人事部工作總結(jié)
更新時間:2023-03-17 08:06:43 工作總結(jié) 我要投稿
人事部工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的人事部工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人事部工作總結(jié)1
今年來,在同事們的關(guān)懷關(guān)懷下,我完全融入到了公司這個大(家庭).在此,我向關(guān)懷關(guān)懷過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
人員的聘請(各部門的人力需求按聘請流程進行發(fā)布)2.新進人員的`入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)
3.宿舍的支配及管理(每月進行評分)
4.新進人員的訓(xùn)練訓(xùn)練(公司的廠紀(jì)廠規(guī))
5.負(fù)責(zé)全廠人員異動(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動、降職等各項手續(xù)辦理)
6.勞動合同的簽核,工傷、社會保險資料的申請及辦理
7.核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總,月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對,并以相關(guān)報表整理核對交至財務(wù)室(如加班統(tǒng)計表、出勤表、懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進/離職統(tǒng)計表)
8.每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力活動統(tǒng)計表、請假,遲到,曠工,懲手續(xù)辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)
9.內(nèi)部公(通)告的處理及回收(a、b、c公告)
10.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及協(xié)作財務(wù)薪資發(fā)放12.做好文員工作,承辦上級臨時支配各項工作在職期間,我始終在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作方案,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美而好的明天盡一份力.我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰.
人事部工作總結(jié)2
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)。物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
(一)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(二)在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
。ㄈ┰趧(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
。ㄒ唬┖葑T工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(二)培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。
(三)人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┯捎谛姓抗ぷ鞒3J聼o巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
。ㄈ┳ブ贫嚷鋵嵅粔,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實的現(xiàn)象。
。ㄋ模⿲镜男麄髁Χ扔写訌姡哟髮(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
(五)對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
(六)作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的`欠缺,對各市場部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
。ㄆ撸⿲緝(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
。ò耍┤狈酒髽I(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
。ň牛﹩T工培訓(xùn)機制有待完善和加強。
。ㄊ┤耸鹿ぷ鬟處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法。深入調(diào)研,掌握實情。加強管理,改進服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
。ㄒ唬┡μ岣咝姓k公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
。ǘ┩瓿晒靖鞑块T各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
。ㄈ┳骱脝T工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
(四)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
(五)大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(六)弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。計劃出版內(nèi)部期刊,編輯員工征文集。
。ㄆ撸┙(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
。ò耍┳龊萌藛T流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
人事部工作總結(jié)3
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我來酒店上班已經(jīng)有一年多了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學(xué)習(xí)著,成長著。之前從未從事過酒店相關(guān)的工作,剛開始工作,總覺得自己學(xué)到的知識不夠用,在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,和同事的共同努力下,我們努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現(xiàn)。
根據(jù)酒店各部門的工作安排,20xx年,我們部門從員工招聘到勞動關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20xx年開始之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結(jié):
一、招聘工作
20xx年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。
從6月份開始,我們通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、xx招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進行招聘。20xx年6月30日,酒店在職人數(shù)為71人,直至20xx年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人,累計入職人員116人,轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T3人,離職人員49人。
在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息不計其數(shù),依照酒店人員編制,我們的任務(wù)依舊艱巨,通過網(wǎng)絡(luò),酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、制度建設(shè)及員工手冊
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓!本频甑母黜椧(guī)章制度是必不可少的,而最適合我們酒店的制度才是的選擇。以這個為基準(zhǔn),根據(jù)酒店的實際情況,我們制定并完善了各項規(guī)章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。
