暑假社會實(shí)踐工作報告
更新時間：2022-12-28 16:11:11 工作報告 我要投稿
- 寒暑假社會實(shí)踐工作報告 推薦度：
- 相關(guān)推薦
暑假社會實(shí)踐工作報告15篇
我們眼下的社會，報告有著舉足輕重的地位，要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的暑假社會實(shí)踐工作報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
暑假社會實(shí)踐工作報告1
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告-暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)活動總結(jié)20xx年暑假期間，在校團(tuán)委的號召下，為焦作的“四創(chuàng)”貢獻(xiàn)一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我參加了由校團(tuán)委主辦、數(shù)學(xué)學(xué)院團(tuán)委承辦、焦作市神洲旅行社大力支持的暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實(shí)踐活動（20xx年7月10日--20xx年7月25日）。
焦作市神洲旅行社成立于1999年5月，是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)、焦作工商局注冊的具有獨(dú)立法人資格的旅游企業(yè)。公司總部座落在焦作市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心焦作人民大會堂內(nèi)，現(xiàn)有員工118名，其中專職導(dǎo)游60名，大專以上學(xué)歷的占95％。歷經(jīng)5年的發(fā)展，已形成了一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理體系，現(xiàn)擁有“地接中心、組團(tuán)中心、交通票務(wù)中心、導(dǎo)游中心、外聯(lián)營成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團(tuán)隊等大型活動年接待人數(shù)5萬人以上。是焦作規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、信譽(yù)最好的旅行社之一，也是省、市旅游局在焦作旅游業(yè)樹起的一面旗幟。
自1999年—20xx年連續(xù)三年被河南省旅游局授予重質(zhì)量、守信譽(yù)“河南省優(yōu)秀旅行社”、20xx、20xx年被授予“河南省最佳旅行社”、20xx年—20xx年連續(xù)被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號：20xx、20xx、20xx年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首；地接中心經(jīng)理衛(wèi)軍玲、導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫、先后被省文明委、團(tuán)省委、省旅游局授予“河南省文明導(dǎo)游員”、“河南省優(yōu)秀青年導(dǎo)游員”。
在這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)里，我們一行50多個學(xué)生得到了系統(tǒng)的導(dǎo)游培訓(xùn)，在為期半個月的培訓(xùn)中，從第一天導(dǎo)游中心經(jīng)理劉友鑫就逐日開始對我們講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理、山區(qū)導(dǎo)游模擬、海濱導(dǎo)游模擬等基本的導(dǎo)游技能，培訓(xùn)結(jié)束時，焦作市神洲旅行社有限責(zé)任公司還組織我們跟隨旅行團(tuán)到青島、日照等旅游幾個城市親自體驗導(dǎo)游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識，如：
更重要的是我們的交際能力得到很大的提高，處理好各方面的關(guān)系，我感到對自己感觸最深的是：
一、待人要真誠
踏進(jìn)辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí)，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
五、要主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”�；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的'工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
在培訓(xùn)期間，我們還了解到焦作市位于河南省西北部，現(xiàn)轄4縣2市5區(qū)，轄區(qū)面積4071平方公里，總?cè)丝?30萬人，城市人口72萬人，是一座新興的旅游城市。焦作山水風(fēng)光雄偉壯麗，以“四大景區(qū)、十大景點(diǎn)”為代表的山水精品景觀，呈現(xiàn)出“山水相依，雄中含秀，文厚景優(yōu)，南北兼長”的特色。國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園、國家森林公園云臺山鐘秀毓秀，水絕山雄。省級風(fēng)景名勝區(qū)神農(nóng)山雄險奇絕，紫金頂峰雄太行，白松嶺嶺絕天下。
省級風(fēng)景名勝區(qū)青天河高峽平湖，頗具“三峽”神韻，有“北方三峽”之美譽(yù)。省級風(fēng)景名勝區(qū)青龍峽原始清新，氣候獨(dú)特，被譽(yù)為山水畫廊，避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖，中華太極拳發(fā)祥地陳家溝，雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應(yīng)觀，唐宋八大家之首韓愈的陵園，世界歷史文化名人朱載堉的紀(jì)念館，底蘊(yùn)豐厚的順澗湖古周城，自然休閑的丹河峽谷，依山而建的中央電視臺焦作影視城，現(xiàn)代城市娛樂場所龍源湖樂園，薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點(diǎn)則特色各具，精彩紛呈。
我們還掌握了焦作地區(qū)的著名景區(qū)景點(diǎn)的詳細(xì)資料，云臺山、神農(nóng)山、青龍峽、青天河、峰林峽等著名景區(qū)的導(dǎo)游資料。
云臺山屬太行山系，是豫北的名山。因山勢險峻，主峰孤密秀矗，形似一口巨鍋，兀覆在群峰之上，山間常年云霧繚繞，故得名云臺山。
云臺山位于河南省焦作市東北30公里的修武縣境
內(nèi)。北鄰山西省，東接輝縣市，西與方山對峙，南面是一望無際的孤原。這里有大小名峰三十六座，峰巒疊翠，雄奇險秀。主峰茱萸峰有一片茂 密森林，為國家級森林公園，堪稱”園中園”。景區(qū)規(guī)劃總面積約55平方公里。分為三大體系：一、峰岳景區(qū)：茱萸峰、三秀峰、疊彩洞、濃秀谷；二、溝谷景區(qū)：溫盤峪、子房湖、小寨溝、老潭溝、武周寨；三、宗教景區(qū)：真慶宮、萬善寺、玄帝觀、百家?guī)r。這里自然景觀優(yōu)美，人文景觀豐富。漢獻(xiàn)帝劉協(xié)、魏晉”竹林七賢”、唐朝孫思邈、唐太宗李世民及其大將尉遲敬等均在此留下了歷史遺跡。
云臺山山險水秀，氣候涼爽宜人。這里泉源豐富、植被茂密，原始次生林覆蓋了整個山巒，各種樹木和奇花異草種類達(dá)400多種。中藥材蘊(yùn)藏豐富，除人參、靈芝外，還有聞名全內(nèi)外的四大懷約，以及茱萸、當(dāng)歸等200多種。唐朝孫思邈曾在些采藥練丹，至今這一帶山區(qū)還流傳著他服仙丹升天的故事。在云臺山景區(qū)售票處，有一村莊名”岸上”，背靠一天然屏障，山勢突兀，拓面而起，此山名為”翠屏峰”，峰頂有”閻王鼻”。你看那閻王仰臉向天，自鼻以上是黑的，鼻以下的部分是白的，當(dāng)?shù)厝苏f此閻王黑白分明，辨是非，晝斷陽，夜審陰，是當(dāng)?shù)氐闹髟祝瑱?quán)力至高無上。
我們在劉經(jīng)理的培訓(xùn)下，知道神農(nóng)山風(fēng)景名勝區(qū)，是世界地質(zhì)公園、世界自然基金組織A級優(yōu)先保護(hù)區(qū)、國家AAAA級風(fēng)景旅游區(qū)、國家級獼猴自然保護(hù)區(qū)、省級科普基地，它位于沁陽市城區(qū)西北23公里的太行山麓，共有八大景區(qū)136個景點(diǎn)，占地總面積為96平方公里。主峰紫金頂海拔1028米，矗立中天，氣勢雄渾；三大天門比泰山早154年。這里曾是炎帝神農(nóng)辨百谷，嘗百草，登壇祭天的圣地；也是道教創(chuàng)始人老子筑爐煉丹、成道仙升之所，古往今來，優(yōu)美的自然風(fēng)光吸引不少帝王將相、文人墨客到此游覽，唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下許多傳世佳作。這里有雄奇險峻的紫金壇，更有天下一絕的白松嶺。15600余株白鶴松姿態(tài)萬千、風(fēng)情萬種、婀娜多姿地生長于懸崖絕嶺之巔，居世界五大美人松之首。
神農(nóng)山一年四季景色不同，春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀滿山紅葉、冬覽冰霜玉龍，游走其間，移步換景，恍若人間仙境，令人魄悸魂動，陡然升華。其山勢之雄險奇絕，樹型之屈曲優(yōu)美，景層之深奧神秀，當(dāng)推全國之最。
神農(nóng)山還素有“天然”的美稱，有珍稀植物1912種、中草藥300余種、名貴中草藥近百種之多，神農(nóng)谷里至今還留傳著“神農(nóng)谷里走一遭，有病不治自己消”的俗語；有動物216種，其中僅國家級保護(hù)動物太行獼猴就3000余只，它們在這方樂土攀枝登崖，嬉戲逗玩，平添無限野趣。神農(nóng)山景區(qū)是休閑渡假、探險攬勝、科學(xué)考察、回歸自然的絕好去處。
第一次參加社會實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
陶淵明說過：“ 盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人�！蔽也粫尮怅幜魇牛肝遗c這次參加社會實(shí)踐活動的全體同學(xué)共勉.
