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    個(gè)人工作計(jì)劃

    更新時(shí)間:2023-07-05 14:08:14 工作計(jì)劃 我要投稿

    【優(yōu)秀】個(gè)人工作計(jì)劃

      日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

    【優(yōu)秀】個(gè)人工作計(jì)劃

    個(gè)人工作計(jì)劃1

      一、主要工作

      (一)信息收集和編發(fā)工作

      信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息,始終是辦公室的重要職責(zé),全年完成信息283條,信息工作在全市商務(wù)系統(tǒng)排名前列。較上半年年有所提高。為及時(shí)掌握我局的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我局的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。

      (二)材料綜合工作

      文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我努力認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等40余份。

      (三)后勤保障和接待工作。

      后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個(gè)重要組成部分,本著節(jié)儉、實(shí)效的原則,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、群眾、客商,讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來(lái),滿意而去。特別永州市第二屆商務(wù)杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。通過(guò)健全和完善管理制度,為機(jī)關(guān)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保證。

      二、存在問(wèn)題

      半年來(lái),我的工作取得了一些進(jìn)步,但是仍然存在很多不足:一是個(gè)人綜合素質(zhì)需繼續(xù)提高,學(xué)習(xí)力度需要進(jìn)一步加大;二是工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的`觀念有待進(jìn)一步深入。

      三、下半年年個(gè)人工作思路為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排,服務(wù)全局,在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí),將著重做好以下工作:

      一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合整體素質(zhì),增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);

      二是增強(qiáng)工作計(jì)劃性,將工作計(jì)劃細(xì)化,努力做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成;

      三是增強(qiáng)與各股室的溝通協(xié)調(diào)力度,通過(guò)與其他股室努力完成辦公室經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

      四是繼續(xù)加大收集和編發(fā)信息工作力度,確保信息工作再上臺(tái)階;五是提高自身綜合協(xié)調(diào)能力,著力做好后勤保障工作和接待工作,全力完成縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù)?傊习肽昴陮⒃诰种饕I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),克服不足,努力做自己的本職工作。

      四、近期個(gè)人工作計(jì)劃

      1、起草我局上半年年工作計(jì)劃。

      2、做好縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù)的啟動(dòng)準(zhǔn)備工作。

      3、公布兌現(xiàn)2月份全局工作人員出勤獎(jiǎng)罰情況。

      4、做好信息收集工作。

      5、準(zhǔn)備上半年年第一季度經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告。

    個(gè)人工作計(jì)劃2

      一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

      1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。

      2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通,確保各部門負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

      3、注重個(gè)人的績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

      4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

      5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)人力資源各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品顧問(wèn),以便與客戶及時(shí)的做好項(xiàng)目配合,并可以適當(dāng)與同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

      6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的'友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

      7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

      8、保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

      二、銷售工作具體量化任務(wù)

      1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天打10—15個(gè)電話,每周拜訪5—10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮寧波市某些時(shí)間交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

      2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

      3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

      三、銷售與生活兼顧,認(rèn)真而快樂(lè)地工作

      1、定期參加一些同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

      2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

      3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和人力資源知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

      以上是我20xx年銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

    個(gè)人工作計(jì)劃3

      20xx年又是一個(gè)新的開(kāi)始,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作。為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了以下20xx年度工作計(jì)劃:

      一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高。

      首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。

      二、 學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃。

      做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容)來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

      三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。

      首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭(zhēng)做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì),大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

      通過(guò)學(xué)習(xí),實(shí)踐工作結(jié)果來(lái)證明我的能力,爭(zhēng)取年底做到銷售總監(jiān)。

      四、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

      積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報(bào),善于總結(jié),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的'力量。

      附:超市明年工作計(jì)劃

      一、加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部組織建設(shè)

      1.繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力,超市明年工作計(jì)劃。為加強(qiáng)會(huì)員的組織,協(xié)會(huì)特采取以下措施: 將各會(huì)員編排到各部門,活動(dòng)時(shí)由辦公室通知各部部長(zhǎng),再由各部部長(zhǎng)通知副部長(zhǎng),副部長(zhǎng)傳達(dá)給各會(huì)員。這樣即提高各部辦事效率,又可以增加會(huì)員與會(huì)員、會(huì)員與部長(zhǎng)之間交流,增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力。

      2.組織協(xié)會(huì)干部學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。在大學(xué)掀起學(xué)習(xí)孟二冬教授的高潮,協(xié)會(huì)響應(yīng)院團(tuán)委的號(hào)召,專門召開(kāi)會(huì)議,組織協(xié)會(huì)干部學(xué)習(xí)孟二冬教授的奉獻(xiàn)精神,各部干部認(rèn)真學(xué)習(xí),受益匪淺。

      3.組織協(xié)會(huì)會(huì)員學(xué)習(xí),既提高了會(huì)員的奉獻(xiàn)精神,又增進(jìn)協(xié)會(huì)會(huì)員的交流。協(xié)會(huì)以喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式——電影,讓會(huì)員怡情悅意的同時(shí)感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉獻(xiàn)精神,感受了墨家“兼愛(ài)”的真諦。

      二、立足師范學(xué)院,服務(wù)大學(xué)

      1.幫助新生,讓他們感受大學(xué)的熱情,志愿者的愛(ài)心。迎接20xx級(jí)新生入校,協(xié)會(huì)十分重視,由會(huì)長(zhǎng)和副會(huì)長(zhǎng)親自帶隊(duì)值班,取得了很好的效果。

      2、組織“購(gòu)書獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng),豐富校園文化。協(xié)會(huì)長(zhǎng)期與苦竹書苑合作,苦竹書苑為協(xié)會(huì)提供一批精品圖書供協(xié)會(huì)在校園出售,既豐富校園文化,又可以為協(xié)會(huì)提供一定活動(dòng)資金。

      3.辦好“愛(ài)心超市”,為和諧校園的構(gòu)建出一份力!皭(ài)心超市”成立于20xx年12月23日,是全疆高校中第一所“愛(ài)心超市”。主要是為全校家庭貧苦同學(xué)直接給予物質(zhì)上的幫助,免費(fèi)提供衣服,解決部分同學(xué)的燃眉之急。本學(xué)期總共送出百余件衣服,共幫助七十余名同學(xué),發(fā)放免費(fèi)領(lǐng)取衣服的“愛(ài)心卡”30余張。

      三、發(fā)揮校園優(yōu)勢(shì),積極服務(wù)社會(huì)

      1.與實(shí)驗(yàn)中學(xué)合作,協(xié)作召開(kāi)主題班會(huì),年度工作計(jì)劃《超市明年工作計(jì)劃》。協(xié)會(huì)多次組織會(huì)員到石河子市農(nóng)八師實(shí)驗(yàn)中學(xué),幫助部分班級(jí)召開(kāi)主題班會(huì),以我們的親身經(jīng)歷講述學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)方法,使實(shí)驗(yàn)中學(xué)同學(xué)產(chǎn)生了共鳴,收到了同學(xué)們的歡迎。同時(shí),這項(xiàng)活動(dòng)還得到了院團(tuán)委老師的肯定以及實(shí)驗(yàn)中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,并希望我們可以一直堅(jiān)持下去。

