軟件測試工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此，讓我們寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的軟件測試工作總結，希望對大家有所幫助。

軟件測試工作總結1

　　伴隨著充實緊湊的工作生活，20xx年的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足�？偨Y經驗，吸取教訓，我主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容；其中的失敗和教訓以及成功和經驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

　　一、工作的主要內容

　　在20xx年的工作中，我的總體任務是協(xié)助xx管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：

　　1.編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的各類文檔；

　　2.礦業(yè)權系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；

　　3.礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。

　　下面依照時間來對我的工作進行介紹。初踏入職場，進入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

　　在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

　　在對礦業(yè)權系統(tǒng)進行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)xx系統(tǒng)沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對xx系統(tǒng)進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

　　完成了礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個xx的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。

　　在對礦業(yè)權系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對xx系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔Αｋm然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了xx進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網絡編程的基礎知識。

　　第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了xx所進行所檢。在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成xx系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于x月x號編寫完畢。

　　現(xiàn)階段我的任務是根據(jù)所檢的bug列表，對xx系統(tǒng)進行回歸測試。

　　二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗

　　對于失敗的.教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　成功的經驗：

　　1）敢于接受任務并想盡一切辦法完成。最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務。

　　2）勇于承擔錯誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到xx系統(tǒng)bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。

　　失敗的教訓：

　　1）重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題。在最初進行礦業(yè)權系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。

　　2）進行重復工作也不能大意。在對xx系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。

　　3）考慮問題要嚴謹。在對xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊�。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

　　4）注重用戶體驗。在xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句，因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

　　三、展望下一階段的工作

　　下一階段短期內我們的工作主要針對xx系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務主要是學習xx數(shù)據(jù)庫和xx數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從xx數(shù)據(jù)庫向xx數(shù)據(jù)庫的遷移工作。

　　20xx年的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。

軟件測試工作總結2

　　這為期四個月的實習和試用期，使我對手機軟件測試工作有了深入的認識，就是盡最大的努力發(fā)現(xiàn)測試手機的不足，經過開發(fā)人員解決之后使手機盡快達到上市的標準，這些發(fā)現(xiàn)的bug就是為公司創(chuàng)造的價值。作為四個月xx的員工，我對公司也有了一定的了解，xx技術有限公司是值得信賴的咨詢與科技服務提供商，公司擁有超強的全球運營能力、嚴格的質量標準和高效的交付流程，致力于成為全球企業(yè)“新時代的合作伙伴”，為客戶成功保駕護航。自19xx年以來，xx一直致力于為全球客戶提供世界領先的商業(yè)/it咨詢、解決方案以及外包服務，在金融服務、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學、制造、零售與分銷等領域積累了豐富的行業(yè)經驗，主要客戶涵蓋眾多財富500強企業(yè)及大中型中國企業(yè)。我所在的xx分公司主要承接諾基亞手機測試任務，在以往的測試工作中，得到了xx公司的高度認可。

　　一、工作中優(yōu)點及不足

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　優(yōu)點：

　�。�1）敢于接受任務并想盡一切辦法完成

　　入職四個月每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，保質保量完成任務是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任務也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。

　�。�2）勇于承擔錯誤，正視自身的問題

　　在這四個月的工作中犯了一些錯誤，測試工具使用不熟練等導致測試結果填寫不規(guī)范等，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正。

　　不足：

　�。�1）由于工作時間不長，參加了很多培訓，在測試的時候這些知識運用的還不夠熟練，所以對手機中出現(xiàn)的bug發(fā)現(xiàn)的

　　數(shù)量不高。

　�。�2）一開始工作的時候，對一些測試工具的使用不是很熟練，在使用的過程中會耽誤一些工作的時間，導致自己在規(guī)定的時間內完成任務比較緊張。

　　二、以后工作中改進

　　（1）重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題

　　做手機測試工作，首先要具備的就是細心，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)手機里的bug，不能放過任何一個與測試用例描述不一樣的執(zhí)行結果，不管這個差別有多么的小，很多bug都是從這些細微的差別中產生的。

　　（2）進行重復工作也不能大意

　　手機測試有時候相同的測試用例要在不同的手機上重復測試，這就相當考驗我的耐心，對每次做測試用例都要向第一次做那樣，認真的執(zhí)行每一步操作。

　�。�3）考慮問題要全面

　　每次做任務都要有一些發(fā)散思維的自由測試，這就需要我們考慮問題的時候要全面的展開思維做盡可能多的測試，才能發(fā)現(xiàn)更多的bug。

　�。�4）加強學習

　　平時的時候除了要參加各種培訓外，在培訓之后還要及時的復習總結，對自己不明白的地方及時找?guī)煾祷蛴薪涷灥娜苏埥蹋瑏硖岣咦约旱臏y試技能，并且要認真研究測試工具，多練習使用它們以確保達到熟練的水平。

　　三、下一步工作展望

　　下階段的`工作我很有信心會比之前有所改善，經過四個月的工作和學習已經具備了一些有用的經驗，相信他們會對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug的數(shù)量和質量，除此之后還要繼續(xù)跟師傅和前輩們學習手機測試的更多方法來提高自己的能力。

　　這四個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個月來xx組長的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現(xiàn)xx的輝煌。

軟件測試工作總結3

　　伴隨著充實緊湊的工作生活，一年的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足�？偨Y經驗，吸取教訓，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

　　一、工作的主要內容

　　在這一年的工作中，我的總體任務是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：

　　1.編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的各類文檔;

　　2.礦業(yè)權系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;

　　3.礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。

　　初踏入職場，進入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

　　在對礦業(yè)權系統(tǒng)進行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權系統(tǒng)沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權系統(tǒng)進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。完成了礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個礦權的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。

　　在對礦業(yè)權系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對礦權系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的.問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔�。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了四惠進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網絡編程的基礎知識。

　　第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了十五所進行所檢。在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成礦權系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。現(xiàn)階段我的任務是根據(jù)所檢的bug列表，對礦權系統(tǒng)進行回歸測試。

　　二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗。

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　1.成功的經驗：

　　(1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成。入職一年的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這一年的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡努力完成了任務。

　　(2)勇于承擔錯誤，正視自身的問題。在這一年的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統(tǒng)bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。

