職工個人工作總結(jié)
更新時間:2023-04-08 13:46:08 工作總結(jié) 我要投稿
職工個人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編整理的職工個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
職工個人工作總結(jié)1
。ㄒ唬┚陌才牛侠斫M織,全面完成全省國土資源局局長的任期經(jīng)濟責(zé)任審計 省廳任務(wù)下達后,市局領(lǐng)導(dǎo)對省廳安排的全市、縣(區(qū))國土資源局長任期經(jīng)濟責(zé)任審計項目非常重視,確定了此次審計不僅要對市級國土局局長進行任期經(jīng)濟責(zé)任審計,而且要對縣級國土局局長進行任期經(jīng)濟責(zé)任審計。
為此,我們擬定了《全市5個縣(市、區(qū))國土資源局局長任期經(jīng)濟責(zé)任審計工作方案》,以xx市經(jīng)濟責(zé)任審計領(lǐng)導(dǎo)組辦公室晉市責(zé)審辦[200*]3號文件下發(fā);
其次,分別召集縣級國土局局長和各縣審計局長對此項工作作了專門部署,強調(diào)本次審計的重要意義,引起了他們的高度重視。最后,在審計實施中我們又及時到各縣審計點上進行研究商討有關(guān)具體事項。為保證縣級國土部門經(jīng)濟責(zé)任審計順利進行創(chuàng)造了良好的條件。在安排好縣級國土部門經(jīng)濟責(zé)任審計的基礎(chǔ)上,又對市國土局局長的經(jīng)濟責(zé)任進行了認真的審計。
進點前,我們系統(tǒng)地地學(xué)習(xí)了土地相關(guān)政策法規(guī),編制了針對性較強的審計方案,確定了審計重點,做到了有的放矢。審計中,我們采取審計與調(diào)查相結(jié)合,查帳與詢問、座談相結(jié)合,資料審查與深入現(xiàn)場相結(jié)合,經(jīng)濟責(zé)任審計與參閱年度預(yù)算審計資料相結(jié)合,有效地實施了審計。通過審計,查出違規(guī)行為金額535萬元,對應(yīng)收未收礦產(chǎn)資源補償費、擠占挪用專項資金、專項資金未及時下?lián)堋㈦[瞞截留收入等十個方面的問題進行了披露,有針對性地提出了三條合理化建議,取得了良好的效果。
。ǘ凑詹渴鹜瓿闪藘蓚單位的預(yù)算執(zhí)行情況審計我們按照局里的整體部署,對市公安局、市水利局2個單位20*年度預(yù)算執(zhí)行情況進行了審計。在審計過程中,我們嚴格程序,嚴把審計質(zhì)量關(guān)。如對市公安局審計時,嚴格審查其收費項目、收費標準、資金的'支出,查出該單位擠占挪用專項資金32萬元,違規(guī)使用票據(jù)39萬元的問題;又如對市水利局審計時,著重對其專項資金的撥付情況等進行審查,查出該單位滯留專項資金598萬元的問題。針對查出的問題,我們提出了適當?shù)奶幚硪庖,落實了審計決定,
。ㄈ、積極穩(wěn)妥,搞好城區(qū)區(qū)長任期經(jīng)濟責(zé)任審計和財政決算審計如何實現(xiàn)審計資源的最優(yōu)配置、實現(xiàn)常規(guī)審計與經(jīng)濟責(zé)任審計的有機結(jié)合是局領(lǐng)導(dǎo)年初提出的重要課題之一,
20*年9-11月我們在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,認真總結(jié)以前年度對縣區(qū)長經(jīng)濟責(zé)任審計的經(jīng)驗大膽探索,積極穩(wěn)妥地實施了城區(qū)區(qū)長經(jīng)濟責(zé)任審計和城區(qū)政府****年財政決算審計,截止目前兩項工作已完成現(xiàn)場審計。本次審計對我們來講是一項全新的工作,一方面要對城區(qū)區(qū)長任職期間的經(jīng)濟責(zé)任履行情況進行審計、評價;另一方面又要對城區(qū)政府2*年度財政決算情況進行詳細審計,同時還要使二者有機結(jié)合起來,搞財政決算審計對我們來說,理論知識欠缺,法規(guī)不熟悉,但我們審前查閱了近幾年來各縣區(qū)的財政決算審計報告,翻閱了《預(yù)算法》、《山西省預(yù)算外資金管理條例》等大量法規(guī),在此基礎(chǔ)上虛心地向有關(guān)科室人員進行請教,仔細地審查了財政、地稅等二十余個部門和單位的會計資料,實地查看了建設(shè)項目的實施情況,克服重重困難完成了上述工作。
另外配合其他科室完成市交通局局長馮志亮、市建設(shè)局局長蘇文秀、市社會勞動保障局局長緱廣順、綠洲紡織有限責(zé)任公司董事長李德茂等部門單位領(lǐng)導(dǎo)的任期經(jīng)濟責(zé)任審計。
職工個人工作總結(jié)2
(一)精心安排,合理組織,全面完成全省國土資源局局長的任期經(jīng)濟責(zé)任審計 省廳任務(wù)下達后,市局領(lǐng)導(dǎo)對省廳安排的全市、縣(區(qū))國土資源局長任期經(jīng)濟責(zé)任審計項目非常重視,確定了此次審計不僅要對市級國土局局長進行任期經(jīng)濟責(zé)任審計,而且要對縣級國土局局長進行任期經(jīng)濟責(zé)任審計。
為此,我們擬定了《全市5個縣(市、區(qū))國土資源局局長任期經(jīng)濟責(zé)任審計工作方案》,以xx市經(jīng)濟責(zé)任審計領(lǐng)導(dǎo)組辦公室晉市責(zé)審辦[200*]3號文件下發(fā);其次,分別召集縣級國土局局長和各縣審計局長對此項工作作了專門部署,強調(diào)本次審計的重要意義,引起了他們的高度重視。最后,在審計實施中我們又及時到各縣審計點上進行研究商討有關(guān)具體事項。為保證縣級國土部門經(jīng)濟責(zé)任審計順利進行創(chuàng)造了良好的條件。
在安排好縣級國土部門經(jīng)濟責(zé)任審計的基礎(chǔ)上,又對市國土局局長的經(jīng)濟責(zé)任進行了認真的審計。進點前,我們系統(tǒng)地地學(xué)習(xí)了土地相關(guān)政策法規(guī),編制了針對性較強的審計方案,確定了審計重點,做到了有的放矢。審計中,我們采取審計與調(diào)查相結(jié)合,查帳與詢問、座談相結(jié)合,資料審查與深入現(xiàn)場相結(jié)合,經(jīng)濟責(zé)任審計與參閱年度預(yù)算審計資料相結(jié)合,有效地實施了審計。通過審計,查出違規(guī)行為金額
535萬元,對應(yīng)收未收礦產(chǎn)資源補償費、擠占挪用專項資金、專項資金未及時下?lián)、隱瞞截留收入等十個方面的問題進行了披露,有針對性地提出了三條合理化建議,取得了良好的效果。
(二)、按照部署完成了兩個單位的預(yù)算執(zhí)行情況審計
我們按照局里的整體部署,對市公安局、市水利局2個單位20*年度預(yù)算執(zhí)行情況進行了審計。在審計過程中,我們嚴格程序,嚴把審計質(zhì)量關(guān)。如對市公安局審計時,嚴格審查其收費項目、收費標準、資金的支出,查出該單位擠占挪用專項資金32萬元,違規(guī)使用票據(jù)39萬元的問題;又如對市水利局審計時,著重對其專項資金的.撥付情況等進行審查,查出該單位滯留專項資金598萬元的問題。針對查出的問題,我們提出了適當?shù)奶幚硪庖姡鋵嵙藢徲嫑Q定,
(三)、積極穩(wěn)妥,搞好城區(qū)區(qū)長任期經(jīng)濟責(zé)任審計和財政決算審計
如何實現(xiàn)審計資源的最優(yōu)配置、實現(xiàn)常規(guī)審計與經(jīng)濟責(zé)任審計的有機結(jié)合是局領(lǐng)導(dǎo)年初提出的重要課題之一,20*年9-11月我們在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,認真總結(jié)以前年度對縣區(qū)長經(jīng)濟責(zé)任審計的經(jīng)驗大膽探索,積極穩(wěn)妥地實施了城區(qū)區(qū)長經(jīng)濟責(zé)任審計和城區(qū)政府****年財政決算審計,截止目前兩項工作已完成現(xiàn)場審計。本次審計對我們來講是一項全新的工作,一方面要對城區(qū)區(qū)長任職期間的經(jīng)濟責(zé)任履行情況進行審計、評價;另一方面又要對城區(qū)政府2*年度財政決算情況進行詳細審計,同時還要使二者有機結(jié)合起來,搞財政決算審計對我們來說,理論知識欠缺,法規(guī)不熟悉,但我們審前查閱了近幾年來各縣區(qū)的財政決算審計報告,翻閱了《預(yù)算法》、《山西省預(yù)算外資金管理條例》等大量法規(guī),在此基礎(chǔ)上虛心地向有關(guān)科室人員進行請教,仔細地審查了財政、地稅等二十余個部門和單位的會計資料,實地查看了建設(shè)項目的實施情況,克服重重困難完成了上述工作。另外配合其他科室完成市交通局局長馮志亮、市建設(shè)局局長蘇文秀、市社會勞動保障局局長緱廣順、綠洲紡織有限責(zé)任公司董事長李德茂等部門單位領(lǐng)導(dǎo)的任期經(jīng)濟責(zé)任審計。
