總經理年終大會發(fā)言稿（精選6篇）

　　在當今社會生活中，發(fā)言稿使用的情況越來越多，發(fā)言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。那么發(fā)言稿一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的總經理年終大會發(fā)言稿（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　總經理年終大會發(fā)言稿1

各位同事、各位員工、朋友們：

　　大家下午（晚上）好！

　　新春伊始，萬象更新。我們滿載著20xx年的豐碩成果，迎來了充滿生機的20xx年。值此公司20xx年度年終總結大會之際，我謹代表鎮(zhèn)江凱弗瑞照明科技有限公司向公司全體員工和家屬們致以新春最美好的祝福，并恭祝您和您全家新年快樂、合家安康、萬事如意！

　　一、20xx年的回顧：

　　20xx年是公司的開局之年，也是發(fā)展非凡的一年。公司在全體員工的共同努力下，總之，公司各項工作均取得了豐碩的成果。

　　20xx年是高開高走、又好又快的一年。公司實現了綜合實力明顯增強、管理水平明顯提升、制度建設明顯推進、員工利益明顯改善、

　　團隊建設明顯加強，“五個明顯”的發(fā)展成效，所有這些表明了我們凱弗瑞已初具規(guī)模，有較強的施工能力和管理水平。

　　所以，今天我借此機會衷心感謝各位，因為，我們所邁出的每一步，所取得的每一進步和每一成績都離不開你們的關心和支持；感謝和凱弗瑞一路走來的每一位員工，因為是你們對公司的信任，是你們的努力和堅持；感謝全體員工家屬，因為是你們的無私奉獻和理解，讓凱弗瑞嶄露頭角，取得今天這樣好的成績。同時，也衷心希望你們在以后的日子能更加關注我們，更加支持我們，你們的每一分支持都將激勵我們更加努力地向更高更遠的目標奮進。

　　我知道在我們公司，有許許多多的員工為了工作，主動放棄休息，加班加點；還有許多員工頂著寒風酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現場，還有許多員工風雨兼程，很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我也借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！你們都是好樣的，擁有你們是公司最寶貴的財富，我們由衷地感到驕傲和自豪！”

　　二、20xx年的展望：

　　同志們，20xx年的成績即將成為歷史，20xx年又是充滿希望和美好的一年。今天我們又站在新的起點上，踏上了20xx年發(fā)展新征程，共繪新輝煌即將起航。公司在20xx年主要工作目標：

　　1、加強人員結構組織，培養(yǎng)員工職業(yè)素質，組織技術技能培訓

　　社會在發(fā)展，時代在進步。我們必須認清現在的建設已由規(guī)范化走向了精細化的形勢，市場的競爭就是人才的競爭，必須加快人員業(yè)務素質培訓，提高業(yè)務水平；引進優(yōu)秀人才，并建立破格錄用機制，進一步優(yōu)化人才結構，是適應當前發(fā)展的迫切需要。因為，每個成功的企業(yè)告訴著我們：當員工在不斷進步，企業(yè)必將不斷發(fā)展壯大，走向輝煌。

　　2、縱深推進“制度”和“團隊”兩個建設

　�。�1）縱深推進制度建設就是進一步完善公司的制度體系，把握住管理原則，公平、公正、透明，建立嚴格的管理制度與工作流程，形成“非人管人，而是制度管人”良好氛圍，讓每一位員工的言行舉止都在制度的規(guī)范中進行。

　�。�2）縱深推進團隊建設就是進一步完善民主生活會制度，把生活會由領導層擴大到各部門和各班組，加強人與人之間的思想交流；開通全方位、多層次的溝通渠道。同時，加強團隊的紀律建設，我們的團隊紀律表現應是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。

　　3、繼續(xù)抓好質量、安全、效益三大主題

　　4、積極實施“三大戰(zhàn)略”：

　　（1）人力資源儲備；

　　（2）資質升級；

　�。�3）產值跨越

　　三、寄語

　　同志們，今天還借此機會，提出“人、和、力、贏”四字寄語。

第一個字“人”

