手機(jī)市場調(diào)查報告
更新時間:2023-01-15 12:46:21 調(diào)查報告 我要投稿
手機(jī)市場調(diào)查報告
在現(xiàn)實(shí)生活中,報告與我們的生活緊密相連,報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的手機(jī)市場調(diào)查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
手機(jī)市場調(diào)查報告1
北京蘋果手機(jī)消費(fèi)者市場調(diào)查報告
小組人員:章國強(qiáng)張海寶萬鵬寧崔金趙鶴鳴
目錄:
1.調(diào)查背景………………………………………………………………………
2.調(diào)查目的………………………………………………………………………
3.調(diào)查內(nèi)容………………………………………………………………………
4.調(diào)查方式和方法………………………………………………………………
5.調(diào)查區(qū)域、對象………………………………………………………………
6.調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析…………………………………………………………
7.調(diào)查結(jié)果總結(jié)、建議…………………………………………………………
8.調(diào)查問題反思……………………………………………………………………
9.調(diào)查分工…………………………………………………………………………
10.附件………………………………………………………………………………
一、調(diào)查背景
1976年4月1日,蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征著新時代的電子產(chǎn)品,給眾多消費(fèi)者帶來了新的'電子科技的體驗(yàn)。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費(fèi)高潮,隨后陸續(xù)推出的iPhone系列產(chǎn)品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚,街頭巷尾都能看見它的身影。
20xx年9月21日凌晨,蘋果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機(jī),這掀起了世界范圍內(nèi)的iPhone購買潮,無數(shù)人不惜排長隊(duì)只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iPhone如此火爆的背景下,我們小組決定對蘋果公司的iPhone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費(fèi)者展開調(diào)查。
二、調(diào)查目的
根據(jù)目前蘋果公司iPhone用戶迅速擴(kuò)大,本次研究主要包括以下兩個方面:
1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況
2、消費(fèi)者行為及原因,消費(fèi)者行為習(xí)慣和態(tài)度、消費(fèi)者產(chǎn)品策略
三、調(diào)查內(nèi)容
四、調(diào)查方式和方法
1、 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法:為了滿足真實(shí)性和可比性,將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上,通過郵件、QQ鏈接等方法發(fā)放問卷,以便了解消費(fèi)者信息。 2、人員發(fā)放問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法:針對學(xué)校人員發(fā)放調(diào)查問卷,了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費(fèi)者行為狀況。
五、調(diào)查區(qū)域、對象
研究區(qū)域:北京地區(qū)
被訪者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學(xué)生,學(xué)歷不限。
六、抽樣方案
1、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取
2、北京地區(qū)通過QQ查找出北京地區(qū)各個區(qū)域的部分QQ號碼,并用QQ郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。
從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結(jié)果代表性就越好,在考慮時間和費(fèi)用因素的同時,采用以下樣本抽查:
校內(nèi)發(fā)放問卷30份,網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份。合計共100份。
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
調(diào)查問卷1(被調(diào)查是蘋果用戶詳情看附件)
手機(jī)市場調(diào)查報告2
調(diào)查背景:近幾年來,手機(jī)的更新?lián)Q代來越快,人們更換手機(jī)也越來越頻繁。特別是隨著智能機(jī)的逐漸普及,智能機(jī)的功能非常強(qiáng)大,他除了手機(jī)固有打電話發(fā)短信的功能以外,還可以下載多方應(yīng)用軟件,看電影、聽音樂、玩游戲等,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全。智能機(jī)已經(jīng)逐步融入人們的生活。
大學(xué)生是一個使用智能機(jī)非常重要的群體,基本上有80%以上的學(xué)生都會持有一部智能機(jī),甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開智能機(jī)。使用智能手機(jī)上網(wǎng)、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用智能機(jī)之后與傳統(tǒng)機(jī)有那些改變以及對生活的影響。調(diào)查目的:通過對大學(xué)生選擇智能手機(jī)的原因的了解,了解大學(xué)生對于使用智能手機(jī)之后與傳統(tǒng)手機(jī)之間有那些改變以及對生活的影響。
調(diào)查對象:在校大學(xué)生調(diào)查方法:通過網(wǎng)上調(diào)查問卷,共發(fā)放問卷105份,回收問卷105份,有效問卷105份,回收率100%。
調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生選擇智能手機(jī)的原因
您選擇手機(jī)時考慮的主要因素?[排序題]
由上圖可以看出大學(xué)生選擇手機(jī)時首先考慮功能、質(zhì)量、價格、外觀其次才考慮品牌及售后服務(wù)。
您經(jīng)常使用的智能手機(jī)功能是什么?[多選題]
由上圖可以看出大學(xué)生普遍經(jīng)常使用手機(jī)功能,網(wǎng)絡(luò)聊天占75.24%,娛樂占64.76%,瀏覽網(wǎng)頁占56.19%,通訊占53.33%,電子書占35.24%,其他占14.29%。不經(jīng)意間,智能手機(jī)成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機(jī)應(yīng)用軟件的開發(fā)中,這也極大豐富了手機(jī)的使用功能。大多數(shù)同學(xué)使用的都是智能手機(jī),使得大學(xué)生的生活更加便捷,為大學(xué)生提供了更加開闊的視野,體現(xiàn)出大學(xué)生對于智能手機(jī)更加
迫切的需求,并且對于智能手機(jī)的要求比較高,其中要求最高的就是智能手機(jī)的娛樂功能。而如今智能手機(jī)的選擇就如選擇電腦一般,先考慮配置,再考慮其余外在因素,配置越高的手機(jī)的性能越好。若用于游戲那么那就要考慮屏幕的大小以及cpu的大小、喜好照相和自拍的那么他就要考慮手機(jī)像素、喜好音樂那么他就要選擇音質(zhì)好的手機(jī)等等。其最終,大學(xué)生首先考慮手機(jī)功能的原因主要是還是為了智能手機(jī)帶給我們的各種便捷。如:聊QQ、發(fā)微信、看微博這些功能當(dāng)然不可或缺。查詢線路、機(jī)票就不用說了,即使自駕游到了陌生的城市,打開導(dǎo)航功能就可以輕松的查詢線路,并顯示周邊汽車服務(wù)、加油站、景點(diǎn)等信息,對于我這種路癡簡直是太有用了。到快餐店用餐還可以出示電子優(yōu)惠券,享受折扣優(yōu)惠,再也不用因?yàn)闆]有優(yōu)惠券而不能打折犯愁了。如果想吃特色美食,只需下載類似于美食分享這類的軟件,通過位置定位,你就可以清楚的看到曾經(jīng)到過這里的網(wǎng)友分享過哪些美食,就像是一位周到的導(dǎo)游時刻為你服務(wù)。
想學(xué)習(xí),可以下載相關(guān)的學(xué)習(xí)軟件,如外語通、駕照考試?yán)碚撃M等等,它幫你翻譯、幫你發(fā)音,還能智能的記住你的錯題,以便下次再溫習(xí),我每天臨睡覺前加盟黽菡考試模擬題,能通過筆試,它的功勞可不小。
2、智能手機(jī)與傳統(tǒng)手機(jī)有哪些差別,對生活有那些改變?
