網(wǎng)管工作總結(jié)(15篇)

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的網(wǎng)管工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

網(wǎng)管工作總結(jié)1

　　本人于3月份進(jìn)入公司工作，先是在主體運(yùn)維部倉庫做倉管，負(fù)責(zé)本部的設(shè)備及零星材料的出入庫和設(shè)備的送修返修。管理期間本人工作表現(xiàn)得到大家的認(rèn)可。5月份調(diào)至網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資源核查工作，為了盡快上手，本人在工作中不斷學(xué)習(xí)不停摸索，現(xiàn)已掌握傳輸方面的資源核查，并增進(jìn)了對(duì)設(shè)備、組網(wǎng)方式的認(rèn)識(shí)，業(yè)務(wù)水平已不斷提高。除完成業(yè)務(wù)資源核查單外，還協(xié)助各部門對(duì)各網(wǎng)元站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)核查，安排施工隊(duì)布線并監(jiān)督其進(jìn)程。

　　一、年度取得的進(jìn)步或主要收獲

　　7月中旬，由于工作的需要，本公司運(yùn)維部門資源調(diào)度中心的工作地點(diǎn)轉(zhuǎn)移至石柱嶺機(jī)房，并成立了專門的資源核查中心。資源核查人員由原來的5人縮減成3人。這不僅增加了資源組的`工作壓力，更是我參加工作以后的第一次重大的考驗(yàn)。人員縮減但工作量不變，迫使我不得不快速成長。核查中，我發(fā)現(xiàn)一系列問題并不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，不管是涉及傳輸、光纜纖芯還是交換專業(yè)，只要有疑惑就馬上找到各專業(yè)技術(shù)支撐刨根問底。經(jīng)過不懈努力，我逐漸對(duì)南寧現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有了大致了解，由未知變成認(rèn)知，由認(rèn)知到熟悉。就算沒有技術(shù)支撐的協(xié)助，也能很好地理清路由走向及接入方式，大大縮減了業(yè)務(wù)資源核查調(diào)度單的時(shí)間，為業(yè)務(wù)部發(fā)展業(yè)務(wù)提供更好的服務(wù)支撐。

　　自調(diào)往資源中心之后我多次積極參加部門內(nèi)部培訓(xùn)，通過參加不同的培訓(xùn)提高自己的認(rèn)知，也通過培訓(xùn)了解到每個(gè)崗位的工作都需要我們大家協(xié)力配合才能完成。培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到知識(shí)，跟部門的同事之間相處更加融洽,畢竟下班后大家聚在一塊的機(jī)會(huì)總是很難得的。

　　二、存在不足或問題

　　1、由于前期對(duì)設(shè)備和各業(yè)務(wù)需求不熟悉導(dǎo)致回復(fù)錯(cuò)誤信息，給網(wǎng)建部帶來很多不必要的麻煩。了解這個(gè)事實(shí)后在后期加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，堅(jiān)決杜絕再犯如此錯(cuò)誤。

　　2、因?yàn)榭⒐べY料交接不齊導(dǎo)致對(duì)各專業(yè)的資源掌握不足，特別是對(duì)縣份的資源掌握不齊全。雖然核查工單能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出回復(fù)，但卻不能保證準(zhǔn)確率。需要跟網(wǎng)建部進(jìn)行溝通協(xié)商。

　　3、在日常工作中不夠細(xì)心，工作上許多小問題沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)給周邊同事甚至領(lǐng)導(dǎo)主管帶來麻煩與無奈。本人保證日后的工作中一定會(huì)取長補(bǔ)短，多加注意，把粗心這一壞毛病改掉，全心全意為公司更美好的明天增光添彩。

　　三、下年度工作設(shè)想

　　繼續(xù)在清查現(xiàn)網(wǎng)資源上加強(qiáng)把控。已經(jīng)成立專門的資源核查小組力爭準(zhǔn)確度達(dá)到要求。與代維單位各縣份機(jī)務(wù)人員溝通協(xié)助把控各縣份現(xiàn)網(wǎng)資源。

　　針對(duì)準(zhǔn)備啟用的資源核查系統(tǒng)，資源中心進(jìn)行再次內(nèi)部調(diào)整，由原單個(gè)人負(fù)責(zé)單專業(yè)的業(yè)務(wù)資源核查變成三人核查各專業(yè)的業(yè)務(wù)資源核查單，在資源中心內(nèi)不再分個(gè)人專業(yè)，不僅有利于當(dāng)出現(xiàn)二缺一的情況下業(yè)務(wù)資源核查工作照常運(yùn)轉(zhuǎn)，在力爭資源核查準(zhǔn)確度達(dá)標(biāo)的同時(shí)，個(gè)人的工作能力也將有顯著的提升。

網(wǎng)管工作總結(jié)2

　　一學(xué)期的時(shí)光就這樣過去了，回顧一學(xué)期的工作，想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的，尤其是網(wǎng)管，不僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作，更擔(dān)負(fù)著學(xué)校信息技術(shù)工作。網(wǎng)管是信息技術(shù)的保障，也是學(xué)校教育工作、尤其是網(wǎng)絡(luò)教研工作的主力軍，可以說，網(wǎng)關(guān)工作的好壞直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)校信息化教學(xué)的發(fā)展。下面分幾個(gè)方面來說一說：

　　一、思想方面：

　　端正思想態(tài)度，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從中心校和學(xué)校的安排，團(tuán)結(jié)同事，熱愛自己的本職工作。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)及中心校的指示，嚴(yán)格遵守網(wǎng)管工作制度，認(rèn)真履行網(wǎng)管職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。用學(xué)習(xí)來充實(shí)自己的頭腦，幫助自己提高業(yè)務(wù)水平，在提高自己的`同時(shí)我還幫助其它教師學(xué)習(xí)，我們互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短。對(duì)學(xué)校教師提出的問題從不回避，并幫助老年教師學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，讓他們能夠自己操作各種多媒體設(shè)備，以及用多媒體上課。

　　二、業(yè)務(wù)方面

　　說實(shí)話，我所學(xué)的專業(yè)是體育對(duì)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)本文來源:/ 也是工作之后才開始學(xué)習(xí)的，所以自己的專業(yè)水平不好。俗話說的好:“笨鳥先飛”，我沒有很深的專業(yè)知識(shí)，但我會(huì)努力學(xué)習(xí)，畢竟我還有一雙勤勞的手。剛開學(xué)的時(shí)候上級(jí)給我們學(xué)校安裝了一套遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，為提高自己的動(dòng)手能力我自己動(dòng)手跑線，焊電視架，自己打眼兒安裝。后來學(xué)校購買了一批連椅，我和學(xué)校的幾位副科教師自己安裝給學(xué)校省去了不少麻煩，經(jīng)過我們的共同努力我們學(xué)校的多媒體教室終于完工了，給學(xué)生和教師提供一個(gè)用多媒體交流的場所，這使我感到很欣慰。