暑假社會實(shí)踐工作報告2
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在診所的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的診所的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
本來我想去飯店實(shí)踐，多積累些社會經(jīng)驗，但是由于哥哥家診所比較忙，所以決定去他們家?guī)兔�。剛開始到哥哥家的時候我什么也不會，當(dāng)哥哥在給病人看病時，我就幫幫哥哥拿拿東西和藥品。哥哥家的診所不是很大，但是卻很忙。其實(shí)我干的活并不是很累，也不是學(xué)醫(yī)的，就是幫病人擦擦藥，幫助我哥哥收收錢，剛開始的時候真的很乏味。畢竟天天總是總府的擦藥擦藥，收錢收錢�？墒请S著時間的增長，我學(xué)會了很多東西。
于是我開始了解了所謂的骨質(zhì)增生并不是只有老年人才有的，大學(xué)生也會得 的。骨質(zhì)增生是一種生理現(xiàn)象，軟骨組織隨著年齡增長而老化，這是正�，F(xiàn)象 也是自然規(guī)律，是無法改變的。但是，如果平時能夠注意自身的情況的話，有 采取適當(dāng)措施，還是可以延緩病情的進(jìn)展和減輕其進(jìn)行性變的程度，是可以預(yù) 防的。
哥哥家經(jīng)營的項目很多，大多的時候是給病人治病，他們家還有關(guān)于美容方 面的藥品，也買一些日常西藥，我通常就是幫助哥哥買藥品，這讓我了解到一 些關(guān)于藥品的知識。一個人生病了，不能隨隨便便使用藥品，他要看看人的體 質(zhì)適合什么樣的藥品。哥哥和我說“像我這種體質(zhì)的人最好少吃藥，因為我是 過敏體質(zhì)。
記得時間的第一天我無所事事的樣子，眼中流露出不在乎的表情。記得那一 天，是二十多年來哥哥第一次那么嚴(yán)肅的斥責(zé)我，我哭了，很傷心很傷心，一 向溫和的人居然對我大小聲，第二天我沒有去實(shí)踐。我覺得我沒有錯，并覺得自己很委屈。平時爸爸媽媽都不曾那樣對我，哥哥居然??那一次后，我才知道自己錯了，我犯了很嚴(yán)重的錯誤。人的生命只有一次，我們都很珍惜，作為一個醫(yī)生，如果你不在乎，你的病人會發(fā)生什么？或許你的.一個不小心，他的生命就會受到威脅。更何況是負(fù)責(zé)賣藥品的我，一粗心大意拿錯藥品呢？后果不堪設(shè)想�。∮谑�，在以后的實(shí)踐工作中，我學(xué)會了細(xì)心這個詞語。
現(xiàn)在的我如魚得水，每天在診所內(nèi)穿梭，不會再想開始那樣任性，毎天賣藥品打掃打掃房子，哥哥在忙的時候幫助哥哥給病人擦擦藥�；蛟S這樣的一天很無聊，很乏味，很累，可是我卻覺得很充實(shí)，雖然我沒有學(xué)成醫(yī)學(xué)，可是我也做了與醫(yī)學(xué)有關(guān)的工作。下個假期我還去哥哥那里實(shí)踐，去實(shí)現(xiàn)我的夢想。 經(jīng)過這幾次的社會實(shí)踐和學(xué)姐學(xué)長們找工作的經(jīng)歷及媒體播出，我認(rèn)為，我們當(dāng)代大學(xué)生在實(shí)踐以及找工作的同時也應(yīng)該有所注意：收取押金實(shí)為騙錢，有些用人單位，言稱要先收取一定的押金以保證其利益的時候，往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你。然而黑的中介最喜歡“拖”，拖來拖去。浪費(fèi)的知道是我們的是時間找借口解雇，克扣工資。最可恥的就是這些黑心的老板，我們辛辛苦苦的干活，卻換來的只是他們的奸詐高回扣誘惑你搞傳銷，很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理，利用高額的回扣，引誘大學(xué)生作傳銷工作，并說這些都是沒有風(fēng)險的娛樂場所高薪，另有企圖，去娛樂場所的待遇很高，那是因為老板招引你來并不是為了讓你安心的工作，而是另有所圖，尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心聲稱找家教，專騙女學(xué)生，這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見不鮮了，有些換人以招家教為名義，實(shí)質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生，我們的生命都有危險了，一定要小心。
天上不會掉餡餅，天下也沒有免費(fèi)的午餐，高薪雖然誘人，但要清楚自己的 條件和特長，看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益，是否能對得起“高薪”。 若答案是否定的，則要在心里多打幾個問號：為什么他們會錄用我?多個心眼便 少一個受騙的可能。
總結(jié)我的這次時期社會實(shí)踐活動，雖然是我的第四次社會實(shí)踐，但我認(rèn)為是 一次成功的，有用的，受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記住：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行，相信自己，沒有什么可以打倒你。
暑假社會實(shí)踐工作報告3
我們暑假畢業(yè)沒多久我就離開了家去社會上去磨礪了，作為一個大學(xué)生我已經(jīng)能夠獨(dú)自在外生存了，并且我們沒多久也會進(jìn)入社會，在現(xiàn)在做好鍛煉是非常好得。
我來到了社會第一個就是找工作，我通過在一些大型的網(wǎng)站平臺去找工作，這些老師都有提到過，因此我找了一周終于找到了一份還可以的工作，我做的就是要能會用辦公軟件的，我們在上學(xué)期已經(jīng)有所了解，因此我就來到了公司去上班。
在我想來應(yīng)該非常容易，因為我們學(xué)的時候并不是非常難，當(dāng)我來到公司后我才發(fā)現(xiàn)并沒有我想象中的簡單，還非常的復(fù)雜，我有很多的東西都不會，在工作的過程中出現(xiàn)了很多問題，比如一些公式，一些算法之類的我都不甚了解，還好公司并沒有計較，我想其他同事請教的時候他們也都慷慨的給我解答，讓我不至于完不成任務(wù)，為了讓我在暑假工作順利，為了不至于完不成工作，自己只好自學(xué)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些公式學(xué)習(xí)辦公軟件的使用方法。不斷練習(xí)不斷突破。
我來的時候?qū)k公軟件的熟練度也不是非常好，別人用一個小時我要比被人多花半個小時，這讓我非常焦急，我在學(xué)校面運(yùn)用的還是比較熟練的但是到了實(shí)際工作卻發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)這樣那樣的缺點(diǎn)，我也感到沮喪，感到非常累，我知道這還是出到社會，我的知識沒有學(xué)完，我還可以繼續(xù)學(xué)習(xí)，因此我并沒有放棄，繼續(xù)留在公司打工，我只有花比別人更多的時間來工作，比別人更慢的時間去嘗試，一次次的堅持，努力。
時間過的很快，沒多久就結(jié)束了，這次的暑假工作，當(dāng)我離開的時候我已經(jīng)學(xué)到了很多知識，老師還沒有教導(dǎo)的知識我已經(jīng)學(xué)會，沒有教導(dǎo)的超出課本的'內(nèi)容我也完全掌握了，并且我在工作中結(jié)實(shí)了很多同事從他們之中學(xué)會了很多的方法和技巧，我非常感到高興，非常的快樂，雖然在工作的時候吃了不少苦但是收獲的比吃的苦更多，因為為了能夠更上工作我對這些工作都非常了解，也能夠自己去工作。
這次的工作讓我受益匪淺，我非常高興，因為這樣的工作鍛煉了我吃苦耐勞的精神，讓我知道了知識的寶貴，在外面想要學(xué)到知識都是需要付出更多，學(xué)校里面的我們應(yīng)該珍惜，好好學(xué)習(xí)努力學(xué)會里面的知識才能夠在未來工作中不斷進(jìn)步不斷成長，想要自己得到成長社會才是最好的場所，因為到社會上才是我們磨礪的最好場所。
暑假社會實(shí)踐工作報告4
經(jīng)過一個月的公司實(shí)習(xí)，暑假過得飛快，我的下個學(xué)期就要進(jìn)入大三了，面臨著考研或者是找工作實(shí)習(xí)等各種選擇。而這次的社會實(shí)踐讓我對自己所學(xué)的專業(yè)有了一個比較清醒的認(rèn)識，對于自己的未來究竟應(yīng)該走怎樣的路有了更好的把握。
初到之時，不能不說是有些緊張的。想著的都是諸如《杜拉拉》里演的那些職場精英進(jìn)出格子間的場景。通過網(wǎng)絡(luò)也進(jìn)行了一些查找，關(guān)于一個實(shí)習(xí)生應(yīng)該如何做才能學(xué)到更多的東西。比如謙遜啊，性格開朗，不懂就問，嘴巴甜之類的。
真的到了公司之后，這些卻也是真理。只是人們沒有我想象的那樣冷漠，可也遠(yuǎn)說不上熱情。因為業(yè)務(wù)繁忙，大家基本上都是坐在自己的電腦前專心敲鍵盤。所以這次沒有時間和更多的業(yè)務(wù)員交流也確實(shí)是很可惜。性格是鍛煉出來的，很多像我這樣的大學(xué)生遠(yuǎn)因為長時間沒有和真正的職場接觸，往往在處理人際關(guān)系的時候出問題。比如只和主動和自己說話的人交流或者只和熟人說話，有陌生人的話就會覺得不自在。這些都是非常不利的，往往就丟掉了很多聽取重要信息的機(jī)會。而作為實(shí)習(xí)生而言，信息對經(jīng)驗的積累是非常重要的。所以一定要主動，主動和人交流，才會有所收獲，它不會自己跑上門來。
當(dāng)然最重要的就是我這次來外貿(mào)公司實(shí)習(xí)的目的。就是為了能了解我所學(xué)的專業(yè)到底是怎樣的，外貿(mào)工作者究竟是在做一些什么樣的事。來到這里來發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情，我們在學(xué)校里所想當(dāng)然的各種必考證件，英語水平或是計算機(jī)水平根本就不是我們以為的。比如學(xué)外貿(mào)的同學(xué)都想要去考報關(guān)員，報檢員，實(shí)際上如果未來是做外貿(mào)業(yè)務(wù)的話，這類證的用途很小，而且純粹是熟練的過程，并無多大的技術(shù)含量。這些證不能給你帶來更多的生意。還有外語，很多人都以為只要外語學(xué)的好，做外貿(mào)沒有任何問題，而實(shí)際上外貿(mào)遠(yuǎn)不止語言關(guān)這么簡單。其實(shí)六級如果分?jǐn)?shù)還不錯的話基本上就夠了，考一個商務(wù)英語的也不錯。做多了之后主要就是那些常用的交流和術(shù)語，也算是一個熟練的過程。英語再好的人，如果對自己所要買賣的產(chǎn)品不熟悉的話，在翻譯理解諸如報價單中的產(chǎn)品描述中也可能遇到很大的困難，自己不明白，把翻譯拿給別人看就更不明白。
既然這些都只是熟練的問題，也就是基礎(chǔ)。那除此之外外貿(mào)的要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在哪里呢。其實(shí)就是一個軟實(shí)力的問題。其實(shí)道理很簡單：如何拿到訂單，這才是重中之重。如果沒有人愿意在公司買東西，以上的一切都不成立。人際交往，學(xué)習(xí)新事物的能力，如何掌握客戶的心理，如何監(jiān)管好運(yùn)輸，如何和貿(mào)易層面上的各種人物打交道，如何推銷自己的`產(chǎn)品等這些都是極為重要的。還有在和對方詢盤還盤的過程中，對方所提出的還價我方是否能接受，完全在于你對產(chǎn)品的了解程度，哪里是有彈性，可以削減成本的，哪里是絕對不能變的。而這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，你需要從別人的口中知道，或是自己下工廠下車間了解，或是查閱資料知道，總之一點(diǎn)，需要自己去實(shí)踐。實(shí)踐才能出真知。這些能力的形成才是永久的。這些做得出色的話就可以保證上班后三個月很快就能掌握公司的業(yè)務(wù)，外貿(mào)的流程了。以后也可以隨著事物的更新而與時俱進(jìn)，而不會擔(dān)心一直在吃老本，落后于別人了。而如果不想一出校園就不適應(yīng)，可以慢慢在大學(xué)里有所嘗試，參加社團(tuán)學(xué)生會，做一些社會實(shí)踐之類的。
在學(xué)校里光念書自然是不對，也應(yīng)該適應(yīng)有人的社會�？墒侨绻耆粚W(xué)習(xí)去做這些事情確也本末倒置了。很多基礎(chǔ)的知識比如國際貨幣，匯率換算之類的知識很瑣碎，如果在學(xué)校沒學(xué)好，指望上班有人再像老師一樣詳細(xì)地交給你的話基本上是不可能的。我們之前總是抱怨學(xué)了有什么用，其實(shí)上大學(xué)的時候誰也不是很清楚，但學(xué)了總歸是好的，你永遠(yuǎn)都不知道哪一天會用到，幫你大忙。
這次社會實(shí)踐讓我看清楚了很多事情。不僅僅是專業(yè)的，還有很多方面。所謂就業(yè)和失業(yè)率都是相對的，心理期望和現(xiàn)實(shí)差距總是有的。經(jīng)濟(jì)危機(jī)也總是存在，但人總是得消費(fèi)，算上國際的話，就是一個很大的數(shù)目了。只要有需求，行業(yè)就有繼續(xù)下去的理由。只要有能力就不缺飯碗。
暑假社會實(shí)踐工作報告5
暑假對于我們大學(xué)生來講是個難得的假期，因為在這段時間里我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒有時間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏�，快樂又充�?shí)。很多大學(xué)生都會選擇抓住機(jī)遇，做一些社會實(shí)踐活動，積極投入到社會這個圈子里，既鍛煉能力，又能增長見識，何樂而不為呢?