公司宗旨首條就是“以人為本”，其重要性不容質疑。一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，同心同德，創(chuàng)新進取。大家知道，把公司辦成一個受人尊敬的企業(yè)，一直以來都是我們的夢想。什么樣才叫受人尊敬？就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在凱弗瑞工作”時，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為，一個有理想，有追求的人，一定會十分愿意來凱弗瑞公司工作。因為，沒有任何一個愿景或是夢想，能比“把一個新的企業(yè)，親手打造成一個知名的企業(yè)”更令人振奮和激動人心的事了。同志們，你們選擇了凱弗瑞，我們就責無旁貸地要為你們提供更為寬廣的發(fā)展舞臺，讓你們不斷進步，讓你們?yōu)檫x擇凱弗瑞永不后悔。我希望，我們的夢想就是所有凱弗瑞人共同的夢想，并以這個夢想為榮。所以，請大家真正地融入公司，把這個公司當成自己的公司，把公司的榮辱看作自己的榮辱，把這個夢想當成自己的夢想。

　　第二個字——和

　　我認為和，就是和睦和諧。《詩經》說：“謙謙君子，賜我百朋”�！皥F結就是力量”，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團結就是力量，團結，一切困難都可以迎刃而解；團結，任何對手都可以戰(zhàn)勝；團結就是力量，團結出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產力、出企業(yè)活力！一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的.時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強大合力，企業(yè)才會持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。

　　因此，要求我們每一個員工都要有團隊合作的精神。同事之間若有良好的關系，是絕對有利于大家的工作和健康。我認為人都有長處，要懂得學習別人；人都有短處，要懂得包容別人；人都有苦處，要懂得諒解別人；人都有難處，要懂得幫助別人；人都有好處，要懂得感恩別人。做到“閑談莫論人非，靜坐常思己過”。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。目前，我們部門間如何更好地合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋�共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容心。

　　第三個字：力：

　　我認為，力是指執(zhí)行力、思考力。

　　執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成行動的能力，這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。這就對公司領導提出了更高的要求：

　�。�1）領導要以身作則，建立影響力。如果領導沒有影響力，光是業(yè)務能力很強，他是不可能成為一個真正得到下屬認同的領導的。身為領導，就必須通過自己的一言一行，傳達、引領公司的文化，這是領導的責任和使命。

　�。�2）領導要務實，要深入基層。我們領導也要學會沉下去，不要只抓面上的工作，而是要深入到每一個操作細節(jié)，要學會從員工中、從細節(jié)中去發(fā)現問題。

　　思考力就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。

　　總經理年終大會發(fā)言稿2

各位同仁：

　　大家下午好！

　　充滿挑戰(zhàn)的20xx年已經過去，充滿希望的20xx年已經到來。首先我代表公司領導向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝！

　　20xx年是明麓公司全面總結以往的經驗，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年；也是公司在面對嚴峻的經濟形勢下和建筑市場低迷、萎縮、惡性競爭加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎、練內功、強管理、謀發(fā)展”，為盡快實現走上大發(fā)展的關鍵性一年。一年來，在公司董事長的正確領導下，在社會各界的大力幫助下，在公司全體員工的共同努力下，公司對內繼續(xù)深化和完善企業(yè)內部改革，強化施工現場項目管理，提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)核心競爭力；對外根據市場形勢的變化，積極調整經營發(fā)展戰(zhàn)略，走多種經營化道路，使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展。

　　下面，將20xx年公司所作的主要工作和各項指標完成情況向大家做個匯報：

　　一、全年完成指標情況：

　　截止20xx年xx月底，公司累計完成產值197xx.61萬元（未包含海外分公司產值），工程施工面積256xx4㎡，竣工面積43208㎡；新開工程產值5.5億元，新開工程面積155876㎡；其中南京地區(qū)完成產值14458.44萬元，連云港公司完成產值20xx萬元，裝飾公司完成產值744萬元，聯營單位完成產值2430.17萬元。

　　工程創(chuàng)優(yōu)方面：方園建設工程材料檢測中心工程、南京質量技術檢測中心工程榮獲20xx年南京市“金陵杯”優(yōu)質工程獎，南京質量技術檢測中心工程通過“揚子杯”的驗收，成為公司首個獲得“揚子杯”獎項的工程；創(chuàng)“南京市優(yōu)質結構”3項；新興市政辦公樓、祖堂山社會福利院工程通過了南京市文明工地驗收，萬裕龍庭水岸一期工程獲得省級文明工地獎；完成了8個QC課題的申報工作；2人通過二級建造師考試；8人獲評工程師中級職稱；3人通過造價員考試。

　　二、全年開展的主要工作

　　1、積極開展資質升級工作，為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺。

　　20xx年上半年，在公司的積極努力下，在區(qū)建工局的大力幫助和扶持下，公司進一步開展資質增項工作，將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎、鋼結構工程、機電設備安裝五個專業(yè)承包三級資質晉升為二級資質，為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件。