隨著規(guī)章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。
三、薪酬福利管理
這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會盡量在物質(zhì)上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的.溫暖,F(xiàn)階段,我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔,以此達(dá)到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。
四、培訓(xùn)與開發(fā)
對于剛?cè)肼毜膯T工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能;谶@兩個方面,組織有效培訓(xùn),以限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。
人事部工作總結(jié)4
一、人事管理方面
招聘方面:20xx年招聘工作異常艱難,原因之一是臺州市這幾年以來一直困擾各個企業(yè),金猴也不例外,原因之二,員工工資標(biāo)準(zhǔn)不一,計件工資高于計時工資,新進員工一時又不能適應(yīng)記件工資,一開始因不熟練而工資偏低紛紛離廠。也影響了公司的信譽,給招聘帶來了難度。
對策:新進員工及時進行培訓(xùn),車間管理對其進行技能培訓(xùn),行政人事部進行安全素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工對公司的歸屬感。使他(她)們懂得,進入金猴燈具不只是工作,而且能夠獲得知識、提高自己能力。盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
安全方面:
。1)、發(fā)生一起惡性案件,609宿舍某員工因情緒激化,用廚用菜刀將另個一名員工砍傷。
。2)一起治安案件,廠內(nèi)一員工夜間將男友(社會人員)引進廠內(nèi),兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手,影響員工正常休息,直到110來到才平息。兩起被盜事件:廠內(nèi)物資被盜(機焊員工所為);廠內(nèi)員工三輛電瓶車被盜。
原因:
。1)門衛(wèi)管理制度沒有效執(zhí)行,導(dǎo)致外人隨便出入。
(2)招聘員工沒進行人員篩選,不合適的人進入了不合適的崗位,沒有做到人崗匹配。
。3)社會關(guān)系較復(fù)雜的人因裙帶關(guān)系而進了企業(yè)。
對策:建全門崗制度并落實并建立與之對應(yīng)的宿舍安全管理制度。
1、根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)和人員定制定崗的基礎(chǔ)上進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以發(fā)揮
員工的長處和積極性。
2、根據(jù)各部門的實際人員的實際需要,有針對性、合理的招聘員工,以配
備崗位。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案,并嚴(yán)格核對全體員工的檔案,有資料不齊全
的補齊。
二、生產(chǎn)運營方面
管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多,原因是多方面的,主要原因,各個車間管理對自己任務(wù)不明確,員工關(guān)系復(fù)雜,主要表現(xiàn)以下幾個方面:(1)車間管理制度執(zhí)行力度不夠,甚至對制度規(guī)定的條款不太清楚,(2)和員工攀比,凡事不能以身作則,顯示自己的“貴族身價”,制度中規(guī)定不該在崗位上吃東西的,偏在崗們上吃,不該發(fā)表的影響公司全局的`言論隨隨便便說出口及無視各項制度存在。
。3)無進取心,容易產(chǎn)生滿足。對自己,對工作,甚至對自己的下屬標(biāo)準(zhǔn)要求不高,不求有功,但求無過。
(4)考勤成了虛設(shè),盡管打卡人員比較積極,但工作不認(rèn)真,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作態(tài)度有欺騙公司現(xiàn)象。對策:加強自身學(xué)習(xí),明確公司發(fā)展方向,公司適時對其進行素質(zhì)培訓(xùn)。如:參加各種拓展訓(xùn)練,組織人員進行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、在企業(yè)內(nèi)部進行教育培訓(xùn),如在公司內(nèi)部召開學(xué)習(xí)研討會;
三、現(xiàn)有員工和所需員工
1、現(xiàn)在職人員196人?偨(jīng)部門計劃人數(shù)實際人數(shù)2221746922217469辦行政人事部財務(wù)部質(zhì)控部設(shè)計部銷售部物流部生產(chǎn)部1611612196車間承包工2196合計3、適當(dāng)?shù)膹墓緝?nèi)部著手,留住已有的員工,使其能夠在金猴長期發(fā)展,也同時也能減少招聘的難度。公司人員流動較為頻繁,也是我們部門招聘工作責(zé)任重的原因,現(xiàn)公司空缺崗位多,人員需要到崗時間急,但現(xiàn)因元旦將近員工短缺更為嚴(yán)重,也出現(xiàn)招工不好招的情況,
四、培訓(xùn)方面
20xx年原計劃對員進行的各項培訓(xùn)一直沒有落實,原因:
。1)員工來源復(fù)雜、廣泛,給培訓(xùn)需求分析帶來一定難度。
(2)員工對培訓(xùn)沒有足夠的認(rèn)識,認(rèn)為培訓(xùn)與否給工作沒什么影響,有時計件的怕耽誤晚上時間。
。3)行政人事部,有些力不從心,不知從何下手。
對策:(1)培訓(xùn)需求分析是企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提。
培訓(xùn)規(guī)劃的重點應(yīng)當(dāng)是分析研究培訓(xùn)過程中可能發(fā)生的問題,以及解決這些問題的具體措施。(2)克服困難,20xx年行政人事部工作重點將放在培訓(xùn)上,本著“需要什么,培訓(xùn)什么”的原則,企業(yè)最大的成本就是沒有培訓(xùn)好的員工,所以我們行政人事部將集中精力對進廠的每位員工進行綜合評估,根據(jù)員工實際情況進行合理培訓(xùn)。
。3)新入職的員工,公司的規(guī)章制度和公司的基本情況進行培訓(xùn)和說明,使其更快的了解我公司情況,薪資制度和現(xiàn)場管理進行專題講解和培訓(xùn)。新入職員工人事部將跟進一個月,讓新進人員更好更快的融入公司的大家庭中。
五、不足與明年計劃
。ㄒ唬┰诼毱陂g的不足
1、各部門的工作協(xié)調(diào)強度方面,還待有加強。各部門分工還不夠明確,有待跟進。
計時人員出現(xiàn)上班時間不在其工作崗位上,因此在人員管理上面需有所加強。管理人員“磨洋工”現(xiàn)在象有待改進。
4、培訓(xùn)方面20xx年還需加大力度和精力。行政人事部將大部分精力用在
培訓(xùn)方面。
5、績效考核還需根據(jù)各崗位職責(zé)、工作要求和技能水平進行有效評估。總結(jié):結(jié)合公司的實際情況,改進自身的不足,為公司的壯大與發(fā)展,奉獻自身的能力。
6、20xx年對各項制度要加強執(zhí)行力度。
。ǘ、生產(chǎn)現(xiàn)場與安全
每月行政人事部,對消防通道、消防器和各車間衛(wèi)生進行檢查。并對占用消防通道或衛(wèi)生不整潔的地方,進行現(xiàn)場指出并要求改正。(三)、日常管理
在工作期間做好本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工作考勤、招聘與配置、組織內(nèi)部人員溝通,創(chuàng)辦活動(技能大賽)加強各部門的溝通與技術(shù)交流。感謝您在我工作中的支持與幫助。!
人事部工作總結(jié)5
一路走來,深刻體驗到了人事工作的紛繁瑣碎和服務(wù)育人。慶幸得到校長、書記的傾力指導(dǎo)、行政部門的全力支持、全體教工的鼎力配合,使得本學(xué)期人事工作基本圓滿完成,在此一并表示由衷的感謝。下面就本學(xué)期的工作情況作一簡要匯報,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評與指正。
主要成績
1、做好績效工資核算工作
三月初重新核算績效工資,這是本學(xué)期人事重點工作之一。
72名教職工的工資調(diào)整無一人出錯,事業(yè)局和黨辦的審核一次通過。
2、做好20xx年職稱申報、推薦各項工作
20xx年,我校共推薦3名教師申報中級職稱,4名教師申報高級職稱。在準(zhǔn)備申報材料的過程中,我盡力協(xié)助他們做好一切評職檔案材料。
順利地完成了相關(guān)工作。
3、做好教職工的年度考核工作
年度考核工作雖是一項常規(guī)工作,但關(guān)乎教職工的工作實績與工