職工個人工作總結(jié)3
一、XX年度業(yè)績指標完成情況匯總
給公司省下100萬左右的費用
1勝利說服政府對地塊北側(cè)高壓電纜進行無償搬遷。各專業(yè)均有不同程度的計劃提前。
2完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報批任務(wù)。
3努力保證一級計劃的有力執(zhí)行
4完成《市政規(guī)劃許可證》建設(shè)工程規(guī)劃許可證》施工許可證》和《預(yù)售許可證》報批工作(均有不同程度的提前。并成功得到政府的認可。
5解決了項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題。對北立面進行了調(diào)整和修改。為日后工作的連續(xù)性提供了保證。
6完成前期報批報建所有資料的匯編。積極維護公司與政府溝的溝通。
7協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作。加強了公司和政府間合作互助關(guān)系,提升品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)觀賞上海公司項目的接待和保障工作。并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓(xùn)等)。
8完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié)。并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中。
9整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實施。收效良好,客戶滿意度得到明顯提升勝利組織業(yè)主“世博行”中秋系列活動”游泳培訓(xùn)”業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動
10完成花園的工程維修和交接工作
11勝利處置并解決了花園4-1501投訴(重大問題投訴)
12順利完成花園幼兒園與街道的交接工作
13完成客服務(wù)部客戶維修滿意度回訪
14各級配合完成項目公司的注冊和關(guān)系建立
15配合并完成項目物業(yè)公司的招投標工作
16著手準備公司的土地計劃,積極與政府部門接觸。
17積極配合,服從領(lǐng)導(dǎo)。完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。
二、自評XX年工作總體表示
各部門同事的全力配合下,公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下。把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預(yù)售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;此工作之外,自己還能在行政人事、客戶服務(wù)和后勤保證工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保證工作基本得到同事們認可;這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成果的取得是全體同事的努力效果。從個人角度,認為在公司工作是盡心盡力的對工作計劃是全力以赴的一切工作重心以項目和經(jīng)營指標為主導(dǎo),XX年,個人及經(jīng)營管理部成果感較為明顯的一年,進步明顯,效果明顯。
三、存在問題和不足的原因。
投入到前期報批工作的精力過大,為完成計劃。有忽視員工滿意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象,對后勤保證工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在但階段性太強,對客戶口的工作有重視。蓋洛普調(diào)查結(jié)束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。甚至陷于困境,人員招聘工作沒有突出表示。想方法發(fā)明性地開展工作。以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責(zé)任心。
四、XX年度重點工作計劃及推進思路
加強企業(yè)和政府的合作,繼續(xù)做好政府部門的.關(guān)系維護。提升品牌效應(yīng)公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50w平方的土地儲藏2關(guān)注土地信息。采取請進來走出去的方法,進一步提高客服口的工作專業(yè)度。加強自我培訓(xùn),開闊眼界,將客戶關(guān)系建設(shè)放在工作的重點位置配合其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào),對項目進行有效跟蹤。對預(yù)驗收工作進行關(guān)系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
上海公司的領(lǐng)導(dǎo)下加強企業(yè)文化建設(shè),加強部門內(nèi)部培訓(xùn)。多開展員工活動,提升員工自主服務(wù)保證意識,提高員工滿意度和凝聚力。對人才采取多形式、多方位的獵取,加強人才物色和后備人才的儲藏。主要手段是加強與行業(yè)內(nèi)的溝通和交流,獲取人才信息。
五、XX年重要工作保證措施
加強第一手信息和資料的獲取,土地儲藏:與政府和企業(yè)加強交流。把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團堅持積極有效的溝通。
宣傳文化。品牌效應(yīng):主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流。
物色人才;并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng)x人才儲藏:通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流。
積極做好信息交流,項目:關(guān)注建設(shè)和營銷各個階段。與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
職工個人工作總結(jié)4
在養(yǎng)護公司正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力配合下,養(yǎng)護一工區(qū)在高速公路養(yǎng)護管理工作中,堅持遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原則,按照經(jīng)常性、預(yù)防性、及時性的要求,圍繞年度工作目標,提高養(yǎng)護質(zhì)量和養(yǎng)護管理水平。全體養(yǎng)護人員,群策群力,團結(jié)一心,規(guī)范管理,圓滿的完成了管養(yǎng)路段的維修保養(yǎng)工作。
截止到12月20日,養(yǎng)護一工區(qū)共完成總產(chǎn)值8162萬元:其中專項維修工程5919萬元,小修保養(yǎng)工程2243萬元。在小修保養(yǎng)項目中:xx項目部完成產(chǎn)值1138萬元,已全部計量且資金到位896萬元;夏津項目部完成產(chǎn)值1105萬元,全部計量且資金到位728萬元。目前一工區(qū)共收到計量款6434萬元,含往年計量款1817萬元,財務(wù)已開發(fā)票確認結(jié)算款為4617萬元。實現(xiàn)了全年無安全責(zé)任事故,較好地完成了公司下達的各項工作指標。
一、重點工作推進及工作亮點
(一)重點工作推進
1、制定詳細的養(yǎng)護工作計劃
根據(jù)全年養(yǎng)護工作任務(wù),制定詳細的年度計劃、季度計劃和月度計劃,按照養(yǎng)護所的工作安排,制定各項目部季度工作重點和每月養(yǎng)護工作計劃配檔表,落實責(zé)任到人,同時,把小修保養(yǎng)工程量分解到月份,具體到細目,確保計劃科學(xué)合理,計劃措施切實可行,并根據(jù)各項目進展情況,及時調(diào)整半年計劃和季度計劃。
2、落實措施,加大執(zhí)行力度
