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    個人工作計劃

    更新時間:2023-04-11 09:48:01 工作計劃 我要投稿

    【推薦】個人工作計劃范文合集8篇

      時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時候開始制定計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編精心整理的個人工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    【推薦】個人工作計劃范文合集8篇

    個人工作計劃 篇1

      一、為什么要寫工作計劃

      1、計劃是提高工作效率的有效手段

      工作有兩種形式:

      一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

      二、積極式的工作(防火式的工作

     。侯A見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)

      寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。

      2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)

      個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。

      記得當時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。

      這時,總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領導有意見………,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的`工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。

      3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)

      有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。

      二、怎樣寫好工作計劃

      首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。

      如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。

      工作計劃的四大要素:

      (1)工作內(nèi)容 (做什么:WHAT)

      (2)工作方法 (怎么做:HOW)

      (3)工作分工 (誰來做:WHO)

      (4)工作進度 (什么做完:WHEN)

      缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。

      三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行

      工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。

      首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。

      其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。

      另外,工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。

      還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。

      最后,修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。

    個人工作計劃 篇2

      一、對個人的要求

      自從成為了護士長,一份責任就一直掛在我的心頭,不僅僅是自己的工作,在科室中有這么多的護士在我的管理下,如果她們的工作出現(xiàn)了什么問題,我一樣會非常的自責。為了能更好的提高對他們的管理,我要以身作則,優(yōu)先提高自己的工作能力,以便能空出更多的時間,放在護士們的管理上。

      首先,在20xx年的工作中,我依然要嚴謹?shù)膶W習醫(yī)院的信條,從網(wǎng)絡和報刊中積極的關注實事,提高自己的思想水平。要做到熱愛國家、熱愛人民、熱愛醫(yī)院、熱愛我的職責!

      其次,在服務上我也需要加強。過去一年,因為忙碌,我沒能更好的注意到病人們的心理情況,作為護士,我應該更好的去了解病人的所需,為他們提供更加滿意的服務。在今年,我要加強和病人的交流,多去了解他們。并積極的鼓勵護士們?nèi)リP心、關愛病人的情況。

      再次,在這一年我要加強自己的`時間管理,要更有秩序,更有效率的使用自己的時間,科室這么大,很多地方都需要我去做。我必須讓自己能更加有效的利用個人時間,去多做一些有意義的事情。

      目前,先到這里,在工作中總會看到自己的不足。當發(fā)現(xiàn)自己的不足的時候,我也要積極的改正自己。

      二、加強管理,提升服務質(zhì)量

      在新一年的工作中,我要以全新的面貌去面對20xx年的工作。不僅僅是我自己,作為管理者,我要以自己的努力帶動大家一起前進,為病人們在護理中帶來更好的服務,讓他們能感受到我們的關心。

      所以在管理方面,我要以身作則,讓大家意識到,我們的責任和義務,用最少的時間,帶動大家的積極性。

      三、結束語

      護士總是忙碌的,但是我們必須好好的計劃自己的時間,讓自己的忙碌有所意義,有所價值!

    個人工作計劃 篇3

      一、指導思想:

      為了認真貫徹國家教委、衛(wèi)生部頒發(fā)的《學校衛(wèi)生工作條例》、《食品衛(wèi)生法》,結合我校實情況,堅持樹立“以人為本”“健康”“安全第一”的指導思想,積極開展各種形式的健康教育活動,加強學生健康知識教育,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣,改善學校環(huán)境和教學衛(wèi)生條件,加強對傳染病、常見病的預防和防治。切實做好學生的防近視防病工作,本學期對健康教育工作如下。

      二、工作目標:

      切實抓好學校的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,努力提高學生的健康水平,促進學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,積極開展傳染病的防治宣傳教育和預防接種工作,切實抓好學校衛(wèi)生工作。

      三、工作措施:

      1、認真學習,提高衛(wèi)生工作的認識

      認真貫徹關于加強愛國衛(wèi)生工作的批示精神,組織教師和學校有關人員認真學習《學校衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》,充分認識搞好學校環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生的重要性和必要性,明確學校是社會精神文明建設的.重要陣地,只有搞好環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,才能創(chuàng)設良好的育人環(huán)境,使學生健康地成長。

      2、加強組織管理,充分發(fā)揮全員管理的作用,加強衛(wèi)生工作的組織管理,實行校長親自抓,各科室負責人分頭抓,全體教師一齊抓的管理模式,實行環(huán)境衛(wèi)生、健康教育、食品衛(wèi)生工作的分塊負責制度,定期檢查考核,確保學校衛(wèi)生工作達標。

      3、加強環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)設良好的育人環(huán)境響應號召,積極開展綠化活動,凈化、美化學校環(huán)境。積極開展全國愛國衛(wèi)生活動,推進學校的整體衛(wèi)生水平。努力創(chuàng)設整潔、文明、優(yōu)美的學習環(huán)境,陶冶師生的情操。學校定于每周一四為集體打掃衛(wèi)生時間。