      2.志愿服務(wù)師范學(xué)院152團(tuán)一中。為弘揚(yáng)教師美德,發(fā)揚(yáng)志愿者精神,履行志愿者責(zé)任,同時(shí)為志愿者提供鍛煉自我的舞臺(tái)。協(xié)會(huì)與師范學(xué)院附屬中學(xué)152團(tuán)一中團(tuán)委合作,成立了“一幫一”結(jié)對(duì)子小組,由15名黨員志愿者擔(dān)任此次工作。同時(shí),協(xié)會(huì)從“愛(ài)心超市”為152團(tuán)一中的貧困學(xué)生提供30余件衣物。

      3.長(zhǎng)期志愿服務(wù)石河子市福利院。為方便福利院小朋友學(xué)習(xí)讀書,協(xié)會(huì)在福利院成立了“愛(ài)心圖書館”——“愛(ài)心超市”的分支機(jī)構(gòu),并從“愛(ài)心超市”福利院提供幾百件衣物,同時(shí),協(xié)會(huì)還組織聯(lián)誼活動(dòng),負(fù)責(zé)部分保潔工作。為加強(qiáng)管理,督促志愿者工作,保護(hù)志愿者權(quán)利,規(guī)范雙方行為,協(xié)會(huì)特意與石河子市福利院簽定了長(zhǎng)期服務(wù)協(xié)議。

      4.走進(jìn)社區(qū),在22小區(qū)開(kāi)辦免費(fèi)輔導(dǎo)班。為了響應(yīng)志愿者服務(wù)進(jìn)社區(qū)的號(hào)召,協(xié)會(huì)積極與22小區(qū)聯(lián)系,開(kāi)辦免費(fèi)輔導(dǎo)班,免費(fèi)輔導(dǎo)小區(qū)的部分學(xué)生學(xué)習(xí),以達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng),共同進(jìn)步的目的。

      一、嚴(yán)格按照協(xié)會(huì)章程,所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格把關(guān)控制,一切開(kāi)支必須遵守節(jié)約的原則。

      二、所有經(jīng)費(fèi)的收支由辦公室負(fù)責(zé)管理,協(xié)會(huì)定期審查收支帳目記錄。

      三、所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用必須提前申請(qǐng),批準(zhǔn)方可使用。

      四、所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用須經(jīng)委員長(zhǎng)同意憑收據(jù)或發(fā)票方可進(jìn)行報(bào)銷。

      根據(jù)協(xié)會(huì)章程,本協(xié)會(huì)隸屬于師范學(xué)院團(tuán)委,由師范學(xué)院團(tuán)委老師俞世仲親自指導(dǎo)。俞世仲老師經(jīng)常為我們提出很多獨(dú)特的活動(dòng)意見(jiàn),拋磚引玉,讓協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人受益匪淺。同時(shí)對(duì)我們的工作客觀的評(píng)價(jià),指出工作的不足,為協(xié)會(huì)提出更高的要求,不斷的鼓勵(lì)協(xié)會(huì)繼續(xù)發(fā)展。俞世仲老師還積極的為協(xié)會(huì)提供部分專項(xiàng)活動(dòng)資金,為協(xié)會(huì)活動(dòng)的進(jìn)行提供了必要的財(cái)力支持,為活動(dòng)的成功提供了保證。

    個(gè)人工作計(jì)劃4

      1、我還要對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦學(xué)習(xí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、市場(chǎng)行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí),都要很好的了解和掌握,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。

      2、我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪,主動(dòng)和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來(lái)的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過(guò)回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。

      3、加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,要學(xué)會(huì)換位思考,與客戶交換立場(chǎng),真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。

      4、我要更加注意接待工作的.細(xì)節(jié)。接待客戶時(shí),要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽(tīng)客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。

      在以后的工作中要努力做到"四心":

      一要關(guān)心,要站在客戶的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值,讓客戶明白消費(fèi),物有所值。

      二要耐心,對(duì)客戶提出的各種問(wèn)題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。

      三要熱心,對(duì)客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥指引,解答疑慮,化解矛盾。

      四要誠(chéng)心,對(duì)客戶要進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),用誠(chéng)信爭(zhēng)取客戶的信任。

    個(gè)人工作計(jì)劃5

      時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我們即將面臨幼兒園的實(shí)習(xí)生活,告別校園生活,在實(shí)習(xí)生活中,我會(huì)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),把優(yōu)點(diǎn)展示出來(lái),努力把自身的缺點(diǎn)改正!幼兒教師的這個(gè)職務(wù)是神圣的,她擔(dān)負(fù)著責(zé)任也是非常重要的!作為一名合格的幼兒教師必需具備愛(ài)心,關(guān)心,責(zé)任心。作為一名實(shí)習(xí)生我們要明確我們的實(shí)習(xí)目的,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程規(guī)程和安全管理措施。服從領(lǐng)導(dǎo),尊敬師傅,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,不遲到,不早退,力爭(zhēng)全勤,熱愛(ài)勞動(dòng),對(duì)工作積極主動(dòng),做到四勤(勤看、勤問(wèn)、勤記、勤勞動(dòng))x怕(不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕味、不怕麻煩)服從實(shí)習(xí)單位的安排。力爭(zhēng)把實(shí)習(xí)工作做到完美,嚴(yán)格要求自己,做一名合格的實(shí)習(xí)生!

      快畢業(yè)了,我馬上就要開(kāi)始為期半年的實(shí)習(xí)生活,實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常重要的、不可待慢。學(xué)校對(duì)我們這次實(shí)習(xí)提出了很多要求,我要嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)章制度去要求我自己,對(duì)實(shí)習(xí)提出來(lái)的要求認(rèn)真的去完成任務(wù)。

      要求:

      一、實(shí)習(xí)的目的要明確,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中提高自己的專業(yè)技能,完善充實(shí)自己掌握不扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、實(shí)習(xí)也是對(duì)自己考驗(yàn)的一個(gè)好機(jī)會(huì)。

      二、一定要遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的各種規(guī)章制度。要對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、工作中要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和安全管理措施,因?yàn)檎疹櫟膶?duì)象是幼兒,所以在工作上不能有一點(diǎn)的疏忽,就會(huì)對(duì)幼兒帶來(lái)傷害,服從管理。

      三、工作時(shí)遇到問(wèn)題或不懂的地方要虛心去請(qǐng)教老師,要做到不恥下問(wèn),工作中要有組織紀(jì)律性、不遲到、不早退、力爭(zhēng)全勤。

      四、服從領(lǐng)導(dǎo)、尊敬老師、堅(jiān)持文明用語(yǔ),遵守服務(wù)行業(yè)的規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)的要求。

      五、在工作中不隨便打電話、不談戀愛(ài)。

      六、穿著樸素大方、不燙發(fā)、不佩帶飾物、上班時(shí)要穿工作服。

      七、正確處理指導(dǎo)老師和她人的關(guān)系、不發(fā)生矛盾、必須以實(shí)習(xí)為主。

      八、服從實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng),把工作需要放在首位,不計(jì)較個(gè)人的得失和工作報(bào)酬。