智能手機(jī)話費(fèi)結(jié)構(gòu)
您一個月的平均通話費(fèi)用(包括月租)為:[單選題]
由上圖可以看出大學(xué)生的話費(fèi)平均消費(fèi)在95.2元以下,在手機(jī)功能基本全面時大學(xué)生的話費(fèi)主要花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)以及通話上。
您話費(fèi)主要花費(fèi)在哪方面?[單選題]
由上圖可以看出大學(xué)生學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)占41.9%,通話占40%,娛樂占8.57%,發(fā)短信占5.71%,其他占4%。傳統(tǒng)手機(jī)話費(fèi)結(jié)構(gòu)可以看出在手機(jī)功能基本全面時大學(xué)生不再是打電話發(fā)短信就能夠滿足他們的他們基本需求,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)搖搖欲上占領(lǐng)了他們的生活。出門對路線不熟悉,下載一個地圖應(yīng)用程序;想把手機(jī)的號碼備份以免丟失,下載一個通訊錄應(yīng)用,上傳所有號碼,即使手機(jī)丟失,號碼也能通過通訊錄應(yīng)用程序輕松找回,智能手機(jī)最直接的優(yōu)點(diǎn),就是你可以在手機(jī)上同時做好幾件事。比如說,你可以在上網(wǎng)的時候聽音樂,可以在聊QQ的時候發(fā)短息等等,這些都與網(wǎng)絡(luò)不可脫離使得我們的話費(fèi)不斷上漲的同時改變了我們的生活方式,讓我們的生活更加豐富多彩!在豐富我們生活的同時,流量的驚人消耗也給同學(xué)們每個月帶來不小的支出,除了自己下軟件耗費(fèi)流量,過于“智能”的手機(jī)還在時時更新著天氣、時間等,這些也加大了手機(jī)每月話費(fèi)的支出。
3、智能手機(jī)使用的`場合
您通常在以下哪些場合使用手機(jī)?[多選題]
由上圖看出有88.57%的人在休息前習(xí)慣使用手機(jī),50.48%的人在上自習(xí)時使用手機(jī),48.57%的人在乘坐交通工具時使用手機(jī),29.52%的人在聚餐時使用手機(jī),29.52%的人在其他場合使用手機(jī),15.24%的人在平時走路時使用手機(jī)。
您平均一天有多長時間在使用手機(jī)? [單選題]
由上圖可以看出37.14%的同學(xué)一天使用手機(jī)平均長達(dá)4-5小時,29.52%的同學(xué)一天使用手機(jī)平均長達(dá)6小時以上,26.67%的同學(xué)一天使用手機(jī)平均1-3小時,少數(shù)6.67%同學(xué)一天平均使用手機(jī)僅僅不到一小時。
現(xiàn)在大多數(shù)同學(xué)使用的都是智能手機(jī),并且對于智能手機(jī)的要求比較高,其中最高的就是智能手機(jī)的娛樂功能,平均每天都會花4-5小時在智能手機(jī)上!俺鲩T手機(jī)必須帶!边@是所有受訪者的共識。不少人稱,對智能手機(jī)已無法自拔,每隔幾分鐘就會不自覺地擺弄一下,有時實(shí)在無聊就來回按解鎖鍵。在車上、會上、飯桌上,甚至剛邁出辦公室的大門,總是習(xí)慣性地掏出手機(jī),上課和聚餐成了手機(jī)上網(wǎng)的重要場合。有受訪者說“上課的時候周圍的人都低著頭盯著手機(jī),不帶手機(jī)還真不知道怎么打發(fā)這段時間!辈唤(jīng)意間,智能手機(jī)成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機(jī)應(yīng)用軟件的開發(fā)中,這也極大豐富了手機(jī)的使用功能,而智能手機(jī)更多地影響了傳統(tǒng)的人際和情感交往方式。在外面,手機(jī)發(fā)燒友忙著用手機(jī)拍照放在虛擬世界,很在意網(wǎng)上有多少人分享,卻無視身邊人關(guān)注與否;在家中,他們拿著手機(jī)玩切水果,卻不曾想起和家人圍坐一桌吃水果;在虛擬社交平臺,他們熱衷動動拇指轉(zhuǎn)發(fā)微博傳遞愛心,卻對周圍的悲喜冷暖熟視無睹??飯局,回不到從前,
手機(jī)市場調(diào)查報告3
一、調(diào)查目的:
了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對象:
大學(xué)生
三、設(shè)計調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
四、調(diào)查時間:
xx年10月01日——xx年10月25日
五、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1、提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp。net平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機(jī)空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2、調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人,最后達(dá)到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計等
六、調(diào)查方法:
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷
2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間
3、動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5、撰寫調(diào)研報告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。
2、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機(jī)時,消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對質(zhì)量的要求,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費(fèi)者帶來極大的'不便。
另外,部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達(dá)44。5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價位手機(jī),其中,選1500至xx元的消費(fèi)者占15%,xx元以上的占12%。
、圪彊C(jī)地點(diǎn)較集中
對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6。5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46。25%,其他的如摩托羅拉15。00%,愛立信6。25%,西門子6。25%,三星13。75%,菲利浦5。00%,其他的有7。50%。
、菔謾C(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67。7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9。8%。家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58。0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。
⑦充值卡成為主要服務(wù)方式,手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
3、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析
確切地說,消費(fèi)動力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費(fèi)動力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二、新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng),而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,具有求新、求奇的消費(fèi)心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動力所在。
第三、信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力也得到了提高。
總的說來,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí),就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動機(jī)的發(fā)展。
4、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)可分為以下四種:
第一、求實(shí)購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時,最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時,大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險精神與實(shí)踐精神,對于新事物、新觀。
手機(jī)市場調(diào)查報告4
目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)持續(xù)了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機(jī)就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone頓時風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進(jìn)步,社會在發(fā)展。不想落后那么就務(wù)必得創(chuàng)新,務(wù)必跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈此刻消費(fèi)者面前,讓所有的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。不可否認(rèn)的魅族手機(jī)的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,魅族手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上,在各種渠道從魅族手機(jī)的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,最后對問卷進(jìn)行了詳盡的分析,并借以了超多數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體狀況,得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。
調(diào)查實(shí)施
根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計,20xx年我國手機(jī)產(chǎn)量6.19億部,占全球手機(jī)產(chǎn)量的49.9%;截止到20xx年5月底,我國手機(jī)用戶已經(jīng)到達(dá)7.96億戶,并繼續(xù)持續(xù)快速增長態(tài)勢。但是從國內(nèi)手機(jī)市場的品牌占有狀況看,國產(chǎn)品牌的手機(jī)只占28.2%,中國的手機(jī)市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20xx年中國手機(jī)市場規(guī)模將接近1600億,智能手機(jī)、音樂手機(jī)、3G手機(jī)將成為未來5年市場發(fā)展的.亮點(diǎn)。
中國手機(jī)市場進(jìn)入規(guī);鲩L階段,產(chǎn)品及市場層面的競爭相當(dāng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn),廠商競爭重點(diǎn)也由爭奪市場份額向追求利潤轉(zhuǎn)移,手機(jī)市場競爭全面升級。與此同時,手機(jī)核準(zhǔn)制取消以及中國3G手機(jī)市場即將啟動加速手機(jī)市場競爭全面升級,然后一方面體此刻優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,另一方面體此刻廠商、運(yùn)營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發(fā)展。
調(diào)查方法
本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式,我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問卷程序。問卷以一般性問題開始,而后隨著問卷深入,問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題,讓回答者減輕負(fù)擔(dān),也方便于我們最后的統(tǒng)計工作。讓負(fù)責(zé)人按時收回問卷,然后小組成員人工進(jìn)行統(tǒng)計。然后本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷,實(shí)際收回了110份。
調(diào)查結(jié)果及分析
ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國手機(jī)市場上,最受用戶關(guān)注的前十五大品牌累計獲得94.8%的關(guān)注份額,用戶對手機(jī)品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲,僅三大品牌就累計占據(jù)超過六成的關(guān)注比例。而智能機(jī)市場占有率方面,根據(jù)最新的數(shù)據(jù),三星在20xx年第三季度仍然是中國市場占有率第一,占領(lǐng)了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,蘋果公司在中國智能手機(jī)市場首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)勢崛起給了手機(jī)市場巨大的沖擊,然后一些國內(nèi)手機(jī)開始嶄露頭角,具有必須的競爭優(yōu)勢。
手機(jī)市場調(diào)查報告5
不可否認(rèn)手機(jī)是現(xiàn)代人們的生活必備用品之一,因?yàn)槿藗兛梢栽谑謾C(jī)上快速的查到自己想要的東西。所以造成了手機(jī)很熱銷的場面,但是大家想不想知道在市場上是怎樣的一種消費(fèi)情況呢?小編最近總結(jié)整理了深圳在校學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查報告,各位讀者可以好好地欣賞欣賞。以下就是調(diào)查報告的詳細(xì)內(nèi)容。
第一部分 調(diào)查方案設(shè)計
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過了解深圳大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時為深圳大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{(diào)查對象:深圳在校生
。ㄈ┱{(diào)查程序:
1。設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和深圳各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3。根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
。1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷深圳大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查。,將您的選項(xiàng)填入括號中。
1。您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a。有 b。沒有
2。您的手機(jī)牌子是什么?
a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。索尼愛立信 e。cect f。夏新 g。其他( )
3。您購買手機(jī)的場所是?
a。商場 b。專賣店 c。網(wǎng)上訂購 d。其他( )
4。您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。其他()
5。購買手機(jī), 您認(rèn)為合適的價位是多少?
a。500—1000元 b。1000—1500元 c。1500—XX元 d。XX元以上
6。您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a。發(fā)短信 b。打電話 c。打游戲 d。其他
7。您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a。外形 b。功能 c。價格 d。品牌 e。其他
8。若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a。智能手機(jī) b。拍照手機(jī) c。音樂手機(jī) d。普通手機(jī)
9。您的手機(jī)主要用來?
