工作總結(jié)及工作計劃
更新時間：2023-02-11 13:12:13 工作計劃 我要投稿
工作總結(jié)及工作計劃
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的工作總結(jié)及工作計劃，希望對大家有所幫助。
工作總結(jié)及工作計劃 篇1
工作總結(jié)方面：
其一、套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點，還要總結(jié)缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10：1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎？
其二、數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”，應該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三：第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意；第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背！
其三、用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
工作計劃方面：
一、工作計劃的內(nèi)容
一般地講，包括：
1、情況分析（制定計劃的根據(jù)）。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2、工作任務和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。
3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。
二、制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟
1、認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神，武裝思想。
2、認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
3、根據(jù)上級的指示精神和本單位的'現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
4、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
5、根據(jù)工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。
6、計劃草案制定后，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。
工作總結(jié)及工作計劃 篇2
為搭建集中、公平、公正、公開、規(guī)范的產(chǎn)權(quán)交易平臺，我縣于××××年×月成立縣產(chǎn)權(quán)交易中心，為行政服務中心內(nèi)設機構(gòu)，與招投標拍賣大廳合署辦公�！猎路荩铱h招標投標中心成立，原產(chǎn)權(quán)交易中心職能納入招標投標中心的產(chǎn)權(quán)交易部。我縣產(chǎn)權(quán)交易活動按照“政府主導、統(tǒng)一管理、市場運作、集中服務、依法監(jiān)督”的原則，加強組織協(xié)調(diào)，規(guī)范運作機制，突出優(yōu)質(zhì)服務，工作穩(wěn)步推進，健康發(fā)展。現(xiàn)將有關工作總結(jié)如下：
為搭建集中、公平、公正、公開、規(guī)范的產(chǎn)權(quán)交易平臺×××工作計劃，我縣于××××年×月成立縣產(chǎn)權(quán)交易中心，為行政服務中心內(nèi)設機構(gòu)，與招投標拍賣大廳合署辦公�！猎路�，我縣招標投標中心成立，原產(chǎn)權(quán)交易中心職能納入招標投標中心的產(chǎn)權(quán)交易部。我縣產(chǎn)權(quán)交易活動按照“政府主導、統(tǒng)一管理、市場運作、集中服務、依法監(jiān)督”的原則，加強組織協(xié)調(diào)，規(guī)范運作機制，突出優(yōu)質(zhì)服務，工作穩(wěn)步推進，健康發(fā)展�，F(xiàn)將有關工作總結(jié)如下：
（一）主要工作
一、理順運行機制，規(guī)范管理職能
縣招標投標中心是統(tǒng)一交易的職能機構(gòu)，將目前由各部門各自監(jiān)督、分散開展的工程建設項目、產(chǎn)權(quán)交易、政府采購、經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓等活動歸并集中，形成統(tǒng)一的有形市場，實行統(tǒng)一進場、管辦分離、規(guī)則主導、依法監(jiān)督的運行制度。
隨著縣招標投標中心的建立，產(chǎn)權(quán)交易中心的各項職能并入招標投標中心產(chǎn)權(quán)交易部，各個部門的管理職能也進一步理順：招標投標中心負責政府采購和產(chǎn)權(quán)交易活動的具體操作；行政服務中心對招標投標中心和有形市場的工作進行日常管理和協(xié)調(diào)；各行業(yè)行政監(jiān)督部門履行本行業(yè)相關市場交易活動的行政監(jiān)督職能；紀檢監(jiān)察部門履行督促和行政監(jiān)察職能。
二、制定配套文件，規(guī)范交易行為
縣招標投標中心是我縣進行工程建設交易、國有經(jīng)營性土地和礦產(chǎn)資源開采權(quán)交易、國有和集體產(chǎn)權(quán)交易、政府采購及醫(yī)療器械等交易活動的具體執(zhí)行部門。為規(guī)范交易行為，我們一是根據(jù)*市府辦發(fā)[××××]××號文件精神，修改、規(guī)范并上報了《關于進一步加強國有資產(chǎn)監(jiān)督管理的意見》、《**縣行政事業(yè)單位經(jīng)營性國有資產(chǎn)管理暫行辦法》和《**縣產(chǎn)權(quán)交易管理辦法》等配套文件；二是各個職能部門根據(jù)自身職能分別在土地交易、房產(chǎn)交易等方面分別制訂了土地分開交易制度、《**縣城市房地產(chǎn)交易管理暫行辦法》和《**縣城市房屋租賃管理辦法》等。
三、整合規(guī)范市場，構(gòu)建交易平臺
×、配備先進設施，建設交易大廳�？h行政服務中心為交易各方提供設施配套、功能齊全、環(huán)境優(yōu)雅、公正高效的服務環(huán)境，交易大廳可容納×××人，為國有經(jīng)營性土地交易，國有和集體產(chǎn)權(quán)交易提供理想的交易場所。按照“高標準配備、高科技含量、高效率服務”的要求，不斷加大軟硬件設備的投入，大廳配置了投影儀、攝像機、數(shù)碼相機、中控系統(tǒng)等設備，還安裝了通訊工具干擾系統(tǒng)，屏蔽了大廳內(nèi)所有“空中信號”，保證交易過程信息保密安全。大廳不僅重視管理制度和操作程序的完善和規(guī)范，同時致力開標評標區(qū)數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)的建設，進一步規(guī)范交易雙方的行為。
×、抓好基礎設施，建設交易場所。城南農(nóng)貿(mào)市場建設是我縣××××年十大體系建設重點工作和政府為民辦十件實事之一。自××××年×月籌建以來，就多次遭到原****職工的阻撓，工程建設被迫停工，通過縣委、縣政府多次召集國土、公安、經(jīng)貿(mào)委、工商等有關部門協(xié)調(diào)溝通，徹底解決了此問題，工程建設于****年**月中旬重新開工，其間又因天氣原因，進展緩慢，工程建設于今年**月全面完工，現(xiàn)正對市場四周排水溝進行修復和市場后面路面進行硬化，確保農(nóng)貿(mào)市場在××××年元月正式開業(yè)，為群眾提供一個全新的農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品交易平臺
四、著力規(guī)范運作，確保公平公正交易
為了確保交易活動規(guī)范、高效、公正運作，一方面在行政服務中心網(wǎng)站中開設了招投標專欄，并向市產(chǎn)權(quán)交易中心提交了申請成為其會員，與之聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息共享，專欄網(wǎng)頁內(nèi)容涵蓋了各類交易的信息公告、中標公示、法律法規(guī)、辦事程序等，同時，產(chǎn)權(quán)交易信息的發(fā)布有著嚴格的程序，須經(jīng)過申報、審核、領導審批后方可發(fā)布，使信息發(fā)布進一步規(guī)范統(tǒng)一；房管局設立了專網(wǎng)，用于發(fā)布我縣的房地產(chǎn)信息、公布行政許可項目的辦理程序、商品房的預售信息及相關法律法規(guī)等房地產(chǎn)信息。另一方面，各類交易活動進入中心后，接受紀檢監(jiān)察部門、行政服務中心管理委員會和相關職能部門三個層面的統(tǒng)一監(jiān)管，縣紀委監(jiān)察部門對產(chǎn)權(quán)交易中心履行職能情況，各類交易是否合法合規(guī)等進行監(jiān)督檢查；行政服務中心管理專門履行對招標投標中心的監(jiān)管職能，相關職能部門依法認真履行對相關交易活動的行業(yè)管理和監(jiān)督職能，通過三個層面監(jiān)管，保證整個交易平臺運作的統(tǒng)一、規(guī)范和有序。再三，各職能部門嚴格土地交易、房產(chǎn)交易的程序和規(guī)則，做到公開、公平、公正交易，實行陽光操作，國土局嚴格控制土地供應總量，經(jīng)營性用地全面實行招拍掛，高度壟斷土地一級市場、放開二級市場、搞活三級市場，截止××月底，我縣共拍賣掛牌出讓土地*宗，出讓土地面積*****平方米，收取地價款***萬元，辦理土地轉(zhuǎn)讓***宗，面積約**萬平方米；房管局將房產(chǎn)交易職能全部移交到行政服務中心窗口，進一步
簡化了交易程序、增強了辦事的透明度、杜絕了違規(guī)辦事的現(xiàn)象，至今共辦理房屋產(chǎn)權(quán)登記***戶、商品房預售***戶、房屋轉(zhuǎn)讓***戶、房屋租賃備案***戶、房屋抵押***戶。
（二）存在的差距
一、原行政主管部門的相關產(chǎn)權(quán)交易職能尚待移交
交易職能移交后，各相關部門在產(chǎn)權(quán)交易活動中的職責尚待政府給予明確，使我縣產(chǎn)權(quán)交易能按照政策、法規(guī)來規(guī)范交易行為，確保產(chǎn)權(quán)交易做到公開、公平、公正。
二、招標投標中心力量薄弱，工作人員超負荷運行
現(xiàn)在整個招標投標中心只有兩名工作人員，根據(jù)工作需要，尚缺*名工作人員，目前產(chǎn)權(quán)交易部、政府采購部因機構(gòu)改革，要做大量的'基礎性工作，從而造成工作人員超負荷運行。
三、部門配合要加強
針對房管局由于歷史原因造成的遺留問題，建設規(guī)劃、國土、房屋部門要針對存在的遺留問題協(xié)商、制定切實可行的措施，進一步規(guī)范房地產(chǎn)交易市場的管理。
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一、政府牽頭，將原行政主管部門的相關交易職能移交到縣招投標中心，確�；蚩h招投標工作實現(xiàn)在縣政府的統(tǒng)一領導下，由行政主管部門進行政監(jiān)管，招標投標中心組織交易，紀檢監(jiān)察依法監(jiān)督的運作模式。
二、完善交易程序，確保產(chǎn)權(quán)交易的公開、公平、公正。嚴格按照有關文件進行產(chǎn)權(quán)交易，對土地交易、房產(chǎn)交易等交易活動的各個環(huán)節(jié)進行嚴格的規(guī)范，做到程序公開、工作有序，確保公有產(chǎn)權(quán)交易實現(xiàn)陽光下的操作。
三、為使產(chǎn)權(quán)交易市場健康的發(fā)展，加大對各項產(chǎn)權(quán)交易活動的監(jiān)督力度，要通過強化管理，嚴肅紀律，對違紀違規(guī)行為嚴格按照省、市有關規(guī)定進行處罰。
四、借鑒各省、市好的工作經(jīng)驗和做法，使產(chǎn)權(quán)交易工作在完善管理的基礎上，實現(xiàn)陽光化管理體系。
五、加強網(wǎng)絡建設，實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)交易信息網(wǎng)絡化，并與省、市產(chǎn)權(quán)交易中心實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接。
**縣招標投標中心
工作總結(jié)及工作計劃 篇3
一晃眼，從我加入宣城市人民醫(yī)院——成為產(chǎn)科的護士，工作快7年了。在科主任及護士長的正確領導下，堅持“以病人為中心”臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗 的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性，順利完成了 20xx 年的工作任務。
其具體工作總結(jié)如下：
一、擔任科室壓瘡小組成員，成為醫(yī)院的傷口造口委員會委員，積極按時參加培訓，并帶領全科護士學習和考核，定期對新入科的護士和N1護士培訓，科室的年度壓瘡發(fā)生率為0。
二、成為科室裝訂病例小組成員，積極完成病例的.書寫和裝訂工作，使得科室的病例能按時歸檔保存。
三、在擔任主班時，認真執(zhí)行醫(yī)囑查對制度，及時準確安全的執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，并傳達給各個護理小組成員，按時完成對病人的護理，未發(fā)生查對錯誤。
四、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結(jié)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
工作計劃
1、認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。