      4、加強健康教育,提高健教質(zhì)量

      (1)定期出好黑板報、畫廊,宣傳衛(wèi)生保健知識,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣。

      (2)各班每月利用班會時間進行一次衛(wèi)生宣傳,傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識。

      5、加強防治工作,增強學生體質(zhì)

      (1)注意用眼衛(wèi)生,做好視力檢查和防近工作,嚴格控制近視率。

      (2)學習貫徹《傳染病防治法》,進一步做好疾病防治工作,認真落實防治措施。配合有關部門做好預防接種,加強晨午檢,發(fā)現(xiàn)傳染病,馬上嚴格進行隔離,采取相應的消毒措施,避免疾病的蔓延。

      (3)繼續(xù)做好常見病的防治工作,如近視、齲齒、營養(yǎng)不良、貧血、沙眼、蛔蟲等六病的宣傳教育工作。

      (4)定期進行學生健康檢查工作,做好學生疾病、體檢的統(tǒng)計分析工作。對有疾病的學生及時通知家長帶學生到醫(yī)院確診并將資料返回學校,學校將結果通知體育教師,注意學生運動負荷,防止意外事故的發(fā)生。

      6、加強學校預防接種管理制定學校查驗預防接種證的實施方案和制度,利用多種形式向?qū)W生及家長宣傳預防接種的意義和相關知識,從而讓家長主動配合學校查驗預防接種證,并專人負責登記造冊。

      7、做好公寓樓每周的消毒以及餐廳工作人員的晨檢工作,并作好記錄,杜絕傳染病蔓延。

      8、繼續(xù)加強學生疾病的巡視工作和相關疫情登記報告。利用每周一學校升旗時間,加強對學生因病缺課的統(tǒng)計檢疫工作,以利學生常見病及傳染病的動態(tài)觀察,發(fā)現(xiàn)疾病做到早發(fā)現(xiàn),早治療,提高學生出勤率。認真做好個人治療收集匯總工作。

    個人工作計劃 篇4

      新學期開始,為了更好的貫徹學院團委學生會關于有計劃地開展學生工作的方針,實現(xiàn)部門設立的宗旨,在認真總結以往工作的基礎上,本著“高效率完成例行工作,培養(yǎng)優(yōu)秀工作人員,更好的服務廣大同學,贏取老師同學的認可,為本學期部門工作更好開展奠定基礎創(chuàng)造條件”的工作方向,將本學期的工作安排如下:

      一. 生活部設置

      1.部門機構設置包括:09級部長、副部長和10級干事

      2.部長負責在團總支的指導下統(tǒng)籌整個部門的總體工作,為部門發(fā)展制定方向,協(xié)調(diào)部門的內(nèi)部關系,抓好內(nèi)部建設,做好學院跟部門的橋梁工作;

      3.部長、副部長負責落實各年級分會部門的具體工作,協(xié)助部長管理好部門工作,保證部門工作正常運行,協(xié)調(diào)干事關系,分配干事任務.

      4干事聽從部長、副部長分配,做好部門的各項具體工作.

      二.生活部工作計劃

      3.招新及培訓工作

      A.招新目的:

      根據(jù)生活部09年的發(fā)展方向和工作計劃,我們要使生活部從后勤性質(zhì)的部門,漸漸轉(zhuǎn)向全面技能性的部門,全面技能型性指的是既可以做后勤的工作,也可以擔當起策劃組織的重任,提升自身部門的工作能力與實踐能力,提高部門在學院同學之中的影響力與地位.也希望未來的小朋友們可以有想法地一起改善生活部招新對象:大一各班新生.

      招新人數(shù):10人左右

      招新標準(對干事的評判標準):1、 對于個性方面,最好是有禮貌,熱情大方,有歸屬感,誠懇,思想積極正面,主動,能吃苦.

      2、 對于能力方面,能對生活部的職能與工作有一定的了解最好有創(chuàng)新意識,有一定的應變能力和組織能力,能基本表達自己的想法,有責任心,有正當?shù)哪繕?能提出由建設性的建議.有團隊協(xié)作能力.3、招有3~4個策劃能力與組織能力強的人,2~3個有幽默感,有個人才能,能調(diào)動部門氣氛的人,3~4個思想單純,有想法與應變能力,吃苦耐勞的人.第一輪:自我介紹 問答環(huán)節(jié)

      1、 從自我介紹中初步了解面試者的語言組織能力和性格特點,興趣愛好等.

      2、 在問答環(huán)節(jié)中,盡量針對招新標準來設置一些新穎的問題.

      (1)考察幽默感的問題上,可以讓面試者說一個冷笑話和猜一個IQ題.

      (2)考察創(chuàng)新意識的問題上,可以問“你是如何理解“班門弄斧”的”諸如此類能發(fā)散思維的問題.

