社會調(diào)查報告
更新時間:2023-10-08 11:46:16 調(diào)查報告 我要投稿
社會調(diào)查報告(常用15篇)
隨著個人素質(zhì)的提升,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編為大家收集的社會調(diào)查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社會調(diào)查報告1
己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,這樣,學(xué)校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中,三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀,而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中,人生價值觀處于主導(dǎo)地位,決定著總的價值取向,對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學(xué)生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務(wù)人民了。
另外,沒有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能。
調(diào)查目的:時下,大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對社會實踐的看法以及透析大學(xué)生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會。
調(diào)查對象:
大學(xué)生成長成才,是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學(xué)生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學(xué)生5名,其中廣州大學(xué)名,中山大學(xué)1名,廣東外語外貿(mào)大學(xué)1名,華南理工大學(xué)5名,廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級分別為大一學(xué)生5名,大二學(xué)生3名,大三學(xué)生15名。 調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查通過對大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。
調(diào)查方法:
通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問卷共5份,收回有效問卷5份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)
調(diào)查結(jié)果:
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。
不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
有5%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實習(xí)交流,其次是打工或做兼職占4%;而56%的同學(xué)有做過兼職,%打過暑期工,14%參與過實習(xí),表示從未做過的僅占1%;現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實習(xí)實踐(6%)外,越來越多的'大學(xué)生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專業(yè)知識相去甚遠(yuǎn),6%學(xué)生認(rèn)為所實習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅4%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知,識應(yīng)用到實踐中去的只占38%,在實習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;1%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備,在選擇實習(xí)或打工目的是什么的時候,有3人選擇“接觸社會,積累工作經(jīng)驗”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費”,占了%。從選項人數(shù)中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢和充實自己為主要目的,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問題。大學(xué)生在打工時間上的彈性還是很大的,這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會選擇在假期實習(xí)或打工,3%會選擇任何沒有課的時間,1%會選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實習(xí),19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外,還應(yīng)該提供實習(xí)機(jī)會,%覺得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗,至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占1%。
調(diào)查結(jié)果分析:
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動”一項,說明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當(dāng)前,大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會實踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時把自己在學(xué)校學(xué)到的知識與勞動實踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作,F(xiàn)在大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己
社會調(diào)查報告2
我們替班上的孩子挑了七八首歌,讓他們選擇最喜歡的一首在最后一天的文藝匯演上合唱,一個小男孩推掉之前所有我們?yōu)樗麄兿牒玫,舉手提出他自己喜歡的一首歌《沒有什么不同》。我覺得這比之前在黑板上的那些歌名都要好。
他們沒有什么不同,小孩子的天真善良調(diào)皮搗蛋他們都有。我們沒有什么不同,大學(xué)生的真誠友好懶惰懈怠我們都有。但是就是這樣一群他們與我們,構(gòu)成了這兩個星期歡樂與感動的施發(fā)者和承載者。
每天每天,上課回來的老師都有好多能一起分享的趣事。
有些是溫馨感動的。
教他們做賀卡,結(jié)果好幾個老師都收到了孩子們自己制作的賀卡。有一位女老師生日那天并沒有跟孩子們講,就因為孩子們在第二天看到了蛋糕盒子,連忙補(bǔ)上了賀卡,寫著:老師,我不知道昨天是你的生日。祝你生日快樂。
有位老師帶上作為獎品的小本子發(fā)給了課上玩游戲獲獎的小組。一個女生把小本子打開,在第一頁上鄭重畫了一朵大紅花和兩朵小花,又細(xì)細(xì)的涂上了顏色,再拿出自己的練習(xí)本,用鉛筆臨摹本子封面的圖案,一直不甚滿意的擦擦畫畫。當(dāng)老師經(jīng)過她隨口問了幾句時,她又很是羞澀,只是更加認(rèn)真的`畫著封面。
有些是調(diào)皮搗蛋無可奈何的。
一個小男孩午休的時候往電風(fēng)扇上面扔?xùn)|西,結(jié)果彈到邊上打碎了玻璃,老師為了安全起見只能把打碎的整塊玻璃拆了下來。
前一天下雨有些坑里積了水,有個孩子玩水全濕了衣服頭發(fā),老師只好帶他到辦公室吹吹干。
有些是哭笑不得的。
上語文課,老師問道:“大家有沒有寫日記的習(xí)慣?”結(jié)果有個孩子象征性舉了一下手直接站起來說:“我姐姐有記日記,我還偷偷看過!
有一天老師午休坐班,好幾個孩子圍了上來,拈著兩根長條黃燦燦似塑料的不知名東西問:“老師你見過這個沒有,這個是蛇皮。就是蛇蛻下來的皮”“對,我剛剛在校門口草叢里發(fā)現(xiàn)的!薄懊髅魇俏野l(fā)現(xiàn)的!
孩子們的事真的無法一一說完,而在一次次的交流中,我越發(fā)清晰的從他們身上看到我自己,小學(xué)的同學(xué)們那時的影子。我漸漸覺得,其實一個群體一個群體,都在走著大同小異的路,就好像無論哪個班,都會有一個個子特別高的人,一個永遠(yuǎn)在看書的人,一個總跟老師唱反調(diào)的人。每一所大學(xué),每一個專業(yè)里,也總會有那么一群大學(xué)生,愿意在某個青春洋溢的時刻,去到一個山清水秀的地方,發(fā)現(xiàn)那一雙雙誠摯期待的眼睛,然后和他們共度一段美好時光,而我,為能夠成為那樣一群大學(xué)生中的一員,而感到幸福。
最后一天的文藝匯演上,在鬧嚷的餐廳里,所有同學(xué)家長老師匯聚一起,一群孩子站在餐廳的臺子上,排著隊形,指揮打著拍子,領(lǐng)唱展起歌喉,在擁擠中流著汗唱道:
“因為我們沒有什么不同,天黑時我們仰望同一片星空!
社會調(diào)查報告3
農(nóng)業(yè),目前在很多鄉(xiāng)村仍是一種重體力勞動。當(dāng)需要重體力勞動者的鄉(xiāng)村,因大量青壯年勞動力外出打工而只剩下老人、婦女和孩子時,老年人——這個體力和健康正走向衰弱的群體,將面臨怎樣的困難湖南醴陵市不久前的調(diào)查結(jié)果,有些沉重,令人感慨,也應(yīng)引起相關(guān)部門的重視。
不久前,湖南省醴陵市民政局成立20個調(diào)查小組,分赴全縣各鄉(xiāng)村,入戶調(diào)查農(nóng)村“空巢老人”生活狀況。調(diào)查顯示:農(nóng)村“空巢老人”普遍存在“四難”——生活難、看病難、辦事難、得到情感慰藉難。
由于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),大量青壯年外出打工,全縣60歲以上農(nóng)村老人有4.9萬人,其中“空巢老人”1.88萬人,占農(nóng)村老年人口總數(shù)的38.39%。
(一)收入不足
近九成仍須從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)
100元能干什么對城里人來說,可能買件衣服都不夠,可在竹溪,很多“空巢老人”,一個月的所有“收入”加起來,也就百元左右。
調(diào)查隊員走進(jìn)王仙鎮(zhèn)油司徒村2組李發(fā)普的家。這是一個“冬冷夏熱”、年久失修的土房子,81歲的李發(fā)普和他84歲的瞎眼老伴生活在這里。雖然有四兒兩女,但子女生活都很困難,無力將他們接到身邊贍養(yǎng)!按髢涸缇拖聧徚;三兒、四兒多年外出打工,也不富裕;四兒老大不小了還娶不上媳婦;兩個女兒也嫁在農(nóng)村,生活比較困難!崩先艘荒槦o奈地說,“只有二兒有工作,條件好點,現(xiàn)在每月給我們50元養(yǎng)老錢!边@50元孝敬錢,加上老兩口每人每月55元新農(nóng)保和45元農(nóng)村低保,就是他們的所有收入。算下來,每人每月125元。
李發(fā)普夫婦在竹溪縣的“空巢老人”中,還算是“富裕戶”。調(diào)查隊員統(tǒng)計,全縣60周歲以上的農(nóng)村老人每人每月都享受了55元的養(yǎng)老保險金,30%左右的農(nóng)村困難“空巢老人”享受了農(nóng)村低保,大多每人每月45元,加上子女提供的少量供養(yǎng)金,一般每人每月100元左右,這點錢用于買油、買鹽、穿衣、治病等都很緊張,更不要說其他方面了。從經(jīng)濟(jì)上說,王仙鎮(zhèn)6200多名鰥寡孤獨的老人,在“空巢老人”中待遇相對要好。他們有的'被安排到福利院居住,衣食無憂,有的居家養(yǎng)老也享受了國家五保政策。有子女而“空巢”的老人反而生活更為困難。
收入不夠靠什么醴陵1.88萬“空巢老人”中,必須從事生產(chǎn)勞動的就有1.68萬人,占到近九成。這些六七十歲乃至七八十歲的“空巢老人”,如不下地種糧、種菜生活將更加艱難。
政府應(yīng)進(jìn)一步調(diào)高新農(nóng)保養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn),解決他們目前的基本生活問題。
(二)看病太難
“小病拖、大病熬”仍十分普遍
人老了,病痛自然多。雖然農(nóng)村老人絕大多數(shù)參加了新農(nóng)合,可由于自費部分難以承擔(dān),門診費用又不能報銷,竹溪的“空巢老人”仍然普遍存在“小病拖、大病熬”的現(xiàn)象。此外,“空巢老人”生病在家,只能由老伴照顧,老伴年紀(jì)大,為患者熬藥、喂藥等都很費力,幫患者翻身、擦洗等就更困難了。而獨身“空巢老人”生病后,則幾乎無人照料。
除了收入太低導(dǎo)致“看病難”,竹溪是山區(qū),交通不便,更加劇了“空巢老人”的“看病難”。在大山里,有的農(nóng)戶家距村衛(wèi)生室超過5公里,到鄉(xiāng)衛(wèi)生院、縣醫(yī)院看病就更不方便了。老人們得了急性病常常會耽誤治療,嚴(yán)重影響身體健康。
交通問題不僅加劇看病難,老人們領(lǐng)農(nóng)保金、低保金等也很不方便。有的邊遠(yuǎn)地區(qū)的“空巢老人”到銀行代發(fā)點領(lǐng)款,所領(lǐng)資金還不夠往來車費。交通條件較好的王仙鎮(zhèn)油司徒村,“空巢老人”到鎮(zhèn)里領(lǐng)款一次往返也要花20元車費。
衛(wèi)生醫(yī)療部門應(yīng)加強(qiáng)村級醫(yī)療網(wǎng)點建設(shè),讓“空巢老人”小病不出村。開展巡診活動,定期為“空巢老人”檢查身體,建立“空巢老人”健康檔案。提高“空巢老人”醫(yī)療費報銷比例,減少自費數(shù)額,減輕其經(jīng)濟(jì)壓力;銀行代發(fā)部門應(yīng)開展送款上門活動,讓行動不便、路途遠(yuǎn)的“空巢老人”在家領(lǐng)款等。
(三)子女在外
精神“空巢”最難熬
醴陵“空巢老人”外出務(wù)工的子女由于忙于生計,有的一年難得回家一次,甚至幾年沒回過一次家,有的一個月甚至幾個月不與老人通一次電話,讓老人陷入孤寂之中。王仙鎮(zhèn)司徒村1組的郭承全夫婦就是如此,兩個兒子常年在外打工,并將小孩也帶到打工處上學(xué),幾年時間不回家探視老人,老人反而天天為兒孫的生活狀況擔(dān)憂著急。
有些老人的子女并未外出,住得也不太遠(yuǎn),但由于“代溝”等問題,共同語言少,也就自然而然相互疏遠(yuǎn)。老人們只能圍著自己的“空巢”打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),生活在封閉的狹小空間里,情感得不到傾訴和釋放,整天郁郁寡歡。除了天倫之樂的缺失,農(nóng)村“空巢老人”的精神文化生活和日常社交也十分貧乏。受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低的限制,醴陵市絕大多數(shù)農(nóng)村沒有活動室,沒有圖書室,更沒有健身、康復(fù)的器材設(shè)備。王仙鎮(zhèn)司徒村共有“空巢老人”50戶,其中20戶家里連電視機(jī)都沒有。
醴陵市居家養(yǎng)老的“空巢老人”主要依靠和溝通的對象就是村干部。為此,縣里要求村干部或老人的親屬與村組簽訂聯(lián)系責(zé)任書,聯(lián)系者承諾經(jīng)常到被聯(lián)系的“空巢老人”家中走訪了解,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。政府還應(yīng)加強(qiáng)老齡服務(wù)機(jī)構(gòu)、隊伍、項目建設(shè),保障村級老年協(xié)會正常運(yùn)轉(zhuǎn),逐步培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)人員。同時,逐步開展村級老人活動室、文化圖書室、健身運(yùn)動場所建設(shè),豐富“空巢老人”的精神文化生活,使“空巢老人”也能老有所樂、安享晚年。
社會調(diào)查報告4
第一部分調(diào)查背景
隨著濟(jì)南市人民生活水平的日益提高,今年上半年濟(jì)南市g(shù)dp(國民生產(chǎn)總值)已經(jīng)打到了417.2億元,在黨和國家全面建設(shè)小康社會這樣一個宏偉的目標(biāo)之下,我們必須找好自己奮斗的方向,而要明確方向首先要了解現(xiàn)在的社會狀況,雖然我的專業(yè)與此并無太大關(guān)系,但增加我對社會現(xiàn)狀的感性認(rèn)識與理性思考這也就是我要做這次調(diào)查報告的初衷。
第二部分調(diào)查過程
為了能使調(diào)查的樣本具有典型性和公正性,本次調(diào)查深入濟(jì)南市五區(qū)四縣一市,走訪了各行各業(yè)不同階層的人群。本次調(diào)查從籌備到最終完成歷時22天,共調(diào)查了xx0多個企事業(yè)單位和個人,發(fā)放問卷xx4份,回收有效問卷77份,采集到了很多寶貴的信息和建議,聽到了社會各界不同的聲音,希望我的調(diào)查報告能夠客觀真實的反映一些現(xiàn)實的社會狀況,使大家對我們所處的社會環(huán)境有一個較全面的認(rèn)識。
第三部分調(diào)查內(nèi)容
本次濟(jì)南市社會狀況調(diào)查的主要內(nèi)容為:
(一)濟(jì)南市市民個人生活情況
包括:市民的基本(平均)月收入
所從事的職業(yè)
是否屬于下崗職工
能否在滿足溫飽的同時進(jìn)行其他物質(zhì)和精神享受
(二)濟(jì)南市市民對一些基本社會問題的看法
包括:市民是否滿意市區(qū)的.交通狀況
是否滿意現(xiàn)在的居住環(huán)境
是否滿意市區(qū)的治安情況
是否滿意所在單位的福利待遇
是否認(rèn)為現(xiàn)在的個人所得稅管理制度是合理的
(三)濟(jì)南市市民對未來問題的一些看法
包括:市民是否對環(huán)境污染治理的前景保持樂觀態(tài)度
是否認(rèn)為在未來十年里社會就業(yè)壓力會出現(xiàn)緩解
是否認(rèn)為政府還應(yīng)加大對下崗職工再就業(yè)問題的工作力度
第四部分概念說明
1、福利待遇:指社會福利和單位福利,對于尚在工作崗位的職工來說,福利待遇指包括獎金與職工的各項優(yōu)惠政策等單位福利;對于處于下崗的職工來說,福利待遇指政府對下崗職工的補(bǔ)貼以及對下崗職工再就業(yè)時對部分稅收的減免......
