服務(wù)承諾書
更新時間:2023-04-04 12:37:43 承諾書 我要投稿
服務(wù)承諾書
隨著社會一步步向前發(fā)展,承諾書的使用越來越廣泛,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢?下面是小編整理的 服務(wù)承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務(wù)承諾書1
致招標人:
1、我方已收到上述投標工程所提供的招標文件、答疑紀要及相關(guān)附件資料。并對施工現(xiàn)場進行調(diào)查勘察,現(xiàn)根據(jù)招標文件、工程量清單、答疑紀要和其它相關(guān)文件的要求,并考慮本企業(yè)自身的實力及特點,經(jīng)綜合研究決定,我單位愿以:(大寫):xx,(小寫):xx的報價競標承包上述工程;
2、對于工程量清單中未有的項目,結(jié)算時按年施工期間建設(shè)主管部門頒發(fā)的最新有關(guān)計價標準及結(jié)算文件、人工調(diào)整文件和招標人確定的主材價格,計算出該項目的綜合單價乘以投標時承若的'優(yōu)惠幅度作為結(jié)算單價,工程量按相應(yīng)計算規(guī)則計算。
3、本工程增加工程承諾的下浮率為。
4、我單位如果中標,必定全面履行上述工程招標文件、圖紙、工程量清單、其它相關(guān)文件的規(guī)定和要求,并同意與貴方簽署一份基于上述文件而制定的承包合同。否則建設(shè)單位有權(quán)取消我方中標資格。
投標人(蓋法人公章):xxxx
法人代表或受委托人(簽字或蓋章)xxxx
日期:xxxx
服務(wù)承諾書2
尊敬的幼兒家長:
你們好!
幼兒是祖國的未來是祖國的希望,我們和家長一樣視孩子為寶貝,為了孩子們能夠平安、健康的成長。幼兒園始終堅持"一切為了孩子,精誠服務(wù)于家長"的辦園宗旨和"辦特色,出精品"的辦園目標,以提高幼兒保教質(zhì)量為中心,注重幼兒素質(zhì)培養(yǎng)及潛能開發(fā)。
中心小學(xué)幼兒園活動場地充足,走道樓梯均采用防摔傷地面,園內(nèi)配備監(jiān)控錄像,幼兒活動既舒適又安全。班級配有先進的計算機及投影機,電子白板教學(xué)設(shè)備及液晶電視、dvd、電子琴、多媒體舞蹈室等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施,每位幼兒都配備單獨午休床、被褥、水杯、毛巾等。同時,新幼兒園配有室內(nèi)大型幼兒樂園供孩子輕松游玩。
園內(nèi)師資力量雄厚、保育人員齊全。現(xiàn)有教職工人,均接受過幼兒保育培訓(xùn)。20年9月新進6名幼師專業(yè)畢業(yè)的幼兒教師,她們有著較強、較新的幼兒教育新理念,更為中心小學(xué)幼兒園注入了新鮮的血液。同時我園還配有專職保安、保育員。相信有這些優(yōu)秀的幼兒教師,中心小學(xué)幼兒園一定能讓每個孩子快樂健康成長。
幼兒園班級開設(shè)舞蹈、美術(shù)、洪恩英語等多門課程。尊重幼兒的學(xué)習(xí)興趣、倡導(dǎo)幼兒主動學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)、快速學(xué)習(xí),給孩子今后的學(xué)習(xí)奠定好學(xué)和會學(xué)的基礎(chǔ)。
"每天進步一點點"是幼兒園全體教師前進路上不變的信念,"不論孩子是多么頑皮,我們都像寶貝一樣疼愛。"這是我們的承諾。"蹲下來說話,抱起來交流,牽著手教育"是我們執(zhí)著的追求。我們堅信:中心小學(xué)幼兒園必將成為幼兒成功人生的黃金起點。
班級服務(wù)承諾書
1、尊重、愛護每個孩子,真誠面對每個孩子和家長。對待孩子有愛心,對家長做到耐心,對整個班集體有責任心。
2、我們將從精神,心靈和身體層面來關(guān)愛孩子,幫孩子成長為身心健康的孩子。
3、不斷提高自身素質(zhì)和班級素質(zhì),在工作之余多看關(guān)于幼兒教育的書籍,及時了解學(xué)習(xí)知識的動態(tài)。
4、在工作期間,應(yīng)事事以幼兒為先,認真做好家園工作。經(jīng)常和家長溝通,以便于更好的了解孩子。
5、關(guān)心、照顧好每一位幼兒的生活起居,保證在一定時間內(nèi)吃完自己的一份飯菜、保證幼兒衣著的整潔、保證午睡的質(zhì)量等,嚴格實施肥胖兒的矯治工作,爭取在幼兒中消滅肥胖、超重的現(xiàn)象。
6、一日活動中及時為易出汗的幼兒墊毛巾、擦汗。
7、及時更新家園欄、班級主頁,為家長提供孩子在園情況育兒信息。
8、根據(jù)實際情況開展形式多樣的家教活動,對家長進行按需要、有針對性的指導(dǎo),與家長保持密切的聯(lián)系和溝通,達到家園共育的目的。
9、及時處理幼兒在身的'大小便、嘔吐物,做到臟衣褲不出園。
10、帶班不遲到,每日接送幼兒時老師須與家長見面。離園時必須交與家長而且是經(jīng)常接送的家長,如是陌生人應(yīng)與家長取得聯(lián)系,得到證實。
