營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
更新時(shí)間:2023-06-18 16:32:02 策劃書(shū) 我要投稿
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(通用15篇)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)方案呢?以下是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
活動(dòng)主題:
歡樂(lè)小長(zhǎng)假,相“惠”在(項(xiàng)目名稱(chēng))(備選主題一)
我和(項(xiàng)目名稱(chēng))有個(gè)約“惠”(備選主題二)幸福,我們約“惠”吧!
(項(xiàng)目名稱(chēng)),我們約“惠”吧!(備選主題三)
活動(dòng)形式:
論壇、產(chǎn)品推介
活動(dòng)時(shí)間:
20xx.05.01——20xx.05.03
一、活動(dòng)時(shí)間:
4月30日—5月9日
二、活動(dòng)目的:
五月份是一個(gè)黃金周,在全月里有幾個(gè)重大節(jié)日如:五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷(xiāo)售,提高客單價(jià),并且產(chǎn)生較有影響力的社會(huì)效應(yīng),進(jìn)一步提升匯佳的`企業(yè)形象。
三、活動(dòng)主題:
慶五一,享方便實(shí)惠,贏精彩大獎(jiǎng)
四、活動(dòng)口號(hào):
五一逛xx,購(gòu)物中大獎(jiǎng);低價(jià)降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
五、廣告宣傳:
DM4月30日—5月4日,戶(hù)外宣傳廣告噴繪介紹促銷(xiāo)活動(dòng),車(chē)身?xiàng)l幅,大門(mén)條幅,店內(nèi)POP,廣播宣傳。
六、場(chǎng)景布置:
大門(mén)口條幅,夏季吊旗,特價(jià)區(qū)吊牌12塊,上下電梯3塊宣傳指示牌,平步梯廣告帖紙,中空巨幅兩條,
七、活動(dòng)策略:
(1)五一黃金周,低價(jià)降到底,推出一期DM海報(bào)4月30日至5月4日,單品分類(lèi),生鮮25,食品50,非食品40,專(zhuān)柜30,老店25
(2)五一逛xxx,購(gòu)物中大獎(jiǎng)
(3)低價(jià)降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停
(4)5月1日第二屆“勞動(dòng)頌歌”青年卡拉OK競(jìng)賽決賽,大浪淘沙顯高明,群星薈萃看今朝。
(5)5月4日“青春風(fēng)采,活力無(wú)限”青年節(jié)精彩文藝演出
(6)5月5日“五一逛xxx,購(gòu)物中大獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)晚會(huì),精彩演出(內(nèi)部員工)
(7)“六一兒童才藝秀”報(bào)名正式啟動(dòng),4月25日至5月10日?qǐng)?bào)名,5月13日第一場(chǎng)預(yù)賽
(8)5月9日母親節(jié),母親購(gòu)物有禮。凡于5月9日來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物的已婚女性顧客,一次性購(gòu)物滿(mǎn)50元以上,憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份,禮品數(shù)量有限送完即止。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
一、時(shí)間:
二、地點(diǎn):大酒店
三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨:
1、讓顧客了解酒店,打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,親情消費(fèi);
3、開(kāi)發(fā)現(xiàn)有場(chǎng)地資源,調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營(yíng)業(yè)潛力;
4、凝聚賓館銷(xiāo)售合力,調(diào)動(dòng)全員積極性,捆綁式營(yíng)業(yè)。
四、公眾對(duì)象:
端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
五、定位:
“融融端午情團(tuán)圓家萬(wàn)興”在酒店消費(fèi)水平日益提高的狀況下,首先在攻勢(shì)上獨(dú)樹(shù)一幟,活動(dòng)標(biāo)新立異,令人耳目一新,營(yíng)造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
六、促銷(xiāo)活動(dòng)組合
1、客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營(yíng)策略,毎現(xiàn)金開(kāi)房1間送20元餐飲消費(fèi)卷。
2、餐飲部以“融融端午情團(tuán)圓家萬(wàn)興”的名義開(kāi)展如下促銷(xiāo)活動(dòng)。
1)、美食城的特價(jià)菜10元,燕京純啤買(mǎi)一送一。
2)、貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元,并送ktv下午場(chǎng)(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴,預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場(chǎng)。并推出幾款特價(jià)端午菜品。
4)、在這一系列的活動(dòng)過(guò)程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿(mǎn)足這類(lèi)客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價(jià)格適中,并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹(shù)立和推廣。這是此次營(yíng)銷(xiāo)的主要目的,也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。
3、ktv
a)開(kāi)晚場(chǎng)消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元。
b)消費(fèi)超過(guò)300元者再送下午場(chǎng)中包一間,送茶水一壺。
c)餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送ktv下午場(chǎng)包廂一間(中包,提供茶水一壺)。
4、桑拿中心:全套300元、送餐飲消費(fèi)卷20元。
七、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果
1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢(shì)再謀利”的營(yíng)銷(xiāo)總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來(lái)消費(fèi),讓酒店的.服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,對(duì)端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對(duì)顧客的誠(chéng)意。
1、酒店所有營(yíng)運(yùn)部門(mén)的銷(xiāo)售目標(biāo)向餐飲部?jī)A斜,以部門(mén)聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。
2、此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對(duì)大酒店的認(rèn)識(shí)。
4、通過(guò)此次營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo):客房萬(wàn)元/天,餐飲/天,ktv/天,休閑中心萬(wàn)元/天。總計(jì)萬(wàn)元/天。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及策劃:
1、50條橫幅。
2、覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)5000條。
3、租用一臺(tái)專(zhuān)用宣傳車(chē)。
4、出租車(chē)車(chē)張貼。
5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。
6、消費(fèi)卷制作400張。
附:詞
1、新娛樂(lè)新消費(fèi)端午節(jié)全場(chǎng)贈(zèng)送驚喜多多
2、新口味美食城毎款菜價(jià)10元,啤酒買(mǎi)一送一
3、“融融端午情團(tuán)圓家萬(wàn)興”
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
一、公司概述
“一口仙”有限公司坐落于著名的臨海城市――某某,本公司注冊(cè)資金高達(dá)500萬(wàn)成立于2016年,是一家具有新技術(shù)新設(shè)備以及新概念的中小型企業(yè),現(xiàn)在主要面向某某市場(chǎng),本公司現(xiàn)具有市場(chǎng)部、管理部、人事部、生產(chǎn)部等部門(mén)。白酒成為人們交流感情享受美好時(shí)間的首選佳品。“一口仙”白酒能讓人們體驗(yàn)到在追求生活品質(zhì)的今天,什么是一品醉仙,相聚飲酒,香悅天下的消費(fèi)格調(diào)。另外,本公司堅(jiān)持用企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使本公司在發(fā)展中樹(shù)立良好的社會(huì)形象,并提升市場(chǎng)占有率,鍛造中國(guó)酒業(yè)豐碑而永往向前。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
。ㄒ唬┖暧^環(huán)境分析
1、人口
人口是市場(chǎng)的第一要素,人口數(shù)量直接決定市場(chǎng)規(guī)模和潛在容量。在過(guò)去一年中某某市城鎮(zhèn)化率達(dá)到了63.16%同比提高1.85個(gè)百分點(diǎn),全市常住人口280.5萬(wàn)人,與去年相比,某某市人口增長(zhǎng)了0.13%。另外,隨著中老年男士的增加,白酒市場(chǎng)也出現(xiàn)了更多的潛在顧客,白酒市場(chǎng)容量也在擴(kuò)增。
2、經(jīng)濟(jì)
2015年,山東省的GDP達(dá)到6002.330億,其中某某的GDP達(dá)到3001.57億,某某的人均GDP為106847.86元,遠(yuǎn)高于全省平均水平。2016年,受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,某某市面臨著市場(chǎng)需求不旺、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化、要素制約依然明顯、可持續(xù)發(fā)展的壓力不斷加大、社會(huì)民生還需進(jìn)一步改善等困難和問(wèn)題,帶式隨著“十三五”時(shí)期各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措的全面推進(jìn),產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、工業(yè)帶動(dòng),全域城市化、市域一體化,藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和中韓自貿(mào)區(qū)地方經(jīng)濟(jì)合作示范區(qū)建設(shè)等重大戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)施,為某某市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展提供有力支撐,在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型上漲以及貿(mào)易往來(lái)發(fā)達(dá)的同時(shí),人們更加注重生活品質(zhì)與格調(diào),由此可見(jiàn)“一口仙”白酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)入某某城市發(fā)展前景是可觀的。“一口仙”作為新進(jìn)企業(yè)將把最好的酒產(chǎn)品帶給廣大的消費(fèi)者,打造酒產(chǎn)品中的真誠(chéng)者、用心者,以此打開(kāi)
在市場(chǎng)上的知名度。
3、社會(huì)文化
遠(yuǎn)在新石器時(shí)期,在某某市就有人類(lèi)繁衍生息。秦始皇、漢武帝曾多次來(lái)此巡游,明朝在此設(shè)衛(wèi)屯兵,中國(guó)近代海軍在此成立,這里是甲午戰(zhàn)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),文物古跡繁多,歷史名人薈萃,文化資源豐富。某某是“三海一門(mén)”之一。1984年,某某成為第一批中國(guó)沿海開(kāi)放城市。1990年被評(píng)為中國(guó)第一個(gè)國(guó)家衛(wèi)生城市。1996年被建設(shè)部命名為國(guó)家園林城市。2009年5月7日被評(píng)選為國(guó)家森林城市。2015年成為中韓自貿(mào)區(qū)先行示范城市。2016年6月14日,中科院對(duì)外發(fā)布《中國(guó)宜居城市研究報(bào)告》顯示,某某宜居指數(shù)在全國(guó)40個(gè)城市中排名第五。隨著某某市群眾文化蓬勃發(fā)展,民俗文化、特色文化得傳承和發(fā)展,涌現(xiàn)出“中國(guó)民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”、“全國(guó)剪紙藝術(shù)之鄉(xiāng)”、“全國(guó)歌詠文化之鄉(xiāng)”等,乳山被評(píng)為全國(guó)邊疆文化長(zhǎng)廊建設(shè)先進(jìn)縣。在社會(huì)文化先進(jìn)縣創(chuàng)建活動(dòng)中,文登、榮成、乳山已步入全國(guó)、全省社會(huì)文化先進(jìn)縣行列。廣場(chǎng)文化活動(dòng)豐富多彩,某某市有五個(gè)廣場(chǎng)先后被評(píng)為山東省“十佳”廣場(chǎng)。
4、政治法律
作為全市酒類(lèi)流通行業(yè)的主管部門(mén),某某市市服務(wù)業(yè)發(fā)展局采取多種措施,積極主動(dòng)地為本地酒類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)搞好服務(wù),支持地方酒業(yè)發(fā)展。 一是高度重視發(fā)展地方酒類(lèi)產(chǎn)業(yè)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),出臺(tái)政策文件,在品牌建設(shè),融資,土地等方面制定優(yōu)惠政策,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,解決全市酒類(lèi)行業(yè)發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題。二是培育發(fā)展骨干酒類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)。規(guī)劃全市酒類(lèi)企業(yè)的發(fā)展方向,力爭(zhēng)在5年時(shí)間內(nèi),在全市培育扶持1家銷(xiāo)售額過(guò)10億元的酒類(lèi)大企業(yè),2家過(guò)5億元的企業(yè),3家過(guò)億企業(yè)。把酒類(lèi)行業(yè)做成促進(jìn)濱州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一,培育各重點(diǎn)酒類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)成為促進(jìn)各縣區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭企業(yè)。三是積極開(kāi)展品牌宣傳、酒類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、打擊假酒、引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)本地酒企產(chǎn)品等方面的.活動(dòng)。四是引導(dǎo)應(yīng)對(duì)酒類(lèi)行業(yè)大形勢(shì)。今年以來(lái),受塑化劑、“限酒令”等多種因素影響,高端白酒銷(xiāo)售狀態(tài)低迷。對(duì)中小型酒類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。引導(dǎo)酒類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)搶抓機(jī)遇,占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大份額,通過(guò)提高管理水平,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,準(zhǔn)確市場(chǎng)定位,拓展銷(xiāo)售渠道,打造企業(yè)品牌等措施,