　　2、進一步拓寬經營思路，強化經營工作。

　　20xx年，在國家大的經濟蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下，如何打開對外經營局面，加強經營風險防范這一難題擺在了董事長面前，董事長堅持以求真務實的態(tài)度，冷靜、客觀的分析市場，在確定公司自身實力和找準在市場中的位置基礎上，尋找機遇，抓住機遇，先后承接了4S店、國網二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機場復建房等工程，為歷年來承接工程最多的一年，提高了公司的知名度，為20xx年的工作創(chuàng)造了一個良好的基礎。同時，公司堅持拓展多元化經營，尋求新的經濟增長點，在20xx年初，公司新成立了裝飾公司，大力扶持和幫助裝飾公司，在董事長的直接關心和幫助下，先后承接了翠屏國際、東吉谷、藍灣咖啡等裝修工程，并通過裝飾公司的辛勤努力，取得了較好的業(yè)績和經濟效益。

　　3、加強項目部和公司部門的管理工作、煉好“內功”。

　　同時，加強了工程質量，安全管理工作，特別是加強了對20xx年新開工程施工現場管理的過程控制，并多次組織項目部和公司部門相關人員學習與交流，推廣好得經驗和作法，提高管理人員質量控制能力和安全生產意識，將質量管理與創(chuàng)建優(yōu)質工程工作結合起來，將安全管理和創(chuàng)建文明工地相結合，增強了質量、安全管理工作開展的針對性和實效性。技術人員也側重抓好工程施工的'技術交底和技術指導，把好質量、安全關，基本做到了檢查、指導及時、認真、細致、準確，并對檢查中發(fā)現的問題提出書面整改要求，有效地保證了工程施工的質量與安全。

　　同時，重點抓好“突出”工程的建設，特別是4S店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程，這些工程在項目部和公司相關領導及人員的共同努力拼搏下，通過精心組織與協調、精心施工，都圓滿地完成了奮斗目標。不僅為公司創(chuàng)了品牌，贏得了信譽和誠信，拓展了企業(yè)生存空間，也為企業(yè)爭創(chuàng)了經濟效益。值得大家學習，值得表彰。

　　4、注重人才隊伍建設，重視科技進步創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用。

　　20xx年公司將引進高素質實用性人才和開展員工培訓作為全年的工作重點之一，通過內部推薦、老職工回任，網上招聘，現場招聘等多種方式，共引進各類人員38人，充實了公司的人才力量，為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。

　　人才建設是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環(huán)環(huán)相扣、哪一個環(huán)節(jié)都不能忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，人才的競爭又是企業(yè)人才管理體制和模式的競爭。

　　因此，公司成立以來一直著力與創(chuàng)建一個良性的軟環(huán)境，從“理才”和“留才”上下功夫。觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，建設一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。

　　20xx年公司的人才建設工作主要從兩個方面來考慮和開展工作的：

　　一是從公司現有的有責任心、想干事、對公司有很深感情的人員中去發(fā)現人才、培養(yǎng)人才。在培養(yǎng)人才過程中不僅著重于專業(yè)技能培養(yǎng)教育，更注重素質培養(yǎng)教育，同時，大膽發(fā)現，培養(yǎng)、啟用青年人，使之能夠成長為適應企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才，通過將這些人大膽放到一些關鍵崗位使用激發(fā)其潛能。

　　二是加快對人才的引進，培養(yǎng)和使用。采取“兩條腿”走路，首先以考察、磨合為主，引進成熟人才，其次以培養(yǎng)為主，引進畢業(yè)生。提倡“團結、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式，營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環(huán)節(jié)之一，我們不僅要對人才的穩(wěn)定工作做思想工作，更要強調各級業(yè)務骨干，各級領導的工作作風和領導方法問題，為人才的更快更好成長搭建好舞臺，打造一個有戰(zhàn)斗力的管理團隊，構建合理的人才梯隊。

　　5、加大了對“老”工程的清債工作。20xx年，由公司財務部門牽頭，梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作，召開多次協調會，分析和解決清債工作中存在的問題，確立債權債務，歸整資料，逐一項目落實責任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據和條件。

　　三、雖然20xx年通過全體員工的辛勤努力，公司取得了可喜的成績

　　但是，我們要清醒地看到，公司還是一個年輕成長的企業(yè)，還有許多工作需要完善和提高，還存在著諸多需待解決的問題和矛盾，我們必須要加以重視、認真對待、拿出措施，切實很好的解決。