11、做好晨午檢和幼兒出勤登記工作,晨午檢要做好:一問、二摸、三看、四查。口袋里不能有小刀等不安全的東西。如發(fā)現(xiàn)有病者,及時送醫(yī)院檢查治療。對無故不到兩天以上者,應(yīng)做好家訪并做登記。注意對幼兒的全日觀察,及時發(fā)現(xiàn)幼兒的異常情況,如發(fā)呆、哭泣、睡覺、臉潮紅、發(fā)白等,對多例同時因病不來,上報幼兒園。
12、離園時為幼兒整理衣服,送給家長一個干凈整潔的孩子。
13、幼兒跌倒或打鬧受傷后,教師要及時檢查受傷情況。
14、認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,認真、負責的給幼兒上好每節(jié)課。在課堂中關(guān)注每個孩子的表情、動作。
15、對于能力較差的幼兒,教師應(yīng)給予過多的關(guān)注,多多鼓勵。
16、戶外活動前,教師會檢查孩子的衣服是否整齊,清點人數(shù)。戶外活動時,孩子都在老師的視線范圍內(nèi)活動。活動結(jié)束后,教師會清點人數(shù),并查看每個幼兒是否有受傷的現(xiàn)象。
本班將不斷改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量,使幼兒全面、健康成長。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書3
熱力裝備制造公司為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),將在售前、售中、售后進行各種服務(wù),力求讓用戶滿意。
1、用戶在選型階段,我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢,當好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計圖等。必要時可參與設(shè)計特殊要求的產(chǎn)品,計算用戶特殊要求的技術(shù)參數(shù)。
2、用戶在選型階段,我公司歡迎用戶到沈陽熱力裝備制造公司進行現(xiàn)場考察。我公司將提供一切方便,并提供各種資料。
3、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問,我公司將熱情接待,及時給予答復(fù)。對于我公司暫時不能生產(chǎn)的產(chǎn)品,也要向用戶說明原因并提供信息,介紹到其它單位。
4、合同簽定后,我公司歡迎用戶派人到我公司實行監(jiān)造。我公司對用戶派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見,我公司將給予重視和改進。
5、重要工程所訂的產(chǎn)品,我公司在出廠檢驗前,通知用戶派人參加共同檢驗,我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。
6、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司負責為用戶聯(lián)系運輸車輛,免費裝車,還將通知用戶及時接貨,并向用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運單。
7、產(chǎn)品在發(fā)運到用戶時,如果由于運輸原因,致使產(chǎn)品損壞,我公司將派人協(xié)助用戶與承運人交涉索賠,協(xié)商解決辦法,并積極派人修理,達到用戶滿意。
8、產(chǎn)品在發(fā)運時,如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題,我公司在接到通知后,立即派人到現(xiàn)場進行服務(wù)和處理。
9、在用戶使用過程中,如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司在接到通知后,保證在24小時內(nèi)作出答復(fù);對需要派人處理的,保證立即派人到現(xiàn)場,免費排除故障,使設(shè)備在最短時間內(nèi)重新投入運行;不需要到現(xiàn)場服務(wù)的,一定當好參謀,為用戶提供最佳處理方案。
10、我公司派人到用戶現(xiàn)場服務(wù)的,應(yīng)與用戶電話商定到達日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達,必須事前通知用戶,并說明原因或采取相應(yīng)措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。
11、假如經(jīng)過雙方確認,確系我公司制造上的`原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,而不能繼續(xù)使用時,我公司負責“三包”,即保修、包換、包退。
12、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定,須經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢驗,而檢驗結(jié)果認定不合格時,我公司將承擔由此而發(fā)生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。
