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    食品服務(wù)承諾書

    更新時間:2022-07-15 22:02:48 承諾書 我要投稿

    食品服務(wù)承諾書

      在現(xiàn)在社會,承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的食品服務(wù)承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。

    食品服務(wù)承諾書

    食品服務(wù)承諾書1

      本公司所提供的勞保用品均出自原廠生產(chǎn),均提供售后服務(wù)保障。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供24小時響應(yīng)的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費(fèi)服務(wù)項目(人為損壞除外):

     。ㄒ唬 按廠家質(zhì)保條例免費(fèi)提供質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)換貨;

     。ǘ 提供售前、售后良好的`服務(wù);

     。ㄈ 定期對產(chǎn)品進(jìn)行檢查以確保商品的完整性;

      詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下:

      一、商品更換:

      保質(zhì)期內(nèi)我公司免費(fèi)對存在問題的商品進(jìn)行更換。

      二、運(yùn)輸方式:

      1、在商品到達(dá)我公司倉庫后,我公司首先會與貴單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時間與要求;

      2、在規(guī)定的時間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)秸袠?biāo)方指定地點(diǎn);

      3、對所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;

      4、貨到招標(biāo)方后確認(rèn)規(guī)格型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進(jìn)行驗(yàn)貨;

      5、產(chǎn)品送達(dá)招標(biāo)方指定地點(diǎn)在開箱驗(yàn)收時,如有缺損、產(chǎn)品本身破損,由我公司負(fù)責(zé)。

      三、交貨時間

      在簽訂采購合同后,我公司與貴單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。

      由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知貴單位,并提供免責(zé)情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。

      四、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時限

      1). 24小時服務(wù):

      我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時專人值班,節(jié)假日不休息。

      2). 30分鐘電話響應(yīng):

      在撥打質(zhì)量問題電話后,我公司項目負(fù)責(zé)人將在30分鐘內(nèi)與貴單位負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系,了解情況, 確定貨品問題,提出解決方案。

      3). 7天*24小時工作制:

      我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。

      七、故障修復(fù)時限

      如我公司提供的產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,非人為因素或使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問題,我司將在4個工作日給予更換。

    食品服務(wù)承諾書2

      為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為,維護(hù)餐飲服務(wù)市場秩序,切實(shí)保障人民群眾飲食安全,本單位鄭重承諾:

      一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》及其實(shí)施條例,履行餐飲服務(wù)提供者是餐飲服務(wù)食品安全“第一責(zé)任人”義務(wù),對本單位提供的餐飲服務(wù)食品安全負(fù)全責(zé)。

      二、依法取得餐飲服務(wù)許可證,嚴(yán)格按照許可范圍生產(chǎn)經(jīng)營,并在就餐場所醒目位置懸掛或擺放許可證;建立食品安全管理組織,設(shè)專職或兼職食品安全員;制定衛(wèi)生管理制度和食品安全制度,要求從業(yè)人員熟知并嚴(yán)格執(zhí)行,經(jīng)常開展自檢自查。

      三、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度,杜絕患有《食品安全法》規(guī)定不得從事接觸直接入口食品工作疾病的從業(yè)人員從事接觸直接入口食品工作;組織職工參加食品安全培訓(xùn),并建立培訓(xùn)檔案。

      四、決不添加非食用物質(zhì);嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑采購和使用行為,不超范圍、超劑量濫用食品添加劑,不采購和使用標(biāo)識不規(guī)范、來源不明的食品添加劑;自覺公示自制火鍋底料、自制飲料、自制調(diào)味料使用的.食品添加劑名稱,如實(shí)告知消費(fèi)者詢問食品添加劑使用情況。

