督導(dǎo)工作總結(jié)
更新時間：2023-06-14 12:06:27 晶敏 工作總結(jié) 我要投稿
督導(dǎo)工作總結(jié)（通用19篇）
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的督導(dǎo)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
督導(dǎo)工作總結(jié) 1
本年度是學(xué)院推進(jìn)骨干高職院校建設(shè)，全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關(guān)鍵的一年，分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員認(rèn)真履行職責(zé)，創(chuàng)造性地開展工作，堅持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，對穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)督導(dǎo)隊伍建設(shè)，加大課堂教學(xué)的監(jiān)控力度
師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進(jìn)行了改組，基本形成了數(shù)量充足，質(zhì)量較高，覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊伍。人數(shù)共7人，全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成，這些人員教學(xué)水平高，工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
為了便于督導(dǎo)和管理，結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長，根據(jù)相關(guān)性原則，將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進(jìn)行了分配，每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時，被聽課教師人數(shù)為64人次，按照聽課人不重復(fù)計算，被聽課人數(shù)為416人。進(jìn)一步加強(qiáng)對二級學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo)，在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
二、加強(qiáng)教學(xué)檢查，規(guī)范教學(xué)秩序
師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查，專項檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主，在擴(kuò)大課堂、實踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時，強(qiáng)化了課堂教學(xué)的針對性和引導(dǎo)性。
1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上，特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況，重視了技能課的教學(xué)檢查。
2、加強(qiáng)了對一些薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)注。特別是加強(qiáng)了音樂、美術(shù)教研室教師的督導(dǎo)工作，一方面加強(qiáng)教學(xué)的規(guī)范性，另一方面加強(qiáng)了教學(xué)文件的管理，加大了對實踐課堂的督查力度。對聽課中發(fā)現(xiàn)的問題能及時地在課后同教師進(jìn)行溝通和交流，并及時在學(xué)院督導(dǎo)會議或在分院教工會上進(jìn)行信息反饋。
3、加強(qiáng)了青年教師的培養(yǎng)，從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評課過程中，對青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出，既了解他們的情況，反映他們的意見，又充分肯定他們的成績，客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導(dǎo)，教師的授課更加規(guī)范。從整體上看，老教師課堂授課認(rèn)真，教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn)，重難點突出，注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動，課堂效果好。年輕教師有很強(qiáng)的創(chuàng)新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。
三、存在的問題及今后的打算
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1、個別教師在授課內(nèi)容上重點不突出，難點講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際，舉不出生動貼切的實例，教學(xué)案例不夠豐富。
2、教學(xué)方法的`運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學(xué)方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法，缺乏對教學(xué)新理念、新方法的研究。
3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整，結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學(xué)過程中提問時間較長，影響本節(jié)課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中，教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、課堂組織教學(xué)能力不強(qiáng)。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學(xué)，維持課堂紀(jì)律，但個別教師在課堂教學(xué)中，課堂組織能力薄弱，缺乏德育滲透，責(zé)任心不強(qiáng)。
（二）今后的打算
1、繼續(xù)加大聽課力度，認(rèn)真落實師范教育分院年初制定的工作目標(biāo)，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
2、繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)隊伍的建設(shè)和管理，強(qiáng)化責(zé)任意識，為進(jìn)一步提高對課堂教學(xué)的監(jiān)控，探索提高教學(xué)質(zhì)量的長效機(jī)制。
3、繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)檢查，規(guī)范教學(xué)秩序和教師的教學(xué)行為。樹立科學(xué)的管理理念，不斷提高管理質(zhì)量。
4、鼓勵青年教師，多出課，出好課，在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi)，推出新人，樹立年輕教師中的標(biāo)桿，使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來，從整體上形成崇教，樂教，以教為樂，以教為榮的良好教風(fēng)。
督導(dǎo)工作總結(jié) 2
第二學(xué)期應(yīng)用化學(xué)系教育工作，在系黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全系教師拼搏努力，圓滿地完成了教育任務(wù)，系教育督導(dǎo)成員除完成教育任務(wù)之外，做了大量的教育督導(dǎo)工作，使我系整體教育工作水平和質(zhì)量得到提高，取得了較好的教育效果。
一、補(bǔ)充系督導(dǎo)成員，加大督導(dǎo)力度。
本學(xué)期初，聘請樊樹紅、姜業(yè)朝老師為新補(bǔ)系教育督導(dǎo)成員。并且對教育工作進(jìn)行全過程督導(dǎo)。安排督導(dǎo)組相關(guān)人員對本學(xué)期各個階段的教育工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。教育督導(dǎo)人員均為我系教育骨干、專業(yè)帶頭人，擔(dān)任大量教育任務(wù)和教育管理工作，每位督導(dǎo)教師都投入大量精力進(jìn)行教育督導(dǎo)工作，共督導(dǎo)理論課、實驗環(huán)節(jié)等教育工作達(dá)78人次，對年輕教師、外聘教師加大了督導(dǎo)力度，對實驗環(huán)節(jié)的教育加強(qiáng)了監(jiān)控。對于教育工作中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，督導(dǎo)人員及時與任課教師交流溝通，提出改進(jìn)措施和方法，對于教育改進(jìn)效果非常顯著。
