工作計(jì)劃
更新時(shí)間：2023-09-12 07:04:13 工作計(jì)劃 我要投稿
工作計(jì)劃（優(yōu)選10篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又邁入新的階段，該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了！計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的工作計(jì)劃10篇，歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
20xx年對(duì)物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多，商鋪的全面裝修與運(yùn)營(yíng)，必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望，要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，同時(shí)要開(kāi)拓工作思路，不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平與管理水平�，F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計(jì)劃：
一、完善管理制度，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)
20xx年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該做到什么程度；另一方面，方便對(duì)保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中，繼續(xù)堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。
二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊(duì)伍
隨著住房公積金團(tuán)購(gòu)房的交付，20xx年二棟一單元將會(huì)進(jìn)入全面裝修入住期，公司的海元會(huì)所也即將裝修完工開(kāi)業(yè)。人員的及時(shí)補(bǔ)充，將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人。同時(shí)，要時(shí)刻關(guān)心員工的生活，掌握思想動(dòng)態(tài)，了解工作需求，化解內(nèi)部矛盾。對(duì)工作務(wù)實(shí)，做事勤勞肯干，要穩(wěn)住人才，對(duì)年老體弱，做事懶散，不服從工作安排的員工，要辭退優(yōu)化。
三、加強(qiáng)技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
對(duì)保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)與保潔理論知識(shí)培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論與實(shí)踐相結(jié)合，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃不低于10次。
四、落實(shí)責(zé)任管理，做好日常工作
每日對(duì)小區(qū)樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2次，四樓平臺(tái)、頂層天面每周集中清掃1次，確保無(wú)紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門(mén)等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次，確保無(wú)明顯污漬、灰塵；每日對(duì)垃圾集中清理清運(yùn)一次，并保持垃圾桶清潔無(wú)異味；地下停車(chē)場(chǎng)按排專(zhuān)人專(zhuān)管，確保標(biāo)識(shí)清晰，地面干凈整潔。
五、加強(qiáng)安全教育、增強(qiáng)安全意識(shí)
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強(qiáng)安全教育，又要加強(qiáng)安全管理，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對(duì)其它安全問(wèn)題有所了解，能夠處理。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性，把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
六、加強(qiáng)綠化管理，定期對(duì)有害生物的防治
定期對(duì)花卉樹(shù)木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲(chóng)害的.發(fā)生。同時(shí)根據(jù)其生長(zhǎng)情況及時(shí)修剪整理，保持觀賞效果。定期對(duì)老鼠與蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作，對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒工作，有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受臨時(shí)性工作
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案，確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對(duì)二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作，為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準(zhǔn)備。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作，要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
八、合理利用資源、降低工作成本
加強(qiáng)物料及保潔工具的管理，做到誰(shuí)領(lǐng)用，誰(shuí)負(fù)責(zé)，保潔工具以舊換新，杜絕浪費(fèi)。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)，為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支，爭(zhēng)取以最低的開(kāi)支達(dá)到最好的事效。
工作計(jì)劃 篇2