　　下面我就公司20xx年存在的問題簡要匯報如下：

　　1、完成的工作量不足，利潤狀況不好。與公司一級企業(yè)不相匹配。所創(chuàng)造的產值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運轉。

　　2、資金流短缺。20xx年建筑市場材料費、人工費、租賃費等上漲幅度較大，行業(yè)墊資情況越來越嚴重，公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題，但資金流仍然比較短缺，一定程度上影響了項目工程進度和工程成本以及公司的發(fā)展。

　　3、項目施工質量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質量監(jiān)管不力、監(jiān)督與檢查不及時、不到位，管理不嚴，交底不清。同時，沒有選擇好勞務班組和分包隊伍也是很大的因素，過多的注重了價格因素，忽略了勞務和分包隊伍的實力，能力和誠信。

　　4、項目經理部對工程成本控制不重視，公司成本考核機制不完善，不是先算后干，精打細算，過程控制，而是先干后算、先干不算。

　　5、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié)。一方面由于資金短缺的原因，沒能很好地實行材料招標工作，進行貨比三家，選擇有實力、有供貨能力、講誠信的供應商，增加了項目實際成本；另一方面沒能有效地、認真地、仔細地把好材料驗收關和使用關，施工現場材料浪費嚴重，大幅度增大了工程成本。

　　6、預算人員對項目工程實際造價不能及時、準確提供給項目決策層，以便及時、準確地做出決策。

　　四、20xx年工作計劃

　　1、改革內部機制，搭建集團平臺

　　20xx年，公司將在縱向組織結構方面實施扁平化管理，將管理的重點放在項目上，減少管理層次，提高管理實效，重在強化項目經營、項目管理、項目成本核算、項目過程管理、項目考核評估；橫向組織結構方面，將逐步實施綜合化管理，簡化專業(yè)分工，突出團隊合作和綜合部門的協調能力和作用。

　　同時，公司將由單一的經營方式向集團化管理模式轉變，搭建集團平臺，實現優(yōu)勢互補，以提高公司的整體綜合實力和水平，謀求共同發(fā)展。

　　2、依據市場變化，創(chuàng)新經營模式

　　20xx年，公司將盡可能尋找、選擇承接一些資金狀況好點的項目，以規(guī)避風險。也重點全力承接一些工程對象好、資金狀況好，有影響力的住宅工程，作為公司自營完成產值，創(chuàng)造品牌和效益的主“戰(zhàn)場”。對一些資金狀況不好、對象不好的工程盡量少接，即使承接公司將選擇有實力、有能力、易合作、講誠信的整建制分包隊伍進行分包。公司將繼續(xù)實行和完善總承包、自營、專業(yè)分包、勞務分包，尋多種經營模式并存的方法，擴大市場份額和規(guī)模，提高項目資金，工程技術和工程管理的集成能力。

　　3、強化企業(yè)管理、創(chuàng)建公司品牌效益和經濟效益雙豐收

　　20xx年，公司將在提高管理運行質量，著力打造核心競爭力上狠下功夫，由粗放型管理向精細化管理邁進，不斷加強公司兩級領導班子建設，建立“高效、精干”的員工隊伍，切實加強內部管理，提升管理水平，提高執(zhí)行力和工作效率，干好每個在建工程，從根本上提高公司抵御風險的能力，更好地抓住機遇，促進公司平穩(wěn)健康的發(fā)展，推進公司品牌效益與經濟效益的雙豐收。

　　4、繼續(xù)抓好人才建設

　　20xx年，公司將進一步突出以人為本的發(fā)展理念，通過各種渠道，引進公司發(fā)展所需要的各類人才，培養(yǎng)和儲備后續(xù)人才資源，增強公司發(fā)展后勁和公司核心競爭力，有計劃地組織各專業(yè)職業(yè)資格考前培訓和崗位培訓，將職工繼續(xù)教育和人才培訓有機結合，做好企業(yè)人力資源的管理、培訓、再教育、激勵、使用、晉升工作，形成制度化、機制化實施措施，增強員工的發(fā)展觀、價值觀、歸屬感，謀求人才開發(fā)績效最大化。

　　搞好項目成本管理機制的建設，使項目管理制度化、規(guī)范化，保證項目成本管理責任制落到實處并有效地執(zhí)行，實現成本管理目標，體現項目施工中責、權、利相結合的原則，體現項目部優(yōu)化組合，多干多得、少干少得的原則，達到提高經濟效益，降低成本，追求利潤最大化的目標。

