市場部周工作總結(jié)
更新時間:2023-03-23 12:55:32 工作總結(jié) 我要投稿
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市場部周工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的市場部周工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場部周工作總結(jié)1
20xx年4月16日本周工作總結(jié):
1、完成世界閱讀日相關(guān)活動方案的文稿,并已開始前期海報設(shè)計、張貼。
2、完成了5月14號關(guān)于“大學生村官調(diào)查問卷”的文稿工作;
3、跟村促會溝通,明確了雙方的具體合作,完善了關(guān)于大學生村官論壇的方案及策劃執(zhí)行相關(guān)工作,開始準備相關(guān)物料及宣傳海報、展板的設(shè)計;
4、與零點調(diào)查共同針對大唐村完善項目的調(diào)查大綱和調(diào)查數(shù)據(jù)分析。
5、完成了關(guān)于與相城區(qū)數(shù)字出版基地的合作2個方案,并提交對方負責人,初步計劃本周前去拜訪洽談一下;
6、完成了關(guān)于“各地出版局、全國各地村委會聯(lián)系方式以及農(nóng)家書屋管理員的資料收集工作”
7、修改和完善創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才的申報工作;
8、正在開始準備關(guān)于國家科技部關(guān)于國家科技計劃現(xiàn)代服務業(yè)領(lǐng)域20xx年度備選項目的.申報工作,初步計劃申請1000萬的資助。
下周工作計劃:
1、完成錢敏杰村官片的拍攝工作;
2、跟進與天津?qū)氎鎱^(qū)、衛(wèi)星數(shù)字書屋等業(yè)務聯(lián)系與合作;
3、跟進《中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》《大學生村官報》《村訊》、村促會等業(yè)務合作;
4、完成關(guān)于馬莊濕地公園方案、勝陽村方案(初稿、;
5、周五前完成公司展廳的布置、設(shè)置和裝飾工作;
6、準備好蘇州創(chuàng)博會及深圳文博會的相關(guān)配合工作。
7、與零點調(diào)查共同針對大唐村完善項目的調(diào)查大綱和調(diào)查數(shù)據(jù)分析。
8、與拓展部、實施部進行溝通,進行舉辦村官論壇活動的溝通和對接工作;準備好大學生村官論壇的村官發(fā)言稿、展板、布置及有關(guān)對接工作;
9、撰寫和完善科技部項目申報、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才的申報工作;
10、跟進相關(guān)風投及政府部門、合作伙伴的業(yè)務聯(lián)系及協(xié)調(diào)工作。
11、協(xié)助公司相關(guān)部門,開展巴城運動會及企業(yè)文化培訓的工作。
市場部周工作總結(jié)2
針對于近期市場查貨情況,目前客戶端市場較為冷清,加上新上項目不多,年底大部分客戶運作形勢比較嚴峻,導致整個行業(yè)處一種無秩序狀態(tài),目前重點應該放在客戶維護及應收貨款這塊。上周市場部針對于新客戶開發(fā)力度這塊還是有所欠缺,目前現(xiàn)有客戶訂單還是不夠飽和,所以在年前應該打好一個基礎(chǔ),把客戶規(guī)劃這塊真正的運作實現(xiàn)起來。能夠保證公司平穩(wěn),持續(xù),有序的.進行。
本周計劃重點:
年前收款列為重中之重
1,對市場部人員工作重點安排分工,對業(yè)務員要求及目標重明確。每周安排部門工作例會。
2,對客戶群細分,及分配到人,重點跟進及走訪,列出目標客戶及鎖定對像,爭取在年前鎖定目標客戶,年后再作重點開發(fā)。
3,對現(xiàn)有客戶進行有效維護及跟進,保證項目平穩(wěn)有序進行,及年前放假前把應收貨款及時收回。
4,對市場策略作出相應的調(diào)整,重新布略及明確重點分工。
5,與公司內(nèi)部緊密溝通,針對于客戶服務不足之處加以改善及彌補,確保品質(zhì)跟服務同步跟上。
市場部周工作總結(jié)3
本人自xxxx入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調(diào)專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。
在履行例行工作及臨時工作期間,也為領(lǐng)導及時提供了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的.美利山項目進行專項調(diào)研,在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導提供了相關(guān)參考意見,最終促成了“首付分期”策略應用于在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作,同樣取得了一定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改進及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學習,不斷改進提高,逐步推進市場研究工作,為營銷決策及項目銷售工作做出自己應有的貢獻。
市場部周工作總結(jié)4
俗話說:光陰似箭,一周很快就過去了。
本周的業(yè)績額同比上周的業(yè)績要有所提高了,邀約話術(shù)方面也初步學會了面對不同的家長朋友用不同的話術(shù),而不再是一味的邀約,相信只要我們堅持不懈的維護和將單分好,市場部的下一周業(yè)績會更上一層樓,再創(chuàng)佳績!
