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    2018年清明節(jié)安全祭掃通知范文精選

    更新時間:2022-04-28 06:22:19 放假通知 我要投稿

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    2018年清明節(jié)安全祭掃通知范文精選

     篇一:清明節(jié)安全祭掃通知

    各省、自治區(qū)、直轄市民政廳(局),各計劃單列市民政局,新疆生產(chǎn)建設兵團民政局:

    2018年清明節(jié)安全祭掃通知范文精選

    為深入貫徹落實全國安全生產(chǎn)電視電話會議和全國民政工作會議精神,全面做好2017年清明節(jié)期間群眾祭掃工作,切實保障群眾人身安全,優(yōu)化殯葬服務,倡導移風易俗,推進殯葬改革,現(xiàn)將有關事項通知如下。

    一、以平安清明為目標,全面加強祭掃安全管理

    各級民政部門要從迎接黨的十九大順利召開的政治高度、以對人民群眾生命財產(chǎn)高度負責的態(tài)度,充分認識清明節(jié)祭掃工作面臨的形勢任務,強化紅線意識和底線思維,不得松懈麻痹,全面排查整治安全隱患,提升安全管理水平,確保清明祭掃活動平安有序,努力實現(xiàn)全年安全無事故。

    各級民政部門要按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全”的要求,扎實做好法規(guī)政策標準制定、宣傳教育、隱患排查、檢查督導、上報信息等方面工作,切實履行好責任。嚴格落實民政部門主要負責同志負總責、分管負責同志具體抓、其他負責同志履行“一崗雙責”的安全管理責任制,層層落實責任,執(zhí)行嚴格的失職追責制度。要在清明節(jié)前組織開展殯葬服務機構安全隱患全面排查整治活動,深入檢查和整治消防安全、交通安全、設施安全、服務安全等方面存在的問題,相關負責同志要深入一線、靠前指揮,加強督導檢查。要密切部門協(xié)作,必要時提請當?shù)攸h委政府成立臨時性指揮機構,強化統(tǒng)籌部署和職責分工,形成“各司其職、各負其責、齊抓共管”的清明節(jié)祭掃工作格局。

    要壓緊壓實殯葬服務機構安全管理主體責任,將責任分解到每個人員、每個崗位和每個環(huán)節(jié)。牢固樹立“隱患就是事故”的意識,組織殯葬服務機構嚴格按照有關制度要求,全面開展安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)的自查自糾,不留任何漏洞和死角。要重點結合殯葬服務機構和當?shù)丶罀呋顒犹攸c,做到“三個必查”:骨灰存放室、集中焚燒區(qū)、祭拜公祭處、遺體火化間、油料存放庫、消防通道等重點場所必查;祭掃服務接待、人員車輛疏導、應急服務保障、遺體交接火化等關鍵環(huán)節(jié)必查;遺體接運車輛、火化爐、監(jiān)控儀器、指示標識牌等重要設備用品必查。對發(fā)現(xiàn)的隱患和問題,要建立整改清單,及時有效完成整改任務,對存在重大安全隱患但服務機構自身無法解決的,要重點盯防并及時提請有關部門、當?shù)卣畢f(xié)調(diào)解決。要督促殯葬服務機構完善安全管理制度和應急預案,加強安全投入、安全培訓和應急演練,加強祭掃高峰期和人員密集期的安全管理,在重點區(qū)域建立預警機制和限流分流機制,加強祭掃場所火源管控,嚴密防范踩踏、火災等安全事故發(fā)生。

    二、以群眾滿意為標準,切實提升為民服務水平

    服務質(zhì)量是殯葬行業(yè)的生命線。各地要牢固樹立“民政為民、民政愛民”的工作理念,切實增強服務意識,努力提供優(yōu)質(zhì)祭掃服務,并將服務高標準嚴要求貫穿全年殯葬服務之中。