工作中沒(méi)有計(jì)劃就像是一團(tuán)亂麻，不知道從何順理，只有計(jì)劃好了，一切才會(huì)有規(guī)律的進(jìn)行，所以說(shuō)工作中離不開(kāi)工作計(jì)劃。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2.做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3.通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5.靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6.處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢*，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的.業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)xx-xx年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造*良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工*大的工作熱情，逐步成為一個(gè)*優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
工作計(jì)劃 篇3
經(jīng)過(guò)多年的工作與學(xué)習(xí)，勞動(dòng)保障工作取得了一些成績(jī)和工作經(jīng)驗(yàn)，但還有很多方面做得不夠。為了更好地完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，更好地為居民群眾服務(wù)，現(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃：
一、社保工作
1、保險(xiǎn)種類(lèi)多，各種保險(xiǎn)政策性都比較強(qiáng)，從事社保工作時(shí)間不長(zhǎng)，在以后的工作當(dāng)中我一定要把各類(lèi)保險(xiǎn)政策性問(wèn)題理解透，只有自已理解透了，才能很好的和居民解釋清楚。
2、要想加強(qiáng)各單位養(yǎng)老保險(xiǎn)參保進(jìn)程，就一定要加強(qiáng)政策宣傳引導(dǎo)。才能促使社保政策家喻戶(hù)曉，提高廣大居民及外來(lái)務(wù)工人員的參保意識(shí)和積極性。只要都認(rèn)識(shí)到了參保的重要性，就會(huì)做到應(yīng)保盡保。這樣就能更好的完成今年的目標(biāo)任務(wù)。
3、充分利用轄區(qū)內(nèi)的資源，揚(yáng)帆社區(qū)轄區(qū)范圍大，單位多，20xx年計(jì)劃把轄區(qū)內(nèi)未參保的單位進(jìn)行宣傳走訪，增強(qiáng)單位參保意識(shí)。減少單位和勞動(dòng)者之間因未參保而發(fā)生的糾紛。
二、就業(yè)工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障政策的文件精神，做好宣傳工作。根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，有的放矢，務(wù)實(shí)工作，認(rèn)真落實(shí)就業(yè)和再就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任，積極創(chuàng)造各種條件，千方百計(jì)解決失業(yè)人員的困擾，努力完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、根據(jù)失業(yè)人員的需求和能力，積極與用人單位緊密聯(lián)系，給下崗失業(yè)人員提供更多的就業(yè)崗位，為用人單位與失業(yè)人員搭好溝通的橋梁。并做好跟蹤服務(wù)，建立臺(tái)帳。
3、進(jìn)一步落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策，為失業(yè)人員辦理《就失業(yè)登記證》，并為符合條件的失業(yè)人員辦理社保補(bǔ)貼。
4、根據(jù)勞動(dòng)市場(chǎng)的需求，定期組織失業(yè)人員參加技能培訓(xùn)，增強(qiáng)他們就業(yè)及自主創(chuàng)業(yè)的能力。協(xié)助自主創(chuàng)業(yè)的居民辦理小額擔(dān)保貸款，以解他們的燃眉之急。
三、低保工作
1、進(jìn)一步發(fā)動(dòng)居民群眾的`力量，及時(shí)反饋低保對(duì)象家庭及社區(qū)困難戶(hù)基本情況的信息，做到公平、公正，應(yīng)保盡保，讓真正有困難的家庭得到社會(huì)保障。
2、通過(guò)多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，徹底改變“享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障待遇”就是“享受?chē)?guó)家福利待遇”的錯(cuò)誤觀念。
3、加大激勵(lì)低保對(duì)象再就業(yè)機(jī)制，幫助有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象通過(guò)勞動(dòng)致富走出困境。
四、住房保障工作
1、加大宣傳力度，讓住房保障政策真正深入人心，使低收入家庭的住房得到保障。
2、認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)居民群眾做到百問(wèn)不厭、百答不煩，熱情接待，服務(wù)周到。
3、利用多種渠道收集住房信息提供給購(gòu)房者，讓購(gòu)房者買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的房子。
總之在新的一年里一定要全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，塑造勞動(dòng)保障系統(tǒng)服務(wù)品牌。使勞動(dòng)保障工作更好地關(guān)注民生、貼近民心、服務(wù)民眾。
工作計(jì)劃 篇4
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入,對(duì)教師個(gè)人綜合素質(zhì)的要求越來(lái)越高,迫切感受到個(gè)人綜合素質(zhì)的不足,為適應(yīng)教育教學(xué)發(fā)展的需要
同時(shí)也為自身價(jià)值的體現(xiàn)，教師要有終身學(xué)習(xí)的思想和具體的發(fā)展規(guī)劃,而不是簡(jiǎn)單的重復(fù)。沒(méi)有計(jì)劃的生活是盲目的,停滯的知識(shí)遲早會(huì)被淘汰。
一、個(gè)人分析：
參加工作已經(jīng)十多年，我時(shí)刻牢記著學(xué)校的規(guī)章制度，并嚴(yán)格自律，以積極的主人翁姿態(tài)對(duì)待學(xué)校的各項(xiàng)工作
責(zé)任感強(qiáng)，工作中認(rèn)真踏實(shí)，努力做好學(xué)生的表率，高質(zhì)量地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待學(xué)生嚴(yán)格有愛(ài)。我想良好的“師德”是確保各項(xiàng)工作成功的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
