命、追求高質(zhì)量的生活的愿望, 推動了綠色食品需求的增長, 同時(shí)成為我國食品企業(yè)開展綠色營銷的首要因素。
但是,我國綠色食品企業(yè)對綠色食品開發(fā)的廣度和深度明顯不夠, 開發(fā)出的綠色食品數(shù)量小、品種少、結(jié)構(gòu)不盡合理, 導(dǎo)致綠色食品市場供應(yīng)不足, 嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的消費(fèi)需求。目前我國綠色食品企業(yè)對綠色食品開發(fā)的廣度和深度不夠, 相對于農(nóng)產(chǎn)品和食品總量來說, 綠色食品發(fā)展的規(guī)模、生產(chǎn)總量和開發(fā)面積都比較小。據(jù)中國綠色食品發(fā)展中心提供的數(shù)字, 20xx年一年的時(shí)間, 石家莊地區(qū)綠色食品產(chǎn)量僅僅136384.7噸,有機(jī)食品僅僅1657.6噸。對于總?cè)丝谶_(dá)到 1276.37萬人的石家莊來說太少了。這同時(shí)也說明了綠色有機(jī)食品市場前景的廣闊,這既給了我們公司一定的機(jī)遇也給了一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
三、物流供應(yīng)鏈的重要性
綠色食品產(chǎn)銷脫節(jié), 使得綠色食品銷路不暢。受綠色食品原料基地的限制, 綠色食品生產(chǎn)企業(yè)大部分位于經(jīng)濟(jì)落后、交通閉塞的邊遠(yuǎn)山區(qū), 而綠色食品的消費(fèi)群體主要集中在大中城市, 生產(chǎn)者和消費(fèi)者的空間距離降低了企業(yè)對消費(fèi)市場了解的程度, 加上目前我國大部分綠色食品企業(yè)缺乏對市場的調(diào)研, 盲目生產(chǎn)、盲目跟風(fēng), 使得綠色食品銷路不暢, 綠色食品企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不明顯, 這是造成產(chǎn)銷脫節(jié)的主要原因,同時(shí)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的空間距離又增加了綠色食品企業(yè)的供貨困難。
所以,想要做好做大綠色產(chǎn)品的銷售工作,物流供應(yīng)鏈必須完善,且綠色蔬菜的特性又要求了物流要當(dāng)天到達(dá),這就又提高了對物流供應(yīng)鏈的要求。
綜上,選一個(gè)好的物流很有必要。
四、提高營銷觀念, 形成一定的銷售策略,加大廣告促銷
我國綠色食品市場企業(yè)營銷存在工作滯后、營銷網(wǎng)絡(luò)不完善、市場信息不健全、營銷管理人員素質(zhì)低等影響因素, 導(dǎo)致營銷效果低下。具體表現(xiàn)為:
1、 不注意消費(fèi)者需求已向高層次、多樣化發(fā)展, 仍以單一的初級產(chǎn)品行銷市場。
2、 不注重產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和外在包裝的統(tǒng)一, 失去視覺上的'優(yōu)勢和吸引力。
3、 綠色食品尤其是初級產(chǎn)品和半成品如蔬菜、水果、肉制品等無顯著的商標(biāo)和品牌, 無法加深消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量印象和識別。
4、 我國傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營銷者固守, 酒香不怕巷子深等客上門的經(jīng)營觀念, 不做廣告或不善于做廣告, 缺乏強(qiáng)有力的促銷。
綠色食品市場營銷涉及面廣泛, 涵蓋國內(nèi)外等眾多食品市場、超市, 而且與綠色食品生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、儲藏等都有密切關(guān)聯(lián), 所以搞好綠色食品營銷工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程, 針對影響綠色營銷的包裝、渠道、促銷、政策因素, 提出相應(yīng)的策略, 從而使企業(yè)真正做到從可持續(xù)發(fā)展的高度來組織市場, 滿足消費(fèi)者對綠色營銷的需求, 從而為社會所接受。
。ㄒ唬┌b策略
在產(chǎn)品策略方面, 采用綠色包裝, 并且在開發(fā)綠色食品這一核心產(chǎn)品的同時(shí), 還要注意: 1、 在品牌名稱和品牌設(shè)計(jì)方面, 要注意簡練醒目, 易讀易記; 容易對綠色、健康產(chǎn)生聯(lián)想。2、 因?yàn)榱己玫陌b是一個(gè)無聲的推銷員, 它可以傳達(dá)企業(yè)的理念和管理信息。在產(chǎn)品的包裝上, 要采用綠色包裝, 除了包裝材料無污染外, 還要注意在具備包裝功能條件下, 用料最省,節(jié)約資源和能源, 包裝廢棄物最少; 包裝易于回收、能夠再利用, 進(jìn)行再循環(huán); 包裝物焚燒時(shí)不產(chǎn)生毒氣或形成二次污染; 包裝材料使用后在自然界中能夠自行降解, 可以回到自然界可吸收的狀態(tài), 不對消費(fèi)者及環(huán)境產(chǎn)生危害;包裝材料能保證內(nèi)裝物的質(zhì)量不受損害。包裝材料一般采用紙制材料和容易降解的塑料, 要方便、透明, 包裝方式可以是散裝、小包裝、中包裝, 以方便新顧客試用, 老顧客減少購買次數(shù)、以便長期食用。包裝的外觀設(shè)計(jì)要貼近自然, 多以綠色食品本身的某一時(shí)期的照片作為包裝的主體。
(二)產(chǎn)品策略
首先,從生產(chǎn)過程著手, 選擇一定地域和場所, 根據(jù)IS014000 標(biāo)準(zhǔn)的要求, 建立綠色食品生產(chǎn)和加工基地。根據(jù)綠色食品的生產(chǎn)與加工要求, 嚴(yán)格質(zhì)量保證和環(huán)境控制, 確保從生產(chǎn)和加工源頭滿足綠色要求。其次, 通過建立或入駐專業(yè)的綠色食品批發(fā)市場或?qū)B毜奈锪髋渌拖到y(tǒng), 形成由專業(yè)批發(fā)市場、專職的綠色食品配送系統(tǒng)為主體的融批發(fā)、加工、配送、商品檢驗(yàn)、衛(wèi)生檢疫服務(wù)為一體的綜合物流體系。最后, 根據(jù)市里及縣里不同類型、不同層次消費(fèi)群體的要求和公司的特點(diǎn), 分別建立代理商、 零售店用戶、超級市場用戶或?qū)Yu店用戶的綠色食品營銷渠道網(wǎng)絡(luò)。這樣, 可以更好地適應(yīng)綠色食品多種類、用戶需要多層次的特點(diǎn)。用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以綠色食品的銷售帶動綠色拓展及其他產(chǎn)品的銷售,以綠色拓展及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)綠色食品的銷售。
(三)促銷策略
促銷起著誘導(dǎo)需求、創(chuàng)造需求的作用。在促銷策略上, 我們應(yīng)該開展綠色促銷、綠色拓展。可通過舉辦綠色食品展銷會、洽談會、免費(fèi)采摘、拓展運(yùn)動等形式, 擴(kuò)大綠色食品與經(jīng)銷商和消費(fèi)者的接觸面, 通過綠色信息的傳遞, 樹立公司和產(chǎn)品的綠色形象, 促進(jìn)公司綠色食品的銷售; 制作購買綠色廣告, 宣傳綠色產(chǎn)品, 塑造公司的綠色形象, 把綠色食品和綠色拓展信息傳遞給廣大消費(fèi)者, 拉近與消費(fèi)者的距離,刺激消費(fèi)需求; 開展綠色食品講座、開展綠色食品戶外拓展、散發(fā)綠色食品宣傳冊, 搞好綠色公共關(guān)系。綠色公關(guān)是樹立企業(yè)及產(chǎn)品綠色形象的重要傳播渠道。在綠色營銷中, 公司應(yīng)通過良好的公共關(guān)系, 顯示自己在綠色領(lǐng)域的努力, 在消費(fèi)者心目中樹立良好的公司形象。通過綠色食品的免費(fèi)嘗試、派送、折扣等形式將產(chǎn)品很快滲透到消費(fèi)者中。另外還可以通過陽光營銷、口碑營銷、關(guān)系營銷等技巧維持老顧客, 吸引新顧客, 提高市場占有率, 實(shí)現(xiàn)持續(xù)營銷和發(fā)展。
。ㄋ模﹥r(jià)格策略
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則。制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保分銷商,最終用戶之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價(jià)格政策又要有一定的靈活性。
。ㄎ澹┣啦呗
渠道的建立模式: A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議。B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場。D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽分銷商的名字。
。┤藛T策略
營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念: A.開放心胸。B. 戰(zhàn)勝自我。C.專業(yè)精神。
1.業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
2.內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
3.以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
4.編制銷售手冊。其中包括代理分銷的游戲規(guī)則,品牌支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
營銷策劃書 8
門頭設(shè)計(jì)
小型超市的門頭設(shè)計(jì)與食雜店的門頭設(shè)計(jì)有相似之處,都要求簡潔大方、醒目美觀。
首先,要有一塊美觀大方的招牌,以吸引顧客的目光,給人留下深刻的印象。其次,招牌上的店名要能體現(xiàn)出小型超市的定位和特點(diǎn)。例如,開在居民小區(qū)內(nèi)的小型超市,可以用所在小區(qū)的名字作店名,也可以用店主的名字作店名,既方便記憶,又能給顧客親切感。
