工作計(jì)劃精選[8篇]

　　時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的工作計(jì)劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計(jì)劃 篇1

　　一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面

　�。ㄒ唬┮�(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。

　　自加入xx項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。

　　（二）采取多種形式和措施，鞏固和提高了物業(yè)收費(fèi)水平。

　　本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%（去年物業(yè)費(fèi)收繳率60%），總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi)，通過巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，通過增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的`積極性。第三，收費(fèi)工作績效化，通過激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度的工作，員工收費(fèi)一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費(fèi)。

　�。ㄈ�）嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。

　　客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。

　�。ㄋ模﹫A滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。

　　6月底，項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。

　�。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。

　　客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件，與保安有關(guān)的問題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件，與開發(fā)商有關(guān)的問題56件�？头�協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。

　　二、部門工作存在的問題

　　盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總?cè)缦隆?/p>

　�。ㄒ唬﹩T工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

　　通過部門半年年的工作和實(shí)踐來看，客服員—業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

　�。ǘ�）物業(yè)收費(fèi)績效增長水平不高。

　　從目前的收費(fèi)水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。

　�。ㄈ�）部門管理制度、流程不夠健全。

　　由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

　�。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問題的方式、方法欠妥

　　三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)

　　20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在09年基礎(chǔ)上提高4—7個(gè)百分點(diǎn)；部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高；各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。

　�。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。

　�。ǘ�）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確�？头�員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

　�。ㄋ模┩晟瓶头�制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

　�。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

　�。�六）加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

工作計(jì)劃 篇2

　　天河區(qū)教育局教研室周衛(wèi)華各位教師辛苦了。四年級是中年級，很多知識點(diǎn)在這個(gè)學(xué)期強(qiáng)調(diào)開來�？纯幢緦W(xué)期初，我們組織的中心組成員撰寫的教材知識點(diǎn)就知道，本冊書的知識點(diǎn)非常多（還不是全寫出來了呢）。我們的學(xué)生年齡小，知識點(diǎn)多，怎么才能把這些知識點(diǎn)落實(shí)到位呢？我們想到利用找尋出來的知識點(diǎn)供大家在教學(xué)中使用（起著拋磚引玉的作用），目的就是希望老師們把這些知識點(diǎn)分散到課前、課中、課后去落實(shí)。不要再出現(xiàn)“上課不抓知識點(diǎn)教學(xué)，期末大量做題惡補(bǔ)”的現(xiàn)象。一個(gè)學(xué)期過去了，大家利用教材中的知識點(diǎn)教得如何呢？帶著這個(gè)疑慮，本次復(fù)習(xí)特意把教材的知識點(diǎn)的落實(shí)情況提到最重要的位置上。

　　一、教材知識點(diǎn)的運(yùn)用開學(xué)初，我們請了部分中心組成員及科組長把四年級教材的知識點(diǎn)羅列了一些。

　　我們在教材中找到的都是非常基礎(chǔ)的知識，比如多音字、同音字、近義詞、比喻句、擬人句等，我們還挖掘了一些寫作方法供老師們提供給學(xué)生習(xí)作時(shí)模仿與運(yùn)用。目前四年級提供了6個(gè)單元的知識點(diǎn)（還有2個(gè)單元沒有完成任務(wù)），我都已經(jīng)簡單的整理出來掛在天河部落里了供大家下載、審核、應(yīng)用。如何使用這些歸納好的知識點(diǎn)呢？

　　我認(rèn)為：

　　1、可以和同學(xué)們一起按單元為線索對教材的知識點(diǎn)進(jìn)行梳理總結(jié)，然后參考我們已經(jīng)歸納的知識點(diǎn)進(jìn)行對照、整理、補(bǔ)充。