　　2.失敗的教訓：

　　(1)重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題。在最初進行礦業(yè)權系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。

　　(2)進行重復工作也不能大意。在對礦權系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。

　　(3)考慮問題要嚴謹。在對礦權系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊�。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

　　(4)注重用戶體驗。在礦權系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句，因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

　　3.展望下一階段的工作。

　　下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務主要是學習Oracle數(shù)據(jù)庫和SQL數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從SQL數(shù)據(jù)庫向Oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。

　　這一年的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝一年來李 經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。

軟件測試工作總結4

　　通過面試，來到__公司工作，已經一個月過去了，我努力了解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下：

　　一、對公司的認識

　　在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對公司的業(yè)務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心，愿意更加堅實與公司共同成長。

　　二、工作了解

　　1.信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標

　　基礎建設與運維方面

　　基礎建設薄弱。設備相應的資產信息、應用權限、輔助安全、擴展應用......管理都較松散，缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關)。

　　3.網絡方面

　　網絡不足以支撐目前的公司應用規(guī)模，表現(xiàn)在：網絡結構無規(guī)劃、帶寬不足、網絡管理設備性能太低，這些因素導致公司網絡不穩(wěn)定，無法支撐發(fā)布IT應用服務。

　　系統(tǒng)推進方面

　　對于目前__系統(tǒng)在測試準備階段深切體會到一些問題：

　　(1).從整體看這套__不符合目前公司的管理結構。即：我公司所選這款__系統(tǒng)適合中小企業(yè)或者但組織架構企業(yè)，不適合我們目前的集團管理架構。在日后我們__應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如：與日后集團型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權限劃定

　　(2)的模塊選擇不合理。對一般__非常有用的模塊沒有購買，如：日程提醒、數(shù)字簽名、移動應用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。

　　(3)系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流__較少;協(xié)同審批流程設定麻煩;新聞中心版面僵硬，不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐

　　(4).系統(tǒng)實施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實施零散，缺乏整體規(guī)劃。如：系統(tǒng)基礎設備架設不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。

　　三、工作推進

　　1.將兩個無線路由安裝使用起來。

　　上線準備工作完成。截止20xx上線前的準備基本完成，包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行，上線運行后再出現(xiàn)的`問題繼續(xù)協(xié)調處理。

　　3.機房整理，將小UPS裝給財務利用;不用之物清理出機房;

　　四、工作展開計劃

　　通過對公司的了解，利用現(xiàn)有資源，以現(xiàn)在已明確的任務為首要(__系統(tǒng)推行到全公司)，結合公司信息化長遠發(fā)展，逐步從基礎架構開始完善信息化工作，計劃工作如下開展：

　　1.首先將__系統(tǒng)在集團總部推行起來。

　　2.下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。

　　3.深入了解整個集團各公司的網絡使用狀況，對網絡全面的規(guī)劃改造，為日后公司更多的IT應用做準備。

　　4.建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。

　　5.擬建初步的信息化管理辦法。

　　系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。

軟件測試工作總結5

　　工作剛滿三個月，在這三個月的時間內，我主要做了以下幾個方面的工作：

　　1. 對軟件的熟悉與理解

　　2. 跟隨開發(fā)人員對軟件的改進進行了跟蹤測試，利用功能組合的方法，對各種工具進行了測試，提交Bug共計405個，已驗證關閉268個。

　　3. 對軟件用戶手冊和管理員手冊的一部分進行了測試與更改，期間也加深了對該軟件各個功能的理解

　　對已經實現(xiàn)的功能基本上都進行了測試，對軟件使用上的改進也提出了自己的建議。期間也了解了軟件的功能需求，主要是對客戶端服務器端及方案設計器進行了功能測試。在這段時間里學到了不少東西。

　　在這段期間軟件根據(jù)用戶的反饋一直在不斷的'改進，基本上每天都會有變化，我跟據(jù)開發(fā)的進度一直在不斷的測試，對新增加的工具邊使用邊學習，提交缺陷報告，并及時與開發(fā)人員進行溝通處理有歧異的缺陷報告，反復驗證修復后的缺陷。直到上一周利用他們出差的時間，我有對以前測試過的工具重新進行了更深一層的的組合測試。 通過這段時間的改進，軟件的各項功能已經越來越全面，

　　目前軟件的基本功能都已實現(xiàn)，致命錯誤越來越少，

　　期間也試用了自動化性能測試工具LoadRunner，由于軟件還沒有整體完成，在使用中不好匹配協(xié)議，現(xiàn)在正在熟悉另一個自動化工具RationalRobot來進行性能測試。

　　下半年，主要工作時是：

　　1. 隨著軟件的逐步完成，將細化功能測試并及早的著手準備性能測試，界面測試，易用性等其他方面的總體測試，

　　2. 測試所有與本軟件有關的文檔

　　3. 解決所有遺留的有歧異的缺陷報告，參照提交的缺陷報告進行回歸測試。

　　4. 隨著其他項目的開展著手準備測試前期的工作。

　　具體的工作實施安排還將根據(jù)項目組的工作進展和規(guī)劃進行調整。

軟件測試工作總結6

　　一、工作內容

　　20xx年過完年后，我被主管派到一個大組去學習自動化測試技術。這個測試組是個比較大的測試組，總共有幾十號人，其中有很多牛人。他們的自動化測試框架就是由幾個牛人耗時1年多開發(fā)出來的。到現(xiàn)在，他們的自動化用例覆蓋率約50%，應用率好像有70%，總之這個自動化測試框架還是滿厲害的，不過就是整個框架實現(xiàn)太復雜了，涉及的編程腳本就用了三種。

　　下面簡單介紹一下該GUI自動化測試框架。

　　測試工具：IBM Rational Robot

　　自動化測試技術：第三代自動化測試框架

　　測試腳本：Robot中使用的是sqabasic腳本(基于basic的一種腳本)，另外還使用了TCL、COM組建等，并自行開發(fā)了一個抓包工具用于自動化測試。還有我們測試的產品界面是使用Java開發(fā)的，如果要讓Robot能夠正常識別界面，還需涉及到Java編程。