養(yǎng)護工程質(zhì)量管理和計劃落實,依靠有效的措施和強大的執(zhí)行力,一工區(qū)根據(jù)養(yǎng)護工作特點,采取了多項措施確保計劃的落實。一是實行周例會、月調(diào)度會制度。會議由項目經(jīng)理及相關(guān)技術(shù)人員參加。對每周、每月的工作情況和工程進展情況進行總結(jié),對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,提出改進的措施,及時調(diào)度人力物力,確保計劃的完成,并對下周、下月工作進行安排部署。通過會議,對養(yǎng)護工作進行統(tǒng)籌安排,為各項養(yǎng)護任務(wù)的順利實施,提供了有力保障。二是明確責(zé)任分工,落實責(zé)任到人,各人充分了解和掌握所管工作的進展情況,加強對養(yǎng)護工程過程的管理和現(xiàn)場的管理,以保證工程質(zhì)量和計劃進度。
3、抓住重點、全面提升形象,保持良好路容路貌。
路容路貌是養(yǎng)護工作的重中之重,是全面提升高速公路形象,給駕乘人員創(chuàng)建良好行車環(huán)境的基礎(chǔ),我們把路容路貌列為每季度的工作重點,把保持良好的`路容路貌作為首要任務(wù),首先是干凈清潔的路面,加大養(yǎng)護員工作力度,實行道班管理,以點帶面,做好路面保潔工作。二是整齊完善的路基,對全線隔離柵、中央分隔帶、路肩、邊坡、邊溝進行修整和清理,及時清理垃圾雜物、修剪雜草、整修設(shè)施,按照“四線一帶”標準確保路基設(shè)施完善;三是交通安全設(shè)施煥然一新,更換加密大輪廓標和更新百米牌,將直徑10cm的輪廓標更換為直徑15cm,間距有50米加密到20米;橋梁欄桿、匝道隔離器、收費島頭、防眩板全部進行了粉刷,清洗標志標牌和標線,確保各項設(shè)施齊全完善;
5、做好防汛工作
一是各項目部成立了防汛搶險突擊隊,實行24小時值班制度,設(shè)有24小時值班電話,隨時準備應(yīng)對可能發(fā)生的險情;二是密切關(guān)注天氣變化,注意收集匯總雨情,與黃河河務(wù)部門聯(lián)系,建立了提供洪水流量預(yù)測與實時監(jiān)測報告的關(guān)系,每天提供黃河二橋處的洪水流量,為保證黃河二橋安全度汛提供了基礎(chǔ);三是加強汛期安全生產(chǎn)檢查,排查路基、排水設(shè)施、橋涵構(gòu)造物的安全隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,做好雨中巡查,密切關(guān)注匝道、路基邊坡、橋梁錐坡、邊溝、涵洞的變化。
6、嚴抓安全管理,強調(diào)文明施工。我們嚴抓生產(chǎn)安全教育,通過安全培訓(xùn)、教育會等形式,強化安全教育,做到警鐘長鳴,預(yù)防為主。既抓施工現(xiàn)場安全保障,又抓駐地安全防范,從安全生產(chǎn)、人身意外傷害、用電安全、設(shè)備安全、防火防盜等多角度組織專項檢查,落實安全管理制度做好安全管理工作。一工區(qū)每月定期召開會議嚴格要求員工注意自身安全,上路必須帽服穿戴整齊,施工過程中嚴格按照操作規(guī)程進行布控和施工。同時強化安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查、整改和防范工作,我們采取定期與不定期相結(jié)合的檢查方式,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報并進行整改,切實將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保安全零隱患。xxxx年安全生產(chǎn)責(zé)任“零”事故,真正做了到“安全第一”、“安全問題一票否決”。
7、加強員工思想教育,樹立正確人生觀、價值觀。一工區(qū)結(jié)合養(yǎng)護公司開展的各項活動,對全體員工重點進行人生觀教育,建立積極的生活態(tài)度、培養(yǎng)高尚的道德情操,樹立高遠的奮斗目標,創(chuàng)造安定團結(jié)的工作氛圍,努力營造家的感覺,使大家熱愛集體,熱愛工作,樂于奉獻,勇于上進,開心工作。大家通過談心交流方式,討論當前出現(xiàn)的各類社會現(xiàn)象,彼此敞開心扉,了解對方思想動態(tài),正確疏導(dǎo),舒解工作壓力,增進了相互友誼,真正使一工區(qū)成為一支團結(jié)向上、精神強大的隊伍。
8、完成今年冬季除雪保通準備工作在十一長假期間,一工區(qū)對各項目部的冬季除雪準備情況進行了檢查,在高度重視、社會高度關(guān)注的大環(huán)境下,一工區(qū)做到了提前準備,成立組織,建立制度,定崗定責(zé),分段管理。在十一月初完成了前期設(shè)備、物資的儲備和除雪準備工作,并組織進行了除雪流程演練。目前,各項目部儲備除雪設(shè)備及除雪物資齊全,搶險隊伍也具備了快速反應(yīng)的條件和能力。
(二)養(yǎng)護工作亮點
1、使用新材料新工藝修補路緣石
京臺高速公路xx段已運行16年,沿線路緣石陸續(xù)出現(xiàn)表面風(fēng)化、麻面、剝落、破碎等病害,影響了美觀,全部更新不但浪費且工程緩慢,為達到“節(jié)約成本,施工方便、滿足使用,兼具美觀”的目的,我們大膽創(chuàng)新,制定方案和試驗工藝,采用108膠修補砂漿、丙乳砂漿、高強聚合物砂漿等不同的材料進行反復(fù)試驗,根據(jù)路緣石不同程度的病害使用不同的修補方案,通過對不同材料、不同配比做了不同的試驗段,在材料成本、修補效果和工藝等方面,通過半年的對比觀察,確定了高強聚合物砂漿修補工藝,現(xiàn)已完成8公里的路緣石修補,效果良好,為以后全線的路緣石維修施工提供了較好的技術(shù)支持,破解了一項養(yǎng)護維修技術(shù)難題。
2、“五縮短”改進措施,做好除雪防滑工作
針對近年來冬季降雪頻繁、降雪量大、積雪厚的特點,我們對今冬除雪防滑工作進行了“五縮短”改進措施。一是由單點裝車改為多點裝車,縮短了空駛里程。如xx項目部除xx、禹城和黃河二橋防汛倉庫3個融雪劑儲備庫裝車外,來在沿途增加平原南和齊河2個融雪劑儲備點,縮短了空駛里程。二是由人工裝車改為傳送帶裝車,縮短裝車時間。在主要倉庫設(shè)置了傳送帶,提高了裝車效率,縮短了裝車時間。三是多種除雪設(shè)備相互配合,縮短了除雪時間。根據(jù)雪情采用融雪劑撒布車、除雪車、裝載機、平地機和拋撒器等多種設(shè)備,以融雪和鏟雪相結(jié)合,加大除雪力度、提高化雪效果,縮短除雪時間。五是加大除雪防滑演練和培訓(xùn),縮短各個節(jié)點的時間。通過演練和培訓(xùn),讓每個人了解除雪的過程和環(huán)節(jié),知道撒鹽的區(qū)域、裝車的位置,駕駛員要熟悉裝車、上下路和調(diào)頭的路線,并記住每車撒完的樁號,防止漏撒,裝車、撒鹽、鏟雪等各個環(huán)節(jié)緊密,密切配合,縮短各節(jié)點的怠工時間。
二、工作中的困難
1、部分設(shè)備老化,維修率高,很難保證工作的正常進行
2、項目部除雪任務(wù)比較重,除雪任務(wù)基本靠撒布器加人工,工作效率底,存在很大的安全隱患,希望公司給配備除雪設(shè)備。
三、二0一五年工作打算:
xxxx年我們要認清形勢、明確方向,并認真做好以下工作:
1、規(guī)范養(yǎng)護管理,提升養(yǎng)護形象在加強各項養(yǎng)護工作管理的同時,加強養(yǎng)護形象管理力度,通過統(tǒng)一人員服裝、工作日常流程、工具車等施工用車的外觀色調(diào)統(tǒng)一等方面的強制要求,提升養(yǎng)護管理社會形象和規(guī)范路段養(yǎng)護管理。
2 、認真抓好抓實日常養(yǎng)護工作,加強隊伍管理。在思想上、工作業(yè)務(wù)職能上進行教育與引導(dǎo)。
3、抓好安全生產(chǎn)工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。
4、完善各項制度、規(guī)范各項工作程序,明確工作目標、分工和職責(zé),在減少成本、提高效率上做文章、創(chuàng)路子。
5、節(jié)約生產(chǎn)成本,并積極開拓外部市場。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高養(yǎng)護管理人員業(yè)務(wù)水平組織養(yǎng)護人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點學(xué)習(xí)招投標文件及合同內(nèi)容、讓管理人員熟知文件要求和具體條款,掌握考核標準,使養(yǎng)護管理工作有依據(jù)、有標準。
職工個人工作總結(jié)5
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
1。在學(xué)習(xí)上,注重提升個人修養(yǎng)
1)、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2)、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)、自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3)、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的.要求,堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4)、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