13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內(nèi)進行安裝、調(diào)試,我公司除完成應(yīng)承擔的服務(wù)外還對用戶方操作人員進行現(xiàn)場培訓(xùn),使其達到獨立操作能力,并跟隨設(shè)備運行48小時。
14、如果用戶自行安裝,可派人給予技術(shù)指導(dǎo),提供安裝說明書及有關(guān)資料,也可免費為用戶培訓(xùn)安裝工人,直到能夠獨立操作。
15、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為安裝調(diào)試結(jié)束后一年,但在三年內(nèi)發(fā)生的各種質(zhì)量問題,如果確系制造原因,我公司將實行“三包”。
16、用戶購買和使用我公司產(chǎn)品時如對設(shè)備價格、使用性能、售后服務(wù)等不滿意均可在購買后的一段時間內(nèi)退貨。周一至周五退貨,我公司可退清全部貨款。不是因產(chǎn)品原因的退貨,我公司也可酌情協(xié)商,達到用戶滿意。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書4
我作為一名預(yù)備黨員,應(yīng)時時刻刻以一名黨員的標準,嚴格要求自己,起好模范作用。為認真開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。我鄭重承諾:
一、認真學(xué)習(xí)、珍惜時間。在加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該多閱讀課外書籍,以增強自身文化修養(yǎng),不斷提升綜合素質(zhì),用知識武裝自己,作知識的發(fā)言人。例如合理規(guī)劃自己的目標以及作息,并努力完成自己的目標,不要半途而廢。還要注意英語的學(xué)習(xí),要找準自己的薄弱點,攻艱克難,爭取在下學(xué)期能夠考英語四級考試。文科類的知識愛在平時要注重積累,要懂得厚積薄發(fā),學(xué)習(xí)是第一要務(wù)。因此要努力創(chuàng)造條件,抓緊一切機會學(xué)習(xí),多去圖書館逛逛,自修,看報紙,看雜志,看課外書籍等等,充分利用好這個大好資源。勤于思考,勤于比較,找準自己的位置,給自己定一個合理的目標,并堅定不移地朝著自己的目標奮斗。
二、加強自己的`思想道德建設(shè),關(guān)注國家、國際時事。樹立正確的價值觀,模范遵守社會主義精神文明道德規(guī)范。最切身利益的是,關(guān)心身邊發(fā)生的事和同學(xué)好友親朋,建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
三、遵紀守法,要模范遵守黨紀、法律法規(guī)和校紀校規(guī)。要想成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,就必須要在遵紀守法帶頭起先鋒模范作用。作為一名預(yù)備黨員及一名學(xué)生,我必須要做到上課不逃課不早退,不玩手機,
上課認真聽課,做好筆記。最重要的一點是,不能再上課遲到了,必須好好端正學(xué)習(xí)態(tài)度問題。
四、增強服務(wù)意識,積極為廣大同學(xué)服務(wù),積極參加各項集體活動。多為他人著想,顧全大局,努力在平凡中做到不平凡。在黨服務(wù)過程中,積極出謀劃策,不驕不躁,踏踏實實地做好每一件事。
我覺得一直都要緊遵這個承諾,學(xué)習(xí)一生,也做人一世。同時也希望在這個學(xué)期能收到滿意的效果。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書5
我公司在此承諾:
1、在新天地A區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項目進行中,公司嚴格遵守貴公司的要求,并切實履行承諾,如不履行合同規(guī)定及其他承諾,可隨時終止合同,并追究責任。
。1)裝修材料的.選擇均按照工程預(yù)算及材料價格表確定,絕不發(fā)生以次充好現(xiàn)象并接受技術(shù)監(jiān)督質(zhì)量檢驗站等部門的專項檢查,確保工程質(zhì)量技術(shù)要求達標、安全達標。
2、在項目完工后,由發(fā)包方的使用單位相關(guān)部門組織驗收。使其裝修改造達到設(shè)計方案的視覺效果、使用功能、并通過監(jiān)理單位的專業(yè)驗收。
3、我們承諾每個工程都執(zhí)行:在驗收合格之日起,保修期限為兩年。保修期內(nèi)在接到報修通知后七日內(nèi)派人修理,緊急支持出現(xiàn)故障后12小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維護。
服務(wù)電話:024-25154155
特此承諾
xx裝飾工程有限公司
20xx年4月25日
服務(wù)承諾書6
致xx:
我們xxxxxx公司(制造商或者進口機電產(chǎn)品的國內(nèi)總代理商名稱)是按中國法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設(shè)在。茲指派按中國法律成立的、主要營業(yè)地址在的公司(投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動:
1、代表我方辦理貴方關(guān)于項目(項目編號:)要求采購的由我方制造或進口的貨物的'有關(guān)事宜,并對我方具有約束力。
2、作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售后服務(wù)供給_12個月純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費更換。
3、我方此次向貴方供給的產(chǎn)品名稱為:;規(guī)格型號:;我方保證:該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)(完工)日期不早于xx年1月;在能夠預(yù)見的360(天)內(nèi),我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進行停產(chǎn)、淘汰的計劃。
4、我方承諾將及時提請貴方關(guān)注:相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更:
5、我方同意按照貴方要求供給與投標有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。
原廠商全稱(蓋章)
日期:xx年12月12日
服務(wù)承諾書7
發(fā)包人(全稱):____________________________________________ 承包人(全稱):____________________________________________
依照《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國建設(shè)部、國家工商行政管理總局共同發(fā)布的《建設(shè)工程施工合同》和《城市園林綠化養(yǎng)護管理標準》等其他有關(guān)規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致,對______________________________________________(工程全稱)簽定工程質(zhì)量保修書。
一、 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。
工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1.土建工程:
2.綠化種植工程:
3.噴泉、噴灌工程:
4.其他附屬工程: 質(zhì)量保修期自工程竣工驗收通過之日起計算。
三、質(zhì)量保修責任
1.屬于保修范圍內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)當在接到保修通知之日起7日內(nèi)派人保修。
2. 發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)在24小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場搶修。
3.綠化種植工程在保修期內(nèi)應(yīng)達到2級養(yǎng)護標準。
4. 保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)苗木等植物材料死亡,應(yīng)在種植季節(jié)按原設(shè)計品種、規(guī)格更換。
四、保修費用
1. 保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
2. 雙方約定的養(yǎng)護期間水、電費用的'承擔:
五、其他
雙方約定的其他保修事項:
本工程質(zhì)量保修書,由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收
前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
發(fā) 包 人(公章): 承 包 人(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
年 月 日 年 月 日
服務(wù)承諾書8
XXX :
1、遵照國家有關(guān)政策法規(guī),我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標文件及其他相關(guān)資料后,我方愿以招標文件所要求的條件參與投標,我方的條件以投標書所顯示內(nèi)容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件(如果有的話),及有關(guān)附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方有可能中標,我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方接受招標文件的.全部內(nèi)容。