　　學習自動化的頭一個星期，我只是學習該測試組的產品知識，學習如何使用自動化測試。后面的幾個星期就開始承擔自動化測試的建設任務了。想想當初自己還是滿辛苦的，白天上班學習產品知識，晚上回家就對著電腦看basic腳本的語法，周末還去公司無償加班看代碼。

　　在技術文檔的選擇上，我基本只看英文的，單詞不懂就拿金山詞霸查，實在看不懂了才會去找些中文的資料看。為什么要選擇英文的呢?因為很多中國寫書的人很浮躁，只想著快點把書出版了好賺錢，所以很多中文的資料質量很差。首先要貶低的就是那本譚教授的《C語言程序設計》。記得讀大學時，照著譚教授的書敲程序，沒多少程序能編譯通過的，真是誤人子弟。

　　當時帶我學習自動化的導師姓L，他是個大忙人，有時一整天都在開會。L的師傅姓W，W是該自動化創(chuàng)始人之一。

　　當時對我比較有用的文檔就只有兩篇：一篇是匯集型的chm文檔，是篇比較全面的介紹，其中包括自動化框架的介紹，原理的介紹，各模塊介紹，自動化執(zhí)行的流程等;另外一篇則是由W寫的自動化建設指導書，寫的還是滿不錯的，在我有一定基礎后，照著指導書就能完成簡單的自動化建設。

　　在我整個學習過程中，是按照以下的過程開展的：1、吳江裝修網初步了解整個自動化和產品知識，嘗試使用自動化進行測試;

　　2、熟悉sqabasic語法;

　　3、對著文檔讀代碼，嘗試調試腳本，跟蹤到代碼的最底層。

　　其實最好的學習方式就是實踐，去做自動化建設。當有一定基礎后，去完成導師交給的自動化建設任務，就是最好的學習方式。后來，我教別人的時候，也是安排實際任務給他做，然后再進行相應的引導。

　　在我的學習期間，有件事情讓我滿討厭的。就是我必須給原部門的主管和測試組人員講課，然后那些家伙會不停的提問，以檢驗我的學習效果。雖然這招很BT，但是對個人的成長還是滿有利的。假設你學會了一項技能，此時你可能只在第一個層次上，如果你能夠把這項技能教會別人，那么你的層次上升了一個檔次。

　　記得當時是20xx年2月初去參加學習的，4月初就應急被調回原測試組了�？偣膊坏絻蓚�月的時間，我總共完成了3個模塊的自動化建設，第1個模塊搞了3個多星期，第2個模塊不到2個星期，第3個模塊一個星期就搞完了(第3個模塊算是友情支援呢，哈哈)。

　　4月初被調回原測試組后，就一直做救火的工作。差不多5月份的時候才正是開始做我們T項目的自動化。其實也就是把我學習的自動化框架移植過來，做T項目自動化測試。

　　另我比較遺憾的是，T項目的測試一直都很緊，而自動化測試并沒有被推廣和充分利用。直到我離職前，測試組為應付測試部自動化考核指標，才得到重視。

　　這里我談一下自己對自動化測試的理解。

　　1、自動化測試用于提高測試效率;

　　2、自動化測試可以完成一些無法手工完成的測試，例如長時間不間斷的測試;

　　3、自動化雖然能夠發(fā)現(xiàn)問題，但主要是對繼承的功能進行測試，保證以前的老功能。(這個跟項目有關，GUI自動化測試比較復雜，如果是嵌入式設備或芯片的自動化測試，對自動化測試的理解可能會不一樣)

　　二、開發(fā)小工具

　　我在自動化學習期間，表現(xiàn)出來的專業(yè)技能和良好的學習能力，得到了同事和主管的認可。鑒于此，在4月中旬的時候，測試組的Leader給我安排一個任務，使用Excel表格開發(fā)一個工具，用于收集和統(tǒng)計記錄的數(shù)據(jù)。要求該工具能夠代替手工計算，提升測試效率。任務完成的截至日期是五一。給我安排的時間大概為一周。

　　該工具的實現(xiàn)方式并不難，就是設計一個Excel表格，然后在里面嵌入VBA腳本，以宏的方式代替手工計算。對我來說最大的挑戰(zhàn)就是：

　　1、短時間內學會VBA編程;

　　2、提取需求，設計Excel表格的格式，使該工具具有較好的易用性。

　　當我接到任務后，下班回家就開始到網上搜集關于VBA資料。當時我找了一個星期，都沒有讓我滿意的文檔。最終只找到一篇國人寫的PDF文檔，但是那篇PDF文檔只是讓我初步了解了VBA是個什么東東，并不能滿足我的實際需求。最終，在寫VBA腳本期間，我還是參考微軟自帶的幫助文檔搞定的。

　　本來計劃是在四月底的一個星期開展該項任務，但實際上直到4月的最后兩天我才有時間。記得當時，我花了一天半的時間與我的客戶——也就是我的同事，共同討論需求，并設計Excel表格的格式，讓其評審。最終寫腳本花費了4月的最后一個下午，以及五一期間的三個下午的時間，總計4個下午的時間，完成該工具的開發(fā)。而且我五一期間的工作并沒有申報加班，是無償勞動啊。

　　其實工具開發(fā)完成后，還是有些問題，如：

　　1、程序崩潰

　　2、有1/3的功能基本沒有被使用

　　3、自動生成的表格，奇丑無比

　　三、負責M項目測試

　　20xx年10月份，我開始獨立負責M項目的測試工作。M項目是個小項目，大體情況如下：

　　代碼量：大約10K行

　　開發(fā)語言：C#

　　軟件環(huán)境：Windows PPC 20xx

　　硬件環(huán)境：hp的PDA

　　人力投入：開發(fā)3人，測試就我1人

　　M項目的測試需求分析、測試設計、測試用例編寫、測試執(zhí)行到測試報告，全部由我一個人搞定

　　20xx年10月～12月中旬這段時間，主要是完成前期的測試分析與設計。12月中旬，就進入了實際的測試階段，20xx年1月底，軟件發(fā)布。回顧這4個月的工作，有做的好的，也有做的差的。下面對這些進行總結。

　　做的比較好的：

　　1、測試進度把握比較好，在規(guī)定時間內，甚至提前完成了測試任務;

　　2、與開發(fā)人員的溝通較好，使問題能夠較順利的解決，基本沒有內耗，雙方合作愉快;