充分發(fā)揮本地企業(yè)的特色和優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展,更大的突破目前我國(guó)正處在改革的深水區(qū),由此,某某市政府對(duì)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)是相當(dāng)重視。某某市政府對(duì)于質(zhì)量硬、技術(shù)創(chuàng)新的本土企業(yè)更是青睞有加,對(duì)于這樣的企業(yè),某某市政府將提供大量的經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)技術(shù)等各方面優(yōu)惠政策予以支持企業(yè)的發(fā)展,另外在相關(guān)的規(guī)程中也降低了對(duì)糧食類(lèi)釀酒業(yè)的稅收。
5、科學(xué)技術(shù)
目前某某市的主要釀酒工藝大部分遵循傳統(tǒng),將糧食浸泡、初蒸、燜糧、復(fù)蒸、攤涼、加曲裝箱培菌、配槽、裝桶發(fā)酵、蒸餾、成品酒。這樣的釀酒技術(shù)對(duì)于時(shí)代發(fā)展應(yīng)該去其糟粕,取其精華。我公司酒業(yè)生產(chǎn)白酒方法是液態(tài)法,是指液態(tài)發(fā)酵、液態(tài)蒸餾。其核心理念為‘麩皮酒母,合理配料,低溫入池,定溫蒸燒。除此之外,我公司還進(jìn)行現(xiàn)代數(shù)據(jù)性釀酒管理,詳細(xì)跟蹤記錄我公司產(chǎn)品自釀造到銷(xiāo)售的詳細(xì)數(shù)據(jù)。
6、自然環(huán)境
某某市現(xiàn)轄三市三區(qū),即榮成、文登、乳山、三個(gè)縣級(jí)市和環(huán)翠區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)?偯娣e5436平方公里,其中市區(qū)面積731平方公里。某某環(huán)境幽雅、風(fēng)光旖旎,“海、山、島、泉、古、俗”等自然、人文景觀資源豐富。有國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位和名勝風(fēng)景區(qū)的甲午戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念地劉公島,有中國(guó)道教全真派發(fā)祥地“仙山始祖”昆侖山、名山秀川大東勝景“鐵槎山”,有秦始皇東巡停足歇馬的成山頭,我國(guó)北方最大的天鵝越冬棲息地天鵝湖等80處風(fēng)景名勝,還有30多處優(yōu)良的天然海水浴場(chǎng)和地下溫泉。新建有國(guó)際海濱浴場(chǎng),國(guó)際高爾夫球場(chǎng)、西霞口野生動(dòng)物園、圣經(jīng)山觀光索道等旅游熱點(diǎn)。環(huán)翠、銀灘、石島灣、天鵝湖四處省級(jí)旅游度假區(qū)也成為國(guó)內(nèi)外游客觀光休閑的度假景區(qū)。某某市環(huán)境優(yōu)美,既有優(yōu)雅的自然林帶,又有天然的海濱浴場(chǎng)。市區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到37.5%,人均占有公共綠地16.5平方米;道路硬化率達(dá)到99.5%,在全國(guó)處于領(lǐng)先水平;市區(qū)已基本實(shí)現(xiàn)煤氣化、暖氣化;三廢處理率、垃圾無(wú)害化處理率均達(dá)到或優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。某某成為全國(guó)第一個(gè)國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市。某某市區(qū)三季有花、四季常青、建筑新穎,碧海、藍(lán)天、紅瓦、綠樹(shù)構(gòu)成了人間仙境。某某成為一座青春勃發(fā)、風(fēng)情萬(wàn)種的海濱生態(tài)化花園旅游城
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
上年成功鎖定
最成功的莫過(guò)于讓客人在前一年的年夜飯現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)場(chǎng)預(yù)訂了下一年的飯,這說(shuō)明顧客對(duì)于當(dāng)天的飯菜和服務(wù)滿(mǎn)意度極高,目前這種情況對(duì)于大多數(shù)飯店來(lái)說(shuō)還不算太多,只在一些有口皆碑的老字號(hào)品牌身上會(huì)出現(xiàn),這就對(duì)廣大餐飲行業(yè)工作者提出了要求,爭(zhēng)取在年夜飯的當(dāng)天,無(wú)論是菜品還是服務(wù)都做到完美無(wú)缺,能夠直接為下一年的年夜飯市場(chǎng)爭(zhēng)取份額,這是最終目標(biāo)。
抓住每個(gè)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)
前一年的春節(jié)市場(chǎng)結(jié)束后,到下一年之間,有許多的節(jié)日,其中大部分節(jié)日都可以拿出來(lái),認(rèn)真地做幾場(chǎng)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其目的并不直接在于提升當(dāng)日的營(yíng)業(yè)額,更多的則是在做口碑營(yíng)銷(xiāo)宣傳,爭(zhēng)取更多讓顧客滿(mǎn)意的機(jī)會(huì)。
其中母親節(jié)、父親節(jié)等節(jié)日餐廳可著重展現(xiàn)善于布置溫馨的氛圍;情人節(jié)以及圣誕節(jié)等西方節(jié)日可以表現(xiàn)出餐廳的創(chuàng)新和新意;對(duì)于重陽(yáng)節(jié)、中秋節(jié)等中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日則需要著重表現(xiàn)出對(duì)于傳統(tǒng)文化的重視。當(dāng)然,無(wú)論哪個(gè)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),都需要表現(xiàn)出菜品的美味。
一整年的`活動(dòng)下來(lái),積攢人氣,開(kāi)拓名聲,提升口碑,無(wú)疑是為自身做個(gè)穩(wěn)扎穩(wěn)打的宣傳。
提前三個(gè)月“占座”
距離春節(jié)還有三個(gè)月的時(shí)候,就可以全面開(kāi)放年夜飯預(yù)訂工作了,提前做出的一些方案和計(jì)劃也都可以適時(shí)地公布出來(lái)。但需要注意的是,此時(shí)的預(yù)訂一般來(lái)說(shuō)只是“占座”,并不算是真正的預(yù)定,顧客還不能點(diǎn)出當(dāng)天菜品和知道價(jià)格,F(xiàn)在預(yù)留信息只能保證“會(huì)有座位”。一位顧客無(wú)奈地說(shuō)這叫“摸黑”訂飯。
對(duì)此,一位資深餐飲業(yè)管理者說(shuō),越到年底菜價(jià)、米價(jià)等原料價(jià)格變化越多,很難預(yù)計(jì)到除夕當(dāng)天會(huì)是什么情況,“如果現(xiàn)在就把價(jià)格定死,過(guò)年的時(shí)候菜價(jià)一漲,飯店就白忙活了,所以只能盡量往后拖延出菜單的時(shí)間!
提前一個(gè)月正式開(kāi)始
到距離春節(jié)還有一個(gè)月的時(shí)候,各家飯店的菜單和價(jià)格一般都已經(jīng)出來(lái)了,而這個(gè)時(shí)候,關(guān)于年夜飯籌備工作也正式地一項(xiàng)一項(xiàng)開(kāi)始了。從年夜飯精美套餐的制定,到放假調(diào)休計(jì)劃和當(dāng)天人員的輪班值日,基本都已經(jīng)進(jìn)入了籌備安排規(guī)劃的時(shí)期。
確定好后,需要反復(fù)檢查,因?yàn)檫@時(shí)候距離春節(jié)還會(huì)有一些時(shí)間,如果發(fā)現(xiàn)什么疏漏,還有補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。對(duì)于各種服務(wù)細(xì)節(jié)一定要反復(fù)揣摩,因?yàn)榧?xì)節(jié)是最容易提升滿(mǎn)意度的地方,越是細(xì)微之處,越要做得貼心如意,這樣才容易抓住顧客的心。
最后一周很重要
一定不要忘記再次和顧客確認(rèn)預(yù)訂信息,包括人數(shù)、座位、套餐、菜品、是否自帶酒水、有無(wú)忌口、有無(wú)老人兒童、有無(wú)特殊要求等,事無(wú)巨細(xì),需要了解顧客的全部基本信息。另外則要注意,為打響年夜飯站好最后一班崗,最后一周的每一桌客人依然重要,不能想著年夜飯就忽略了眼前的客人。最后則是注意食品安全,本來(lái)是合家團(tuán)圓的歡喜日子,如果因?yàn)轱埖觑嬍吵霈F(xiàn)了身體方面的問(wèn)題,那對(duì)于飯店的打擊是致命性的。
把握好一年時(shí)間的脈絡(luò)線,才能夠不徐不疾,穩(wěn)步向前,最終打下年夜飯市場(chǎng)的一壁江山。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
內(nèi)容摘要:從第一輛汽車(chē)誕生,到第一輛汽車(chē)進(jìn)入中國(guó),有一百多年了,汽車(chē)的重要性越來(lái)越多顯示出來(lái)了,從第一輛國(guó)外的車(chē)進(jìn)入中國(guó)到中國(guó)生產(chǎn)的第一輛汽車(chē)起,中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)越來(lái)越重要了,從這十幾年來(lái),中國(guó)的國(guó)營(yíng)汽車(chē)企業(yè)和中國(guó)的民營(yíng)汽車(chē)企業(yè)越來(lái)越受到重視了,特別是民營(yíng)企業(yè),力帆汽車(chē)企業(yè)是一個(gè)新生的汽車(chē)民營(yíng)企業(yè),是一個(gè)國(guó)內(nèi)的自主汽車(chē)企業(yè),旗下的520品牌汽車(chē)是集團(tuán)的第一代汽車(chē),如何能夠讓集團(tuán)生存下去,重點(diǎn)就是如何讓力帆520汽車(chē)在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的汽車(chē)市場(chǎng)中占到一定的地位,一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案對(duì)一個(gè)汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的。
一.中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)大背景:
我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)從1953年第一汽車(chē)制造廠(一汽車(chē)集團(tuán))成立至今,已經(jīng)走過(guò)了整整五十個(gè)春秋。經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主要行業(yè)之一。特別是近十年來(lái),我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度明顯加快,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局提供的數(shù)字,在1992至XX年間,我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)年均增長(zhǎng)率為15%,是同期世界汽車(chē)市場(chǎng)增長(zhǎng)率的10倍。XX年我國(guó)正式加入wto以后,我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)不但沒(méi)有受到進(jìn)口汽車(chē)的嚴(yán)重沖擊,反而出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。XX年汽車(chē)行業(yè)完成工業(yè)增加值1515億元,增長(zhǎng)28.7%;銷(xiāo)售收入完成6465億元,同比增長(zhǎng)30.8%;利潤(rùn)總額完成431億元,增長(zhǎng)60.94%。今年以來(lái),汽車(chē)生產(chǎn)繼續(xù)大幅提速,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)明顯提高。
1971年,我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量突破10萬(wàn)輛;1980年,汽車(chē)產(chǎn)量突破20萬(wàn)輛;1992年,汽車(chē)產(chǎn)量突破100萬(wàn)輛;XX年,汽車(chē)產(chǎn)量突破200萬(wàn)輛;XX年,汽車(chē)產(chǎn)量突破300萬(wàn)輛。專(zhuān)家預(yù)計(jì)今年將突破400萬(wàn)輛。從以上數(shù)據(jù)可以看出,我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量每上一個(gè)臺(tái)階所需時(shí)間明顯縮短。1970-1980年,汽車(chē)產(chǎn)量增長(zhǎng)1.5倍;1980-1990年,汽車(chē)產(chǎn)量增長(zhǎng)1.3倍;1990-XX年,汽車(chē)產(chǎn)量增長(zhǎng)3倍。預(yù)計(jì)XX-20xx年汽車(chē)產(chǎn)量將增長(zhǎng)4倍以上,20xx年我國(guó)汽車(chē)總產(chǎn)量將超過(guò)1000萬(wàn)輛。汽車(chē)工業(yè)發(fā)展在近兩個(gè)十年內(nèi)呈明顯加快的趨勢(shì)。汽車(chē)市場(chǎng)前景一片大好,但是中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很大,全世界的車(chē)型差不好中國(guó)都有,歐美,日系,韓系等車(chē)型都爭(zhēng)食中國(guó)這個(gè)汽車(chē)市常國(guó)產(chǎn)的汽車(chē)要想生存下去要提高服務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格方面也要有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格。否則將會(huì)淘汰出汽車(chē)市常
二.力帆汽車(chē)520品牌汽車(chē)的市場(chǎng)背景:
力帆520力帆轎車(chē)于XX年1月19日全球同步上市。該車(chē)屬經(jīng)濟(jì)型轎車(chē),排量為1.6升,使用的是寶馬的進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)。從第一次參加北京汽車(chē)展,到第二次參加上海車(chē)展,力帆推出了中國(guó)第一款最具“民氣”的家用轎車(chē)——力帆新520于4月16日宣布正式上市,上市車(chē)型共有1.3l和1.6l兩個(gè)排量。首批投放市場(chǎng)的1.3l力帆新520手動(dòng)舒適版售價(jià)55680元,而手動(dòng)豪華版的售價(jià)為59680元,1.6l發(fā)動(dòng)機(jī)排量的新520包括經(jīng)濟(jì)、舒適、豪華、定級(jí)四款配置,市場(chǎng)售價(jià)為65800元至78800元,相對(duì)06款力帆520,雖技術(shù)有大幅升級(jí),但價(jià)格卻沒(méi)有變動(dòng),性?xún)r(jià)比相對(duì)又有所提升。
稱(chēng)這款車(chē)為首款“民氣”家轎,是因?yàn)樽鳛橐粋(gè)改款車(chē)型,其車(chē)身內(nèi)外的'多處改款方案均來(lái)自民間——在此前力帆汽車(chē)舉辦的“力帆汽車(chē)‘家庭號(hào)’你來(lái)設(shè)計(jì)我來(lái)造”網(wǎng)絡(luò)改型票選活動(dòng)中,江蘇網(wǎng)友陳浮昌的設(shè)計(jì)方案“綠色帆情”以500萬(wàn)余票的高票數(shù)從參選的4000余份方案中脫穎而出。該方案主要在車(chē)身色彩、前后燈組、輪轂、方向盤(pán)以及部分內(nèi)飾件等方面對(duì)老款520進(jìn)行了改進(jìn)設(shè)計(jì),最終形成了力帆新520改型定版方案。新力帆520推出得到了好評(píng),市場(chǎng)前景很大,,,