a。打電話 b。發(fā)信息 c。玩游戲 d。上網(wǎng)
10。您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a。文字短信 b。彩信 c。手機(jī)攝影d。無線上網(wǎng)e。下載游戲 f。ems
11。您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a。文字短信 b。彩信 c。彩鈴 d。手機(jī)廣播信息 e。手機(jī)攝影 f。手機(jī)報紙 g。手機(jī)小說 h。手機(jī)電影/電視 i。游戲 k。gprs l。手機(jī)交友
12。您覺得手機(jī)對你的生活來說:
a。很重要 b。比較重要 c。一般 d。比較不重要 e。一點(diǎn)都不重要
13。您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a。希望 b。不希望
14。您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a。校內(nèi)維修 b。學(xué)生專賣店 c。手機(jī)專賣店
15。請簡單描述您理想中的手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1。 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;
20xx最新手機(jī)市場調(diào)查報告20xx最新手機(jī)市場調(diào)查報告
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
。ǘ⿲W(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1、選購要求為時尚、實(shí)用和低價
要大部分深圳學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時尚、實(shí)用又要便宜,對于手機(jī)和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購買手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機(jī)的選購上。學(xué)生選購手機(jī),品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會覺得沒有面子,而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的'消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場中,在所有年輕人的手機(jī)市場中都是比較突出的。
4、深圳大學(xué)生購買手機(jī)的主要目的;
學(xué)生買手機(jī)一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。手機(jī)短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機(jī)主要功能的架勢。學(xué)生也是手機(jī)短信的偉大貢獻(xiàn)者,學(xué)生生活單調(diào)和無聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機(jī)一族無聊時候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機(jī)短信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,所以手機(jī)短信就擔(dān)當(dāng)起了這個橋梁與紐帶的任務(wù)。同時方便找工作是大學(xué)生擁有手機(jī)的另一個重要用途
5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習(xí)計算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
。ㄈ┥钲诖髮W(xué)生對手機(jī)的品牌和功能的要求;
1、深圳學(xué)生對手機(jī)品牌的選擇;
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買,但只要他們走上社會,具有了經(jīng)濟(jì)能力,他們就會去買自己喜歡的品牌手機(jī),這對于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會,但同時也有挑戰(zhàn)。
2、深圳大學(xué)生心中的理想手機(jī);
我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機(jī),除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外,應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機(jī)去實(shí)現(xiàn)是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機(jī),這就是手機(jī)市場對于大學(xué)生的市場需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分 手機(jī)市場分析
隨著手機(jī)市場消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機(jī)市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來中國手機(jī)市場情況
近年來中國手機(jī)市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場之初,由于當(dāng)時摩托羅拉占據(jù)市場主導(dǎo),也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術(shù)方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在96。97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機(jī)型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如諾基亞5110,在當(dāng)時就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,中檔的手機(jī)價格,創(chuàng)造了一個手機(jī)神話,
二、手機(jī)未來發(fā)展方向
未來社會,在手機(jī)消費(fèi)市場,兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,流媒體的應(yīng)用會越來越多,像電視方面的應(yīng)用。另外,一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會獲得較大發(fā)展,比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機(jī)平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因此,對于未來手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機(jī)媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,國產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生手機(jī)族,已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場中一支不容忽視的生力軍,手機(jī)的廠家制造者應(yīng)該注重這點(diǎn),根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費(fèi)市場。
手機(jī)市場調(diào)查報告6
日本綜合研究機(jī)構(gòu)mm總研4月22日公布了XX年度(XX年4月~XX年3月)日本市場的手機(jī)出貨量報告。該報告顯示,XX年度日本市場手機(jī)出貨量在3444萬臺,較上年減少4%,連續(xù)兩年呈下降趨勢。XX年度上半年出貨量1704萬臺,下半年1740萬臺。相比XX年度上半年1981萬臺、下半年1608萬臺的下降趨勢,情況則有所好轉(zhuǎn),mm總研表示可能出于智能手機(jī)市場出現(xiàn)增長。
制造商份額方面,首位屬于夏普,以903萬臺、26.2%份額的優(yōu)勢成就連續(xù)五年蟬聯(lián)首位,且出貨量較上年增加9.5%,份額增加3.2個百分點(diǎn)。夏普在日本再創(chuàng)佳績,歸結(jié)于為日本三大運(yùn)營商提供的1200萬像素ccd手機(jī)、7種流行色系的.防水手機(jī)sh005及多色系840sh等手機(jī)倍受歡迎。
第二位的松下,出貨量在520萬臺,較上年減少18.5%,份額15.1%,較上年減少2.7個百分點(diǎn)。
第三位是富士通,出貨量在518萬臺,較上年增加13.1%,份額15%,較上年增加2.2個百分點(diǎn)。富士通在XX年市場表現(xiàn)良好,特別是下半年的出貨量已經(jīng)超越松下,大有趕超松下的勢頭。
nec名列第四位,份額10.5%,京瓷名列第五位,份額6.1%。索尼愛立信名列第六,份額5.5%。前六位制造商的總份額占據(jù)日本市場78.4%。
日本的智能手機(jī)市場方面,XX年度的出貨量在234萬臺,較上年增長113%,占據(jù)日本市場6.8%。
若以智能手機(jī)的制造商份額排名,蘋果顯然一家獨(dú)大,以72.2%的絕對優(yōu)勢占據(jù)首位,htc則以11.1%屈居第二,東芝以6.8%名列第三,黑莓和索尼愛立信各自以4.3%同居第四。
日本mm總研在對今后的分析預(yù)測指出,隨著日本市場的智能手機(jī)市場不斷增長,以及低端手機(jī)功能增強(qiáng),將促進(jìn)消費(fèi)者更換購置新手機(jī),從XX年起將有望復(fù)蘇日本低迷的手機(jī)市場形勢。
手機(jī)市場調(diào)查報告7
一、課題的調(diào)查背景:
隨著生活水平的提高,以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,手機(jī)越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機(jī)用戶,截止到3月底,中國手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長率推算,我國的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學(xué)生,還是中學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女們買起手機(jī),有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
二、課題的調(diào)查目的:
隨著工業(yè)化的發(fā)展,在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中,純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低,而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護(hù)保養(yǎng)、物流與營銷等服務(wù)所占比重越來越高,使得在價值鏈中,利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中,有些具有一定規(guī)模的大企業(yè),不僅把銷售作為主營業(yè)務(wù),而且開始把家用電器維修服務(wù)作為主營業(yè)務(wù),通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式,深入到維修服務(wù)市場,力求抓住市場新的盈利契機(jī),從而促進(jìn)了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。
但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。閱讀更多:專項(xiàng)稅收執(zhí)法監(jiān)察情況調(diào)查報告中學(xué)生手機(jī)調(diào)查報告農(nóng)合社發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報告新農(nóng)村建設(shè)公益設(shè)施使用狀況調(diào)查報告
積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在人才服務(wù)中的作用。聯(lián)合勞動保障部門成立全縣人才勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)揮其在行業(yè)自律、溝通協(xié)調(diào)等方面的作用。加強(qiáng)人才市場與其他行業(yè)協(xié)會的溝通與合作,發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會在行業(yè)人才技能培訓(xùn)、技術(shù)交流、信息收集以及消除行業(yè)無序競爭方面的積極作用,充實(shí)和完善人才市場的服務(wù)功能。
1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場中的使用情況。
2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn),給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路,制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機(jī)需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段。