　　3、測試的重點把握較好，把很多嚴重問題，在測試前期就給暴露出來了;

　　做的不好的，待改進的：

　　1、前期的測試分析能力較弱，測試規(guī)格分析不全，測試用例編寫質量不是高。到后期測試時，才發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格沒有覆蓋到，需要補充測試用例。而且之前寫的測試用例與實際測試情況，有些偏差，用例的可用性差，又花了很多時間去修改用例。

　　2、前期的測試計劃制定比較差，實際工作較之計劃偏差過大。吳江裝飾網反正10月、11月那段時間，M項目的工作是亂七八糟的，還好關鍵時間點的把握還算到位。

　　3、測試對象選擇上疏忽，導致漏測。M程序是個工具軟件，主要用于查詢和設置設備的某些參數(shù)或配置。我當時只考慮到對所有支持的設備進行遍歷，卻未考慮到設備上所有單板的遍歷。結果技術支持工程師到香港試用該工具時，發(fā)現(xiàn)某塊叫PM1D的單板無法識別。后續(xù)，我們對大部分單板進行了遍歷，還發(fā)現(xiàn)了很多隱藏的問題。這是一項較大的疏忽。

　　4、在做內部模擬試驗局測試時，對測試環(huán)境的選擇有較大疏忽，導致漏測。在做內部試驗局的時候，我為了偷懶只選擇了3個不同設備的組網測試，而沒有考慮到大規(guī)模組網情況下的測試。后來，技術支持工程師拿M軟件到廣州試用時，程序的某項功能就不正常了，原因就是大規(guī)模組網時，通信數(shù)據(jù)的傳輸是多包的，而M程序的底層函數(shù)沒有對多包的情況進行處理，導致該項功能不正常。當時，在其他實驗室是有類似環(huán)境的，而我卻為了偷懶: (

　　雖然M項目的測試有很多不足，但是總體情況良好，我對產品的質量有信心: )

　　四、救火

　　大概是20xx年7月份時，我們組組長跟我說，要派我到B組去學習3個星期。等我去了B組才發(fā)現(xiàn)自己是被派來救火的。來B組支援測試，主要是完成一項測試任務，說具體點，就是把一件事情干600多次，沒任何技術含量。我當時真是郁悶壞了: (

　　雖然心底是比較郁悶，但畢竟也就3個星期，想著忍忍就過去了。

　　具體的任務很簡單：大概有80種板子，每種板子大概有8套軟件，用T工具對80多塊板子把8套軟件都加一次，觀察軟件加載過程中，業(yè)務是否正常，板子加完軟件后，運行是否正常。

　　還有一個也是其他組借調過來的新員工，跟我一起干這件事情。我600多次，他也差不多600次。還好這個家伙，心態(tài)很好，做事情也很勤奮。

　　最初B組給的方案是這樣的：先用第1套軟件把80多個板子加載一遍，再用第2套，第3套，直到第8套。

　　開始工作幾天，我們就按這種方案執(zhí)行，但按這種方案執(zhí)行的效率很差。主要因為實驗室常用的板子差不多只有30塊，其他的板子都藏在箱子里，而且有些板子B組根本沒有，需要到其他項目組去借，這樣針對軟件版本，對80多塊板子進行輪循加載，效率就很低，因為每加一套軟件，就要去尋找80多塊板子。

　　當時，我和那個新員工都很愁，按照這種做法，這項任務3個星期根本就無法完成。B組負責帶我們的兩個員工，也表示比較無奈。

　　郁悶過的第2天一早，我就直接找B組的老大談話，“按照你們提供的這種方案，我們在三個星期內根本無法完成任務，而且還有諸多其他困難：1、部分板子是壞的;2、某些板子實驗室里根本就沒有;3、對設備不熟悉�！�

　　就這樣，B組老大把組內相關骨干人員都叫過來開會，重新商討了一套方案，并要求他們全力支持我們的工作。

　　開了會后，B組的人就比較支持我們的工作了，啟用新的方案后，還提前了1天時間把工作完成: )

　　這里我體會比較深的是：在做一份工作前，一定要弄清楚這項任務到底要做些什么、要怎么做、要做到什么程度，工作中還要定期匯報工作(基本上以日報、周報的形式，用郵件發(fā)送)，如果出現(xiàn)了解決不了的困難，一定要向老大匯報，如果老大也解決不了，那他也不能責怪你無能: )

　　五、工作中的陷阱

　　在辭職前的'幾個月，有個師弟也是老鄉(xiāng)X君，得知我做過自動化項目后，便來向我了解自動化測試相關的情況。

　　從與X的聊天過程中了解到，他也正在做自動化，他們組測試的產品規(guī)模比較大，不過做自動化的只有兩個新人，而且是使用一種新的GUI測試工具。他在給我講他們具體工作時，了解到他們的自動化測試非常原始，就是針對一個用例錄制一套腳本，幾百個測試用例，大概錄制幾百個腳本，根本沒有對公共進行提取，更別提有什么自動化測試框架了。X君與另外一個人，在自動化方面都是新手，沒有相關經驗，他們不知道這樣做會給后期的維護帶來多大的麻煩。而且他們主管也不太懂GUI測試的自動化，只是每天要他們匯報工作進度，期望在兩個月內完成那幾百個腳本。

　　經過我細致詢問后，我猜測他們做這項自動化工作，基本上是為了應付部門自動化考核而做的，而并非為了提高測試效率，保證產品質量。

　　我也可以體諒X君主管的難處：測試組人力本來就緊張，而部門又要考核自動化指標，他只有弄兩個人來應付一下部門的考核了。

　　這樣說來，X君和他另外一位同事就是受害者了，被安排做一件這么沒意義的事情。對他們我只能表示同情了。

　　對于這類BT主管吩咐的沒啥意義的事情，我的體會就是能推掉不做就不做，如果實在推不掉，就完全按照他的意思做，他要怎么做就怎么做，要做成什么樣就做成什么樣。實在搞郁悶了就老板炒魷魚吧。