    各級民政部門要持續(xù)深化“殯葬服務提升年”活動,堅持以問題為導向,認真對照完善制度、健全設施、精準服務、廉潔從業(yè)等核心目標,深入查找問題和不足,細化工作措施,督促和指導殯葬服務機構做到“八不得、八提升”:不得出現(xiàn)“生、冷、硬、推”的服務態(tài)度,強化人員素質(zhì),提升人文化、專業(yè)化服務水平;不得出現(xiàn)臟亂差的服務環(huán)境,改善服務條件,提升整潔溫馨和綠化水平;不得擅自增設收費項目、提高收費標準,落實價格管理要求,提升嚴格執(zhí)行價格政策水平;不得誤導、捆綁、強制或變相強制消費,堅持公平交易,提升誠信踐約水平;不得隱瞞或模糊服務內(nèi)容、標準、價格等需公開的重要信息,保障群眾知情權,提升服務公開透明水平;不得刻意減少中低檔殯葬服務和殯葬用品供應量,保障消費者自主選擇權,提升公益性服務水平;不得出現(xiàn)輕率火化、燒錯遺體等重大服務事故,強化服務全流程管理,提升服務規(guī)范化水平;不得利用工作職務之便從事違法違紀違規(guī)活動,全面加強風險防控,提升廉潔從業(yè)水平。

    各地要加強殯葬行風建設,注重將其與清明節(jié)祭掃工作同部署、同考核,采取雙隨機抽查、實地暗訪、委托第三方評估等多種方式,在清明節(jié)前對照“八不得、八提升”要求對殯葬服務機構組織一次督促檢查,對查出來的問題立行立改,在提升群眾滿意度上見成效。

    各殯葬服務機構要重點強化清明節(jié)祭掃服務保障,創(chuàng)新服務模式,適當增設服務網(wǎng)點、便民窗口和祭掃專區(qū),推行網(wǎng)上預約、上門服務等服務方式,拓展悲傷撫慰、醫(yī)療救急等服務項目,增強服務規(guī)范性和便民性。同時,要做好清明節(jié)期間的其他殯葬服務,重點加強對遺體運輸、證件查驗、火化確認、信息比對、檔案留存等服務環(huán)節(jié)的管理,實行全程留痕、重點監(jiān)控和多重防范,提升服務管理水平。

    三、以移風易俗為導向,大力推行文明生態(tài)殯葬

    各地要充分利用好清明節(jié)期間集中祭掃和集中安葬的民俗習慣,倡導移風易俗,推行文明低碳祭掃和節(jié)地生態(tài)安葬,不斷深化殯葬改革。

    要堅持綠色發(fā)展理念,積極發(fā)出文明低碳祭掃倡議,推行錯峰祭掃、網(wǎng)絡祭掃、鮮花祭掃等有關激勵保障舉措,繼續(xù)開展“鮮花換紙錢”“絲帶寄哀思”等活動,組織群眾參加社區(qū)公祭、集體共祭等現(xiàn)代紀念追思活動,逐步使文明低碳祭掃理念成為社會自覺行為。要積極踐行核心價值觀,組織群眾參加各種先烈紀念活動,不斷弘揚烈士精神。

    要堅持突出文明主題,聯(lián)合有關部門強化清明祭掃活動管理,倡導抵制封建迷信活動和低俗祭祀用品。對已明文禁止焚燒紙錢、燃放鞭炮等祭掃行為的地區(qū)和祭掃服務場所,應組織力量加強管理,確保令行禁止。允許焚燒祭祀用品的祭掃服務場所,應劃定專門區(qū)域,確保文明安全。倡導殯葬服務機構免費提供可循環(huán)使用的絹花圈等環(huán)保用品,優(yōu)化祭掃環(huán)境。

    要堅持公益惠民方向,深入貫徹民政部等9部門《關于推行節(jié)地生態(tài)安葬的指導意見》(民發(fā)〔20xx〕21號)精神,在惠民殯葬政策的增面、擴項和提標上下功夫,推動出臺節(jié)地生態(tài)安葬獎補政策,以免費或獎補方式開展樹葬、花葬、骨灰撒海等公益性節(jié)地生態(tài)安葬活動,加快殯葬改革進程。

    四、以宣傳引導為抓手,努力營造良好社會氛圍

    各地要抓住清明節(jié)期間社會各界高度關注殯葬的'有利時機,制定宣傳方案,以主動和開放的態(tài)度,宣傳殯葬工作,凝聚改革共識,營造良好輿論環(huán)境。

