辦公室文員工作計劃
更新時間:2022-12-29 15:06:05 工作計劃 我要投稿
辦公室文員工作計劃15篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,一起對今后的學習做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的辦公室文員工作計劃,歡迎大家分享。
辦公室文員工作計劃1
一、指導思想
堅持以人為本的工作理念,深入領會和貫徹校黨政工作思路,堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則,追求“想干事、能干事、會干事、能干成事”的辦公室形象,發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務實、團結拼搏的“評建精神”,立足校辦職責,積極開展好“三服務”工作。
二、主要工作及其基本思路
(一)突出重點,加強綜合協(xié)調(diào)和參謀助手工作。
1、圍繞學校教學整改和“申博”工作,開展好相應的督辦、協(xié)調(diào)、服務。重點是做好有關重要會議的會務工作,即做好首屆四次教代會、教學工作會議、學科建設工作會議等大型會議的有關材料起草準備,會務保障及會議有關材料的匯編工作。
2、積極開展調(diào)研工作,在學校內(nèi)部管理體制改革等工作中,結合實際情況,發(fā)揮參謀助手作用,為領導決策服務。
3、牽頭并會同有關單位完成事業(yè)法人登記工作(辦理《事業(yè)單位法人證書》)。
(二)與時俱進,改進管理方式,提高服務水平。
1、結合新的形勢,探索和改進行政接待工作的有效措施。在總結現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗的基礎上,形成制度化、程序化、可操作性強的行政接待工作規(guī)程。
2、與時俱進,進一步做好信息工作。**年的信息工作,要強化行政時效性意識,著重做好信息收集與上報工作,同時要在講究簡訊內(nèi)容的深度和信息量上做好《**簡訊》編審印發(fā)工作。通過舉行“聯(lián)誼會”等多種形式加強與各辦公室主任(秘書)的業(yè)務聯(lián)系,發(fā)動、利用好各學院、部門的信息員作用,圍繞學校重點工作中,以信息為載體,反應學校實力,展示亮點,營造氛圍。
3、完善和加強公文處理工作。規(guī)范公文流轉(zhuǎn)運行,實行收發(fā)文電子登記,在收發(fā)文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時效。規(guī)范、強化公文審核把關工作,修改完善并嚴格執(zhí)行《**公文處理實施辦法》,加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度,進一步提高各單位(部門)的公文質(zhì)量意識和時限意識,避免倉促行文、倉促審核。改善公文服務意識,為便于領導掌控公文訊息,在上年試辦(**校務參考)的基礎上,參考省教育廳辦公室的經(jīng)驗,編發(fā)《要文呈報》,定期將收發(fā)文情況以及重要公文要丟安訊息分類匯總呈報領導。
4、重視電子政務推行的緊迫性和必要性,強化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念,進一步完善、推廣校內(nèi)電子政務,提高工作效率。
(三)立足本職,開展好重要常規(guī)工作。
1、開展好信訪工作和綜合統(tǒng)計工作。把信訪工作作為一項十分重要的思想政治工作和群眾工作來做,全力維護學校的安定團結,積極推動廉政建設和黨風好轉(zhuǎn),努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務。同時,深入了解學校發(fā)展情況,依法、及時、準確地搞好綜合統(tǒng)計工作。
2、做好**年學校年鑒的組稿編校、印發(fā)工作,盡快完成**年度教學工作會議的文件匯編。收集整理**年評建工作過程中形成的有關材料,并總結提煉**年迎評促建經(jīng)驗。
3、綜合服務工作。堅持原則和程序,規(guī)范管理和使用印信;堅持以人為本,適應需求,為領導以及有關方面提供準確、及時、高質(zhì)量的各項行政服務;根據(jù)學校在開放和競爭環(huán)境下謀發(fā)展的形勢,深入領會和實施校領導的意圖,做好學校禮品等的配置和使用管理工作;做好會議中心的使用管理以及有關會議協(xié)調(diào)工作。