2。在思想上,認真履行崗位職責(zé)
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)。
3。在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
職工個人工作總結(jié)6
XX年即將結(jié)束,一年以來,在中心領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)與實踐同步,做好動物防疫工作。
動物防疫工作關(guān)系到轄區(qū)百姓的身體健康和社會的穩(wěn)定。在XX年在動物防疫工作中,認真學(xué)習(xí)動物防疫法等相關(guān)知識以外,虛心向其他同事學(xué)習(xí)防疫經(jīng)驗,確保所包鎮(zhèn)的防控工作順利完成。
第一、疫苗領(lǐng)取。疫苗領(lǐng)回后,及時通知所包鎮(zhèn)獸醫(yī)站人員領(lǐng)取,保證了疫苗的有效性。
第二、防疫工作責(zé)任到人。根據(jù)市區(qū)防疫文件的總體目標和中心防控會議會后對各鎮(zhèn)(辦)防疫的的要求,及時了解所報鎮(zhèn)對防疫工作的開展、人員的分配和疫苗的領(lǐng)取情況進行初步的了解,使自己對包鎮(zhèn)的防疫工作開展情況做到及時掌握。
第三、防疫進度。對鎮(zhèn)畜禽注苗情況進行統(tǒng)計并及時上報,確保防疫進度的準確性。
第四、督促所包鎮(zhèn)做好年初中心下發(fā)的“瘦肉精”檢測任務(wù),截止10月底完成600頭生豬檢測任務(wù),無“瘦肉精”事件的發(fā)生;
第五、積極參加培訓(xùn)活動。為更好的學(xué)習(xí)動物防疫知識,服務(wù)“三農(nóng)”,我積極參加春秋防疫培訓(xùn)會、奶牛養(yǎng)殖的培訓(xùn)、**區(qū)標準化養(yǎng)殖培訓(xùn)會等培訓(xùn)活動,了解最新的防疫知識和養(yǎng)殖技術(shù),提高了防疫技能。
二、數(shù)據(jù)和信息上報。
依據(jù)省市區(qū)的文件總體目標及要求,我及時上報各類數(shù)據(jù)信息,確保數(shù)據(jù)完整性和信息的及時性。第一、防疫信息。按照市區(qū)的文件要求,防疫期間,對各鎮(zhèn)辦報送的防疫進度匯總后上報市區(qū)相關(guān)部門,使上級業(yè)務(wù)部門更好的了解防疫情況;第二、數(shù)據(jù)匯總。根據(jù)省市區(qū)的相關(guān)文件要求,對能繁母豬、渭河流域規(guī)模養(yǎng)殖場(區(qū))糞污處理情況、XX年**西畜禽生產(chǎn)單位和規(guī)模戶摸底調(diào)查表等數(shù)據(jù)進行匯總并及時上報市區(qū)局;第三、獸醫(yī)站資料規(guī)范。為更好的使鎮(zhèn)(辦)獸醫(yī)站的防疫資料規(guī)范化,按照中心要求對各鎮(zhèn)XX-XX年動物防疫資料進行了整理,做到有據(jù)可詢。第三、養(yǎng)殖信息。每月8號上報養(yǎng)殖信息,通過養(yǎng)殖場的養(yǎng)殖數(shù)量的變化,更好的為省市區(qū)制定養(yǎng)殖發(fā)展,提供決策依據(jù)。
三、存在問題和不足。
業(yè)務(wù)能力距離個人目標還有一定差距,專業(yè)素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大的距離。
四、下一步工作打算。
認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,在新的一年使自己的業(yè)務(wù)水平有一定的提高。
個人在工作中雖然還有一些不足,但我相信,用心工作可以把工作干對,用力可以把工作干好,用腦可以把工作做精,相信通過努力,使不足之處得以完全的改正,使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
電廠新員工個人工作總結(jié)
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強,所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認真負責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應(yīng)細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠?qū),不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的`很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
高校廣播臺個人工作總結(jié)
時間過的太快,就這樣大一就結(jié)束了。這一學(xué)年在廣播臺的工作也就告一段落了。在提筆總結(jié)第二學(xué)期工作之前,我思考了好久,并找出第一學(xué)期的工作總結(jié)重新整理了一下。首先,真的非常感謝廣播臺這個大家庭,感謝這里的所有人。因為,這一年我在這里獲得了很多很多,或者說,收獲遠遠大于付出。這樣看來,是不公平的,但是我會認真總結(jié)這學(xué)期的得與失,在接下來的新學(xué)期里,改正上學(xué)期的不足,努力工作,提高效率,做好每一件事。
從第二學(xué)期開始,我們做好稿件之后,基本都是師父審查修改后直接交給播音員的。在作總結(jié)之前,我翻看了這學(xué)期的自己做過的所有稿件,有很多不足。比如說做電影的部分就會犯很低級的錯誤,有些英譯的名字在一篇稿子里前后不一致。在3月的一期稿件中,我在標題上寫的是《史矛革之戰(zhàn)》而在正文部分又打成了《史矛戈之戰(zhàn)》。記得學(xué)姐將這個錯誤提出來過,當時就提醒自己下次一定要細心。現(xiàn)在看來,其實這種錯誤,第一次就不應(yīng)該犯,盡管對播音的影響不大,但是大大降低了稿件的質(zhì)量。也不知道為什么,現(xiàn)在回頭看這些稿件,總覺得的還有好大的改善空間。也許當時又發(fā)現(xiàn),但是總能找到一大堆理由來搪塞,現(xiàn)在總結(jié)來還就是做稿子時沒有上心。我感覺稿子里能表達自己的想法的地方太少了,廣播稿寫的就像時政新聞一樣,太官方?jīng)]有“生機”,都是在描述和講解。對電影,音樂要有更多自己的思想。這一點,我會好好調(diào)整,在新學(xué)期的新稿件中做改善,更多的加入自己的看法,將稿件做“活”。
除了做一名編輯,在廣播臺我也是一位校園記者,對這個稱呼,我很失職。因為我出去采訪的次數(shù)很少,有的時候的確是因為與上課時間有沖突。除此之外,只要沒有被安排任務(wù),自己主動出去做同期聲的次數(shù)很少。這樣一學(xué)期下來,我在采訪這方面的功底就很薄弱,導(dǎo)致有的時候采訪不自信,問不出問題。也是因為出去采訪的少,這樣通訊稿也寫的很不理想。這一點,我會做自我檢討,不會再偷懶。
在廣播臺工作將近有一年的時間,收獲也是必不可少的。從廣播主持人大賽開始,到元旦校組織晚會再到詩文朗誦大賽,我看到的這個集體就像一個大家庭,每個人都心甘情愿為臺里做貢獻,我想,可能是廣播臺給予我們每個人太多太多了吧!工作上,我在無形中學(xué)到了很多,剛進臺的時候我真的想不到在這里能學(xué)到什么,因為我的專業(yè)是財務(wù)。后來,我發(fā)現(xiàn)很多地方讓我受益匪淺。為不影響欄目組播音,我會盡量保證在第二個星期一之前完成除新聞以外的所有內(nèi)容,也讓師父有足夠的時間審查。就這樣一學(xué)期下來,的確有的時候時間很緊,外加大一的寢室沒有網(wǎng),有的時候太晚我會用手機流量來搜資料,然后整理好一個字一個字打到電腦上?傊欢〞WC稿件按時完成。在我個人看來,改變了我長期以來喜歡拖延的習(xí)慣。作為娛樂組的編輯,我會努力加大對電影和音樂的關(guān)注度。每期的電影,我會挑選最新上映的影片去電影院先看,然后再回來在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)的臺前幕后消息。只是現(xiàn)在看稿件,包含自己想法的元素還是太少了,似乎只是過了一把在影院看電影的癮。但是,還是培養(yǎng)了我對一些娛樂欄目的興趣。一部好的電影先看然后查資料把它總結(jié)出來做成一期稿件,總有一種善始善終的感覺。
