汽車銷售試用期工作總結(jié)
更新時間:2023-01-30 17:39:57 歐敏 工作總結(jié) 我要投稿
汽車銷售試用期工作總結(jié)(通用20篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,這時候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的汽車銷售試用期工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇1
銷售員的工作可以是一個高薪的工作,同樣他也可能是一個底薪的工作,這是所有銷售工作的一個特色,而汽車銷售員的工作更是符合這一點。汽車銷售工作相比如其他很多銷售工作來說,獲得的銷售提成會更多一點,同時也是會比其他的銷售工作在銷售難度上也會更大一點。我在我們公司旗下的門店做轉(zhuǎn)正前的汽車銷售也已經(jīng)非常深刻的認識到了這一點,在我轉(zhuǎn)正前的銷售工作中,我既嘗到了銷售工作中的甜頭,同樣我也同樣嘗到了汽車銷售工作中的酸楚。
在我轉(zhuǎn)正前的汽車銷售工作中,我對于來我們店面買車的客人都是誠心誠意。不僅銷售時接待他們是誠心誠意的,同時在給銷售過程中給他們提供的汽車相關(guān)信息也是同樣像我的服務(wù)一樣真實。我們店主在給我們進行汽車銷售的崗前培訓(xùn)時,和我們說過在銷售中對于有些信息可以向客人隱瞞,但是我卻不認同我們店主的這一點,我也沒有將這個融入到我的汽車銷售工作中去。我始終相信只有對我們銷售對象抱有誠信誠意的銷售態(tài)度,才能讓客人真正感受到我們銷售工作的能力,我認為在銷售工作中這才是最能夠體現(xiàn)體現(xiàn)我們銷售水平的地方。在我轉(zhuǎn)正前的銷售工作中,客人對我的銷售工作有很不錯的.評價,我也靠著這樣的銷售服務(wù)態(tài)度給來對待我們門店的客人,因為這個的緣故他們對我們門店的銷售很滿意。同樣我也因此在汽車銷售業(yè)績上也有著不俗的表現(xiàn),就算客人最后沒有買我推薦的車但是對我給他們的銷售態(tài)度讓他們也感到很舒心。
在我轉(zhuǎn)正前的汽車銷售工作中,我經(jīng)常為我們門店的汽車進行上門銷售和打電話銷售。在這個方面上,我做的沒有在比門店的銷售工作好。對于這個銷售問題不是找不到失敗的原因的,第一,顧客對我們汽車的上門銷售和打電話銷售的行為有很大的警惕性,這讓我們銷售的第一步開始就很難做到,也有很多客人一開始就回絕了我們。第二,顧客沒有想買汽車的購買欲望,來我們店面的人員是有購買汽車的欲望的,但是我們這次銷售的對象卻不是都有購買欲望,這樣也就讓我們整個的汽車銷售工作變得已成艱難。雖然在上門銷售和電話線上銷售中遇到了很多的阻礙,但是我在這次艱難的銷售過程中國磨練了自己的銷售意志,我在此期間學(xué)習(xí)到的汽車銷售知識也比門店時多的多。
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇2
我于20xx年x月x日開始到上班,從來的第一天開始,我就把自己融入到的團隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在不知不覺已經(jīng)快三個月了。在的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來以前,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的'工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是xx投資有限,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。我在的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大利益為基礎(chǔ)和中心點,展開全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇3
一轉(zhuǎn)眼試用期就要過去了,我也到了能否轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵時間點了。雖然對于自己這段時間工作的成績有些信心,但還是難免會因為自己即將轉(zhuǎn)成正式員工有所感到激動。雖然在這段時間里我還只是一個試用期的員工,但是我也沒有因為自己的身份而有所懈怠,而是不斷的學(xué)習(xí),一直努力的工作,讓自己能夠更快的成長,能夠承擔(dān)起這份工作的職責(zé)。而我的努力了也沒有白費,在這段時間里我的成長速度確實非常的快,也得到了主管和其他同事的一致認可,這讓我也很是感激大家。下面就這段時間的工作做簡要總結(jié):
一、思想上
我一直謹記自己作為一名汽車銷售助理的職責(zé),不去做哪些超出我職責(zé)之外的事情,不讓自己的精力分散到其他的地方。雖然在一開始剛剛工作的時候會感覺到很累,很難,但是我也都堅持了下來,讓自己能夠得到了很大的進步。也是一直把公司的利益放在第一位,沒有做出損害公司利益的事情。
二、工作上
我也是一直把自己的態(tài)度擺的很端正,沒有應(yīng)為自己是一個試用期員工而有所松懈,一直堅守在崗位上。也遇到過很多我自己解決不了的問題,但幸好有著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助讓我能夠很快的熟悉了工作內(nèi)容,掌握了工作的方法。也很感謝大家能夠接納我,并沒有因為我是新進員工而對我有所排擠,而是對我非常的熱情,讓我沒用多久就迅速融入了這個大家庭當(dāng)中。當(dāng)然也在工作的時候出現(xiàn)過心態(tài)失衡的問題,而在我選擇憋在心里的時候就感覺到了越發(fā)的難受,而領(lǐng)導(dǎo)也是在發(fā)現(xiàn)了我的.問題之后對我進行了心理疏導(dǎo),讓我很快的調(diào)整了自己的心態(tài)。我想我能夠堅持到現(xiàn)在缺少不了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助。