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易�；蛟S，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。這件事過去一個學(xué)期了。一個學(xué)期后的今天，對這件事我仍然記憶猶新，好像就發(fā)生在昨天。現(xiàn)在回想起來，讓我感到欣慰的是，我做對了。整個八月份的時間我都在打工，這次選擇的工作地點(diǎn)是在超市。八月份這個時候，面臨孩子們的開學(xué)，幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷，商場里的各大文具廠商也會開始降價，以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候，我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松�？墒遣蝗�，上班之后，不久要按超市員工的.上班時間，早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班，到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時候下班，因為住家隔上班地點(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn)，所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了，在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。每天要給在文具區(qū)域的商品打價格標(biāo)簽，定時查價，看是否降價或是漲價。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)。可是工作幾天之后，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時還要為商場工作。現(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了，忙忙碌碌的，也很充實(shí)。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客，偶爾也會碰到外國的朋友，這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上的積累得來的�，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗來看待工作，不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會的機(jī)會是很珍貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會的資本。
在超市里面工作，我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題，雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上，今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好，明天領(lǐng)導(dǎo)來了，又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，很浪費(fèi)時間和人力，我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好，不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情，就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包，特價59元，因為當(dāng)時可能是還剩了很少的貨，所以價格很便宜。
短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲，還有很多值得我思考的問題，這次的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事�？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾�，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
社會實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
暑假社會實(shí)踐工作報告6
剛開始到幼兒園幾天，由于對幼兒園的日常生活學(xué)習(xí)方面不熟悉，我只是協(xié)助胡老師進(jìn)行一些較常規(guī)的工作，比如在點(diǎn)心、午餐時間分發(fā)餐點(diǎn)、飲料；午睡時一起維持午睡紀(jì)律；定時給帶藥小朋友吃藥。后來隨著對該班幼兒受課特點(diǎn)的了解，八月五日我進(jìn)行了為期一天的試教。當(dāng)天的課上午是思維訓(xùn)練，《烏鴉喝水》截句拼讀，畫《吹泡泡》，下午是《暑假樂園》，學(xué)寫字寶寶一共五堂課。思維訓(xùn)練是我覺得最難上的一節(jié)課，它需要較全面地掌握該年齡段孩子的思維狀態(tài)，而這恰恰是我最欠缺的。于是我詳詳細(xì)細(xì)地看了他們的思維訓(xùn)練作業(yè)本，回憶了前些天胡老師此課的上課方式，前一天晚上我還查閱了一些相關(guān)資料，終于覺得有了一些上課的把握。接下來是《烏鴉喝水》，為了提高孩子們的上課興趣，我首先找了一些有關(guān)《烏鴉喝水》的圖片，讓孩子們在腦海里能先去想象一下那個場景。趁熱打鐵，然后我馬上就在黑板上寫了接下來烏鴉喝水這個故事的一句話，注上拼音，他們拼讀的興趣很濃，這樣也就達(dá)到了這個課讀拼音講故事的目的。最后我還用"開火車"的形式讓他們一個個拼下來，課堂氣氛一直比較積極活躍。
一天下來，不用說這是我?guī)滋煲詠碜罾鄣囊惶�，其中只要是某一個環(huán)節(jié)沒銜接好，或者課沒講好小朋友們就會馬上吵鬧起來，因為是第一次，有好幾次我都控制不下來孩子們“激動”的情緒。我用他們的專用鈴鐺，他們沒安靜下來，我用嗓子喊，剛開始還好可是馬上就煩起來了。幸虧有胡老師在旁邊聽課，在我實(shí)在控制不住時她就出來幫我控制課堂紀(jì)律。課后我提出嗓子受不了時，胡老師告訴我在適當(dāng)時候得用些身體語言，比如用眼神。孩子們都很聰明，一看見老師在盯他馬上會停下來。而后我又提出了一些我在課堂上遇到的較多難題比如：在有些環(huán)節(jié)還不能控制住，原因在哪？怎樣對待有些小朋友的奇怪問題？胡老師都一一很耐心地對我進(jìn)行了解釋。
除了這些，在胡老師身上我還學(xué)到了很多。她身上有一種獨(dú)特的個人魅力在深深地打動著我，她愛她的職業(yè)，她愛她的學(xué)生，她愛她同時作為三十幾個孩子媽媽的身份。她愛玩，和孩子做游戲她跑得比誰都開心；她上進(jìn)，中午當(dāng)孩子睡覺的時她總就在旁邊看有關(guān)專業(yè)方面的書；她做事耐心，對我的疑問她從來都是詳細(xì)分析，詳細(xì)講解……
九天的社會實(shí)踐很快就結(jié)束了，不知不覺，我成了孩子們眼中的小孫老師，也成了他們的大姐姐，有時候他們會跑過來告訴我很多他們心中的小秘密；有時候他們會拉著我讓我陪他們做游戲；又有時候他們會突然給你一個小小的驚喜——捧過你的'頭給你一個輕輕的吻……我想這就是快樂，這種快樂中夾雜這淡淡的幸福，讓人回味無窮。
這就是我的第一次社會實(shí)踐，它引導(dǎo)我走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會。這次社會實(shí)踐活動讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動，我的付出得到了讓我興奮的回報。
九天的社會實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終身受用。
暑假社會實(shí)踐工作報告7
7月30日上午，我們社會實(shí)踐小組一行來到了位于市工業(yè)園機(jī)場路617號集團(tuán)展開第二天的實(shí)踐調(diào)研。集團(tuán)的行政副總經(jīng)理先生熱情地接待了我們，邀請我們?nèi)h室進(jìn)行問卷調(diào)查。通過我們小組的采訪，我們了解到以下幾點(diǎn)關(guān)鍵信息：成立于94年的集團(tuán)主要的經(jīng)營范圍包括襪業(yè)、內(nèi)衣、進(jìn)出口貿(mào)易、房地產(chǎn)、文化產(chǎn)業(yè)(比如運(yùn)河文化城)等，在云南還有其投資建立的云南國際商貿(mào)城。這是一家中外合資的集團(tuán)公司，內(nèi)外銷都占相當(dāng)大的比重，其中外銷主要銷往歐美地區(qū)。工廠類型屬于勞動力密集型產(chǎn)業(yè)，主要進(jìn)行國際業(yè)務(wù)代理加工。公司一年的利潤率大約在5%~15%左右。其主要競爭力來源于先進(jìn)的設(shè)備(引進(jìn)意大利進(jìn)口羅曼蒂紡織設(shè)備)較大的生產(chǎn)規(guī)模，核心競爭力是質(zhì)優(yōu)價廉。由于歐美地區(qū)產(chǎn)用各種準(zhǔn)入指標(biāo)形成了貿(mào)易壁壘，該企業(yè)近幾年規(guī)劃是向新興市場(南美，俄羅斯等地)發(fā)展。
提問環(huán)節(jié)，我們特別問了總經(jīng)理對經(jīng)濟(jì)危機(jī)對集團(tuán)營業(yè)額影響的看法。答案是該公司在08年時略微受到了其影響的沖擊。原因是原材料的成本提高了，而由于經(jīng)濟(jì)狀況的低迷，客戶量有所減少，銷售困難�？偨�(jīng)理還為我們分析了過去幾年及未來幾個月的集團(tuán)經(jīng)營狀況，08年不斷浮動，09年銷售情況稍微轉(zhuǎn)好，預(yù)計明年上半年達(dá)到銷售低谷，之后情況會不斷好轉(zhuǎn)。
同時，我們注意到該企業(yè)十分注重企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)。總經(jīng)理給我們發(fā)放了當(dāng)月的企業(yè)內(nèi)部報刊，上面刊載了員工的'文章，近一個月內(nèi)的活動，還溫馨的附上了當(dāng)月生日的員工名單。報紙上的照片記載了董事長帶領(lǐng)員工出游的情景，每一個人的臉上都洋溢著笑容。這種企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè)是十分必要的，不僅僅增加了員工的福利，更是增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，保證了工廠勞動力供應(yīng)的穩(wěn)定。
下午，我們一行人又來到了某外貿(mào)公司進(jìn)行調(diào)研。該外貿(mào)公司分工藝品、禮品、日用品等多個部門，其中，我們特別采訪了禮品部的總負(fù)責(zé)人。我們進(jìn)行問卷調(diào)查的地點(diǎn)就是其樣品間，墻上掛著玲瑯滿目的新奇小玩具，十分有特色。在采訪中我們了解到該公司的主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)小玩具及贈送品銷往南美，丹麥，法國等國家。該公司成立于2年，最初為國企，后經(jīng)歷改制成為私有股份制企業(yè)。其主要發(fā)展業(yè)務(wù)的方式是電子商務(wù)，展銷會展柜展示。年經(jīng)營額約為0~3000萬美金，利潤率約為10%。該負(fù)責(zé)人還說，該企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響并不大，其原因是該公司的主要產(chǎn)品是小玩具，價格低，并且多為附加贈送品。但是，該公司在規(guī)模擴(kuò)大的過程中也遇到了管理困難，市場更新快，人員流動大等問題。最后，該負(fù)責(zé)人還和我們交流了她對企業(yè)員工素質(zhì)要求的觀點(diǎn)，她認(rèn)為員工在外貿(mào)公司工作最看中的才能就是口語水平和員工的個人素質(zhì)，比如做事負(fù)責(zé)，細(xì)心，注重小節(jié)等，這對將來要遇上就業(yè)競爭的我們來說可以說是受益匪淺。