盡管我在采訪做同期聲方面表現(xiàn)不積極,但是在幾次校級活動的采訪中,我仍總結(jié)出很多經(jīng)驗。在校春季運動會中,我們每個欄目組平分任務(wù),在運動會第二天輪到我們欄目組在賽場采訪,在采訪前一天晚上,我花了1個多小時的時間準備采訪問題,因為我知道我們是代表廣播臺,代表一個集體,不能因為很簡單的是犯錯而丟了集體的臉。我覺得那天的采訪很順利,基本沒有什么困難。任務(wù)圓滿完成,我高興了好久。讓我感受到,與別人溝通是件很快樂的事,有的時候會遭到別人拒絕,但是這樣反而鍛煉了膽量,時間長了,臉皮變厚,就不會害羞,在采訪時會變得大方很多。
其實,這一年的學(xué)習(xí)中,我最應(yīng)該感謝的還是我的兩位師父,還是一樣的,鼓勵遠遠多于批評,從來沒有在全體例會上指責(zé)我們組員不足,都是會后耐心指導(dǎo),建議。他們給了我很多信心,有時候有的欄目做的我自己都看不下去覺得很糟糕,但是發(fā)給師父們,他們?nèi)允悄托母嬖V我該怎么修改,該注意的問題。在同一個欄目組工作,從來感覺真的就像是一家人,沒有放不開的地方,沒有領(lǐng)導(dǎo)架子。那天,葉繁學(xué)姐跟我說很抱歉,一年沒有教給我們什么。我特別感動,想告訴她其實她教會了我們很多,她是一位很成功地師父,無論是播音稿還是通訊稿,她都給了我還多的指導(dǎo)。我非常感謝他們。當然,新學(xué)期開學(xué),我們也會像他們一樣成為下一屆新生的師父,我會努力學(xué)習(xí)自己師父的優(yōu)點,會讓我的徒弟明白,我們不存在上下級關(guān)系,我們是互相學(xué)習(xí)的一家人。
廣播臺作為校學(xué)生組織,一直為師生努力奉獻著,我作為廣播臺大家庭的一份子,很高興為學(xué)校為廣播臺做貢獻,在新的學(xué)期到來之前,我會總結(jié)出上一學(xué)期工作的不足,會在新的一學(xué)年了加以完善,做好一位合格的編輯和記者。同樣,新學(xué)期即將到來,我真誠的希望廣播之家會越來越好,會得到越來越多的人肯定。
職工個人工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,下面我將20xx年工作總結(jié):
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務(wù)之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的'同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學(xué)計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
職工個人工作總結(jié)8
xx年,在全處各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的密切配合下,我很好地完成了分管路段的各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評,為全市創(chuàng)建國家園林城市工作和環(huán)境綜合整治工作做出了自己應(yīng)盡的貢獻,F(xiàn)將一年來個人工作情況簡要總結(jié)如下:
一、端正一名長期工作在一線崗位的職工
我始終把立足本職、服務(wù)創(chuàng)新作為做人、做工作的基本原則。在日常工作和生活中,努力做到言行有度、謙虛謹慎、平等待人,時刻注意保持踏實地、吃苦耐勞、敢于奉獻的作風(fēng)。在今年開展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,堅持為人民服務(wù)宗旨,努力以更高更好的標準要求自己,認真履行各項崗位職責(zé)。在工作中,我以飽滿的精神狀態(tài)和爭創(chuàng)一流精神風(fēng)貌,以扎實肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績,經(jīng)受住了來自各方的考驗,受到了領(lǐng)導(dǎo)同事和廣大市民的一致好評。
二、認真履行崗位職責(zé),切實做好各項工作
作為一名管護道路園林綠化設(shè)施的普通工人,在這一年中,我努力做好自己分管路段園林綠化設(shè)施的保潔、養(yǎng)護等工作,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的全部任務(wù),將所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項工作都嚴格落實到位,做到了管理無死角,養(yǎng)護上水平,工作更精細。我所負責(zé)管護的范圍北起;勐房、南達龍泉公園,是象山大道最繁華的路段,其中還包括一處小游園。該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟區(qū),來往的`行人一直絡(luò)繹不絕,管養(yǎng)任務(wù)十分艱巨。面對日益繁重的工作任務(wù)和工作壓力,我時刻堅定信心,鼓足勇氣,高標準,嚴要求,每日定時定點對所屬責(zé)任區(qū)進行徹底的除雜清臟,清理衛(wèi)生死角,并定期對園林植物進行嚴厲禁止和悉心勸導(dǎo)。經(jīng)過一年來扎實的工作,我的工作態(tài)度和工作成績得到廣大市民朋友們的交口稱贊。
三、加強思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
不斷提高自身素質(zhì)作為一名國家事業(yè)單位的工作人員,政治合格。素質(zhì)過硬至關(guān)重要,為此,我始終堅持把學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標,增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。通過業(yè)余時間讀書看報和參加單位組織的相關(guān)教育和培訓(xùn),我認真學(xué)習(xí)國家各項方針政策和行業(yè)規(guī)章制度,在學(xué)習(xí)中細致深入查找不足,扎扎實實整改,努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,從而進一步認識到自身的缺點、差距和不足,明確了今后的努力方向和工作重點,增強了努力干好工作,切實履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。
回顧一年來的工作,我親身體會到,自己在工作上的每一個進步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿的干勁,更加務(wù)實的作風(fēng),努力克服不足,銳意進取,力爭把工作做得更好,為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。
職工個人工作總結(jié)9
民政工作涉進千家萬戶,時刻裝著老百姓,以特別的愛心、特別的熱心、特別的耐心和特別的責(zé)任心,扎扎實實的工作,把黨和政府對人民群眾的關(guān)心和愛護傳遞給老百姓,切實地為老百姓分憂,千方百計解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。柳背橋社區(qū)20xx年做了如下工作:
1.走訪慰問工作
落實政府對社區(qū)貧困居民、殘疾人、軍烈屬的關(guān)心,
1)元月二十三日慰問享受最低生活保障金低保戶45戶,分別為他們每人發(fā)放現(xiàn)金170元,共計11900元;
2)在20xx年春節(jié)來臨之際,社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)低保戶45戶、殘疾人56戶、80歲老人39人、19戶困難戶;分別為19戶困難戶送去了米、油、臘肉、湯元等物質(zhì),共計1900元;分別為軍屬13戶送去1桶油;分別為80歲老人39人送去白糖4斤,共計390元;
3)二月初慰問特困戶陳宸、高中良等5戶,并每人送上現(xiàn)金200元,共計1000元;
4)在5月份助殘活動月慰問看望了特困殘疾人6戶并分別送上米和油,計150元,共計900元;6、7月份走訪、慰問、看望了9戶困難殘疾低保戶9戶,為每人發(fā)放150元現(xiàn)金,共計1350元;8、8月至11月、每月慰問困難居民10戶,為每人發(fā)放米、油計50元,共計1500元;
全年走訪殘疾人率達到100%,慰問款達18940元。
2.切實為居民辦實事
1)從20xx年11月至20xx年11月止為轄區(qū)18戶,25人困難居民申請到了最低生活保障金4660元/月,解決了他們的生活困難;上半年為13位享受低保的殘疾人申請困難救助金1350元。
2)為長期生病的低保戶、殘疾人、困難居民家庭申請到大病醫(yī)療救助、臨時救助款10050元;其中樊國建3200元、王俊杰450元、何萍1500元、張永鳳2600元、鄧華兵400元、夏光碧1200元、鄒康容700元。
3)為長期生病的低保戶、參戰(zhàn)復(fù)員沒有工作、烈屬、重殘、困難戶等15戶家庭申請到日常醫(yī)療救助(全年每人500元和600元)。