　　5、強化各項創(chuàng)優(yōu)工作和科技創(chuàng)新工作。

　　設定創(chuàng)優(yōu)工作和技術人員科技創(chuàng)新的硬性指標，加大創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的激勵機制，調動全員創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的主動性。

　　6、建立能獨立運行的勞務公司。

　　以上是20xx年年終工作總結，不足之處請大家批評指正，謝謝大家。最后祝大家在新的一年身體健康，合家幸福，萬事順意！

　　總經理年終大會發(fā)言稿3

各位領導和同仁：

　　大家上午好！

　　新旺紡織有限公司是湖南省重點企業(yè)，岳陽市農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)，西塘鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府重點招商引資企業(yè)。

　　公司于20xx年3月開始籌建，20xx年7月已完成第一期十一萬錠紡織生產線和織布廠。短短三年來，在各級領導的正確領導下，新旺人攻堅克難、勇于創(chuàng)業(yè)，取得了可喜成績。20xx年向國家繳納稅收100萬元，解決了西塘當地600人的就業(yè)問題，也得到了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的充分肯定，20xx年、20xx年連續(xù)兩年成為“素質樣板企業(yè)”、“西塘十佳納稅人”。

　　紡織行業(yè)是中國五大傳統產業(yè)的支柱產業(yè)，也是關乎國計民生的福祉事業(yè)，傳統的家庭作坊已不再適應形勢發(fā)展的需要。為了立足國內，放眼世界，使新旺可持續(xù)發(fā)展，公司購置了國內外最先進的紡織生產設備，建立了具有國際領先水平的實驗室和檢驗設施。安全的廠房設施、舒適的工作環(huán)境、更智能的操作系統，大大地提高了工作效率，也從源頭上確保了產品質量的可靠性。

　　新旺人堅信一個道理，沒有干不好的，只有想不到的，靠質量興企，懂拼才會贏。新旺以不斷增強國際競爭力為目標，按國際化、信息化、產業(yè)化、生態(tài)化融合發(fā)展的要求構建紡織產業(yè)新體系，以技術創(chuàng)新和體制創(chuàng)新為動力，以結構優(yōu)化為導向，著力打造支撐有力、科技含量高的名牌企業(yè)。

　　沒有最好，只有更好。要使企業(yè)做大做強，新旺人奉行一條原則，“有賽必參，有獎必爭”。20xx年9月獲得了中國棉紡織行業(yè)協會會員資格，20xx年參加了以岳陽紡織大學為龍頭的岳陽市服裝科技創(chuàng)新聯盟組織，20xx年4月還被獲得了湖州紡織服裝業(yè)“優(yōu)秀供應商”殊榮。今年，新旺人將以百倍信心，爭創(chuàng)“湖南名牌產品”、“高新技術產品”、“高新技術企業(yè)”。我認為，成功與否，并不重要，重在參與。新旺人只有不斷樹立科技創(chuàng)新理念，時刻具有憂患意識，才能讓新旺穩(wěn)中求大，使產品質量精益求精。

　　今年上半年以來，公司圍繞“創(chuàng)名牌產品，樹企業(yè)形象”這根主線，全員動手，上下一盤棋，開展了大量的準備工作，也得到了相關職能部門

　　的大力扶持。ISO9001質量管理體系認證已落實到位，“湖南名牌產品”、“高新技術產品”的.申報工作基本完成。

　　產品靠質量，顧客是上帝。通過爭優(yōu)創(chuàng)新競爭，新旺人將嚴格要求自己，牢牢把握產品質量關，把ISO9001-20xx的質量標準和FZ/T71005-1999的行業(yè)標準貫穿于生產、管理和銷售的各個環(huán)節(jié)，層層把關，環(huán)環(huán)相扣，讓不合格產品胎死腹中，扎扎實實地做好售后服務，不斷提升顧客的滿意度。

　　面對紡織行業(yè)的疲軟市場，新旺人將根據客戶個性要求和快速多變的特點，在產品中融入個性化和多樣化的需要，縮短交貨期，降低庫存資本和改善服務，源源不斷地開發(fā)滿足個性需求產品，不斷更新改造，加大研發(fā)投入力度，不斷提升紡織行業(yè)的品牌價值，使產品從中低端需求，逐漸向高端群體延伸，逐步向產業(yè)用紡織品擴張，使產品更加人性化、生態(tài)化、名牌化。形成市場逼研發(fā)，研發(fā)創(chuàng)名牌，名牌占市場的良性循環(huán)。

　　創(chuàng)業(yè)的路，艱辛的路，路漫漫，其修遠兮，新旺人將始終堅持走質量興企之路，創(chuàng)自主知識產權品牌，讓新旺走得更遠更好。

　　謝謝！

　　總經理年終大會發(fā)言稿4

尊敬的各位來賓、各位同仁：

　　大家晚上好!