櫥窗是展示商品、吸引顧客的好“道具”。如果條件允許,小型店鋪店門兩側(cè)可以設(shè)計(jì)兩面玻璃櫥窗,將當(dāng)月、當(dāng)周的推薦商品進(jìn)行精心陳列,吸引顧客駐足觀看和購買。
內(nèi)部裝修
小型超市的內(nèi)部裝修要力求實(shí)用、簡潔大方。墻壁和天花板的色調(diào)以簡潔明快的白色為主;地面可以鋪防潮、防滑、堅(jiān)固耐用的瓷磚。
在進(jìn)行內(nèi)部裝修時(shí),應(yīng)考慮防火、防盜等問題。為此,裝修時(shí)應(yīng)采用防火材料,墻壁和天花板盡量不要有過多的裝飾;電路應(yīng)該由專業(yè)技師來設(shè)計(jì)和改裝,電線和電源插頭應(yīng)選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的功率較大的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;要設(shè)消防通道,配置消防栓和滅火器等必要的消防器材;店鋪的進(jìn)口與出口應(yīng)設(shè)置得較大一點(diǎn),保證暢通;窗戶應(yīng)加裝防盜網(wǎng),倉庫門和店門外應(yīng)加裝防盜門或卷簾門,增大安全系數(shù)。
貨架設(shè)計(jì)
小型超市可選用目前各地市場上均有銷售的鋼質(zhì)貨架。一節(jié)為5層,長0.9米左右,高1.6米左右。店主可以根據(jù)店鋪面積購置貨架進(jìn)行組合。在每一排貨架加裝統(tǒng)一配置的端頭(整排貨架兩端面對通道的那部分貨架),可使貨架看起來更美觀,也可以增加陳列面積。為了使小型超市整體風(fēng)格協(xié)調(diào),貨架應(yīng)盡量配套。
在放置貨架時(shí),可先緊靠店鋪的三面墻擺放三排,使之呈“門”字型,再根據(jù)店鋪的空間擺放3~6排,使之呈有序的豎排放。貨架之間相隔1.5米左右。貨架靠店門的最外端擺放端頭,端頭與豎排貨架成“T”字互補(bǔ)型。端頭應(yīng)距離店門2米左右,給堆頭(主通道里那些一堆一堆的商品,一般都是促銷的商品)留下位置。
在設(shè)計(jì)貨架的擺放位置時(shí),要有意識地利用貨架來對商品進(jìn)行分區(qū)陳列。小型超市根據(jù)商品種類一般可分成調(diào)味品、副食品、日用品、煙、酒、茶等幾個(gè)功能區(qū)。在分區(qū)時(shí),要注意將陳列暢銷商品的貨架放于離店鋪入口較近的地方。貨架與貨架之間的購物通道要暢通,不要使顧客產(chǎn)生擁擠的感覺,要保證顧客能輕松地選購商品。
商品陳列要點(diǎn)
小型超市內(nèi)商品的擺放也有一定的技巧。和食雜店內(nèi)商品的擺放要求一樣,小型超市的商品也要做到擺放有規(guī)律,整體美觀,色彩和形狀搭配協(xié)調(diào)。具體來說,在陳列商品時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
1.商品易見易取
所謂易見,就是要方便顧客看到商品。小型超市的商品大都陳列在各層貨架上。一般說來,以人的水平視線為基準(zhǔn),水平視線上方10度至下方20度的范圍為容易看見的區(qū)域,商品最好擺放在這個(gè)范圍內(nèi)。所謂易取,就是要使陳列的`商品容易讓顧客觸摸、拿取,這樣貨架就不宜太高。要注意,小型超市內(nèi)最上層貨架陳列的商品應(yīng)保證成年人能方便地取到,兒童玩具類的貨架要適當(dāng)?shù)托员WC商品在兒童目力所及的范圍內(nèi)。
2.按商品特點(diǎn)來陳列
商品的特點(diǎn)不同,陳列的位置也有差異。貨架的最上層和最下層是人們觀看和拿取商品比較費(fèi)力的地方,因此,貨架最上層和最下層應(yīng)陳列毛利率低、銷售慢、外包裝體積較大的商品。最上層可以陳列重量較輕、不易碎的商品,如大包裝的營養(yǎng)品,最下層可以陳列比較重、不方便拿取的商品,如大瓶包裝的飲料。在與大部分顧客的視線平行的貨架上,可以陳列一些暢銷商品、主推商品,方便顧客選購。
在同一層貨架上,一定要使放在貨架外沿的東西比放在里面的東西更容易拿到手。為使里面的商品容易拿,常用的辦法是架設(shè)階層貨架,如果空間夠的話,也可以將后面的貨物整齊地摞起來。
3.分類陳列,協(xié)調(diào)搭配
按商品的特征分門別類地進(jìn)行陳列,可以讓人一目了然。擺放商品時(shí)要力求朝向一致,色彩搭配協(xié)調(diào),盡可能歸類擺放,可以在不影響美觀的前提下將滯銷商品搭配在旺銷的商品中,以帶動銷售。
4.標(biāo)價(jià)清楚,及時(shí)補(bǔ)貨
小型超市的銷售方式是開架自選,標(biāo)價(jià)簽一定要清晰明了。有些商品銷售得較快,這就需要及時(shí)補(bǔ)貨,避免暢銷商品從貨架上“消失”,顧客找不到想要的商品。
5.位置相對固定
小型超市一般都有相對固定的顧客群,對于這部分顧客來說,固定商品的擺放位置可以方便他們購物。
但由于受供貨情況、換季等因素的影響,商品的陳列位置往往難以保持長久不變。這時(shí),要盡量保持同種類商品分區(qū)的穩(wěn)定。一旦商品的分區(qū)有較大的改變,可以在店內(nèi)設(shè)置指示牌等向顧客說明。
6.生動化陳列
普通的商品陳列方式往往平淡無奇,如果動腦將商品進(jìn)行生動化陳列,則可以吸引顧客的目光,促進(jìn)銷售。另外,巧妙地使用一些輔助工具可以使商品陳列更加立體、生動,使賣場更加個(gè)性化。
收銀臺設(shè)置
收銀臺一般設(shè)于店門口附近,其顏色可以鮮艷、醒目一些,以引起顧客的注意。收銀臺旁可以放置一些暢銷的高毛利小商品,顧客在等待結(jié)賬時(shí)可以順便瀏覽這些小商品。
如果店鋪空間較小,可以將卷煙柜臺設(shè)在店門口,與收銀臺組合在一起,既方便店主取貨,又能吸引顧客的目光,方便卷煙消費(fèi)者購買卷煙。
目前,大部分小型超市結(jié)賬時(shí)都只收取現(xiàn)金,但現(xiàn)在有不少居民喜歡用信用卡和銀行卡來結(jié)賬,所以有條件的店鋪可以購買移動“POS”機(jī)來提高結(jié)賬速度,為顧客提供便利。
營銷策劃書 9
1、營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)××。
2、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
、贍I銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化產(chǎn)品營銷策劃;以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。 ②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場;
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識;
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
、蹆r(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:拉大批零差價(jià),調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性;給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購;以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰,消費(fèi)者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
⑥具體行動方案。
根據(jù)產(chǎn)品營銷策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢。
7)產(chǎn)品營銷策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
8)產(chǎn)品營銷策劃方案調(diào)整。這一部分是作為產(chǎn)品營銷策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調(diào)整。
產(chǎn)品營銷策劃書一般是由以上幾項(xiàng)內(nèi)容組成,當(dāng)然,企業(yè)的.產(chǎn)品、營銷目標(biāo)不同,其所側(cè)重的內(nèi)容也有所不同,總之,企業(yè)要根據(jù)具體情況,有所側(cè)重。
旅游產(chǎn)品營銷策劃書編制原則
(一)邏輯性原則。策劃的目標(biāo)在于解決旅游產(chǎn)品營銷中的問題,因此要按照以下程序進(jìn)行:現(xiàn)狀-目標(biāo)-對策。
(二)簡練樸素原則。捉住旅游產(chǎn)品營銷的中心問題,深刻剖析,并作指導(dǎo)性解答。
(三)可操作性原則。編制的策劃書是要用于指點(diǎn)營銷活動,其可操作性十分主要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也沒有任何價(jià)值。必定要消耗大批己、財(cái)、物,治理龐雜、收效低。
(四)創(chuàng)意新鮮原則。新奇的創(chuàng)意是旅游產(chǎn)品營銷策劃書的中心內(nèi)容。
營銷策劃書 10
一、行業(yè)分析
20世紀(jì)90年代初,功能飲料剛起步時(shí)僅有不到20億美元的銷售額。20xx年,世界功能飲料市場的銷售額已達(dá)138.6億美元,平均年增長率為二位數(shù)。中國功能飲料的市場,從20xx年之前紅牛到20xx后的脈動、激活、他+她水的群雄爭霸,銷售額從20xx年的8.4億元,激增到20xx年的30億人民幣,實(shí)現(xiàn)了每年兩位數(shù)的的高速增長。
全球人均每年功能飲料消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到7公斤,而中國才0.5公斤。有關(guān)方面預(yù)測中國功能飲料占軟飲料市場的百分比將會在20xx年上升到20%。中國的功能飲料增長速度也會一直保持在20%左右,可見功能飲料還存在著相當(dāng)大的市場增長空間。