　　“無規(guī)矩不成方言”這句話大家都知道，為了使師生們有一個(gè)良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師協(xié)商我們制定了《電腦室規(guī)章制度》、《多媒體教室使用制度》、《多媒體教材借閱制度》和《師生文明上網(wǎng)規(guī)章制度》。為了能解決學(xué)校電腦出現(xiàn)的各種小毛病，在課下我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種電腦知識(shí)，并針對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的問題自己動(dòng)手修復(fù)，并把每次的經(jīng)驗(yàn)和不足記錄下來，以便今后出現(xiàn)相同情況便于解決，經(jīng)過這么長時(shí)間的實(shí)踐操作，我已基本能解決電腦的一些小毛病。對(duì)中心校組織的網(wǎng)管培訓(xùn)我按時(shí)參加認(rèn)真做筆記，會(huì)來之后對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)真實(shí)踐，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

　　為響應(yīng)中心�！敖處熜畔⒓夹g(shù)素質(zhì)培訓(xùn)”的號(hào)召，我結(jié)合中心校培訓(xùn)計(jì)劃制定了我們學(xué)校教師信息技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn)的計(jì)劃，并按照計(jì)劃逐步實(shí)施，通過培訓(xùn)使我們學(xué)校中老年教師的信息技術(shù)水平有了明顯的提高，以前他們不會(huì)用電腦編輯文檔和制作教學(xué)課件，不會(huì)上網(wǎng)查詢資料，不會(huì)利用多媒體設(shè)備上課，每次遇到問題都要找別人幫忙，經(jīng)過這次培訓(xùn)他們基本上都能不靠別人來完成各種簡單的電腦操作，他們的一句話讓我感到非常高興：“學(xué)會(huì)電腦真好，中心校的這個(gè)活動(dòng)為我們這些老教師提供了再次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，真好，真好�！蹦軌�?yàn)閷W(xué)校教師做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，能夠順利完成中心校布置的任務(wù)我也感到非常高興，我會(huì)繼續(xù)努力把工作做好，為我們學(xué)校和中心校盡我的一點(diǎn)綿薄之力。

　　三、不足和今后努力的方向

　　雖然我對(duì)工作熱情很高，但畢竟自己的水平有限，在工作中還會(huì)有不足之處。經(jīng)過總結(jié)，我最大的不足就是自己的信息技術(shù)素質(zhì)還不是很高，對(duì)使用電腦和維修電腦還有盲區(qū)，這也是我一直都在考慮的問題。另外，對(duì)學(xué)校的計(jì)算機(jī)和多媒體設(shè)備管理和維護(hù)的還不是很到位。為了今后能夠更好地適應(yīng)這個(gè)工作，我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己信息技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)，加強(qiáng)實(shí)踐操作的能力，結(jié)合實(shí)際情況有效地使用信息技術(shù)。今后的管理要更加制度化規(guī)范化，對(duì)設(shè)備的維護(hù)要認(rèn)真及時(shí)，對(duì)上級(jí)指示要落實(shí)到位認(rèn)真完成。

　　以前只是過去，我要放眼將來，在將來的日子里我相信我會(huì)做的更好，會(huì)為我們的師生們提供更好的服務(wù)，為中心校信息技術(shù)工作的開展井上添花。

網(wǎng)管工作總結(jié)3

　　時(shí)光荏苒，自我XXXX年XX月份進(jìn)公司以來，已在公司網(wǎng)管崗位上工作了X年余，在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我順利完成了初進(jìn)公司對(duì)新工作由陌生到熟悉的過渡，在工作能力上得到了很大的提升，按時(shí)完成了本職工作。值此XXXX年結(jié)束，XXXX年到來之際，將有關(guān)個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　為了更快融入公司團(tuán)隊(duì)，在剛進(jìn)公司時(shí)，人事部組織對(duì)公司概況和各項(xiàng)制度進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，熟悉了公司企業(yè)文化、年度計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)為了培養(yǎng)紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn)。通過了解和熟悉，我對(duì)能加入公司團(tuán)隊(duì)而感到自豪，同時(shí)也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更好的完成工作任務(wù)。

　　我擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職，主要負(fù)責(zé)維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺(tái)的正常運(yùn)行，處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障，保障公司財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行，維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全，負(fù)責(zé)機(jī)房管理及辦公電腦維護(hù)。

　　公司4月下旬開始對(duì)財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí)，進(jìn)行了用友ERP-U8。90和新思想物流軟件的安裝，我全程參與，一邊學(xué)習(xí)一邊進(jìn)行安裝調(diào)試。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用，在一個(gè)月的試運(yùn)行期間對(duì)出現(xiàn)的系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)故障都進(jìn)行了及時(shí)的處理，保證了新系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)建立原用友T3系統(tǒng)服務(wù)器，以查詢以往的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。期間我也學(xué)習(xí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作能力有了很大提高。

　　正式入職一段時(shí)間以后，我對(duì)公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分解，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中幾個(gè)需要改進(jìn)線路的地方都進(jìn)行了重新優(yōu)化布線：

　　1、對(duì)機(jī)房線路進(jìn)行了整理、改造，改善了原來網(wǎng)絡(luò)線路零亂、多個(gè)路由器互接，維護(hù)管理異常繁瑣的情況;

　　2、由于新思想物流系統(tǒng)運(yùn)行需要，安裝一條光纖線路到包裝部，將包裝部電腦接入網(wǎng)絡(luò);

　　3、新增公司石灰石破碎處磅房，安裝光纖線路接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);

　　4、北磅房到庫房的原有線路由于摩擦破損經(jīng)常出現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定，影響庫房系統(tǒng)的正常使用，我在同事XXX的大力幫助下，對(duì)該條線路進(jìn)行了重新安裝調(diào)試，保證了庫房系統(tǒng)正常運(yùn)行，至今沒再出現(xiàn)過由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定，影響庫房工作的情況;

　　5、綜合管理部部分電腦并未接網(wǎng)線，使用無線網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公，網(wǎng)絡(luò)狀況并不穩(wěn)定，我用機(jī)房改造時(shí)換下的設(shè)備，完成了這部分電腦的布線工作，保證了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定;

　　6、綜合管理部多臺(tái)電腦時(shí)有掉線現(xiàn)象，經(jīng)檢測為線路問題，導(dǎo)致交換機(jī)被燒壞，我利用中午休息時(shí)間將該處線路全部重新?lián)Q過，新增一個(gè)交換機(jī)進(jìn)行分流處理，之后網(wǎng)絡(luò)狀況正常，沒有再出現(xiàn)過類似問題。

　　7、XXX辦公室網(wǎng)絡(luò)接頭處進(jìn)水腐蝕，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不能正常傳輸，我檢測發(fā)現(xiàn)后及時(shí)進(jìn)行了更換;

　　8、機(jī)械部、電氣部辦公室搬遷，重新布置了線路。

　　由于夏季多雷雨，20xx年公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過兩次因雷擊引起的較嚴(yán)重設(shè)備故障：