　　2、可以和同學(xué)們一道按單元逐課逐課地對照著“知識點(diǎn)匯集內(nèi)容”進(jìn)行討論（并不是我們掛出來的'都是對的。有些知識點(diǎn)大家都感覺概念比較模糊，因此和同學(xué)們一道去研究它。）這些工作一定是大家已經(jīng)在一個(gè)單元學(xué)習(xí)完后就歸納摘抄了的。這個(gè)時(shí)候進(jìn)行核對、討論、補(bǔ)充等，把以前不太清楚的問題弄明白。

　　3、同學(xué)們分工合作，對所有的知識點(diǎn)進(jìn)行歸類。這個(gè)過程就是復(fù)習(xí)的過程。最后對照我們歸納的知識點(diǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，如果漏掉的可以及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)去。

　　二、教材知識點(diǎn)的落實(shí)情況檢測。

　　1、復(fù)習(xí)冊是很好的檢測工具。復(fù)習(xí)冊的編寫也多數(shù)來自部分中心組成員及部分學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)之手，目的就是希望學(xué)生通過一定量的習(xí)題進(jìn)行筆頭訓(xùn)練。

　　2、復(fù)習(xí)冊里面涉及的面很廣，從字詞句到篇章結(jié)構(gòu)，從識字寫字到口語交際、綜合性學(xué)習(xí)，比較全面地進(jìn)行了語文梳理，提供了復(fù)習(xí)的練習(xí)。

　　3、復(fù)習(xí)冊的題型多，學(xué)生見多了，自然減少了對陌生題型的恐懼感，容易發(fā)揮好成績。

　　4、在復(fù)習(xí)的過程中，一定要重視綜合練習(xí)卷的題型指導(dǎo)，一定要讓學(xué)生做到清楚每個(gè)題目的考點(diǎn)是什么，教會他們審題的方法，理解題意，做到知其然，還要知其所以然。

　　三、復(fù)習(xí)建議：

　　1、通讀教材，熟悉教材，不放過任何一個(gè)盲點(diǎn)。學(xué)生要多讀教材（眼睛要看著教材讀）。

　　2、生字詞一定要掌握。比如能看拼音寫出漢字詞語。重視課文的生字詞及詞語盤點(diǎn)中的讀讀寫寫的四字詞的正確讀音。

　　3、認(rèn)真復(fù)習(xí)每個(gè)單元的導(dǎo)讀部分和略讀課文的導(dǎo)語部分。那里除了介紹主題外，還介紹了不少學(xué)習(xí)、寫作的方法。突出了每個(gè)單元的重點(diǎn)，因此要引導(dǎo)學(xué)生讀懂導(dǎo)讀導(dǎo)語的要求，掌握學(xué)習(xí)方法。

　　4、句子部分以熟悉課文為主，很多句子的題型都來自于課本。因此復(fù)習(xí)的時(shí)候首先要熟悉課文，看到題目內(nèi)容能立刻聯(lián)系課文的實(shí)際進(jìn)行理解。多看我們歸納的特色句，真正弄懂特色句中的句子。不懂或有錯(cuò)誤的特色句，要及時(shí)弄明白并糾正錯(cuò)誤。

　　5、篇章的學(xué)習(xí)多以課文后面的習(xí)題為主線。學(xué)生要學(xué)會正確地理解課文，并正確地表達(dá)自己的想法。閱讀要求要看準(zhǔn)確，答題要完整，字跡要端正。（以前做過大量的課后練習(xí)歸納工作——上一年的復(fù)習(xí)指導(dǎo)，在此不再做這方面的指引，請老師們和同學(xué)們一道進(jìn)行知識點(diǎn)的歸納和分類）。

　　6、注意日積月累的內(nèi)容，該背誦的需要背誦，該默寫的也要會默寫等。

　　7、習(xí)作部分不超出課文學(xué)習(xí)過的范圍。有兩道題目任學(xué)生選擇。希望教師和同學(xué)一道共同歸納本學(xué)習(xí)的習(xí)作內(nèi)容，重點(diǎn)突破寫童話、寫動物、寫自己或別人成長的故事的難點(diǎn)。

