季度工作總結(jié)
更新時(shí)間：2022-01-14 19:10:56 工作總結(jié) 我要投稿
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總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的季度工作總結(jié)7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
季度工作總結(jié) 篇1
大型客機(jī)研制保障條件建設(shè)項(xiàng)目11個(gè)單體，總建筑面積63227平方米由上咨建設(shè)工程咨詢有限公司監(jiān)理，關(guān)于鈑金、數(shù)控、熱處理、1#倒班樓、2#倒班樓、13餐廳、08餐廳、污水處理站、無損理化及表處理廠房等工程進(jìn)度、收款情況和下季度監(jiān)理工作控制匯報(bào)總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目工程進(jìn)度
鈑金數(shù)控：鈑金設(shè)備地坪澆搗完成；鈑金數(shù)控竣工資料整編。熱處理廠房：竣工資料整編中；地下室滲漏修補(bǔ)，弱電、內(nèi)裝飾收尾工作繼續(xù)。
2#倒班樓、13餐廳：現(xiàn)處于完工收尾工作，其中13餐廳鑰匙已交付，已投入業(yè)主使用。
1#倒班樓、08餐廳：目前處于趕進(jìn)度施工中，弱電、內(nèi)裝飾工作施工；1#倒班樓外架已拆除。
無損檢測(cè)、理化中心：理化主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收完成，一層內(nèi)墻粉刷完成二層墻面粉刷完成70%，幕墻主龍骨安裝50%，弱電橋架、通風(fēng)管道安裝，一層吊頂完成50%，無損屋面憎水珍珠板、細(xì)石砼施工完成，內(nèi)部水電暖通風(fēng)施工。表處理：A區(qū)一層結(jié)構(gòu)完成，C區(qū)域二層結(jié)構(gòu)完成，B區(qū)域二層結(jié)構(gòu)鋼筋、模板完成90%；D、E區(qū)地坪板基礎(chǔ)完成。
二、收款情況
這個(gè)季度按計(jì)劃已收回140萬左右。
三、下季度監(jiān)理工作
鈑金數(shù)控：配合業(yè)主做好竣工資料整編及完成竣工驗(yàn)收。
熱處理廠房：未完成工作，地下室滲漏、附樓裝飾裝修和弱電收尾工作；配合業(yè)主竣工驗(yàn)收。
2#倒班樓、13餐廳：監(jiān)理組織預(yù)驗(yàn)收，對(duì)存在問題通知施工單位整改，配合業(yè)主進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
1#倒班樓、08餐廳：對(duì)未完成工作進(jìn)行監(jiān)控，10月底監(jiān)理組織預(yù)驗(yàn)收，對(duì)存在問題通知施工單位整改，配合業(yè)主進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
無損檢測(cè)、理化中心：繼續(xù)進(jìn)行內(nèi)部安裝、幕墻、裝飾裝修工作，屋面防水保溫監(jiān)控。
表處理：附樓、主廠房地坪、附樓結(jié)構(gòu)、屋面施工、地下室設(shè)備基礎(chǔ)等質(zhì)量、進(jìn)度、安全進(jìn)行監(jiān)理監(jiān)控工作。
季度工作總結(jié) 篇2
20xx年第一季度，我局主要做了以下幾方面工作：
一、空氣環(huán)境質(zhì)量改善情況。
截止20xx年3月31日，全縣二級(jí)以上優(yōu)良天氣達(dá)到33天，同比增加7天;重污染天氣7天，同比減少11天。其中，2月份空氣綜合指數(shù)為8.97，同比下降31.63%，在全市排名第一(全省排名第12);PM2.5平均濃度100微克/立方米，同比下降34.21%，在全市排名第一(全省排名第14)。
二、大氣污染治理情況。
一是加強(qiáng)燃煤鍋爐治理。對(duì)全縣35蒸噸以上燃煤鍋爐進(jìn)行排查摸底，并對(duì)三五零二、翼凌機(jī)械公司、供熱公司等10臺(tái)35蒸以上燃煤鍋爐制定了淘汰計(jì)劃，10月底前完成淘汰。二是排查發(fā)現(xiàn)散亂污新增企業(yè)10家，全部取締清理到位，其中，移送公安3起，刑事拘留涉案人員8名，其中1起已移送檢察院近期提起公訴。三是按照省、市要求，召開了全縣污染源自動(dòng)監(jiān)控工作會(huì)，對(duì)21家企業(yè)下達(dá)了任務(wù)。
三、水污染防治情況。
一是認(rèn)真開展集中式飲用水水源保護(hù)區(qū)污染防治規(guī)范，目前已委托省環(huán)境學(xué)會(huì)開始編制。二是3月30日省、市召開了飲用水水源污染防治專項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議，目前正在排查當(dāng)中。三是加強(qiáng)了對(duì)縣城污水處理廠監(jiān)督管理，達(dá)到了國(guó)家一級(jí)A處理標(biāo)準(zhǔn)。四是對(duì)飲用水保護(hù)區(qū)內(nèi)15家違規(guī)養(yǎng)殖項(xiàng)目進(jìn)行關(guān)停取締。
四、環(huán)境執(zhí)法情況。
完成雙隨機(jī)檢查企業(yè)67家，大部分企業(yè)處于停產(chǎn)狀態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的企業(yè)清掃灑水不及時(shí)等揚(yáng)塵問題均進(jìn)行了立行立改。完成了省環(huán)保專項(xiàng)督查第四輪、第五輪督查檢查，共檢查企業(yè)300余家次，發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題44起，立案處罰32件，處罰金額157.7萬元。
季度工作總結(jié) 篇3