      (3)考察面試者的團隊協(xié)作能力方面,問“你喜歡西游記中’唐僧的團隊’還是三國中’劉備的團隊’”等問題

      第二輪:(大約30人)

      變相的辯論賽形式,流程和辯論賽一樣,6個人準備同一辯題,5個人一組,經(jīng)過在10分鐘短時間內(nèi)準備,分工,合作,尋找論據(jù),組織語言,用15分鐘進行比賽.

      注意:辯題最好采用與我們工作相關的辯題.

      有效性:能夠通過一場辯論賽的各組合作,分工,組織,既可以考察到面試者的表達能力,組織能力和團結協(xié)作能力,以及應變能力,從而在以后的工作中做好心理準備.

      部門將進行學院統(tǒng)一開展的干事招新,招新對象主要是08級五年制的和10級的大一新生.主要負責生活工作方面的事務.招新對部門影響至關重要,部門開展工作的前提條件和主要工作動力.為此部門將嚴格按照精兵簡政的原則選拔優(yōu)秀的競選者入生活部(計劃招收干事10名左右),我們需要的干事是不但服從組織安排,而且有自己的個性和主張,并且能夠吃苦耐勞,跟部門里面其他人相處融洽,工作密切配合,在對待個人得失時能夠從集體利益出發(fā),用正確的態(tài)度對待自己和他人的榮譽,個人和部門共進退的人才.為部門輸入新的血液,豐富和壯大生活部,推動部門工作向前發(fā)展.

      B.培訓:作為提升部門業(yè)務水平的重要手段,是部門發(fā)展一個不可缺少的重要環(huán)節(jié).

      所謂培訓也就是:一方面,請以往在我部門工作過的08、09級同學和各年級生活委員在工作中總結所得經(jīng)驗和教訓傳授給他們,讓他們少走彎路;另一方面,把平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出討論,尋求解決辦法,對工作中值得發(fā)揚的部分拿出來讓部門成員一起學習.這樣不僅能夠提高部門的內(nèi)部溝通,加強部門內(nèi)部凝聚力,及時發(fā)現(xiàn)問題并靈活解決,而且有利于部門的不斷發(fā)展.

      4.與公寓管理中心,校學生會生活部,后勤服務中心的合作

      A 與院學生會生活部:對校學生會安排的各項工作給予積極的配合和傳達,以協(xié)助活動順利開展.

      B 在舍風建設的工作中,同學們會逐漸形成良好的生活風貌,生活部更重要的是充分發(fā)揮聯(lián)系宿管會與同學之間的.紐帶作用.在配合自律委員會做好各項常規(guī)工作的同時,計劃組織各班定期向同學收集在住宿方面遇到的問題,提出學校后勤服務中心需要改善的地方及相關建議要求.然后將具有可行性的、合理的意見統(tǒng)一整理,及時反饋到公寓管理中心的相關部門,及時解決問題.

      5.方便同學的各項工

      A.建立生活委員Q群,讓學院各班級的生活委員加進來,有利于通知消息的發(fā)布.

      B.收集同學對生活方面的意見并盡力給予解決.生活部顧名思義就是關系學生生活的部門,應該反映同學生活中的意見問題并盡量給予解決.

      6. 對外宣傳,我們部門今年作出《學生日常衛(wèi)生管理工作通報》,在一個月內(nèi)表現(xiàn)好的班級和個人進行通報表揚,并根據(jù)相關規(guī)定進行德育分的獎罰.

      7 協(xié)助學院及兄弟部門做好各項活動的后勤服務工作 在學院和其他兄弟部門舉辦活動時候,生活部將盡全力配合其做好布置場地、搬運看管物品、活動所需的各種物品,協(xié)助他們把活動舉辦好.

      三.生活部內(nèi)部建設

      1.宗旨:積極主動,工作細致,服務同學.

      2.落實部門規(guī)劃:

      A.正部長負責統(tǒng)籌規(guī)劃、分配各項工作,各年級分會部長、副部長負責協(xié)助正部長的工作,干事在部長的指導與安排下負責具體的工作.

      B.生活部各成員要積極參加各項學校學院舉行的大型活動,不得無故推托,各成員每次參加活動的情況都必須進行記錄;

    個人工作計劃 篇5

      計劃一:20xx年,全行個人金融業(yè)務的總體思路是:“以客戶為中心、以市場為導向”,全力實施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略。堅持“一個中心,六個基本點”的基本策略,即以“經(jīng)營客戶”為“中心”,以客戶、產(chǎn)品、渠道、服務、經(jīng)營品質(zhì)、執(zhí)行力“六個基本點”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點,繼續(xù)強化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手。通過實施渠道管理精細化、客戶經(jīng)營精細化、服務管理精細化、操作風險管理精細化、產(chǎn)品銷售精細化五個方面入手,全面提升個人金融精細化管理水平,推進經(jīng)營管理上臺階、上水平。