但是隨之工作上也慢慢的出現(xiàn)倦怠感，剛參加工作時(shí)的拼勁和熱情漸漸退去，教育教學(xué)工作往往是簡(jiǎn)單的重復(fù)，進(jìn)取心、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)
文化底蘊(yùn)不夠豐厚，在專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有許多不足，尤其缺乏工作中的思考。教學(xué)研究往往停留在感性經(jīng)驗(yàn)的層面，沒(méi)有很好的把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
二、個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展目標(biāo)
1、總目標(biāo)
教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè)，對(duì)其勞動(dòng)質(zhì)量提出的要求是很高的、無(wú)止境的，所以，作為一名教師，我時(shí)刻告誡自己要追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸，注重自身創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、情感、態(tài)度與價(jià)值觀的發(fā)展,使自己真正成長(zhǎng)為不辱使命感、歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師，把自己的全部知識(shí)、才華和愛(ài)心奉獻(xiàn)給學(xué)生、奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。
我相信這也是每一個(gè)教師所追求的思想境界。因此必須努力學(xué)習(xí)比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、教育科學(xué)知識(shí)，不斷提高自己的師德修養(yǎng)，豐富自身的人文底蘊(yùn)；積極投入教育科研，探索規(guī)律，提高自身的教育教學(xué)水平。
2、具體目標(biāo)：
（1）、現(xiàn)代教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)
作為一名合格的教師，必須具有先進(jìn)的教育理念和教學(xué)思想，系統(tǒng)扎實(shí)的掌握教育理論和學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)，因此本學(xué)期認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論
重點(diǎn)學(xué)習(xí)建構(gòu)主義理論和多元智能理論的學(xué)習(xí)，本學(xué)期專(zhuān)注學(xué)習(xí)《給教師的100條建議》
邊學(xué)習(xí)邊反思，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記和反思，結(jié)合自身工作實(shí)際，積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文一篇。
主動(dòng)了解相關(guān)學(xué)科國(guó)內(nèi)外發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極探索并逐步形成凝聚現(xiàn)代教育理念、富有個(gè)性的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)方法，努力成為研究型、專(zhuān)家型教師。
（2）、教學(xué)基本功學(xué)習(xí)
基本功對(duì)于一名從事教育的老師非常重要，如果沒(méi)有過(guò)硬的基本功，很難較好學(xué)生。本學(xué)期結(jié)合學(xué)校要求，努力在普通話、鋼筆字、粉筆字等方面提高。
（3）、教學(xué)能力
本學(xué)期，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)理論和教學(xué)思想、方法，虛心向其他教師學(xué)習(xí)，探索實(shí)施課堂教學(xué)改革，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和個(gè)人教學(xué)工作博客
及時(shí)瀏覽各類(lèi)教育網(wǎng)站和各教研專(zhuān)家和優(yōu)秀教師的博客，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師教學(xué)風(fēng)格，每學(xué)期在個(gè)人博客上發(fā)表至少5篇個(gè)人教育教學(xué)方面的體會(huì)、感受和思考，積極承擔(dān)示范課、觀摩課等公開(kāi)教學(xué)任務(wù)，每學(xué)期至少在校級(jí)以上范圍執(zhí)教一次示范課或觀摩課
同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)個(gè)人的博客，及時(shí)發(fā)布個(gè)人示范課或觀摩課信息，歡迎更多教育同仁指導(dǎo)教學(xué)工作，同時(shí)積極開(kāi)展課后反思活動(dòng)，努力提高個(gè)人的`教學(xué)水平和教學(xué)能力。
（4）、教學(xué)研究
學(xué)習(xí)是人類(lèi)生存和發(fā)展的重要手段，教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，不僅是時(shí)代的呼喚，教育發(fā)展的要求，也是教師教學(xué)自我提升的需要。
“嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，活到老，學(xué)到老”是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，只有把握時(shí)代脈搏
緊跟時(shí)代潮流，開(kāi)拓進(jìn)取，努力創(chuàng)新，勇立潮頭。只有不斷加強(qiáng)理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，才能經(jīng)受住“極限”的考驗(yàn)，在超越自我的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。
研究?jī)?nèi)容：
一、重視情境創(chuàng)設(shè)的有效性
二、重視學(xué)習(xí)過(guò)程的有效性。
三、重視學(xué)習(xí)方式的有效性。
四、重視學(xué)習(xí)情感的有效性。
研究步驟：
1、按實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
2、理論學(xué)習(xí)和研究。
3、做好階段總結(jié)工作。
4、總結(jié)調(diào)查教師實(shí)際教學(xué)效果及分析。
5、撰寫(xiě)研究論文和反思。
具體措施：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富理論素養(yǎng)。