二、對整個學(xué)期教育工作分階段進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，做到各個環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
開學(xué)初，我系全體教師提前兩天報道上班，以教研室為單位，對開學(xué)后教育工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了全面檢查，包括教育大綱、授課計劃、教案、教材、實驗計劃等教育資料，以及各教研室活動計劃、實驗實訓(xùn)場所、設(shè)備的準(zhǔn)備情況，每位教師都做好了較充分的準(zhǔn)備。個別教師教案不夠規(guī)范，實驗計劃的時間需要全系統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。本學(xué)期以教研室為單位，對教育各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了初、中、末各階段工作檢查，包括授課計劃、教案、教育進(jìn)度、作業(yè)布置和批改情況，通過檢查找出不足和差距，提出整改措施，提高教師的重視程度，規(guī)范了教育過程。
三、加大課堂教育、實踐環(huán)節(jié)的督導(dǎo)力度，尤其對外聘教師、青年教師課堂教育情況以及實驗實訓(xùn)進(jìn)行重點督導(dǎo)。
教育督導(dǎo)人員在工作過程中，堅持原則，注意方法，取得了較好的工作效果。對課堂教育中存在的問題，及時與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多有益的建議。督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)檢查青年教師中，普遍存在課堂的駕馭能力欠老道;對教材和教育內(nèi)容的處理、理論與實踐關(guān)系的把握、教育組織能力等方面有待提高。我系外聘任課教師普遍具有很高的專業(yè)素養(yǎng)和教育水平，教育效果好，個別教師普通話需加強(qiáng)訓(xùn)練。實驗實訓(xùn)環(huán)節(jié)的教育督導(dǎo)中，發(fā)現(xiàn)工業(yè)分析專業(yè)實驗實訓(xùn)負(fù)責(zé)教師對學(xué)生要求嚴(yán)格，學(xué)生進(jìn)入實訓(xùn)室之前教師檢查準(zhǔn)備情況，重要環(huán)節(jié)操作步驟要求學(xué)生熟記，對實訓(xùn)操作嚴(yán)格規(guī)范要求，教育效果良好。但也發(fā)現(xiàn)有些實驗實訓(xùn)課堂，教育環(huán)境嘈雜，教師要求不嚴(yán)格，學(xué)生松散。
四、青年教師與指導(dǎo)教師的幫對工作得到了重視和加強(qiáng)。
彼此相互聽課，或共同指導(dǎo)實踐環(huán)節(jié)課程，老教師不遺余力傳幫帶，各教研室以集體備課、說課、公開課等形式展開教育活動，使青年教師的教育水平和教育能力得到了快速的提高。聘請學(xué)院督導(dǎo)專家黃均麟老師，為擔(dān)任《物理化學(xué)》課程的.青年教師，傳授教育方法和教育技巧，強(qiáng)調(diào)不同專業(yè)學(xué)生因材施教和教育重點和難點等方面的教育經(jīng)驗。絕大多數(shù)青年教師已經(jīng)獨擋一面，擔(dān)當(dāng)教育工作重任。
五、加大了對教育秩序。
課堂紀(jì)律、學(xué)生出勤情況的監(jiān)管力度，嚴(yán)查教師上崗情況，學(xué)生出勤情況，教師嚴(yán)格遵守教育要求，按時上、下課，嚴(yán)明課堂紀(jì)律，嚴(yán)格管理學(xué)生，認(rèn)真填寫課堂日志，教育秩序良好。
六、本學(xué)期我系的教育督導(dǎo)工作。
由于督導(dǎo)人員均為教育工作骨干擔(dān)當(dāng)?shù)慕逃蝿?wù)較重，造成督導(dǎo)的力度還不足，在今后的教育工作中，還需要重點加大課堂教育、實踐環(huán)節(jié)、以及教育準(zhǔn)備工作的監(jiān)控管理工作力度，使我系的教育督導(dǎo)工作跨越新的高度，得到良好的發(fā)展。
督導(dǎo)工作總結(jié) 3
20xx年,學(xué)院督導(dǎo)辦在院黨委和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室、系部和全體教師的大力支持下，緊緊圍繞深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量，全面規(guī)范教學(xué)過程管理，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作，保證了我院教學(xué)工作有序開展，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量不斷提高�，F(xiàn)將本年度重點工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)教學(xué)督查，保持良好的教學(xué)秩序
�。ㄒ唬┲贫ǘ綄�(dǎo)工作計劃。年初，根據(jù)我院實際，對督導(dǎo)工作原則、目標(biāo)、重點和方法作了詳細(xì)的計劃。督導(dǎo)工作堅持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主以督為輔的基本原則，在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新。以規(guī)范和保持良好的教學(xué)秩序為目標(biāo)，以常規(guī)教學(xué)工作督查為重點，采取監(jiān)督與檢查相結(jié)合的方法，切實做好教學(xué)督導(dǎo)工作。
（二）突出課堂教學(xué)督查。按照聽課制度，對全院和外聘老師課堂教學(xué)情況，進(jìn)行兩次聽課，聽課率達(dá)到100%。聽課重點考察授課老師教學(xué)方式方法、教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)計，以及教學(xué)語言是否規(guī)范，組織課堂紀(jì)律、授課精神狀態(tài)等。檢查教師有無遲到早退，是否按課表授課，是否隨意調(diào)串課、調(diào)換教室等。同時，檢查學(xué)生出勤率、遲到早退、聽課精神狀態(tài)和遵守上課紀(jì)律等情況。通過聽課，促進(jìn)了課堂教學(xué)秩序的改善和進(jìn)一步規(guī)范。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化督導(dǎo)意見反饋。督導(dǎo)辦老師聽課后，對授課情況進(jìn)行認(rèn)真分析梳理，肯定成績，提出存在的問題，并及時反饋聽課意見，全年反饋重要督導(dǎo)意見80余條。反饋督導(dǎo)聽課意見主要采取兩種方式：一是當(dāng)面溝通交流。對于授課過程中存在一般性問題或問題較少的教師，采取與任課教師當(dāng)面溝通交流的方式，指出授課過程中存在的問題，并提出改進(jìn)意見及建議。二是書面反饋。對于在授課過程中存在較多較大問題的教師，采取以書面的形式反饋給教師本人和系部領(lǐng)導(dǎo)，重點提出改進(jìn)建議。通過督導(dǎo)意見反饋，促進(jìn)了授課老師改進(jìn)教學(xué)方法，提高了教學(xué)質(zhì)量。
�。ㄋ模┩晟平虒W(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí)借鑒其他院校的經(jīng)驗，結(jié)合學(xué)院的實際情況，進(jìn)一步完善了《教師教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》，根據(jù)學(xué)科不同，專業(yè)差異，把教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)分為四個科目：理工學(xué)科，人文學(xué)科，外語學(xué)科和體育學(xué)科。新的教師教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)中，從評價內(nèi)容、評價標(biāo)準(zhǔn)和評價等級三方面有很大改進(jìn)，同時調(diào)整了各部份的評價分?jǐn)?shù)所占的比例。使評價標(biāo)準(zhǔn)更加具體，更加切合實際，可操作性更強(qiáng)。
二、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高督導(dǎo)工作水平
�。ㄒ唬┙∪處煻綄�(dǎo)隊伍。一年來，學(xué)院高度重視教學(xué)督導(dǎo)工作，調(diào)整和充實了教學(xué)督導(dǎo)隊伍。聘請了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學(xué)經(jīng)驗豐富、熟悉高等職業(yè)教育教學(xué)工作，具有教授、副教授以上職稱的教師擔(dān)任督導(dǎo)員，進(jìn)一步改善和加強(qiáng)了學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)和督查工作。轉(zhuǎn)變督導(dǎo)工作職能，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)相結(jié)合。