      九、在實(shí)習(xí)期間要做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕味、不怕麻煩。

      十、對(duì)工作要積極主動(dòng)、盡全力去做好。

      對(duì)本次實(shí)習(xí)要有主動(dòng)性,要邊干過(guò)學(xué);保持好教師形象,要注意總結(jié)、注意積累、注意反思。

      發(fā)揮特長(zhǎng),主動(dòng)配合帶班老師工作,虛心學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),為今后工作做好準(zhǔn)備。

      按照學(xué)校要求,抱有4心來(lái)實(shí)習(xí):虛心、有心、耐心、細(xì)心。不遲到,不早退;嚴(yán)于律己,自覺(jué)遵守幼兒園規(guī)章制度;了解工作日程,盡快地熟悉全班幼兒的姓名,熟悉幼兒園環(huán)境。

      具體實(shí)習(xí)計(jì)劃如下:

      一、重視師德修養(yǎng)

      作為幼兒教師首先要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,忠誠(chéng)于幼兒教育事業(yè),做到愛(ài)崗敬業(yè),這是做好本職工作的前提。良好的'師德、師風(fēng)建設(shè)是幼兒教師做人的基礎(chǔ),也是從事幼兒教育職業(yè)的工作基礎(chǔ)。

      1、關(guān)心和熱愛(ài)每一位幼兒,平等尊重每一位幼兒,尊重幼兒的想法和做法。關(guān)注每一個(gè)孩子的點(diǎn)滴成長(zhǎng),盡自己的努力滿足孩子發(fā)展的需求,樹(shù)立起“一切為孩子“的崇高思想。

      2、學(xué)習(xí)幼兒園優(yōu)良的園風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí)教師的職業(yè)道德規(guī)范。為人師表,在日常生活中時(shí)刻提醒自己,規(guī)范自己的言行舉止,加強(qiáng)自身修養(yǎng),為孩子做榜樣。

      二、關(guān)心集體、關(guān)心他人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,進(jìn)一步提高自己為人處事的能力。

      為自己樹(shù)立正確的人生觀、教育觀、質(zhì)量觀和道德觀。

      三、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)

      1、在課堂設(shè)計(jì)與組織方面,首先要虛心學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容,在教學(xué)練習(xí)中把自己不懂的問(wèn)題積極與老師探討,每次課堂教學(xué)后,認(rèn)真反思,爭(zhēng)取更多的進(jìn)步。

      2、學(xué)習(xí)在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反思自己的教學(xué),每周記錄教育教學(xué)中的困難及相關(guān)資料的收集。

      3、在活動(dòng)中學(xué)習(xí)觀察幼兒的一言一行,及對(duì)事物的反應(yīng)、行為態(tài)度、學(xué)習(xí)狀況,并進(jìn)行一些記錄,提高自身的觀察、記錄能力。

      4、認(rèn)真做好教養(yǎng)和閱讀筆記,積累自己在學(xué)習(xí)或工作上的經(jīng)驗(yàn)。

      5、不斷豐富以家長(zhǎng)的溝通、交流的經(jīng)驗(yàn),有效的開(kāi)展教育教學(xué)工作。

      中學(xué)班主任的工作內(nèi)容繁多。由于時(shí)間有限,實(shí)習(xí)生可以根據(jù)實(shí)際情況擇其要點(diǎn),初步實(shí)踐。

     。1)制訂班主任工作計(jì)劃。

      實(shí)習(xí)生要制訂一份切實(shí)可行的計(jì)劃,呈交帶隊(duì)教師以及原班主任審批。

     。2)班級(jí)日常工作管理。

     。3)組織班會(huì)。

      班會(huì)是班集體全體成員的會(huì)議,是學(xué)生民主生活的一種重要形式,是班主任對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行教育的重要途徑。班會(huì)的形式基本有兩種:一種是定期召開(kāi)的班級(jí)例會(huì):班務(wù)會(huì)和民主生活會(huì),主要針對(duì)班級(jí)日常事物或問(wèn)題進(jìn)行討論研究。一種是擇機(jī)而行的主題班會(huì):根據(jù)教育目的,針對(duì)班級(jí)實(shí)際情況,圍繞一個(gè)專題而召開(kāi)的班會(huì)。建議實(shí)習(xí)生開(kāi)好每周的班級(jí)例會(huì),在實(shí)習(xí)期間至少要組織以一次主題班會(huì)。

     。4)建設(shè)班集體。

      班風(fēng)是一個(gè)班級(jí)具有自身特色的穩(wěn)定的集體作風(fēng),代表班級(jí)的精神風(fēng)貌,是班級(jí)所有成員在比較長(zhǎng)期的交往中所形成的一種共同心理傾向,通過(guò)班級(jí)成員的思想,言行,風(fēng)格,習(xí)慣等表現(xiàn)出來(lái)。實(shí)習(xí)生要協(xié)助原班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面教育,教育學(xué)生遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,培養(yǎng)良好的行為規(guī)范;樹(shù)立正確的輿論導(dǎo)向;開(kāi)展批評(píng)自我批評(píng);按照規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。

      (5)進(jìn)行個(gè)別教育。

      所謂個(gè)別教育就是針對(duì)個(gè)別學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題進(jìn)行的教育。個(gè)別教育是集體教育的補(bǔ)充和神話。另外,開(kāi)展心理健康教育也是實(shí)習(xí)生應(yīng)當(dāng)關(guān)注的內(nèi)容。

      (6)處理偶發(fā)事件。

      偶發(fā)事件是指在教育教學(xué)過(guò)程中發(fā)生的意外的事件。班主任處理的如何會(huì)影響到當(dāng)事人或集體的心理,影響到學(xué)校與學(xué)生家庭乃至社會(huì)的關(guān)系。實(shí)習(xí)班主任在偶發(fā)事件面前要小心謹(jǐn)慎,防患于未然,對(duì)出現(xiàn)的偶然事件要沉著冷靜,果斷,掌握分寸。

      (7)家庭訪問(wèn)。

      家訪是學(xué)校聯(lián)系家長(zhǎng)的主要的,傳統(tǒng)的方式,利于教育學(xué)生,是班主任的常規(guī)工作之一。但是,考慮到人生地疏,交通不便及中學(xué)生居住分散等因素,不提倡實(shí)習(xí)生單獨(dú)外出家訪。在條件允許的情況下,實(shí)習(xí)生可以再原班主任帶領(lǐng)下進(jìn)行家訪,另外,實(shí)習(xí)生可以通過(guò)電話,短信,互聯(lián)網(wǎng),練習(xí)簿等方式與家長(zhǎng)溝通。

    個(gè)人工作計(jì)劃6

      冬去春來(lái),回顧過(guò)去,展望未來(lái),更要把握現(xiàn)在,為了認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃,為了使本學(xué)期工作更有成效,結(jié)合自身實(shí)際合身實(shí)際情況,特制定以下工作計(jì)劃。

      一、專業(yè)提升,般他山之石.筑我方高墻.

