富甲美國(guó)讀后感
更新時(shí)間:2023-02-26 14:26:55 讀后感 我要投稿
富甲美國(guó)讀后感15篇
當(dāng)細(xì)細(xì)地品讀完一本名著后,相信大家都有很多值得分享的東西,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)讀后感了。到底應(yīng)如何寫(xiě)讀后感呢?下面是小編收集整理的富甲美國(guó)讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
富甲美國(guó)讀后感1
靜下心來(lái)仔細(xì)閱讀,沃爾頓先生的傳記《富甲美國(guó)》感受頗多。顧客是公司的成功之本,員工是公司的魂、是公司與顧客之間的紐帶。
沃爾頓先生的重視每一分錢(qián)的理念,從創(chuàng)業(yè)初期到最后成為世界首富一直都在貫徹落實(shí)。他用自身的勤奮、務(wù)實(shí)作為表率,出差從不住五星級(jí)酒店,開(kāi)著老式福特汽車(chē)到處進(jìn)貨、擴(kuò)張店面。讓節(jié)省下來(lái)的每一分錢(qián)都得到價(jià)值體現(xiàn)。
重視每一分錢(qián)的價(jià)值,我們要向顧客證明我們存在的價(jià)值。這就意味著,除了優(yōu)質(zhì)的`商品和服務(wù)之外,我們必須幫顧客省錢(qián),公司每浪費(fèi)一塊錢(qián)就是讓我們的顧客多花一塊錢(qián),每次我們幫顧客剩下一塊錢(qián),就在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手一步。
節(jié)約要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,一個(gè)小小的細(xì)節(jié)好的習(xí)慣都能為公司創(chuàng)造價(jià)值。我們?cè)谙掳嗟臅r(shí)候關(guān)好燈、電腦、空調(diào)、電源等,節(jié)約使用辦公用品不鋪張浪費(fèi),電商平時(shí)發(fā)貨酒的外包裝可以循環(huán)利用,節(jié)省下來(lái)的都是為公司為顧客在創(chuàng)造價(jià)值。
員工是公司與顧客的紐帶。沃爾頓先生虛心聽(tīng)取員工的訴求,重視每一位員工的意見(jiàn)和想法。員工得到足夠的尊重,員工的訴求得到滿(mǎn)足,就能全身心的投入到服務(wù)顧客中去;讓員工在生活各個(gè)方面都過(guò)得更好,讓員工相信自己可以創(chuàng)造出美好的未來(lái),貢獻(xiàn)自己的熱情與力量。
公司離不開(kāi)員工,員工同樣也離不開(kāi)公司。兩者相互信任,關(guān)系緊密,像金婚夫婦一樣。公司要讓員工相信:公司老板可以帶領(lǐng)大家干出一番事業(yè)。
公司越大,肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任就越重。沃爾頓夫婦不只是捐款、慈善活動(dòng),更鼓勵(lì)供應(yīng)商和制造商盡量減少一切浪費(fèi)行為。
比如:提高環(huán)保意識(shí)以及在公益方面我們啟動(dòng)了一項(xiàng)計(jì)劃將“山姆美國(guó)精選商品”我們的自創(chuàng)品牌的銷(xiāo)售額2%捐做獎(jiǎng)學(xué)金。酣客與沃爾頓夫婦提倡的一樣,減少一切浪費(fèi)行為。酣客酒沒(méi)有絢麗丶奢華的外包裝,減少了包裝上的造價(jià),節(jié)約環(huán)保;電商未來(lái)可以加入公益活動(dòng)中來(lái)。
一切從顧客至上開(kāi)始,沒(méi)有什么比了解并滿(mǎn)足顧客的需要更為重要。通過(guò)與顧客交流聊天或觀察他們的購(gòu)物車(chē),了解他們生活中關(guān)心或擔(dān)憂(yōu)什么。顧客與我們分享的期望與建議,讓我們每一天都在進(jìn)步。
平日的工作雖然不能與顧客面對(duì)面交流,大部分是通過(guò)網(wǎng)上咨詢(xún)聊天,剩下就是打電話(huà)。我們要從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),主動(dòng)了解顧客的需求、建議、期望,做好記錄上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。完善自身更好的為顧客服務(wù)。
如果你沒(méi)有足夠的熱情,不夠熱愛(ài)它,你是不會(huì)取得成功的。
我們?cè)谌粘5墓ぷ髦幸獫M(mǎn)腔熱情,設(shè)立高目標(biāo),相互激勵(lì)、相互交流,為同事的幫助要心存感激。
富甲美國(guó)讀后感2
最近有幸讀了沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的《富甲美國(guó)》,在國(guó)內(nèi)商界,此書(shū)連續(xù)多年被京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東、小米創(chuàng)始人雷軍等中國(guó)商業(yè)大咖廣泛推崇,這本書(shū)以主人公自述的形式講述了沃爾瑪公司如何一步步發(fā)展壯大起來(lái)的。讀完這本書(shū),我感觸頗深,我明白成功并非一蹴而就,而是“大局觀念、不畏艱難、文化認(rèn)同”等關(guān)鍵因素的綜合點(diǎn)的集合。
縱覽全局,要有遠(yuǎn)見(jiàn)的卓識(shí),心懷大局。山姆能夠?qū)⑽譅柆敼緩囊粋(gè)小小的零售商經(jīng)營(yíng)成為現(xiàn)今世界500強(qiáng)排名第一的公司,我想這與沃爾頓堅(jiān)持“一切以顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念是分不開(kāi)的。沃爾頓在書(shū)中談到,他常常會(huì)去和顧客交流,虛心聽(tīng)從顧客的經(jīng)驗(yàn),了解顧客的需求,因?yàn)闆](méi)有什么比了解并滿(mǎn)足顧客更重要、更便捷的銷(xiāo)售方法。經(jīng)營(yíng)者、管理者應(yīng)當(dāng)始終把自己當(dāng)成一個(gè)“外人”,常常走進(jìn)一線(xiàn),到門(mén)店或到經(jīng)營(yíng)點(diǎn)同顧客交流,只有抓住顧客內(nèi)心深處的需求,在現(xiàn)實(shí)條件允許的情況下,盡可能降低商品成本,保持低利潤(rùn)進(jìn)行銷(xiāo)售,讓客戶(hù)得到驚喜,不為眼前現(xiàn)有的利潤(rùn)而停止腳步,應(yīng)當(dāng)放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。其實(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求是一件非常繁瑣的事情,每一件事情,都很花費(fèi)人工,但就是這一系列的細(xì)節(jié),“細(xì)節(jié)決定成敗”,構(gòu)成了良好的客戶(hù)體驗(yàn)?蛻(hù)體驗(yàn)不僅僅節(jié)約了商品的成本,也節(jié)約了商品的.動(dòng)銷(xiāo)率。
