品質(zhì)工程師試用期工作總結(jié)
更新時間:2023-03-29 16:17:51 工作總結(jié) 我要投稿
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品質(zhì)工程師試用期工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的品質(zhì)工程師試用期工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
品質(zhì)工程師試用期工作總結(jié)1
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓,同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種狀況下務必加強部門管理,務必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1、采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各職責人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其構(gòu)成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員帶給判定準則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標準
2模具檢驗標準
3iqc檢驗規(guī)范
4供應商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗規(guī)范
6成品出貨檢驗規(guī)范
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強技能知識學習,學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)潛質(zhì)擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控潛質(zhì),確保部門目標任務的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:
_年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1、為確保體系的正常運作,于_月23號iso9001:_版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利透過。
2、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各職責部門/人員采取有效措施即時改善。
3、完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
透過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標,于《_年上半年部門質(zhì)量目標》進行修改。并透過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成狀況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成狀況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求職責單位改善,確保目標指標的達成。
_年初步計劃完成項目:。
1、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3、設(shè)定_年公司整體目標,階段目標,部門目標
4、對文件制定的一些看法,需要必須的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1、進料品質(zhì)控制:
1)修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2)嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制:
1)擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2)加強了制程質(zhì)量控制,設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表帶給給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結(jié)果來看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的_%降到今年的2。2%,提升了近7。8個百分點。
四、_年整體工作小結(jié):
1、回顧過去的一年,在全體品管人員的發(fā)奮下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。
2、另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。務必要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,
能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
五、_年品管工作規(guī)劃:
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,應對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。
1、過去的`一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好_年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以_年初將舉行的,iso9001:_內(nèi)審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:_版在5月份前需更換到iso9001:_版,換版過程是:
1)春節(jié)后各部門負責人需進行_版內(nèi)審員資格培訓,及時換成iso9001:_版,在三月份后要運行新版本。
2)在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版_版會自動失效)
3)內(nèi)校員資格培訓,因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓需在四月份前培訓完成。
3推行績效考核與5s活動:
1)為更好的調(diào)動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2)需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和職責人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計_年3月份開始試驗推行。
4、現(xiàn)將_年品管部質(zhì)量目標初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴重0。2件/月
5、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)帶給“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。
確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務工作;
品質(zhì)工程師試用期工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間20x已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于北京西山新干線來說也是不平凡的一年,我們進行了多項設(shè)備改造、新產(chǎn)品開發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波,讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進行需要回顧總結(jié)的也比較多。
質(zhì)量部的工作主要分為七大塊:ISO質(zhì)量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質(zhì)量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質(zhì)量控制等。
一、ISO質(zhì)量體系運行
ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評審,校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有:
1.20xx年x月x日至14日由質(zhì)量部牽頭,組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了2項不合格,并開具了3項觀察項。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內(nèi)進行整改。
2.20xx年x月24日至25日,由華電萬方認證公司對我公司進行了外審,審查結(jié)果比較理想:沒有不合格項(輕微、嚴重),但有2點建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改,并對部分外來文件進行了修訂。
3.公司于20xx年x月30日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”,由質(zhì)量部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4.為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,20xx年對質(zhì)量手冊和程序文件按標準進行了修改,明確了職責和范圍,同時增添了新的標準文件。