社會調(diào)查報告5
現(xiàn)在,離走進(jìn)社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進(jìn)社會實踐。
社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!一回到家鄉(xiāng)在一家超市找了一份臨時工,做促銷員。掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。但慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。
在學(xué)校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒無所表現(xiàn)。在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)?墒窃谏鐣,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
這次親身體驗讓我有了一些深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。
一:掙錢的辛苦:整天在超市辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好無耐啊!
二:人際關(guān)系:在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:管理者的管理:在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自信:在社會中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的`接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。
五:認(rèn)識來源于實踐:一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
社會調(diào)查報告6
20xx年暑假,我沒有一向宅在家,而是出去實踐,即便時間不長,可是收獲匪淺。這一次的實踐,讓我見識上班族的生活,了解了一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。實踐過程是體驗上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無奈,有歷練,有見識。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)大膽地走出去,訓(xùn)練生存本事。
一、實踐目的
。ㄒ唬w驗社會,鍛煉自身生存本事。
。ǘ⿵氖路⻊(wù)行業(yè),學(xué)會與別人溝通的技巧。
。ㄈ┦煜ひ粋快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗。
二、社會實踐資料
。ㄒ唬20xx-x-xx至20xx-x-x,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實踐的地點是xxx站點?旒譃槭占团杉占侵竫x其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?爝f費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結(jié),即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司能夠選擇一個月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業(yè)有長期合作,xx快遞公司每到月底會進(jìn)行月結(jié),即用計算器人工算出月結(jié)客戶的x月費用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情景,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一向按著計算器算出x月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不一樣的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
。ǘ┨幚韱栴}件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情景并讓收件人到本站點自提文件,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。
對于所有的問題件,要將情景上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并經(jīng)過xx將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情景,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息經(jīng)過xxx通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
。ㄈ┥蟼鞅菊军c發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
xx其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的'快件在進(jìn)入倉庫時,經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至xx群里提醒發(fā)出站點及時跟進(jìn)。
。ㄋ模┙与娫,服務(wù)客戶
有公司或個人打電話進(jìn)行詢問一些情景,例如xx快遞公司的收費計算方式,xx能否派送到x市x鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件……這些情景頻繁出現(xiàn),一個人會忙可是來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應(yīng)對突發(fā)情景的本事和耐力。
三、實踐的收獲
。ㄒ唬┡c人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,異常在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,僅有經(jīng)過與別人充分的溝通,說明自我的不解,在與別人的交流中增長自我的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是經(jīng)過電話與別人進(jìn)行溝通,有時是將別人給自我說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶明白你是做什么的,報上公司的名字,自我的名字能夠省略。
(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的本事情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)本事是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭?头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤?头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的本事缺陷,有意識地自學(xué)
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的本事的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事本事要比別人強(qiáng),其實不見得,處事本事是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學(xué)的知識不必須在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不必須都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不一樣,在崗位上有意識地自學(xué),增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實踐中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能立刻答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自我對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
(四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實踐我更是認(rèn)識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會
此刻的大多數(shù)人的工作都離不開計算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,所以要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。并且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會不僅僅在大學(xué)課堂里。
社會調(diào)查報告7
河北省林業(yè)從1990年開始利用世界銀行貸款造林,截止目前,已建、在建和擬建的項目已有四期?偼顿Y計劃約6億圓人民幣,其中世行貸款4100萬美圓,造林任務(wù)16萬公頃,涉及我省9市的70個縣(市、區(qū))。到xx年底,已累計完成造林面積13萬公頃,提取世行貸款2300萬美圓。
世行貸款造林項目歷經(jīng)10年,盡管每一期項目的具體目標(biāo)有所不同,貸款的條件和轉(zhuǎn)貸渠道也有所變化,但總體來講,項目建設(shè)不僅加快了河北省速生豐產(chǎn)用材林工程的建設(shè)進(jìn)程,儲備了大量用材林資源,而且對改善生態(tài)環(huán)境、促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)民脫貧致富產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
同時,借鑒世界銀行管理辦法形成的一套行之有效的工程造林管理經(jīng)驗,對于我國加入wto后在造林管理上與國際接軌,具有十分重要的意義。
項目建設(shè)的成效
。ā┰黾恿松仲Y源。
按照項目的既定目標(biāo),一、二期項目主要是發(fā)展速生豐產(chǎn)用材林,三、四期項目除發(fā)展部分速生豐產(chǎn)用材林外,發(fā)展部分經(jīng)濟(jì)林,以幫助農(nóng)民在短期內(nèi)實現(xiàn)脫貧致富。10間完成的13萬公頃造林面積中,速生豐產(chǎn)用材林12萬公頃,名、特、優(yōu)、新干鮮果經(jīng)濟(jì)林1萬公頃。根據(jù)幼林摸底調(diào)查結(jié)果,一、二類林面積達(dá)到90%以上。
世行貸款造林項目的實施,為我省實現(xiàn)造林面積和林木蓄積雙增長做出了積極貢獻(xiàn)。首先,增加了項目區(qū)的林木資源,使世行貸款造林成為我省速生豐產(chǎn)用材林建設(shè)的主體工程;第二,使項目區(qū)的森林覆蓋率平均提高了1.9個百分點,其中一期項目平均提高1.2個百分點,二期項目平均提高2.2個百分點,三期項目平均提高8.5個百分點;第三,上述完成的12萬公頃速生豐產(chǎn)用材林,按每年每畝平均生長一個立方米計算,可持續(xù)生產(chǎn)1600萬立方米的木材,將有效地緩解我省木材短缺等諸多問題。
同時完成的1萬公頃干鮮果品經(jīng)濟(jì)林,進(jìn)入盛果期后每年可生產(chǎn)15萬噸的干鮮果品。
。ǘ┐龠M(jìn)了農(nóng)業(yè)發(fā)展。
世行貸款造林項目區(qū)主要分布在我省中南部平原以及太行山和燕山貧困山區(qū)的70個縣(市),項目的造林地重點利用的是各河流兩岸多年滾動形成的沙荒地以及進(jìn)一步延伸的次耕地。
我省的永定河、沙河、滹沱河、漳河的兩岸和故道,一直是我省平原農(nóng)區(qū)遭受風(fēng)沙危害最為嚴(yán)重的3大沙區(qū)之一。針對這一問題,世行貸款造林項目開發(fā)改造沙荒、沙灘地6萬多公頃,新打機(jī)井8000眼,修渠256公里,整修道路1020公里,使沙荒地變成了林茂糧豐的穩(wěn)產(chǎn)田,并涌現(xiàn)出永清、安次、定洲、新樂、大名、臨漳等一大批治沙造林先進(jìn)典型。世行造林項目的實施,有力地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)發(fā)展。
第一,栽植的樹木防風(fēng)固沙改善了生態(tài)環(huán)境。
據(jù)河北農(nóng)業(yè)大學(xué)在本項目中持續(xù)8年的關(guān)于楊糧間作的林木生長效應(yīng)、農(nóng)田小氣候效應(yīng)、農(nóng)作物產(chǎn)量效應(yīng)和楊糧間作的生理生態(tài)學(xué)基礎(chǔ)等方面的科學(xué)研究,楊糧間作使農(nóng)田小氣候發(fā)生了明顯的變化,毛白楊幼林(3x2x18)可以使農(nóng)田平均氣溫下降0.4-0.7度,平均相對濕度提高4.5—12.2個百分點,平均風(fēng)速降低44.5%—76.5%。
第二,小氣候的改善提高了糧食單產(chǎn)。
在上述條件下,間作物畝產(chǎn)可比對照提高1.65%-31.8%。
第三,項目建設(shè)增加了耕地面積。
在山區(qū),世行項目堅持以項目村為單位,按流域進(jìn)行綜合治理,凡在5度以上的坡地,都采取反坡梯田、水平階(圍山轉(zhuǎn))或魚鱗坑整地、品字型栽植等措施營造防護(hù)林、用材林、經(jīng)濟(jì)林。
此舉在控制水土流失的同時,每畝一般還可開發(fā)出3—5成的可耕地;在平原區(qū),則通過開發(fā)沙荒增加了耕地面積。
大名縣在境內(nèi)3條古河道形成的5條大沙帶范圍內(nèi)(沙荒和流動沙地占60%以上)營造間作式速生豐產(chǎn)用材林8.85萬畝,通過開發(fā)改造沙荒增加農(nóng)業(yè)種植面積6萬畝,林地間作小麥增加產(chǎn)量1000萬公斤、花生1200萬公斤。
。ㄈ┨岣吡宿r(nóng)民收入。
據(jù)有關(guān)方面測算,目前農(nóng)民在高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)田上種植農(nóng)作物,兩茬純收入每畝也不足400元,而世行項目的實施,大大提高了農(nóng)民收入。首先是營造林木的直接收入。
世行貸款造林一、二期項目,重點分布在中南部平原農(nóng)區(qū),其土地資源主要是沙荒地和次耕地。實行林糧間作后,由于農(nóng)民的`耕作對林木起到了以耕代撫的作用以及林木的邊行優(yōu)勢效應(yīng),使毛白楊的平均單株材積生長量比相似條件下的毛白楊純林提高30%—137%。保守一點,按每畝每年生長一個立方米計算,每畝每年僅林木一項就可增加收入400元;其次是間作的農(nóng)作物增加的收入。沙荒地開發(fā)后僅種植花生一項,每畝可收獲200多公斤,折合人民幣400余元,同時,次耕地改造后,農(nóng)作物產(chǎn)量至少可增長1倍。
截至目前,定洲市共完成項目造林5.55萬畝,僅間作物一項平均年增加小麥、花生作物產(chǎn)量500萬公斤,增加收入700多萬元。永清縣、安次區(qū)在沙荒次耕地發(fā)展的10萬畝速生豐產(chǎn)用材林,同樣取得了顯著的效益。
第三是發(fā)展經(jīng)濟(jì)林增加的收入。
三期項目重點分布在山區(qū)縣的貧困鄉(xiāng)村,自1999年實施以來,在以項目村為單位按流域進(jìn)行全面治理的同時,重點發(fā)展名、特、優(yōu)、新及有市場前景的熱雜果經(jīng)濟(jì)林,目前已涌現(xiàn)出臨城的圍場、贊皇的花木、涿鹿的趙莊、豐寧的兩間房、承德的東窩鋪等項目示范村。
以東窩鋪村為例,全村總面積1.48萬畝,其中山場面積1.42萬畝。全村轄12個村民小組,243戶,825口人,分別散居在東西兩條溝,交通不便,人均收入不足500元。實施世行項目后,共整地造林6000余畝,栽植各種果樹9.65萬株,并完成退耕還果600多畝,老果園改造120畝,果樹高接換頭1.4萬株。
人均栽植優(yōu)良新品種果樹120株,3—5年進(jìn)入結(jié)果期后,僅此一項就會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其人均收入3000元的目標(biāo)。
社會調(diào)查報告8
暑假期間,學(xué)校安排了一次親戚朋友的調(diào)查。元旦第三天,我?guī)е鴨柧韥淼皆诮ㄐ泄ぷ鞯慕憬慵摇?/p>
經(jīng)過我一個個的調(diào)查,我仔細(xì)看了問卷,感觸很深。姐姐是成都大學(xué)本科畢業(yè)生。畢業(yè)后,面對當(dāng)今人才濟(jì)濟(jì)、競爭激烈的社會,她苦苦尋找這份工作。調(diào)查問卷顯示,姐姐每天工作時間不到8小時,工資1200-1800元。
我覺得,隨著物價和房價的快速增長,競爭激烈,有大專文憑也就不足為奇了。如果思想報道的題目只是一個沒有特長的大學(xué)生,他如何在這樣的社會中生存?