總之,源自?xún)?nèi)心的熱愛(ài),深入一線(xiàn)了解客戶(hù)需求,忠實(shí)的客戶(hù),勤奮的員工,正確的方向,才是一家公司足以站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ),我想就是這些成就了沃爾瑪,也將經(jīng)營(yíng)方式的寶貴經(jīng)驗(yàn)留給了世界。
富甲美國(guó)讀后感3
拋掉那些挑逗氣氛的段子,滿(mǎn)片兒都是低價(jià)高質(zhì)、顧客利益、減少浪費(fèi)、許之以利、拼命干活、團(tuán)結(jié)一體,簡(jiǎn)直就是互聯(lián)網(wǎng)思維的典范(所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維也不是什么新鮮的觀念)。
我們來(lái)看他總結(jié)的“謙虛經(jīng)營(yíng)的六個(gè)要素”和“成功經(jīng)營(yíng)的十條法則”。
一次只考慮一家店;溝通;聽(tīng)取最基層的聲音;下發(fā)責(zé)權(quán);集思廣益;保持精簡(jiǎn),反對(duì)官僚。我理解為:從小事著手進(jìn)行改善,去現(xiàn)場(chǎng)干實(shí)事,讓一線(xiàn)人員有權(quán)處理自己的事務(wù),從員工的反饋和做法中提取好主意,給予獎(jiǎng)勵(lì),在一個(gè)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)后推廣,不要漂亮的'外表而將錢(qián)花在刀刃上。
可見(jiàn),別搞那些運(yùn)動(dòng)、整風(fēng)之類(lèi)的無(wú)效(甚至是副作用)活動(dòng),做不好就去學(xué)或者離開(kāi)。經(jīng)營(yíng)企業(yè)是為了掙錢(qián),讓每個(gè)付出的人能夠獲利——短期薪酬的增長(zhǎng)和長(zhǎng)期利益的積累,其他都是耍流氓。想想某些類(lèi)型企業(yè),不從制度、利益層面解決問(wèn)題而只是“提高覺(jué)悟”,是不是南轅北轍?
獻(xiàn)身事業(yè);與所有員工分享利潤(rùn),將他們視為合伙人(利益捆綁);激勵(lì)你的同事(新點(diǎn)子,互動(dòng),豐厚);與同事盡可能多地交流每件事情(信任);感激同事為公司做的每一件事情(交心);成功了便盡情慶祝(放松,打成一片);傾聽(tīng)公司里每個(gè)人的意見(jiàn)(讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人指揮);超越顧客的期望(包您滿(mǎn)意,下次再來(lái));比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地控制成本(減少一切浪費(fèi),精兵簡(jiǎn)政);激流勇進(jìn)、獨(dú)辟蹊徑、藐視常規(guī)(冷靜的擁抱變化)。
把你要做的事情當(dāng)成你畢生唯一事業(yè)而不要想退路,然后在顧客堆里傾聽(tīng),站在他們的角度看待需求,然后干的比別人都好,無(wú)論是自己做還是借助其他人的力量。
這本書(shū)完成于1992年,但是其理念就如現(xiàn)在這些鑠鑠發(fā)光的流行理論一樣嶄新,可見(jiàn)陽(yáng)光下面無(wú)新事。電商也好、020也罷,手段的更新,無(wú)損商業(yè)基礎(chǔ)法則。把握住根本,做好本分,然后,打破一切規(guī)則!
富甲美國(guó)讀后感4
《富甲美國(guó)》這本書(shū)的副標(biāo)題是《沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓自傳》。
知道這本書(shū)好久了,也買(mǎi)了很久了,一直沒(méi)有安排時(shí)間來(lái)讀,真的讀完收獲很多,不禁感嘆早點(diǎn)讀就好了。
最近看了一本書(shū),指導(dǎo)我們要多讀書(shū),任何普通人想要取得一定成就的途徑(雖然不是唯一,但一定是最有效的方法之一),就是讀書(shū),讀大量的書(shū),我被震撼到了,并且決定去認(rèn)真做。于是我選擇的第一本書(shū)就是這本《富甲美國(guó)》。
這本書(shū)總共300多頁(yè),我的讀書(shū)計(jì)劃是每天讀100頁(yè),三天讀完。但是由于自己時(shí)間安排不太妥當(dāng),還是多用了一天,四天讀完。
沃爾瑪?shù)墓适率且粋(gè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的故事,一個(gè)關(guān)于冒險(xiǎn)、關(guān)于努力工作的故事,從這個(gè)故事里我們能夠看到,知曉自己的愿望并樂(lè)于動(dòng)手去實(shí)現(xiàn),是成功的必要條件。它還告訴我們,要堅(jiān)定你的信念,即使其他所有人都不支持,也要堅(jiān)持己見(jiàn)。
很多成功的大公司,最終成功都是源于改變優(yōu)化了某種社會(huì)關(guān)系和結(jié)構(gòu),例如阿里巴巴提供電商平臺(tái),致力于讓天下沒(méi)有難做的生意,今日頭條致力于讓信息創(chuàng)造價(jià)值,通過(guò)連接人與信息來(lái)創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值等等。
沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)模式是折扣百貨商店,大大降低了顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)格,讓顧客花費(fèi)更少的錢(qián),以最快捷方便的方式買(mǎi)到物美價(jià)廉的產(chǎn)品,并且同時(shí)為顧客提供最好的服務(wù)。山姆先生創(chuàng)業(yè)之處,自己開(kāi)車(chē)去各地尋找最低成本的貨源,后來(lái)跟產(chǎn)品生產(chǎn)商直接合作,總之選擇最節(jié)省成本的方式作為進(jìn)貨渠道,沃爾瑪做這一切都是站在顧客的角度,為了讓顧客買(mǎi)到最優(yōu)質(zhì)最低價(jià)格的產(chǎn)品。他們就是按照這個(gè)理念,從小處著手,最終創(chuàng)建了偉大的沃爾瑪公司。