在本季度里，根據(jù)縣公司精神，以安全生產(chǎn)為中心，以經(jīng)濟(jì)效益為目錄，把工作實(shí)效提高到任務(wù)過半，現(xiàn)將我所三季度的工作總結(jié)如下。
一、主要工作成效
1、把創(chuàng)建一流供電企業(yè)作為促進(jìn)各項(xiàng)工作的龍頭，全面分解創(chuàng)一流責(zé)任目標(biāo)，增強(qiáng)創(chuàng)一流工作的`責(zé)任感，從而進(jìn)一步落實(shí)工作責(zé)任，開展自查整改措施，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，具體體現(xiàn)在行動(dòng)落實(shí)上，除完成各項(xiàng)指標(biāo)外，基礎(chǔ)資料的建設(shè)，微機(jī)化管理提前準(zhǔn)備。
2、安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，上半年我所堅(jiān)持以人為本、從嚴(yán)管理、實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。
3、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成前半年累計(jì)完成總供電量746.9478萬kwh,總售電量442.6887萬kwh，綜合線損率4.07%，電費(fèi)回收率100%，全額收繳電費(fèi)2147117.89元。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都圓滿完成。
4、全面完成春檢春試工作。
5、各臺(tái)區(qū)進(jìn)行了用電大檢查工作。
6、全面開展了所管轄區(qū)內(nèi)用戶的摸底工作。
二、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量
進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從履行服務(wù)承諾入手，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極為客戶排憂解難，熱情接待客戶的來訪來信，主動(dòng)走訪客戶，了解服務(wù)情況，接受監(jiān)督。根據(jù)電壓監(jiān)測(cè)情況，即時(shí)了解、掌握電壓質(zhì)量，保證合格的供電電壓質(zhì)量。在報(bào)修搶修記錄中，我們既保證了時(shí)間承諾的兌現(xiàn)，在第一時(shí)間到過搶修現(xiàn)場(chǎng)，又保證了搶修質(zhì)量，使用戶滿意率達(dá)到１００%。我們時(shí)時(shí)刻刻提醒自己，對(duì)客戶的合理要求，是一項(xiàng)永無止境的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作態(tài)度，要發(fā)自內(nèi)心，更要體現(xiàn)在行動(dòng)上。
三、下一步工作計(jì)劃
1、創(chuàng)一流企業(yè)工作基礎(chǔ)資料的完善。
2、線路設(shè)備摸底統(tǒng)計(jì)的完成。
3、加強(qiáng)工作作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
4、扎實(shí)完成過夏六防工作，保證線路設(shè)備的安全健康運(yùn)行。
5、堅(jiān)定不移地以安全為中心，全面完成各項(xiàng)任務(wù)。
季度工作總結(jié) 篇4
***選煤廠20xx年四季度環(huán)境安全工作在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)國(guó)家及省、集團(tuán)公司關(guān)于環(huán)境安全的號(hào)召，秉承集團(tuán)“清潔生產(chǎn) 綠色發(fā)展”的環(huán)保理念，以改善現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境為核心，完善環(huán)境安全制度，強(qiáng)化監(jiān)督管理，依托項(xiàng)目帶動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)環(huán)境安全工作的開展�，F(xiàn)就有關(guān)工作匯報(bào)如下：
第一部分 三季度***公司環(huán)境考核問題整改情況 在三季度環(huán)境安全考核中，考核人員提出以下問題：
1、應(yīng)急演練方案無編寫人、審核人、審批人簽字，演練方案未組織評(píng)審；
2、專項(xiàng)隱患排查應(yīng)規(guī)范，不能只有排查問題五定表。 我廠采取如下整改措施：
1、完善應(yīng)急預(yù)案演練程序，演練方案經(jīng)審核、審批及評(píng)審后方可實(shí)施。
2、根據(jù)要求，按照“五定原則”規(guī)范環(huán)境專項(xiàng)隱患排查。
第二部分 環(huán)境安全目標(biāo)完成情況
20xx年矸石產(chǎn)生量為4.47萬噸，同比降低了9.26萬噸，煤矸石實(shí)現(xiàn)100%銷售利用；煤泥產(chǎn)生量為5.57萬噸，同比減少了1.5萬噸，全部直接銷售，利用率達(dá)100%。煤泥水系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一級(jí)閉路循環(huán)。全年無環(huán)境安全事件發(fā)生，無因環(huán)境問題對(duì)公司造成負(fù)面影響的事件發(fā)生。
第三部分 環(huán)境安全工作開展情況
一、扎實(shí)開展環(huán)�；A(chǔ)工作，夯實(shí)管理根基
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建章立制規(guī)范管理