以前中國的飲料分類標(biāo)準(zhǔn)中還沒有功能飲料這個(gè)分類。國際飲料行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,功能型飲料即帶有保健作用的飲料,也就是說它在解渴的同時(shí)具有調(diào)節(jié)肌體功能、增強(qiáng)免疫力等保健作用。新的《飲料通則》有望年內(nèi)出臺。據(jù)悉,國家質(zhì)檢總局等部門已委托中國飲料工業(yè)協(xié)會、國家體育總局運(yùn)動營養(yǎng)研究中心等機(jī)構(gòu)對現(xiàn)行的飲料國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定和修改。
《飲料通則》將替代原有的國標(biāo)GB10789-1996《軟飲料的分類》,《飲料通則》把目前市場上售賣的飲料歸為11類,分別為碳酸飲料類、果蔬汁類、蛋白飲料類、包裝飲用水類、茶飲料類、咖啡飲料類、植物飲料類、風(fēng)味飲料類、特殊用途飲料類、固體飲料類,以及無法歸入前10類的其他飲料類。
《飲料通則》實(shí)施以后,目前市場上飲料名稱混亂的局面將得到規(guī)范?梢钥闯觥肮δ茱嬃稀痹凇讹嬃贤▌t》中并無這一分類,較為接近的是“特殊用途飲料”,即“通過調(diào)整飲料中營養(yǎng)素的成分和含量,或加入具有特定功能成分的適應(yīng)某些特殊人群需要的飲料制品。”該飲料囊括了運(yùn)動飲料、營養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料。其中,營養(yǎng)素飲料指的是“添加適量的食品營養(yǎng)強(qiáng)化劑,以補(bǔ)充某些人群特殊營養(yǎng)需要的飲料”,也就是說,如“脈動”、“激活”等添加了維生素、礦物質(zhì)或氨基酸的飲料只能稱為營養(yǎng)飲料了。
功能飲料的目標(biāo)客戶群狹窄相對于飲用水、碳酸飲料、果汁、茶飲料等大眾性飲料,功能飲料的客戶群就顯得較為狹窄。功能飲料是針對特定的顧客需求,在飲料中添加了一定的功能因子,它并不適合所有人群。如:咖啡因具有降血脂功能,因此對含有咖啡因等刺激中樞神經(jīng)成分的抗疲勞功能飲料,兒童不適合經(jīng)常飲用。目前北京市消費(fèi)者協(xié)會已經(jīng)發(fā)布消費(fèi)警示:兒童、老年人及患有血壓高和心臟疾病的人應(yīng)當(dāng)慎喝功能飲料,普通人長期飲用也對健康不利。
二、競爭品牌分析:
表2-1 競爭品牌分析
品牌名主要成分主要功能廣告口號價(jià)格新的《飲料通則》主要目標(biāo)人群
紅牛 B族維生素、氨基酸、咖啡因抗疲勞、提神醒腦累了困了喝紅牛5元運(yùn)動飲料運(yùn)動員和符合功能的人群
尖叫維生素B6、氯化鉀、維生素C、維生素B3補(bǔ)充多種營養(yǎng)成分,提神醒腦,補(bǔ)充體力,提高機(jī)體抵抗疾病用尖叫釋放壓力500毫升3.2元營養(yǎng)素飲料年輕時(shí)尚人群
脈動維生素B3、B5、B6,硫酸鎂、維生素C補(bǔ)充水分,補(bǔ)充營養(yǎng),補(bǔ)充體力和增強(qiáng)活力FOLLOW
ME營養(yǎng)素飲料年輕時(shí)尚人群
寶礦力水特鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解補(bǔ)充人體消耗的水分及電解質(zhì)比水更滋潤500ml 3.80元營養(yǎng)素飲料缺水情況下的任何人群
尖叫在廣告中訴求大豆活性肽,而華東理工食品工程系系主任周家春教授說,肽其實(shí)是通過蛋白質(zhì)電解而得到的,相比于蛋白質(zhì)它更易于被人體吸收,但是大豆活性肽它對于人體的功效目前還沒有被科學(xué)界確認(rèn)。這樣一種科學(xué)界都尚沒有確認(rèn)功效的東西,生產(chǎn)廠商怎么得知其功效的呢?另外,對于現(xiàn)今運(yùn)動飲料中基本都包含的維生素B5、B6,周教授說,在運(yùn)動前和運(yùn)動過程中飲用包含這兩種維生素的飲料,確實(shí)能對運(yùn)動起輔助作用。所以,這些維生素只是對運(yùn)動的人有幫助,而不是所有人。至于解渴,含有鉀和鈉離子的成分就可以了。還有雀巢在他出品的功能性飲料中訴求“ 培保因子”,其實(shí)培保因子就是膳食纖維雀巢方面說培保因子是他們公司申請注冊的名字,其實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)品包裝上說明的膳食纖維類麥芽糊精。原上海食品工業(yè)研究所所長、現(xiàn)任上海食品添加劑協(xié)會副主任的凌關(guān)庭認(rèn)為:膳食纖維是一種由衛(wèi)生部等國家權(quán)威部門認(rèn)定其功效的成分,完全可以在產(chǎn)品包裝上直接注明,而無須采用其他名稱,企業(yè)這樣的行為有吸引眼球的嫌疑。
由此看來,飲料的健康成分更多的時(shí)候是廠商用于宣傳的手段,尤其是推出某一很陌生的化學(xué)術(shù)語更能起到很好的效果,與當(dāng)年的不含PPA有異曲同工之處。
由上表可以很明顯的看出寶礦力水特與其他的飲料最大的區(qū)別在于:
1. 強(qiáng)調(diào)補(bǔ)水和電解質(zhì),廣告口號也是“比水更滋潤”。
2. 沒有打時(shí)尚牌和推出很獨(dú)特的品牌概念。我們認(rèn)為寶礦力水特現(xiàn)在在中國做得不好的原因不是產(chǎn)品品質(zhì)的問題,而是沒有進(jìn)行有效的品牌概念的炒作。
尖叫,脈動等功能性飲料的成功,取決于獨(dú)特的產(chǎn)品概念訴求如:大豆活性肽,再加上時(shí)尚獨(dú)特的品牌概念。但同時(shí)我們又認(rèn)為,功能只是一方面,在情感、體驗(yàn)、文化等高的層面塑造個(gè)性的品牌概念也許更受歡迎,所以我們認(rèn)為只需抓住某一絕對優(yōu)勢功能進(jìn)行產(chǎn)品概念訴求,最重要的還是個(gè)性鮮明的品牌概念訴求。
三、產(chǎn)品定位:
由以上行業(yè)和各競爭對手分析,脈動,激活雖然只能算得上是加了一些維生素和礦物質(zhì)的營養(yǎng)型飲料。但是他們能在20xx年的市場上以功能性飲料的身份大獲其勝,終其原因有以下三點(diǎn):
1. 強(qiáng)有力的大品牌口碑,這些功能性飲料大多由康師傅,娃哈哈,養(yǎng)生堂這些大品牌出品,有很好的品牌口碑。
2. 良好的終端渠道,這些大品牌具有很好的終端渠道,為他們的飲料直接接觸到消費(fèi)者產(chǎn)生了一般公司無法比擬的作用。
3. 產(chǎn)品概念和品牌概念的炒做,大豆活性肽,培保因子等的產(chǎn)品概念加上時(shí)尚、運(yùn)動、健康的品牌概念炒作,尤其是養(yǎng)生堂更是曖昧的推出“他+她-”的概念,在該市場上得到很好的市場反應(yīng)和市場回報(bào)。
而寶礦力水特這三個(gè)條件可以說沒有一個(gè)做到位,該飲料品牌只在國外尤其是亞太地區(qū)有一定的知名度,但在國內(nèi)市場上,我們組對大學(xué)生進(jìn)行隨即訪談的形式了解到,對這個(gè)品牌,很少有人聽說過,說明品牌知名度是非常低的。
終端渠道做得也不好,據(jù)我們組在徐州三個(gè)大型超市(易出蓮花、大潤發(fā)、家樂福)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),在貨架上并沒有該種飲料得銷售,那小型超市和便利店就更不用說了。
在中國,沒有形成一個(gè)很強(qiáng)的品牌概念和進(jìn)行強(qiáng)有力的品牌推廣,我們在網(wǎng)上找到該公司在中國某電視臺的17秒鐘的廣告視頻,主要的品牌訴求和口號是:寶礦力水特比水更滋潤。通過兩個(gè)數(shù)據(jù)來說明的:一個(gè)是吸收速度是水的2.3倍,體內(nèi)駐留時(shí)間是水的1.7倍。這個(gè)廣告僅僅是從產(chǎn)品特性來訴求的,并沒有提出某一個(gè)性鮮明的概念,而且只是列出數(shù)字,很難給人一種吸收快,駐留時(shí)間長的一種體驗(yàn)。我們知道消費(fèi)者對某一品牌的訴求點(diǎn)是需要體驗(yàn)才能夠真正感覺到的。比如脈動的品牌代言人是年輕時(shí)尚動感的王立宏,一句“FOLLOW ME”成為當(dāng)時(shí)許多年輕人的口頭語,傳播率非常高。這就是體驗(yàn)的魅力。
但寶礦力水特有一個(gè)最大的優(yōu)勢,就是它的產(chǎn)品品質(zhì)是這些競爭性飲料所不具備的,那就是:它是國家體育總局唯一指定運(yùn)動員專用飲料,這足以可見該飲料的品質(zhì)是非常有保證的。而且我們從該產(chǎn)品的公司網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn):只要人體在缺水的情況下該飲料都是首選,因?yàn)榫哂锌焖傥账值墓δ,而且人在睡醒后,運(yùn)動后,感冒發(fā)燒,沐浴后和正常的狀態(tài)下電解質(zhì)的流失,都應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)充水分,因此大大擴(kuò)大了該飲料的消費(fèi)者范圍,而不僅僅是年輕的運(yùn)動的群體。
所以我們認(rèn)為,不對該飲料進(jìn)行進(jìn)一步消費(fèi)者群體細(xì)分,也不明確提出是特殊用途飲料,這兩者都會讓消費(fèi)群縮小,不符合只要人體在缺水的情況下都應(yīng)該喝寶礦力水特這一產(chǎn)品特征。
我們通過對“快”進(jìn)行思維導(dǎo)圖發(fā)散,得到以下幾個(gè)符合的思維結(jié)點(diǎn):涸轍之魚、小李飛刀。然后通過體驗(yàn)營銷中的感官元素來進(jìn)行思考“快”的感受,得到以下幾個(gè):視覺:某動物抓獵物,觸覺:碰到燙的東西,味覺:藥片、中藥的苦。來讓受眾從自身真切體驗(yàn)的角度真切感受快的重要性。
四、品牌概念重塑
我們從產(chǎn)品特性方面來看,寶礦力水特是一種補(bǔ)充對人體因出汗而減少的水分、電解質(zhì)的健康飲料。它適當(dāng)?shù)臐舛扰c體液接近的電解質(zhì)溶液,可迅速被人體吸收。其中含有水分與鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解質(zhì),在身體各組織間控制水的滲透作用,并維持身體酸堿平衡,是維持生命的重要成份。
在長時(shí)間的運(yùn)動中流失的汗水含鈉離子豐富,而鈉離子和氯離子流失會使得身體無法適時(shí)調(diào)節(jié)體液與溫度等生理變化,這時(shí)補(bǔ)充水分短時(shí)間內(nèi)不足以應(yīng)付電解質(zhì)的流失。另外,一味喝太多的白開水,會稀釋血液中的電解質(zhì),導(dǎo)致低血鈉癥。