�。ǘ┨岣叨綄�(dǎo)責(zé)任意識。著重加強(qiáng)督導(dǎo)員的責(zé)任意識培養(yǎng)，建立督導(dǎo)工作責(zé)任制。狠抓督導(dǎo)工作落實，各項工作有計劃，有措施，任務(wù)落實到人。經(jīng)常組織督導(dǎo)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新教育理念，提升了督導(dǎo)員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（三）建立學(xué)生信息員制度。為充分發(fā)揮學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量的`監(jiān)督和促進(jìn)作用，在系部請學(xué)生擔(dān)任教學(xué)質(zhì)量信息員，不定期召開學(xué)生信息員工作會議，及時將學(xué)生反饋信息進(jìn)行分析整理，以多種形式進(jìn)行反饋，不斷促進(jìn)教學(xué)工作的改進(jìn)，提高教學(xué)質(zhì)量。同時，開展學(xué)生評教活動，每學(xué)期開展1-2次學(xué)生網(wǎng)上評教工作，對教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行綜合測評。
在完成督導(dǎo)本職工作的同時，積極參與和配合、協(xié)助完成其他工作。參與了省高等教育督導(dǎo)專家?guī)旖ㄔO(shè)工作。及時調(diào)整督導(dǎo)檢查工作計劃，配合學(xué)院圓滿完成骨干校建設(shè)驗收工作。協(xié)助人事處完成新聘任教師試講和職稱評定工作。協(xié)助基礎(chǔ)部完成全省高職高專院校思想政治理論教學(xué)情況專項調(diào)研工作。
過去的一年，督導(dǎo)工作取得了一定的成績，但也存在不足，督導(dǎo)內(nèi)容還不能全面覆蓋，督導(dǎo)隊伍的整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，督導(dǎo)工作方法需要進(jìn)一步完善等。
三、今后工作打算
一是創(chuàng)新督導(dǎo)工作機(jī)制，落實督導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任，實現(xiàn)督導(dǎo)內(nèi)容全覆蓋。轉(zhuǎn)變督導(dǎo)形式和方法，以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)相結(jié)合。繼續(xù)推進(jìn)在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，充分發(fā)揮督導(dǎo)老師和學(xué)生信息員的作用，努力實現(xiàn)建立良好教學(xué)秩序的目標(biāo)。二是抓好督導(dǎo)隊伍素質(zhì)的提升，通過聘請外校督導(dǎo)員和走出去學(xué)習(xí)，提高我院督導(dǎo)工作整體水平。
三是繼續(xù)開展好學(xué)生網(wǎng)上評教活動。通過活動建立師生良性互動，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，維護(hù)良好的教學(xué)秩序。
四是建立了學(xué)院系部二級教學(xué)督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。計劃在現(xiàn)有學(xué)院督導(dǎo)室基礎(chǔ)上，建立起系部二級督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，作為兼職督導(dǎo)的重要補(bǔ)充。學(xué)院督導(dǎo)室進(jìn)一步加強(qiáng)對各系部二級督導(dǎo)小組的指導(dǎo)與管理，充分發(fā)揮好他們對系部教學(xué)督導(dǎo)工作的作用。每月反饋一次本系部開展督導(dǎo)工作的情況，定期組織學(xué)習(xí)和交流，進(jìn)一步強(qiáng)化系部的督導(dǎo)效能。
督導(dǎo)工作總結(jié) 4
自從xx開始招聘開始我就在那報名了，此刻進(jìn)入已級有3個多月了，在這期間，我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機(jī)會等等，我也是一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡單匯報，請大家批評指正。
一、培訓(xùn)期間
在這期間，我從對這行業(yè)的一無所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞，從這學(xué)會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了必須的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責(zé)
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo)，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作資料，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。
三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
三個月來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強(qiáng)的團(tuán)隊，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導(dǎo)，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實自己，以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過學(xué)習(xí)與實踐的有機(jī)結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來，營業(yè)人員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機(jī)會，在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識，使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的'，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進(jìn)一步了解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。
督導(dǎo)的工作場所就是賣場，工作資料十分具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的職責(zé)心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運行，給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé)，三個月來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費者的合法權(quán)益，維護(hù)公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團(tuán)隊。
三個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進(jìn)行溝通、交流，同時，善于經(jīng)過日�？陬^表揚(yáng)和鼓勵來堅持員工較高的積極性、穩(wěn)定性，盡自己的努力，帶動更多員工，構(gòu)成一個和諧的工作團(tuán)隊。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細(xì)致，對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng)，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
五、20xx年工作打算
1、加強(qiáng)對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解，進(jìn)一步從專業(yè)知識上加強(qiáng)對各品牌的理性認(rèn)識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時將合理化信息和提議傳達(dá)廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性，經(jīng)過平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時肯定員工的提高，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊。
各位領(lǐng)導(dǎo)，20xx年讓我有點依依不舍，在這三個月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，提高著。所以，我熱愛這份工作，期望自己今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂！與xx同成長。
督導(dǎo)工作總結(jié) 5
按年初工作意見和結(jié)合上級教育督導(dǎo)部門的要求，在20xx年上半年主要做了以下工作。
一、根據(jù)教育發(fā)展變化和教育工作實際。