　　8、口語交際不納入考試范圍。綜合性學(xué)習(xí)中要求大家“讀童話、講童話、編童話、演童話”，還要求大家“講故事、寫文章、編短劇、辦手抄報(bào)”等方式學(xué)習(xí)。請教師們檢查一些學(xué)生做到了這些嗎？能用自己的筆墨把這些內(nèi)容寫下來嗎？比如會編寫童話故事，比如能寫出自己或熟悉的親人或小伙伴的成長的故事等。

　　四、考題介紹：

　　1、考試目的：檢測學(xué)生本冊書的語文知識掌握情況。因?yàn)槭撬�平測試，所以不會出偏題怪題難題。

　　2、考試范圍：以教材為藍(lán)本，落實(shí)教材的知識點(diǎn)。字詞句方面無非是我們提供的那些知識點(diǎn)的范圍。閱讀方面分課內(nèi)閱讀、課外閱讀。習(xí)作方面以教材訓(xùn)練過的習(xí)題為主，重點(diǎn)突出寫童話、寫動物、寫成長的故事。注意把內(nèi)容寫具體，如主人翁的語言、動作、神態(tài)、心理活動以及動物特點(diǎn)等內(nèi)容。

　　3、考試重點(diǎn)復(fù)習(xí)內(nèi)容：該表內(nèi)容是重點(diǎn)復(fù)習(xí)的內(nèi)容，考試的時(shí)候可能有些許出入，以當(dāng)日考試題目為準(zhǔn)。希望教師們靈活、系統(tǒng)復(fù)習(xí)。不但幫助學(xué)生整理歸納知識點(diǎn)，而且還要讓學(xué)生學(xué)會從字里行間中品味語文，學(xué)會咬文嚼字的學(xué)習(xí)語文。祝老師們幫助學(xué)生考出好成績。

工作計(jì)劃 篇3

　　新的一學(xué)年已經(jīng)到了，綜觀體育部上一學(xué)年來的發(fā)展，一路走的很平淡與當(dāng)初的計(jì)劃不是很吻合，今年我們要重整旗鼓，實(shí)實(shí)在在大干一場。

　　本學(xué)年，體育部要從里到外進(jìn)行“翻新”。人員上進(jìn)行調(diào)整，因?yàn)榻衲?2級新生很多，從外界各方面反映，想加入體育部的新生很多，這對我們吸納新成員有了更大的選擇性，但本學(xué)年我們將限定新干事的人數(shù)。眾多新生中，申請加入體育部的同學(xué)將通過我們的面試，最終挑出十名能干、精明、符合條件的新生，作為先建檔的一批，而落選的作為預(yù)備干事，作為后備力量，隨時(shí)替補(bǔ)淘汰者。本學(xué)年，體育部要避免新成員的流失，這也將是對我們工作的一個(gè)大考驗(yàn)，不過我們相信自己的實(shí)力，體育部的人只會越來越多。

　　本學(xué)年體育部的重頭戲仍是“科貿(mào)杯”，現(xiàn)在，“科貿(mào)杯”的最初方式已形成，本屆“科貿(mào)杯”從時(shí)間上要比去年提前，考慮到天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，為了使比賽的精彩程度再上一層，決定在“十一”假期一來，“科貿(mào)杯”就正式開打，所以從9月15日開始，我們的工作重點(diǎn)就開始籌劃“科貿(mào)杯”，同時(shí)也積極配合其他部門的活動。本屆“科貿(mào)杯”怎么個(gè)打法，也能使精彩再添三分，上屆所使用的.是單輪淘汰賽，被淘汰的班級單輪后就沒了蹤影，使得“科貿(mào)杯”最后越看越單調(diào)，本屆 “科貿(mào)杯”，將使用小組賽模式，采用積分制，使每個(gè)隊(duì)都有希望，比賽有看頭，比賽的日程安排，合理利用有效場地，每天下午四場，這樣能節(jié)省時(shí)間，裁判人員也會提前做好準(zhǔn)備，做到場場有裁判，開幕、閉幕式也正在策劃中。屆時(shí)，“科貿(mào)杯”將以激情澎湃開始，也將以精彩紛呈收尾。