（1）學(xué)習(xí)相關(guān)的數(shù)學(xué)新授課有效性方面的資料。
（2）綜合能力培養(yǎng)。精讀一本教學(xué)專(zhuān)著，研讀一批教學(xué)期刊，撰寫(xiě)一定的讀書(shū)心得。
2、突出活動(dòng)，推動(dòng)研究深入。
每學(xué)期舉行一次研討活動(dòng)。主要進(jìn)行理論研究、課堂教學(xué)研究，交流研究的方法措施，同時(shí)虛心的想有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)
不斷探索提高授課教學(xué)有效性方法措施。
工作計(jì)劃 篇5
一、信息傳達(dá)
1、下情上達(dá)
秘書(shū)處作為聯(lián)系組織各部的紐帶，是上傳下達(dá)的樞紐，有調(diào)度、協(xié)調(diào)、分配各部工作的重要作用。這要求秘書(shū)處必須及時(shí)、快速、準(zhǔn)確掌握各部的工作動(dòng)態(tài)，并及時(shí)向常務(wù)辦公室匯報(bào)。
2、上情下達(dá)
秘書(shū)處作為組織內(nèi)部信息傳達(dá)的交匯點(diǎn)，秘書(shū)處必須第一時(shí)間了解常務(wù)辦公室的工作安排，并及時(shí)把常務(wù)辦公室的工作安排、具體要求及時(shí)、快速、準(zhǔn)確傳達(dá)至各部。
二、工作要求
1、第一態(tài)度
工作態(tài)度要認(rèn)真誠(chéng)懇，待人接物要熱情禮貌，開(kāi)展工作要全面細(xì)致。
2、第一時(shí)間
對(duì)待工作不得推脫，在任何時(shí)候都能及時(shí)保質(zhì)保量的完成任務(wù)。3。第一效率
工作要講求方法，及時(shí)總結(jié)思考，遇到事情要及時(shí)調(diào)整，提高工作進(jìn)程。加強(qiáng)工作效率。
三、處內(nèi)建設(shè)
秘書(shū)處在積極、主動(dòng)、配合、參與培訓(xùn)部所舉辦的一系列培訓(xùn)會(huì)的.同時(shí)，加強(qiáng)部?jī)?nèi)建設(shè)，及時(shí)給部員進(jìn)行具有針對(duì)性的培訓(xùn)。
�。ㄒ唬┧刭|(zhì)建設(shè)
1、素質(zhì)要求
作為大學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)管理委員會(huì)的一員，每個(gè)人必須具備校級(jí)學(xué)生干部的基本素質(zhì)要求，在基本要求的基礎(chǔ)上用高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來(lái)要求自己。秘書(shū)處作為大學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)管理委員會(huì)上傳下達(dá)的樞紐，秘
書(shū)處的言行舉止對(duì)組織的聲譽(yù)形象具有很大的影響。所以秘書(shū)處的成員必須首先學(xué)會(huì)待人接物，處理個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，并且在此基礎(chǔ)上不斷提高充實(shí)自己。
2、培訓(xùn)計(jì)劃
為了促進(jìn)各部之間的溝通，也為更好的完成組織交代的任務(wù)，秘書(shū)處將積極配合其他各部積極開(kāi)展各項(xiàng)組織活動(dòng)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。與此同時(shí)，秘書(shū)處將加強(qiáng)部?jī)?nèi)管理，嚴(yán)格規(guī)范成員的言行舉止，用高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來(lái)提高成員個(gè)人素質(zhì)。
�。ǘ┘寄芙ㄔO(shè)
1、技能要求
大學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)管理委員會(huì)不同于其他的校級(jí)組織，作為大學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)管理委員會(huì)的一員必須具備與電腦硬件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等相關(guān)的技能，才能真正的做到為組織服務(wù)，與組織共進(jìn)退。其中，秘書(shū)處工作的特性又要求秘書(shū)處的委員必須具備office辦公軟件的實(shí)際操作能力，才能確保工作順利完成。
2、培訓(xùn)計(jì)劃
秘書(shū)處的技能培訓(xùn)將以大學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)管理委員會(huì)的培訓(xùn)大會(huì)為主，部?jī)?nèi)培訓(xùn)為輔。在課余時(shí)間秘書(shū)處內(nèi)部將舉行不定期的技能培訓(xùn)，主要是培訓(xùn)委員在語(yǔ)言文字方面的把握和信息處理能力。
（三）團(tuán)隊(duì)建設(shè)
個(gè)人的力量是微不足道的，團(tuán)隊(duì)的合作強(qiáng)度對(duì)組織的發(fā)展至關(guān)重要。所以秘書(shū)處決定將團(tuán)隊(duì)建設(shè)列入秘書(shū)處部?jī)?nèi)工作計(jì)劃。秘書(shū)處的團(tuán)隊(duì)建設(shè)旨在打造部?jī)?nèi)成員的團(tuán)隊(duì)凝聚力，加強(qiáng)秘書(shū)處部?jī)?nèi)成員的向心力，強(qiáng)化部?jī)?nèi)成員的團(tuán)隊(duì)歸屬感。秘書(shū)處也將用獨(dú)有的團(tuán)隊(duì)理念擔(dān)起組織給予的使命。
工作計(jì)劃 篇6
為了認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》精神，使我鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育齊抓共管工作落到實(shí)處，特制定度有關(guān)部門(mén)計(jì)劃生育齊抓共管目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)評(píng)估辦法，以便進(jìn)行考核。
一、基礎(chǔ)工作考核內(nèi)容：
�。ㄒ唬┠瓿醺髦鞴懿块T(mén)對(duì)全系統(tǒng)就計(jì)劃生育齊抓共管情況是否進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)部署，是否簽訂流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。有專(zhuān)項(xiàng)部署得4分，有會(huì)議記錄和責(zé)任書(shū)得4分，否則不得分。
（二）為保證共管目標(biāo)的完成采取了哪些具體措
施和辦法。有措施和辦法且有文字記載得4分，如無(wú)文字記載減2分。
�。ㄈ┢綍r(shí)有檢查、考評(píng)和目標(biāo)監(jiān)控。有檢查、有考評(píng)和目標(biāo)監(jiān)控得6分，每缺一項(xiàng)扣2分（均須有文字記載）。