2、繼續(xù)擔任科室壓瘡小組成員，按時對科室護理人員傳達新知識，新理論。
3、擔任科室質(zhì)控護士，協(xié)助護士長做好科室的工作。認真履行職責 ， 愛崗敬業(yè)。好領導分配給我的工作和任務 。
4、加強跟主班醫(yī)生溝通，不執(zhí)行錯誤醫(yī)囑和有疑問的醫(yī)囑，確保安全第一。
5、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
6、加強對病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關系。
5、加強專業(yè)知識學習，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務。
6、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是產(chǎn)科護士隊伍中的一員而自豪。在今后工
作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻！
工作總結(jié)及工作計劃 篇4
為了全面貫徹黨的教育方針和學校衛(wèi)生工作條例，監(jiān)測學生健康狀況，對學生進行健康教育，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣，改善學校的衛(wèi)生環(huán)境和教學衛(wèi)生條件，提高師生的健康水平，做好服務育人的工作，本學期做了如下工作：
一、領導重視，管理規(guī)范、資金保障。
學校衛(wèi)生工作領導小組多次召開會議，就學校衛(wèi)生工作要點和一些突發(fā)的重要工作及時布置安排，各部門各負其責，使學校衛(wèi)生工作有了強大的'支持力，另外學校還投入相當?shù)馁Y金用于添置常用器械和藥品。
二、積極開展健康教育活動，強化健康意識
1、健康教育課納入課表正常運行，做到有計劃、有進度、授課認真，測試規(guī)范，并組織開展兩次教研活動。
2、有計劃性、針對性地開展健康教育宣傳，本學期共開展健康教育講座三次，黑板報宣傳二次，畫廊宣傳牌二塊，橫幅宣傳一次。
3、開展健康知識宣傳活動，做好學生預防接種及師生常見病的防治工作。教育學生注意用眼衛(wèi)生，認真做好眼保健操和廣播操;加強個人衛(wèi)生教育，進行個人衛(wèi)生習慣抽查，以養(yǎng)成講衛(wèi)生光榮，不衛(wèi)生恥辱的新風尚。對學生進行一次健康體檢，建立健康檔案。做好青春期衛(wèi)生知識宣教，開展衛(wèi)生知識專題講座。 班主任及任課老師輔導、督促學生勤剪指甲，勤洗手、正確做好廣播操和眼保健操。
三、健康監(jiān)督，疾病防治
1、體檢工作有條不紊，組織學生參加一年一度的學生體檢工作，做到準備充分，秩序井然，順利完成任務，體檢結(jié)束后，認真做好近視眼、沙眼、齲齒、寄生蟲營養(yǎng)不良等常見病及傳染病的防治工作，做好資料的統(tǒng)計匯總。
2、防近工作持之以恒，本學期九月份的防近周我們進行了專題防近講座和橫幅宣傳，給每位視力低下的學生發(fā)了一份“愛眼、護眼”家校聯(lián)系卡，家校結(jié)合共同防治近視。校醫(yī)室與政教處聯(lián)手定期檢查學生眼保健操，讀寫姿勢，并組織全體教師學習教學衛(wèi)生要求，在課教學中關心每個學生的生長發(fā)育，身心健康。
3、傳染病防治細致扎實，秋冬季是許多呼吸道傳染病的好發(fā)時期，流感和其它呼吸道傳染病都有可能因為氣溫的急劇變化而出現(xiàn)反季節(jié)流行。為了抵御任何傳染病的侵襲，我們嚴守把關，通過發(fā)放學生每天病缺登記表來密切關注學生身體狀況，以便能隨時起動傳染應急預案。本學期12月，我校斷斷續(xù)續(xù)出現(xiàn)了幾例“水痘患者”，我們在第一時間內(nèi)向上級
衛(wèi)生部門進行了通報，對傳染源作了及時且嚴格的隔離，并實行了每日晨檢和疫情報告制度，同時要求出現(xiàn)傳染源的班級每天進行消毒。為了引起在校每個人的重視，利用集體晨會對全校師生進行了專題培訓。致使我校在較短時間內(nèi)控制了疫情的發(fā)展。
四、加強衛(wèi)生監(jiān)督、搞好環(huán)境衛(wèi)生，美化、凈化育人環(huán)境。
1、環(huán)境衛(wèi)生長抓不懈。本學期我們迎接了督導檢查通過多種形式開展衛(wèi)生知識宣傳。利用黑板報、宣傳窗、電視臺、國旗下話、班隊活動課等陣地進行衛(wèi)生知識宣傳，按規(guī)定開設衛(wèi)生健康教育課。
2.實行衛(wèi)生崗位責任制，搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，營造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。
(1)劃分衛(wèi)生包干區(qū)，責任落實到班級，每天兩掃。
(2)制定師生“人人參與保潔”衛(wèi)生責任區(qū)，每周一大掃，保持校園環(huán)境潔美觀，辦公室、專用教室衛(wèi)生責任落實到人和班級，要求做到整潔美觀教室窗明幾凈。教育學生自覺遵守《中學生日常行為規(guī)范》。
(3)繼續(xù)做好滅“四害”工作，做到專人負責，措施落實。
(5)、衛(wèi)生檢查辦法：學校成立衛(wèi)生檢查評比小組，每天不定時檢查，并在黑板上公布檢查結(jié)果，每周一在全校會上公布衛(wèi)生獲獎班級。
(6)室內(nèi)外和保潔區(qū)做到一日三打掃，每周一大掃，保持地上無紙屑、雜物，室內(nèi)窗明幾凈物品擺放整齊，拖把、抹布洗凈擰干掛在指定的地方。學生個人衛(wèi)生每周選擇不同的項目檢查一次，學校隨時抽查。始終保持園校環(huán)境清潔優(yōu)美。班級的衛(wèi)生工作情況作為班主任考核、評比先進班級等依據(jù)之一。
總之，本學期學校衛(wèi)生工作在上級領導的指導下，在各位教師的共同努力下，未發(fā)生一例事故，確保了學校衛(wèi)生工作的順利進行。今后，將繼續(xù)努力，把學校衛(wèi)生工作抓得更好。
工作總結(jié)及工作計劃 篇5
****年很榮幸來到××公司，經(jīng)過半年的熟悉，我的工作已經(jīng)很順暢，現(xiàn)將****年工作總結(jié)匯報如下。
****年我主要負責北京三環(huán)邊××小區(qū)住戶、商鋪、辦公樓等區(qū)域飲料水的配送和管理工作。最初的工作不是很得心應手，還好有領導的知道和同事的幫助，后期，我能和用戶直接溝通他們所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報。飲料水的銷量在原有的`基礎上有一定的上升。工作中遇到點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
對于****年的工作，我將繼續(xù)與各部門多多溝通，加強對社區(qū)和自身的管理，從服務態(tài)度上要有所加強，遇事要有換位思考的能力，使經(jīng)營戶對公司有充分的認識和接受度，做更好的銷售。
以上是我任職運營部工作以來的****年熱門思想?yún)R報工作總結(jié)，有諸多需要改進的地方，希望領導指正，祝我們××公司在****年穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群，再拓展一批新的客戶，我愿與公司共同努力進步，再創(chuàng)輝煌!
工作總結(jié)及工作計劃 篇6
20xx年，是全面貫徹落實黨的十七大精神的第一年，是“十一五”規(guī)劃承上啟下的一年，也是我鎮(zhèn)牢牢把握擴權(quán)強縣機遇，實現(xiàn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會跨越發(fā)展的關鍵一年，做好今后的工作，意義十分重大。
一、20xx年政府工作的指導思想是:全面貫徹黨的十七大和縣十一次黨代大會精神，深入落實科學發(fā)展觀，圍繞鎮(zhèn)第十二次黨代大會精神，緊緊抓住擴權(quán)強縣發(fā)展機遇，堅定不移地實施“三大戰(zhàn)略”，推進“三大重點”，提高發(fā)展質(zhì)量，大力改善民生，促進社會和諧，推進鎮(zhèn)域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
二、20xx年政府工作主要目標是:實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值3.6億元，增長11%;農(nóng)業(yè)增加值1.18億元，增加6%;糧食總產(chǎn)達到11000噸;規(guī)模以上工業(yè)新增產(chǎn)值1.5億元，增長38%;農(nóng)民人均純收入增加400元，人口自然增長率控制在2‰以內(nèi)，政策生育率達到90%以上，社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、工作措施
(一)堅定不移地實施“工業(yè)強鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，努力推進鎮(zhèn)域經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展
我鎮(zhèn)多年來經(jīng)濟發(fā)展的狀況表明:東塔的發(fā)展，難點在工業(yè)，差距在工業(yè)，希望也在工業(yè)。發(fā)展的經(jīng)驗也同時告訴我們，東塔工業(yè)的振興和騰飛，必須要進一步擴大對外開放，以大開放促大發(fā)展，廣辟招商引資渠道，要以開明的思想和勇氣，以寬松的環(huán)境，到位的服務，大膽吸引外資。今年，全鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)達到6個，工業(yè)總產(chǎn)值達到2.5億元。一是要堅持“發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，打造核心企業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，培育產(chǎn)業(yè)集群”的思路，支持現(xiàn)有企業(yè)做大做強，全力抓好飼料、家具、農(nóng)產(chǎn)品深加工等產(chǎn)業(yè)建設，逐步把三鹽路沿線建設成為特色鮮明的民營經(jīng)濟區(qū);發(fā)展個體工商戶，抓緊處置塑料廠，解決好遺留問題。二是要大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。要抓住縣城“東大門”的地理優(yōu)勢，打造三產(chǎn)亮點，使之成為財政增收的重要來源。要抓住縣改造東山公園機遇，緊緊依托小明湖、大佛寺等自然資源，全力發(fā)展城市近郊旅游業(yè)，使濱河路沿線觀光、休閑成為三臺市民首選的最佳旅游區(qū)。三是要加快集鎮(zhèn)建設，不斷改善東塔、高山兩個場鎮(zhèn)的基礎設施條件。實現(xiàn)綠化帶、路燈、垃圾處理的硬化達標。積極引導和鼓勵農(nóng)民和外地有識之士到場鎮(zhèn)建房、投資經(jīng)商，不斷加快小集鎮(zhèn)建設步伐。
(二)緊緊抓住新農(nóng)村建設這個重點，努力推進“三農(nóng)”工作
今年，我們要以“十一五”規(guī)劃為基礎，科學編制和完善《新農(nóng)村建設總體規(guī)劃》，積極開展新農(nóng)村建設試點示范工作。要以東涪村、東泉村為輻射點，帶動公路沿線及東塔、高山場鎮(zhèn)周邊村，穩(wěn)步推進新農(nóng)村建設。一是要抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展，優(yōu)化農(nóng)村結(jié)構(gòu)。在抓好大型綜合糧食生產(chǎn)基地鎮(zhèn)，確保糧食安全的同時，要把“特色”和“亮點”作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點來抓，今年，要在繼續(xù)抓好“一帶兩線，三區(qū)四點”的特色農(nóng)業(yè)的基礎上，突出抓好以川新村、東江村為主的米棗產(chǎn)業(yè)帶和250畝的“荒造”工程。今年，全鎮(zhèn)規(guī)模種植蔬菜達到2500畝，出欄生豬4.2萬頭，小家禽49萬只，養(yǎng)蠶發(fā)種3000張。培育年純收入3萬元以上的種養(yǎng)大戶30戶。二是要繼續(xù)抓好勞務開發(fā)，整合農(nóng)民工培訓的資源、資金。勞務輸出是我鎮(zhèn)農(nóng)民收入的重要來源，在農(nóng)村經(jīng)濟中占有十分重要的地位。今年，我們要著重打造勞務品牌，要把外出務工人員的技能培訓作為重點，有組織、成規(guī)模的轉(zhuǎn)移，今年計劃輸出勞動力7000人。要制定優(yōu)惠政策，鼓勵外出務工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。三是要在農(nóng)村基礎設施建設上狠下功夫。深入貫徹中共中央、國務院《關于切實加強農(nóng)業(yè)基礎建設，進一步促進農(nóng)業(yè)發(fā)展農(nóng)民增收的若干意見》，要以解決群眾行路難、用水難為重點，切實抓好農(nóng)村飲水安全、灌區(qū)節(jié)水改造等項目建設，大力推廣旱地改制。要建立以財政投入為引導，群眾投入為主體，社會投入為補充的多方投入機制，大力改善農(nóng)村基礎設施條件。以機關辦公樓維護、紅英村、東塔村隧洞工程、龍柏村攔河堰工程為重點，積極爭取和引進各類建設項目和資金，有計劃、有步驟地分類實施;要進一步完善武引渠、農(nóng)毛渠建設和各項水利配套設施，組織群眾整治、新建塘、庫、堰。要抓住“村通、通暢”工程的實施，有計劃地對各村的道路進行擴建和整治，重點抓好永陳村、三灣村的道路建設。其余未列入20xx年道路規(guī)劃的村，要籌資籌勞，做好路基建設。要堅持開展“清潔農(nóng)村”大行動，搞好農(nóng)村人居環(huán)境治理。要在東涪村進行試點的基礎上，推進全鎮(zhèn)“清潔農(nóng)村”大行動的順利實施;大力支持農(nóng)民新建沼氣池，推廣“一建三清五改”。廣泛開展文明家庭、文明村組、文明院落的創(chuàng)建活動，為廣大農(nóng)民創(chuàng)造整潔、舒適的生產(chǎn)生活環(huán)境。
(三)全面發(fā)展各項社會事業(yè)，努力構(gòu)建和諧東塔