雖然現(xiàn)在我的試用期馬上就要結(jié)束了,但是我也不會因為這個原因就讓自己感到松懈,而是會繼續(xù)的學(xué)習(xí),因為我知道自己還有很多不足的地方,只有這樣,才能讓我繼續(xù)的進步,追趕上其他同事們前進的步伐,不至于掉下隊。當(dāng)然我也對自己有信心能夠處理好以后的工作內(nèi)容,畢竟我并不是一個懶惰的人。而轉(zhuǎn)正之后我的工作壓力肯定也會變得更加的大,但是我覺得自己能夠抗住這份壓力繼續(xù)往前走的,也希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠有所了解,同意我的轉(zhuǎn)正申請。
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間,三個月的時間就這樣結(jié)束了,我在xx汽車專賣店的時間也已經(jīng)過去了三個小時,細細思考,好像是因為自己從來的那一天開始就一直非常的忙碌,忙著學(xué)習(xí)各種知識,忙著照顧客戶,忙著完成自己的銷售訂單,但是我卻沒有任何的感覺,不會感覺到時間的流逝,也不會感覺到工作的辛苦,唯一的感覺就是自己成長了,在汽車銷售方面也得到了一定的提升,相信在之后,我可以在汽車銷售上面取得不錯的成績。
盡管三個月的時間已經(jīng)過去,但是自己所收獲的東西是不會消失的,自己已經(jīng)吸收了的知識也就永遠的成為了自己的,但是這幾個月的時間里,自己也還有很多沒有做好的地方,那就是自己在這三個月的銷售工作里面,我還沒有獨立的完成屬于自己的訂單,但是我并沒有放棄,這是自己應(yīng)該要努力的地方,畢竟自己是一名銷售,我也想要向公司同事以及自己證明,所以我最能證明自己的方式就是自己的業(yè)績,盡管自己這幾個月的試用期里面并沒有獨立的完成訂單,但是在同事的幫助之下,我也有完成訂單,而且我也相信這件事情是靠著自己的努力,細水長流的。雖說我沒能足夠的獨立,但是我也通過自己的學(xué)習(xí)和努力,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車銷售的知識,而且在自己的工作過程當(dāng)中也學(xué)會了一定的銷售技巧,不管是看著別人如何的完成自己的訂單,還是自己實踐的接待客人,我都會認真的學(xué)習(xí)自己所應(yīng)該要學(xué)習(xí)的東西。我不僅僅學(xué)會了很多關(guān)于我們自己品牌汽車的知識,對于別的競爭的品牌的知識也有所了解,我也始終的相信只有足夠的知己知彼,才能取得勝利,所以在自己的工作過程當(dāng)中,我也會和顧客表明我們的汽車和別的汽車的差別,會盡力的幫助他們?nèi)フJ識我們的好,去讓他們選擇最為適合自己的車型,同時我也在銷售的過程當(dāng)中學(xué)到了很多的.與人打交道的方式,在銷售當(dāng)中,最重要的就是要將心比心,換位思考,給顧客和我們自己帶來更多更大的利益,實現(xiàn)買家與賣家的雙贏。
在這三個月的試用期里面,盡管自己的業(yè)績不算很好,但是我相信自己在之后的工作當(dāng)中,我一定會取得不錯的成績,我也相信自己在這段時間所學(xué)習(xí)的東西在之后會對我有很大的幫助,我也非常的感謝公司以及所有的同事這幾個月的時間里的幫助和照顧。
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇5
在x月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,并且對的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進步。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰?蛻裟抢锶チ艘淮,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回后仔細地講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的`銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇6
xx汽車銷售公司是我們xx工業(yè)區(qū)這邊一個比較大的公司,我是一名4s店的汽車銷售,自三月份來到這邊工作,我對這邊的行情已經(jīng)有一個全面的了解,在汽車銷售這一塊方面由于之前做過這個,所以我是有一定的行業(yè)經(jīng)驗,來到xx汽車銷售公司我才知道人還是需要不斷的去提高自己,一味的埋頭苦干是在浪費時間,還是要去不斷的接觸新的東西,才能擴大自己的視野,在xx汽車銷售公司這里,這短短幾個月工作,試用期的工作,我一直在學(xué)習(xí)的路上,如今試用期過去,這三個月的汽車銷售工作結(jié)束迎來轉(zhuǎn)正的機會,這也是我三個月來工作上的一個證明吧:
一、工作情況
其實我覺得所有人對銷售行業(yè)有一個行業(yè)上的誤解,大家都總是認為只要能說口才好就行了,其實不然的,那只是一部分銷售技巧,自己總是要去學(xué)習(xí)追求更完美的自己,在xx汽車銷售公司這里我一直在對自己強調(diào)這一點。