三.力帆汽車(chē)市場(chǎng)分析
一.力帆520汽車(chē)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):
1.價(jià)格優(yōu)勢(shì):力帆520汽車(chē)的價(jià)格都是在4萬(wàn)到8萬(wàn)之間,比同類(lèi)的汽車(chē)價(jià)格都低,與同類(lèi)的品牌有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.品牌優(yōu)勢(shì);力帆520是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的自主品牌,擁有自主的權(quán),同時(shí)有強(qiáng)大的集團(tuán)資金支持。
3.技術(shù)優(yōu)勢(shì);力帆520采用了與寶馬mini相同的tritec發(fā)動(dòng)機(jī),性能比較高,較適合二線城市
二.力帆520汽車(chē)的市場(chǎng)的劣勢(shì):
1.力帆520汽車(chē)作為一個(gè)新生的汽車(chē)品牌,一個(gè)新生的汽車(chē)企業(yè),市場(chǎng)了解足,特別是現(xiàn)在的汽車(chē)市場(chǎng)比較亂,汽車(chē)競(jìng)爭(zhēng)比較強(qiáng),力帆520汽車(chē)很容易被淘汰出市場(chǎng),市場(chǎng)占有量也不是很大。
2.力帆520汽車(chē)的技術(shù)比同類(lèi)品牌差,底盤(pán)不夠扎實(shí),制造工藝需要提高,而且汽車(chē)的配置不夠好,汽車(chē)的性能不夠好,質(zhì)量不夠好,制造工藝比較粗糙。
3.售后和質(zhì)量方面有待考驗(yàn),力帆520作為新的品牌,銷(xiāo)售方面經(jīng)驗(yàn)不足,在這變化不定的市場(chǎng)中,應(yīng)付不了激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),而且在售后服務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)不夠。售后服務(wù)的不足,不僅會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售,而且也會(huì)影響品牌聲譽(yù)。
三、客戶(hù)群體分析
力帆520的客戶(hù)都是中高收入的消費(fèi)者,只要為一些個(gè)體工商戶(hù),剛剛出來(lái)工作的人,老師等等,因?yàn)榱Ψ?20的價(jià)格在于40000至80000之間。特別適合一些二級(jí)的城市,客戶(hù)眾多,:力帆520汽車(chē)作為具有卓越性?xún)r(jià)比的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車(chē),其車(chē)主更多集中在家庭年收入為5-8萬(wàn)之間、25-45歲的男性消費(fèi)群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營(yíng)業(yè)主和營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)人員;用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力帆520汽車(chē)主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次?蛻(hù)群主要都是一些收入不是很高的二級(jí)城市,特別是現(xiàn)在的油價(jià)高漲,力帆520作為小排量的汽車(chē)特別受到消費(fèi)都的青睞,所以客戶(hù)群很大。
四.力帆520開(kāi)拓汽車(chē)市場(chǎng),廣告營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)方面,價(jià)格政策,產(chǎn)品質(zhì)量等方面來(lái)策劃。
1.首先是從廣告宣傳方面做起,什么產(chǎn)品都要有產(chǎn)品的廣告宣傳,才能讓產(chǎn)品更好地推向市場(chǎng),汽車(chē)市場(chǎng)也不例外。俗話說(shuō)得好,“懂得廣告宣傳,山雞也會(huì)變成鳳凰”。所以為了更好地宣傳力帆520汽車(chē),公司可以舉行一些活動(dòng)。比如“力帆520。我愛(ài)你”活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)主要的作用是宣傳520汽車(chē),讓更好的人了解520汽車(chē),活動(dòng)地點(diǎn)要在人口很多的廣場(chǎng)舉行,這樣就可以針對(duì)性地介紹了力帆520汽車(chē)。
2.舉行“買(mǎi)力帆汽車(chē),助失學(xué)兒童,祈車(chē)主平安活動(dòng)”
力帆集團(tuán)特推出系列促銷(xiāo)政策。更應(yīng)力主從力帆520汽車(chē)品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車(chē)主名義捐希望工程,提升520汽車(chē)、力帆公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)力帆中國(guó)地區(qū)終端銷(xiāo)量。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷(xiāo)售市場(chǎng),我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過(guò)“口”傳播出去直到達(dá)成銷(xiāo)售。中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,不同品牌、不同檔次車(chē)型的眾多商家不斷展開(kāi)鋪天蓋地的廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”。面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),我們力帆520品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開(kāi)展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),爭(zhēng)取一舉
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
一、時(shí)間:某年某月某日————某年某月某日
二、地點(diǎn):886酒店
三、方式:開(kāi)業(yè)慶典
四、主題:“天上人間———————碧海云天”
五、價(jià)格:1、實(shí)行通票制度。價(jià)位:〈人民幣〉118、00元/位。
包含服務(wù)項(xiàng)目:免費(fèi)洗浴門(mén)票、免費(fèi)餐飲〈內(nèi)容見(jiàn)店內(nèi)公告〉、免費(fèi)觀看大型演出、免費(fèi)書(shū)吧、免費(fèi)健身、免費(fèi)飲料一瓶。
六、宣傳:
A、外部:
1、活動(dòng)的前期預(yù)熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發(fā)放到位]。
2、報(bào)紙媒體的選擇[燕趙都市報(bào),燕趙晚報(bào)]。
3、電視媒體的選擇[河北衛(wèi)視1臺(tái),旅游頻道]。
4、網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇。
5、戶(hù)外媒體的選擇[車(chē)體、路牌〈暫不考慮〉]
6、廣播電臺(tái)的選擇[暫時(shí)不考慮]。
7、DM的發(fā)放[針對(duì)司機(jī)及有車(chē)一族重點(diǎn)發(fā)放,并發(fā)放開(kāi)業(yè)優(yōu)惠承諾書(shū)]。
8、店外的宣傳[開(kāi)業(yè)用的氫氣球,燈籠,條幅,POP等。烘托節(jié)日氣氛]。
9、開(kāi)業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。
10、每天還舉辦幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)!丛斍橐(jiàn)店堂海報(bào)〉
B、內(nèi)部:
1、凡是一次性消費(fèi)滿(mǎn)300元的贈(zèng)餐券50元、門(mén)票一張,及其它禮品。
2、凡是一次性消費(fèi)滿(mǎn)600元的贈(zèng)餐券100元、門(mén)票兩張,及其它禮品。
3、凡是一次性消費(fèi)滿(mǎn)1000元的'贈(zèng)餐券150元、門(mén)票四張、及其它禮品。
4、凡是一次性消費(fèi)滿(mǎn)1500元的贈(zèng)餐券200元、門(mén)票六張、及其它禮品。
5、凡是一次性消費(fèi)滿(mǎn)2000元以上的{含2000元}贈(zèng)餐券300元、門(mén)票八張、健身月卡一張及其它禮品。
6、就餐的同時(shí)還可以免費(fèi)觀看大型的文藝演出活動(dòng)。
7、門(mén)票買(mǎi)一送一<優(yōu)惠截止農(nóng)歷正月十六日>。
8、店內(nèi)的宣傳[燈籠、彩色氣球、POP的布置及人員的培訓(xùn)到位]。
七、促銷(xiāo)禮品:
1、打火機(jī)類(lèi)。
2、雕塑{小型浮雕類(lèi),
有收藏及觀賞價(jià)值}。
3、鮮花。
4、水晶制品{小型工藝品}。
5、其它玩具類(lèi)。
八、舉辦迎新春象棋大賽—————碧海云天杯
時(shí)間:正月初十—————十二日
獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)————
二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)————
三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)————
鼓勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)————
參與獎(jiǎng)獎(jiǎng)————
歡迎各界人士報(bào)名參加。報(bào)名咨詢(xún)電話:
九、鬧元宵節(jié)—————猜燈謎大型文藝晚會(huì)活動(dòng)。
時(shí)間:正月十四————十六日,每晚8:00———10:00點(diǎn)
獎(jiǎng)品:〈另定〉。
歡迎各界有識(shí)之士參加出題活動(dòng)!闯鲱}者另有獎(jiǎng)品〉
報(bào)名咨詢(xún)電話:
十、銷(xiāo)售重點(diǎn):俱樂(lè)部會(huì)員卡、門(mén)票年卡、健身卡、美容卡。
十一、簽定消費(fèi)協(xié)議。吸引重點(diǎn)客戶(hù)。
銷(xiāo)售方式:
1、人員推銷(xiāo),通過(guò)電話、上門(mén)等方式直接面對(duì)客戶(hù)。
2、配合廣告宣傳進(jìn)行優(yōu)惠折扣銷(xiāo)售。
例:浴所會(huì)員卡在開(kāi)業(yè)期間每天前二十名顧客九折優(yōu)惠銷(xiāo)售。
浴所門(mén)票卡在開(kāi)業(yè)期間每天前十名顧客八折優(yōu)惠銷(xiāo)售。
健身卡在開(kāi)業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷(xiāo)售。
美容卡在開(kāi)業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷(xiāo)售。
3、和專(zhuān)業(yè)公司合作共同銷(xiāo)售。
4、針對(duì)重點(diǎn)單位簽定消費(fèi)協(xié)議。
十二、針對(duì)消費(fèi)人群:白領(lǐng)、金領(lǐng)的中、高收入人士。
十三、活動(dòng)涉及的部門(mén):洗浴部、前廳部、餐飲部、康樂(lè)部、客房、美容美發(fā)中心;其他各部門(mén)做好接待、后勤保障等各項(xiàng)工作。
十四、隨時(shí)進(jìn)行活動(dòng)的跟蹤及售后回訪工作,各部門(mén)要建立健全客戶(hù)檔案制度,及匯總工作。
十五、評(píng)估此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。以便在下次活動(dòng)時(shí)參照及取舍。
十六、為配合此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及營(yíng)銷(xiāo)部人員營(yíng)銷(xiāo)需要同時(shí)進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo),簽約銷(xiāo)售等有關(guān)銷(xiāo)售方面的工作,做到全員營(yíng)銷(xiāo),團(tuán)隊(duì)之間要互相配合,全力打好這一仗。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國(guó)廣東省深圳市的生產(chǎn)銷(xiāo)售電信設(shè)備的員工持股的民營(yíng)科技公司,于1987年由任正非創(chuàng)建于中國(guó)深圳,是全球最的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二電信基站設(shè)備供應(yīng)商。華為的主要營(yíng)業(yè)范圍是交換,傳輸,無(wú)線和數(shù)據(jù)通信類(lèi)電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻?hù)提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)榜單中,華為技術(shù)有限公司名列第一。同時(shí)華為也是世界500強(qiáng)中唯一一家沒(méi)有上市的公司,也是全球第六手機(jī)廠商。
市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┢髽I(yè)的目標(biāo)與任務(wù)
1總體的銷(xiāo)售目標(biāo)
在華為分析師會(huì)上,華為終端CMO邵洋透露,華為終端預(yù)計(jì)今年所有手機(jī)的出貨量將超過(guò)1億部,其中包括6000萬(wàn)部智能手機(jī)。而在20xx年華為手機(jī)的出貨量為5500萬(wàn)部,智能手機(jī)則為20xx萬(wàn)部。
2市場(chǎng)占有率目標(biāo)
在智能手機(jī)的硬件方面做到全球第一。華為終端在其未來(lái)三年的目標(biāo)是,成為全球三手機(jī)品牌之一。
3銷(xiāo)售成本目標(biāo)
華為的銷(xiāo)售華為本目標(biāo)是減少百分之三銷(xiāo)售指出
4利潤(rùn)目標(biāo)
華為利潤(rùn)目標(biāo)是增加百分之五的利潤(rùn)
(二)當(dāng)前的市場(chǎng)與戰(zhàn)略
1當(dāng)前市場(chǎng)情況
華為手機(jī)目前的市場(chǎng)占有率仍很低,有很的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿ΑMㄟ^(guò)調(diào)查顯示,三星、蘋(píng)果、諾基亞仍然是眾消費(fèi)者最熟悉的品牌,也是消費(fèi)者最信賴(lài)的品牌。而對(duì)于本土推出的化為手機(jī),消費(fèi)者的了解度并不如三星、諾基亞、蘋(píng)果等國(guó)際廠。調(diào)查結(jié)果顯示:有90%的被者知道華為手機(jī),但是對(duì)華為手機(jī)并不是很了解,說(shuō)明華為手機(jī)在消費(fèi)者心中還沒(méi)形成較為高端品牌形象。
從上述表格中可以看出,華為手機(jī)的出貨量和市場(chǎng)占有率在這兩年是穩(wěn)步提升的,但和其他手機(jī)巨頭品牌相比,還有一定的`差距,同時(shí)在調(diào)查中,我們還了解到人煤買(mǎi)手機(jī)主要考慮的方面。從上述表格中,我們可以發(fā)現(xiàn),在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),男生和女生所考慮的地方有較的不同,但都有考慮的重點(diǎn),男生考慮的比較多的是質(zhì)量,而女生考慮的表較多的則是外觀,因此可以以質(zhì)量和外觀為突破點(diǎn),以其他幾項(xiàng)為輔助點(diǎn)使我們的手機(jī)能夠得到眾的喜愛(ài)以提高市場(chǎng)占有率。
2戰(zhàn)略描述
由調(diào)查可知,華為手機(jī)的價(jià)格,它覆蓋了整個(gè)高中低端消費(fèi)群體,華為手機(jī)評(píng)分也是屬于中等偏上水平,說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量和功能體驗(yàn)還是比較好的,展現(xiàn)出了世界500強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)。
