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    公司管理工作計(jì)劃

    更新時(shí)間:2023-05-06 14:14:10 工作計(jì)劃 我要投稿

    公司管理工作計(jì)劃范文匯總6篇

      日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編收集整理的公司管理工作計(jì)劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    公司管理工作計(jì)劃范文匯總6篇

    公司管理工作計(jì)劃 篇1

      1.首先管好企業(yè)的關(guān)鍵在于公司內(nèi)部管理上,責(zé)任主要在中層管理以上人員,我們必須根據(jù)公司實(shí)際情況下大力度抓好企業(yè)內(nèi)部的改制,提高人員素質(zhì),將各管理工作為重點(diǎn),起到一個(gè)管理作用,為了減輕公司一些不必要的開支,使公司保持在每月贏利的狀態(tài)下穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展,只要管理好,管理順,可使公司永遠(yuǎn)步入良性循環(huán)發(fā)展。

      2.各部門中層以上管理人員針對明年目標(biāo)發(fā)展要作適當(dāng)調(diào)整,(包括工作職責(zé),工作內(nèi) 容,工資待遇,人員配臵,職責(zé)明確,人員素質(zhì)提升)

      發(fā)泡組:

      1.主機(jī)師傅要提前計(jì)算出開機(jī)具體需要多少原料再對添配料比,達(dá)到生產(chǎn)訂單需求,另安排組長填寫生產(chǎn)計(jì)劃單呈交主機(jī)部長后呈副總簽名,再到倉庫辦理領(lǐng)料手續(xù)。 2.原料領(lǐng)用生產(chǎn)完單,停機(jī)結(jié)束,將結(jié)剩的必須退回倉庫,不得停留在車間(不允許把料放在主機(jī)車間,車間就是生產(chǎn),不能把原料放在此處無法控制使用及安全),這樣不利于倉庫計(jì)算原料損耗,要嚴(yán)格的控制原料生產(chǎn),評估師傅技術(shù)能力,達(dá)到損耗降低。 a)

      因李清培管理主機(jī)組,以自身能力無法管得了主機(jī)師傅,建議再聘請一名主機(jī)大師傅,主機(jī)組后續(xù)可劃成主機(jī)部,二個(gè)師傅當(dāng)中有一名主機(jī)師傅可任部長,進(jìn)行考核,誰的技術(shù)好就任做主機(jī)部長,二個(gè)師傅每人帶一個(gè)班,(公司重要技術(shù)崗位人才不可以是一個(gè)人獨(dú)斷獨(dú)行,無法評估控制他),萬一有個(gè)特殊狀況工作無法正常運(yùn)作,比如說生病,請假,休息等等,主機(jī)部長管理每周一例會(huì)也要參加,很多品質(zhì)問題都是出自源頭(主機(jī)部長:負(fù)責(zé)管理好主機(jī)部一切工作,訂單安排、人員管理、品質(zhì)管理、技術(shù)管理、機(jī)器防護(hù)管理、包括兩個(gè)組工作安排)。(建議月薪計(jì)算也走幾個(gè)層次,基本工資,技術(shù)獎(jiǎng),績效獎(jiǎng),職務(wù)補(bǔ)貼,崗位補(bǔ)貼,工齡獎(jiǎng),保險(xiǎn)補(bǔ)貼,全勤獎(jiǎng))這樣有利于管理。

      b)每批次具體需要多少原料、多少再生料、多少配料、原配比率,已制定一份原配料參照表,損耗多少原料要求主機(jī)部與倉庫同時(shí)提供一份詳細(xì)的周報(bào)告。

      c)制定主機(jī)部生產(chǎn)使用材料跟蹤表,主機(jī)部材料使用月匯總表,重量抽查品質(zhì)記錄表,要想把主機(jī)部從技術(shù)上與管理上控制,必須嚴(yán)格控制主機(jī)生產(chǎn)過程,制定一份主機(jī)出機(jī)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),這樣才可以控制好主機(jī)師傅技術(shù),對于客戶要求品質(zhì)嚴(yán)格,我司也可以在同行中得到好評,保證出機(jī)的品質(zhì),厚度、長寬、寬度、密度占先同行市場,如不改這一份,實(shí)屬無法確保品質(zhì)更無法挑戰(zhàn)同行及市場。

      d)針對于180#機(jī),做好全面的工作,主機(jī)必須要有一定的標(biāo)準(zhǔn),一定的制度,一定的考核,主機(jī)師傅技術(shù)獎(jiǎng)與績效參與考核成績內(nèi),針對主機(jī)師傅具體工資與獎(jiǎng)金還待董事長決定怎么拉分。(主機(jī)師傅工資架構(gòu)已做好,可供參考)

      e) 目前是8個(gè)人,另加上主機(jī)師傅就是9個(gè)人,訂單不穩(wěn)定開機(jī)就不會(huì)太頻繁,保持開

      一臺(tái)機(jī)可以3個(gè)人負(fù)責(zé),二個(gè)班可以配6個(gè)人,可以減去2個(gè)女員工,合理的調(diào)配工作,節(jié)省下來的2個(gè)人工資(將盡4000元),二個(gè)師傅每人帶一個(gè)班,即負(fù)責(zé)技術(shù)又協(xié)調(diào)管理,可以適當(dāng)?shù)慕o加點(diǎn)師傅帶班工資,也就不需要二個(gè)帶班組長了(又省下每人300的帶班補(bǔ)助),(我在東莞公司共二臺(tái)機(jī),一臺(tái)機(jī)三個(gè)人,)能否采用三個(gè)人一臺(tái)機(jī),此項(xiàng)可以評估考慮。(現(xiàn)在公司規(guī)劃,二個(gè)班共8個(gè)人,二個(gè)師傅每人帶一個(gè)班三個(gè)人)。