我們公司在xx市區(qū)有兩個4s店,我的日常工作就是每天來回跑,每天發(fā)展客戶,打出自己門面的名氣,這些只是我的日常工作,在自己接待客戶的時候才是展示我的機會,具備一定的專業(yè)知識這是很重要,有的客戶非常懂汽車這個時候作為一名汽車銷售要表現(xiàn)的更加專業(yè),在剛進入公司的時候?qū)ξ覀兣嘤?xùn)的知識這方面就占據(jù)了很多,自然自己以前做過汽車銷售,但是時代在進步,這不得不承認,行業(yè)也在進步,我們還是要不斷的去接觸新的知識才行。
在日常的工作中有的客戶上來就是要銷售人員進行一個介紹,性能,內(nèi)飾,排量這些專業(yè)的東西平時自然要做去多加積累才行,現(xiàn)在這個競爭激烈的條件下,在這個現(xiàn)在行業(yè)越來越景氣的情形下,我們xx汽車銷售公司做到保持自己的初衷已經(jīng)很不容易了。
在這種情況下同行競爭每天在發(fā)生,在試用期間我一直在拉攏我們市區(qū)的有效客戶,大力培養(yǎng)線下客戶,配合公司發(fā)展代理人員,這期間我一直在爭取做一名xx汽車銷售公司的精英分子,不斷的發(fā)展客戶,在一次次的.磨練中,增強自己銷售能力,這是一個質(zhì)的飛越,短短的試用期我也談攏了幾筆生意,經(jīng)過我的努力,還是賣出了幾輛汽車。
二、存在的問題
由于我太急于完成自己的銷售任務(wù)了,這不是一個好的習(xí)慣,有時候其實會適得其反,在工作中不斷的暴露自己這是一名銷售工作者最失敗的表現(xiàn),也是由于這些問題的出現(xiàn),在第一個月中我便沒有完成好銷售業(yè)績,是這很糟糕的一個問題,也讓我不得不正視自己這種心態(tài),在今后我一定調(diào)整自己這種急于求成的心態(tài),好好的向公司的銷售精英學(xué)習(xí)。
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇7
萬萬沒有想到,自己的試用期的工作就在這樣的忙碌當(dāng)中過去了,在忙碌的工作當(dāng)中,時間總是過去的特別的快,現(xiàn)在,自己的試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了,我的試用期也結(jié)束了,短短的幾個月的試用期,我也學(xué)會了很多,在xxx店也成長了很多,在之后的工作當(dāng)中,我也會依靠這段時間所學(xué)到的東西,和自己之后的努力更好的完成自己之后的工作。
一、工作上的收獲
來到xxx店的這段時間里,我懂的了很多的汽車的知識,關(guān)于很多汽車的一些知識和技能都得到了一定的提升,我每天都在自己的工作當(dāng)中,跟著店里的銷售xxxx學(xué)習(xí),協(xié)助他更好的完成店內(nèi)的訂單,完成他的工作,xxxx也教會了我很多,他是一名很優(yōu)秀的汽車銷售員,作為他的助理的我也感到壓力非常的大,所以一直以來,我都特別認真的跟著他學(xué)習(xí)店里的`知識,在自己的工作上面,對于自己不會的地方也會請教他,他也會認真的回答我,所以這段時間,我更愿意當(dāng)成是一段時間的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多關(guān)于汽車的知識,以前,我對汽車是了解的非常的少的,現(xiàn)在自己對于汽車的知識也懂得了更多,我還學(xué)到了很多銷售的技巧和一些與人交往的技能和注意的事項,所以說,這短短的幾月的試用期,給我?guī)淼氖斋@也是非常的多的。
二、精神上的充實
盡管這段時間非常的忙碌,但是我卻覺得這是自己工作以來,第一次感到如此的充實,不僅僅是在生活上面的充實,還是精神上的充實,和店里的所有的工作人員都能很多的相處,xxx店也是一個團結(jié)友愛的團體,我們的工作也都是團結(jié)協(xié)作的,所以從自己進入到店里之后,我也慢慢的感覺到了合作的重要性,我也通過自己的努力和同事之間的幫助,自己很好的融入到了店里,現(xiàn)在自己也能夠和他們愉快的玩耍,在工作的時候,我們也都會認真的工作,盡自己的努力去為店鋪帶來更多的價值,我也很喜歡店里的這種氛圍和氣氛。
經(jīng)過自己的試用期的工作,我在工作上面也收獲了很多,在精神上面也充實了,很感謝公司愿意給我這樣一個機會,經(jīng)過這段時間的工作,我也相信自己可以成為一名出色的汽車銷售助理,能夠更好的完成自己的本職工作,在自己的工作崗位上面,在店里發(fā)光發(fā)亮,為xxx店的美好的未來帶來屬于自己的力量。
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇8
我先前應(yīng)聘汽車銷售助理工作,現(xiàn)在一個月試用期結(jié)束了;仡欉@一個月的工作,我成功的完成了經(jīng)理給我的工作,能力有進一步的提高,那我這個月的試用期工作總結(jié)如下:
我這一個月已經(jīng)能夠融入進這個團體了,跟著經(jīng)理把工作做好,思想也變得更成熟了,熟悉了汽車行業(yè)的一些事物,學(xué)習(xí)的能力也有所提高,更多是對自己銷售能力的'鍛煉,已經(jīng)到了可以獨立處理工德邦一步了,成長如此之快,這大概是我沒有想到的。作為銷售助理,我對銷售的技巧是學(xué)到不少。工作也是認真的,態(tài)度嚴謹遇到問題就向同事們、領(lǐng)導(dǎo)們請教,謙虛有禮貌,所以得到他們的認可了。
我的工作就是負責(zé)收集、整理、歸;納汽車在市場的行情,把報告分析做出來;協(xié)調(diào)各部門工作與合作;建立銷售客戶的資料和銷售檔案的保管工作;制作、填寫銷售報表以及統(tǒng)計銷售業(yè)績;協(xié)助銷售人員對上門客戶的各項接待和來訪電話等服務(wù)工作,并做好記錄再就是完成銷售經(jīng)理交辦的工作。這些大概就是我在試用期間做的工作了?粗@些工作,我覺得還不是特別難,在這個月里可以把這些事情辦好,協(xié)助經(jīng)理的工作,最好助理本職。