5.針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規(guī)范之處,于x月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標識全部進行規(guī)范;
二、原材料外購件進廠檢測
部門加強了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控:對納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲,導致部分原輔料品質(zhì)下滑,質(zhì)量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關(guān)。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質(zhì)量的提升;對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流,加強數(shù)據(jù)對比,每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差,但在采樣、制樣上還需進一步提升,以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和權(quán)威性。
三、質(zhì)量檢測分析
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負荷一直處于變動之中,生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,各項檢測工作也大大增加:
根據(jù)質(zhì)量部質(zhì)檢員的統(tǒng)計,本年度1至x月份一次交驗合格率如下:根據(jù)以上柱狀圖統(tǒng)計情況來看,公司生產(chǎn)過程產(chǎn)品的一次交驗合格率在99.6%以上,穩(wěn)中有提高,已超過年初預定目標,這說明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、x月份均出現(xiàn)不同數(shù)量的不合格品,這幾個月雖然生產(chǎn)時間緊,任務重,但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由,越是這樣種情形下越應做好自檢、互檢、專檢。嚴格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作,按照質(zhì)量要求自檢、互檢,認真負責的將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進行制作,力爭把好每一道關(guān)。
今年半成品數(shù)量大,往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時因現(xiàn)場原定進場時間有變動,要推遲發(fā)貨時間,使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色,雖有補漆措施,但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應特別注意的'地方,多角度想問題,才能把工作做的更全面,提高自身的責任意識,時時處處從思想到行動都明確“質(zhì)量就是市場”。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵,也將被市場淘汰,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理,使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、成品檢驗包裝
公司的主要產(chǎn)品是除塵器,成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序,直接面對客戶,其責任重大。公司于20x克服了人員緊張,包裝場地狹小,產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難,出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。
五、計量管理
計量器具檢定工作:對于外較的計量器具按計劃請技術(shù)監(jiān)督局人員進行外校。部分檢測設(shè)備按周期內(nèi)校,有效降低了成本,F(xiàn)公司已將計量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進行統(tǒng)一歸檔,并按要求作好相關(guān)對外工作。
六、質(zhì)量控制
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強,質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,提升質(zhì)量人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好各項品質(zhì)管理策劃,嚴格控制質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施:
1.利用日志對當天的工作進行記錄,采用月報對當月的質(zhì)量情況進行匯總分析,以便公司領(lǐng)導進行決策;
2.質(zhì)量研討會、客訴分析會:①應公司要求,由總經(jīng)理主持,質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會。會議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究,并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結(jié),深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因,制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動目標。
3.加強了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤,對生產(chǎn)中的波動及時進行反饋。并設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進方面起了積極的作用。
4.加大對員工的培訓力度:人是質(zhì)量控制中最重要的因素,員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強培訓,同時也借公司“內(nèi)訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓。
20xx年工作中的不足與20xx年改進計劃:
回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了質(zhì)量部:作業(yè)按流程、判定按標準、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化目標。對公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進工作,通過對相關(guān)體系文件的擬制和修訂,豐富并完善了現(xiàn)有體系。導入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計方法,加強了質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足,需要20xx年予以改進:
1.工程質(zhì)量控制不完善,項目經(jīng)理應及時反映工程質(zhì)量問題,因質(zhì)量控制范圍廣,包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)、各個方面。項目經(jīng)理應經(jīng)常和質(zhì)量部匯報工程質(zhì)量。公司在20xx年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu),以保證質(zhì)量控制體系正常運轉(zhuǎn);
2.質(zhì)量控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的“ISO9001:20xx內(nèi)審員培訓”為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性;
3. 20xx年部門人員流失狀況仍然較嚴重,除加強自身工作之外,也懇請公司全面系統(tǒng)考慮,加大政策和福利的支持力度,減少人員流失對質(zhì)量帶來的負面影響;
4.針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務工作;
5. 20xx年各部門指定一名質(zhì)量管理員,參加質(zhì)量部組織會議,并傳達會議精神,配合質(zhì)量管理的各項工作。
品質(zhì)工程師試用期工作總結(jié)3
一、ISO質(zhì)量體系運行
ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評審,校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20_年質(zhì)量體系的主要工作有:
1、20_年_月_日至14日由質(zhì)量部牽頭,組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了2項不合格,并開具了3項觀察項。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內(nèi)進行整改。