增加產(chǎn)品的.廣告宣傳也是華為手機(jī)獲得消費(fèi)者認(rèn)同的有效途徑。從此次調(diào)查中不難看出,聽(tīng)說(shuō)過(guò)華為手機(jī)的被者很多,但比較了解以及購(gòu)買(mǎi)的就少了,如果增加廣告宣傳,增加消費(fèi)者對(duì)華為手機(jī)的了解度,使華為手機(jī)在消費(fèi)者心中成熟起來(lái)。手機(jī)宣傳渠道可以著重考慮雜志、電視廣告,以及專(zhuān)賣(mài)店促銷(xiāo)。
。ㄈ┲饕(jìng)爭(zhēng)者和他們的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
1主要競(jìng)爭(zhēng)者:三星、vivo、oppo、蘋(píng)果等
2SWOT分析:
a優(yōu)勢(shì)
(1)規(guī)模優(yōu)勢(shì)
華為是全球最的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二電信基站設(shè)備供應(yīng)商,也是全球第六手機(jī)廠商,有87000名員工中,華為累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利42543。
。2)低成本優(yōu)勢(shì)
在20xx年,華為的全球20個(gè)重點(diǎn)國(guó)家的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果,有一項(xiàng)指標(biāo)超過(guò)愛(ài)立信,那就是客戶(hù)化定制能力。這主要?dú)w功于華為龐的研發(fā)隊(duì)伍。而定制化能力強(qiáng),首先就是要量聘用研發(fā)人員,研發(fā)人員的成本也成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。在中國(guó)一個(gè)研發(fā)工程師的工資是歐洲的三分之一到四分之一,而法定工作時(shí)間是歐洲工程師的15倍,同時(shí)中國(guó)人勤奮,還經(jīng)常加班加點(diǎn)。而研發(fā)費(fèi)用的80%以上是人力資源成本,所以,華為投入1塊錢(qián)研發(fā),相當(dāng)于歐洲公司投入10塊錢(qián),也就是華為的研發(fā)成本是歐洲公司的十分之一。
(3)先發(fā)優(yōu)勢(shì)
華為是全球最的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二電信基站設(shè)備供應(yīng)商,科技力量雄厚,在全球是領(lǐng)先地位。
。4)國(guó)際優(yōu)勢(shì)
國(guó)際市場(chǎng)份額,價(jià)格低。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8
一、活動(dòng)目的:
1、提高樓盤(pán)品牌知名度和美譽(yù)度、擴(kuò)大和加強(qiáng)品牌的影響力;
2、樹(shù)立品牌在客戶(hù)心中的良好口碑;
3、營(yíng)造城南大盤(pán)、靜謐公園式人居生活氛圍;
4、通過(guò)活動(dòng)營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)火爆銷(xiāo)售氣氛、提升人氣、帶動(dòng)后續(xù)銷(xiāo)售;
5、達(dá)成效果:大氣、隆重、熱烈、喜慶。
二、核心思路:
在進(jìn)入銷(xiāo)售中心的道路前布置兩個(gè)大型充氣雙龍拱門(mén)營(yíng)造大氣輝煌、熱烈隆重的氣勢(shì);從銷(xiāo)售中心廣場(chǎng)入口處到售樓中心門(mén)口用紅地毯鋪出一條迎賓大道;身穿中式禮服的禮儀小姐在兩旁迎賓;讓所有到場(chǎng)的客戶(hù)都能感受到開(kāi)發(fā)商對(duì)客戶(hù)貴賓般的接待;現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置有冷餐區(qū),冷餐區(qū)為到場(chǎng)客戶(hù)免費(fèi)提供精美的各式西點(diǎn)及飲料;小廣場(chǎng)搭設(shè)大型航空架篷作為客戶(hù)區(qū),航空架篷用淺藍(lán)色紗幔裝飾,到場(chǎng)客戶(hù)在等候抽號(hào)選房的同時(shí)可欣賞到精彩的節(jié)目表演及品嘗精美的美食。
嘉賓宣布活動(dòng)開(kāi)始時(shí)主舞臺(tái)邊電子禮炮與舞臺(tái)主題背板上彩色煙霧同時(shí)打起,同時(shí)邀請(qǐng)專(zhuān)
業(yè)動(dòng)力滑翔傘(可在動(dòng)力傘后掛上有祝賀開(kāi)盤(pán)等字樣的'條幅及彩色煙霧)在售樓部上空進(jìn)行空中表演,把整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)出隆重?zé)崃、大氣恢宏的氛圍,以此達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng);同時(shí)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)雜技團(tuán)精彩、刺激的高難度雜技、專(zhuān)業(yè)武術(shù)團(tuán)體表演、中華禮儀服裝秀、大型歌舞表演等精彩紛呈的節(jié)目給到場(chǎng)的客戶(hù)視覺(jué)上的沖擊以活躍現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
三、活動(dòng)主題:xxxx
四、活動(dòng)時(shí)間:20xx年07月05日(周日)上午09:00—12:00
五、活動(dòng)地點(diǎn):樓盤(pán)銷(xiāo)售中心
六、參與人員:xx
七、現(xiàn)場(chǎng)布置:
1、在進(jìn)入銷(xiāo)售中心的道路兩旁插滿(mǎn)各色彩旗,路口處布置兩個(gè)20米雙龍充氣拱門(mén),從銷(xiāo)售中心廣場(chǎng)前入口處到售樓部門(mén)口用紅地毯鋪設(shè)一條迎賓大道,迎賓大道兩旁各有4名身著中式禮服的禮儀小姐手持橄欖枝向到場(chǎng)的客戶(hù)揮灑祝福之水迎賓,使客戶(hù)在進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)就能感受到喜慶、大氣、隆重的氛圍;同時(shí)也讓客戶(hù)感受到賓至如歸的感覺(jué);
2、銷(xiāo)售中心門(mén)前廣場(chǎng)處搭建大型航空架篷作為客戶(hù)區(qū)及冷餐區(qū),客戶(hù)在等候抽號(hào)選房時(shí)可品嘗到精美的點(diǎn)心、飲料及欣賞舞臺(tái)區(qū)精彩紛呈的節(jié)目表演,主舞臺(tái)區(qū)搭設(shè)大型活動(dòng)主題背景板、專(zhuān)業(yè)音響,舞臺(tái)邊布置有電子禮炮及主題背景板上彩色煙霧,同時(shí)高空動(dòng)力滑翔傘在空中造勢(shì),為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)出隆重?zé)崃、大氣恢宏的氣氛?/p>
八、活動(dòng)內(nèi)容:現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)盤(pán)抽號(hào)、互動(dòng)游戲、購(gòu)房大抽獎(jiǎng);專(zhuān)業(yè)團(tuán)體武術(shù)表演;中華禮儀服裝秀;高難度雜技;大型歌舞表演;高空動(dòng)力滑翔傘等。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1.我酒店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過(guò)于狹窄。
總體看來(lái)我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,主要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我酒店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
。2)廣告宣傳力度不夠,市場(chǎng)知名度較小。
我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會(huì)上對(duì)我酒店卻不甚了解,我酒店也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周?chē)h(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站,機(jī)場(chǎng)大巴終點(diǎn)也在本酒店門(mén)口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車(chē)程5-10分鐘可達(dá)西寧火車(chē)站、西寧汽車(chē)站,距離西寧曹家堡機(jī)場(chǎng)25公里,乘坐出租車(chē)約25分鐘。地處西寧市主要交通要道,是所有進(jìn)入西寧市車(chē)輛必經(jīng)之路,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。低價(jià)位吸引他們來(lái)我酒店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我酒店淡季最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是位于酒店對(duì)面華辰大酒店,華辰大酒店開(kāi)業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂(lè)為一體的涉外四星級(jí)酒店,總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。但因營(yíng)業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類(lèi)比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì)議室可接待其無(wú)法接待的大型會(huì)議。酒店周?chē)渌木频甓际且恍┬⌒蜕虅?wù)酒店在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析
。1)我酒店隸屬青海聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司,聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。
(2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和即將開(kāi)業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和一些過(guò)往周邊縣市的客戶(hù)。
機(jī)會(huì)點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿(mǎn)意,最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買(mǎi)酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對(duì)于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢(xún)酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而酒店利潤(rùn)又有了提高。
4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使酒店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿(mǎn)意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的.提高,使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車(chē)4S店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
1. 收入水平或消費(fèi)能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請(qǐng)接待客戶(hù)。
2. 具有高消費(fèi)能力但對(duì)酒店各方面要求高。
3. 關(guān)注酒店檔次,需要酒店對(duì)其VIP接待服務(wù)
三 、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略:
1.進(jìn)行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。
2.采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
四、xxx年淡季行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案
。ㄒ唬╀N(xiāo)售方法的策略:
1.規(guī)定銷(xiāo)售區(qū)域和范圍。市場(chǎng)部經(jīng)理配合銷(xiāo)售人員規(guī)定銷(xiāo)售的區(qū)域和范圍,一包干的方式,積極引導(dǎo)銷(xiāo)售人員拓展銷(xiāo)售面,銷(xiāo)售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)?拖M(fèi)潛力,客戶(hù)的地理位置和類(lèi)別加以分配。
銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售區(qū)域和范圍的分配如下:
馮文濤主要負(fù)責(zé)西寧市各政府機(jī)關(guān)及各大會(huì)議公司、旅行社。
袁美蘭主要負(fù)責(zé)西寧市各大企事業(yè)、各汽車(chē)4S店。旅行社
馬麗因人際關(guān)系主要負(fù)責(zé)海東各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。
朱萬(wàn)春主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,做好登記接待工作。
2.規(guī)定銷(xiāo)售指標(biāo),市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷(xiāo)售目標(biāo)和政策制定銷(xiāo)售目標(biāo)。銷(xiāo)售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有<1>銷(xiāo)售數(shù)量,如客房銷(xiāo)售的天數(shù),銷(xiāo)售額、平均房?jī)r(jià)、銷(xiāo)售收入等。<2>銷(xiāo)售次數(shù),每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷(xiāo)售訪問(wèn)次數(shù)。<3>銷(xiāo)售費(fèi)用的指標(biāo)與控制,每月銷(xiāo)售人員所涉及的銷(xiāo)售費(fèi)用,如銷(xiāo)售和招待費(fèi)用。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)感受濃厚的主題氛圍----->逛場(chǎng)、對(duì)比、選擇、考慮各種購(gòu)買(mǎi)成本---->營(yíng)業(yè)員的導(dǎo)購(gòu)服務(wù),參與互動(dòng)活動(dòng)(在活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的參與感、認(rèn)同感,增大選擇機(jī)率)----->確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)----->完成購(gòu)買(mǎi)----->顧客走時(shí),再派發(fā)家具店此次活動(dòng)的相關(guān)資料給她,通過(guò)她的口碑再帶動(dòng)她的朋友圈子,保持購(gòu)買(mǎi)持續(xù)性和拓展性。
如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位,就沒(méi)有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會(huì)對(duì)效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個(gè)品牌需要很多理由,放棄一個(gè)品牌卻只需要一個(gè)理由。
七、促銷(xiāo)活動(dòng)方案
在原先那些價(jià)格促銷(xiāo)如積點(diǎn)卡、送禮品等的基礎(chǔ)上,以下列形式表現(xiàn)。這樣從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來(lái)帶動(dòng)假日消費(fèi)。
1、你有多幸福就打多少折!