　　1、六月底一次較大雷擊，導(dǎo)致公司防火墻損壞，新思想物流管理系統(tǒng)無法讀取嘉華集團(tuán)公司服務(wù)器上的加密鎖，影響了公司正常的收、發(fā)貨流程。我經(jīng)過一上午的'緊急處理，安裝備用路由器，在各客戶端處安裝讀取加密鎖，保證關(guān)鍵物流節(jié)點(diǎn)的正常運(yùn)行，同時(shí)聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員，及時(shí)寫出加密鎖讀取方式的補(bǔ)丁，在各客戶端處進(jìn)行了安裝，恢復(fù)了公司物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。此期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，第一時(shí)間采購回了備用防火墻，徹底恢復(fù)了系統(tǒng)正常運(yùn)行。

　　2、十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞，經(jīng)檢查無法短時(shí)間內(nèi)修復(fù)或采購到服務(wù)器專用網(wǎng)卡的情況下，我想到用無線路由器和無線網(wǎng)卡緊急解決的辦法，恢復(fù)服務(wù)器正常訪問網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞，在X部長和多位同事的幫助下，及時(shí)對(duì)南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進(jìn)行了更換，在當(dāng)天下午全面恢復(fù)了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　此外，公司數(shù)據(jù)服務(wù)器在11月底因電源問題導(dǎo)致主板芯片燒毀，服務(wù)器無法啟動(dòng)，當(dāng)時(shí)已是18時(shí)，我接到系統(tǒng)無法使用的電話后，第一時(shí)間趕到公司，檢查出服務(wù)器損壞問題后，及時(shí)啟用備用服務(wù)器，保證了在主服務(wù)器維修期間，公司財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　在過去的一年中，由于雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機(jī)近十個(gè)，網(wǎng)卡十余張。同時(shí)負(fù)責(zé)修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問題數(shù)百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同，新安裝兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)避雷設(shè)備;在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成公司網(wǎng)絡(luò)限制策略，設(shè)置訪問時(shí)段和進(jìn)行流量限制。

　　我經(jīng)過這近一年的工作，自身理論基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，工作能力得到了全方位的提高。同時(shí)，這些工作中的各種故障和問題雖及時(shí)處理并未造成大的影響和嚴(yán)重?fù)p失，但也讓我認(rèn)識(shí)到自身工作經(jīng)驗(yàn)的相對(duì)缺乏和對(duì)潛在事故認(rèn)識(shí)前瞻性的不足等，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和大力支持，衷心感謝各位同事的幫助和指導(dǎo)。

　　在今后的工作中，我將更加完善不足之處，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，不斷提高工作能力，更好更快的完成本職工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!

網(wǎng)管工作總結(jié)4

　　我于20xx年12月1日成為本公司員工，目前擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建及維護(hù)工作。這三個(gè)月來，通過部門主管的安排和協(xié)助下，了解公司的發(fā)展歷程，已經(jīng)整理清楚辦公室及車間所有至今已有三個(gè)月，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)成為正式員工的網(wǎng)絡(luò)布局和辦公電腦設(shè)備明細(xì)，然后通過一系列技術(shù)手段進(jìn)行了有效的網(wǎng)絡(luò)管理，提高了網(wǎng)絡(luò)使用率和工作效率，崗位業(yè)務(wù)技能日漸熟練：

　　1、負(fù)責(zé)管理和保證公司電腦、辦公設(shè)備（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀）等基礎(chǔ)設(shè)施的安全性、穩(wěn)定性運(yùn)行。

　　2、管理公司網(wǎng)絡(luò)電話通訊正常與系統(tǒng)安全，解決硬件、軟件故障問題；系統(tǒng)安裝、電腦配件及外設(shè)程序的安裝。

　　3、管理公司辦公系統(tǒng)（OA、華通系統(tǒng)等），以及軟件升級(jí)優(yōu)化、軟件故障的.排除與恢復(fù)。

　　具體職責(zé)也不一一說明了，主要是近三個(gè)月來，最大的感觸還是發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足：

　　1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠主動(dòng)性，幾個(gè)月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少，相處融洽，但與其他部門的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少，由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定的負(fù)面影響。

　　2、對(duì)于辦公系統(tǒng)和公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D的生疏，直接影響到處理問題的速度，也影響到同事的工作效率。

　　3、對(duì)于專業(yè)知識(shí)了解有待提高。在今后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力；加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作，互尊互助，共同進(jìn)步；對(duì)公司工作流程盡快了解，提高工作效率�？傊�，三個(gè)月來，雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距，但今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

網(wǎng)管工作總結(jié)5

　　一、定制度，抓培訓(xùn)，打開工作局面

　　電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染，自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來，中毒事件屢查不止，經(jīng)過短期的培訓(xùn)，大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識(shí)，并且能夠積極地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護(hù)：作為網(wǎng)絡(luò)治理人員，我更要加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤，USB設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行。由于工作的關(guān)系，許多工作人員都對(duì)USB設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次碰到這種情況，我都會(huì)耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因?yàn)榇蠹乙恢闭J(rèn)真遵守，到目前為止，公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。

　　從接手工作到現(xiàn)在，我對(duì)每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做具體記錄。定期做對(duì)比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，給我的工作帶來了很大的幫助。

　　二、作好日常機(jī)器設(shè)備的檢修維護(hù)工作。

　　自我入職以來，辦公室電腦的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé)，各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時(shí)趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運(yùn)行，節(jié)約了維護(hù)資金，作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，軟件等多種前沿知識(shí)的儲(chǔ)備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質(zhì)，在最短的時(shí)間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時(shí)候，我經(jīng)常覺得自己象個(gè)消防員。

　　為了維護(hù)好機(jī)器，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，讓所有的機(jī)器都能正常工作，工作以來，我天天觀察機(jī)器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每星期都對(duì)公用機(jī)器進(jìn)行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對(duì)機(jī)器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機(jī)器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案，即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障，也保證會(huì)有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對(duì)維修記錄進(jìn)行總結(jié)，使自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù)，有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

　　三、刻苦鉆研，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，搞好技術(shù)創(chuàng)新。

　　作為網(wǎng)絡(luò)治理部門的.負(fù)責(zé)人，除了要保證天天正常的工作，我還必須抽出一定的時(shí)間來研究我們的網(wǎng)絡(luò)，想辦法進(jìn)行技術(shù)革新，使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng)新。

　　1、加強(qiáng)了局域網(wǎng)的防護(hù)能力，利用現(xiàn)有的工具，使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個(gè)臺(tái)階。

　　2、對(duì)上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個(gè)電腦品牌不一，廠家板卡兼容性的問題，導(dǎo)致機(jī)器維護(hù)比較困難。我入職以來對(duì)每個(gè)機(jī)器都進(jìn)行了具體的排查，備份，目前的大部分的機(jī)器都作了有效備份

　　3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來，在章總的指導(dǎo)下，對(duì)英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的BUG,完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容，目前，這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中。

　　四、下半年年工作展望

　　1.公司內(nèi)部網(wǎng)方面，目前公司內(nèi)有電腦34臺(tái)，局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常，其中3臺(tái)接入互聯(lián)網(wǎng)，安全方面，我將進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護(hù)工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全，定期對(duì)公司的機(jī)器進(jìn)行排查，維護(hù)。由于公司使用電腦的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)只有我一個(gè)人，任務(wù)重，工作量很大，經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度，更有效的維護(hù)公司的電腦，建議執(zhí)行電腦維護(hù)登記(見附一)

　　2.定期開設(shè)培訓(xùn)，為大家講解電腦使用的一些常用技巧，操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識(shí)。

　　3.公司網(wǎng)站方面，目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問題，現(xiàn)列如下：

　�、倬W(wǎng)站LOGO上MANAGEMENTTEM應(yīng)為MANAGEMENTTEAM,將酌期進(jìn)行修改.