　　非常高興又一次在這團圓、喜慶和開心的場合當中與大家歡聚一堂，共賀新春。時間過得飛快，我們已悄然告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。過去的一年，是公司發(fā)展歷史最令人鼓舞、令人振奮的一年，也是我們在座各位創(chuàng)造歷史、書寫歷史的一年。公司取得所有的成績都凝聚著在座各位員工的心血和汗水，是全體員工同心協力、無私奉獻、團結拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來的辛勤付出和努力，感謝大家的支持。

　　20xx年的成績已經成為了歷史，展望20xx年，我們的任務更加艱巨，一是規(guī)劃明年的工作，打造幸福企業(yè)。二是關于成立環(huán)祥集團。隨著企業(yè)發(fā)展的壯大，就要追求一種目標、一種文化。不光要提高經理的收入，職工的收入也要提高，并且職工的幸福指數也要提高。打造幸福的企業(yè)，作為一

　　個愿景、一個目標，首先需要建立一個儒雅的團隊，每一個員工要做儒雅的員工，從我做起，從高管做起，人人參與，培養(yǎng)個人的良好品德。個人具有了良好的品德，企業(yè)才有良好的品牌形象，才能自覺承擔社會責任，才能完成打造幸福企業(yè)的使命。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績和壓力，攜手共進，在新的一年不斷跨越，再創(chuàng)新的輝煌。戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)決定成敗，20xx年我們將繼續(xù)完善優(yōu)化產品結構，加強銷售、合作等方面的管理，為

　　客戶提供多方面、多渠道的服務，通過各部門全力合作，穩(wěn)步實現共贏。逐步成為真正的集團公司。

　　公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取。對于每位員工，我主要強調三方面的內容，希望大家能夠凝聚力量，全力以赴，共鑄我們輝煌的未來。

　　一、聯袂發(fā)展，合作雙贏。

　　對于我們來說真正的贏是雙贏，這里包括三層意思：

　　1.公司與客戶的雙贏，即通過實現顧客的價值來實現公司的利益。

　　2.公司與員工的雙贏，通過建立行之有效的人才培養(yǎng)體系，推動公司的發(fā)展。通過每一位員工的努力，凝聚團隊的力量，保證日常各項工作的順利開展，從而更好的推動公司的發(fā)展歷程。同時，公司將在20xx年著力企業(yè)文化的建設，把環(huán)祥集團的文化理念，與發(fā)展戰(zhàn)略相結合，促使企業(yè)理念真正落實到企業(yè)的`經營與管理之中。

　　3.公司與社會的雙贏，通過投身社會公益事業(yè)，提供就業(yè)機會，樹立環(huán)祥集團良好的社會形象，為社會的發(fā)展做貢獻。

　　二、和衷共濟，攜手共贏。

　　“天時地利不如人和”，只有同事之間的關系融洽相處，我們工作起來才會更舒心，每天才會過得更有意義�！爱敼ぷ魇且环N樂趣時，生活是一種享受;而當工作是一項義務時，生活就成為苦役”，同事之間若有良好的關系，將有利于大家的工作和生活。

　　三、做人之本，成事之基。

　　我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。的確，學會做人是成事之道，“得人心者得天下”，人品人格是謀事之基，一個人若要成功，首要問題就是學會做人�！吧拼齽e人，就是善待我們自己”，懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。每一個人生活在現實社會中，都渴望著成功，而且很多有志之士為了心中的夢想，付出了很多，然而得到的卻很少，這無疑對做人做事提出來更高的要求。每一個成功的人背后都有著責任的身影，責任可以使人堅強，責任可以激發(fā)潛能，在一定程度上，責任承載著能力。一個充滿責任感的人，才有機會充分展現自己的能力，才能爭取到更多的機會，才能更好地走向成功。在這個世界上，有才華的人很多，但是既有才華又有責任感的人卻不多，只有擁有責任與才華，才能更好地立足于社會。20xx，我期待XX集團因為有你而自豪!

　　“攜手共贏，共創(chuàng)美好的未來”。我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團結協助、不斷創(chuàng)新的團隊精神，必將開啟環(huán)祥集團新的發(fā)展篇章，使公司取得更加輝煌的業(yè)績，相信我們在座的各位，也能夠收獲更多的成功和幸福!最后，值此新春佳節(jié)來臨之際，我也代表公司向全體員工拜個早年，祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!