      一、20xx年個人金融業(yè)務經(jīng)營管理策略

     。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略:繼續(xù)堅持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖,以做全和做強產(chǎn)品為目標,在鞏固傳統(tǒng)強項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎上,進一步加強弱項產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結構,注重現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的挖掘,重點抓好點均線下網(wǎng)點的產(chǎn)能提升,力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手,提高客戶對產(chǎn)品的認知度和依賴性,通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務的完善改進,穩(wěn)定和拓展客戶基礎,提升單一客戶對建行的貢獻度和忠誠度。

     。ǘ┛蛻舨呗裕阂浞忠劳欣碡斨行,深化二代轉(zhuǎn)型,圍繞“一個中心,六個基本點”,堅定不移的落實“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營客戶的重點要在精細和固化上下功夫,要堅持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進,擴大規(guī)模和優(yōu)化結構并舉并重的經(jīng)營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,有足夠多的好客戶,強化客戶營銷維護能力,挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,培育客戶向上遷移成長,促進客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。

      (三)渠道策略:20xx年渠道建設重點要在解決渠道總量擴大、覆蓋面提升、區(qū)域結構優(yōu)化、功能擴充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴大物理網(wǎng)點數(shù)量,要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”,以及經(jīng)濟快速發(fā)展的縣域地區(qū),形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設,力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點數(shù)量達到3:1比例,延伸服務半徑;三是著力建設客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道,按照專職、專業(yè)、專注要求,帶出一支新隊伍,開拓一片新天地,打造一個新陣地,形成物理網(wǎng)點、自助設備、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互唿應、相互補充的全新渠道格局。

      (四)區(qū)域策略:持續(xù)推進中心城市地區(qū)、重點發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,著重打造“第二個***”。20xx年“三大梯隊”的經(jīng)營目標是:中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務收入還要保持同業(yè)第一,堅守主陣地,作出更大貢獻;繼續(xù)打造“第二個***”,使其在同業(yè)形成絕對競爭力,提高貢獻水平,瞄準第一梯隊,實現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊”要實現(xiàn)快速崛起,通過加速發(fā)展,趕超同業(yè),縮短差距,盡快向第二梯隊跟進靠攏,提高對全行業(yè)務的貢獻度。

      二、20xx年個人金融業(yè)務工作要點

     。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務創(chuàng)新,做全、做強產(chǎn)品

      1、狠抓一季度個人業(yè)務旺季營銷工作,以“個人存款,實物金、個人客戶”為核心,以基金、保險、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,自助設備開機率、賬務性業(yè)務替代率及網(wǎng)點替代率為重點,做實旺季營銷。

      2、完善自上而下到網(wǎng)點的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,加大通報考核力度,營造良好的競爭氛圍。

      3、繼續(xù)推進產(chǎn)品“掃零、達標、越級” 和“保險、基金、黃金攻堅戰(zhàn)”,做全產(chǎn)品,彌補“短板”,提升網(wǎng)點均衡銷售能力。

      4、持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度,加強總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作,進一步鞏固提升我行自行設計發(fā)起的“干元”系列理財產(chǎn)品當?shù)仄放苾?yōu)勢;加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補充的銷售模式。

      5、進一步做大做強個人黃金業(yè)務,擴大品牌影響力,加強實物金業(yè)務成本控制,提升實物金經(jīng)營管理水平;加強對賬戶金的銷售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動,提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強賬戶金交易規(guī)范管理。

      6、試點推出移動保管箱業(yè)務,建立從業(yè)務布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務管理辦法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推進保管箱業(yè)務的發(fā)展。

      7、建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷能力;充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊伍作用,提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、客戶服務能力和精準營銷水平,努力提高新老基金代銷市場份額;加強與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強與電子銀行渠道聯(lián)動,進一步規(guī)范貨幣基金交易。

      8、做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位;加強記賬式國債的風險管控,利用技術手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機制。

      9、提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理能力,建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強與保險公司合作,加大對網(wǎng)點一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓力度,做好保險從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險銷售能力;做好客戶風險評估,提高客服務水平。

      10、加強理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴大借記卡存量市場份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率,加強對準貸記卡業(yè)務資產(chǎn)質(zhì)量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預付卡等新產(chǎn)品。

      11、加大個人外匯業(yè)務宣傳力度,加強隊伍建設,加大制度梳理和對下培訓力度;試點開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務;選擇重點地區(qū)、重點網(wǎng)點加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區(qū)個人外匯業(yè)務標桿網(wǎng)點,并發(fā)揮其帶頭作用。

      12、穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務,建立電話支付業(yè)務管理制度和操作流程;加強與中糧可樂公司合作,積極拓展中糧支付業(yè)務。

      13、強化產(chǎn)品交叉銷售,推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務,提升產(chǎn)品覆蓋度。

      14、調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,做好重點產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣,做好客戶體驗活動宣傳,把好宣傳材料關。

     。ㄈ┩晟脐犖榻ㄔO 強化客戶服務

      15、繼續(xù)強化個人客戶經(jīng)理隊伍建設,提高專職個人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。