對《區(qū)中小學(xué)督導(dǎo)評估方案》、《區(qū)幼兒園督導(dǎo)評估方案》進(jìn)行了修訂，使之更加完善，更具有科學(xué)性和指導(dǎo)性。修訂后的督導(dǎo)評比方案，各項工作的要求更加具體明確，進(jìn)一步規(guī)范了辦學(xué)行為，突出了抓教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)了學(xué)生的全面發(fā)展，強(qiáng)化了安全工作。督導(dǎo)評估檔案資料由過去的全紙質(zhì)資料改為電子文檔和部分紙質(zhì)資料相結(jié)合，學(xué)校節(jié)約了開支、提高了工作效率。
二、加強(qiáng)了對中小學(xué)、幼兒園的過程督導(dǎo)。
在20xx年過程督導(dǎo)占學(xué)年綜合督導(dǎo)評估總分的30%，督導(dǎo)室加大了過程督導(dǎo)的力度，制定過程督導(dǎo)的有關(guān)表冊，深入到學(xué)校對各項工作進(jìn)行認(rèn)真的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，除當(dāng)面交換意見，限期整改外，校長還要在記載表上簽字，作為過程督導(dǎo)評分的依據(jù)。本期深入到學(xué)校的時間較多，中心校以上的中小學(xué)，基本上都去過，還到了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)村小、基點校。了解學(xué)校的情況比較全面。
三、結(jié)合過程督導(dǎo)對中小學(xué)開課情況進(jìn)行了專項督導(dǎo)檢查。
從檢查情況看，大部分學(xué)校執(zhí)行教學(xué)計劃較好，能全面貫徹黨的'教育方針。但也有部分學(xué)校未開齊課程，一些學(xué)科未上足課時，存在統(tǒng)考學(xué)科擠占非統(tǒng)考學(xué)科課時的現(xiàn)象，小學(xué)比初中嚴(yán)重。
四、根據(jù)《市教育局關(guān)于集中開展民辦學(xué)校清理整頓的通知》要求。
督導(dǎo)室牽頭，會同相關(guān)部門，于5月22日至6月3日對轄區(qū)內(nèi)17所民辦校進(jìn)行了清理整頓。按清理整頓要求，對存在問題嚴(yán)重的學(xué)校發(fā)了整改通知書，對完全不具備辦學(xué)條件，教學(xué)質(zhì)量極差，存在嚴(yán)重安全隱患的奧體學(xué)校，將其情況上報市教育局，建議該校停止辦學(xué)。對三峽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)校主校區(qū)在縣，在菜壩設(shè)有一個教學(xué)點，這個教學(xué)點無獨立辦學(xué)資質(zhì)，辦學(xué)條件差，管理又不規(guī)范，學(xué)生意見大，不具備獨立辦校條件，建議取消該教學(xué)點。
五、服從安排，積極參加市、區(qū)教育局組織開展的各項工作。
參加了市督導(dǎo)室組織的為時3天的對區(qū)、縣教學(xué)設(shè)備設(shè)施使用的專項督導(dǎo)檢查；參加了市招辦組織的高考巡考工作；參加了區(qū)教育局組織的開學(xué)收費檢查工作和中考考場蹲點。各項工作均按要求，圓滿完成任務(wù)。
督導(dǎo)工作總結(jié) 6
20xx年10月29日、30日xxx中心校聯(lián)合xxx中心校組成學(xué)前工作督導(dǎo)檢查組，對兩鎮(zhèn)所有幼兒園進(jìn)行了一次全面的、細(xì)致的工作檢查，并量化計分�，F(xiàn)將xxx鎮(zhèn)檢查情況作以總結(jié)。
一、總體感覺
檢查小組首先聽取了包園長的工作自評情況介紹，然后采取看、查、談等方式對安全管理、招生行為、收費情況、學(xué)生合法權(quán)益、園務(wù)管理等逐項進(jìn)行了檢查和綜合測評。xxx幼兒園等管理規(guī)范有序，各項工作落實到位，辦園質(zhì)量穩(wěn)步提高，越來越得到社會各界及家長們的認(rèn)可和贊譽(yù)。
二、具體情況
1、安全工作
各幼兒園都成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以包園長長任組長，各幼兒班班主任為成員，建立完善了各項安全制度和幼兒接送制度，落實人防、物防、技防等安全措施，制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并適時地安排了安全演練。小博士、東大街、金太陽、李莊小學(xué)附屬幼兒園、苗莊小學(xué)附屬幼兒園、邢集小學(xué)附屬幼兒園、柳杭小學(xué)附屬幼兒園等與家長簽訂了安全責(zé)任書。每天的安全工作記載詳細(xì)，嚴(yán)格按照上級要求進(jìn)行規(guī)范操作。小博士幼兒園食堂從業(yè)人員按照要求上崗，有健康證，操作規(guī)范，食品符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行了采購索證制度和留樣制度并有檢查記錄，沒有發(fā)現(xiàn)安全隱患。其他幼兒園沒有日托幼兒，無食堂。
2、招生行為
各幼兒園未設(shè)立分校，無出租、出借辦學(xué)許可證現(xiàn)象，辦學(xué)地點、辦學(xué)層次和辦學(xué)類型符合規(guī)定，未跨轄區(qū)招生。
3、收費情況
收費最高的是陽光幼兒園、小博士幼兒園，收費為每位幼兒每學(xué)期800元。其本身為一類幼兒園，收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為800—1600元。沒有超出標(biāo)準(zhǔn)，其他幼兒園都低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。所有幼兒園都為家長開具了收費票據(jù)，進(jìn)行了收費公示。無其它收費項目，未跨年度收費。
4、學(xué)生合法權(quán)益
通過走訪和查閱資料，各幼兒園未出現(xiàn)因退學(xué)和轉(zhuǎn)學(xué)現(xiàn)象涉及經(jīng)濟(jì)糾紛，家長，滿意度高。
5、園務(wù)管理
多數(shù)幼兒園逐步實現(xiàn)了師幼在幼兒教育活動中共同快樂、幸福地成長的目標(biāo)。教育教學(xué)成果突出，形成了本園的教育教學(xué)特色。
三、存在的'主要問題
1、個別幼兒園課堂教學(xué)有小學(xué)化傾向，不太明顯，打擦邊球。
2、要進(jìn)一步開展教師培訓(xùn)工作，全面提高教師的專業(yè)素質(zhì)。
3、要廣泛宣傳，提高家長的科學(xué)育兒能力，走出誤區(qū)。
督導(dǎo)工作總結(jié) 7
一、在工作中學(xué)習(xí)
不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理
要做好了員工的'管理，指導(dǎo)工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理
這是一個很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作。
�。�1）現(xiàn)場行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機(jī)會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范
�。�2）現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位
�。�3）體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學(xué)費”，讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
�。�4）商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下，控制得很有錯，總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，
四、抓好一級工作
給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個督導(dǎo)，能夠在營業(yè)員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事，不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
督導(dǎo)工作總結(jié) 8
本人身兼數(shù)職，主管學(xué)校辦公室工作和學(xué)籍管理工作，另外還上了6節(jié)音樂課，教育督導(dǎo)工作是我的新崗位，現(xiàn)將一期來的督導(dǎo)工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)理論，指導(dǎo)工作。
為了適應(yīng)新的工作崗位，我認(rèn)真閱讀了《教育督導(dǎo)工作讀本》，了解了教育督導(dǎo)常識，明確了教育督導(dǎo)任務(wù)，掌握了教育督導(dǎo)方法。另外還學(xué)習(xí)了《湖南省教育督導(dǎo)條例》和有關(guān)教育的法律法規(guī)等相關(guān)書籍。為教育督導(dǎo)工作的開展打下了一定的基礎(chǔ)。在工作中，我結(jié)合學(xué)校實際，積極為學(xué)校的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
二、做好本職工作，參加督導(dǎo)活動。