      復(fù)合組:

      1.一樓車間二臺(tái)復(fù)合機(jī),本人建議不可以用二位復(fù)合師傅是親戚或者朋友,以防萬一工作

      發(fā)生變化,或者請假、鬧情緒、辭工、工作遇到不平之事,會(huì)影響到公司正常工作。 a) 聘請一位生產(chǎn)部長必須懂復(fù)合,復(fù)膜技術(shù),以穩(wěn)定發(fā)展長遠(yuǎn)之計(jì),避免發(fā)生突發(fā)事情,

      以備無患。(就是師傅不在部長可以教做,還可以培養(yǎng)其它做事好的信得過的人員)。 b) 復(fù)合組可以撤消(邢興云組長一職),由二位師傅負(fù)責(zé)帶班管理,每人帶一個(gè)班,另給予師傅每個(gè)月補(bǔ)助300元職務(wù)補(bǔ)貼。(除給二個(gè)師傅一人300元,從中另外可以節(jié)省組長一個(gè)月工資,2200左右,)。

      c)(復(fù)合師傅:負(fù)責(zé)管理好復(fù)合一切工作,訂單安排,人員管理,品質(zhì)管理,技術(shù)管理,機(jī)器防護(hù)管理,包括(領(lǐng)/退/入)工作安排)。

      d)針對于明年市場需求180#機(jī)以板材為主,以其它或者異型為輔,必須復(fù)合技術(shù)要過硬, 才能打開市場趨勢,在同行中得到最好評。

      沖壓組

      1.沖壓人員與拆料人員,現(xiàn)每臺(tái)沖床配備了一個(gè)人,共4臺(tái)88個(gè)人,連帶班組長共9人, 經(jīng)了解今年一直沒有同時(shí)開過4臺(tái)沖床,一天沖床8.5小時(shí)平均沖壓次數(shù)2500-3000次,依每臺(tái)計(jì)算一天可沖約XX0-25000,不需要組長參與計(jì)件,本人建議減去現(xiàn)沖壓組長

      立切組

      a)立切組開大機(jī):裴林工作現(xiàn)是一個(gè)人做,拿二個(gè)人的單價(jià)其中有一名叫龔仁月至今有好

      幾個(gè)月沒有來工作,因裴林上次請假,現(xiàn)在龔仁月又重新來上班,重新制定不能把二個(gè)人的單價(jià)計(jì)算給一個(gè)人,如果是一個(gè)人能做下來的活,就不要二個(gè)人做,這點(diǎn)要做好人員工作量評估,如一個(gè)人工作量過大,但一個(gè)人還是能拿的下來,應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼一個(gè)月300元-500就可以了,也不能拿二份計(jì)件工資,裴林平均工資在3700左右,這樣對各組長各部長不公平,對公司開支更是損失,一點(diǎn)一滴都要想到為公司節(jié)省。 b)二個(gè)班長從中提一個(gè)做組長,取消另一個(gè)班長補(bǔ)貼300,可以拿基本工資,走月薪方式管理,(重點(diǎn)管理好二個(gè)班次員工工作安排,訂單安排,品質(zhì)過程控制,8s管理,計(jì)件單價(jià)核算,領(lǐng)物料/刀模)以三個(gè)級別頒給,詳見(組長工資架構(gòu))

      粘膠組

      a)共計(jì)20人,根據(jù)了解公司目前訂單情況,沒有確保每個(gè)員工每天有正常班上,導(dǎo)致全面的員工沒有一多半的人能上滿勤,另外公司還要在多出每個(gè)人的身上給予補(bǔ)助。

      b)可以減少1/3的人數(shù),減少人數(shù)3-5名,另外還可以開4條線,保留2/3實(shí)力,訂單量來還能確保正常順展下去,稍作點(diǎn)加班不會(huì)影響交期產(chǎn)能,員工一個(gè)心態(tài)就是能有班上能掙到錢,雖然每天休息給20元補(bǔ)助治標(biāo)不治本,為了能讓公司不在虧損的情況下,這是調(diào)整員工唯一的辦法。

      c)趁春節(jié)放假一次性解決此問題,異型加工不算什么高技術(shù)工作,任何生手員工有熟手或者組長教一下也就是2-5天就可以單做,明年如生意好訂單飽滿再招些人或者把之前愿意回來的還可以請回來。要以公司實(shí)際情況行動(dòng)方法要活。只要有事做,員工能掙到錢還怕招不到員工嗎?

      d)粘膠組組長可以拿基本工資,走月薪方式管理,(重點(diǎn)管理好員工工作安排,訂單安排品質(zhì)過程控制,8s管理,計(jì)件單價(jià)核算)以三個(gè)級別頒給,詳見(組長工資架構(gòu))