創(chuàng)新:山姆先生,對(duì)于工作的熱愛(ài)幾十年如一日達(dá)到了一種極致境界,每天早上醒來(lái)他都想著要改變點(diǎn)什么。從剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候在小鎮(zhèn)上做百貨商店的時(shí)候,為了吸引更多的顧客,他在商店門(mén)口放刨冰機(jī),成功引來(lái)很多顧客。公司不斷壯大,他們每周六開(kāi)公司周會(huì),雖然會(huì)上并不條條框框安排具體的日程,但是邀請(qǐng)各分店的代表來(lái)參加,邀請(qǐng)外面企業(yè)負(fù)責(zé)人來(lái)參加,所有人在一起腦爆,會(huì)有各種創(chuàng)新的環(huán)節(jié)激發(fā)大家有更多的創(chuàng)新想法。經(jīng)過(guò)商議通過(guò)的,會(huì)在當(dāng)天下發(fā)到各分公司和分店進(jìn)行執(zhí)行,可謂是有創(chuàng)意有想法有執(zhí)行力。
認(rèn)真:山姆先生從剛開(kāi)始做百貨店,就有一股韌勁,善于研究跟工作的相關(guān)的每一個(gè)問(wèn)題,每次都帶著一個(gè)錄音設(shè)備和一個(gè)黃色的小本子,用于時(shí)刻記錄靈感和收獲。善于研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn),他會(huì)去自己的每一個(gè)店鋪進(jìn)行調(diào)研,遇到問(wèn)題立刻解決,總結(jié)到經(jīng)驗(yàn)立馬實(shí)施執(zhí)行。
建立合伙人關(guān)系:沃爾瑪不僅對(duì)于中高層員工給予豐厚的回報(bào),對(duì)于基層的每一位員工也都同樣對(duì)待,因?yàn)樗衙恳粋(gè)沃爾瑪?shù)娜硕伎闯勺约杭胰,給予他們應(yīng)得的回報(bào)。并且非常關(guān)注基層員工的工作狀態(tài)和建議,因?yàn)樗麄兪亲罱咏蛻?hù)的人。給予基層員工更多的肯定、回報(bào)和關(guān)注,員工也會(huì)同樣回饋到客戶(hù),客戶(hù)滿(mǎn)意就會(huì)復(fù)購(gòu)再次光臨,這也是很重要的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
效率:他很早就買(mǎi)了直升飛機(jī),每次出差視察分店地形效率非常高。公司有條件的`時(shí)候引入了更多的直升機(jī),高層領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)可以飛到想去的任意分店視察和指導(dǎo)工作,提升工作效率。沃爾瑪很早就建立起計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),比同行其他公司早了很多年,提升的效率不是一點(diǎn)點(diǎn)。
配送系統(tǒng):他們很早就建立起自己的配送中心和系統(tǒng),每個(gè)分店85%的貨都是自己供應(yīng)的。他們把配送系統(tǒng)建在各分店比較近的范圍之內(nèi),系統(tǒng)的管理補(bǔ)貨和配送產(chǎn)品的節(jié)奏;如果哪個(gè)分店缺貨,他們能在一天之內(nèi)補(bǔ)上。而其他同行的百貨公司由于需要第三方公司配送,大概要四五天的時(shí)間。由此他們不僅提高了效率,并且降低了成本。配送中心入口處能同時(shí)容納8—10輛貨車(chē)同時(shí)送貨,出貨口能同時(shí)滿(mǎn)足30輛貨車(chē)出貨,在當(dāng)時(shí)這么龐大的系統(tǒng),他們有幾十個(gè)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任:山姆先生和愛(ài)人海倫會(huì)做各種捐贈(zèng),但是山姆先生對(duì)于此有自己獨(dú)到的見(jiàn)解:他認(rèn)為沃爾瑪公司回報(bào)社會(huì)的最重要方式,就是致力于利用這個(gè)龐大企業(yè)的影響力來(lái)推動(dòng)一些改變。比如后來(lái)他發(fā)起的“買(mǎi)美國(guó)貨”活動(dòng),就是為了應(yīng)付美國(guó)日益嚴(yán)重的貿(mào)易逆差而發(fā)起的。
看完這本書(shū)非常震撼,后續(xù)還要重復(fù)看汲取更多的精華。我也只寫(xiě)了其中的一小部分,只是自己的一些見(jiàn)解,希望能拋磚引玉,引發(fā)大家思考。強(qiáng)烈推薦大家有時(shí)間一定要去認(rèn)真讀一下這本書(shū),你一定會(huì)有很多收獲。
富甲美國(guó)讀后感5
關(guān)于“產(chǎn)品化”如何落實(shí)到具體工作中,在《富甲美國(guó)》書(shū)中我找到的答案是“以顧客為第一宗旨”。具體來(lái)說(shuō),就是研發(fā)意識(shí)的轉(zhuǎn)變。我們應(yīng)該讓研發(fā)人員認(rèn)識(shí)到一件事——我們研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,并不是在完成一個(gè)任務(wù)或者搞一項(xiàng)研究,我們是在為顧客創(chuàng)造更加美好的生活。也就是說(shuō),在研發(fā)的方案設(shè)計(jì)階段,研發(fā)人員應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,把自己當(dāng)成機(jī)器的使用者。
堅(jiān)持夢(mèng)想,只要你相信,你愛(ài)它,有一天它肯定會(huì)回報(bào)你,回報(bào)你的夢(mèng)想!侥废M龀梢患拢灰茏龀赡羌,不管怎樣的奇思異想他都能接受!覀儾┲橇痔幱趧(chuàng)業(yè)初期階段,不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,作為博智林的一員,我應(yīng)該做到不在困難面前低頭,積極主動(dòng)地迎接挑戰(zhàn),仔細(xì)剖析工作中出現(xiàn)的每一個(gè)問(wèn)題,盡自己最大的努力去解決問(wèn)題。
從《富甲美國(guó)》中我學(xué)到了財(cái)富不是一蹴而就,而是日積月累的結(jié)果。我們要學(xué)會(huì)精打細(xì)算,利用好我們手中的每一分錢(qián),要學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約。