      五、保持餐飲服務(wù)加工經(jīng)營場所內(nèi)外環(huán)境整潔,完善五防措施。

      六、定期維護(hù)食品加工、貯存、陳列等設(shè)施、設(shè)備;定期清洗、校驗(yàn)保溫設(shè)施及冷藏、冷凍設(shè)施。

      七、嚴(yán)把食品及原料進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。依法建立健全食品原料進(jìn)貨檢查驗(yàn)收和索證索票制度,認(rèn)真查驗(yàn)供貨商的經(jīng)營資格、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品標(biāo)識,保證食品及原料質(zhì)量符合法定要求。

      八、依法建立健全食品及原料進(jìn)貨臺帳制度,如實(shí)記錄購進(jìn)食品及原料的各種信息和數(shù)據(jù),確保記錄的真實(shí)性和可追溯性,防范和控制食品安全風(fēng)險。

      九、建立健全食品安全的日常管理措施,及時發(fā)現(xiàn)食品原料的質(zhì)量安全隱患,不銷售不符合法定要求的食品、過期食品、變質(zhì)食品和存在安全隱患的食品。發(fā)現(xiàn)問題食品立即停止加工、銷售并及時向餐飲服務(wù)監(jiān)督部門報告。

      十、公示監(jiān)督舉報電話。自覺接受餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門監(jiān)督檢查和社會監(jiān)督,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范食品經(jīng)營行為,重視并妥善解決消費(fèi)投訴和糾紛,共同營造安全和諧的食品消費(fèi)環(huán)境。

      承諾單位名稱(蓋章): 法定代表人(負(fù)責(zé)人或業(yè)主)簽字 :

      年 月 日

    食品服務(wù)承諾書3

      我是食品餐飲服務(wù)單位(個人),為了保證食品安全、接受社會監(jiān)督、承擔(dān)社會責(zé)任,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,現(xiàn)承諾如下:

      一、保持經(jīng)營場所布局合理、環(huán)境整潔、不店外經(jīng)營,嚴(yán)格把好從業(yè)人員健康關(guān),做到上崗人員必須具備健康證明,每年對從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)。

      二、在經(jīng)營場所醒目位置懸掛《餐飲服務(wù)許可證》、《工商營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)有效證照。

      三、嚴(yán)格索證索票制度,檢驗(yàn)供貨商的許可證和食品合格的證明文件。

      四、嚴(yán)格食品進(jìn)貨檢查記錄,如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄保存二年。

      五、遵守“誠實(shí)可信”的商業(yè)道德,明碼標(biāo)價,如實(shí)告知每道菜的'主料和配料,不經(jīng)營涉藥食品,不使用未經(jīng)消毒的餐、飲具,絕不經(jīng)營未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格及超過保質(zhì)期的腐敗變質(zhì)食品。

      六、嚴(yán)格按照許可申請?zhí)峤坏摹敖?jīng)營場所布局圖”守法經(jīng)營,杜絕超范圍經(jīng)營。

      七、積極配合政府的監(jiān)管,自覺接受社會和群眾的監(jiān)督,發(fā)生食品安全事故及時上報。

      八、我店將嚴(yán)格依照《食品安全法》和其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事經(jīng)營活動,如我店的食品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。

      承 諾 人:________

      單位全稱:________(蓋章)

      日期:____年____月____日

    食品服務(wù)承諾書4

      為了更好地貫徹落實(shí)《國家食品安全法》,做到供貨經(jīng)營規(guī)范化,防止病從口入,保證鳳楓葉小熊教育集團(tuán)的經(jīng)營理念,我方在貨物購進(jìn)、運(yùn)輸、儲存,加工制作、用具消毒、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生等環(huán)節(jié)保證符合國家食品安全衛(wèi)生的`標(biāo)準(zhǔn)和要求,我鄭重承諾:

      一、保證我所供各類原料,食品、物品等三證真實(shí)、齊全。

      二、不供應(yīng)無合法來源非正規(guī)廠家生產(chǎn)的米、面、食用油、食用鹽、以及醬油、醋等調(diào)料品。

      三、不供應(yīng)腐爛、變質(zhì)或者感官異常的肉類、魚類、蔬菜等食品原料以及含有有毒有害物質(zhì)的動植物。

      四、不供應(yīng)無合法證

      照非正規(guī)廠家經(jīng)營生產(chǎn)的產(chǎn)品、食品。

      五、不供應(yīng)無食品名稱、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)產(chǎn)地、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期以及包裝不完整或過保質(zhì)期的預(yù)包裝產(chǎn)品、食品。