以上就是第二天我們小組活動的主要內(nèi)容，今天的兩家企業(yè)的負(fù)責(zé)人都很耐心，真誠的招待了我們。我們也從中學(xué)習(xí)到了很多實(shí)踐中才能得來的經(jīng)驗。
暑假社會實(shí)踐工作報告8
時間過的飛快，轉(zhuǎn)眼間我在上海滿翼實(shí)業(yè)有限公司做汽車美容一個多月的暑期工就這樣結(jié)束了。在打工實(shí)踐的時間里，我學(xué)到了很多東西，不僅有工作方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。對于一個在校學(xué)生，沒有社會經(jīng)驗，能在上海這個發(fā)達(dá)的城市里和社會里面各種各樣的人待在一起生活一個多月，真的不容易。
在這個店里面，從十幾歲的同事到四五十歲的同事都有，做事認(rèn)真的，喜歡說大話的，都被我遇見了，而且和他們在一起還能生活的很融洽。還遇見了和我一樣在校的學(xué)生，包括客戶在內(nèi)各種形形色色的人，讓我學(xué)到了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)，如何讓別人相信你，讓自己的話自己的行為得到別人的認(rèn)可。
雖說我做的這個工作是服務(wù)行業(yè)，但是我們的主管教了我們?nèi)绾巫鰻I銷這方面的知識。這一個月多月下來，感覺做服務(wù)行業(yè)就是態(tài)度好、信譽(yù)好、細(xì)心、速度還要快還要做的讓客戶滿意、還要能留住客戶讓他經(jīng)常來這個地方做車的美容！關(guān)于營銷方面，我的主管和我說過，我也細(xì)心的聽到了一些，主要是：了解所賣的產(chǎn)品，把你所賣的產(chǎn)品介紹給客戶，讓客戶接受并買你的產(chǎn)品，使客戶覺得他買了你的產(chǎn)品他賺了付出去錢得到了應(yīng)有的價值了。也不否定里面存在一些忽悠的成分，但是再怎么忽悠也要讓客戶覺得自己賺了，覺得自己付這個錢值得！然而，在做汽車美容這個方面也要注意不能讓別人敲詐了，畢竟社會上面什么人都有，有些不規(guī)矩的人就是喜歡用這個對你的公司或者是個人進(jìn)行敲詐勒索。
回想一下，我這一個多月所經(jīng)歷的。記得7月3號剛到這個店的時候，我就去熟悉了一下環(huán)境，畢竟不熟悉環(huán)境的話對于做這個工作困難還是有點(diǎn)。
上班的第一天就是在洗車房里面待著，一洗車就是半天，對于我一個還在學(xué)校里面的學(xué)生來說，洗了半天車肯定是累的，而主管也考慮了這個事情，下午就安排我到外面擦車了。一個三十多歲的中年老大哥負(fù)責(zé)指導(dǎo)我工作，剛開始洗的時候，肯定是洗不干凈的，老大哥同事總是在邊上告訴我哪個地方需要洗的仔細(xì)，哪些地方一帶而過就可以了，在擦車的時候也是如此！以后的每天都是過著擦車洗車的生活，期間我們的主管給我開過會，給我們制定了一個標(biāo)準(zhǔn)的洗車方法，給我們安排過值日排班表，有洗車間的衛(wèi)生美容間的衛(wèi)生、衛(wèi)生間的衛(wèi)生、擦車毛巾的清洗！這個店主要是以洗車為主，汽車美容有客戶來做的時候還是做美容為主。
記得，有一次來了一輛路虎過來做大美，同事叫我一起去給他幫忙，幫忙的同時我學(xué)會了鋼圈的清洗、發(fā)動機(jī)引擎的清洗、汽車漆面抹泥、汽車內(nèi)飾清洗、漆面打蠟、車玻璃的推蠟、而漆面的拋光我不是特別的熟練，害怕把車漆給打穿了！而這些汽車的'美容，也不只是在這一輛路虎的身上學(xué)到的，而是做過好幾輛車之后掌握的。我們的主管之后給我們開會時候說的最多的還是向顧客推銷洗車卡、汽車美容會員卡，前提條件是必須把車洗干凈，這樣才有機(jī)會和客戶交談，不把車洗干凈的話你根本沒有機(jī)會和客戶交談。
記得有一天早上我站在店外面，來了一位開著奔馳s350l的車主主動像我問起了洗車卡這面的問題，而我細(xì)心的為他解答，果然在我的回答之下這位大方的車主辦理了一張1580的會員卡，當(dāng)時我很是興奮。這是我在這個店里面辦理出去的第一張會員卡，后來直到我辭職離開店這段時間里只賣出去過500和20xx年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，這對于那些既想讀大學(xué)又想帶薪打工的同學(xué)是個不錯的選擇。
實(shí)踐過程：
初期準(zhǔn)備：首先，我們四個朋友一起分別找到我們學(xué)校的高技能培訓(xùn)班和長沙理工大學(xué)以及中南林業(yè)科技大學(xué)自考招生的資料，然后，我和小新同學(xué)一起去買了一臺固定電話，接著去各處打聽租房信息，最后皇天不負(fù)苦心人，讓我們在二中底下找到了一個小的門面，價格也還合理;打掃好租房后，從房租爺爺那借了桌椅，又從小清同學(xué)家里運(yùn)過來一套桌椅，我也從家里帶來一些生活用品，將這個小門面裝飾的有摸有樣了，又將招生宣傳資料貼在墻上進(jìn)行宣傳，又買了顏料畫筆等進(jìn)行海報宣傳，小新同學(xué)和陽陽同學(xué)去印刷了宣傳單和名片，還掛了張橫幅，站在門外望著我們的成果，這就是我們的招生點(diǎn)啊，嶄新的地方，我們也都信心十足，整裝待發(fā)，準(zhǔn)備進(jìn)入奮戰(zhàn)階段。
中期實(shí)踐過程：第一階段，在熟悉了各個學(xué)校的資料后，我們進(jìn)行了人員分配。小新同學(xué)和陽陽同學(xué)、小清同學(xué)去各網(wǎng)吧和貼吧進(jìn)行外部宣傳，我和莫莫同學(xué)在招生點(diǎn)負(fù)責(zé)打電話，他們回來后也接我們的班，對于前面幾個有意向的同學(xué)都發(fā)放了信件寄往家里，但是就后面效果來看，并沒有取得相應(yīng)結(jié)果，我們晚上也偷偷地去貼宣傳單，但是很快就被銷毀了，因為我們城市在搞城市形象，不允許亂貼亂畫，這著實(shí)讓我們郁悶了一番。但在這個階段中我們電話聯(lián)系還是進(jìn)行了一周，消滅了幾張名單;第二階段，我們?nèi)耘f進(jìn)行電話聯(lián)系，但是效果已明顯不佳了，因為家長和學(xué)生對于接到的電話態(tài)度不怎么好，可能是接到相似的電話太多，都失去了耐X##B，這一定程度打擊到初步接觸招生的我們的信心，士氣明顯懈怠了不少，于是決定改變策略，進(jìn)行短信聯(lián)系，可是效果也明顯不佳，后來我們只能進(jìn)行緊張地等待和間接電話聯(lián)系了，這個階段也將近用了一周的時間;第三階段，當(dāng)電話聯(lián)系和短信聯(lián)系效果不明顯時，我們又轉(zhuǎn)換策略，決定去人多的廣場進(jìn)行擺點(diǎn)宣傳。帶好桌椅和相關(guān)資料，在廣場的轉(zhuǎn)角處擺了個咨詢點(diǎn)，過來過往的人群很多，前來咨詢的人也不少，我們耐心和善地與他們交流，心里都很開心，沒事的時候大家就聚在一起開玩笑娛樂，時間過的很快，這也給我們增添了不少信心;第四階段，擺點(diǎn)過后，我們又把重心集中到招生點(diǎn)來，小新同學(xué)還去了家里進(jìn)行家訪，但結(jié)果也不如意，后來大家商討決定進(jìn)行跟蹤服務(wù)，將各自聯(lián)系到的有意向的同學(xué)進(jìn)行短信和電話追蹤，達(dá)到個個突破。
后期撤離：大家聚在一起進(jìn)行了經(jīng)驗總結(jié)和資金結(jié)算后，很不舍地整理了自己的行李，搬出了桌椅、資料等，留下空空的房間，看著它們，我們心里也是百感交集，雖然結(jié)果失敗了，但是我們也都努力過，集聚了我們不少的汗水，而且這里還有我們許多快樂的回憶，現(xiàn)在那奮斗的身影似乎又浮現(xiàn)在我眼前了~
實(shí)踐結(jié)果：
到第四階段為止，原本有意向的同學(xué)又各自做了其他打算，終究沒有和我們合作，所以實(shí)踐結(jié)果為：失�。�
實(shí)踐總結(jié)及心得：
總的來說，這次實(shí)踐是以失敗收場了，但我們幾個也從中學(xué)到了很多，在大家敞開心交流和總結(jié)時，都有說到，我稍微總結(jié)了一下，大概有以下幾個原因：
1、沒有一個整體的策劃作為指導(dǎo)，具體實(shí)施目標(biāo)和計劃也不夠明確，有一定盲目性;
2、大家的行動沒有組織性，應(yīng)該有一個領(lǐng)頭人物進(jìn)行總體分配和管理;
3、各成員的積極性受打擊后沒有及時調(diào)整，形成渙散的局面;
4、自主性減弱，悲觀情緒高漲，特別是后期，雖然做好最壞打算并沒有錯，但還是很大程度影響了實(shí)施進(jìn)行;
5、錯失了招生的良好宣傳時機(jī)，應(yīng)該在填報志愿之前就要深入到各學(xué)校進(jìn)行宣傳;
6、招生點(diǎn)的位置不夠顯眼，人流量不夠，招生點(diǎn)人氣欠缺;
7、目前招生點(diǎn)很多，進(jìn)行電話咨詢以及擺點(diǎn)宣傳的很多，競爭激烈，同時也嚴(yán)重影響了家長和學(xué)生的就讀意愿，導(dǎo)致厭煩情緒高漲，影響了招生效果;
8、招生經(jīng)驗不足，需要更多地鍛煉。當(dāng)然，還有許多的原因我沒有理解到，但是從這些方面足以看到這次招生失敗的癥結(jié)了，給了我們大家都上了一課，我想這次經(jīng)歷會永遠(yuǎn)留在我們心里，為以后的實(shí)踐提供借鑒。此外，我們也有其他的收獲，就是交流了感情，結(jié)交了許多好友，像小清同學(xué)、小軍同學(xué)、露露同學(xué)等等，他們都幫忙我們很多，在招生的過程中都加深了彼此的認(rèn)識，也算的上一筆小財富了�，F(xiàn)在一切都已經(jīng)結(jié)束了，留給我們不少反思，也留給我們不可磨滅的回憶，希望我們在以后的成長中慢慢經(jīng)歷，獲得更大的收獲，一切走向成功！加油！
這個暑假帶給我的有很多，讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，這是值得欣慰的，以后的時間里會更好地提升和發(fā)展自己，也會珍惜和嘗試更多的社會實(shí)踐，讓自己更加強(qiáng)大，更快邁向成功的殿堂！也會和伙伴們更好地合作，一起奮斗，讓大學(xué)和人生都更加精彩��！
暑假社會實(shí)踐工作報告9
超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡單的企業(yè)，但是它的經(jīng)營管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐，它起著至關(guān)重要的作用。
超市的最主要成員就是經(jīng)營管理者與銷售人員，諸如會計，保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營管理者與銷售人員。一個盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營管理者與銷售人員。
作為經(jīng)營管理者，是整個超市商業(yè)行為的核心組成，必須具備有良好的個人素質(zhì)與經(jīng)營理念。
誠信。古語說“與朋友交，言而有信”，誠信是做人之根本。要想成為一個成功的經(jīng)營者，就應(yīng)當(dāng) 做到言而有信，行而無欺。世界上沒有一個狡猾的人，能夠狡猾到使每一個人都不知道他是狡猾的，你可能在某一時候欺騙所有的人，也可能在所有的時候欺騙某一個人，但是你卻不能在所有的時候欺騙所有的人。