可見,以后要想在社會上立足,就必須努力。現(xiàn)在,我們是學(xué)習(xí)的好時機(jī)。在這個重要時期,我們必須明確我們的`學(xué)習(xí)目的,端正我們的學(xué)習(xí)態(tài)度,時刻思考我們的學(xué)習(xí),我們的未來和今天的社會。
經(jīng)過這次調(diào)查,我認(rèn)為我們應(yīng)該在學(xué)習(xí)上有努力和努力的精神。凡事先苦后甜。我們要堅信,有意志的人,有辦法的人,破釜沉舟,120歲的秦關(guān)終將是楚國;誰幫他們,天道酬勤,三千岳家能吞吳!
社會調(diào)查報告9
民生問題是事關(guān)人民群眾生存發(fā)展的根本問題,也是構(gòu)建和諧社會必須關(guān)注和解決好的核心問題。為了認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)和諧麒麟建設(shè),最近,鎮(zhèn)政協(xié)工委組織部分政協(xié)委員,在民政、人事勞動和社會保障等相關(guān)部門的配合下,采取與部門負(fù)責(zé)人研討,與站所負(fù)責(zé)人、村組干部、居民代表座談、問卷調(diào)查等方式,對我鎮(zhèn)民生情況進(jìn)行了調(diào)研,并就促進(jìn)民生問題的解決提出了一些意見建議。
一、我鎮(zhèn)民生問題現(xiàn)狀及存在的問題
關(guān)注并解決民生問題就是要落實社會保障制度,完善社會保障體系,確保每個城鄉(xiāng)居民有飯吃、有衣穿、有房住、有學(xué)上、有醫(yī)就、平安生活。調(diào)研中各界反映,近年來黨委、政府高度重視我鎮(zhèn)民生問題,積極落實社會保障的各項制度,不斷健全完善城鄉(xiāng)社會保障體系,加大城鄉(xiāng)人居環(huán)境的建設(shè)投入。目前,城鄉(xiāng)居民(四個移民鄉(xiāng)村除外)收入穩(wěn)中有升。
城市居民年人均可支配收入8475元,高于8000元的達(dá)到25%以上,低于2000元貧困線的不到15%。
農(nóng)村居民年人均純收入3685元,貧困人口不到農(nóng)村人口的10%。
80%以上的居民水、電、路、電話、閉路電視“五通”,95%的居民擁有穩(wěn)定的磚混和磚土木私宅,無房戶和危房戶不到居民總戶數(shù)的1%。
適齡兒童入學(xué)率100%、九年義務(wù)教育普及率99%。
100%的村設(shè)有衛(wèi)生所,98.4%的農(nóng)民參加了合作醫(yī)療保險。
13%的非農(nóng)人口參加了社會養(yǎng)老保險,10%的城市困難居民享受國家最低生活保障,全面啟動了農(nóng)村低保,城鄉(xiāng)弱勢群體的生活得到有效救助。
城鎮(zhèn)登記失業(yè)率穩(wěn)定在了2%以內(nèi)。
社會治安狀況逐漸好轉(zhuǎn),關(guān)乎民生的"各項事業(yè)得到了長足的發(fā)展。但是,在經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的同時,隨著社會保障的需求增長,我鎮(zhèn)關(guān)乎民生的保障水平與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需求、民眾的心理預(yù)期也形成了一定的差距,一些影響民生的矛盾問題正在日漸顯現(xiàn)。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面
1、設(shè)施老化,部分農(nóng)村居民出現(xiàn)飲水困難。
我鎮(zhèn)農(nóng)村人畜飲水工程大都建于上世紀(jì)80年代中期,由于受當(dāng)時自然和經(jīng)濟(jì)條件所限,設(shè)施建設(shè)規(guī)模較小,設(shè)備承載能力低下,目前,這些設(shè)施大部分已過使用期限,加之人口自然增長,已經(jīng)老化的設(shè)施不堪重負(fù)。目前的`設(shè)施改造進(jìn)程遠(yuǎn)不能滿足群眾的生活需要。
2、房價看漲,中低收入居民無力改善住房條件。
街道200多戶居民中,約有三分之一住在使用了10年以上的房屋內(nèi),近20戶常住居民沒有住房,常年租房居住。相當(dāng)一部分中低收入家庭盼望改善住房條件,不少農(nóng)戶也想進(jìn)集鎮(zhèn)購買住房,但面對日益看漲的房價都深表無奈,只能等待觀望。
3、投入少,農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展難以滿足農(nóng)民需要。
目前農(nóng)村公共設(shè)施、質(zhì)量低、農(nóng)民集資建設(shè)負(fù)擔(dān)等問題比較突出。由農(nóng)民負(fù)擔(dān)村組公路經(jīng)濟(jì)壓力太大,象我鎮(zhèn)麒麟到岱鰲的麒岱公路屬縣級公路,縣、鎮(zhèn)人大代表及政協(xié)委員也多次向有關(guān)部門呼吁,但相關(guān)部門答復(fù)硬化該路須村組籌資,搞了配套工程,方可開工,據(jù)測算,僅這一項投入,陽和一個村就需要100多萬元,村組實在無力負(fù)擔(dān)。
3、管理滯后,農(nóng)村公共設(shè)施作用不能有效發(fā)揮。據(jù)反映,目前農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施存在“重建輕管”的問題,建成的公共設(shè)施由于權(quán)責(zé)不明、管理缺位,造成老化失修,人畜機(jī)械破壞、被盜無人管理以及后續(xù)維護(hù)缺乏投入等問題,難以長期發(fā)揮作用,給原本不足的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入增加了負(fù)擔(dān)。調(diào)查統(tǒng)計,近幾年全鎮(zhèn)有老樅桐公路10多公里的瀝青路面被壓壞或劃壞、有1000多米輸電線被盜、有3個村文化活動室未向群眾開放而是租賃或挪作他用。永安敬老院雜草叢生,養(yǎng)老人員寥寥無幾,功能未能發(fā)揮。
(二)就業(yè)方面
目前,全鎮(zhèn)登記的失業(yè)人員很少,隱性失業(yè)、半失業(yè)人員變數(shù)較大。
1、就業(yè)困難人員仍然是城鎮(zhèn)就業(yè)的難點。從再就業(yè)情況分析,兩類失業(yè)人員就業(yè)比較困難。一是“4050”人員就業(yè)渠道窄。這些人員由于年齡偏大,文化程度偏低,就業(yè)技能單一,難以適應(yīng)企業(yè)高素質(zhì)、技術(shù)型、復(fù)合型、年輕化用工的要求,因此實現(xiàn)再就業(yè)難度較大。二是零就業(yè)家庭成員就業(yè)乏力。由于缺乏就業(yè)主動性和就業(yè)技能,就業(yè)信息不暢通,就業(yè)政策不了解,因而實現(xiàn)“再就業(yè)”比較困難。
2、就業(yè)幫扶政策的落實不夠到位。今年僅進(jìn)行了一期就業(yè)技能培訓(xùn)。
(三)教育方面
目前我鎮(zhèn)已基本普及了九年義務(wù)教育,但是教育工作中存在的問題仍備受人們關(guān)注。
1、高中教育質(zhì)量不高。今年麒麟中學(xué)高考位列全縣位列倒數(shù)位次。
2、教師隊伍建設(shè)滯后。教師隊伍存在編制緊、優(yōu)勢人力資源補(bǔ)充慢、部分教師素質(zhì)偏低、教學(xué)經(jīng)驗欠缺、責(zé)任心不夠強(qiáng),年齡偏大教師退出機(jī)制不完善等問題,影響了我鎮(zhèn)教育教學(xué)提質(zhì)增效。
3、素質(zhì)教育推行緩慢。受教育導(dǎo)向的影響,教育考核機(jī)制偏重“升學(xué)率”,淡化了對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),導(dǎo)致“普九”教育目標(biāo)貫徹不夠到位。
(四)社會保障方面
目前我鎮(zhèn)群眾關(guān)注程度較高的社會保障總體上可以分為生活保障、養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障、勞動保障四大類。
1、城鎮(zhèn)最低生活保障面窄。目前我鎮(zhèn)納入鎮(zhèn)城低保人員僅有供銷社、茶場、糧站等少數(shù)企業(yè)單位,據(jù)調(diào)查,目前城鎮(zhèn)因多種原因部分生活困難群眾還未能納入低保范圍。除“五保戶”外,農(nóng)村幾乎很少有人可以享受低保,但部分農(nóng)民又確實存在生活困難的現(xiàn)實。城鄉(xiāng)最低生活保障機(jī)制的運(yùn)行需靈活操作,不斷完善。
2、社會養(yǎng)老保險擴(kuò)面慢。
目前我鎮(zhèn)參加社會養(yǎng)老保險的人員僅百名,城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險擴(kuò)面工作進(jìn)展緩慢。養(yǎng)老保障已經(jīng)受到了城鄉(xiāng)各類就業(yè)人員的普遍關(guān)注,城鎮(zhèn)社會養(yǎng)老保險擴(kuò)面進(jìn)展比較緩慢。由于務(wù)工人員的養(yǎng)老問題不能得到有效解決,造成務(wù)工不安心、企業(yè)用人不穩(wěn)定。農(nóng)民的養(yǎng)老問題日漸突出。農(nóng)民一直走的是“養(yǎng)兒防老”的路子,但是隨著社會的發(fā)展,農(nóng)村家庭養(yǎng)老問題正逐步發(fā)生變化,一孩戶、雙女戶逐步進(jìn)入老齡階段,父母和兒女分居越來越普遍,農(nóng)村老人的生活質(zhì)量不高,養(yǎng)老問題日漸突出已經(jīng)影響了社會的和諧,他們的養(yǎng)老如何保障亟待探索。
3、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度存在運(yùn)行和監(jiān)管缺陷。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度自20xx年底在我鎮(zhèn)開展以來,已經(jīng)覆蓋全鎮(zhèn)98.4%的農(nóng)村人口,成為被農(nóng)民認(rèn)可的較為理想的醫(yī)療保障措施。調(diào)查反映,該項制度在惠農(nóng)的同時,也暴露出一些問題。
一是報銷起付線高、比例小,救助能力弱;
二是定點治療的門診少,不便于群眾就近就醫(yī);
三是對定點醫(yī)療門診的監(jiān)管不到位。群眾反映,現(xiàn)行制度存在定點門診受益較大,參保群眾得實惠較小的問題,即入了合作醫(yī)療的.群眾在定點門診看病收費高,不入的群眾在定點門診看病收費低。
(五)醫(yī)療衛(wèi)生方面
雖然我鎮(zhèn)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有了重大發(fā)展,但是隨著人民群眾生活水平的提高,看病貴、病痛解除難仍在影響民生。
(六)社會安全方面
1、農(nóng)資漲價過快嚴(yán)重影響了農(nóng)民增收。農(nóng)民群眾反映,農(nóng)業(yè)稅減免所帶來的實惠被持續(xù)上漲的水費、農(nóng)藥化肥、種子地膜等農(nóng)資價格所抵消,農(nóng)民種地的成本較免稅前增大,相當(dāng)一部分農(nóng)民種地靠貸款,導(dǎo)致生活困難。
2、物價過高影響了城市居民的生活質(zhì)量。今年以業(yè)農(nóng)副產(chǎn)品漲價,尤其是豬肉價格飛漲,物價過高帶來的負(fù)面效應(yīng)已經(jīng)影響了城市居民的生活質(zhì)量。
3、盜竊案件突出,影響了人們正常的生產(chǎn)生活秩序。由于農(nóng)村青壯年勞動力外出務(wù)工多,留守多為“386170”人。給犯罪分子留下可乘之機(jī),盜竊摩托車、自行車、電動車、電線、電纜等案件頻發(fā),嚴(yán)重侵害了居民的財產(chǎn)安全,影響了正常的生產(chǎn)生活。
二、改進(jìn)的意見建議
解決民生問題要堅持從實際出發(fā),著眼長遠(yuǎn),立足當(dāng)前,多措并舉,全面覆蓋,把教育作為民生之基、就業(yè)作為民生之本、收入分配作為民生之源、社會保障作為民生之安全網(wǎng),實現(xiàn)基本就業(yè)、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老、教育、綜治等各方面的全覆蓋。在此基礎(chǔ)上,充分考慮政府的綜合實力,逐年提高保障水平,完善相關(guān)保障制度,逐步實現(xiàn)基本的社會公平,促進(jìn)社會全面和諧穩(wěn)定。對當(dāng)前能夠解決的問題,特別是社會關(guān)注、群眾迫切希望解決的問題,要積極采取措施研究解決。
(一)堅持富民優(yōu)先,把提高群眾收入作為解決民生問題的基礎(chǔ)。廣泛深入開展全民創(chuàng)業(yè)教育,加強(qiáng)全民創(chuàng)業(yè)政策的檢查落實,在狠抓項目建設(shè)的同時,積極研究并落實加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整,推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、組織化運(yùn)作的有效舉措,引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定快速增收。
(二)不斷完善落實社會保障措施。深入分析社會各類人群的保障情況,建立全覆蓋的社會保障體系,實現(xiàn)對困難群體的救助由個案式處理向制度化轉(zhuǎn)變,本著養(yǎng)老不養(yǎng)懶的公德原則,確保每一個人的基本生活。