上一周的員工分享是大家的一大進步,初次上臺分享課件的同事能夠提前準備好分享材料并站在臺上演說,這是他們邁出的第一步,只有真正上臺親身體驗和演說,才能夠更快的成長和學到知識,并且在分享課件結(jié)束后,同事們能夠找到小組長總結(jié)臺上自己的心得和需要加強的地方,并保證下次一定會吸取本次做的不到位的地方的教訓,認真為下一次上臺做好準備,這是非常讓人高興的一件事,做事無論成敗,只要用心去做了再去總結(jié)了,就一定會有成長和收獲,他們給了我們樹立了很好的榜樣!
其次,在邀約話術(shù)方面大家遇到的問題是我們一直以來都在不斷渴望提高的,那就是跟家長的談資,比如說自己在教育觀念上如果沒有家長的先進,家長朋友可能就不會愿意與我們溝通,因為我們聊得太膚淺,他們感受不到能從我們這里學到什么,從而就沒有欲望與我們詳細的聊下去,最后就止步在我們尷尬的詢問最近有沒有時間來聽課的地步,為此我們會針對這一問題,在未來的培訓中,我們會加入一些教育觀念和案例分析的'內(nèi)容,讓大家能成為教育專家,一定幫大家提高維護客戶的能力!
電話邀約量上同比上周有所下降了,出現(xiàn)這個現(xiàn)象是不應該的,因為沒人會跟自己能拿到更高工資的方法過不去,很多人會認為,這個方法得靠機遇。我覺得有人這么想的話,他應該跟我一起來看看“度娘”詞條里的機遇的注釋。
是的!“機遇,青睞有準備的人,它不相信眼淚,它與懦弱、懶惰無緣!蔽覀冇袥]有機遇就在于我們有沒有做好電話量以及有沒有不斷的學習進步自己,因為這就是為機遇的到來鋪路。
沒有人喜歡工作在一個死氣沉沉的環(huán)境里,更沒有人愿意待在一個沒有組織,沒有紀律的環(huán)境里工作,因為這樣我們會覺得沒有生氣或沒有進步。很顯然,我們都發(fā)現(xiàn)了這個問題,因為單純的打電話真的讓人或多或少覺得毫無生氣,于是大家決定讓這個辦公室有點活躍的氛圍,于是解決這個問題的方向?qū)α,但是方法錯了,于是我們進
入到了一個幾乎沒組織沒紀律工作散漫的工作時期,我們不再覺得工作沒有生氣了,但卻發(fā)現(xiàn)我們沒有進步了!后來我們發(fā)現(xiàn)這樣對我們的工資增長沒有任何的幫助,于是我們開始緊張,開始抱怨,開始想不開,甚至開始怪在佛祖沒有保佑。可是,這些的開始還是沒有改變白板上我們的星星。眾多方法無效的情況下,我覺得我們這個團隊要做的是從這個星期開始放手一搏,永遠不要氣餒,因為只要不拋棄不放棄,堅持就會勝利!