“學(xué)會(huì)珍惜每一美元”,這是《富甲美國(guó)》里面的主線(xiàn)脈絡(luò),是沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化,更是沃爾頓先生終身貫徹的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。作為博智林一員,我們公司剛剛成立,未來(lái)的路還很長(zhǎng),同時(shí)公司需要投入的資金也是非常龐大的,我們每一位員工都應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),為公司降低運(yùn)營(yíng)成本。
沃爾瑪為美國(guó)人的生活帶來(lái)了改變,創(chuàng)造了價(jià)值,也許道出了許多零售業(yè)從業(yè)者的終極夢(mèng)想,對(duì)致力于打造新時(shí)代智能機(jī)器人餐廳的博智林人來(lái)說(shuō),同樣有著莫大的鼓舞。學(xué)習(xí)借鑒他人的成功之道,讓我們找準(zhǔn)目標(biāo),不忘初心,求真務(wù)實(shí)的繼續(xù)向前邁進(jìn)。
沃爾瑪?shù)墓适率且粋(gè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的故事,是一個(gè)關(guān)于冒險(xiǎn)、關(guān)于努力工作的故事。它深深地根植于美國(guó)的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn),最終走向了全世界,成為了零售業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)某晒χ,將公司做?qiáng)做大。
面對(duì)人生路的選擇,我們常常容易感到迷茫,對(duì)于自己定位的不準(zhǔn)確;對(duì)于前途方向的難以定位。而文中介紹的`主人翁沃馬特百貨公司創(chuàng)始人薩姆.沃爾頓向我們展示了他認(rèn)準(zhǔn)方向,堅(jiān)定不移的努力,這正與我的工作性質(zhì)相一致。作為一個(gè)研發(fā)人員常常提出一些天馬行空的想法,只有擁有這種追求極致的性格才可能把想法變成現(xiàn)實(shí)。只有追求極致的人,才可能成就極致的事業(yè)。
讀完《富甲美國(guó)》,沃爾頓熱愛(ài)事業(yè),獻(xiàn)身事業(yè)的精神深深地打動(dòng)了我。身為博智林的一員,我們公司才剛起步,這個(gè)時(shí)候最需要我們?nèi)ヅ,去拼搏,在為公司奉獻(xiàn)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。同時(shí)我們?nèi)粘9ぷ髌鋵?shí)就是在服務(wù)我們的顧客,同事需要我協(xié)助幫忙,他就是我的顧客,領(lǐng)導(dǎo)需要我弄一份新聞稿,他也是我的顧客。而沃爾頓強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié),顧客至上這一經(jīng)營(yíng)之道,無(wú)論在什么行業(yè)都是需要去堅(jiān)守的。我們博智林也不例外,而且需要更加注重。
沃爾頓永遠(yuǎn)對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,永遠(yuǎn)想要把事情做到極致,正是這份執(zhí)著、這份精益求精的精神讓沃爾瑪贏得了顧客和市場(chǎng),而博智林作為高科技公司,更是需要這份工匠精神引導(dǎo)全體員工追求卓越。將工匠精神注入博智林的企業(yè)文化,讓公司的每個(gè)人都能在工作中不斷給自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)以待己方能做到最好。
山姆在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點(diǎn),閑暇時(shí)他會(huì)帶著全家出去旅行。同時(shí)在子女教育方面,山姆先生讓他們?nèi)L試自己從前走過(guò)的路,更好地理解創(chuàng)業(yè)的艱辛。為人父母的我,應(yīng)該向他學(xué)習(xí),我覺(jué)得工作與家庭是分不開(kāi)的,只有處理好兩者的關(guān)系,我們才能把更多的精力投入到工作,才能在工作中不斷收獲幸福。
富甲美國(guó)讀后感6
這是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的自傳。讀的時(shí)候,感覺(jué)到一個(gè)老人坐在你面前,激動(dòng)的向你講著他創(chuàng)業(yè)的故事。外國(guó)人的書(shū),看起來(lái)總覺(jué)得啰嗦,但是如果能夠看進(jìn)去,也別有一番風(fēng)味。
最大的感受是務(wù)實(shí)。能夠感受到他踏踏實(shí)實(shí)做事的熱情,這可能來(lái)自于他對(duì)于零售這件事業(yè)真正的熱愛(ài)。從一家門(mén)店開(kāi)始,做到全美最大的零售商,中間必定遇到過(guò)許多困難,但在輕描淡寫(xiě)之中,一切困難都成了回味時(shí)的趣談。
還有就是堅(jiān)持用最便宜的價(jià)格把東西賣(mài)給消費(fèi)者的理念。跟目前講的以消費(fèi)者為導(dǎo)向本質(zhì)相同。讓買(mǎi)方獲利,才能讓賣(mài)方持續(xù)獲利。相反的例子,百年老店西爾斯,零售的生意毛利竟然有40%,公司面臨問(wèn)題時(shí),不是去想如何為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,而是如何從他們身上獲得更高的收益,這就是把消費(fèi)者當(dāng)韭菜的`行為,最終落得倒閉的下場(chǎng)。
談到自己的經(jīng)營(yíng)之道,總結(jié)了十點(diǎn),其中有六點(diǎn)是關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。包括設(shè)定共同目標(biāo),分享利潤(rùn),團(tuán)隊(duì)溝通,激勵(lì)員工等方面。擁有共同愿景的團(tuán)隊(duì),戰(zhàn)斗力才能強(qiáng)。而創(chuàng)建良好的溝通機(jī)制,及時(shí)解決潛在的問(wèn)題和矛盾,尤為重要。
看到最后一章寫(xiě)這個(gè)老頭的去世,很感動(dòng)。他的這一生,過(guò)的太值了。