1、切實落實好現(xiàn)有的社會保障政策。建立社會保障政策法規(guī)落實責(zé)任追究制,要求各用人單位要定期自查報告現(xiàn)有的社會保障政策法規(guī)落實情況,對不落實基本社會保障政策的用人單位給予責(zé)任追究。
2、拓寬城鄉(xiāng)最低生活保障金的發(fā)放范圍。進(jìn)一步完善“低!闭撸畲罂赡艿膶崿F(xiàn)“應(yīng)保盡!,確保城鄉(xiāng)每個生活困難群眾都能得到政府的關(guān)懷。
3、加強(qiáng)宣傳,落實責(zé)任,積極爭取各級支持,促進(jìn)城鎮(zhèn)非職工人群合作醫(yī)療保險制度順利實施。
4、參照城市社會養(yǎng)老保險管理辦法,在農(nóng)村試點推行社會養(yǎng)老保險制度。
5、逐步增加公益建設(shè)投入。
6、建立困難人員社會救助基金制度。面向社會募集資金,專戶管理,機(jī)動調(diào)用。
(三)采取有力措施,切實解決當(dāng)前群眾生活中的具體困難。
1、建議出臺農(nóng)村人飲設(shè)施改造中、短期規(guī)劃。
2、協(xié)調(diào)落實再就業(yè)優(yōu)惠政策,引導(dǎo)幫扶就業(yè)困難人員就業(yè)。
社會調(diào)查報告10
一、基本目的
1、通過暑假社會調(diào)查報告指導(dǎo)工作,使同學(xué)接觸社會,將所學(xué)學(xué)問應(yīng)用于實際,鞏固同學(xué)所學(xué)專業(yè)學(xué)問,培育同學(xué)分析問題和解決問題的力量。
2、通過完成具有肯定理論和實踐意義的較高質(zhì)量的暑假調(diào)查報告,有利于畢業(yè)論文(畢業(yè)設(shè)計)等后續(xù)實踐環(huán)節(jié)的開展。
3、培育同學(xué)綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)學(xué)問與技能分析、處理和解決一些實際問題的力量,包括資料檢索、調(diào)查討論、制訂方案、理論分析、設(shè)計與計算、數(shù)據(jù)處理、獨立工作等力量。
二、進(jìn)度支配
一般來說,暑假社會調(diào)查報告工作支配按以下幾個時段進(jìn)行:
1、選題:一般在其次學(xué)期、第四學(xué)期、第六學(xué)期第十六周之前由各系供應(yīng)給同學(xué)參考選題,第十七周各系對同學(xué)進(jìn)行暑假社會調(diào)查相關(guān)工作指導(dǎo)。
2、調(diào)查及寫作:在暑假進(jìn)行。同學(xué)應(yīng)當(dāng)圍繞選題進(jìn)行調(diào)查,收集相關(guān)資料,并完成調(diào)查報告。
3、提交調(diào)查報告:同學(xué)必需在第三學(xué)期、第五學(xué)期、第七學(xué)期開學(xué)后1周內(nèi)上交調(diào)查報告。
4、評審:第三學(xué)期、第五學(xué)期、第七學(xué)期其次周至第三周,各系對同學(xué)的調(diào)查報告進(jìn)行評審并匯總成果。
5、總結(jié):各系在第三學(xué)期、第五學(xué)期、第七學(xué)期第四周完成相應(yīng)年度暑假社會調(diào)查總結(jié)。
三、選題
(一)基本要求
1、暑假社會調(diào)查報告題目必需結(jié)合同學(xué)實際狀況和培育目標(biāo),其中一班級同學(xué)選擇與思想政治課程教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合的社會熱點問題;二、三班級同學(xué)選擇與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的問題。題目必需從本專業(yè)的培育目標(biāo)動身,滿意教學(xué)的基本要求,體現(xiàn)本專業(yè)基本訓(xùn)練的內(nèi)容。
2、選題要留意基本技能的綜合訓(xùn)練,對于試驗與數(shù)據(jù)處理、繪圖、資料查閱和外文翻譯以及計算機(jī)應(yīng)用等內(nèi)容應(yīng)綜合考慮。
3、題目的難度和份量要適當(dāng),使同學(xué)在規(guī)定的時間內(nèi)工作量飽滿,經(jīng)努力能完成任務(wù)。
4、原則上一個同學(xué)一個題目,當(dāng)多名同學(xué)參與同一個課題時,應(yīng)當(dāng)明確每個同學(xué)應(yīng)獨立完成的任務(wù),滿意基本教學(xué)要求。
5、選題的類型可以多種多樣,鼓舞同學(xué)自選題目。對同學(xué)自選的題目,各系應(yīng)組織專人進(jìn)行審核并予以指導(dǎo)。
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1、各專業(yè)負(fù)責(zé)人向系主任提交暑假社會調(diào)查報告的參考選題。
2、系主任負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員對題目篩選審核,進(jìn)行論證后向同學(xué)公布。
3、指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)向同學(xué)介紹所要完成的主要內(nèi)容及要求,并組織同學(xué)進(jìn)行選題。
四、組織與領(lǐng)導(dǎo)
全院的暑假社會調(diào)查報告工作由主管教學(xué)工作的院領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé),教務(wù)辦、系分級管理,分工協(xié)作。
(一)教務(wù)辦工作職責(zé)
1、依據(jù)學(xué)院的實際狀況和同學(xué)特點,制定暑假社會調(diào)查報告工作管理文件,明確整體管理目標(biāo)。
2、組織協(xié)調(diào)各系力氣,分解實施管理目標(biāo)并布置、檢查全院暑假社會調(diào)查報告工作。
3、做好全院暑假社會調(diào)查報告工作總結(jié)。
4、組織暑假社會調(diào)查報告管理方面的教學(xué)討論工作,樂觀推動專業(yè)建設(shè)及教學(xué)改革。
(二)系工作職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行學(xué)院有關(guān)暑假社會調(diào)查報告的`工作規(guī)定,制定本系工作方案,布置詳細(xì)工作任務(wù)。
2、組織專業(yè)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員審定題目,審定指導(dǎo)老師名單。
3、組織評比、編印優(yōu)秀暑假社會調(diào)查報告。
4、暑假社會調(diào)查報告成果在第三學(xué)期、第五學(xué)期、第七學(xué)期第四周前由各系輸機(jī)存檔,同時報送教務(wù)辦。
5、暑假社會調(diào)查報告工作結(jié)束后,各系召開特地會議仔細(xì)總結(jié),并準(zhǔn)時將專業(yè)總結(jié)和調(diào)查報告工作總結(jié)送教務(wù)辦。
6、做好本系暑假社會調(diào)查報告等文檔資料的保管工作。
五、指導(dǎo)老師要求及其職責(zé)
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1、指導(dǎo)老師由專業(yè)負(fù)責(zé)人支配,系主任審批后,送教務(wù)辦備案。
2、指導(dǎo)老師指導(dǎo)的討論方向與同學(xué)的調(diào)查內(nèi)容基本相符。
3、為確保指導(dǎo)力氣,充分發(fā)揮指導(dǎo)作用,每名指導(dǎo)老師所指導(dǎo)暑假調(diào)查報告的同學(xué)數(shù)一般不超過15人,超過規(guī)定數(shù)目將扣發(fā)相應(yīng)指導(dǎo)課酬。
4、指導(dǎo)老師對同學(xué)暑假調(diào)查報告的指導(dǎo)次數(shù)不少于3次,并應(yīng)有相關(guān)指導(dǎo)記錄。
(二)主要職責(zé):
1、向同學(xué)提出寫作的詳細(xì)要求,指出主要參考資料和社會調(diào)查內(nèi)容。
2、重視對同學(xué)獨立分析、解決問題力量的培育及調(diào)查方法、數(shù)據(jù)分析的指導(dǎo)。
3、定期檢查同學(xué)的工作進(jìn)度和工作質(zhì)量,準(zhǔn)時解答和處理同學(xué)提出的有關(guān)問題,加強(qiáng)過程監(jiān)控。
4、指導(dǎo)同學(xué)按規(guī)范要求撰寫暑假社會調(diào)查報告,并寫出評語。
六、對同學(xué)的基本要求
1、要充分熟悉暑假社會調(diào)查報告對培育自己力量的重要性,仔細(xì)做好暑假社會調(diào)查報告前的預(yù)備工作。
2、既要虛心接受老師的指導(dǎo),又要充分發(fā)揮主觀能動性。獨立思索,努力鉆研,勤于實踐,敢于創(chuàng)新。
3、獨立完成規(guī)定的工作任務(wù),不得弄虛作假和抄襲他人內(nèi)容,否則其暑假社會調(diào)查報告成果以不及格計。
4、不無故拖延完成暑假調(diào)查報告,否則其成果按不及格處理。
5、暑假社會調(diào)查報告成果不及格的同學(xué),必需進(jìn)行重修。
七、格式要求
暑假社會調(diào)查報告格式參照《XX商學(xué)院北津?qū)W院暑假社會調(diào)查報告格式規(guī)范》。
八、評分標(biāo)準(zhǔn)
暑假社會調(diào)查報告的成果按優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級評定,詳細(xì)評分標(biāo)準(zhǔn)參照《XX商學(xué)院北津?qū)W院暑假社會調(diào)查報告評分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行。成果評定必需客觀公正,從嚴(yán)要求。評為優(yōu)秀的調(diào)查報告不得超過同學(xué)人數(shù)的20%。
九、指導(dǎo)經(jīng)費
指導(dǎo)經(jīng)費及開支標(biāo)準(zhǔn)參照《XX商學(xué)院北津?qū)W院課酬發(fā)放管理方法》執(zhí)行。
十、本方法自20xx年9月1日起執(zhí)行,以往有關(guān)規(guī)定與本方法不相符的,一律以本方法為準(zhǔn)。
十一、本方法由教務(wù)辦負(fù)責(zé)解釋。
社會調(diào)查報告11
當(dāng)前學(xué)術(shù)界在討論村民自治或村級治理時,大都忽視了對村級治理類型的區(qū)分,
最新大學(xué)生社會實踐報告范文。村民自治作為一種民主化的村級治理制度,在具體實施過程中,因為面對制度環(huán)境的不同,而具備相當(dāng)不同的效果和表現(xiàn),不能理解村民自治所面對的特殊環(huán)境,也就難以理解村民自治這樣一種民主化村級治理制度的實踐后果。村民自治制度是國家強(qiáng)制實施的一項制度,依據(jù)村民自治制度實施場域的村莊狀況的不同,這一制度安排的實踐后果會有不同。
本文試圖依據(jù)村集體掌握經(jīng)濟(jì)資源的多少,將作為強(qiáng)制實施的村民自治制度實踐后果的民主化村級治理區(qū)分為動員型村級治理和分配型村級治理。這兩種村級治理類型因為村集體經(jīng)濟(jì)資源多少的不同,而在具體表現(xiàn)中具有相當(dāng)?shù)牟煌。?dāng)然,將民主化村級治理分為動員型和分配型兩種類型,還是一種理想類型的分類方法,實踐中兩種村級治理類型交叉重合之處甚多,并不存在嚴(yán)格意義上的不同。
一、治理視角的村民自治
當(dāng)前學(xué)術(shù)界對村民自治的研究,包含著兩種十分不同的視角,一種視角主要從民主的方面來研究村民自治制度實施的狀況及其后果,這種視角關(guān)注的焦點問題是村民自治制度作為一種民主制度,在當(dāng)前村莊社會中的實施狀況及其對村民民主意識、民主觀念乃至民主技術(shù)的訓(xùn)練程度,這種視角的研究是當(dāng)前學(xué)術(shù)界村民自治研究的主流;另一種視角是從治理的方面研究村民自治制度實施狀況及后果,特別是研究村民自治的實踐可能性,其關(guān)注的焦點是村民自治作為一種民主化的村級治理的具體過程、運(yùn)作基礎(chǔ)及其主要特征,這種視角的研究近年逐步受到學(xué)術(shù)界的重視,成為村民自治研究由政策性解釋學(xué)術(shù)研究向政策基礎(chǔ)性學(xué)術(shù)研究過渡的重要標(biāo)志。
從治理的視角來研究村民自治,村民自治制度安排就變成為一種民主化的村級治理制度,這種制度既不同于傳統(tǒng)的村莊自治,也不同于政權(quán)意義上的民主制度,用“村民自治”而不是“村自治”這一概念,表達(dá)了前一種治理的含義[1],村民自治是一種社會民主而非政治民主,則表達(dá)了后一種治理的`含義。
從治理的角度來研究村民自治,正好與村民自治制度的緣起相關(guān)。村民自治制度在廣西一些山區(qū)自發(fā)產(chǎn)生的時候,就是為了應(yīng)對人民公社解體之后出現(xiàn)的社會失序現(xiàn)象,自發(fā)產(chǎn)生的村委會引起國家的重視,既與當(dāng)時民主化的語境有關(guān),也與當(dāng)時農(nóng)村治理面臨的困境有關(guān)。而在實踐中和《村委會組織法》的規(guī)定來看,村民自治在村莊(行政村)秩序保持中可以起到的作用,應(yīng)是村民自治的核心要義。 民主化村級治理的關(guān)鍵即村民的自我管理、自我教育和自我服務(wù)的村莊內(nèi)生秩序狀態(tài),這種狀態(tài)是通過四種民主辦法即民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督來達(dá)到的。