      16、以理財中心為考核單元進一步加強對個人客戶經(jīng)理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評辦法。

      17、量化個人客戶經(jīng)理考核指標,完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關鍵業(yè)績的考核量化,突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。

      18、以產(chǎn)品銷售為紐帶,以顧問式客戶關系管理為依托,建立并完善全新的客戶關系管理體系。

      19、通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,全力做好20xx年網(wǎng)點二代轉(zhuǎn)型工作。

      20、抓住客戶增長、產(chǎn)品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶保有率、服務vip客戶時間占比、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關鍵業(yè)績指標,提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務能力。

      21、固化100家理財中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎上,向全轄網(wǎng)點理財中心覆蓋推廣,進一步解決理財中心空心化問題。

      22、強化客戶分層服務,加強理財中心客戶引導分流,進一步提升理財中心客戶服務功效。

      23、在二級分行層面抓好經(jīng)營客戶系列提升措施、規(guī)定動作和個性動作的實施落實;創(chuàng)新內(nèi)容和形式,持續(xù)執(zhí)行個人客戶例會制度。

      24、在持續(xù)開展標準化理財中心創(chuàng)建的基礎上,著力實施創(chuàng)建精品理財中心活動,以點帶面,形成理財中心成長發(fā)展的良好梯隊。

      25、持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運用推廣,優(yōu)化客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng),與產(chǎn)品推廣緊密結合,提高系統(tǒng)工具的使用效能。設計“理財規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析工具”,為客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品銷售和客戶維護提供強有力的支持。

      26、持續(xù)常態(tài)推進臨界區(qū)間客戶拓展上移活動和客戶四個必備金融工具的營銷推廣,提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動營銷能力,強化客戶聯(lián)系和產(chǎn)品推薦。

      27、將客戶信息質(zhì)量維護作為一項基礎性工作,持續(xù)抓好分階段客戶信息質(zhì)量提升。

      28、全力實施客戶經(jīng)理營銷能力素質(zhì)提升打造項目。

      29、開發(fā)系統(tǒng)平臺,對個人客戶經(jīng)理基礎信息和日常維護

      實施系統(tǒng)化、工具化管理;在客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng),按客戶忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對客戶進行分層和差別化服務。

      30、組織全行個人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試,強化個人客戶經(jīng)理經(jīng)營和管理水平

      31、舉辦個人客戶經(jīng)理銷售pk賽,增強個人客戶經(jīng)理實戰(zhàn)能力

      32、舉辦各類專題培訓班,全面做好一線員工培訓工作

      33、抓好基金銷售從業(yè)人員培訓及考試工作。

      34、加大個人黃金業(yè)務從業(yè)人員培訓力度,研究通過外部權威機構考試認證方式。

      35、做好保險從業(yè)資格考試工作,提高保險從業(yè)資格持證人員數(shù)量。

      (三)加強渠道建設 提升服務水平

      36、持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點布局結構,在20xx—20xx年布局規(guī)劃指導下,結合西部大開發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略,適當增設我行在發(fā)達地區(qū)(包括縣域)的營業(yè)網(wǎng)點。

      37、持續(xù)推進網(wǎng)點購置、裝修建設,加強中心城市行和重點區(qū)域的資源配置,切實提高中心城市行的網(wǎng)點自有率水平,使中心城市行網(wǎng)點自有率提高5—10個百分點;重點調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點和5年以上未標準化裝修網(wǎng)點;繼續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點視覺形象標準,符合總行vi標準網(wǎng)點比例達到98%以上;結合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標準化理財中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個人理財中心的優(yōu)化改造工作;在赤峰建設1家保管箱業(yè)務項目;繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設,使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點的有效補充。

      38、全面提升渠道建設管理水平,落實集約化管理,制定全行網(wǎng)點建設工作流程和考核機制,進一步強化和完善網(wǎng)點建設責任機制。

      39、試點推廣網(wǎng)點建設后續(xù)跟蹤評價工作,完善網(wǎng)點后評價體系,建立網(wǎng)點配置模型、網(wǎng)點選址模型,完善兩大渠道建設管理模式,加大網(wǎng)點建設情況檢查督導力度;總結分析資本性支出對網(wǎng)點銷售的支持提高程度。

      40、進一步完善自助業(yè)務運營管理體制,深入推進自助設備集中專業(yè)化管理步伐,力爭年底實現(xiàn)全行自助設備的集中管理工作,打造一支專業(yè)化和高效化的自助設備管理隊伍。

      41、進一步強化自助業(yè)務基礎管理,繼續(xù)加大自助設備“剁尾巴”考核力度;加大宣傳,提高設備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進一步精細對設備服務廠商的管理和考核,切實提高設備運行和服務質(zhì)量。

