国产欧美白嫩精品,精品思思久久99热网,亚洲国产成在线网站91,国产欧美一区二区三区户外

  • <strike id="uqc0k"></strike>
    <ul id="uqc0k"></ul>
  • <delect id="uqc0k"><s id="uqc0k"></s></delect><ul id="uqc0k"><acronym id="uqc0k"></acronym></ul>
    <center id="uqc0k"><source id="uqc0k"></source></center>
  • <strike id="uqc0k"><noscript id="uqc0k"></noscript></strike>
    <center id="uqc0k"></center>

    物業(yè)工作計劃

    更新時間:2023-04-30 15:48:45 工作計劃 我要投稿

    關(guān)于物業(yè)工作計劃模板錦集七篇

      時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編精心整理的物業(yè)工作計劃7篇,歡迎大家分享。

    關(guān)于物業(yè)工作計劃模板錦集七篇

    物業(yè)工作計劃 篇1

      20xx年xx物業(yè)將進一步在求創(chuàng)新、求特色、求實效上下功夫,全面提升xx物業(yè)管理有限公司服務(wù)水準。把精細化管理,貼心式服務(wù),高水平后勤落實到實處。

      一、創(chuàng)新工作目標

      xx物業(yè)在繼續(xù)做好20xx年初既定的工作計劃的同時,創(chuàng)新性地逐步實現(xiàn)智能化管理服務(wù)模式,利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),由社區(qū)運營管理系統(tǒng)、智慧養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)安防系統(tǒng)、社區(qū)物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)為每一位業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的居住體驗。

      按xx縣五星級物業(yè)服務(wù)為工作目標,逐步實現(xiàn)標準化服務(wù),統(tǒng)一形象,增強員工的服務(wù)意識、成本意識,由社區(qū)管理理念向社區(qū)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)換,規(guī)范服務(wù)、強化流程,提升“xx物業(yè)”服務(wù)品牌。

      另外,xx物業(yè)根據(jù)國家有關(guān)促進物業(yè)管理市場化的政策,有選擇的接管老城區(qū)機關(guān)單位的家屬院,參與改造老舊小區(qū),增強物業(yè)公司的服務(wù)范圍及服務(wù)能力。

      二、工作措施

      1、建立較為完整的考核體系、收費管理體系,每月6日前對上月收支及現(xiàn)場管理考核,落實績效工資,實現(xiàn)工資與業(yè)績掛鉤。

      建立部門責任人、崗位責任人的服務(wù)意識和質(zhì)量考核指標,建立綜合評估和獎懲體系,激發(fā)員工的工作熱情。各個項目實行獨立核算,由項目負責人每月定期將小區(qū)收費情況匯總上報,并由辦公室、財務(wù)室負責核對,落實責權(quán)利,使每月收支情況更細致,財務(wù)管理透明化。同時開展多種服務(wù)內(nèi)容,提高物業(yè)服務(wù)水平和經(jīng)營收益。

      2、為跟上行業(yè)發(fā)展步伐,公司將從職工隊伍中抽取5-7人的骨干,組織建立“創(chuàng)新研究小組”,對先進的管理模式及國家政策以及同行業(yè)的先進經(jīng)營經(jīng)驗,進行專題研究,制定符合公司發(fā)展現(xiàn)狀的政策,以點帶面,引導各項目實現(xiàn)同步跟進創(chuàng)新,爭取走在xx同行業(yè)前列,增強行業(yè)競爭力。

      3、繼續(xù)完成沿街房屋租賃服務(wù)計劃

      建立客戶的需求信息,了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求,并與之建立良好的聯(lián)系,做好租賃客戶的信息采集和歸檔。繼續(xù)做好沿街國有資產(chǎn)的房租收取工作及安全生產(chǎn)管理工作、每年開展不低于2次的安全大檢查。

      4、提高業(yè)務(wù)能力,履行報修時限,提高居民滿意度

      在參與舊小區(qū)的改造工程的過程中,鍛煉一批具備房屋維修能力的人員,提高自身業(yè)務(wù)能力,按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程,切實做到報修及時并且實施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控,建立品質(zhì)服務(wù)。