從治理角度研究村民自治,實質(zhì)上就是研究以民主的辦法來形成村莊內(nèi)生秩序,這些秩序包括經(jīng)濟(jì)的合作(如公共工程建設(shè)),抵御上級過度的提取,抗御地痞對村莊的騷擾,以及監(jiān)督村干部的行為等等,這樣,治理視角所關(guān)注的問題就是用民主的辦法來形成內(nèi)生村莊秩序時的過程、可能及特征。
而正是因為村集體經(jīng)濟(jì)資源狀況的不同,造成了用民主的辦法來形成村莊秩序時的過程、可能、特征及其側(cè)重點上的不同,這種不同就是我們本文將要重點討論的民主化村級治理的分配型和動員型類型。我們將以村民代表會議的民主決策過程及村民代表能力來展開討論。
二、民主化村級治理的理論過程
若理想化,民主化村級治理可以劃分為兩個相互聯(lián)系的部分,一個部分是用民主的辦法來決策村務(wù),其內(nèi)容包括選舉村干部和村民代表,召開村民會議表決,以村民代表會議的形式進(jìn)行村務(wù)決策和監(jiān)督;一個部分是用集中的辦法來辦理村務(wù),即由村干部這些具體的村民推選出來的人將村民決策的村務(wù)辦理下去.
展開以上兩個部分,第一個部分的實質(zhì)就是形成村務(wù)決策和推選出執(zhí)行這些村務(wù)決策的人員,從理想狀態(tài)來講,村民可以隨時罷免自己選出來的村干部及村民代表,實際上則因為罷免需要成本,就為村干部以及村民代表的行為相對脫離村民意愿提供了可能。村干部及村民代表這種相對脫離村民的狀態(tài),必然帶來民主化村級治理的第二個部分即用集中的辦法來辦理村務(wù)的后果。相對的脫離既為村干部創(chuàng)造了發(fā)揮個人才干的空間,也為村干部提供了謀求私利的機(jī)會。
村民代表也是相對脫離于村民的,但一般來講,村民代表較村干部離村民更近,一是因為村民代表是更小范圍村民推選出來的,更重要的是,村民代表并不掌握著村干部一樣辦理村務(wù)的權(quán)力,而只是決策和監(jiān)督村務(wù)的權(quán)力。因此,也可以將村民代表當(dāng)作村民的一個部分,而單獨將村干部作村務(wù)的辦理人,即集中的主體。
從村務(wù)決策的形成即村民意愿的角度,村級治理面對的首要問題當(dāng)然是村集體公益的維護(hù),或說如何在村莊范圍內(nèi)獲得公益,減少外部性,這種村民意愿的典型是修路架橋和維護(hù)治安等具有強(qiáng)烈外部性的公共工程和公益事業(yè),在不能依靠外部的國家和村內(nèi)個人提供的情況下,村集體辦理這些事業(yè)成為最佳選擇,這時候,村民都會有讓村集體來興建這些公共工程和公益事業(yè)的愿望和要求,村民也很容易通過村民代表會議或村民會議的形式形成具體的村務(wù)決策。
問題是,雖然每個村民都希望獲得公益的好處,但每個村民也會盡可能減少自己為獲益所付出的成本。每一項公共工程和每一件公益事業(yè)的受益者或受益者的受益程度都是不平衡的,一些人受益很多,一些人受益無多甚至反受其害,這樣,雖然村民都期待村中公益,卻因為受益不可能均衡,而鮮有在每一件具體的公共工程和公益事業(yè)決策中一致同意的情況。少數(shù)人服從多數(shù)人正是實踐中運(yùn)行的民主制度的規(guī)則,大多數(shù)村民或村民代表可以作出村務(wù)的決策,但村務(wù)的辦理卻難以跨越這些具體村務(wù)決策中的少數(shù)反對派。
在辦理村務(wù)時,村干部缺乏制度上和組織上對付反對派的辦法,雖然這些反對派只是村中的少數(shù)派甚至只是個別村民,這時候,村干部可以調(diào)用兩種資源,一是村莊輿論壓力,一是個人魅力。當(dāng)反對大多數(shù)村民的少數(shù)村民在村莊中處處感受到來自鄉(xiāng)鄰以道德評價為特征的輿論壓力時,他們不得不隨大流,忍受自己的“苦難”。輿論壓力正是傳統(tǒng)社會的特征,涂爾干的“機(jī)械關(guān)聯(lián)”就是這個意思。當(dāng)前中國農(nóng)村因為經(jīng)受巨大變革,“機(jī)械關(guān)聯(lián)”大都解體,村莊輿論壓力難以阻止少數(shù)人對自身利益的尋求。個人魅力是村干部可以調(diào)用的另一種資源。一個善于說理的人往往可以說服那些不能忍受暫時受到利益損害村民去期待不久的利益回報,一個道德高尚的村干部可以讓村民提高對利益受損的忍受度,一個社會關(guān)系多的村干部可以帶來反對者的壓力,而一個性情暴燥、身體強(qiáng)健的村干部,則可以構(gòu)成對反對者的身體威脅?偠灾,在村莊輿論不能對村中少數(shù)反對派構(gòu)成壓力時,辦理村務(wù)的村干部的個人魅力和能力,就成為一種可能的替代手段,現(xiàn)實中這種情況到處可見。
除以上兩種辦法以外,村集體經(jīng)濟(jì)成為村干部可以調(diào)用的另一種資源。擁有豐富村集體經(jīng)濟(jì)資源的村莊,大多數(shù)村民可以不顧少數(shù)人的反對而決定資源如何分配與使用,村干部也可以利用村集體資源來建立對村民的獎罰機(jī)制,少數(shù)村民若反對大多數(shù)村民的愿望和決策,他們雖然可以不顧村莊的輿論壓力,卻不得不考慮經(jīng)濟(jì)利益上可能受到的損害,從而不得不照應(yīng)多數(shù)人的愿望。況且村集體經(jīng)濟(jì)資源的豐富,使得村干部可以不從村民那里抽取資源,就可以辦理好村中公益事業(yè)。
麻煩出在村集體經(jīng)濟(jì)較少的村莊。較少的村集體經(jīng)濟(jì)決定了辦理村中公益事業(yè),需要從村民手中抽取資源,所謂“村民事業(yè)村民辦”這一可以套用在任何具體公共工程和公益事業(yè)上面標(biāo)語所表達(dá)的。
而這種提取因為缺乏強(qiáng)制手段(村級民主不是國家民主的一個部分,不具有暴力工具的后盾),而在少數(shù)反對派拒絕出錢出力時,村干部無計可施。較少的村集體資源也減少了村干部強(qiáng)制村民順應(yīng)村中大多數(shù)人意愿或村中公益事業(yè)的能力。這樣一來,在一些村集體資源較少的村莊,在既缺乏村莊輿論壓力,又缺少村莊能人的情況下,村莊中公益事業(yè)就可能成為每個村民都期待,但每一件公共工程或公益事業(yè)都因為受到少數(shù)村民的反對,而辦不下去的狀況,這種狀況會大大損害村民本來可能得到的好處,或為了得到這種好處,而不得不讓每個村民花費更大代價(比如集體建供水設(shè)施和每戶打井)。
辦理公共工程和公益事業(yè)的村民意愿是不成問題,通過村民大會或代表會議形成村務(wù)決策也不成問題,但在辦理村務(wù)時,村干部卻往往面對著無法逾越的少數(shù)反對者的反對,最終致使民主化的村級治理效果不佳。
這就是說,從理論上看,決定民主化村級治理狀況的關(guān)鍵是村中可能出現(xiàn)的少數(shù)反對派能否被說服成為合作者,或直接說被壓服。如前所述,這取決于村干部的個人能力,村莊輿論壓力以及集體經(jīng)濟(jì)資源的多少。
社會調(diào)查報告12
調(diào)查地點:
xx縣xx村
調(diào)查對象:
xx村當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T
調(diào)查時間:
1月23日
調(diào)查步驟:
1.實地觀察。
2.采訪。
3.對比、總結(jié)。
具體經(jīng)過:
從前,我一想起xx村,就想到了高低不平的小平房,泥濘不堪的小路,還有路邊的瘋長的野草和垃圾。那時,xx村的人全靠賣秧苗為生,十分辛苦,卻只能養(yǎng)家糊口。路連車子都開不進(jìn)來,F(xiàn)在那兒的房屋依山傍水、錯落有致,住宅群有分有合,與田園風(fēng)光和諧融合,實用美觀。在完善農(nóng)村道路網(wǎng)建設(shè)方面村內(nèi)路網(wǎng)布局合理,主次分明。
全村道路分為進(jìn)村公路、村內(nèi)主干道路、次要道路、通戶、進(jìn)戶道路四個等級;通行政村公路寬6米,公路功能和車流量為四級公路;村內(nèi)主干道路寬5米,次要道路寬3米,進(jìn)戶道路2米以上。幾年來,全村共完成通行政村四級公路標(biāo)準(zhǔn)9公里,村內(nèi)主干、次要道路及進(jìn)戶道路硬化率達(dá)100%,村內(nèi)主要道路節(jié)點和主要活動場所共安裝路燈47只,滿足了村民夜間行走和活動的需求。xx村還充分利用了空氣新鮮、水源清潔的有利條件,以生態(tài)環(huán)境為主軸,創(chuàng)建并展現(xiàn)了生態(tài)特色:在村莊外圍、山頂和陡坡,建起了1500畝生態(tài)公益林。
村莊外層空間整體呈現(xiàn)松竹封山頂,茶果滿山坡的環(huán)境特色,森林覆蓋率達(dá)71%。在村莊內(nèi)部,建設(shè)了各種生態(tài)園林美化村莊環(huán)境,村莊綠化覆蓋率已達(dá)25%以上。村中建有供村民休閑的小綠地,面積1—3畝,綠地布局由專家設(shè)計,栽種四時喬、灌、花、草,有步行道,石椅等設(shè)施,有的建有小橋流水,有的建有休息亭和休息廊,植樹棵,草坪10000平方米,色塊500平方米。由任衛(wèi)忠先生在村中建造的農(nóng)居,以節(jié)約能源為主要特色,農(nóng)居占地面積450平方米,開間兩層,所用木材,通過房前屋后綠化,8—10年天然材料便可恢復(fù),生態(tài)小屋的建筑風(fēng)格和理念,受到聯(lián)合國環(huán)境所、國家文物局、建設(shè)期刊等組織的一致好評。
還有經(jīng)濟(jì)園林、庭院綠化、自然濕地等也十分具有特色。為了徹底改變村莊環(huán)境衛(wèi)生面貌,實現(xiàn)無害化處理生活廢棄物,全村建立了生活垃圾處理系統(tǒng)、生活污水處理系統(tǒng)、糞便處理系統(tǒng),使村莊環(huán)境徹底得到凈化。目前,全村共發(fā)展以砂梨為主的果木面積3135畝,以白茶為主的.茶葉面積1200畝,大棚蔬菜和季節(jié)性蔬菜生產(chǎn)面積4500畝,在此基礎(chǔ)上,積極發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色農(nóng)產(chǎn)品和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品;推廣產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和機(jī)械化操作,提高農(nóng)村現(xiàn)代化水平,全村有砂梨、茶葉、蔬菜三個農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社,入社農(nóng)戶160戶,以《合作社加農(nóng)戶》的模式帶動本村和周邊農(nóng)戶500余家;,被定為浙江省農(nóng)業(yè)機(jī)械示范基地,配備分檢機(jī)、冷藏設(shè)備等機(jī)械,推廣手扶式鏃耕機(jī)48臺,高壓強(qiáng)力噴霧機(jī)32臺,制茶機(jī)108臺。
專業(yè)合作社實行四統(tǒng)一管理,即:統(tǒng)一品種種苗,統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一品牌包裝,統(tǒng)一市場銷售。劍山牌砂梨獲浙江省綠色農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證;砂梨專業(yè)合作社被評為湖州市先進(jìn)農(nóng)村專業(yè)合作社;全村綠色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品比重達(dá)32%。在發(fā)展農(nóng)業(yè)提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的同時,xx村積極發(fā)展加工業(yè)和服務(wù)業(yè)。全村現(xiàn)有銷售收入500萬元以上規(guī)模企業(yè)7家,其中銷售收入xx萬元以上企業(yè)1家,銷售收入1000萬元企業(yè)2家,可吸納職工200名;從事飲食、零售、“農(nóng)家樂”等服務(wù)行業(yè)11家;通過專業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入勞務(wù)市場務(wù)工農(nóng)民65人,和以前相比簡直是天壤之別。隨著就業(yè)渠道增加,全村從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)勞動力占總勞動力已達(dá)67.4%,加快了農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移。
全村農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入4712萬元,其中農(nóng)業(yè)收入1413.6萬元,占30%;二產(chǎn)收入萬元,占43.1%;三產(chǎn)收入1267.5萬元,占26.9%;農(nóng)民年人均純收入達(dá)到8804元;村集體收入57萬元,人均集體可支配資金達(dá)到377元。王叔叔笑著說:“以前,我女兒來看我,總是皺著眉頭,說路太爛,要下車走半個小時才到,我總感覺有點不好意思,現(xiàn)在啊,我女兒來時,總是夸這兒好,我的心情都變好了!睆埬棠桃矐(yīng)聲說:“是。‖F(xiàn)在我走出去呀,覺得特別有面子!”我也不禁驚嘆:“xx村的變化可真大呀!”