根據(jù)公司文件要求成立環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，配備兼職環(huán)境保護(hù)工作人員，進(jìn)一步明確各單位負(fù)責(zé)人為本單位環(huán)境保護(hù)第一責(zé)任人。先后修訂了《環(huán)境保護(hù)管理制度》、《環(huán)境安全管理與考核辦法》、《環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)排查與治理制度》、《放射源防護(hù)和安全管理制度》、《***選煤廠環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案》、《***選煤廠煤場(chǎng)管理制度》等相關(guān)環(huán)境保護(hù)制度，使廠的各項(xiàng)環(huán)保工作有章可循。每季度由分管領(lǐng)導(dǎo)主持召開環(huán)境保護(hù)例會(huì)。
2、開展環(huán)境專項(xiàng)排查，消除環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
為降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)零事故的目標(biāo)，每月由安檢辦對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境安全專項(xiàng)隱患排查。四季度共組織環(huán)境安全專項(xiàng)隱患排查3次、環(huán)境安全系統(tǒng)隱患排查3次，共排查出可控隱患6條，全部閉環(huán)整改完畢。同時(shí)將隱患排查結(jié)果與節(jié)能環(huán)�？己藪煦^。通過此項(xiàng)制度的執(zhí)行推進(jìn)了各車間對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境隱患的自查管理，降低了環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)環(huán)保設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，確保運(yùn)行良好
現(xiàn)有環(huán)保設(shè)施主要有：除塵設(shè)施、煤泥水處理系統(tǒng)。對(duì)以上幾處環(huán)保設(shè)施，由各相關(guān)車間定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，記錄運(yùn)行情況。安檢辦每月對(duì)環(huán)保設(shè)施的運(yùn)行情況及完好情況進(jìn)行檢查，今年以來廠屬所有環(huán)保設(shè)施運(yùn)行率、完好率均達(dá)100%。
二、持續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，打造綠色選煤廠
1、加強(qiáng)危廢管理，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全
一是建立危廢暫存庫(kù)。我廠危險(xiǎn)廢物為廢礦物油，主要來源生產(chǎn)車間，在油庫(kù)專門設(shè)置危廢貯存區(qū)，油桶、廢油分區(qū)存放。二是加強(qiáng)防護(hù)，確保安全。危廢貯存現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有醒目的警示標(biāo)識(shí)，并將《***選煤廠危險(xiǎn)廢物管理制度》掛到現(xiàn)場(chǎng)�，F(xiàn)場(chǎng)配備專用消防器材，使用專用油桶貯存相關(guān)廢礦物油，并在油桶上張貼危險(xiǎn)廢物表。三是對(duì)危廢庫(kù)實(shí)時(shí)監(jiān)控，現(xiàn)場(chǎng)安裝監(jiān)控設(shè)備，對(duì)危廢庫(kù)實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控，確保危廢貯存現(xiàn)場(chǎng)安全。四是配備專職人員對(duì)出入庫(kù)廢礦物油進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做到出入庫(kù)賬目清楚。五是安排專職人員對(duì)危險(xiǎn)廢物庫(kù)進(jìn)行巡檢，每天巡檢一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患。六是按要求對(duì)危廢進(jìn)行處理，選擇有資質(zhì)的單位回收處置1.53噸廢油，簽訂銷售合同并在市環(huán)保局備案，做到手續(xù)齊全資料完整。
2、加強(qiáng)輻射安全管理，確保員工身體健康
我廠的放射源主要存在于核子秤和在線灰分儀檢測(cè)設(shè)備中。在日常工作中，通過采取以下措施加強(qiáng)輻射的安全管理：一是成立輻射安全管理機(jī)構(gòu)，設(shè)立輻射專職管理人員，定期開展放射源安全性能檢測(cè)。二是加強(qiáng)崗位職工的個(gè)人劑量檢測(cè)工作，為關(guān)鍵崗位員工配備輻射個(gè)人劑量牌，每季度送交相關(guān)部門檢測(cè)，并出具檢測(cè)報(bào)告。三是在放射源現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立警示標(biāo)志和懸掛操作規(guī)程，并在放射源位置安裝攝像裝置，實(shí)現(xiàn)對(duì)放射源的實(shí)時(shí)監(jiān)控。四是積極組織放射源從業(yè)人員健康體檢。五是按照要求對(duì)輻射管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格持證上崗。
3、定期環(huán)境監(jiān)測(cè)，及時(shí)公布監(jiān)測(cè)結(jié)果