富甲美國(guó)讀后感7
這是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓(1918-1992年)寫(xiě)的一本自傳,講述了自己圍繞零售事業(yè)奮斗的一生。
這本書(shū)主要是講述了經(jīng)商的成功要素,我其實(shí)并不太感興趣,那些促銷(xiāo)技巧恐怕我以后也用不上,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)商的基因,我們家族里也沒(méi)有什么做買(mǎi)賣(mài)成功的案例。那些要素基本也都是老生常談——說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難的一些事情(simple, but not easy)。沃爾頓最基本的理念是,像經(jīng)營(yíng)小店一樣經(jīng)營(yíng)大店,當(dāng)沃爾瑪分店達(dá)到幾百家的時(shí)候,沃爾頓仍然實(shí)行精細(xì)化管理,重視每一家分店的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
沃爾頓令我感動(dòng)的地方是,對(duì)生活和事業(yè)的熱愛(ài),是如此的強(qiáng)烈和真誠(chéng)。由于如此強(qiáng)烈的熱愛(ài),沃爾頓的一生基本上算是順風(fēng)順?biāo)聵I(yè)非常成功,家庭也很幸福,我想這是強(qiáng)烈的熱愛(ài)應(yīng)得的回報(bào)吧。
沃爾頓先生是如此的熱愛(ài)零售事業(yè),以致于他看過(guò)所有的零售方面的書(shū)籍,考察過(guò)美國(guó)各地甚至全世界各地的零售商店,無(wú)論是在出差還是在與家人一起旅行,只要遇到商店他就會(huì)進(jìn)去看看,看看能不能找到什么值得學(xué)習(xí)的好點(diǎn)子,這樣的人就活該成功。
沃爾頓遇到比較大的挑戰(zhàn),在我看來(lái),應(yīng)該是沃爾瑪取得一定規(guī)模成功的時(shí)候吧,好多人在這時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題了,系統(tǒng)更加復(fù)雜了,各種方面都容易出現(xiàn)問(wèn)題,這時(shí)候很多企業(yè)的創(chuàng)始人也希望放緩節(jié)奏了,能全身而退的已經(jīng)算很不錯(cuò)了。但沃爾頓先生真的是不忘初心,對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)一點(diǎn)沒(méi)有改變,仍然堅(jiān)持服務(wù)顧客的基本宗旨,這種熱愛(ài)讓他避免陷入中年危機(jī),也幫他渡過(guò)了沃爾瑪?shù)?擴(kuò)張階段。經(jīng)商到了一定程度,難度會(huì)增加非常多,你要取得更大的商業(yè)成就,就需要面臨更多的挑戰(zhàn),但只要堅(jiān)守初心,那些困難通常都會(huì)渡過(guò)去,這些道理好多動(dòng)畫(huà)片里都經(jīng)常講過(guò),我覺(jué)得是真理。
沃爾頓一生主要就這么一個(gè)愛(ài)好,就是開(kāi)零售商店。某種程度上,沃爾頓跟巴菲特很像,對(duì)他們來(lái)說(shuō),工作不是謀生工具而是生活本身,而且非常專(zhuān)一,一輩子就干一件事,至死方休。一般人都是情隨事遷,這也沒(méi)什么不好,也是遵從內(nèi)心的呼召嘛,不過(guò)專(zhuān)一的人更可能會(huì)創(chuàng)造奇跡。專(zhuān)一和情隨事遷,這個(gè)估計(jì)主要取決于人的天性了,后天很難努力做到,天生專(zhuān)一的人是幸運(yùn)的。
富甲美國(guó)讀后感8
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要有預(yù)見(jiàn)性,知人善用,站在未來(lái)看現(xiàn)在,激流勇進(jìn)。抓住任何一切發(fā)現(xiàn)的新想法,新思路,并馬上記下來(lái),腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要有預(yù)見(jiàn)性。抓住任何一切發(fā)現(xiàn)的新想法,新思路,并馬上記下來(lái),腳踏實(shí)地學(xué)習(xí)。1959年的山姆·沃爾頓已經(jīng)知道折扣銷(xiāo)售將成為未來(lái)主流。在銷(xiāo)售店運(yùn)營(yíng)艱難的時(shí)刻,只剩下兩個(gè)選擇,一個(gè)是百貨行業(yè)(將在未來(lái)受到銷(xiāo)售大潮沖擊);另一個(gè)是選擇開(kāi)一家折扣店。山姆·沃爾頓并沒(méi)有放棄,1962年開(kāi)始在著手建立第一家沃爾瑪?shù)辍4撕笪譅柆斞杆賶汛,在短短幾年?nèi),就超過(guò)了凱馬特公司和西爾斯公司。山姆的理念在當(dāng)時(shí)并沒(méi)有經(jīng)過(guò)檢驗(yàn),但是的確一直在執(zhí)行,并不斷在試驗(yàn)和改進(jìn)中。山姆認(rèn)為自己在許多核心價(jià)值觀中是一個(gè)非常傳統(tǒng)的人,比如家庭、公眾領(lǐng)袖、政治等事情上;但是同時(shí)又很矛盾是,由于某些原因,在經(jīng)商之時(shí)總是不斷沖擊新的體制,標(biāo)新立異、特立獨(dú)行。由于當(dāng)時(shí)巴特勒兄弟拒絕折扣銷(xiāo)售的想法(想法是很新的),山姆決定靠自己激流奮進(jìn),去觀察、調(diào)查、學(xué)習(xí)其他店鋪的經(jīng)營(yíng)方式和理念。這過(guò)程中,山姆喜歡帶著一個(gè)黃色的小本本,把每一個(gè)店鋪可以學(xué)習(xí)的新細(xì)節(jié)、新思考、新想法隨時(shí)隨地記錄下來(lái)。并結(jié)合自己的商店經(jīng)營(yíng),將它付諸實(shí)踐并創(chuàng)新和改進(jìn)。