      42、繼續(xù)加大自助設備的經(jīng)營管理考評力度。要突出對重點行、重點地區(qū)的政策傾斜。打造****的第一梯隊,提高上述行的經(jīng)營管理水平,使其在設備規(guī)模、運營指標、設備收入貢獻、柜面替代率水平上切實起到引領全區(qū)的作用。在此基礎上,帶動以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊加快發(fā)展,有效提高設備交易量和收入貢獻度。帳務性替代率要達到60%以上,同時要重點提高附行式設備的替代業(yè)務能力。

      43、突出抓好離行式自助銀行的建設。將自助渠道的建設放在與網(wǎng)點同等重要的程度來建設。力爭在未來三年內(nèi)實現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點數(shù)量比達到3:1。

      44、調(diào)整設備布局結構,力爭實現(xiàn)全行每個網(wǎng)點配備存款功能設備;嚴格控制低產(chǎn)、低效設備的產(chǎn)生。力爭將低產(chǎn)設備控制在5%以內(nèi)。

      45、繼續(xù)做好自助業(yè)務風險的防控工作。進一步規(guī)范自助業(yè)務操作流程;提高自助業(yè)務自查、抽查及普查工作質(zhì)量,教育員工識別和自覺規(guī)避業(yè)務風險,提高自助業(yè)務風險防范能力和履崗能力。

      46、利用行內(nèi)外資源,采取多種渠道和方式來加強自助業(yè)務知識培訓。

      47、通過持續(xù)開展星級網(wǎng)點管理,固化和提升網(wǎng)點轉(zhuǎn)型效果。擬在原有五星級、四星級、三星級網(wǎng)點的基礎上,把星級向下延伸,增加二星級網(wǎng)點的評選。

      48、整體提升全行網(wǎng)點服務質(zhì)量,重點體現(xiàn)網(wǎng)點服務的穩(wěn)定性和服務的固化。

      49、從破難點和頑疾點入手,貫穿全年開展“抓服務、固成果、上水平”服務提升攻堅活動,循序漸進,實現(xiàn)網(wǎng)點服務水平的有序提升。

      50、按照每季度兩次的頻率對所有營業(yè)網(wǎng)點開展神秘人檢查。

      51、打造理財中心服務標準,提高理財中心服務質(zhì)量,打造建設銀行理財中心服務品牌。

      52、完善網(wǎng)點服務考核機制,強化網(wǎng)點的服務考核,在規(guī)范統(tǒng)一服務流程的基礎上,提高零售網(wǎng)點的營銷服務質(zhì)量和水平。

      53、加強對網(wǎng)點和個人客戶經(jīng)理的培訓力度。在培訓分工上,區(qū)分行側(cè)重對員工能力提升的培養(yǎng),二級分行則重點進行基礎知識的培訓。

      (四)強化基礎管理,倡導合規(guī)經(jīng)營

      54、貫穿全年開展“破難點、整頑疾”風險管理提升攻堅活動,以進一步加強對私柜面操作風險管理,強化屢查屢犯問題的整改。

      55、繼續(xù)強力打擊自辦業(yè)務和柜員禁止性規(guī)定,徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作,提高柜員風險防控和合規(guī)經(jīng)營的意識。

      56、提高發(fā)卡質(zhì)量,對不動卡進行定期激活和清理,規(guī)范理財卡等產(chǎn)品收費,建立完善的客戶升降級機制,實現(xiàn)按標準發(fā)卡,提高銀行卡年費收繳率及商戶回傭,優(yōu)化準貸記卡功能,對打卡等事務性業(yè)務逐步進行全行性集中處理。

      57、制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點崗位績效考核管理試行辦法》,規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點各崗位的績效評價內(nèi)容、過程和結果。

      58、理順理財產(chǎn)品銷售規(guī)范,解決理財業(yè)務多頭管理問題,加強對條線、分行特色理財業(yè)務的監(jiān)督和指導,定期對分行銷售合規(guī)性開展檢查,規(guī)范操作。

      59、加強全行網(wǎng)點資源配置的集中統(tǒng)一管理,全面清退外部保險機構駐點,做好代銷保險產(chǎn)品銷售組織

      60、加強投資者教育,正確引導客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資,幫助客戶樹立正確的投資理財理念。

      61、繼續(xù)抓好基礎管理系列措施工作,將其作為常態(tài)化、制度化管理手段,實行動態(tài)考核,著力提高網(wǎng)點人員基本業(yè)務技能和風險防范意識,建立個人金融部位風險和案件防控的長效機制。

      62、加強主動發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力,做到事前預防。對于各類審計、總行及區(qū)分行相關部門提供的內(nèi)外部最新風險防控動態(tài),及時跟蹤、搜集和梳理整理,認真研究分析,發(fā)現(xiàn)風險點,做到事前預防。

      63、強化整改工作。將各類審計、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作納入常態(tài)化管理機制,按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問題,制定整改流程,明確整改責任,確保整改效果,對不及時、不認真落實整改工作的,要對二級分行相關責任人實行問責。