      3.品質(zhì)工程部:品質(zhì)部與工程部劃分出來,成立一個(gè)工程,一個(gè)品質(zhì),職責(zé)分工明確。a)劉朝現(xiàn)為品質(zhì)部副部長,經(jīng)對此人考核二個(gè)多月,評價(jià)溝通能力很差,文化水平語言表達(dá)能力不行,談吐不清,有事情不主動(dòng)上報(bào)處理,擔(dān)任品質(zhì)部副部長一職可能勝任不了,把此職位變動(dòng)給撤消,讓劉朝專程負(fù)責(zé)安全組長兼工程部一職,工資可以不變動(dòng),將品質(zhì)部副部長一職暫時(shí)空出。

      b)工程部工作:負(fù)責(zé)新開發(fā)客戶打、內(nèi)部制樣、刀模開發(fā)及廢棄處理、制作工程報(bào)表、工程產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、工程圖紙管理、8s管理。

      c)文件控制:文件控制程序公司技工程部負(fù)責(zé)本程序的貫徹實(shí)施,并對各部門文件處臵進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。文件的分類: a. 按文件來源分:內(nèi)部文件、外來文件 ;b.按文件類別分:質(zhì)量體系文件、經(jīng)營管理性文件(合同、協(xié)議相關(guān)方文件等)、行政法規(guī)性文件、工藝和技術(shù)類文件,等;c.按文件受控狀態(tài)分:受控文件、非受控文件。 d)安全工作:負(fù)責(zé)廠區(qū)所有安全管理整改事項(xiàng)。

      e)加一名懂iso質(zhì)量體系人員負(fù)責(zé)公司所有相關(guān)文件控制工作,包括iso相關(guān)資料管理。

      4.品質(zhì)部:現(xiàn)品質(zhì)部副部長空缺,暫時(shí)不設(shè)部長職位,可設(shè)立組長代理此工作。

      a)把品質(zhì)儲(chǔ)干陳小紹給予晉升品管組長一職,拿基本工資,走月薪方式管理,(重點(diǎn)管理好品管員工工作安排,訂單品質(zhì)過程控制,8s管理,客訴/客退處理對策,主機(jī)材料 出機(jī)品質(zhì)檢查)以三個(gè)級別頒給,詳見(組長工資架構(gòu))

      b)供應(yīng)商管理評鑒、(進(jìn)料/制程/出貨/客訴處理/客退品處理各品質(zhì)狀況) 品質(zhì)周報(bào)、出貨檢驗(yàn)記錄、品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門人員管理。

      c)因XX年品質(zhì)工作開展全面工作量加大,檢驗(yàn)品質(zhì)包括主機(jī)出機(jī)材料,現(xiàn)二個(gè)人不足給予再配一名品管,共計(jì)包括組長三個(gè)人。

      品管一名:負(fù)責(zé)進(jìn)料檢查,主機(jī)出機(jī)材料檢查,出貨檢驗(yàn)報(bào)告表,出貨抽檢記錄表。 品管二名:負(fù)責(zé)三樓異型深加工過程,二樓沖壓,立切過程檢查。

      品管三名:組長陳小紹負(fù)責(zé)全面品質(zhì)管理工作,一樓復(fù)合,復(fù)膜過程控制,其它品質(zhì)問

      題處理報(bào)告,客戶定期拜訪,各部門溝通協(xié)調(diào)工作,每周周一例會(huì)參加。

      5.倉儲(chǔ)部: 倉儲(chǔ)部部長責(zé)任:

      a)庫存不良品/呆滯品/料/客退不良品/定期處理與預(yù)防、物料準(zhǔn)確率目標(biāo)管理、材料使

      用計(jì)劃申請、安全庫存計(jì)劃上報(bào)、區(qū)域材料存放規(guī)劃定量、倉儲(chǔ)人員安全管理、教育訓(xùn)練培訓(xùn)計(jì)劃、每月盤點(diǎn)管理、年終統(tǒng)一大盤、手工帳目管理、電腦帳目管理、倉儲(chǔ)8s管理,物料//成品按先進(jìn)先出管理規(guī)則執(zhí)行。

      b)倉儲(chǔ)部部長配一臺(tái)電腦,后續(xù)部長必須會(huì)使用電腦辦公,由部長帶領(lǐng)倉庫全體人員慢慢的走入系統(tǒng)模式管理,在南方城市全部企業(yè)基/中層以上干部必配此條件,改變舊的方法,不再用手寫的資料文件及相關(guān)報(bào)表,要跟著時(shí)潮走,慢慢推進(jìn)。

      1.原材料倉:倉管1名

      負(fù)責(zé)原材料使用量報(bào)表、再生料記錄報(bào)表、安全庫存申請單、先進(jìn)先出管理、每日帳目的記錄、每月盤點(diǎn)管理、倉庫周報(bào)、倉庫8s管理、安全知識(shí)培訓(xùn)(消防器材日常保養(yǎng)記錄表,)設(shè)備安全操作。

      2.卷棉倉:倉管1出機(jī)棉卷材入庫量、安全庫存(周計(jì)劃)實(shí)施跟蹤表、季度呆滯料無異動(dòng)跟蹤表、消防器材日常保養(yǎng)記錄表、倉庫周報(bào)、每月盤點(diǎn)管理、手工帳目管理、先進(jìn)先出管理、倉儲(chǔ)8s全面管理。

      3.成品倉:倉管1名

      利用倉儲(chǔ)多余空間節(jié)省下來、統(tǒng)一規(guī)劃區(qū)域存放定位定量、手工帳目管理、每月盤點(diǎn)倉儲(chǔ)8s管理、倉庫周報(bào)、先進(jìn)先出管理、消防器材日常保養(yǎng)記錄表。 4.搬動(dòng)工可配二名(年齡30-40之間),要頭腦靈活,任勞任怨,盡職盡責(zé)。

      5.要求其它:

      以上部長盡量會(huì)運(yùn)用電腦基本操作,各倉管文化水平必須在初中以上,字體書寫工整,會(huì)溝通協(xié)調(diào),目前的倉庫人員做倉管還沒有達(dá)到全面?zhèn)}庫管理知識(shí),還需要部長培訓(xùn)教育訓(xùn)練。必須盡量配有會(huì)做手工帳會(huì)電腦的.倉管,人員一旦有調(diào)整或者其它事項(xiàng),也有人代理全面?zhèn)}庫工作,倉管工資可調(diào)整以(倉管工資架構(gòu)執(zhí)行),搬運(yùn)工:(以搬運(yùn)工資架構(gòu))執(zhí)行,將其分開。

      6.生產(chǎn)部

      1.生產(chǎn)部現(xiàn)有生產(chǎn)副部長一名,配有一名生產(chǎn)文員,為了何理調(diào)配人員架構(gòu),聘請一名生產(chǎn)部長,一名生產(chǎn)副部長,文員工作可以不需要。

      生產(chǎn)副部長:負(fù)責(zé)管理各組的生產(chǎn)訂單狀況,制程中品質(zhì)過程控制,8s管理,人員管理,生產(chǎn)副部長上班工作多數(shù)時(shí)間在生產(chǎn)一,二,三樓,每日上班開晨會(huì)工作布臵落實(shí)。

      生產(chǎn)部長:負(fù)責(zé)公司下達(dá)任務(wù)完成,品質(zhì)會(huì)議,生產(chǎn)會(huì)議,各組技術(shù)上的指導(dǎo),人員

      管理培訓(xùn),生產(chǎn)訂單下達(dá)制作,員工計(jì)件單價(jià)計(jì)算評估,工藝上設(shè)備上的設(shè)計(jì)改制,落實(shí)安全生產(chǎn),組長與副部長績效評估,處理客訴異常,與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)訂單評審,每周主持召開一次生產(chǎn)部門會(huì)議。

      a)各部門副部長工資以原先的標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)一個(gè)浮度,各副部長要起到一定的管理作用,必須加以對各副部長的工作評估認(rèn)可,必須達(dá)到管理的存在,讓其發(fā)揮個(gè)人所長,提高工作效率,合理的完善管理好本部門的工作,以及人員管理,部門協(xié)調(diào)溝通,

      b)提升管理與技術(shù)人員跟員工本意上是有很大區(qū)別,要如何提高管理意識(shí)與技能,如何發(fā)揮個(gè)人所長,改變原先觀念,新的一年新的開始提高中層干部生活水平。

      c)建議:組長級別以上人員在伙食上給予適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,中餐/晚餐:每個(gè)干部另加份葷菜,從中拉開員工與組長的區(qū)別,增加改善福利,讓在其位的管理人員珍惜在麥威的機(jī)會(huì),盡心盡力為麥威工作,讓員工看到組長以上人員可以吃干部餐說明公司對管理人員是比較重視的,突破在周行中沒有能比的上麥威的福利與薪資,到時(shí)很多在合肥地區(qū)同行工作就會(huì)幕名而來,到那時(shí)技術(shù)人才與管理人才,還有業(yè)務(wù)精英都會(huì)望風(fēng)而動(dòng),有利于公司管理。

      7.業(yè)務(wù)部:

      業(yè)務(wù)部明年必須做的計(jì)劃,開發(fā)合肥市場,把我們公司主打產(chǎn)品推廣出去,多增加專業(yè)的業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大范圍。

      a)業(yè)務(wù)部招聘一名業(yè)務(wù)部長,懂一定的業(yè)務(wù)與營銷管理,能有一定的能力管起業(yè)務(wù)這重要部門,我提幾點(diǎn)建意。

      1.電話營銷2.網(wǎng)絡(luò)營銷3.廣告,標(biāo)示牌

      4.板材,卷材,片材,復(fù)膜,異型材,加派業(yè)務(wù)人員對其開發(fā)市場。 5.定期由業(yè)務(wù)部長拜訪客戶,不管大客戶還是中客戶到小客戶。

      6.把之前的客戶不合作的,合作中止的,丟失的,想盡一切辦法再爭取回來,別人能做的,我們也能做。

      7.公司政策動(dòng)員公司全部員工,有聯(lián)系到熟人,或者親戚,好友需要珍珠棉的,可以幫公司找到業(yè)務(wù)的,可以支付提成3%到5%給本人,在每個(gè)月的工資中一同付給。 例:如單價(jià)低:我們也能做,要求主機(jī)在配料上將原料與再生料靈活顛倒配料,節(jié)約原料成本,可以薄利多銷。得到客戶好評一個(gè)介紹一個(gè)只會(huì)源源不斷的客源,如果反過來,我們單價(jià)高客人可能不會(huì)合作,在行業(yè)中就沒有人幫我們宣傳,而且還會(huì)有負(fù)面影響。

    公司管理工作計(jì)劃 篇2

      20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年,也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在董事會(huì)和政府上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo),努力適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,積極參與市場競爭,并向物業(yè)管理市場領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面:

      一、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取,努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境

      將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來發(fā)展實(shí)際的,因?yàn)槲覀冊谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過程的主流。事實(shí)上自元月14日簽訂中國移動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)合同開始,我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)模化經(jīng)營的發(fā)展軌道。