知人善用。在后續(xù)選拔人才方面,山姆·沃爾頓非常機(jī)敏,能看穿人們的心思,了解品性,而且會(huì)熱情友好地將這些人邀請(qǐng)到家中,聊聊家里長(zhǎng)短。這不僅僅是選擇一位店鋪經(jīng)理,更是挑選一位他覺(jué)得可以并肩前行的伙伴。總有人跟你一樣走同一條路,向同一個(gè)目標(biāo)前行,所以不要擔(dān)心會(huì)孤單,適當(dāng)?shù)莫?dú)處就好!盁釔(ài)零售的`山姆,不用提勤奮之類(lèi)的字眼,因?yàn)闊釔?ài)所以自然會(huì)投入”?礈(zhǔn)市場(chǎng),選擇正確起點(diǎn),運(yùn)用獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策略,做自己的零售模式,走從“鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市”的商業(yè)帝國(guó)之路。經(jīng)營(yíng)的時(shí)候要懂得利益分享。比如在增設(shè)新店的時(shí)候,山姆會(huì)讓這個(gè)店鋪的負(fù)責(zé)人獲得該店鋪利潤(rùn)的1%,而這在當(dāng)時(shí)會(huì)是一個(gè)相對(duì)可觀的數(shù)字。啟用合伙人制度,把錢(qián)花在刀刃上,重視每一分錢(qián)。
富甲美國(guó)讀后感9
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與家庭關(guān)系的平衡:企業(yè)要有社會(huì)責(zé)任,要有擔(dān)當(dāng)和原則;同時(shí)維持家庭和諧,不能一條腿走路
看到家庭這部分內(nèi)容的時(shí)候,感到還是蠻溫馨和幸福的。一個(gè)家族的延續(xù)和壯大,不只是金錢(qián)的積累。更重要的是對(duì)這個(gè)家族中這部分優(yōu)秀文化傳承。山姆以身作則,盡管沒(méi)有時(shí)間,也會(huì)擠出時(shí)間陪伴家人。比如長(zhǎng)途或短途自駕旅行、野營(yíng),帶四個(gè)孩子,帶上狗狗,一路體驗(yàn)。不管旅行目的地在哪里,山姆·沃爾頓都會(huì)去所經(jīng)過(guò)的`大商店進(jìn)行檢視或觀察。盡管出差非常多,但是兒女對(duì)他的評(píng)價(jià)都是很溫馨、理解和包容的,也并不覺(jué)得父親因此會(huì)耽誤了大家的旅行時(shí)光,也從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得他老是不在家。因?yàn)樗偸遣慌侣闊┫氚l(fā)設(shè)發(fā)地和家人待在一起,比如玩棒球、馬術(shù)訓(xùn)練,旅途中搭建野營(yíng)所需物資等等。值得贊揚(yáng)和欣賞的是:山姆從未對(duì)自己的任何一個(gè)孩子施加任何壓力,即使海倫會(huì)像其父親那樣對(duì)孩子有這樣那樣的要求,告訴孩子該怎么干,但是山姆從不吱聲,只是陪伴,非常包容。比如山姆曾對(duì)孩子約翰·沃爾頓說(shuō)過(guò):“只要你覺(jué)得自己已經(jīng)長(zhǎng)大到可以去做那件事了,就去做吧!边@對(duì)12歲的約翰來(lái)說(shuō),既是對(duì)他判斷力的一種挑戰(zhàn),卻并不令人生厭,同時(shí)又是對(duì)他自信心的極大鼓舞。即便是孩子后來(lái)加入沃爾瑪團(tuán)隊(duì),也沒(méi)有山姆的任何施壓暗示。山姆認(rèn)為如果將沃爾瑪?shù)捏w制濃縮成一個(gè)詞,那就是“溝通”,因?yàn)樗俏譅柆敵晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一。家庭關(guān)系興許也受這經(jīng)營(yíng)理念的影響。而且是有效的溝通,良好溝通,可以互相滿(mǎn)足對(duì)方需求的,互相給予回應(yīng)和關(guān)心的。
當(dāng)被評(píng)為美國(guó)首富的時(shí)候,山姆非常愧疚。因?yàn)樗恢篮愑袥](méi)有真正原諒他將家庭帶入此窘境。后來(lái)發(fā)現(xiàn)孩子們并沒(méi)有因此事有過(guò)大的影響,因?yàn)樵谒麄兂砷L(zhǎng)的過(guò)程中已經(jīng)接受了良好的價(jià)值觀教育。山姆希望能夠?qū)⑦@些家庭的核心價(jià)值觀延續(xù)下去,一代接一代。盡管沒(méi)必要從早到晚工作,但還是希望孩子們做一些他們覺(jué)得自己有必要做些有益、有用、有挑戰(zhàn)性的事情;蛘业叫路椒ǎ尭F困的社會(huì)底層人士接受到文化教育,為第三世界國(guó)家的自由事業(yè)帶去福音。山姆并沒(méi)有因?yàn)槠涓改傅牟缓湍蓝绊懍F(xiàn)在家庭的相處,山姆發(fā)誓:要是自己組建家庭,絕對(duì)不讓家里充滿(mǎn)爭(zhēng)吵。實(shí)際上,海倫和沃爾頓在盡最大努力保持家庭和諧——這個(gè)也許是“家和萬(wàn)事興”的最好體現(xiàn)了。
富甲美國(guó)讀后感10
調(diào)的霸主——比我富的沒(méi)我摳,比我摳的沒(méi)我富!
如果商場(chǎng)是武林,財(cái)富實(shí)力是武功修為,那么沃爾瑪就是少林寺,山姆無(wú)疑就是少林寺藏經(jīng)閣里的掃地僧。那些臭番薯爛鳥(niǎo)蛋,學(xué)了兩招三腳貓功夫,就自以為高人一等,或欺軟怕硬如全真門(mén)徒,或?yàn)榉亲鞔跞缧撬蘩瞎,或四處(kù)偶既瑛F摩智之輩。而山姆武功冠絕天下,卻留著五塊錢(qián)的發(fā)型,在老舊的屋子里掃地。那些人自然瞧不起一個(gè)掃地的,因?yàn)樗麄儾恢罀叩氐囊怀鍪帜茏屗麄儩M(mǎn)地找牙。
書(shū)里山姆的經(jīng)歷給我一個(gè)重要體會(huì)是:創(chuàng)新沒(méi)有“學(xué)新”重要?偟膩(lái)說(shuō),山姆是一流的實(shí)干家,二流的創(chuàng)新家。在零售業(yè),他總喜歡打破常規(guī),因應(yīng)時(shí)勢(shì)做出各種改變。
遺憾的'是,幾乎那些所有富有的創(chuàng)見(jiàn)性的改變,都不是他最先發(fā)明的,有些來(lái)自他的對(duì)手如凱瑪特老總、那個(gè)最先創(chuàng)建會(huì)員店的什么斯的,有些來(lái)自他的部下比如那幾個(gè)提出利用衛(wèi)星和計(jì)算機(jī)的……
可他就是有那種能力,學(xué)習(xí)你的新想法,做的比你還好。這讓我想起騰訊,這種方式說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)叫抄襲,說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)叫善于學(xué)習(xí)新事物。這一點(diǎn)在如今這互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很重要,雖然隱約從道德的角度看是不受歡迎的。
富甲美國(guó)讀后感11
思維或思考方式的轉(zhuǎn)變,學(xué)會(huì)用多種思維打開(kāi)這個(gè)世界的大門(mén)
