市場調(diào)查報(bào)告

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我敢肯定，大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的，下面是小編為大家收集的市場調(diào)查報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。

市場調(diào)查報(bào)告1

　　建設(shè)禮貌衛(wèi)生宜居縣城是我縣城市建設(shè)管理的總目標(biāo)，而實(shí)現(xiàn)車輛停放的科學(xué)有序管理是規(guī)范城市管理美化市容的重要組成部分。從目前狀況來看，xx縣城車多、停車位少、交通嚴(yán)重?fù)矶碌默F(xiàn)象正日益加劇，如何在有限的空間內(nèi)，綜合運(yùn)用各種有效辦法，限度減輕縣城道路交通壓力，實(shí)現(xiàn)人車暢其行、車輛停得下，正成為城市管理者關(guān)注的重要課題�，F(xiàn)結(jié)合城 管工作實(shí)際，對縣城道路交通管理談幾點(diǎn)粗淺意見。

　　一、縣城區(qū)道路交通管理面臨的現(xiàn)狀

　　據(jù)了解，xx縣城目前常住人口已超過13萬人，按老城區(qū)5.7平方公里的面積計(jì)算，人口密度達(dá)每平方公里2.3萬人，幾乎與國內(nèi)一線城市中心城區(qū)的人口密度持平�？h城核心區(qū)有xx路、xx路、xx路等14條主街道，道路總里程10多公里，縣城目前建成投入使用的專職公共停車場僅老干步行街1處，有停車位約90個(gè)，xx路、xx路、xx路施劃的臨時(shí)停車位共約100個(gè)，縣城各機(jī)關(guān)單位院落停車位約8000個(gè)。目前，縣城共有各類客貨車1.7萬臺(tái)，且每年以0.3萬臺(tái)的速度增長。故能夠預(yù)見，縣城車輛停放、交通管理的壓力近年內(nèi)還將呈不斷增長的態(tài)勢。

　　二、縣城交通管理主要工作狀況

　�。ㄒ唬┏菂^(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。一是縣政府加大了投入，近年來新建了xx大道、桂花路、繞城公路等多條交通主干道，部分新建的商品住宅樓同步修建了城下停車場，提高了道路通行潛力，緩解了縣城交通壓力；二是在城區(qū)主干道上已基本完善了交通標(biāo)牌標(biāo)線，在4個(gè)主要交叉路口安裝了紅綠燈交通指揮系統(tǒng)和電子警察系統(tǒng)。進(jìn)一步提高了交通管理工作的現(xiàn)代化水平；三是在老干步行街建成了1個(gè)社會(huì)停車場，府順家園對面的停車場也正在建設(shè)之中，進(jìn)一步優(yōu)化了城市道路交通服務(wù)功能。

　　（二）保障道路安全暢通力度不斷加大。一是合理施劃了臨時(shí)停車位。目前，我縣城區(qū)晚上停放在大街小巷路邊的貨車小車近千臺(tái)。在管理工作中，縣交警大隊(duì)和我局根據(jù)現(xiàn)有道路條件和交通流量，在xx路、xx路、xx路及老干步行街等人流、車流較多的地方安排臨時(shí)停車位，以緩解停車難，對老干步行街停車位實(shí)行停車收費(fèi)制以促進(jìn)相對公平使用公共停車位。同時(shí)，還加大了其他路段的車輛亂停亂放的管理工作，以持續(xù)道路暢通；二是加大了對三輪摩托車、“摩的”上路行駛的管理，持續(xù)推進(jìn)依法暫扣處罰，每年暫扣處罰非法營運(yùn)三輪車200多臺(tái)、“摩的”近800臺(tái)，并對所屬的`雨陽棚進(jìn)行了割除沒收處理。三是配合交警對酒后駕駛、闖紅燈、亂停亂放、超速行駛、無牌無證、客車超員、騎摩托車不帶安全頭盔等交通違法行為有針對性地開展了專項(xiàng)整治。

　�。ㄈ�）整治車輛亂停亂擺行動(dòng)不斷加強(qiáng)。我局按堵疏結(jié)合的辦法管理各型車輛的亂停亂擺現(xiàn)象。對摩托車規(guī)定按垂直車行道的方向停放在人行道外邊緣，對縣城所有適合的人行道都規(guī)劃完成了摩托車停車位劃線。對既無停車場又沒劃定臨時(shí)停車位的路段，則規(guī)定實(shí)行單邊順道停放禁止逆向停車。20xx年，在縣教育局經(jīng)縣醫(yī)院至南門橋路段上設(shè)立雙向單邊行駛隔離帶500米，嚴(yán)禁車輛的亂調(diào)頭、亂停放現(xiàn)象，在現(xiàn)有條件下盡可能地確保交通秩序。我們還嚴(yán)格處罰，各執(zhí)法中隊(duì)不間斷地巡查值守，對違規(guī)停放車輛隨見隨鎖、摩托車隨見隨拖。并定期集中時(shí)間、集中人員、集中地點(diǎn)對縣城交通秩序進(jìn)行嚴(yán)打整治，同時(shí)狠剎放人情車、關(guān)系車的歪風(fēng)邪氣，大大提高了整治車輛亂停亂放行動(dòng)的震懾力。幾年來，我局共查處亂停亂擺車輛1.7萬臺(tái)，全部處罰到位。為標(biāo)本兼治地解決好車輛亂停亂擺問題，20xx年，我局按照縣人民政府安排，聯(lián)合國土、規(guī)劃等部門到縣城周邊考察選址建設(shè)停車場，相關(guān)狀況已向縣人民政府作了匯報(bào)。

　　三、存在的主要問題

　�。ㄒ唬┩＼噲鼋ㄔO(shè)少，車輛亂停亂擺現(xiàn)象嚴(yán)重。目前，城內(nèi)僅有老干步行街1處公共停車場，各街道劃定的臨時(shí)停車位由于管理不到位，黑出租和私家車任意占用，導(dǎo)致部分車輛見縫插針地停放在城區(qū)道路上。

　�。ǘ�）對城區(qū)車輛亂停亂放，建筑材料亂堆亂占等違法違規(guī)行為管理不夠嚴(yán)。目前，對城區(qū)多數(shù)亂停放車輛，處罰較輕或沒有作出相應(yīng)處罰，而臨街建房、門面裝修等建材亂堆亂放現(xiàn)象也沒有作出嚴(yán)厲處罰，導(dǎo)致縣城因亂停車、亂堆物而堵車現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

　�。ㄈ�）一些特殊行業(yè)車輛占道行駛停放現(xiàn)象嚴(yán)重。城區(qū)內(nèi)物流、洗修車等特殊行業(yè)的存在，各類小車和大型物流車輛占道停放加劇縣城交通壓力。

　　四、管理工作推薦

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加大停車場建設(shè)，切實(shí)解決車輛亂停亂擺現(xiàn)象。盡快建成府順家園對面停車場并作為社會(huì)停車場使用，啟動(dòng)三角公園立體式停車場前期論證工作。

　�。ǘ�）縣城改造完工后，主街道不再劃分停車位。鑒于縣城車輛通行壓力，應(yīng)以保暢通為主，取消所有主街道所劃的臨時(shí)停車位，提高車輛通行潛力。

　�。ㄈ�）對特殊行業(yè)大型車輛進(jìn)入縣城核心區(qū)作出限制。應(yīng)盡快制定完善xx縣城區(qū)城市綜合管理實(shí)施細(xì)則，依法依規(guī)并結(jié)合實(shí)際出臺(tái)縣城市容管理管理規(guī)定，對包括物流、洗修車等特殊行業(yè)作出硬性規(guī)定，不得在縣城核心區(qū)內(nèi)設(shè)置。

　�。ㄋ模┛h城有條件的機(jī)關(guān)單位院落要開放為公共停車場。加強(qiáng)管理，有條件開放公共停車場的機(jī)關(guān)單位，要在院落內(nèi)施劃停車位，按車位數(shù)免費(fèi)帶給停車服務(wù)。

　�。ㄎ澹﹪�(yán)禁過境車輛入城。由交警在縣城各主要出入口設(shè)立醒目標(biāo)志，嚴(yán)禁過境車輛入城，對于違規(guī)車輛實(shí)行嚴(yán)管重罰。

　�。�六）對部分大型車輛實(shí)行進(jìn)出城。對于郵政等特殊行業(yè)單位的大型車輛進(jìn)出城實(shí)行管理，晚上10點(diǎn)到次日早上6點(diǎn)為進(jìn)出城時(shí)間。

　�。ㄆ撸�對于房產(chǎn)開發(fā)配套修建停車場實(shí)行前置管理，盡可能多地建設(shè)地下停車場。在辦理批復(fù)房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目時(shí)，務(wù)必將配套修建停車場作為“標(biāo)配”，以所建房屋套數(shù)作為修建停車位的下限，否則不予審批。

　�。ò耍┘哟蟪菂^(qū)亂停亂放車輛的處罰力度。對占用主街道停車的，在實(shí)行頂格處罰的同時(shí)，交警要作出扣分處理，城 管也要相應(yīng)配備執(zhí)法拖車，對于亂停放車輛，在處罰的同時(shí)，與交警一樣對車輛進(jìn)行拖走處理。

市場調(diào)查報(bào)告2

　　為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：

　　一、調(diào)查對象的基本情況

　　(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶，占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。

　　(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平來看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在2000元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。

　　二、專門調(diào)查部分

　　(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

　　1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

　　2、白酒消費(fèi)多元化。

　　(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。

　　買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張?jiān)�、山楂酒為主�?/p>

　　送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%�？傊�，從以上的消費(fèi)情況來看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。

　　(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

　　(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

　　(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵�酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

　　(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

　　本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

　　消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：

　　泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費(fèi)者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個(gè)賓館的特殊性，只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用，或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入，所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對象很少會(huì)選擇云天賓館。

　　2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

　　3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。

　　4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

　　三、結(jié)論

　　1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。

　　2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

　　3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。

　　4、對酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。

　　(一)市場調(diào)查報(bào)告——以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)

　　在市場經(jīng)濟(jì)中，參與市場經(jīng)營的主體，其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué)，而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的.市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此，要善于運(yùn)用詢問法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問卷調(diào)查等方法，適時(shí)捕捉瞬息萬變的市場變化情況，以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報(bào)告，就必然具有科學(xué)性和針對性。

　　(二)市場調(diào)查報(bào)告——以真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)

　　由于市場調(diào)查報(bào)告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映，因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù)，在撰寫時(shí)要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來說明問題，以增強(qiáng)市場調(diào)查報(bào)告的說服力。關(guān)于這點(diǎn)，我們從上述市場調(diào)查報(bào)告范文中也可略見一斑。

　　(三)市場調(diào)查報(bào)告——以充分有力地分析論證為杠桿

　　撰寫市場調(diào)查報(bào)告，必須以大量的事實(shí)材料作基礎(chǔ)，包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的，表象的、本質(zhì)的，歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等，可以說錯(cuò)綜復(fù)雜，豐富充實(shí)，但寫進(jìn)市場調(diào)查報(bào)告中的內(nèi)容決不是這些事實(shí)材料的簡單羅列和堆積，而必須運(yùn)用科學(xué)的方法對其進(jìn)行充分有力地分析歸納，只有這樣，市場調(diào)查報(bào)告所作的市場預(yù)測及所提出的對策與建議才會(huì)獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。

　　(四)市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾

　　結(jié)尾是市場調(diào)查報(bào)告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文內(nèi)容進(jìn)行總括，以突出觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來，以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況，有時(shí)也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。

市場調(diào)查報(bào)告3

　　一、調(diào)查樣本信息

　　在本次針對梔子市場環(huán)節(jié)的調(diào)查中，中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場調(diào)研問卷31份，其中無效樣本6份，調(diào)查有效的成功樣本25份，樣本有效率為81%。有效樣本能夠反映調(diào)查總體實(shí)際情況。

　　二、調(diào)查結(jié)果詳述

　　1、梔子經(jīng)營思路分布

　　在本次調(diào)查獲取的25個(gè)有效樣本中，選擇“以銷定進(jìn)”的樣本共14個(gè)，占56%；選擇“正常經(jīng)營”的樣本共10個(gè)，占40%，選擇“倉儲(chǔ)為主”的樣本共1個(gè)，占4%。對于目前梔子的經(jīng)營思路，選擇“以銷定進(jìn)”的受訪者人數(shù)所占比重明顯大于認(rèn)為選擇“倉儲(chǔ)為主”的，從樣本整體分布來看，亳州市場大多數(shù)受訪者對該品種的經(jīng)營思路謹(jǐn)慎。

　　2、梔子當(dāng)前市場環(huán)節(jié)的貨物走動(dòng)情況分布

　　市場環(huán)節(jié)中的貨物走動(dòng)情況，一定程度上反應(yīng)了梔子的行情變動(dòng)趨勢，在本次對梔子在市場貨物走動(dòng)情況的調(diào)查中，認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)快的商戶占4%；認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)一般的商戶占60%；認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)慢的商戶占36%。對于梔子走貨速度，選擇走貨一般的人數(shù)占比最大，整體來看，選擇走貨較慢的比重高于選擇走貨較快的，該品種當(dāng)前亳州市場走貨速度比以往水平慢。