4、貫徹校綜治委會議要求,做到“防治結合,以防為主”,認真落實綜治工作責任制。做好財產(chǎn)、文件機要等安全保密工作。小車服務組要進一步強化安全意識,規(guī)范車輛管理、車況檢查維護,確保行車安全。
(四)把握自身特點,搞好保障服務。
1、加強檔案室建設工作力度。在會同有關部門共同做好“干部檔案審核檢查”工作的基礎上,認真做好人事檔案達標的準備工作。理順學生檔案管理的`關系和有關部門的職責范圍,規(guī)范學生檔案管理程序。完善充實檔案室網(wǎng)頁,提高檔案的網(wǎng)絡查詢利用率。
2、網(wǎng)絡中心要樹立校園網(wǎng)絡的總樞紐、支撐點的意識,強化網(wǎng)絡安全監(jiān)管,加大力度、整合力量,保障學校東區(qū)新建網(wǎng)絡的基礎建設,規(guī)劃實施研究生公寓、青年教師公寓網(wǎng)絡建設,認真做好辦公自動化系統(tǒng)運行的技術保障。進一步加強學習、實施相關技術和業(yè)務的培訓,完善規(guī)章制度,優(yōu)化網(wǎng)絡資源。在搞好業(yè)務建設的同時,加強隊伍的思想道德建設、團結進取,努力提高校園信息化建設水平。
3、行政服務中心要按照校長在首屆四次教代會上報告提出的“樹立一個觀念,增強三個意識”的要求,做好各項服務工作。冶苑接待中心和圖書經(jīng)銷中心要進一步發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、愛校敬業(yè)的精神,進一步理順關系,完善機制,建立目標考核責任制等規(guī)章制度,加強過程管理,在做好服務于學校教學工作和其他重點工作的基礎上,努力開創(chuàng)服務運營新形勢。教學樓管理站、收發(fā)室等要進一步發(fā)揚在迎評表現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務精神,對一些有效做法要常抓不懈,形成長效機制。
三、實施保障機制
1、加強思想政治工作,牢固樹立以人為本的觀念,強化服務意識、全局意識和創(chuàng)新意識,精誠團結,營造和諧的校辦工作環(huán)境,為創(chuàng)建和諧校園環(huán)境而努力。
2、堅持“二會”(業(yè)務研討會和室務會)和月度信息通報制度,強化工作協(xié)作。
3、圍繞“三服務”,著力加強和改善督查督辦、協(xié)調(diào)服務和工作調(diào)研、參謀助手工作。
4、強化責任制,各項主要工作任務到人、責任到人(詳見附件中),加強溝通,分工協(xié)作。
5、認真開展黨支部工作,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,促進行政工作任務的完成。按照上級部署,認真開展好“保持黨員先進性教育”活動,同時做好重點培養(yǎng)對象的教育、考察工作,繼續(xù)實施支部聯(lián)系學生班級活動。
辦公室文員工作計劃2
在以往工作的這段期間,我收獲了許多,也對自己的工作有了一定的目標和要求,以下是我20xx年個人工作計劃:
一、要擺脫依賴心理,學會獨立
社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們必須擺脫依賴心理,學會獨立、學會自己選擇、學會對自己負責。
二、要學會適應環(huán)境,隨遇而安,但又不能失去自我
社會是一個大染缸,形形色色的人都有,各種好壞現(xiàn)象也充斥其中。社會在不斷的變化之中,如果我們不能學會調(diào)整自我,適應環(huán)境,那么我們必然被社會,被時代的浪潮所淘汰。然而,面對現(xiàn)實社會里的一些丑陋現(xiàn)象,我們又充滿了無奈感,即使我們難以憑借自己的力量改變那些不公平的現(xiàn)象,也要堅持自我的基本原則,不隨波逐流,堅持做自己,端正做人,專心做事。
三、主動學習,勤快做事,多看、多聽、多學、多思考
工作期間,我們是初出茅廬的新人,我們?nèi)狈?jīng)驗。多做事、多學習,不僅有利于我們學習更多的知識技能,不斷充實自我、不斷進步,也有利于我們積累豐富的工作的經(jīng)驗。我們要在平時的工作中、小事中,多觀察前輩們是如何做事的,多聽取前輩們的經(jīng)驗和意見,多學習各種工作技能,多思考處理問題的最優(yōu)解。在不斷的學習和鍛煉中,善于總結、積累經(jīng)驗、提高自我。
四、營造良好的人際關系網(wǎng),有助于你的工作順利進行