      為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊(duì)和營銷隊(duì)伍、選派保安參加由中山市勞動(dòng)局、社保局、保安公司、電視臺(tái)等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì)等。另一方面,我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位, 11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關(guān),已經(jīng)核準(zhǔn)成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時(shí),致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程,早在七月份開始,我們亦像申報(bào)二級資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計(jì)劃全面展開了相關(guān)工作。

      由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進(jìn)展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對市場開發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅(jiān)定了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學(xué)的市場發(fā)展觀,我們動(dòng)員各級管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)同時(shí),不斷提升市場意識(shí),實(shí)現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動(dòng)服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),認(rèn)真觀察保潔員服裝上GOLDENKEY標(biāo)志并詢問服務(wù)情況,保安員便主動(dòng)上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時(shí)向公司反饋了此信息(該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進(jìn))。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充

      分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的'貢獻(xiàn)。

      很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場化運(yùn)作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運(yùn),加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。

      二、排除萬難、沉著應(yīng)戰(zhàn),確保日常工作的順利開展

      一年來,通過董事會(huì)各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個(gè)托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個(gè)點(diǎn)位(含各獨(dú)立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。從中國移動(dòng)第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開始至四月份止,陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個(gè),同時(shí)還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個(gè)月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓(xùn)工作,同時(shí)還要下到每個(gè)點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況,并及時(shí)準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門團(tuán)結(jié)一心,夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn),終于圓滿完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評。自5月1日開始,中國移動(dòng)公司凡遇促銷活動(dòng)都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),從根本上保障了廳外促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。由于中國聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始,全面啟動(dòng)110安防報(bào)警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對超過30歲或日常考核中存在種種問題的進(jìn)行了勸退和解聘。由于事先安排得當(dāng),思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡,在確保八個(gè)月來無安全責(zé)任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯(lián)通委托的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      我們還清楚地記得,八月份是公司申報(bào)和準(zhǔn)備晉升二級資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時(shí)期,由于省建設(shè)廳文件規(guī)定,二級資質(zhì)企業(yè)必須具備中級職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名,物管面積達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),而按今年的情況來看,在管物業(yè)面積是達(dá)到了規(guī)定要求,但具有中級職稱的只有3個(gè),我們還差7個(gè)資質(zhì)證書。眾所周知,在當(dāng)今人才市場中,中高級專業(yè)技術(shù)人員對自己的技術(shù)職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當(dāng)事人的支持,確實(shí)是我們在此階段的一大難題。正當(dāng)我們在為此事一籌莫展之時(shí),8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權(quán)。此消息對于當(dāng)時(shí)的經(jīng)營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發(fā)動(dòng)業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級職稱技術(shù)人員,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向市房管局呈送二級資質(zhì)申報(bào)材料中最關(guān)鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價(jià)都要申報(bào)成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會(huì),我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計(jì),只要是對我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好20xx年開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。

      通過幾個(gè)月的艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質(zhì),對天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展,我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆,有足夠的信心在未來幾個(gè)月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過關(guān)的真正含義。

      同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時(shí)堅(jiān)守崗位,直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止。充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業(yè)來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無私奉獻(xiàn)精神,都是非常難能可貴的;正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時(shí)刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受并有能力圓滿完成董事會(huì)和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!

      三、把握大局、科學(xué)管理,全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量

      “向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場機(jī)制來調(diào)節(jié)服務(wù)行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,并且

      堅(jiān)持兩個(gè)效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車,員工如同帶有動(dòng)力的車廂,人人有自己的動(dòng)力,在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn),逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成克己、忠誠、服務(wù)、合作及忠效精神。

      由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊(duì)伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革,對部門職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整,對執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。為規(guī)范管理,運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,我們結(jié)合各階段的管理實(shí)際,對內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的扁平化層級管理模式,把反對內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時(shí)相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對外利于清潔隊(duì)業(yè)務(wù)拓展),充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動(dòng)了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。同時(shí)成立了對移動(dòng)服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管一部,對城區(qū)各管理處實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。

      通過工作實(shí)踐,我們很欣慰的看到,各點(diǎn)位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。僅以中國移動(dòng)服務(wù)廳為例,在通過對三十幾間服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經(jīng)理評分的總平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調(diào)查情況來看,我們對移動(dòng)服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢,業(yè)主的滿意程度也在逐月提高,與移動(dòng)公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。

    公司管理工作計(jì)劃 篇3

      20xx年繼20xx年xx危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下公司員工工作計(jì)劃:

      一、工作目標(biāo):

      工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

      1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強(qiáng)對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的.指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。

      2、加強(qiáng)有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。

      3、分層次,抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

      4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

      二、工作策略:

      在公司“有勢者強(qiáng),有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺(tái),為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動(dòng)工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

      三、項(xiàng)目計(jì)劃:

     。ㄒ唬、基層管理人員(主管)

      思想:提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。

      方法:

      1、建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。

      2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

      3、進(jìn)一步推行績效考評制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí),提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

      (二)、專業(yè)技術(shù)人員

      思想:專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

      方法:

      1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。

      2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

      (三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)

      思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。

      方法:

      1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。

      3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。

      4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。

      5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì),嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。

      四、本月具體工作內(nèi)容

      1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。

      2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,細(xì)化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。