      六、不供應(yīng)《食品安全法》第二十八條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品和食品原料。

      七、建立采購臺賬,做到及時登記、內(nèi)容完整。

      本人如違反以上的承諾將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

      承諾人:

      年 月 日:

    食品服務(wù)承諾書5

      為認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī),確保餐飲食品安全,保障餐飲消費(fèi)者的身體健康和生命安全,本單位(個人)向社會和監(jiān)管部門鄭重承諾如下:

      一、保證經(jīng)營餐飲食品的內(nèi)外環(huán)境、功能區(qū)間及設(shè)備設(shè)施等達(dá)到《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》的要求,并采取有效措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉污染。

      二、保證所使用的食品及原料、添加劑等符合法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),不經(jīng)營腐變質(zhì)、霉變生蟲或者感官性狀異常等食品,不經(jīng)營病死、毒死或者死因不明的'禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類及其制品。

      三、保證依法依規(guī)合理使用食品添加劑,不使用非食品原料加工食品。

      四、保證餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前洗凈并經(jīng)有效消毒,炊具、用具用后進(jìn)行清洗,保持清潔。

      五、保證成立自身管理機(jī)構(gòu),制定并落實(shí)各崗位責(zé)任制,建立健全食品原料采購索證和驗(yàn)收制度;所有食品及原料從合法渠道采購,并確保渠道相對固定,畜類動物肉品100%來自定點(diǎn)屠宰企業(yè),并索取票據(jù),建立臺賬,指定固定人員負(fù)責(zé)對食品及原料進(jìn)行驗(yàn)收。

      六、保證所有餐飲食品從業(yè)人員上崗前經(jīng)體檢合格,將取得的健康證明貼入公示牌上墻公示,并經(jīng)崗前培訓(xùn),尤其是直接接觸熟食和已消毒餐具的工作人員,崗前要進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn),確保食品烹調(diào)、熟食操作和送餐等操作衛(wèi)生。

      本單位(個人)嚴(yán)格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并自覺接受社會和監(jiān)管部門的監(jiān)督。

      舉報監(jiān)督電話:

      承諾單位:

      法定代表人/負(fù)責(zé)人:

      年 月 日

    食品服務(wù)承諾書6

      為保障消費(fèi)者的飲食安全,營造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:

      一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律,法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一,誠信經(jīng)營的觀念。無餐飲服務(wù)許可證不從事經(jīng)營活動,餐飲服務(wù)許可證有效期屆滿30日前提出延續(xù)申請。

      二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓(xùn)工作。保證每個工作人員有有效健康證和兩套工作服。健康證到期10日前重新辦理。發(fā)現(xiàn)有妨礙餐飲衛(wèi)生安全病癥的,立即脫離工作崗位,監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。

      三、保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅,防鼠,防塵設(shè)施。

      四、食品制作過程規(guī)范并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具,工具,容器。

      五、嚴(yán)把食品原料采購和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān),建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,進(jìn)貨時查驗(yàn)供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨驗(yàn)收臺賬且記錄規(guī)范完整不采購腐敗變質(zhì),有毒有害,來歷不明的食品原料及食品。

      六、嚴(yán)格落實(shí)餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用,禁止重復(fù)使用消毒企業(yè)提供的餐飲具,堅決杜絕大中型餐飲單位在包廂和大廳內(nèi)用"一盆水"和"一塊抹布"擦洗茶杯,酒杯等餐飲具陋習(xí)的發(fā)生。

      七、加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的`第一責(zé)任人意識,落實(shí)餐飲服務(wù)各項食品安全管理制度,如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。