俗話說,朋友多了路好走。如今的社會不論在到哪里辦事都是有熟人好辦事,良好的人際關系不僅能使你在辦公室里如魚得水,而且能使你在外工作一路暢通。在辦公室中,我們要建立良好的人際關系網(wǎng),讓自己盡快融入到大家的團隊中,有了團體的力量支持,你的工作才不會陷入孤軍奮戰(zhàn)、孤立無援的境地,同時還能讓自己在一個輕松、和諧的環(huán)境中工作。而對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關系,大家以朋友相待,自然“有話好說,有事好商量”。辦起事來自然事半功倍,水到渠成。但建立良好的人際關系并不是要我們?nèi)グ徒Y、奉承他人,這樣的人際關系是畸形的、不穩(wěn)固的。我們應該以禮相待、以誠相交,真誠、友善地對待他人。當你如何對待他人,他人自然會投以相同的態(tài)度,一段誠摯、友善的友誼才是最佳的人際關系。
五、發(fā)現(xiàn)自己的問題并及時改正
經(jīng)過這段時間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的'不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成領導交代的其他的各項任務。
學習是融入團隊的最好辦法,學習行業(yè)知識,向前輩請教經(jīng)驗,向同事傳授工作技巧。正是在這個過程中,認識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。沒有團隊精神就是社會的弱者,也就無法在這個社會上繼續(xù)生存,所以我更要深刻的認識這種精神,努力做到最好,在學習中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有他獨特的優(yōu)勢,養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。努力做好任何一件事情,用心記錄每一個進步。
辦公室文員工作計劃3
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。本人將認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都幫忙及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、大致工作規(guī)劃
1、工作嚴要求:
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦及傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的'分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
2、工作強力度:
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項與基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果:
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口,擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),爭取做到每個月有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作:
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告,必須做到經(jīng)由本人手交給領導室,領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。
20xx年我會以更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室文員工作計劃4
初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。因此我做出20xx年工作計劃來要求自己:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、領會,要完全理解、遵照領導的'意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