      1、學(xué)習(xí)交流,提高師德修養(yǎng),本學(xué)期,我將通過(guò)網(wǎng)落、刊物等多渠道搜集名師的事跡材料,認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn),在名師的引領(lǐng)下,進(jìn)一步用愛(ài)心、耐心去呵護(hù)每一顆幼小的心靈。

      2、自主學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并記錄學(xué)習(xí)筆記。課余時(shí)間多閱讀些教育教學(xué)刊物,摘錄些對(duì)自身工作、學(xué)習(xí)等有益處的篇章段落。積極參加學(xué)校組織的教育教研活動(dòng)。精心準(zhǔn)備研討課,認(rèn)真聽(tīng)評(píng)他人講課,及時(shí)寫出評(píng)課報(bào)告。

      3、專業(yè)發(fā)展,提高自我。在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的博客,虛心向老師們請(qǐng)教、博客的使用方法,并寫入自己在教育教學(xué)方面的點(diǎn)滴收獲與想法,與同行交流,借以促進(jìn)提高。在博客上,本學(xué)期我將至少發(fā)表教學(xué)反思4篇、評(píng)課報(bào)告4篇、教學(xué)案例2篇、教育敘事2篇。

      4、常規(guī)業(yè)務(wù)。按“標(biāo)、增、改、刪、調(diào)”的要求,認(rèn)真進(jìn)行二次備課,為40分鐘的課堂教學(xué)作充分準(zhǔn)備。課后及時(shí)認(rèn)真反思教學(xué)中的得與失,以便在今后的教學(xué)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。

      二、個(gè)人業(yè)務(wù)

      作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。

      三、教學(xué)方面

      關(guān)注課堂教學(xué),把日常的每一節(jié)課都當(dāng)作公開(kāi)課來(lái)上,并對(duì)所上的課進(jìn)行課后分析和反思。即使把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫下來(lái)。勤讀,勤做,勤思,勤寫,在讀書的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身教育生活實(shí)際,撰寫教育隨筆或讀書筆記。

      四、教研工作:

      我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究.謙虛謹(jǐn)慎,尊重同志,相互學(xué)習(xí),相互幫助.對(duì)于素質(zhì)教育的.理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí).在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步.

      五、出勤:

      在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分配 ,平時(shí)團(tuán)結(jié)同志,尊老愛(ài)幼,做到互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù).作為一名教師,我一定自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度, 工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過(guò)且過(guò),以工作事業(yè)為重,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。

      六、學(xué)期目標(biāo):

      通過(guò)本學(xué)期教學(xué),使學(xué)生形成一定的身體素質(zhì),能自覺(jué)運(yùn)用體育知識(shí)解決生活中的健康問(wèn)題,形成扎實(shí)的基本功,為今后學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。希望在期末考試中所教班級(jí)都能取得好成績(jī)。

      七、其他方面

      1、警鐘長(zhǎng)鳴,安全第一。每周至少對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次交通、游戲、勞動(dòng)、飲食等方面的安全教育。

      2、力爭(zhēng)按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)持出滿勤。

      以上是我制定的個(gè)人工作計(jì)劃,不完善之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

    個(gè)人工作計(jì)劃7

      幼兒園大大班上學(xué)期在無(wú)聲無(wú)息中過(guò)去了,轉(zhuǎn)眼間孩子在幼兒園的時(shí)光就剩下這最后一個(gè)學(xué)期了,在這最后的學(xué)期里,我將總結(jié)本班幼兒的實(shí)際情況,制定教育目標(biāo),計(jì)劃好各科的教學(xué)。為了使幼兒從幼兒園畢業(yè)后進(jìn)入小學(xué)能迅速、自如地適應(yīng)小學(xué)生活和學(xué)習(xí),本學(xué)期班級(jí)工作主要從以下幾方面開(kāi)展:

      一、班級(jí)管理

      孩子們這學(xué)期是在幼兒園生活的最后階段,學(xué)前班是一個(gè)很關(guān)鍵的階段,為了讓幼兒順利地且適應(yīng)小學(xué)的生活,必須培養(yǎng)幼兒的各方面習(xí)慣以及能力是非常重要的,讓幼兒學(xué)會(huì)自理能力,自主學(xué)習(xí)能力作為主要培訓(xùn)。

      第一周讓幼兒還在假期的心能慢慢回到學(xué)校。專門訓(xùn)練養(yǎng)成習(xí)慣與常規(guī)。

      2.課余時(shí)間多讓孩子閱讀各類書籍。比如:飯后閱讀活動(dòng)。讓孩子養(yǎng)成讀書的習(xí)慣,。

      3.課間時(shí)間多與孩子溝通,了解孩子的想法、增加師生間的感情。

      4.一周安排兩次看故事片或動(dòng)畫片,培養(yǎng)孩子的傾聽(tīng)能力與模仿故事中有感情的朗讀。

      5.訓(xùn)練孩子禮貌用語(yǔ),做個(gè)文明禮貌的.孩子。

      6.對(duì)行隊(duì)列的訓(xùn)練及健身操的加強(qiáng)。

      7.午休時(shí)間的作息要嚴(yán)格遵守,養(yǎng)成午睡的良好習(xí)慣。

      二、衛(wèi)生保育管理

      1.做好消毒工作,確保教室及宿舍的通風(fēng)對(duì)流,讓幼兒在舒適的環(huán)境下健康地成長(zhǎng)。

      2.做好每天的晨檢檢查,做好預(yù)防工作。

      3.隨時(shí)注意幼兒的玩具用品,檢查看有無(wú)攜帶不安全物品或有無(wú)玩具用品損壞導(dǎo)致不安全的情況。

      1.培養(yǎng)幼兒的衛(wèi)生習(xí)慣:能夠自己穿衣服、穿鞋子、疊被子。能當(dāng)老師的小幫手做一些簡(jiǎn)單的勞動(dòng),比如:擦桌子,收椅子,倒垃圾等。要求幼兒每周回去幫家人做力所能及的事,周一向老師匯報(bào)。

      2.用餐能夠安靜且保持桌面及地板干凈。

      3.讓幼兒學(xué)會(huì)自我保護(hù)的意識(shí),比如:不亂玩火、不觸摸電、不搞危險(xiǎn)動(dòng)作等。

      4.體育活動(dòng)多讓孩子鍛煉身體或散步曬曬太陽(yáng)。

      三、教學(xué)目標(biāo)與要求

      1.認(rèn)識(shí)長(zhǎng)方形、正方形、圓柱體、球體及空間位置。復(fù)習(xí)長(zhǎng)方形、正方形、圓形、三角形、梯形加以鞏固。

      2.認(rèn)識(shí)正點(diǎn)鐘的基礎(chǔ)上加強(qiáng)增進(jìn)新的知識(shí)點(diǎn)。

      3.與孩子們一起分享趣味題的樂(lè)趣。

      4.從以往的圖畫上加上新的線條畫。

      5.認(rèn)識(shí)海洋世界,自己動(dòng)手繪畫出一幅海洋世界圖畫,了解一些在海洋生存的動(dòng)物。

      6.進(jìn)入動(dòng)物世界了解它們的特征與生活。

      7.讓孩子利用平時(shí)對(duì)人物的影響,自己動(dòng)手對(duì)人物、動(dòng)物、景物的動(dòng)靜態(tài)進(jìn)行繪畫。

      8.讓孩子動(dòng)手玩玩、畫畫折紙。

      以幼兒身邊的事進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),加入現(xiàn)實(shí)生活的事讓孩子們?cè)谶@科目中學(xué)習(xí)及聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活的事進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。