      5、資質(zhì)升級

      xx物業(yè)現(xiàn)有資質(zhì)為三級,計劃升級物業(yè)資質(zhì)(由三級提升至二級),使公司有機會接收更大的管理項目,增強企業(yè)的.市場競爭力。

      6、擴大經(jīng)營項目

      xx物業(yè)將擴大經(jīng)營項目,拓展業(yè)務(wù)范圍,接管北城政務(wù)中心、北城住宅小區(qū)及其他項目,樹立良好形象,使公司更具影響力和競爭力。

      7、加強文化學習和職業(yè)技能培訓

      公司會積極開展培訓活動,讓員工熟悉并掌握企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識,提高工作人員自身業(yè)務(wù)能力與實際工作技能。

      三、拓展業(yè)務(wù)部

      (一)電子商務(wù)

      1、融入社區(qū)物業(yè)管理,開展多項服務(wù)內(nèi)容,與社區(qū)智能化相融合。

      2、根據(jù)各分店的不同位置,策劃不同主題風格的經(jīng)營內(nèi)容,實行承包經(jīng)營“專業(yè)的人做專業(yè)的事”提高店面經(jīng)營效益。

      3、繼續(xù)整合縣域優(yōu)質(zhì)資源及優(yōu)質(zhì)進口產(chǎn)品,進一步提高經(jīng)濟效益。

      4、根據(jù)自身產(chǎn)品特點選擇相應(yīng)的營銷方式,定期維護網(wǎng)站,使網(wǎng)站頁面簡潔,能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產(chǎn)品,激發(fā)消費者的購買欲望。

      (二)汽車租賃業(yè)務(wù)

      1、加強自身能力建設(shè),提高自身服務(wù)水平,從租車方案計劃,項目跟蹤洽談,合同簽訂落實,車輛選型交接,日常租后管理,車輛維修保養(yǎng),事故救援處理等多個環(huán)節(jié)。建立一整套專業(yè)化、全方位服務(wù)體系,加強工作人員職業(yè)道德、禮儀形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

      2、建立手機微信平臺,與縣政府機關(guān)各單位實現(xiàn)網(wǎng)上預約租車,簡化租車流程,在暢通的交流渠道的同時增加與各單位的聯(lián)系粘性。

      3、鞏固目前現(xiàn)有合作單位,加強聯(lián)系,進一步拓展業(yè)務(wù),定期走訪回訪。

      四、20xx年工作打算

      1、沿街國有沿街房管理

      繼續(xù)做好縣直國有資產(chǎn)的管理和房租收取工作,重點完善好維修施工單位的選定,嚴格履行公開招投標程序。

      2、縣行政中心、政務(wù)中心管理服務(wù)

      夯實20xx年在行政辦公項目上打下的良好基礎(chǔ),繼續(xù)探索高標準、高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)理念,逐步引用智能化、科技化的管理軟件和服務(wù)模式,更好的給縣政府提高方便工作、利于發(fā)展的辦公環(huán)境。

      3、住宅小區(qū)的管理

      應(yīng)用收費軟件和智能化管理軟件,全面建立完善業(yè)主資料、信息。根據(jù)國家有關(guān)“三供一業(yè)”改革政策,有選擇的接手部分有發(fā)展前景、經(jīng)濟效益前景良好的老舊小區(qū),開拓公司的市場份額,打造“xx物業(yè)品牌”,發(fā)揮國有企業(yè)的優(yōu)勢,樹立行業(yè)標桿。

      4、進行“ISO9001”質(zhì)量體系認證,增強企業(yè)經(jīng)營信用。

      5、組織有計劃的學習培訓,進一步提高職工的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),滿足市場發(fā)展需要。

      6、汽車租賃業(yè)務(wù),積極參與縣政府汽車服務(wù)招標活動,取得轎車及客車的服務(wù)資格,繼續(xù)為縣直各部門搞好公務(wù)出行服務(wù)。

      xx物業(yè)全體人員在中心領(lǐng)導的大力支持和正確領(lǐng)導下,20xx年將繼續(xù)開拓進取、努力拼搏,爭取以嶄新的面貌向中心、向社會提交一份滿意的答卷。