2、20_年_月24日至25日,由華電萬方認證公司對我公司進行了外審,審查結(jié)果比較理想:沒有不合格項(輕微、嚴重),但有2點建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改,并對部分外來文件進行了修訂。
3、公司于20_年_月30日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”,由質(zhì)量部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,20_年對質(zhì)量手冊和程序文件按標準進行了修改,明確了職責和范圍,同時增添了新的標準文件。
5、針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規(guī)范之處,于_月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標識全部進行規(guī)范;
二、原材料外購件進廠檢測
部門加強了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控:對納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲,導致部分原輔料品質(zhì)下滑,質(zhì)量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關(guān)。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質(zhì)量的提升;對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流,加強數(shù)據(jù)對比,每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差,但在采樣、制樣上還需進一步提升,以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和權(quán)威性。
三、質(zhì)量檢測分析
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20_年生產(chǎn)負荷一直處于變動之中,生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,各項檢測工作也大大增加:
根據(jù)質(zhì)量部質(zhì)檢員的統(tǒng)計,本年度1至_月份一次交驗合格率如下:根據(jù)以上柱狀圖統(tǒng)計情況來看,公司生產(chǎn)過程產(chǎn)品的一次交驗合格率在99、6%以上,穩(wěn)中有提高,已超過年初預定目標,這說明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、_月份均出現(xiàn)不同數(shù)量的不合格品,這幾個月雖然生產(chǎn)時間緊,任務重,但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由,越是這樣種情形下越應做好自檢、互檢、專檢。嚴格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作,按照質(zhì)量要求自檢、互檢,認真負責的將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進行制作,力爭把好每一道關(guān)。
今年半成品數(shù)量大,往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時因現(xiàn)場原定進場時間有變動,要推遲發(fā)貨時間,使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色,雖有補漆措施,但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應特別注意的地方,多角度想問題,才能把工作做的更全面,提高自身的責任意識,時時處處從思想到行動都明確“質(zhì)量就是市場”。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵,也將被市場淘汰,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理,使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、成品檢驗包裝
公司的主要產(chǎn)品是除塵器,成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序,直接面對客戶,其責任重大。公司于20_克服了人員緊張,包裝場地狹小,產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難,出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。
五、計量管理
計量器具檢定工作:對于外較的計量器具按計劃請技術(shù)監(jiān)督局人員進行外校。部分檢測設(shè)備按周期內(nèi)校,有效降低了成本。現(xiàn)公司已將計量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進行統(tǒng)一歸檔,并按要求作好相關(guān)對外工作。
六、質(zhì)量控制
20_年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強,質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,提升質(zhì)量人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好各項品質(zhì)管理策劃,嚴格控制質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施:
1、利用日志對當天的工作進行記錄,采用月報對當月的質(zhì)量情況進行匯總分析,以便公司領(lǐng)導進行決策;
2、質(zhì)量研討會、客訴分析會:①應公司要求,由總經(jīng)理主持,質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會。會議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究,并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結(jié),深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因,制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動目標。
3、加強了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤,對生產(chǎn)中的波動及時進行反饋。并設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進方面起了積極的作用。
4、加大對員工的培訓力度:人是質(zhì)量控制中最重要的因素,員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強培訓,同時也借公司“內(nèi)訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓。
20_年工作中的不足與20_年改進計劃:
回顧過去的'一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了質(zhì)量部:作業(yè)按流程、判定按標準、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化目標。對公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進工作,通過對相關(guān)體系文件的擬制和修訂,豐富并完善了現(xiàn)有體系。導入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計方法,加強了質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足,需要20_年予以改進:
1、工程質(zhì)量控制不完善,項目經(jīng)理應及時反映工程質(zhì)量問題,因質(zhì)量控制范圍廣,包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)、各個方面。項目經(jīng)理應經(jīng)常和質(zhì)量部匯報工程質(zhì)量。公司在20_年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu),以保證質(zhì)量控制體系正常運轉(zhuǎn);
2、質(zhì)量控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以20_年初將舉行的“ISO9001:20_內(nèi)審員培訓”為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性;
3、20_年部門人員流失狀況仍然較嚴重,除加強自身工作之外,也懇請公司全面系統(tǒng)考慮,加大政策和福利的支持力度,減少人員流失對質(zhì)量帶來的負面影響;
4、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務工作;
5、20_年各部門指定一名質(zhì)量管理員,參加質(zhì)量部組織會議,并傳達會議精神,配合質(zhì)量管理的各項工作。
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