保潔工作計(jì)劃

　　時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的保潔工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。

保潔工作計(jì)劃1

　　春節(jié)臨近，各種生活垃圾排放數(shù)量將增加，尤其春節(jié)期間焰放鞭炮造成二次污染不可避免，各單位要確定專人負(fù)責(zé)鞭炮殘留物清掃。各位部長(zhǎng)要召開例會(huì)告知員工，更加提高我們的保潔工作水平，節(jié)日期間，園區(qū)內(nèi)業(yè)主的親朋好友聚會(huì)增多，以此為契機(jī)，以優(yōu)良的服務(wù)展現(xiàn)豐華物業(yè)的精神面貌，各位部長(zhǎng)要進(jìn)行一次全方位的內(nèi)部檢查，要檢查到每棟樓號(hào)，有

　　檢查記錄備查，對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問題有整改措施，督促保潔人員嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公共流動(dòng)部位如電梯間，走廊，門廳等部位無雜物，墻磚潔凈，業(yè)主家進(jìn)戶門如自己未擦，我們也要主動(dòng)擦凈，達(dá)到協(xié)調(diào)，以我們滿意的服務(wù)，送上豐華人的'祝福。在作業(yè)期間如碰上業(yè)主出行，要主動(dòng)問好，對(duì)一些殘留物做一次清理，為避免誤會(huì)事前友情提示業(yè)主，對(duì)因客觀因素一時(shí)處理不好的雜物，盡量集中堆放�？傊�，各物業(yè)保潔要來一次“大干”，以美好整潔的環(huán)境迎接春節(jié)的到來。品質(zhì)部將到各園區(qū)進(jìn)行檢查，將檢查情況以文件方式抄送領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。

　　1、春節(jié)前對(duì)園區(qū)路面，垃圾箱，休閑椅，健身器材，草坪進(jìn)行一次有效清潔。

　　2、對(duì)單元門，臺(tái)階，進(jìn)戶門，防火門，樓道玻璃等易污染部位日日清潔。

　　3、科學(xué)調(diào)配除雪工作，將堆放在自行車棚，單元門兩側(cè)殘雪清除掉。

　　4、每周保潔部長(zhǎng)有針對(duì)性地對(duì)保潔員培訓(xùn)一次，有記錄，保潔班長(zhǎng)要與保潔員每日溝通作業(yè)流程。

　　5、春節(jié)期間是燃放鞭炮集中時(shí)段，要做到白天殘屑不過夜，夜間殘屑第2天早晨及時(shí)清掃，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患等不安全因素及時(shí)向其他崗位反映。

　　6、合理制定保潔員作息時(shí)間，春節(jié)期間要公示名單，保證作業(yè)人數(shù)。

　　7、保潔主管每日至少一次對(duì)崗位進(jìn)行抽查，有巡檢記錄，每周組織一次員工保潔質(zhì)量分析討論。

　　8、小年前設(shè)定出鞭炮安全燃放區(qū)，并在園區(qū)大門口圖示，在非安全區(qū)域有禁止燃放警示。

保潔工作計(jì)劃2

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，我們遵循公司的工作要求和物業(yè)服務(wù)宗旨：“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”，并以“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念為指導(dǎo)，同時(shí)，將“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，并將“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，我們開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，現(xiàn)在我們將對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，依據(jù)公司要求和20xx年的工作情況，深挖細(xì)化工作內(nèi)容，制定20xx年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

　　以下是我們針對(duì)保潔工作和管理要素兩個(gè)方面所做的標(biāo)準(zhǔn)化工作：

　　一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化

　　1、員工標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。我們努力培養(yǎng)并造就了一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍，該隊(duì)伍能夠適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的`要求。我們有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況，我們實(shí)行班會(huì)講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)，班長(zhǎng)手把手教，老員工傳、幫、帶，這樣新員工容易接受和掌握，同時(shí)，這種方法既提高了員工技能，又拉近了同事之間的關(guān)系。我們嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清楚操作要領(lǐng)和要點(diǎn)，讓員工眼勤手快（即：眼勤看手快做），先粗后細(xì)，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。我們將員工培訓(xùn)作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，并利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次進(jìn)行集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》以及《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)，在日常工作中不間斷地進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度。培訓(xùn)完畢，我們進(jìn)行考核，標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際操作考核100%合格，理論考核95%及格。

　　2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做。我們通過定崗、定人、定樓層來讓員工知曉標(biāo)準(zhǔn)。我們簽定了崗位責(zé)任書，讓員工的心中有了標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，從而讓操作起來更加規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)域無死角，無任何遺漏。

　　3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查。我們認(rèn)為主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不應(yīng)走過場(chǎng)，應(yīng)該堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查。我們采取自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合的方式，將檢查結(jié)果與員工的工資切實(shí)掛鉤。我們堅(jiān)持每日巡查，督促保潔工作，并及時(shí)糾正發(fā)現(xiàn)的問題。

　　二、管理要素實(shí)施正規(guī)化

　　1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。我們平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施，一旦發(fā)現(xiàn)問題，我們立即進(jìn)行報(bào)修，絕不讓故障過夜。