　　3、梔子目前行情評(píng)價(jià)

　　在本次對梔子目前行情的調(diào)查中，認(rèn)為目前行情比預(yù)期好的商戶占40%；認(rèn)為梔子目前行情比預(yù)期差的商戶占0%；認(rèn)為梔子目前行情和預(yù)期差不多的.商戶占60%。市場上經(jīng)營梔子的商戶中，對于目前行情的評(píng)價(jià)，亳州市場受訪者認(rèn)為目前價(jià)格“與預(yù)期差不多”的占比最大，認(rèn)為目前價(jià)格“比預(yù)期好”的比重大于選擇“比預(yù)期差”的，樣本分布顯示，市場對目前行情評(píng)價(jià)趨為一般，有傾向認(rèn)為價(jià)格水平比預(yù)期好。

　　4、梔子后市行情預(yù)期

　　在本次對梔子后市行情的調(diào)查中，對梔子后市行情看漲的商戶占4%；對后市行情看平的商戶占52%；對后市行情看跌的商戶占44%。對于該品種后市行情的預(yù)期，是決定中間商市場行為的最重要因素，根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看，對于未來行情看法，大部分人對梔子的后市看平，認(rèn)為未來行情無較大波動(dòng)，觀察整體樣本分布發(fā)現(xiàn)，對梔子看跌的比重略高于看漲的比重。

市場調(diào)查報(bào)告4

　　1、石家莊市區(qū)面粉市場呈三足鼎立態(tài)勢，石家莊市面粉廠、石家莊等級(jí)面粉廠和周邊縣級(jí)面粉廠，集體、個(gè)體等形式三分石家莊面粉消費(fèi)市場，石家莊市面粉消費(fèi)市場競爭激烈同時(shí)深居潛力。

　　2、石家莊市市民對華日面粉還一無所知，不存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，這為我單位的品牌塑造提供了絕好契機(jī)。

　　3、石家莊市面粉廠借地利之便，發(fā)揮“結(jié)識(shí)新客戶，鞏固老客戶”戰(zhàn)略，在市區(qū)面粉消費(fèi)市場地區(qū)舉足輕重；石家莊等級(jí)面粉廠注重品牌，依托品牌推廣戰(zhàn)略，憑地利人和加強(qiáng)宣傳力度，雄心勃勃；其他縣級(jí)面粉廠和集體個(gè)體廠發(fā)揮靈活銷售方針，見縫插針，不容忽視。

　　4、影響面粉在石家莊市區(qū)銷售的主要因素有質(zhì)量、是否方便（服務(wù)）、價(jià)格和其銷售策略。這里質(zhì)量成為關(guān)鍵，凡是調(diào)查到每一個(gè)單位、每一戶家庭，他們都為吃到肚子里的東西質(zhì)量最為關(guān)注，而且服務(wù)水平也制約著消費(fèi)者購買，價(jià)格是最有利的競爭武器，營銷策略在集體消費(fèi)中如果通過庸俗公關(guān)見效快。

　　5、據(jù)調(diào)查結(jié)果，我單位應(yīng)采取的行動(dòng)：

　　（1）狠抓質(zhì)量，親練內(nèi)功。產(chǎn)品質(zhì)量作為銷售的最堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們產(chǎn)品質(zhì)量不僅要超過同類型石家莊市等級(jí)面粉廠、石家莊市面粉廠的質(zhì)量，盡快發(fā)掘自己的潛能，達(dá)到本單位達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn)，提高員工素質(zhì)，描繪九七、九八年藍(lán)圖，描繪第一個(gè)五年計(jì)劃，為企業(yè)向集團(tuán)化、國際化發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，逐步兼并一些食品加工企業(yè)，形成“科、工、貿(mào)”一條路，力爭20xx年使華日面粉在河北省乃至全國面粉行業(yè)地位舉足輕重。

　�。�2）依托國有、國營渠道，為我單位產(chǎn)品闖牌、創(chuàng)牌。這樣在銷出我產(chǎn)品的前提下，鞏固我產(chǎn)品在老百姓中的可信度，亦省去了大量宣傳費(fèi)用，國有渠道穩(wěn)定之后，在石家莊市設(shè)“華日面粉大廚房”搞產(chǎn)品直銷，提高利潤率借雞生蛋。

　�。�3）在石家莊設(shè)立“華日面粉駐石辦事處”，全面負(fù)責(zé)石家莊市區(qū)產(chǎn)品銷售及服務(wù)。銷售渠道選擇石家莊糧食局下轄的家家惠饅頭房、各機(jī)關(guān)單位食堂餐廳、各企業(yè)食堂、及各社區(qū)糧油店等。其后在大的生活社區(qū)開辦華日產(chǎn)品專營店，直接面對消費(fèi)者，更能指導(dǎo)按需生產(chǎn)。如此，形成強(qiáng)有力的`銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　（4）在石家莊市進(jìn)行宣傳促銷，提升華日品牌知名度，使產(chǎn)品受眾擴(kuò)大。宣傳促銷形式可以靈活多變：印制小廣告（如三株口服液）、宣傳如何辨別優(yōu)劣面粉知識(shí)、設(shè)置“華日大廚房”會(huì)員等，注意要有大家風(fēng)范。

　　中國面粉市場調(diào)查報(bào)告2

　　近年來，我國面粉加工行業(yè)在市場競爭中不斷轉(zhuǎn)換升級(jí)并發(fā)展壯大，已形成一定規(guī)模的生產(chǎn)體系，發(fā)展勢頭平穩(wěn);但也面臨著產(chǎn)能過剩、行業(yè)利潤率低、競爭力不強(qiáng)等問題。本期專報(bào)介紹目前國內(nèi)面粉加工行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，供參考。

　　一、我國面粉加工業(yè)基本情況和特點(diǎn)

　　(一)行業(yè)發(fā)展勢頭平穩(wěn)，整體實(shí)力較強(qiáng)

　　根據(jù)糧食行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)資料，20xx年我國糧油加工業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值超萬億，達(dá)11184.2億元。其中，小麥加工行業(yè)總產(chǎn)值1580億元，較上年提高14%，占糧油加工業(yè)總產(chǎn)值的14.1%。小麥粉加工產(chǎn)能繼續(xù)增加，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國入統(tǒng)規(guī)模以上(30噸/天)小麥粉加工企業(yè)共2787家，年生產(chǎn)能力12167萬噸，較上年新增566.6萬噸，增幅4.9%;小麥粉產(chǎn)量5532.7萬噸，較上年增加27.1萬噸，增幅0.5%。其中，日處理小麥200-400噸企業(yè)數(shù)量562家，比上年增加48個(gè)，增幅9.3%，400-1000噸企業(yè)數(shù)量212家，數(shù)量比去年增加27個(gè)。行業(yè)利潤總額達(dá)26.3億元，較上年增長11.5%。

　　(二)加工在小麥產(chǎn)區(qū)區(qū)域集中情況明顯

　　從小麥加工產(chǎn)能區(qū)域分布看，產(chǎn)能超20xx萬噸的省份2個(gè)，為河南和山東;超1000萬噸省份3個(gè)，為江蘇、河北和安徽;超200萬噸省份7個(gè)，為陜西、新疆、湖北、四川、廣東、黑龍江和山西。其中，除廣東、黑龍江之外，面粉加工業(yè)主要集中在小麥產(chǎn)區(qū)，尤以黃淮海小麥產(chǎn)區(qū)最為明顯。該區(qū)域河南、山東、江蘇、河北、安徽五省小麥產(chǎn)量高，約占全國總產(chǎn)的75%左右。面粉加工企業(yè)數(shù)量多，五省入統(tǒng)企業(yè)1558家，約占全國入統(tǒng)數(shù)量的56%;小麥粉生產(chǎn)能力所占比重大，五省年加工能力8241.8萬噸，約占全國總產(chǎn)能的68%，較上年增加495萬噸，比例增加1.2個(gè)百分點(diǎn);小麥粉實(shí)際產(chǎn)量大，五省小麥粉產(chǎn)量4096.6，約占全國總產(chǎn)量的74%，較上年增加39.5萬噸，比例增加0.3個(gè)百分點(diǎn)。

　　(三)普通面粉在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中所占比重大

　　由于國內(nèi)居民面粉消費(fèi)主要用于制作饅頭、面條等主食，國內(nèi)面粉加工企業(yè)也以生產(chǎn)普通面粉為主，普通粉在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中所占比重大，仍占據(jù)面粉主流市場。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年普通面粉(特一粉、特二粉、標(biāo)準(zhǔn)粉)產(chǎn)量4724.4萬噸，較上年增加235.4萬噸，超過總產(chǎn)量的85%。全麥粉、專用粉、營養(yǎng)強(qiáng)化粉等特色面粉產(chǎn)量約624萬噸，較上年減少100萬噸，占總產(chǎn)量的11%左右。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，人們對品質(zhì)要求的提高，普通粉將不能滿足消費(fèi)者多樣化消費(fèi)需求。在細(xì)分市場上，特色面粉仍有較大的發(fā)展?jié)摿�和市場空間。

　　二、當(dāng)前我國面粉加工行業(yè)面臨的問題

　　(一)行業(yè)產(chǎn)能過剩，產(chǎn)品附加值低

　　20xx年，全國小麥粉加工行業(yè)平均產(chǎn)能利用率66.1%，且產(chǎn)能增幅是產(chǎn)量增幅的近10倍，產(chǎn)能過剩問題進(jìn)一步加劇。目前，行業(yè)內(nèi)中小型企業(yè)仍占多數(shù)，日處理能力200噸以下的企業(yè)達(dá)1962家，占入統(tǒng)企業(yè)數(shù)量的70%，且眾多規(guī)模以下企業(yè)尚未納入統(tǒng)計(jì)。受企業(yè)規(guī)模偏小影響，大部分企業(yè)只是從事滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枰�的簡單生產(chǎn)，產(chǎn)業(yè)鏈條短，產(chǎn)品附加值低，新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)用能力弱，尚無法滿足市場對多樣化、高品質(zhì)產(chǎn)品的需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年全國糧油加工企業(yè)科技研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入23.6億元，僅占產(chǎn)品銷售收入的0.2%。

　　(二)行業(yè)利潤率低，企業(yè)發(fā)展受政策影響大

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年小麥粉加工業(yè)產(chǎn)品銷售收入1558.1億元，利潤總額26.3億元，銷售收入利潤率僅為1.7%，在糧油加工行業(yè)中利潤率最低。隨著近幾年國家不斷提高小麥最低收購價(jià)水平，加工企業(yè)原糧成本不斷上漲;同時(shí)，小麥粉作為主要的民生產(chǎn)品之一，受政策調(diào)控影響較大，由此面粉企業(yè)利潤率一直保持低位。另外，國家在扶持行業(yè)發(fā)展方面政策、措施也很有限。尤其是在小麥定向銷售加工企業(yè)政策出臺(tái)之后，由于受惠企業(yè)在原糧采購、生產(chǎn)成本和銷售價(jià)格方面比其他企業(yè)更具政策優(yōu)勢和市場競爭優(yōu)勢，從總體看，行業(yè)發(fā)展也面臨較為嚴(yán)峻的態(tài)勢，中小企業(yè)生存發(fā)展難度加大。

　　(三)市場競爭激烈，外資加速進(jìn)入國內(nèi)面粉市場

　　近年來，國內(nèi)面粉加工業(yè)發(fā)展勢頭平穩(wěn)，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，但小麥粉加工企業(yè)間同質(zhì)化競爭現(xiàn)象嚴(yán)重，僅是產(chǎn)能的擴(kuò)張，特別是面粉領(lǐng)域，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，“大路貨”比重較高，產(chǎn)品附加值低，缺少市場認(rèn)可的知名品牌和拳頭產(chǎn)品，市場競爭力不強(qiáng)。值得關(guān)注的是，隨著外資企業(yè)進(jìn)軍國內(nèi)谷物成品糧市場，行業(yè)競爭漸趨激烈。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至20xx年末，益海嘉里已擁有120萬噸小麥年加工能力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，到20xx年，其新增、新建小麥年加工能力可能達(dá)630萬噸，將超過河北五得利集團(tuán)(390萬噸，20xx)。且外資企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)方面起點(diǎn)高、準(zhǔn)備足、動(dòng)手快，國內(nèi)眾多中小企業(yè)仍停留在“以購定產(chǎn)，以產(chǎn)定銷”的層面，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，內(nèi)資面粉企業(yè)面臨強(qiáng)勁的競爭對手。

　　三、我國面粉加工行業(yè)發(fā)展趨勢

　　(一)面粉企業(yè)繼續(xù)整合升級(jí)，產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)步伐將加快