7、我方相信招標結(jié)果是公正、合法的,無論我方中標還是落標,我方將毫無異議地接受這一結(jié)果。
8、一旦我方中標,我方將毫無異議地接受承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關(guān)規(guī)定與貴方簽訂承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內(nèi)容真實可靠,使用的產(chǎn)品是新鋼鐵所產(chǎn)正品材,否則將承擔由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責任。
投標人:(蓋章)
單位地址:
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
郵政編碼:
電話:
傳真:
日期: 年 月 日
服務(wù)承諾書9
售后承諾:
1、售后服務(wù)人員按雙方約定時間,準時到達安裝現(xiàn)場。
2、安裝完成后,若一個月內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方立即進行整機調(diào)換。
3、我方為您供給有軟件操作說明書(光盤或下載),請參照說明書進行操作。若貴方仍有操作困難,我方免費供給電話指導(dǎo)、遠程軟件安裝示范。
4、我方保證GPS操作系統(tǒng)軟件的.合法性,絕無后門程序,更不會破壞您的PC系統(tǒng),請放心使用。如遇到您的其它應(yīng)用軟件與本軟件有沖突時,請隨時與本公司聯(lián)系解決。
5、__GPS定位系統(tǒng)從硬件到軟件,均預(yù)留有功能擴展余地。若您在實際其用過程中需要增加其它功能,可隨時咨詢本公司。
以下情景將不允保修:
1、非本公司產(chǎn)品。
2、人為損壞(含進水、自行拆修等)。
3、已過保修期的產(chǎn)品。(我公司終身供給成本價有償維修)。
承諾單位:xx有限公司
日期:20xx年x月x日
服務(wù)承諾書10
為了維護體檢人員的權(quán)益,確保體檢質(zhì)量,我院謹向全體受檢人員做出以下鄭重承諾:
1.高度重視體檢工作。認真按照體檢的工作要求,成立以主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭的體檢領(lǐng)導(dǎo)小組,精心組織,確保體檢工作正常有序進行。
2.保證體檢能力。我院具備體檢所需的`技術(shù)力量,按照體檢項目,確保設(shè)備完好、優(yōu)質(zhì);選派責任心強,醫(yī)技水平好的醫(yī)生負責體檢工作;設(shè)有專人值班,能耐心細致地做好宣傳解釋工作。
3.確保宣傳到位。認真做好體檢工作的宣傳工作,印制統(tǒng)一的宣傳材料,確保宣傳到位,確保解釋到位。
4.確保服務(wù)優(yōu)質(zhì)。保證提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),凡在我院體檢的人員,我院將嚴格按照程序執(zhí)行,保證體檢人員信息100%準確完整,保證體檢結(jié)果100%正確。尊重個人隱私,不透漏體檢結(jié)果給別人。
5.確保不搭車收費。嚴格按照體檢標準體檢,不額外收取任何費用,不誘導(dǎo)就診。
6.確保體檢結(jié)果送達時間。確保將體檢結(jié)果在體檢結(jié)束后15個工作日內(nèi)送達本人。
7.按時按質(zhì)完成體檢任務(wù)。確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成體檢工作。
8.確保后續(xù)服務(wù)。我院將根據(jù)體檢人員要求,安排體檢人員就醫(yī)。
9.自覺接受考核,按考核結(jié)果和費用標準結(jié)算體檢費用。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書11
安全服務(wù)承諾第三章為滿足項目部的安全管理要求,我做出如下承諾:
一、本人接受過安全教育和培訓(xùn),能夠認真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”安全方針,遵守安全管理制度和規(guī)定,能做到不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害,保護別人不受傷害。
二、不違章指揮,不違章操作,不違反勞動紀律,抵制違章管理,杜絕“三違”行為。
三、主動接受各種安全教育培訓(xùn)和考核。
四、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工安全管理規(guī)定。五、穿戴勞動防護用品,穿標準服裝。
六、無明火進入生產(chǎn)區(qū),不在非吸煙區(qū)吸煙,嚴格遵守防火防爆、禁煙、交通安全等制度。