營銷人才匱乏,營銷手段相對落后。葡萄酒消費(fèi)是需要長時間培養(yǎng)和引導(dǎo)的,在這方面各葡萄酒品牌普遍重視不夠。目前,長春市各葡萄酒廠商的銷售隊(duì)伍建設(shè)還有待提高,營銷人才匱乏和缺少葡萄酒專業(yè)知識是葡萄酒市場開發(fā)和宣傳推廣方面普遍存在的問題。促銷和宣傳也僅停留在傳統(tǒng)的的手段上,缺乏創(chuàng)新;在促銷上普遍采用的是搭贈、買贈、降價、堆頭、開瓶費(fèi)等手段;宣傳上除了地產(chǎn)的通化和長白山經(jīng)常利用電視等媒體進(jìn)行廣告拉動外,其它品牌鮮見。所有品牌對酒店服務(wù)員的培養(yǎng)上都欠缺,大多數(shù)品牌只注重給予酒店服務(wù)員開瓶費(fèi)促進(jìn)其銷售積極性,忽略了栽培、幫助、教育其學(xué)習(xí)葡萄酒專業(yè)知識,比如葡萄酒種類、飲用方法、如何開酒等。
6、幫助企業(yè)做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點(diǎn)。
在歐美市場上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),競爭對手實(shí)力都是比較強(qiáng)的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線、WiFi、“藍(lán)牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。
三、調(diào)查對象和調(diào)查時間:
但是幼兒園的老師們也有滿肚子的苦水。據(jù)說,如果孩子在幼兒園做游戲多了,認(rèn)字識數(shù)少了,就會有家長找上門來提意見,“我讓孩子到這里來是受教育的,不是來玩的”。
1、在校大學(xué)生。
2、20xx年**月**日——20xx年**月**日。
四、調(diào)查方式:
1、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷,組織訪談,訪問在校大學(xué)生,了解他們對手機(jī)的需求情況,以及對現(xiàn)在手機(jī)各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與顏色,意向中手機(jī)的價位等利于賣場做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道,購買手機(jī)的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
五、調(diào)查地點(diǎn):全日制大學(xué)。
六、調(diào)查的實(shí)施:
第一類是果汁含量僅為5%-10%的低濃度果汁飲料。在這一陣營內(nèi),以統(tǒng)一"鮮橙多"、康師傅"每日C"果汁和可口可樂"酷兒"為代表;另一類是屈臣氏的"果汁先生"和養(yǎng)生堂推出的"農(nóng)夫果園",它們共同的特點(diǎn)都是復(fù)合果汁,一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調(diào)和,再制成30%濃度的果汁。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手,應(yīng)從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選,對每道題進(jìn)行分析,根據(jù)4PS的原則進(jìn)行篩選,經(jīng)過篩選留下了11道題。
隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及,提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫。目前,康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了國內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地,長期合作,培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù)、服務(wù)管理人才。據(jù)了解,康佳還計劃在明年再尋求3-5家大專院校的.合作。
加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃,合理布局老年消費(fèi)者購物場所。目前,我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,個別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單不齊全,激不起老年人的消費(fèi)欲望。為緩解老年人消費(fèi)不方便的困難,建議合理布局老年人專用商店,同時在大超市內(nèi)開辟老年人用品專柜,滿足老年消費(fèi)者購買吃穿用等生活必需品需要,緩解老年人消費(fèi)不方便難題。
4、第一階段:問卷開始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷,發(fā)放300份問卷,回收290份(根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的價位,男生女生對手機(jī)需求的異同點(diǎn),產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,學(xué)生換手機(jī)的原因,學(xué)生了解手機(jī)的渠道,學(xué)生對手機(jī)各個方面要求的主次,以及對未來手機(jī)市場的期許,以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查) 第二階段:問卷的整理和匯總。
加強(qiáng)供應(yīng),組織豐富商品應(yīng)市。老年人消費(fèi)需求具有多樣性和廣泛性,廠家和商家要研究老年消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理和消費(fèi)特點(diǎn),針對老年人的需求,開發(fā)適合老年人的商品供應(yīng)市場。如穿的方面,針對老年人的體型、體質(zhì)和審美需求,開發(fā)不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽,適合不同層次老年消費(fèi)者的需要。吃的方面,針對老年人對保健的需要,開發(fā)多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品,滿足老年人健康長壽的需要。用的方面,開發(fā)功能簡單、操作方便、標(biāo)識清晰的保健器材、手機(jī)、耐用小家電等,讓老年人安享科技進(jìn)步的成果。商務(wù)部門應(yīng)該加大對老年人專用商品的供應(yīng)工作,確保老年人消費(fèi)需求。
將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。
手機(jī)市場調(diào)查報告8
前景
小米20xx年4月成立,是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2。5億美元。20xx年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI,今年6月底MIUI社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。20xx年8月16日,小米公司通過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
一、小米手機(jī)的特點(diǎn)
1、手機(jī)特點(diǎn):外觀:簡約內(nèi)斂,直板加圓潤的邊角讓其顯得簡單清爽;屏幕:4英寸854×480分辨率,可兼顧上網(wǎng)、娛樂等多數(shù)人的握持感受;大電池:1930mAh電池,可聯(lián)網(wǎng)待機(jī)450小時,連續(xù)通話15個小時,播放歌曲45個小時,觀看視頻12小時,大型游戲6個小時;手機(jī)信號:支持GSM+WCDMA;支持美國GPS和俄羅斯GLONASS兩套衛(wèi)星定位系統(tǒng),支持A—GPS;支持WiFi和藍(lán)牙等;價格:與其他產(chǎn)品雙核CPU手機(jī)比,價格便宜20xx左右;系統(tǒng):自主研發(fā)AndroidMIUI操作系統(tǒng),優(yōu)化改進(jìn)功能近100處;應(yīng)用:符合中國用戶的人性化應(yīng)用;創(chuàng)新:專為手機(jī)玩家,手機(jī)發(fā)燒友發(fā)布的一款極致智能手機(jī)。最有特色的是底部的“米鍵”,該鍵為自定義多功能鍵,可設(shè)置為拍照、返回桌面,甚至可以一鍵微博,這也很大程度上給予了用戶更高的自由度
2、服務(wù)保障政策:小米手機(jī)售后服務(wù)承諾:嚴(yán)格依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動電話機(jī)商品修理更換退費(fèi)責(zé)任規(guī)定》實(shí)行售后三包服務(wù),服務(wù)內(nèi)容如下:自購買收貨后,在下列規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的情況,經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確定:
1、7日內(nèi),免費(fèi)辦理退貨、換貨或者修理。
2、8日—15日內(nèi),可免費(fèi)進(jìn)行換貨或者修理。
3、12個月內(nèi),可免費(fèi)進(jìn)行修理。
4、電池、充電器、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等手機(jī)附件,免費(fèi)更換同品牌同型號同規(guī)格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,免費(fèi)為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年,外接有線耳機(jī)保修期3個月。
5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時,小米公司免費(fèi)安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區(qū),小米公司提供郵資報銷服務(wù),最高限額15元/單。
二、小米手機(jī)營銷策略解析
小米的營銷模式具有以下特點(diǎn)或者創(chuàng)新:
(一)明星CEO推廣
眾所周知,“小米”的老板雷軍在IT界可是一個響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋,雷軍在微博上自我介紹為:小米創(chuàng)始人,以前曾參與創(chuàng)辦金山軟件和卓越網(wǎng),業(yè)余愛好是天使投資。雷軍憑借其自身在IT界名氣和號召力,他的一舉一動都是媒體追逐的對象,他每公開說一句話,都為媒體所爭相報道,這一切都是免費(fèi)的!20xx年8月16日雷軍在北京召開新聞發(fā)布會,正式發(fā)布小米手機(jī),并首次公布小米手機(jī)細(xì)節(jié),發(fā)布會上媒體云集,為的就是一堵雷軍和小米手機(jī)的風(fēng)采,其后各大媒體充斥了關(guān)于小米手機(jī)的新聞,一時間小米手機(jī)名聲大噪,響徹整個IT界,小米手機(jī)此后也遭到眾媒體和手機(jī)發(fā)燒友的熱捧,雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注之下!
除了正式公開的媒體發(fā)布會,雷軍還不斷通過自己的微博來發(fā)布有關(guān)小米的信息,以吸引媒體和發(fā)燒友對小米手機(jī)的持續(xù)關(guān)注,如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機(jī)的銷售時間:小米手機(jī)首批10月15日左右發(fā)貨!
如此以外,雷軍還通過微博等互聯(lián)網(wǎng)工具,制造媒體感興趣的熱點(diǎn),吸引媒體的關(guān)注和炒作,如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突,在微博上不斷發(fā)表言論反擊或者抨擊360的周鴻祎,被網(wǎng)友們戲稱為“小三大戰(zhàn)”比如雷軍5月19日發(fā)微博:”既然某人想做手機(jī)就好好做:
1、不靠罵人、吵架做市場推廣,
2、不靠抄襲剽竊模式跟進(jìn)做產(chǎn)品,
3、不靠控制安全入口強(qiáng)推軟件竊取用戶信息,
4、放下AK47,不要沉醉于東方不敗的幻覺中。做一個正常商人,用產(chǎn)品說話。如果產(chǎn)品真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了!”頻率很高,一方面打擊了360,另一方面又提高了小米的曝光率。
優(yōu)點(diǎn):巨人帶頭吸引群眾眼光。
缺點(diǎn):一榮俱榮一損俱損。
。ǘ囸I營銷
小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。小米曾于20xx年12月18日和20xx年1月4日兩次開放購買,兩次均在不到4個小時內(nèi)就銷售了10萬臺銷售,這使得小米手機(jī)銷售量接近50萬臺。
優(yōu)點(diǎn):可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。缺點(diǎn):時間較長,在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。
從產(chǎn)品端來看:
a、精準(zhǔn)定位
小米手機(jī)的成功,首先要?dú)w功于雷軍對小米手機(jī)的.精確定位。小米手機(jī)不是要針對所有的細(xì)分市場,并不是要藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)、學(xué)生、老板通吃,而是一群特定的消費(fèi)者,用雷軍的話來說:“就是喜歡玩機(jī)的那群人,他們懂性能,喜歡折騰,就是手機(jī)控”。詳細(xì)說來,這些人的特征包括:
1、年齡在20—28歲之間,一般在20—25歲;
2、擁有大專以上學(xué)歷,專業(yè)學(xué)得是理工科,對技術(shù)特別是IT技術(shù)癡迷;
3、畢業(yè)不到5年,一般在2—3年,收入在20xx—6000元之間;
4、喜歡玩手機(jī),喜歡上網(wǎng),經(jīng)常瀏覽太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線等IT網(wǎng)站;
5、有個人的消費(fèi)主見,不喜歡隨大流;
6、喜歡網(wǎng)購,不喜歡逛街;
7、社會地位不高,大都從事的是底層技術(shù)支持工作,渴望被認(rèn)同;