      四、家園溝通工作

      隨著社會(huì)的進(jìn)步,少生優(yōu)生的觀念及二胎政策開(kāi)放。其實(shí)家庭的教育很重,可現(xiàn)在的孩子父母都特別溺愛(ài),飯來(lái)張口衣來(lái)伸手的,舍不得嚴(yán)也舍不得打,這對(duì)孩子的成長(zhǎng)無(wú)形中的養(yǎng)成了一些不良的習(xí)慣與行為。使之父母希望把這重任交于老師,那么教師必須要做好家園溝通的工作,多與家長(zhǎng)溝通了解孩子在家的情況。

      1.家園溝通是雙向的,電話與面聊經(jīng)常溝通,結(jié)合每個(gè)孩子的不同與需要與家長(zhǎng)交流,讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園的表現(xiàn)及教師需了解孩子在家的情況進(jìn)行雙方面結(jié)合教育。

      2.讓孩長(zhǎng)了解我們的教學(xué)目標(biāo)及教育工作。

      3.父母是孩子最好的榜樣,應(yīng)以身作則,讓孩子有樣學(xué)樣。

    個(gè)人工作計(jì)劃8

      一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

      1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。

      2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

      3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

      4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

      5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

      6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

      7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

      8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

      二、銷售工作具體量化任務(wù)

      1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

      2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

      從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

      做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

      5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

      前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

      前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

      8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

      9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

      10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

      11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

      12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

      三、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作

      1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)

      客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

      2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

      3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

      公司明年工作計(jì)劃

      每一年的開(kāi)始,企業(yè)要進(jìn)行整年度工作計(jì)劃,那么企業(yè)中的每一個(gè)部門,部門里的每一個(gè)人都少不了給自己新一年一個(gè)個(gè)人年度工作計(jì)劃。以下為您提供的是部門年度工作計(jì)劃范文,可供參考。

      一、目標(biāo)概述:

      協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

      人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),保證不超過(guò)15%;

      勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。

      二、具體實(shí)施方案:

      1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。

      2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

      3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。

      三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):

      1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。

      勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

      2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。

      過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。

      四、目標(biāo)責(zé)任人:

      第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理

      協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

      五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門:

      1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;

      2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理。

      部門明年工作計(jì)劃

      一、目標(biāo)概述:

      協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

      人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),保證不超過(guò)15%;

      勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。

      二、具體實(shí)施方案:

      1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。

      2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

      3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的'資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。

      三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):

      1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

      2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。

      人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。

      四、目標(biāo)責(zé)任人:

      第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理

      協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

      五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門:

      1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;

      2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理。

    個(gè)人工作計(jì)劃9

      每一個(gè)新的季度的出現(xiàn),都意味著我作為酒店服務(wù)員,會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。事實(shí)上,我已經(jīng)完成了目前的服務(wù)工作,準(zhǔn)備迎接4月份的挑戰(zhàn)。無(wú)論是之前服務(wù)工作積累的經(jīng)驗(yàn),還是同事的協(xié)助,都可以給我提供很多便利。只是在酒店發(fā)展的過(guò)程中,我還是要堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎的風(fēng)格,為客戶提供更好的服務(wù)。所以我提前規(guī)劃了4月份的行程,希望能提高服務(wù)技能。

      在規(guī)劃的`同時(shí),首先要彌補(bǔ)自助工作的不足。其實(shí)我在這方面做的并不好,是因?yàn)槲覜](méi)有把服務(wù)禮儀融入日常習(xí)慣,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有監(jiān)督的時(shí)候,很容易因?yàn)樽约旱男傅《雎浴<词顾麄儧](méi)有,對(duì)客戶的評(píng)價(jià)也會(huì)受到影響,所以我們應(yīng)該相應(yīng)地注意。所以在4月份的服務(wù)工作中,要在完成自己任務(wù)的前提下,加強(qiáng)酒店禮儀的學(xué)習(xí)。如果能像老員工一樣把酒店禮儀融入到自己的習(xí)慣中,無(wú)疑可以減少很多不必要的麻煩,為了迎接隨之而來(lái)的挑戰(zhàn),我們應(yīng)該記住酒店服務(wù)工作的各種敬語(yǔ)。

      對(duì)于酒店服務(wù)工作不到位的地方,要加強(qiáng)服務(wù)技能的學(xué)習(xí)。在服務(wù)工作中除了注重細(xì)節(jié)之外,還要養(yǎng)成寫工作日志分析的習(xí)慣,比較不同時(shí)間段后的服務(wù)工作,找出需要改進(jìn)的地方。此外,還應(yīng)養(yǎng)成制定計(jì)劃和總結(jié)的習(xí)慣,為服務(wù)工作的完成提供更多幫助。以前我缺乏工作組織,導(dǎo)致很多看似簡(jiǎn)單的服務(wù)工作讓酒店領(lǐng)導(dǎo)很滿意。所以這部分問(wèn)題必須以自我發(fā)展或者提升技能為目的來(lái)解決。

      在日常清潔工作中,我們必須盡我們的職責(zé)為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。建立自己的服務(wù)優(yōu)勢(shì)是很自然的,因?yàn)楦浇泻芏嗑频。環(huán)境是否干凈,服務(wù)禮儀是否良好,自然能反映出酒店服務(wù)員的能力是否足夠優(yōu)秀。所以4月份的服務(wù)工作需要做好基本的清潔工作,提升酒店整體形象。當(dāng)顧客在入住酒店期間能夠感受到環(huán)境的清潔度時(shí),自然可以給出很好的評(píng)價(jià)。為了維護(hù)酒店形象,他們必須在服務(wù)工作中盡職盡責(zé)。

      雖然4月份的酒店服務(wù)工作計(jì)劃已經(jīng)制定出來(lái),但還是要加強(qiáng)自我控制。無(wú)論是懶惰的想法,還是服務(wù)工作中的意外,都可能對(duì)計(jì)劃造成嚴(yán)重干擾。所以,我要努力落實(shí)工作計(jì)劃,確保自己在4月份的酒店服務(wù)工作中取得相應(yīng)的成績(jī)。

    個(gè)人工作計(jì)劃10

      一、班級(jí)情況分析

      這個(gè)班有24名學(xué)生,其中女生17名,男生7名。大學(xué)一年級(jí)畢業(yè)后,我的班級(jí)情況良好,班里大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守學(xué)校的規(guī)章制度。通過(guò)全體師生的共同努力,我們班被評(píng)為蘇州市文明班,F(xiàn)在我班已經(jīng)進(jìn)入大二階段,班級(jí)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。

      二、這學(xué)期的基本工作要點(diǎn)

      1、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績(jī)。班里有些同學(xué)平時(shí)放松要求,不抓緊學(xué)習(xí),導(dǎo)致期末考試成績(jī)不好。針對(duì)上學(xué)期期末的考試成績(jī),要求補(bǔ)考的同學(xué)進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,多提問(wèn),多做多讀,向優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)。

      2、鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于表達(dá),參與部門和學(xué)校活動(dòng),如卡拉ok、網(wǎng)頁(yè)制作等比賽。我班有幾個(gè)同學(xué)在娛樂(lè)方面成績(jī)突出。鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)好專業(yè)課的同時(shí)參加校內(nèi)外活動(dòng),使課堂氣氛更加活躍。