    物業(yè)工作計劃 篇2

      20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。

      一、對外拓展:

      物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

      經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。

      目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

      二、換取企業(yè)資質(zhì)

      按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的.管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。

      三、內(nèi)部管理工作:

      (一) 人力資源管理:

      物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。

      在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。

      在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

      (二) 品質(zhì)管理:

      質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過ISO9000:20xx的認證認真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年通過認證。

    物業(yè)工作計劃 篇3

      一、x月工程部工作計劃

      1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運行。

      2、跟進20xx年遺留的工程問題,提出有效的措施進行整改。

      3、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓,尤其是新員工入職培訓。

      4、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,嚴格按照計劃執(zhí)行。

      9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。

      10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。

      11、所有房屋資料的整理和檔案建立。

      12、配合營銷和各部門的工作完成

      13、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù)。

      14、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。

      15、加強員工業(yè)務(wù)技能培訓。

      16、加強員工物業(yè)服務(wù)理念,懂得工程部工作內(nèi)容,知道怎樣對設(shè)備設(shè)施維護維修。

      17、加強培修維修工對設(shè)備設(shè)施巡查保養(yǎng)觀念。

      二、工程部的困難和解決辦法

      1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的`工資偏低,人員少,希望可以得到高層領(lǐng)導的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。

      2、 地下車庫靠2#樓柴油發(fā)電機房部分照明點送不上電,嚴重影響了業(yè)戶車庫的使用,請集團協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決

      3、 小區(qū)單元門,圍欄門禁鎖希望盡快解決。

      4、 希望物業(yè)公司領(lǐng)導能夠把各個部門的管理責任調(diào)動起來,管理好業(yè)主的過去生活習慣,把單元門地庫通道門使用管理好給物業(yè)財產(chǎn)減少損失,減少維修成本。 希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務(wù),給業(yè)主創(chuàng)造一個值得信賴的物業(yè)公司。

    物業(yè)工作計劃 篇4

      自去年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來,御苑區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導的正確指導下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊伍的培訓建設(shè)等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項,XX年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我將針對欠缺與不足努力補上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求。特制定了XX年物業(yè)管理工作計劃:

      根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署,御苑區(qū)在XX年工作計劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:

      一、全面實施規(guī)范化管理。

      在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。

      二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量

      以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

      三、強化培訓考核制度

      根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的'綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。

      四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系

      從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

      五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

      以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。

      根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:

      1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

      2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。

      3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

      4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。

      5、按部門計劃完成當月培訓工作。

      XX年御苑區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。

    物業(yè)工作計劃 篇5

      20xx年是公司發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成公司發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎(chǔ)。

      今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

      一、完善企業(yè)機制,強化基礎(chǔ)管理

      綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負責人組織學習,分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。

      計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的`要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。

      行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

      市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司 。對標書制作做進一步細化,嚴格按照XX市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。l人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設(shè)法規(guī)避人事風險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī);l(fā)展提供人力資源的保障。

      二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展

      物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。

      實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應(yīng)機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。

      承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。

      鍛造一支技術(shù)強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。

    物業(yè)工作計劃 篇6

      一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務(wù),得到了公司及同事們的認可。

      保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當,它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時也給業(yè)主、顧客在使用視覺感觀上留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳,這就是人們審視衛(wèi)生狀況一慣的心理常態(tài)。在新的一年中,我們將根據(jù)公司的管理制度繼續(xù)完善各項工作內(nèi)容。

      一、保潔標準化

      在去年的基礎(chǔ)上,再細化工作內(nèi)容,嚴格考評打分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

      1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的.實際情況,實行班會講理論,在崗做做示范的方法進行培訓。班長于把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動熟練工的積極性。這樣受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受訓者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物 清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

      2、按標準去做,責任到人,簽定崗位責任書,讓員工心中有標 準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。

      3、按標準去查,在檢查工作中,不走過場,杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時提出。持之以恒的日常檢查,是保潔標準化不可缺少的措 施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,商業(yè)街的衛(wèi)生也才能 贏得業(yè)主和廣人顧客的滿意。