在做好辦公室的工作和學(xué)籍管理工作的'同時，為迎接縣開學(xué)督導(dǎo)工作檢查，我積極整理了學(xué)校的各種迎檢材料。在片督導(dǎo)組開展督查活動時，我積極參與。走訪了桂陽五中、青蘭、雷坪等學(xué)校。所到之處都認(rèn)真聽取了當(dāng)?shù)匦ｉL的匯報，查看了教室、寢室、食堂等校容校貌，進(jìn)行了隨堂聽課，翻閱了資料，展開了一系列的督查工作。學(xué)習(xí)了各校先進(jìn)的管理經(jīng)驗，提出了一些不成熟的意見，促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展。
三、督查本校教育教學(xué)管理。
每周星期天下午，首先督查教師簽到工作，然后參加學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)會議，做好會議記錄，提出學(xué)校管理中存在的問題。每周星期一早上，督查教師升旗簽到情況；下午，參加學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)會議并做記錄；晚上，參加全體教師會議，考查教師到會情況。
在日常管理中，督促教務(wù)、政務(wù)、后勤完成該做的工作。值日時，對全校的衛(wèi)生、課堂、寢室等進(jìn)行動態(tài)管理，特別強(qiáng)調(diào)安全、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面的養(yǎng)成教育。
每逢學(xué)校舉行活動時，我都做好攝影工作，并且盡可能地做好文字報道，分別給郴州教育信息網(wǎng)、縣教育局辦公室和縣教育督導(dǎo)室發(fā)送郵件。
在村小管理方面，我主要協(xié)助主管村小的副校長督查教師到校情況，常規(guī)執(zhí)行情況，傳達(dá)上級文件精神，發(fā)送會議通知，期末考試監(jiān)考閱卷安排等等工作。
在幼兒教育方面，我主要是匯總填寫各種報表，傳達(dá)上級文件精神，督促各幼兒園貫徹落實。
總之，縣教育局辦公室、督導(dǎo)室、人事股、基教股、職成股等股室布置的工作任務(wù)我都必須按要求完成。作為督導(dǎo)員確實是“無所不督，無所不查�！蹦芰τ邢�，事務(wù)繁雜，希望今后潛心鉆研教育督導(dǎo)工作，為學(xué)校教育事業(yè)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
督導(dǎo)工作總結(jié) 9
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助和配合下，教育教學(xué)督導(dǎo)室順利完成了本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)、工作�，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、教學(xué)督導(dǎo)工作
1、教學(xué)各環(huán)節(jié)檢查情況
�。�1）開學(xué)前準(zhǔn)備工作檢查。教務(wù)科和各部門的主要負(fù)責(zé)人，分別對教學(xué)設(shè)施、教學(xué)場地、課堂教學(xué)秩序、教師到課情況、學(xué)生到課率等情況進(jìn)行了全面督查、檢查。
�。�2）形成期中、期未考試檢查制度。為嚴(yán)肅考風(fēng)、考紀(jì)，杜絕私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生，在期中、期未考試及畢業(yè)班的畢業(yè)考試時，對考場進(jìn)行巡查，認(rèn)真填寫檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
（3）教學(xué)計劃進(jìn)度的制定情況檢查。教學(xué)計劃進(jìn)度制定情況檢查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)教師都能按照教務(wù)科下發(fā)的校歷表安排教學(xué)計劃，教研組長按要求對本教研組老師的教學(xué)計劃進(jìn)度表制定情況進(jìn)行認(rèn)真審核。
�。�4）對教師教案編寫情況進(jìn)行了抽查、檢查，大部分教師能夠按照要求，認(rèn)真?zhèn)湔n，但各別教師教案填寫不完整，備課量不足，將檢查結(jié)果及時向各教師反饋。
2、深入教學(xué)第一線開展聽課評課活動
為全面掌握我校教師隊伍的教學(xué)水平和學(xué)校的整體教學(xué)狀況，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)教學(xué)工作例會上提出的要求，由教育教學(xué)督導(dǎo)室人員和教研組長，在全校范圍內(nèi)進(jìn)行聽課、評課活動。此次活動，本著公平、公正、公開的態(tài)度認(rèn)真對待每一位授課教師，聽好、評好每節(jié)課，對授課教師好的方面予以充分肯定，對存在的問題及時向本人及教研組進(jìn)行反饋。督促各教研組進(jìn)行教學(xué)工作自查，各教研組開展了教師相互聽課、以老帶新的活動。
二、存在問題：
1、部分教師責(zé)任心不強(qiáng)，不能嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)。
2、部分專業(yè)教學(xué)條件不能滿足教學(xué)要求。
3、部分教師備課不充分，不努力、不主動，照本宣科;對課堂紀(jì)律不管不問，個別教師素質(zhì)較差。
三、建議
1、加強(qiáng)對教師的.管理�？赏ㄟ^以老帶新、主題講座、短期培訓(xùn)班等對新任課教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
2、加快本校重點專業(yè)和教師隊伍的建設(shè)。如學(xué)習(xí)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)習(xí)、重點專業(yè)設(shè)立專業(yè)帶頭人和教學(xué)骨干等。
教學(xué)督導(dǎo)工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是教學(xué)督導(dǎo)新組建的成員都比較年輕，缺乏對職業(yè)教育管理和督導(dǎo)的理論和實踐的理解和認(rèn)識，在處理督導(dǎo)工作上做得不到位。望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)與各方交流和溝通，不斷提高自身的督導(dǎo)工作業(yè)務(wù)水平。
督導(dǎo)工作總結(jié) 10
一學(xué)期以來，初中督導(dǎo)室堅持以教育改革與創(chuàng)新為動力,理清工作思路，認(rèn)真履行教育督導(dǎo)的職能，積極施行學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)評估。圍繞學(xué)校的中心工作，使學(xué)校督導(dǎo)工作為完成目標(biāo)任務(wù)起到了較好的促進(jìn)作用。
下面就督導(dǎo)室一學(xué)期來的.工作向各位領(lǐng)導(dǎo)老師們做一匯報：
一、多維度為學(xué)校定位，制定督導(dǎo)檢查標(biāo)準(zhǔn)。
開學(xué)初，根據(jù)學(xué)校實際，制定學(xué)校衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和實施方案，學(xué)校午休檢查標(biāo)準(zhǔn)和方案，自行車擺放標(biāo)準(zhǔn)和實施方案，餐廳檢查標(biāo)準(zhǔn)和方案以及路隊檢查和實施方案，辦公室檢查標(biāo)準(zhǔn)和實施方案等。做到檢查有剛可依，有據(jù)可查。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，成立了督導(dǎo)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。
根據(jù)我校實際，成立4個檢查組：以校長和負(fù)責(zé)級部的三位校委會組成第一個檢查小組，以督導(dǎo)室主任和負(fù)責(zé)級部的校委會組成第二個檢查小組，已督導(dǎo)室主任和班主任組成第三個檢查小組，以督導(dǎo)室主任和學(xué)生會有關(guān)成員組成第四個檢出小組。利用一周五天時間，每天對11個班級或辦公室一個項目進(jìn)行了全面的檢查量化。
三、嚴(yán)格要求，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做好記錄
督導(dǎo)室在設(shè)計好檢查表格的同時，在每次檢查之前，開會學(xué)習(xí)檢查標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)檢查，將扣分記錄的同時，記錄扣分原因，匯總后將結(jié)果存檔作為評價依據(jù)，第二天公示，提醒各口以及各口負(fù)責(zé)人認(rèn)真對待，在規(guī)定時間內(nèi)改正。
四、定時小結(jié)，將檢查成績記錄檔案，作為評價依據(jù)
在每天一公示的同時，一月一小結(jié)，利用升旗時間宣布給所有老師和學(xué)生。主要提出存在的問題，目的要求下一步整改。一學(xué)期至少大結(jié)三次，作為學(xué)期成績的依據(jù)。
為迎接濰坊市督導(dǎo)檢查中，給位校委會成員，加夜班，延長工作時間，從不耽誤白天的上課時間，在諸位教師的積極配合下，順利通過驗收，成績突出，受到教育部門領(lǐng)導(dǎo)的好評。在舜王街道舉行的各項檢查中，列入街道榜首。
這一學(xué)期結(jié)束了，新的一學(xué)期即將開始。督導(dǎo)室即將再接再勵，為下步工作提前構(gòu)思，再創(chuàng)佳績。