因此不喝太多的水就能快速補(bǔ)充水分和電解質(zhì),控制水的滲透作用,維持酸堿平衡,是該產(chǎn)品的主要特性。我們認(rèn)為喝普通的水也能補(bǔ)充水分,但速度慢,而且不能補(bǔ)充流失的電解質(zhì)。而維持酸堿平衡與公司網(wǎng)站上說的健康的身體的呈堿性有矛盾,所以放棄平衡的概念。
即該飲料無論是補(bǔ)水分還是補(bǔ)電解質(zhì),最重要的一條就是要“快”!吸收快、補(bǔ)充電解質(zhì)快,這是與普通水和營養(yǎng)型飲料最大的區(qū)別之處。所以我們組決定在“快”這個(gè)字上延伸出品牌概念。
五、品牌推廣
20xx年的.夏天已經(jīng)過去,又是一個(gè)烈日炎炎,蟬鳴風(fēng)長的夏季,隨著氣溫逐漸升高,飲料市場的熱度也隨之升溫。天津飲料市場的品類繁榮和競爭激烈的景象,不僅體現(xiàn)在中國飲料企業(yè)群星璀璨,世界飲料巨頭也參與到這津京大市場來同臺競技,而且還表現(xiàn)在各種不同風(fēng)格和賣點(diǎn)訴求的廣告鋪天蓋地、市場終端的各種飲品琳瑯滿目、目不暇接。樂百氏的“脈動”、娃哈哈的“激活”、 養(yǎng)生堂的“尖叫”、雀巢的“舒緩”、統(tǒng)一的“體能”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”、椰樹的“熱舞煽動”等功能性飲料,將是繼“碳酸飲料——礦泉水——茶飲料——果汁飲料”之后今夏中國飲料市場的一個(gè)新亮點(diǎn),功能性飲料將成為中國飲料的第五波主流浪潮。
在20xx年,天津大冢將會通過多種渠道和方式進(jìn)行展示、宣傳和溝通,讓消費(fèi)者了解什么是健康的電解質(zhì)飲料,什么時(shí)候需要補(bǔ)充電解質(zhì)等知識。天津大冢所要做的將不僅僅是產(chǎn)品的推銷,更要傳播一種健康的理念,讓“健康飲料”的概念進(jìn)一步推廣、普及,深入人心。
寶礦力水特正處從功能性飲料轉(zhuǎn)向打健康性的飲料的轉(zhuǎn)型期,首先要明確這是兩個(gè)不同的兩個(gè)概念。中國軟飲料分類標(biāo)準(zhǔn)》中給功能性飲料(特殊用途飲料)下了定義,它是指通過調(diào)整飲料中天然營養(yǎng)素的成分和含量比例,以適應(yīng)某些特殊人群營養(yǎng)需要的飲品,包括運(yùn)動飲料、營養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料三類。可以說功能性飲料針對的是特殊的消費(fèi)群體,但健康型飲料的側(cè)重點(diǎn)就和功能性飲料不一樣了。每個(gè)人都希望自己健康,健康是一個(gè)人做任何事的基礎(chǔ)前提,以健康飲料面對是所有對健康意識較高的人群及學(xué)生。既然是寶礦力水特打健康型飲料,只要是熱愛健康的人就是他們的顧客,因?yàn)榭欤瑯O容易被身體吸收快;所以健康。
我們認(rèn)為品牌推廣應(yīng)該達(dá)到以下三個(gè)目的:
1.教育消費(fèi)者對快速補(bǔ)充水和電解質(zhì)的重要性的認(rèn)知,當(dāng)身體缺水時(shí)光喝普通的水是不能達(dá)到真正解渴的目的的。
2.品牌知名度的提升
3.“快”的品牌概念深入人心。讓消費(fèi)者一提到快,就能馬上想到“快”,即吸收水分快,吸收電解質(zhì)快。
那如何把你健康飲料的理念進(jìn)一步推廣?讓熱愛健康的人們了解寶礦力水特呢?我們認(rèn)為要以渠道和廣告宣傳為主,促銷為輔。兩手都要抓,兩手都要硬。
2.廣告宣傳
消費(fèi)者對快速補(bǔ)充水分和電解質(zhì)的益處,我們主要從兩個(gè)方面來引導(dǎo):
1.軟文的形式。
2. 面和網(wǎng)絡(luò)渠道以懸念的形式。
2.1式主要通過報(bào)紙雜志媒體來進(jìn)行,而且是以醫(yī)學(xué)專家、國家衛(wèi)生局官員、國家體育總局官員的身份來發(fā)表關(guān)于人體在缺水后不能盲目喝水,補(bǔ)充電解質(zhì)對人體的益處,快速補(bǔ)充水分的必要性。為了能使覆蓋面更廣持續(xù)時(shí)間更長,我們認(rèn)為應(yīng)該成立專門的軟文寫手,定期寫關(guān)于這類的文章,進(jìn)行教育和引導(dǎo)消費(fèi)者,這是一個(gè)持續(xù)不斷的工程。
2.2懸念的形式,在報(bào)紙雜志上以平面廣告的形式來表現(xiàn)。第一篇是:今天你喝水了嗎?(待續(xù));第二篇是:今天你真的喝水了嗎?(待續(xù));第三篇是:喝水還有假?對!人體在缺水的狀態(tài)下,光喝普通的水不光不能真正解渴而且會讓更多的電解質(zhì)流失,導(dǎo)致低血鈉癥,很容易增加身體的疲勞感和肌肉痙攣。寶礦力水特,與人體體液最相似,富含電解質(zhì),快速吸收水分和電解質(zhì)。不止解口渴,更解體渴!寶礦力水特,讓你真正喝水,喝真正的水!而且在三篇平面廣告下方只分別寫出PO CA RI 必須要到最后一篇合并起來才能知道是寶礦力水特做的廣告,產(chǎn)生懸念,并在最后一篇的下方寫出全稱POCARI SWEAT。
在各大門戶網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站上以播客的身份上傳標(biāo)題為“有史以來最弱智的問題(待續(xù))”的視頻。在視頻中記者在街頭隨機(jī)攔截行人,當(dāng)然這些行人都是事先找好的演員。
營銷策劃書 11
蘋果手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃
蘋果公司( Apple Inc. )是美國的一家高科技公司,20xx年由美國蘋果電腦公司( Apple Computer Inc. )更名為蘋果公司,在20xx年世界500強(qiáng)排行榜中排名第19,總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾。蘋果公司由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克和羅納德·杰拉爾德·韋恩在1976年4月1日創(chuàng)立,在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名,設(shè)計(jì)并全新打造了iPod、iTunes和Mac 筆記本電腦和臺式電腦、OS X 操作系統(tǒng),以及革命性的iPhone和 iPad。蘋果公司已連續(xù)三年成為全球市值最大公司,在20xx年曾經(jīng)創(chuàng)下6235億美元記錄,在20xx年后因企業(yè)市值縮水24%為4779億美元,但仍然是全球市值最大的公司。
蘋果公司的目標(biāo)市場戰(zhàn)略——差異性市場營銷
從iphone的現(xiàn)有外觀和功能看,蘋果公司一直將時(shí)尚一族的年輕人作為主要的目標(biāo)顧客。年輕人對通訊產(chǎn)品功能、外形有著非常高的訴求,比如多媒體應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)瀏覽等。Iphone手機(jī)有著時(shí)尚的外形、觸摸屏,還整合了蘋果ipod播放器的itunes網(wǎng)上下載軟件。可以看出iphone是要以購買、喜歡ipod的年輕消費(fèi)者為首要受眾。
除此之外,iphone從價(jià)格上可以明顯顯現(xiàn)出的特點(diǎn)是,它是一款高端手機(jī)產(chǎn)品。定以市場較高的價(jià)格,針對市場中對價(jià)格不敏感的群體,滿足追逐時(shí)尚潮流的人群。 最后,給予美國市場的iphone,其中一個(gè)非常重要的目標(biāo)群體是,視頻愛好者。 蘋果公司的目標(biāo)客戶定位
iPhone的目標(biāo)客戶定位:蘋果公司將目標(biāo)受眾劃分為學(xué)生,教育界,創(chuàng)意工作者,商務(wù)和個(gè)體消費(fèi)者四個(gè)群體。
iPhone 的價(jià)格定位基本在四千到八千,屬于高端手機(jī)。
在中國iPhone用戶特征:高學(xué)歷、高收入、高階層。調(diào)研顯示:iPhone用戶本科及以上學(xué)歷的占70%以上,月收入5000元以上的占60%,大部分為企業(yè)中的高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和辦公室職員。
其實(shí),iPhone的目標(biāo)定位也遵循了《創(chuàng)新的擴(kuò)散》中的傳播過程的這幾類人群:創(chuàng)新者、早期接受者、早期的追隨者、晚期的追隨者,以及滯后者。只不過由于iPod的熱銷和流行,促進(jìn)蘋果的品牌效應(yīng)更強(qiáng)。而蘋果的品牌效應(yīng)和史蒂夫·喬布斯的名人效應(yīng)使蘋果手機(jī)的目標(biāo)客戶定位除了“創(chuàng)新者”、“早期接受者”外,一開始就把“早期的追隨者”也列為目標(biāo)客戶。iPhone上市再次成就了一款明星級便攜數(shù)碼產(chǎn)品,上市74天就達(dá)到100萬。20xx年7月上市,20xx年竟然成為銷量冠軍,F(xiàn)在iPhone的第四代iPhone4每個(gè)季度的銷售量就達(dá)到20xx萬部。
蘋果手機(jī)的網(wǎng)上產(chǎn)品定位及策略
iphone的產(chǎn)品定位:用喬布斯話說,可以把觸摸的寬屏ipod,革命性的新型移動電話,具有突破歷史意義的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備融合在一起。說白了就是一個(gè)便捷的移動電腦一樣的智能手機(jī),即網(wǎng)絡(luò)智能手機(jī),換句話說是人們移動時(shí)的好幫手。因?yàn)閕phone里面有個(gè)app store,而app store的程序總量也已經(jīng)超過50萬款,這么多應(yīng)用可以幫助消費(fèi)者做許多事情。比如你啟動了提醒功能軟件,下個(gè)月15號需要你還銀行貸款了,到了時(shí)間iphone會提前提醒你;有一句英文不懂,馬上輸入iphone軟件在線翻譯,問題解決;需要交電費(fèi)了,用iphone手機(jī)上網(wǎng)繳費(fèi);到了陌生異地,用iphone所帶的地圖導(dǎo)航,哪里有銀行、哪里有酒店、哪里有商場、哪里有派出所??iphone里面的應(yīng)用都可以幫助你。
就像喬布斯所說:iphone除了向我們提供基本的通話功能服務(wù),讓我們能夠聯(lián)系到世界各地的人之外,還提供了很多更強(qiáng)大的功能。我們有著集各種功能于一身的ipod,你可以真正地將上網(wǎng)設(shè)備裝進(jìn)自己口袋,此外你還可以隨時(shí)隨地發(fā)電子郵件,使用最好的谷歌地圖。