　　20xx年，小麥粉加工企業(yè)數(shù)量繼續(xù)減少，較上年減少41個(gè)，但日產(chǎn)400噸以上企業(yè)數(shù)量同比增加27個(gè)，產(chǎn)量較上年大幅增加，少數(shù)大型企業(yè)產(chǎn)量所占比重也在逐步上升。從行業(yè)競爭態(tài)勢和發(fā)展現(xiàn)狀看，通過整合升級(jí)、兼并重組，淘汰落后產(chǎn)能，行業(yè)整體優(yōu)化升級(jí)趨勢明顯。企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)進(jìn)程加速，在糧源環(huán)節(jié)，涉足訂單農(nóng)業(yè)，從源頭搶抓糧源特別是優(yōu)質(zhì)糧源;在物流環(huán)節(jié)，通過建設(shè)倉儲(chǔ)物流設(shè)施及與糧食倉儲(chǔ)企業(yè)開展戰(zhàn)略合作，提高應(yīng)對市場風(fēng)險(xiǎn)和保障生產(chǎn)加工能力;在銷售環(huán)節(jié)，打造自身銷售網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)直接面向終端市場銷售網(wǎng)點(diǎn)等。在外資涉足面粉加工領(lǐng)域后，國內(nèi)面粉行業(yè)重組兼并和產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)進(jìn)程可能加快。

　　(二)食品安全受重視，面粉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步優(yōu)化

　　食品安全問題越來越受公眾關(guān)注，面粉增白劑“廢存”成為社會(huì)的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。據(jù)悉，全國食品添加劑標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)已審查同意注銷面粉增白劑。衛(wèi)生部監(jiān)督局也發(fā)布征求意見稿，擬從20xx年12月起禁用面粉增白劑。面粉增白劑的取消對面粉加工行業(yè)可能是行業(yè)變革和產(chǎn)品升級(jí)難得的機(jī)會(huì)。同時(shí)，在行業(yè)利潤率普遍偏低的情況下，通過改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提供更多健康、營養(yǎng)、生態(tài)和滿足城鄉(xiāng)居民更高品質(zhì)要求的產(chǎn)品，在激烈的市場競爭中將成為提高生存能力和發(fā)展機(jī)會(huì)的有效手段之一。專用粉、全麥粉、營養(yǎng)強(qiáng)化粉等特色產(chǎn)品比重將有所提高。

　　(三)受政策扶持，龍頭企業(yè)市場影響力將繼續(xù)增強(qiáng)

　　20xx年三季度，國家面向面粉加工企業(yè)舉辦托市小麥專場競價(jià)銷售會(huì)，四季度對部分加工企業(yè)實(shí)行定向銷售政策。從20xx年糧食調(diào)控政策走向看，調(diào)控方式由過去直接投放原糧調(diào)控市場逐漸向通過投放成品糧油平抑市場傾斜。投放成品糧油直接面向廣大城鄉(xiāng)居民，對“保供穩(wěn)價(jià)”作用也更為有效、直接。促使龍頭加工企業(yè)在調(diào)控市場中的作用加大，在執(zhí)行國家調(diào)控政策中，相比其他加工企業(yè)也更具有政策優(yōu)勢和市場競爭優(yōu)勢。受此影響，大型面粉加工企業(yè)將進(jìn)一步發(fā)展，市場影響力和話語權(quán)將進(jìn)一步增強(qiáng)，有望引導(dǎo)后期面粉市場發(fā)展。

市場調(diào)查報(bào)告5

　　第一部分：調(diào)查簡介說明

　　一、調(diào)查目的

　　本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場競爭力。

　　二、調(diào)查內(nèi)容

　　消費(fèi)者需求調(diào)查，消費(fèi)者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費(fèi)結(jié)構(gòu)情況調(diào)查，消費(fèi)者購買心理調(diào)查，購買動(dòng)機(jī)調(diào)查，購買模式調(diào)查，購買行為調(diào)查，購買習(xí)慣，購買原因，影響消費(fèi)者購買決策的因素調(diào)查，消費(fèi)者需求變化的趨勢調(diào)查，消費(fèi)者滿意度調(diào)查等。從商品(質(zhì)量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價(jià)、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規(guī)模、知名度、信譽(yù)等)、超市位置(交通便利程度、接送路線設(shè)置滿意度等)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(wù)(服務(wù)人員著裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費(fèi)者對超市的滿意度。 第二部分 超市市場營銷環(huán)境調(diào)查報(bào)告

　　一、調(diào)查結(jié)果分析

　　本次調(diào)研總共對64個(gè)人進(jìn)行了調(diào)查訪問，男性為56.3%，女性為43.7%，而其中年齡18~25的占據(jù)85.9%，學(xué)生占據(jù)絕大多數(shù)，為71.9%，因此，超市的主要顧客，和潛在顧客為該超市附近的在校學(xué)生。學(xué)生收入來源主要是父母給付，因此收入水平不高，而且調(diào)查人群每月到超市次數(shù)有限。

　　從經(jīng)營者角度看，他們無疑應(yīng)該了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)，對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費(fèi)者，在經(jīng)營策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費(fèi)者相比，男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們不愿“斤斤計(jì)較”，購買商品也只是詢問大概情況，對某些細(xì)節(jié)不予追究，也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選，即使買到稍有毛病的商品，只要無關(guān)大局，也不去計(jì)較。在許多情況下，購買動(dòng)機(jī)的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來看待，因此在挑選商品時(shí)，她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購買和他人一樣的東西。

　　二、消費(fèi)者購物行為情況

　　一)影響消費(fèi)者的購買因素

　　在本次超市的調(diào)研中，其中選擇該超市的29.7%為路過該超市，29.7為離家近，14.1%為離單位近，10.9%為附近沒有其他超市，15.6%的則是喜歡這家超市。由此可見，人人樂超市的顧客中，穩(wěn)定顧客較多，約占70%，但超市的穩(wěn)定顧客，即喜歡該超市的只占15.6%。在選擇影響顧客購物的因素里，在眾多的因素中，地理位置占67.1%，價(jià)格占50.7%，而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%。說明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候，更注重的是地理位置和價(jià)格因素，交通方便，價(jià)格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。其次超級(jí)市場的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當(dāng)中，45.2%認(rèn)為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置，而認(rèn)為商品價(jià)格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如相對與調(diào)查的對象而言，交通十分方便(附近有學(xué)校2間，老師宿舍，住宅小區(qū)，)，價(jià)格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調(diào)查對象選擇超市的最主要因素。

　　二)消費(fèi)者購買物品

　　在來超市的顧客中，有59.4%的要購買食品，37.5%的要購買水果蔬菜，21.9%的購買米面糧油，買日常用品的有64.1%，其他的占16.1%。

　　三)購物狀況環(huán)境評(píng)價(jià)

　　1)顧客購物評(píng)價(jià)

　　對于這家超市的總體印象，有17.2%顧客認(rèn)為很好，42.2%的認(rèn)為還好，39.1%的認(rèn)為好，不好的占1.6%。

　　而對于超市商品價(jià)格，25%的顧客認(rèn)為價(jià)格偏高，37.5%的認(rèn)為可以接受，35.95%的認(rèn)為比較合理，非常便宜的占1.6%。下圖則是顧客對超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)

　　顧客對超市的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)

　　由此可見，絕大多數(shù)顧客對超市總體評(píng)價(jià)和服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)，都感覺一般，而差評(píng)和高評(píng)較少。差評(píng)的顧客主要認(rèn)為超市服務(wù)員不能提供有效幫助，收銀員結(jié)賬慢。而認(rèn)為該超市較好的顧客，主要是交通方便，價(jià)格便宜，品種齊全，質(zhì)量有保證。

　　超市購物的最主要特征就是自選，為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時(shí)促銷員、收銀員和場內(nèi)服務(wù)人員的作用就凸現(xiàn)出來了。在找不到商品時(shí)，或者是找不到價(jià)簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時(shí)，顧客就需要得到場內(nèi)服務(wù)人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產(chǎn)品時(shí)，顧客就需要促銷員的'介紹。收銀員是顧客消費(fèi)過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，它對顧客的情緒和滿意度造成了相當(dāng)大的影響。調(diào)查顯示，收款臺(tái)是顧客對超市服務(wù)最不滿意的地方，收款排隊(duì)等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設(shè)備問題而耽誤時(shí)間是影響消費(fèi)者購物情緒和滿意度的主要因素。

　　(2) 購物環(huán)境

　　對于環(huán)境方面，有41.1%的人認(rèn)為環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有52.1%的人沒有留意。表明在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯(cuò)。同時(shí)，對于商場內(nèi)播放的音樂，有56.4%的人認(rèn)為應(yīng)該播放一些悠揚(yáng)動(dòng)聽的音樂，讓他們更舒暢地購物;而有的人則認(rèn)為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息

　　則會(huì)比較好。

　　有72.6%的對象希望定期地得到的無償?shù)纳唐返奶貎r(jià)信息，這在一定程度上反映實(shí)惠依然是消費(fèi)者最為關(guān)注的。很多被調(diào)查者認(rèn)為的特價(jià)商品較少，且很大部分只是給予會(huì)員，而非特價(jià)的商品價(jià)格在總體上較競爭對手沒什么明顯優(yōu)勢。

　　在來購物的消費(fèi)者中，有9.4%的消費(fèi)者認(rèn)為品種非常齊全，有32.8%的顧客認(rèn)為品種較多，54.7%

　　的認(rèn)為基本滿足需要，有3.1%的顧客認(rèn)為品種較少。而消費(fèi)者感覺超市購物方便程度，有53.1%的認(rèn)為很容易找到所需商品，不太容易找到商品的占34.4%，很難找到商品的有12.5%。

　　來超市選購商品的顧客中，對商品各個(gè)方面的關(guān)注程度，有75%的關(guān)注商品價(jià)格，有37.5%關(guān)注質(zhì)量，有32.8%的關(guān)注促銷，品牌和包裝各占18.8%、14.1%。各種商品促銷活動(dòng)，有56.3的消費(fèi)者希望是特價(jià)促銷，有18.8的希望是買一送一，抽獎(jiǎng)的占14.1，捆綁銷售和返購物券的各有6.3%、4.7%。

　　另外，消費(fèi)者遇到質(zhì)量問題較少，只有5.4%，但對于那些遭遇問題的消費(fèi)者，有86.4%的消費(fèi)者普遍希望能夠賠償損失，并對其道歉。超市的購物接送車，有68%希望擴(kuò)大行車路線，增加班車。

市場調(diào)查報(bào)告6

　　1、總體市場與發(fā)展預(yù)測

　　1)隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展，手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加，。20xx年中國手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶，成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬部，其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到22年6月底，中國的移動(dòng)電話用戶總數(shù)到達(dá)1.76億，累計(jì)新增用戶3135.7萬，比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國家，并且移動(dòng)用戶的數(shù)量堅(jiān)持快速增長的勢頭，平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看，20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主，其中預(yù)付費(fèi)用戶比例到達(dá)24.1%。

　　2)20xx年中國移動(dòng)電話用戶的增長可堅(jiān)持在6000萬左右，未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺(tái)，到20xx年該數(shù)字將超過1億臺(tái)。《電子工業(yè)展望：中國》報(bào)告：到20xx年，預(yù)計(jì)中國的`手機(jī)用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商，所以預(yù)計(jì)到20xx年，全球40%的手機(jī)將在中國制造，與此相比，20xx年僅有20%。這意味著屆時(shí)中國的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部，成為世界第一生產(chǎn)基地。

　　3)賽迪顧問調(diào)查證明，盡管首次購機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%)，手機(jī)市場的增長依然主要來源于此，隨著中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用，手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，到達(dá)29.5%，構(gòu)成了市場發(fā)展的新動(dòng)力。

　　2、市場份額

　　我國市場共有30多個(gè)手機(jī)品牌，生產(chǎn)廠商接近40家，其中GSM生產(chǎn)廠商12家，CDMA生產(chǎn)廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主，國產(chǎn)品牌以波導(dǎo)、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導(dǎo)、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部市場份額的80%以上，20xx年，國產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績，市場份額由20xx年的7%猛升到15%，增長了一倍以上。20xx年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波導(dǎo)手機(jī)都進(jìn)入了前10名，改變了過去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止到20xx年4月底中國移動(dòng)電話設(shè)備市場銷量將近1600萬臺(tái)。其中，國產(chǎn)品牌手機(jī)的市場份額到達(dá)18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導(dǎo)、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部份額的80%以上。其中，國產(chǎn)品牌TCL進(jìn)入前三強(qiáng)。國產(chǎn)手機(jī)的市場份額也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說，今年前4月國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345%，銷量增長364%，出口624萬臺(tái)，

　　20xx年4月底中國手機(jī)市場份額排行前五名數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問20xx年5月

　　3、用戶分析：

　　1)用戶年齡分布

　　經(jīng)過此次移動(dòng)電話消費(fèi)行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長，其中以21-25歲最為明顯，由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成為一支重要的消費(fèi)群;30以上的用戶比例均有下降，截止到此次調(diào)查為止下降到26.8%，31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說，移動(dòng)電話用戶呈年輕化趨勢。數(shù)據(jù)來源:CCID20xx，11

　　從移動(dòng)電話用戶的年齡層來看，21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費(fèi)者是移動(dòng)電話的三支重度消費(fèi)群，1999年來一向分占前三名，三者的比例之和在20xx年底更是到達(dá)70%以上;這三支消費(fèi)群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費(fèi)群為主，其比例之和在20xx年已到達(dá)46%，占據(jù)整個(gè)消費(fèi)群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降，但不容忽視，從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一向在增長，但由于其所占的比例很小且增長緩慢，在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。

市場調(diào)查報(bào)告7

　　調(diào)查時(shí)間：

　　20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

　　調(diào)查地點(diǎn)：

　　全國

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　關(guān)于中國童裝安全狀況的調(diào)查

　　調(diào)查對象：

　　家長

　　'六一'國際兒童節(jié)臨近，日前，國家質(zhì)檢總局發(fā)布了我國首個(gè)'中國城市童裝安全消費(fèi)狀況調(diào)查'結(jié)果。調(diào)查顯示，僅有不到2成家長了解童裝安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)，都涉及哪些方面?童裝要怎么穿才安全?