    在宣傳內(nèi)容上,要大力弘揚厚養(yǎng)薄葬和綠色殯葬理念,全面宣傳殯葬法規(guī)政策和惠民殯葬舉措,積極宣傳殯葬改革成效,深度挖掘和宣傳殯葬戰(zhàn)線的先進人物和感人事跡,講好殯葬行業(yè)故事,發(fā)揮好民政系統(tǒng)黨員干部模范帶頭作用,以自身實際行動宣傳殯葬改革。

    在宣傳方式上,要主動與新聞媒體單位合作,在重視傳統(tǒng)媒體的同時,充分發(fā)揮微信、微博等新興媒介優(yōu)勢,強化覆蓋面和快捷性;主動通過新聞發(fā)布會、網(wǎng)絡問政、媒體訪談等形式,及時發(fā)布權威信息,加強交流互動。要正確對待媒體和群眾監(jiān)督,對曝光的問題應及時調(diào)查、及時回應。對調(diào)查屬實的,要嚴肅處理、限期整改和及時公開;對調(diào)查不屬實的,要以事實為依據(jù)做好解釋工作,增進群眾的理解與支持。提倡省級殯葬行業(yè)協(xié)會建立新聞發(fā)言人制度,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的宣傳引導作用。

    在宣傳平臺上,要注重發(fā)揮殯葬服務機構、城鄉(xiāng)社區(qū)服務平臺等公共宣傳陣地作用,開展播放公益宣傳片、發(fā)放宣傳資料、舉辦大眾講堂等大眾化宣傳活動;主動推行“殯葬服務機構開放日”“殯葬服務體驗日”等活動,總結經(jīng)驗,有序組織社會公眾了解殯葬服務,開展生命文化教育,展示殯葬行業(yè)良好形象。

    為統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各地清明節(jié)祭掃工作,民政部社會事務司將在清明節(jié)期間設立清明節(jié)工作辦公室,并在清明節(jié)法定假日期間(4月2日至4日)安排專人值班。各省級民政部門要繼續(xù)執(zhí)行全國清明節(jié)祭掃觀察點制度,按照《2017年清明節(jié)觀察點設置表》(見附件1)的要求,合理設置觀察點,加強應急值守和祭掃活動監(jiān)測,加大信息宣傳報送力度,妥善處理群眾投訴意見,并于4月2日至4日每日15時前統(tǒng)一上報《2017年清明節(jié)觀察點祭掃情況日報表》(見附件2),于4月10日前上報清明節(jié)祭掃工作總結。

    民政部

    2017年2月23日

      篇二:清明節(jié)安全祭掃通知

    各省、自治區(qū)、直轄市民政廳(局),各計劃單列市民政局,新疆生產(chǎn)建設兵團民政局:

    20xx年是毛澤東等老一輩無產(chǎn)階級革命家簽名倡導火葬60周年。為做好今年清明節(jié)群眾祭掃安全管理和服務保障工作,并以紀念60周年為契機,大力宣傳殯葬改革,推行節(jié)地生態(tài)安葬和綠色殯葬,深化殯葬系統(tǒng)行風建設,現(xiàn)將有關事項通知如下。

    一、加強組織領導,健全清明祭掃保障管理工作機制

    繼續(xù)深入落實《國務院辦公廳關于做好清明節(jié)期間文明祭掃安全保障工作的通知》(國辦發(fā)明電〔2008〕18號)和《中央宣傳部民政部公安部住房城鄉(xiāng)建設部 交通運輸部鐵道部工商總局 國家林業(yè)局關于做好文明祭掃平安清明相關工作的通知》(民發(fā)〔2009〕29號)要求,推動建立“黨委領導、政府負責、部門協(xié)同、社會參與”的清明節(jié)工作機制,必要時提請政府成立清明節(jié)工作領導協(xié)調(diào)機構,統(tǒng)籌部署各項工作,加大指揮協(xié)調(diào)力度。主動加強與宣傳、公安、交通運輸、工商、林業(yè)、消防、市容管理等部門的密切配合,建立順暢的溝通協(xié)作機制和信息共享機制,細化并落實部門職責分工,確保部門聯(lián)動、快速反應、形成合力。加強對殯葬服務單位的指導、管理和監(jiān)督,督促其切實履行安全管理和服務保障具體職責,上下聯(lián)動,狠抓各項任務落實。