要構(gòu)建和諧社會，首先要從解決群眾迫切需要解決的實際困難和問題入手，而解決這些問題的關鍵，就是要大力發(fā)展各項社會事業(yè)。一是要抓好財稅金融工作，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政體制改革。要全力支持骨干企業(yè)和成長型企業(yè)的發(fā)展，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，培育新的財稅增長點。今年，我們一方面要進一步健全征收激勵機制，完善協(xié)稅、護稅網(wǎng)絡，全面完成財政收入任務，另一方面要加強財政資金的管理，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，集中財力保工資、運轉(zhuǎn)、穩(wěn)定等重點支出，努力確保財政收支平衡。加大財政對產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)基礎設施等方面的投入力度。要積極引導金融機構(gòu)增加對重點企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、旅游開發(fā)以及“三農(nóng)”的`信貸投入。二是要大力繁榮各項社會事業(yè)。今后五年，我們要繼續(xù)堅持教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，進一步深化教育體制改革，鞏固教育成果，提高辦學質(zhì)量，重視科技進步和人才培養(yǎng)。要完善公共衛(wèi)生服務體系，搞好農(nóng)村新型合作醫(yī)療試點工作，在如何讓參合農(nóng)民滿意上下功夫，盡量精減辦事程序，切實解決群眾報銷難的問題。要下大力氣改進和完善有線電視的管理和服務工作。要堅持不懈地貫徹落實基本國策，確保人口與計劃生育目標任務的實現(xiàn)。要切實做好優(yōu)撫、扶貧、救濟等工作，切實關心困難群眾和社會弱勢群體的生產(chǎn)生活，不斷完善社會救助體系。加強國土管理和環(huán)境保護工作，搞好公路沿線和場鎮(zhèn)居民建房的規(guī)劃設計，加大污染治理力度，年內(nèi)力爭協(xié)調(diào)開通天然氣;做好防汛抗旱工作;切實保護森林資源。積極開展喜聞樂見、豐富多彩的文化體育活動，努力繁榮各項社會事業(yè)。三是要加強民主法制建設，全力確保社會穩(wěn)定。要進一步完善民主決策和科學決策機制，依法接受鎮(zhèn)人大主席團的法律監(jiān)督和工作監(jiān)督;全面落實村(居)務、政務公開制度，規(guī)范行政審批。認真實施“五五”普法;加強國防教育，切實做好民兵預備役工作，圓滿完成征兵任務。要抓好安全生產(chǎn)，定期不定期地開展道路交通、礦山、食品等行業(yè)的安全生產(chǎn)專項檢查和整治，不斷完善處理突發(fā)事件的預警機制。要切實做好信訪工作，認真做好民事糾紛的調(diào)解和善后處理工作，妥善處理好熱點、難點問題，及時化解不穩(wěn)定因素。要進一步加強社會治安綜合治理，加大對違法犯罪活動及邪教組織的打擊力度，全力確保社會穩(wěn)定。
(四)牢固樹立執(zhí)政為民的思想，切實加強政府的自身建設
全心全意為人民服務，想群眾之所想，急群眾之所急，是我們政府工作的出發(fā)點和落腳點。今年，我們將圍繞建設“學習型政府、創(chuàng)新型政府、法治型政府、服務型政府、廉潔型政府”的目標，切實加強自身建設。推行行政執(zhí)法責任制、過錯追究制、重大決策聽證制，做到勤于學習、善于思考，敢于實踐，努力提高領導和駕馭經(jīng)濟工作、處理復雜矛盾的能力。深化機構(gòu)改革，切實解決“缺位”、“越位”和“不到位”的問題;加強行政執(zhí)法監(jiān)督，做到嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。主動為群眾搞好服務，為群眾多辦實事。加強廉政建設和反腐敗斗爭，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，以良好的整體形象和扎實有效的工作作風全力做好政府工作
工作總結(jié)及工作計劃 篇7
自從事駕駛員工作以來，在鎮(zhèn)黨委、政府領導的關懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實工作，對照既定的工作計劃和量化考核細則，積極主動，強化落實，順利地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想和本職工作方面取得了一定的進步。
一、加強學習，不斷提高思想水平和業(yè)務水平
首先，認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論、特別是“三個代表”重要思想和黨的十七大精神，通過深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，進一步強化了自己的政治思想基礎，自覺總結(jié)學習經(jīng)驗，認真做好學習筆記。做到用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
其次，不斷學習業(yè)務知識。針對自己的工作實際，緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識，認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關政策，進一步增強安全意識，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的本領。
二、愛崗敬業(yè)，干好本職工作
做為一名駕駛員，我堅持為領導和同志們服務的信念，通過勤懇地工作促進單位工作的正常開展，在后勤工作中發(fā)揮著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強烈的工作責任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責，遵循職業(yè)道德規(guī)范，增強時間觀念，服從領導，隨叫隨到，犧牲節(jié)假日，克服困難，圓滿地完成任務，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。當天不出車時，立即入庫存放，下車后上好方向盤鎖，鎖好車門，開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到，做好車輛保養(yǎng)和日常維修，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把工夫下在平時，在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔，給領導以舒適的感覺；另一方面，通過對車輛的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領導匯報后修理解決，從而做到了“有病不出車，出車保安全”。另外，我還認真學習汽車知識，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。
4、科學駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學駕駛。
行車前搞清地形路線，少跑冤枉路，行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟性。在車輛維修方面，自己做到了先請示后修理，先報告再執(zhí)行，做到維修和配件講質(zhì)量、比價格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用，保證完成出車任務。
5、積極參加鎮(zhèn)機關組織的各項集體活動，加強團結(jié)，樂于助人，團結(jié)同事，互相幫助，善待他人，熱心幫助同事解決困難，求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。
6、積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排，我在自己的值班期間，不隨意外出，不濫交朋友，如果有出車任務就立即出車，如果沒有出車任務，也在值班室值班，沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的情況。
三、服從管理，促進作風轉(zhuǎn)變
1、樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風，嚴格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為，認真開展好批評與自我批評；
2、工作中能夠勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實實地為人民服務；
3、嚴于律己，堅守工作崗位，堅持不遲到、不早退、不無故缺勤，從小事做起，自覺維護單位和個人形象。
4、做好與同事的團結(jié)，大事講原則，小事講風格；在工作中注重解放思想，實事求是，不斷探索創(chuàng)新，積極實踐，不因循守舊、安于現(xiàn)狀，努力克服不思進取，無過便是功的'思想。其次是按照“兩個務必”的要求，指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，簡潔樸實。
四、腳踏實地，繼續(xù)做好今后的各項工作
回顧以往的工作，盡管取得了一點成績，但我還需不斷學習進步。今后，我將更加嚴格要求自己，發(fā)揚成績，彌補不足，全心全意完成好每一項工作任務，在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎上，進一步做到熱情服務、禮貌待人，文明行車。在領導的關心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。
明年的工作計劃：
一、立足本職，確保行車安全
回顧前十多年來的工作，自已能夠努力工作，認真完成組織上、領導交辦的各項工作任務，積極參加國稅局機關組織的各項政治活動，努力學習，不斷提高政治素質(zhì)。
我做為一名汽車駕駛員，在行車中必須要集中思想，確保生命財產(chǎn)的安全，才能保障偉大事業(yè)的順利展開。幾十年的駕駛經(jīng)歷，讓我更加堅信“車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外”。駕車中來不得半點馬虎，必須要集中精力，按章操作，常言道：十次事故九次快，思想麻痹事故來，因此自己能夠時時把安全二字放心間，行車時處處想到安全，在市多年來的時間內(nèi)內(nèi)確保安全行車。
二、突出重點，做好出行保障
駕駛員的工作本質(zhì)就是為國稅機關做好服務，重點突出為服務，以服務為本，決不讓人等車，做到車在哪里人就要在哪里，平時能夠保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，十多年來不分時間、地點我能做到隨叫隨到，以自身行動，來樹立起能吃苦耐勞、敢打敢拼、技術(shù)過硬的形象。
三、愛護車輛，確保保障暢通
在車輛維修方面，自己做到了先請示后修理，先報告再執(zhí)行，做到維修和配件講質(zhì)量、比價格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低維修和保養(yǎng)費用，確保車輛始終處于最佳狀態(tài)，在行走的出行任務途中，沒有出現(xiàn)過拋錨等事故，沒有因為車輛故障而影響領導及市局機關業(yè)務處室工作的開展，確保了各項出行任務的順利完成。
四、加強團結(jié)，服從管理
在日常工作中我能夠團結(jié)同志，幫助、善待他人，求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。經(jīng)過求真務實，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度，從我做起，通過學習不斷提高思想覺悟，勤奮工作，熱情服務，步調(diào)一致，圓滿完成行車的工作任務。
工作總結(jié)及工作計劃 篇8
20xx年，在團工委的指導下，我們認真落實了團工委的各項任務。在現(xiàn)將工作總結(jié)以下：
一、以活動為重點，構(gòu)建以社區(qū)青年活動為總攬的社區(qū)共青團工作體系。
立足社區(qū)，以切實服務于青年成長成才為目標，以活動為依托，動員和帶領廣大青少年積極開展社區(qū)共青團活動，今年初，社區(qū)團支部參加了街道團工委組織的珠海拓展計劃活動，增強了團支部之間的溝通和了解，開闊了眼界，增進了彼此之間的友誼。在福永街道團工委“三五”學雷鋒系列活動中，社區(qū)團支部開展走訪社區(qū)孤寡老人，幫助老人解決日常生活中的.困難和問題，并積極熱心地詢問他們最需要關心幫助解決的困難，營造“真心關愛，共建和諧”的良好氛圍。另一方面結(jié)合社區(qū)實際，開展組織團干、社區(qū)青年參與“張佳歡”演唱會活動，進一步提高社區(qū)青少年的綜合素質(zhì)。
二、結(jié)合街道“學業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)”工程，提高創(chuàng)業(yè)就業(yè)觀念。
圍繞青少年在學習、生活、成長中團結(jié)互助、愛心幫困等優(yōu)良品質(zhì)的培養(yǎng)，結(jié)合街道“三業(yè)”工程實際，社區(qū)團支部深入開展福永街道生源畢業(yè)生成長促進會，為待業(yè)青年開展技能培訓，幫助青年掌握就業(yè)技能，推薦社區(qū)生源畢業(yè)生參加街道創(chuàng)業(yè)、就業(yè)推介會、“農(nóng)轉(zhuǎn)居”大專班學習及寶安區(qū)戶籍居民企業(yè)安全主任等培訓，引導青年轉(zhuǎn)變就業(yè)、創(chuàng)業(yè)觀念。
三、存在的主要問題
1、團建工作覆蓋面較少，團員意識談化。
2、社區(qū)團支部的核心作用沒有很好地發(fā)揮。
3、團支部意識不強，參與團支部活動主動性不夠，影響共青團開展工作。
回顧一年來的工作，街道團工委實實在在地為廣大團員青年做了有意義、有價值的工作，默默地為廣大團員青年服務，奉獻著一顆顆赤誠之心，我們堅信，在街道團工委的大力支持下，在社區(qū)團員青年的團結(jié)協(xié)作，一定會把社區(qū)團支部的工作做得更好，再上新臺階!