情侶、夫妻在規(guī)定的短時(shí)間內(nèi)能夠說(shuō)出多少個(gè)和對(duì)方在一起生活幸福的理由或愛(ài)的理由就打多少折!(注:這里的折扣是以百分點(diǎn)計(jì)算的,即說(shuō)出十個(gè)理由是10%,二十個(gè)理由是20%)
(注意,這里一定先要預(yù)算好各種成本,預(yù)算好最佳時(shí)間,以免得不償失)
2、執(zhí)子之手,與之偕老
考慮到目標(biāo)人群中有不少是即將結(jié)婚或剛剛結(jié)婚而來(lái)買(mǎi)家具的,加上現(xiàn)在有不少年輕夫妻心態(tài)開(kāi)放、敢于真情表露,因此推出獨(dú)具特色的專(zhuān)題活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)即將進(jìn)入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情,將寫(xiě)有愛(ài)情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛(ài)之物語(yǔ)”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形色色的愛(ài)情誓言則向每位顧客敞開(kāi)心扉,與人們共同感受摯愛(ài)的甜蜜與溫馨。
實(shí)施細(xì)則:
、倜繉(duì)情侶顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫(xiě)愛(ài)情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,規(guī)定必須手牽手一起把手絹系在場(chǎng)外的紅色軟繩上。后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接,以次類(lèi)推,掛滿(mǎn)為止。
、诿咳粘槿∫粚(duì)幸運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)禮品XX。
3、我們具體實(shí)施的VIP會(huì)員卡活動(dòng)期間正式投入;
VIP會(huì)員卡獲得形式:凡在活動(dòng)期間,前10名的消費(fèi)朋友,只需購(gòu)買(mǎi)5000元產(chǎn)品即可獲得VIP會(huì)員卡一張。
凡一次性在本家具店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品10000元,即可獲得VIP會(huì)員卡一張。
凡累計(jì)購(gòu)物消費(fèi)達(dá)15000元,即可獲得VIP會(huì)員卡一張。
使用VIP會(huì)員卡的好處:
凡持有VIP會(huì)員卡的朋友在任何一家連鎖精品家具店購(gòu)物均可享受6.8折的優(yōu)惠。持有VIP會(huì)員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎(jiǎng)活動(dòng)。只要你的朋友或親屬持您的VIP會(huì)員卡來(lái)進(jìn)行消費(fèi),達(dá)20000元即可獲得200元的禮品。
4、買(mǎi)10000返100;
1、活動(dòng)期內(nèi),在本店購(gòu)物滿(mǎn)1000元,憑借交過(guò)定金且加蓋“XX家具售后服務(wù)章”的合同單,可獲10元XXXX購(gòu)物券一卡。
2、合同單上每滿(mǎn)1000元均可獲10元購(gòu)物券一卡,但是已交定金必須多于所獲購(gòu)物卡中的金額。
3、購(gòu)物卡的使用時(shí)間為XX月XXXX日--XX月XXXX日。
若顧客要求退貨,如責(zé)任在本店,(比如質(zhì)量問(wèn)題、樣式錯(cuò)誤等),則全額退款,購(gòu)物卡收回,如購(gòu)物卡已用則按卡中金額的80%退回現(xiàn)金;如責(zé)任不完全或根本不在本店,在正常辦理退貨的同時(shí)要回購(gòu)物卡,如購(gòu)物卡已用完,則退回原值現(xiàn)金。
5、XX家具,給您家人般點(diǎn)滴關(guān)愛(ài)
凡購(gòu)買(mǎi)XX家具的女性消費(fèi)者,每年結(jié)婚成家紀(jì)念日公司均會(huì)寄張賀卡給丈夫,提醒他丈夫要給予妻子關(guān)愛(ài)(女人是很渴望丈夫有形式表現(xiàn)出來(lái)的關(guān)愛(ài))。這樣作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顧客的忠誠(chéng)度,三是品牌再次傳播。
促銷(xiāo)禮品注:因?yàn)楸痉桨甘且耘綖閷?dǎo)向的,應(yīng)送相同價(jià)值但對(duì)女性實(shí)用的產(chǎn)品,如化妝品、工藝飾品、兒童玩具等等。
八、其它營(yíng)銷(xiāo)策略
家具雖屬于耐用消費(fèi)品,但可以運(yùn)用OTC、保健品等快速消費(fèi)品的很多營(yíng)銷(xiāo)操作手法,如數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)法、魚(yú)窩撒餌法等。
其中如借田割禾法:在實(shí)施某個(gè)方案過(guò)程中,需要攔截終端顧客,則可派人員在對(duì)手地盤(pán)門(mén)口直接終端攔截和派送資料。
(如在其它家具商場(chǎng)或婚紗影樓出來(lái)的對(duì)手或潛客戶(hù),這樣的客戶(hù)質(zhì)量往往是非常高的)
1、執(zhí)行進(jìn)度表:
省略(有待商定)
2、促銷(xiāo)預(yù)算
省略(有待商定)
3、促銷(xiāo)效果展望
省略(有待商定)
4、反饋與評(píng)估
省略(有待商定)
制定一個(gè)反饋表,里面有每天各類(lèi)款式的銷(xiāo)售額、顧客類(lèi)型、顧客意見(jiàn)、訴求偏重點(diǎn)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等等,營(yíng)業(yè)員必須每天晚上認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě),每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13
一、格力空調(diào)的專(zhuān)賣(mài)店模式
格力空調(diào)連續(xù)十一年產(chǎn)銷(xiāo)量全國(guó)第一,不僅得益于格力空調(diào)過(guò)硬的優(yōu)秀品質(zhì)及品牌的強(qiáng)勢(shì),而且得益于格力獨(dú)有的區(qū)域代理制加上格力品牌專(zhuān)賣(mài)店的渠道模式。產(chǎn)品-品牌-品牌專(zhuān)賣(mài)店組成了一個(gè)完美的品牌質(zhì)量。格力空調(diào)已經(jīng)做了十一年的專(zhuān)賣(mài)店,并且打算將起專(zhuān)賣(mài)店繼續(xù)作大作強(qiáng) 。
20xx年,格力電器股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)格力電器)可謂“笑傲江湖”。格力電器數(shù)年來(lái)由小而大、由弱而強(qiáng)的輝煌,靠的是單一的產(chǎn)品——空調(diào)。正因?yàn)楦窳Φ膶?zhuān)心專(zhuān)業(yè),使之有綽號(hào)“單打冠軍”。在空調(diào)行業(yè)原材料價(jià)格不斷上漲、行業(yè)洗牌進(jìn)程大大提速的情況下,格力繼續(xù)保持著優(yōu)勢(shì)地位,銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率均穩(wěn)步提升。
格力空調(diào)為什么采取這種營(yíng)銷(xiāo)方式,這種營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)格力空調(diào)來(lái)說(shuō)有什么好處,以下將對(duì)這種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行分析。
二、營(yíng)銷(xiāo)渠道中的成本理論
營(yíng)銷(xiāo)渠道中涉及到的成本很多,把它們歸結(jié)為兩類(lèi),一類(lèi)是交易成本,另一類(lèi)是管理成本,即總成本=交易成本+管理成本。
1.交易成本
交易成本簡(jiǎn)單地說(shuō)就是在交易的過(guò)程中所發(fā)生的與交易有關(guān)的一切成本。交易成本包括以下幾種成本:
。1)信息收集成本,F(xiàn)代社會(huì)中信息對(duì)于任何組織、任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要的,在做出決策之前就要對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行收集,收集信息肯定是要付出成本的,也就是在發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)相關(guān)價(jià)格時(shí)所需要付出的成本。
。2)談判成本。在與合作者或者購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)行談判時(shí)要進(jìn)行討價(jià)還價(jià),在討價(jià)還價(jià)的過(guò)程中,會(huì)涉及到要素的重新分配,這是需要付出一部分成本的,在最后達(dá)成協(xié)議時(shí)也要付出一定的成本,由此構(gòu)成談判成本。
。3)履約成本。達(dá)成契約后,交易者要實(shí)施其契約條款和內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)交易對(duì)象的轉(zhuǎn)移。為了防止機(jī)會(huì)主義行為造成交易損失,交易雙方需要設(shè)計(jì)出一整套與交易相關(guān)的制約機(jī)制和懲罰機(jī)制,以保證交易正常進(jìn)行,順利地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)的讓渡。
2.管理成本
管理成本在營(yíng)銷(xiāo)渠道中就是管理各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商所花費(fèi)的成本。企業(yè)內(nèi)部亦同時(shí)存在著組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)管理等等的內(nèi)部交易費(fèi)用--管理成本,它包括行政管理人員的工資、教育費(fèi)用、行政辦公費(fèi)用、內(nèi)部審計(jì)、監(jiān)督費(fèi)用、決策需要的信息、制定財(cái)務(wù)規(guī)劃、激勵(lì)方案等等費(fèi)用 。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)成本也越來(lái)越高,有時(shí)甚至高于通過(guò)市場(chǎng)的交易成本。
所以我們?cè)谧鰶Q策時(shí)面臨的一個(gè)問(wèn)題是:企業(yè)是市場(chǎng)的替代,可以節(jié)省交易成本。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)管理成本隨之增大。那么,企業(yè)的規(guī)模多大為合適呢?當(dāng)企業(yè)內(nèi)部管理成本低于市場(chǎng)交易成本時(shí),最好由企業(yè)替代市場(chǎng),即擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模;當(dāng)企業(yè)內(nèi)部管理成本高于市場(chǎng)交易成本時(shí),最好由市場(chǎng)替代企業(yè),即縮小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
因此,企業(yè)規(guī)模的最佳界限,就是企業(yè)內(nèi)部管理邊際成本與市場(chǎng)交易邊際成本相等時(shí)所確定的企業(yè)規(guī)模均衡邊界。
三、格力空調(diào)專(zhuān)賣(mài)店的相關(guān)成本分析
1.幾種空調(diào)的銷(xiāo)售模式舉例
(1)格力: 廠商股份合作制
促銷(xiāo):在格力模式中,格力公司負(fù)責(zé)實(shí)施全國(guó)范圍內(nèi)的廣告和促銷(xiāo)活動(dòng),而象當(dāng)?shù)氐膹V告和促銷(xiāo)活動(dòng)以及店面裝修這樣一類(lèi)工作則由合資銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)完成。格力公司只是對(duì)品牌建設(shè)提出建議。有關(guān)的費(fèi)用可以折算成價(jià)格在貨款中扣除,有時(shí)也上報(bào)格力總部核定后再予以報(bào)銷(xiāo)。
分銷(xiāo):分銷(xiāo)工作全部由合資公司負(fù)責(zé),他們制定批發(fā)價(jià)格和零售價(jià)格,并要求下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商嚴(yán)格遵守。物流和往來(lái)結(jié)算無(wú)需格力公司過(guò)問(wèn)。
售后服務(wù):售后服務(wù)也是由合資公司承擔(dān)并管理的,他們和各服務(wù)公司簽訂合約,監(jiān)督其執(zhí)行。當(dāng)安裝或維修工作完成后,費(fèi)用單據(jù)上報(bào)給合資公司結(jié)算。格力總部只是對(duì)其中一部分進(jìn)行抽查和回訪而已。
。2)美的:批發(fā)商帶動(dòng)零售商
批發(fā)商負(fù)責(zé)分銷(xiāo):一個(gè)地區(qū)內(nèi)往往有幾個(gè)批發(fā)商,美的公司直接向其供貨,再由他們向零售商供貨。零售指導(dǎo)價(jià)由制造商制定,同時(shí)制造商還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)批發(fā)價(jià)格,不過(guò)并不一定能強(qiáng)制批發(fā)商遵守。
制造商負(fù)責(zé)促銷(xiāo):美的空調(diào)的各地分公司或者辦事處雖然不直接向零售商供貨,但是他們往往會(huì)要求批發(fā)商上報(bào)其零售商名單。
共同承擔(dān)售后服務(wù):在這種模式中,安裝和維修等售后服務(wù)的工作一般都是由經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)實(shí)施的,但費(fèi)用由制造商承擔(dān)。經(jīng)銷(xiāo)商憑借安裝卡和維修卡向制造商提出申請(qǐng),制造商向顧客回訪確認(rèn)后予以結(jié)算。
。3)海爾模式——零售商為主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)渠道系統(tǒng)
在海爾模式的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中,百貨店和零售店是其中主要的分銷(xiāo)力量,海爾工貿(mào)公司就相當(dāng)于總代理商,所以批發(fā)商的地位很虛弱 。
制造商:在海爾模式的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中,制造商承擔(dān)了大部分的工作職責(zé),而零售商基本依從于制造商。海爾公司還嚴(yán)格規(guī)定了市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)于違反規(guī)定批發(fā)或零售價(jià)格的行為必須加以制止。
零售商:在上面提到的銷(xiāo)售工作中,海爾公司都承擔(dān)了絕大部分的責(zé)任,而零售店幾乎不用費(fèi)什么心,只需要提供位置較好的場(chǎng)地作為專(zhuān)柜給海爾公司就行了。海爾工貿(mào)公司提供店內(nèi)海爾專(zhuān)柜的裝修甚至店面裝修。全套店面展示促銷(xiāo)協(xié)助品(POP);部分甚至全套樣機(jī)。由于一般的零售商無(wú)論資金,場(chǎng)地都無(wú)法囤積太多的'貨物,因此海爾公司必須庫(kù)存相當(dāng)數(shù)量的貨物,還必須把較小的訂貨量快速送到各個(gè)零售店。專(zhuān)柜內(nèi)的促銷(xiāo)員也是海爾派出的,人員的招聘,培訓(xùn)和管理都是由海爾公司負(fù)責(zé)。
2.幾種模式相關(guān)成本的比較
通過(guò)這幾個(gè)公司營(yíng)銷(xiāo)模式的比較,可以看出格力空調(diào)的成本優(yōu)勢(shì)
。1)交易成本
首先,格力空調(diào)的信息收集成本低于其他兩類(lèi)企業(yè),通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店反饋回來(lái)的信息就可以進(jìn)行信息的收集;其次,在談判成本方面,格力面對(duì)的只是各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,只需要與專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行談判,而不像其他企業(yè)還要與經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商進(jìn)行談判,大大節(jié)省了談判的成本;最后,相對(duì)于其他空調(diào)生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),格力空調(diào)對(duì)各專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行監(jiān)督的成本也比較低,格力只需要監(jiān)督相關(guān)的專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行監(jiān)督,所以成本比較低。