      3、挖掘?qū)W生特長(zhǎng),培養(yǎng)各領(lǐng)域人才,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和說(shuō)話能力,為他們近期踏上社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。在這方面,本學(xué)期計(jì)劃舉辦更多的主題班會(huì),如演講比賽。

      4、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,做到禮貌、文明、自律、衛(wèi)生。在學(xué)校尊重老師,主動(dòng)打招呼;注意班級(jí)儀容,在公共場(chǎng)所保持安靜,遵守紀(jì)律。

      5、完善班委,明確分工,提高學(xué)生管理能力。學(xué)期初對(duì)原班委進(jìn)行了調(diào)整,每個(gè)班干部都認(rèn)真寫好了工作計(jì)劃,帶領(lǐng)全班認(rèn)真學(xué)完每一課,做好各項(xiàng)活動(dòng)。

      6、做好弱勢(shì)學(xué)生。我們班弱勢(shì)學(xué)生的主要目標(biāo)是不重視學(xué)習(xí),有談戀愛(ài)的傾向。在這方面,我打算在很多地方聯(lián)系家長(zhǎng),雙方都會(huì)督促他們好好學(xué)習(xí),培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。

      7、做好勤工儉學(xué)。在不影響學(xué)習(xí)的.前提下,允許學(xué)生外出打工。目前我班有5名學(xué)生周末在國(guó)外工作學(xué)習(xí)。我會(huì)和老師保持聯(lián)系,了解他們的學(xué)習(xí)成績(jī),關(guān)心他們的學(xué)習(xí)情況。

      8、關(guān)心居民的生活。今年我們班有同學(xué)住東門,也有同學(xué)自己租房。情況復(fù)雜,管理難度加大,所以我會(huì)更加關(guān)注他們的生活狀況,經(jīng)常去他們宿舍看看。

      第三班、級(jí)的主要活動(dòng)

      1、組織一部分同學(xué)去蘇州化妝,及時(shí)注意學(xué)習(xí)的教育。

      2、教育學(xué)生尊重老師,教師節(jié)到來(lái)時(shí)啟發(fā)學(xué)生以各種方式教老師。出版第一期黑板報(bào)。

      3、組織學(xué)生參加開(kāi)幕式,進(jìn)行思想教育。

      4、組織學(xué)生秋游。

      5、開(kāi)展國(guó)慶慶祝活動(dòng),出版相應(yīng)的黑板報(bào)。

      6、舉辦演講比賽。

      7、組織學(xué)生參加工程部卡拉ok比賽,爭(zhēng)取進(jìn)入學(xué)院比賽。

      8、組織迎新年慶祝活動(dòng)。

      9、組織參加學(xué)校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。

      10、抓好復(fù)習(xí),參加期末考試。

      以上是我擬訂的本學(xué)期班主任工作計(jì)劃,我會(huì)盡我最大的努力,重點(diǎn)抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)工作,抓好學(xué)生的日常管理工作,爭(zhēng)取在本學(xué)期不出差錯(cuò),把好每一關(guān)。使我班繼續(xù)保持良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),再創(chuàng)佳績(jī)!

    個(gè)人工作計(jì)劃11

      (1)為了營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,在每周進(jìn)行至少二次的常規(guī)衛(wèi)生檢查,同時(shí)配合好學(xué)校生活部的定期檢查。及時(shí)將我們檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋給各班班長(zhǎng)、生活委員,做好交流工作,并解決好問(wèn)題。

      認(rèn)真協(xié)助教師幫助幼兒穩(wěn)定情緒,因?yàn)橛變簭募彝プ哌M(jìn)幼兒園的第一步是最困難的,幼兒情緒不穩(wěn)定會(huì)對(duì)幼兒園、老師產(chǎn)生抗拒感。所以要把抗拒感變成歸屬感,就首先穩(wěn)定幼兒情緒,讓幼兒喜歡幼兒園、喜歡老師。

      20xx年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求”的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

      2、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶”的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。

      3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

      4、一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。

      教育幼兒自己的事情自己做,培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。要求孩子自己吃飯。教幼兒嘗試穿脫衣服,鞋子,學(xué)做一些力所能及的事。

      5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的.一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

      6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開(kāi)了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開(kāi)了綠化,就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

      建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

      (三)進(jìn)行系統(tǒng)安全工作大檢查。目的是督促檢查全年工作任務(wù)落實(shí)情況,完成總行會(huì)議精神貫徹情況,安全防范常規(guī)工作檢查,鼓勁加油,善始善終做好后每月工作。

    個(gè)人工作計(jì)劃12

      總結(jié)過(guò)去一年的服務(wù)工作,為了更好的開(kāi)展好上半年的客服工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定上半年計(jì)劃如下:

      一、指導(dǎo)思想

      以公司下發(fā)的《xx文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。

      二、工作目標(biāo)

      1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語(yǔ)培訓(xùn)。

      2、深入開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查,通過(guò)信訪、回訪等方式展開(kāi)調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

      3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。

      三、要求

      1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。

      2、每名員工要制定出自己上半年個(gè)人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。

      3、其它事宜由公司另行通知。20xx來(lái)了,在這里將自己今年的目標(biāo)及其需要完成的事項(xiàng)留個(gè)腳印,年底的時(shí)候再來(lái)對(duì)照自己的足跡是否踩的踏實(shí)。

      工作:

      1、按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)

      2、熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺(tái)中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程

      3、作好測(cè)試逐步轉(zhuǎn)管理的鋪墊,多多積累工作的問(wèn)題,多多學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目的`控制管理。

      生活:

      1、打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下

      2、養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動(dòng)

      學(xué)習(xí):

      1、《新概念英語(yǔ)》的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取今年在英語(yǔ)上有個(gè)更好的突破

      2、自動(dòng)化測(cè)試的學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀《自動(dòng)化測(cè)試之道》此書,然后進(jìn)行實(shí)踐

      3、閱讀一本測(cè)試管理的書籍,名稱暫時(shí)不定 希望自己能好好的監(jiān)督自己,為下一步發(fā)展計(jì)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    個(gè)人工作計(jì)劃13

      一、20xx年前三月工作小結(jié)

      年初設(shè)立的重點(diǎn)工作有幾項(xiàng):

      1。聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品;

      2。對(duì)名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長(zhǎng)線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購(gòu)客戶以及虧損套牢客戶。

      3。對(duì)于分類核心客戶進(jìn)行個(gè)別管理服務(wù),以短信、電話重點(diǎn)關(guān)注中長(zhǎng)線投資者和新股申購(gòu)?fù)顿Y者。

      4。每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。

      5。利用微博打造個(gè)人關(guān)于理財(cái)基金的品牌和影響力。

      6。制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。

      7。每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。

      8。聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。

      9。復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識(shí)。

      二、第一季度工作完成情況:

      1。新分客戶拜訪工作

      對(duì)新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信并附加個(gè)人名片,對(duì)43位客戶分別進(jìn)行了電話拜訪和邀約來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開(kāi)發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號(hào)碼不存在,無(wú)法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。

      2。完成管理客戶分類工作

      為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過(guò)一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長(zhǎng)線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(gòu)(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點(diǎn)放在中間五類客戶上,爭(zhēng)取提高客戶周轉(zhuǎn)率。