      本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,對社會和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任。

    xxx

      20xx年xx月xx日

    食品服務(wù)承諾書7

      為保障消費(fèi)者的飲食安全,營造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:

      一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律,法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一,誠信經(jīng)營的觀念。無餐飲服務(wù)許可證不從事經(jīng)營活動,餐飲服務(wù)許可證有效期屆滿30日前提出延續(xù)申請。

      二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓(xùn)工作。保證每個工作人員有有效健康證和兩套工作服。健康證到期10日前重新辦理。發(fā)現(xiàn)有妨礙餐飲衛(wèi)生安全病癥的,立即脫離工作崗位,監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。

      三、保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅,防鼠,防塵設(shè)施.

      四、食品制作過程規(guī)范并符合安全要求.在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具,工具,容器.

      五、嚴(yán)把食品原料采購和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān),建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,進(jìn)貨時查驗(yàn)供貨方的'許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨驗(yàn)收臺賬且記錄規(guī)范完整不采購腐壞變質(zhì),有毒有害,來歷不明的食品原料及食品.

      五,嚴(yán)格落實(shí)餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用,禁止重復(fù)使用消毒企業(yè)提供的餐飲具,堅決杜絕大中型餐飲單位在包廂和大廳內(nèi)用"一盆水"和"一塊抹布"擦洗茶杯,酒杯等餐飲具陋習(xí)的發(fā)生.

      六,加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責(zé)任人意識,落實(shí)餐飲服務(wù)各項食品安全管理制度,如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理.

      本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,對社會和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任.

      企業(yè)法人代表或負(fù)責(zé)人簽字:

    食品服務(wù)承諾書8

      致:

      在項目招標(biāo)中,如果有幸中標(biāo),在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中的所有條款及履行合同內(nèi)容外,對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

      一、質(zhì)量保證

      1.所有設(shè)備、材料及配件是未經(jīng)使用過的全新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,貨物符合國家現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn),有廠家出具的產(chǎn)品質(zhì)量合格證明書、保修卡,且與投標(biāo)文件所述的產(chǎn)地、品牌、質(zhì)量、規(guī)格型號及技術(shù)性能相符。

      2.發(fā)運(yùn)貨物時提供包括操作手冊(使用說明)、裝箱清單、產(chǎn)品合格證等在內(nèi)的技術(shù)文件。

      3.所有產(chǎn)品具有出廠檢測報告。

      二、施工保證

      1.我方保證依據(jù)合同規(guī)定時間按時交貨,如不能,由此給招標(biāo)方帶來的損失由我方承擔(dān)。

      2.安裝、維護(hù)人員經(jīng)過專門培訓(xùn)、考核,具有豐富的上崗經(jīng)驗(yàn)。

      3.保證安裝進(jìn)度符合工程總體進(jìn)度要求。

      4.我方負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試及維護(hù)期間的安全措施和責(zé)任。

      三、服務(wù)保證

      1.接到中標(biāo)通知書后,按招標(biāo)方要求出具施工方案。

      2.負(fù)責(zé)設(shè)備的施工、安裝、調(diào)試及驗(yàn)收,并進(jìn)行相關(guān)配合,保證工程要求一次達(dá)標(biāo)。

      3.對招標(biāo)方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括設(shè)備系統(tǒng)組成、使用和操作、簡單的故障檢查和排除,確保招標(biāo)方在操作前充分了解產(chǎn)品性能,規(guī)范使用,消除事故隱患,提高工作效率。培訓(xùn)所需的所有費(fèi)用由我方承擔(dān),具體時間及人數(shù)在中標(biāo)簽約時商定。

      4.我方具有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊,將定期對設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),保證設(shè)備的.正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

      5.無論質(zhì)保期內(nèi)或質(zhì)保期滿,保證常用備品、配件及工具的供應(yīng)滿足招標(biāo)方需求。

      6.我方所供設(shè)備、材料及安裝質(zhì)量保證期為 2 年,從驗(yàn)收合格并交付使用之日起計算。質(zhì)保期內(nèi)若發(fā)生重大質(zhì)量問題,則保修期從維修完成并驗(yàn)收合格之日起重新開始計算。

