1、怎樣報火警?

　　拿上電話撥打火警電話“119”，報上公司地址并講明著火部位，火勢大小，燃燒性質(zhì)，有無人被困及本人姓名和公司電話，并不要離開以便及時取得聯(lián)系。

　　2、滅火器如何使用?

　　使用時先用力搖動上下翻轉(zhuǎn)滅火器使干粉松動，撥去保險噴嘴帽用力工 壓下手柄，將噴嘴對準(zhǔn)火焰棍部輕輕地來回?fù)u動。

　　3、消防栓的使用：

　　適用撲滅多種類型的火災(zāi)，水是分布最廣、使用最方便、補(bǔ)給最容易的滅火劑。不能用于補(bǔ)救與水能發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的物質(zhì)引起的火災(zāi)，以及高壓電器設(shè)備和檔案、資料等引起的火災(zāi)。

　　使用方法：將存放消防栓的倉門打開，將水袋取出，平放打開，將閥頭接在水袋上，對準(zhǔn)火源，雙手托起閥頭，打開水閥，進(jìn)行滅火。

　　4、消防知識中的“五知二會’是指：知所在崗位的火災(zāi)危險性，知門店的防火負(fù)責(zé)人，知滅火的方法，知防火緊急疏散通道和應(yīng)急方案，知報警電話號碼119，會使用滅火器材，會打報警電話。

　　5、火災(zāi)中逃生的一些基本方法：

　　1)火災(zāi)襲來時要迅速逃生，不能貪戀財物。

　　2)樓內(nèi)失火可向著火層以下疏散，逃生時不要乘普通電梯。

　　3)煙霧較濃時不必驚慌，宜用膝、肘著地，匍匐前進(jìn)，因?yàn)榻�地處往往殘留新鮮空氣。

　　注意：呼吸要小而淺。在非上樓不可的情況下，必須屏住呼吸上樓。因?yàn)闈鉄熒仙�的速度是每�?—5米，而人上樓的速度是每秒0.5米。

　　4)逃離時，要用濕毛巾掩住口鼻;或用水打濕衣服、布類等掩住口鼻，身體貼近地面順墻逃向遠(yuǎn)離煙火的太平門和安全出口。

　　5)如果煙味很濃，房門已經(jīng)燙手，說明大火已經(jīng)封門，則不能開門逃生。此時應(yīng)將門縫塞嚴(yán)，潑水降溫，呼救待援。

　　6)如果房內(nèi)有防毒面罩，逃生時一定要將其戴在頭上。

　　7)身上著火，可就地打滾，或有厚重衣物覆蓋壓滅火苗。

　　8)在發(fā)生火災(zāi)時，要利用一切可利用的條件逃生，欲逃無路時，將被單、臺布等撕成布條，結(jié)成繩索，系牢窗戶，再用布護(hù)住手心，順繩子滑下。

　　6、超市消防系統(tǒng)介紹：

　　超市消防系統(tǒng)主要包括：

　　1)消防標(biāo)識。一般為國家統(tǒng)一標(biāo)識，如“禁止吸煙”、“危險品”、“緊急出口”等。這些標(biāo)識必須讓員工熟記。

　　2)消防通道。建筑物在設(shè)計時留出的供消防、逃生用的`通道。通道應(yīng)保證通暢、干凈、不堆放雜物，同時要讓員工熟悉離自己最近的通道。

　　3)緊急出口。緊急出口是指超市發(fā)生火災(zāi)或意外事故時，需要緊急疏散人員以最快時間離開賣場而使用的出口。緊急出口同樣必須保持通暢，不能鎖死。

　　4)疏散指引圖。疏散指引圖是表示超市各個樓層緊急通道、緊急出口和疏散方向的標(biāo)識圖。它提供給顧客與員工逃生的方向，必須懸掛在門店明顯的位置。

　　5)消防設(shè)施。消防設(shè)施是用于防火排煙，滅火及火災(zāi)報警的所有設(shè)備。超市主要的消防設(shè)施有：火災(zāi)警報器、煙感/溫感系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、消防栓、滅火器、防火卷閘門、內(nèi)部火警電話、監(jiān)控中心、緊急照明、火警廣播。