　�、谝患�(jí)網(wǎng)頁management內(nèi)容的完善,加入人物簡介,圖文介紹.

　�、弁晟埔患�(jí)網(wǎng)頁

　�、墚a(chǎn)品頁面的背景問題

　�、萑肆�資源的2級(jí)頁面

　�、扌侣勴撁婕尤雸D片(2個(gè)公司新聞)

　�、咧杏⑽捻撁娴奶�轉(zhuǎn)問題

　�、嘤⑽木W(wǎng)站的鏈接檢查

　�、嶂形木W(wǎng)站的部分bug(做英文網(wǎng)站的時(shí)候發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的介紹是錯(cuò)誤的)

　　⑩網(wǎng)站上傳，解析，訪問方面的問題。

　　我將積極，有效，在保證質(zhì)量的前提下，盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后，將定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行備份，維護(hù)和內(nèi)容的更新。深入分析網(wǎng)頁程序核心，找現(xiàn)漏洞及不足之處，及時(shí)進(jìn)行修改與完善，使網(wǎng)站的安全性得到進(jìn)一步的提高!每日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個(gè)月兩次的全局備份，確保網(wǎng)站在萬一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下，能夠得到及時(shí)的恢復(fù)，為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行一直努力不懈。

　　4.網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問題

　　網(wǎng)站的完成并不是一個(gè)工作的完成，而是一個(gè)工作的開始，后續(xù)的工作還有很多，例如網(wǎng)站的推廣等，服務(wù)器方面，我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動(dòng)力提供的，于明年3月28日到期。建議到期后更換供給商。

　　經(jīng)過章總的指示，大家的幫助和我本人的不懈努力，雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學(xué)海無涯，工作無止境，我會(huì)永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，盡心盡力，盡職盡責(zé)，為公司做出更大貢獻(xiàn)。

　　網(wǎng)站維護(hù)包括：

　　網(wǎng)站更新、網(wǎng)站推廣以及系統(tǒng)維護(hù)、空間、域名等費(fèi)用。

　　四、網(wǎng)站維護(hù)

　　1、內(nèi)容修改添加，前提是不改變網(wǎng)站現(xiàn)有的框架和結(jié)構(gòu)。

　　2、數(shù)據(jù)備份。

　　3、網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)，保障網(wǎng)站安全，能夠讓訪問者高速、順暢瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容。

　　4、電子郵件系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)。

網(wǎng)管工作總結(jié)6

　　一、作業(yè)站的平時(shí)保護(hù)作業(yè)

　　剛一開始接手作業(yè)的時(shí)分，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分作業(yè)站都沒有裝置安全防護(hù)軟件和晉級(jí)體系補(bǔ)丁;職工隨意裝置體系及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒眾多、作業(yè)站作業(yè)不安穩(wěn)和潰散，作業(yè)次序被打亂，為此公司和自個(gè)作業(yè)常常受到影響。關(guān)于這種狀況，我采取了以下辦法：

　　1、 先恢復(fù)杰出的次序。各作業(yè)站運(yùn)用時(shí)如發(fā)現(xiàn)毛病和需更改設(shè)置，必須先陳述公司it人員，由it人員來進(jìn)行專業(yè)及關(guān)于化的操作，自個(gè)不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這么做的意圖避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)作業(yè)站的毛病影響全部局域網(wǎng)內(nèi)的其它作業(yè)站，使毛病擴(kuò)大化，并延長了處理疑問的周期。

　　2、 使職工運(yùn)用一致的、通過安全測驗(yàn)的體系及應(yīng)用軟件，裝置、設(shè)置一致的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且通過努力實(shí)習(xí)，戰(zhàn)勝了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)晉級(jí)的弊端。并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了主動(dòng)體系補(bǔ)丁晉級(jí)及定時(shí)查殺規(guī)矩。

　　3、 關(guān)于自個(gè)的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行途徑搬運(yùn)備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)毛病點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作體系進(jìn)行慣例定時(shí)備份，便于過后的還原。

　　通過一段時(shí)刻的遵循和辛苦作業(yè)，從前的紊亂現(xiàn)象得到有用操控，現(xiàn)公司的四十多臺(tái)作業(yè)站，作業(yè)狀況安穩(wěn)，沒有呈現(xiàn)大面積的體系潰散和毛病。

　　二、網(wǎng)絡(luò)的平時(shí)保護(hù)

　　路由器及交換機(jī)的保護(hù)辦理，保證公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，職工正常運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資本。幾個(gè)月里戰(zhàn)勝現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的缺乏，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對(duì)應(yīng)圖，而且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)路由器的規(guī)矩設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)安穩(wěn)有用地作業(yè)。

　　8月底的時(shí)分，集團(tuán)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)十分重視it的建設(shè)，為了標(biāo)準(zhǔn)職工的上彀行動(dòng)和辦理操控，特意購置了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備，上�！痢烈脖换菁�，在設(shè)備剛啟用的運(yùn)用，許多職工都有些不太習(xí)氣，畢竟要改動(dòng)多年的上彀習(xí)氣，自由度下降�？墒峭ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的勸導(dǎo)和自個(gè)的耐心作業(yè)，職工逐漸接受了這個(gè)新事務(wù)，這一起也給自個(gè)帶來新的應(yīng)戰(zhàn)，怎么把這個(gè)設(shè)備充分發(fā)揮作用，帶來成效呢?于是我活躍鉆研設(shè)備的原理構(gòu)造和技術(shù)參數(shù)，每逢技術(shù)上遇到困難的時(shí)分，誨人不倦的堅(jiān)持與廠商的溝通和溝通，對(duì)產(chǎn)品的特性、設(shè)置逐漸通曉起來�，F(xiàn)在依據(jù)公司實(shí)踐的上彀狀況和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，在設(shè)備擬定了幾十條規(guī)矩及策略，真正的發(fā)揮了設(shè)備的作用，網(wǎng)絡(luò)資本被亂用狀況顯著得到改進(jìn)。