展望14年，社區(qū)團支部在現(xiàn)工作基礎上，不斷完善和改進工作方法，努力適應新形勢的要求，著力抓好以下工作：
一、抓好組織建設和制度建設：
抓好組織建設和制度建設是做好共青團各項工作的保障。因此要大力加強團的支部建設，努力建設一支高素質(zhì)的團干部隊伍，不斷發(fā)展和壯大團員隊伍。
二、抓好思想教育工作
加強青年的思想建設，開展愛國主義教育，弘揚愛國主義精神，要廣泛開展民主法制教育、社區(qū)主義道德教育，不斷增強團員青年的法制觀念。
三、抓好開展豐富多彩的團員青年活動
充分發(fā)揮共青團先鋒隊和主力軍作用，開展豐富多彩、形式新穎的活動，促進青年團員健康有益地成長。
四、增強就業(yè)、創(chuàng)業(yè)意識
結(jié)合社區(qū)股份合作公司實際，建立就業(yè)、創(chuàng)業(yè)信息平臺，幫助青年團員解決就業(yè)問題，增強綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，才能在未來日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。
工作總結(jié)及工作計劃 篇9
20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，按照區(qū)應急辦的統(tǒng)一安排和部署，完善應急管理組織和責任體系，科學修訂各類專項應急預案，加強安全生產(chǎn)宣傳教育培訓，確保了生產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定�，F(xiàn)將有關情況總結(jié)如下：
一、20xx年應急管理工作進展情況
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導，明確責
任。我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，始終把安全穩(wěn)定工作放在重要位置，根據(jù)相關規(guī)定和要求成立了應急救援中心，明確主要職責，落實人員編制，為應急救援工作的開展提供了組織保障。應急救援中心成立后，及時召開會議，研究應急工作，明確了各環(huán)節(jié)的工作人員，目前，全區(qū)**個辦事處和規(guī)模以上企業(yè)，也相應加強了組織領導機構(gòu)，進一步明確了相關責任體系。
�。ǘ┛茖W修訂預案，狠抓落實。為確保我局應急管理工作落到實處，保障我區(qū)高危行業(yè)和非煤礦山企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，積極有效應對突發(fā)事件，根據(jù)區(qū)政府應急辦和市安全監(jiān)管局的有關要求，結(jié)合我區(qū)實際，我局完善了《****區(qū)安全監(jiān)管局安全生產(chǎn)事故應急預案》和《****區(qū)安全生產(chǎn)事故應急預案》，并積極督促重點企業(yè)及時修訂完善應急事故預案，確保全區(qū)高危行業(yè)應急預案備案實現(xiàn)全覆蓋。截止目前，高危行業(yè)應急預案備案率達到100%。為提高應對突發(fā)性公共事件的能力，重點加強了非煤礦山、危險化學品等突發(fā)性公共事件的預防訓練。
（三）加強應急值班，暢通信息渠道。為進一步加強應急管理工作，我局建立了領導帶班的應急值班制度。堅持24小時值班制度，嚴格執(zhí)行重大事項報告、登記、交班制度。進一步完善和積極利用信息網(wǎng)絡，進一步延伸信息觸角，疏通信息管道，完善信息收集、上報、處理機制，確保突發(fā)事件能早預測、早發(fā)現(xiàn)、早處置。加強應急工作值班制度，我局在節(jié)假日設立值班電話，實行24小時值班，切實加強應急值班工作。
�。ㄋ模⿵娀麄髋嘤�，增強全民應急意識。以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的20xx年“安全生產(chǎn)月”活動為契機，以多種形式進行宣傳，并成立了“安全生產(chǎn)月”領導小組，明確了活動主題、形式和具體內(nèi)容。6月1日，區(qū)安全監(jiān)管局舉辦了“20xx年安全生產(chǎn)咨詢宣傳”活動，組織全區(qū)各級各部門共展出安全宣傳版面**余塊，向居民、群眾發(fā)放安全手冊**余份、編發(fā)安全生產(chǎn)短信**余條，向企業(yè)員工發(fā)放安全知識競賽題**余份，通過安全生產(chǎn)宣傳，進一步提高了居民的安全和意識。二是組織安全技能培訓，按照年度計劃，本年度分別在6月21日、7月20日、11月20日組織安全技能培訓3期，共培訓企業(yè)特種工、安管員、企業(yè)負責人等**余人，使生產(chǎn)崗位上的員工能夠嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，熟練掌握有關防范和應對措施，極大地提高了從業(yè)人員的安全文化素質(zhì)和安全管理水平。
（五）開展實戰(zhàn)演練，增強應急救援能力。我區(qū)規(guī)模以上企業(yè)已全部建立了應急自救隊伍，明確了救援責任，在遇到突發(fā)情況時，可隨時參與應急救援工作。根據(jù)年度4次應急演練計劃，區(qū)安監(jiān)局積極督促**等重點企業(yè)開展不同主題的應急預案演練，通過演練，全區(qū)應急救援能力得到進一步提升。
二、20xx年應急管理工作計劃
�。ㄒ唬┘訌姂鳖A案編制。根據(jù)區(qū)應急辦要求和市安全監(jiān)管局的文件精神，結(jié)合實際，進一步編制和完善我局各類應急預案，重點推進企業(yè)應急預案編制，并積極督促重點企業(yè)也科學修訂完善應急預案編制工作。
�。ǘ┘涌鞈惫芾黻犖榻ㄔO。爭取推進重點企業(yè)應急管理機構(gòu)和人員的真正全面落實；進一步加強兼職應急救援隊伍建設。組織應急管理有關人員的培訓，不斷提高其處理應急事務的能力和素質(zhì)。
（三）健全投入保障機制。重點企業(yè)加快建立健全應急資金保障長效機制，加大資金投入力度，提高物資裝備水平。積極探索建立政府、企業(yè)和社會相結(jié)合的.應急資金保障機制。
�。ㄋ模┘訌娦麄魍苿�。以“安全生產(chǎn)月”的宣傳為重點，采取多種形式、廣泛深入地開展應急管理法律法規(guī)、政策規(guī)定和應急常識的宣傳教育工作，提高全社會對應急管理工作的認識和應對突發(fā)事件的能力。應急管理工作情況匯報縣醫(yī)院衛(wèi)生應急工作總結(jié)
工作總結(jié)及工作計劃 篇10
剛剛過去的20xx年，是我們愛濤物業(yè)與園區(qū)業(yè)主平等相待，熱情服務的一年;是物業(yè)與業(yè)委會緊密聯(lián)系，為業(yè)主造福的一年;是物業(yè)與某某置業(yè)坦誠相見，誠摯合作的一年;是物業(yè)管理工作不斷改進，服務品質(zhì)全面提升的一年。一年來，我們分分秒秒牽掛著業(yè)主的利益，時時刻刻關注著業(yè)主的訴求，日日夜夜守護著業(yè)主的安寧，得到了業(yè)主的廣泛理解，得到了業(yè)委會的切實幫助，得到了某某地產(chǎn)的深度支持!為此，我僅代表蘇州物業(yè)江寧分公司全體員工，向某某園區(qū)全體業(yè)主、業(yè)主委員會全體成員、某某地產(chǎn)全體人員表示崇高的敬意和衷心地感謝!