督導(dǎo)工作總結(jié) 11
根據(jù)句容市結(jié)核病防治所的結(jié)防專題會議要求，我所于20xx年8月10日到8月20日進(jìn)行了結(jié)核病防治督導(dǎo)突擊工作，較好地完成了任務(wù)，取得了階段性成果，現(xiàn)將本次工作進(jìn)行小結(jié)：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化培訓(xùn)
根據(jù)市結(jié)核所會議精神，我所隨即成立了結(jié)核病防治督導(dǎo)小組，由所長湯小健任組長，付所長張遠(yuǎn)鴻為付組長，計免科的全體同志為成員，具體負(fù)責(zé)本次督導(dǎo)工作。為了及時完成工作，我所利用10日的中午午休的兩個小時進(jìn)行了結(jié)核病防治督導(dǎo)工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對所有工作人員進(jìn)行了結(jié)核病流行現(xiàn)狀、結(jié)核病人的現(xiàn)代控制策略以及結(jié)核病人的治療與管理的再學(xué)習(xí)，重點培訓(xùn)了CIDA項目以及本次督導(dǎo)工作的.具體內(nèi)容要求及目的等。
二、分工明確、責(zé)任到人
為了及時保質(zhì)完成督導(dǎo)任務(wù)，我所進(jìn)行了工作量化和細(xì)化，分三個督導(dǎo)小組，每個小組由二名督導(dǎo)員組成，具體負(fù)責(zé)5－6名結(jié)核病人的督導(dǎo)任務(wù)，同時明確各個小組的工作責(zé)任，做到誰督導(dǎo)誰負(fù)責(zé)，要求對每一名結(jié)核病人必須進(jìn)行每月一次的上門督導(dǎo)工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時幫病人解決。全程跟蹤，一負(fù)到底的長期督導(dǎo)工作要求。
三、深入病家，細(xì)致工作
為了及時完成任務(wù)，我所督導(dǎo)人員不顧高溫酷暑，每天深入到每一個村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)室，對鄉(xiāng)村醫(yī)生再一次進(jìn)行結(jié)核病防治督導(dǎo)工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使每一位鄉(xiāng)村醫(yī)生清楚結(jié)核病的診治和督導(dǎo)的內(nèi)容方法，更好地發(fā)現(xiàn)病人，按時按量督導(dǎo)病人進(jìn)行服藥治療。并和村醫(yī)一起到每一個結(jié)核病人家中，對結(jié)核病人的服藥情況，健康狀況及服藥反應(yīng)等進(jìn)行了細(xì)致的訪視督檢，并督促少數(shù)未及時服藥、送痰的結(jié)核病人按防治要求動做，以確保防治效果。
在督導(dǎo)工作中我們也發(fā)現(xiàn)了一些諸如病人年齡、住址、及姓名等不符問題，都及時進(jìn)行匯報或更正，對結(jié)核病人由于付反應(yīng)停藥及到市結(jié)防所領(lǐng)藥不及時等原因造成卡表不統(tǒng)一的都進(jìn)行了改正，同時按要求做好了迎檢備查工作。
我們本次督導(dǎo)工作發(fā)現(xiàn)，我所轄區(qū)的天王裴村和袁巷上桿村兩村村醫(yī)督導(dǎo)工作做的較好，且病人積極主動配合治療及督導(dǎo)工作，是我所結(jié)核病督導(dǎo)的亮點。
督導(dǎo)工作總結(jié) 12
時間如白駒過隙，伴隨著酷暑的到來，學(xué)生宿舍自律會督導(dǎo)部本學(xué)期的工作也進(jìn)入了尾聲�；仡欉@學(xué)期的工作歷程，每一步都滲透著督導(dǎo)部各成員的汗水，對于本學(xué)期各項工作，我們特作如下總結(jié)：
一、日常工作
學(xué)生宿舍自律會督導(dǎo)部的日常工作為日常普檢督導(dǎo)工作。
1、通過對普檢的督導(dǎo),我們能及時發(fā)現(xiàn)并反映我們工作中存在的問題,并對同學(xué)們提出的問題作出及時的回答。
2、督導(dǎo)小結(jié)是對衛(wèi)生普檢情況的匯總與整理。通過每一次的督導(dǎo)小結(jié)我們在點滴中改善著我們的工作不足。
3、通過對普檢成績統(tǒng)計的抽查,確保統(tǒng)計結(jié)果的零錯誤率,保障學(xué)生自律會衛(wèi)生普檢成績的可靠性和權(quán)威性。但督導(dǎo)部還處于成立初期,各項工作還未正式展開,工作流程也有待完善。、
二、例會
根據(jù)工作需要適時進(jìn)行定期與不定期的例會。及時改正工作中發(fā)現(xiàn)的錯誤并彌補(bǔ)工作漏洞，形成一個全體成員交流、溝通的平臺為工作的順利展開做好保障。
三、督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施
�。ㄒ�)問題
1、每周三普檢時，普檢人員在普檢中發(fā)生的狀況不能及時與部是溝通。
2、每周三評分時有的部分成員做不到公平、公正、合理。
3、普檢人員不能跟同學(xué)溝通好，產(chǎn)生了一些不必要的麻煩。
4、周三檢查時部分成員不能及時寫督導(dǎo)小結(jié)。打分表字跡潦草。
（二）措施
1、規(guī)范責(zé)任制，明確成員分工，以質(zhì)量和效率為標(biāo)準(zhǔn)。
2、單獨找普檢成員談話，提高成員積極性與服務(wù)意識，增強(qiáng)成員責(zé)任心并認(rèn)真對待各項工作。
3、培養(yǎng)工作人員對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在工作中做到公平、公正、合理。
四、團(tuán)隊建設(shè)
圓滿完成各項工作的背后不能缺少一支強(qiáng)大團(tuán)隊的支持，通過組織并積極參與團(tuán)隊建設(shè)活動，加強(qiáng)了本部門內(nèi)部及本部門與其他部門的交流溝通，為工作的.開展初步創(chuàng)造了一個和諧的人際關(guān)系。
通過本學(xué)期我們部門成員的共同努力，我們的工作比較圓滿的完成，并與各部門一起較好完成了本學(xué)期的任務(wù)。相信在我們的努力下督導(dǎo)部會越來越好！
督導(dǎo)工作總結(jié) 13
作為一項綜合性強(qiáng)，專業(yè)性高的工作，市場督導(dǎo)在未來的營銷戰(zhàn)役中將扮演愈來愈重要的角色，這也意味著對督導(dǎo)從業(yè)人員自身素質(zhì)的要求越來越高。
其次市場督導(dǎo)的工作在不同行業(yè)的職責(zé)又不是完全相同的所以我不能一概而論。下面我就以市場促銷督導(dǎo)在小型企業(yè)起到的作用，以此來講講它的職責(zé)。
一、市場督察的工作是對業(yè)務(wù)代表拜訪終端同行店結(jié)果的檢查；是協(xié)助業(yè)務(wù)代表發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的有力補(bǔ)充；同時督導(dǎo)也是配合業(yè)務(wù)員達(dá)到共同對同行店主要負(fù)責(zé)人和決策人的協(xié)同拜訪。
二、市場督導(dǎo)同時又是對終端同行店運作情況的`檢查，包括硬終端與軟終端檢查。硬終端檢查主要指產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查；軟終端檢查包括進(jìn)門觀察、營業(yè)員導(dǎo)向測試、產(chǎn)品知識測試、宣傳資料檢查、營業(yè)員隨機(jī)詢問與表露身份后的詳細(xì)詢查等。
三、學(xué)會收集信息：收集主要競爭對手，或者一些大型企業(yè)在當(dāng)?shù)厮采w的終端同行店或賣場；了解同類產(chǎn)品特點和他們的競爭優(yōu)勢；了解最暢銷同類品的暢銷原因；了解我們產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及覆蓋同行店的銷售數(shù)據(jù)；了解行業(yè)人士對終端同行店的評價和口碑，了解行業(yè)內(nèi)的相關(guān)統(tǒng)計資料；終端同行店的實地了解，包括面積、營業(yè)員人數(shù)、地理位置、消費者人流量估算、周圍社區(qū)狀況及消費水平了解等。企業(yè)要不斷強(qiáng)化市場的督導(dǎo)機(jī)制，獲取真實、豐富的市場信息。
四、積極展開促銷活動：一般一個企業(yè)的都有很多的產(chǎn)品，并且不斷的有新產(chǎn)品推向市場，而促銷員很難同時接受企業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn)，并且促銷員崗位人員的流動性較大，這就需要市場督導(dǎo)合理安排、特別指導(dǎo)，幫助促銷員更好的推廣產(chǎn)品，人員緊張時，有時甚至需要頂替促銷員上崗，這就是一些企業(yè)雇傭幾個兼職或請本公司的“殺手”促銷員去幫助新開點搞活動和帶教的道理是一樣的。
總之，求木之長者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源。一個中小型保健品企業(yè)，如能用好市場督導(dǎo)機(jī)制，必能增強(qiáng)服務(wù)營銷的質(zhì)量，提高產(chǎn)品競爭力和附加價值，在終端獲得市場。市場督導(dǎo)對企業(yè)形象、品牌形象具有強(qiáng)力的塑造作用，能給企業(yè)和產(chǎn)品帶來不可估量的效應(yīng)，真正贏得顧客的忠誠和長線效應(yīng)。
督導(dǎo)工作總結(jié) 14
通過市場的巡查與監(jiān)督/維護(hù)，更為了提升單店的銷售業(yè)績，使品牌在市場上得到更好的發(fā)展與推擴(kuò)，現(xiàn)將市場部督導(dǎo)對于一個月內(nèi)的工作總結(jié)歸于如下：