      3、完善各個(gè)崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求

    公司管理工作計(jì)劃 篇4

      公司20xx年度以“加強(qiáng)內(nèi)部管理、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營方針為指導(dǎo),以實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn),開展本年度的經(jīng)營工作。公司保密辦將始終圍繞公司的中心工作和經(jīng)營方針,根據(jù)公司保密委員會(huì)今年的工作要求,認(rèn)真執(zhí)行公司保密委員會(huì)的決定和指示,堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù)項(xiàng)目,一手抓保密管理”切實(shí)做好本年度的保密工作;著重圍繞提高信息化條件下保密管理能力,突出加強(qiáng)技術(shù)手段、宣傳教育、監(jiān)督檢查和隊(duì)伍建設(shè),完成上級保密機(jī)關(guān)和公司保密委員會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù);重點(diǎn)加強(qiáng)對新《保密法》的學(xué)習(xí)和宣傳,深刻體會(huì)新《保密法》的精神,深入貫徹落實(shí)新《保密法》的要求;做好保密資格認(rèn)證復(fù)查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以嚴(yán)格、規(guī)范的保密管理工作來迎接保密資格認(rèn)證復(fù)查,并以此為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范保密工作程序,提高保密管理工作水平,確保全年無重大泄密事故發(fā)生,F(xiàn)將本年度工作計(jì)劃制定如下:

      一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善保密制度

      公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視保密工作,始終把保密工作擺上主要領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程,做到與公司的日常工作同時(shí)布置、檢查、總結(jié)。在今年的保密工作中公司將繼續(xù)加強(qiáng)對保密工作的組織領(lǐng)導(dǎo),公司總經(jīng)理親自任保密委員會(huì)主任,公司分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),公司保密辦公室負(fù)責(zé)辦理日常事務(wù)。本著“業(yè)務(wù)工作誰主管、保密工作誰負(fù)責(zé)”的原則,各部門第一負(fù)責(zé)人為本部門保密工作責(zé)任人。去年新調(diào)整的部門職能書,已經(jīng)將保密工作納入各部門的職能之中了,公司各部門將嚴(yán)格落實(shí)部門職能書的要求,做好本部門的保密工作。對保密工作做到一級管一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層落實(shí)保密責(zé)任,做到機(jī)構(gòu)、責(zé)任、措施、人員四到位。公司保密辦將根據(jù)保密工作規(guī)定及部門職能書的要求,對各部門的保密工作執(zhí)行,完成情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確保保密工作落實(shí)到位。

      保密委員會(huì)堅(jiān)持每季度半年一次例會(huì)的制度,研究、部署、解決保密工作中的重要問題,審核公司保密工作計(jì)劃的執(zhí)行和完成情況,討論專項(xiàng)保密工作,總結(jié)保密工作經(jīng)驗(yàn),表彰保密工作的先進(jìn)單位和個(gè)人。并根據(jù)保密工作的臨時(shí)需要不定期召開會(huì)議,解決保密工作中問題。

      二、加強(qiáng)保密宣傳,做好保密培訓(xùn)

      保密的宣傳教育是保密工作的重要環(huán)節(jié)。在今年的保密工作中,保密辦將繼續(xù)加大對保密工作的宣傳力度和培訓(xùn)力度:

     。ㄒ唬┘哟髮π隆侗C芊ā返膶W(xué)習(xí)和宣傳。新修訂的《中華人民共和國保守國家秘密法》明確了國家秘密受法律保護(hù),完善了保密工作方針,健全了保密管理制度,細(xì)化了保密措施,強(qiáng)化了保密責(zé)任,對保密管理工作提出了新的更高要求,是我們做好保密工作根本依據(jù)。 學(xué)習(xí)好、宣傳好保密法,是貫徹落實(shí)保密法的重要前提和基礎(chǔ),對于全面加強(qiáng)新形勢下的保密工作,具有十分重要的意義。今年保密辦將加大對新《保密法》的宣傳與培訓(xùn)工作:一方面,通過公信息發(fā)布欄、以及《南光報(bào)》等向全體員工宣傳新《保密法》的相關(guān)知識(shí)與規(guī)定,并且在對全體員工的保密培訓(xùn)中對新《保密法》進(jìn)行重點(diǎn)宣傳;另一方面,利用對涉密人員進(jìn)行八課時(shí)的專題培訓(xùn)的機(jī)會(huì),組織涉密人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新《保密法》,切實(shí)提高保密意識(shí)和保密能力。

      (二)積極開展形式多種多樣、內(nèi)容豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。保密辦要聯(lián)合各部門組織公司員工學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)、新《xxxx保密管理制度匯編》以及新《保密法》相關(guān)知識(shí),并通過組織員工觀看失密涉密現(xiàn)場演示和保密專題警示錄像片以及在《保密工作》上刊載相關(guān)保密知識(shí)等多種形式,對公司全體員工進(jìn)行保密宣傳和教育,積極做好宣傳工作。

     。ㄈ⿲T工保密教育納入公司總體培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi),統(tǒng)一安排、統(tǒng)一布置、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一評

      價(jià)和考核。在年度內(nèi)組織一次公司全體員工的保密培訓(xùn),在培訓(xùn)中向全體員工介紹保密知識(shí),分析當(dāng)前保密工作的形勢,使全體員工提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé),進(jìn)而增強(qiáng)他們的保密意識(shí)。培訓(xùn)采取多種方式、分期分批進(jìn)行,各部門負(fù)責(zé)組織,公司人力資源部負(fù)責(zé)檢查和考核評估。整個(gè)培訓(xùn)工作在四季度完成。