4、加強創(chuàng)新精神。積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,加強主動性。認真鉆研、開拓進取的精神,工作上升到一定高度。
5、工作扎實,要與時俱進。作為青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西。
服從工作并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文員工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
辦公室文員工作計劃5
清爽的微風和綿綿的細雨帶走了四月的時間嗎,也即將要迎來涼爽又炙熱的五月,作為公司的一名辦公室的文員,自己也希望在五月份自己的工作可以更上班一層樓,可以取得更加優(yōu)秀的成績,也希望自己可以更加出色的完成自己的工作。
在五月份,我的工作重心也會放在自我的提升上面,因為我感覺自己在來到公司的這些時日里面,盡管也學會了很多,但是自己還是沒有得到一種質(zhì)的飛躍,所以我也希望自己可以得到比較明顯的進步和提高,所以我也會認真的將自己的工作能力和工作態(tài)度做出一些改變,保證自己的工作順利的進行的'同時也會換一種好的思維方式去完成自己的工作,所以在五月份的時候,我也會認真的完成自己的工作,同時,將自己之前在工作的過程當中,那些沒有很好的解決也沒能及時的完成的工作,以及在工作的時候發(fā)現(xiàn)的一下問題,我也都會重新的翻出來一件又一件的做好,并且一點一滴的去改善自己的問題。
辦公室文員的工作主要包括對外來或是內(nèi)部電話的接聽,對于公司文件的收發(fā),對于公司的一些文職類的工作的完成,以及對于領導交代的任務的完成,所以基本上文員的工作是非常的繁瑣和復雜的,也是非常的勞累的,不僅僅需要我們足夠的細心,也要我們對于自己的工作有做夠的耐心,同時在自己的工作中,也要經(jīng)常的審視自己的工作態(tài)度和思想,時刻的改變自己所有不好的地方,五月份的工作內(nèi)容盡管和自己之前的工作差不多,但是自己也已經(jīng)做好了一切的準備,就等待這五月的到來,在五月份的工作當中,我也會為公司創(chuàng)造出更多更大的價值,遵守公司和辦公室的紀律。
除了公司的日常的工作之外,我也會在工作之余,在下班之后,認真的閱讀書籍,提高自己內(nèi)心的文化素養(yǎng),我一直都堅信只有當一個人的知識素養(yǎng)得到一定的提升之后,才可以成為更加的優(yōu)秀的自己,所以我也會注重自己的思想和態(tài)度,保證在工作的時候可以很出色的去對待所有的人。
五月即將來到,在這個到來之際,我也將做好一起的心理和身體上的準備,去認真積極的迎接它的到來,伴隨著五月的熾熱去熱愛工作,熱愛生活,我也相信自己也一定會變得越來越優(yōu)秀,自己的工作也會完成的越來越順利。
辦公室文員工作計劃6
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的.熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
3、積極做好日常保障工作:維護好辦公室的干凈整潔工作;做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善xx的建立使用情況;做好各類郵件的收發(fā)工作;認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
4、提高個人修養(yǎng)和工作能力:繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于本職工作;加強與人的溝通協(xié)作能力。
辦公室文員工作計劃7
作為文員,對于辦公室的工作來說,有很多事情要做,很雜,很多,但是新的一年我要發(fā)揚不怕吃苦的一個精神,積極的去面對,認真做好領導交代的每一件事情,有時候空閑了下來也是要去找事情干,鍛煉自己,讓自己的工作經(jīng)驗更加的豐富。一年的時間,我都不能松懈,對于辦公室各類事務,必須仔細認真的去做好。同時在工作之中,我對于不懂的一些事情也是要去問同事,問領導,多學習,多去收集做事情的一個方法和技巧,廣泛的閱讀相關的`一些書籍,讓自己的知識儲備更多,這樣的話也是能更好的去做好工作。