      7.在安裝施工過程中和使用年限內(nèi),因質(zhì)量原因造成的一切損失由我方承擔(dān)。

      8.在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及

      時為招標(biāo)方提出解決問題的建議。若電話咨詢不能解決,我方承諾在48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

      9.發(fā)生緊急搶修事故時,我方會在接到通知后的第一時間到達(dá)事故現(xiàn)場。

      10.如招標(biāo)方有設(shè)備升級、更新、換代等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供服務(wù)。

      以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到招標(biāo)方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),給招標(biāo)方造成巨額損失,我方愿承擔(dān)由此造成的后果,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

      承諾單位:

      授權(quán)代表:_________________

      日期:_____年_____月_____日

    食品服務(wù)承諾書9

      為進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,鞏固機(jī)關(guān)效能年活動成果,創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境,提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平,贛州市食品藥品監(jiān)督管理局特向社會作出如下承諾:

      一、努力提高項目審批和建設(shè)效率,進(jìn)一步減少審批項目、審批環(huán)節(jié)、審批時間,推行并聯(lián)審批制度,提高審批效率,堅決做到三個縮減30%,保留的行政許可事項由2項縮減至1項,縮減率為50%,單項行政審批時間由45天縮減至20天,縮減率為44%。

      二、規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為。規(guī)范行政收費(fèi)和執(zhí)法行為,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上下限規(guī)定的,一律按下限收取,必須罰款的一般以罰款金額的下限為原則;規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán),實(shí)行“首違不罰”制,對企業(yè)初次違反以規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為主的食品藥品監(jiān)管有關(guān)法律法規(guī),且情節(jié)輕微,主動消除不良影響的,書面責(zé)令限期整改,不予以經(jīng)濟(jì)處罰。

      三、實(shí)行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾,做到熱情周到,依法辦事,禮貌待人,效率優(yōu)先,文明服務(wù),規(guī)范服務(wù)用語。實(shí)行外商優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制,全面落實(shí)“五項服務(wù)”,即:一站式服務(wù),特快服務(wù),電話預(yù)約服務(wù),上門協(xié)辦服務(wù),重點(diǎn)企業(yè)跟蹤服務(wù)。

      四、深入推進(jìn)政務(wù)公開和電子政務(wù)、電子監(jiān)察工作,實(shí)施陽光工程。公開行政審批,行政事業(yè)收費(fèi),行政處罰等事項的法律依據(jù)、辦事程序、審批時限、審批結(jié)果等。實(shí)行網(wǎng)上審批,及時在網(wǎng)上公開相關(guān)政務(wù)、審批、處罰信息。

      五、便民服務(wù)措施:

      1、實(shí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、AB崗制。首問責(zé)任人對前來辦事人做到熱情接待,負(fù)責(zé)到底,介紹、引見到位。當(dāng)事人辦理有關(guān)事務(wù)因手續(xù)或材料不完備需退回補(bǔ)正的,工作人員應(yīng)說明理由,并一次性告知需補(bǔ)充的材料和手續(xù)。經(jīng)辦人員對不予受理、核準(zhǔn)的事項,應(yīng)明確告知當(dāng)事人,并登記備案。經(jīng)辦人員對不予辦理的重大事項或疑難問題,應(yīng)說明理由,呈報分管領(lǐng)導(dǎo),并3個工作日內(nèi)答復(fù)。工作人員應(yīng)當(dāng)遵守紀(jì)律,堅守工作崗位,業(yè)務(wù)工作實(shí)行AB崗制,做到相互補(bǔ)位,確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

      2、實(shí)行限時辦結(jié)制。在提供材料齊全的前提下,辦理《藥品經(jīng)營許可證(零售)》由法定的45個工作日縮短為20個工作日;受理舉報案件20分鐘到位,接待消費(fèi)者投訴在5個工作日內(nèi)答復(fù)。