(2)管理成本
與自建渠道網(wǎng)絡(luò)相比,格力節(jié)省了大量資金。以湖北公司為例,如果單純由格力自己投資,需要840萬(wàn)元,成立股份公司,吸納了經(jīng)銷(xiāo)商640萬(wàn)元的資金,節(jié)約成本76%;消除了多個(gè)批發(fā)商之間的價(jià)格大戰(zhàn);解決了經(jīng)銷(xiāo)商在品牌經(jīng)營(yíng)上的短期行為。這樣就可以大大節(jié)約格力空調(diào)的管理成本,提高了其競(jìng)爭(zhēng)力。
另外,股份制銷(xiāo)售公司缺乏規(guī)范的管理;如何統(tǒng)一股東的發(fā)展方向;渠道內(nèi)的利益分配不公;以單純利益所維系的渠道具有先天的脆弱性等等這樣一些問(wèn)題又增加了格力空調(diào)的管理成本,需要格力生產(chǎn)商對(duì)這些成本進(jìn)行管理,盡量降低管理成本。
綜合而言,格力空調(diào)采取這種營(yíng)銷(xiāo)模式還是會(huì)節(jié)約其交易成本和管理成本的,增加了格力空調(diào)在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、結(jié)論
任何企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)渠道分析時(shí)都要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道中的交易成本和管理成本進(jìn)行分析,沒(méi)有一種適用于所有企業(yè)的模式,由“總成本=交易成本+管理成本”的公式,根據(jù)微積分定理,我們可以判斷,當(dāng)某種渠道中的交易成本與管理成本相等時(shí),達(dá)到了企業(yè)規(guī)模均衡邊際,其總成本達(dá)到最低,也就是最適合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案14
【內(nèi)容摘要】
中高職教學(xué)銜接不緊密是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)成效不明顯的主要原因,因此,解決中高職分段式學(xué)制模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)存在的問(wèn)題,需要加強(qiáng)中高職教學(xué)銜接。本文分析了中高職分段式學(xué)制模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題并提出了課堂教學(xué)創(chuàng)新的途徑。
【關(guān)鍵詞】
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè);中高職教育;分段式學(xué)制模式;課堂教學(xué)創(chuàng)新
高職分段式學(xué)制模式可以分為兩種模式,一種是3+2或者是3+3的模式,而另一種是4+2的模式,也就是學(xué)生在中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)習(xí)滿(mǎn)三年以后,畢業(yè)生可以通過(guò)特殊形式的招考,到專(zhuān)業(yè)對(duì)口高職學(xué)校學(xué)習(xí)兩年或者三年的時(shí)間。高職分段式教學(xué)模式可以將中職與高職有效銜接,從而培養(yǎng)出社會(huì)需求的高端技能型人才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是中職高職學(xué)校中實(shí)踐性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),在中高職分段式學(xué)制模式下雖然能夠培養(yǎng)更多的實(shí)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才,但是由于中高職銜接以后在教學(xué)中出現(xiàn)了很多問(wèn)題,不利于此種模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。
一、中高職分段式學(xué)制模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題
(一)教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)趨向一致,沒(méi)有明顯差異。中高職分段式學(xué)制模式下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的目標(biāo)雖然都是以培養(yǎng)出實(shí)用型技能人才為目標(biāo),但是由于中職學(xué)校與高職學(xué)校所定制的培養(yǎng)目標(biāo)基本上是相同的,沒(méi)有任何差異,只是在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)了一些重復(fù),比如說(shuō):課程內(nèi)容的重復(fù),教學(xué)方式的重復(fù)等,不能發(fā)揮出中高職分段式學(xué)制模式的優(yōu)勢(shì),失去了中高職分段式教學(xué)的意義,不利于人才的培養(yǎng)。
(二)中高職教學(xué)內(nèi)容趨向一致。在中高職分段式學(xué)制模式下,中職學(xué)校成為高職學(xué)校的生源,這在一定程度上緩解了高職院校的生源問(wèn)題,又能讓中職院校的學(xué)生得到繼續(xù)深造機(jī)會(huì),但是高職院校招收的生源不僅有中職院校畢業(yè)生,而且還有普通高中的畢業(yè)生,這兩種生源所掌握的文化基礎(chǔ)與技能情況差異很大,尤其是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),中職學(xué)生已經(jīng)掌握了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的理論知識(shí)以及技能,但是普通高校的學(xué)生并沒(méi)有任何相關(guān)方面的基礎(chǔ)。然而高職又沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)不同的學(xué)生設(shè)置不同的教學(xué)內(nèi)容,對(duì)中職畢業(yè)生來(lái)說(shuō),教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)了重復(fù),很容易造成中職院校畢業(yè)生的厭學(xué)心理。另外,中高職教學(xué)方法基本相同,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是實(shí)踐性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),中職學(xué)校與高職學(xué)校都在不斷改善著教學(xué)方法,但是教學(xué)方法并沒(méi)有差異,基本上都是受傳統(tǒng)教學(xué)觀念影響,以知識(shí)點(diǎn)講授為主的課堂教學(xué),并沒(méi)有根據(jù)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行分階段定制不同的規(guī)劃,因此,無(wú)法使中高職教學(xué)充分銜接起來(lái),需要及時(shí)改進(jìn)。
(三)課堂教學(xué)的課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有差別。在中高職分段式學(xué)制模式下,中職與高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有層級(jí)和梯度的區(qū)分,都是根據(jù)培養(yǎng)的目標(biāo)設(shè)置與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的科目,所設(shè)置的科目基本上都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、人員推銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、廣告學(xué)等專(zhuān)業(yè)課程,中職學(xué)校與高職院?颇吭O(shè)置基本都是一樣的,沒(méi)有更深層次的發(fā)展,很容易導(dǎo)致中職畢業(yè)生在高職學(xué)習(xí)階段失去學(xué)習(xí)的興趣。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中高職分段式學(xué)制模式下課堂教學(xué)創(chuàng)新的途徑
在中高職分段式學(xué)制模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題,主要是由于中職與高職教學(xué)銜接不緊密造成,因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)創(chuàng)新中應(yīng)該注意中職與高職的銜接問(wèn)題。
(一)系統(tǒng)設(shè)置課程體系。課程體系設(shè)置是有效銜接中職教學(xué)與高職教學(xué)的關(guān)鍵部分,目前從中高職的教學(xué)現(xiàn)狀來(lái)看,中高職學(xué)校各成體系,各自為政,基本不會(huì)共同定制教學(xué)目標(biāo)。這就需要政府以及相關(guān)的部門(mén)充分發(fā)揮自身的職能,從宏觀層面以及管理高度根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)以及實(shí)際的崗位需求,針對(duì)政治學(xué)校與高職院校分別定制不同的課程標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取中職院校與高職院校既有各自不同的教學(xué)目標(biāo),課程結(jié)構(gòu)體系以及差異教學(xué)內(nèi)容,使兩個(gè)階層的院校分別能夠?qū)崿F(xiàn)不同的培養(yǎng)目標(biāo),但是從大的方面來(lái)說(shuō),中高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)、科目結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容又要相互銜接,能夠分階段逐步完成。也可以說(shuō)各個(gè)階層的院校在課程體系的設(shè)置上既要有明確的界限區(qū)分,有能夠?qū)崿F(xiàn)有效結(jié)合,相互補(bǔ)償?shù)淖饔。在教育部門(mén)的領(lǐng)帶下可以加強(qiáng)中職院校與高職院校之間的合作,在中職院校與高職院校共同研討之下定制統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃,在課程的開(kāi)設(shè)、教材的選擇以及教學(xué)內(nèi)容上進(jìn)行合理的規(guī)劃安排,使中職院校與高職院校成為有效連接的整體,比如說(shuō):中職課程體系在設(shè)置上主要以基礎(chǔ)課程為主,學(xué)生的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是以中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才為主,而高職院校在課程設(shè)置上主要是以高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)課程為主,其最終的目標(biāo)是為了培養(yǎng)出高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才,減少課程設(shè)置上出現(xiàn)的重復(fù)問(wèn)題,推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展。
(二)制定差異化的教學(xué)內(nèi)容。在中職院校與高職院校分別設(shè)置教學(xué)內(nèi)容難免會(huì)出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象,而教學(xué)內(nèi)容重復(fù),會(huì)使中職院校畢業(yè)生在高職院校的`學(xué)習(xí)中產(chǎn)生厭學(xué)的情緒,針對(duì)這一現(xiàn)狀,為避免出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的重復(fù),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,中職院校與高職院?梢愿鶕(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),分別按照中職與高職兩個(gè)不同的學(xué)歷層次來(lái)安排合適的教學(xué)內(nèi)容,可以在深度、難度以及廣度上下功夫,從而對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分,比如說(shuō):中職院校的培養(yǎng)層次是中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才,那就需要根據(jù)學(xué)生的掌握情況、能力以及實(shí)際崗位需求來(lái)做好準(zhǔn)確的定位,設(shè)置的課程內(nèi)容要與這個(gè)目標(biāo)相匹配,主要是圍繞基礎(chǔ)類(lèi)的課程開(kāi)展教學(xué),而高職院校也需要根據(jù)自身的特點(diǎn)、學(xué)生的能力等來(lái)制定高級(jí)人才所需要課程內(nèi)容,使中職院校與高職院校之間的教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系更加緊密,更加科學(xué)合理,以市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程為例,這門(mén)課程如果是針對(duì)中職學(xué)生而言,要求市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力,并不符合實(shí)際,就目前中職學(xué)生的發(fā)育特點(diǎn)并不具備這一能力,過(guò)分要求只會(huì)使學(xué)生失去對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的興趣,因此,可以只要求中職學(xué)生掌握如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的技能就可以,而對(duì)于高職院校的學(xué)生來(lái)說(shuō),已經(jīng)具備了一定的基礎(chǔ)能力,僅是市場(chǎng)調(diào)研已經(jīng)過(guò)于簡(jiǎn)單,因此可以適當(dāng)調(diào)高要求,可以讓學(xué)生除了掌握調(diào)研技能以外,還需要設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案,并完成撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告內(nèi)容等,才可以算完成任務(wù)。
(三)統(tǒng)一編制教材。如果要使中職與高職實(shí)現(xiàn)有效銜接就離不開(kāi)統(tǒng)一且又配套的教材,可以根據(jù)中高職各自的教學(xué)特點(diǎn)編制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教材,使教材的內(nèi)容能滿(mǎn)足中高職不同層次的教學(xué)需求,因?yàn)榻滩氖墙y(tǒng)一配套又是根據(jù)不同層次的教學(xué)內(nèi)容編寫(xiě),從而避免了中職教學(xué)內(nèi)容與高職教學(xué)內(nèi)容上的重復(fù)。中高職教材在編寫(xiě)時(shí)可以各階段學(xué)生的掌握能力以及工作崗位需求為依據(jù),從而體驗(yàn)出對(duì)中高職學(xué)生的不同能力的要求,避免出現(xiàn)雷同現(xiàn)象。在教材的銜接上可以以難易為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)分開(kāi),比如說(shuō):相對(duì)容易的、簡(jiǎn)單的內(nèi)容可以融入到中職教材中,難度較大、較為復(fù)雜的內(nèi)容融入到高職教材中,這樣可以使不同階段的教學(xué)內(nèi)容區(qū)分開(kāi),又能避免產(chǎn)生重復(fù)現(xiàn)象。同時(shí)要注意教材的創(chuàng)新與更新,及時(shí)將營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)與內(nèi)容融合入教材中,進(jìn)而充分發(fā)揮出中高職分段式學(xué)制模式的優(yōu)勢(shì),提升各階段的教學(xué)質(zhì)量。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的中高職分段式學(xué)制模式,不僅滿(mǎn)足了學(xué)生深造的需求,更為社會(huì)發(fā)展提供了不階層的營(yíng)銷(xiāo)技能人才。但是在中高職分段式學(xué)制模式下中高職課堂教學(xué)不能有效銜接,制約了教育事業(yè)的發(fā)展,因此,有必要不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué),從而促使中高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)的更好銜接,推動(dòng)中職教育與高職教育的和諧發(fā)展.