做好助手的活,我除了自己本職的工作,以及領導交代的一些事情,很多時候也是需要協(xié)助主管去做一些事情的,在新的一年里頭,我要繼續(xù)的積極主動的去做好辦公室助手該做的事情,認真的去完成文員工作的任務,對于每個主管交代輔助要去辦的事情,我都要認真的去落實,不能敷衍,而且不能因為不是我本職主要的工作而就松懈或者沒有認真的去對待,那樣是不可行的,幫助他人做好事情,其實也是鍛煉自己,讓自己多接觸一些之前自己沒做過的事情,那么積累下來的經(jīng)驗也是對自己的能力有一個大的提升。
和同事和諧的相處,新的一年,按照公司的發(fā)展,又會有新的員工加入進來,我作為老員工要做好帶頭的作用,同時也是要積極的去歡迎他們,對他們要進行指導,發(fā)揮老員工帶新人的傳統(tǒng),多去幫助新人,讓他們更快的適應我們公司的工作。大家共同的去進步,一起為公司,把工作給做好,做完善。
回顧過去,我有些不足的地方主要是做事情的條理性不太強,在20xx年,這也是我主要去改變的地方,自己必須要在繁雜的工作當中做事情更加的有條理,不能有什么事情就做什么事情,沒有一點兒條理性,那樣的話,即使事情做完了,但是自己頭腦里卻不是那么的清晰,自己做的事情如何,如果變得條理性一些,那么更能清楚哪些事情先做,哪些后做更有效率一些,新年一年,我要按照計劃,把自己的文員工作做得更好,提升自己的辦公室工作能力。
辦公室文員工作計劃8
辦公室的工作本身就非常的復雜,對于我們辦公室的文員來說,每天的工作都差不多,盡管自己的工作會讓自己感到或多或少的乏味和無聊,但是自己依舊每天都認真的投入到工作當中,三月份的工作也已經(jīng)快要結束,緊接著而來的是自己四月份的工作,隨著時間滴答滴答的流逝,我們的工作也在一點一點的發(fā)生變化,所以不關我們處于一個什么樣的位置,也應該要將自己的工作計劃好,才能有一個正確合理的方向和目標,所以在這個月末的時候,特此對下個月的工作作出計劃。
一、工作上
自己下個月的工作并不會發(fā)生特別大的變化,但是因為自己這一個月的任務還沒有完成,所以在四月開始的時候,我要盡快的將自己上個月的工作收尾,確保自己四月份的新的工作可以正常的開展,在四月份來臨的`時候,我們公司將會舉行XX活動,所以我作為文員,對于公司的活動和所有的會議要及時的整理和歸納,但是這是一個非常嚴峻的工程,我也會向上級領導提出建議,希望公司可以委派公司其他的同事跟我一起完成這項活動,除了公司已經(jīng)決定和準備的工作,我也需要在平時的日常工作當中,盡自己的全力去完成自己的工作,保證自己在工作的過程當中,認真負責的完成。在月底的時候,我也會對自己這一個月的工作作出總結,找出自己在工作當中的錯誤和缺陷,及時的改正和彌補,保證在下一階段的工作當中更加的順利和出色。
二、思想上
除了自己在工作上面希望可以繼續(xù)完善和努力之外,我在思想上,在四月份,也希望自己的思想可以更上一個臺階,端正自己的工作態(tài)度,處理和調(diào)節(jié)好自己的私人情緒,能夠完全的做到工作和生活分離開,在工作的時間認真的工作,確保工作的準確和嚴謹,同時我也會學習公司其他同事的優(yōu)點和工作經(jīng)驗,提高自己在工作上的素養(yǎng),在上一個月自己的思想和態(tài)度上出現(xiàn)的問題,在四月初的時候也會及時的調(diào)整過來,用一種全新的樣貌去開展自己的新一個月的工作。
我知道自己三月份的工作做得還有很多需要完善的地方,所以四月份我也會繼續(xù)的努力,更加的認真負責,盡職盡責的用心工作,為公司工作,以公司發(fā)展為己任,堅信自己和公司在四月份的時候都可以取得不錯的成績。
辦公室文員工作計劃9
辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。所以對未來在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
1、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的.文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
4、協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
5、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
6、做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
辦公室文員工作計劃10
一、增強個人能力
1、工作專業(yè)方面的技能待加強