社會調(diào)查報告13
選擇中國銀行,實現(xiàn)心中理想。四個星期前,我?guī)е?/p>
絲敬畏的心情進(jìn)入中國銀行;作為一名大二金融系學(xué)生,能夠有機(jī)會進(jìn)入中行學(xué)習(xí)我感到非常榮幸,并非常珍惜這次實習(xí)機(jī)會,通過這次學(xué)習(xí),我想在今后追逐夢想的路上,我會又多一份勇氣和動力首先,我來介紹一下中行一些基本情況,xxx有限公司,全稱xxx有限公司股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。xxx有限公司主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)、金融市場業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品,為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個人金融業(yè)務(wù)主要針對個人客戶的金融需求,提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。金融市場業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,xxx有限公司在穩(wěn)健經(jīng)營的同時,積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。xxx有限公司多年來的信譽(yù)和業(yè)績,得到了銀行同業(yè)、國內(nèi)外客戶和權(quán)威媒體的廣泛認(rèn)可。在近百年歲月里,xxx有限公司以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xxx有限公司將秉承以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,為客戶提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù),與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來。在實習(xí)的時間里,起初我是在大堂做客戶接待的,千萬
不要小看了這個崗位,接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題,這就要求對銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的了解。因此我嚴(yán)于律己,主動去學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)。多看,多聽,多說。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有多么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,加之這里的銀行員工學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
通過自己這段時間不懈的努力,我的.變化是大家有目共
睹的。從開始生疏,不自信。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方,言談自如。最讓我開心的是,我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在8月7日-8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上,主任為我爭取到一個名額。這無疑是對我最大的鼓勵!兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識到了來自中行8家襄樊支行的前輩,在這兩天里我們相處的十分愉快,由于我的年齡最小,大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖。這次拓展項目中有一項是溯溪,這個項目是由峽谷溪流的下游向上游,克服地形上的各處障礙,窮水之源而登山之巔的一項探險活動。這項活動需要同伴之間的密切配合,利用一種團(tuán)隊精神,去完成艱難的攀登,對于溯行者是
一種考驗,同時又得到一種信任和滿足,一種克服困難后的自信與成就感。歷時3個多小時的沿途,我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個平臺,給了我這次機(jī)會能夠參與到中行這個優(yōu)秀的團(tuán)隊。從中行前輩的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。這是我一輩子的收獲!
社會調(diào)查報告14
團(tuán)隊名稱:“惠民陽光部落”赴淄博實踐隊(調(diào)研山東)
所屬單位:數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院
調(diào)查題目:家電“以舊換新”政策的實施及實施中出現(xiàn)的
問題
指導(dǎo)教師:XXXXXX
團(tuán)隊隊長:XXXXXX
聯(lián)系方式:XXXXXX
團(tuán)隊成員:XXXXXX
填寫日期:XX年8月3日
題目:“惠民陽光部落”對家電“以舊換新”政策實施情況的調(diào)研報告
摘要:
我們此次調(diào)研的主要內(nèi)容是家電“以舊換新”政策的實施情況及實施中出現(xiàn)的問題以及百姓對此政策的看法及建議。
在調(diào)研過程中,我們主要采用文獻(xiàn)法、訪談法、調(diào)查問卷的方法對課題展開調(diào)研?紤]到城鄉(xiāng)之間的差異,我們把調(diào)研的地點分為淄博市的市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三部分,然后對調(diào)研的數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行分析與對比,以發(fā)現(xiàn)家電“以舊換新”政策在實施中出現(xiàn)的問題。由于該政策涉及到新家電的銷售與購買以及舊家電的回收與拆解,我們分別對商家、消費者、回收企業(yè)展開調(diào)研,以達(dá)到調(diào)研過程的完整性。因為淄博沒有舊家電拆解中標(biāo)企業(yè),我們主要通過回收企業(yè)對拆解企業(yè)進(jìn)行大致了解。
在實地調(diào)研中,我們分別對蘇寧電器淄博店、淄博利群購物廣場、信譽(yù)樓桓臺商廈、淄川新星家電城、桓臺田莊玉剛家電商場的家電銷售部經(jīng)理進(jìn)行了一對一的訪談。通過訪談,我們了解到商家在實施該政策中遇到的一些問題,以及商家提出的關(guān)于政府該如何進(jìn)一步完善家電“以舊換新”這項政策的建議。
在對消費者調(diào)研方面,我們共收回818份調(diào)查問卷,并在發(fā)放調(diào)查問卷的同時與部分消費者進(jìn)行了訪談,獲知了他們對該政策的了解程度和評價,收到明顯的成效。
在對回收企業(yè)調(diào)研方面,我們對淄博新亞再生資源公司的趙經(jīng)理進(jìn)行了訪談并且在經(jīng)理的帶領(lǐng)下參觀了儲存舊家電的倉庫,了解了回收企業(yè)對舊家電的回收標(biāo)準(zhǔn)以及對該政策的執(zhí)行情況,同時也了解了關(guān)于拆解企業(yè)的一些情況。
引言:
此調(diào)研報告的撰寫旨在展示我們“調(diào)研山東”赴淄博暑期社會實踐隊圍繞“家電‘以舊換新’政策的實施及實施中出現(xiàn)的問題”這個主題調(diào)研發(fā)現(xiàn)的幾個突出的問題展開。我們通過實地調(diào)研,發(fā)現(xiàn)總結(jié)家電“以舊換新”政策在實施過程中出現(xiàn)的問題,向各方征求意見,為政府獻(xiàn)策,積極參與到構(gòu)建社會主義和諧社會的浪潮中,以實現(xiàn)惠民的目的。
“目前中國城鎮(zhèn)居民冰箱、彩電和空調(diào)每百戶的擁有量都在百臺左右,正處于更新?lián)Q代高峰期!盵1]在當(dāng)前國際形勢復(fù)雜多變、歐債危機(jī)對中國出口造成沖擊的背景下,通過加大消費刺激力度,持續(xù)拉動內(nèi)需,實施家電“以舊換新”政策具有重要意義,也有利于加快經(jīng)濟(jì)方式的轉(zhuǎn)變。
我們此次調(diào)研活動深入淄博市各個區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn),對家電“以舊換新”政策進(jìn)行宣傳并答疑,使該政策真正的貼近人民,惠及大眾,體現(xiàn)了政府“為人民服務(wù)”的宗旨和“對人民負(fù)責(zé)”的原則。
我們通過參考有關(guān)文獻(xiàn)討論制定了訪談問題和調(diào)查問卷,對商家、消費者、回收企業(yè)分別進(jìn)行調(diào)研。通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)商家在實施該政策的過程中遇到了資金周轉(zhuǎn)困難等問題,一部分消費者對此項政策不了解甚至存在誤解,回收企業(yè)與拆解企業(yè)在爭奪市場份額中產(chǎn)生市場混亂甚至造成不正當(dāng)競爭的現(xiàn)象,導(dǎo)致市場配置效率降低。
我們此次調(diào)研通過后期整理調(diào)查所得的結(jié)果與數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總與分析,力求提出合理化建議來解決以上遇到的問題,從而完善家電“以舊換新”的政策,讓國家的惠民政策真正的達(dá)到惠民的目的,使廣大消費者受益。
正文:
前期籌備階段,我們主要參考文獻(xiàn),學(xué)習(xí)家電“以舊換新”政策的詳細(xì)內(nèi)容,為以后活動的展開奠定了理論基礎(chǔ)。然后,我們對接下來的調(diào)研活動做了具體而詳細(xì)的安排。
實地調(diào)研開始前,我們實踐隊分為三組對實踐地(蘇寧電器淄博店、淄博利群購物廣場、信譽(yù)樓桓臺商廈、淄川新星家電城、桓臺田莊玉剛家電商場)進(jìn)行了提前預(yù)約,使我們后期的調(diào)研順利進(jìn)行。同時經(jīng)過討論確定了對商家的采訪問題以及發(fā)放給消費者的調(diào)查問卷。
實地調(diào)查地點及對象一覽表
略
在具體的采訪過程中,我們用攝像機(jī)和照相機(jī)完整地記錄下了采訪過程,并在后期進(jìn)行了訪談內(nèi)容的整理與分析。在對蘇寧電器市場策劃部田部長的采訪中,我們了解到商家非常支持家電“以舊換新”政策;利群購物廣場的袁經(jīng)理重點向我們提出了政府補(bǔ)貼方面的問題;從桓臺信譽(yù)樓和桓臺田莊玉剛家電商場那里我們了解到“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”的不同點;而新星家電城專門負(fù)責(zé)家電“以舊換新”的王經(jīng)理為我們介紹了目前家電“以舊換新”正在實施的具體辦理過程。
在訪談中我們發(fā)現(xiàn)的重點問題有:目前在實際操作中的流程與文獻(xiàn)中規(guī)定的流程有所差別,在原來的程序中,消費者需要先申請出售舊家電,然后預(yù)約回收企業(yè),等著回收企業(yè)派人去上門回收,并獲得家電“以舊換新”的憑證,然后再到相關(guān)家電銷售部門去選購新的家電,最后再帶著相關(guān)證件到商家領(lǐng)取補(bǔ)貼。[2]
而現(xiàn)在新的流程是消費者可以先來選購家電,如果他表明要參加家電“以舊換新”活動,那么銷售企業(yè)在配送新家電的時候順便收購舊家電,然后給消費者家電“以舊換新”憑證,消費者在當(dāng)天就可以拿著相關(guān)證件到家電銷售企業(yè)領(lǐng)取相應(yīng)的補(bǔ)貼。顯然,流程簡化后,既為消費者提供了便利,又減輕了商場工作人員的負(fù)擔(dān)。通過后期對消費者和導(dǎo)購員的訪談,他們都表示現(xiàn)在的`程序執(zhí)行起來更簡單,效率更高。