每月定期對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)噪聲、粉塵及放射源輻照進(jìn)行檢測(cè)。四季度現(xiàn)場(chǎng)噪聲檢測(cè)12點(diǎn)次，現(xiàn)場(chǎng)粉塵檢測(cè)30點(diǎn)次，放射源輻照檢測(cè)30點(diǎn)次。在做好內(nèi)部檢測(cè)的同時(shí)，每年委托永城市環(huán)保局對(duì)廠界噪聲粉塵進(jìn)行一次監(jiān)測(cè)。所有檢測(cè)均有相關(guān)記錄，并及時(shí)通過展板向職工公示檢測(cè)結(jié)果。通過各單位的密切配合和全體員工環(huán)保責(zé)任的落實(shí)，自建廠以來未發(fā)生任何環(huán)保事故，有效保護(hù)了周邊環(huán)境。
三、加快技術(shù)應(yīng)用，創(chuàng)建環(huán)境友好型企業(yè)
1、應(yīng)用降塵設(shè)施
我廠原煤篩分環(huán)節(jié)原除塵器為水浴式除塵器及布袋除塵器，除塵效果較差，現(xiàn)更換為濕式除塵器。濕式除塵器具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、除塵效率高，適用于處理黏性大的粉塵的特點(diǎn)，符合現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)要求。新更換的兩臺(tái)除塵器已于20xx年12月25日投入使用。
2、煤場(chǎng)揚(yáng)塵治理
一是煤場(chǎng)噴淋系統(tǒng)自動(dòng)化改造：將原噴淋系統(tǒng)中噴槍更換為揚(yáng)程更大的.噴槍、在煤場(chǎng)西側(cè)靠近圍墻位置新增7個(gè)噴槍站，利用PLC模塊實(shí)現(xiàn)噴淋系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)行。此項(xiàng)目已于20xx年11月20日驗(yàn)收完畢投入使用；二是地銷路噴淋降塵改造：在地銷路東側(cè)安裝12個(gè)噴槍站，每天定時(shí)利用壓濾廠房濾液水對(duì)地銷路進(jìn)行灑水除塵；三是加強(qiáng)運(yùn)煤車輛防塵管理：凡進(jìn)出廠區(qū)運(yùn)煤車輛，一律執(zhí)行對(duì)車輛噴灑水加濕作業(yè)制度，重車出廠時(shí)煤場(chǎng)管理員檢查蓬布加蓋完好后，方可放行；四是安裝防風(fēng)抑塵網(wǎng)：為減少粉塵的無組織排放，在中煤場(chǎng)地西側(cè)、水洗矸石儲(chǔ)存場(chǎng)南側(cè)建設(shè)防風(fēng)抑塵網(wǎng)，自與廠外磚廠分界處開始，至礦大矸山南側(cè)止，長(zhǎng)約240m，建設(shè)高度為8m，此項(xiàng)目現(xiàn)已施工完畢投入使用，比計(jì)劃完成時(shí)間提前4個(gè)月。
四、加強(qiáng)環(huán)境安全宣傳，增強(qiáng)環(huán)境安全意識(shí)
我廠充分利用一切宣傳途徑，宣傳國(guó)家及公司環(huán)境安全政策、生產(chǎn)生活中的環(huán)境安全知識(shí)。一是制作環(huán)境安全宣傳欄，宣傳環(huán)境安全知識(shí)，提高職工環(huán)境安全意識(shí)。二是通過外部媒體宣傳我廠環(huán)境安全先進(jìn)做法，在***電視上發(fā)表“***選煤廠煤場(chǎng)降塵改造”，宣傳報(bào)道我廠在煤場(chǎng)降塵技術(shù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
五、加強(qiáng)環(huán)境安全培訓(xùn)，提高環(huán)境安全技能
環(huán)境保護(hù)文化是有利于開展環(huán)境安全工作的一種氛圍，我廠將環(huán)境安全培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。四季度組織一線崗位工及機(jī)電維修工開展一次以環(huán)保設(shè)施工作原理及維護(hù)為主題的培訓(xùn)，確�，F(xiàn)場(chǎng)環(huán)保設(shè)施有效運(yùn)行，提高現(xiàn)場(chǎng)員工環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
季度工作總結(jié) 篇5
在xx銀行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名銀行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在銀行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到銀行人的真誠(chéng)，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的`服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。 青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的銀行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
季度工作總結(jié) 篇6
編輯部的工作者們每天都要爭(zhēng)分奪秒地修改、編輯，還要經(jīng)常加班，有時(shí)每天只能睡四、五個(gè)小時(shí)。但我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩，他們總是精神飽滿地投身于自己的工作中。我想，正是這份對(duì)工作的激情支持著他們。
如果沒有激情，他們不可能為此付出如此巨大的精力。