我現(xiàn)在在工作中明顯的感覺到吃力,主要是因為自己首次接觸到這個崗位,這是我之前從來沒有過的,對我來說也是一個新的嘗試,所以我一定得增強自己的個人能力,電腦辦公軟件我是要在來年必須熟練掌握的一項技能,這樣可以省去我大部分工作上的時間,我自己也明顯的感覺到自己在這方面的能力有點不堪入目。
2、為人處世方面的能力待加強
我現(xiàn)在所在的崗位免不了去領導溝通、與辦公室的同事們溝通、與來訪的客人溝通等等,但是我不難發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通的時候,都是唯唯諾諾的狀態(tài),不能十分清楚的表達自己的想法,一定程度上影響到了自己的工作,我將在來年,多鍛煉自己這方面的能力,保證自己有自己的個人氣場。
二、提高工作效率
工作效率是反應一個人在崗位上是否成功的重要參考數(shù)值,所以現(xiàn)在提高自己的工作效率是當務之急的事情,目前我能想到的解決辦法就兩點,一是熟能生巧,一項工作做的`多了自然會找到更有效的方面,但是我覺得我沒有那么多的時間讓我去成長,所以我選擇第二項,請教前輩,總結他們的經(jīng)驗,再用到自己身上,在來年我也會做到,多詢問同事,我在工作中存在哪些需要加強的地方,或者是希望我做出改進的地方。試想如果領導交付給我一份工作任務,限我半個小時內(nèi)搞定,而我只用了十五分鐘或者是十分鐘就搞定了,這就極大程度上增加了領導對我的好感。
三、重點工作著重抓
我一定要分清楚哪些工作任務是我需要多重視,多加強的,每個人每天的工作時間、工作精力就那么多,我要保證不把時間精力花費在不必要的事情上,在心里要把工作劃分好等級,比如說,統(tǒng)計員工們每個月的考勤還有把會議的紀要清晰的譜寫一遍交給領導,突然間遇到兩項工作,我就要迅速的選擇重要一點的工作先完成,務必要自己做到專心完成其中一項工作,再接下一項,我就會選擇先做會議的紀要,因為這是領導馬上就需要的,而考勤統(tǒng)計可以不慌不忙的慢慢來。
辦公室文員工作計劃11
我來我們公司工作已經(jīng)有x個月了,通過不斷的改變和進步,我的工作能力越來越強了,也感謝公司對我的培養(yǎng)和照顧。
從前自己還在讀書的時候,就有丟三落四的習慣,總是會忘記這個忘記那個,一個學期總會寫上幾分檢討書給老師。到了工作中,我的記性依舊不是特別好,很多時候也會忘記,但是好在現(xiàn)在的辦公文件方便,我可以通過各種方式讓自己想起來自己容易忘記的東西。身為一名文員,我深深知道文字的嚴謹性有多么重要,因為是在學校里進行工作,所以,每次已處理的文件都需要非常謹慎和細化的處理,容不得出現(xiàn)半點差錯,在我剛剛來學校辦公室上班的時候,作為新手出現(xiàn)錯誤,領導還能夠體諒我,但是有的時候自己還是會出現(xiàn)一些錯誤,并且是細節(jié)上的錯誤,我已經(jīng)不是學生或者是小孩子了,也不是剛來的新員工,作為正式的員工還會出錯,免不了遭到學校領導的批評,有的時候還會被談話,其實有的時候自己也挺苦惱的,因為錯誤的確出現(xiàn)在自己的身上,為什么別人能做好的事情,我就不能夠做好呢?有的時候,我會因為自己的錯誤感到非常的生氣,我自己對自己恨鐵不成鋼,每次領導批評我的時候我會難受,但是更多的是對愧疚,和對自己的生氣。所以在那之后,我就有了一個習慣,每一個月都會對自己進行一個月度總結閱讀反思和月度工作計劃。第一次嘗試這樣的推動自己進步的方法不得不說真的很有效果,而且是肉眼可見。在以前,我的的確確會認為做工作計劃和總結非常麻煩,但是現(xiàn)在對于我來說工作總結和工作計劃,就是我的得力助手,它能夠幫助我發(fā)現(xiàn)在記得不足,也能夠讓我的工作進行的.井井有條,就這樣,一次次的總結和計劃,我也開始改變了很多,我還能夠感覺到自己越來越優(yōu)秀了。
本月,上級領導,還有學校的各項工作安排具體事項已經(jīng)下發(fā)到我么,接下來我們部門的工作便是對11月份的學校工作進行進一步的梳理和調(diào)整,整理出文件,然后再提交給領導。工作計劃對于學校來說是非常重要的,有規(guī)劃才會讓學校而更好的發(fā)展。在11月里,我會將學校下發(fā)的文件做得更加細致,并且對之前文件內(nèi)容沒有寫詳細的地方進行進一步的優(yōu)化,除此之外,在11月里,我會更加注重對自己工作態(tài)度的培養(yǎng),讓自己更加嚴謹和沉穩(wěn),雖然相對于之前的自己一件改變了很多,但是我身上仍然存在缺點,需要繼續(xù)改變,繼續(xù)加油努力!