      六、提高工作效率。主動加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào),及時通報上級部門的主要工作情況;及時協(xié)調(diào)辦理各部門需辦理的`工作,提高工作的協(xié)調(diào)性和實(shí)效性,保障政令暢通,切實(shí)提高決策服務(wù)的能力和水平。

      七、加強(qiáng)廉政勤政建設(shè)。工作人員遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,做到忠于職守,廉政勤政,依法行政,文明管理,高效服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究。當(dāng)事人違背承諾的,將按相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任,視情節(jié)分別給予誡勉談話、通報批評、崗位調(diào)整、辭職辭退處理;觸犯法律的,依法追究法律責(zé)任;同時按誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

      八、健全監(jiān)督舉報機(jī)制。市投訴中心電話:……;市食品藥品監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)效能建設(shè)投訴辦公室電話:……。

      以上公開承諾,歡迎廣大群眾和社會各界進(jìn)行監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議。

      二xxx年**月**日

    食品服務(wù)承諾書10

      我是食品餐飲服務(wù)單位(個人),為了保證食品安全、接受社會監(jiān)督、承擔(dān)社會責(zé)任(專項資金使用承諾書),根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,相關(guān)食品安全承諾書如下:

      一、保持經(jīng)營場所布局合理、環(huán)境整潔、不店外經(jīng)營,嚴(yán)格把好從業(yè)人員健康關(guān),做到上崗人員必須具備健康證明,每年對從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)。

      二、在經(jīng)營場所醒目位置懸掛《餐飲服務(wù)許可證》、《工商營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)有效證照。

      三、嚴(yán)格索證索票制度,檢驗(yàn)供貨商的許可證和食品合格的證明文件。食品安全承諾書承諾書。

      四、嚴(yán)格食品進(jìn)貨檢查記錄,如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄保存二年。

      五、遵守“誠實(shí)可信”的商業(yè)道德,明碼標(biāo)價,如實(shí)告知每道菜的'主料和配料,不經(jīng)營涉藥食品,不使用未經(jīng)消毒的餐、飲具,絕不經(jīng)營未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格及超過保質(zhì)期的腐 敗變質(zhì)食品。

      六、嚴(yán)格按照許可申請?zhí)峤坏摹敖?jīng)營場所布局圖”守法經(jīng)營,杜絕超范圍經(jīng)營。

      七、積極配合政府的監(jiān)管,自覺接受社會和群眾的監(jiān)督,發(fā)生食品安全事故及時上報。

      八、我店將嚴(yán)格依照《食品安全法》和其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事經(jīng)營活動,如我店的食品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。

      單位全稱:(蓋章)

      日期:____年____月____日

    食品服務(wù)承諾書11

      為保證餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全,防止食物中毒的發(fā)生,確保廣大消費(fèi)者的身體健康,樹立良好的企業(yè)誠信形象,增強(qiáng)自律意識,我單位對食品安全做出如下承諾,并接受社會各界監(jiān)督。

      一、提高對食品安全重要意義的認(rèn)識,充分認(rèn)識企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人。設(shè)置專職或兼職食品安全管理員負(fù)責(zé)日常食品安全管理工作,時刻牢記食品安全責(zé)任重于泰山,制定并實(shí)施企業(yè)員工食品安全知識培訓(xùn)計劃。

      二、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,建立健全食品安全管理制度,并在顯著位置張貼。

      三、保證在取得《餐飲服務(wù)許可證》的前提下從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,不超范圍經(jīng)營,并在就餐場所醒目位置懸掛或者擺放《餐飲服務(wù)許可證》。

      四、保證食品從業(yè)人員持有效的健康合格證明并及時參加食品藥品監(jiān)管部門組織的食品安全知識培訓(xùn),對患有“五病”的從業(yè)人員調(diào)整到其他不影響食品安全的`工作崗位,并建立食品從業(yè)人員健康管理檔案。