      針對(duì)新股申購(gòu)類客戶,由于20__年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財(cái)部及時(shí)調(diào)整了服務(wù)方針,對(duì)營(yíng)業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購(gòu)資金轉(zhuǎn)為國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),將客戶資金挽留在營(yíng)業(yè)部。具體工作上,通過(guò)電子郵件向客戶個(gè)人郵箱發(fā)送國(guó)債回購(gòu)操作策略說(shuō)明,再用短信向客戶做簡(jiǎn)要說(shuō)明。在新分核心客戶的拜訪過(guò)程中,主要以電話和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細(xì)的介紹了國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù),理財(cái)基金配置業(yè)務(wù)。

      3。客戶分類后的服務(wù)工作完成情況

      為了提高自己對(duì)客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。每日晨會(huì)結(jié)束后與理財(cái)部同事討論每日大盤行情走勢(shì)和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機(jī)號(hào)碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個(gè)股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒(méi)有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。

      4。新股申購(gòu)客戶的服務(wù)

      除了對(duì)新股申購(gòu)客戶國(guó)債回購(gòu)業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅(jiān)持利用投資顧問(wèn)平臺(tái)的新股申購(gòu)策略,通過(guò)銀河短信平臺(tái)向發(fā)送新股申購(gòu)策略及優(yōu)先申購(gòu)建議。個(gè)別客戶來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪時(shí)表示對(duì)此項(xiàng)服務(wù)較為滿意。

      5?蛻艚灰讛(shù)據(jù)的分析

      客戶交易數(shù)據(jù)分析是從20xx年底開(kāi)始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻(xiàn)情況,實(shí)時(shí)掌握對(duì)自己管理客戶中對(duì)交易量影響較大的客戶,并定時(shí)跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對(duì)較大的有39人,占比超過(guò)管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30。8萬(wàn)元左右。每月平均有70%的客戶會(huì)有做股票交易。

      6。利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)

      在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財(cái)方面的微博,曾加個(gè)人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒(méi)有如期完成,時(shí)不時(shí)會(huì)有遺漏,缺乏持續(xù)性。

      7。每月推薦優(yōu)秀的基金理財(cái)產(chǎn)品

      每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財(cái)基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)業(yè)部全體員工。2月份以來(lái),完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長(zhǎng)城能源基建基金的推薦。

      三、4月份工作改進(jìn)計(jì)劃:

      下一步是針對(duì)新分客戶中9位沒(méi)聯(lián)系到的客戶,將查詢?cè)伎蛻糍Y料或用其他方式爭(zhēng)取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財(cái)服務(wù)的價(jià)值,提升營(yíng)業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度,同時(shí)將客戶潛在銷戶幾率降到最低。

      在針對(duì)新股申購(gòu)客戶服務(wù)方面,目前提供三項(xiàng)服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購(gòu)策略短信,建議客戶優(yōu)先申購(gòu)次序和申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示;二是建議客戶在申購(gòu)資金解凍日和下一期申購(gòu)日之間操作債券回購(gòu)交易,合理利用資金擴(kuò)大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對(duì)自己的信任度。

      20xx年公司總部下達(dá)融資融券客戶開(kāi)戶指標(biāo),我個(gè)人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點(diǎn),對(duì)于這項(xiàng)工作,作為理財(cái)部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識(shí),并在6月份通過(guò)銀河網(wǎng)校平臺(tái)考試,獲得該項(xiàng)業(yè)務(wù)推薦人資格。

      20xx年理財(cái)服務(wù)崗位的.另一項(xiàng)工作重點(diǎn)是管理服務(wù)客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開(kāi)發(fā)的客戶。由于本人目前沒(méi)有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財(cái)富簽約,爭(zhēng)取完成新開(kāi)客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標(biāo)。

      在個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)方面,需要充分利用銀河的投顧平臺(tái),每天花半小時(shí)至一小時(shí)時(shí)間學(xué)習(xí)投顧平臺(tái)的大勢(shì)分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點(diǎn)及投資早參,同時(shí)關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報(bào)告和各大券商的研發(fā)報(bào)告和晨會(huì)紀(jì)要。這樣可以在與客戶交流時(shí)更有內(nèi)容、更為專業(yè),同時(shí)增加自己對(duì)行情大勢(shì)的敏感度。

      在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧VIP終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)用,將銀河的軟件優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給服務(wù)客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財(cái)方面的操作。

      微博效應(yīng),通過(guò)一段時(shí)間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對(duì)基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實(shí)基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對(duì)微博發(fā)送基金觀點(diǎn)的興趣和信心。

      四、希望的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì):

      自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值和對(duì)客戶的理財(cái)服務(wù)價(jià)值。我也希望自己能夠在一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)中工作,對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境我希望是每個(gè)人向著理財(cái)服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團(tuán)結(jié)無(wú)二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵(lì),為了同一個(gè)目標(biāo)而奮斗。

      在這個(gè)環(huán)境中,每個(gè)成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶提供有價(jià)值的理財(cái)服務(wù),為客戶的資產(chǎn)增值和營(yíng)業(yè)部的收入增收做努力。

      每個(gè)人有自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),高效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就是讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),同時(shí)學(xué)習(xí)別人的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)彌補(bǔ)自己的弱項(xiàng)。我們理財(cái)部正在打造一支各有特色的團(tuán)隊(duì),發(fā)揮每個(gè)人在趨勢(shì)分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長(zhǎng)處,通過(guò)相互交流和培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)成員更專業(yè)。

      良好的工作環(huán)境離不開(kāi)每個(gè)人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都相互尊重,因?yàn)樾湃巫约旱年?duì)友。

      五、自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn):

      對(duì)營(yíng)業(yè)部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長(zhǎng),定期與其他同事交流意見(jiàn),尤其在集智團(tuán)工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點(diǎn)基金,制作每周分析和簡(jiǎn)評(píng)。

      對(duì)公司下達(dá)的重點(diǎn)營(yíng)銷基金,提前制作宣傳資料和賣點(diǎn)整合,及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)部全體員工做營(yíng)銷動(dòng)員,另外在銷售后期服務(wù)上,對(duì)新上市的基金走勢(shì)作簡(jiǎn)評(píng),可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過(guò)基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營(yíng)業(yè)部的感染力。

      目前市場(chǎng)部在不斷地?cái)U(kuò)充當(dāng)中,新進(jìn)客戶經(jīng)理的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力直接影響著營(yíng)業(yè)部未來(lái)的業(yè)績(jī)發(fā)展,其中還影響到未來(lái)理財(cái)部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財(cái)部員工對(duì)新進(jìn)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會(huì)認(rèn)真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。

      除了業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂(lè)愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來(lái)正面的能量,同時(shí)在接觸客戶時(shí)也能讓客戶感覺(jué)到我們營(yíng)業(yè)部的特別之處。即使是簡(jiǎn)單的一個(gè)微笑或一句贊美,都能給人帶去無(wú)盡的歡樂(lè),讓忙碌的工作變得輕松、高效?鞓(lè)不需要?jiǎng)e人的施舍,快樂(lè)完全是自己創(chuàng)造的?鞓(lè)不僅在工作以外,更該在工作之中。