平時與客戶溝通好關(guān)于汽車的動態(tài),對客戶負責(zé),讓客戶買到滿意的汽車,也是我必須要做到的。我還要提醒客戶來保養(yǎng)汽車,維持汽車的壽命。做好我每天的工作計劃,把每天的工作做到位,讓經(jīng)理對我感到滿意,才有更多機會留下來,所以工作是一點也馬虎不得,我是恨不得不休息了,也要做好助理工作。
在這工作,我對自己有更深的了解,我知道自己有優(yōu)點也有缺點。優(yōu)點是能夠快速把經(jīng)理交給我事情辦好,操作能力很強,思維縝密。缺點就是總結(jié)程度不夠,創(chuàng)新能力缺乏,遇到新的事物,接受能力不是很高,容易被外界事情影響。因此我就要把這些缺點改正,把優(yōu)點繼承下去。
在今后工作,我一定能夠做的比現(xiàn)在好,把身心投入工作中,讓經(jīng)理對我工作更加的滿意,相信自己一定不辜負經(jīng)理的期待,我也會一直前進的,絕不輕易退縮,并且完善自己,熱情迎接轉(zhuǎn)正后的工作,只會更優(yōu)秀。
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇9
汽車現(xiàn)在是一個熱銷品,不僅是因為大多數(shù)人的消費水平能過承擔(dān)起汽車的消費,還有汽車技術(shù)上的革新,讓汽車種類越來越多,汽車價格也越來越便宜。所以我來4s店作為一名汽車銷售員是十分正確的,有很多人并不看不好汽車銷售這份工作,認為這是學(xué)歷低的人才會去做的工作,所以當(dāng)我選擇作為一名汽車銷售人員時,我身邊的人并不看好,但是我覺得各項各業(yè)都有需要我們學(xué)習(xí)的地方,而且我也并不認為汽車銷售是一件非常容易的工作,相反這份工作對我而言充滿了挑戰(zhàn)性,也是對我與人相處工作能力的一個很好的鍛煉。在汽車銷售試用期這段時間里,我總結(jié)出了我這段時間對于汽車銷售的寶貴實踐經(jīng)驗。
作為4s點一名成功的銷售員,我們必須對店內(nèi)的各種汽車都要了如指掌。店里有很多汽車,將它們?nèi)坑浵聛泶_實有一定的難度,但是為了自己的汽車銷售業(yè)績這也是我們不得不做的一件事,這是我們銷售員必要的`職業(yè)修養(yǎng)。也只有在知道我們汽車的型號、功能、特色等情況下,我們在工作時才能更好的向消費者推銷我們的汽車,在知道顧客的需求后,根據(jù)他們的需求向他們推銷汽車等相關(guān)產(chǎn)品,這樣子的銷售成功率就會大大提高,同時也讓顧客對我們銷售工作表示滿意,增加顧客對我們店的好感度,有利于提高我們4s店的名氣,帶來更多的顧客。
其次,在做汽車銷售工作時,我們應(yīng)該要知道店里的主推汽車以及相關(guān)產(chǎn)品,在顧客不知道自己的需求時想他們推薦我們店內(nèi)的主要產(chǎn)品,因為主推產(chǎn)品是公司獲利的重要來源之一,而且主推產(chǎn)品的價格一般雖然會貴了點,但是在在汽車功能上卻是不錯的,所以也很容易被顧客所接受。在滿足顧客的的同時,也為我們點帶來更多的獲利,這是作為我們店內(nèi)銷售員必須了解的一件事。在試用期中,我因為主推產(chǎn)品的銷售業(yè)績很好,還被店內(nèi)的老員工們所夸獎。
當(dāng)然這段時間里還有做的不夠好的地方,比如我在為客人服務(wù)的細節(jié)上作的還不是很好,如在銷售期間給客人倒水、詢問客人意見、敬語的使用等等。雖然我在銷售工作已經(jīng)可以過關(guān),但是我的服務(wù)工作做的還不夠到位,在服務(wù)客人這方面的工作我會虛心請教店里的老員工,并用心學(xué)習(xí)服務(wù)技能。
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇10
來到我們店加入這個大家庭也差不多有三個月的時間了吧,說實話試用期早就已經(jīng)過去了一周的時間了,但是因為銷售工作的特殊性,一直沒有抽出時間來寫一寫自己在試用期里面的工作總結(jié),一直到今天才擠出一點時間了,這長時間忙碌的工作下得到一會兒的休息時間反而不適應(yīng)了,所以決定好好回顧下自己前面兩個多月的工作。
首先,我是十分感謝我們xx店給予我這個銷售的工作崗位的,讓我能夠有一個學(xué)習(xí)工作的機會。在這里工作的幾個月幫助我學(xué)習(xí)到了很多的東西,令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是非常的好,我的上一份工作就是做汽車銷售,可是那個公司的同事相處氛圍真的是非常的惡劣,令我辭職的原因就是公司銷售員經(jīng)常出現(xiàn)搶單的行為,好不容易談了輛車就要簽約交錢了,結(jié)果就被別的同事知道了就給私下聯(lián)系就讓別人給簽走了這樣的事情話還不是一次兩次,跟領(lǐng)導(dǎo)反映就沒用,所以我就辭職來到了我們公司,成為了一名汽車銷售助理。而這兩個多月的'工作,真的讓我覺得我們公司的相處環(huán)境真的好,同事之間相處的十分融洽,互相幫助的那種,公司的領(lǐng)導(dǎo)也是十分地關(guān)心我們的工作,經(jīng)常來慰問我們的情況。
言歸正傳,現(xiàn)在將我這兩個多月的工作總結(jié)如下:
之前我的工作是汽車銷售,我現(xiàn)在的工作是銷售助理,其實也是我自己的選擇了,因為之前在汽車銷售員的崗位上面工作了很長的時間,想要換個工作換份心情。工作崗位的轉(zhuǎn)換,以久意味著工作要求和職責(zé)的轉(zhuǎn)換,所以這對我而言又是一個新的開始,因為是相關(guān)的工作,所以我在銷售助理的崗位上面學(xué)習(xí)還是比較快的,也能夠很好地幫助銷售員完成銷售任務(wù)。我要做的工作就是協(xié)助銷售員,做好給項前期工作,比如在做銷售介紹的時候,我就要提前準(zhǔn)備好接待,或者各項文件的打印整理等等,以及各種車型的相關(guān)數(shù)據(jù)的整理,幫助銷售員更好地了解產(chǎn)品。
在這汽車銷售助理的崗位上面,我從主動這轉(zhuǎn)變成了協(xié)助者,所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到,更加的細致,這樣才能夠協(xié)助銷售員做好工作,幫助他們發(fā)現(xiàn)其中的一些小問題。所以者兩個月的時間,我的工作能力變得更加的細致、用心和專心。者兩個多月的工作,更加的讓我知道做好這份工作的不容易,我必須要保持不斷學(xué)習(xí)才能夠在這個崗位上面做的更好、走的更遠,所以在今后的工作中,我也會在工作之余,擠出時間來收集、學(xué)習(xí)汽車相關(guān)知識的!
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇11
3個月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這3個月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。
記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜ぃ車耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位,F(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結(jié)算,主要負責(zé)編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過相關(guān)崗位的工作,對erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅一周的時間就可以獨自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復(fù),但是我認識到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過程中可以學(xué)習(xí)到新的專有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財務(wù)部之間的溝通,配合財務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實這些工作其他部門可以獨自完成,但是他們對于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟悉,花的時間更多,如果我花一個小時能為他人節(jié)約2個小時,這件事是值得做的。
在x月底,接到了去銷售部新員工分赴xx專營店的實習(xí)任務(wù),同時要監(jiān)控其委托貸款的情況。在xx個人當(dāng)中我被安排到第一個去,當(dāng)時還有些不太愿意,因為那時候才來公司不到1個月,是xx位員工中進公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種"趕鴨子上轎"的感覺。但是我畢竟工作過x年,所以也比有更好的適應(yīng)能力,隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時間了解了專營店的知識。在實習(xí)過程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控委托貸款的.任務(wù)。在實習(xí)后,將自己的實習(xí)體會寫成了1篇30多頁報告,同時也給后面實習(xí)的新同事開了個頭,無論在工作上還是生活上。
x月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負責(zé)選手們的吃,住,行。在整個過程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。第一,時間觀念,只要自己想著去等別人,就不會存在別人等你的情況了。第二,對困難要估計充分,因為很多突發(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過程中可能存在許多障礙,可能會碰到很多釘子,只有先忍下來,把事情做好了才是最關(guān)鍵的。
同時,也清楚地認識到自己的不足,特別是對銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實每項工作都需要一定的時間去熟悉,去沉淀,這3個月中,專營店實習(xí)就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓(xùn),再除去假期,真正去操作本崗位的時間其實并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強的地方。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是xx的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內(nèi)事。
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇12