　　六、其他

　　記得剛進公司那一陣，對我們新員工有這樣那樣的培訓，估計轉正前至少被培訓了20門課吧。具體講的都是產品知識、測試技能、編程方面的東東。那些講課的老師水平也參差不齊，PPT寫的水準也有好有壞�？傮w感覺就是那些培訓是在浪費時間，如果自己看這些資料效果都要好很多。

　　在轉正前，作為新員工要給部門的“老”員工講課，講自己所學習過的知識，然后下面的“老”員工會發(fā)狂了似的問你問題�，F(xiàn)在我感覺這種方式真的是一種非常好的檢驗方法，不但檢驗了你的學習情況還鍛煉了你講解PPT的能力。

　　七、感悟和進步

　　通過這種方式，我覺得自己在很多方面有提高：

　　1、寫PPT的水平。后續(xù)工作中，寫PPT匯報工作，做的是又快，又漂亮。

　　2、溝通能力。最初別人問我一個問題，我還沒完全理解他的意圖，就以自己的理解，淅瀝嘩啦的說了一堆別人不想知道的東東，搞得別人一頭霧水。此后，別人每問我一個問題，我都會先把他的意圖或意思搞搞清楚了，確認后，再以最精練的語言來回答他的問題。

　　3、懂就是懂，不懂就別亂說。記得最早“老”員工問我一個我自己不是很懂的問題，我通常是按自己的理解方式，跟他胡吹一通。結果他再一細問，我就傻了。知道就知道，不知道就別亂說，這點很重要，尤其是在參加面試的時候，如果自己不是很動，別人一問你就會露餡。

軟件測試工作總結7

　　通過面試，來到xxxx公司工作，已經一個月過去了，我努力了解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下：

　　一、對公司的認識

　　在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況；對公司的業(yè)務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解；閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心，愿意更加堅實與公司共同成長。

　　二、工作了解

　　1、信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標

　　基礎建設與運維方面

　　基礎建設薄弱。設備相應的資產信息、應用權限、輔助安全、擴展應用、、、、、、管理都較松散，缺乏整套切實可行的運維機制（當然這和公司之前無本崗位人才有關）。

　　3、網絡方面

　　網絡不足以支撐目前的公司應用規(guī)模，表現(xiàn)在：網絡結構無規(guī)劃、帶寬不足、網絡管理設備性能太低，這些因素導致公司網絡不穩(wěn)定，無法支撐發(fā)布IT應用服務。

　　系統(tǒng)推進方面

　　對于目前xxxx系統(tǒng)在測試準備階段深切體會到一些問題：

　�。�1）從整體看這套xxxx不符合目前公司的管理結構。即：我公司所選這款xxxx系統(tǒng)適合中小企業(yè)或者但組織架構企業(yè)，不適合我們目前的集團管理架構。在日后我們xxxx應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如：與日后集團型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權限劃定

　�。�2）的模塊選擇不合理。對一般xxxx非常有用的模塊沒有購買，如：日程提醒、數(shù)字簽名、移動應用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。

　�。�3）系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的'相對市場上主流xxxx較少；協(xié)同審批流程設定麻煩；新聞中心版面僵硬，不可修改；知識中心版面缺乏人性化；通訊錄功能非常薄弱；即時通訊功能太可憐

　　（4）、系統(tǒng)實施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實施零散，缺乏整體規(guī)劃。如：系統(tǒng)基礎設備架設不安全；數(shù)據(jù)備份不合理；系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定；乙方顧問更換平凡、對接人多。

　　三、工作推進

　　1、將兩個無線路由安裝使用起來。

　　上線準備工作完成。截止20xx年xxxx月xxxx日xxxx上線前的準備基本完成，包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行，上線運行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調處理。

　　3、機房整理，將小UPS裝給財務利用；不用之物清理出機房；

　　四、工作展開計劃

　　通過對公司的了解，利用現(xiàn)有資源，以現(xiàn)在已明確的任務為首要（xxxx系統(tǒng)推行到全公司），結合公司信息化長遠發(fā)展，逐步從基礎架構開始完善信息化工作，計劃工作如下開展：

　　1、首先將xxxx系統(tǒng)在集團總部推行起來。

　　2、下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。

　　3、深入了解整個集團各公司的網絡使用狀況，對網絡全面的規(guī)劃改造，為日后公司更多的IT應用做準備。

　　4、建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。

　　5、擬建初步的信息化管理辦法。

　　系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。

軟件測試工作總結8

　　伴隨著充實緊湊的工作生活，20××年的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足�？偨Y經驗，吸取教訓，我主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

　　一、工作的主要內容

　　在20××年的工作中，我的總體任務是協(xié)助××××管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：

　　1、編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的各類文檔;

　　2、礦業(yè)權系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;

　　3、礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。

　　下面依照時間來對我的工作進行介紹。初踏入職場，進入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

　　在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

　　在對礦業(yè)權系統(tǒng)進行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)××系統(tǒng)沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的.過程中，對××系統(tǒng)進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

　　完成了礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個××的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。

　　在對礦業(yè)權系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對××系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔�。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了××第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網絡編程的基礎知識。

　　第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了××所進行所檢。在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成××××系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于××月××號編寫完畢。

　　現(xiàn)階段我的任務是根據(jù)所檢的bug列表，對××系統(tǒng)進行回歸測試。

　　二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　成功的經驗：

　　1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成。的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡努力完成了任務。

　　2)勇于承擔錯誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到××××系統(tǒng)bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。

　　失敗的教訓：

　　1)重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題。在最初進行礦業(yè)權系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。

　　2)進行重復工作也不能大意。在對××××系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。

　　3)考慮問題要嚴謹。在對××××系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊�。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

　　4)注重用戶體驗。在××××系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句，因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

　　三、展望下一階段的工作

　　下一階段短期內我們的工作主要針對××系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務主要是學××數(shù)據(jù)庫和××××數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從××數(shù)據(jù)庫向××數(shù)據(jù)庫的遷移工作。