      64、完善基礎管理考核機制。繼續(xù)以個人金融業(yè)務基礎管理考核系統(tǒng)為依托,對營業(yè)網(wǎng)點、二級分行基礎管理水平綜合評價,連續(xù)考核,進一步夯實全行個人金融業(yè)務基礎管理水平;按月對委派柜員主管評價考核,組織開好柜員主管例會,加強柜員主管的履職能力。

      65、抓好柜面操作風險管理,協(xié)調(diào)各級檢查團隊落實個人金融業(yè)務檢查計劃,對檢查結果充分整改和利用,提高對柜面業(yè)務操作的垂直指導力度。

      66、完善“5+1”考評體系的基礎上,將理財中心考核納入其中,形成條線“6+1”考評模式,配套實施談話制度和二級分行經(jīng)營管理評價制度,條線上下形成合力,確保各項政策措施的執(zhí)行落地。

     。┘訌娤到y(tǒng)建設 做好流程優(yōu)化

      67、繼續(xù)強化對數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶的`分析和挖掘,進一步將管理做深、做細。

      68、按照總行要求做好證券業(yè)務系統(tǒng)、理財產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng)、核心業(yè)務系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣,做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報。

      69、做好區(qū)分行個人金融業(yè)務綜合管理平臺等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。

      70、進一步發(fā)揮總行營銷服務系統(tǒng)、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng)、ocrm、acrm等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析功能,提升精準營銷能力。

      71、推廣網(wǎng)點業(yè)績評價系統(tǒng)、網(wǎng)點銷售門戶系統(tǒng)、網(wǎng)點資源調(diào)度系統(tǒng)、網(wǎng)點排隊和客戶識別系統(tǒng)及新功能。

      72、通過個人客戶經(jīng)理服務支持項目,開發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績評價功能,建立全行客戶經(jīng)理服務vip客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評價標準。

      73、依托“個人金融產(chǎn)品營銷服務系統(tǒng)”,加強客戶挖掘,提高商機處理率,加強商機統(tǒng)一管理,優(yōu)化網(wǎng)銀精準營銷。

      最后,啟動包括客戶經(jīng)營、渠道管理、風險管理、服務管理、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線精細化管理提升一攬子計劃,推進條線經(jīng)營管理再上新臺階。

      三、20xx年個人金融業(yè)務通報體系

      為進一步加大對全行個人金融條線業(yè)務的督導和通報力度,及時通報個人金融業(yè)務發(fā)展狀況,搭建全區(qū)個人金融條線溝通交流的平臺。20xx年區(qū)分行將進一步規(guī)范和完善個人金融業(yè)務通報考核體系。在通報頻率上將按照日、周、旬、月、季度等;通報內(nèi)容涵蓋營銷及綜合、客戶管理、產(chǎn)品、基礎管理、自助服務及網(wǎng)點建設等方面;通報對象維度涉及全區(qū)個人金融條線各個層級。

      計劃二:眼間又要進入新的一年—20xx年了,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

      一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

      1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

      2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4、8萬元以上代理費(每月不低于1、2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

      3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7、5萬元以上。做馳名商標與

      著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

      4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

      二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

      知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

      三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

      以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

    個人工作計劃 篇6

      一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。護理單元實行目標管理,護理部制定相關質(zhì)量標準與檢查評分細則

      1.各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。

      2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

      3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

      二、繼續(xù)開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:

      一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

      三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責

      四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗

      制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì)。

      1.對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。

      2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的`護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

      3.護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

      (1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。

      (2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓班學習,以管理知識、?浦R進展為主。

      4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

      五、護理安全則是護理管理的重點

      護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

      1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

      2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

      (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

      (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

      (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

      (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

    個人工作計劃 篇7

      紀檢部是在院團學聯(lián)的直接領導下,隸屬于學院學生會的學生組織,是一個以服務廣大學生為目的的部門。紀檢部部作為一個以早鍛煉考勤為主要工作的部門,在團學聯(lián)有著十分重要的作用,是維系院團學聯(lián)日常工作的重要保證。

      紀檢部主要工作是負責全院學生早鍛煉考勤工作和晚簽到的抽查及統(tǒng)計工作。下面就各項工作做個簡要的計劃。

      招新方面,預計需新成員25人左右,主要面向14,13級有責任心,有毅力,能認真完成紀檢部工作的同學。

      一、早鍛煉考勤工作

      將全院36個班級分成十八組,由紀檢部和14級各班體育委員共同負責,總計36人,單雙周輪流負責。

      部委要求:早晨6點40前到達指定位置參加點到,認真落實學院要求,每名部委即使不值班也必須每周堅持參加早點到,為同學們做表率。

      要求:a)早鍛煉考勤實行實名制,每位同學只能點當天的;

      b)考勤時必須出示校園卡或?qū)W生證,每周沒出示校園卡或有效證件的同學每兩次記一次缺勤;

      c)人多時排隊,確認后再離開;