另一個問題是:該政策在實施補(bǔ)貼過程中,消費者得到的補(bǔ)貼由商家先行墊付,但是商家在獲取政府補(bǔ)貼的時候程序比較復(fù)雜,周期比較長。而商家先行墊付的是一筆不小的資金,這可能對一些小型家電企業(yè)或者大型家電企業(yè)下設(shè)的一些小型銷售網(wǎng)點的資金周轉(zhuǎn)造成一定的負(fù)擔(dān)。經(jīng)過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),這主要是由于政府審核過程非常嚴(yán)格造成的。因為存在一部分家電企業(yè)在向政府領(lǐng)取補(bǔ)貼時對領(lǐng)取憑證存在一定的造假行為,所以政府在對商家發(fā)放補(bǔ)貼時必須對有關(guān)證明或證件進(jìn)行嚴(yán)格的審核,從而導(dǎo)致了補(bǔ)貼的發(fā)放過程緩慢。
對消費者的調(diào)查主要是采用問卷調(diào)查的方法,我們在發(fā)放問卷時也不時運(yùn)用訪談法對部分消費者進(jìn)行采訪。由于考慮到城鄉(xiāng)居民的收入差異可能對調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生影響,我們分別對張店區(qū),桓臺縣,田莊鎮(zhèn)三個不同地區(qū)的居民進(jìn)行了問卷調(diào)查。
在張店區(qū),我們實踐隊6個人兵分三路,分別對淄博火車站候車室的乘客、步行街的店鋪、公園的游客和小區(qū)的居民發(fā)放調(diào)查問卷。我們選擇這三個地方主要考慮到這些地方人口密集,又涵蓋了不同階層、不同年齡、不同收入的市區(qū)居民,能夠準(zhǔn)確的反映出不同群體對家電“以舊換新”政策的了解程度、滿意程度和落實程度。在這一階段我們收獲頗豐,共完成550余份問卷。
完成對張店區(qū)的調(diào)查后,我們分別對桓臺縣的城鄉(xiāng)居民展開問卷調(diào)查,主要地點在少海公園和田莊鎮(zhèn)。我們還是延續(xù)了在張店區(qū)分工合作的方法,由于這里人口較少,我們共收回100余份調(diào)查問卷。
完成了對居民的調(diào)查問卷后,我們實踐隊轉(zhuǎn)移到淄川區(qū)的淄博新星集團(tuán)的下屬單位:新星家電城和淄博新亞再生資源公司展開調(diào)研。
我們對新星家電城的王經(jīng)理圍繞家電“以舊換新”政策的實施情況進(jìn)行了錄像訪談,之后王經(jīng)理又帶我們在商場內(nèi)參觀了商場參與家電“以舊換新”的5種家電的現(xiàn)場銷售情況,并幫我們聯(lián)系了商店中參與家電“以舊換新”政策的消費者,我們隨即對他們進(jìn)行了訪談,了解到切實參與該政策的消費者對家電“以舊換新”的評價和建議。
隨后我們對回收企業(yè)——淄博新亞再生資源公司的趙經(jīng)理就有關(guān)舊家電的回收問題進(jìn)行了錄像訪談,從訪談中我們了解到舊家電的回收過程、家電以舊換新的貿(mào)易過程等。趙經(jīng)理還為我們展示了家電以舊換新憑證和國家下發(fā)的有關(guān)文件,使我們了解到舊家電的分類標(biāo)準(zhǔn)。然后在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們又參觀了儲存舊家電的倉庫,在倉庫里,我們看到了被分類存放的舊家電。我們還觀察到每臺舊家電上都貼有一張廢舊家電回收臺簽,趙經(jīng)理介紹說,這張臺簽一是為了區(qū)分不同的家電,二是上面的憑證號是與家電“以舊換新”憑證上的號是一致的,這樣在向“家電以舊換新管理信息系統(tǒng)”錄入信息時就可以進(jìn)一步核實一張家電“以舊換新”憑證是否對應(yīng)一臺舊家電。
當(dāng)天,我們還遇到了拆解企業(yè)的工作人員,他們來這里把舊家電運(yùn)回拆解工廠。根據(jù)對趙經(jīng)理的訪談,我們了解到由于拆解企業(yè)直接到回收企業(yè)運(yùn)輸舊家電,所以相應(yīng)的運(yùn)費補(bǔ)貼由拆解企業(yè)直接向政府領(lǐng)取。
此次在回收企業(yè)的調(diào)研,我們不僅了解到舊家電在回收過程中出現(xiàn)的問題,還讓我們對家電“以舊換新”政策有了更新更全面的了解。
當(dāng)活動進(jìn)入了收尾階段,我們重點對我們幾天以來拍攝的錄像和完成的調(diào)查問卷進(jìn)行整理分析。我們主要運(yùn)用總結(jié)和對比的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,比如將全部的問卷按照不同地區(qū)和不同收入共分為六個地區(qū)和四個收入水平,旨在考察不同地區(qū)和不同收入人群對家電“以舊換新”政策的了解程度。然后制作表格和柱形圖,進(jìn)行進(jìn)一步的比較和分析。
結(jié)果與討論:
一、對商家進(jìn)行訪談中發(fā)現(xiàn)的問題與分析
1、該政策在實施過程中,商家先行墊付消費者所領(lǐng)取的補(bǔ)貼,使某些小型家電企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)具有一定的負(fù)擔(dān)。
經(jīng)過我們的調(diào)查與分析,提出以下建議:
、僬畱(yīng)加強(qiáng)有關(guān)部門對家電“以舊換新”政策實施過程的監(jiān)督,這樣在后期的審核過程就可以比較順暢。
、诟鶕(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平,政府可相應(yīng)對某些家電銷售企業(yè)先行發(fā)放一部分補(bǔ)貼,這樣也可以使商家對家電的銷售更有信心。
2、在與家電銷售企業(yè)的導(dǎo)購員的訪談中了解到,大部分消費者都是在購買前向?qū)з弳T了解家電“以舊換新”政策的補(bǔ)貼情況以及領(lǐng)取補(bǔ)貼的流程和需要準(zhǔn)備的證件,他們事先對該政策并沒有多大的了解。有的顧客還詢問這個家電“以舊換新”是不是商家進(jìn)行的促銷活動,由此可見,政府對該項政策在居民中的宣傳尤其是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的宣傳并不是很普及。
我們通過對訪談內(nèi)容的整理與分析,提出如下建議:
、俳ㄗh地方電視臺多播放有關(guān)家電“以舊換新”的新聞或者其他相關(guān)動態(tài)。
、诮ㄗh有關(guān)家電銷售企業(yè)下鄉(xiāng)開展家電“以舊換新”宣傳活動。
3、我們通過對家電銷售企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人的采訪更深入的了解到家電“以舊換新”和家電下鄉(xiāng)的不同。家電下鄉(xiāng)政策,對消費者的戶籍有所限制,而且參與活動的產(chǎn)品都是指定型號的。而家電“以舊換新”的實施沒有太多的限制,只要是當(dāng)?shù)貞艨,就可以憑借有效證件來參與家電“以舊換新”這個優(yōu)惠政策。雖然家電下鄉(xiāng)政策補(bǔ)貼的更多,但是由于其種·種限制條件,人們還是更青睞家電“以舊換新”的產(chǎn)品。
4、商家為了更大程度方便消費者參與家電“以舊換新”活動,現(xiàn)在購買家電“以舊換新”產(chǎn)品的程序有所調(diào)整和簡化,而且現(xiàn)在的流程得到了大多數(shù)消費者的認(rèn)可。
由于家電“以舊換新”涉及到商家,消費者,回收企業(yè),拆解企業(yè)還有政府多方的參與,雖然根據(jù)訪談結(jié)果來看,目前的流程比較完善,但該程序應(yīng)該仍存在進(jìn)一步簡化的空間。比如將銷售,回收,拆解這三個步驟一體化。
二、對回收企業(yè)的經(jīng)理進(jìn)行訪談中發(fā)現(xiàn)的問題與分析
在與回收企業(yè)的經(jīng)理訪談過程中,我們主要發(fā)現(xiàn)了一個問題,就是回收企業(yè)與拆解企業(yè)的矛盾;厥掌髽I(yè)是主要負(fù)責(zé)舊家電的回收,拆解企業(yè)主要負(fù)責(zé)對舊家電的拆解。然而在具體執(zhí)行過程中我們發(fā)現(xiàn),拆解企業(yè)與回收企業(yè)對舊家電的回收展開了市場爭奪,影響了市場的秩序。
所以在以后政策實施過程中,政府應(yīng)該根據(jù)具體政策的具體情況規(guī)范參與到家電”以舊換新”中的各個部門的職權(quán),尤其是回收企業(yè)與拆解企業(yè)。
通過訪談,我們還了解到消費者參與這個家電”以舊換新”活動除了享受政府以外,還享有山東省家電“以舊換新”最低保護(hù)限價[3]。這個發(fā)現(xiàn)使我們其中一個調(diào)研問題“消費者在打算買新家電的前提下,把廢舊家電賣給廢品收購處合算還是參與家電‘以舊換新’合算”有了明確的答案。顯然,在此種情況下,參與家電“以舊換新”更合算。
三、對城鎮(zhèn)居民的調(diào)查問卷中發(fā)現(xiàn)的問題與分析
由于我們的問卷是分區(qū)域發(fā)放,而且不同的地域?qū)Ω鱾問題的看法也不盡相同,所以我們最后統(tǒng)計也先按區(qū)域劃分,為了更加詳細(xì)地了解不同層面的人對家電“以舊換新”政策的了解及他們對該政策的建議等,我們又按照不同的收入?yún)^(qū)分統(tǒng)計,若該區(qū)域調(diào)查的人數(shù)過少,如索鎮(zhèn)田莊鎮(zhèn),則不再按收入分別統(tǒng)計,統(tǒng)計數(shù)字繪制成表格,進(jìn)行詳細(xì)地分析,整體結(jié)果分析如下:
1、打算換家電的與不打算換家店的居民約各占一半,說明居民在購買家電的方面還有巨大的市場潛力,政府想要刺激經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,可以考慮持續(xù)實施對家電方面的優(yōu)惠政策,通過拉動內(nèi)需來提高經(jīng)濟(jì)的增長。
2、居民如果買家電的話,他們對“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”產(chǎn)品尤為青睞,說明政府頒布的政策還是能夠給百姓帶來實惠的。但仍有1/7以上的人還是會選擇普通產(chǎn)品,這還是反應(yīng)了他們對“家電下鄉(xiāng)”和“以舊換新”產(chǎn)品在某些方面(比如質(zhì)量)有所顧慮。我們在調(diào)查中就有居民曾質(zhì)疑家電“以舊換新”的產(chǎn)品會不會是回收的舊家電重返市場。
3、從居民對政策的了解程度來看,有38%的人們是通過電視廣播媒體的宣傳得知該政策的,有25%的人只是聽說,網(wǎng)絡(luò)了解的人很少,而且很大一部分是人們走進(jìn)商場后才知道有這項政策,說明人們很少主動去了解這項政策,也反映了政府在宣傳方面做得并不是很全面。在調(diào)查的人當(dāng)中,有將近1/3的人們表示對政策的了解很少的。在實地調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn),在農(nóng)村,家電“以舊換新”的銷售點很少,人們也對家電以舊換新政策基本沒有聽說過。
政府應(yīng)著實加大宣傳力度,可主要通過電視網(wǎng)絡(luò)等廣播媒體,使人們盡量多的了解該政策,更大程度上地做到給老百姓帶來真正的實惠。在宣傳過程中,還要加大在農(nóng)村的宣傳力度,盡可能使居住在消息相對閉塞的農(nóng)村的人們了解這個政策。
4、在調(diào)研城鄉(xiāng)居民在對政策的評價過程發(fā)現(xiàn),有52%的人覺得家電“以舊換新”政策能夠給百姓帶來實惠。說明政府的這項政策已經(jīng)有初步的成效。有40%的人對該項政策評價一般。還有7%的認(rèn)為政策不能給百姓帶來實惠,這部分人在評價該項政策的時候表達(dá)出“羊毛出在羊身上”“上有政策,下有對策”等消極想法,說明了消費者對政府和銷售商的不信任。由此可見,政府的政策還沒有完全的深入民心。
5、在政策實施過程中,人們還是更多關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,其次是程序是否繁瑣,再次就是補(bǔ)貼的金額。說明人們在購買家電的時候還是比較理智的,首先要考慮產(chǎn)品的質(zhì)量。政府無論頒布什么政策,還是要要求生產(chǎn)商嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕以次充優(yōu),這樣才能從根源上消除消費者對政策的懷疑,使消費者放心的購買家電的同時享受政府的惠民政策。