　　20××年的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。

軟件測試工作總結9

　　轉眼20xx已經結束，下面我就把我自己到公司這一年的一些感觸、體會及工作情況給領導及各位同事匯報一下：

　　我剛開始第一次負責做定制開發(fā)的一個項目，功能的實現(xiàn)相對來說比較簡單，但是功能多，繁瑣，而且當時沒有項目開發(fā)的整體經驗，缺乏項目全局觀，直接開始編碼實現(xiàn)功能，在項目編碼過程中，由于客戶不斷的增加需求，改動，經歷了近3個月時間，才完工；對我來說很失��；不過這個項目對于我剛負責項目開發(fā)的整體經驗來說，算是一次教訓、也算是一次收獲，通過這個項目及開發(fā)人員提出的意見，進行改進，并且在后面的項目開發(fā)過程中初見成效，開發(fā)周期逐漸縮短、需求改動逐漸減少、開發(fā)出的產品起碼達到90%的要求；到目前為止，團隊的技術水平、溝通能力及團隊協(xié)作能力都有所提高、有所改善，但是整個項目的開發(fā)從開始到結束存在的問題依然不少：

　　1、項目需求

　　需求是一個項目的來源，后續(xù)所有工作都是圍繞需求展開，需求中哪怕有一點的不明確，都會影響項目的.總體進度及項目質量。

　　2、分析設計

　　軟件最后的操作便捷性、功能擴展性、界面友好性都取決于設計人員對需求的理解、模塊框架的設計、業(yè)務流程的設計、數(shù)據(jù)庫表的設計，每個環(huán)節(jié)都是建立在前一個環(huán)節(jié)的基礎上，每個環(huán)節(jié)上的失誤都會影響到之后所有環(huán)節(jié)，項目組無專業(yè)軟件設計人員，軟件的架構、邏輯設計、界面設計，都是憑對客戶需求的理解設計的，導致軟件開發(fā)出來后邏輯處理經常改動，軟件操作不是很便捷；而數(shù)據(jù)表的建立及表之間的關系建立主要取決于各項目組人員對需求的理解程度，每個人對需求理解程度不一，直接導致數(shù)據(jù)表建立時的不規(guī)則，不專業(yè)，從而產生軟件功能上的問題

　　3、編碼

　　第一，開發(fā)人員編碼的統(tǒng)一性較以前有了很大的改善，但是還是存在個別人員不按統(tǒng)一規(guī)則編碼的現(xiàn)象；

　　第二，開發(fā)人員普遍存在一些簡單的問題就是，比如該判斷的不判斷、點保存沒有任何提示等小問題，這些問題可以說不是技術問題，而是作為一個程序員最起碼的工作態(tài)度，認不認真，細不細心；

　　第三，人員技術水平差距較大，這種現(xiàn)象會直接影響編碼階段的進度；

　　第四，項目編碼過程中的積極性，對于開發(fā)人員來說也就是工作積極性；

　　4、測試

　　軟件測試決定了軟件是否是一個已開發(fā)完成的軟件，還是一個半成品；無專業(yè)測試人員，只能用軟件測試方法中最簡單的排除法，大家可想而知，這種排除法只能排除當時輸入的數(shù)據(jù)，所以發(fā)現(xiàn)bug問題有限，這樣一個半成品軟件客戶在使用的時候問題可想而知。

　　5、軟件實施

　　由于技術部人員有限，所以經常出現(xiàn)各部門對技術人員的工作協(xié)調問題，導致軟件不能按時實施、項目開發(fā)不能按進度完工、需求不能按計劃完成等一系列問題。

　　以上問題都是個人角度去衡量的，考慮不合理之處還望領導及各位同事批評指正。

　　xx年結束了，xx年又是一個新的工作起點，我也在此感謝領導和各位同事的支持和幫助，人常說活到老學到老，在新的一年我還需不斷的努力，在提高自己的專業(yè)水平的同時，為公司盡自己的一份力！

軟件測試工作總結10

　　時光如梭，轉瞬間已進入我公司二月有余，首先感謝公司領導對我的信任將新產品開發(fā)重任交給我去做，再次感謝領導和同事對我工作上的指導。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領導及同事門給予了我足夠的支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念和同事們積極樂觀的精神。

　　記得初到公司的第一天，領導就將試制了兩年多一直沒有供貨的產品;流水槽總成交給我，當時感覺這是一份很有壓力而富有挑戰(zhàn)的工作。雖然以前從事過沖壓工藝及管理方面的工作，有一定的經驗，但是面對的顧客不一樣，要求也不一樣，現(xiàn)在面對的是大眾公司，各方面要求都要嚴格些。學習是取得一切進步的`前提和基礎。在這段時間里，白天忙于現(xiàn)場配合xx工程師及工裝科解決流水槽調試及試裝過程中存在的一些問題，晚間回家認真學習公司各相關文件、標準，并帶著問題向同事們互相探討、互相學習取長補短，具體做了如下工作;

　　一、后流水槽總成xx試裝工作

　　來公司兩個月，去xx公司現(xiàn)場x次。每次試裝顧客都要提出不同的問題(大眾倒三班)諸如;后流水槽總成表面波浪、凸凹、劃痕等質量問題、與尾燈支架匹配間隙問題、激光焊接等等試裝存在的缺陷，每次回來都要配合工裝現(xiàn)場制定解決方案，并跟蹤落實。然后再同xx公司產品工程師、現(xiàn)場工程師、車間管理人員協(xié)調下一輪試裝等事宜。功夫不負有心人，在公司領導及相關人員的積極努力下，流水槽總成的試裝工作已接近尾聲，下一步就要進行ots工裝樣件提交了。

　　二、編制各類技術文件幾十種

　　依據(jù)新產品開發(fā)程序，編制各類技術文件;如;控制計劃、過程流程圖、過程fmea、作業(yè)指導書、檢驗指導書、檢具說明、平面布置等等。

　　在與公司同行的互相交流中，發(fā)現(xiàn)我公司有些指導性文件版本中有不完善之處，并及時依據(jù)標準進行完善。如沖壓下料卡中沒有規(guī)定剪切毛刺公差等。

　　三、設計工位器具二種

　　根據(jù)流水槽零件形狀不規(guī)則，而且是表面件;內表面質量要求高等特點，設計第一、二工序間帶滑輪的轉運車兩種。

　　四、焊接夾具改造

　　后流水槽總成焊接夾具;流水槽(1k5809643/644)與支架(1k5863345)點焊時，支架擺放時是垂直位置，靠壓彎部定位放不住，零件容易掉落。提建議將夾具適當位置加小磁鐵固定。