平時(shí)比較少看具有是商業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容或性質(zhì)的書(shū)籍,有時(shí)會(huì)看看。看了之后會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)全新的世界,更準(zhǔn)確地說(shuō)是用一個(gè)新的思維去看這個(gè)世界,不只是從教育的思維或思考方式。教育類(lèi)的書(shū)讀多了,有時(shí)會(huì)不那么注意到商業(yè)。但肯定也不會(huì)忽視。因?yàn)樯虡I(yè)很大部分的實(shí)業(yè)或非實(shí)業(yè)都在維持著我們正常生活運(yùn)轉(zhuǎn)。閱讀之后,對(duì)為什么理工科同時(shí)與人文一樣都是根本有一定了解(這是從山姆經(jīng)營(yíng)商業(yè)實(shí)體聯(lián)想到的)。從心理學(xué)的馬斯洛需求層次說(shuō)來(lái),理工科更多的.是滿(mǎn)足了人類(lèi)的基本安全需要(像建筑的基底),而人文是建立于此基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。但是理工科的發(fā)展也離不開(kāi)人文學(xué)科,交融在一起,接著循環(huán)往復(fù)。為什么呢?從社會(huì)學(xué)角度而言,理工科它也需要人文精神去支撐,這才是健康的生態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)。只是就一個(gè)國(guó)家而言,何者何階段何為輕重罷了,對(duì)嗎?(看吧,聯(lián)想到的也是教育……一個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)久了,一定程度上可能會(huì)限制思維,而且想到的點(diǎn)也是很受限的,還不一定是相對(duì)合理。因?yàn)楸饶愫侠淼狞c(diǎn)還是會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)。因此不要用自己的認(rèn)知框架別人或評(píng)論別人)
哈哈這人原來(lái)不叫沃爾瑪!O(∩_∩)O一直以為他就叫沃爾瑪。
富甲美國(guó)讀后感12
說(shuō)到“沃爾瑪”,大家第一個(gè)出現(xiàn)在腦中的詞肯定是“世界五百?gòu)?qiáng)”。從一個(gè)零售業(yè)的小毛頭到現(xiàn)在遍布全世界的巨頭,沃爾瑪?shù)难杆侔l(fā)展絕對(duì)是一段傳奇故事。它的優(yōu)秀在同行業(yè)中是有目共睹的。
從書(shū)的第一章開(kāi)始就圍繞著“省錢(qián)”,從小的生活習(xí)慣和家庭背景,讓薩姆先生很珍惜每一分錢(qián)的價(jià)值。不論是在創(chuàng)業(yè)階段,還是擺脫債務(wù)的`包袱,到后來(lái)的“世界五百?gòu)?qiáng)”,
他絕對(duì)不浪費(fèi)一分錢(qián),因?yàn)樗X(jué)得那是愚蠢的行為。而且他還把這種“節(jié)省”的好習(xí)慣,放到經(jīng)營(yíng)理念中,秉持著“幫顧客節(jié)省每一分錢(qián)”的宗旨,運(yùn)用薄利多銷(xiāo)的原則而創(chuàng)業(yè)成功。但是節(jié)省并不等于吝嗇。他把所有員工當(dāng)做合伙人,讓所有為沃爾瑪?shù)某晒Χ燎谂^(guò)的人們,得到應(yīng)有的回報(bào)。不論是基層員工,還是高層員工,人與人之間的交流和溝通很重要,因?yàn)榭梢运麄兡抢铽@得收益良多的信息。
沃爾瑪?shù)某晒Σ粌H僅取決于價(jià)格便宜,還有薩姆先生不斷改進(jìn)傳統(tǒng)模式,推陳出新,勇于嘗試。比如用電腦來(lái)管理商品,可以讓整個(gè)公司高效率的運(yùn)作。還有一流的服務(wù),更加讓沃爾瑪在零售行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。顧客不滿(mǎn)意商品就可以退貨,這讓沃爾瑪在顧客群里有了好口碑。這樣的嘗試,在現(xiàn)在看來(lái)算不了什么,但在當(dāng)時(shí)是讓沃爾瑪成功決定性的因素。
薩姆先生在工作、生活、家庭能找到很好的平衡點(diǎn),閑暇時(shí)他會(huì)帶著全家出去旅行,可能在旅途中會(huì)去考察其他零售行業(yè),雖然這家庭其他成員有點(diǎn)懊惱。在教育子女方面,薩姆先生讓他們?nèi)L試自己從前走過(guò)的路,更好的理解創(chuàng)業(yè)的艱辛。
每一位優(yōu)秀人士的成功并不是偶然,而是個(gè)必然的結(jié)果。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人薩姆·沃爾頓先生絕對(duì)是一位成功人士的代表!陡患酌绹(guó)》不但講述了他創(chuàng)業(yè)的成功,也告訴我們一輩子老老實(shí)實(shí)做事才是真正成功的“秘笈”
富甲美國(guó)讀后感13
除去美國(guó)首富和沃爾瑪?shù)墓猸h(huán),老實(shí)說(shuō)并不算特別有趣的傳記,但創(chuàng)始人老山姆精明勤儉的形象還是躍然紙上。
沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)哲學(xué):
1、成本至上,包括外部與供應(yīng)商談價(jià)格與內(nèi)部費(fèi)用的精簡(jiǎn),總裁本人更是身先士卒,絕無(wú)行奢;
2、一切以滿(mǎn)足客戶(hù)為根本。
3、激勵(lì)并授權(quán)員工,通過(guò)基層員工持股的方式與員工共享利潤(rùn)。
摘錄書(shū)中印象比較深的一段:
這些年來(lái),真正讓我擔(dān)心的不是我們股票的價(jià)格,而是某天我們可能會(huì)滿(mǎn)足不了顧客的需求,或是我們的經(jīng)理不能激勵(lì)、關(guān)照我們的員工。我也擔(dān)心隨著我們的發(fā)展,我們會(huì)遺失團(tuán)隊(duì)精神,遺失家族情誼或是公司內(nèi)部踏實(shí)務(wù)實(shí)的`敬業(yè)精神。相比某人說(shuō)我們公司走錯(cuò)了路的評(píng)估報(bào)告,這些挑戰(zhàn)更為現(xiàn)實(shí)。
初代實(shí)業(yè)家苦干實(shí)干的精神確實(shí)讓人敬佩,雖然“精簡(jiǎn)渠道”、“農(nóng)村包圍城市”等理論現(xiàn)在看來(lái)也并不新奇了,但踏實(shí)勤懇的企業(yè)精神還是值得學(xué)習(xí)。
富甲美國(guó)讀后感14