　　今年還有一新的變化，我們將重組武術(shù)散打隊(duì)�，F(xiàn)體育部從大一新生中已發(fā)掘這樣的人才，上一學(xué)年因?yàn)楦鞣N原因，武術(shù)組沒能發(fā)展起來，本學(xué)年我們要好好利用現(xiàn)有資源成立，發(fā)展好武術(shù)組，在場地這方面，準(zhǔn)備申請一塊場地，作為體育部的健身房及武術(shù)組平時(shí)訓(xùn)練的地方。今年的體育部一定要活起來，要讓大家不僅在活動時(shí)看到體育部，也要在平時(shí)看到體育部。

　　以上為本學(xué)年上學(xué)期體育部發(fā)展計(jì)劃，我們會一步步做到的。

　　院學(xué)生會體育部

工作計(jì)劃 篇4

　　20xx年是我日常工作效能建設(shè)和自我完善的一年，今年圍繞著個(gè)人日常工作中心任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的支持和關(guān)懷下，本人在日常工作崗位上能夠嚴(yán)格要求自我，不斷完善自我，重點(diǎn)是加強(qiáng)效能建設(shè)，為單位增創(chuàng)效益，各項(xiàng)日常工作取得了一定的成績，但與此同時(shí)，自己也深知還有很多日常工作存在著不完善的地方，這是我未來需要不斷努力的方向。

　　一、目前日常工作現(xiàn)狀

　�。�1）加強(qiáng)思想素質(zhì)的提升。一年的時(shí)間中，個(gè)人在思想素質(zhì)方面有了較大幅度的提升，在政治素養(yǎng)方面，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)黨的十八大精神，黨的十八屆五中全會精神等，更堅(jiān)定了自我的理想信念，堅(jiān)定了自我的政治追求；在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的'幫助下，自我的思想也更加成熟，學(xué)會了如何對待各種問題，分析各種難題，在看待和處理問題時(shí)，學(xué)會從全局、整體利益的角度出發(fā)，客觀辯證的去分析問題，切實(shí)提搞了自我的思想意識，有助于自我正確人生觀、事業(yè)觀的形成。

　�。�2）強(qiáng)化日常日常工作力度。為了使保潔更加細(xì)致和完善，制定了日常檢查日常工作表格，定期定時(shí)檢查保潔日常工作內(nèi)容；

　�。�3）提升解決問題的執(zhí)行力。每天加強(qiáng)跟蹤網(wǎng)絡(luò)報(bào)修情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理及時(shí)解決；

　�。�4）加強(qiáng)培訓(xùn)的力度，提升全員的意識。定期給保潔員做保潔培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，讓保潔員服務(wù)意識和保潔意識更加完善，此外，保潔員的綜合素質(zhì)也得到了切實(shí)提升，如：今年就發(fā)生了一起拾金不昧的事情，一名保潔員在撿到現(xiàn)金后，如數(shù)退還失主，得到了失主的好評。

　�。�5）做好暑假日常工作。暑假期間，畢業(yè)生退宿舍日常工作量大，時(shí)間短，面對大量的退房日常工作，不僅耐心細(xì)致的為畢業(yè)生辦理相關(guān)手續(xù)，同時(shí)，還對退房后的宿舍進(jìn)行逐一打掃清潔，并進(jìn)行設(shè)備設(shè)施檢查，確保退房日常工作的圓滿完成。

　�。�6）遵章守紀(jì)，學(xué)習(xí)他人。在日常工作中，本人能夠嚴(yán)格要求自我，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度；此外，在日常工作中，當(dāng)遇到一些疑難問題時(shí)，主動向同事們請教和咨詢，并對待同事遇到的困難也能熱心幫忙，和同事們相處和諧融洽。