　　謝謝各位。

　　總經理年終大會發(fā)言稿5

　　大家下午好!

　　20xx年過去了,回首xx酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持，讓xx酒店在宣漢酒店業(yè)內嶄露頭角，取得今天這樣的成績。

　　我還記得20xx年酒店開荒的時候，有這樣一位員工，當時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線�！闭f著又挽起袖子干起活來了。說實話，當時，我真的是很心酸!很心疼!我知道在xx酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團聚。

　　很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”

　　作為一名xx人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的'熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單，把它拿到相關部們，相關部們的負責人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關部門說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯系�！边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。

　　其次，我想要求我們每一個xx人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關重要的環(huán)節(jié)，它直接關系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋�共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。

　　此外，還有很重要的一點，就是執(zhí)行力!這是目前現代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成行動的能力，這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。

　　我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。

　　20xx年的成績已經成為歷史，20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現，我們的夢想總有一天也將變成現實。

　　謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

　　總經理年終大會發(fā)言稿6

各位經理，全體員工:

　　大家好!

　　歡歌辭舊歲，笑語迎新春，不尋常的20xx年已經過去，充滿希望的20xx年已經到來。面對發(fā)展的機遇和巨大的挑戰(zhàn)，我們必須統一思想，提高認識，認真總結經驗教訓，合理安排部署20xx年度的全面工作，把鉆石時代推向跨越發(fā)展、創(chuàng)新經營的軌道。下面我就去年的工作和今年的安排講幾點意見。

　　一、20xx年工作回顧

　　去年，為了完成年初確定的任務指標，我們全體員工發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結奉獻的鉆石時代精神，恪盡職守、默默奉獻、奮力拼搏，敢為人先，取得了較為理想的業(yè)績，各項工作都再上一個新臺階:

　　第一、特色管理求發(fā)展

　　1、餐飲特色化。兩店餐飲去年任務完成較好，尤其是郁金香中餐廳，業(yè)績驕人，得益于兩個方面，一是餐飲趨于市場化。隨著社會發(fā)展，人們的消費水平與觀念發(fā)生改變，百姓宴請逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高，兩店都形成了各自的優(yōu)勢與固定客源。二是管理趨于精細化。鉆石時代憑借親情化的服務、地道實惠的本地菜系;郁金香特色化的經營方式、中高檔次宴請的.準確定位吸引著八方賓客，營業(yè)額逐年攀升。

　　中餐廣式宵夜是運城市唯一一家正宗宵夜，我們巧妙的將廣式宵夜與本地風味完美結合，利用較為超前的硬件與細致周到的服務拉動了人氣，引領了餐飲新潮流;鉆石餐飲部利用地理優(yōu)勢，準確定位，酒席宴請標準化、流程化，品牌逐步樹立，客源穩(wěn)中有升。各項舉措，提高了鉆石時代和郁金香的知名度,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

　　2、客房個性化。我一直強調服務精細無止境，工作要做有心人，客房在這方面意識較強，注重細節(jié)服務，自制天氣預報、電視開機提示、睡前問候等溫馨提示卡，方便了客人的生活起居和出行，受到了客人的高度評價。我們要時刻站在客人角度思考問題，有針對性的為客人提供滿意加驚喜的服務。

　　第二、硬件升級增效益

　　20xx年，根據公司實際情況與市場需求，公司投資100多萬改造了2個大會議室、西餐廳改造大型宴會廳、燃煤鍋爐改天然氣鍋爐、地溝暖氣管道更換、消防設施重新整修等，設備設施的完善，以硬件升級來滿足客戶需求，提升經濟效益。

　　第三、制度改革添活力

　　全員參與績效管理，嘗試績效考核，業(yè)務銷售比例提成，這些舉措充分證明，收效顯著，所有員工的銷售意識增強，盡管在實施中遇到了很多困難，但大家都能顧全大局，克服重重困難，保證了制度的有效實施;質檢小組成立后，監(jiān)督機制充分發(fā)揮了作用。酒店規(guī)章制度進一步健全和完善，各項考核指標也逐步明確化、細致化，隨著內部管理，調整步伐不斷加快，酒店控制力、協調能力明顯增強。

　　第四、文化生活聚人心

　　公司堅持舉行的技能比武大賽獲得圓滿成功，兩店前廳、客房、餐廳、后勤、后廚全部參與，使我們的服務技能從簡單的機械操作過渡到用心、用情來演繹服務全過程，充分展示了我們酒店員工高超的技能和精湛的技藝;競聘上崗、元旦酒會、中秋晚會的成功舉辦，都為豐富員工生活、加強團隊凝聚力和企業(yè)文化建設打下堅實基礎。

　　當新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點，開始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭，迎接各種困難和挑戰(zhàn)。在前進的道路上，我們鉆石時代人永不言敗，成功，就在明天!