很明顯,iphone定位為移動上網(wǎng)設(shè)備,是一個(gè)移動的互聯(lián)網(wǎng)。它的核心功能就是一個(gè)通訊和數(shù)碼終端,可以說蘋果將普通手機(jī)、相機(jī)、可觸摸寬屏ipod音樂播放器和掌上電腦的功能融合在iphone,尤其是把蘋果公司的電腦操作系統(tǒng)的植入,使它已經(jīng)具備了運(yùn)行音樂軟件以外程序的能力和電子郵件、網(wǎng)頁瀏覽、搜索和地圖功能等上網(wǎng)能力。重新定義了移動電話的功能。使互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代——移動互聯(lián)網(wǎng)。讓人們在移動時(shí)候,解決各種問題。這種多功能的組合為用戶提供了超越手機(jī)或者ipod這樣單一的功能。
蘋果手機(jī)網(wǎng)絡(luò)品牌策略
品牌定位最新的定義是:如何讓你在潛在客戶的心里與眾不同。與眾不同就意味著差異化,而差異化正是極度競爭時(shí)代的生存之道。定位的目的是在顧客心智中針對對手確定最具優(yōu)勢的位置,從而使品牌勝出競爭贏得優(yōu)先選擇,這就是企業(yè)需全力以赴抵達(dá)的成果,也是
企業(yè)賴以生存的唯一理由。談起蘋果,人們通常立馬想到的是:高檔,優(yōu)雅,品牌。蘋果在品牌定位上做的比三星要出色,它在有力的維持市場革新者的地位,并且從服務(wù)。產(chǎn)品線,產(chǎn)品特征等方面讓消費(fèi)者------1,在心里上滿足,愉悅,自豪 2,在自我認(rèn)知上認(rèn)為自己代表了更強(qiáng)的生產(chǎn)效率和創(chuàng)造力,走在科技發(fā)展和時(shí)代的前沿,以及最基本的與眾不同。蘋果手機(jī)的產(chǎn)品定位就是高品位與活在未來。
蘋果的品牌傳播中也會打廣告,出宣傳板,但是蘋果所做的都是有魄力有效率的傳播策略,其廣告風(fēng)格以及信息,店內(nèi)銷售服務(wù)策略,包括 Genius Bar在內(nèi)的售后服務(wù),讓這種品牌形象深入市場,具有排他性,讓人們自愿的為其品牌作宣傳,而恰恰在這個(gè)人們再也不完全相信媒體的時(shí)代里,依托人們之口為其傳播是一個(gè)聰明的戰(zhàn)略。所以蘋果每年在新產(chǎn)品發(fā)布會之前,都會放出口風(fēng),但是卻又諱莫如深,比閉口不談,正如iphone6還沒推出,網(wǎng)上的各種猜測已經(jīng)加劇人們的好奇心。當(dāng)新品一出,所有人都瘋著搶購。所以在品牌傳播上蘋果讓人們自動為其做傳播,省心省力省錢。
品牌延伸就是把一個(gè)知名的品牌用在一個(gè)新產(chǎn)品上。大家都能夠了解的是蘋果公司的旗下的手機(jī)就只有iphone,雖然一直在升級換代,但是蘋果依舊堅(jiān)持其的品牌聚焦。蘋果系具有獲勝潛力的產(chǎn)品,所以蘋果不會選擇作延伸。蘋果,喬布斯逝世之前,每一代蘋果的'推出都擁有著極高的含金量,不僅僅是蘋果增加了一些性能或者是提高了某些性能,最重要的是喬布斯所設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品,每種性能都是對消費(fèi)者有使用價(jià)值的,所以蘋果創(chuàng)新的最大特點(diǎn)就是:美麗+傻瓜,美麗就是其優(yōu)雅的造型,傻瓜就是其性能既能夠滿足消費(fèi)者的需要與高科技的結(jié)合。而喬布斯過世之后,蘋果依舊成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),所有人都想要知道沒有了喬布斯的蘋果還會推出什么樣的產(chǎn)品,iphone4s是iphone4經(jīng)典的延續(xù),所以輿論頗少,但依舊讓大多數(shù)人失望,當(dāng)iphone5還沒有推出的時(shí)候,所有人都翹首期待,希望iphone5能夠彌補(bǔ)對iphone4s的失望,但是很不幸的是,iphone5的以推出,讓人們更為失望,以至于出現(xiàn)iphone4s的銷售量超過iphone5的情況,而蘋果的股市因?yàn)閕phone5在某個(gè)交易日出現(xiàn)了超過3%的下跌。蘋果再也難以創(chuàng)新出人們所需要的而之前的幾代恰恰所沒有的性能,之所以這樣說,是因?yàn)樘O果當(dāng)然也會繼續(xù)創(chuàng)新,但是,其創(chuàng)新出來的卻是人們所不需要的,例如,iphone5s的4g網(wǎng)絡(luò),這也是創(chuàng)新,當(dāng)然,不過,請問我們中國有4g網(wǎng)絡(luò)嗎?這一點(diǎn)就足以看出現(xiàn)在蘋果公司的創(chuàng)新策略做的不夠好。雖然說喬布斯生前不會對iphone的創(chuàng)新投入大量的資金,但由于定位明確,iphone一直在領(lǐng)頭羊的位置。但是目前沒有了喬布斯的蘋果雖然在努力創(chuàng)新,可很明顯蘋果的創(chuàng)新是在偏離自己原來的定位滴基礎(chǔ)上創(chuàng)新。喬布斯之后,蘋果手機(jī)在iphone4s的推出不久后,開始它的重新定位,iphone5就是
一個(gè)很好的例子,于是,iphone5也開始像三星一樣,想要朝“大”發(fā)展,iphone6還沒有出,已經(jīng)有各種傳言說iphone6將會比iphone6更大,它的重新定位很明顯已經(jīng)偏離了它原來的產(chǎn)品定位,原來的產(chǎn)品,小巧,優(yōu)雅,大方,高檔,喬布斯說:“我們賣的不是產(chǎn)品,我們賣的是身份”,而重新定位的蘋果卻慢慢的向三星的發(fā)展靠近。
蘋果營銷策略分析
。1)產(chǎn)品策略
產(chǎn)品本身是品牌資產(chǎn)的核心,設(shè)計(jì)一件能完全滿足消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,是營銷成功的前提。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、上市、銷售、運(yùn)送和服務(wù),都含有強(qiáng)烈、有力和獨(dú)特的品牌聯(lián)想,能夠建立正面的品牌形象。特別是產(chǎn)品的感知質(zhì)量是極其重要的品牌聯(lián)想,會經(jīng)常影響消費(fèi)者的購買決定。 最新款的iPhone4搭載了尖端的工程玻璃、Retina顯示屏、不銹鋼飾框、Apple A4處理器、Gyro+方向感應(yīng)器、攝像頭+LED、Multi-Touch觸摸屏,搭載iOS4.0平臺,425000個(gè)應(yīng)用程序可供下載。 iPhone創(chuàng)新性的工業(yè)設(shè)計(jì)、直觀易用的UI、強(qiáng)大的多媒體處理能力、資源豐富的iTunes平臺,使用戶驚嘆它的功能和體驗(yàn)。從產(chǎn)品層面而言,競爭對手只能追隨蘋果的腳步。
。2) 價(jià)格策略
品牌的定價(jià)政策,能在消費(fèi)者頭腦中產(chǎn)生聯(lián)想。在設(shè)定產(chǎn)品價(jià)格,成功的價(jià)值定價(jià)的策略中的一個(gè)關(guān)鍵問題就是準(zhǔn)確的理解消費(fèi)者感知該品牌有多少價(jià)值,他們愿意在產(chǎn)品成本以上支付多少溢價(jià)。因?yàn)閕Phone定位于高端的產(chǎn)品,它的目標(biāo)群體是追求時(shí)尚的、酷的、熱愛數(shù)字化的職業(yè)人士等年輕人群。這些群體的消費(fèi)者愿意為蘋果公司的時(shí)尚設(shè)計(jì)支付高價(jià),并且也有能力為蘋果公司的時(shí)尚設(shè)計(jì)支付高價(jià)。在他們看來,擁有時(shí)尚設(shè)計(jì)的蘋果公司的高價(jià)戰(zhàn)略是理所當(dāng)然的。iPhone正是在有效地評估目標(biāo)群體對高質(zhì)量的蘋果公司產(chǎn)品的獨(dú)特、時(shí)尚的設(shè)計(jì)愿意支付的溢價(jià),在產(chǎn)品定價(jià)上成功的采取了撇脂定價(jià)策略。在全球市場上,蘋果公司的產(chǎn)品定價(jià)在同類產(chǎn)品中都是比較高的。
。3) 促銷策略
蘋果iPhone的銷售渠道包括運(yùn)營商渠道和自有渠道,其中自有渠道又包括自營店、網(wǎng)絡(luò)商店、渠道商三種。雖然蘋果對運(yùn)營商和授權(quán)經(jīng)銷商的管控不如自營店,但是蘋果加強(qiáng)了對渠道商的管理力度,對于國美、蘇寧、各地區(qū)授權(quán)經(jīng)銷商的每個(gè)店面都由蘋果公司配備了專業(yè)的人員,負(fù)責(zé)店面的形象、演示文件、人員行為等,從終端的硬件(店面形象、產(chǎn)品及樣機(jī)文件)和軟件(人員行為)上滿足了用戶的體驗(yàn),保證了蘋果銷售的核心理念------體驗(yàn)式銷售的執(zhí)行。其實(shí)個(gè)人覺得iPhone沒有什么促銷活動,它貌似永遠(yuǎn)都受人們歡迎,永遠(yuǎn)都是香餑餑,不需要什么促銷活動。
。4) 分銷策略
蘋果公司在商品上市前采用了嚴(yán)格的保密制度,這樣就控制了消費(fèi)者饑餓的強(qiáng)度。蘋果讓消費(fèi)者和媒體對其信息極度渴望-----從對新產(chǎn)品外觀工業(yè)設(shè)計(jì)的意向和才想起商業(yè)模式的實(shí)施。于是在每次的新產(chǎn)品發(fā)布會之后,用戶的饑餓感將被引爆,造成了iPhone 4在開始銷售一天就實(shí)現(xiàn)了百萬部的銷量。 由于產(chǎn)能不足、蘋果的饑餓營銷、國內(nèi)黃牛囤貨,使得國內(nèi)市場的iPhone 4曾價(jià)格飆升至7000每部,可謂一機(jī)難求。當(dāng)產(chǎn)品供應(yīng)趨于穩(wěn)定,市場的饑餓感消失時(shí),蘋果又會以降價(jià)、白色iPhone、低配置iPhone等形式再次引爆市場需求,保證IPhone的銷量始終保持在較高的數(shù)量。
營銷策劃書 12
一、確定銷售目標(biāo)
1、市場分析:目標(biāo)客戶集中的行業(yè)與區(qū)域
市場總體容量
競品活動情景
客戶采購方式
敵我優(yōu)勢劣勢
2、自身分析:產(chǎn)品優(yōu)勢?主打產(chǎn)品以及其所應(yīng)對的行業(yè)
規(guī)模、品牌、專業(yè)、服務(wù)優(yōu)勢提煉
我們的機(jī)會在哪里?