在定位了目標(biāo)群體以后,,小米為這群人量身定做了一整套的產(chǎn)品策略、定價策略和營銷策略。產(chǎn)品策略,做一部精品智能手機(jī),配置要好,不然會被這幫人輕視,技術(shù)(包括平臺系統(tǒng)和產(chǎn)品本身)要有一定的復(fù)雜性,不然沒什么可玩的;營銷策略:定價策略:20xx元以內(nèi),太貴了這確認(rèn)消費(fèi)不起,太低了顯得沒品位;營銷策略:互聯(lián)網(wǎng)營銷,這確認(rèn)每天干得最多事情的就是上網(wǎng),所有小米所有的營銷都是通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行的,微博、手機(jī)評測、論壇等。
b、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價端來看:手機(jī)定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度,這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強(qiáng)勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換言之,會給自己一定回旋的空間。當(dāng)然,廠商對自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場分析,決策是有依據(jù)的。
從促銷推廣端來看:
采用蘋果的習(xí)慣套路。至于傳播手段,在兩周時間,小米手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”!關(guān)于小米手機(jī)的新聞、評測、拆機(jī)。
手機(jī)市場調(diào)查報告9
班級:姓名:
引言:20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機(jī)的市場銷售進(jìn)行了一次調(diào)查。此次調(diào)查主要通過問詢,調(diào)查問卷,網(wǎng)上調(diào)查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機(jī)在南平市手機(jī)市場上的份額,另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強(qiáng)大的競爭對手,了解南平市手機(jī)市場的發(fā)展,還有就是為以后的手機(jī)銷售市場策略制定計劃。
近十年來,不論全球手機(jī)市場還是中國手機(jī)市場,諾基亞都占據(jù)著最大的市場份額,其產(chǎn)品使用人數(shù)之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊,但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是聯(lián)想手機(jī)在南平市的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)
一、小組成員:XXXXXXXXXXXXXXX
二、人員安排:XXX負(fù)責(zé)濱江路問卷調(diào)查。XXX負(fù)責(zé)四鶴問卷調(diào)查XXX負(fù)責(zé)馬坑路問卷調(diào)查。XXX負(fù)責(zé)八一路問卷調(diào)查。XXX負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報告的撰寫。
三、資金預(yù)算:
問卷打印費(fèi)用:0.2元/份X50份=10元2.調(diào)查報告打印費(fèi)用:0.1元/張X10張=1元總計:11元
四、問卷樣本:
聯(lián)想手機(jī)南平市場的消費(fèi)者需求情況調(diào)查
您好:隨著市場競爭日趨激烈,消費(fèi)者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機(jī)在南平市場的消費(fèi)者需求情況,更好地打開手機(jī)市場,我們特地開展此次調(diào)查活動,希望您給予支持和幫助。
1、您的性別是:
A、男性B、女性
2、您目前使用的手機(jī)品牌是:
A、國內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)
3是否會推薦周圍的人使用聯(lián)想: A、會B不知道C、不會
4、您喜歡哪種類型的手機(jī)
A、音樂手機(jī)B、智能手機(jī)C、商務(wù)手機(jī)
5、購買手機(jī)之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容:
A、品牌知名度B、價格C、功能D、外觀E、售后服務(wù)F、產(chǎn)品質(zhì)量
6、購機(jī)希望的促銷活動:
A、價格優(yōu)惠B、贈送手機(jī)配件C、買手機(jī)送話費(fèi)
7、是否了解聯(lián)想音樂手機(jī):A、了解B、沒有
8、對聯(lián)想手機(jī)的了解主要的途徑:
A、手機(jī)賣場B、宣傳冊C、網(wǎng)絡(luò)D、電視電臺廣告E、其他
9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機(jī):
A、中低檔手機(jī)B、中檔手機(jī)C、中高檔手機(jī)
10、聯(lián)想讓您選擇的因素:
A、音樂功能強(qiáng)大B、品牌信譽(yù)高C、外形時尚D、性價比高
11聯(lián)想的售后服務(wù)如何:
A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機(jī)價位:
A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至20xx元D、20xx元以上
13、喜歡的手機(jī)外形:
A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!
五、 下面是在南平做的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析:
問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進(jìn)行了調(diào)查。報告主要結(jié)論如下:
對手機(jī)的男性需求比女性需求大,大家熱衷于國外的手機(jī),像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內(nèi)品牌,像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高,在選擇手機(jī)時,傾向于音樂手機(jī)和智能機(jī)的選擇。在購買手機(jī)時最先考慮手機(jī)的外觀,價格,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。
在對手機(jī)外形上的選擇差異不大。
下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的.有關(guān)聯(lián)想手機(jī)的主要問題的相關(guān)信息報告:
1、聯(lián)想手機(jī)用戶所用產(chǎn)品價格分布
從聯(lián)想手機(jī)用戶所使用的聯(lián)想手機(jī)價格來看,主要集中在1001-20xx元價格段,這與中國整體手機(jī)市場用戶價格關(guān)注格局相一致。
聯(lián)想手機(jī)用戶中,使用1001-20xx元中端產(chǎn)品的比例占一半以上,為81.3%。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計為12.5%,而使用3000元以上高端聯(lián)想手機(jī)的用戶比例較低,6.3%。
2、聯(lián)想手機(jī)用戶購買聯(lián)想手機(jī)的原因排行
在為什么購買聯(lián)想手機(jī)的原因選擇上,音樂功能強(qiáng)大成為用戶選擇聯(lián)想手機(jī)的首要原因,81.3%的用戶選擇因此原因。可見,聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證。
因?yàn)楣δ軓?qiáng)而選擇聯(lián)想手機(jī)的用戶比例在三成以上,可見,業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認(rèn)可的另一大利器。其他原因,諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯(lián)想手機(jī)的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機(jī)的認(rèn)知度都是比較高的。同時對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。
3、認(rèn)為手機(jī)最需要改進(jìn)的地方
對手機(jī)電池續(xù)航能力不足感到最不滿意,因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時,選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認(rèn)為需要改進(jìn)的第二大方面。
4、用戶忠誠度
使用過與未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來對聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ?/p>
使用過與未曾使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來在對聯(lián)想品牌的選擇上存在顯著的差異:使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來還打算選擇
聯(lián)想品牌的比例高達(dá)50.7%,而未曾使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%?梢娛褂眠^聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠度較從未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠度明顯高很多。
手機(jī)市場調(diào)查報告10
一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。
二、使用哪個牌子的手機(jī)
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的`品牌
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素
消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
五、目前使用手機(jī)的價格
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價格在800--1500,大學(xué)生購買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會選擇800元以下的手機(jī),也有部分消費(fèi)者購買1500以上的高價位手機(jī)。
六、在什么時候擁有自己的手機(jī)
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),50%人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費(fèi)。
七、購機(jī)地點(diǎn)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機(jī)售后服務(wù)也不錯,因而容易贏得消費(fèi)者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
八、大學(xué)生對手機(jī)功能的評價
在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。
手機(jī)市場調(diào)查報告11
進(jìn)入20xx年以來,國內(nèi)手機(jī)市場的競爭進(jìn)一步加劇。手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)理念日漸向理性與個性化方向發(fā)展,使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對的問題,而廣大消費(fèi)者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產(chǎn)品。 為了使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到真實(shí)的體現(xiàn),為了使手機(jī)廠商能夠推出更加符合市場需求的新品,中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于20xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動--"賽迪手機(jī)調(diào)查"。
本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場各品牌主推機(jī)型的調(diào)查。以手機(jī)消費(fèi)者對各款市場主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo),以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量(簡稱質(zhì)量)、手機(jī)的產(chǎn)品外觀(簡稱外觀)、手機(jī)的產(chǎn)品價格(簡稱價格)以及手機(jī)的產(chǎn)品功能(簡稱功能)4個指標(biāo)為調(diào)查的一級指標(biāo),而質(zhì)量、外觀、功能三項(xiàng)一級指標(biāo)又分為多項(xiàng)二級指標(biāo)。
本次調(diào)查先后在北京晨報上三次刊出,調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,共回收有效問卷5077份。
經(jīng)過對上述問卷的分析處理,我們評選出11月份北京手機(jī)市場的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī),并撰寫出11月份北京手機(jī)市場調(diào)查報告。
手機(jī)是一個什么東西?