    二、強化安全管控,保障祭掃活動平安有序

    緊密結合清明節(jié)群眾祭掃活動“短時間、小空間、高密度”等特點,研究制定工作方案,提前謀劃,周密安排,全力做好隱患排查,加強風險預防。組織殯儀館、公墓等殯葬服務單位全面開展安全隱患排查整治,相關負責同志要深入一線督導檢查,消除監(jiān)管盲區(qū)和漏洞。指導殯葬服務單位完善祭掃服務接待、人員車輛疏導、應急保障等方案預案,組織開展工作演練,做好應急處置準備。重點加強祭掃高峰期安全管理,通過對重要路口路段增派人手、增設交通標識、安排接駁車輛、開辟臨時停車場、安裝視頻監(jiān)控設備等,做好祭掃場所及周邊交通疏導和火源管控。積極配合開展野外祭掃用火檢查,利用橫幅、標語、短信提示、新媒體推送等方式,告知祭掃群眾不得在禁火區(qū)域焚燒紙錢、燃放鞭炮,確保安全文明祭掃。

    三、深化行風建設,切實提升服務管理水平

    繼續(xù)鞏固殯葬管理服務專項整治活動成果,結合部署清明節(jié)祭掃服務保障工作,啟動“殯葬服務提升年”活動,并貫穿于全年殯葬工作之中。圍繞完善制度、健全設施、精準服務、廉潔從業(yè)等核心目標,把清明節(jié)祭掃服務保障工作作為殯葬服務提升行動的一次集中演練,全面加強行風建設,優(yōu)化殯葬服務,改進殯葬管理,提升監(jiān)管執(zhí)法水平,推動殯葬改革。各地要精心制定活動方案,加強組織領導,明確任務措施,強化督查指導,切實解決行風建設和服務管理中存在的突出問題,不斷提升服務質(zhì)量,爭取涌現(xiàn)出更多群眾滿意窗口、優(yōu)質(zhì)服務品牌、優(yōu)秀服務標兵,樹立行業(yè)良好形象,讓人民群眾有更多獲得感。把清明節(jié)祭掃服務保障作為檢驗行風建設的.重要內(nèi)容,做細、做實、做好各項服務管理工作,在便民服務上下功夫,在創(chuàng)新管理上見實效,及時總結好經(jīng)驗、好做法、好作風,并將其在今后工作中固定下來、堅持下去。

    四、倡導移風易俗,推行文明祭掃生態(tài)安葬

    充分發(fā)揮殯葬服務機構和城鄉(xiāng)社區(qū)的平臺作用,積極開展“鮮花換燒紙”“絲帶寄哀思”等免費或獎勵活動,組織社區(qū)公祭、集體共祭等現(xiàn)代追思活動,組織祭先烈、敬先賢等各種緬懷儀式,大力推廣鮮花祭掃、植樹祭掃、網(wǎng)絡祭掃等文明祭掃方式,培育綠色文明殯葬理念,弘揚慎終追遠等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,踐行社會主義核心價值觀。深入落實民政部等9部門《關于推行節(jié)地生態(tài)安葬的指導意見》(民發(fā)〔20xx〕21號),結合實際制定工作方案,強化部門協(xié)同,完善政策措施,加強組織實施。尤其是抓住清明前后骨灰集中落葬習俗的有利時機,加強政策宣傳和輿論引導,支持和培育公益生態(tài)安葬試點,組織開展樹葬、深埋、骨灰撒散等節(jié)地生態(tài)安葬活動或共祭儀式,推動實施生態(tài)獎補等激勵措施,號召黨員干部帶頭,鼓勵廣大群眾積極參與,推動節(jié)地生態(tài)安葬工作取得進展和突破。