年度盈利目標(biāo)?
經(jīng)過市場分析,找出市場機(jī)會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。
年度目標(biāo),季度目標(biāo),月度目標(biāo)
主打產(chǎn)品的比例,利潤目標(biāo),市場占有率的提升目標(biāo)等。
二、制定銷售計(jì)劃
1、確定目標(biāo)市場:
以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場);渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率)
行業(yè)主要指:工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有必須采購規(guī)模的目標(biāo)客戶。
渠道銷售指:區(qū)縣級的加盟或者代理商。
2、市場開發(fā)思路:
A行業(yè)銷售:
首先確定我公司的優(yōu)勢產(chǎn)品(指市場控制好,價(jià)位好,質(zhì)量好,廠家支持力大,利潤操作空間大的產(chǎn)品),確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的.行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進(jìn)行銷售攻關(guān)。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協(xié)助我們撕開市場的裂口。然后以點(diǎn)帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。
B渠道銷售
主要針對區(qū)縣市場有必須行業(yè)和社會關(guān)系,有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷商進(jìn)行盈利模式的引導(dǎo)。
開始能夠針對不一樣經(jīng)銷商的不一樣行業(yè)關(guān)系進(jìn)分類,能夠在一個(gè)地區(qū)發(fā)展多個(gè)經(jīng)銷商。
待市場發(fā)展良好,知名度提高后能夠采取加盟或者設(shè)立辦事處等形式進(jìn)行市場的整合。
C根據(jù)情景加以行業(yè)和會議等營銷手段。
3、在市場開發(fā)的同時(shí)加大對市場的調(diào)研力度,以便及時(shí)的對銷售目標(biāo)和計(jì)劃的調(diào)整。
三、籌備銷售資源
1、團(tuán)隊(duì)組成:
A銷售內(nèi)勤:
B業(yè)務(wù)員(大客戶型+渠道型)
C技術(shù)商務(wù)支持
2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業(yè)績提成+獎(jiǎng)金+福利
3、制定銷售制度和流程
4、編寫培訓(xùn)計(jì)劃和資料
四、銷售經(jīng)理前期工作
1、熟悉公司的組織架構(gòu),產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程
2、了解公司目前的市嘗銷售情景
3、了解公司現(xiàn)有銷售團(tuán)隊(duì)情景
4、制定銷售目標(biāo),計(jì)劃
5、制定業(yè)務(wù)流程
6、制定考核,管理,獎(jiǎng)懲制度
7、管理和培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)
8、考察市場情景
9、維護(hù)開發(fā)大客戶
10、協(xié)調(diào)公司各部門,整合銷售資源。
營銷策劃書 13
一、餐廳概況及產(chǎn)品介紹
全家福西餐廳位于河師大萬人餐廳二樓,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應(yīng)生使西餐廳看上去充滿高雅的貴族氣質(zhì)。
餐廳主要經(jīng)營西餐,諸如漢堡、薯?xiàng)l、雞翅、可樂、果汁等,另有西式扒類、中晚大眾餐、西式面(粉)食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進(jìn)的貝哈姆炸雞漢堡等。
餐廳已有的特色服務(wù):會員制度,情侶套餐,生日送花等。
二、全家福西餐廳營銷環(huán)境分析
1.消費(fèi)者需求分析
對家庭經(jīng)濟(jì)充裕的在校大學(xué)生,他們在校期間的業(yè)余時(shí)間大多用來發(fā)展自己的興趣,追求生活的樂趣。大學(xué)生是社會消費(fèi)的一個(gè)特殊群體,盡管他們在經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,但已是消費(fèi)創(chuàng)新的主力軍之一:今天的大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)不僅僅為了滿足生存的需要,更多的是為了展現(xiàn)自我創(chuàng)新能力,向社會展示新潮前衛(wèi)。學(xué)生手中的錢多了,其消費(fèi)領(lǐng)域也越來越寬。在飲食方面,他們在追求食物質(zhì)量的同時(shí),更注重就餐環(huán)境帶來的享受,同學(xué)聚會是如今大學(xué)生消費(fèi)當(dāng)中不可缺少的一項(xiàng)開支。
此外,大學(xué)生情侶市場也是一個(gè)具有巨大潛在的市場,而且是主要目標(biāo)市場之一。由于大學(xué)生中談戀愛的學(xué)生占有相當(dāng)?shù)谋戎,根?jù)有些學(xué)校的調(diào)查,大學(xué)生中談過或正在談戀愛的學(xué)生比例達(dá)65%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因?yàn)榍閭H在就餐時(shí)對就餐環(huán)境要求相對較高,它有自身的需求特點(diǎn):他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調(diào)查中,大多數(shù)同學(xué)會選擇和情侶一起去吃西餐。
2、市場競爭分析
全家福西餐廳目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。而根據(jù)實(shí)地考察,在河師大周圍方圓數(shù)十里之內(nèi)沒有其他的西餐廳存在,可以說沒有競爭對手存在,所以同類型餐廳的市場競爭幾乎不存在。
三、戰(zhàn)略目標(biāo)
1、目標(biāo)市場
根據(jù)上述分析,餐廳的.目標(biāo)市場主要是:學(xué)生個(gè)人、情侶、學(xué)生團(tuán)體、校內(nèi)協(xié)會、教職工等。
學(xué)生個(gè)人市場:主要以家庭水平較好而且對西餐文化感興趣的的學(xué)生為主。
學(xué)生團(tuán)體市場:包括生日宴、謝師宴以及班級活動等。
情侶市場:學(xué)校內(nèi)及附近環(huán)境好,又有氣氛的西餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優(yōu)勢和價(jià)格優(yōu)勢,可吸引情侶學(xué)生前來就餐。調(diào)查顯示,大多數(shù)同學(xué)去吃西餐時(shí)會選擇和伴侶一起。
校內(nèi)協(xié)會:一些協(xié)會需要有個(gè)較好的環(huán)境來舉行各種活動。
教職工:目前新區(qū)尚無較好的教職工就餐場所,全家?梢砸云鋬(yōu)雅的環(huán)境來吸引這部分客源。
2、銷售目標(biāo)
鑒于對今年的市場分析,情侶學(xué)生是主要的目標(biāo)市場,人員增減不會太大。消費(fèi)主要以牛排、漢堡類為主。適當(dāng)經(jīng)營大眾餐類以及面食等。據(jù)調(diào)查問卷得知:同學(xué)們?nèi)ノ鞑蛷d消費(fèi),選擇的食品中,排類占53.3%,漢堡類占31.6%。
四、4P銷售策略
1、產(chǎn)品策略
。1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品
、僖WC產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān),特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
②嚴(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進(jìn)行培訓(xùn),提高其廚藝。
、郾WC質(zhì),保證量。在我們所做的調(diào)查問卷中,有同學(xué)指出:產(chǎn)品分量不足、飲料濃度不夠等現(xiàn)象。
。2)重視產(chǎn)品組合
產(chǎn)品組合的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。合理計(jì)劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。
以排類、扒類為主,以漢堡為輔。精心制作情侶套餐、生日套餐、個(gè)人消費(fèi)套餐等,形成自己特色。
。3)不放過任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合
在元旦(1月1日),元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五),西洋情人節(jié)(2月14日),女生節(jié)(3月7日),七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七),中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五),感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(jié)(12月25日)這幾個(gè)主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
。4)創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛
“氣氛”在組成西餐廳產(chǎn)品諸要素中起著重要作用。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,體現(xiàn)了一種文化品味。因此,全家福應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下,充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
2、價(jià)格策略
按目前餐廳已定的價(jià)格,參照校外同類餐廳的價(jià)格,適當(dāng)做微幅調(diào)整。
主要的價(jià)格策略為:每天都推出幾種特價(jià)商品,以此作為吸引顧客的主要手段。
按照這一訂價(jià)策略,使得消費(fèi)者每天都能有新鮮的感覺。
3、銷售渠道策略
依據(jù)餐廳的校園特點(diǎn),宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。
直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費(fèi),形成一部分穩(wěn)定的客源。
一級銷售:選擇社團(tuán)或?qū)W;顒,與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎(jiǎng)品等等,或其它形式,從而增加客流量。
建立電話或短信預(yù)定系統(tǒng),及時(shí)地提供送餐服務(wù)。
4、促銷策略
。1)廣告宣傳
廣告媒體選擇:以選擇“校電臺”為主,以醒目的廣告欄為輔。校電臺的宣傳費(fèi)用較低,而且宣傳范圍可以遍及整個(gè)生活區(qū),宣傳的效果會好于書面宣傳。廣播宣傳是學(xué)生被動的接受,而報(bào)刊、傳單或者廣告牌的宣傳則需要同學(xué)主動的接受。而且,廣播宣傳也可省去發(fā)放廣告單所耗費(fèi)的人力物力。因此,我們選擇以廣播作為主要的宣傳媒體。
內(nèi)容:以西餐文化和本餐廳的特色介紹為主。包括:西餐就餐禮儀、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工藝和制作流程、本餐廳的品牌、經(jīng)營理念和口號、特色、環(huán)境、服務(wù)、當(dāng)期的促銷活動等。在廣播宣傳的同時(shí),輔之以醒目的廣告板宣傳,把聲音印象與視覺感觀結(jié)合起來,增強(qiáng)印象。廣告面板要求醒目,能夠凸現(xiàn)本餐廳的特色,把當(dāng)期的促銷融入其中。
廣告計(jì)劃:做好以下節(jié)日的宣傳策劃:一季度:元旦(1月1日),西洋情人節(jié)(2月14日),女生節(jié)(3月7日)。二、三季度:七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七)中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)。四季度:感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(jié)(12月25日)。
。2)追蹤服務(wù)
繼續(xù)做好會員管理工作,尊重會員、為會員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在某些特殊的日子能夠及時(shí)的給會員一個(gè)短信、一個(gè)問候,以爭取老客戶。
(3)內(nèi)部促銷
在餐廳樓梯、門口等場所,宣傳餐廳產(chǎn)品,指示消費(fèi)場所;餐廳內(nèi)特色產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品的宣傳應(yīng)該擺放于明顯位置。培養(yǎng)全體服務(wù)員的促銷意識,獎(jiǎng)勵(lì)受顧客歡迎的服務(wù)員。
五、餐廳的SWOT分析
1、優(yōu)勢分析
全家福西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部,目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。