手機(jī)是一個什么東西?這似乎是一個無病呻吟的問題,但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個問號實(shí)實(shí)在在地成為一個問題。
對于被眾多的`俊男靚女所代言的手機(jī)而言,似乎沒有人懷疑手機(jī)已成為時尚生活的一部分,手機(jī)廠商們也費(fèi)盡心機(jī)地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣,各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)"fans"。本次調(diào)查的結(jié)果卻對"手機(jī)是否時尚依然"打出了問號。調(diào)查顯示,消費(fèi)者對手機(jī)外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高,手機(jī)外觀的權(quán)重只有0.131,在4大一級指標(biāo)中名列第四。對于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果,通過對問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案:25歲以下的消費(fèi)者給予外觀的權(quán)重得分較高,達(dá)到0.178,而25歲以上人群對手機(jī)外觀卻不太在意。由此可見,時至今日,當(dāng)手機(jī)已象電話般普及之時,手機(jī)已經(jīng)走過時尚的藩籬,伴隨著手機(jī)的日漸普及,"時尚手機(jī)"正悄然成為手機(jī)市場中的一個細(xì)分市場。
在國內(nèi)市場,價格似乎是市場永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo),手機(jī)市場也不例外,在大量產(chǎn)品庫存的壓力下,眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價格的高臺跳水。但本次調(diào)查顯示,手機(jī)消費(fèi)者對價格的關(guān)注度其實(shí)并不高,在4項(xiàng)指標(biāo)中,價格的權(quán)重只有0.19,名列第三。對于這樣的調(diào)查結(jié)果,我們有理由對"價格決定論"打上問號,但也不能據(jù)此認(rèn)為消費(fèi)者對價格無所謂。通過對本份精品手機(jī)的評選結(jié)果我們可以看出,這種對單純的手機(jī)價格不太在意的表面現(xiàn)象其實(shí)是北京手機(jī)市場消費(fèi)者趨于理性,市場趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講,價格其實(shí)只是一個孤立的指標(biāo),離開手機(jī)質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r格其實(shí)沒有太大意義。由此可見,在日漸成熟的手機(jī)市場,"唯價格論"將不再有市場。
應(yīng)用是手機(jī)市場發(fā)展的下一個方向,而功能是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ)。進(jìn)入20xx年以來,MMS、GPRS無線上網(wǎng)、JAVA、可拍照等功能概念如天女散花般在手機(jī)市場灑落。本次手機(jī)調(diào)查顯示,消費(fèi)者尤其是高收入的消費(fèi)者對手機(jī)的功能普遍較為在意,在4項(xiàng)指標(biāo)中,功能的權(quán)重得分為0.217,僅次于人們對質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位,而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達(dá)到0.253。由此可見,除了通訊的基本功能以外,手機(jī)正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時代應(yīng)用終端的角色。無線上網(wǎng)、可拍照等功能在今天的手機(jī)市場雖然只是高端手機(jī)的配置,但隨著技術(shù)及市場的發(fā)展,完全有可能成為明天手機(jī)市場的標(biāo)準(zhǔn)配置。
質(zhì)量是一個更為永恒和經(jīng)典的指標(biāo),只有質(zhì)量才是消費(fèi)者"經(jīng)典"的愛。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在4大指標(biāo)中,質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先,在關(guān)于手機(jī)質(zhì)量的二級權(quán)重中,待機(jī)時間、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達(dá)到0.109、0.215與0.119。對于質(zhì)量指標(biāo)的如此看重?zé)o疑是北京手機(jī)市場趨于成熟的又一力證。細(xì)觀如今的手機(jī)市場,手機(jī)不再是身份的象征,也不再是年輕時尚族的專利,手機(jī)已浮華褪盡成為一個地道的通訊工具。作為一個通訊工具,手機(jī)對于人們最大的意義和價值自然還是用來通話,而與此最為直接的通話質(zhì)量、穩(wěn)定性等指標(biāo)就理所當(dāng)然地成為人們對手機(jī)關(guān)注的焦點(diǎn)。
手機(jī)是一個什么東西?這個看似簡單的問題卻是如今手機(jī)市場的根本性問題,正確地認(rèn)識消費(fèi)者對于這個問題的答案有助于廠商對于市場的把握。通過本次調(diào)查我們認(rèn)識到,手機(jī)已不再是時尚的風(fēng)標(biāo),廠商沒有必要在所有手機(jī)的外觀上費(fèi)盡心思;手機(jī)雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品,但手機(jī)消費(fèi)正逐步趨于理性,"唯價格論"將失去市場;在今天,手機(jī)就是一個地道的通訊工具;在明天,它將是網(wǎng)絡(luò)時代的應(yīng)用終端,因此,消費(fèi)者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量、通話時的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標(biāo)以及短信、無線上網(wǎng)等功能指標(biāo)。
手機(jī)市場調(diào)查報告12
前景
小米XX年4月成立,是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。XX年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui,今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。XX年8月16日,小米公司通過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
一、小米手機(jī)的特點(diǎn)
1、手機(jī)特點(diǎn):外觀:簡約內(nèi)斂,直板加圓潤的邊角讓其顯得簡單清爽;屏幕:4英寸854×480分辨率,可兼顧上網(wǎng)、娛樂等多數(shù)人的握持感受;大電池:1930mah電池,可聯(lián)網(wǎng)待機(jī)450小時,連續(xù)通話15個小時,播放歌曲45個小時,觀看視頻12小時,大型游戲6個小時;手機(jī)信號:支持gsm+wcdma;支持美國gps和俄羅斯glonass兩套衛(wèi)星定位系統(tǒng),支持a—gps;支持wifi和藍(lán)牙等;價格:與其他產(chǎn)品雙核cpu手機(jī)比,價格便宜XX左右;系統(tǒng):自主研發(fā)androidmiui操作系統(tǒng),優(yōu)化改進(jìn)功能近100處;應(yīng)用:符合中國用戶的人性化應(yīng)用;創(chuàng)新:專為手機(jī)玩家,手機(jī)發(fā)燒友發(fā)布的一款極致智能手機(jī)。最有特色的是底部的“米鍵”,該鍵為自定義多功能鍵,可設(shè)置為拍照、返回桌面,甚至可以一鍵微博,這也很大程度上給予了用戶更高的自由度
2、服務(wù)保障政策:小米手機(jī)售后服務(wù)承諾:嚴(yán)格依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動電話機(jī)商品修理更換退費(fèi)責(zé)任規(guī)定》實(shí)行售后三包服務(wù),服務(wù)內(nèi)容如下:自購買收貨后,在下列規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的情況,經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確定:
1、7日內(nèi),免費(fèi)辦理退貨、換貨或者修理。
2、8日—15日內(nèi),可免費(fèi)進(jìn)行換貨或者修理。
3、12個月內(nèi),可免費(fèi)進(jìn)行修理。
4、電池、充電器、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等手機(jī)附件,免費(fèi)更換同品牌同型號同規(guī)格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,免費(fèi)為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年,外接有線耳機(jī)保修期3個月。
5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時,小米公司免費(fèi)安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區(qū),小米公司提供郵資報銷服務(wù),最高限額15元/單。
二、小米手機(jī)營銷策略解析。
小米的營銷模式具有以下特點(diǎn)或者創(chuàng)新:
一、明星ceo推廣
眾所周知,“小米”的老板雷軍在it界可是一個響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋,雷軍在微博上自我介紹為:小米創(chuàng)始人,以前曾參與創(chuàng)辦金山軟件和卓越網(wǎng),業(yè)余愛好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號召力,他的一舉一動都是媒體追逐的對象,他每公開說一句話,都為媒體所爭相報道,這一切都是免費(fèi)的!XX年8月16日雷軍在北京召開新聞發(fā)布會,正式發(fā)布小米手機(jī),并首次公布小米手機(jī)細(xì)節(jié),發(fā)布會上媒體云集,為的就是一堵雷軍和小米手機(jī)的風(fēng)采,其后各大媒體充斥了關(guān)于小米手機(jī)的新聞,一時間小米手機(jī)名聲大噪,響徹整個it界,小米手機(jī)此后也遭到眾媒體和手機(jī)發(fā)燒友的熱捧,雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注之下!
除了正式公開的媒體發(fā)布會,雷軍還不斷通過自己的微博來發(fā)布有關(guān)小米的信息,以吸引媒體和發(fā)燒友對小米手機(jī)的持續(xù)關(guān)注,如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機(jī)的銷售時間:小米手機(jī)首批10月15日左右發(fā)貨!