作熱情,因此,學(xué)校相當(dāng)重視這項工作。20xx年度的考核工作,在校長的統(tǒng)籌部署下,在兩處主任的精心組織下,在全體教工的積極配合下,得以順利完成。
4、做好工資的管理工作
我深知工資關(guān)乎教職工的切身利益,不容半點疏忽、差錯。因此,我認(rèn)真地做好每月工資,仔細(xì)地做好相應(yīng)的增減,確保工資的精準(zhǔn)性。同時,做好相關(guān)的補發(fā)工資、教齡津貼和薪級工資的正常晉升、工資的季報、年報等相關(guān)工作。
5、其它方面工作
20xx年度的年檢工作、教師情況統(tǒng)計表、各季度的勞動情況報表、學(xué)校大事記的材料收集、文字輸入工作。
人事信息的.補充,修改,上報,一學(xué)期以來幾十份各類報表的填寫……方方面面的工作,縱然繁瑣,我都盡心盡力一一完成。其間,得到了xxx、xxx、xx等老師的幫助及配合,借此機會一并表示真誠的感謝。
存在問題
1、學(xué)校的檔案還沒有全面進行整理,完善的檔案管理制度還沒有很好的落實,還有許多需要學(xué)習(xí)的地方,今后的勤學(xué)多問不能有絲毫的懈怠,
2、巧妙的處理好教學(xué)工作與管理理工作的關(guān)系,使二者能夠協(xié)調(diào)發(fā)展,共同提高。
做事情追求完美但因為考慮得不周到總是事與愿違、性子急,這是我的個性特點。一學(xué)期以來,或者說到衡業(yè)中學(xué)的十年來,我一直在工作中反思自己的性格,也在慢慢地學(xué)習(xí)折中、沉穩(wěn),所謂“做中學(xué)、學(xué)中做”。但毋容置疑的是,無論是哪個崗位、哪種角色,我應(yīng)當(dāng)始終秉承“仰望星空,腳踏實地”的工作準(zhǔn)則,在成事中成人,為學(xué)校的發(fā)展貢獻自己應(yīng)盡的責(zé)任。
人事部工作總結(jié)6
對我來說結(jié)束的第二季度人事工作為自身的發(fā)展積累了不少經(jīng)驗,但日益提升的工作難度也意味著自己需要加強職業(yè)素養(yǎng)才行,所以我在人事工作中不敢有絲毫疏忽并較好地遵從了部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,然而對于以后的發(fā)展來說還需要總結(jié)當(dāng)前階段的經(jīng)驗,因此我對人事部第二季度完成的工作進行了簡單的總結(jié)。
我在第二季度的人事工作中加強了與職業(yè)院校之間的聯(lián)系并采取了校園招聘的模式,通過相互間的合作既能夠為公司的發(fā)展提供儲備人才也能夠幫助幫助這部分學(xué)生積累實踐經(jīng)驗,所以我和同事比較重視第二季度的招聘工作并對面試環(huán)節(jié)進行了大量的準(zhǔn)備,雖然最終留在公司的新員工不多卻都是具備較高素質(zhì)的,除此之外我也注重網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)布的信息并加強與應(yīng)聘者的聯(lián)系,得益于我對招聘工作的重視導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)招聘流程中獲取了不少優(yōu)質(zhì)的人才,而且我也前往了本地的人才市場進行考察并組織過幾次臨時性的現(xiàn)場面試,由于這種做法比較考驗員工的臨場發(fā)揮從而在面試環(huán)節(jié)取得了不錯的效果。
相對于招聘環(huán)節(jié)的努力來說后續(xù)的崗前培訓(xùn)也是同等重要的事情,至少在部門領(lǐng)導(dǎo)的'安排下我邀請了其他部門的老員工前來進行講課,既要讓新員工對企業(yè)的文化理念產(chǎn)生認(rèn)同感也要讓他們加強對技能的學(xué)習(xí),所以我除了對培訓(xùn)室進行清理以外還要制定出科學(xué)合理的課程來加強對新員工的培訓(xùn),所幸的是第二季度招聘的員工都能夠產(chǎn)生對企業(yè)的文化認(rèn)同感從而減少了許多不必要的麻煩,但這項工作也要持續(xù)下去從而建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系才行。
考勤事務(wù)與活動策劃的完成也是我在人事部工作中的具體表現(xiàn),畢竟想要在人事崗位上獲得綜合性的發(fā)展還是要更加積極主動些才行,雖然存在極少數(shù)員工請假的狀況卻沒有出現(xiàn)任何遲到的現(xiàn)象,因此總的來說大多數(shù)員工對公司規(guī)定還是能夠做到嚴(yán)格遵守的,為了提升自身的文案水平導(dǎo)致我也參與到部分節(jié)假日活動的策劃之中,由于設(shè)置的活動獎品比較符合員工們的心理預(yù)期的緣故從而得到了不錯的評價,除此之外無論是辦公物資的采購還是部分設(shè)備的維護也盡到了自己的職責(zé)所在。
看似繁瑣卻極其重要的人事工作對我以后的發(fā)展而言無疑是很重要的,因此我會牢記部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中的支持并對已經(jīng)完成事務(wù)進行分析,至少我應(yīng)當(dāng)在下一季度的人事部工作中擁有更好的表現(xiàn)才不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期盼。
人事部工作總結(jié)7
20xx年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持和配合下,基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初建立了高效準(zhǔn)確,安全保質(zhì);客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心的部門服務(wù)理念;和主動,耐心,禮貌,包容。的部門服務(wù)心態(tài),設(shè)定了創(chuàng)建一流的行政服務(wù)團隊部門服務(wù)愿景。為提高新一年的工作,現(xiàn)對部門過去一年工作進行回顧并對20xx年工作進行規(guī)劃。年工作概況:
人力資源管理方面:
A、人員招聘
全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調(diào)配下,基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低于目標(biāo)5%。
B、員工關(guān)系管理方面
勞動關(guān)系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標(biāo)。勞勞動關(guān)系:動合同簽訂率100%。
員工溝通:
建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,并針對個別管理人員不規(guī)范的`管理行為進行教育糾正。
獎懲管理:
全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標(biāo)兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。
C、薪酬和福利方面薪酬和福利方面:
員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原來核算基礎(chǔ)上,薪資核算工作逐步進入了標(biāo)準(zhǔn)化階段,并落實相關(guān)部門崗位人員責(zé)任,確保按時完成保質(zhì)完成相應(yīng)核算任務(wù)。直接人工成本方面各部門相互協(xié)作,整體在逐步降低。
人事部工作總結(jié)8
時光荏苒,我在公司服務(wù)已半年了了,一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來工作中的得失,心中感慨不已。現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、人事管理
1、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
(1)新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
(2)各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
。3)理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
(4)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(5)時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘。
去招聘網(wǎng)發(fā)布招聘信息,電話約人面試。
3、勞動紀(jì)律。
(1)強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)格考勤制度職責(zé)的落實。
。3)強請(休)假制度管理。
4、做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和資料要求完成。