6、對于不參加”以舊換新”消費者,覺得家里沒有符合條件的舊家電的人占大多數(shù),顯然有人對政策不夠了解。無論是政府在宣傳過程中,還是商家在對消費者解釋的過程中,應(yīng)重點解釋家電以舊換新的舊家電的標(biāo)準(zhǔn)。如“多件舊家電的以舊換新券不可以購買同一臺家電,每交售一臺舊家電可換購一臺新家電,但可在5個家電補(bǔ)貼種類中選擇一種產(chǎn)品購買一臺新家電。”[4]
7、在提建議這一方面,很多受訪者對政府、商家、生產(chǎn)廠家等提出了許多中肯的意見與建議:程序簡化透明,經(jīng)濟(jì)實惠,保證質(zhì)量,節(jié)能環(huán)保,增加”以舊換新”的種類,增加更多的品牌,補(bǔ)貼金額再高一點,加大宣傳,增加銷售網(wǎng)點,加強(qiáng)市場監(jiān)督售后服務(wù),價格合理等。
其中對產(chǎn)品質(zhì)量,簡化程序,加強(qiáng)市場監(jiān)督管理提意見的居民人居多,反映了大多數(shù)人的心聲。除此之外,人們對“增加參與家電‘以舊換新’的種類”該問題的建議有:增加一些小家電,如手機(jī),微波爐等。
8、之后我們按收入的不同進(jìn)行了更加細(xì)致的統(tǒng)計,其中整體的趨勢與總體趨勢大致相同,只是在個別題目中有些不同:收入3000元以上的人有打算換家店的居多,反映了該類居民有足夠的資金換家電;收入1000元以下的居民買普通產(chǎn)品的占有不小的比例,也許是對家電下鄉(xiāng)和”以舊換新”的產(chǎn)品質(zhì)量有所顧慮或者對價格不太滿意;選“以舊換新”的家電按銷售價格的15%進(jìn)行補(bǔ)貼的人中,收入1000元以下的人居多,除了反映他們對政策的不了解,也能體現(xiàn)該類居民對補(bǔ)貼數(shù)額的要求;如果購買家電“以舊換新”產(chǎn)品除了產(chǎn)品質(zhì)量是大家的關(guān)注重點,收入1000以下的更多關(guān)注補(bǔ)貼方面的問題,而收入1000元以上的略多關(guān)注程序的便利性問題。
參考文獻(xiàn):
[1]《家電“以舊換新”延時擴(kuò)面將為消費增長注入持續(xù)活力》XX網(wǎng)北京6月3日專電
[2]《國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委等部門促進(jìn)擴(kuò)大內(nèi)需鼓勵汽車家電以舊換新實施方案的通知》(國辦發(fā)[XX]44號)
[3]《山東省商務(wù)廳關(guān)于對家電以舊換新回收試行最低保護(hù)性限價的通知》山東省商務(wù)廳出臺魯商務(wù)市建字【XX】219號文
[4]《家電以舊換新細(xì)則知多少》XX年04月23日XX網(wǎng)
社會調(diào)查報告15
春節(jié)回鄉(xiāng)探親期間,我走訪了老家農(nóng)村,在席間,在田間地頭,對一些親戚和農(nóng)民朋友進(jìn)行了采訪,并進(jìn)行了深入交流,感悟頗深,現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果和思考與各位網(wǎng)友做一個分享:
調(diào)查篇
一、農(nóng)民收入
據(jù)調(diào)查,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的收入主要來自外出打工,其次是種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè),然后是政府的各種補(bǔ)貼,最后是做“小買賣”。因為農(nóng)村家庭成員的全部或部分在外打工,所從事的工作也不一樣,打工收入是無法統(tǒng)計的。非規(guī);姆N植和養(yǎng)殖,基本上能保證投入和產(chǎn)出持平。過去農(nóng)村稅賦多,現(xiàn)在國家減免了各種稅收,各項補(bǔ)貼逐漸增多,并兌現(xiàn),如:種植和養(yǎng)殖補(bǔ)貼、困難補(bǔ)助、殘疾人補(bǔ)助、危改補(bǔ)貼、打井補(bǔ)貼、“家電下鄉(xiāng)”與“摩托車下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼、農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等。這種補(bǔ)貼或補(bǔ)助,少則幾百上千,多則幾十萬上百萬。補(bǔ)貼較多的是規(guī);姆N植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)。
二、農(nóng)民支出
除了用在柴米油鹽等日常生活用品外,農(nóng)民主要支出在建房、購買家電、非義務(wù)教育、看病、紅白喜事送禮等,少數(shù)人會到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城的服務(wù)性行業(yè)消費,極少數(shù)人會花錢到外地旅游。春節(jié)期間,縣城的火鍋店異常火爆,動作晚了位子都訂不上。農(nóng)民朋友已經(jīng)習(xí)慣了在縣城的火鍋店宴請親朋好友,據(jù)說這種現(xiàn)象已經(jīng)持續(xù)了四五年了。
三、農(nóng)村教育
農(nóng)村的家長都希望自己的孩子能上大學(xué),原因有三:一是普遍認(rèn)為上大學(xué)能改變一個人的命運(yùn),二是不再需要孩子輟學(xué)打工、補(bǔ)貼家用,三是孩子上大學(xué)的花費努努力,還是基本上能滿足。然而,由于計劃生育國策執(zhí)行得好,適齡兒童越來越少,生源逐漸減少,很多村小招不上學(xué)生而被迫關(guān)閉或做他用,小學(xué)生被統(tǒng)一集中到鎮(zhèn)中心小學(xué)上課。一半左右的學(xué)生只念完初中就選擇了外出打工,給出的理由是“不想讀書”、“上課聽不懂”、“我不是讀書的料”、“讀了大學(xué)也有可能找不到工作”等。獨生子女受到父母的溺愛,當(dāng)家長的罵幾句之后,基本上就從了孩子的想法。
四、居住條件
農(nóng)民居住條件改善是不爭的事實,矗立在丘陵上的小洋樓足以證明這一點。絕大多數(shù)農(nóng)民都蓋起了樣式新穎的小洋房,并在貼上瓷磚加以裝飾,套內(nèi)面積基本上都在一兩百平房以上。有的家庭更加講究時尚,進(jìn)門也需要脫鞋;有些家庭裝上政府補(bǔ)貼的太陽能熱水器;95%以上家庭的.廚房都擺著一臺冰箱,臥室按上節(jié)能空調(diào)。這一切都是“家電下鄉(xiāng)”的優(yōu)惠政策讓農(nóng)民下了購買冰箱等家電的決心。
五、農(nóng)村醫(yī)療
農(nóng)民朋友對花10元就能報銷一半的醫(yī)療費已經(jīng)習(xí)以為常,有些受訪者表示,“現(xiàn)在的十塊錢還是錢嗎?不就一斤肉的價錢……”。言外之意,農(nóng)民對花小錢看大病的新型農(nóng)村醫(yī)療政策非常滿意。
六、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)
農(nóng)民講,在農(nóng)村種田土是掙不了錢的。農(nóng)資價格高、勞動力成本也高,每年下來收入的糧食和經(jīng)濟(jì)作物能勉強(qiáng)能與成本持平。因此,被撂荒的土到處可見,而過去綠油油毯子式的冬小麥現(xiàn)在稀稀疏疏的飄在丘陵上。每個村、每個鎮(zhèn)基本上都有規(guī)模化種植和養(yǎng)殖的農(nóng)民,但稱他們?yōu)閹ь^人不準(zhǔn)確,因為他們并沒有帶動其他農(nóng)民共同發(fā)財,大多數(shù)都緊盯著政府的補(bǔ)貼。
七、農(nóng)村文化
絕大多數(shù)年輕人都外出打工了,留在農(nóng)村的就剩老人和孩子。無論從文化活動的主體、傳統(tǒng)還是條件、氛圍來講,社會主義新農(nóng)村的文化眼前很難在農(nóng)村扎根。春節(jié)期間,走親訪友看見農(nóng)民的文化娛樂活動就是打麻將、斗地主和扎金花。只有不諳世事的小孩子,奔來跑去,活動空間超過了一平方米。有些農(nóng)村青年會到縣城上網(wǎng)、搞同學(xué)會、唱歌跳舞。老年人就喜歡去廟子拜拜神,燒燒香,給后代求個平安。
八、農(nóng)村治安
農(nóng)民對“重慶打黑”拍手稱快,由于很少有人上網(wǎng),大多數(shù)人還把此功德僅歸于薄xx 書記,而直接負(fù)責(zé)的王xx卻很少有人提及。一時間橫行鄉(xiāng)里的流氓、雜皮、混混要么被逮捕了,要么規(guī)矩了不少,要么銷聲匿跡。鄰里關(guān)系也和諧了不少,隨著年齡增加,老輩們放棄了宿怨,年輕一輩一年都難得見上一回,無法“繼承”上一輩的恩怨。因此扯皮斗毆的事件大幅減少。
分析篇
一、中國農(nóng)民進(jìn)入“補(bǔ)貼”時代
在非平原地區(qū),農(nóng)民人均占有耕地面積不大,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)很難規(guī);、機(jī)械化。就算有各種農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼,一年下來也掙不了幾個錢。在此情況下,農(nóng)民對農(nóng)業(yè)科技的使用、對田土的精耕細(xì)作已經(jīng)沒多大興趣。如果此時為了增加農(nóng)民收入而大幅提高糧食價格,我想城里的居民該坐不住了,媒體和分析師們該批評政府通貨膨脹控制不得力了。如果不增加農(nóng)民的收入,農(nóng)村消費就拉動不起來,下一個經(jīng)濟(jì)增長點將黯然失色。鑒于此,對于農(nóng)民政府只有持續(xù)的“補(bǔ)貼”下去,讓發(fā)展的成果和“民富”政策盡可能惠及到更多農(nóng)民。
但是,補(bǔ)貼政策應(yīng)該與農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展、城市化進(jìn)程、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、農(nóng)民養(yǎng)老等結(jié)合起來,要做至少十年的規(guī)劃和打算,F(xiàn)在的補(bǔ)貼,要城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展打基礎(chǔ),而不應(yīng)是短視行為,要讓農(nóng)民保持對土地的熱愛和感情。
二、中國農(nóng)村需要年輕人
很多農(nóng)民的孩子念了大學(xué),在城市里安了家。有些農(nóng)村大學(xué)生,寧愿在城里當(dāng)“蟻族”,也不愿意回農(nóng)村發(fā)展。沒上大學(xué)的,寧愿在大城市里從事服務(wù)行業(yè)和在工業(yè)園當(dāng)普通工人,也不愿意回農(nóng)村種地。農(nóng)村發(fā)展需要科技,農(nóng)民幸福感提高需要文化,農(nóng)村消費需要撬動,可農(nóng)村沒有年輕人,這都無從談起。農(nóng)村的天地是廣闊的,政府和社會應(yīng)該從宣傳和資金上鼓勵年輕人回到農(nóng)村去種地、去創(chuàng)業(yè)、去實現(xiàn)人生價值。
三、中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型速度應(yīng)加快
春節(jié)后出現(xiàn)的“民工荒”確實讓不少讓大城市和沿海一些勞動密集型企業(yè)的老板們慌了。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城鎮(zhèn)化、網(wǎng)絡(luò)民主進(jìn)程的加快,農(nóng)民工的收入和勞動條件提高是不可阻擋的。在中國的工廠里,靠“廉價勞動力”在市場上取勝將逐漸失去土壤。內(nèi)地經(jīng)濟(jì)也在發(fā)展,農(nóng)民工回鄉(xiāng)就業(yè)將在未來幾年成為一股潮流和趨勢。中國經(jīng)濟(jì)如果不加快轉(zhuǎn)型,加上生產(chǎn)成本增加和農(nóng)民工轉(zhuǎn)移,很多企業(yè)將失去在市場上的競爭力,很多企業(yè)的生產(chǎn)線將停止。
備注:由于此次農(nóng)村社會調(diào)查事先未經(jīng)過精細(xì)設(shè)計,且調(diào)查力量有限,未能獲得足夠的、合理的調(diào)查數(shù)據(jù),多是一些現(xiàn)象的描寫,因此調(diào)查的代表性不足和結(jié)論可能存在偏頗,盡請諒解!