編輯部的工作既繁瑣又枯燥無味，無論嚴(yán)寒酷暑，他們都得靜下心來慢慢地閱讀稿件。如果沒有耐心，他們不可能坐在辦公室不厭其煩地工作著。細(xì)心同樣很重要，因?yàn)檫@關(guān)系到新聞播出效果的好壞。哪怕一個(gè)，一個(gè)小小的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，都會(huì)影響到新聞播出的質(zhì)量。所以，即便他們?cè)倮垡驳锰崞鹁瘢屑?xì)檢查，寧可多看幾遍，也不愿意放過一個(gè)錯(cuò)誤。如果不細(xì)心，他們不可能做出如此高質(zhì)量的新聞節(jié)目。
激情讓我們對(duì)工作充滿熱情，愿意為共同的目標(biāo)而奮斗;耐心又讓我們細(xì)致地對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié);細(xì)心讓我們嚴(yán)把每一份稿件，做到精益求精。
在編輯部工作也有很閑的時(shí)候。沒稿件的時(shí)候，編輯們都會(huì)看看雜志和報(bào)紙打發(fā)時(shí)間，或是聊聊天，說說笑。而此時(shí)，我總會(huì)很自覺的地抓緊時(shí)間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件，學(xué)習(xí)和總結(jié)一些常見的稿件錯(cuò)誤。
總之，編輯部是一個(gè)既充滿歡樂氣氛又可以學(xué)習(xí)和拓展知識(shí)面的地方。
實(shí)習(xí)讓我收獲了很多，無論是理論上的知識(shí)，還是實(shí)際生活中的知識(shí)，這些知識(shí)都讓我受益非淺。我認(rèn)識(shí)到在學(xué)校學(xué)好本專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)該多參加些社會(huì)實(shí)踐，拓展自己知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)，多思考，多練習(xí)，多聽多看。同時(shí)要學(xué)會(huì)與人相處和溝通，處理好人際關(guān)系。
做任何事情都要對(duì)自己有信心。相信在我們的努力下“有志者事竟成”。
一季度的工作，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里，我覺得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。四月份即將來臨，我們所要面對(duì)的是人員和商品不同程度的變動(dòng)，還有每天復(fù)核工作線路的變動(dòng)，這些表明了一個(gè)問題：我們將一切從“零”開始，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃。現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃，將一季度的工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)
1、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為8XX品項(xiàng)/月，個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，基本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯(cuò)率考核。對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面，有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性（即控制質(zhì)量差異）。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
二、時(shí)間管理，日清日結(jié)
在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻�(gè)人上早班，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對(duì)于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自己，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨，更多的是充滿信心。當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去。不過，這些都是我要去面對(duì)的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。
五、互幫互學(xué)，共同完成
在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作，這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過程中，我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等�？梢蕴岣哒麄�(gè)部門的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話，可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總主要為我們進(jìn)解了人生觀，價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。通過學(xué)習(xí)，我們對(duì)健之佳的未來更加充滿信心，堅(jiān)定工作信念，更加注重規(guī)范操作，以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，通過此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來對(duì)照我們現(xiàn)在的工作，覺得自己的'業(yè)務(wù)水平還是很低，對(duì)于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中，我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進(jìn)行管理。