    五、加強宣傳引導,積極營造良好輿論氛圍

    按照《民政部辦公廳關于開展老一輩革命家簽名倡導火葬60周年紀念宣傳活動的通知》(民辦函〔20xx〕67號)要求,以紀念殯葬改革60周年為契機,抓住清明節(jié)重要時間節(jié)點,認真策劃宣傳方案,組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的紀念宣傳活動,著力加強與公眾、媒體的對話交流和良性互動,增進理解,凝聚共識。要按照要求及時報送活動信息材料及重要史料圖片視頻,積極配合做好相關工作。繼續(xù)執(zhí)行全國清明節(jié)祭掃觀察點制度,按照《20xx年清明節(jié)觀察點設置表》(見附件1)的要求,合理設置觀察點,加強清明節(jié)期間觀察點祭掃活動監(jiān)測和信息報送,指導殯葬服務單位全面做好安全祭掃服務保障工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并妥善處理群眾投訴。各省(自治區(qū)、直轄市)民政部門應收集匯總本地各觀察點數(shù)據(jù)等信息,于4月2日至4日每日15時前統(tǒng)一上報《20xx年清明節(jié)觀察點祭掃情況日報表》(見附件2),于4月15日前上報清明節(jié)工作總結及“殯葬服務提升年”活動方案。

    xxx民政部

    20xx年2月22日

      篇三:清明節(jié)安全祭掃通知

    各鎮(zhèn)人民政府,各街道辦事處,經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會,縣政府各部門,各有關單位:

    為認真貫徹落實民政部等9部門《關于推行節(jié)地生態(tài)安葬的指導意見》和省委辦公廳、省政府辦公廳《關于黨員干部帶頭推進殯葬改革的實施意見》精神,在全縣范圍內(nèi)積極推行節(jié)地生態(tài)安葬,倡導文明安全祭掃,現(xiàn)就做好我縣20xx年清明節(jié)群眾祭掃安全管理和服務保障工作等有關事項通知如下:

    一、強化協(xié)作配合機制,切實保障清明祭掃安全

    各有關部門要充分認識做好清明節(jié)祭掃安全保障工作的重要性,牢固樹立安全防范意識和底線思維,堅決克服松懈麻痹思想,確保清明節(jié)期間群眾祭掃安全有序。

    (一)加強組織領導,強化安全保障機制。建立健全“黨委領導、政府負責、部門協(xié)作、社會參與”的工作機制,統(tǒng)籌安排清明節(jié)期間群眾祭掃活動的安全保障工作,切實加強民政、公安、消防、交通、林業(yè)等部門的通力合作,全面實現(xiàn)“平安清明”的工作目標。民政部門要認真落實應急預案,完善應急措施,實行24小時值班,確保一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,能夠做到快速反應、及時報告并妥善處置;宣傳部門要緊緊圍繞“文明生態(tài)祭掃”主題,在媒體、廣播、電視、網(wǎng)絡平臺,大力弘揚先進殯葬文化,宣傳殯葬改革新舉措,倡導文明生態(tài)祭掃新風尚;公安交警部門要疏導祭掃場所周邊道路的祭掃車輛和人流,維持好交通秩序;消防部門要加強對公墓、殯儀館、骨灰堂等群眾集中祭掃場所和重點區(qū)域進行消防安全大排查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,責令有關單位及時整改;林業(yè)部門要針對春季風干物燥的特點,加強森林防火檢查;交通部門要合理調(diào)整線路,延長公交運營時間,滿足群眾出行需求;工商、物價部門要加強殯葬用品市場監(jiān)管,依法查處制售封建迷信喪葬用品攤點。

    (二)有效開展安全隱患大排查。認真貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于切實做好當前安全生產(chǎn)和人員密集場所安全管理工作的緊急通知》(中辦發(fā)電〔20xx〕1號)和省政府辦公廳《關于在全省開展安全生產(chǎn)隱患大排查、快整治、嚴執(zhí)法集中行動的通知》(魯政辦字〔20xx〕204 號)、《關于做好今冬以來火災防控工作的通知》(魯政辦發(fā)明電〔20xx〕72 號)等文件精神,嚴格按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的原則,對所有殯葬服務單位全面開展祭掃安全隱患大排查,做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”,有效防止各類安全事故發(fā)生。各有關單位的主要責任人要深入一線督導檢查,避免出現(xiàn)監(jiān)管盲區(qū)和漏洞,確保清明祭掃的各項安全防范措施責任到人、落實到位。對安全隱患大排查中組織不力、整改不到位或造成嚴重后果的.,要嚴格落實責任追究制度。