六個月的試用期時光稍縱即逝,一恍然,我就站到了半年的末尾里。驀然回首,這半年銷售助理的工作經(jīng)驗已經(jīng)印在了我的腦海里,刻在了我的記憶里。我從這段經(jīng)歷中學(xué)習(xí)到知識和收獲到的東西,將會讓我一生受用。而對于我未來職業(yè)的規(guī)劃,我也已經(jīng)有一個明確的奮斗目標(biāo)和做出了一份詳細的職業(yè)規(guī)劃表,當(dāng)然這些目標(biāo)和規(guī)劃都是圍繞公司的銷售工作而展開的。以下是我為了向領(lǐng)導(dǎo)表達我強烈想要留下來工作的心而作出的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
在試用期里,作為一名汽車銷售助理,雖然沒有正式的銷售員壓力大,但是多多少少也還是會有點壓力的。更何況我還是第一次接觸到這種銷售類的工作,所以不免在試用的前期還是會帶有一點緊張的情緒。但是通過在這段工作中的不斷嘗試,和在同事的鼓勵和幫助下,我慢慢的調(diào)整了自己的情緒和心態(tài)。用一顆平常心來對待這份極具挑戰(zhàn)性的工作,用一顆平和的心態(tài)來對待客戶,對待工作中遇到的困難和委屈。
因為我是一位女生,對汽車的了解并沒有男生懂得多,所以,在試用期里,我要比其他新來的員工多付出一倍的努力來記這些汽車產(chǎn)品銷售知識,包括各種產(chǎn)品型號,包括各種汽車組裝的零配件,包括各個車型的優(yōu)缺點,等等我都要全面掌握,并且熟記于心。除了記這些,我還要去學(xué)習(xí)銷售的各種技能,提高自己的銷售口才。起先,我只是跟著我?guī)业耐聦W(xué)習(xí),他接待客戶的`時候,我就在一旁觀摩和學(xué)習(xí)他銷售的整個過程。發(fā)現(xiàn)在我們跟顧客推銷的時候,耐心服務(wù)是一個很重要的點。而且我們無論是對待那個顧客,不管他穿著打扮的有沒有錢,不管他的態(tài)度怎么樣,我們都要做到一視同仁的服務(wù),做到耐心且熱情的服務(wù)。
因為在我試用期的時候,我接待了一個客戶,一開始那個客戶進我們店看車的時候,只是穿了一雙拖鞋,包都沒有拿,看樣子是買不起車的人。但是我并沒有對他區(qū)別對待,而是同樣的以熱情和誠心的態(tài)度來為他服務(wù)。最后,當(dāng)他毫不猶豫的在當(dāng)場就買下了兩輛價值一百萬的汽車后,我都不敢相信這是自己創(chuàng)下的業(yè)績。
所以通過在這段試用期里的工作和經(jīng)驗,我不僅收獲豐富的報酬,我還收獲到了很多關(guān)于銷售方面的技能和要點。如果我能通過此次試用期轉(zhuǎn)正的考核,我相信我一定會加倍努力的工作,加倍努力的提高自己的銷售技能,來為公司創(chuàng)下豐厚的業(yè)績。
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇13
來到我們店加入這個大家庭也差不多有xx個月的時間了吧,說實話試用期早就已經(jīng)過去了一周的時間了,但是因為銷售工作的特殊性,一直沒有抽出時間來寫一寫自己在試用期里面的工作總結(jié),一直到今天才擠出一點時間了,這長時間忙碌的工作下得到一會兒的休息時間反而不適應(yīng)了,所以決定好好回顧下自己前面xx個多月的工作。
首先,我是十分感謝我們xx店給予我這個銷售的工作崗位的,讓我能夠有一個學(xué)習(xí)工作的機會。在這里工作的幾個月幫助我學(xué)習(xí)到了很多的東西,令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是非常的好,我的上一份工作就是做汽車銷售,可是那個公司的同事相處氛圍真的是非常的惡劣,令我辭職的原因就是公司銷售員經(jīng)常出現(xiàn)搶單的行為,好不容易談了輛車就要簽約交錢了,結(jié)果就被別的同事知道了就給私下聯(lián)系就讓別人給簽走了這樣的事情話還不是一次兩次,跟領(lǐng)導(dǎo)反映就沒用,所以我就辭職來到了我們公司,成為了一名汽車銷售助理。而這xx個多月的工作,真的讓我覺得我們公司的相處環(huán)境真的好,同事之間相處的十分融洽,互相幫助的那種,公司的領(lǐng)導(dǎo)也是十分地關(guān)心我們的工作,經(jīng)常來慰問我們的情況。
言歸正傳,現(xiàn)在將我這xx個多月的.工作總結(jié)如下:
之前我的工作是汽車銷售,我現(xiàn)在的工作是銷售助理,其實也是我自己的選擇了,因為之前在汽車銷售員的崗位上面工作了很長的時間,想要換個工作換份心情。工作崗位的轉(zhuǎn)換,以久意味著工作要求和職責(zé)的轉(zhuǎn)換,所以這對我而言又是一個新的開始,因為是相關(guān)的工作,所以我在銷售助理的崗位上面學(xué)習(xí)還是比較快的,也能夠很好地幫助銷售員完成銷售任務(wù)。我要做的工作就是協(xié)助銷售員,做好給項前期工作,比如在做銷售介紹的時候,我就要提前準(zhǔn)備好接待,或者各項文件的打印整理等等,以及各種車型的相關(guān)數(shù)據(jù)的整理,幫助銷售員更好地了解產(chǎn)品。
在這汽車銷售助理的崗位上面,我從主動這轉(zhuǎn)變成了協(xié)助者,所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到,更加的細致,這樣才能夠協(xié)助銷售員做好工作,幫助他們發(fā)現(xiàn)其中的一些小問題。所以者xx個月的時間,我的工作能力變得更加的細致、用心和專心。者xx個多月的工作,更加的讓我知道做好這份工作的不容易,我必須要保持不斷學(xué)習(xí)才能夠在這個崗位上面做的更好、走的更遠,所以在今后的工作中,我也會在工作之余,擠出時間來收集、學(xué)習(xí)汽車相關(guān)知識的!