重讀了富甲美國(guó),且今天下午去臺(tái)東的沃爾瑪轉(zhuǎn)了一下,只有時(shí)代的企業(yè)而沒(méi)有一直成功的企業(yè)。線(xiàn)下的零售業(yè)受到網(wǎng)上商城的重創(chuàng),臺(tái)東沃爾瑪超市除了二層食品區(qū)以外,其他的區(qū)域非常冷清,很多品類(lèi)的貨架邊上甚至燈光都有點(diǎn)陰暗。一個(gè)時(shí)代的變化,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念—消費(fèi)行為—消費(fèi)場(chǎng)景都不斷的變化。從沃爾頓降低商品價(jià)格,平價(jià)售賣(mài)產(chǎn)品,從美國(guó)的一個(gè)小鎮(zhèn)利用產(chǎn)品—促銷(xiāo)—勤奮—專(zhuān)注,獲得擴(kuò)張,到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),從本質(zhì)上提高了信息的透明度,從倉(cāng)儲(chǔ)—供應(yīng)鏈—物流等方面極大的降低了商品抵達(dá)消費(fèi)者手中的成本。
如劉強(qiáng)東所言,京東的優(yōu)勢(shì)就是改造了商品的供應(yīng)鏈,縮減了環(huán)節(jié)。一件商品如何定價(jià)(從本身的材質(zhì)+技術(shù)含量/壁壘)—廣告/促銷(xiāo)—配送—消費(fèi)者手中,從上游到中游到下游的環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有改造的空間,F(xiàn)在流行的消費(fèi)場(chǎng)景,或許是未來(lái)的重要趨勢(shì)。
從消費(fèi)場(chǎng)景來(lái)說(shuō),我們對(duì)顧客的關(guān)注,提供更多的顧客服務(wù),提供更多的產(chǎn)品效能,精心選擇品類(lèi)—每一件產(chǎn)品的分層—不同的價(jià)格代表的不同的'價(jià)值—加上相應(yīng)靈活有趣的廣告促銷(xiāo)手段,根據(jù)自身定位后滿(mǎn)足每一個(gè)消費(fèi)者的欲望/基本的需求(馬斯洛的需求層次),提高消費(fèi)者本身的滿(mǎn)足感—幸福感—二次購(gòu)買(mǎi)和口碑,那這可能是未來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì)。
感悟:
、贂r(shí)代的變化推進(jìn)不同的零售模式,本質(zhì)上是不斷提高效率,減少成本(從產(chǎn)品生產(chǎn)—定價(jià)—促銷(xiāo)—渠道)各個(gè)環(huán)節(jié)。
、趯(zhuān)業(yè),激情,執(zhí)行是做好每一件事情的基礎(chǔ),加上創(chuàng)意就會(huì)促進(jìn)成功。
③消費(fèi)的升級(jí)是馬斯洛理論的又一次勝利。
萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的商業(yè)模式:品類(lèi):衣服,餐飲,娛樂(lè),一條互相促進(jìn),相互影響的消費(fèi)場(chǎng)景。
以上,書(shū)還在閱讀中。
富甲美國(guó)讀后感15
讀了本書(shū)后,真正明白了沃爾瑪?shù)陌l(fā)展歷程、它到底為什么這么強(qiáng)。該書(shū)講述了沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立、擴(kuò)張、上市和企業(yè)文化。
從山姆·沃爾頓本人來(lái)看:充滿(mǎn)激情、好勝心強(qiáng)、不服輸,喜歡挑戰(zhàn);極其勤奮,善于交際;微笑著面對(duì)周?chē)恳粋(gè)人,重視優(yōu)秀人才;專(zhuān)注于零售,吃苦節(jié)儉。
沃爾瑪能一直保持良好的勢(shì)頭,一定是因?yàn)椴粩酀M(mǎn)足了顧客的需求,經(jīng)理層不斷地激勵(lì)、關(guān)心員工,團(tuán)隊(duì)精神、家族情誼、踏實(shí)務(wù)實(shí)的敬業(yè)精神以及對(duì)零售事業(yè)澎湃的激情,在新時(shí)代得以傳承和發(fā)展。
令人印象最為深刻的,是沃爾頓“重視每一分錢(qián)”的理念,無(wú)論是從創(chuàng)業(yè)初期,還是到他把沃爾瑪做成世界第一,成為美國(guó)首富之后,他都是如此,一以貫之。
在這里我想到我們也是如此,公司走到現(xiàn)在,經(jīng)歷了4個(gè)年頭,一直都是本著踏實(shí)、務(wù)實(shí)、低調(diào),勤勤懇懇的干實(shí)事、干正事的理念。我們的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)自己是多么的節(jié)儉,但是對(duì)于這個(gè)事業(yè),對(duì)于我們,他情愿傾盡所有。
迎合時(shí)代消費(fèi)的趨勢(shì)、門(mén)店選址和人力資源的可復(fù)制性、和我們常說(shuō)的零售業(yè)真正的利潤(rùn)來(lái)源于顧客反復(fù)的復(fù)購(gòu)。這些話(huà)題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)再熟悉不過(guò)。
但是真正想要成功,真正想把我們的事業(yè)變成偉業(yè)。何其艱難,更多的需要我們?yōu)橹冻鎏?shí)的行動(dòng)和艱辛的汗水。尋找優(yōu)秀人才,快速培養(yǎng)出來(lái),是我們的當(dāng)務(wù)之急。
想客戶(hù)之想,急客戶(hù)之急,更需要我們的.所有人員深刻理解,堅(jiān)決執(zhí)行。
沃爾頓文化中有一個(gè)必不可少的部分“確保變化,有時(shí)為了改變而改變”。
我們生活在現(xiàn)代這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的環(huán)境下,如果我們不能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,那我們注定將被淘汰。所以,我們必須不斷的學(xué)習(xí),看看有什么新的問(wèn)題、新的發(fā)現(xiàn)、新的變化,來(lái)讓自己具備變化的能力。
我們不能墨守成規(guī),必須走在社會(huì)變化的最前面。讓我們文化、服務(wù)、產(chǎn)品遙遙領(lǐng)先。真正的將我們的事業(yè)做強(qiáng)、做大、做成真正的偉業(yè)。
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