下面，請允許我將物業(yè)公司一年來的管理與服務情況向各位做簡要匯報。
一、20xx年度履行物業(yè)合同的回顧
20xx年度，我們緊緊圍繞物業(yè)合同的相關規(guī)定和業(yè)主需要，認真研究落實第四次業(yè)主代表大會提出整改意見，在強化物業(yè)服務品質(zhì)管理上付出了巨大的努力，取得了業(yè)委會、開發(fā)商和絕大部分業(yè)主的廣泛理解與認同。
(一)注重企業(yè)制度更新，強化員工培訓。
一是為強化物業(yè)服務品質(zhì)管理，我們從強化目標管理入手，抓住人員管理、目標管理、責任管理三個重點，分別這對工程部、保安部、綠化部、保潔部制定并實施《工程部優(yōu)秀員工獎勵辦法》《秩序管理目標考核責任制》、《綠化養(yǎng)護目標考核責任制》、《衛(wèi)生保潔目標考核責任制》、《售樓處客服服務管理考核細則》等，分別與相關主管、班組長簽訂目標管理責任書和崗位責任制。同時，工程部實行每月工作考評，公司對安保、綠化、保潔、售樓處客服采取百分制考核打分，與工資掛鉤，實行獎優(yōu)罰劣。大大提高了各部門的工作責任心和任務執(zhí)行力。
二是強化內(nèi)部管理，全面提升管理水平。為實現(xiàn)行政管理規(guī)范化，辦公室就行政管理工作，分別制定了《行政人秘管理規(guī)定》、《物資雙人采購規(guī)定》、《物品進出庫登記制度》、《食堂和就餐管理規(guī)定》、《員工宿舍管理規(guī)定》等，并建立啟用相應的檢查表、登記簿等，對上述文印、文具、電話、用電、用水、文明就餐、安全住宿等進行有效控制。制度的確立與落實，促進了規(guī)范、節(jié)約習慣的養(yǎng)成，對于開源節(jié)流起到了很好的.推進作用。
三是嚴格財務制度強化財務管理。在外部，嚴格按照財務公示要求，全年兩次向業(yè)主公示公攤費用和公共事業(yè)收入情況，供業(yè)主查閱。在內(nèi)部，嚴格財務報銷制度，監(jiān)督執(zhí)行物資采購審批制，監(jiān)督雙人采購和進出庫管理;嚴密執(zhí)行物業(yè)收費、停車收費、廣告收費、商業(yè)街攤位收費入賬管理，要求手續(xù)齊全、入賬及時、入庫無漏;嚴格財務記賬和出納制度，確保賬務完整準確記載，出納安全無差錯。
四是強化隊伍的培訓。我們針對物業(yè)公司人員流動性大，基礎素質(zhì)參差不齊的特點，不斷強化人員崗位培訓，提高人員的思想和業(yè)務素質(zhì)。分公司全年共招錄辦理入職277人次。同時辦理各類離職145人次，員工內(nèi)部調(diào)動8人次。根據(jù)人員變動情況，我們對每一位應聘人員，都詳盡介紹公司規(guī)章制度、工資、休假、待遇、員工手冊主要內(nèi)容。利用采集指紋機會和各部、組班前會機會，進行崗前紀律、禮儀、執(zhí)勤規(guī)范培訓。使得每位員工都能盡快進入工作狀態(tài)，發(fā)揮工作效率。定期深入各部門，對思想波動個人進行耐心細致的思想交流，交接員工思想動態(tài)，解決員工的思想問題，先后交流、交心員工80人次，穩(wěn)定了隊伍，調(diào)動了積極性。及時掌握員工工作動態(tài)，認真考察考評員工表現(xiàn)，先后提拔獎勵優(yōu)秀員工26人次，批評辭退不合格員工17人次。保證的隊伍始終積極向上，正氣抬頭，歪風剎住。
(二)物管客服積極樹立服務意識，使得一切為了業(yè)主的理念深入人心。在開展為業(yè)主服務過程中，我們的五大組團客服部根據(jù)分公司年度總體工作要求，制定了以業(yè)主為中心，以服務為導向，以業(yè)主滿意為目的客服工作方針，全心全意為業(yè)主服務。
一方面認真履行客服職能，熱心接待業(yè)主訪問，虛心接受業(yè)主投訴，真心解決業(yè)主困難。全年共接待業(yè)主衛(wèi)生、噪音、照明、失竊、車位、違章等各種訴求859起，客服在合同承擔義務范圍內(nèi)事項，回復解決業(yè)主訴求570余起;對依法不承擔義務的財物失竊、車輛被損、業(yè)主斗毆等事件，積極協(xié)助報警100多次。同時，我們還設立免費打氣、雨傘、急救箱、針線、小推車等便民點五個，義務幫助業(yè)主提供包裹接收、扶送老弱病殘、歸還業(yè)主失物等便民服務1000多起;懸掛防偷防盜、禁止種菜、養(yǎng)雞雪天防滑等提示橫幅120多條，張貼通知、傳單、貼士15000多次。年內(nèi)收到業(yè)主贈送錦旗4面。
另一方面，接待業(yè)主各類報修2700余起，物業(yè)能夠自行修繕的小故障1800多起。不能修繕的，積極聯(lián)絡維保單位和開發(fā)商予以落實。同時，物業(yè)公司積極與開發(fā)商協(xié)調(diào)，爭取到地產(chǎn)公司深度支持，對一些多年困擾物業(yè)的重大疑難問題進行實質(zhì)性解決：如對北區(qū)消防系統(tǒng)進行全面檢測、改造;對旺鄰居、貴臨居單元門智能化進行了修復;對吉鄰居生活用水水壓進行了中區(qū)提升改造;對睦鄰居、友鄰居部分房屋已過維保期但在維保期內(nèi)沒修繕的房屋滲漏和飄窗滲水進行全面維修;對吉鄰居、貴臨居、睦鄰居部分單元生活污水排放不暢進行徹底改造;對商業(yè)街地下排水管網(wǎng)進行完全開挖重鋪;對南區(qū)地下車庫監(jiān)控系統(tǒng)進行全部升級改造;對北區(qū)架空層通道全部進行臺改坡，便于三小車下庫停放。
再一方面爭取到業(yè)主委員會對南區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級改造，將原來的監(jiān)控系統(tǒng)升級改造為全智能監(jiān)控系統(tǒng)，具有球機旋轉(zhuǎn)、槍機搭配、周界護欄紅外夜視、道閘攝像、手機可視、記錄留存等功能。監(jiān)控覆蓋全部道路、道口、廣場、圍墻。
(三)工程維修以規(guī)范報修流程為基點，以服務業(yè)主為重點，以工程維修為要點，按質(zhì)按量完成業(yè)主物業(yè)維修和公共設備維護。年初確立了年度工程維修的關鍵點，并責無旁貸地組織實施：一是對業(yè)主報修一一落實到位，特別是關乎業(yè)主安全和生活的水電氣設施故障、給水、排水系統(tǒng)故障、滲漏滲水等問題，按照輕重緩急原則，認真制定計劃，逐件及時解決。二是認真調(diào)查、梳理公共設施的故障狀況，及時、有效處置監(jiān)控、道閘、電梯、生活水泵、路燈等故障，確保設備設施正常運行。三是處處為業(yè)主著想，積極配合消防、通訊、電力、自來水、煤氣等部門對相關設施設備的管理維修，確保民生工程順利運行。據(jù)統(tǒng)計，全年共完成業(yè)主室內(nèi)保修762次，維修路燈396個,架空層燈412個,地庫燈314個,樓道燈1596個，協(xié)調(diào)業(yè)主房屋滲漏86戶，維修路面302處，維修更換各種井蓋221塊，維修水泵302處，清理積水井402個，維修屋面、外墻31處，修復單元門及智能化門襟221處，排除設備突發(fā)較大故障6起，聯(lián)系處理外線水.電.氣故障24起，修補圍欄186米。另外，有效維護水泵房2座、配電房3座;另完成了每月水電費清分、核對，回收，處理偷電4起;此外，還維修更換道閘120多桿次，閘機維修300多臺次;路障安裝21處。全年未出現(xiàn)設施設備和人員安全事故，確保了小區(qū)工程維修品質(zhì)。
(四)秩序管理根據(jù)小區(qū)特點和公司總體工作部署要求，確定全年秩序維護和車輛管理兩大重點。從強化隊伍內(nèi)部管理為切入點，以安全管理工作為基礎,以加大停車管理為重點,認真維護小區(qū)秩序和安全。一是狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一方面嚴格落實各部位崗位責任制，分別與隊長、領班、門崗、巡邏崗、監(jiān)控崗等簽訂崗位責任書，明確崗位責任位職責。另一方面制定安保培訓要案，每周定期進行一次崗位培訓和工作例會，重點強化隊列禮儀訓練和工作規(guī)范，提高工作能力和水平。另一方面是加強隊伍行為督察，對欺凌隊友、借款不軌、飲酒上崗的人員及時處理、清退，維持了隊伍的純潔。二是嚴抓小區(qū)秩序管理。重點是抓車輛、抓盜竊、抓安全。在嚴抓收費崗臨時收費管理時，嚴格執(zhí)行《收費管理規(guī)定》，對違規(guī)的人和事堅決處罰，予以糾正。在嚴抓車輛管理時，對于機動車輛和三小非機動車輛派專人進行24小時管控，最大限度遏制車輛亂停亂占位現(xiàn)象。在嚴抓防盜巡查時，強調(diào)巡邏有專人，有任務，有記錄，對重點部位夜間實行潛伏、蹲守、巡查相結(jié)合，并對記錄進行檢查打分。同時懸掛橫幅，張貼公告、發(fā)放貼士等，提醒業(yè)主防范，震懾小偷，有效遏制了偷盜形象。在嚴抓安全管理時，重點是防火防災，對消防器材實行登記管理，對所有部位的器材進行有效期監(jiān)控，部分實施了更換，對于檢查的安全隱患及時提醒業(yè)主整改。全年小區(qū)未出現(xiàn)重大安全事故。三是嚴抓商業(yè)街秩序和攤位管理。一方面加強對外擺攤位的歸位管理，一方面堅強煤氣使用安全提示，一方面加強地溝油排放控制，一方面加強臨時攤位的限時限位和收費管理。四是加強的監(jiān)控值班管理，制定并執(zhí)行監(jiān)控室管理規(guī)定和應急預案，監(jiān)控人員及時傳遞監(jiān)控信息，有效處置了突發(fā)事件。經(jīng)統(tǒng)計，全年安保部共處理突發(fā)事件150起，處理違章2300起，對不聽勸阻的違停車輛鎖車120余起，整頓清理商業(yè)街違規(guī)60余次，為業(yè)主做好事30余次，收到業(yè)主送來錦旗3面，此外張貼或發(fā)放各種宣傳資料15000余份，懸掛橫幅120余條，劃車位線1200余個。
(五)綠化、保潔服務圍繞業(yè)委會和開發(fā)商的品質(zhì)要求，重點提升綠化養(yǎng)護和衛(wèi)生保潔品質(zhì)。一是綠化人員定期對小區(qū)的綠化制定了詳細的養(yǎng)護方案。每月對草坪進行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草。根據(jù)季節(jié)、氣候的變化精心實施綠化養(yǎng)護。全年共對花草樹木定期培土20次，施肥12次，除雜草25萬平方米，修枝10萬株，補苗1200株，澆水26次，病蟲害防治4次。保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。此外，在樹木修剪期，安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型，對樹木進行刷白、防凍處理。使得綠化養(yǎng)護品質(zhì)前所未有的提高。二是保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。保潔主管對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況。對路面衛(wèi)生、商業(yè)街衛(wèi)生、廣場衛(wèi)生、樓道內(nèi)的清潔專人每天進行清除。生活垃圾由專人負責清運，裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。定期派專人負責對區(qū)內(nèi)的道路邊休閑椅、指示牌、體育休閑游樂設施等每天進行清掃、擦拭，以保證服務區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。三是售樓處保潔嚴格按照開發(fā)商的要求，始終保持售樓大廳、展示廳、景觀區(qū)、樣板房、辦公區(qū)等整潔衛(wèi)生，維護了售樓處的良好形象。
二、面臨的困難與問題
某某小區(qū)設計總建筑面積為85萬平方米，截止20xx年底已交付睦鄰居、友鄰居、單身公寓、北區(qū)四個住宅組團高層住宅58幢，住宅4846套和一個擁有200余戶的商業(yè)街區(qū)。由于歷史和現(xiàn)實的諸多因素影響，車輛停放、公共維修、業(yè)主拒繳、內(nèi)部管理等問題日益凸顯出來，給我們的管理、服務和經(jīng)營形成巨大壓力。