　　以上是我來公司兩個月來所做的一些主要工作，還有一些如配合三坐標檢測、檢具檢測、夾具調整等一些零散工作就不一一累述了。

　　工作中雖然又積累了一些經驗，相對于自身有了很大進步。盡管如此自認為同xx公司溝通較少，不利于新產品開發(fā)進度。在以后的工作中還需繼續(xù)努力，不僅要學習更好的與人愉快的相處，而且在技術和項目管理上也要更進一步，同時以積極，熱情，細致對待每一項工作，多角度的提高自己解決實際問題的能力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，讓自己的人生更有意義。

軟件測試工作總結11

　　XX年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領導的指導和同仁以及其它部門的支持配合下，最后在經過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。

　　一、總結：

　　1、自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領導和同仁的指導下，我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。

　　2、定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學習。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。

　　3、團隊合作：以前在學�；蛟S你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同仁之間的.合作，做事才更有效。

　　4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數(shù)情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。

　　5、課外學習：sql該學的已經掌握，c#學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。

　　二、自身缺點

　　1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。

　　2、心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意！

　　3、學習問題：對于課外學習這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。

軟件測試工作總結12

　　我于20xx年x月x日進入公司成為試用員工，作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內，我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學習和發(fā)展，在主管和同事們地關心和指導下，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結：

　　在這段時間內，我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位：

　　初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓，學習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓，我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應該要有的`工作規(guī)范。

　　在擔任公司的行政前臺的崗位期間，從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領用情況進行備案，包括一些來訪人員的接待工作，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

　　辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

　　這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準時準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調出資料，以及向財務報銷各類費用。

　　負責員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表。依據(jù)人力資源經理提供的面試信息，通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。當然初入職場，難免出現(xiàn)一些小差錯需要領導指正但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

　　之后我內部移轉到測試部門，擔任軟件測試員一職，測試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也很大，但是部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。

　　總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體可以概括為：準確、簡潔、完整、規(guī)范。

　　描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程，包括工作環(huán)境，測試機器的運行條件，盡量多的提供一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現(xiàn)的結果。最后總結測試報告及評估模式要點：標題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。

　　此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距，甚至是一些小問題，這時候更應該發(fā)揮溝通能力，善于表達觀點，表明軟件缺陷為何必須修復，并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決，這對節(jié)約成本、提高產品知名度都大有裨益。

　　在這測試過程中，盡量做到80-20原則，在分析、設計、實現(xiàn)階段的復審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的Bug，而系統(tǒng)測試又能找出其余xx中的80，最后的x的xx可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤，無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。

　　在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準，謝謝!

軟件測試工作總結13

　　我是在7月份到新單位工作的，新單位是一個很不錯的單位，項目飽滿，資金等方面也沒有太多的問題，但就測試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現(xiàn)是人員少，任務重，人員不穩(wěn)定。領導對測試部門的工作很不滿意，在面試我的時候就多次表示了對公司目前測試不滿，期待我來之后能夠帶領測試部門有一個比較好的發(fā)展。

　　首先說說我們公司測試部門在這四個月的變化吧。

　　1、測試人員大量增加

　　原來的測試人員為3人，現(xiàn)在為14人，人員擴充了3倍，目前來說，測試人員的數(shù)量還不是很多，但相比原來部門的擴充速度還是很快的，另外一個方面，由于我們工作比較有成效，領導基本認可開發(fā)人員和測試人員比例可以達到1：0.8或1的比例。我想這個比例對一個國內的企業(yè)來說已經是很高的比例了。

　　2、個人素質的提高

　　具體的個人素質提高不是很好說，還是用項目來說吧，我剛來的時候，測試人員在一個系統(tǒng)測試的時候，一般測試需求點位500個左右，后來一個項目在作回歸測試的時候，測試需求點達到15000個，第二次回歸測試的時候測試需求點達到了49000個，這里要說明的是，我們測試需求點的增加不是為了增加而增加，而是對被測試需求各種使用情況分析的更詳細，程序覆蓋強度越來越大的結果，測試發(fā)現(xiàn)的問題深度逐步增強的反應。

　　3、機器設備的變化

　　測試人員是開發(fā)群體的弱勢群體，他們的`機器配置也是公司最低的，剛來的時候，測試人員使用的機器都完全不能滿足自動化測試的需要，目前，測試人員基本都提高了機器配置，測試人員很高興。另外我們還有專門的測試流程管理服務器，一些淘汰下來的老機器作為專門跑測試用例的測試專用機。

　　4、開發(fā)人員對測試人員的態(tài)度改變

　　測試人員在開發(fā)過程中處于弱勢地位，這是一個不可回避的現(xiàn)象，原來開發(fā)人員可以隨意的讓測試人員做自己認為需要的測試，而測試人員是沒有辦法拒絕的，甚至連具體測試的方法和手段開發(fā)人員都要干涉，而一旦出問題，首先怪罪測試人員，而不是找自己的責任，測試人員成了項目失敗的替罪羊。而現(xiàn)在這種已經發(fā)生了很大的改變，至少測試人員有能力展示他們的特長。而不是開發(fā)人員的附屬。

　　5、領導對測試工作的態(tài)度轉變

　　我剛到單位的時候，領導們對測試工作很不滿意，給我印象最深的是領導說，測試部門的工作人員，可用的就留下，不可用的就直接開除，這對測試人員的工作評價實在不高，現(xiàn)在好多了，首先測試部門現(xiàn)在的工作得到了領導的認可(原來我們總是被批評，而現(xiàn)在總是被表揚)，其次，人員、設備的配置在增加，最重要的是，我們要求的測試時間可以得到保證。

軟件測試工作總結14

　　伴隨著充實緊湊的工作生活，兩個月的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足�？偨Y經驗，吸取教訓，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容；其中的失敗和教訓以及成功和經驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

　　1、工作的主要內容

　　在這兩個月的工作中，我的總體任務是協(xié)助xx做好武警xx部隊xx管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：編寫xx系統(tǒng)的各類文檔；系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；系統(tǒng)的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。

　　初踏入職場，進入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

　　在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經下達了，首先進行xx系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

　　在對xx系統(tǒng)進行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)xx系統(tǒng)沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理，我的下一個任務就是編寫xx系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的`過程中，對xx系統(tǒng)進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