      d)點到時間為6點45到7點整,遲到的同學應登記,每周出現(xiàn)兩次遲到現(xiàn)象的同學記缺勤一次。

      統(tǒng)計工作:每兩周進行對早點到出勤率的統(tǒng)計,將班級出勤情況和缺勤較多的`同學進行統(tǒng)計,并及時上交給學院。

      獎懲制度:a)早鍛煉缺勤一次,期末綜合素質(zhì)考評扣2分;

      b)每兩周對缺勤4~5次的同學給予通報,對缺勤6次以上的同學給予通報批評處分,記入檔案,以布告的形式出通報批評;

      c)每四周公布一次早鍛煉出勤率,以班級為單位在本年級內(nèi)排名,各年級前兩名給予表揚,后兩名給予批評,班級主要負責人給予相應的批評;

      d)早鍛煉出勤率排名將作為班級建設考評一項依據(jù)。

      二、 晚簽到抽查工作

      我們主要負責的是對各班晚簽到情況進行統(tǒng)計以及不定期的抽查。

      對各班晚簽到的統(tǒng)計我們是定于每周日的19:30至21:00,我們將請各班負責晚簽到的班干部在這個時間段交到我們指定的地點,即交即統(tǒng)計,當場歸還,這樣就不會影響當日的晚簽工作。

      我們將安排3名部委每周在值班老師的帶領下對部分寢室晚歸情況進行不定期的抽查。抽查到夜不歸宿的同學,告知班主任,要求其書面交代夜不歸宿的原因,并作檢討,且期末綜合素質(zhì)考評扣3分。

      配合公寓管理部工作,不定期的進行晚查電工作,對于改電現(xiàn)象及早發(fā)現(xiàn),及早處理,消除安全隱患。

      三、 實行紀律周制度

      本學期紀律周初步設為第8、11、14周。聯(lián)合學習部、公寓管理部和文明督導隊對全院各項工作進行大檢查,包括早鍛煉考勤、上課考勤、衛(wèi)生檢查、晚自習查房和晚歸抽查。紀律周前一兩天貼出通知,提醒全院同學,對紀律周違反紀律的同學將加重處罰。

      在學期末綜合以上四個部門的檢查結果,各年級評出兩個“紀律先進班級”,被評為先進班級的體委將直接評為“優(yōu)秀紀檢學生干部”。

      在團學聯(lián)主席團的直接領導下,我們部將會繼續(xù)努力、與時俱進、加強自身管理,本著公平、公開、公正的工作原則,團結、友愛、靈活、創(chuàng)新的工作思路,全心全意為全院師生服務,把本學期紀檢部的各項工作做的更好更出色!

    個人工作計劃 篇8

      時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又是一個新的學年。作為一名大三的學生,在過去的兩年里一直擔任班委為班集體服務。本學年課程量有所減少,我想把這些多出來的時間投入到學院的工作中,利用自己的特長為這所培養(yǎng)我的學校做些事,同時提高自己各方面的能力,爭取做一個全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生。所以本學年我加入了學生資助中心的大家庭,隸屬助學貸款部,F(xiàn)對本學年的工作、學習、生活做一個計劃,內(nèi)容如下:

      一、工作問題

      助學貸款部的本職工作是:

      1.協(xié)助學生資助中心做好國家貧困生的材料收集、審核、助學金發(fā)放等工作;

      2.組織開展國家獎助學金政策宣傳咨詢活動;

      3.建立并不斷完善國家助學檔案及貧困生管理數(shù)據(jù)庫;

      4.協(xié)助資助中心做好特困生學費緩交的相關工作;

      5.協(xié)助學生工作部(處)做好特困補助及寒衣的發(fā)放工作;

      6.負責部門各類資料的收集、整理及歸檔工作;

      可以看出,以上工作對word以及excel等辦公室軟件操作能力有所要求。由于我以深入學習過這兩種軟件,所以在正式開展工作前,再將這些軟件熟悉熟悉是很有必要的。其次是對認真細心的工作態(tài)度要求很高,所以在工作態(tài)度方面,我會做到嚴謹,耐心。

      二、交流問題

      1、部門內(nèi)部交流

      助學貸款部共有八名成員,在工作中精誠合作,在生活中互幫互助,工作之余多多組織活動加強成員間的感情交流,不僅有利于日后工作的'開展,更能把我們部門打造成為一個具有高度凝聚力的大家庭。

      2、部門間交流

      由于院學生資助中心各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組、織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作,使學生資助中心正常運行。共同把資助中心辦大辦強!

      三、學習問題

      作為一名大三的學生,把自己的專業(yè)基礎打扎實是第一要務,我會在學習和工作中找到平衡點,做到學習工作兩不誤。同時幫助中心里的學弟學妹擺脫學習中的種種困惑,督促他們提高學習成績,端正學習態(tài)度。

      加入學生資助中心貸款部,我就不僅僅代表我個人了,作為資助中心的一名成員,我會時刻以中心的集體榮譽為重,盡自己所能,為中心增光添彩。

      貸款部: xxxx

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