�。ㄋ模┠曛泻湍昴⿲�(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育齊抓共管工作分別進(jìn)行考核評(píng)估和總結(jié)�？己嗽u(píng)估須有實(shí)施方案和匯總資料及總結(jié)通報(bào)。有實(shí)施方案得4分，有匯總資料得2分,有總結(jié)得3分,有通報(bào)或表彰決定得3分。
二、業(yè)務(wù)工作考核內(nèi)容：
公安部門(mén)
�。ㄒ唬┰谵k理暫住證時(shí)，核查成年流動(dòng)人口《婚育證明》，核查率達(dá)90%以上得40分，每低于一個(gè)百分點(diǎn)減2分，減分以20分為限。
�。ǘ┌从�(jì)劃生育年度對(duì)所屬系統(tǒng)和單位進(jìn)行中期和年末考核評(píng)估得20分，缺一次減10分。
（三）及時(shí)依法處理計(jì)生工作中發(fā)生防礙公務(wù)、圍攻、毆打和打擊報(bào)復(fù)計(jì)劃生育工作人員的事件得10分。如出現(xiàn)一例未及時(shí)處理的事件減5分，減分以10分為限。
工商部門(mén)：
�。ㄒ唬┰诎l(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，核查成年流動(dòng)人口《婚育證明》，核查率達(dá)90%以上得40分。每低于一個(gè)百分點(diǎn)減2分。減分以20分為限。
（二）按計(jì)劃生育年度對(duì)所屬系統(tǒng)和單位進(jìn)行
中期和年末考核評(píng)估得20分，缺一次減10分。
�。ㄈ⿲�(duì)集貿(mào)市場(chǎng)有固定攤位的`流動(dòng)人口、個(gè)體工商戶(hù)，做好計(jì)劃生育管理工作，濾布并對(duì)育齡婦女進(jìn)行建帳建卡。建賬建卡得5分，卡帳齊全得5分。
勞動(dòng)部門(mén)：
（一）在辦理《務(wù)工許可證》時(shí)，檢查成年流動(dòng)人口《婚育證明》，核查率90%以上得40分，每低于一個(gè)百分點(diǎn)減2分，減分以20分為限。
�。ǘ┌从�(jì)劃生育年度對(duì)所屬系統(tǒng)和單位進(jìn)行中期和年末考核評(píng)估得20分，缺一次減10分。
�。ㄈ┰跒榱鲃�(dòng)人口輸勞動(dòng)用工手續(xù)時(shí)，將計(jì)劃生育作為勞動(dòng)合同的一項(xiàng)內(nèi)容得10分，否則不得分。此項(xiàng)以文字記載為依據(jù)。
民政部門(mén)：
�。ㄒ唬┮婪訌�(qiáng)婚姻登記管理，嚴(yán)把結(jié)婚登記關(guān)，查處早婚和其他違法婚姻行為得12分，發(fā)現(xiàn)一例早婚或違法婚姻行為減4分，減分以12分為限。
�。ǘ⿲�(duì)嚴(yán)重智力低下及遺傳病患者，必須在取得婚前醫(yī)學(xué)檢查證明和絕育手術(shù)證明后方可辦理結(jié)婚登記，得20分；未做婚檢或未施行絕育手術(shù)，為其辦理結(jié)婚登記手續(xù)發(fā)現(xiàn)一例減10分。減分以20分為限。
�。ㄈ﹪�(yán)重智力低下及遺傳病患者已構(gòu)成違法婚姻的，與計(jì)生部門(mén)配合施行絕育手術(shù)后，為其辦理結(jié)婚登記手續(xù)得10分。每發(fā)現(xiàn)一例未辦理手續(xù)的減5分，減分以10分為限。
�。ㄋ模┟考径扰c計(jì)生、衛(wèi)生部門(mén)交換一次情況得8分，每少一分減2分。
�。ㄎ澹┌从�(jì)劃生育年度對(duì)全區(qū)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行年中和年末考核評(píng)估得20分，缺一次減10分。
衛(wèi)生部門(mén)：
�。ㄒ唬⿲�(duì)從事餐飲和美容美發(fā)等行業(yè)和成年流動(dòng)人口在辦理健康合格證和衛(wèi)生許可證時(shí)，要核查其《婚育證明》，核查率達(dá)90%以上得20分，每低于一個(gè)百分點(diǎn)減2分，減分以10分為限。
�。ǘ└麽t(yī)療單位在接收流動(dòng)人口孕產(chǎn)婦時(shí)，要檢查現(xiàn)居住地查驗(yàn)過(guò)的婚育證明和生育證，對(duì)無(wú)證明和生育證生育的，暫緩辦理《出生醫(yī)學(xué)證明》并及時(shí)通報(bào)區(qū)計(jì)生部門(mén)得12分。未查婚育證明和生育證，每發(fā)現(xiàn)一例減4分，減分以12分為限。
（三）嚴(yán)禁出具假證明、做假手術(shù)，嚴(yán)禁采用“B超”、“CT”等手段與設(shè)備進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定得5分，工業(yè)濾布出現(xiàn)一例減5分。
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)對(duì)嚴(yán)重智力低下及遺傳病患者或監(jiān)護(hù)人提供婚育、節(jié)育、遺傳病等知識(shí)的教育和指導(dǎo)得5分。發(fā)現(xiàn)一例未進(jìn)行教育者減5分，減分以5分為限。
�。ㄎ澹┙�(jīng)婚前醫(yī)學(xué)檢查，醫(yī)師應(yīng)向被診斷為醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不宜生育的相關(guān)患者提出醫(yī)學(xué)意見(jiàn)，在施行絕育手術(shù)后，出具婚前醫(yī)學(xué)檢查證明得5分，未出具婚育指導(dǎo)意見(jiàn)或未施行絕育手術(shù)，就出具婚前醫(yī)學(xué)檢查合格證明每發(fā)現(xiàn)一例減5分，減分以5分為限。
（六）積極配合計(jì)生部門(mén)對(duì)已婚嚴(yán)重智力低下及遺傳病患者施行絕育手術(shù)得5分，每發(fā)生一起不配合的減5分，減分以5分為限。
�。ㄆ撸┟考径扰c計(jì)生、民政部門(mén)交換一次情況得8分，每少一次減2分。
�。ò耍┌从�(jì)劃生育年度對(duì)所屬系統(tǒng)和單位進(jìn)行中期和年未考核得10分，缺一次減5分。
三、驗(yàn)收與評(píng)估
�。ㄒ唬┰u(píng)估部分為100分�？己朔謨�(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)三個(gè)等級(jí)�？己朔�?jǐn)?shù)在90分以上的為優(yōu)秀，不75分-89分之間為達(dá)標(biāo)，74分以下為不達(dá)標(biāo)。
�。ǘ┲衅诳己苏伎偡�?jǐn)?shù)的30%，年末考核占總分?jǐn)?shù)的70%。
�。ㄈ┰u(píng)為優(yōu)秀的年終給予獎(jiǎng)勵(lì)，評(píng)為不達(dá)標(biāo)的全區(qū)通報(bào)批評(píng)。
（四）在自治區(qū)、市抽樣調(diào)查中出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)全區(qū)造成不良影響的，取消該部門(mén)評(píng)“優(yōu)”資格。
工作計(jì)劃 篇7
一季度：
1. 宿舍、食堂的管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，具體統(tǒng)計(jì)住宿員工的人數(shù)與所在宿舍的門(mén)牌號(hào)與床位號(hào)，做到人員一致，加強(qiáng)人員的安全管理。提高宿舍的整體衛(wèi)生環(huán)境，加強(qiáng)防火，防電的安全管理，在公司搬家之前做到安全平穩(wěn)的過(guò)度。