　　完成了xx系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個xx的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。

　　在對xx系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對xx系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔Αｋm然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。

　　完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了xx進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網絡編程的基礎知識。

　　第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪xx系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。

　　第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了十五所進行所檢。

　　在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成xx系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。

　　現(xiàn)階段我的任務是根據(jù)所檢的bug列表，對礦權系統(tǒng)進行回歸測試。

　　2、工作中失敗的教訓以及成功的經驗

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　成功的經驗：

　�。�1）敢于接受任務并想盡一切辦法完成

　　入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務。

　�。�2）勇于承擔錯誤，正視自身的問題

　　在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到xx系統(tǒng)bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。

　　失敗的教訓：

　�。�1）重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題

　　在最初進行xx系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。

　�。�2）進行重復工作也不能大意

　　在對xx系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。

　�。�3）考慮問題要嚴謹

　　在對xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊�。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

　�。�4）注重用戶體驗

　　在xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句，因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

　　3、展望下一階段的工作

　　下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。

　　這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來xx經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。

軟件測試工作總結15

　　在測試部的工作時間快2個月了，在這段時間里，深刻感受到這只團隊的向心力和凝聚力，充滿朝氣，奮斗的團隊，開闊的工作環(huán)境，讓大家可以高效率的交流經驗協(xié)同工作。現(xiàn)向領導做以下工作匯報。

　　試用期間我主要完成了兩個項目的測試工作。第一個項目是數(shù)據(jù)庫網站的功能測試。從20xx，總共7個工作日。先后與另外2名同事共同測試該產品。合作數(shù)據(jù)庫網站主要包括3個分庫，分別是數(shù)據(jù)庫1、數(shù)據(jù)庫2、數(shù)據(jù)庫3。首先我認真閱讀了開發(fā)部提交的測試申請及開發(fā)文檔，使用測試管理工具TestDirector編寫了測試計劃，針對產品的主要功能從整體上進行了模塊劃分;然后參照開發(fā)文擋的詳細設計部分，對系統(tǒng)的.各項功能進行了測試用例的編寫工作。

　　在測試前期，由于剛接觸公司產品，對產品了解不深，發(fā)現(xiàn)的bug比較少，在與同事交流及不斷學習后，逐漸對產品有了一定的認識，發(fā)現(xiàn)的bug數(shù)逐漸增多。在此項目中我共提交bug數(shù)36個，有效bug數(shù)為31個，占總有效bug數(shù)的56.9%。在對修改的bug進行驗證及回歸測試后，產品趨于穩(wěn)定，在測試結束前2天已沒在出現(xiàn)問題，之后我編寫并提交了測試報告。通過此項目，增加了我對公司數(shù)據(jù)搜索產品認識及Web方面測試經驗，在與同事共同測試中，學到了很多測試技巧，與同事一起工作也變的更加默契。

　　我完成的第二個測試項目是“數(shù)字Search系統(tǒng)”的功能和性能測試，從20xx，歷時23個工作日。此項目是我和另外一個同事共同負責的。我主要負責部分功能測試bug提交，及性能測試。該系統(tǒng)主要有3部分構成，“數(shù)字搜索”、“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”和“科技庫”。在開發(fā)人員提交的測試申請中提到“當前的系統(tǒng)平均2天數(shù)據(jù)庫K會發(fā)生異�！�，所以本次測試重點放在性能測試及“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”和“科技庫”這2個新的子系統(tǒng)。

　　在前期的性能測試中，我碰到了很多問題，由于對“科技庫”系統(tǒng)檢索功能要從公網上下載部分圖片，所以在壓力控制上比較難操作，通過后面的多次試驗，逐漸掌握了各系統(tǒng)的壓力點，使整個系統(tǒng)負載均衡。壓力測試中我采用了單一腳本功能測試和多腳本組合功能測試，發(fā)現(xiàn)了很多問題，例如：測試前期發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫K異常自動重起，同過數(shù)據(jù)庫K開發(fā)組協(xié)助，解決了此問題;在高并發(fā)測試中發(fā)現(xiàn)IIS6.0死瑣現(xiàn)象，通過在網上論壇及微軟網站查找資料，修改了IIS6.0服務器的配置文件解決了死瑣問題;在對“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”進行的導航測試中，發(fā)現(xiàn)該Web程序采用了緩存機制，但通過與開發(fā)人員交流，得知并未對緩存采取控制，導致Web程序占用系統(tǒng)緩存持續(xù)增高，通過在網上搜集資料對IIS6.0的程序池做了調整，解決了此問題，排除了Web程序高緩存不能釋放的隱患;對“數(shù)字搜索”單腳本測試中發(fā)現(xiàn)Search與數(shù)據(jù)庫K存在兼容性問題，在壓力不是很大的情況下，數(shù)據(jù)庫K服務就會發(fā)生異常終斷，此問題也是直接導致公網數(shù)據(jù)庫發(fā)生異常的原因所在，因公網使用Search的壓力較小，所以表現(xiàn)的為2天發(fā)生異常。

　　此問題現(xiàn)在已經通過變通的方法得以解決，根本問題，開發(fā)人員還在進一步的研究中，現(xiàn)在公網表現(xiàn)良好，數(shù)據(jù)庫K不在發(fā)生異常。通過這次性能測試，對性能測試工具LoadRunner的使用更加熟練，對數(shù)據(jù)庫K、IIS6.0，Windows日志分析有了一定經驗，對發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)瓶頸上有了很大的體會，提交性能測試報告時，開發(fā)人員表示對我們的測試很滿意，進一步肯定了我們的測試工作。在功能測試中，我總共提交bug數(shù)23個，有效bug數(shù)21個，占總有效數(shù)的51.2%。

　　經過上面2個項目的實踐，使我對公司產品在功能及性能上有了很大的認識，在工作中得到了同事們和開發(fā)人員的幫助，學到了很多新知識新技術，同時發(fā)現(xiàn)公司的員工無論從工作能力上還是個人素質上都非常優(yōu)秀，這也是我今后學習的榜樣，勢必在今后的工作中加倍努力奮斗迎頭趕上。今天我為公司驕傲，明天公司為我驕傲!

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