3、幫助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工應(yīng)對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常狀況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的`開展?fàn)顩r,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。
7、物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理;倉庫夜宵食品申購和發(fā)放。
8、日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助行政經(jīng)理處理日常工作。
9、總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、推薦。
12、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
俗話說:活到老,學(xué)到老,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過每天的班前會宣導(dǎo),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
今后工作努力的方向,隨著公司各項規(guī)章制度的完善和執(zhí)行,可以預(yù)想到今后的工作將更加的繁重,品質(zhì)要求也會更加的提高,所以我還需要掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加的勤奮的工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出更多的貢獻,對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下自我要求:
1、嚴(yán)于律已,自覺加強鍛煉,半年來領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
2、強化實踐與理論聯(lián)系在一起,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
3、努力工作,按時完成工作任務(wù),在過去一年里,我始終堅持嚴(yán)格要求自已,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司制造利益為宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)。
4、在出勤方面,不遲到,不早退,做到責(zé)任心強,工作認(rèn)真,積極、態(tài)度端正。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
人事部工作總結(jié)9
今年上半年,分公司按照總公司人事工作計劃,開展各項人事工作,現(xiàn)將上半年的工作安排總結(jié)如下:
一、開展大部制組織機構(gòu)設(shè)置方案
對機關(guān)各崗位開展測時寫實工作,量化每個工作崗位的有效工時,分公司機關(guān)管理崗位人員遠(yuǎn)高于同類分公司管理人員人數(shù),以新的組織機構(gòu)設(shè)置方案調(diào)整為契機,推行分公司管理崗位的競聘上崗,減少分公司機關(guān)管理人員人數(shù)。通過參加總公司組織的人事工作分析會、分公司研討會,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),全力打造xx分公司發(fā)展的“升級版”方案。
二、存在的困難和建議
搭建站經(jīng)理及管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃平臺。公司管理人員其平均年齡均在30歲左右,面臨人生職業(yè)發(fā)展的瓶頸。制定合理有效可行的職業(yè)平臺,調(diào)動這部分人的工作積極性尤為重要。一線員工工作強度大,實際可支配收入少,超時勞動法律風(fēng)險,目標(biāo)責(zé)任制網(wǎng)點人員減少產(chǎn)生的'經(jīng)營、安全風(fēng)險依然存在。根據(jù)網(wǎng)點具體情況,大力推廣股份合伙制承包經(jīng)營、夫妻站經(jīng)營形式,實現(xiàn)風(fēng)險、效益共擔(dān),組建較強團隊,機關(guān)職能部門加強對目標(biāo)責(zé)任制站的監(jiān)督服務(wù)職能。
三、下半年重點工作安排
繼續(xù)開展目標(biāo)責(zé)任管理工作。對一些可能成為雙低效益的網(wǎng)點推行目標(biāo)責(zé)任制,對銷量日均在xx及以上的一些網(wǎng)點推行合伙承包經(jīng)營管理責(zé)任制,提高公司的創(chuàng)效能力,并做好在人員調(diào)配工作。
做好網(wǎng)點職業(yè)技能鑒定工作。按照先報名培訓(xùn)后鑒定的方式,采取靈活多樣的方式,對申報參加鑒定人員進行考前理論模擬測試和操作技能培訓(xùn)。按照公司培訓(xùn)計劃大表,配合財務(wù)部、加管部和安全部,組織加油站管理隊伍培訓(xùn)工作,并協(xié)助做好培訓(xùn)方案、培訓(xùn)結(jié)果考核、培訓(xùn)效果評估等工作。
加強對員工培訓(xùn)效果的跟蹤反饋,把員工培訓(xùn)視為“福利”對待,切實提高員工培訓(xùn)效果,打造分公司培訓(xùn)師隊伍,讓公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主任等公司管理層具備授課能力。加強組織建設(shè)工作,結(jié)合分公司工作實際,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋基層意見,解決經(jīng)營生產(chǎn)過程中存在的實際問題;按照成熟一個發(fā)展一個的原則,做好基層組織建設(shè)工作。
人事部工作總結(jié)10
20xx年是XX二建起航的第一年,公司初創(chuàng),團隊初建,工作千頭萬緒,雖然困難重重,但是在集團領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持下,二建各項工作都能朝著既定的目標(biāo),扎實有序推進。行政人事部在黎照安總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,較為出色地完成了公司籌備、團隊組建、制度建設(shè)、后勤保障以及文化建設(shè)等方面工作,F(xiàn)向全體同仁匯報如下。
第一部分20xx年工作總結(jié)
一、攻堅克難,快速推進XX二建籌備工作
1、完成企業(yè)進京備案
在集團領(lǐng)導(dǎo)的直接推動下,企業(yè)進京備案工作突破重重困難,于3月13日取得進展,順利拿到了外地建筑企業(yè)進京施工許可證書,XX二建的創(chuàng)立賣出了最為關(guān)鍵的第一步。
2、辦公室租賃、裝修、辦公家具購買
4月份,XXX總經(jīng)理只身前往北京進行二建辦公場所的選址工作,在人生地不熟的情況下,查看了多處辦公樓,最終定于xxx大廈。4月份,行政人事部相關(guān)人員前往北京開展辦公場所的前期準(zhǔn)備工作,4月底與業(yè)主進行了辦公室移交。5月1日開始,行政部聯(lián)系了工人開始對辦公室進行簡單裝修,包括對墻面進行修補、粉刷、安裝窗簾、門等,制作前臺背景墻,打掃衛(wèi)生,租賃綠植、采購辦公家具等,用最短的時間、最高的效率、最經(jīng)濟的資源,完成了辦公前期的所有準(zhǔn)備工作。
3、工商注冊
在辦公場所沒有產(chǎn)權(quán)證的情況下,經(jīng)過多次與主管部門辦事人員的溝通,于6月8日順利取得工商營業(yè)執(zhí)照。
二、搭建機構(gòu)、優(yōu)化團隊、梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
1、設(shè)定組織架構(gòu),編制部門工作職責(zé)
根據(jù)集團對二建組織架構(gòu)的設(shè)計文件,我們根據(jù)實際情況進行了調(diào)整,取消了材料設(shè)備部,新的組織架構(gòu)總經(jīng)理下設(shè)2位副總分管工程和經(jīng)營、設(shè)置4個部門,分別是行政人事部、財務(wù)管理部、市場經(jīng)營部、工程管理部。并詳盡地對各個部門的職責(zé)進行了描述,以便開展工作,避免扯皮推諉。
2、招募優(yōu)秀人才,滿足區(qū)域公司發(fā)展需求
調(diào)整后的二建管理本部人事編制數(shù)量為15人,截至12月底,在崗人數(shù)共9人,空缺崗位為6人,分別為經(jīng)營副總、財務(wù)部經(jīng)理(集團委派)、工程安全主管、資料員、經(jīng)營部經(jīng)理、土建預(yù)算員、安裝預(yù)算員。
3、根據(jù)北京人才市場實際情況制定薪酬體系
行政人事部充分調(diào)研了北京建筑市場人力資源市場行情,并根據(jù)專業(yè)網(wǎng)站提供的20xx年華北建筑市場薪酬調(diào)查報告,制定了XX二建薪酬體系,以便在人才招聘時更有針對性的商談待遇問題。