2月24日，倉(cāng)管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn)，使我們更加明白了自己的職責(zé)，并明確了責(zé)任，明白了日常工作流程和內(nèi)容，以指導(dǎo)我們以后的工作。
3月份，組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)，讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。
七、一季度盤點(diǎn)
3月28日，對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn)，通過此次盤點(diǎn)，我們可以看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升；2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計(jì)劃：
鑒于倉(cāng)庫(kù)搬遷后，人員、商品、門店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際情況，將二季度的工作作如下計(jì)劃：
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作；
2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫(kù)的準(zhǔn)確性；
3、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作，確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過程中的安全性；
4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
5.........
季度工作總結(jié) 篇7
根據(jù)市委、市政府關(guān)于生態(tài)環(huán)保工作的精神，按照街道的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步創(chuàng)造整潔、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境，切實(shí)改善社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量，保護(hù)居民的身心與健康，本社區(qū)以綠化社區(qū)、美化社區(qū)、亮化社區(qū)為工作目標(biāo)，努力營(yíng)造人居環(huán)境，開展了以下一系列的環(huán)保工作。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)
3月份，社區(qū)成立了以書記為第一責(zé)任人，由副書記負(fù)責(zé)組織活動(dòng)，社區(qū)工作人員成立生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作小組。我們?cè)谡J(rèn)真制定了生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，定期與不定期召開生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作專題會(huì)使社區(qū)生態(tài)環(huán)境各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二、志愿服務(wù)，落實(shí)監(jiān)督，常抓不懈
社區(qū)組建了一支15余人的生態(tài)志愿者隊(duì)伍，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)隊(duì)伍的作用。創(chuàng)造優(yōu)美居住環(huán)境，建立健全環(huán)保管理體系和良好的`生態(tài)環(huán)境，努力提高居民的環(huán)保意識(shí)。社區(qū)共出宣傳欄2期，印制生態(tài)環(huán)境宣傳資料300余份，懸掛橫幅1條。組織志愿者對(duì)轄區(qū)垃圾“死角”、野廣告、白色污染進(jìn)行督促整改2次。環(huán)保工作做到常抓不懈并加強(qiáng)對(duì)清潔工的考勤，實(shí)行每月定期與不定期的考核制度、獎(jiǎng)罰分明，職責(zé)到人，保證小區(qū)環(huán)境的整潔。
三、注重環(huán)境教育，開展環(huán)保宣傳
社區(qū)始終將環(huán)保宣傳工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，針對(duì)快餐店、小美容院等三產(chǎn)小業(yè)主，主要采取發(fā)放宣傳單等現(xiàn)場(chǎng)宣傳教育，并督促他們第一時(shí)間進(jìn)行整改；我們每天對(duì)社區(qū)內(nèi)樹木進(jìn)行檢查，保證樹
木不被破壞：我們定期舉辦環(huán)境保護(hù)知識(shí)講座、環(huán)保志愿者護(hù)綠活動(dòng)，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立了明顯醒目的環(huán)保宣傳牌，以營(yíng)造良好的長(zhǎng)效宣傳氛圍，對(duì)擴(kuò)大環(huán)境保護(hù)的影響力也起到了很好的促進(jìn)作用。在以后的日子里我們還將繼續(xù)努力將社區(qū)生態(tài)保護(hù)做的更好讓居民有一個(gè)綠色的生活環(huán)境。
板橋社區(qū)居委會(huì)
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