　　二、目前存在的問題

　　一年的日常工作，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，效能日常工作雖然取得了一些一些成績，但自我感覺還存在很多不足之處，需要反省和改善，具體如下：自我的思想理論境界仍需要不斷的加強(qiáng)，自我的專業(yè)素質(zhì)技能還需要提高，在處理具體問題時(shí)的方式方法還需要不斷的優(yōu)化等等。

　　三、下一步的日常工作計(jì)劃

　　針對目前日常工作現(xiàn)狀，下一步日常工作的計(jì)劃主要圍繞著三方面做好日常工作，

　　（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。開展一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，對學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有內(nèi)容、有部署，如：開展《心理學(xué)》、衛(wèi)生環(huán)保知識等方面的培訓(xùn)，切實(shí)通過培訓(xùn)，提升保潔員的綜合素質(zhì)，尤其是心理抗壓素質(zhì)，并能夠正確的理解和看待我們所從事的這份職業(yè)。

　�。�2）加大自我服務(wù)意識的提升。切實(shí)提高全員的服務(wù)意識，在團(tuán)隊(duì)中樹立標(biāo)桿，對拾金不昧，好人好事等事跡和現(xiàn)象，大力弘揚(yáng)表彰，同時(shí)，制定細(xì)化服務(wù)細(xì)則，并與員工的績效考核掛鉤，切實(shí)通過這些舉措，有力促進(jìn)日常工作的開展。

　�。�3）加大創(chuàng)新意識。在創(chuàng)新中謀發(fā)展，在創(chuàng)新中不斷進(jìn)步，在創(chuàng)新管理日常工作中，探索科學(xué)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式、科學(xué)高效的日常工作模式等，這是未來需要不斷加快的地方。

　　百尺竿頭思更進(jìn)，快馬揚(yáng)鞭自奮蹄！在未來的日常工作中，本人將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提升自我的政治素養(yǎng)和思想素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)技能水平，圍繞著崗位本職，扎實(shí)做好各項(xiàng)日常工作任務(wù)，積極發(fā)揮出自己的力量，力求做出更大的貢獻(xiàn)。

工作計(jì)劃 篇5

　　為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)xx年年度銷售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展xx年年度的工作：

　　組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善�；�于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

　　注意事項(xiàng)：

　　1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

　　2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

　　3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣�司組織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。

　　目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

　　1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書；

　　2、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

　　職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

　　實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

　　1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的`基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。

　　2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。

　　3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

　　4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

　　目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

　　1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單；

　　2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。

　　xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。

工作計(jì)劃 篇6

　　進(jìn)入冬季，氣候干燥，是火災(zāi)事故易發(fā)高發(fā)的季節(jié)。為了進(jìn)一步做好我校消防安全管理工作，保護(hù)廣大師生員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將做好我校冬季校園消防安全工作相關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、認(rèn)真落實(shí)消防安全工作包保責(zé)任制

　　各院部、各部門要根據(jù)《黃山學(xué)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全管理工作的'意見》、《黃山學(xué)院消防安全工作管理辦法》等文件的要求，認(rèn)真落實(shí)本單位消防安全工作包保責(zé)任制，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，將消防安全管理工作責(zé)任到人、狠抓落實(shí)，確保本單位的消防安全。

　　二、積極開展本單位消防安全檢查

　　各院部、各部門近期要組織專人對本單位消防安全隱患進(jìn)行一次全面、細(xì)致的排查，檢查的主要內(nèi)容是消防設(shè)備完好情況、火災(zāi)隱患排查、消防安全制度的落實(shí)情況等，認(rèn)真做好檢查記錄。

　　學(xué)校相關(guān)職能部門牽頭對消防安全重點(diǎn)單位進(jìn)行檢查。教務(wù)處負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室、教室消防安全檢查；學(xué)生處負(fù)責(zé)學(xué)生公寓消防安全檢查；后勤集團(tuán)負(fù)責(zé)配電房、學(xué)生食堂、校園經(jīng)營場所消防安全檢查；總務(wù)處負(fù)責(zé)山林、在建工地消防安全檢查；校辦負(fù)責(zé)辦公室消防安全檢查。檢查記錄請于20xx年11月17日下班前交保衛(wèi)處消防科辦公室（檢查表格見附件1）。學(xué)校消防安全委員會將在本月月底前對各單位消防安全情況進(jìn)行抽查。