一、貨品陳列
由于各店的導(dǎo)購都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內(nèi)衣對產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做，很多同事都是在等待公司人員下去再做調(diào)整，沒有學(xué)習(xí)度。更沒有責(zé)任感。
解決方案：深入各店加大對同事的溝通，加強(qiáng)對貨品陳列的.培訓(xùn)，更大的讓同事了解恒源祥，學(xué)習(xí)恒源祥。 懂恒源祥。
二、店面貨品信息
各店貨品信息過于混亂，庫存與銷售沒有明細(xì)記錄，沒有專門人員負(fù)責(zé)店面日常工作的匯報與總結(jié)。
解決方案：先對各店進(jìn)行貨品盤點，并做好詳細(xì)的賬本記錄，進(jìn)行人員培訓(xùn)如何做好店面的貨品信息，并暫訂人員負(fù)責(zé)賬戶的記錄。暫定儲備店長負(fù)責(zé)店面的日常工作與匯總。
三、店面貨品跟進(jìn)信息
各店貨品并不齊全，新款式跟進(jìn)沒有及時，店面補(bǔ)貨不夠迅速。補(bǔ)貨時倉庫沒有及時發(fā)貨，調(diào)貨，倉庫與店面之間也沒有很好的去溝通。
解決方案：多跟進(jìn)倉庫了解更多貨品信息，多與倉庫交流，跟據(jù)各店陳列要求再進(jìn)行貨品補(bǔ)充。拉近店面與倉庫之間的距離，及時的將各店面貨品補(bǔ)充到位與飽滿。
總結(jié)： 為了更好的提升店面的銷售業(yè)績，更好的展現(xiàn)出品牌形象，督導(dǎo)將每日將加大駐店時間，結(jié)合實際的給導(dǎo)購培訓(xùn)好相關(guān)的店面制度與相關(guān)的銷售環(huán)節(jié)，陳列要點，規(guī)范日常工作的行為規(guī)范， 讓員工了解企業(yè)文化，有品牌意識，了解產(chǎn)品知識，多了解產(chǎn)品的優(yōu)點﹑價格﹑款式。加快賬目的詳細(xì)工作，對重點員工的培訓(xùn)，讓新員工能迅速適應(yīng)新環(huán)境。督導(dǎo)好倉庫管理人員，讓貨品正常的流入到店面，做好倉庫與店面的賬目來
督導(dǎo)工作總結(jié) 15
為了認(rèn)真貫徹全縣國慶安保維穩(wěn)工作會議精神，XX黨委及時召開黨委會進(jìn)行專題研究，對全中心國慶期間維穩(wěn)工作進(jìn)行安排部署，不斷完善信訪維穩(wěn)工作方案。積極開展矛盾糾紛排查化解，確保了全中心國慶期間社會大局穩(wěn)定。
一、高度重視，務(wù)實責(zé)任。
對國慶信訪維穩(wěn)工作實行中心主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，建立健全信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制，制定完善了《普集街國慶期間維穩(wěn)工作方案》，中心村干部結(jié)合開展黨的群眾路線活動，堅持每天深入村組，重要路段，掌握信訪苗頭，做到早發(fā)現(xiàn)，早報告、早處理，中心堅持24小時值班，確保上下政令暢通，實行領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制，夯實了任務(wù)，做到大事不出中心，小事不出村。
二、突出重點，狠抓落實。
一是加強(qiáng)治安巡邏，國慶期間，中心由信訪維穩(wěn)辦牽頭，聯(lián)合派出所、司法所、村調(diào)委會，治保會及鄉(xiāng)村干部，佩帶紅袖章，在中心駐地各村及重點路段進(jìn)行不間斷巡邏，確保全中心安全穩(wěn)定。
二是加大矛盾糾紛排查化解，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊，深入各村，排查掌握各類不穩(wěn)定因素，對群眾提出的困難和問題及時予以有登記，并積極協(xié)調(diào)解決，目前，已處理各類矛盾糾紛排查12起。
三是切實做好維穩(wěn)工作，嚴(yán)格落實“五包責(zé)任制”強(qiáng)化維穩(wěn)措施，明確分工，對宗教人員、退伍軍人、全能神xxx等重點人群由社會事務(wù)辦了解掌握其動向，對民辦教師、老干部、三線建設(shè)人員是由包駐村同志了解其動向，努力維護(hù)正常信訪程序，對重點上訪戶史崇林夫婦實行24小時穩(wěn)控，確保不出現(xiàn)越級上訪。
四是全力做好值班工作，中心黨委嚴(yán)格落實國慶領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班制度，黨政辦24小時堅持值班，確保信訪暢通，中心領(lǐng)導(dǎo)、同志放棄節(jié)假日休息，堅持工作在田間土地，依法穩(wěn)妥處置各類突發(fā)事件，有力確保全中心國慶節(jié)假日社會大局穩(wěn)定。
督導(dǎo)工作總結(jié) 16
我校接到我局轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于做好十八屆三中全會期間維穩(wěn)安保工作方案》的緊急通知后，立即組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員傳達(dá)了緊急通知內(nèi)容，布置我校排查實施方案，并擇成學(xué)校校長和主任認(rèn)真組織實施，具體排查方案如下：
一、按照學(xué)期初的安全工作分工各負(fù)其責(zé)，對全校的生活用水、用電、消防設(shè)施、教學(xué)設(shè)施、體育生活設(shè)施、學(xué)校的食堂管理、食品衛(wèi)生、學(xué)校的門窗、住宿生的'日常管理，各實驗室以及危險品保管等進(jìn)行地毯式自查，然后再組成學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行督導(dǎo)檢查，未發(fā)現(xiàn)安全隱患。
二、學(xué)校除每次放假返校對違禁品進(jìn)行檢查外，又集中在宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū)進(jìn)行全面搜查。
三、每班以班級為單位利用班會板報開展安全教育活動，學(xué)校開展了一次校會，對學(xué)生進(jìn)行安全教育和生命教育，真正做到高高興興回家去，平平安安返校來，另外，我校還充分發(fā)揮學(xué)生干部和宿舍長的作用，為班主任和宿管老師當(dāng)好“內(nèi)線”，學(xué)生中若發(fā)現(xiàn)管制刀具等違禁物品或?qū)W生之間出現(xiàn)矛盾能及時報告，同時對重點的問題生，要做重點思想教育工作，進(jìn)行重點關(guān)注。
四、加強(qiáng)教師師德師風(fēng)建設(shè)。及時了解和掌握教職工思想情況。關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、生活，密切關(guān)注學(xué)生的動態(tài)，加強(qiáng)學(xué)生的思想教育和引導(dǎo)。加強(qiáng)學(xué)生的理想信念、遵紀(jì)守法等方面的教育，教育學(xué)生既要發(fā)揚(yáng)愛國主義精神，也要做到理性表達(dá)愛國熱情，堅決遠(yuǎn)離非法聚集活動，堅決不參與違法活動。
五、加強(qiáng)校園安全工作。認(rèn)真落實校園安全工作責(zé)任、工作制度、工作措施、工作要求，全力保障師生安全。積極協(xié)助有關(guān)部門，加大對校園及周邊治安綜合治理力度，努力營造良好的校園環(huán)境。
今后我校要時刻牢記上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，做到安全第一，警鐘長鳴，切實把師生的生命和學(xué)校的財產(chǎn)安全放到首位，爭取安全穩(wěn)定零事故，讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心。
督導(dǎo)工作總結(jié) 17
本學(xué)年是學(xué)院園區(qū)自律督導(dǎo)辦公室成立的第一學(xué)年，在這一學(xué)年中，我院積極配合校園區(qū)工作，成立自律督導(dǎo)辦公室，并自覺履行自律督導(dǎo)辦公室職責(zé)�，F(xiàn)將辦公室本學(xué)年工作總結(jié)如下：
一、部門工作方面：
1、日常工作
（1）每月有一次定期不定時的衛(wèi)生檢查，宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。每月定期的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅加強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理力度，更好的督促了同學(xué)整理好自己的內(nèi)務(wù)，使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時保證了寢室同學(xué)和辦公室之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適，也很好的完成了辦公室應(yīng)盡的使命。
�。�2）制定學(xué)院宿舍衛(wèi)生管理的工作計劃及措施，如制定本學(xué)院評獎評優(yōu)與衛(wèi)生成績相關(guān)聯(lián)制度，協(xié)助園區(qū)做好本學(xué)院學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查監(jiān)督等工作。負(fù)責(zé)溝通和協(xié)調(diào)園區(qū)與學(xué)院的衛(wèi)生情況統(tǒng)計，定期向?qū)W院匯報宿舍衛(wèi)生狀況，提出整改措施并認(rèn)真落實。