    (三)重點防范擁堵踩踏和火災事故。各有關部門要加強對殯儀館、公墓等祭掃群眾密集區(qū)域的安全防控,特別加強對祭掃服務場所的火源管控,嚴禁在林區(qū)、景區(qū)等禁火區(qū)域焚燒紙錢、燃放鞭炮。殯儀服務單位要積極引導群眾采取“鮮花換紙錢”等文明低碳祭掃方式,宣傳節(jié)地生態(tài)安葬,切實給廣大群眾提供集中祭掃的安全環(huán)境。

    二、引領移風易俗,踐行文明祭掃生態(tài)安葬

    各有關部門要認真落實民政部等9部門《關于推行節(jié)地生態(tài)安葬的指導意見》要求,深入貫徹中央和省關于黨員干部帶頭推動殯葬改革的意見,全面推行文明低碳祭掃,樹立移風易俗新風尚。

    (一)弘揚安葬新理念。深入學習貫徹《指導意見》,切實抓住清明節(jié)前后骨灰集中落葬習俗的有利時機,通過公益短片、宣傳畫冊、政策解讀等多種方式,大力宣傳樹葬、海葬、花壇葬、深埋、骨灰撒散等節(jié)地生態(tài)安葬活動或安葬儀式。培育厚植符合節(jié)地生態(tài)、綠色環(huán)保要求的安葬理念,把推行節(jié)地生態(tài)安葬與倡導厚養(yǎng)薄葬、保護生態(tài)環(huán)境、造福子孫后代結合起來,形成具有時代特征、民族特點、群眾基礎的殯葬新風。

    (二)拓展祭掃新內(nèi)涵。各部門要積極組織開展革命傳統(tǒng)教育和烈士事跡宣傳活動,緬懷革命先烈,踐行社會主義核心價值觀;鼓勵群眾團體和社會組織,開展踏青游園、清明詩會等群眾性清明節(jié)日文化活動,緩解群眾集中出行壓力,引導群眾享受現(xiàn)代節(jié)日生活。充分發(fā)揮村(居)委會、紅白理事會等城鄉(xiāng)基層組織作用,倡導喪事簡辦、殯葬改革,將文明低碳祭掃要求納入村規(guī)民約,積極傳播清明優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,逐步讓群眾由實地實物祭掃轉(zhuǎn)移到對逝者的精神文化傳承上來。

    (三)美化文明祭掃新環(huán)境。各有關部門積極引導群眾開展鮮花祭掃、植樹祭掃、網(wǎng)絡祭掃等文明低碳祭掃方式,加強對焚燒紙錢、冥幣、祭品等不文明祭掃行為的管控,抵制祭掃活動中的迷信行為和低俗祭祀用品。組織群眾參加社區(qū)公祭、集體共祭、網(wǎng)絡祭祀等現(xiàn)代追思活動,倡議市民不在廣場、學校、住宅小區(qū)、城鄉(xiāng)道路等公共場所燒紙錢、化冥物,嚴禁在林區(qū)、景區(qū)等禁火區(qū)域焚燒紙錢、燃放鞭炮,自覺摒棄不文明的祭掃方式,凝聚文明生態(tài)祭掃的社會共識。在集中祭掃服務場所,要發(fā)出文明低碳祭掃倡議書,推出“鮮花換紙錢”“時空信箱”“思念墻”等祭掃方式,主動為群眾文明低碳祭掃創(chuàng)造便利條件,營造文明低碳祭掃氛圍。

    三、扎實開展行風建設,提高管理服務水平

    各殯葬服務單位要進一步鞏固殯葬管理服務專項整治行動成果,強化服務保障,推進行風建設,努力提供優(yōu)質(zhì)便民服務,不斷增強廣大群眾對殯葬服務的認同感。