4)從8月起社區(qū)每月為長期生病的困難居民和癌癥病人、重殘疾人員陳宸、陳世海、劉健、謝業(yè)琴、何興順、龔世和等10人申請愛心購物券每人一張金額50元(在石橋鋪新世紀超市領(lǐng)取米、油等)。
5)對在就業(yè)年齡段,有就業(yè)能力的低保戶,鼓勵他們自食其力,為政府分憂,積極為低保對象聯(lián)系單位爭取再就業(yè);為實現(xiàn)再就業(yè)的低保對象實施低保漸退制度。在三個月的試用期中,本人收入不計入家庭收入,使低保對象免除了后顧之憂。20xx年11月止,我社區(qū)共有5個低保對象實現(xiàn)了再就業(yè),減少低保金1527元/月,并為3戶申請到再就業(yè)補助。
3.扶貧濟困工作
社區(qū)居委會干部對轄區(qū)長期生病和特困戶居民、殘疾人3戶執(zhí)行“一幫一”服務(wù)、對轄區(qū)困難殘疾人、生病的低保困難家庭3人,執(zhí)行“二幫一”服務(wù);在幫扶中主要是對轄區(qū)孤老、殘疾和特困居民進行關(guān)心、慰問和解決他們生活中的實際困難,使他們在生活中得到實惠,享受到政府的關(guān)懷。
4.扶貧助困工作
1)全年社區(qū)為勞教釋放人員曾秀榮、侯正林、黃覬發(fā)放生活、醫(yī)療救助款500元。
2)5月份為躍華小區(qū)十四歲學(xué)生莫什哈布、莫什偉書倆兄弟農(nóng)民工工家庭渡難關(guān),送去現(xiàn)金200元。
5.社區(qū)廉租房保障工作
社區(qū)均對困難戶無住房家庭進行了摸底、統(tǒng)計,并對3戶符合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助,建立廉租住房臺帳,長期了解他們的生活狀況。
6.民政活動工作
1)對特困戶和急需幫助的居民通過社區(qū)“愛心屋”免費贈送日常生活用品和無償租借家用工具。
2)5月組織居民為躍華小區(qū)的'貧困兒童莫什哈布、莫什偉布捐款1421元。
7.老年工作
1)社區(qū)年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進行摸底、統(tǒng)計,建立臺帳。
2)5月8日社區(qū)向空巢老人進行一次“交心會”,并對“交心會”后空巢老人開展服務(wù)的內(nèi)容制定了相關(guān)措施。
8.雙傭工作
1)社區(qū)20xx年11月止有軍、烈屬共計13人,現(xiàn)役軍人共計13人,春節(jié)慰問軍屬計13人,送上油一桶;慰問烈屬曾治庸現(xiàn)金及物質(zhì)共380元。
2)7月31日社區(qū)王嘉陵、吳通元、渝蓉、張娟一行四人代表街道辦事處,慰問轄區(qū)烈屬曾治庸和軍轉(zhuǎn)干部李富仁,并每人送上慰問金200元。
3)為了關(guān)心轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干人員的生活,及時了解和掌握他們的思想動態(tài),8月份街道領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)一起召開了軍轉(zhuǎn)干座談會。會上街道領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心軍轉(zhuǎn)干人員的生活,使他們深受感動,紛紛表示不會采取非正常及非法的途徑反映問題。
9.殯葬管理工作
1)社區(qū)均建立了殯葬管理臺帳、死亡人員臺帳,20xx年社區(qū)全年共死亡5人,并全部火化。
2)3月至4月,社區(qū)在轄區(qū)各樓棟張貼《重慶市殯葬管理條例》文件共30份,橫幅共2幅。
10.按時完成民政月報表、隨時掌握低保戶、殘疾人、困難居民的動態(tài)情況。
職工個人工作總結(jié)10
20xx年第四季度管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責(zé)和規(guī)范服務(wù)要求,本著“以人為本,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結(jié)合管理處工作的實際情景,針對管理處現(xiàn)存問題,現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下。
一、基本情景
1、管理處現(xiàn)有員工共計65人:其中主管1名、副主管1名、護衛(wèi)隊長1名、護衛(wèi)副隊長1名、事務(wù)管理員6名、維修組長1人,維修員7名、護衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員11人。
2、街區(qū)商戶38戶,臨建傣樓6戶,B區(qū)32戶;接房開業(yè)19戶;接房未開業(yè)7幢,未接房10幢。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間)。
二、日常工作
1、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會,對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查15次,督促商家整改15次,現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產(chǎn)例會,跟進商家安全、消防檢查12次,組織衛(wèi)生大掃除10次。
2、管理處利用晨會及時傳達學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改。
4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查4次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次,現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示10份。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)深入管理處指導(dǎo)安全生產(chǎn)檢查工作10次
6、對街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅4條,落實“強化安全基礎(chǔ)、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了進取響應(yīng)的作用。
7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進行安全生產(chǎn)隱患排查專項整治行動7次
三、安全防范
1、上報處理打架斗毆2起,偷盜1起,交通事故1起,公共設(shè)施破壞1起,火災(zāi)1起(已及時撲滅),好人好事3起。
2、消防安全檢查、公共消防設(shè)施、設(shè)備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。
3、進取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,并強調(diào)落實安全生產(chǎn)在要求及任務(wù)。指導(dǎo)護衛(wèi)夜間查崗24次,組織培訓(xùn)及反恐、防爆軍事演練24次,因隊員工作失職處罰4次,過夜停車費1_元。
4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
5、對管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不間斷進行安全巡查;
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
7、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發(fā)生;
8、對監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度。
四、維修工作
1、設(shè)施設(shè)備維保3次,每周巡檢1次,處理業(yè)主,商家報修30次數(shù),每日對裝修進行巡查1次,巡查共計63次,維修組第四季度出工出勤98次;
2、加強業(yè)主商鋪裝修管理,每一天對裝修戶進行檢查,保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結(jié)構(gòu);
3、維修、更換街區(qū)路燈;
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
5、對街區(qū)房屋滲水檢查;
6、維修、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備。
五、保潔工作