下一周的工作目標交給麥扣定了。
市場部周工作總結(jié)5
會議時間:20xx.7.813:00-14:00會議地點:XXX公司會議室
參加人員:市場部總監(jiān)XXX市場部銷售員XXX、XXX、XXX,行政助理XXX會議主持:市場總監(jiān)XXX會議記錄:公司行政助理XXX
會議議題:
1、針對市場部7月第一周的整體工作開展情況進行一系列的分析、討論并總結(jié);
2、對行政部在工作配合上,提出一些建議性要求以及期許。
一、渠道建設(shè):X總監(jiān)把渠道建設(shè)工作分解成老店維護和新店開發(fā)兩項具體目標,讓大家進行了一周匯報:
。ㄒ唬├系昃S護
XXX:1、完成原定上門回訪目標5家:XXX公司;2、未完成原定電話回訪目標10家:XXX公司;3、問題及意見反饋:xxx要求退貨;
XXX:1、完成原定回訪目標5家(配合XXX):XXX公司;2、未完成原定回訪目標9家:XXX公司;
3、大致了解了XXX公司和各家店的銷售狀況,以及店內(nèi)的一些基本信息。
XXX:1、完成原定上門回訪目標1家:徐匯店;電話回訪1家:昆山店;2、未完成原定上門回訪目標4家。
X總監(jiān):本周自己完成XXX公司溝通并促成加訂產(chǎn)品共30套。
。ǘ┬碌觊_發(fā)
XXX、XXX:拜訪1家,XXX公司,有意向,促成中。
促成難度在于:1、對方認為我們給出的折后價太高(我方給出了X折);2、我方聯(lián)系的人作不了主,必須還得上報才可。
XXX:拜訪3家,其中XXX公司已與公司簽訂合作合同,訂貨單已下,貨已到達對方店內(nèi),另外兩家還須再跟蹤。
X總監(jiān):1、電訪了一次XXX公司:對方反應折后太高,聯(lián)系方暫時作不了主,需向北京總部報告,需再花時間跟蹤;2、跟蹤XXX公司2次:進場費基本在X元,雙方約在7月11日帶資料和樣品過去洽淡,如沒其它問題,將可于下周之簽訂合作合同,第三周我們的產(chǎn)品將可送達對方店內(nèi);3、XXX公司:公司X總經(jīng)理已上門拜訪過,對方在上海有40多家店,我方給了報價單,但聯(lián)系人也無法做主,需要向上申請后才能給答復,下周一電話跟進適時拜訪;4、跟進朋友介紹的單位,想做整個上海總代理,須進一步跟進。
最后X總監(jiān)進行了渠道建設(shè)工作的總結(jié),并提出要求:
1、大家本周整體工作未做到位,整體效果不理想:所有人都沒有完成老客戶回訪的即定目標,新客戶開發(fā)數(shù)量也不夠,望大家牢記自己的任務。
2、開會前,各成員都沒有做好相關(guān)的工作開展情況匯報;以后匯報新店開發(fā)工作時,匯報內(nèi)容要包含:共拜訪幾家、幾家有意向、幾家達成合作(是否傳來訂單、是否安排了發(fā)貨、產(chǎn)品是否到達、客戶有何問題與意見。),客戶提出了什么問題等。
3、我們將新店開發(fā)任務分配到每周,但從7月11日開始,每位銷售人員必須有清晰的明確周計劃,并按計劃每天努力推進,爭取達到既定目標;
4、XXX和XXX的原定工作目標不變,且需繼續(xù)努力;陶惠芳的工作目標有所變動:15日前完成10家新店開發(fā),本月完成30家;
5、各位整理出老店回訪話術(shù),周一交給我。
6、為解決月度會議提出的重復拜訪的問題,現(xiàn)在發(fā)給大家表格,將已經(jīng)拜訪的`,正在拜訪的顧客進行統(tǒng)計公布出來,大家在周一登記完畢后上交。