　　三、服務(wù)器的平時(shí)保護(hù)

　　在剛開始作業(yè)的頭一個(gè)多月里，服務(wù)器常常不安穩(wěn)，首要是機(jī)器內(nèi)病毒和木馬暴虐，幾個(gè)月都沒晉級(jí)的老版別殺毒軟件形同虛設(shè)，在得知癥結(jié)后，決斷換上了新版別的mcafee殺毒軟件和防火墻，而且在此期間及時(shí)處理了寧波搭檔常常反映登入不了上海的文件服務(wù)器的毛病，恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還合作了市場部測驗(yàn)、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。

　　四、電話體系的調(diào)試與保護(hù)

　　首要作業(yè)為平時(shí)電話體系毛病的掃除，新職工電話分機(jī)的裝置注冊(cè)。原先公司機(jī)房內(nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線路的具體標(biāo)識(shí)掛號(hào)也沒有，我隨即擬定了改造計(jì)劃，為了不影響公司平時(shí)的辦公，拋棄雙休日的時(shí)刻加班改造，按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架，使一切的'電話線走向整齊劃一，制作了一切分機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)表，現(xiàn)在公司一切電話號(hào)碼運(yùn)用、擱置狀況一覽無遺。而且運(yùn)用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)制止播打外線。從而根絕了由于私用所帶來的巨額遠(yuǎn)程話費(fèi)。

　　五、公司靈敏數(shù)據(jù)的防護(hù)

　　在公司××司理和××司理的倡議和大力支持下，依據(jù)公司本身性質(zhì)的特點(diǎn)，在it運(yùn)用范圍內(nèi)擬定了一些規(guī)章準(zhǔn)則，關(guān)于研發(fā)部還擬定了專門關(guān)于性的辦法：

　　1、 依據(jù)作業(yè)性質(zhì)不同，使不需外網(wǎng)的職工制止拜訪外網(wǎng)。

　　2、 把研發(fā)部的一切電腦的usb口禁用，避免公司核心技術(shù)外泄。

　　3、 為研發(fā)部部門擬定了服務(wù)器電腦文檔辦理計(jì)劃，使各開發(fā)小組的文檔存檔標(biāo)準(zhǔn)有序，一起根絕了一部分文檔缺失形成全部開發(fā)的進(jìn)展。

　　4、 關(guān)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定時(shí)存檔，設(shè)置靈敏字段進(jìn)行過濾審查。

　　六、公司it準(zhǔn)則的完善

　　這又得從剛來公司的時(shí)分說起了，那時(shí)公司以前雖然有一份所謂的網(wǎng)絡(luò)規(guī)章準(zhǔn)則，可是跟著公司的開展和變化，已經(jīng)顯得不是十分適宜、完善，職工的履行狀況也不盡人意。為了加強(qiáng)規(guī)章準(zhǔn)則的履行力度和補(bǔ)充。我和孫司理修改了一些不適合、遺漏的準(zhǔn)則，以布告和郵件的方式，重申了準(zhǔn)則的必要性和內(nèi)容�，F(xiàn)在履行力度明顯前進(jìn)，職工們根本都能遵公司的it擬定，使之變成一種作業(yè)習(xí)氣。一起我發(fā)現(xiàn)公司的it財(cái)物辦理及平時(shí)的文書表格十分紊亂和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特別制作了一批表格、掛號(hào)請(qǐng)求單及統(tǒng)計(jì)表。使得it財(cái)物和資本得到有用的辦理和操控，根絕辦理上的失控和財(cái)物丟失�，F(xiàn)在運(yùn)用次序、請(qǐng)求手續(xù)整齊有用，數(shù)據(jù)清楚。

　　總結(jié)一年的作業(yè)，盡管有了必定的前進(jìn)和成果，但在一些方面還存在著缺乏。比如：有時(shí)考慮疑問太多、太復(fù)雜，下降了作業(yè)效率，延誤了規(guī)則的完結(jié)時(shí)刻;遇到困難的時(shí)分與領(lǐng)導(dǎo)溝通不行等等，這都有待于在往后的作業(yè)中加以改進(jìn)。

　　在新的一年里，將再接再厲，更進(jìn)一步，XX年的大致作業(yè)計(jì)劃為：

　　1、 處理公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸疑問，爭奪把公司現(xiàn)在的帶寬晉級(jí)至光纖接入。

　　2、 運(yùn)用it資本增加視頻會(huì)議體系，使集團(tuán)與公司之間溝通更為方便方便。

　　3、 在公司內(nèi)部開發(fā)運(yùn)用一種簡潔、有用的作業(yè)渠道，使之便于公司一切職工的溝通探討，發(fā)布公共信息。

　　4、 進(jìn)一步增強(qiáng)it體系和網(wǎng)絡(luò)體系的安穩(wěn)性和辦理，運(yùn)用更為高效的域操控體系來替代現(xiàn)在的局域網(wǎng)，在資金答應(yīng)的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)體系。

　　XX年，是全新的一年，也是自我應(yīng)戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年作業(yè)中的缺乏，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷前進(jìn)本身歸納本質(zhì)，把新一年的作業(yè)做好，為公司非常好的開展盡一份力!

網(wǎng)管工作總結(jié)7

　　我的工作崗位為網(wǎng)絡(luò)管理員，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理和電腦維護(hù)、光盤軟件刻錄工作。此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，日常辦公軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時(shí)的解決，防治電腦問題導(dǎo)致工作不能正常開展。

　　對(duì)于這幾個(gè)月來的工作內(nèi)容總結(jié)如下：

　　(1)部門電腦系統(tǒng)安裝配置以及光盤刻錄工作。

　　8、9月份主要對(duì)開發(fā)部新、舊電腦系統(tǒng)、軟件進(jìn)行了統(tǒng)一的安裝設(shè)置。軟件刻錄工作上主要由部門文員萬群利協(xié)助完成，軟件刻錄總數(shù)量為1471盤。

　　(2)計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù)。

　　日常維護(hù)的電腦基本為90多臺(tái)。電腦硬件總體來講，后購置的電腦出現(xiàn)問題頻率較少，主要問題出現(xiàn)在以前的舊電腦，由于機(jī)器多年的使用且已過保修期，所以出現(xiàn)故障頻率較高，網(wǎng)卡、內(nèi)存條出現(xiàn)故障的機(jī)率是最多的。近期的新機(jī)器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問題。

　　另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其中一廠2次出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)癱瘓問題。一是由于倉庫跟車間的網(wǎng)線造成環(huán)路，導(dǎo)致網(wǎng)卡向局域網(wǎng)發(fā)送大量數(shù)據(jù)報(bào)，阻塞交換機(jī)交換數(shù)據(jù)；二是由downho.com于電信modrn損壞造成。經(jīng)過分段排查都能迅速解決，并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。