4、開立社保賬戶
著眼于公司長遠(yuǎn)考慮,便于在進行資質(zhì)申報或項目備案時提供專業(yè)技術(shù)人員的社保繳費憑證,也為了更好地留住優(yōu)秀人才,我們放棄了最初的外包設(shè)想,以北京分公司的名義在朝陽區(qū)社保局進行了登記,為本地員工繳納社會保險。
5、加強培訓(xùn)工作,優(yōu)化團隊知識結(jié)構(gòu)
20xx年,行政人事部共組織五大員考試、項目經(jīng)理內(nèi)培、外訓(xùn)以及參與集團培訓(xùn)等共6次,涵蓋了專業(yè)技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)等。
三、擺正姿態(tài),積極協(xié)調(diào),發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的助手和單位的`門面作用
行政人事部在黎照安總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),不斷進取,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,發(fā)揮好公司的門面與窗口作用。
1、做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手
平時,行政人事部積極學(xué)習(xí)集團會議精神,了解公司一個時期的工作動態(tài)和各項要求,積極掌握員工思想動態(tài),工作進展情況,跟蹤各項決定的落實情況,積極為領(lǐng)導(dǎo)收集資料,提供意見參考,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
2、綜合協(xié)調(diào),推動工作順利開展
一是積極協(xié)調(diào)二建與集團的關(guān)系,幫助新入職員工了解集團各項情況,辦事流程,積極爭取集團各部門對二建的支持;二是積極協(xié)調(diào)公司各部門的關(guān)系,促使各部門團結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,朝著一致目標(biāo)前進;三是積極協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系,主動領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,掌握員工的思想動態(tài),消除員工的消極情緒。
3、發(fā)揮好公司的門面與窗口作用
行政人事部是外界接觸公司的窗口,行政人事部員工的衣著打扮、精神面貌、語言表達(dá)、行為舉止等都代表著公司的形象,所以,在日常的工作中,我們要求大家務(wù)必時刻保持良好的精神狀態(tài),對待客人要熱情接待、服務(wù)周到。
四、規(guī)范流程,建立制度,完善二建行政管理體系
為了促進XX二建運營盡快步入正規(guī)化、專業(yè)化軌道,行政人事部在制度建設(shè)、管理流程梳理方面下了大精力,二建行政管理體系基本完善。
1、加強制度建設(shè)
20xx年,行政人事部共制定出臺了《車輛管理制度》、《固定資產(chǎn)和辦公用品管理制度》、《福利管理規(guī)定》、《考勤管理辦法》、《員工行為規(guī)范》等五項制度,為行政管理工作有秩序、
有規(guī)范、有標(biāo)準(zhǔn)的正常運作提更了有力的保障和處理參考。
2、加強文書檔案管理
行政人事部擬定了《文書檔案管理辦法》,規(guī)范了收文、流轉(zhuǎn)、處理、歸檔的收文程序以及擬稿、審稿、發(fā)文、簽收、執(zhí)行、反饋、歸檔的發(fā)文管理程序。同時,我們還在無紙化辦公方面作了努力,內(nèi)部盡量不發(fā)紙質(zhì)文件,強化對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,以節(jié)省辦公費用。
3、加強固定資產(chǎn)和辦公用品管理
部門行文下發(fā)了《固定資產(chǎn)和辦公用品管理制度》,規(guī)范了固定資產(chǎn)采購、入庫、領(lǐng)用登記等流程,即時更新固定資產(chǎn)登記表以備檢查。同時,通過考察多家辦公用品供應(yīng)商、多渠道試采購等,確立了一家長期供應(yīng)商。
4、加強印章管理
7月份,為了配合集團對項目部印章的清理,二建行政人事部下發(fā)了《關(guān)于進一步加強印章管理的通知》,強化制度規(guī)范,同時盡量避免因印章問題給項目工作的開展帶來不便。
五、樹立主動服務(wù)意識,加強后勤保障
1、快速解決外派人員住宿問題
剛到北京,第一件要解決的事情就是住宿,在xxx總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,行政人事部不分白天黑夜,不辭辛勞,通過網(wǎng)上搜索、電話咨詢,實地看房等,用了半個月時間,解決了外派人員的住宿問題。
2、營造良好的辦公環(huán)境
為了給大家營造一個良好的辦公環(huán)境,我們租賃了綠色植物、定期打掃衛(wèi)生、還對辦公室進行了一些文化布置。
3、加強車輛管理和出行票務(wù)服務(wù)
剛到北京,行政部的一項任務(wù)就是熟悉當(dāng)?shù)氐慕煌ü芾硪?guī)定,盡快解決公司用車問題。因北京地區(qū)對外地車輛以及新購車輛上牌等限制性措施較多,我們經(jīng)過多方聯(lián)系,才取得了車牌指標(biāo),在購置車輛后。我們第一時間制定了《車輛管理制度》,規(guī)范了出車、駕駛員等的管理。因只有一輛車,事務(wù)多的時候調(diào)配往往出問題,我們本著急事要事優(yōu)先、長途優(yōu)先、領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先的原則,做好溝通工作,確保各項事情不被拖延。
因項目分布較為分散,公司員工經(jīng)常需要出差外地,差旅問題也市場困擾大家,行政部積極服務(wù)大家,經(jīng)常需要幫助購買飛機票、火車票、預(yù)訂酒店等。
4、做好來客接待工作
接待工作往往時間緊、任務(wù)重。在xx總的帶領(lǐng)下,我們把接待工作作為一項精細(xì)活來做,出接待方案、安排住宿、
六、靈活應(yīng)變,當(dāng)好XX二建機動部隊的角色
因團隊初建的原因,前期跟隨xxx總經(jīng)理到北京的只有行政人事部1名負(fù)責(zé)人,工程人員、經(jīng)營人員也是在后期逐步才到位。但是因為我們有在建工程需要管理,需要洽談新項目,因此,工程和經(jīng)營的事務(wù)會較多。行政人事部不推脫,哪里需要就去哪里,積極協(xié)調(diào),辦理了大量的工程、經(jīng)營性事務(wù)。
第二部分20xx年工作思路
20xx年,行政人事部主要工作思路如下:
一、緊跟時代步伐,努力改變管理理念
時代在不斷變化發(fā)展,我們不加強學(xué)習(xí),不僅跟時代的步伐就會落后,所以人事行政部要時刻提醒本部每一位成員必須及時更新端正自己的工作理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;加強學(xué)習(xí),多聽多看,在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值。
二、加強團隊建設(shè)
團隊的工作效率來自于這個團隊的每一個成員,只有個體的工作進步了,團隊才能不斷進步。而且,我們始終認(rèn)為,自己培養(yǎng)員工的成本優(yōu)勢以及忠誠度優(yōu)勢要強于外部空降兵,因此,20xx年,一方面,我們要繼續(xù)物色人才補充空缺崗位,另一方面要加強團隊成員的培訓(xùn)提高,要與團隊成員多溝通,了解他們的真實想法,以及培訓(xùn)需求,要建立員工面談機制,降低員工離職率。
三、將監(jiān)督機制落到細(xì)處
主要針對公司近期工作進展、會議決議落實、員工行為規(guī)范等制度性文件的執(zhí)行情況進行跟蹤落實,制定有效的措施,形成運行有效的監(jiān)督機制。
四、進一步完善管理體系建設(shè)
在集團各項管理制度出臺的基礎(chǔ)上,行政人事部要以集團各項制度為綱要,修訂、完善二建管理制度。
五、加強對外聯(lián)絡(luò)
20xx年,XX二建日常辦公已經(jīng)基本步入正軌,下一步,行政人事部要加強對外聯(lián)絡(luò)工作,推廣、展示XX形象。主要是與主管部門、行業(yè)商協(xié)會等的聯(lián)系,以獲取更多的支持XX二建發(fā)展的外部力量。
六、將行政管理工作做得更為精細(xì)、更為專業(yè)
以精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理思想為指導(dǎo),行政人事積極帶頭試行,為XX二建的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作奠定基礎(chǔ)。
七、試行績效考核
人事部工作總結(jié)11
20xx年很快就要過去了,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下:
一、在科室領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的幫助指導(dǎo)下,較快的熟悉了基本業(yè)務(wù),主要完成了以下幾項工作。
1.完成了人事代理工作。根據(jù)省廳的指導(dǎo)意見,為了更好地對編外護理人員進行管理,院通過競爭上崗、達(dá)標(biāo)上崗,選拔編外護理人員中業(yè)務(wù)能力強、工作表現(xiàn)突出者開展了人事代理工作,今年的人事代理選拔人員積極參與,經(jīng)過理論、實踐操作、面試等3輪測試,最終名各科室的優(yōu)秀人員被院正式聘用為人事代理人員。通過上繳檔案,身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)材料為其在人才交流服務(wù)中心辦理了人事關(guān)系檔案的托管,認(rèn)證身份的核定,接轉(zhuǎn)黨組織的關(guān)系及戶口落戶的問題。同時對去年的名人事代理人員及時繳納了養(yǎng)老金、醫(yī)保金等各項保險金,從而穩(wěn)定了編外人員的隊伍。
2.整理各種應(yīng)聘材料。因即將成立,為了擴大高層次人才技術(shù)力量及后備人材的力量,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,通過在各大院校等互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘啟示及參加大學(xué)等招聘會方式,收到并整理20xx年應(yīng)屆碩士生應(yīng)聘材料共計份。目前應(yīng)聘工作仍在進行中。
3.整理成冊上報了“省臨床醫(yī)療中心”的申報材料。主要報送了《省急救創(chuàng)傷救治中心》的申報材料(包括論文、科研成果、各類獎項等),現(xiàn)已通過審核。
4.歸納整理了各類檔案及檔案柜。對現(xiàn)有在職人員及離退休人員的檔案進行了梳理、規(guī)整并補充了近年檔案工資表等相關(guān)材料,建立健全了檔案管理臺帳,方便了今后的檔案管理工作。工作總結(jié)
5.對需要發(fā)送的文件能及時、準(zhǔn)確地進行匯報和管理。每天在網(wǎng)上能及時接收省上下發(fā)的各類公文公告,無漏報,錯報現(xiàn)象,并及時匯報及反饋。對需要向各部門匯報的材料,能及時送達(dá)目的。
6.及時分發(fā)院各類文件。為了讓全院各科人員能夠及時,準(zhǔn)確的了解醫(yī)院的人事動態(tài),根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,對所有人員變動、調(diào)整及各項通知文件,都能夠及時準(zhǔn)確地下發(fā)到各個科室。
三、在工作中還存在的'差距和不足及今后的努力方向:
1.對人事相關(guān)政策
的學(xué)習(xí)和掌握還需進一步加強,要不斷的提高自身素質(zhì),加強技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
2.工作中有時存在急躁和畏難情緒,相互間的協(xié)調(diào)溝通還不夠。在今后的工作中,我將通過自身的努力,在領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的教導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí)和努力,進一步提高自身的素質(zhì)和工作能力,全力以赴做好本職工作。
以上匯報如有不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
人事部工作總結(jié)12
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現(xiàn)將上半年來的工作情況總結(jié):
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是負(fù)責(zé)人室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作認(rèn)識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,主動為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,主動和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到負(fù)責(zé)人室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、主動響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨向等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的.租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、計算機等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在接下來的半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到胸有成竹;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成優(yōu)良的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,主動為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
人事部工作總結(jié)13
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持和幫忙下,我部按照年初工作計劃,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點,開拓創(chuàng)新、扎實工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了必須的成績,促進了公司整體工作的發(fā)展,F(xiàn)將20xx年工作狀況和20xx年工作計劃具體總結(jié)、安排如下:
一、部門工作總結(jié)與工作計劃
(一)部門20xx年工作總結(jié)
1、加強管理,提高工作效率與工作質(zhì)量
行政人事部是個協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,做到在思想上、工作上與公司持續(xù)一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位職責(zé),提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面資料,制定崗位職責(zé),落實到人,做到每個人都有崗位職責(zé),每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好工作成績。一是在行政管理上,加強制度建設(shè),制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系,利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理,對新員工進行入職培訓(xùn),提高新員工的綜合素質(zhì)。二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來訪客人帶給周到服務(wù),樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理,為職工帶給床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機,在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應(yīng)3次涼茶,每周1。3。5出去采購,保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。
。ǘ┎块T20xx年工作計劃
1、加強學(xué)習(xí),提高職工的綜合素質(zhì)
我部要加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識,提高職工的綜合素質(zhì),增強工作本領(lǐng),切實做好我部各項工作,為推動公司發(fā)展作貢獻。
2、健全完善各項制度,促進工作發(fā)展
我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作潛力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,帶給強有力的行政、后勤保障。
3、加強后勤、倉庫管理,促進公司生產(chǎn)發(fā)展
我部要加強后勤管理,為職工帶給良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)約公司建設(shè)資金。
二、個人工作總結(jié)與工作計劃