2. 文化活動(dòng)的策劃與實(shí)施，春節(jié)期間保證不回家的員工能過(guò)上快樂(lè)祥和的春節(jié)，組織實(shí)施除夕年夜飯活動(dòng)和假期間的外出游園活動(dòng)。
3. 行政辦公用品以及固定資產(chǎn)的'交接，公司三月底四月初的搬家是一季度工作的重中之重，一定要做到平穩(wěn)有序，圓滿完成搬家任務(wù)。
備注：其他工作為輔，交叉進(jìn)行。
二季度：
1. 文件單據(jù)的整理與歸檔工作，進(jìn)一步細(xì)分文件的種類(lèi)與密級(jí)。
2. 績(jī)效考核，在原有績(jī)效考核辦法的基礎(chǔ)上，再針對(duì)各部門(mén)，車(chē)間的實(shí)際情況，做出更能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的績(jī)效考核辦法，以此調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性
3. 考勤制度的完善，加強(qiáng)人員的管理，堅(jiān)決杜絕遲到早退曠工等現(xiàn)象的出現(xiàn)。
4. 會(huì)議紀(jì)要，做到及時(shí)整理，及時(shí)建檔，歸檔。
備注：其他工作交叉進(jìn)行。
三季度：
1. 人員培訓(xùn)，根據(jù)公司的不同崗位人員，制定出不同的人員培訓(xùn)計(jì)劃，爭(zhēng)取對(duì)員工的價(jià)值做到最大化的發(fā)揮，使公司能夠在用人方面同樣做到利益最大化。
2. 各種合同的編寫(xiě)，快遞公司的選擇，保潔、保安人員的管理辦法，進(jìn)一步細(xì)化。
3. 公司各類(lèi)證件的審驗(yàn)，保存，以及各類(lèi)車(chē)輛的年檢，保險(xiǎn)等，做到及時(shí)辦理，避免給公司帶來(lái)不必要的損失。
四季度：
1. 各類(lèi)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，做到及時(shí)到位，（各類(lèi)行政機(jī)關(guān)，物業(yè)等）為下一步的業(yè)務(wù)往來(lái)做到更好的前期鋪墊。
2. 公司所有的外協(xié)，做到定期的更新和維護(hù)，（租車(chē)、訂餐、維修等）
3. 年終總結(jié)，年會(huì)，文化活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
20xx.01.11
工作計(jì)劃 篇8
為了使學(xué)校的老師和同學(xué)們進(jìn)一步多讀書(shū)、讀好書(shū)，不斷長(zhǎng)善救失，逐步邁進(jìn)燦爛的書(shū)香人生，根據(jù)我辦事處實(shí)際，特制定本工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以教育部《中小學(xué)圖書(shū)室（室）規(guī)程（修訂）》為依據(jù)，以“為孩子未來(lái)奠基，為學(xué)生發(fā)展服務(wù)”的辦學(xué)理念為指導(dǎo)。根據(jù)學(xué)校工作的需要，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)新時(shí)期學(xué)校對(duì)圖書(shū)室工作的新要求，進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)校圖書(shū)室重要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步確立服務(wù)育人的思想意識(shí)，充分發(fā)揮圖書(shū)室在教學(xué)、科研和實(shí)施素質(zhì)教育中的作用，提高圖書(shū)資源的使用價(jià)值。以學(xué)生快樂(lè)成長(zhǎng)為宗旨，樹(shù)立為師生服務(wù)的意識(shí)，全面開(kāi)展師生的讀書(shū)、閱覽活動(dòng)，形成“書(shū)香校園”的讀書(shū)氛圍，從而提高學(xué)生的識(shí)別能力、活動(dòng)能力和寫(xiě)作能力。使圖書(shū)室的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化，不斷提升圖書(shū)室的育人功能。
二、工作目標(biāo)
1、添購(gòu)新書(shū)，調(diào)整藏書(shū)結(jié)構(gòu)，使藏書(shū)在品種和數(shù)量上日趨合理。
2、通過(guò)宣傳櫥窗、講座及豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)，更好地創(chuàng)設(shè)濃郁的讀書(shū)氛圍，促使老師、同學(xué)，甚至家長(zhǎng)形成多讀書(shū)、讀好書(shū)、愛(ài)護(hù)書(shū)、多藏書(shū)的意識(shí)和習(xí)慣。
3、改進(jìn)圖書(shū)室開(kāi)放和借閱制度，進(jìn)一步提高圖書(shū)的利用率，充分發(fā)揮圖書(shū)室的教輔功能和服務(wù)效能。
三、工作措施
1、調(diào)整藏書(shū)結(jié)構(gòu)，爭(zhēng)取為我們的教師和學(xué)生在學(xué)習(xí)每一門(mén)課程時(shí)，提供詳細(xì)的參考書(shū)目。只有“尊重并滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求”，圖書(shū)室為學(xué)生的'學(xué)習(xí)服務(wù)的效能才能真正地發(fā)揮出來(lái)。
（1）采購(gòu)圖書(shū)要圍繞對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育及學(xué)校教學(xué)的需要。圖書(shū)應(yīng)著重于能豐富學(xué)生課余生活、拓展學(xué)科知識(shí)、普及美育和德育方面的圖書(shū)。教師用書(shū)方面，首先就增加新的教育思想、教育心理方面的圖書(shū)；
�。�2）配合學(xué)校有關(guān)活動(dòng)，熟悉各學(xué)科教學(xué)發(fā)展和變化，結(jié)合書(shū)刊發(fā)行選擇新書(shū)，使之既與學(xué)校教育教學(xué)內(nèi)容相銜接，又是它們內(nèi)容的延伸和輻射，然后是教師進(jìn)行繼續(xù)教育深造的學(xué)科專(zhuān)著。
�。�3）學(xué)校的教育對(duì)象是學(xué)生，人數(shù)最多的讀者也是學(xué)生，所以購(gòu)書(shū)要堅(jiān)持學(xué)生為主、師生兼顧的原則，使學(xué)校圖書(shū)室的藏書(shū)在品種和數(shù)量上日趨合理。
2、全開(kāi)架的借閱方式。圖書(shū)室的借閱方式越方便，讀者越多，圖書(shū)和圖書(shū)室發(fā)揮的作用也就越大。各校圖書(shū)室開(kāi)架借閱，讓室藏圖書(shū)直接與學(xué)生見(jiàn)面。做到借閱合一，即在圖書(shū)室里布置書(shū)庫(kù)區(qū)和閱覽區(qū)。在這個(gè)空間里，可以借書(shū)，可以在室內(nèi)閱讀，這樣就方便了學(xué)生，提高了室藏文獻(xiàn)的利用率，真正體現(xiàn)了以讀者為本，以學(xué)生為本的思想。