　　安全方面：11月份， “改變你的一生”木馬病毒曾對(duì)一廠達(dá)10臺(tái)電腦進(jìn)行破壞!公司沒有硬件防火墻，只能用軟件防火墻進(jìn)行防護(hù)，對(duì)安全方面的防護(hù)基本不存在。另外還有的是車間電源的問題問題，不間斷的電源跳閘也是造成電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的最終禍?zhǔn)住?/p>

　　(3)郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作。網(wǎng)格管理員工作總結(jié)部門內(nèi)部郵箱新增及變更，主要是關(guān)于部門新來職員郵件開通，以及各部門郵件有時(shí)無法收取等一類問題。

　　(4) 公司ER服務(wù)器管理系統(tǒng)情況

　　ER數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及服務(wù)器端安裝在文件服務(wù)器上，由于ER還沒有正式啟用，平時(shí)的ER服務(wù)器數(shù)據(jù)更新由遠(yuǎn)程協(xié)助來完成。ER軟件依賴于整個(gè)局域網(wǎng)，只要局域網(wǎng)正常運(yùn)行，整個(gè)系統(tǒng)就能運(yùn)作。ER服務(wù)器軟件測試存在的相關(guān)問題由ER工程師和ER軟件公司聯(lián)系解決。

　　(5)做好技術(shù)服務(wù)器技術(shù)圖庫文件的備份工作

　　備份工作是由服務(wù)器完成，其方法是任務(wù)計(jì)劃運(yùn)行批處理命令。數(shù)據(jù)的備份是以工作日進(jìn)行備份，做好相關(guān)資料盤符的備份工作，以備服務(wù)器硬盤的損壞，文件丟失。由于hos及系統(tǒng)相關(guān)問題，備份一直沒有得到很好的完善，中間不時(shí)有備份不完全問題。

　　總結(jié)這幾個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但我覺得還存在著以下不足：

　　1、由于是新員工對(duì)公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度還不是很了解，上級(jí)交辦的事情未能及時(shí)的處理和解決，從而導(dǎo)致一些該解決的問題一拖再拖的現(xiàn)象發(fā)生，因此在以后的工作中必須加這方面的改進(jìn)力度。

　　2、有時(shí)對(duì)問題考慮太多、太復(fù)雜，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時(shí)間。

　　3、遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　4、要加強(qiáng)個(gè)人技能以及對(duì)計(jì)算機(jī)各信息系統(tǒng)的管理。

　　在新的一年中，為了更好的實(shí)現(xiàn)為各部門服務(wù)的目標(biāo)；對(duì)所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。的大致工作計(jì)劃為：

　　1、對(duì)公司部分舊電腦進(jìn)行設(shè)備升級(jí)。

　　2、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況有待改進(jìn)，搬遷后重新整理和完善公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)�。另外，�?jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，搬遷后對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。

　　3、為進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行重新整理和規(guī)劃，具體實(shí)施和完成計(jì)劃在年初。

　　4、結(jié)合公司的發(fā)展，加強(qiáng)信息化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和管理信息化 ，OA平臺(tái)的測試及上架協(xié)助以及上架后使之能更具體化、規(guī)范化和制度化。

　　5、基層部分員工沒有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，開展計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知道普及教育培訓(xùn)。主要涉及內(nèi)容為WORD、EXCEL以及電腦安全問題基礎(chǔ)知識(shí)。

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強(qiáng)化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!

網(wǎng)管工作總結(jié)8

　　在新的一年里，我調(diào)入了網(wǎng)絡(luò)支持部。這是從 客服 走向 技術(shù)的一個(gè)轉(zhuǎn)變。在這快一個(gè)月時(shí)間里，我對(duì)自己網(wǎng)管部的工作做了如下總結(jié)：

　　1. 在現(xiàn)在的崗位上，客服和客戶是我們的主體，讓客服和客戶滿意是我們的職責(zé)。隨著現(xiàn)在客服的技術(shù)能力不斷的提升以及客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)越來越普及，我們也需要通過學(xué)習(xí)來提升自己。不能永遠(yuǎn)呆在原點(diǎn)，需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書了解it動(dòng)向，開拓自己的'視野和思維。

　　2.從工作方面，郵件內(nèi)容從以前的客服回復(fù)的流程性答復(fù)，到今天的通過技術(shù)來說服客服和客戶。在工作中及時(shí)完成相應(yīng)的事務(wù)，通過事務(wù)中遇到的問題，來提升自身技術(shù)能力。在快一個(gè)月的值班中，每天受理大概30個(gè)事務(wù)量，通過客戶反饋的郵局，主機(jī)問題。對(duì)相應(yīng)的問題做出判斷，然后進(jìn)入服務(wù)器進(jìn)行調(diào)整，讓用戶的產(chǎn)品恢復(fù)正常的使用。雖然看起一個(gè)簡單的事務(wù)，但是有的事務(wù)，涉及到很多方面的因素。我們需要細(xì)心的查看，詳細(xì)的確認(rèn)。來解答客戶所遇到的問題，我相信只有先能說服自己，才能說服客服。

　　3.值班網(wǎng)管這個(gè)崗位，以前的印象中，覺得沒有現(xiàn)實(shí)中那么困難，當(dāng)我真正在這個(gè)崗位的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術(shù)做的工作是開發(fā)和維護(hù)好相應(yīng)的產(chǎn)品，要讓人家信服你的能力，通過技術(shù)來證明自己，不能讓別人來質(zhì)疑你的技術(shù)。也許我現(xiàn)在懂的很少，我相信只要自己去努力并多向老員工請(qǐng)教，會(huì)慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中，暫時(shí)的目標(biāo)是先做好自己的工作，好好提升自己。

　　4.春節(jié)馬上要來了，希望通過和同事共同的努力，提高了網(wǎng)管的技術(shù)水平，取得一定的成績。并提高部門的滿意度，但在工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力，為自己和部門做出努力！

網(wǎng)管工作總結(jié)9

　　光陰似箭,日月如梭,本人擔(dān)任網(wǎng)管工作已經(jīng)6年�；仡櫷�昔,展望未來，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，工作的旅途任重道遠(yuǎn)，前程似錦!本著老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，真情實(shí)意為學(xué)校教育工作服務(wù)的人生準(zhǔn)則，工作信念，以熱忱的主人翁心態(tài)對(duì)待網(wǎng)管工作，對(duì)得起各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼，特將本人這一年的網(wǎng)管工作總結(jié)如下：

　　1、為保證網(wǎng)絡(luò)安全有效做到早起晚睡,時(shí)刻保持責(zé)任感、使命感、緊迫感,經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鲝U寢忘食,作為服務(wù)于廣大職工的數(shù)據(jù)通訊的重要環(huán)節(jié),時(shí)刻注意態(tài)度決定一切,做到忠于職守,盡管收不很高雖然網(wǎng)管的日常工作對(duì)我壓力不是很大，一旦遇到網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出故障的.時(shí)候，就會(huì)東奔西跑，忙得腳朝天的解決各種故障。