　　今年上半年，國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心通過對北京、上海、廣州、西安、鄭州5個(gè)城市中3-12歲年齡段兒童的4551名家長以問卷形式進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，絕大多數(shù)家長購買童裝時(shí)考慮的因素首先是面料手感，其次才是安全性，價(jià)格則排在第三位。

　　國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司副司長高懷友：對幾項(xiàng)主要的童裝安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的知曉率僅為12%-20%；對各項(xiàng)有關(guān)童裝安全知識(shí)的知曉率僅為10%-18%；對存在安全隱患的童裝給孩子帶來的后果不甚了解的比例高達(dá)40%；對不合格童裝中的'超標(biāo)化學(xué)物質(zhì)對身體造成的危害不甚了解的比例高達(dá)35%；對近年來兒童意外傷害中涉及繩帶童裝的媒體報(bào)道不甚知曉的比例高達(dá)42%。

　　五問五不知，廣大家長對童裝安全知識(shí)知之甚少，但與此同時(shí)，在童裝使用時(shí)出現(xiàn)傷害事件或危險(xiǎn)的比例卻高達(dá)4%，童裝被檢出問題也時(shí)有發(fā)生。這其中，國家服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心技術(shù)服務(wù)中心主任劉鳳榮介紹，可分解芳香胺染料是家長需要防范的頭號(hào)隱患。

　　劉鳳榮：穿的時(shí)間長了會(huì)導(dǎo)致人體致癌，危害性極大，它的潛伏期一般是20年，所以我們在標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)是嚴(yán)禁使用，一旦查出這個(gè)產(chǎn)品就不能賣了，它不可降解。

　　此外還有出現(xiàn)頻率更高的甲醛超標(biāo)問題。

　　劉鳳榮：建議消費(fèi)者在購買產(chǎn)品之后進(jìn)行充分的洗滌然后再穿，因?yàn)榧兹┦侨谟谒�的，可以大大降低甲醛對皮膚的危害。

　　橫向比較童裝產(chǎn)品安全的各個(gè)方面，化學(xué)物質(zhì)的關(guān)注度為47.5%，繩帶危害的關(guān)注度為26.3%，附件牢固性的關(guān)注度為24.2%。以繩帶童裝為例，高懷友介紹，盡管繩帶等裝飾物容易引發(fā)兒童安全事故，但家長對此關(guān)注度并不高。

　　高懷友：有57%的家長沒有對可能有安全隱患的繩帶童裝進(jìn)行處理；沒有處理的原因是，有44%的家長不知道要處理，有56%的家長知道要處理，但認(rèn)為沒必要。

　　通篇調(diào)查結(jié)果，與'家長'二字一同出現(xiàn)幾率最高的詞語是：不知道、不了解、沒必要。調(diào)查結(jié)果長3頁，最后列出結(jié)論兩條：一，家長對童裝安全知識(shí)掌握太少；二，防范童裝傷害，需要全社會(huì)共同努力。

　　任何問題的解決都需要全社會(huì)'共同努力'，但其中顯然應(yīng)有主有次。如果孩子父母需要努力，那么，監(jiān)管部門則更要加倍努力。

　　當(dāng)鎘大米出現(xiàn)，監(jiān)管部門說，請大家不要反復(fù)購買同一品牌；當(dāng)全社會(huì)為水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)疑惑，監(jiān)管部門說，目前沒有統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)；當(dāng)童裝生產(chǎn)商違規(guī)添加可分解芳香胺染料，監(jiān)管部門說，請大家根據(jù)指導(dǎo)、練就自行鑒別的一身本領(lǐng)。消費(fèi)者似乎正從掏錢的一方，被迫成為無所不知的全能型選手。監(jiān)管部門似乎是在責(zé)備家長'很少了解童裝安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)'，可是，在老百姓眼里，監(jiān)管部門將職責(zé)全權(quán)交給消費(fèi)者，無疑是更大的恥辱。

　　為人父母，責(zé)任重大；為監(jiān)管者，更當(dāng)以監(jiān)管為己任。普及常識(shí)固然重要，各人應(yīng)恪盡職守卻是最大的常識(shí)。當(dāng)秩序紊亂、質(zhì)量堪憂，監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)臉紅心跳、無地自容，而不是指責(zé)無辜的孩子父母為什么沒有掌握所有的專業(yè)知識(shí)。假如有孩子因童裝問題受害，應(yīng)當(dāng)內(nèi)疚的不是盡心照顧的父母，而是讓問題童裝堂而皇之售賣的監(jiān)管者。

市場調(diào)查報(bào)告8

　　一、調(diào)查時(shí)間

　　1月30日。

　　二、調(diào)查對象

　　創(chuàng)維牌數(shù)字電視。

　　三、調(diào)查對象的實(shí)際情況

　　1.數(shù)字電視的基本概念:數(shù)字電視是指從電視信號(hào)的采集、制作、傳輸、播出、儲(chǔ)存到接收全過程都使用數(shù)字技術(shù)的有線電視系統(tǒng)。

　　2.用途:觀看節(jié)目、收聽廣播。

　　3.優(yōu)勢:數(shù)字電視是與計(jì)算機(jī)“融合”而構(gòu)成一類多媒體計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，具有可擴(kuò)展性、可分級(jí)性和互操作性，便于在各類通信道中傳輸。在同步轉(zhuǎn)移模式的通信網(wǎng)絡(luò)中，可實(shí)現(xiàn)多種業(yè)務(wù)的“動(dòng)態(tài)組合”，以極大的概率實(shí)現(xiàn)“無差錯(cuò)接收”，更加合理地利用各種類型的頻譜資源。加上數(shù)字設(shè)備輸出信號(hào)穩(wěn)定可靠，易于實(shí)現(xiàn)信號(hào)的存儲(chǔ)，便于專業(yè)應(yīng)用和廣播應(yīng)用，讓用戶能輕松獲得優(yōu)質(zhì)的視聽享受。數(shù)字電視清晰度高，操作方便，可以收到許多來自國內(nèi)外的頻道、廣播以及精彩紛呈的多媒體信息，并且可以單獨(dú)選擇各方面的頻道節(jié)目。讓用戶更加方便地觀看到較多的節(jié)目和收聽電臺(tái)發(fā)來的廣播，以便及時(shí)了解國內(nèi)外的信息。

　　4.消費(fèi)群體:普通消費(fèi)家庭。

　　四、調(diào)查地點(diǎn)

　　�？谑泻８�路、國美電器營銷點(diǎn)。

　　五、調(diào)查方式

　　1.走訪電器營銷點(diǎn)；

　　2.向營銷人員咨詢產(chǎn)品的相關(guān)情況及信息并完成調(diào)查問卷；3.讓消費(fèi)者完成調(diào)查問卷。

　　六、調(diào)查目的

　　現(xiàn)在社會(huì)，市場日益繁榮，新商品層出不窮，數(shù)字電視更是將當(dāng)今社會(huì)推向一個(gè)新的信息高潮。它不僅加快了社會(huì)前進(jìn)的步伐，而且成為了人們進(jìn)入信息時(shí)代的一個(gè)主導(dǎo)標(biāo)志，給消費(fèi)者帶來方便與實(shí)惠。如今數(shù)字電視已經(jīng)走進(jìn)尋常百姓家，被廣大百姓接受，成為了人們信息咨詢不可缺少的工具之一。利用寒假時(shí)間，我進(jìn)行了一番市場調(diào)查，希望能更加深入地了解數(shù)字電視，以及增加社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，加強(qiáng)交際能力。

　　七、意見及建議

　　在這次市場調(diào)查中，我感受到數(shù)字電視是新時(shí)代進(jìn)步的變速器，是人們了解最新咨詢的有效途徑之一，數(shù)字電視憑借先進(jìn)的高科技技術(shù)為人們提供高品質(zhì)的電視節(jié)目，讓人們輕松獲得優(yōu)質(zhì)的視聽享受。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，所以我對改進(jìn)數(shù)字電視市場提出以下幾點(diǎn)建議：

　　1.將數(shù)字電視的信號(hào)升級(jí)為1080P信號(hào)。

　　不少用戶和營銷人員反映數(shù)字電視的信號(hào)達(dá)不到全高清的程度，節(jié)目選擇時(shí)速度緩慢。這是由于目前沒有專門的數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換臺(tái)，信號(hào)也沒有達(dá)到頂級(jí)，因此我們現(xiàn)在買了數(shù)字電視機(jī)只能是為升級(jí)預(yù)留。如果將信號(hào)升級(jí)為全高清數(shù)字信號(hào)，也就是1080P信號(hào)，那么就可以改變這種被動(dòng)的現(xiàn)狀。

　　2.數(shù)字電視的機(jī)頂盒可以分路輸出。

　　數(shù)字電視機(jī)頂盒只對某一選定的頻道進(jìn)行數(shù)字電視信號(hào)轉(zhuǎn)換，兩臺(tái)或多臺(tái)電視機(jī)共用一個(gè)機(jī)頂盒就只能收看同一套節(jié)目。如果兩臺(tái)或多臺(tái)電視機(jī)要同時(shí)收看不同的數(shù)字電視節(jié)目，就需要每臺(tái)電視機(jī)配一個(gè)機(jī)頂盒。然而一個(gè)家庭中有可能有幾臺(tái)電視，由于每個(gè)機(jī)頂盒都要繳納相同的費(fèi)用，對于一些擁有兩臺(tái)或多臺(tái)電視機(jī)的家庭來說，收費(fèi)相對較高。將數(shù)字電視的機(jī)頂盒中的信號(hào)轉(zhuǎn)換器升級(jí)為可以多解碼型的，這樣就可以分路輸出，減輕一些擁有兩臺(tái)或多臺(tái)電視機(jī)家庭的`經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

　　3.數(shù)字電視能增加節(jié)目回放功能。

　　許多用戶反映，某些電視節(jié)目是在某一時(shí)段播出，觀眾的收看很不方便，一旦錯(cuò)過，就必須上網(wǎng)收看，這樣既麻煩又增加了用戶們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。數(shù)字電視增加節(jié)目回放功能，這樣既可以減輕用戶們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又可以方便用戶們收看想要收看的節(jié)目。

　　數(shù)字電視擁有著美好的前景，它方便了人們的生活，開闊了人們的視野，便捷了信息的資訊，加快了信息技術(shù)的發(fā)展，將來一定會(huì)越來越普及。了解新時(shí)代的信息技術(shù)，增長信息知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，是這個(gè)時(shí)代接受新事物極為重要的途徑之一。

　　八、家長評(píng)價(jià)

　　利用假期開展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，既豐富學(xué)生假期生活，又可以促進(jìn)學(xué)生了解社會(huì)，了解現(xiàn)實(shí)，鍛煉學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)的能力，有利于學(xué)生健康成長，這樣的活動(dòng)很好！希望學(xué)校能多開展這方面的活動(dòng)！

市場調(diào)查報(bào)告9

　　ERP軟件作為國內(nèi)管理軟件市場中的主要消費(fèi)產(chǎn)品，上半年的銷售規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了5.98億人民幣，成為中國管理軟件市場上最為明艷的一支花。

　　中國管理軟件市場保持著高速增長的勢頭，在上半年的市場銷售量達(dá)到了38.1億人民幣，是近幾年管理軟件增長最為快速的一個(gè)階段。其中通用型管理軟件的銷售額達(dá)到了14.4億人民幣，占整體銷售的37.7％。ERP軟件作為國內(nèi)管理軟件市場中的主要消費(fèi)產(chǎn)品，上半年的銷售規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了5.98億人民幣，ERP成為中國管理軟件市場上最為明艷的一支花。

　　管理軟件市場的升溫已經(jīng)不僅僅局限于市場的表面，對于管理軟件應(yīng)用的需求促使應(yīng)用市場對管理軟件的使用從理論上的探索，轉(zhuǎn)向?qū)嶋H的應(yīng)用實(shí)施階段。但由于應(yīng)用市場需求的多樣性和復(fù)雜性，實(shí)施個(gè)性化管理軟件的客戶顯著增加，從整體銷量來看，定制型管理軟件依然占據(jù)了60％以上的市場份額。

　　從目前市場狀況分析：國外軟件提供商在高端市場占據(jù)了絕對的優(yōu)勢，中國軟件廠商還主要是在中、低端市場混戰(zhàn)一團(tuán)。無論是廠商還是客戶，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的應(yīng)用需求都將促使這一市場的熱度會(huì)繼續(xù)保持下去。