地處西區(qū)食堂二樓,周圍都是學(xué)生公寓,其消費(fèi)市場前景看好。
西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)備齊全。方圓十里內(nèi)沒有同類型餐廳,無競爭對手。
2、劣勢分析
餐廳自從對外營業(yè)至今,尚未建立起一個(gè)較好的市場形象,也沒有穩(wěn)定的消費(fèi)客源。
餐廳員工較為年輕,服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識較弱。
對于習(xí)慣中餐的80后中國大學(xué)生來講,西餐對他們的誘惑力不大。
3、機(jī)會分析
學(xué)校周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳,以及周邊市場的不規(guī)范導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,都是全家福西餐廳發(fā)展的機(jī)會。
利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)合作,通過承辦各類師生宴會,生日宴會等擴(kuò)大其市場影響力。開發(fā)外賣等潛在市場需求。
校內(nèi)尚無同類西餐廳,而同學(xué)相聚,情侶約會迫切需要一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、格調(diào)較高的相聚場所。
學(xué)生消費(fèi)水平不是很高,喜歡尋找高檔低價(jià)的餐廳。
4、威脅
潛在競爭者的加入:隨著學(xué)生街以及周邊地區(qū)的逐步發(fā)展擴(kuò)大,新的西餐廳即將出現(xiàn)。
六、具體行動方案
1、對于產(chǎn)品質(zhì)量的保證,可以采取以下方法解決:
A、在成本允許的范圍內(nèi),保證足量的供應(yīng)。
B、定期舉辦諸如產(chǎn)品制作流程講授和現(xiàn)場演示,把每一道工序、每一環(huán)節(jié)向同學(xué)展示,讓顧客有獲得超值享受的感覺。
2、產(chǎn)品組合的具體設(shè)想:
產(chǎn)品組合一:情侶組合
情侶在就餐時(shí)對就餐環(huán)境要求也相對較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子,他們要求有較多的私人空間,不希望有人頻繁地打擾;其次,對菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而,環(huán)境好的西餐廳就是情侶們“約會”的首選地之一。
全家福作為師大西校區(qū)唯一一家具有較高檔次的西餐廳,它在地理及環(huán)境上的優(yōu)勢完全可以占領(lǐng)這一市場先機(jī)。因此,全家福應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢。
同時(shí),在經(jīng)營該市場時(shí),應(yīng)該注意到情侶的消費(fèi)特點(diǎn)和要求,并以之做為出發(fā)點(diǎn)形成自身特色的經(jīng)營方式。結(jié)合全家福的具體情況和我們對情侶消費(fèi)行為的分析,我們提出的以下的經(jīng)營策略。
具體操作為:
A:氛圍和氣氛的制造
浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榍閭H們點(diǎn)上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
B:附加服務(wù)(特色服務(wù))對于消費(fèi)滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等。
產(chǎn)品組合二:生日組合
餐廳的服務(wù)理念是顧客就是上帝!因此,如何讓來百樂門過生日的同學(xué)們在一年一次的生日里過得開心、過得有意義,是餐廳應(yīng)重點(diǎn)考慮的問題之一。畢竟,顧客的口碑就是餐廳的最好宣傳!
具體操作:
A:生日消費(fèi)99元套餐系例(以4~5人為主,約每人消費(fèi)20元)
B:生日消費(fèi)198元套餐系列(以10~12人為主,約每人消費(fèi)20元)
C:使用本餐廳生日套餐,情侶套餐就可以免費(fèi)使用包廂,或者餐廳優(yōu)惠提供蛋糕、鮮花等附加產(chǎn)品。
產(chǎn)品組合三:周末特價(jià)
A:在周五晚上、周六、周天這三個(gè)時(shí)間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價(jià)服務(wù)。
B:顧客對象主要是情侶和小型同學(xué)聚會,但事先應(yīng)需要做好校園宣傳等工作。
3、部分節(jié)日促銷方案
A:西洋情人節(jié)(2月14日):
主題:浪漫情人節(jié),給愛人最真誠的愛
目的:為了更好的經(jīng)營西餐廳,是西餐廳經(jīng)濟(jì)效益提升的同時(shí)也給客人帶去美好的回憶,取得雙贏。
活動一促銷,買情侶套餐送甜點(diǎn),玫瑰
活動二消費(fèi)達(dá)50元者,送會員卡8折卡或者代金券。
活動三購買情侶套餐者,悄悄在西餐廳音樂吧臺為該客人送歌(現(xiàn)場版)
餐廳內(nèi)裝飾溫馨、浪漫,可以中外結(jié)合,在餐廳頂部懸掛由客人手寫祝福的燈籠或者折的大點(diǎn)的星星
B:感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四):
主題:“傾情答謝新老顧客,全家福西餐廳感恩月優(yōu)惠活動大酬賓
目的:為了答謝新老客戶的支持,感恩回饋社會。
活動一推出4到5款特價(jià)套餐成本銷售。
活動二中午11:00至13:00單買漢堡、飲料五折銷售。
C:圣誕節(jié)(12月25日)
主題:冬季生活的戀歌,送圣誕祝福
目的:讓顧客度過一個(gè)美好的圣誕節(jié)。
活動一將每個(gè)禮品都貼上號碼,顧客在用餐時(shí),由服務(wù)員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個(gè)送哪個(gè)。
活動二進(jìn)來進(jìn)餐的顧客都送圣誕帽,最好標(biāo)有公司標(biāo)志(可與其他商家合作)。
活動三制作宣傳單,在圣誕優(yōu)惠活動的紙張范圍內(nèi)可作裁剪,可相當(dāng)消費(fèi)券。
活動四由廚房推出圣誕特價(jià)菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關(guān)的海報(bào)傳單進(jìn)行宣傳。(點(diǎn)排餐可贈送咖啡特飲券一張)
營銷策劃書 14
一、茶葉在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下營銷的必要性
中國是茶的故鄉(xiāng),也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現(xiàn)和利用,在中國已有四五千年歷史,且長盛不衰,傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體,提倡“天下茶人是一家”。
二、網(wǎng)絡(luò)市場情況分析
1、網(wǎng)絡(luò)市場前景分析
1)綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺發(fā)展迅速
2)茶企網(wǎng)站向綜合型的電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化
3)茶葉行業(yè)門戶網(wǎng)站的崛起國內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)過十年多的發(fā)展,已經(jīng)形成了一定規(guī)模,目前的網(wǎng)民數(shù)量位居世界第一。網(wǎng)絡(luò)的便捷和生活的繁忙使得互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用深入人們的學(xué)習(xí)工作生活,網(wǎng)購被越來越多的人接受。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至20xx年6月30日,中國網(wǎng)民已突破3億。其中網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中逆勢上揚(yáng),達(dá)到8788萬。國內(nèi)某大型C2C網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年上半年交易金額達(dá)809億元。某大型茶業(yè)論壇調(diào)查顯示,有55%以上的茶友愿意選擇網(wǎng)上購買茶葉。目前,網(wǎng)絡(luò)銷售的平臺主要有綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站等。
2、網(wǎng)絡(luò)市場機(jī)會分析
1)網(wǎng)上零售機(jī)會
2)網(wǎng)上批發(fā)機(jī)會
3)網(wǎng)上國際貿(mào)易機(jī)會
互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用孕育著無限商機(jī)。既然其它行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)已相當(dāng)成功,那么茶葉行業(yè)同樣具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、網(wǎng)絡(luò)市場風(fēng)險(xiǎn)分析
1)標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化問題一直是制約茶業(yè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問題,在網(wǎng)絡(luò)營銷中尤為明顯,茶葉是一種飲品,口感和韻味變化多端,文字描述往往千篇一律,很難體現(xiàn)出本身商品的特點(diǎn)。為了解決這一困擾,現(xiàn)在很多商家都推出貨到付款,包退服務(wù)。
2)誠信
誠信問題不僅是茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的絆腳石也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷的嚴(yán)重阻礙,淘寶網(wǎng)為了解決誠信問題推行了信譽(yù)等級評價(jià)制度,投訴機(jī)制,消費(fèi)者保障服務(wù)等措施。但隨后又出現(xiàn)了新的問題,信譽(yù)可以通過錢買到,網(wǎng)絡(luò)銷售投訴取證困難。目前業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,解決的最好方式是配合終端實(shí)體門店加以宣傳,以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得信用。另一方面,企業(yè)品牌本身也是一種誠信,茶企業(yè)的品牌建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)營銷打下了良好的基礎(chǔ)。
3)品牌優(yōu)勢與價(jià)格體系
品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽(yù)度,在推廣網(wǎng)絡(luò)營銷上,阻力相對較小。
知名茶企發(fā)展網(wǎng)上零售有如下的優(yōu)勢:
(1)品牌優(yōu)勢。開展網(wǎng)上零售,知名的品牌能較大程度地解除網(wǎng)上消費(fèi)者的顧慮,從而將品牌優(yōu)勢延伸到網(wǎng)上零售上,利用無形資產(chǎn)獲得很大的發(fā)展空間。
。2)終端優(yōu)勢。連鎖店的門店分布較廣,因此在配送方面更有成本與效率的優(yōu)勢。
。3)品種優(yōu)勢。每個(gè)連鎖店或加盟店的店面面積有限,因此產(chǎn)品種類非常有限。
但是,網(wǎng)上則可以提供幾乎無限多的品種,豐富的產(chǎn)品線能滿足不同消費(fèi)需求的顧客。
三、網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位
1、顧客需求特征
通過調(diào)查,茶葉的適用人群分析:
1)運(yùn)動量大的人,體力消耗多的人,想延年益壽的人。
2)運(yùn)動量及勞動量少的人,癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動脈硬化、工作壓力大、抗癌者。
3)用腦過渡者、脾胃屬噓寒者、較少勞動者。
4)嗜吃肉類的人、運(yùn)動過后的人、減肥美容。
5)中年老人。
2、市場細(xì)分情況
1)茶葉市場的劃分意義。
、僖郎鐣贫龋
、谝啦枞~流通區(qū);
、垡栏偁幊潭龋
、芤啦枞~產(chǎn)品;
⑤依買賣。
2)茶葉市場細(xì)分策略
①無差異性細(xì)分化茶葉市場策略;
、诓町愋约(xì)分化茶葉市場策略,這種策略同中求異;
、勖芗约(xì)分茶葉市場策略。
3、網(wǎng)絡(luò)公司(網(wǎng)店)定位、網(wǎng)絡(luò)公司(網(wǎng)店)
1)茶葉目標(biāo)市場的確定
確定茶葉目標(biāo)市場,必須根據(jù)主觀條件,在對茶葉市場情況進(jìn)行調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上確定的,然后要對茶葉市場細(xì)分,同時(shí)要深入比較和分析各個(gè)細(xì)分市場的特點(diǎn),預(yù)測需求的趨勢。