　　三、加強(qiáng)消防安全教育，切實(shí)增強(qiáng)師生消防安全防范意識

　　各院部、各部門要按照提高消防工作“四個(gè)能力”的要求（即：檢查消除火災(zāi)隱患的能力、組織撲救初起火災(zāi)的能力、組織人員疏散逃生的能力、消防宣傳教育培訓(xùn)能力），通過各種教育方式，使廣大師生員工掌握報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)、自救逃生等基本消防安全常識和技能，學(xué)會科學(xué)、合理、安全使用消防器材和逃生工具，加強(qiáng)自我保護(hù)意識。教育廣大師生增強(qiáng)消防安全意識，愛護(hù)消防設(shè)施；禁止違規(guī)使用大功率電器、劣質(zhì)電器；禁止在校園內(nèi)焚燒垃圾、打火堆；禁止在校園山林內(nèi)抽煙、使用明火等用火行為。

　　四、切實(shí)做好節(jié)假日期間及大型活動的消防安全工作

　　元旦、春節(jié)等各種節(jié)日將至，各類大型活動增多，人員高度集中，火災(zāi)事故隱患隨之增大。各學(xué)院、各部門在舉辦活動之前，要仔細(xì)檢查可能存在的消防安全隱患和工作薄弱環(huán)節(jié),制定各項(xiàng)防范措施，堅(jiān)決杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。

工作計(jì)劃 篇7

　　環(huán)境保護(hù)法治宣傳工作，是環(huán)境保護(hù)工作的重要組成部分，是貫徹落實(shí)黨和政府各項(xiàng)環(huán)保方針政策及法律法規(guī)的重要手段，是增強(qiáng)全民環(huán)保意識，推動環(huán)保事業(yè)的有力措施。為使我局工作順利開展，提升全體干部職工業(yè)務(wù)水平，動員全社會參與環(huán)境保護(hù)。特制定政策法規(guī)宣教辦公室20xx年工作計(jì)劃如下。

　�。ㄒ唬┕ぷ魉悸�

　　堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)中央、省、市、縣有關(guān)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)的重大部署，始終以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，構(gòu)建和諧社會，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)一切的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，圍繞我局環(huán)保工作服務(wù)大局、服務(wù)中心、服務(wù)社會，創(chuàng)造性的開展工作。

　�。ǘ�）工作目標(biāo)

　　著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，強(qiáng)化全體干部職工環(huán)保業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)環(huán)保宣傳力度，提高全民環(huán)保意識，形成全社會關(guān)心、支持環(huán)保的良好氛圍。

　�。ㄈ�）工作重點(diǎn)

　　1、抓學(xué)習(xí)，努力提升全局職工的業(yè)務(wù)能力，為開展各項(xiàng)工作

　　奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、抓宣傳，提升社會環(huán)保意識，營造環(huán)境保護(hù)人人參與的氛圍。

　　3、抓教育，不斷提升干部職工的文化素養(yǎng)、道德素養(yǎng)和政治素養(yǎng)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。

　　4、積極完成我局安排的其他工作。

　�。ㄋ模┚唧w措施

　　1、利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程遠(yuǎn)教育設(shè)備舉行環(huán)保業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為有黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和環(huán)保方面的業(yè)務(wù)知識。努力提升全體干部職工的.素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。

　　2、開展由本局業(yè)務(wù)骨干為“講師”的全局干部職工參加的專業(yè)知識講座，豐富學(xué)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)的方式，活躍學(xué)習(xí)氣氛，加強(qiáng)全體干部職工在工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得方面的交流。