　　中國管理軟件市場的格局開始出現(xiàn)變化，盡管從整體品牌格局來看，新的競爭格局并沒有形成。盡管一些品牌廠商依然持續(xù)保持著比較穩(wěn)固的市場態(tài)勢，決定未來市場變化的苗頭也已經(jīng)開始出現(xiàn)，管理軟件市場并沒有形成穩(wěn)定的競爭格局，原有品牌的努力以及轉(zhuǎn)型以及新品牌的進(jìn)入都足以說明：任何一個(gè)品牌想在當(dāng)前的市場上稱霸還為時(shí)尚早。這是一個(gè)全新的市場，以往所積累的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)以及市場優(yōu)勢并不能完全地影響和作用于現(xiàn)在和未來。

　　ERP軟件的品牌覆蓋率

　　國產(chǎn)ERP軟件的發(fā)展比較曲折。以利瑪為代表的傳統(tǒng)的ERP廠商，在ERP市場上的表現(xiàn)一直比較穩(wěn)定。這類軟件企業(yè)在中國的.發(fā)展時(shí)間較長，具有一定的技術(shù)含量，但有限的市場比例還是說明了應(yīng)用方和提供方存在的一些問題。由于客戶的應(yīng)用意識(shí)在此前還沒有被激發(fā)出來，低層次的應(yīng)用水準(zhǔn)局限了這類產(chǎn)品的使用。另一方面這類企業(yè)自身在產(chǎn)品持續(xù)開發(fā)以及市場推廣方面的薄弱，也致使其發(fā)展的速度和發(fā)展的規(guī)模始終受到限制。基礎(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用需要在實(shí)踐中不斷地創(chuàng)新和完善，才能達(dá)到客戶應(yīng)用的個(gè)性化應(yīng)用需求，而資金的壓力決定了企業(yè)不可能過多地進(jìn)行技術(shù)上的改進(jìn)，最終形成一種非良性循環(huán)—擁有的客戶越多，企業(yè)的生存壓力越大。如何解決這些問題，是這類企業(yè)需要仔細(xì)思考和認(rèn)真對待的。

　　金蝶軟件是最早提出向ERP軟件轉(zhuǎn)型的企業(yè)之一。截至，由其提供的ERP軟件產(chǎn)品在一些行業(yè)應(yīng)用比較廣泛，另外，由于其購并的開思軟件是中國最早提供ERP軟件產(chǎn)品的提供商之一，其產(chǎn)品在制造行業(yè)具有廣泛的應(yīng)用基礎(chǔ)。因此金蝶ERP產(chǎn)品的覆蓋率要高于其他品牌的ERP軟件產(chǎn)品。

　　用友對ERP軟件的前期推廣盡管有所遲疑，但大舉進(jìn)入ERP市場，再結(jié)合此前的市場的優(yōu)勢，其在ERP軟件市場的表現(xiàn)，顯示出作為中國管理軟件第一品牌的氣勢。

　　到目前為止ERP軟件市場上的競爭還顯得比較平靜，但隨著ERP市場上產(chǎn)品概念的普及，應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，競爭品牌也不僅僅局限于當(dāng)前的這些ERP品牌。隨著越來越多的企業(yè)進(jìn)入，未來的ERP市場格局必定會(huì)有更大的變化。

　　ERP軟件的市場占有率

　　ERP軟件市場上的品牌不再局限于原有的那幾家廠商。除了財(cái)務(wù)軟件廠商、純粹制造和銷售ERP軟件的中國軟件提供商、以及國外軟件提供商，在市場都表現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢。但以往ERP市場由國外品牌獨(dú)霸的狀態(tài)在開始被打破，用友和金蝶憑借本土企業(yè)的優(yōu)勢鞏固在中、低端市場的位置，同時(shí)尋找機(jī)會(huì)涉及高端市場，拓展更多的市場機(jī)會(huì)。

　　用友公司值得充分重視。作為在財(cái)務(wù)軟件保持絕對優(yōu)勢的企業(yè)，其一進(jìn)入ERP市場，就表現(xiàn)出強(qiáng)勁的沖擊力。其龐大的財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用群也時(shí)其轉(zhuǎn)型的成功的重要因素，原有的產(chǎn)品客戶對其升級(jí)產(chǎn)品的支持率超過了30%。

　　同樣處于轉(zhuǎn)型階段的金蝶公司在持續(xù)推進(jìn)ERP軟件產(chǎn)品以來，其增長勢頭明顯加快。除加強(qiáng)自身產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型之外，通過收購開思軟件，不僅豐富了其軟件產(chǎn)品的功能，同時(shí)也擴(kuò)大了其在制造行業(yè)的優(yōu)勢。另外金蝶的區(qū)域優(yōu)勢也有利于其在ERP軟件的發(fā)展。由于ERP應(yīng)用目前還比較集中，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的區(qū)域，應(yīng)用產(chǎn)品的程度也就越高，對產(chǎn)品的需求相應(yīng)復(fù)雜，而金蝶公司的ERP軟件在這些區(qū)域的品牌知名度以及品牌忠誠度都有顯著的上升趨勢。從發(fā)展趨勢來看：是其起跳的準(zhǔn)備階段，在集聚了充分的實(shí)力之外，金蝶對管理軟件市場一系列動(dòng)作都顯示出超越自身發(fā)展的趨勢，其未來發(fā)展對中國管理軟件市場的格局變化以及方向變化都有舉足輕重的影響力。

　　此外，一些逐漸轉(zhuǎn)型的財(cái)務(wù)軟件企業(yè)在ERP市場也開始有所作為。浪潮通軟首先提出“分行業(yè)ERP”解決方案，直接將產(chǎn)品按行業(yè)差異劃分提供。東軟金算盤在下半年推出ERP軟件產(chǎn)品也值得關(guān)注。東軟集團(tuán)強(qiáng)有力的行業(yè)運(yùn)作能力有可能直接作用于金算盤ERP軟件的銷售，東軟金算盤一反先前低調(diào)保守的市場策略，已經(jīng)表達(dá)出一種對市場重新劃分和搶奪的信息。

　　隨著ERP軟件市場地活躍，軟件提供商也不再局限于原有的一些廠商，針對某一行業(yè)以及針對某一區(qū)域開始發(fā)展的ERP軟件廠商也開始顯現(xiàn)出市場競爭的實(shí)力。這類產(chǎn)品通常具有鮮明的功能特色，比較適于非制造型企業(yè)的生產(chǎn)流程管理，應(yīng)用企業(yè)規(guī)模多為中小型，但對產(chǎn)品的需求比較大。

　　傳統(tǒng)ERP軟件在的表現(xiàn)依然平穩(wěn)。盡管因?yàn)镋RP軟件使用環(huán)境的擴(kuò)展，其發(fā)展有穩(wěn)步的增長，但和其他類型產(chǎn)品的增長速度以及發(fā)展?fàn)顩r來看，還是略顯遲緩。

市場調(diào)查報(bào)告10

　　市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：中國新一波嬰兒潮即將到來。在中國80后一代紛紛成家立業(yè)的背后，是新一輪的生育高峰�！�20xx-2015年中國奶粉市場投資分析及前景預(yù)測報(bào)告》顯示，中國0-3歲的嬰幼兒有7000多萬，且每年仍將迎來1600萬至20xx萬的新生嬰兒。毫無疑問，中國已成為世界最大的奶粉市場。

　　進(jìn)口奶粉四國爭霸

　　市場調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)，世界四大奶源基地歷史悠久，農(nóng)場主都是接受過高等教育，產(chǎn)品質(zhì)量可靠。前不久，由新西蘭培芝公司與瑞士赫爾達(dá)夫集團(tuán)聯(lián)袂打造的百立樂奶粉正式登陸大連半島，在大連香格里拉酒店舉辦了以“為孩子做足百分”的發(fā)布會(huì)。對此次大連上市盛典，瑞士使領(lǐng)館、業(yè)界專家以及百立樂高層都給予了高度重視。在洋品牌紛紛進(jìn)軍中國的宏大浪潮下，原裝進(jìn)口奶粉百立樂此舉印證了國內(nèi)高端嬰幼兒奶粉產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，也是瑞士軍團(tuán)的一次重要亮相。

　　以瑞士原裝進(jìn)口奶粉百立樂為例，其生產(chǎn)商是瑞士擁有一百多年歷史的赫爾達(dá)夫集團(tuán)；整個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)控制，使其達(dá)到和其他品牌的差異性：奶源采用的'是100%的阿爾卑斯山的鮮奶；在整個(gè)生產(chǎn)過程中，為保證奶粉的低氧氣含量和低水分含量，采用一步到位的干燥方式進(jìn)行生產(chǎn)，并進(jìn)行真空充袋包裝；為了更適合中國寶寶，特地采用活性配方；產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格遵循歐洲標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行嚴(yán)格的歐洲標(biāo)準(zhǔn)檢測。

　　第三方市場調(diào)查機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在中國嬰幼兒奶粉市場，進(jìn)口奶粉已經(jīng)占據(jù)嬰幼兒奶粉市場的半壁江山，即50%的市場份額，而在高端嬰幼兒奶粉市場，進(jìn)口奶粉更是占據(jù)了80%的絕對優(yōu)勢份額。繼德國、澳洲、荷蘭之后，以百立樂奶粉為代表的瑞士力量也在不斷增強(qiáng)，世界四大奶源基地齊齊瞄準(zhǔn)中國市場。

　　堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn) 瑞士軍團(tuán)來勢洶洶

　　發(fā)布會(huì)上，百立樂方面宣布啟動(dòng)“百立樂百分寶寶計(jì)劃”。該計(jì)劃主要針對消費(fèi)者進(jìn)行回饋關(guān)愛行動(dòng)，以及針對合作方的新舉措。據(jù)了解，百立樂奶粉已經(jīng)登陸大連半島一年多，市場調(diào)查信息顯示，消費(fèi)者對于百立樂品牌與產(chǎn)品已經(jīng)開始產(chǎn)生了認(rèn)知，產(chǎn)品銷量每月呈穩(wěn)步攀升態(tài)勢。

　　世界四大奶源基地歷史悠久，農(nóng)場主都是接受過高等教育，產(chǎn)品質(zhì)量可靠。以瑞士原裝進(jìn)口奶粉百立樂為例，其生產(chǎn)商是瑞士擁有一百多年歷史的赫爾達(dá)夫集團(tuán)；整個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)控制，使其達(dá)到和其他品牌的差異性：奶源采用的是100%的阿爾卑斯山的鮮奶；在整個(gè)生產(chǎn)過程中，為保證奶粉的低氧氣含量和低水分含量，采用一步到位的干燥方式進(jìn)行生產(chǎn)，其產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格遵循歐洲標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行相關(guān)嚴(yán)格歐洲標(biāo)準(zhǔn)檢測。

　　百立樂市場負(fù)責(zé)人羅曉女士在接受采訪時(shí)表示，中國乳品業(yè)不妨換一個(gè)思路。從根本上講，低國標(biāo)并不能拯救國產(chǎn)乳業(yè)。另外一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是，進(jìn)口品牌也在玩價(jià)格戰(zhàn)，這將進(jìn)一步壓縮處于不利態(tài)勢的國產(chǎn)品牌市場空間。所以，乳品標(biāo)準(zhǔn)不能被企業(yè)綁架，不能降低標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該提高標(biāo)準(zhǔn)，逼迫企業(yè)去轉(zhuǎn)型、調(diào)整，這樣才是長久生存之道。

　　據(jù)介紹，百立樂奶粉是新西蘭培芝公司和瑞士赫爾達(dá)夫集團(tuán)共同研發(fā)和制造，從奶源到生產(chǎn)加工再到灌裝全部在瑞士工廠完成，特含超級(jí)合生素配方，每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格執(zhí)行百分百歐洲標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品品質(zhì)。新西蘭培芝公司是澳洲及新西蘭嬰幼兒營養(yǎng)理事會(huì)（INC）的成員，旗下有培芝，百立樂，金冕媽媽等系列產(chǎn)品；赫爾達(dá)夫集團(tuán)是食品行業(yè)第一個(gè)通過“全球食品安全計(jì)劃”各項(xiàng)指標(biāo)的企業(yè)，其產(chǎn)品銷往全球60多個(gè)國家和地區(qū)，被譽(yù)為食品行業(yè)的專家。

　　近年來，中國奶粉行業(yè)的安全問題層出不窮，無論是國產(chǎn)奶粉還是進(jìn)口奶粉，都無法讓消費(fèi)者百分百的信賴，在魚龍混雜、頻頻紛亂的奶業(yè)大環(huán)境下，中國消費(fèi)者表示十分的擔(dān)憂，在奶粉的選擇上也是處于一種觀望的態(tài)度。百立樂此次發(fā)布會(huì)的召開，無疑將為更多中國消費(fèi)者帶來瑞士奶粉的高品質(zhì)體驗(yàn)，同時(shí)也為新布局展開做出了鋪墊，為百立樂在今后整個(gè)中國市場的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

市場調(diào)查報(bào)告11

　　20xx漢服產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告是以20xx年前十個(gè)月,漢服資訊所統(tǒng)計(jì)的數(shù)十位漢服商家的銷售數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，并進(jìn)行分析總結(jié)所得出的一個(gè)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)情況，由此得出20xx漢服產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告，總體情況與去年的基本一致。另單純銷售配飾的商家不在統(tǒng)計(jì)之列。