2)茶葉市場細(xì)分化策略的選擇:①企業(yè)狀況:主要包括企業(yè)的資金,經(jīng)營管理的知識,經(jīng)營人員的專業(yè)水平和經(jīng)營設(shè)施等,當(dāng)前主要采取密集型茶葉市場策略②茶葉商品特性:根據(jù)不同茶葉商品的特性,而采取不同的策略③消費(fèi)需求的類似性:茶葉市場消費(fèi)需求差異較高時(shí),則采取差異性茶葉市場策略或密集性茶葉市場策略④茶葉市場壽命周期:商品處于投入期或成長期,則采取無差異性茶葉市場策略;茶葉商品進(jìn)入成熟或衰退時(shí)期,則采取差異性茶葉市場策略⑤茶葉市場的狀況:如果競爭對手較強(qiáng),采取差異性或密集型茶葉市場策略;如果競爭對手較弱,可采取無差異性茶葉市場策略。
四、總結(jié)
1、產(chǎn)品策略(顧客策略)、產(chǎn)品策略(顧客策略)
在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略,即使根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向,在不同口味的茶葉產(chǎn)品中不斷的擇優(yōu)銷售,同時(shí)加強(qiáng)對單一產(chǎn)品不同檔次的市場開發(fā)。
2、價(jià)格策略(成本策略)、價(jià)格策略(成本策略)
網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對不是低檔次,這才能加強(qiáng)產(chǎn)品的`市場競爭力。當(dāng)然這樣做不意味著拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開市場,限定銷量,實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
3、渠道策略(溝通策略)、渠道策略(溝通策略)
無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場的計(jì)劃歸結(jié)于一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實(shí)體店鋪是有很大的差別的,所以根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實(shí)體店選擇了一個(gè)黃金地段。
4、促銷策略(方便策略、服務(wù)策略)、促銷策略(方便策略、服務(wù)策略)
促銷無可置疑是一種重要的迅速增加銷量,實(shí)現(xiàn)利潤的手段,我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無論是直接顧客還是間接顧客,促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,實(shí)現(xiàn)促銷真正目的。
五、網(wǎng)站(網(wǎng)店)整體規(guī)劃
1、確定網(wǎng)站類型
網(wǎng)站在訴求風(fēng)格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。確定茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站為理性訴求型。
2、網(wǎng)站的整體定位,網(wǎng)站的整體定位
強(qiáng)調(diào)理性訴求的網(wǎng)站,以事實(shí)為依據(jù),以茶葉產(chǎn)品為核心,通過茶葉產(chǎn)品,突出企業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行營銷活動,著力點(diǎn)在茶葉產(chǎn)品的視覺沖擊力和吸引力。建立該網(wǎng)站在對茶葉產(chǎn)品方面應(yīng)不惜筆墨,以理性訴求確立其營銷地位,力求在顧客心中營造一種擁有優(yōu)質(zhì)茶葉的氛圍,從而產(chǎn)生對企業(yè)的信任感。
3、網(wǎng)站建設(shè)方案
1)設(shè)計(jì)開發(fā)。
2)售后服務(wù)。
3)網(wǎng)站服務(wù)器介紹。
4)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)報(bào)價(jià)。
4、網(wǎng)站的主要營銷功能營銷功能、網(wǎng)站的主要營銷。
1)使企業(yè)從劣勢走向強(qiáng)勢。
2)強(qiáng)化營銷目的。
3)有利于企業(yè)更好地進(jìn)行市場定位。
4)使企業(yè)營銷活動變得有計(jì)劃。
5)能在一定程度上降低營梢費(fèi)用。
5、網(wǎng)站的內(nèi)容策略。
1)設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特的個(gè)性簽名和頭像。
2)網(wǎng)店裝修突出個(gè)性風(fēng)格。
3)店鋪名字突出主營業(yè)務(wù)。
4)友情鏈接。
5)加入商盟。
6)搜索幾率高的寶貝關(guān)鍵字。
7)櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面,要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。
8)把性價(jià)比高的、獨(dú)特的產(chǎn)品放在寶貝推薦位上。
9)“紅包”、“一元拍”可以提高店鋪瀏覽量。
10)設(shè)置旺旺的自動回復(fù)時(shí),可以簡短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝,吸引顧客參觀。
11)鼓勵(lì)老顧客或朋友把店鋪的產(chǎn)品秀出來,在相關(guān)產(chǎn)品的描述里插入鏈接。
12)多發(fā)布新品。
13)多開分店。鏈接回主店,從而達(dá)到增加瀏覽量,但不能經(jīng)營相同的商品。
營銷策劃書 15
一、營銷策劃書的格式一份完整較的營銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分:
一是產(chǎn)品的市場狀況分析。
二是策劃書正文內(nèi)容。
三是效果預(yù)測即方案的可行性與操作性。
。ㄒ唬┦袌鰻顩r分析要了解整個(gè)市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容:
。1)整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場的規(guī)模。
。2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
。3)競爭品牌市場占有率的比較分析。
。4)消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標(biāo)分析。
。5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
。6)各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
。7)各競爭品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
。8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關(guān)活動的比較分析。
。10)競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。
。11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
。12)公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。
。13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
。ǘ┎邉潟囊话愕臓I銷策劃書正文由七大項(xiàng)構(gòu)成,現(xiàn)簡單扼要說明。
。1)公司產(chǎn)品投入市場的政策策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的'經(jīng)營方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);
1.確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。
2.銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場占有率還是追求利潤。
3.制定價(jià)格政策。
4.確定銷售方式。
5.廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6.促銷活動的重點(diǎn)與原則。
7.公關(guān)活動的重點(diǎn)與原則
。2)企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)所謂銷售目標(biāo),就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營業(yè)目標(biāo)。
銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn):為檢驗(yàn)整個(gè)營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。
為評估工作績效目標(biāo)提供依據(jù)。
為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
。3)產(chǎn)品的推廣計(jì)劃策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。
、倌繕(biāo)策劃書必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)營銷策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動的目標(biāo)。一般可分為:長期,中期與短期計(jì)劃。
、诓呗詻Q定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運(yùn)用策略、促銷價(jià)格活動策略、公關(guān)活動策略等四大項(xiàng)。
廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣點(diǎn)深入人心。
分銷渠道策略:當(dāng)前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價(jià)格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達(dá)成的效果是什么。
公關(guān)活動策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動所希望達(dá)到目的是什么。
、奂(xì)部計(jì)劃詳細(xì)說明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。
廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)
促銷活動計(jì)劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關(guān)活動計(jì)劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。
。4)市場調(diào)查計(jì)劃市場調(diào)查在營銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌稣{(diào)查所獲得的市場資料與情報(bào),是擬定營銷策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項(xiàng)資料,大都可通過市場調(diào)查獲得,由此也顯示出市場調(diào)查的重要。
然而,市場調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),而不注意市場調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。
市場調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。
(5)銷售管理計(jì)劃假如把營銷策劃案看成是一種陸?章(lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標(biāo)便是登陸的目的。市場調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào),推廣計(jì)劃是?哲娧谧o(hù),而銷售管理計(jì)劃是陸軍行動了,在情報(bào)的有效支援與強(qiáng)大海空軍的掩護(hù)下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。銷售管理計(jì)劃包括銷售主管和職員、銷售計(jì)劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。
(6)財(cái)務(wù)損益預(yù)估任何營銷策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤,而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營銷費(fèi)用(經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。
(7)方案的可行性與操作性分析。
這是對該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過程,從某中意義上來說,他是計(jì)劃執(zhí)行的“前哨站”,一方面,對整個(gè)方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析,另一方面,對事后的執(zhí)行進(jìn)行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。
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