3、制度化的學(xué)生管理員隊(duì)伍。學(xué)校圖書(shū)管理員除了圖書(shū)的采編上架，還要對(duì)全體師生借閱，如果沒(méi)有一支學(xué)生圖書(shū)管理員隊(duì)伍當(dāng)助手，單憑一個(gè)專(zhuān)職人員，對(duì)學(xué)生大流量借閱的開(kāi)放是不能持之以恒的。學(xué)�？梢詫�(duì)一部分學(xué)生經(jīng)過(guò)選拔、培訓(xùn)，形成一支相對(duì)固定的學(xué)生管理員隊(duì)伍，建立學(xué)生管理員的制度，在這些小管理員的協(xié)助下，更好地發(fā)揮學(xué)校圖書(shū)室的作用。
4、形式多樣的圖書(shū)宣傳工作。以黑板報(bào)、櫥窗的形式向師生進(jìn)行圖書(shū)宣傳和推薦圖書(shū)。并組織專(zhuān)題講座、討論會(huì)、故事會(huì)、演講比賽和征文活動(dòng)。在開(kāi)展這些活動(dòng)前，圖書(shū)室先做好資料配備，活動(dòng)中配合做好組織宣傳工作，事后盡量整理成室藏文獻(xiàn)及學(xué)生征文精品集，或橫向交流，或投諸報(bào)刊。
5、掌握讀者心理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
�。�1）不同年齡階段的孩子心理特征不相同，興趣愛(ài)好也不相同，對(duì)圖書(shū)的喜好也不相同。怎樣讓孩子們選擇適合的圖書(shū)，就需要管理員的指導(dǎo)與教育。管理員必須扮演好教育工作者、忠厚長(zhǎng)者、知心朋友、公仆的角色。
�。�2）我們的老師擔(dān)負(fù)著比較繁重的教學(xué)任務(wù)，平時(shí)，大多是結(jié)合教學(xué)工作借閱一些參考資料，因此，圖書(shū)室要在教師繼續(xù)教育方面做一些實(shí)事，如向老師們推薦一些適合他們閱讀的書(shū)，以幫助廣大教師在新形勢(shì)下，以新的思維方式和教學(xué)手段去培養(yǎng)新時(shí)代的學(xué)生。
6、充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書(shū)室管理軟件，提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理水平。圖書(shū)室要利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段，做好圖書(shū)室管理臺(tái)賬，為師生提供圖書(shū)檢索目錄電子文檔，方便師生借閱。
7、各校可以利用課后輔導(dǎo)的時(shí)間開(kāi)展形式多樣的讀書(shū)活動(dòng)。如“讀書(shū)節(jié)活動(dòng)”、“讀書(shū)征文比賽”、“手抄報(bào)比賽”、“召開(kāi)讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”、“教師讀書(shū)沙龍”等。
8、各校要完善圖書(shū)管理的各項(xiàng)資料。中心學(xué)校根據(jù)平時(shí)檢查和年終檢查相結(jié)合的原則評(píng)選圖書(shū)先進(jìn)單位。
工作計(jì)劃 篇9
在做這個(gè)關(guān)于明年的工作計(jì)劃前，感謝酒店的三位領(lǐng)導(dǎo)給予我工作上的支持和生活上的關(guān)心。你們?cè)谖襾?lái)到這個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)給予我的鼓勵(lì)和支持，是我人生職場(chǎng)中寶貴的財(cái)富。
來(lái)到溫泉假日酒店后，接手前廳和商場(chǎng)的工作已近半年，在這多半年的工作時(shí)間中，我學(xué)會(huì)了很多關(guān)于酒店在客房、前廳接待、營(yíng)銷(xiāo)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及很多為人處事的方法和技巧�？偨Y(jié)xxxx年工作，從剛來(lái)酒店時(shí)滿心的熱情和對(duì)這份新的工作的期待和憧憬，到酒店開(kāi)業(yè)前期的忙碌卻充實(shí)，接著是酒店盛大開(kāi)業(yè)時(shí)的喜悅，一路走來(lái)，我的成長(zhǎng)伴隨著酒店迎來(lái)了首次高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)網(wǎng)公司會(huì)議，從此酒店的新形象、新面貌被推向新的一個(gè)高度。酒店在領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在每個(gè)員工的努力和堅(jiān)持下，一天天地更加正規(guī)、更加完善。我很榮幸的是，我是這個(gè)過(guò)程的見(jiàn)證者。像楊總說(shuō)的，我也要在酒店日益強(qiáng)大的過(guò)程中，完善自己，完善工作�，F(xiàn)在，針對(duì)xxxx年的實(shí)際工作問(wèn)題，對(duì)xxxx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、關(guān)于前廳
1、加強(qiáng)員工對(duì)酒店的各種情況的了解程度，做到有問(wèn)必答。酒店是我們大家的，每個(gè)人都有維護(hù)它形象的權(quán)利和義務(wù)。而前廳是打開(kāi)酒店大門(mén)的`第一扇窗，我們的前臺(tái)接待人員就像這扇窗的守護(hù)者。前臺(tái)跟酒店各個(gè)部門(mén)都有著密切的聯(lián)系。所以前臺(tái)服務(wù)人員要對(duì)酒店的整體情況了如指掌，細(xì)到“別墅區(qū)哪座幾樓是幾號(hào)房間、是單間還是標(biāo)間、每日房態(tài)如何、內(nèi)線電話是多少”或是“餐廳所有包間的名字、及包間所能容納的就餐人數(shù)”，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，對(duì)目前總臺(tái)所有工作人員進(jìn)行一次考試，對(duì)于不過(guò)關(guān)的人員，我打算采用現(xiàn)場(chǎng)記憶，可利用不忙的時(shí)候去酒店的各個(gè)部門(mén)了解這些情況，并要求記錄、然后記憶，最后達(dá)到“一問(wèn)一答，脫口而出”的標(biāo)準(zhǔn)。
2、前臺(tái)接待人員的儀容儀表要求要嚴(yán)格。包括發(fā)型、面妝、服飾。這方面的培訓(xùn)，可以采用“互幫互學(xué)”的方式。根據(jù)酒店的基本情況，著重對(duì)酒店前臺(tái)接待人員中的年齡偏大的員工做此培訓(xùn)。