　　一、主體與周邊

　　主體產(chǎn)品就是指我們所知道的直接穿在人身上的衣服，如直裾、襦裙、衣裳等最直觀的漢服;周邊產(chǎn)品就是指為主體配套的，如首服、發(fā)帶、足衣、簪子等為漢服配套的產(chǎn)品。他們一起構(gòu)成了漢服產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品市場。

　　根據(jù)對漢服產(chǎn)品銷售數(shù)量的統(tǒng)計(jì)，在淘寶漢服商家所銷售的產(chǎn)品中，20xx年主體產(chǎn)品占到其銷售數(shù)量的65.8%，而周邊產(chǎn)品則占到其銷售數(shù)量的34.2%。其中主體產(chǎn)品的比例比去年的56.19%有所提高，這是主體產(chǎn)品比例的連續(xù)兩年的上升。

　　而根據(jù)對漢服產(chǎn)品銷售產(chǎn)值的統(tǒng)計(jì)，在淘寶漢服商家所銷售的產(chǎn)品中，主體產(chǎn)品產(chǎn)值占到其總銷售額的91.44%，周邊產(chǎn)品產(chǎn)值僅占到其總銷售額的8.56%，其主體產(chǎn)品的比例也是在上升，具體請見下圖。

　　這說明在淘寶漢服商家所銷售的漢服產(chǎn)品中，主體產(chǎn)品對其信用值的貢獻(xiàn)度只有65.8%，對其銷售額的貢獻(xiàn)度則高達(dá)91.44%;而周邊產(chǎn)品雖然對漢服商家信用值的貢獻(xiàn)度高達(dá)34.2%，但對其銷售額的貢獻(xiàn)度則僅為8.56%。這說明，和前兩年一樣，漢服商家主要是依靠銷售主體產(chǎn)品來提升其產(chǎn)值和獲取利潤，且其比例在不斷的上升。

　　二、成品與工費(fèi)

　　漢服商家所銷售的主體產(chǎn)品根據(jù)客戶的不同需求，又可分為成品和來料加工這兩類，根據(jù)20xx年統(tǒng)計(jì)顯示，來料加工產(chǎn)品的銷售數(shù)量僅占全部漢服主體產(chǎn)品的2.32%，比去年進(jìn)一步下降，產(chǎn)值只有漢服主體產(chǎn)品總值的0.85%。而漢服成品產(chǎn)品的銷售數(shù)量則占到全部漢服主體產(chǎn)品的97.68%，產(chǎn)值更是占到漢服主體產(chǎn)品總值的99.15%，詳見下圖。

　　與前兩年一樣，這說明，在20xx年漢服主體產(chǎn)品市場中，不管是銷售數(shù)量還是產(chǎn)值，成品都占了絕對的比例，而來料加工的市場份額則很小，且處于不斷的下跌之中，這也符合大眾服裝產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣。而這也就導(dǎo)致了，做來料加工的.漢服商家不多。

　　三、男女裝比例

　　漢服主體成品又可分為男裝、女裝和男女都可以穿的中性服飾。其中把衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領(lǐng)袍、短打、曳撒都?xì)w為男裝類，曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風(fēng)、下裙、大袖衫都?xì)w為女裝類，中衣、中褲、婚服、斗篷、童裝、漢元素則都?xì)w為中性。

　　因此根據(jù)對20xx年漢服主體成品銷售的統(tǒng)計(jì)，在銷售數(shù)量方面，男裝占到主體成品銷售總量的10.97%，比去年相近;女裝則占到主體產(chǎn)品銷售總量的75.87%，比去年有上升;中性服飾占到主體成品銷售總量的13.16%，比去年有下降。

　　而在銷售產(chǎn)值方面，男裝占到主體成品銷售總額的8.5%，與去年相近，女裝占到主體成品總額的82.82%，比去年有上升;中性服飾占到主體成品總額的8.68%，比去年有下降，具體請見下圖。

　　這說明，在20xx的漢服產(chǎn)品主體市場中，女裝在數(shù)量和產(chǎn)值方面依然占有絕對高比例的市場份額，而男裝的份額則要少的多，另外中性服飾亦占有一定的市場份額，與男裝相近。同樣銷售數(shù)量和產(chǎn)值的不同比例，也體現(xiàn)出女裝的平均價(jià)格要高于男裝，而男裝的平均價(jià)格要高于中性服飾，這個(gè)情況與前兩年一致。所以在漢服商家中，經(jīng)營女裝的比例是最高的，而經(jīng)營男裝的商家要少的多。

　　四、女裝分類

　　主體女裝漢服可主要分為以下幾類：曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風(fēng)、下裙、大袖衫，今年新增了大袖衫這項(xiàng)，各不同款式的女裝在銷售數(shù)量和產(chǎn)值方面亦各占有不同的市場份額，具體詳見下表。

　　不同款式女裝銷售數(shù)量比例：

　　不同款式女裝銷售產(chǎn)值比例：

　　從中我們可以看到今年與去年相比，情況出現(xiàn)三大變化。

　　1、齊腰襦裙的銷量由去年的21.59%增長為今年的36.01%，產(chǎn)值由去年的19.1%增長為今年的34.36%，齊胸則分別由去年的26.04%和25.86%下降為今年的20.02%和19.92%，這說明襦裙所占的比例超過齊胸，位列女裝銷量和產(chǎn)值排行榜的第一位，并且比例都超過三分之一。

　　2、與去年相比，襦裙、襖裙、褙子的比例都有上升，而其余各項(xiàng)的比例都有不同程度的下跌。

　　3、前四強(qiáng)銷量和產(chǎn)值的比例都在提高，分別達(dá)到85.31%和84.89%，高于去年的74.97%和73.25%，這說明女裝的銷量和產(chǎn)值正在向這四大類領(lǐng)域集中。

　　五、男裝分類

　　主體男裝漢服主要分為：衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領(lǐng)袍、裋褐、曳撒，今年新增了曳撒這款，各不同款式的男裝在銷售數(shù)量和產(chǎn)值方面亦各占有不同的市場份額，具體詳見下表。

　　不同款式男裝銷售數(shù)量比例：

　　不同款式男裝銷售產(chǎn)值比例：

　　與去年相比，男裝各項(xiàng)的情況總體變化不是很大，唯一發(fā)生較大變化的是圓領(lǐng)袍的銷量和產(chǎn)值出現(xiàn)明顯下滑，分別由去年的17.99%和25.48%下降為今年的7.89%和14.98%。而同期反向的是下褲的比重在銷量和產(chǎn)值方面都出現(xiàn)明顯的上升。

　　前四強(qiáng)在銷量和產(chǎn)值方面的比重則出現(xiàn)銷量由去年的81.78%上升為今年的86.32%，產(chǎn)值卻由去年的83.86%下降為今年的75.73%。另道袍和直裰依然是男裝的非主流，甲的比重出現(xiàn)下滑。

市場調(diào)查報(bào)告12

　　一、調(diào)查目的及作用

　　初步了解華南市場的消費(fèi)者信息，悉華南地區(qū)政府政策；深入了解消費(fèi)者偏好及消費(fèi)者心理；為公司確立目標(biāo)市場和細(xì)分市場做準(zhǔn)備；為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場開拓提供依據(jù)。

　　二、市場調(diào)查方法

　　本次調(diào)查是針對華南地區(qū)的手機(jī)消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的調(diào)查。采用的是調(diào)查問卷的形式。因?yàn)殡娫挋C(jī)的購買是一個(gè)大眾消費(fèi)，大部分年齡層都是手機(jī)的潛在目標(biāo)顧客，所以此次調(diào)查對象是各個(gè)年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截，即當(dāng)面發(fā)一份問卷，調(diào)查對象現(xiàn)場答題。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　1、消費(fèi)者：受教育程度、個(gè)人收入、職業(yè)

　　2、國家宏觀今年國際環(huán)境

　　3、國家電子行業(yè)政策

　　4、地方政府產(chǎn)業(yè)環(huán)境

　　四、市場狀況分析

　　1、電話機(jī)在華北農(nóng)村居民家庭總普及速度逐年加快，電話機(jī)擁有率約為40%左右，已進(jìn)入成長期，有很大的發(fā)展空間。

　　2、各職業(yè)消費(fèi)者在擁有電話機(jī)方面存在一定差異，包括內(nèi)在素質(zhì)和外觀形態(tài)兩方 面的差異。

　　3、不同居民家庭在通訊產(chǎn)品擁有率方面存在差異。

　　4、電話機(jī)的使用者不同，選擇電話機(jī)品牌、功能存在差異。最為關(guān)注的要素也不同。

　　5、電話機(jī)市場的集中化程度較高，城鎮(zhèn)擁有率高，但更新?lián)Q代速度快，需求變化快。

　　6、中外品牌電話機(jī)在家用電話機(jī)市場上均有一席之地，但國有品牌更占有優(yōu)勢。但在品牌溢價(jià)能力和利潤水平方面，國內(nèi)品牌還普遍不高。

　　7、傳統(tǒng)電話機(jī)市場規(guī)模不斷下降，無繩電話規(guī)模不斷增長，已占據(jù)半壁江山。

　　8、競爭日益激烈，競爭手段多表現(xiàn)為廣告戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)，競爭層次比較低下。

　　9、替代效應(yīng)非常明顯，移動(dòng)電話和小靈通對電話機(jī)市場的沖擊十分強(qiáng)烈。

　　五、華北地區(qū)手機(jī)市場用戶分析

　　1、針對華北地區(qū)消費(fèi)者居住地調(diào)查結(jié)果

　　華北地區(qū)消費(fèi)者以農(nóng)村為主，農(nóng)村人口占60%，以下是調(diào)查得出的數(shù)據(jù)：

　　以下是不同區(qū)域?qū)ο�費(fèi)者購買電話機(jī)偏好的影響：

　　從圖中我們可以看到，居住地在城鎮(zhèn)的消費(fèi)者，對電話機(jī)的外觀和中文顯示、顏色有著不同層次的要求。因?yàn)樗麄兙幼≡诔鞘�，比較追趕時(shí)髦和流行元素，所以這幾項(xiàng)電話機(jī)的功能對他們的消費(fèi)偏好有著重要的影響。

　　對于農(nóng)村消費(fèi)者來說，由于家庭收入等各方面的影響，他們更加注重的是電話機(jī)的質(zhì)量，外觀和顏色。他們更加注重電話機(jī)的實(shí)用性。

　　2、針對華北地區(qū)個(gè)人收入調(diào)查結(jié)果

　　從我們的調(diào)查報(bào)告可以看出，華北地區(qū)的個(gè)人收入以1500到3000的居多，其次是3000到5000。所以說，總的來說，華北地區(qū)的總的消費(fèi)水平是相對較高的。下面是調(diào)查得出的數(shù)據(jù)：

　　以下是不同收入者對電話機(jī)購買的影響：

　　對于月收入1000元左右的消費(fèi)者來說，他們比較之中電話機(jī)的.顏色、質(zhì)量、外觀和國產(chǎn)品牌。因?yàn)檫@類消費(fèi)者的收入比較低，所以他們更加注重電話機(jī)的實(shí)用性。

　　從圖表中我們可以看出，對于收入1500到3000元的消費(fèi)者來講，他們更加注重電話機(jī)的顏色和外觀，而計(jì)算功能、日歷功能、外觀則是他們最為不關(guān)注的因素。

　　從圖表中我們可以看出，對已收入3000—5000元的消費(fèi)者來說，電話機(jī)的質(zhì)量是最重要的，第二個(gè)比較關(guān)注的是外觀顏色。因?yàn)檫@類消費(fèi)者屬于中高收入，所以他們比較注重產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　從圖表中我們可以看出，對收入5000以上的消費(fèi)者來說，他們最為關(guān)注的他們的質(zhì)量，第二個(gè)比較關(guān)注的是外觀，他們最不關(guān)注的是液晶顯示、錄音功能彩鈴等方面。

　　3、針對華北地區(qū)不同職業(yè)調(diào)查結(jié)果

　　以下是消費(fèi)者不同職業(yè)購買電話機(jī)的關(guān)注的因素：

　　對于工人來說，電話機(jī)的質(zhì)量、錄音功能和外觀這三類因素是影響他們購買的重要因素。

　　對于學(xué)生來說，電話機(jī)的顏色。外觀和質(zhì)量是最重要的。

　　對于自由職業(yè)者來說，他們比較隨意，比較注重生活的質(zhì)量，所以顏色、外觀和質(zhì)量是影響他們購買的三類重要因素。

市場調(diào)查報(bào)告13

　　進(jìn)口產(chǎn)品大兵壓境鋼材產(chǎn)銷體系受沖擊

　　從1998年下半年開始，隨著買方市場的出現(xiàn)及內(nèi)需市場需求不旺局面的影響，我國鋼材行業(yè)的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象逐漸暴露出來。我國鋼材產(chǎn)量大、生產(chǎn)企業(yè)多、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡造成的直接后果是鋼材總量大大超過市場的需求。價(jià)格直線下滑，企業(yè)普遍開工不足，生產(chǎn)能力嚴(yán)重過剩。然而，讓國內(nèi)鋼廠和鋼材行業(yè)雪上加霜的是，大量國外鋼材不斷進(jìn)入國內(nèi)市場，沖擊了我國鋼材的產(chǎn)銷體系和鋼鐵企業(yè)。