    (一)全面開展優(yōu)質(zhì)服務活動。殯葬服務單位要嚴格執(zhí)行殯葬服務行業(yè)標準,認真落實《山東省殯儀館服務規(guī)范》,緊緊圍繞完善制度、健全設施、精準服務、廉潔從業(yè)等核心目標,加強管理服務標準化和規(guī)范化建設,嚴格按照公開公示的服務項目、服務價格和自愿選擇服務簽單提供服務,落實困難群眾惠民殯葬政策,杜絕侵害群眾利益行為,不斷提高群眾對殯葬服務的滿意度。

    (二)深入殯葬行業(yè)行風建設。切實提升殯葬行業(yè)行風建設,重點在公平誠信、生態(tài)惠民、清正廉潔等方面下功夫,努力糾正殯葬行業(yè)不正之風,實現(xiàn)規(guī)范服務、文明服務、誠信服務和優(yōu)質(zhì)服務,爭取涌現(xiàn)出更多群眾滿意窗口、優(yōu)質(zhì)服務品牌、優(yōu)秀服務標兵,樹立行業(yè)良好形象。構建殯葬行風的監(jiān)督網(wǎng)絡,建立行風評議制度,通過首問負責制、公開承諾制、群眾滿意度考核等方式強化服務單位的自我監(jiān)督,暢通行政監(jiān)督、媒體監(jiān)督和社會監(jiān)督渠道,實現(xiàn)誠信殯葬、陽光殯葬。

    (三)加強安全祭掃服務保障力度。各有關單位要加強對祭掃觀察點等重要祭掃服務單位的督查,進一步加強應急值守工作,落實突發(fā)事件零報告制度,對發(fā)現(xiàn)的問題要責令整改到位,對群眾的投訴意見要妥善處理,對責任落實不到位的單位和個人要嚴肅處理。

    四、加強宣傳引導,營造良好輿論氛圍

    各有關單位要以紀念老一輩革命家簽名倡導火葬60 周年為契機,充分利用清明節(jié)期間社會關注殯葬工作的有利時機,精心制定宣傳工作方案,突出“文明祭掃,生態(tài)安葬”的宣傳主題,采取有力措施,打造“生態(tài)殯葬”品牌,營造廣大群眾參與和支持殯葬改革的良好氛圍。

    (一)開展主題宣傳活動。清明節(jié)期間,在全縣范圍內(nèi)開展“文明祭掃,生態(tài)安葬”主題宣傳活動,積極組織紀念老一輩革命家簽名倡導火葬60 周年活動,倡導移風易俗新風尚。通過舉行“文明祭掃啟動儀式”“集體公祭”“集中生態(tài)安葬”等活動,大力宣傳文明低碳祭掃方式,廣泛宣傳惠民殯葬和生態(tài)安葬理念。充分發(fā)揮廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站、微博、微信等新興媒介的作用,有效增強主題宣傳月活動的影響力和覆蓋面,掀起殯葬改革宣傳新高潮。

    (二)加強宣傳引導。宣傳活動要面向群眾、立足基層,以群眾喜聞樂見的方式,傳播殯葬工作正能量,唱響推動殯葬改革的主旋律。要積極協(xié)調(diào)新聞媒體要開展“清明走基層”活動,宣傳各地加強紅白理事會建設、促進移風易俗的經(jīng)驗做法,充分挖掘和宣傳基層殯葬職工中的感人事例,大力宣傳基層黨員、干部帶頭推動殯葬改革的先進典型,真實展現(xiàn)殯葬行業(yè)的良好形象。

    (三)營造良好氛圍。組織開展“殯儀館開放日”、“宣傳進社區(qū)”等形式多樣的宣傳活動,讓廣大群眾熟悉殯葬政策,了解殯葬行業(yè),自覺支持和參與殯葬改革,努力形成黨員干部帶頭、廣大群眾參與、全社會共同推動的文明祭掃良好局面。

    xxx人民政府辦公室

    20xx年3月31日

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