      二、管理要素的實施。

      1、基礎(chǔ)設(shè)施的管理。平時仔細檢查設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修;

      2、物資物料的管理。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴格執(zhí)行審批制度, 絕不浪費一分錢物料;

      3、工作方法。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀 態(tài);

      4、工作環(huán)境、環(huán)保措施和環(huán)境衛(wèi)生。確保符合行業(yè)標準,接受公司和全體員工的檢查,對不合格地方進行整改;

      5、職業(yè)健康安全管理。對保潔各崗位存在的潛在風險進行識別, 針對危險源制定措施,并對員工進行工作過程中的自我保護教育, 確保安全服務(wù)。如保潔高空洗玻璃,有腐蝕性化學藥品的貯存和使用。

      三、加強人力資源管理,知人善用,重視培訓,獎罰分明,優(yōu)化資源 組合。

      l、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員 工自我學習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

      2、保潔員工的管理必須再度加強。

    物業(yè)工作計劃 篇7

      在物業(yè)做保潔的工作,新的一年我也是要制定好工作的計劃,更好的去指導我的工作,讓我的工作能做得更加的好。

      日常管理方面,要做好員工的管理,確保員工是主動并且積極的去做保潔的工作,盡量的減少員工的一個流動性,讓員工能更有意識的去做好工作,雖然保潔工作是比較的`枯燥,但是我們物業(yè)公司的保潔薪水以及待遇都還算不錯的,也是可以吸引到一批優(yōu)秀的保潔人員來做事情。同時對于新進入的員工也是要去把培訓給做好,教給他們,如何的一些清潔技能,操作的要求,一些安全須知,同時也是在和業(yè)主溝通之中一些話術(shù)也是需要去教,讓他們了解保潔的工作該如何的去做,如何的開展更加的高效,同時也是要不定期的去檢查員工工作的一個情況,確保清潔是有用的,并且也是對業(yè)主去負責,避免投訴的情況發(fā)生,讓保潔的工作給做好了。

      在做好了日常工作之余,也是需要對保潔的員工去進行一些管理,保潔的工作枯燥,甚至乏味,而且員工來自不同的地方,很多也是可能在工作之中有出現(xiàn)情緒的問題,所以在平時的時候也是要多和他們溝通,了解他們的一個工作情況,確保員工是愿意工作,努力工作的,不能影響到工作的一個質(zhì)量,并且也是要根據(jù)實際的一個情況去排好班,確保是公平的,讓員工接受的,在這一年的時間里,確保保潔的工作是能正常運行的。

      同時對于一些管理制度也是需要去做好修訂的工作,新的一年,也是有新的一個工作要求,而且我們物業(yè)也是會接新的一個單位來做保潔,不同的單位也是有不同的一個要求,我們也是要根據(jù)市場,同行,以及客戶的一些需求,改變保潔的一些制度要求,確保是滿足客戶需求的同時,又能把保潔做好,讓客戶對我們物業(yè)公司是感到滿意的。

      新年的保潔工作要去做好,也是我們物業(yè)公司發(fā)展的一個好的時期,更是需要我們做好這些工作,只有我們把這些基本的服務(wù)做好了,那么公司才能發(fā)展,才能入駐更多的單位,讓客戶滿意,實際的情況也是會有所不同,到時我們的保潔計劃也是要根據(jù)當時的情況去做一些調(diào)整,去更好的適應(yīng)工作,指導保潔工作的進行。

    【物業(yè)工作計劃】相關(guān)文章:

    物業(yè)工作計劃05-04

    物業(yè)工作計劃11-05

    物業(yè)的工作計劃01-29

    物業(yè)領(lǐng)班工作計劃08-15

    物業(yè)保安工作計劃04-24

    物業(yè)保安工作計劃06-15

    物業(yè)客服工作計劃11-14

    物業(yè)安全工作計劃11-08

    小區(qū)物業(yè)工作計劃03-29

    小區(qū)物業(yè)工作計劃12-30