3、前臺(tái)接待人員的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)范。其中，包括基本的服務(wù)理念、服務(wù)動(dòng)作、服務(wù)語(yǔ)言、溝通技巧和對(duì)員工責(zé)任感的教育。由于總臺(tái)人員較少，請(qǐng)培訓(xùn)老師的計(jì)劃不夠現(xiàn)實(shí)。1、針對(duì)現(xiàn)有員工的自身特點(diǎn)，工作中存在的問(wèn)題及時(shí)指出和糾正。2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑，下載一部分有關(guān)服務(wù)方面的知識(shí)，在前臺(tái)的電視上循環(huán)播放，耳濡目染中灌輸知識(shí)。3、根據(jù)我之前參加過(guò)的培訓(xùn)，總結(jié)一部分自己覺(jué)得用得著的資料。以口頭闡述或書(shū)面資料的形式傳達(dá)給員工。目的是總結(jié)一套適用于我們酒店實(shí)際情況的前廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范。
二、關(guān)于商場(chǎng)。
1、做好物品回收。雖然年底這幾個(gè)月，物品回收做的不錯(cuò)，但是，仍有一些漏洞存在，通過(guò)班前會(huì)等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào)和抽查等方式來(lái)規(guī)范工作。避免浪費(fèi)。
2、要求商場(chǎng)的兩個(gè)人都必須會(huì)做報(bào)表。做到互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)。
3、為年度目標(biāo)努力。在會(huì)議賬方面，商場(chǎng)的物品標(biāo)價(jià)和總臺(tái)所收的金額，必須與商品價(jià)目表上的價(jià)位一致，不允許員工私自減免或打折。最后由總臺(tái)統(tǒng)一交錢(qián)至財(cái)務(wù)。在上年的工作中未出現(xiàn)員工私自減免價(jià)格的情況。在肯定他們工作的同時(shí)，不忘叮囑，要求戒驕戒躁。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)年度目標(biāo)。
以上是我針對(duì)xxxx年工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，做出的改進(jìn)工作辦法，望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，多提寶貴意見(jiàn)!
工作計(jì)劃 篇10
一、指導(dǎo)思想：
是xx公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司的工作要求，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹(shù)形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo)：
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn)，完成新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿意為目標(biāo)，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象，力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí)，為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作，規(guī)范并開(kāi)拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、后勤工作計(jì)劃主要工作：
(一)以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題，加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn)，讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)信服務(wù)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、按照公司的工作計(jì)劃，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽，增強(qiáng)公司員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，公司將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng)，我們要購(gòu)置必要的體育器材，以保障此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
4、做好公司開(kāi)業(yè)前的籌備工作，確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的'設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心，加強(qiáng)食堂管理，確保無(wú)員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門(mén)負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、定期召開(kāi)飲食工作會(huì)議，強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過(guò)程規(guī)范，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點(diǎn)，以車(chē)間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開(kāi)展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)。
1、購(gòu)置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng)，行政人事和后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門(mén)或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車(chē)間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無(wú)灰塵。
(四)以員工滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系，經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹(shù)立始于員工需求，終于員工滿意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開(kāi)員工座談會(huì)，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱，經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
總之，我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
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