辦公室文員工作計劃12
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1。服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2。領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3。執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的`登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
對未來工作的計劃
1。在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
。4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
。7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
。8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2。在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
。2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
。3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
。4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
。6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3。提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
。1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
。3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4。其他工作
。1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
。3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
。4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
辦公室文員工作計劃13
20xx年是公司進取博發(fā)的一年,在這上半年里,公司取得了很大的成功,我作為公司的辦公室文員,在這上半年里為公司也做出了不少的貢獻,而在下半年里,我將為公司的建設繼續(xù)努力,發(fā)揮我在崗位上的作用。以此,現(xiàn)制定20xx年下半年的工作計劃:
一、整理歸納好每日的郵件
辦公室文員一職在公司里屬于很不起眼的一個崗位,但是我們的工作卻是很繁雜的。由于公司每日收發(fā)的郵件都經(jīng)由我們處理,對于所收到的郵件,將這些郵件進行下載處理,并歸納整理,將每一封郵件都保存下來,避免遺失。在我們向其他公司發(fā)送郵件的時候,需注意好郵件的格式以及郵件內(nèi)容。將每一封郵件都進行整理,確保好每一封郵件都準確無誤的傳遞。
二、做好電話客服工作
我公司文員同時負責客服工作,每位來訪者的電話都會撥打至我們辦公室,這個過程是非常枯燥無味的,但是我們必須要保持在接電話時,態(tài)度友好,語氣和善,注意好尊稱,稱呼對方為“您”,并多多說“您好!”之類的話語。我在這些方面做得還不錯,獲得過上一季度的“優(yōu)秀員工獎”,收到了部門領導以及同事們的稱贊。在下半年中,我會繼續(xù)保持下去,爭取獲得年度的優(yōu)秀員工稱號。
三、細心檢查好每一份文件,避免出錯
在處理文件方面,我們文員每天所需要處理的文件都是成堆的。而怎么對這些文件進行處理又避免保持錯誤,這是一個問題。而在下半年里,我們辦公室決定以兩兩成員為一組,每個人將自己的一份工作進行處理,然后再交個對方互相檢查,排除錯誤。這樣做雖然會降低一部分的效率,但是在工作質(zhì)量方面將會有很大的提升。
四、下半年的活動開展
在之前的部門會議上,也提出了在九月份的時候,公司會組織一次旅游活動,對于旅游目的地的'選取以及游玩時的注意事項、游玩時的活動均由我們辦公室負責。因為這是我們公司的第一次開展的項目,所以對于這件事情大家都是非常關注的。我們部門會力求完美,爭取為公司員工謀取更多的福利。
以上就是我下半年工作大致計劃了,上半年里的我表現(xiàn)尚可,但還有待提升。我將以更完美的面貌迎接下半年里的工作。
辦公室文員工作計劃14
時間在梢然中走過了,轉(zhuǎn)眼間,我到遠大美域新城管理處工作已經(jīng)有一個多月了。對于剛剛走上工作崗位的我來說,這一個多月頂崗實習,從對物業(yè)前臺工作的一無所知,到現(xiàn)在有了一定的了解。20xx年已經(jīng)成為過去,現(xiàn)今迎來了20xx年希望在新的一年中,在工作上能有一個跨跨躍性的進步,在此,我為20xx年的工作做了一下計劃:
1。自我形象的塑造:嚴格遵守客服人員服務行為規(guī)范,著裝整潔、得體,、舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶、同事。
2。對于客戶信息的處理,對客戶的來電、來訪的`信息及時記錄在《客戶服務信息記錄表》上。
、賹τ诳蛻舻暮唵吻笾诹λ芗暗姆秶鷥(nèi),即時給予解決。
、趯τ趫笮薜,做好登記,及時通知維修部同事進行維修。
、蹖τ诳蛻舻耐对V,要及時向相關人員或領導反映,迅速將其處理。對于投訴的處理:將投訴事件的發(fā)生時間、地點、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,盡量向客戶予以合理的解釋,在接到投訴后,及時進行處理,在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪。
、苊刻煜掳嗲暗囊粋鐘對當天的客戶信息登記的登記進行查閱,若發(fā)現(xiàn)未及時處理的要進行處理。
3。鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對于鑰匙借用人進行核實,借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間,無論是誰借鑰匙都要進行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時查明原因。
4。代收郵件:將接受到的業(yè)主郵件及時在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項詳細信息,在業(yè)主領取時,要求其在登記表上簽名確認,方可領取。
5。資料的整理:對于《車輛管理服務協(xié)議》《繳費通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細表》等資料對于紙制的認真填寫,每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦,每半個月將紙制的資料進行處理裝訂,歸檔。
以上就是我在新的一年的工作計劃,我將女里地將各項計劃一一落實到行動中,同事也請領導監(jiān)督和指正我的不足,讓我能夠改進自我,改進工作的質(zhì)量,,期待在新的一年能有更大的突破。
為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
辦公室文員工作計劃15
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的.接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、20xx工作計劃
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
3、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善xxx的建立使用情況;
、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
4、提高個人修養(yǎng)和工作能力:
①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;
②多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務于本職工作;
③加強與人的溝通協(xié)作能力。
五、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。
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