　　3、策劃組織專家講座，解讀時(shí)事政治，使大家對黨和國家的方針政策有更加深入的了解和掌握。

　　4、配合《于都環(huán)保信息》各期責(zé)任編輯按時(shí)保質(zhì)保量地完成《于都環(huán)保信息》的編印發(fā)行工作。 5、積極參與開展各項(xiàng)與環(huán)保相關(guān)的活動，如：3月12日植樹節(jié)、3月22日世界水日、4月22日世界地球日、6月5日世界環(huán)境日、9月16日保護(hù)臭氧層的國際日、10月4日世界動物日、12月4日全國法制宣傳日等活動。努力提升社會環(huán)保意識。

　　6、組織每月一次的合唱活動，最大限度地提升干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)同志們的工作熱情，營造了大家昂揚(yáng)向上、充滿青春活力的濃厚氛圍。

　　7、做好圖書室的管理工作，為全體職工提供便利的學(xué)習(xí)平臺。

　　政策法規(guī)宣教辦公室

　　20xx.X.X

工作計(jì)劃 篇8

　　一、加大投入力度，創(chuàng)造全民健身有利條件。

　　---群眾體育工作以《全民健身計(jì)劃綱要》的具體要求抓好落實(shí)，著重抓好群眾身邊的體育組織，健全群眾身邊的活動場地，開展好群眾身邊的體育健身活動，豐富活動內(nèi)容，認(rèn)真執(zhí)行《全民健身計(jì)劃綱要》，繼續(xù)抓好“全民健身工程”建設(shè)國家體育總局要求繼續(xù)實(shí)施“全民健身路徑工程”，加強(qiáng)維護(hù)和更新工作。樹立選才第一，輸送第一的思想，不斷提高訓(xùn)練管理水平和改善訓(xùn)練條件，進(jìn)一步提高競技運(yùn)動水平，培養(yǎng)優(yōu)秀體育后備人才為上級部門輸送優(yōu)秀運(yùn)動員;組隊(duì)參加市級年度比賽力爭取得好成績。

　　二、強(qiáng)化骨干隊(duì)伍建設(shè)，積極開展群體活動。

　　按照《全民健身計(jì)劃綱要》確定的領(lǐng)導(dǎo)體制，進(jìn)一步發(fā)揮全民健身社會體育指導(dǎo)員的作用，明確體委和協(xié)會在推進(jìn)全民健身計(jì)劃中的責(zé)任，形成在區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，體育組織機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，社會各方面支持和參與的`工作格局。加強(qiáng)社會體育指導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)和管理，提高社會體育指導(dǎo)員的指導(dǎo)水平和工作效率，積極倡導(dǎo)科學(xué)文明體育健身活動，積極推廣適合不同人群的體育健身項(xiàng)目，使各項(xiàng)活動更貼近生活，貼近群眾，讓體育走進(jìn)全面小康生活。同時(shí)，我區(qū)**體育協(xié)會下屬九個(gè)體育輔導(dǎo)站，也要配合我區(qū)體委開展好全民健身活動，配合我區(qū)體委舉行今年本轄區(qū)的體育競賽，**區(qū)小學(xué)生籃球比賽、小學(xué)生乒乓球比賽、小學(xué)生棋類比賽、小學(xué)生游泳比賽、小學(xué)生田徑比賽、**區(qū)職工籃球賽等。

　　三、群眾體育以人為本，管理要有新內(nèi)容。

　　積極開展群眾體育活動，要堅(jiān)持大型與小型結(jié)合，以小型為主;集中與分散結(jié)合，以分散為主;臨時(shí)性與經(jīng)常性結(jié)合，以經(jīng)常性為主的原則;堅(jiān)持群眾性體育活動的經(jīng)常化、普遍化、社會化、科學(xué)化、制度化、多樣化;體現(xiàn)群眾性體育活動的民族性、傳統(tǒng)性、趣味性和健身性。在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，完成好各級部門下達(dá)的各項(xiàng)指示和任務(wù)，積極開展好各項(xiàng)群眾體育活動、賽事。

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