1、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑3次,并對商家周邊綠化帶進行修枝,對垃圾桶、標識、衛(wèi)生死角、綠化安全隱患全面整治8次,到達預(yù)期效果;
2、根據(jù)工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;
3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
4、配合公司完成各大節(jié)日相關(guān)活動的開展,及重大接待任務(wù)的.保潔工作;
5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。
六、完成情景
1、護衛(wèi)召開會議4次,重點強調(diào)各節(jié)假日期間安保工作
2、護衛(wèi)抓好國慶節(jié)期間的防火、防盜及用電安全管理工作,并根據(jù)相關(guān)要求組織員工開展應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和演練
3、管理處對商家和住戶發(fā)放溫馨提示12次,對國慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜、禮貌接待做出了相關(guān)要求,并組織工作人員對街區(qū)的樹枝進行修枝;
4、管理處利用走動式服務(wù)對管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,加強了他們對自身的安全防范及經(jīng)營場所、住宿等重點部位的管理。
5、對管理處進行日常管理,根據(jù)工作計劃對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保街區(qū)內(nèi)設(shè)備正常運轉(zhuǎn);
6、為確保街區(qū)有一個干凈舒適的環(huán)境,對管理處進行日常保潔,得到了商家和業(yè)主的一致好評;
7、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標識標牌進行打掃、清洗;不定期對空置房進行除塵;對已枯的樹枝進行及時修剪,防止造成瓦片的脫落;
8、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動,管理處進取響應(yīng),每月對街區(qū)內(nèi)空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。
職工個人工作總結(jié)11
時間飛梭,光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),一轉(zhuǎn)眼我到公司快一年了,在即將過去的一年里讓我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短。
強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì)"理論指導(dǎo)實踐"要想干好一行,就必須學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,在工作中堅決做到嚴格按標準辦事。
大半年來我先后從事過辦公室工作發(fā)卡員,審核員,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職,擺正位置,扎實工作,敬業(yè)愛崗,大半年來我虛心向各位哥哥姐姐求教釋惑,不斷清理工作思路,總結(jié)工作方法,從各項工作的一無所知到熟悉到能單獨執(zhí)行,不斷進步逐漸摸清了工作中的基本情況找到了切入點把握住了工作重點和難點。
回顧半年的工作,我在思想上工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處需要在下步工作中改正的。
1.在思想上還要提高,不能停在片面,要時時刻刻想到公司第一。
2.理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能不夠強,公司本來就是技術(shù)行業(yè),所以下步工作中還需要加強逆水行舟,不進則退。
3.堅持標準嚴要求,要以國家標準為準繩做工作。
4.自己的能力還需要不斷的`提高才能勝任公司給予的更大的挑戰(zhàn)。
以上是我個人總結(jié)如有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)批準指正。
職工個人工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間,半年過去了,來到了激情無限的六月,這個月天氣有點悶熱,但絲 毫沒有降低我們**監(jiān)理部對工作的熱情。 在此, 總結(jié)過去一個月的工作情況如下:
我的主要工作是在總監(jiān)代表的領(lǐng)導(dǎo)下, 完成****花園項目一標的現(xiàn)場監(jiān)理工 作,同時,結(jié)合甲方制定的進度計劃、質(zhì)量要求,負責(zé)協(xié)調(diào)總包與各分包單位在 人員、工作面、材料設(shè)備等方面的配合及溝通工作。工作情況主要從以下三個方 面闡述:
進度方面: 進度方面:截止至 6.20 日,1#~6#、11#~16#樓交樓前整改接近完成,室外 園建、圍墻、裝飾等工程完成 95%;21#3、4 單元門窗安裝完畢,現(xiàn)進行外墻淋 水實驗;22#~29#樓進行室外墻涂料施工;30#、63#和 80#樓內(nèi)外墻抹灰完成, 門窗邊框安裝完成 90%;31#~35#和 39#~43#樓內(nèi)外墻抹灰完成,門窗邊框安裝完 成 90%;112#樓地下室砌筑完成;113、114、116、117#樓一、二層砌筑完成, 三層砌磚完成 50%,115、116、119、120#一層砌筑完成,二層完成 80%;121# 樓首層抹灰完成,一層砌筑準備;122~129#樓一層砌筑完成 30%。
質(zhì)量方面: 質(zhì)量方面:通過現(xiàn)場驗收和巡檢發(fā)現(xiàn)質(zhì)量存在以下問題:
1、22#~29#樓首 層部分 GRC 線條存在接縫過大、接縫錯開、轉(zhuǎn)角位缺角、表面凹凸不平等質(zhì)量情 況,影響外墻涂料施工質(zhì)量;
2、21#樓 3、4 單元外墻淋水實驗滲漏點較多,主 要集中在窗臺的位置及外墻;
3、(1)31#~35、39~43#樓三層內(nèi)墻抹灰面空鼓裂 縫比較嚴重;
(2)部分門窗洞口尺寸錯誤、偏位,影響門窗邊框安裝進度;
。3) 煙道管接縫處無貼玻纖網(wǎng),抹灰后該處容易開裂;
4、30、63、80#樓部分門窗洞 口存在尺寸錯誤,上下口標高不對,造成門窗安裝困難;
5、112#地下室砌筑觀 感質(zhì)量差, 砌塊缺角, 斷磚現(xiàn)象比較多; 在 113#~120#組團中, 115#、 6:
a、 116#、 119#、120#樓首層構(gòu)造柱上部板頂沒有植鋼筋,導(dǎo)致構(gòu)造柱上部鋼筋無法與板頂 所植鋼筋綁扎牢靠;
b、門窗洞口兩邊預(yù)制塊制作質(zhì)量差,尺寸控制得不好(主 要表現(xiàn)為與砌塊厚度不一致) ,影響墻體的平整度和垂直度;
c、現(xiàn)場砌筑砂漿放 置時間過長, 砂漿硬化, 工人直接加清水攪拌使用, 該做法違反施工規(guī)范的要求;
d、115#樓首層衛(wèi)生間反坎使用砂漿澆筑,違反設(shè)計圖紙材料使用的要求;
e、部分砌體灰縫過大 (20mm~30mm) 個別位置有透明縫存在; 115#、 ,
f、 116#、 119#、 120#樓首層有部分窗臺壓頂板無按要求放坡;
g、在實測實量中,118#樓外門洞 尺寸合格率只有 50%;7、121#樓 4 單元首層線槽位置抹灰面開裂嚴重。對工程 質(zhì)量存在的問題,我都及時做好記錄,向總監(jiān)代表和甲方反應(yīng),通知施工單位整 改,對發(fā)出的監(jiān)理工程師通知單積極跟蹤,查實施工單位是否按監(jiān)理工程師通知 回復(fù)單一一落實整改。最終處理結(jié)果是令人滿意的。 安全文明方面: 、21#、30#C 戶型前、一期沙
安全文明方面:
1、一期樓層(如第二組團) 漿攪拌場主要施工現(xiàn)場道路泥土、垃圾沒有及時清理;
2、一期 30#樓現(xiàn)場鋸木 機無防護罩,存在較大安全隱患;
3、一期臨電存在亂存在拉接情況;
4、路面 泥土清理不及時,現(xiàn)場塵土飛揚;
5、112#臨邊防護沒有做到位;122#~129 組團 臨邊防護沒有做;
6、二期拆除物料沒有及時歸整;
7、二期塔吊基坑積水;
8、 個別樓層存在生活垃圾,如飯盒、啤酒瓶、膠袋等。
過去兩個月的`時間,在陳總的領(lǐng)導(dǎo)下,我們麓湖監(jiān)理部已經(jīng)有很大的改進, 也得到了甲方的認可。作為這個項目的一份子,我感到很欣慰,相信未來我們做 得更好!