如此以外,雷軍還通過微博等互聯(lián)網(wǎng)工具,制造媒體感興趣的熱點(diǎn),吸引媒體的關(guān)注和炒作,如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突,在微博上不斷發(fā)表言論反擊或者抨擊360的周鴻祎,被網(wǎng)友們戲稱為“小三大戰(zhàn)”比如雷軍5月19日發(fā)微博:”既然某人想做手機(jī)就好好做:
一、不靠罵人、吵架做市場推廣。
二、不靠抄襲剽竊模式跟進(jìn)做產(chǎn)品。
三、不靠控制安全入口強(qiáng)推軟件竊取用戶信息。
四、放下ak47,不要沉醉于東方不敗的幻覺中。做一個正常商人,用產(chǎn)品說話。如果產(chǎn)品真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了!”頻率很高,一方面打擊了360,另一方面又提高了小米的曝光率
優(yōu)點(diǎn):巨人帶頭吸引群眾眼光。
缺點(diǎn):一榮俱榮一損俱損。
二、饑餓營銷
小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。小米曾于XX年12月18日和XX年1月4日兩次開放購買,兩次均在不到4個小時內(nèi)就銷售了10萬臺銷售,這使得小米手機(jī)銷售量接近50萬臺。
優(yōu)點(diǎn):可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。
缺點(diǎn):時間較長,在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。
從產(chǎn)品端來看:
1、精準(zhǔn)定位
小米手機(jī)的成功,首先要?dú)w功于雷軍對小米手機(jī)的精確定位。小米手機(jī)不是要針對所有的細(xì)分市場,并不是要藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)、學(xué)生、老板通吃,而是一群特定的消費(fèi)者,用雷軍的話來說:"就是喜歡玩機(jī)的那群人,他們懂性能,喜歡折騰,就是手機(jī)控"。詳細(xì)說來,這些人的特征包括:
1、年齡在20—28歲之間,一般在20—25歲;
2、擁有大專以上學(xué)歷,專業(yè)學(xué)得是理工科,對技術(shù)特別是it技術(shù)癡迷;
3、畢業(yè)不到5年,一般在2—3年,收入在XX—6000元之間;
4、喜歡玩手機(jī),喜歡上網(wǎng),經(jīng)常瀏覽太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線等it網(wǎng)站;
5、有個人的消費(fèi)主見,不喜歡隨大流;
6、喜歡網(wǎng)購,不喜歡逛街;
7、社會地位不高,大都從事的是底層技術(shù)支持工作,渴望被認(rèn)同;
在定位了目標(biāo)群體以后,,小米為這群人量身定做了一整套的產(chǎn)品策略、定價策略和營銷策略。產(chǎn)品策略,做一部精品智能手機(jī),配置要好,不然會被這幫人輕視,技術(shù)(包括平臺系統(tǒng)和產(chǎn)品本身)要有一定的復(fù)雜性,不然沒什么可玩的;營銷策略:定價策略:XX元以內(nèi),太貴了這確認(rèn)消費(fèi)不起,太低了顯得沒品位;營銷策略:互聯(lián)網(wǎng)營銷,這確認(rèn)每天干得最多事情的就是上網(wǎng),所有小米所有的營銷都是通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行的,微博、手機(jī)評測、論壇等。
2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價端來看:手機(jī)定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度,這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強(qiáng)勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換言之,會給自己一定回旋的空間。當(dāng)然,廠商對自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場分析,決策是有依據(jù)的。
從促銷推廣端來看:
1、采用蘋果的習(xí)慣套路。至于傳播手段,在兩周時間,小米手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”!關(guān)于小米手機(jī)的新聞、評測、拆機(jī)等等報道層出不窮。小米手機(jī)的營銷策略能否媲美蘋果的饑餓營銷?這里筆者作了一些分析:
。1)高調(diào)發(fā)布。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力和一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),小米是第一個!不可否認(rèn),小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注;
。2)工程機(jī)先發(fā)實(shí)屬第一例。小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布,確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售,8月29——8月31日三天,每天200臺限量600臺,比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出,在網(wǎng)上搜索如何購買小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。每個人需8月16日之前在小米論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動,這項(xiàng)規(guī)則想看究竟的“門外漢”擠在了外面,銷售之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們,客戶精準(zhǔn)率非常高,且讓人有種想買買不到的心情。小米手機(jī)這一規(guī)則的`限制,讓更多的人對小米手機(jī)充滿了好奇,越來越多的人想買一臺,貌似擁有一臺小米手機(jī)就是身份的象征似的;
。3)制造媒體炒作的話題。近來,小米手機(jī)是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn),如果小米手機(jī)的一些創(chuàng)意真的是偷來的,估計大家的熱度會有所下降,可如果小米手機(jī)不是偷來的,會給小米手機(jī)加分。對于這個傳聞,至今小米方面也沒有官方澄清或者辟謠,這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn),這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi),也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩;
(4)消息半遮半露,讓人猜測。號的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無,小米論壇里刷米的人都鬧翻了天,錯過了工程機(jī),如果再預(yù)定不到正式版,估計會有大多米粉要吐血了。
2、微博論壇推廣
論壇營銷又稱社區(qū)營銷,這個不算是小米的新發(fā)明,而是中國的另一個智能手機(jī)行家魅族最先采用的,在魅族的官網(wǎng)上有一個魅族論壇,那里每天活躍著上萬智能手機(jī)發(fā)燒友,通過論壇,魅族公司和手機(jī)發(fā)燒友(煤油)之間建立了一個直接的溝通渠道,魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機(jī)過程中越到的問題、發(fā)布與魅族手機(jī)相關(guān)的訊息。魅族的老總黃章以j。wgong的身份也直接參與論壇的討論,受到魅友的追捧,并成為論壇中當(dāng)仁不讓的意見領(lǐng)袖。
小米手機(jī)在品牌營銷的過程中并未采用傳統(tǒng)的電視或網(wǎng)頁廣告的形式,而是針對自己的定位的消費(fèi)群體,采取互聯(lián)網(wǎng)營銷,利用論壇、微博和專業(yè)網(wǎng)站評測,向目標(biāo)消費(fèi)群體精確傳播。
從渠道端來看
1、電子商務(wù)銷售:
小米完全拋棄了傳統(tǒng)的手機(jī)銷售模式,沒有國包、省包之類的經(jīng)銷商,也沒有專賣店、形象店,在一些手機(jī)大賣場也沒有專柜,更沒有請導(dǎo)購員,小米手機(jī)的銷售,主要依靠電子商務(wù)網(wǎng)站和運(yùn)營商,尤其是前者。小米的網(wǎng)站設(shè)計的非常簡約,沒有多余的信息,首頁就是產(chǎn)品信息,點(diǎn)擊即可進(jìn)入購買流程,購買流程也很簡單,簡單注冊即可,完全是一個“成交型”電子商務(wù)網(wǎng)站,比一般的淘寶網(wǎng)店要大方、美觀,比一般的企業(yè)網(wǎng)站要簡約、高效。在跟運(yùn)營商合作以前,普通消費(fèi)者都是通過這個網(wǎng)站來預(yù)約、購買甚至是搶購!大大加強(qiáng)了小米手機(jī)對顧客的吸引力。
2、線下活動:
線上線下活動結(jié)合,多渠道營銷相結(jié)合。為了能夠通過論壇的形式發(fā)展用戶,除此以外,小米會經(jīng)常舉辦一些線下的活動,比如“XX小米手機(jī)爆米花全國行活動”,就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”,通過這種線下活動來跟消費(fèi)者互動,靠活動來吸引人,靠氣氛來留住人”可以說是一個真實(shí)的寫照。
三、小米營銷的風(fēng)險
一、過低的利潤率將導(dǎo)致小米在之后的市場運(yùn)轉(zhuǎn)中沒有太多的回旋余地,無法支撐太多層次的渠道銷售,更無法承擔(dān)手機(jī)一旦出現(xiàn)問題所產(chǎn)生的大規(guī)模維修,更不用說召回了;
二、過于富有競爭力的價格,將導(dǎo)致整個手機(jī)市場的動蕩,并鮮明地將自己擺在大多數(shù)手機(jī)廠商的對立面
三、過低的擁有門檻,將吸引大批對智能手機(jī)不了解、甚至從未用過智能手機(jī)的用戶,這樣的用戶如果占據(jù)主體,很多智能手機(jī)相對傳統(tǒng)手機(jī)所共有的問題——如系統(tǒng)不穩(wěn)定、后臺占據(jù)內(nèi)存過大、安全問題,都會被他們歸結(jié)到小米的服務(wù)不到位上,這將使得小米在實(shí)質(zhì)上要承擔(dān)整個市場教育者的身份,負(fù)擔(dān)很大。
四、饑餓營銷的模式下,如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費(fèi)者的眼球,在目前擁有如此眾多的手機(jī)廠商的激烈競爭下面,小米很可能錯失良機(jī),失去大量用戶。
四、小米手機(jī)swot分析
外部環(huán)境
潛在外部威脅
潛在外部機(jī)會
競爭壓力大
市場增長緩慢
新的競爭者進(jìn)入通訊行業(yè)
技術(shù)革新快,淘汰率高
手機(jī)屏幕質(zhì)量消費(fèi)者擔(dān)憂
消費(fèi)者對小米手機(jī)散熱和電池問題質(zhì)疑
物流方式不完善
競爭對手自身內(nèi)部出現(xiàn)一定問題
營銷渠道
技術(shù)具有一定優(yōu)勢
能夠爭取新的顧客群
與競爭對手比有價格優(yōu)勢
內(nèi)部環(huán)境
潛在內(nèi)部優(yōu)勢
潛在內(nèi)部劣勢
高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員
成本優(yōu)勢,手機(jī)上市價格高配低價
產(chǎn)品創(chuàng)新
良好的融資能力和財務(wù)資源
目前看正確的營銷策略
營銷水平低于同行
競爭劣勢
硬件技術(shù)落后
生產(chǎn)線落后
銷售方式單一
五、總結(jié)
目前小米還是個初生者,未來還有很大的發(fā)展空間,但從目前來看小米的策略無疑是成功的。在日益激烈的市場中小米能不能在激流中打出一片天地呢?讓我們試目以待。
手機(jī)市場調(diào)查報告13
1、總體市場與發(fā)展預(yù)測
1)隨著移動通信的迅速發(fā)展,手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加,手機(jī)市場調(diào)查報告。20xx年中國手機(jī)用戶已達(dá)1、45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬部,其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到20xx年6月底,中國的移動電話用戶總數(shù)達(dá)到1、76億,累計新增用戶3135、7萬,比去年同期增長50、9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,而且移動用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,其中預(yù)付費(fèi)用戶比例達(dá)到24、1%。
2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺,到20xx年該數(shù)字將超過1億臺!峨娮庸I(yè)展望:中國》報告:到20xx年,預(yù)計中國的手機(jī)用戶將突破2、6億。此外,世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,因此預(yù)計到20xx年,全球40%的手機(jī)將在中國制造,與此相比,20xx年只有20%。這意味著屆時中國的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1、4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問調(diào)查表明,盡管首次購機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70、5%),手機(jī)市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達(dá)到29、5%,形成了市場發(fā)展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機(jī)品牌,生產(chǎn)廠商接近40家,其中GSM生產(chǎn)廠商12家,CDMA生產(chǎn)廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產(chǎn)品牌以波導(dǎo)、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導(dǎo)、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場份額的80%以上,調(diào)查報告《手機(jī)市場調(diào)查報告》。20xx年,國產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績,市場份額由20xx年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波導(dǎo)手機(jī)都進(jìn)入了前10名,改變了過去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù),截止到20xx年4月底中國移動電話設(shè)備市場銷量將近1600萬臺。其中,國產(chǎn)品牌手機(jī)的市場份額達(dá)到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導(dǎo)、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國產(chǎn)品牌TCL進(jìn)入前三強(qiáng)。國產(chǎn)手機(jī)的市場份額也已由1999年的2、5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬臺,
20xx年4月底中國手機(jī)市場份額排名前五名數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問20xx年5月
3、用戶分析:
1)用戶年齡分布
通過此次移動電話消費(fèi)行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長,其中以21—25歲最為明顯,由xxxx年的15、8%上升到20xx年的23、4%而逐步成為一支重要的消費(fèi)群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調(diào)查為止下降到26、8%,31—35歲段的用戶群已讓位于26—30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說,移動電話用戶呈年輕化趨勢。數(shù)據(jù)來源:CCID20xx,11