。ㄒ唬﹤人20xx年工作總結(jié)
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
我作為一名行政人事部主管,明白自己職責(zé)重大,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認(rèn)真做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,爭當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認(rèn)真細(xì)致,做好各項工作
我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的`工作。為此,我嚴(yán)格要求自己,務(wù)必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來,我認(rèn)真細(xì)致工作,基本完成工作任務(wù),沒有出現(xiàn)大的差錯,自己感到比較欣慰。
。ǘ﹤人20xx年工作計劃
1、加強制度建設(shè),規(guī)范工作程序
我要進一步加強行政制度、人事制度的建設(shè),加強對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)約辦公費用,促進公司各項工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)
我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì),為公司開展各項工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強人事管理,嚴(yán)把人才關(guān)
我要嚴(yán)把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進適宜的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊伍,促進公司發(fā)展。
4、加強考核,提升工作效能
我要在實踐中完善公司各項績效考核制度,配合各部門主管實施績效考核標(biāo)準(zhǔn),透過考核,增強職工的工作的用心性與職責(zé)性,提高工作效能,促進工作發(fā)展。
20xx年過去了,應(yīng)對新的20xx年,我部和我本人要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為促進公司各項工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
人事部工作總結(jié)14
XX年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年_月到目前,共有效招聘XX人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工XX人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計XX元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部走
培訓(xùn)框架分為三個部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工XX余場,培訓(xùn)XX人。
2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《XX_制度》,共安排XX場,參加人數(shù)共計XX人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)XX人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。
3、從第_季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)
公司加大各部門主管的`評估力度,每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進行了處罰,其中辭退XX人,罰款_人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計_次。將_名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手201_年度優(yōu)秀員工的評選活動,設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
人事部工作總結(jié)15
我是今年年初來的創(chuàng)一公司,而來公司是緣起門口那廣告牌上的招聘簡章,是偶然但同時也是必然,偶然是剛好路過這里看到,必然是我自己經(jīng)過這么多年的滾爬打拼之后,20xx年走到了危機的邊緣,一次偶然的機會我從經(jīng)營轉(zhuǎn)到了行政人事管理,這其中我更多的是考慮未來年紀(jì)的關(guān)系,我要找到一個既能養(yǎng)好家又能夠發(fā)揮我才能的地方,我絕不讓自己白白活在這個世上。通過5年多的努力,我先后取得了“內(nèi)審員資格證書”“特種設(shè)備作業(yè)人員證書”“消防安全證書”“安全生產(chǎn)管理員證書”等等,加上我之前幾十年其他的人生閱歷,我以一個經(jīng)驗較為成熟的管理者,順利地站在了行政人事管理的前緣,從入職到現(xiàn)在,回顧一年來的工作,有進步但也有不如意的地方,下面我分4個部分來對我的工作,進行一次初略的匯報:
一、個人品行
我是作為人事部經(jīng)理入的職,來公司前我是XX公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經(jīng)理,來公司上班后看到?jīng)]有行政管理,我就不客氣地挑起了行政管理這個擔(dān)子,踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業(yè)精神,這種精神一直感染著我,同時,我相信也會感染到其他員工,我個人相信榜樣的力量,但在公司我也看到了意外,這種意外叫人感到確實很失望,但我認(rèn)為只要堅持我們的理驗,這種情況的改變只是個時間問題。
來公司后,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,以歸零的心態(tài)接收這里的每一項工作、每一位同事,為了盡快了解公司情況,我開始收集公司各種信息,遇到不知道的事或不清楚的地方,及時向上級或同事請教,就這樣,我用最短的時間掌握了公司大部分的情況,為緊接著的管理工作打下了一個最基本的基礎(chǔ)。
在任行政與人事部經(jīng)理以來,我自認(rèn)為兢兢業(yè)業(yè),既堅持原則,又靈活機動,并盡可能做好每一項工作,化解每一次矛盾。正直做人,公平做事,行政人事部要盡可能調(diào)節(jié)好企業(yè)和員工的利益,作企業(yè)與員工的平衡杠桿,為人正直是確保處理事務(wù)公平、公正的首要前提。在組織召開會議、教學(xué)培訓(xùn)、上班下班、進出公司等等方面,自己盡力嚴(yán)格遵守公司制度,以此作為標(biāo)桿,在管理人員、員工行為不符合制度要求時,及時當(dāng)面提出并要求改正,比較人性化地規(guī)范他們的行為,對一些嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為進行處罰、勸退,正確調(diào)整員工隊伍,推進員工隊伍建設(shè)使他們逐步走上先進行列。
二、管理思維
1、企業(yè)管理錯綜復(fù)雜,就目前我們公司的現(xiàn)狀來看,我本人比較認(rèn)可采用以制度制約,人教人管為主的方針,因為我覺得我們各不相同的三大塊細(xì)分下來,每一個都變成了獨立的小個體戶(除筒染外),這樣的情況以家屬家長制的模式管理應(yīng)該是有效的,以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現(xiàn)代化管理更好,事實也確實如此,水洗分廠就是一個最好的例子,但這種情況最好以榜樣的力量給員工以引導(dǎo),每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則,事事處處走在別人的前例,親自帶領(lǐng)并引導(dǎo)每一位員工,以自身為榜樣,以人性化管理去做好每一件事,每一項工作。
2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的(尤其是上規(guī)模企業(yè)),盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本,但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式,當(dāng)然,在企業(yè)還沒有發(fā)展到這樣一個階段的時候,人為套