俗話說“得利不可再往”，天時。地利。人和總是處于一種動態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味著第二次你還會成功。不要懷疑，世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿，只有一種解藥，那就是你從不說謊，永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個薄利多銷的企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個超市想以次充好 ，廉物高售，那么這個超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時，該向顧客道歉的及時道歉，該賠償?shù)募皶r賠償，該退換的及時退換，做到顧客對商品和服務(wù)滿意。放心。
誠信是立人之本，狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道，顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市，最重要的就是誠實(shí)與信用。
做任何事情都講求天時。地利。人和。超市經(jīng)營更是如此。
天時：各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時機(jī)。
經(jīng)營者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好時機(jī)。機(jī)不可失，時不再來。面對這一時機(jī)，管理者應(yīng)當(dāng)做出果斷的決策。在節(jié)假日期間進(jìn)行一系列的促銷活動。因為節(jié)假日期間，市民大部分都不要上班，顧客量會大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點(diǎn)。超市進(jìn)行促銷活動必然會吸引顧客大批量購物。促銷的主要手段有降價。連帶銷售。贈送禮品。達(dá)到一定金額給予一定折扣。抽取幸運(yùn)購物獎等！降價主要是針對于那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價使商品單價盈利減少了，但是 一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如，在情人節(jié)時對購買巧克力的顧客可贈送玫瑰等。
地利：一個超市，其地段位置極其的重要。
它要比鄰居民區(qū)，交通便利，人流量大。但是這樣的地段租金一般相對較貴，并不是所有的超市可負(fù)擔(dān)的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。超市的宣傳大體上可以分為兩個方面，一個是有形的，一個是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報，在電視報刊上進(jìn)行廣告宣傳，聘請專人進(jìn)行傳單式宣傳。無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳。當(dāng)然，這“幫助”是自發(fā)，自愿，無意之中的。例如：某一個消費(fèi)者到一超市購物后，發(fā)現(xiàn)該超市的商品價格，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度等方面都較好或是某一方面特好，那么該消費(fèi)者很可能下次還會到該超市購物，不僅如此，他/她還可能把該超市介紹給其朋友或家人，而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人，這樣一傳十，十傳百。超市的'知名度自然在無形之中就大了。有形的宣傳是一資金人力為基礎(chǔ)的，而無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的，是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。有形的宣傳與無形宣傳是相輔相成，缺一不可的。
地利的另一個方面就是做好商品的生動化陳列。
所謂的生動化陳列就是指以最誘導(dǎo)消費(fèi)者購買的方式將商品明顯展示，有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費(fèi)者，刺激其沖動性購買，從而增加銷售量。要做好生動化陳列。首先，貨架必須清潔，整齊，衛(wèi)生。其次，將商品盡量擺放在良好的陳列位置， 爭取最大的陳列面。再次，應(yīng)當(dāng)及時整理貨架，及時補(bǔ)貨，更換破損商品和過期產(chǎn)品，滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉，并且促銷及特價商品要保證較好的陳列位置。如果正確運(yùn)用商品的配置與陳列技術(shù)，銷售額可在原來的基礎(chǔ)上提高10%以上。
人和：這一點(diǎn)在超市經(jīng)營中也極為重要。
中國人都講求“和氣生財”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就是導(dǎo)購員要有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù)，及時準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對導(dǎo)購員推薦不當(dāng)，產(chǎn)品過期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。
在處理咨詢投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂�！薄耙环皱X，一分貨�！薄安豢赡�，絕對不可能發(fā)生這種事兒�！薄斑@種問題不關(guān)我們的事，請直接去問生產(chǎn)廠家，我們只負(fù)責(zé)賣貨�！�
超市經(jīng)營管理者方面應(yīng)對公司的職員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。知識是日新月異的，只有通過不斷的學(xué)習(xí)與積累，才能豐富自己，完善自己。公司職員的素質(zhì)直接關(guān)系到超市的發(fā)展前途，因此定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是很必須的。正所謂“磨刀不誤砍柴工”，只有磨好了刀，才能事半功倍，游刃有余。
當(dāng)然，超市的經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)鎮(zhèn)制定嚴(yán)格的獎懲條例。對表現(xiàn)突出的職員該表彰的表彰，該升級的升級。對犯錯的職員該罰的罰，該開除的開除。這樣才能提高員工的工作積極性與責(zé)任心。
上面主要談了超市經(jīng)營管理者在超市這項商業(yè)行為中該扮演怎樣的角色。下面讓我說說作為超市經(jīng)營活動的一線部隊——銷售人員。在超市里，銷售人員一般稱為導(dǎo)購員。從名稱上顧名思義就的引導(dǎo)顧客購物的人員。他們是廠家，超市與顧客之間真正的橋梁，是消費(fèi)者了解廠家與超市的窗口。一批優(yōu)秀的導(dǎo)購員是一個超市繁榮的主力軍。
暑假社會實(shí)踐工作報告10
隨著中國社會城市化、現(xiàn)代化進(jìn)程加快，有一個社會群體正在迅速壯大，它就是農(nóng)村老人。而隨之伴隨而來的便是農(nóng)村老人的養(yǎng)老問題。為了更好地與社會接軌，提高調(diào)研的現(xiàn)實(shí)意義，在此次暑期社會實(shí)踐中，我們對把關(guān)注點(diǎn)放在了農(nóng)村老人的社會養(yǎng)老問題上。
8月8日，我們一行9人便來到了xxx市xx縣的xx村，隊員們臉上都洋溢笑容，充滿朝氣的臉龐上顯示著對即將到來的社會調(diào)研的期待與興奮。小疃村是個比較大的村落，為了提高效率，隊長機(jī)智地把我們分成了四個小組，并且為每個小組尋找了一位小疃村當(dāng)?shù)氐哪贻p人為我們做向?qū)В冉鉀Q了我們的語言問題，也很好地打消了村民們的戒備心。這為我們的調(diào)研的成功奠定了基礎(chǔ)。
于是，帶個一張張的問卷與一顆激動的心，我們分別鉆進(jìn)了小疃村的條條羊腸小道，尋找納涼的人群。村民們都十分淳樸善良，對我們的到來表示歡迎，并且十分熱心的告訴我們關(guān)于農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的相關(guān)問題，很好地協(xié)助我們完成了問卷。在這里，不得不感慨，農(nóng)村的社會風(fēng)氣真好！村民們對我們的問卷調(diào)查十分支持，并未存有太多的疑慮，態(tài)度也是十分的親和。我想，如果是在浮躁的城市，我們的問卷調(diào)查進(jìn)行的應(yīng)該不會如此順利！
在我們的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村的養(yǎng)老問題還是比較嚴(yán)重的。眾所周知，農(nóng)村傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式便是“養(yǎng)兒防老”式的家庭養(yǎng)老模式。而如今，隨著計劃生育政策的`實(shí)施，中國的人口老齡化問題越來越嚴(yán)重，在農(nóng)村尤為突出！“四+二+一”的家庭結(jié)構(gòu)給年輕人帶來了很大的贍養(yǎng)老人的壓力。加上農(nóng)村青壯年進(jìn)城務(wù)工的現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重，農(nóng)村空巢老人群體龐大，老人的生活無法得到較好的照顧。農(nóng)村老人的養(yǎng)老問題令人擔(dān)憂。
現(xiàn)如今，國家出臺并完善了新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險政策，旨在更好地解決農(nóng)村的養(yǎng)老問題。從國家的政策中，不難看出，國家對農(nóng)村的養(yǎng)老問題也是有所關(guān)注的。然而，在我們的調(diào)查中，我們卻發(fā)現(xiàn)國家出臺的政策對農(nóng)村養(yǎng)老問題的解決只是杯水車薪。在問卷調(diào)查的過程中，我們常常與老人攀談，每當(dāng)提到農(nóng)村社會養(yǎng)老保險是否能解決老人自己的養(yǎng)老問題時，老人們總是紛紛搖頭，語氣激昂地談起自己平時及時省吃儉用也要需要哪些哪些必須的支出，每月發(fā)放的七十多元的養(yǎng)老金連水電費(fèi)有時都不夠！農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的養(yǎng)老金返還額度確實(shí)有待提高。
在為期七天的社會調(diào)研中，我們與小疃村的村民建立起了和諧的關(guān)系，我們非常感謝小疃村以及戰(zhàn)家夼村的村民對我們的調(diào)查的大力支持。在這個過程中，我們對農(nóng)村養(yǎng)老問題有了更深一步的了解。農(nóng)村養(yǎng)老問題確實(shí)較為嚴(yán)峻，希望國家更好地完善農(nóng)村社會養(yǎng)老保險正側(cè)，為農(nóng)村村民對自己的養(yǎng)老問題減少后顧之憂。也希望社會為農(nóng)村老人這個群體投入更多的關(guān)心與愛。
暑假社會實(shí)踐工作報告11