    個(gè)人工作計(jì)劃14

      本學(xué)期里,我跟著一四班的孩子們升上了二年級(jí),擔(dān)任二四班的班主任及語(yǔ)文老師。副班龍超群調(diào)離,新來(lái)的實(shí)習(xí)教師鐘慶敏擔(dān)任二四班副班及體育教師。在孩子們成長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河里,一個(gè)學(xué)年也許只是微不足道的一小段,然而,細(xì)節(jié)改變大時(shí)代,只要班主任好好規(guī)劃,費(fèi)些心思,這個(gè)普通的學(xué)年依然能成為改變孩子的契機(jī),讓孩子取得進(jìn)步,超越自己。在新的學(xué)期里我準(zhǔn)備從以下方面展開(kāi)工作:

      一、學(xué)生基本情況

      本班有學(xué)生41人,其中男生21人,女生20人。我們班孩子男女平均,對(duì)孩子們的成長(zhǎng)大有益處,我們班孩子們個(gè)個(gè)活潑可愛(ài),但由于年齡小,自制能力差,時(shí)常不能控制自己,上課時(shí)愛(ài)隨便說(shuō)話或做小動(dòng)作,很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。部分學(xué)生已經(jīng)有了一定的學(xué)習(xí)習(xí)慣,少部分學(xué)生缺乏主動(dòng)性,書寫有待于加強(qiáng),這主要原因來(lái)自于我,我一定加強(qiáng)孩子們的書寫鍛煉。

      二、班級(jí)管理目標(biāo)

      1、利用此機(jī)會(huì),進(jìn)一步對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義,跟孩子們用說(shuō)故事的方法把抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的事跡說(shuō)一說(shuō),把愛(ài)國(guó)主義教育,集體主義教育共同開(kāi)展。

      2、本學(xué)期繼續(xù)文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,讓孩子們了解中國(guó)傳統(tǒng)文明禮儀,并潛移默化致生活中,提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。

      3、端正孩子們的學(xué)習(xí)態(tài)度,提高他們的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于探索。

      4、孩子性格各有不同,利用每個(gè)孩子性格上的不同特點(diǎn),建立健全班委會(huì),培養(yǎng)一批認(rèn)真負(fù)責(zé)的'班干部,提高學(xué)生的管理能力,營(yíng)造積極向上的班風(fēng)。

      4、組織學(xué)生積極參加學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育,在活動(dòng)中得到鍛煉。

      三、班級(jí)管理措施

      (一)常規(guī)教育方面

      1、本學(xué)期依然利用評(píng)比表,獎(jiǎng)勵(lì)星星的制度,在日常學(xué)習(xí)過(guò)程中讓學(xué)生分清是非黑白,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)生,及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì);對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)提醒,給予糾正。

      2、利用每個(gè)星期的班會(huì)課,加強(qiáng)學(xué)生的品德教育。本學(xué)期的教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)和元旦等重大活動(dòng)日還會(huì)舉行一些有意義的主題班會(huì),使學(xué)生懂得尊師重道、愛(ài)國(guó)愛(ài)家的道理,培養(yǎng)學(xué)生各個(gè)方面的情感,讓孩子們?cè)诟惺軇e人的愛(ài)的同時(shí),也要學(xué)會(huì)愛(ài)別人。

      3、安排值日表,讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生活,并了解勞動(dòng)的不易,更能珍惜現(xiàn)在的生活。

      4、本學(xué)期有運(yùn)動(dòng)會(huì),充分運(yùn)動(dòng)會(huì)的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人、有集體。

      5、充分發(fā)揮教室內(nèi)板報(bào)的教育作用,開(kāi)辟評(píng)比欄,展示學(xué)生的個(gè)人風(fēng)采。此外,對(duì)于學(xué)生的書寫讀的姿勢(shì),在課堂上隨時(shí)提醒與幫助。

      (二)班級(jí)紀(jì)律方面

      1、課堂紀(jì)律

      要求孩子們課上認(rèn)真學(xué)習(xí),并積極發(fā)言,嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律,無(wú)論教師是否在教室,都能控制自己的言行,如果有違反紀(jì)律的現(xiàn)象,班主任將記錄在案,作為是否獎(jiǎng)勵(lì)星星的依據(jù)。

      2、課間紀(jì)律

      課間時(shí),允許孩子們?cè)诮淌覂?nèi)外自由活動(dòng),班主任必須保證孩子們的安全,不讓孩子們有過(guò)激的活動(dòng),并督促孩子們多喝水。

      (三)衛(wèi)生方面

      1、個(gè)人衛(wèi)生:要求學(xué)生服裝整齊,不穿拖鞋,手臉潔凈,常剪指甲,每天隨機(jī)檢查學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生,督促學(xué)生搞好個(gè)人衛(wèi)生。

      2、班級(jí)衛(wèi)生:每天早晨分派值日生清掃教室和衛(wèi)生區(qū),由勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)監(jiān)督。保險(xiǎn)突出的值日生班主任給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。

      (四)其他方面

      與家長(zhǎng)們成為朋友,多溝通交流。經(jīng)常保持與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系和溝通,利用微信平臺(tái),孩子們表現(xiàn)突出的地方,拍照或視頻,發(fā)給家長(zhǎng)們觀看,孩子們做得不對(duì)的地方,也多與家長(zhǎng)們交流,讓家長(zhǎng)們更了解孩子們?cè)谛5那闆r,使學(xué)生得到可持續(xù)發(fā)展。此外,還根據(jù)學(xué)生的身心潛力,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的興趣愛(ài)好,使他們獲得很好的發(fā)展。

      以上就是二年四班這學(xué)期的班主任計(jì)劃,兩位班主任將嚴(yán)格按照計(jì)劃開(kāi)展工作。及時(shí)反饋矯正,耐心輔導(dǎo)。

    個(gè)人工作計(jì)劃15

      一、本職工作方面:

      繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)日常工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)決執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遲到不早退,杜絕一切客戶投訴,賬務(wù)差錯(cuò),長(zhǎng)短款現(xiàn)象,樹(shù)立良好的帶頭窗口形象。

      二、自身學(xué)習(xí)方面:

      1.擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏爭(zhēng)取早加入黨組織。

      2.在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過(guò)兩門的基礎(chǔ)上,在今年?duì)幦≡龠^(guò)兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險(xiǎn)管理,最終目標(biāo)是考過(guò)全部五門專業(yè)考試。

      3.加強(qiáng)對(duì)銀行科技風(fēng)險(xiǎn)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),提升在專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域的'素質(zhì)。

      三、任務(wù)考核方面:

      仔細(xì)對(duì)照考核評(píng)分表補(bǔ)缺補(bǔ)差,將加強(qiáng)重點(diǎn)放在柜面服務(wù)上,確實(shí)做到微笑服務(wù),首問(wèn)負(fù)責(zé)制,耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢,業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒(méi)有親戚朋友。

      主要靠家里支持,完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會(huì)盡最大的努力去做,發(fā)動(dòng)身邊認(rèn)識(shí)的人鄰居,進(jìn)行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢(shì),沒(méi)有任何手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),抓住部分人的心理起到攬存的目的。

      金額雖小但很穩(wěn)定,不及跬步無(wú)以至千里,不聚小流無(wú)以成江海,面對(duì)任務(wù)完成的部分也許很小,但所努力的過(guò)程起到的宣傳的作用將是很深遠(yuǎn)的。

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