      五、嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定采購食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品,認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨臺帳登記、采購查驗(yàn)和索證索票制度。

      六、落實(shí)餐飲具、工用具、容器清洗消毒制度。食堂廚房垃圾做到密閉無滲漏存放,并及時清運(yùn)。

      七、按照保證食品安全的要求貯存、檢查庫存食品。不購買、存放、使用亞硝酸鹽。不采購《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。食品庫房內(nèi)不存放有毒有害物品或不潔物。

      八、熟制加工的食品做到燒熟煮透。

      九、不斷改善餐飲單位生產(chǎn)經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件和設(shè)施。

      十、嚴(yán)格執(zhí)行食物中毒事故報告及處置制度,確保一旦發(fā)生食物中毒事故,能夠有效組織,快速反應(yīng),及時控制。

      十一、服從食品安全監(jiān)督管理,對不符合食品安全要求的問題在限期內(nèi)整改到位,保證不重復(fù)發(fā)生相同的問題。

      法人代表(負(fù)責(zé)人)簽字:

      承諾單位:(蓋章)

      20xx年xx月xx日

    食品服務(wù)承諾書12

      為提供合格產(chǎn)品,杜絕質(zhì)次價高、假冒偽劣商品混進(jìn)武商量販公司下屬門店,本公司鄭重承諾;

      一、 嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營。

      二、 履行食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度。對供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件 和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復(fù)印件

      存檔備查,并在經(jīng)營中亮明食品的.產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。

      三、 建立進(jìn)銷臺賬制度。進(jìn)貨臺賬記載生產(chǎn)廠家或供貨單位、購進(jìn)數(shù)量以 及產(chǎn)品生產(chǎn)日期,銷貨臺賬注明產(chǎn)品銷售數(shù)量及食品銷售去向等情況。

      四、 不銷售國家明令禁止的商品和物品:

     。ㄒ唬 假冒偽劣商品,國家規(guī)定淘汰的商品,過期、失效、變質(zhì)商品;

     。ǘ 法律、法規(guī)禁止銷售的動植物及其制成品;

      (三) 有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、 畜、獸、水產(chǎn)及其制品。

     。ㄋ模 低價商品冒充高價商品。

      五、 實(shí)行不合格食品自查退市制度。發(fā)現(xiàn)不合格食品自查退市,對已銷售 的有安全隱患的食品,主動召回,徹底消除消費(fèi)安全隱患。

      六、 超市經(jīng)營人員持有效健康證上崗,持證率為100%。

      七、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),對于顧客投訴,實(shí)行先行承諾制。如違反上述條款,一切行政、經(jīng)濟(jì)及法律均由本公司承擔(dān)。

      承諾方:

      日期:

    食品服務(wù)承諾書13

      為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,確保廣大人民群眾消費(fèi)安全,避免食品質(zhì)量安全事故的發(fā)生,我作為食品安全的第一責(zé)任人,特鄭重承諾如下:

      一、本人保證申請辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實(shí)有效,如有虛假愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。

      二、嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》和其他法律法規(guī)的要求,從事食品經(jīng)營活動,遵守法律法規(guī)所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),主動接受社會監(jiān)督,對社會和公眾負(fù)責(zé),做到遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信,規(guī)范經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      三、保證經(jīng)營的食品符合《食品安全法》第二十七條規(guī)定的.要求。

      四、保證進(jìn)貨時認(rèn)真查驗(yàn)食品質(zhì)量,食品包裝上的標(biāo)識符合下列要求:

      (一)有食品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;

      (二)有中文標(biāo)明的食品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;

      (三)有清晰地標(biāo)明食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期;

      (四)有標(biāo)明食品的規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;

      (五)需要事先讓消費(fèi)者知曉的,要在外包裝上標(biāo)明。

      五、保證不經(jīng)營《食品安全法》第二十八條規(guī)定不得經(jīng)營的食品。

      六、保證建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度。如實(shí)記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及其聯(lián)系方式、進(jìn)貨時間等內(nèi)容。做到記錄及時、全面、準(zhǔn)確、規(guī)范。保證保存期限不少于二年。