　　2、學(xué)校里的網(wǎng)管，聽起來是滿不錯(cuò)的，感覺也算是個(gè)有點(diǎn)技術(shù)的!網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如ADSL、路由器、交換機(jī)的預(yù)購、請(qǐng)購、填寫請(qǐng)示單據(jù)供有關(guān)部門采購，調(diào)試安裝及維護(hù)等工作都得去做；爬墻布線鉆桌打洞、連接跳線都要做；計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備電源連接等故障也得參與，新到設(shè)備，登記安裝都要參與。

　　3、盡管工作有些繁雜，但是這些工作也增強(qiáng)了處理能力和應(yīng)急能力，看到同事們能夠毫無阻礙的使用內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)工作，即使工作中時(shí)有的不愉快也就煙消霧散了。

　　總之，本人責(zé)任心一貫很強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作需要今天完成，本人既使徹夜不眠也要如期完成使命決不會(huì)拖到明天�！�…。

　　總結(jié)了過去，方能展望未來!我在新年新打算就是：好好學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，天天向上，爭取在技術(shù)上更上一層樓，把本校的網(wǎng)絡(luò)工作進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。相信，在公校領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下網(wǎng)絡(luò)管理前景一片光明!

網(wǎng)管工作總結(jié)10

　　一、工作站的日常維護(hù)工作

　　剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：

　　1、 先恢復(fù)良好的秩序。各工作站使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司IT人員，由IT人員來進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站，使故障擴(kuò)大化，并延長了解決問題的周期。

　　2、 使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過努力實(shí)踐，克服了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級(jí)的弊端。并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。

　　3、 對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。

　　經(jīng)過一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺(tái)工作站，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

　　二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)

　　路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個(gè)月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對(duì)應(yīng)圖，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。

　　8月底的時(shí)候，集團(tuán)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視IT的建設(shè)，為了規(guī)范員工的上網(wǎng)行為和管理控制，特意購置了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備，上�！痢烈脖换菁�，在設(shè)備剛啟用的使用，很多員工都有些不太適應(yīng)，畢竟要改變多年的上網(wǎng)習(xí)慣，自由度降低。但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)和自己的耐心工作，員工漸漸接受了這個(gè)新事務(wù)，這同時(shí)也給自己帶來新的挑戰(zhàn)，怎么把這個(gè)設(shè)備充分發(fā)揮作用，帶來成效呢？于是我積極鉆研設(shè)備的原理結(jié)構(gòu)和技術(shù)參數(shù)，每當(dāng)技術(shù)上遇到困難的時(shí)候，不厭其煩的保持與廠商的溝通和交流，對(duì)產(chǎn)品的特性、設(shè)置漸漸精通起來�，F(xiàn)在根據(jù)公司實(shí)際的上網(wǎng)情況和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，在設(shè)備制定了幾十條規(guī)則及策略，真正的發(fā)揮了設(shè)備的作用，網(wǎng)絡(luò)資源被濫用情況明顯得到改善。

　　三、服務(wù)器的日常維護(hù)

　　在剛開始工作的頭一個(gè)多月里，服務(wù)器經(jīng)常不穩(wěn)定，主要是機(jī)器內(nèi)病毒和木馬肆虐，幾個(gè)月都沒升級(jí)的`老版本殺毒軟件形同虛設(shè)，在得知癥結(jié)后，果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻，并且在此期間及時(shí)解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障，恢復(fù)了FTP服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還配合了市場部測試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。

　　四、電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)

　　主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機(jī)的安裝開通。原先公司機(jī)房內(nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線路的具體標(biāo)識(shí)登記也沒有，我隨即制定了改造計(jì)劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時(shí)間加班改造，按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)表，現(xiàn)在公司所有電話號(hào)碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費(fèi)。

　　五、公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)

　　在公司××經(jīng)理和××經(jīng)理的倡導(dǎo)和大力支持下，根據(jù)公司自身性質(zhì)的特點(diǎn)，在IT使用范圍內(nèi)制定了一些規(guī)章制度，對(duì)于研發(fā)部還制定了專門針對(duì)性的措施：

　　1、 根據(jù)工作性質(zhì)不同，使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外網(wǎng)。

　　2、 把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術(shù)外泄。

　　3、 為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案，使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，同時(shí)杜絕了一部分文檔缺失造成整個(gè)開發(fā)的進(jìn)度。

　　4、 對(duì)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔，設(shè)置敏感字段進(jìn)行過濾審查。

　　六、公司IT制度的完善

　　這又得從剛來公司的時(shí)候說起了，那時(shí)公司以前雖然有一份所謂的網(wǎng)絡(luò)規(guī)章制度，但是隨著公司的發(fā)展和變化，已經(jīng)顯得不是非常合適、完善，員工的執(zhí)行情況也不盡人意。為了加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度和補(bǔ)充。我和孫經(jīng)理修改了一些不適合、疏漏的制度，以通告和郵件的形式，重申了制度的必要性和內(nèi)容�，F(xiàn)在執(zhí)行力度顯著提高，員工們基本都能遵公司的IT制定，使之成為一種工作習(xí)慣。同時(shí)我發(fā)現(xiàn)公司的IT資產(chǎn)管理及日常的文書表格非�；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表。使得IT資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。如今使用秩序、申請(qǐng)手續(xù)井然有效，

　　數(shù)據(jù)明晰。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如：有時(shí)考慮問題太多、太復(fù)雜，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時(shí)間；遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　在新的一年里，將百尺竿頭，更進(jìn)一步，20xx年的大致工作計(jì)劃為：

　　1、 解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題，爭取把公司目前的帶寬升級(jí)至光纖接入。

　　2、 利用IT資源增加視頻會(huì)議系統(tǒng)，使集團(tuán)與公司之間溝通更為快捷方便。

　　3、 在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺(tái)，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。

　　4、 進(jìn)一步增強(qiáng)IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng)。

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！

網(wǎng)管工作總結(jié)11

　　本人是奉賢區(qū)奉城鎮(zhèn)金薔薇幼兒園一名優(yōu)秀的網(wǎng)管員，自己雖然不是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)，但是憑著對(duì)計(jì)算機(jī)的愛好很快的走向了網(wǎng)管員的崗位，還記得剛剛接管這一工作時(shí)，自己是那么的懵懂無知，還以為網(wǎng)管工作只不過就是調(diào)試調(diào)試電腦，而沒有其他的事情。但是隨著我區(qū)信息化的不斷發(fā)展，我們的工作也在面臨著各種各樣的新挑戰(zhàn)。但是面對(duì)這些新挑戰(zhàn)，我并沒有退縮而是不斷地學(xué)習(xí)、探索、實(shí)踐，通過不斷努力自己也開始勝任這份工作了，能夠獨(dú)立、迅速的解決很多問題，現(xiàn)將本人工作歷程總結(jié)如下：