用這種模式放任不管也是非常危險的,所謂現(xiàn)代化管理實際上也沒有一個固定的模式,但歸根結(jié)底那是一種以制度為框架,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰,分工明確,做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式,這樣的形式在我們筒染分廠實施的話基本還是可行的(實施后必須要有強大的執(zhí)行力),至于做到什么程度要取決于我們怎么想,為什么這么說呢,不是我弄什么深奧,而實際情況就是這樣的不確定,就例如我們做飯,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,問題是柴也是有限的,另外,柴太多了也會有副作用(飯焦了會變臭),但沒有足夠的柴那肯定也是不行的,雖然也能吃上飯,吃起來跟人家的會明顯不一樣,所以說要在未來真正做好公司管理工作,路確實還很長。
3、安全管理,因為之前我經(jīng)歷過二個新材料公司,由于機器的原因安全問題非常突出,所以來公司后第一時間考慮的便是安全,生產(chǎn)也好、人員也好,建立安全制度,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險放在了我當(dāng)時的工作首位。因為我們是染整行業(yè),大部分車間水源充分,但也有如牛仔等大量的棉製品,還有筒染、倒紗、倉庫等等,尤其是成衣倉庫、筒染倉庫、牛仔、倒紗等都在樓上,消防安全特別重要,因此,我利用安全員更換滅火器的當(dāng)口,進行了一次全公司關(guān)鍵部位人員的消防安全演習(xí),現(xiàn)身說法,提升公司員工安全意識,在3月份,全面張貼禁煙宣傳并多次召開管理人員安全會議,把禁煙運動在一個時期推向到高潮,在車間管理上,為了促進、提高各分廠的整體狀況,多次召集分廠管理人員對各分廠車間進行綜合管理大檢查,努力調(diào)動他們相互競爭的積極性,在筒染,為了行車安全深入人心,在制定制度的前提下,另外用醒目標(biāo)語的形式提醒員工“行車底下不得站人”,為了不影響生產(chǎn)又能全員教學(xué)員工,多次利用員工就餐時間,在食堂對全體員工進行安全教育、思想道德教育,增強員工的安全知識,提高他們的思想覺悟,以此推進員工隊伍的整體素質(zhì),為了讓他們能在輕松開心的情況下接受這些思想,中段安排不少的趣味有獎問答,提高教學(xué)效果,增進干群關(guān)系,總體效果較好,通過一段時間的堅持,員工整體素質(zhì)提高達(dá)到了預(yù)期的期望,對于車間出現(xiàn)的幾起安全事故,在積極處理的同時,對事故員工進行正確引導(dǎo),努力做到大事化小,目前為止事故員工都得到了圓滿解決。
4、關(guān)于公司制度,制度最好是來于生產(chǎn)一線,好的制度一定得結(jié)合生產(chǎn)實際,否則就是空中樓閣,另外,制度要有可操作性,否則制度定的最好卻很難得到執(zhí)行,結(jié)果就是有章不尊、有禁不止,所以制度不得過多過爛,制度一旦出來,全體上下必須加于尊重,特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部,一線管理者,如果連制度的制定者都無法執(zhí)行,這樣的'制度制定后就會起到相反的作用,所以我們的管理者在這方面還有很長一段路要走,所謂自己都做不好,怎樣去叫人做好?另外,好的制度、好的工作流程果然重要,但往往效率不高的問題是人的問題,不在于人的能力,而在于人的思想,不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否,不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度,不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正,可惜的是我們現(xiàn)在的這種人的問題還非常嚴(yán)重,所以針對人的問題特別是管理人的問題明年有必要不斷地給他們進行培訓(xùn),讓他們至少要懂得怎樣當(dāng)好一個領(lǐng)導(dǎo)干部。當(dāng)然,對于公司基本的框架性制度我們是必不可少的,這樣的制度通過一年的積累我已經(jīng)在著手起草,希望明年某個時期能拿出來討論,并得到工會的通過,另外,對于分廠、車間平時根據(jù)操作需要得到的條條框框,在以后的會議中我將布置他們進行整理并上交備案,以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。
三、招聘與培訓(xùn)
招聘與培訓(xùn)是人事部的主要工作,但基于各方面原因距人事管理的要求來說是有很大差距的,比如說人事六大模塊中的考核與評價,因為這是一個系統(tǒng)工程,如果要做就需要大量的人力工作時間,就今年以來在人事管理上,我主要的管理工作落實在招聘、入職前的安全教育、制度紀(jì)律教育、思想道德教育幾個方面,加上書面做好確立勞動關(guān)系等等,招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網(wǎng)和海寧市行政中心招聘會招聘,一般員工主要靠離先鋒小區(qū)近的優(yōu)勢,就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員,另外在特別緊張時也去了幾次勞動局招聘會,效果并不理想,也通過園區(qū)人才市場發(fā)布一些招聘信息,就今年來看本公司人力資源雖然也有一定壓力,但總體狀況還是比較可以,可明年人員壓力肯定不會輕松多少,尤其是辦公室主要工作崗位人員,在這個問題上如果處理不當(dāng),來年就會有管理上的很多麻煩,所以我希望給予這些看似無關(guān)緊要但同時又不得缺少的崗位以比較合理的工資,為來年各崗位順暢地工作打下良好的基礎(chǔ)。
四、其他
所謂其他其實就是行政人事部職權(quán)范圍內(nèi)的事情,只不過行政人事這一塊比較復(fù)雜,考慮篇幅關(guān)系,我盡可能長話短說,門衛(wèi)管理,今年以來雖然也采取了一些措施,但效果不大,一方面我們確實只是幾個門衛(wèi)員,年齡大了的,人基本還是可以的,但跟保安畢竟是有差距的,第二方面我們是加工形企業(yè),外來人員復(fù)雜,再加上三個分廠上下班時間復(fù)雜,另外,分廠車間又做不到情況變動隨時通知門衛(wèi),所以門衛(wèi)管理確實比較疲動,在這一點上還要加強對車間負(fù)責(zé)人的思想教育,只有從領(lǐng)導(dǎo)開始改變,才能改變員工,否則最多制度都是空話。食堂衛(wèi)生與食品安全基本正常,只是吃飯時間問題控制不是很好,問題還在管理人員身上,當(dāng)然駕駛員、搬運工也有很大責(zé)任,考慮馬上過年了,管理最多的是口頭上說說。衛(wèi)生清潔這一塊明年考慮換掉牛仔樓上的一個人,她手腳不是很干凈。在這些問題上我想在年前召開一次門衛(wèi)會議、一次食堂人員會議、一次清潔工會議,對他們的工作有一個基本的總結(jié)以及明確一下他們來年的工作要求,行政工作其實也是一項服務(wù)性的工作,為各部門服務(wù)也需要各部門配合,是員工感覺委屈、困難時給他們提供幫助的地方,只有讓他們有在家一樣溫馨的感覺,他們才會有歸屬感,他們才會心甘情愿地長期留下來為公司工作,做事講究公正、公平,有了公正、公平,獎與罰他們就都會理解。說到獎的問題上,今年老總曾經(jīng)安排我每月1千元的款項,要求找好員工獎勵下去,我沒有做下去是因為考慮到可能出現(xiàn)的副作用,雖然中間對比較突出的進行了宣傳欄獎勵公布,但大面積做這些事情確實難度較大,不過我個人覺得這樣做很好,如果明年要做我們可以這樣去做,首先我們印制好很多張獎勵券,發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)好的我可以直接給他一張,他可以拿這一張月底到財務(wù)部對現(xiàn)金,金額可以設(shè)小一點,如:30元一張(如下樣張):
對于你積極的工作老板和我都感到比較滿意,為此,現(xiàn)獎勵你30元以資鼓勵,請你本月底到財務(wù)部對取現(xiàn)金,公司不需要你跟人宣傳這個事情,只希望你一如既往地帶頭做好你的工作。
長期以往把大多數(shù)的員工拉過來,把他們盡可能地團結(jié)在管理人員的身邊,正氣得到光大,企業(yè)也會越來越順暢了。
我們是染整加工企業(yè),所以在一些達(dá)標(biāo)性問題上如ISO9000、或ISO14000等還不需要去做,包括品牌等等,我們可以在心里進行準(zhǔn)備,在運動上我認(rèn)為還沒有這個必要,因為在這方面如果動一動那都是錢的問題,行政人事部只有化錢,我注重節(jié)約,當(dāng)然有些地方化錢那也是必須的,如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等,明年根據(jù)L總的要求,對筒染分廠還要貼部分宣傳單(這一點上開年后我再看看是否再減少幾張),對食堂、和部分辦公室(包括我辦公室)想貼幾張符合要求并能降底檢查風(fēng)險的規(guī)章制度等。
馬上就要過年了,對一些年前、年后的部分工作正在安排中,如果初八上班的話,準(zhǔn)備初六開始來公司招工。
一年一瞬間,回顧一年來自己也算做了一些工作,談不上出色,自認(rèn)為還算努力,此生也許就這么個德性了,不過工作得怎樣是要由別人來評價的,我希望我做的沒有讓二位老板失望,如果確實有不如意的地方,希望能得到明確的指正。
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