     。ㄋ模├^續(xù)對涉密人員進(jìn)行經(jīng)常性保密教育。由公司保密辦牽頭組織對涉密人員進(jìn)行四次、八課時(shí)的專題培訓(xùn),除了日常的培訓(xùn)外,要積極派人參加上級保密機(jī)關(guān)舉辦的會(huì)議和保密業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。通過這些宣傳教育措施,努力增強(qiáng)涉密人員的保密意識(shí)和保密觀念。 具體培訓(xùn)計(jì)劃如下:

      三、加強(qiáng)保密日常管理,切實(shí)增強(qiáng)失泄密防范能力

      加強(qiáng)保密日常管理,公司保密辦將加強(qiáng)對保密日常工作的管理:

     。ㄒ唬﹫(jiān)持日常的審批工作。做好涉密會(huì)議、對外交流和宣傳報(bào)道等工作中的保密工作,及時(shí)辦理相關(guān)審批事項(xiàng),做好既抓好保密管理,有便利生產(chǎn)經(jīng)營工作。

     。ǘ┙∪婷芄ぷ魅藛T的管理機(jī)制。保密的核心是對人的管理。對涉密人員,上崗前要進(jìn)行資格審查,簽訂保密義務(wù)書;對現(xiàn)職涉密人員,要加強(qiáng)教育管理,簽訂保密責(zé)任書,日常要加強(qiáng)檢查,監(jiān)督,按時(shí)按要求進(jìn)行培訓(xùn);對離崗涉密人員,要實(shí)行脫密期管理,簽訂保密承諾書。對不適宜在涉密崗位工作的人員,要及時(shí)調(diào)離;對泄密人員,要依法從嚴(yán)處理;對保密工作做出貢獻(xiàn)的,要通過適當(dāng)方式給予補(bǔ)償。

     。ㄈ┘訌(qiáng)對計(jì)算機(jī)、信息系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化設(shè)備的管理。新形勢下,信息安全對計(jì)算機(jī)、信息系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化設(shè)備的管理提出了更高的要求。公司保密辦將按照保密工作的要求,加強(qiáng)對涉密計(jì)算機(jī)、非涉密計(jì)算機(jī)和辦公自動(dòng)化設(shè)備設(shè)施的檢查管理工作,做到涉密計(jì)算機(jī),不直接或間接地與國際互聯(lián)網(wǎng)或其它公共信息網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)接,實(shí)行物理隔離;對傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備的使用進(jìn)行規(guī)范管理,從源頭上堵住了辦公自動(dòng)化設(shè)備失泄密事件的發(fā)生;加強(qiáng)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用管理,嚴(yán)禁移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備在涉密計(jì)算機(jī)和非涉密計(jì)算機(jī)間交叉使用,涉密移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備不得在非涉密計(jì)算機(jī)中使用等;嚴(yán)禁在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表和傳輸與涉密工作有關(guān)的'文件及信息。保密辦將對執(zhí)行情況嚴(yán)格督察,嚴(yán)防出現(xiàn)紕漏。

      四、做好日常保密檢查工作

      嚴(yán)格落實(shí)保密檢查制度,通過保密檢查工作,使涉密人員提高保密認(rèn)識(shí),提高防范失、泄密的意識(shí),在日常工作按照保密法律法規(guī)、規(guī)章制度來規(guī)范自己的行為,將保密防范措施落到實(shí)處,嚴(yán)守國家秘密及公司秘密。

     。ㄒ唬┟吭峦瓿蓪ι婷懿块T(部位)和涉密人員考核檢查,并填寫自查表。

     。ǘ┟考径韧瓿蓪ι婷懿块T負(fù)責(zé)人的考核檢查。

     。ㄈ┘訌(qiáng)對公司涉密計(jì)算機(jī)、非涉密計(jì)算機(jī)及辦公自動(dòng)化設(shè)備設(shè)施的檢查管理工作。在日常的保密管理與保密檢查中,對涉密計(jì)算機(jī)做好重點(diǎn)檢查與監(jiān)督,并且每半年對公司涉密和非涉密計(jì)算機(jī)、辦公自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢查。

      (四)定期對公司保密委員會(huì)、保密辦公室主要負(fù)責(zé)人的工作進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容為:部門領(lǐng)導(dǎo)的保密職責(zé)落實(shí)情況和各種保密規(guī)章制度落實(shí)情況。對各項(xiàng)檢查,保密辦都將做好記錄和檢查報(bào)告。

      五、做好保密資格認(rèn)證復(fù)查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

      今年公司將迎來保密資格認(rèn)證的審查,保密辦高度重視此項(xiàng)工作,充分認(rèn)識(shí)到保密資格復(fù)查對公司保密工作的有利作用。進(jìn)一步健全保密組織機(jī)構(gòu),嚴(yán)格保密監(jiān)督管理,加強(qiáng)保密檢查與自查,及時(shí)整改保密工作中存在的問題,嚴(yán)格執(zhí)行保密資格標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)各項(xiàng)保密工作要求。認(rèn)真準(zhǔn)備保密資格認(rèn)證復(fù)查所需的各種資料,做好各項(xiàng)保密復(fù)查準(zhǔn)備工作,爭取通過保密資格認(rèn)證的復(fù)查。

      六、保障經(jīng)費(fèi)投入,增強(qiáng)保密技術(shù)防范能力

      提升保密技術(shù)水平,推進(jìn)保密設(shè)施裝備建設(shè)是增強(qiáng)保密技術(shù)防范能力、實(shí)現(xiàn)保密管理現(xiàn)代化的重要舉措,也是新修訂的保密法提出的新要求。今年公司將保密工作管理經(jīng)費(fèi)(用于保密宣傳、教育、培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì))5萬元列入財(cái)務(wù)預(yù)算,專項(xiàng)保密工作經(jīng)費(fèi)(用于技防和物防措施)給予保障,從資金投入上保證保密工作的開展。