　　根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，1999年一季度鋼材進(jìn)口的增長幅度較大，幅度之大是近幾年少見的，l~3月總進(jìn)口量達(dá)358萬噸，價(jià)值16億美元，分別比去年同期增長41%和15.5%，其中一般貿(mào)易進(jìn)口212萬噸，8億4千萬美元，分別增長2.4倍和1.6倍，占進(jìn)口量的59%及進(jìn)口值的52.5。進(jìn)口鋼材目前主要來源為日本、韓國、臺(tái)灣地區(qū)（主要為H型鋼），三者合計(jì)為204萬噸，占總進(jìn)口量的57%。其次是俄羅斯、哈薩克等東歐國家，占36%。進(jìn)口的品種主要集中在熱軋板、冷軋板、小型材、盤條、不銹鋼等品種，占進(jìn)口總量的84.7%，這種進(jìn)口來源和進(jìn)口品種相對集中的趨勢已引起業(yè)內(nèi)人士的高度重視。

　　有關(guān)專家對目前鋼材進(jìn)口量大增的現(xiàn)象，普遍分析認(rèn)為國外鋼鐵企業(yè)正看好中國鋼材市場的潛在容量。尤其是去年我國增加了基礎(chǔ)建設(shè)的投資，在鐵路、公路、電力建設(shè)等方面確定了一批新的建設(shè)項(xiàng)目，勢必帶來鋼材需求量的增大，國外廠商想抓住這個(gè)機(jī)會(huì)搶占我國市場。

　　此外，我國現(xiàn)有的鋼材生產(chǎn)種類嚴(yán)重不合理，部分產(chǎn)品如冷軋板，尤其是1毫米以下的薄板無論是產(chǎn)量還是品質(zhì)都不能滿足需求，這無疑為國外鋼材進(jìn)入市場留下了空當(dāng)。

　　再者，國產(chǎn)鋼材的價(jià)格不合理，售價(jià)普遍比進(jìn)口鋼材高。如國內(nèi)生產(chǎn)的3毫米以下的冷軋板每噸為3100元，2.5毫米的熱軋板為2300元左右；而品質(zhì)相似、規(guī)格相同的俄羅斯每噸僅2700元，熱軋板l900元；鳥克蘭產(chǎn)冷軋板為2600元，熱軋板為1850元，品質(zhì)優(yōu)于國內(nèi)產(chǎn)生的冷軋板每噸也只有3100元。這種價(jià)格上的`懸殊，一方面說明國產(chǎn)鋼材的成本過高，另一方面也可能是韓國、俄羅斯等國家為削減其國內(nèi)鋼材庫存而不計(jì)成本向我國低價(jià)傾銷。

　　今年初，國家為了調(diào)整鋼材生產(chǎn)結(jié)構(gòu)而提出了限產(chǎn)措施以調(diào)節(jié)市場，即在去年鋼產(chǎn)量1億1千萬噸的基數(shù)上壓縮10%，即1100萬噸。早在1994年，我國鋼鐵行業(yè)就確定了“以產(chǎn)頂進(jìn)”的政策，但鋼材大量進(jìn)口，特別是國內(nèi)產(chǎn)量大、供過于求的普通鋼材也大量進(jìn)口，使“以產(chǎn)頂進(jìn)”的政策作用大打了折扣。如今年一季度進(jìn)口普通條桿和小于3毫米的熱軋板837000噸，占鋼材進(jìn)口總量23.4%，是去年同期的1.3倍。這種趨勢如繼續(xù)發(fā)展下去，勢必使“以產(chǎn)頂進(jìn)”的政策落空。

　　國外鋼材進(jìn)口量大幅增加的直接受害者是國內(nèi)鋼鐵企業(yè)，由于國外鋼材大量沖擊市場，造成了目前國內(nèi)鋼材市場處于價(jià)格倒掛的狀態(tài)。鋼廠生產(chǎn)成本高于鋼材出廠價(jià)，鋼廠出廠價(jià)又高于市場成交價(jià)。如在廣州鋼材市場上，1一2毫米的鞍鋼冷軋板每噸為3100元，太鋼、鞍鋼2.5毫米至3毫米每噸為2300元，比去年4月份的保本價(jià)下調(diào)了近10%，但仍無人問津。價(jià)格倒掛造成企業(yè)越生產(chǎn)越虧本，但若不生產(chǎn)讓產(chǎn)能閑置不但使成本上升，而且造成資產(chǎn)增值率的負(fù)增長，于是陷入了越生產(chǎn)越虧本，越虧本越生產(chǎn)的怪現(xiàn)象。為促進(jìn)鋼鐵行業(yè)盡快走出低谷，冶金行業(yè)開始實(shí)行鋼材限產(chǎn)和控制進(jìn)口相結(jié)合的措施，將加工貿(mào)易進(jìn)口量也納入總量控制，并制訂相應(yīng)的政策規(guī)定；對于進(jìn)口價(jià)格奇低的俄羅斯、烏克蘭、韓國等鋼材實(shí)行反傾銷調(diào)查，并盡快立案，遏止低價(jià)進(jìn)口鋼材沖擊我國市場，改變目前鋼材產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡的局面。

　　為優(yōu)先消化國內(nèi)生產(chǎn)的鋼鐵產(chǎn)品，有關(guān)部門最近對核發(fā)進(jìn)口許口證（即批文）審核較嚴(yán)。根據(jù)有關(guān)業(yè)者的最新鋼鐵商情資訊顯示，為避免進(jìn)口過多的進(jìn)口鋼材，影響國內(nèi)鋼廠所生產(chǎn)的鋼材銷路，以及為減輕員工失業(yè)問題入過去主要管制型鋼、不銹鋼等進(jìn)口，變?yōu)閷�核發(fā)鋼筋、線材、小鋼坯等的進(jìn)口批文也開始從嚴(yán)。

　　根據(jù)進(jìn)口鋼材的貿(mào)易商透露，有關(guān)部門已規(guī)定今年二季度的鋼筋，線材進(jìn)口量限制在5萬噸的水準(zhǔn)，并決定審核準(zhǔn)量將不會(huì)超過前次的噸數(shù)，如果被發(fā)現(xiàn)并沒有獲得許可證而進(jìn)口，將被視同走私而造重罰。

　　另一方面國家正考慮采取一些行政措施，以控制所有鋼品進(jìn)口，尤其是國內(nèi)本身已能自給自足的鋼品。例如，熱軋鋼卷，目前也正嚴(yán)密觀察中，已有計(jì)劃限定今年熱軋鋼卷進(jìn)口量在700萬噸的水準(zhǔn)。

市場調(diào)查報(bào)告14

　　智能家居從1994年引進(jìn)中國，已有二十多年的發(fā)展歷史，但由于諸多因素，智能家居的發(fā)展步伐緩慢，但智能家居在美國、德國、新加坡、日本等國都已經(jīng)有了廣泛的應(yīng)用。以下是小編整理的智能家居市場調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀。

　　互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，對于智能家居市場行情的調(diào)研，權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)給出了數(shù)據(jù)報(bào)告，有97%的消費(fèi)者認(rèn)為自己有購買智能家電的需求。日前《中國智能家電市場及用戶調(diào)查報(bào)告》，對消費(fèi)者對智能家電的認(rèn)知和需求展開詳細(xì)剖析。他表示，隨著用戶對高水平智能家電的需求加大，智能家電市場必將迅猛發(fā)展，對家電渠道、消費(fèi)者習(xí)慣等帶來巨大影響，未來企業(yè)需要以用戶需求為導(dǎo)向，加快家電智能技術(shù)的升級(jí)和發(fā)展，以開拓智能家電這一廣闊市場。

　　消費(fèi)者對智能家電的理解模糊目前消費(fèi)者對智能家電的理解模糊，多數(shù)并不能完全識(shí)別智能家電具有的特征。據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有49。5%的受訪者表示聽過智能家電但不了解；而針對“消費(fèi)者認(rèn)為智能家電應(yīng)具備哪些特征”這一問題，有77。8%的消費(fèi)者認(rèn)為智能家電應(yīng)具備節(jié)能環(huán)保功能，而72。2%的消費(fèi)者認(rèn)為應(yīng)有語音、手勢控制功能；66。0%的消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)遠(yuǎn)程遙控是其必備功能�？梢哉f，消費(fèi)者對智能家電的智能化特征的認(rèn)知和需求，主要局限于節(jié)能環(huán)保、便攜操作這兩大特征上，而對于智能家電最核心的模擬人操作、自動(dòng)監(jiān)測環(huán)境變化等功能的認(rèn)識(shí)度相對偏低。

　　智能家居市場消費(fèi)者愿為智能家電買單我國80、90后人群龐大，并且逐漸步入適婚階段，對家電產(chǎn)品的需求巨大。而隨著收入水平的提高，消費(fèi)者在購買家電產(chǎn)品時(shí)越來越認(rèn)同“一分錢一分貨”的理念，愿意為能滿足高生活品質(zhì)需求的家電產(chǎn)品買單，智能家電當(dāng)然成為他們的首選產(chǎn)品。

　　根據(jù)調(diào)研結(jié)果來看，消費(fèi)者對智能產(chǎn)品的關(guān)注度非常高。有49。5%的受訪者表示聽過智能家電但不了解，47。7%的受訪者表示一直關(guān)注智能家電，只有2。8%表示沒有聽說過智能家電，而表示聽過或一直關(guān)注智能家電的受訪者則普遍為中年、高學(xué)歷、中高等收入人群，他們的`購買力和接納新事物的興趣普遍較高。

　　調(diào)研結(jié)果還顯示，有97%的消費(fèi)者認(rèn)為根據(jù)目前的生活形態(tài)，自己對智能家電有購買需求，尤其是對智能電視、冰洗、空調(diào)等大家電的關(guān)注度和需求度更高，也愿意為其買單。

　　智能家電市場調(diào)研消費(fèi)者希望智能家電產(chǎn)品更人性化針對大家電各個(gè)品類，奧維咨詢分別針對不同品牌展開調(diào)研，以了解消費(fèi)者對其智能產(chǎn)品的接受度。根據(jù)調(diào)研結(jié)果來看，消費(fèi)者對三星、索尼等外資品牌的智能但是接受度最高，分別為44。6%、27。5%，而對海爾、創(chuàng)維、TCL、長虹等品牌的接受度位居其后，分別為21.1%、15.2%、14、2%、13.7%；而就智能空調(diào)來看，消費(fèi)者對格力、美的、海爾等國產(chǎn)品牌的智能空調(diào)接受度和信賴度偏高，分別為63.7%、45.6%、36.3%；而消費(fèi)者對海爾品牌的智能冰洗產(chǎn)品的接受度非常突出，為63。1%，遠(yuǎn)高出其他品牌。

　　而在價(jià)格接受度方面，消費(fèi)者對各類型智能家電產(chǎn)品的可接受價(jià)格普遍在10K以下。消費(fèi)者也希望智能家電產(chǎn)品能夠更加人性化，以滿足其對高品質(zhì)生活的追求。就智能家電產(chǎn)品的功能期待方面，消費(fèi)者對智能化的需求最高，為73。6%；其次是對遠(yuǎn)程控制的需求，為61。3%；而對語音或手勢控制自動(dòng)學(xué)習(xí)、防盜報(bào)警、遠(yuǎn)程維護(hù)、開放兼容等功能的需求分別位列其后，為43。4%、42。5%、37.3%、31。1%。

　　智能家居消費(fèi)者對智能家電的理解模糊，主要是由于智能家電尚處于發(fā)展階段。目前的智能家電所達(dá)到的智能化水平僅限于如智能電視的語音、手勢控制人機(jī)交互、智能空調(diào)的自動(dòng)溫度調(diào)節(jié)等。然而智能家電的最核心之處便是其實(shí)現(xiàn)了擬人智能——產(chǎn)品可通過預(yù)裝的感應(yīng)器和控制芯片來捕捉和處理信息，為消費(fèi)者的生活注入科技的基因。未來智能家電必將超越節(jié)能環(huán)保、便捷等功能，為用戶帶來更為健康、舒適的極致體驗(yàn)。

　　目前，國內(nèi)就該領(lǐng)域進(jìn)行積極突破，特別推出了以ZigBee和wifi技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品智能化解決方案。這套方案主要包括智能硬件植入、專屬電器軟件APP定制、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)云平臺(tái)的打造以及智能化用戶行為分析等，據(jù)了解，這套方案是針對中小家電企業(yè)的定制服務(wù)。簡單而言，可以在不改變您產(chǎn)品原有功能、外形的基礎(chǔ)上，讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。一般可新增的功能主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、APP控制：產(chǎn)品所有的控制按鍵均可通過手機(jī)APP直觀集中控制。

　　2、遠(yuǎn)程控制：異地也能控制家中家電設(shè)備，如提前開取暖器或熱水器。

　　3、智能控制：產(chǎn)品能根據(jù)周圍環(huán)境自動(dòng)調(diào)整工作時(shí)間、工作狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能省電。