(一)車多位少，停車管理難度大。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止20xx年11月底，已入住業(yè)主擁有車輛1900多輛。隨著業(yè)主入住不斷增加，預計平均每月增加車輛20輛以上;加上E浪賓館旅客車輛、地產(chǎn)、物業(yè)工作人員車輛和外來臨時車輛，20xx年初，進入小區(qū)車輛將超過20xx輛。而現(xiàn)有地面公共車位376個，地下公共車位421個，地庫(22個)已售產(chǎn)權(quán)車位不到400個，商業(yè)街臨時停車場車位30個。此項合計約1200個車位�？衫觅Y源：貴鄰居未劃線地面空位20個，麻田路、將軍大道、勝太路與小區(qū)接縫空間約80個。幾項車位相加約130個。那么車輛缺位就超過700個，隨著時間的推移，這個數(shù)字很快還將突破。經(jīng)業(yè)委會決定，20xx年車位分配不進行抓鬮，仍延續(xù)20xx年度的車位續(xù)租。這就意味著七百輛車將成為小區(qū)停放黑頭戶。按照市政府規(guī)定，不允許阻擋業(yè)主車輛進入小區(qū)。那么，鑒于物業(yè)車輛管理能力的局限，車輛亂停、占位、占道、碾壓路牙、綠地;阻塞人行、消防通道等現(xiàn)象泛濫，將給小區(qū)車位管理造成巨大壓力。
(二)公共設施陳舊，遺留問題成了業(yè)主不交費的主要理由。由于歷史原因，硬件設施設備存在的遺留問題至今未能解決，成了業(yè)主不交費的主要理由：一是南區(qū)睦鄰居、友鄰居消防系統(tǒng)相當部位的管頭連接不緊密，地下消防水管存在多處漏水,水壓自泄嚴重，二樓以上消防無法通水，隱患重大;二是部分路燈線路被土層掩埋，線路短路頻繁;三是北區(qū)部分單元因下水外排管道鋪設沒有分層夯實，導致生活污水外排不暢，常造成污水滿溢損壞家什;四是單元門智能化壞損嚴重，需要大額投資才能恢復，五是小區(qū)圍墻、院落、樓臺等鐵質(zhì)護欄大面積嚴重銹蝕腐爛;六是部分樓盤因設計原因沒有殘疾人通道，業(yè)主深感不便;七是部分過保外墻粉刷層脫落，安全隱患頻出;八是南區(qū)部分電梯主板和鋼索老化，存在安全隱患。九是小區(qū)為開放式設置，通往小區(qū)的路徑太多，盜竊防犯難度較大。十是商業(yè)街的管理是個難點，如何處理好經(jīng)營創(chuàng)收與現(xiàn)場秩序維護這對矛盾，需要拿出可行和永久的解決辦法。等等。上述這些問題，給物業(yè)管理帶來很大難度，也確實給業(yè)主生活造成許多不便，成了部分業(yè)主拒交物業(yè)服務費的主要理由。
(三)員工的教育和管理有待加強：一是管理人員的業(yè)務素質(zhì)普遍不高，多數(shù)人員沒有經(jīng)過專業(yè)訓練，從業(yè)時間短，業(yè)務知識淺薄，管理經(jīng)驗欠缺，許多工作得不到標準要求;二是教育不夠深入，培訓得不到計劃要求，部分員工的服務意識和規(guī)范化作業(yè)水平較低，影響了服務質(zhì)量提升;三是現(xiàn)場管理工作存在時緊時松現(xiàn)象，服務中存在的許多瑕疵糾正后重復出現(xiàn)，需要在檢查的頻次、深度、和嚴字上下功夫。
三、20xx年物業(yè)服務思路
20xx年分公司制定年度工作的總體指導思想是：大力增強服務意識，認真細化服務品質(zhì)，不斷堅持克難攻堅，力爭取得合同續(xù)簽。全年工作的重點是：全面強化隊伍建設，全面改進管理方式，全面提高服務品質(zhì)，全方位收費和發(fā)展多種經(jīng)營，全面推進三方合作。
(一)強化隊伍管理，提升服務技能。
一是強化對管理人員的考核。二是完善獎懲激勵機制。三是認真整頓隊伍。四是強化員工培訓。五是在員工中開展做業(yè)主滿意員工，創(chuàng)業(yè)主滿意崗活動。
(二)細化服務，提升品質(zhì)。
新年度的主要任務是，積極研究、落實南北分治方案，在北區(qū)實施全封閉管理，實行人財物向北區(qū)傾斜，按四級三類標準實行服務與收費。認真研究解決南區(qū)的各項目治理方案，重點是車輛停放、防止偷盜和秩序管理�？績�(yōu)質(zhì)的服務和優(yōu)秀的品質(zhì)取信業(yè)主，取信業(yè)委會，取信開發(fā)商。
工程維修服務一是設施設備維護繼續(xù)作為主導工作去抓。二是抓好日常運行設備的維護工作。三是對需要公共維修基金開支的維修事項向業(yè)委會報出方案。
秩序維護服務一是加強安全巡邏。二是加強門崗人、車進出控制。三是建立突發(fā)事件別動隊，快速突發(fā)事件。四是落實監(jiān)控室24小時值班制度。五是繼續(xù)開展門崗義務便民服務活動。
停車管理服務一是加強機動車輛管理，制止碾壓綠化、路牙、堵塞人行道出口和隨意侵占他人車位行為。二是嚴格地庫管理，維護道閘完好無損，堅決制止無牌車輛進入地庫。三是對非機動車輛實施集中存放，在吉鄰居7幢架空層派人看管，提供電瓶車充電服務。
衛(wèi)生保潔服務。堅持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，保證服務區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
綠化養(yǎng)護服務繼續(xù)定期對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、整修等工作。重點對中心廣場的景觀區(qū)綠化養(yǎng)護。
客戶服務一是要確實改變工作作風，一切都以業(yè)主服務為導向，用真誠服務贏得業(yè)主信賴。二是對待業(yè)主報修堅持執(zhí)行報修流程，認真做好登記、協(xié)調(diào)、督促落實和檢查回訪工作。三是對待業(yè)主訴求積極響應，能夠解決的千方百計及時解決，為業(yè)主排憂解難，降低業(yè)主投訴率。
(三)密切三方合作，推動疑難問題解決。
積極協(xié)調(diào)業(yè)委會幫助申請動用維修基金，解決公共設施的遺留和新生問題，積極協(xié)調(diào)開發(fā)商在積極履行質(zhì)量管理的同時，積極幫助解決質(zhì)量遺留問題。
1、協(xié)調(diào)業(yè)委會著力解決南區(qū)、北區(qū)單元門及門禁對講修復問題。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)商和業(yè)委會盡快解決南區(qū)睦鄰居、友鄰居、消防下水管漏水及消防栓部件短缺和系統(tǒng)存在多點故障問題，消除存在的隱患。
3、協(xié)調(diào)開發(fā)商對北區(qū)電梯安裝智能化門禁系統(tǒng)，實現(xiàn)進出電梯、單元門采用刷卡的方式，禁止外來人員進入，確保安全。
4、落實業(yè)委會擬定的南北區(qū)大門人車分行智能道閘設置，要求具備遠程控制、數(shù)據(jù)編輯、自動計費等功能。
5、落實業(yè)委會擬定的方案，對北區(qū)監(jiān)控升級改造，實現(xiàn)道路、廣場、地庫全覆蓋。
6、協(xié)調(diào)業(yè)委會動用維修基金對小區(qū)原有圍墻柵欄過于低矮，要求更換2米以上、頂端設置尖角的鑄鐵柵欄，并且安裝紅外監(jiān)控。
7、協(xié)調(diào)業(yè)委會動用維修基金對睦鄰居、吉鄰居、貴鄰居地基下陷變形導致生活污水外排不暢進行全面修復或改造。
8、協(xié)調(diào)業(yè)委會動用維修基金，對小區(qū)護欄大面積銹蝕、維保過期的房屋滲漏、外墻粉刷層脫落、電梯主板及鋼纜故障等公共設施維修。
各位業(yè)主代表、各位領導：春節(jié)將至，在此我給各位拜一個早年!祝大家在新的一年里合家歡樂、身體健康、心想事成、萬事如意!
工作總結(jié)及工作計劃 篇11
安全工作是公司一切工作的保證，工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施并加強管理力度是完全可以避免的。每位員工都應該有強烈的安全意識。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產(chǎn)安全、有效杜絕安全事故的發(fā)生，結(jié)合工作實際情況及存在的安全隱患，我公司對20xx年第一季度安全生產(chǎn)工作進行了認真的總結(jié)，并對第二季度的安全工作制定了詳細的工作計劃。嚴格落實安全措施，確保有條不紊的開展安全工作：
一、第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)
（一）工作中存在的安全隱患。
1.作業(yè)警示帽佩戴不整齊。
2.高位清潔（如：二層以上玻璃的擦拭未能完全系安全帶作業(yè)）。
3.有時存在安全帶固定點不牢固現(xiàn)象。
4.高空作業(yè)時所用的梯子中間有未用繩索或鐵絲拉住固定的現(xiàn)象。
5.登高清潔作業(yè)時存在梯子兩側(cè)都站人的現(xiàn)象。
6.存在登高清潔作業(yè)時所用的梯子無專人看護的現(xiàn)象。
7.承接外墻清洗時的施工方未能落實系安全帶措施。
8.處罰制度沒有進一步落實。
�。ǘ┌踩[患整改措施。
1.強調(diào)佩戴作業(yè)警示服、帽的重要意義，增強安全意識，要求保潔員在道路上作業(yè)時必須佩戴整齊。
2.登高作業(yè)時必須系安全帶，將安全帶有效牢系并設專人看護配合作業(yè)。
3.高空作業(yè)時所用的梯子中間用繩索或鐵絲固定，增加梯子的安全系數(shù)。
4.登高清潔作業(yè)時梯上只站一人，并有專人扶梯看護配合作業(yè)。
5.承接外墻清洗時要求施工方必須全部落實系安全帶措施。
6.嚴格按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度執(zhí)行，如有違反安全制度的現(xiàn)象，對當事人及負責人按規(guī)定進行處罰。
7.通過培訓增強安全意識，不斷提高每名保潔員安全作業(yè)水平、嚴格考核違者必罰。
二、第二季度安全生產(chǎn)工作計劃。
�。ㄒ唬├^續(xù)加強安全制度的落實：
1.每周二下午召開安全例會:
（1）每周二下午進行安全工作例會，就上周發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
�。�2）與會人員簽到存檔。
2.每周進行安全培訓:
針對企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、道路、開荒工程等服務項目的不同特點進行有針對性的培訓。如道路保潔員主要進行道路安全方面的.培訓。企業(yè)保潔員主要針對設施設備及工具物料的使用方法和注意事項進行培訓，有點有面，點面結(jié)合，全面覆蓋。
�。�1）由安全負責人負責組織安全培訓，每周三下午進行，全體員工準時參加。旨在于增強全員的安全意識，確保安全工作的順利進行。
�。�2）每周四至周五，由各項目主管對保潔員進行安全培訓，全力傳達公司安全培訓的學習內(nèi)容，使每名員工都能提高安全意識，有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導致的安全事故。
�。�3）項目經(jīng)理針對主管的培訓情況進行檢查，將培訓工作落到實處，避免流于形式。
（4）由書報中，新聞中精選案例，組織學習借鑒并總結(jié)經(jīng)驗教訓，結(jié)合各項目特點進行安全教育，確保安全工作。
3.規(guī)范簽字程序及會議記錄：
�。�1）安排專人對會議及培訓進行記錄并整理成文字材料存檔（責任人：XXXX）。
�。�2）每周安全會及培訓結(jié)束后對所有參會人員進行簽字手續(xù)，以此提高全體員工的安全重視程度。
4.簽訂安全責任書:
�。�1）公司內(nèi)部經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管、組長及保潔員逐級實施。所有人員全部簽訂安全責任書。