　　二、當前形勢和現存問題

　　去年，金融危機余波震蕩，經濟市場動蕩不安，國家政策調整下達“禁酒令”;新康、米蘭、愛家等星級和連鎖酒店入駐運城，快捷連鎖和商務酒店紛紛開張，使原本飽和的運城酒店市場競爭更加激烈;我們內部經營成本逐年攀升，水、電、煤的價格大幅上漲……各種變數交織在一起，使旅游行業(yè)受到前所未有的沖擊。我公司20xx年度營業(yè)收入實現xxx萬元，比計劃的xx萬元少完成了xx3萬元，少完成4.38%，比2008年度減少xxx萬，減少1.79%。我們在工作中還存在幾個方面有待加強和改進:

　　1、營銷意識淡薄，工作缺乏前瞻

　　首先是營銷團隊缺少協作務實精神，各自為戰(zhàn)，一盤散沙，自掃門前雪，對部門其他的事情不聞不問，愛理不理，使工作難以開展。營銷人員不能深入一線，發(fā)揚吃苦精神，關注顧客動態(tài)，及時反饋信息;其次，營銷意識淡薄，市場分析不明確、合約履行不完善、營銷政策不到位，信息渠道不暢通，多次讓其他同行搶了先機，占了客源。老客源流失，新客源難以為繼，人氣指數下降，循環(huán)往復的惡性循環(huán)，導致經濟效益直接受損。

　　2、部分設施陳舊，難以滿足客戶

　　酒店行業(yè)的特殊性決定了硬件環(huán)境必須緊跟市場。20xx年，憑借較好的硬件資源和管理服務，發(fā)展態(tài)勢良好;而xxx由于經營時間長，硬件過時陳舊，造成服務質量下降，吸引不了客人，老客戶逐漸流失。擺在我們面前的路只有一條--就是下定決心重新裝修，以嶄新的姿態(tài)順應潮流，迎接20xx年。

　　3、管理工作被動，缺乏創(chuàng)新意識

　　xxx經過長期發(fā)展，管理流程基本順暢，執(zhí)行力與團隊凝聚力都是郁金香學習的榜樣，但長期的積淀，形成了一些格式化、程序化的東西，老三板太多，阻礙企業(yè)發(fā)展，導致業(yè)績下滑。當務之急是輸入新鮮血液，管理上也要突破固有思維，不能一直按老套數出牌，包括對員工的管理，特殊情況要特殊對待，注重親情化教育與引導。近期就發(fā)生過兩起打架事件，

　　釀成了嚴重的后果，影響極其惡劣，教訓也很深刻，從側面反映出一個問題，日常監(jiān)督與管理機制滯后，員工整體素質亟待提高。在今后的管理上，人事部門招聘要嚴格把關，把好人員入口外調關，對于年齡小、資歷淺的要慎重對待，按程序錄用，逐步按照國家要求以相關的職業(yè)資格證錄用和使用。過去是特殊工種要求這樣做，現在幾乎所有的崗位都要求這樣，服務員、廚師、保安等都要經過相關的正規(guī)培訓，拿到相應的資格證書才能上崗。部門也要加強員工管理，嚴格組織紀律性，尤其是后廚管理，菜品質量要把關，其他的衛(wèi)生、紀律也要緊抓不放，后廚本身就是危險地帶，員工操作上一定要嚴格按照規(guī)程來，為自己的安全負責任。

　　部分管理人員普遍存在一定惰性，思路不靈活，創(chuàng)新無活力，大多是憑經驗辦事，小到一件裝飾品的擺設，大到酒店整體環(huán)境氛圍的營造，我們管理人員都沒有去認真思考如何做才更完美，如何做才對酒店有利�，F在市場競爭日益激烈，一本皇歷念到底的方法是行不通了，我們必須從目前市場競爭的現狀和未來著眼，進一步增強生存危機感，加強市場競爭意識，努力在環(huán)境布置、服務質量上多下功夫、多動腦筋，這樣，我們的事業(yè)才能不斷向前發(fā)展。

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