　　消防安全培訓(xùn)資料

　　一、店鋪員工需四懂

　　1、懂得本崗位火災(zāi)的危險性

　　柜臺內(nèi)電線是否老化或接觸不良，電熨斗不用時是否切斷電源、商場內(nèi)使用電焊等明火需向維�？茍笈�、有無監(jiān)火人、配置滅火器材等。

　　2、懂得預(yù)防火災(zāi)的措施

　　倉庫內(nèi)物品堆放不能過高與照明燈保持距離30-50厘米，禁止使用打火機(jī)、蠟燭等明火照明，離開倉庫隨手關(guān)燈，倉庫內(nèi)嚴(yán)禁使用電暖器、明火取暖、插座，禁止三合一(經(jīng)營、住宿、吃飯)。

　　3、懂得撲救火災(zāi)的方法

　　帶電設(shè)備著火應(yīng)立即撥打電話通知控制室，同時切斷電源就近取用干粉滅火器撲救。帶電設(shè)備(電線)著火時嚴(yán)禁在未切斷電源的情況下用水撲救。

　　4、懂得疏散逃生的方法

　　熟悉和了解本樓層的疏散通道和安全出口位置等。

　　二、店鋪員工需四會

　　1、會使用消防器材

　　要熟練掌握商場消火栓和滅火器材位置;使用方法：使用干粉滅火器時，先拔下保險銷，將噴嘴對準(zhǔn)起著火根部，保持3-5米距離，按下壓把，左右擺動噴射，平行推進(jìn);使用消火栓內(nèi)水帶滅火時(需兩人操作)不要驚慌，先將水帶取出甩開，接好水槍和消火栓接扣，將水槍拉到火災(zāi)現(xiàn)場，打開閥門進(jìn)行滅火。若水帶長度不夠，可以將另一消火栓內(nèi)水帶取出相連接，即可達(dá)到就近滅火的目的;撲救和防御相結(jié)合(2支以上水槍)。

　　2、會報火警

　　要了解商場消防控制室電話，手動火災(zāi)報警按鈕位置;報警程序：首先確認(rèn)火勢大小燃燒何種物資，撥打火警電話119和控制室電話，或者按下就近手動火災(zāi)報警按鈕，報警人不要驚慌，應(yīng)報清楚地點(diǎn)、樓層、燃燒物資、火勢大小、報警人姓名、電話，派人到路口迎接消防車。

　　3、會撲救初起火災(zāi)

　　發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，起火部位員工1分鐘內(nèi)形成第一滅火力量;火災(zāi)確認(rèn)后，單位3分鐘內(nèi)形成第二滅火力量。

　　4、會組織疏散逃生

　　熟悉本樓層的安全疏散通道和安全出口位置，一旦確認(rèn)火災(zāi)，疏散人員不要驚慌，盡量安撫顧客并有序地引導(dǎo)顧客通過安全疏散通道和安全出口逃生到室外安全區(qū)域。

　　三、店鋪員工日常工作必須做到的

　　1、熟悉本樓層的消火栓、滅火器、手動火災(zāi)報警按鈕、疏散通道和安全出口位置，全面了解本店的《滅火作戰(zhàn)預(yù)案》;并定期開展演練;

　　2、防火門應(yīng)保持常閉狀態(tài)，消防通道暢通;安全出口嚴(yán)禁鎖閉;疏散樓梯間嚴(yán)禁設(shè)置倉庫、開水間;

　　3、貨品進(jìn)、出時，貨車上的貨品不能堆放過高，以免碰破噴淋頭、煙感及其他設(shè)備;消防噴淋頭、煙感上嚴(yán)禁懸掛燈籠、廣告、裝飾物等;

　　4、嚴(yán)禁在通道上、貨梯間、防火卷簾門下、消火栓、滅火器、手動火災(zāi)報警按鈕前處擺放貨柜、貨品、貨車、購物車、紙皮、托盤等雜物，托盤用完應(yīng)及時收放好;

　　5、倉庫貨品規(guī)范堆放，應(yīng)留有進(jìn)出通道，體積大、分量重的物品不宜堆放過高，倉庫內(nèi)產(chǎn)生的紙皮有情等垃圾應(yīng)及時清理;

　　6、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁使用打火機(jī)、蠟燭等明火照明，人離倉庫做到隨手關(guān)燈;

　　7、發(fā)現(xiàn)有人在商場內(nèi)吸煙、小孩玩火、破壞消防設(shè)備等行為，應(yīng)立即阻止;

　　8、商場打樣后關(guān)閉所有電源(除夜間留用外)，將當(dāng)天產(chǎn)生的紙皮等垃圾及時清除到商場統(tǒng)一存放垃圾處;

　　9、每日開展防火巡查;

　　10、每月進(jìn)行消防安全隱患大排查;

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