2、配合校園區(qū)工作
�。�1）積極支持和參與園區(qū)的'各項文體活動。協(xié)助學(xué)院于20xx年4月24日舉辦周末文化廣場活動，協(xié)助組織學(xué)院學(xué)生參與宿舍裝飾與文化設(shè)計大賽等活動。這些活動的開展豐富了廣大同學(xué)的課余文化生活，鍛煉了大學(xué)生自身綜合素質(zhì)，提高了學(xué)生生活園區(qū)的文化品味。
�。�2）積極傳達(dá)園區(qū)關(guān)于學(xué)生公寓衛(wèi)生大掃除、清理廢舊酒瓶舊物、做好安全工作等通知。使園區(qū)的通知得以及時傳達(dá)到同學(xué)中，來保證同學(xué)們在一個安全健康的環(huán)境中工作學(xué)習(xí)。
二、反思與總結(jié)：
從總體上看，本學(xué)年我們自律督導(dǎo)辦公室的工作完成較好，取得了一定的效果，尤其在本學(xué)院宿舍衛(wèi)生方面有了明顯的進(jìn)步。在這學(xué)年的工作過程中，我們也存在缺少經(jīng)驗，舉辦活動較倉促等不足之處。我們會繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持園區(qū)工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取在下一學(xué)年中更好的開展工作，實現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)全面提高的建設(shè)目標(biāo)。
督導(dǎo)工作總結(jié) 18
為加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人保健項目、慢性病管理項目的管理，加快項目執(zhí)行進(jìn)度，核查項目落實情況及實施質(zhì)量。衛(wèi)生院成立督導(dǎo)組，對全鄉(xiāng)各行政村開展督導(dǎo)與評估，從督導(dǎo)情況看，我鄉(xiāng)雖然基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目村級的執(zhí)行能力及管理水平不斷提高，但仍然存在不少問題。
一、督導(dǎo)內(nèi)容
1、核實各村項目領(lǐng)導(dǎo)組織建設(shè)、分項目管理組織建設(shè)、人員分工情況、管理制度建立情況；
2、督導(dǎo)工作開展及工作進(jìn)度，核實項目執(zhí)行的真實性，建檔資料的規(guī)范性、完整性，資料存檔的'程序性、科學(xué)性；
3、核實村級上報數(shù)字工作數(shù)據(jù)的符合程度；
二、督導(dǎo)結(jié)果
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總體情況是各村項目執(zhí)行能力大幅度提高，工作進(jìn)度加快，工作活動的規(guī)范性增強(qiáng)。具體情況如下：
1、各村室負(fù)責(zé)人對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目都非常重視，在我鄉(xiāng)衛(wèi)生院部署下，進(jìn)行人員分工，制定了相應(yīng)的管理制度。
2、在項目執(zhí)行過程中，村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人，及時進(jìn)行了項目有關(guān)管理和執(zhí)行方面知識的培訓(xùn)，提高了具體工作人員管理及執(zhí)行能力。
3、工作真實性得到進(jìn)一步加強(qiáng)，督導(dǎo)時督導(dǎo)組核對每個村衛(wèi)生室工作進(jìn)度，數(shù)據(jù)的符合程度，報表數(shù)據(jù)的來源及出處。經(jīng)查大部分有村級報表，村級報表有存根。
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基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化項目實施以來，我鄉(xiāng)在項目執(zhí)行中取得較大成績，但由于項目實施時間短，執(zhí)行中還存在不少問題：
1、部分村衛(wèi)生室雖然及時得了培訓(xùn)，有人員分工，但執(zhí)行中仍然責(zé)任不清，互相扯皮，執(zhí)行力度不夠，使整體工作受到較大影響。
2、相當(dāng)一部分基層醫(yī)生，基礎(chǔ)理論和實際能力有限，在工作中出現(xiàn)邏輯性錯誤，技術(shù)性錯誤。到目前仍有不會計算體重指數(shù)的，填寫身高、體重不看單位，心率與脈搏差別很大等，把高血壓、糖尿病人的健康評價欄填寫無異常，記錄血壓值寫倒置等邏輯性錯誤，村級醫(yī)生資料不規(guī)范，年檢表少頁的。
3、部分村衛(wèi)生室工作條理性差，資料分類不清。居民健康檔案，老年人保健，慢性病管理等資料混放，缺這少那，如王寨，劉郢。
4、工作進(jìn)度：老年人保健全鄉(xiāng)計劃建檔1970人份，實際建檔1735人份，完成88%；高血壓病計劃建檔3200人份，實際建檔1860人份，完成58%；糖尿病計劃建檔650人份，實際建檔530人份，完成82%，高血壓建檔數(shù)量較少的是高莊、王寨。
三、以后工作建議
1、增強(qiáng)村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人責(zé)任心，要把基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目重視起來，做好人員分工，責(zé)任到人。
2、提高各種資料內(nèi)容填寫的真實性和可靠性。
督導(dǎo)工作總結(jié) 19
一、 科大教學(xué)方面：
本學(xué)期各位老師普遍都能遵守教學(xué)紀(jì)律，按時上下課。其中環(huán)境工程院系和英語系學(xué)生課堂出勤率較好，分別為97%和95%，文法和計算機(jī)的課堂出勤率都為91%，教師私自調(diào)停可現(xiàn)象主要集中在節(jié)假日前，其中五一假期前文法學(xué)院出現(xiàn)兩人私自調(diào)課沒按課表上課現(xiàn)象，其他學(xué)院有提前半小時下課現(xiàn)象。
本學(xué)期學(xué)生對科大教師教學(xué)滿意度較高。
二、分校教學(xué)督導(dǎo)情況：
1、聽課及例會概況。本學(xué)期督導(dǎo)員共聽課34人次，召開例會1次。各位督導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)本學(xué)期教學(xué)工作和督導(dǎo)工作的要求，以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真記錄教師授課及學(xué)生聽課情況，及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中所存在的問題，并把有關(guān)亟待解決的問題向所屬部門匯報，迅速予以解決，對教學(xué)質(zhì)量的提高，起到較大的推動和促進(jìn)作用。
2、教師情況。本學(xué)期絕大多數(shù)教師能做到認(rèn)真?zhèn)湔n，遵守課堂紀(jì)律，按時上下課，課堂上講稿內(nèi)容充實，講授方法適當(dāng)，多媒體教學(xué)使用得當(dāng)，教學(xué)效果較好。如張延燕的課件制作充分，案例教學(xué)豐富；李桂新、劉冬惠的課課堂駕馭良好，知識銜接合理，教學(xué)效果突出。
3、學(xué)生情況�？傮w上看，絕大多數(shù)學(xué)生能按時上課，課堂上守紀(jì)律，聽課認(rèn)真，不做小動作，學(xué)得比較積極主動，表現(xiàn)為“規(guī)律性”的.情況有二：
（一）一、二年級學(xué)生，特別是一年級學(xué)生，不但到課率高，還能提前幾分鐘到達(dá)教室，課堂紀(jì)律好，遲到的甚少，其中工程系和英語系學(xué)生出勤率都在97%左右。
�。ǘ┳谇皫着诺膶W(xué)生，聽課認(rèn)真，不大做小動作，而坐在后幾排的學(xué)生，有的不太認(rèn)真聽課，自由散漫，做小動作，擺弄手機(jī)，談話，吃東西等。
三、發(fā)現(xiàn)的主要問題及建議。
�。ㄒ唬� 發(fā)現(xiàn)的主要問題：
1、部分教師講課內(nèi)容重點不夠突出，邏輯性不強(qiáng)，導(dǎo)致學(xué)生興趣較低。
2、多媒體教學(xué)方面。機(jī)房授課效果不夠理想，實操內(nèi)容不多，學(xué)生興趣較低。
3、部分教師教學(xué)目標(biāo)的掌控不夠有力，達(dá)不到教學(xué)目的。
4、部分教師對課堂紀(jì)律的管控不嚴(yán)。
5、部分教師學(xué)生課堂出勤率較低。如張憲搏老師的課堂出勤率為81%。
�。ǘ� 建議：
1、教師教學(xué)必須重視教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的。
2、 認(rèn)為要進(jìn)一步研究學(xué)生的知識接受能力、理解能力，以便收到更好的教學(xué)效果。
3、 加強(qiáng)對高職教學(xué)的特點和目的的研究，將教學(xué)與育人有效結(jié)合起來。
4、聽課的反饋機(jī)制要暢通，以便及時有效地推動教學(xué)。其他教學(xué)問題如教學(xué)條件、設(shè)施等的問題也要及時反饋給督導(dǎo)辦公室或者學(xué)校相關(guān)部門，以便及時改進(jìn)問題，保證教學(xué)。
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