      七、保證建立食品召回制度。在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)食品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,及時向政府有關(guān)職能部門報告,配合調(diào)查處理,并立即停止銷售,告知消費(fèi)者停止使用,主動召回產(chǎn)品。

      八、建立完善的售后服務(wù)體系,高度重視消費(fèi)者的意見,積極妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議,最大限度地滿足消費(fèi)者的要求,樹立誠實(shí)信用的企業(yè)形象。

      九、保證本《食品質(zhì)量安全責(zé)任承諾書》張貼于本經(jīng)營場所醒目位置向社會公示。

      十、嚴(yán)格執(zhí)行國家食品安全的法律法規(guī),認(rèn)真履行義務(wù),我將信守以上承諾。

      十一、本承諾書一式三份,本人、所轄工商所及許可機(jī)關(guān)各一份。

      承諾人: (簽章) 工商所(蓋章)

      管段負(fù)責(zé)人:

      年 月 日 年 月 日

    食品服務(wù)承諾書14

      一、認(rèn)真執(zhí)行《食品安全法》,切實(shí)保障消費(fèi)者飲食安全。

      二、依法取得《餐飲服務(wù)許可證》,承擔(dān)食品安全主體責(zé)任。

      三、落實(shí)食品安全管理制度,配備專兼食品安全管理人員。

      四、組織從業(yè)人員健康檢查和培訓(xùn)教育,保持個人良好衛(wèi)生。

      五、采購食品原料做到索票索證,堅持進(jìn)貨查驗(yàn)并如實(shí)記錄。

      六、嚴(yán)格執(zhí)行餐飲安全操作規(guī)范,做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的'質(zhì)量控制。

      七、規(guī)范食品添加劑使用管理,杜絕非法添加和濫用添加劑。

      八、加強(qiáng)餐飲具清洗消毒和保潔,提供安全合格的餐飲具。

      九、及時報告和處置食品安全事故,配合相關(guān)部門調(diào)查。

      十、保持加工場所整潔衛(wèi)生,營造良好的餐飲服務(wù)環(huán)境。

      承諾單位負(fù)責(zé)人簽字:

      承諾單位:

     。ㄉw章) 年月日

    食品服務(wù)承諾書15

      近期,食品質(zhì)次價高、以劣充優(yōu)等事件紛紛曝光,給超市及食品經(jīng)營帶來極惡劣的影響,為提供合格產(chǎn)品,杜絕質(zhì)次價高、假冒偽劣的商品,本公司鄭重承諾;

      一、 嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營。

      二、 履行食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度。對供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記,本篇文章來自資料管理下載。將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復(fù)印件存檔備查,并在經(jīng)營中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。

      三、 建立進(jìn)銷臺賬制度。進(jìn)貨臺賬記載生產(chǎn)廠家或供貨單位、購進(jìn)數(shù)量以及產(chǎn)品生產(chǎn)日期,銷貨臺賬注明產(chǎn)品銷售數(shù)量及食品銷售去向等情況。

      四、 不銷售國家明令禁止的商品和物品:

      (一) 假冒偽劣商品,國家規(guī)定淘汰的商品,過期、失效、變質(zhì)商品;

      (二) 法律、法規(guī)禁止銷售的動植物及其制成品;

      (三) 有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品。

      (四) 低價商品冒充高價商品。

      五、 實(shí)行不合格食品自查退市制度。發(fā)現(xiàn)不合格食品自查退市,對已銷售的'有安全隱患的食品,主動召回,本篇文章來自資料管理下載。徹底消除消費(fèi)安全隱患。

      六、 超市經(jīng)營人員持有效健康證上崗,持證率為100%。

      七、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),對于顧客投訴,實(shí)行先行承諾制。 如違反上述條款,一切行政、經(jīng)濟(jì)及法律均由本公司承擔(dān)。

      承諾方:

      20xx年x月x日

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