這個暑假，我迎來了我大學(xué)生涯的第N次社會實(shí)踐。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生，深入社會、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。我堅持做好每次社會實(shí)踐。因為只有經(jīng)歷所以懂得，我想通過親身體驗社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的工作能力，只有了解社會，才能真正做到融入社會。
在XXX（某某人，如親戚啊，老師啊之類的）的安排下，我忙懷激情地來到了“XX酒店酒店”，從此我的實(shí)習(xí)工作就拉開了序幕。簡單的培訓(xùn)后，我被安排到了餐飲部，負(fù)責(zé)主管餐飲部的是徐經(jīng)理，他告訴我，我的工作就是負(fù)責(zé)端端盤子，幫客人點(diǎn)點(diǎn)菜之類的。這對于一個大學(xué)生來說，真的不算什么，所以我每天都很開心地做著工作，偶爾清潔間的洗盤子我也做過，就是那里缺人手，我就去哪里，大伙都說我很賣力，歡樂地動作總能影響著一起工作的工友，所以工友們也很喜歡我這個“新來的”。
不過不愉快的事情還是發(fā)生了，一天晚上，我不小心把茶水灑在一個女客人的衣服上，還沒等我反應(yīng)過來，那個女顧客就破口大罵，我馬上一個勁的道歉，但那個女客人還是不依不饒，我心里一委屈頂了一下嘴“不就是幾點(diǎn)茶水嗎？”女顧客更加來氣，這時候徐經(jīng)理過來了，向女顧客道歉，最后徐經(jīng)理當(dāng)著很多人的面指責(zé)我：“你這個月的獎金不用領(lǐng)了”這才讓女顧客平息了怒氣。事后經(jīng)理說：“你是一個新來的臨工要學(xué)會怎樣和顧客交流，在發(fā)生此類狀況是該怎么做，況且這不是真正的走上了工作崗位，你本來就沒什么獎金的，那么說是為了給你開脫�！边@時候我才知道自己需要學(xué)的還很多，其實(shí)社會就是這么復(fù)雜，形形色色的人，各種各樣的事情都有，為了了解更多，增加自己的人生閱歷，原本想辭職不做的`我選擇了堅持，一直做到XX月XX號。
雖然我結(jié)束了我XX天（或者XX月）的XX酒店生活，這時我的整個暑期實(shí)習(xí)生活也算是告以段落了。這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。首先就是如何說話，其次是要做好處理和周圍人之間的關(guān)系的，這是很值得我提高的地方。
暑假社會實(shí)踐工作報告12
而為了避免這種情況的發(fā)生，這個暑假我決心不讓自己輕松下來，必須要去社會上具體的實(shí)踐，給自己增加經(jīng)驗，讓我明白我在學(xué)校里是為什么而學(xué)，學(xué)完以后又要干什么。讓我能夠在以后面對社會上未知的風(fēng)險時能夠冷靜面對。
抱著這樣的想法，我成為了xx餐廳的一名服務(wù)員，想要在這個不起眼卻又能夠見識到種種客人的職業(yè)之中了解社會，了解工作。更重要的是，我希望能夠在這份崗位中磨練出我堅韌不拔，不屈不撓的精神，能夠在返回學(xué)校后對我的學(xué)習(xí)進(jìn)行促進(jìn)。
不過，雖然我早就有過預(yù)料，但是真正讓我開始工作的時候我還是覺得非常的吃力，并非是我平日里身體不夠強(qiáng)壯，而是驟然變化的生活工作讓我有些不適應(yīng)。在餐廳里雖然早上上班比較遲，平時也沒什么事情，但是每當(dāng)?shù)搅孙堻c(diǎn)開始有客人來以后，那種連續(xù)幾小時的高強(qiáng)度工作讓初次接觸餐飲業(yè)工作的我忙得手亂腳亂的。店里生意火爆，人來人往更是加大了我的工作難度，但是這樣從未經(jīng)歷過的挑戰(zhàn)也讓我感到非常的興奮，有一種挑戰(zhàn)一道難題的`感覺。也正是這種感覺讓我咬牙不服輸?shù)耐^了前期的這一段適應(yīng)期，工作上越發(fā)熟練，跟周圍的同事也打好了關(guān)系。
我的同事里有的跟我一樣是出來實(shí)踐工作的學(xué)生，也有已經(jīng)畢業(yè)的人，大家在忙完飯點(diǎn)的工作，等到客人都走了的時候常常一起坐在大廳里休息，聊著一些家長里短的話題。我們這些比較小的學(xué)生是最受大家照顧的，當(dāng)然也常常被前輩們調(diào)侃。
就像x哥就喜歡拿一些煙、酒、檳榔之類的東西來調(diào)笑我，百般誘惑我嘗嘗，但是當(dāng)我真的想要嘗試一下的時候卻又義正言辭的拒絕我，說我這樣的學(xué)生少碰這些，然后看著我尷尬的表情哈哈大笑。
但是雖然如此，他跟其他的人也常常給我說一些他們工作上認(rèn)識到的道理。有些話我也覺得很有道理，但有些話我卻不怎么理解，但我卻暗暗記著，以后說不定就能用得上。
在工作中除了從老員工身上學(xué)到經(jīng)驗外，面對形形色色的客人我也確實(shí)如我所料的那樣學(xué)到了很多。也見識到了很多從未見過的人，看到同事領(lǐng)班他們面對各種客人不同的處理方式，真是讓我眼界大開，在自己面對這樣的情況時也能夠有模有樣的面對了。如果這一技能我能學(xué)會的話，相信我在以后面對各式各樣的人時，不說跟他們打好關(guān)系，總之不鬧出矛盾還是沒問題的。
時間總是在我認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)真工作的時候就悄無聲息的消失，當(dāng)我拿到工作，看到日歷上我畫的圈時才發(fā)覺我的假期已經(jīng)快要結(jié)束了，馬上我就該收拾好我的行李回到學(xué)校，回到那個美麗的象牙塔中去進(jìn)修學(xué)習(xí)了。
面對同事們的道別，我感到非常的不舍，這里待的時間雖然不長，但卻是我美好的記憶之一，也不知道以后能不能有機(jī)會再見這些可愛的人。但是他們教會我的東西我會永遠(yuǎn)記得，這些饋贈將會讓我在學(xué)習(xí)、在未來的工作上獲得先機(jī)，幫助我在未來成為一個優(yōu)秀的人。
暑假社會實(shí)踐工作報告13
伴著朝陽，我小隊于早上五點(diǎn)集合在誠信樓前，在誠信前留影出發(fā)，一切都如此平靜。天氣正好，陽光普照，微風(fēng)陣陣，踏上征程，一路的歡歌與笑語。
可是好景不長，不到山海關(guān)，我們的動車就停下了，原以為只是簡單停車，大家都沒有過多留意。但一小時的等待后，我們得知河北的水災(zāi)沖毀了前方的路程，一切都變得未知起來�？上驳氖�，我們都坐在同一車廂，大家談天說地，打牌游戲，玩得不亦樂乎。真正開始擔(dān)心是在停車五個小時后，接近中午大家都沒帶太多的食物，有了一絲慌張，但是乘務(wù)給我們送來了水和食物，暫時度過了難關(guān)。
直到開車時，我們已經(jīng)晚點(diǎn)近七個小時，繼續(xù)去往綏芬河的火車已經(jīng)沒有辦法趕上，還好大家很樂觀，臨時改變了第二天的行程。經(jīng)歷了七個小時的等待，火車緩緩的開動了，由于前方的路基是剛剛搶通的，平時可以達(dá)到170公里每時的動車只能以70公里每時的速度緩慢通過。也正是這70公里每時的速度使我們看到了河北的水災(zāi)有多么的嚴(yán)重。大片的莊稼被大水沖毀，公路被淹沒，河流決堤。我們沒有親身經(jīng)歷，但是我們親眼見證，感觸很多。
到達(dá)____已經(jīng)接近午夜，到站后我們得知，南下的火車被完全沖斷，大量旅客滯留____火車站，退票改簽的窗口人滿為患。
作為一個土生土長的東北孩子，我是第一次經(jīng)歷火車線塌方，滯留七個小時的事故。但是這七個小時我不孤單，因為有這么多朋友和我在一起。我相信經(jīng)歷了這次事故，我們之間的感情更加深厚了。在這一路上，我們見到水災(zāi)的受災(zāi)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象，也許這次事件的主題并不是水災(zāi)，但是我們看到了受災(zāi)狀況，也有了一份憂國憂民的情懷，這正是大學(xué)生缺少的一種時代氣息。這次旅行給我的教育意義良多。
8月5日
由于4日延誤了火車，我們只能臨時改變行程，在____停留一天。不得不說，這一天過得很充實(shí)。
上午，我們選擇參觀黑龍江大學(xué)和____工業(yè)大學(xué)。兩所大學(xué)各具特色，黑龍江大學(xué)以俄語為特色，有很多同學(xué)學(xué)習(xí)的方向與我們調(diào)研的方向很一致，并且他們身處黑龍江省，臨近綏芬河等重要口岸，其具備的信息比我們要多，因此，我們在黑龍江大學(xué)著重開展了關(guān)于對俄貿(mào)易的調(diào)研，并與其____學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了簡單的交流，對綏芬河等口岸的對俄貿(mào)易有了一個初步的認(rèn)識。而____工業(yè)大學(xué)以工科見長，研究對俄貿(mào)易的學(xué)生較少，可交流的項目較少，因此我們將調(diào)研重點(diǎn)放在了對俄的貿(mào)易對同學(xué)自身生活的影響上，也收獲了一些信息�？梢哉f，我們在兩所大學(xué)進(jìn)行的方式不同的調(diào)研，雖然方法不同，側(cè)重點(diǎn)不一，但都獲得了一定的我們所期待的結(jié)果。
下午，我隊成員選擇參觀了中央大街，圣索菲亞大教堂和防洪紀(jì)念塔等____特有的景觀和建筑，品嘗了____特有的馬迭爾面包，酸奶和冰淇淋。以最簡單直接的方式觸摸這座城市的心跳，感悟東方小巴黎的獨(dú)特魅力。在行走的過程中，我們留下了很多集體合影，穿著暑期實(shí)踐的服裝，手拿暑期實(shí)踐的大旗，經(jīng)貿(mào)大學(xué)的學(xué)生的自豪感油然而生。
今天，我們并沒有直接接觸到對俄貿(mào)易，但是通過走訪大學(xué)和與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生的交流，我們了解到了一些關(guān)于對俄貿(mào)易的皮毛。在我們的眼中，我們走進(jìn)綏芬河就是解開最后一層關(guān)于對俄貿(mào)易的面紗，期待明天的調(diào)研。
8月6日
一夜的火車，我們終于到達(dá)了綏芬河，綠皮車，晚點(diǎn)兩小時，我們戲稱：這一路，坎坎坷坷，命運(yùn)多舛啊。
在前期準(zhǔn)備中，我隊將調(diào)研重點(diǎn)放在了綏芬河綜合保稅區(qū)上，前期搜集了很多關(guān)于保稅區(qū)的資料。因此，到達(dá)綏芬河后，我們直奔綏芬河綜合保稅區(qū)，保稅區(qū)的主任對我們進(jìn)行了接待，詳細(xì)講解了保稅區(qū)的現(xiàn)狀，企業(yè)概況和運(yùn)營情況。隨后，我們參觀了保稅區(qū)內(nèi)部的烏拉維妮娜酒莊和鑫源家具制造公司，兩家企業(yè)代表的是保稅區(qū)內(nèi)不同的經(jīng)營模式，一家以出口創(chuàng)匯為主，另一家以對內(nèi)銷售為主。在葡萄酒莊我們了解了“保稅”的含義，在家具公司我們了解了“免稅”的含義。這兩者都給我們深刻的印象。
參觀過綏芬河綜合保稅區(qū)，我們驅(qū)車前往了位于____邊境的互市貿(mào)易區(qū)，不同的展廳展示不同的俄羅斯產(chǎn)品，互市貿(mào)易區(qū)主任向我們介紹了很多關(guān)于促進(jìn)商貿(mào)的政策，使我們對國家政策方面有了更多的體會。隨后，我們又驅(qū)車前往了離互市貿(mào)易區(qū)不遠(yuǎn)的免稅店，免稅店面積不大，種類也不甚豐富，但是有很多俄羅斯人在其中購物，在免稅店外，俄羅斯大巴靜靜等候著，等待著俄羅斯人的滿載而歸。
深入開展對俄貿(mào)易調(diào)研的第一天，我們對于對俄貿(mào)易有了一份整體把握，第一次親臨，了解對俄貿(mào)易，每個隊員的`興致很高，積極尋找各類問題，在車上就進(jìn)行激烈的討論，整體氛圍很好，隊員們積極踴躍。
8月7日