　　4、定時(shí)控制：用戶可設(shè)置家電的定時(shí)工作狀態(tài)，可精確至每小時(shí)段、每分鐘。

　　5、語音控制：通過語音識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)家電的語音控制功能。

　　6、個(gè)性控制：可根據(jù)用戶生活習(xí)慣，自定義不同場景、時(shí)間段的家電工作狀態(tài)。

　　從此家電不再僅僅是機(jī)械、冰冷的產(chǎn)品，它們將被賦予靈動(dòng)的“思考力”，為用戶提供更便捷、舒適的體驗(yàn)。家電合作廠家只需要通過“硬件集成、云端接入、APP操作”的方式，即可快速實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)家電的智能化改造與升級(jí)，使產(chǎn)品升級(jí)換代，引領(lǐng)家電智能化風(fēng)潮。

　　未來，運(yùn)用大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略深耕用戶研究，挖掘用戶真正需求，從而尋求突破口、革新智能技術(shù)，研究出更為智能、更為人性化的產(chǎn)品和服務(wù)以贏得消費(fèi)者的青睞。

市場調(diào)查報(bào)告15

　　中國物流業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的時(shí)期，物流業(yè)已經(jīng)成為我國第三產(chǎn)業(yè)新的“經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)”，越來越受到人們的關(guān)注。信息化物流被業(yè)內(nèi)人士稱為“企業(yè)管理的又一次革命”，因?yàn)槠湓诩�中采購、集中庫存、運(yùn)輸優(yōu)化等方面的作用，較其他形式的物流業(yè)占據(jù)有絕對優(yōu)勢，物流信息化就是降低成本和節(jié)約時(shí)間。但目前我國物流企業(yè)的信息化建設(shè)還處于初級(jí)階段，業(yè)務(wù)流程和操作的優(yōu)化尚處于起步和摸索階段。因?yàn)楹芏辔锪髌髽I(yè)是從原來的物資企業(yè)改制而來，他們面臨的問題是盡快建立起企業(yè)內(nèi)部的信息化管理體系。另外，由于我國制造業(yè)和商業(yè)分銷領(lǐng)域的集中化程度不高，與其相適應(yīng)的物流企業(yè)也以中小型企業(yè)為主體，所以，無論企業(yè)物流還是物流企業(yè)的信息化總體水平都不高。而在國外，特別是一些發(fā)達(dá)國家的物流公司，他們早就完成了物流信息化，洋物流殺進(jìn)來后，眾多中國物流企業(yè)將面臨生死存亡嚴(yán)峻問題。

　　隨著企業(yè)電子商務(wù)的崛起，分銷渠道的進(jìn)一步整合和供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)，要求物流企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。但信息技術(shù)應(yīng)用的落后，使得上下游企業(yè)之間物流活動(dòng)難以協(xié)調(diào)，讓物流活動(dòng)變成模糊的黑洞，成本高且可控制性差，嚴(yán)重制約了我國物流企業(yè)的發(fā)展。據(jù)中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)的調(diào)查報(bào)告顯示，我國車輛運(yùn)營的空載率約45%左右。造成這一情況的重要原因之一就是物流企業(yè)無法準(zhǔn)確知道運(yùn)行車輛的具體位置，而且無法與司機(jī)隨時(shí)隨地的保持聯(lián)系，不能為其組織貨源和靈活配貨。同時(shí)，司機(jī)只能憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)確定路線，有時(shí)不能找到最佳路徑，不僅延誤時(shí)機(jī)而且增加運(yùn)行成本。另外，實(shí)際客戶也不能及時(shí)了解貨物配送過程的情況，不能和物流企業(yè)協(xié)調(diào)配合。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和通訊技術(shù)進(jìn)步，跨平臺(tái)、組件化的GIS（地理信息系統(tǒng)）和GPS（全球定位系統(tǒng)）技術(shù)的逐步成熟，基于GIS/GPS的應(yīng)用將構(gòu)造具有競爭力的透明物流企業(yè)。

　　GIS/GPS簡介

　　GIS（Geographical Information System，地理信息系統(tǒng)）是多種學(xué)科交叉的產(chǎn)物，它以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時(shí)地提供多種空間的和動(dòng)態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服務(wù)的計(jì)算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)。其基本功能是將表格型數(shù)據(jù)（無論它來自數(shù)據(jù)庫、電子表格文件或直接在程序中輸入）轉(zhuǎn)換為地理圖形顯示，然后對顯示結(jié)果瀏覽、操作和分析。其顯示范圍可以從洲際地圖到非常詳細(xì)的街區(qū)地圖，顯示對象包括人口、銷售情況、運(yùn)輸線路以及其他內(nèi)容。

　　目前GIS重要的研究成果主要表現(xiàn)在：OpenGIS的研究保證了用戶可以存取在網(wǎng)絡(luò)上的異構(gòu)GIS數(shù)據(jù)和處理單元；關(guān)系數(shù)據(jù)庫(RDBMS)和GIS的有效結(jié)合，使得許多RDBHS也將支持新的對象關(guān)系模型，從而可以更好地支持空間數(shù)據(jù)類型；GIS構(gòu)件(Component)的開發(fā)使得原來的大型GIS系統(tǒng)正迅速走向構(gòu)件化，分解為基本的GIS構(gòu)件；WEB(Internet／Intranet)已經(jīng)成為GIS的新的操作平臺(tái)；數(shù)據(jù)挖掘(Data Mining)技術(shù)的發(fā)展，為知識(shí)發(fā)現(xiàn)提供了新的工具。GIS的最新研究成果為GIS技術(shù)引入物流管理提供了基礎(chǔ)的技術(shù)條件。

　　GPS（Geographical Position System, 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）是一種先進(jìn)的導(dǎo)航技術(shù)，它由發(fā)射裝置和接收裝置構(gòu)成，發(fā)射裝置由若干顆位于地球衛(wèi)星靜止軌道、不同方位的導(dǎo)航衛(wèi)星構(gòu)成，不斷向地球表面發(fā)射無線電波。接收裝置通常裝在移動(dòng)的目標(biāo)（如車輛、船、飛機(jī)）上，接收裝置接收不同方位的導(dǎo)航衛(wèi)星的`定位信號(hào)，就可以計(jì)算出它當(dāng)前的經(jīng)緯度坐標(biāo)，然后將其坐標(biāo)信息記錄下來或發(fā)回監(jiān)控中心。地面監(jiān)控中心利用GPS技術(shù)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛等移動(dòng)目標(biāo)的位置，根據(jù)道路交通狀況向移動(dòng)目標(biāo)發(fā)出實(shí)時(shí)調(diào)度指令。GPS具有全球性、全能性、全天候優(yōu)勢的導(dǎo)航定位、定時(shí)、測速功能，由空間衛(wèi)星系統(tǒng)、地面監(jiān)控系統(tǒng)、用戶接收系統(tǒng)三大子系統(tǒng)構(gòu)成。

　　由于物流運(yùn)輸過程是實(shí)物的空間位置轉(zhuǎn)移過程，所以在物流運(yùn)輸過程中，對可能涉及到的貨物的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、送遞等處理環(huán)節(jié)，對各個(gè)環(huán)節(jié)涉及的問題如運(yùn)輸路線的選擇、倉庫位置的選擇、倉庫的容量設(shè)置、合理裝卸策略、運(yùn)輸車輛的調(diào)度和投遞路線的選擇都可以通過運(yùn)用GPS的導(dǎo)航功能、車輛跟蹤、信息查詢等功能進(jìn)行有效的管理和決策分析,這無疑將有助于配送企業(yè)有效地利用現(xiàn)有資源，降低消耗，提高效率。

　　GIS/GPS在物流企業(yè)的應(yīng)用優(yōu)勢

　　GIS應(yīng)用于物流分析，主要是指利用GIS強(qiáng)大的地理數(shù)據(jù)功能來完善物流分析技術(shù)。GPS在物流領(lǐng)域的應(yīng)用可以實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛等移動(dòng)目標(biāo)的位置，根據(jù)道路交通狀況向移動(dòng)目標(biāo)發(fā)出實(shí)時(shí)調(diào)度指令。而GIS、GPS和無線通訊技術(shù)的有效結(jié)合，再輔以車輛路線模型、最短路徑模型、網(wǎng)絡(luò)物流模型、分配集合模型和設(shè)施定位模型等，能夠建立功能強(qiáng)大的物流信息系統(tǒng)，使物流變得實(shí)時(shí)并且成本最優(yōu)。GIS/GPS在物流企業(yè)應(yīng)用的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1．打造數(shù)字物流企業(yè)，規(guī)范企業(yè)日常運(yùn)作，提升企業(yè)形象。GIS/GPS的應(yīng)用，必將提升物流企業(yè)的信息化程度，使企業(yè)日常運(yùn)作數(shù)字化，包括企業(yè)擁有的物流設(shè)備或者客戶的任何一筆貨物都能用精確的數(shù)字來描述，不僅提高企業(yè)運(yùn)作效率，同時(shí)提升企業(yè)形象，能夠爭取更多的客戶。

　　2．通過對運(yùn)輸設(shè)備的導(dǎo)航跟蹤，提高車輛運(yùn)作效率，降低物流費(fèi)用，抵抗風(fēng)險(xiǎn)。GIS/GPS和無線通訊的結(jié)合，使得流動(dòng)在不同地方的運(yùn)輸設(shè)備變得透明而且可以控制。

　　·結(jié)合物流企業(yè)的決策模型庫的支持，根據(jù)物流企業(yè)的實(shí)際倉儲(chǔ)情況，并且由GPS獲取的實(shí)時(shí)道路信息，可以計(jì)算出最佳物流路徑，給運(yùn)輸設(shè)備導(dǎo)航，減少運(yùn)行時(shí)間，降低運(yùn)行費(fèi)用。

　　·利用GPS和GIS技術(shù)可以實(shí)時(shí)顯示出車輛的實(shí)際位置，并任意放大、縮小、還原、換圖；可以隨目標(biāo)移動(dòng)，使目標(biāo)始終保持在屏幕上，利用該功能可對重要車輛和貨物進(jìn)行跟蹤運(yùn)輸。對車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)定位、跟蹤、報(bào)警、通訊等的技術(shù)，能夠滿足掌握車輛基本信息、對車輛進(jìn)行遠(yuǎn)程管理的需要，有效避免車輛的空載現(xiàn)象，同時(shí)客戶也能通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，了解自己貨物在運(yùn)輸過程中的細(xì)節(jié)情況。比如在草原牧場收集牛奶的車輛在途中發(fā)生故障，傳統(tǒng)物流企業(yè)往往不能及時(shí)找到故障車輛而使整車的原奶壞掉，損失慘重。而GIS/GPS能夠方便的解決這個(gè)問題。

　　·人的因素處處存在，而GIS/GPS能夠有效的監(jiān)控司機(jī)的行為。在物流企業(yè)中，為了逃避過橋費(fèi)而繞遠(yuǎn)路延誤時(shí)間，私自拉貨，途中私自停留等現(xiàn)象司空見慣，反正山高皇帝遠(yuǎn)，物流企業(yè)不能有效監(jiān)控司機(jī)的行為。而對車輛的監(jiān)控也就規(guī)范了司機(jī)的行為。

　　3．通過物對物流運(yùn)作的協(xié)調(diào)，促進(jìn)協(xié)同商務(wù)發(fā)展，讓物流企業(yè)向第四方物流角色轉(zhuǎn)換。由于物流企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)的獲取每部車輛的具體位置，載貨信息，故物流企業(yè)能用系統(tǒng)的觀念運(yùn)作企業(yè)的業(yè)務(wù)，降低空載率。這一職能的轉(zhuǎn)變，物流企業(yè)如果為某條供應(yīng)鏈服務(wù)，則能夠發(fā)揮第四方物流的作用。

　　物流企業(yè)通過無線通訊，GIS/GPS能夠精確的獲取運(yùn)輸車輛的信息，再通過INTERNET讓企業(yè)內(nèi)部和客戶訪問，從而把整個(gè)企業(yè)的操作，業(yè)務(wù)變得透明，為協(xié)同商務(wù)打下基礎(chǔ)。

　　物流企業(yè)的信息平臺(tái)的物理架構(gòu)如下：

　　物流企業(yè)信息平臺(tái)的基本架構(gòu)如下：結(jié)束語將地理信息系統(tǒng)(GIS)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、無線通訊(WAP)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(Web)集成一體，應(yīng)用于物流和供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)領(lǐng)域，國內(nèi)還沒有完全成熟。但是一些遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)看到這塊誘人的蛋糕并付諸與行動(dòng)，招商迪辰系統(tǒng)有限公司就是比較典型的企業(yè)，已經(jīng)開發(fā)了一系列的產(chǎn)品。雖然這些產(chǎn)品功能尚未完善，相信隨著人們的重視和技術(shù)的進(jìn)步，GIS、GPS、WAP和WEB技術(shù)將結(jié)合在一起，共同描繪透明物流企業(yè)，減少物流黑洞，增強(qiáng)國內(nèi)物流企業(yè)競爭力，在不久將開放的物流市場上站穩(wěn)腳跟。

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