�。�2）施工前與外包單位簽訂安全責任書，要求其對下屬人員就本次工程進行安全培訓并簽字留存，同時安排專人監(jiān)督檢查安全工作。
5.執(zhí)行定期檢查制度：
�。�1）由安全員對各服務項目每周進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題馬上整改，拒不整改及重復出現(xiàn)同一問題的對當事人經(jīng)濟處罰100元/次，主管連帶處罰200元/次；情節(jié)嚴重的當事人直接辭退。
�。�2）各項目主管每天在巡視檢查的過程中，必須把安全工作放置首位，隨時提醒，及時糾正。
�。�3）每周各項目經(jīng)理對轄內(nèi)的服務項目進行一次安全檢查工作，并將檢查結(jié)果于次日晨會上通報。
�。�4）凡主管及安全員未能檢查出安全隱患，對其進行經(jīng)濟處罰200元/次。
6.不定期抽查：
部門經(jīng)理牽頭，組織項目經(jīng)理級人員不定期的對各服務項目進行安全抽查工作，并將抽查結(jié)果
來自物業(yè)管理 資料下載
保潔公司一季度安全工作總結(jié)及二季度安全工作計劃提要：對于存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現(xiàn)場整改。如有一定難度的責令限期整改，沒有整改到位的按制度落實，處罰當事人及主管各50元，項目經(jīng)理連帶處罰100元
來自物業(yè)管理 資料下載
于次日晨會上通報。凡主管、安全員、項目經(jīng)理未能檢查出安全隱患，對主管、安全員進行經(jīng)濟處罰200元/次，項目經(jīng)理處罰500元/次。
7.責任到人：
（1）公司安全小組，全面負責公司的安全生產(chǎn)工作。分工明確，責任到人。
�。�2）各項目實行誰的保潔區(qū)域誰負責，誰的主管項目誰負責，誰的下屬項目誰負責的責任管理制度，全員參與，層層落實。
8.進一步落實處罰制度：
（1）對于存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現(xiàn)場整改。如有一定難度的責令限期整改，沒有整改到位的按制度落實，處罰當事人及主管各50元，項目經(jīng)理連帶處罰100元，決不姑息。
�。�2）未在規(guī)定時間內(nèi)整改的除對當事人和主管進行處罰外，對項目經(jīng)理實行連帶責任制度，罰款300元/次。
（3）因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽或經(jīng)濟損失的，由當事人承擔全部責任，主管和項目經(jīng)理、承擔連帶責任。
�。ǘ┟恐軐λ许椖窟M行安全隱患排查工作，嚴格按照如下安全制度執(zhí)行。凡違反安全規(guī)定者，除現(xiàn)場整改外并進行經(jīng)濟處罰：
1.企業(yè)服務項目：
2.其他服務項目：
3.大型開荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通：
4.垃圾清運：
5.設備使用：
6.工具使用：
7.藥劑使用：
8.車輛交通安全：
9.庫房管理：
10.特殊天氣：
11.辦公室日常用電安全：
12.從人員思想上，不斷增強大家的安全意識：
“人生沒有彩排，生命只有一次”，只要每位同志從思想上高度重視安全工作，認真落實安全措施及時消除安全隱患，哪怕是一點一滴，就能夠保證安全工作有序進行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生，每名員工都要有強烈的安全意識，認真遵守安全制度，落實安全措施，以“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”為理念，確保各項工作安全有序的進行。
工作總結(jié)及工作計劃 篇12
上半年工作總結(jié)
商貿(mào)中心在上半年按照年初制定的工作計劃按部就班，有條不紊的開展各項工作。一、加強中心和商場的文化建設，努力創(chuàng)造學苑商場品牌
本學期開業(yè)前，專門安排時間進行全員培訓，進一步提高全體職工的服務質(zhì)量和業(yè)務技能水平。制定或修訂幾十項工作流程細則和各種規(guī)章制度。加大對員工辭退和處罰力度，強化勞動紀律。對各崗位的職責進一步劃分，明確責任。
廣泛開展社會主義榮辱觀教育和學習，提高廣大員工的思想覺悟和工作積極性，先后收到8封顧客的感謝信，對商場員工拾金不昧的精神給予高度贊揚。
一月學苑商場被市紅十字會授予紅十字特別奉獻獎，三月被市工商局授牌我校唯一12315消費者維權(quán)聯(lián)絡點和食品監(jiān)控點。
二、管理到位、措施得當，全面做好商業(yè)網(wǎng)點管理工作
根據(jù)商業(yè)網(wǎng)點從業(yè)人員組成復雜，經(jīng)營地點分散，無法集中開會學習的實際情況，采用書面通知的形式及時下發(fā)傳達學校及后勤處的.有關文件和會議精神，在送達的同時進一步進行布和檢查。在平安校園建設評估檢查、第十八個愛國衛(wèi)生月和《本科教學工作水平評估知識測試題》答題等各項活動中，及時下發(fā)學習文件，認真落實學習情況，做好信息反饋工作。
已基本完成上半年的到期續(xù)簽合同、收繳租費和檢查各種經(jīng)營證件等工作。
三、力開創(chuàng)新的經(jīng)營項目，繼續(xù)完善其他經(jīng)營項目在全面做好學苑商場管理和經(jīng)營的同時，挖掘內(nèi)部潛力，合理調(diào)配資源，建立了與青島火車站客票中心聯(lián)網(wǎng)的青大火車客票代售點，同時代售飛機票，完善和豐富后勤服務項目，增加了經(jīng)濟收入。
對已經(jīng)開展的大桶水銷售、條幅制作安裝等經(jīng)營項目，采取靈活機動的銷售方式和優(yōu)質(zhì)服務，擴大和占領校內(nèi)市場。
四、學苑商場管理和經(jīng)營情況
自籌資金5萬元建設百平方米商品倉庫，解決了商品儲備存放問題。擴大和增加了商品銷售貨架。
先后兩次組織商場員工到我校附近的社會超市進行商品價格調(diào)查，及時調(diào)整學苑商場的商品銷售結(jié)構(gòu)和商品價格。
加強對員工的崗前培訓，采取多項措施，促進員工服務水平的提高。采用出讓廣告位形式融資，制作廣告燈箱，亮化和裝飾商場。
設立專職商品批發(fā)信息跟蹤員，及時與客戶溝通、了解客戶的需求，做好售后服務，擴大商品批發(fā)市場。
06年1-6月份零售營業(yè)額與05年同期相比增加了11.1%，商品批發(fā)營業(yè)額增加了1.19%，商品毛利率為12%與05年同期持平。
下半年的工作計劃
做好新生入學和新學期開學的銷售旺季的整體經(jīng)營計劃。做好十一黃金周火車客票的預售工作。做好各種費用的收繳和上交任務，完成經(jīng)濟目標。在七月份計劃做好以下工作：
1、做好放假前學生離校購物、預訂火車票等方面的工作。
2、做好暑期商場停業(yè)盤點、員工放假、貨款付款等各方面的工作。
工作總結(jié)及工作計劃 篇13
20xx年在村兩委的共同努力和帶領下，在全體村組干部、全體村民及監(jiān)委會的大力配合下，我村較上年取得了優(yōu)異成績，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、農(nóng)業(yè)方面：
調(diào)整了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，在以弘億莊園主體的引導下發(fā)展草莓大棚400畝、大棚西瓜600畝、大棚蔬菜700畝，為村民增產(chǎn)增收打下了良好基礎。
二、金融扶貧
在上級黨委政府的正確指導下，為切實保障農(nóng)村低收入人群的切身利益，為低收入人群提供人身保險保障，在村兩委的大力工作下，我村全面推進此項工作，使參合率達到100%。通過此項工作的實施，使一些意外傷害低收入家庭戶得到了實惠，廣大村民對此深表感謝，拍手叫好。
三、社區(qū)建設
1、在縣委縣政府、鎮(zhèn)黨委政府及我村兩委的共同努力下，我村一期入住新型社區(qū)的244戶村民戶戶開通了天然氣，極大的便利了民眾生活，降低了費用成本；另一方面，其憑借利用率高、污染小等特點備受親睞，并且極大的保護了環(huán)境，積極相應和諧社會的要求。
2、為切實配合搞好新型社區(qū)二期建設有序進行，在村兩委班子成員及廣大群眾的積極配合下，占壓二期工程戶共計85戶，在五天內(nèi)順利拆遷完畢，積極配合和完成了上級政府給予的工作任務。
四、村容村貌整治
為徹底改善未入住新型社區(qū)村民的`居住環(huán)境，在村兩委的倡議下，決定利用拆遷建筑廢料對原村莊內(nèi)主要道路進行鋪修，長度達1.5公里，徹底解決了村民出行難問題。
五、水利配套。
經(jīng)村兩委的共同努力，在對村北村東水利配套的基礎上，對村西北四、七、八組土地進行了，進一步解決了這幾個組村民用柴油機澆地的歷史，得到了村民的一致好評
鎮(zhèn)20xx年工作計劃
、 以上實事結(jié)合我村實際情況，村兩委班子成員將在原來的工作基礎上對村西水利工程進一步配套完善。積極配合上級黨委政府的工作，對二期新型社區(qū)建設做好充分思想準備。在財經(jīng)方面，嚴格按照財經(jīng)紀律辦事，做到對賬目按時公示等一切財經(jīng)紀律的要求�？傊�20xx年度工作中，我村兩委將嚴格按照上級要求，積極配合工作，使村在財務工作方面再上新臺階，做出每個人應有的貢獻。
1、抓產(chǎn)學研合作，轉(zhuǎn)化先進適用成果。圍繞XX市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，今年以來，先后與中國農(nóng)科院、中國農(nóng)業(yè)機械化研究院、南京農(nóng)業(yè)大學、河北農(nóng)業(yè)大學、河北省農(nóng)林科學院、河北科技師范學院等省內(nèi)外多所農(nóng)業(yè)類大專院�？蒲袉挝唤⒘水a(chǎn)學研合作關系。比如說：XX市經(jīng)濟作物研究協(xié)會與中國農(nóng)科院蔬菜所在周村建立了辣椒研究生實習基地、XX市富農(nóng)辣椒專業(yè)合作社與中國農(nóng)科院育種中心共同選育了辣椒新品種--豐抗椒王，辣椒產(chǎn)量達到900斤/畝、河北永生食品有限公司與中國農(nóng)業(yè)機械化研究院就“面條烘干技術(shù)”進行了研究開發(fā)，使該公司生產(chǎn)的面條產(chǎn)量居全國前5位；XX市實施的“棉花節(jié)本增效栽培及深加工技術(shù)集成與示范”項目主要技術(shù)依托單位是河北省農(nóng)科院、河北科技大學等5家科研單位，先后開發(fā)了3項新技術(shù)成果；另外正合作的項目有：XX市立德飼料有限公司與河北農(nóng)業(yè)大學圍繞“牛羊生物生物飼料正進行相關技術(shù)研究”，XX市匯豐公司與河北科技師范學院專家，就肥料鰲合技術(shù)進行相關研究，旨在解決土壤缺素癥問題。
2、重點實施了河北省渤海糧倉科技示范工程基地建設，做好“小麥農(nóng)大399，玉米先玉335等品種的引進及高產(chǎn)節(jié)水灌溉技術(shù)的示范與推廣”工作，重點是做好千畝示范基地建設，實現(xiàn)示范方節(jié)水55立方米，畝增產(chǎn)105千克。
3、做好省級農(nóng)業(yè)科技循環(huán)園區(qū)實施工作，
�。�1）在小麥種植方面：建立核心區(qū)20xx畝，引進藁優(yōu)20xx、師欒02－1高筋麥品種，畝產(chǎn)達到1050斤，畝產(chǎn)量增長15%；示范區(qū)面積推廣1萬畝，畝產(chǎn)量達到1000斤，畝產(chǎn)量增長10%。
�。�2）在倉儲方面：新建4座萬噸小麥倉儲庫，建成7萬噸的小麥倉儲能力。