【參考文獻(xiàn)】
。1]張健.對(duì)中高職課程有機(jī)銜接的思考[J].教育與職業(yè),20xx,2
[2]王鶴軒.中職教育與高職教育銜接存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].科技信息,20xx,3
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案15
在討論婚慶紅酒市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略之前,紅酒企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員首先應(yīng)該明確開(kāi)發(fā)這一市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)的不同意義,婚慶紅酒市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo)。我們可以根據(jù)紅酒企業(yè)在面對(duì)婚慶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)所關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同,大體劃分為利潤(rùn)導(dǎo)向型、銷(xiāo)售額導(dǎo)向型、品牌樹(shù)立導(dǎo)向型等幾個(gè)類(lèi)型。
例如,實(shí)行利潤(rùn)導(dǎo)向型的企業(yè),就要求開(kāi)發(fā)深度個(gè)性化的紅酒產(chǎn)品,包括紅
酒的葡萄品種選取、陳釀時(shí)間長(zhǎng)短、酒標(biāo)個(gè)性化設(shè)計(jì)、成品特殊遞送服務(wù)等方面都要求體現(xiàn)該款紅酒的特殊性與唯一性;而浩文酒業(yè)采取銷(xiāo)售額導(dǎo)向型,主要追求的是銷(xiāo)售量的增加,在紅酒個(gè)性化方面可以為消費(fèi)者提供性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品組合,以達(dá)到最大限度的銷(xiāo)售額的實(shí)現(xiàn),從而在整體市場(chǎng)中擴(kuò)大市場(chǎng)份額;應(yīng)用品牌樹(shù)立導(dǎo)向型的企業(yè),要求在客戶(hù)選擇、產(chǎn)品展示與消費(fèi)場(chǎng)所選擇、媒體策略上要求葡萄酒企業(yè)更加有針對(duì)性,目口一切圍繞的是葡萄酒企業(yè)品牌的展示與宣傳,通過(guò)紅酒市場(chǎng)開(kāi)發(fā)而達(dá)到樹(shù)立良好品牌形象的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
通過(guò)事先對(duì)婚慶紅酒營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的設(shè)定,就使得后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣與宣傳工作
‘有的放矢“。但無(wú)論葡萄酒企業(yè)采取什么樣的營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo),婚慶紅酒市場(chǎng)圍繞的主要還是產(chǎn)品的“個(gè)性化定制’,而不同的營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo)會(huì)影響紅酒“個(gè)性化定制‘程度差異,最后都會(huì)在葡萄酒企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略中有所體現(xiàn);閼c服務(wù)的目標(biāo)消費(fèi)群體十分廣泛,不同的消費(fèi)人群在收入水平、消費(fèi)層次、個(gè)性愛(ài)好、需求特征等方面具有很大差異。因此,紅酒企業(yè)的婚慶專(zhuān)用酒需要進(jìn)一步地來(lái)細(xì)化,即根據(jù)不同層次的消費(fèi)者來(lái)開(kāi)發(fā)不同檔次的婚慶酒,諸如酒標(biāo)個(gè)性化程度、個(gè)性化酒套、酒的質(zhì)量層次和酒水的價(jià)格等級(jí)等都要囊括在內(nèi)。
二、婚慶紅酒市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
有資料顯示,我國(guó)目前正進(jìn)入新的婚育高峰期,全揚(yáng)州每年大概有300-1500
新人登記結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總量高達(dá)4000-8000萬(wàn)元,而每年婚宴用酒總量超過(guò)1000萬(wàn)元。而且,根據(jù)我們中國(guó)飲酒傳統(tǒng)習(xí)慣,婚慶用酒主要還是以白酒為主,葡萄酒在婚慶市場(chǎng)的出現(xiàn)只是起到了“錦上添花”的作用,也就是起到為白酒的“點(diǎn)綴‘作用。另外,很多的白酒企業(yè)可以說(shuō)在婚慶用酒市場(chǎng)上都有所建樹(shù),這些都為浩文酒業(yè)開(kāi)發(fā)婚慶紅酒市場(chǎng)提出了更高的要求,比別人更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的誠(chéng)信最主要的根本。
★作為直營(yíng)部的員工,我們首先要認(rèn)識(shí)到誰(shuí)是誰(shuí)是決策者
根據(jù)對(duì)星期天對(duì)揚(yáng)州酒店婚慶的簡(jiǎn)單調(diào)查,加入揚(yáng)州本地人文色彩的綜合評(píng)
估顯示,婚慶活動(dòng)中約40%的決定出自女方,50%的決定出自雙方父母,10%的決定出自男方;而在出自雙方父母的決定中,又有約80%以上的決定出自雙方的母親。也就是說(shuō),在整個(gè)婚慶活動(dòng)中,約80%的決定出自女性,即女性在婚慶決策中處于絕對(duì)主導(dǎo)地位。因此,利用女性慣有的時(shí)尚性、細(xì)膩性、模仿性和感性化等特點(diǎn)來(lái)促使他們做出決策尤為重要。而被選擇的婚慶紅酒“個(gè)性化訂制”的具體要求,就主要由結(jié)婚新人根據(jù)自己的喜好、經(jīng)濟(jì)水平和消費(fèi)習(xí)慣來(lái)決定。
★ 誰(shuí)是消費(fèi)者
在某一款紅酒被客戶(hù)選用當(dāng)作婚慶用酒,并根據(jù)客戶(hù)的訂制要求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)
計(jì)之后(我們的特標(biāo)10箱以上,我們就可以做特標(biāo)),我們還需要進(jìn)一步追蹤,已被選擇的葡萄酒將會(huì)被誰(shuí)來(lái)消費(fèi)。新人及其父母之所以選擇紅酒作為婚慶用酒,更多是期望在婚慶過(guò)程中滿(mǎn)足自身的時(shí)尚感、獨(dú)特感、榮耀感和浪漫感等心理層面的訴求。
這一系列訴求都被希望能夠在葡萄酒訂制產(chǎn)品消費(fèi)前、消費(fèi)中以及消費(fèi)后得
以體現(xiàn)(我們可以贈(zèng)送代表公司的慶婚花籃,這點(diǎn)又幫花藝公司或是婚慶公司銷(xiāo)售了一籃花,該花籃必須在提供我們信息的公司進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),達(dá)到互利的效果)。所以,婚慶紅酒消費(fèi)者的訴求可以分為精神層面與物質(zhì)層面,消費(fèi)者的范圍包括新人及其父母以及在婚宴上的幾乎所有來(lái)賓都會(huì)成為紅酒的消費(fèi)者,這些將要體驗(yàn)婚慶訂制紅酒的人群,既是本次活動(dòng)的消費(fèi)者,而且有可能成為浩文酒業(yè)以后市場(chǎng)的潛在消費(fèi)人群。所以說(shuō),婚慶紅酒市場(chǎng)操作人員,其實(shí)做的是“一石二鳥(niǎo)”工作。
★ 婚慶酒水預(yù)算有多少
平均每次婚禮消費(fèi),城市大多在4萬(wàn)元-10萬(wàn)元,農(nóng)村也有1萬(wàn)元-5萬(wàn)元,其中酒水的消費(fèi)占整個(gè)婚禮費(fèi)用的5%-10%。也就是說(shuō),根據(jù)不同消費(fèi)者的消費(fèi)層次,婚慶酒水的消費(fèi)低則千元左右,高則可以達(dá)到近萬(wàn)元(包括白酒、啤酒、葡萄酒和部分飲料)。因此,就像我在先前討論的,在這樣一個(gè)市場(chǎng)條件下,我們浩文酒業(yè)可以采取不同的婚慶紅酒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),或著眼于利潤(rùn)、銷(xiāo)量,或著眼于品牌樹(shù)立。在浩文酒業(yè)所能提供的產(chǎn)品形式上,為了烘托氣氛主要以紅葡萄酒(其中包括紅葡萄酒和干紅葡萄酒“干白不適合于婚慶市場(chǎng)避免搭配錯(cuò)誤導(dǎo)致自身的銷(xiāo)售方案失敗”)為主,而我們公司選紅葡萄酒的等級(jí)質(zhì)量可以根據(jù)具體客戶(hù)的要求來(lái)確定。例如針對(duì)大眾型婚宴紅酒消費(fèi),我們可以采取銷(xiāo)量導(dǎo)向型營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),為這一市場(chǎng)準(zhǔn)備40-100以?xún)?nèi)的的紅酒應(yīng)該具有質(zhì)量上乘、口感適合以及價(jià)格適中等特點(diǎn)。而針對(duì)高端客戶(hù),我們也可以采用利潤(rùn)或者品牌樹(shù)立導(dǎo)向型營(yíng)銷(xiāo)策略,深度開(kāi)發(fā)“個(gè)性化”的紅酒產(chǎn)品,這樣品質(zhì)卓越、較高價(jià)格的婚慶紅酒在這一場(chǎng)合就會(huì)得到釋放(具體客戶(hù)的要求來(lái)確定,也可以根據(jù)宴席的桌子不同的等次擺放不同層次的酒)。
★那么對(duì)于我們的直營(yíng)市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),消費(fèi)者在哪里購(gòu)買(mǎi)酒水最為重要,也就
是說(shuō)銷(xiāo)售者的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所在哪里?