七、不浪費水、廢氣、廢渣,不亂扔垃圾。
八、會報警、自救、互救、滅火器等消防和防毒設(shè)施。我接受過施工安全培訓(xùn),完全理解項目部的基本安全規(guī)定,并承諾嚴格遵守,如有違反,自愿接受處罰。
承諾:xx
日期:XX年XX月XX日
服務(wù)承諾書12
1、本項目主要人員均為具有實踐經(jīng)驗的工程技術(shù)、管理人員,且在投標文件中提供了相應(yīng)人員名單及資格證明文件。
2、我單位不會以任何理由將合同轉(zhuǎn)包、分包或雇傭其他作業(yè)單位人員進行施工,否則,一經(jīng)查實,甲方可以取消我方的成交資格并保留提出賠償?shù)臋?quán)利。
3、甲方向我單位提供的全部資料及我方作業(yè)產(chǎn)生的全部成果資料(包括中間資料),其版權(quán)歸甲方所有,我單位不會自留使用或以任何方式轉(zhuǎn)讓提供給第三方使用。
4、如甲方委托有關(guān)部門進行全權(quán)質(zhì)量監(jiān)督和檢驗,我方愿隨時配合監(jiān)理單位進行質(zhì)量監(jiān)督管理。
5、項目完成后,驗收申請?zhí)崆叭煲钥陬^及書面報告雙重形式通知送達甲方。在甲方規(guī)定的`驗收期內(nèi),我方將完全配合甲方完成驗收工作。如甲方委托第三方單位進行驗收,我方也將全力配合其完成驗收。驗收期間如遇技術(shù)問題,我方將積極提供技術(shù)支持和幫助,對問題及時記錄并提出有效解決辦法。
6、我方愿在項目完成后提供兩年的質(zhì)量保證期,在此期間免費提供項目的維護工作。
7、項目存續(xù)期間出現(xiàn)的技術(shù)問題,我方人員接到通知后將在2工作日內(nèi)(雨天順延)趕到現(xiàn)場并予以解決。
服務(wù)承諾書13
我公司以ISO9001國際質(zhì)量體系為標準,以嚴格的企業(yè)管理為保障,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)是我們堅定的承諾。熱情、及時、滿意、周到是售后服務(wù)的宗旨,只要有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映,公司一定實現(xiàn)在最短的時間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務(wù)。
1、凡本公司產(chǎn)品,在工程項目的安裝、調(diào)試中,在符合技術(shù)標準與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù),以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運行,保證工程質(zhì)量。
2、我司承諾LED路燈電源在40℃ ~ 60℃情況下正常工作,壽命:≥50000小時;效率在220Vac輸入,額定負載條件下,電源的`效率大于90—92%,功率因素在220Vac輸入條件下,PF>0.95。金屬外殼,防水等級為IP67;輸入電壓:100—240VAC 50/60Hz2。0A輸出規(guī)格:80~100V,功率損耗小于5W,LED電源質(zhì)保期五年,在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障,我們負責免費修理和更換零部件,處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題。質(zhì)保期后,我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務(wù),以優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需配件,或寄回我公司修理(僅收材料費及運費)。
3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、測試手段及方法都符合國際、國內(nèi)最新頒布的標準和規(guī)范。
4、我們采取現(xiàn)場協(xié)助等有力措施,提供必要的安裝指導(dǎo)和其它技術(shù)服務(wù)。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家,對工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),便于使用中正確操作,形成固定模式。
5、公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)中心,對客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進行及時的分析和處理,對項目服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品,由我司無償進行服務(wù),以滿足客戶對我公司提供一流服務(wù)之期盼。我司客戶服務(wù)中心與工程技術(shù)中心24小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)!