起了個大早，我隊成員一起奔赴口岸進(jìn)行實(shí)地考察。在離公路口岸還有很遠(yuǎn)的距離時，我們看到公路一側(cè)停滿了各類大型貨車，有中國牌照的還有俄羅斯牌照的，景觀尤為壯觀。據(jù)介紹，這些是等待通關(guān)的貨車，車上的貨物更是為我國帶來了不菲的收入。每天通關(guān)的火車排的如此長的距離，我們由此可以想到綏芬河這個城市在對外貿(mào)易中的重要地位。
參觀了公路口岸，我們驅(qū)車前往了____界碑處，看著____界碑，對面就是俄羅斯，一股豪情在我心中。作為一名中國人
，作為一名大學(xué)生，看著祖國大好河山，蓬勃發(fā)展的社會，我由衷為自己生活在高速發(fā)展的新中國而感到驕傲。
之后，我們選擇去了綏芬河市博物館，參觀滿蒙文化，了解當(dāng)?shù)貪M族原住民的生活、當(dāng)?shù)靥赜形锓N，以及抗日戰(zhàn)爭中全民抗日的豪情壯志。結(jié)束了博物館之旅，我們又去了俄貨市場，綏芬河俄貨市場坐落于中心廣場旁邊的一條俄羅斯風(fēng)情街上，所有的店鋪都以經(jīng)營俄羅斯商品為主，俄羅斯的食品，煙酒以及工藝品琳瑯滿目，價格公道，很多綏芬河本地市民都到此處進(jìn)行購物。
這就是我們今天的調(diào)研，充實(shí)的，順利的。
8月8日
天氣正好，起了個大早，一行人驅(qū)車去了中國海關(guān)，海關(guān)大樓莊嚴(yán)肅穆，秩序井然。統(tǒng)計科的科長為我們講解了這兩年來綏芬河海關(guān)貿(mào)易的變化情況，我們在此獲得了許多一手資料與數(shù)據(jù)。之后我們一行人驅(qū)車前往綏芬河三大對俄市場：青云市場，吉利市場與海天市場。三大市場歷史悠久，主要以向俄羅斯人出售中國商品為主，基本不對中國人開放。本以為我們會在這里進(jìn)行問卷調(diào)研會碰到很大的阻力，但是東北人好客熱情，很多店家聽到我們的來歷之后，積極幫助我們填寫問卷，給我們講述許多有關(guān)綏芬河的風(fēng)土人情以及對俄市場的概況�；顒禹樌M(jìn)行。
8月9日
接連幾天辛苦的工作終于告一段落，我們的雙休日“千呼萬喚始出來”了。告別邊貿(mào)重鎮(zhèn)綏芬河，大家懷著激動的心情向附近的著名景點(diǎn)——鏡泊湖出發(fā)。鏡泊湖坐落在牡丹江市寧安縣轄區(qū)內(nèi)，從綏芬河到牡丹江的公路修的特別棒，像青龍一樣在山區(qū)里穿梭。這也難怪，正所謂“要想富，先修路”。沿途車窗外是連綿不斷的耕地，各種農(nóng)作物欣欣向榮地生長著，不過慚愧的是我“五谷不分”，實(shí)在叫不出它們中大多數(shù)的名字，現(xiàn)在寫起來還想到一點(diǎn)遺憾的——沒有仔細(xì)看東北的土地究竟是不是“黑土地”。
輾轉(zhuǎn)了兩家旅店我們最終在鏡泊湖東門的“抱月灣”住了下來，還是同學(xué)的父親幫忙聯(lián)系的，這一次出行至今對“出門靠朋友”這句話的感觸真是再明顯不過了。下午乘船游玩鏡泊湖，領(lǐng)略了鄧公口中的“鏡泊勝景”、葉劍英筆下的“高山平湖”，當(dāng)被翠綠的山色和湖上的清風(fēng)包圍，呼吸的不再是尾氣、看到的不再是鋼筋混凝土?xí)r，整個人仿佛都變得簡單純凈了。我想每個人都需要不時地到自然中洗滌沾染的俗氣，才能在紛亂的世界中不失自我。
來一趟鏡泊湖不容易，夜晚的時間自然也沒有浪費(fèi)，大家到了燒烤攤旁觀看文藝表演。東北的二人轉(zhuǎn)真是激情，我們也在之后的迪曲互動環(huán)境中大肆瘋狂了一次。正如演員在臺上撕心裂肺吼的那句話，“年輕就要有激情”。下個學(xué)期不能再和之前一樣把時間浪費(fèi)在寢室了，出門去感受陽光，去散發(fā)青春的活力！
8月10日
美好的時光總是短暫的，鏡泊湖的第二天很快就過去了，此刻雖然人在牡丹江的鐘點(diǎn)房等待午夜回____的火車，腦海里白天游玩的景象還是非常清晰。
早上用完早餐，小組一行人到了離湖20公里左右的火山口地下森林。名為地下，事實(shí)上的含義是在火山口中，低于周圍海拔。森林見過不少，然而火山口的森林確實(shí)是第一次見到。進(jìn)入景區(qū)時原本的小雨突然急了起來，因此我們穿著雨衣還打著傘，看起來此行必定會有些小困難了。隨著下行，溫度慢慢地降低，更明顯的，空氣越發(fā)的純凈了。我們貪婪地大口換氣，想把城市里的俗氣留在這兒，把山里的清新帶走。我們問導(dǎo)游姐姐：“你每天在這里面運(yùn)動，一定也是一種享受吧�！彼龥_我們一笑：“等你們以后工作了就知道了，再好的事情天天做，也沒什么可享受的地方了�！毕胂氪_有幾分道理。、
中午大家享用了鏡泊湖的魚味，來自微山湖畔、從小吃新鮮湖魚的我也不得不為鏡泊湖的魚拍手叫好，比微山湖鮮有過之而無不及。談及鏡泊湖，吊水樓瀑布是其八景之首，而若談及吊水樓瀑布，就絕不能繞開“狄煥然”這么一個名字。有“天下第一跳”之稱的狄煥然常年在吊水樓表演瀑布跳水，一開始我們還認(rèn)為他只是從30米高的山崖上跳下而已，等到觀賞之時才發(fā)現(xiàn)，他竟是從水流湍急的瀑布中央沿著大瀑布跳入水中！一般人定是連站在瀑布水流中都難以做到的，他竟能完成如此壯舉，其勇氣、其技藝實(shí)在令人萬分佩服。相信如此光鮮的背后，他也一定付出過不為人知的努力和傷痛。
最后我們游玩了鏡泊大峽谷，到大峽谷呢大半是為了漂流，然而卻發(fā)現(xiàn)由于今年水太豐沛，漂流過于危險而暫停了�？磥硎挛锎_有其兩面性，豐沛的降水讓吊水樓瀑布雄壯勝往年、鏡泊湖湛藍(lán)勝往年，卻也帶來了煩惱。盡管略有遺憾，本次鏡泊之行還是無比難忘，令人非常滿意，觀過如此勝景，不能漂流又何妨呢？
8月11日
雙休日”轉(zhuǎn)眼就過去，鏡泊湖快樂的兩天還歷歷在目，新的工作又奔來了。一夜痛苦的硬座之后，我們回到了____。在組長家休息了幾個小時，我們開始了最后一天的征程。
第一站大家到了香坊區(qū)的黑龍江省商務(wù)廳，就牡丹江綏芬河市的對俄貿(mào)易進(jìn)行了一系列的提問，并參觀了有關(guān)的展示，詳細(xì)聽了工作人員的解讀，對我們之前在綏芬河所得到的信息進(jìn)行了證實(shí)及完善。商務(wù)廳活動安排的結(jié)束事實(shí)上代表了我們一行實(shí)踐活動所有工作的圓滿結(jié)束，我們近半個月緊鑼密鼓的準(zhǔn)備以及一周以來的辛苦調(diào)研到此告一段落。走出商務(wù)廳大家不約而同的歡呼，慶祝實(shí)踐調(diào)研的收官。
盡管調(diào)研結(jié)束了，此次東北行還并沒有結(jié)束。中午我們又到了____的著名景點(diǎn)——太陽島公園。大家在草坪上野餐、打牌，歡聲笑語一刻也沒有停過。“啟程餃子落地面”，離開太陽島之后大家到中央大街附近一起吃餃子餐，這是整個小組在一起吃的最后一頓飯，但沒有絲毫的悲傷之情，依然是笑的合不攏嘴。
我、蔣帥、楊爍和博士姐姐四人將去長白山繼續(xù)我們的旅程，剩下的朋友們即將踏上回家的路，相聚的時間再歡樂，終究也要面對分離，幸好分離只是暫時的，很快大家又能在學(xué)校見面。一一擁抱道別之后，我們走進(jìn)了各自的候車廳，就此分別。相信很多年以后想起這一周，嘴角依然會掛著微笑，我們收獲了知識、拓寬了眼界，更收獲了友情、收獲了快樂。感謝所有的隊友，感謝幫助我們的人，感謝這次實(shí)踐活動，相信我們最終能有出色的成績！
暑假社會實(shí)踐工作報告14
暑期社會實(shí)踐對于我們大學(xué)生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。因為在這段時間里我們可以發(fā)掘出自己的愛好，做很多自己想做的事，但平時又沒有時間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏�，快樂又充�?shí)。很多大學(xué)生都會選擇抓住機(jī)遇，做一些社會實(shí)踐活動，積極投入到社會這個圈子里，既可以鍛煉能力，又能增長見識，何樂而不為呢?而暑期社會實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的，學(xué)校方面，當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會、了解國情、體驗社情，積累對社會認(rèn)識的閱歷和對增進(jìn)社會工作的理解;而作為學(xué)生來說，則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識，也希望通過暑假這個較為難得的機(jī)遇，檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)，找出自己的不足，來鍛煉自己，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價值。
這個暑期我沒有去任何學(xué)校實(shí)習(xí)，但是去打了一份我這輩子都難忘的工作，雖然沒有去實(shí)習(xí)，可是我一點(diǎn)都不后悔，也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧，現(xiàn)實(shí)的殘酷，這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多，明白了很多。兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易�；蛟S，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。
整個八月份的時間我都在打工，這次選擇的工作地點(diǎn)是在延安路上的家樂福涌金店。剛開始沒上班的時候，我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松。可是不然，上班之后，不僅要按家樂福員工的上班時間，早班從早上八點(diǎn)開始上班，到下午四點(diǎn)結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的'時候下班(有時晚上人多，因為我是做收銀員的，所以一般都要到10點(diǎn)以后才下班)，因為晚上這個點(diǎn)幾乎沒公交車了，所以我只能選擇騎自行車回家，而且每天要騎10多公里的路到家后已經(jīng)精是疲力盡一到床上就睡著了。
首先，來介紹一下我的工作環(huán)境——杭州家樂福超市有限公司是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常需求，它的主要部門被分為，收銀組，散貨組，防損組，冷凍組，蔬菜組，日用組，服裝組，庫存組，后勤等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午7：45要求到崗，先到收銀中心領(lǐng)500元零錢備用金，出來拿好購物袋，到崗侯整理自己的著裝準(zhǔn)備開會，需要場資深會和我們講今天超市的活動和需要注意的方面。之后我們被安排到收銀線上準(zhǔn)備迎接每一位顧客，我每一天工作就是這樣的開始了!在忙碌的上午即將結(jié)束的時候，還要向收銀中心上交一張4000元的時段表并把錢交上，忙忙碌碌的一上午就這樣完了!下午亦是如此，下午的工作時間是1點(diǎn)30到4點(diǎn)半。之后只有到晚上的時候最忙。
下班前，我們還要留下來點(diǎn)今天所有的錢!點(diǎn)清之后再次填單并上交。才可以下班!我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道，每天看著那么多的錢，挺開心的。單據(jù)不是自己的哈哈!在這份工作看似簡單的工作中我懂得了許多，也受了好多委屈。我懂得了當(dāng)收銀員不僅僅是收銀員，在局外人看來收銀員的工作很簡單，就是顧客所選的物品的款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作但是這不是收銀員的工作全部，不能簡單的把收銀員的等同于收錢工作，這是因為大多數(shù)超市出入口與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到第一個超市的員工就是收銀員。選好商品結(jié)賬時，收銀員是最后一道防損線。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客，偶爾也會碰到外國的朋友，這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會。