　　2、規(guī)范化物料管理。保證領(lǐng)料流程及手續(xù)完整，堅(jiān)決執(zhí)行審批制度，深入挖掘保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)省成本，提高效益。

　　3、規(guī)范化工作方法。擬定各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)與流程，不斷完善并彌補(bǔ)其中的漏洞，以確保所有員工都能使用正確的方法進(jìn)行工作，并讓工作保持在受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》、《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》，以及相關(guān)工作技巧，確保所有保潔員工都能記在心中。

　　4、職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。識(shí)別保潔員工所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)應(yīng)的危險(xiǎn)源制定措施，對(duì)工作中的自我保護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，著重提及高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備的使用等重點(diǎn)內(nèi)容，確保工作過程中沒有任何安全事故，達(dá)到安全服務(wù)的效果。

　　5、規(guī)范化月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)和考勤流程。及時(shí)準(zhǔn)確地完成各種報(bào)表的制作，并確保其流程符合標(biāo)準(zhǔn)化和程序化的要求。

　　三、規(guī)范化人力資源管理

　　1、為員工開設(shè)不同層次的培訓(xùn)，制定工作目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高綜合素質(zhì)。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保潔員工的管理。針對(duì)區(qū)域分散、面積較大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜并存在人口流動(dòng)等特點(diǎn)，20年需要加大管理力度，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化的運(yùn)作。

　　1)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，力求精益求精，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性和主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。

　　2)重視員工的培訓(xùn)教育，提高員工的職業(yè)道德水平和服務(wù)意識(shí)。

　　3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。

　　4)制定可量化且操作性強(qiáng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　5)進(jìn)行日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。

　　3、針對(duì)突發(fā)事件，制定應(yīng)急方案，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善并提高業(yè)主的滿意度。例如，水管爆裂、漏水和結(jié)冰等問題，員工應(yīng)熟練應(yīng)對(duì)，不應(yīng)驚慌失措。

　　4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，調(diào)整員工的思想，鼓勵(lì)員工自查和解決問題的積極性。只有做好計(jì)劃才能按部就班、有條不紊地開展工作，只有總結(jié)不足才能良性循環(huán)。

　　5、20年還需加強(qiáng)對(duì)太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理，如同對(duì)鐵西萬達(dá)的要求一樣，要求高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、以用戶滿意度和客戶滿意度為目標(biāo)。

　　四、提高業(yè)主和甲方的滿意度

　　我們高度重視上級(jí)的檢查，及時(shí)調(diào)動(dòng)人力物力，全力以赴做好各項(xiàng)工作，以確保業(yè)主和甲方滿意，同時(shí)也為公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　五、促進(jìn)上下關(guān)系的和諧

　　正確處理與業(yè)主和員工的關(guān)系是我們的首要任務(wù)。我們致力于促進(jìn)各種關(guān)系正常化和和諧化，為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境提供堅(jiān)實(shí)支持。

　　一份付出一份收獲，工作總是任重而道遠(yuǎn)。在總公司的指導(dǎo)和金經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，積極投入保潔工作中，為提升萬達(dá)廣場(chǎng)的品牌形象，做出更大的努力。

保潔工作計(jì)劃3

　　以下是一份園區(qū)保潔工作計(jì)劃范文：

　　一、工作目標(biāo)

　　1、保持園區(qū)的衛(wèi)生清潔，提高員工的舒適度和工作效率。

　　2、減少因衛(wèi)生問題導(dǎo)致的投訴和糾紛。

　　3、提高園區(qū)的環(huán)保意識(shí)，減少環(huán)境污染。

　　二、工作范圍

　　1、每天的早中晚三個(gè)時(shí)間段對(duì)園區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生清潔。

　　2、對(duì)公共區(qū)域和員工宿舍進(jìn)行擦拭和消毒。

　　3、定期清理垃圾和雜物，確保垃圾桶內(nèi)無雜物。

　　4、定期更換垃圾桶和垃圾袋，確保垃圾能夠有效地處理和回收。

　　5、維護(hù)和保養(yǎng)公共設(shè)施，如電梯、門禁系統(tǒng)、燈光等。

　　三、工作措施

　　1、定期組織保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高保潔人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。

　　2、制定詳細(xì)的保潔計(jì)劃和時(shí)間表，確保工作有序進(jìn)行。

　　3、建立保潔微信群，及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)工作。

　　4、對(duì)園區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。

　　5、鼓勵(lì)員工參與園區(qū)保潔工作，提高員工的'環(huán)保意識(shí)和責(zé)任感。

　　四、工作預(yù)期

　　1、在短時(shí)間內(nèi)，保持園區(qū)的清潔和衛(wèi)生，提高員工的舒適度和工作效率。

　　2、在長(zhǎng)期內(nèi)，保持園區(qū)的清潔和衛(wèi)生，減少因衛(wèi)生問題導(dǎo)致的投訴和糾紛。

　　3、提高園區(qū)的環(huán)保意識(shí)，減少環(huán)境污染。

　　五、工作記錄

　　1、對(duì)每天的保潔工作進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，以便評(píng)估工作的質(zhì)量和效率。

　　2、對(duì)園區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。

　　3、對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行考核和評(píng)估，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

　　以上是一份園區(qū)保潔工作計(jì)劃范文，希望能有所幫助。