職工個人工作總結(jié)13
x年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的'價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
20xx年是我負責(zé)工作的第3年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報如下:
1、強化服務(wù)意識,優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。作為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。
2、強化風(fēng)險意識,防范和化解金融風(fēng)險。重點學(xué)習(xí)了、和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險意識,防控操作風(fēng)險。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風(fēng)險會議,下發(fā)風(fēng)險提示,強化柜員風(fēng)險防范意識;二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險意識。有計劃有步驟地選擇推薦到,制定,以目標為導(dǎo)向,促使員工成長。
3、強化營銷意識,積極為客戶服務(wù)。20xx年是轉(zhuǎn)型的一年,我樹立了“營銷無小事”的觀念,堅持拓展與維護并重,留心客戶的需求,留心客戶的每一句話,深度挖掘客戶價值,順利完成了總行下達的儲蓄存款任務(wù)
4、強化隊伍意識,提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內(nèi)部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,有的放矢進行會計輔導(dǎo)。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學(xué)習(xí),我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
職工個人工作總結(jié)14
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,真的感覺非常的有意義,在這方面這是我應(yīng)該去思考的,作為xx的一名員工,我知道在這一點上面我清楚的意識到了這一點,一年來的工作當中我深刻的意識到了這一點,以后在工作當中我也一定會讓自己做的更好,過去的一年是非常充實的,是我應(yīng)該要去接觸的,在這一點上面這是應(yīng)該要有的態(tài)度,我也需要對這段時間的工作總結(jié)一下。
在工作當中我不斷的積累經(jīng)驗,我清楚的意識到了自己不足,在這個過程當中我也堅持做好了非常多的事情,未來還會有更多的事情是我要進一步去做好的,工作當中我和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí),我覺得自己在工作方面還是有一些不足的地方,這也是我要有的態(tài)度,在這個過程當中這也是我應(yīng)該要去考慮的,一年來我也是有非常多的進步,這一點是非常明確的,我會認真端正好自己的態(tài)度,未來還是有更多的'事情等著我去做好,接觸這份工作以來我就有非常多的進步,在這方面我覺得我是做出了成績的,我相信這是我應(yīng)該要去履行好的職責(zé),在工作當中不斷的要求自己,保持一個正確心態(tài)的,學(xué)習(xí)和工作當中都認真的去思考, 認真的去接觸,工作方面讓自己有足夠多的進步,這是非常重要的,我認為我是應(yīng)該要進一步的去去調(diào)整好這些。
一年來我從來都是認真的做好自己的事情,我認為在一些工作上面需要有好的態(tài)度,態(tài)度一定要端正好,現(xiàn)在回想起來確實是感覺非常的好,我也是清楚的意識到了這些,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一年來我還是希望能夠讓自己有進一步的提高,只有不斷的積累工作經(jīng)驗,才能夠?qū)W習(xí)到更多的,作為一名xx的員工這些都是應(yīng)該要有的態(tài)度,我是不斷的在積累的工作能力,讓自己學(xué)習(xí)到更多的事情,一年來多多少少也是有進步的,我也會搞清楚自己的工作方向,我現(xiàn)在也是堅持工作原則,態(tài)度一定要好,在這一點上面我是能夠用一個合適的態(tài)度去做好的,在這個過程當中這也是我應(yīng)該要做好的,我希望能夠得到更多的認可,給自己更多的時間和精力去保持下去的,在這方面我會認真的保持好的方向,這一我是充實的,在工作當中也是有很大的提高,我相信這也是工作當中應(yīng)該要有的態(tài)度,新的一年我好更加認真的對待工作。
職工個人工作總結(jié)15
縣污水處理廠職工個人工作總結(jié);我于今年的四月份來到公司,回顧這大半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
1、愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。一直在努力培養(yǎng)三種精神,公司團隊精神,獨立作戰(zhàn)精神,溝通協(xié)調(diào)精神。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
化驗工作精細瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力,在具體的工作中鍛煉出了熟練,能夠熟練圓滿地完成化驗工作。
在這半年,我本著把工作做的'更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)虛心學(xué)習(xí),勤于實際操作,理論接合實踐,能熟練操做所有化驗項目并報證結(jié)果的準確性。
。2)協(xié)助主管做好了各類文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給領(lǐng)導(dǎo)查閱文件提供了很大方便,收到了很好的效果
。3)協(xié)助主管做好關(guān)于化驗室認證的相關(guān)工作。
。4)認真、按時、高效率地做好各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。同時,我還積極配合其他同事做好工作,并在其他同事有事時能夠頂崗。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。勤儉耐勞。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
二,存在的問題和今后努力方向
總結(jié)大半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,在工作中比較粗心,在理論方面還是了解的太少。知道錯誤很容易,但是想改掉就不是那么容易的是了。但是我已經(jīng)下了決心去做,我一定可以。我對自己有信心。我會用實際說話。請同志們看我的實際行動吧!
我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行
總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!
三,20xx年工作展
年生產(chǎn)部順利完成了公司下達的各項工作指標,值得我們欣慰,我們會將扎實的工作作風(fēng)、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入下一年度,并不斷克服工作中的不足之處。20xx年我們依然會以‘安全第一’的原則不斷認真的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)。努力完成全年的工作計劃,將工作更上一個新的臺階。
四,20xx年個人對公司的建議
本著一顆對工作熱誠的心之外,本人還保留有對公司的一個小小的建議: 我們廣西中環(huán)水業(yè)有限公司是一個具有人性化管理的公司,我希望,20xx年我廣西中環(huán)水業(yè)有限公司平果縣污水處理廠能合理的安排生產(chǎn)部的輪休。每一個人,工作累了,都需要時間適當?shù)恼{(diào)整我們的身心。這樣能使我們每一位員工更有精神的做好每一天的工作,從而對生活充滿了希望,從而對工作充滿了信心,從而更有決心地把領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項任務(wù)做到完美。
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