承諾人:xx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書14
彥隆商貿(mào)有限公司(以下簡稱彥隆)作為投影儀產(chǎn)品的代理商,并擁有自己的安裝調(diào)試,保修維修,及零配件提供的售后服務(wù)中心。有專門的`工程師經(jīng)過嚴格的培訓(xùn),將為 投影儀產(chǎn)品在國內(nèi)的客戶提供一套完整的售前及售后服務(wù),F(xiàn)對銷售給你處產(chǎn)品 達成如下的服務(wù)協(xié)議:本公司承諾以下保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
合同執(zhí)行階段:
1)合同簽署后,由彥隆指定專人負責合同的執(zhí)行
2)設(shè)備發(fā)運后預(yù)計設(shè)備到貨時間,以便用戶提前做好安裝調(diào)試準備工作
3)安裝調(diào)試前一星期,彥隆技術(shù)服務(wù)中心技術(shù)工程師與貴單位確定安裝調(diào)試
方案,明確安裝調(diào)試的公用設(shè)施等技術(shù)要求及時間表
設(shè)備安裝調(diào)試階段:
1)設(shè)備就位后第一時間進行安裝調(diào)試,
2)安裝調(diào)試前一天檢查安裝現(xiàn)場條件
3)協(xié)助設(shè)備與公用工程連接
4)進行設(shè)備運行調(diào)試
5)對操作和維護人員進行操作和維護的現(xiàn)場培訓(xùn)
6)每個站點安裝完成后向用戶提交一份操作指南和使用手冊,并提供施工,設(shè)備(包括軟件)安裝,運行,使用,測試診斷和維修的技術(shù)文件一份
保修期內(nèi)售后服務(wù)階段
本次工程設(shè)備保修期為1年。
1)調(diào)試后由專職客服人員為客戶建立詳細的客戶信息和設(shè)備狀態(tài)檔案記錄,并進行定期更新和閉環(huán)跟蹤
2)對用戶的常規(guī)技術(shù)咨詢在24小時內(nèi)做出響應(yīng),并給出初步方案
3)應(yīng)急要求在48小時內(nèi)派出資深經(jīng)驗工程師到達現(xiàn)場解決
4)保修期內(nèi)免費服務(wù),免費零配件更換
5)保修期結(jié)束前我方將對所有設(shè)備進行一次運行檢測,對有故障的免費維護,
服務(wù)承諾書15
1、按項目申請時間向工地供應(yīng)混凝土。
2、保證及時將技術(shù)資料送至工地。
3、做好設(shè)備、檢查,保證在施工的過程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機械故障。
4、保證混凝土供應(yīng)的'連續(xù)性,保證施工現(xiàn)場不
出現(xiàn)間斷車輛的情況。
5、加強過程控制和過程檢查,其坍落度符合項目技術(shù)規(guī)定質(zhì)量要求。
6、到達現(xiàn)場的混凝土,坍落度符合項目技術(shù)規(guī)定的質(zhì)量要求。
7、在施工現(xiàn)場聽從工地負責人指揮,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、遵守現(xiàn)場各項規(guī)定。
9、在施工過程中,攪拌站派現(xiàn)場調(diào)度,全過程與工地負責人保持聯(lián)系,并指揮車輛準確就位。
10、 本站人員進入現(xiàn)場保證遵守有關(guān)生產(chǎn)和環(huán)保的一切規(guī)定。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
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