      保密辦要合理利用保密經(jīng)費(fèi),積極購買、應(yīng)用防泄密反竊密的新技術(shù)、新產(chǎn)品,加快保密技防設(shè)施設(shè)備的更新,切實(shí)增強(qiáng)防范竊密手段和發(fā)現(xiàn)泄密隱患的能力,提高公司技防的能力。尤其是要針對信息化條件下保密工作要求,加大計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密技術(shù)防范力度,切實(shí)按照要求配備保密設(shè)施設(shè)備。同時(shí)注意保密技術(shù)檢查設(shè)備購買和補(bǔ)充,不斷提高公司保密技術(shù)檢查能力。

      七、做好保密工作總結(jié),進(jìn)行保密表彰

      公司保密辦將在日常的保密工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),找出問題,解決問題,及時(shí)整改,不斷改進(jìn)工作方法,提高保密工作的實(shí)效。20xx年公司保密工作年終總結(jié)放在12月進(jìn)行。

      其次,結(jié)合日常的管理和檢查情況,對保密工作進(jìn)行評比,對在保密工作做出突出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),以此來提高保密人員的工作積極性,促進(jìn)保密工作的進(jìn)一步完善。

      總之,20xx年的保密工作將緊緊圍繞公司的中心工作,搞好工作保密、信息保密和商業(yè)保密,做好保密資格認(rèn)證復(fù)查的準(zhǔn)備工作,力爭一次通過保密資格認(rèn)證的復(fù)查。我們將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)新形式下保密工作的需要,發(fā)揮保密工作的作用,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、和諧穩(wěn)定服務(wù)。

    公司管理工作計(jì)劃 篇5

      一、工作計(jì)劃

      1.布置安排好10月1日的旺季接待,計(jì)劃在十月要求各部門對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)交叉式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)、

      2.同時(shí)做好對10月1日黃金周客房、餐飲預(yù)訂與接待預(yù)測工作。對人力與物力進(jìn)行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運(yùn)行。

      3.做好節(jié)日酒店各項(xiàng)賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實(shí)施)。

      4、世博會(huì)在月底即將結(jié)束,世博后的各項(xiàng)銷售和預(yù)訂、客服、本地合約簽訂、誤機(jī)客、會(huì)員卡銷售各相關(guān)部門要落實(shí)跟進(jìn)。

      5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),抓緊對外銷售工作的落實(shí),組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想,要加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場訓(xùn)導(dǎo)。

      6、更新菜肴的出品,制作對換季節(jié)性新菜更新(已實(shí)施)

      7、對南橋店、石皮路店管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)工作,特別是物資:布草、設(shè)備設(shè)施方面的管控工作要求熟練掌握。

      8、召開店長及部門主要負(fù)責(zé)人會(huì)議布置下一季度工作安排(對日常事務(wù)性工作按先易后難一樣一樣的落實(shí)完成并逐步納入到績效考核)

      9、抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。

      二、客房十月份工作計(jì)劃

      1、安全工作

      房務(wù)部安全工作存在著很多問題,例如:客人資料保密,報(bào)表夜審不到位,維修工作不及時(shí),消防意識(shí)不夠(使用不熟練),各種用具,電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題,要跟進(jìn)隸屬方面的工作。

     。、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,招聘管理人員沒到位,在招聘增補(bǔ)員工方面不及時(shí)。

     。、開源節(jié)流

     。ǎ保╀N售工作:維護(hù)老客房增加新客戶

     。ǎ玻┡c預(yù)訂客服協(xié)作做好接待工作

      (3)遵循廢物利用、重復(fù)使用為原則;同時(shí)做好對用人、用物、用水、用電的管控工作

      4、員工培訓(xùn)工作理論與實(shí)踐作為重心,落實(shí)到各分管部門負(fù)責(zé)人,定期檢查各部門培訓(xùn)工作,檢查培訓(xùn)工作完成情況,同時(shí)進(jìn)行考核、總結(jié)、完善各項(xiàng)培訓(xùn)工作

      5、各項(xiàng)工作的'溝通與交流:確保對內(nèi)員工、對外客戶、對上領(lǐng)導(dǎo)、對下員工順暢工作,相互尊重,及時(shí)溝通,不推諉責(zé)任不攬成績

     。丁⑹路菔屈S金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰。

     。贰⒄匍_接待總結(jié)會(huì),對黃金周接待過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié),并做管理上的要求。

     。浮⒃碌讓⒏鶕(jù)員工的出勤情況,對員工進(jìn)行必要的調(diào)休

    公司管理工作計(jì)劃 篇6

      一、 行政工作

      1 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會(huì)議。保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;

      2 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;

      3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的'工作。

      二、 企業(yè)文化推廣

      1 企業(yè)文化的宣傳

      對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:

      首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;

      其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見交流共享文件夾;

      最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;

      2 員工活動(dòng)

     、 元月組織策劃年度經(jīng)營年會(huì);

     、 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動(dòng);

     、 八月組織策劃迎接新員工交流會(huì);

      ④ 十月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì);

     、 十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì);

      三、 個(gè)人技能提升

      1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;

      2 通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

      回顧XX年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的20xx年個(gè)人工作計(jì)劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正。

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