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇14
對于一名即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,實習(xí)是非常有必要的,它是我們學(xué)生生涯以來的最后一堂課。通過實習(xí),鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,把理論知識充分的運用到實踐中去,慢慢褪去學(xué)生的稚嫩,真正走向社會,是成長的一大步。今年,我選擇了在一家汽車銷售公司工作。
回想在汽車銷售公司實習(xí)時的點點滴滴,一個暑假的實習(xí)經(jīng)歷教會了我很多東西,都是書本上學(xué)不到的東西,對我以后的人生路有積極的意義。
試用期間的感觸很深,總的來說就是要認認真真的做事,做人低調(diào)勤奮,對自己負責(zé),對工作負責(zé),在汽車銷售公司實習(xí)讓我明白了很多,下面就說說我實習(xí)期間的心得體會:
在復(fù)雜的社會環(huán)境下,我們要堅持做自己,保持真我如今的社會很復(fù)雜,什么樣的人都有,對于剛出社會的大學(xué)生來說,很容易隨波逐流,這樣是很不好的`,在汽車銷售公司實習(xí)時,看見很多同事因為一些銷售額明爭暗斗的,看起來很假,這些都是我無力改變的,我能做的就是堅持自己,不要有樣學(xué)樣,這樣我們的人生才更有意義。
學(xué)會獨立,不要指望依賴任何人作為一個實習(xí)大學(xué)生,我們不能因為這個借口而對別人產(chǎn)生依賴,就連指導(dǎo)老師都不行,我們要學(xué)會獨立自主,要學(xué)會選擇,社會競爭激烈,沒有誰會讓你依靠一輩子,不能獨立自主,一定會被社會淘汰。所以,我們一定要擺脫依賴,慢慢學(xué)會獨立,對自己負責(zé)。
在實習(xí)工作中要積極主動作為一個初到汽車銷售公司實習(xí)的大學(xué)生,在新的環(huán)境下,做事要勤快,要積極主動,因為我們只是一個實習(xí)生,沒有任何的社會閱歷和工作經(jīng)驗,俗話說的好“勤能補拙”,所以我們只有在實習(xí)工作中積極主動,勤奮好學(xué),讓自己盡可能的進步。
學(xué)會為人處事的道理,和他人友好相處,做銷售這行最主要的就是人脈了,要能說會道,先把自己推銷出去,才好更好的銷售出產(chǎn)品。所以我們要搞好人際關(guān)系,在工作中和同事和睦相處,有困難的時候大家才會幫你。一個人的力量畢竟是小的,團隊的力量才是強大的,我們要相信這點,好好的處理人際關(guān)系,良好的關(guān)系網(wǎng)也是以后發(fā)展的必要準(zhǔn)備。
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇15
萬萬沒有想到,自己的試用期的工作就在這樣的忙碌當(dāng)中過去了,在忙碌的工作當(dāng)中,時間總是過去的特別的快,現(xiàn)在,自己的試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了,我的試用期也結(jié)束了,短短的幾個月的試用期,我也學(xué)會了很多,在xx店也成長了很多,在之后的工作當(dāng)中,我也會依靠這段時間所學(xué)到的東西,和自己之后的努力更好的完成自己之后的工作。
一、工作上的收獲
來到xx店的這段時間里,我懂的了很多的汽車的知識,關(guān)于很多汽車的一些知識和技能都得到了一定的提升,我每天都在自己的工作當(dāng)中,跟著店里的銷售xxx學(xué)習(xí),協(xié)助他更好的完成店內(nèi)的訂單,完成他的工作,xxx也教會了我很多,他是一名很優(yōu)秀的汽車銷售員,作為他的助理的我也感到壓力非常的`大,所以一直以來,我都特別認真的跟著他學(xué)習(xí)店里的知識,在自己的工作上面,對于自己不會的地方也會請教他,他也會認真的回答我,所以這段時間,我更愿意當(dāng)成是一段時間的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多關(guān)于汽車的知識,以前,我對汽車是了解的非常的少的,現(xiàn)在自己對于汽車的知識也懂得了更多,我還學(xué)到了很多銷售的技巧和一些與人交往的技能和注意的事項,所以說,這短短的幾月的試用期,給我?guī)淼氖斋@也是非常的多的。
二、精神上的充實
盡管這段時間非常的忙碌,但是我卻覺得這是自己工作以來,第一次感到如此的充實,不僅僅是在生活上面的充實,還是精神上的充實,和店里的所有的工作人員都能很多的相處,xx店也是一個團結(jié)友愛的團體,我們的工作也都是團結(jié)協(xié)作的,所以從自己進入到店里之后,我也慢慢的感覺到了合作的重要性,我也通過自己的努力和同事之間的幫助,自己很好的融入到了店里,現(xiàn)在自己也能夠和他們愉快的玩耍,在工作的時候,我們也都會認真的工作,盡自己的努力去為店鋪帶來更多的價值,我也很喜歡店里的這種氛圍和氣氛。
經(jīng)過自己的試用期的工作,我在工作上面也收獲了很多,在精神上面也充實了,很感謝公司愿意給我這樣一個機會,經(jīng)過這段時間的工作,我也相信自己可以成為一名出色的汽車銷售助理,能夠更好的完成自己的本職工作,在自己的工作崗位上面,在店里發(fā)光發(fā)亮,為xx店的美好的未來帶來屬于自己的力量。
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇16
炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去,在看看自身的業(yè)績,心里很不是滋味,仔細回想起來在這個月中自身還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業(yè)績像是一灘死水,所以我認識到了自身在工作中的不足,沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結(jié)合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺,有一臺xV,兩臺森林人,一臺傲虎,但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量,其他都沒完成,我也反思了自身,覺得以后應(yīng)該不段改善和完善自身,提高自身的專業(yè)知識,把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自身的專業(yè)。
這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖CRC拉力賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了著名的韓寒,也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動,我才感受到了團隊的合作是多么重要,整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標(biāo)志感染了全場的整個氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號子的吹號子,我真的為這只團隊感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。
8月的號角已經(jīng)吹響,在最困難的時候我們誰都不能倒下,我要沖刺,要努力,相信只要自身辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實話,在8月的進程中,我對自身的業(yè)績沒有多大把握,怎么樣去突破,怎么樣去提高,成了我最大的思考問題。
仔細回想7月的實際情況,我得出一些結(jié)論。
一是進店量大大的減少,除非用一些做活動的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。
二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗我們能力的時候。
三是我們沒有主動和積極的心態(tài),自暴自棄,想的這個月連人都沒有怎么能買車,所以對自身的要求有所放松,其實越是在危難的`時候越能體現(xiàn)出一個人的工作心態(tài)和狀態(tài)。
我們按照常理的坐店守客戶是不對的,在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,也是在客戶不多的情況下正是我們學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)知識的絕好時間,但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn),錯過良機,就包括我自身也一樣,在事情過后才突然明白。
最后還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁之間的相互支持,給我這個舞臺,我會去努力,也請領(lǐng)導(dǎo)相信,在以后的日子里,我會不斷改善,超越自我,用積極的心態(tài)去面對一切。
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇17
回首20xx年,有太多的美好的回憶,20xx年本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自身進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天.
銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。2010年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的.銷售業(yè)績及能力才有所提升。.
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自身定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
自身工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自身銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自身的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自身的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
今年對自身有以下要求:
1:每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇18
20xx年有幸成為東昌的一員,借此機會對自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好.
自從進入杭州東昌汽車銷售公司以來,每個月的業(yè)績都比較平均,從20xx年1月到20xx年12累計銷量達到臺,其中2月3月5月12月都拿到了銷量冠軍。能得到這份成績與整個銷售部的各個成員都有著緊密的聯(lián)系,與組員之間相互激勵,團結(jié)協(xié)作是分不開的。
同事常問我車怎么賣的,怎么會月月這么好。我就會說,天時,地利,人和。再加上一點笨鳥先飛!其實有時人家賣的好的時候,我會很急,整天會想著自己哪里出問題了,是方法不對還是操之過急。對著系統(tǒng)里的客戶逐個的'分析,研究?纯词欠窨梢酝诰虺鲇行Э蛻簟
在銷售中也常有不足,對客戶的把握不準(zhǔn),沒有及時的跟蹤,使得客戶流失。我曾經(jīng)做過一個統(tǒng)計,凡客戶對你印象深的,往往成交的機率也越大。電話打的勤快的,流失客戶則少。其實真正有意向的客戶,他不會覺的你煩!不會覺得因為你給他一個有效的信息而煩。20xx年工作計劃與客戶建立良好的合作關(guān)系,做好老客戶轉(zhuǎn)介紹工作不斷的增強專業(yè)知識,提高對競比的分析。努力完成每月下達的任務(wù)量。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,繼續(xù)朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在自己的努力下,明年的業(yè)績更上一層樓。
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇19
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,xxxx廳的全體工作人員在xx的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xxxx下達的銷售任務(wù)。下面是關(guān)于汽車銷售的總結(jié)
1.購車客戶沒有高低之分,卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數(shù)、時間,可以使銷售顧問的時間發(fā)揮出最大的效能,得到最好的銷售結(jié)果。
2.銷售顧問有時像演員,但既已投入銷售行列,就必須敬業(yè)、信心十足。最好能得入選最佳男女主角。
3.汽車銷售失敗的宇宙第一鐵律是:與客戶爭高低,必死無疑?蛻羰腔ㄥX來買開心的,不是過來和你開辯論賽的。
4.一次完美的簽單絕非偶然,它是學(xué)習(xí)、計劃以及一個銷售顧問的知識和技巧綜合運用的結(jié)果。
5.對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的新聞、宣傳資料、產(chǎn)品介紹等,加以研究、分析,對比,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對策。
6.相信你的車是最好的'車,是銷售顧問的必要條件:這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的產(chǎn)品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心?蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說眼,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
7.讓客戶談?wù)撟约。讓一個人談?wù)撟约,可以給你大好的良機去挖掘共同點,建立信賴感并增加完成銷售的機會。
8.汽車銷售的游戲規(guī)則是:以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等于一切,但沒有成交就沒有一切。
9.努力會帶來運氣--仔細看看那些運氣很好的人,那份好運是他們經(jīng)過多年努力才得來的,你也能像他們一樣好過,而且不難。
10.絕大部分的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因為他們喜歡和你交流的感覺、因此信任你。所以銷售首先是銷售你自己。
11.成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再從頭開始.
汽車銷售試用期工作總結(jié) 篇20
20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售經(jīng)理,10月份在我們的二級x公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在x我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
一、本年度存在的問題
在20xx年x月x日國家實施“x”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在x月1日和x月30日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的.產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到x月份又碰到金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
二、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價差x萬元的情況我們在xx第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
三、20xx年個人工作目標(biāo)和計劃
我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望在20xx年里我能更進,成為一個更優(yōu)秀的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員,我會努力使自己的銷量和利潤化。
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