7、我自己在第二周,將盡一切努力與XXX公司在折扣問題上談成一致;與XXX公司負責人洽談店面廣告及爭取店面數(shù)量的擴大;與XXX公司簽訂合作合同;至于XXX公司,將會與他們有個初步接觸,進行基本事項的洽談。
二、團隊配合:X總監(jiān)提出了對市場部內(nèi)部和行政部的相關(guān)要求與配合問題:
。ㄒ唬┦袌霾績(nèi)部要求
1、早晚報到:為了方便工作,早上或下午不到公司打卡報到的,需提前和我說。
2、每天數(shù)量:一天在外面的洽談數(shù)量至少是2家以上,數(shù)量達不到的則不給予以考勤簽字或算事假半天;
3、上交的各類表格,請簽上自己的名字,XXX有幾次都沒簽名。
4、每周五會有例會,希望每位市場部成員不得缺席。
5、例會召開:定在每周五下午13:00-14:00,如周五未能如期舉行會議,則會推遲到第二個周一早上9:30舉行;
6、7月1日會議中,XXX提出的客戶洽談出現(xiàn)了重復現(xiàn)象,現(xiàn)在給每人一份洽談記錄表,大家按照表格填寫,將已經(jīng)洽談或正在洽談的信息公布出來,即可解決這個問題,表格需在下周一下班之前交給我。
7、提醒大家與客戶約訪時不要遲到(營銷就是注重細節(jié),細節(jié)決定成敗);
8、正常工作時間內(nèi),各位成員必須要將手機保持暢通,不許出現(xiàn)關(guān)機或停機現(xiàn)象,以免影響了正常的工作。
(二)于行政部配合要求
1、收取保存訂貨單:訂單有兩種形式,一種是傳真,一種是郵箱,不管是哪個部門收到訂單,須第一時間通知所屬人員,并復印一份給市場部原件保留在行政部。
2、發(fā)貨時間與費用:行政部收到訂單后應第一時間電話告知對方訂單已收到,并確認訂單物品名稱數(shù)量,發(fā)貨地址,收貨人等信息無誤后及時發(fā)貨,我方收到客戶訂貨單后,應立馬通知我方物流安排發(fā)貨,不要讓發(fā)貨期太長,如是外地客戶,應努力與物流方談妥,壓低運費,以免引起對方的不滿;
3、銷售人員需要物資的配備和登記:XXX名片至今沒有拿到,耽誤其獨立洽談客戶。銷售人員在領(lǐng)用小禮品時要在行政部作登記,以方便行政部進行統(tǒng)計,也方便如沒了相關(guān)禮品提前做準備。
4、產(chǎn)品質(zhì)檢備案:到目前也沒下來,XXX公司合同至今無法簽訂,希望公司和行政部給以更多的配合與努力,盡快完成。
5、市場部人員也需配備鑰匙:目前為止,市場部沒有一套大門鑰匙,本月已經(jīng)發(fā)生2次集體在外等候現(xiàn)象,造成不能按時打卡。
6、公司墻面企業(yè)文化以及企業(yè)口號標語的設(shè)立:建議行政部應盡快作好職場企業(yè)文化展板。內(nèi)容和設(shè)計經(jīng)公司確認無誤后上墻。
三、團隊建設(shè):方總監(jiān)通報了招聘結(jié)果,也提出了自己的看法和意見:
(一)招聘結(jié)果:
本周面試X人:X人來自網(wǎng)絡,X人來自XXX介紹。通知X人下周一上崗。
。ǘ┫M匾暎
1、公司明顯沒有學習理解月初會議的精神,招聘工作還是沒有足夠的重視:網(wǎng)絡上有些條件根本不適合,人以類聚,物以群分的道理,要用聚焦的心態(tài)看問題。建議行政部進行修改;現(xiàn)場招聘沒有定,其它招聘渠道也沒開辟,希望行政部盡快想辦法解決,我積極配合招聘面試的開展。
2、無特殊的情況下,網(wǎng)絡應聘者的面試工作,安排在周三下午和周五下午進行。
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