�。�3）在養(yǎng)殖方面：規(guī)劃建成可存欄300頭的標準奶牛養(yǎng)殖基地，可為5000畝小麥提供優(yōu)質(zhì)的有機肥料，同時還可帶動周邊奶牛場從規(guī)模到效益有大的提升。建設年青貯飼料3200噸的青貯池1座，采用人性化飼喂管理技術(shù)、自動控制飲水技術(shù)、預約式太陽能控制技術(shù)、有益微生物菌群飼料飼草生物處理技術(shù)、生物活性礦物防治乳房炎技術(shù)、性控凍精技術(shù)、牛糞無害化處理技術(shù)等7項新技術(shù)，使奶牛乳房炎發(fā)病率降低消20%以上，鮮乳中微生物細菌總數(shù)（菌落形成單位/毫升）小于30萬，乳脂率大于3.5%,乳蛋白大于3.4%，飼料消化吸收率提高10-15%，產(chǎn)母牛率達到95%以上，奶牛產(chǎn)奶量年平均單產(chǎn)達到7.5噸，生鮮乳質(zhì)量合格率達到100%。
�。�4）在食品加工方面：實現(xiàn)新上5萬噸面粉專用粉生產(chǎn)線一條，生產(chǎn)餃子、饅頭、餅干等面粉專用粉系列；掛面生產(chǎn)由一個系列50個品種，增加到二個系列100個品種，掛面產(chǎn)量由7萬噸增加到11萬噸。今年小麥粉加工產(chǎn)品追溯體系爭取省級資金40萬元。
4、在綠化苗木方面：今年以來圍繞生態(tài)文明建設和美麗村鄉(xiāng)建設，協(xié)助日鑫公司先后引進櫻花、早生櫟、中山杉、黑枸杞、血皮槭、紅葉石楠、豆梨、巨紫荊等綠化觀苗木20多個品種，種植面積20xx多畝，這些品種的引進通過2-3年的繁育，對豐富我市綠化品種、對美麗鄉(xiāng)村建設增添新的色彩。
5、培育扶持12個具有一定規(guī)模的農(nóng)業(yè)專業(yè)類合作社、包括冀州鎮(zhèn)的蔬菜種植、徐莊鄉(xiāng)的養(yǎng)雞場、碼頭李的果品產(chǎn)業(yè)、西王及漳淮鄉(xiāng)的奶牛養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)、門莊鄉(xiāng)的糧棉種植、周村鎮(zhèn)的家庭農(nóng)場等。結(jié)合我市開展的土地流轉(zhuǎn)政策，幫助這些農(nóng)業(yè)合作社經(jīng)營者提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，加大科技投入力度，實行規(guī)�；⒓s化經(jīng)營管理，樹立品牌意識，從而帶動我市整體農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模檔次。
6、組織申報省級科技支撐計劃項目4項，渤海糧倉成果轉(zhuǎn)化項目申報1項，及XX市衛(wèi)生指導計劃項目申報（計劃申報3項），完成項目鑒定驗收4項。
7、完成我市農(nóng)業(yè)科技特派員的審核認證工作，我們科室深入到田間地頭，不辭辛苦，順利完成并及時上報。為科技特派員工作的下一步開展奠定了良好的基礎；完成我市省級科技型中小企業(yè)的資格審核認定、申報工作，結(jié)合本科室的業(yè)務特點，我們親自深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村一線，在下鄉(xiāng)考察培訓的同時進行本項業(yè)務認證，認真把關，詳細審定。及時申報，保質(zhì)保量地完成了局領導交辦的任務。
8、完成科技下鄉(xiāng)工作，結(jié)合農(nóng)業(yè)業(yè)務考察并結(jié)合各類科技項目（如國家級富民強縣、渤海糧倉等項目）培訓，我們農(nóng)業(yè)科管科本年度下鄉(xiāng)30余次，把最新的、實用的農(nóng)業(yè)科技知識、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)、政策趨勢送到農(nóng)村、農(nóng)民手中，在我市農(nóng)民心中樹立XX市科技局下鄉(xiāng)宣傳“業(yè)務精、服務強”的良好形象。在最近市里組織的科技文化衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動中；在今年我科室作為主要負責還完成我市科技活動周工作，邀請XX市科技局深入到碼頭李鎮(zhèn)等基層單位進行科技宣傳，樹立全民科技意識，提示我市整體科技素養(yǎng)；結(jié)合市政府統(tǒng)一召集組織的黨員志愿者活動，在我市九州文化廣場進行大型活動，宣傳實用易懂的科技常識，在各參展單位中表現(xiàn)突出，受到了市領導的贊揚，共發(fā)放各類資料5000余份。
工作總結(jié)及工作計劃 篇14
20xx年街道分會在區(qū)慈善總會的具體業(yè)務指導下，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在各界愛心人士的鼎力支持下，緊緊圍繞中心工作，立足公益，面向社會，服務大眾，不斷拓寬慈善募捐渠道，廣泛宣傳慈善文化，及時救助社會困難群眾，使我街道慈善事業(yè)得到了蓬勃發(fā)展。今年街道慈善分會可用慈善救助資金105.74萬元，安排預算支出74萬元。
一、強化慈善宣傳，公眾慈善意識明顯增強
街道分會通過救助，打造輿論聲勢，讓社會各界廣泛了解慈善，從而更加支持慈善、參與慈善，尤其針對企業(yè)密集的自身特點，街道分會在青峙工業(yè)園區(qū)進行試點的企業(yè)愛心笑臉墻成效初顯，墻上一張張員工笑臉、愛心標語以及慈善標志融合在一起，潛移默化地影響著企業(yè)和員工，漸漸讓慈善精神融入企業(yè)文化，形成企業(yè)文化的一部分，增強了他們的慈善意識，激發(fā)、調(diào)動企業(yè)和員工參與慈善事業(yè)的熱情。同時，借助“慈善一日捐”活動，大力宣傳模范事跡，尤其宣傳近幾年來向街道慈善分會捐資比較大的先進集體、先進個人，以先進典型感染人、啟迪人、教育人、鼓舞人，使群眾認識到慈善事業(yè)是利國利民、惠及民生的工程，利在當今，功澤后世，進而形成了全民參與攜手慈善的社會氛圍，為慈善事業(yè)的長足發(fā)展奠定良好的思想和群眾基礎。
二、因地制宜，精心籌劃，社企募集活動精彩紛呈。
每年“慈善一日捐”期間，街道社區(qū)結(jié)合各自特點，通過慈善義演、義賣、義展、義診等多種形式開展募捐活動，拓寬募集渠道，引導群眾以簡便易行、可持續(xù)的方式參與慈善事業(yè)，為困難群眾奉獻愛心。5月21日募捐活動開展以來，街道發(fā)動廣大義工志愿者進行面對面宣傳形成全民募捐的氛圍，充分發(fā)揮工業(yè)社區(qū)優(yōu)勢，同企業(yè)合作開展各種形式的捐贈活動，在發(fā)動員工集體募捐基礎上設立企業(yè)慈善冠名基金、個人小額冠名基金，為愛心企業(yè)和愛心個人搭建公益活動平臺。全年街道分會已募集善款169.07萬元（截止20xx.12.9）。
三、規(guī)范資金管理，慈善公信力顯著提高
為樹立慈善組織的良好形象，管好用好慈善資金，使有限的慈善資金發(fā)揮最大的社會效益，街道慈善分會不斷完善捐贈接收工作制度，及時公開捐款，捐贈單位和個人募集到的每一筆資金都進行登記，按照財會制度嚴格管理，對企業(yè)家個人成立的小額冠名基金及企業(yè)冠名基金使用情況每年發(fā)函通告，尊重受贈人意愿，保障受益人權(quán)益，接受社會各界和審計部門的監(jiān)督，保證募集的資金用于全街道慈善事業(yè)，從而提高了慈善社會公信度，確保街道慈善事業(yè)的健康發(fā)展。
目前街道新建立小額冠名慈善基金1家，企業(yè)冠名基金4家，共計善款48萬元。
四、創(chuàng)新救助形式，捐款效益充分發(fā)揮
社會救助是慈善工作的出發(fā)點和落腳點，街道積極開展形式多樣的救助活動，設立企業(yè)外來務工人員救助、結(jié)對失獨貧困家庭、慰問敬老院老人、慰問特殊家庭、慰問高齡退伍軍人、慰問貧困殘疾人等一系列救助活動。在公益事業(yè)方面也下功夫，如發(fā)動企業(yè)開展“共植萬頃綠地，同撐一片藍天”共建生態(tài)公益林項目、與小港浹江知行社合作開展 “愛在優(yōu)撫 情暖戚家”關愛特殊老兵工作的慈善一街一品項目，充分發(fā)揮慈善事業(yè)在社會保障中的補充作用，加大了救助力度，擴大救助面，今年1-11月經(jīng)申請辦理公益項目和臨時救助21戶，發(fā)放救助金96.2萬元，高中及大學生助學4人，發(fā)放助學金1.6萬元，外來務工人員應急救助1戶，發(fā)放救助金0.1萬元，發(fā)放愛心超市卡85只，累計金額5.1萬元，起到了“上為政府分憂，下為百姓解愁”的作用。
在各企事業(yè)單位和各界愛心人士的大力支持幫助下，慈善工作像一盞明燈，更加深入到百姓心中。我們救助困難老兵、幫助困難的孩子上學，為苦難的群眾化解燃眉之急，為孤寡老人、孤殘兒童送去溫暖和關愛，我們?yōu)樯鐣椭C作貢獻，這些舉措促進了慈善事業(yè)在戚家山生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。我們渴望有更多的人走近慈善，讓更多需要關愛的人得到溫暖。今后，我會將克服困難，彌補不足，再接再勵，繼續(xù)探索慈善事業(yè)的發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)新慈善事業(yè)的活動方式和管理模式，為建設一個平等、和諧、團結(jié)的社會主義大家庭作出新的貢獻。
20xx年工作計劃：
�。ㄒ唬┚慕M織，進一步擴大基金規(guī)模。認真落實發(fā)展慈善事業(yè)的各項工作措施，加大力度繼續(xù)開展好20xx年的“慈善一日捐”工作，20xx年繼續(xù)以企業(yè)加社區(qū)模式，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，擴大居民、企業(yè)員工參與面。進一步擴大“慈善冠名基金”規(guī)模，對有經(jīng)濟實力的規(guī)模企業(yè)，積極引導建立“慈善冠名基金”，已建立冠名基金的引導其建立長效機制，使今年的募集收入有新的突破。
�。ǘ﹪@中心，進一步抓好日常救助工作。牢固樹立“依靠社會辦慈善，辦好慈善為社會”的`工作理念，堅持應助盡助的原則，使慈善救助切實體現(xiàn)拾遺補缺的作用。做好扶助殘疾人康復樂園、殘疾人“陽光愛心屋”等公益項目；繼續(xù)做好20xx“助學助教、安老扶幼、扶貧濟困、救災慰孤”等慈善救助活動，關心弱勢群體，為他們排憂解難。同時結(jié)合有關重要節(jié)日，突出重點主題，開展慈善救助，六至九月份以“助學助教，救助貧困學生”為重點，十月份“九九重陽節(jié)”以“慰問孤寡老人”為重點，做好20xx年元旦春節(jié)慰問工作，為全街道的和諧穩(wěn)定做出新的貢獻。
�。ㄈ┩卣骨�，進一步加大慈善宣傳力度。學習先進地區(qū)的慈善工作經(jīng)驗，進一步加大慈善宣傳力度，夯實慈善基礎，推動慈善文化建設。繼續(xù)開展慈善文化進社區(qū)、進學校、進企業(yè)活動。通過活動的開展，進一步擴大慈善文化的影響力。逐步形成“弘揚慈善精神、服務社會發(fā)展”的良好風尚。
（四）創(chuàng)新觀念，進一步完善管理機制。一是固本強基，充實隊伍。進一步完善義工隊伍建設，健全義工工作管理制度，不斷更新完善義工花名冊、檔案等義工資料庫，完善各社區(qū)義工組織機構(gòu)，明確各隊負責人及聯(lián)絡員。同時逐步擴大義工隊伍，定期組織義工開展為老、扶貧幫困等服務，組織開展一次全街道性的義工活動，以形成聲勢、擴大影響；二是切實加強自身建設。不斷改進方法，提升服務水平，全過程嚴格按照項目計劃及捐贈方的要求，專款專用，保證善款善物絕對安全，提高慈善組織的公信力和凝聚力。按照公開、透明、規(guī)范的要求，加強慈善資金的使用、管理和監(jiān)督；三是不斷健全救助金的審批和領發(fā)制度。完善捐贈接收工作制度，及時公開捐款，捐贈單位和個人募集到的每一筆資金都進行登記，按照財會制度嚴格管理，接受社會各界和審計部門的監(jiān)督。
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