目前酒店在接受婚宴預(yù)定時(shí),婚慶用酒酒水大都是采用自備的形式,所以婚
宴上的酒水就需要新人自己或者親戚朋友來(lái)自己選擇,而選購(gòu)的渠道大體為商場(chǎng)、超市、批發(fā)商或喜糖、喜煙、喜酒分銷(xiāo)點(diǎn)。浩文酒業(yè)可以專(zhuān)門(mén)針對(duì)這類(lèi)購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所開(kāi)發(fā)一系列促銷(xiāo)宣傳用品,例如條幅或者POP懸掛(‘XXXX、百年好合’、“經(jīng)典浪漫、XX干紅”和“XX與您共慶天作之合”等)、家電購(gòu)買(mǎi)(蘇寧電器、廣源國(guó)美、五星電器、等等)、家居用品消費(fèi)、婚慶公司和花車(chē)裝飾公司(鮮花店預(yù)訂鮮花的)、婚紗攝影樓(上花轎、龍攝影、天長(zhǎng)地久、羅馬假日、等等)以及結(jié)婚紀(jì)念照優(yōu)惠卡、積分卡等等與其他婚慶用品的消費(fèi)產(chǎn)生聯(lián)動(dòng),更為重要的是浩文酒業(yè)直營(yíng)和其他商超、酒店?duì)I銷(xiāo)人員還需要與婚慶酒水銷(xiāo)售場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者建立良好的客情關(guān)系,首先針對(duì)他們制定促銷(xiāo)激勵(lì)計(jì)劃,提供翔實(shí)的新人約定酒席的信息和新人的聯(lián)系方式訂信息,進(jìn)而我們才能提前的做好預(yù)先宣傳工作和優(yōu)惠政策,起到影響或者促使目標(biāo)群體作出最終的購(gòu)買(mǎi)決策。
三、繪制紅酒婚慶市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)路線圖
在明確了我們婚慶紅酒市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和目標(biāo)消費(fèi)群體的`購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)
程之后,我們還需要獲得目標(biāo)消費(fèi)群體的“第一手資料”。那么,從什么途徑來(lái)獲得比較準(zhǔn)確的客產(chǎn)資料?通過(guò)婚紗攝影樓、婚慶公司、喜慶渠道批發(fā)商,我們可以制定一個(gè)婚慶酒水潛在客戶(hù)登記表,為下一步的客戶(hù)接觸和跟進(jìn)建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。這樣,我們浩文酒業(yè)的直營(yíng)部和企劃部就可以有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣活動(dòng)了。
具體的營(yíng)銷(xiāo)策略可以有以下幾點(diǎn):
★媒體宣傳
五一節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)、元旦都是中國(guó)新人的結(jié)婚高峰期,這些是我們酒業(yè)公
司需要補(bǔ)抓的高峰期,這時(shí)候由于廣告宣傳效果的滯后作用,我建議在結(jié)婚高峰期的前一個(gè)月采用間歇式的廣告提醒,靠近高峰期的集中轟炸式投放策略(選擇媒體投放高質(zhì)量的廣告。備注:由于紅酒市場(chǎng)還有張峪等品牌、還有一些所謂便宜的進(jìn)口紅酒,所以光光靠投入廣告不沒(méi)有用的,在此時(shí)切入紅酒的正確辨別方法才是王道,別最后我們做宣傳別人得利)。所選用的媒體集中在區(qū)域市場(chǎng)的揚(yáng)州晚報(bào)、一些揚(yáng)州出租車(chē)的交通臺(tái)廣播為主。而且在平?梢耘c電視、報(bào)紙和廣播媒體合作做一些婚慶文化之類(lèi)的消費(fèi)引導(dǎo)節(jié)目、欄目,在引導(dǎo)婚慶文化的同時(shí),來(lái)宣傳企業(yè)的品牌。還可以舉行一些諸如婚禮照片評(píng)選大賽等目標(biāo)消費(fèi)群體參與性高的活動(dòng)來(lái)對(duì)他們進(jìn)行先期的品牌“潛移默化”(備注:這是我們平時(shí)需要逐步去做的,沒(méi)有一家企業(yè)是一口起橫跨包攬一個(gè)市場(chǎng)的,只能說(shuō)從根本做起,讓消費(fèi)紅酒成一個(gè)必然的趨勢(shì),然而提到消費(fèi)紅酒又會(huì)立刻想到,浩文酒業(yè)的紅酒品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格、便捷)。
★ 公關(guān)事件(企劃部重點(diǎn):提出一次購(gòu)買(mǎi)連鎖反應(yīng)政策)
為了輔助廣告宣傳的效果,增強(qiáng)目標(biāo)消費(fèi)群體的品牌 認(rèn)知度。我們業(yè)需要“制造一些新聞事件(如情人節(jié)有獎(jiǎng)派送,謎語(yǔ)競(jìng)猜等活動(dòng)),贊助部分公益事業(yè)(如在節(jié)慶日,與當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)聯(lián)手舉辦當(dāng)?shù)厝鮿?shì)群體送溫暖活動(dòng)),來(lái)提升自己在區(qū)域市場(chǎng)的公眾品牌形象。在利用事件來(lái)進(jìn)行公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),突出把握的原則是事件和新聞首先要與喜慶文化相結(jié)合,以保證傳播效果與目標(biāo)市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)度。
在新人結(jié)婚的一年之內(nèi),我們也會(huì)推出相應(yīng)的后續(xù)方法,讓新人和其家庭成
為我們的媒介幫我們做宣傳,那才是真正的美譽(yù)毒的提升,具體辦法是,首次情人節(jié)、新人日后生子,結(jié)婚紀(jì)念時(shí),我們浩文酒業(yè)都可以以一種電話祝賀、寄送賀卡或者小禮物的形式進(jìn)一步擴(kuò)大自身的忠實(shí)消費(fèi)者基數(shù),而且,這時(shí)消費(fèi)者情感上得到的滿(mǎn)足有可能達(dá)到了“驚喜”的程度,很有可能也成為該款婚慶紅酒品牌的忠實(shí)“宣傳員”。 (采用送一瓶(其二人的形象特標(biāo))紅酒,讓新人覺(jué)得,有東西讓自己懷念結(jié)婚的氣氛、回憶)
★ 聯(lián)合促銷(xiāo)
婚慶市場(chǎng)囊括了諸如婚紗攝影、美容美發(fā)、家居裝修、首飾禮品、家用電器、飯店旅游、房地產(chǎn)、汽車(chē)工業(yè)等多相關(guān)產(chǎn)業(yè)(一方面可以節(jié)省我們的開(kāi)支,另一方面也通過(guò)其他行業(yè)增加我們現(xiàn)有的目標(biāo)消費(fèi)人群,在這些鎖定的人群中,我們要尋找我們需要的重點(diǎn)目標(biāo)和次要目標(biāo),主次分清)。所以,與這些相關(guān)的行業(yè)聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo),將會(huì)以一種無(wú)形的方式影響到目標(biāo)群體的購(gòu)買(mǎi)決策。
例如在家居裝修賣(mài)場(chǎng)擺放專(zhuān)門(mén)的酒具和樣品,為婚紗影樓提供個(gè)性化的紅酒
贈(zèng)品,提供一攬子購(gòu)物積分卡等。簡(jiǎn)而言之,婚慶紅酒市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)要與其他婚慶用品市場(chǎng)緊密結(jié)合,“你中有我,我中有你”,做到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,創(chuàng)造每一個(gè)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
★目前來(lái)說(shuō)揚(yáng)州的婚慶市場(chǎng)的節(jié)目都很老套且很多都是一個(gè)模式出來(lái),完全沒(méi)有新意,我們浩文酒業(yè)可以采取現(xiàn)場(chǎng)宣傳、促銷(xiāo)的手段
如果說(shuō),我們所有前期的營(yíng)銷(xiāo)努力都是為了實(shí)現(xiàn)在婚宴場(chǎng)合的良好表現(xiàn),那
么,婚宴當(dāng)天就是要對(duì)婚慶紅酒營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)努力的一種綜合展示。也就是說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)人員要在婚宴場(chǎng)合最大化葡萄酒企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)傳播效應(yīng)。婚宴當(dāng)天,雖然我們不能夠“喧賓奪主”地來(lái)宣揚(yáng)我們浩文酒業(yè)的紅酒品牌,但是卻是關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)傳播效果非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。直營(yíng)銷(xiāo)售人員在征得新人同意的情況下,可以通過(guò)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛、參與性強(qiáng)的節(jié)目來(lái)達(dá)到自己的宣傳目的,比如有獎(jiǎng)競(jìng)猜、折扣券、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送珍藏酒等形式來(lái)進(jìn)行。 如何讓所有的現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者帶著美好體驗(yàn)離開(kāi)婚宴,之后進(jìn)行正面的口碑傳播,是我們?cè)谕茝V環(huán)節(jié)不應(yīng)忽略的問(wèn)題。
★ 售后服務(wù)
我們先前提到,婚慶紅酒的消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的情感訴求希望在售前、售中以及售后都得到尊重和體驗(yàn)。如果我們紅酒直營(yíng)人員在婚宴結(jié)束之后,覺(jué)得大功告成,認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),那就錯(cuò)了。
要深度挖掘品牌的忠誠(chéng)客戶(hù)繼而他們?nèi)ビ绊懜嗟臐撛谙M(fèi)者,是一個(gè)完整的婚慶紅酒市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃中不可或缺的環(huán)節(jié)。如果能夠通過(guò)日后的回訪,了解自己的不足,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)“自己確實(shí)做出了一個(gè)正確選擇”這一信心,還可以起到很好的品牌維護(hù)作用。
備注:接續(xù)公關(guān)事件執(zhí)行方案(企劃部重點(diǎn):提出一次購(gòu)買(mǎi)連鎖反應(yīng)政策)
★ 酒店渠道:
通過(guò)酒店?duì)I銷(xiāo)、餐飲預(yù)訂、相關(guān)負(fù)責(zé)人等多種方式獲取會(huì)務(wù)信息。具體目標(biāo)
酒店為:迎賓館、新世紀(jì)、花園國(guó)際、西園、揚(yáng)賓、京華、順?biāo)畼恰⒏M(mǎn)樓、觀邸、廣源丁山、二十四橋、藍(lán)天大廈、天地、文津賓館、揚(yáng)州人家、紅彬樹(shù)、萃園、怡園、蜀崗西峰、金聚德、紫京飯店、天虹、等。信息收集內(nèi)容詳見(jiàn)會(huì)務(wù)信息采集表
通過(guò)免費(fèi)贈(zèng)送新人婚慶個(gè)性化紀(jì)念酒1對(duì)的方式來(lái)獲得新人的第一手資料。具體操作手法:凡在目標(biāo)酒店訂制婚宴的新人滿(mǎn)800元贈(zèng)送個(gè)性化婚慶紀(jì)念酒兩瓶,必須提供新人的聯(lián)系電話并提前一個(gè)半月訂制。力爭(zhēng)在一個(gè)月左右讓新人到專(zhuān)賣(mài)店來(lái)取。具體銷(xiāo)售工作在店內(nèi)完成。
借助第三方接觸:主要通過(guò)酒店?duì)I銷(xiāo)人員,餐飲管理人員或預(yù)定人員等。準(zhǔn)
備部分費(fèi)用作為相關(guān)人員的公關(guān)費(fèi)用。
電話咨詢(xún)相關(guān)信息的客戶(hù):及時(shí)跟蹤,第一時(shí)間反饋信息
溝通的相關(guān)技巧:詳見(jiàn)會(huì)務(wù)客戶(hù)溝通流程
★ 婚慶市場(chǎng)促銷(xiāo)政策
明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、界定目標(biāo)消費(fèi)群體,進(jìn)而針對(duì)婚慶紅酒市場(chǎng)推出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,葡萄酒營(yíng)銷(xiāo)人員只有整個(gè)過(guò)程環(huán)環(huán)相扣、步步為營(yíng),保證婚慶紅酒市場(chǎng)開(kāi)發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)溝通與執(zhí)行的有效性與針對(duì)性,婚慶市場(chǎng)上的這朵紅酒“玫瑰”,才會(huì)讓我們嗅到其美妙的花香!
在婚慶市場(chǎng)中我們要把紅酒比作“玫瑰”
作為浩文公司送給新人的最好的服務(wù)和禮物
執(zhí)行步驟:
1、 尋找目標(biāo)顧客
2、 信息收集:酒店、婚紗攝影、家電專(zhuān)賣(mài)店、商超喜慶用品專(zhuān)柜
3、 溝通渠道:本公司的優(yōu)惠政策、通過(guò)第三方進(jìn)行溝通(信息收集方,有相應(yīng)的公關(guān)。
【營(yíng)銷(xiāo)策劃方案】相關(guān)文章:
跨年活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(精選5篇)12-08
圣誕節(jié)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11-18
元旦營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案11-19
開(kāi)業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(精選21篇)12-30
情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案01-07
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)06-15