從移動電話用戶的年齡層來看,21—25歲、26—30歲、31—35歲的消費(fèi)者是移動電話的三支重度消費(fèi)群,1999年來一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是達(dá)到70%以上;這三支消費(fèi)群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費(fèi)群為主,其比例之和在20xx年已達(dá)到46%,占據(jù)整個消費(fèi)群中最多的一部分;31—35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20、6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長,但由于其所占的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。
追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點(diǎn),對于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計手機(jī)款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費(fèi)者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費(fèi)者的好評,成為消費(fèi)者滿意的知名品牌。手機(jī)市場網(wǎng)上調(diào)查報告3
調(diào)查時間:20xx年6月19號
調(diào)查地點(diǎn):上海
調(diào)查項(xiàng)目:各品牌的.競爭
我在南京路對幾個手機(jī)營銷商店進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在音樂手機(jī)的銷售過程中,唯有諾基亞與三星音樂機(jī)型達(dá)到20款及以上,手機(jī)市場調(diào)查報告,調(diào)查報告《手機(jī)市場調(diào)查報告》。索愛與國產(chǎn)廠商聯(lián)想持平,均有18款機(jī)型分布。但是二者在產(chǎn)品市場定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢在中低端市場,而索愛產(chǎn)品則主攻中高端市場。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯(lián)想之后,此外,音樂手機(jī)數(shù)量超過10款的還有夏新與七喜,分別為13款和11款。在這些廠商當(dāng)中,雖然不乏LG、飛利浦等品牌,但是國產(chǎn)廠商占據(jù)主要的位置。
而值得一提的當(dāng)屬蘋果。其是剛進(jìn)入手機(jī)市場的品牌,雖然iPhone也同時是一款智能手機(jī),但從蘋果介入手機(jī)市場的角度來看,對音樂手機(jī)市場的影響相對大一點(diǎn)。一線廠商諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉在音樂手機(jī)市場上占據(jù)著重要的市場份額。索愛主攻音樂手機(jī)路線,雖然聯(lián)想與其持平,但是相對于專攻一個市場的索愛來說,聯(lián)想的劣勢還是比較突出的。
在查了各手機(jī)款式的資料后,發(fā)現(xiàn)索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用戶,二者產(chǎn)品差異性導(dǎo)致在音樂手機(jī)市場上正面沖突不是很突顯,但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線分布狀況,使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂手機(jī)市場上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚(yáng)的狀態(tài)。索愛與摩托羅拉膠著之勢較為突出,但是在整體上索愛占優(yōu)勢。三星在音樂手機(jī)市場上并不占優(yōu)勢,進(jìn)軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現(xiàn)。
在人群中的調(diào)查發(fā)現(xiàn),想要有一部諾基亞或是三星的人群居多,年輕人中索愛的也很多。總體而言,一線品牌都很占優(yōu)勢,人們都感覺到大品牌值得信任。手機(jī)市場網(wǎng)上調(diào)查報告4
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
。ㄈ┱{(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
。1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
。2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、調(diào)查分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
。ǘ⿲W(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
。ǘ⿲W(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
手機(jī)市場調(diào)查報告14
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機(jī)的價格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物,在人們的生活中越來越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn),越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學(xué)生對手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查的基本情況,進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場調(diào)研。這樣,既可以開發(fā)一片手機(jī)市場,又可以增加對大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競爭程度。
2、了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求,以及對手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
4、了解手機(jī)在大學(xué)時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求
5、了解手機(jī)市場的行情,為手機(jī)銷售商制定營銷策略,提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學(xué)生購買手機(jī)時主要的考慮因素
3、大學(xué)生購買手機(jī)可以承受的價格
4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況
5、大學(xué)生對手機(jī)品牌的認(rèn)知度
6、大學(xué)生對手機(jī)款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。
7、大學(xué)生對各類手機(jī)價格的態(tài)度。
8、大學(xué)生購買手機(jī)的主要用途
四、調(diào)查對象和調(diào)查地點(diǎn)
調(diào)查對象:東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調(diào)查地點(diǎn):東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機(jī)需求方面,男生的需求要比女生強(qiáng)烈。
2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個性和流行的消費(fèi)群體,
因此在手機(jī)購買商凸顯了個人特
點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機(jī)小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出,價格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群,比例高達(dá)34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價格越高購買人數(shù)越少,反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。
4、受訪者購買手機(jī)時所考慮的因素
(1)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時最注重的還是手機(jī)的性能、價格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的,在保證質(zhì)量的前提下,還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計是否符合流行趨勢。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購買手機(jī)時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。
。2)購買的場地
。1)根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機(jī)大賣場,上部分人會選在百貨
商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡(luò)商城,手機(jī)專賣店可信度會比其他地方要高,畢
竟是學(xué)生以防受騙。
三、當(dāng)前存在的問題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場的一些基本問題,如下所示:
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長,消費(fèi)量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機(jī)消費(fèi)中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo),國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場中國外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢,一部分大學(xué)生追求高端品牌,而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)有極大的心理需求,他們大都注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者是一個不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進(jìn)作用。
四、建議
通過對此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析,我們提出如下建議:
。ㄒ唬、對大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生,應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具,不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度,規(guī)范自己的消費(fèi)行為,培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念。現(xiàn)今是知識經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?斓模覀儜(yīng)放眼于未來,樹立全局的觀念。對于消費(fèi),不能一味的.追求時尚、新潮、貪圖一時的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi),要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。
2、同時,我們在手機(jī)的使用過程中也要規(guī)范自己的行為,做到知道自己該在什么時候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī),懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機(jī),一起構(gòu)建和諧健康校園。
。ǘκ謾C(jī)銷售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力,對于手機(jī)消費(fèi)市場有著巨大的消費(fèi)潛力,將是中低端手機(jī)市場的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品,手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī),以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
2、大學(xué)生對手機(jī)的質(zhì)量較為重視,注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn),力求物有所值,物美價廉。針對大學(xué)生市場的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能(如音樂、照相、上網(wǎng)、通話)強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計風(fēng)格、款式,主要適用在中低端價位。
3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務(wù);對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視,其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對上述情況,手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受,同時重視其他賣場條件的打造 ;對于手機(jī)的售后服務(wù),手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù),最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。
手機(jī)市場調(diào)查報告15
隨著音樂手機(jī)的不斷發(fā)展,而今擁有一部音樂手機(jī)早已不再是奢求。內(nèi)存變大、大屏幕、揚(yáng)聲器等也已不再新鮮,由此音樂手機(jī)的全面發(fā)展迫在眉睫。
未來,我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂手機(jī),更是一個功能全面的影音相結(jié)合的多媒體相結(jié)合的手機(jī)。音樂手機(jī)在普及,會逐漸面向低端市場,在低端市場中國際與國產(chǎn)品牌的競爭也會越加激烈。
綜上所述,音樂手機(jī)在市場中也將會被分成等級,高端上要求影音結(jié)合,低端上要求平衡經(jīng)營,只有這樣,我們才能在未來功能化手機(jī)的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。
OPPO手機(jī)市場規(guī)模和趨勢分析
OPPO手機(jī)作為國產(chǎn)手機(jī)的代表,在這幾年的發(fā)展越來越好,逐漸成為國產(chǎn)手機(jī)的“”。其市場占有率也是比較高的,幾乎每一家手機(jī)賣場都會有OPPO手機(jī)的身影,并且OPPO在有的地方開了專賣店,其銷售量也很不錯,F(xiàn)在OPPO開始做智能手機(jī),努力提升品牌知名度,未來的將有很好的發(fā)展趨勢。
OPPO手機(jī)產(chǎn)業(yè)大背景狀況分析
隨著現(xiàn)在人們愛國情操的不斷提高,人們對國產(chǎn)品牌的鐘愛程度也不斷的`提高。在今后的日子里,購買國貨將會成為一種風(fēng)尚,一種愛國的表現(xiàn),所以國產(chǎn)手機(jī)勢必會有很大的市場。OPPO手機(jī)在性能和外觀上面的不斷創(chuàng)新、不斷超越,加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳,OPPO的產(chǎn)業(yè)狀況會越來越理想,技術(shù)會越來越成熟。
影響消費(fèi)的環(huán)境分析
人口環(huán)境分析
中國的人口眾多,而從OPPO的市場定位來看,OPPO一直走青春、時尚的路線,其目標(biāo)客戶群體就是時尚的都市青年人,所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售都圍繞著具體的目標(biāo)客戶群體展開。
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