這樣場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是要靠自己呆在社會上的經(jīng)歷磨練積累得來的。有些人認(rèn)為超市收銀員是個很簡單的工作，你只要記著那幾個鍵就好了，挺簡單的，其實(shí)不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。最基本的問題，你得會識別錢，即使你識別了錢，你還得會以更快的速度識別，因為超市它有高峰期，如果你的速度比較慢，就會有好多人排隊，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。
這次的社會實(shí)踐，雖然時間不長，但讓我從中領(lǐng)悟到了許多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以赴，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，1要善于與別人溝通，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài)，4在工作中不斷地豐富知識。社會實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，融入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時社會時間中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實(shí)的，給我或多或少的帶來的對于人生感受和一定的影響的。
大學(xué)是一個教育、培養(yǎng)的圣地，而社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷升華的過程，實(shí)踐活動是學(xué)生接觸社會，了解社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐的途徑與方式。親身實(shí)踐，而不是閉門造車，認(rèn)識社會，了解社會，為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
暑假社會實(shí)踐工作報告15
在欣源酒店工作期間，我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語，也學(xué)會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進(jìn)步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識，更豐富了我的社會經(jīng)驗，這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助，也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作，這將受用無窮。3、工作鍛煉了膽識和勇氣，服務(wù)學(xué)會了耐心和細(xì)心，努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務(wù)員，需要做很多的工作，除了日常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等)，還要做好推銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實(shí)習(xí)工作中，我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，從一個茫然無知的實(shí)習(xí)生，到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員，我也不斷提高了自信和勇氣，獲得了快樂。
每一崗位都有快樂和甜蜜，也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者，服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛：有時，客人會因為飯菜不合胃口，卻不分青紅皂白，劈頭蓋臉地謾罵自己，而自己卻要容忍客人的無理，還要強(qiáng)顏歡笑。有時，遇到素質(zhì)差的客人，他(她)們會故意刁難自己，指著自己服務(wù)不好，向自己亂發(fā)脾氣，即使是客人的錯，而作為服務(wù)員也要容忍。有時遇到大型訂桌或者宴請，賓客滿堂，自己要頂住壓力、爭分奪秒，為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等，自己忙碌不停，即使十分勞累也要咬牙堅持。有時，客人來的很晚，自己也不能下班，要留下來服務(wù)客人，即使是深夜十一、二點(diǎn)也要犧牲自己的時間堅持工作，直至客人走完………每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力，每一天我都要勇敢堅強(qiáng)地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過，即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦，玉汝于成�！焙汀俺缘每嘀锌啵綖槿松先恕眮砑钭约河赂颐鎸�，堅持不懈地努力，直到最后。在這里，我學(xué)會了寬容，學(xué)會了坦然，學(xué)會了勇敢自信地面對一切……這種良好的工作態(tài)度，這種優(yōu)秀的工作精神，這種積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的，從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和認(rèn)識，這些是比任何收獲都要珍貴的�，F(xiàn)實(shí)教會了我成長，而工作讓我學(xué)會了勇敢、自信和寬容……
4、遇到外國客人，我不斷挑戰(zhàn)自己，敢于主動上前服務(wù)，學(xué)會了用英語交流，提高了自己服務(wù)能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市，容納著世界各地的旅客和商人。在上海的`各中小型酒店，到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間，我經(jīng)常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯)，大家都倍感自卑和無奈，因為都不太會英語(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低，多為中學(xué)畢業(yè))，所以望而卻步。起初，我也感到特別尷尬和無奈，因為自己的口語差，更因為發(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做，我便慢慢學(xué)會了勇于上前，用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方，就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》，不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語，由此我也慢慢地變得自信，并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力，我不斷地學(xué)習(xí)新的知識，勇于挑戰(zhàn)自己，學(xué)會了向客人問好，學(xué)會了介紹菜品，學(xué)會了問客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒，學(xué)會了詢問客人意見……由于自己的耐心和熱情，由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然，我的英語口語水平并沒有多少提高，服務(wù)能力也不是很突出。但是，我依然感到很自豪，為自己的勇氣，為自己的自信，更為自己知識和能力的進(jìn)步!
在酒店工作，雖然自己取得了很大的進(jìn)步，但是自身的劣勢和所產(chǎn)生的問題無可回避。工作可以檢驗一個人的優(yōu)勢所在，但同樣也可以反映一個人的劣勢。在欣源酒店工作中，我清晰地看到了自己的劣勢和不足。具體總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、在工作上與老服務(wù)員相比還有一定的差距，具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗。
作為剛剛踏入社會的實(shí)習(xí)生，難免缺乏工作經(jīng)驗，對此我感覺這無可避免。經(jīng)驗是從工作中總結(jié)和得出的，并非從書本的理論中可以學(xué)到。所以我認(rèn)識到，工作是經(jīng)驗的源泉，只有在工作中才能豐富起來。
2、做事不太靈活，不太善于觀察細(xì)節(jié)，所以往往在細(xì)節(jié)服務(wù)上有所疏忽。
一個優(yōu)秀的服務(wù)員，其優(yōu)秀之處就在于能夠在細(xì)節(jié)服務(wù)上做的完美出色。我坦言自己是認(rèn)真稱職的服務(wù)員，但并不是真正優(yōu)秀的服務(wù)員。因為自己缺乏善于觀察的能力，加之做事缺乏靈活性，這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因。這將是我繼續(xù)努力的方向。
3、知識水平不夠，導(dǎo)致服務(wù)能力減弱。
在工作上，我非常認(rèn)真、勤勞，但是服務(wù)能力卻并沒有因此而顯得很突出。究其原因，是自身知識和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務(wù)外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差，口語發(fā)音不準(zhǔn)，由此我的服務(wù)水平就顯得遜色。我深深認(rèn)識到英語的重要性，為此，我也下決心要學(xué)好英語，制定好學(xué)習(xí)計劃，努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到，正如我相信自己的潛力。
以上所有都是我兩個月以來的工作感受和心得，或許有不盡詳細(xì)之處，或許也有繁瑣冗長之處，全是一己之言，難免有所偏差和謬誤，還請諒解�？傊�，此次暑假實(shí)習(xí)，收獲頗豐，也十分歡喜，不是因為賺到了很多的錢，而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗和知識。它開始引導(dǎo)我真正走向社會，走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)，讓我明白了很多道理，也有所頓。我調(diào)整好個人的心態(tài)以及價值觀，繼續(xù)努力和奮斗，為了夢想，為了明天加油!
【暑假社會實(shí)踐工作報告】相關(guān)文章：
暑假社會實(shí)踐工作報告02-22
寒暑假社會實(shí)踐工作報告06-01
社會實(shí)踐的工作報告12-07
假期社會實(shí)踐工作報告11-10
寒假社會實(shí)踐工作報告12-01
暑假社會實(shí)踐報告06-10
暑假社會實(shí)踐心得02-22
【推薦】暑假社會實(shí)踐心得04-16