　　一、勤奮好學(xué)，轉(zhuǎn)變角色

　　我覺得很有必要說說自己是怎樣踏上網(wǎng)管這一條線的。20xx年7月，我大學(xué)畢業(yè)后來到了奉賢區(qū)的奉城一幼作一線教師，畢竟自己的專業(yè)還不是學(xué)前教育，而且園里面男教師只有我一個(gè)人。所以當(dāng)時(shí)擺給我最緊迫的任務(wù)就是如何面對(duì)那一群天真無邪的孩子們，如何使自己在這個(gè)集體里有用武之地，真覺得前途很渺茫。偶然的一次機(jī)會(huì)，由于我園只有我一位年輕的男教師，副院長室的電腦壞了，領(lǐng)導(dǎo)還著急要用，所以就讓我?guī)涂纯词欠衲苷{(diào)試一下。記得當(dāng)時(shí)，為了查找原因我不斷地翻閱書籍，終于調(diào)試好了。領(lǐng)導(dǎo)覺得我這方面比較有天賦，就讓我嘗試幫助那些開課的老師們制作簡單的教學(xué)課件，而且我還對(duì)這些事情非常感興趣。所以利用業(yè)余時(shí)間我購置了幾本電腦方面的書籍，并開始自學(xué)電腦知識(shí)。漸漸地自己在制作課件、維修電腦等方面已經(jīng)很熟練。

　　在領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)愛下，于20xx年9月，我擔(dān)任了幼兒園的網(wǎng)絡(luò)管理員工作而且還擔(dān)任班主任工作，兩周5個(gè)半天的工作量。為了迅速轉(zhuǎn)變自己的角色，我經(jīng)常是放棄休息時(shí)間來完成網(wǎng)管的每一項(xiàng)任務(wù)，大到整個(gè)幼兒園的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，小到每個(gè)班級(jí)電腦的調(diào)試等等，就這樣我的網(wǎng)絡(luò)管理工作就開始了。

　　二、努力實(shí)踐，獲得經(jīng)驗(yàn)

　　隨著我區(qū)信息化的不斷發(fā)展，我的工作也在面臨著各種各樣的新挑戰(zhàn)。要?jiǎng)?chuàng)建本園的網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)幼兒園辦學(xué)的信息化。于是應(yīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我利用業(yè)余時(shí)間參加網(wǎng)頁制作培訓(xùn)，學(xué)以致用，我開始嘗試學(xué)習(xí)自己創(chuàng)建網(wǎng)站，在一幼的時(shí)候，我將網(wǎng)站創(chuàng)建在age06的網(wǎng)站模塊下，將幼兒園的每一小欄目都創(chuàng)建在這個(gè)網(wǎng)站模塊上。保證每次活動(dòng)后的信息都上傳到網(wǎng)頁上，將每周的工作安排都公布在幼兒園的網(wǎng)站上，方便了幼兒園的各項(xiàng)管理，提高了各條線的工作效率。另外，多媒體教室里的大屏幕的利用率也越來越高，各種講座培訓(xùn)活動(dòng)都用到了幼兒園的現(xiàn)代化多媒體手段以及幼兒園的各類公開活動(dòng)也搞得有聲有色。幼兒園也實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，方便了各條線的工作。

　　在區(qū)里的不斷重視網(wǎng)絡(luò)管理工作的同時(shí)，我還積極參加了區(qū)里組織的網(wǎng)絡(luò)管理員中級(jí)培訓(xùn)活動(dòng)，通過自己的不斷努力，我順利地通過了網(wǎng)絡(luò)中級(jí)考試并取得資格證書。

　　三、積極探索，大膽創(chuàng)新

　　通過自己的一番努力，自己終于對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的工作游刃有余了。但是應(yīng)上級(jí)的要求，于20xx年7月，我又被調(diào)到金薔薇幼兒園作網(wǎng)絡(luò)管理員和體育教師的工作。來到金薔薇，面臨更多的新挑戰(zhàn)。幼兒園處于無網(wǎng)絡(luò)、無服務(wù)器狀態(tài)，為了讓幼兒園在開學(xué)時(shí)順利實(shí)現(xiàn)信息化，利用暑假期間，我孤軍奮戰(zhàn)策劃幼兒園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的框架。從而使得開學(xué)時(shí)，信息化一切暢通，如：我獨(dú)立創(chuàng)建幼兒園的網(wǎng)站、對(duì)教師進(jìn)行網(wǎng)頁制作培訓(xùn)等。

　　我園的多功能廳，是舉辦各種活動(dòng)的'場所。但當(dāng)我剛剛接管這一切的時(shí)候，是那么的陌生、對(duì)于每一樣硬件的功能都不太了解，在我不斷的積極探索的過程中，不到1個(gè)月的時(shí)間我就熟練地掌握了各種設(shè)備、設(shè)施的使用和維護(hù)方法。

　　記得在20xx年11月28日的開園典禮同時(shí)也是區(qū)學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃推進(jìn)會(huì)的現(xiàn)場上，我充分地利用了各種現(xiàn)代化多媒體技術(shù)，如：大屏幕上的宣傳片與領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議內(nèi)容的巧妙結(jié)合，使得整個(gè)會(huì)議圓滿成功，得到了區(qū)教育局局長及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的一致認(rèn)可和好評(píng)。一直到現(xiàn)在，無論什么時(shí)候舉行活動(dòng)，在我的協(xié)助下都會(huì)圓滿成功!

　　另外為了方便查閱各班級(jí)的電腦的使用情況，我還將在培訓(xùn)得到的經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)建極域電子教室利用到我園的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)上面，同時(shí)也提高了我個(gè)人的工作效率。我的這一做法得到了區(qū)信息化分領(lǐng)導(dǎo)們的一致認(rèn)可。

　　四、小小成績，仍需努力

　　通過自己這三年多的網(wǎng)絡(luò)管理工作，我也取得了一定的成績。

　　1、通過網(wǎng)絡(luò)中級(jí)管理員資格

　　2、20xx我創(chuàng)建的金薔薇幼兒園的網(wǎng)站在區(qū)評(píng)比中獲得三等獎(jiǎng)

　　3、網(wǎng)絡(luò)信息安全證書

　　4、我設(shè)計(jì)的各類教學(xué)課件在老師們的公開活動(dòng)中發(fā)揮了決定性的作用，并得到了大家的好評(píng);

　　總之網(wǎng)絡(luò)管理員工作使我漸漸成熟起來，使我從無知到勝任，我想這與我不斷學(xué)習(xí)、探索、實(shí)踐以及領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛和重視是分不開的。但網(wǎng)絡(luò)管理工作這個(gè)條線上會(huì)有更多的新挑戰(zhàn)，新任務(wù)、我相信我會(huì)做得越來越好，因?yàn)橹灰�功夫深，鐵杵磨成針!

網(wǎng)管工作總結(jié)12

　　在新的一年里，我調(diào)入了網(wǎng)絡(luò)支持部。這是從客服走向技術(shù)的一個(gè)轉(zhuǎn)變。在這快一個(gè)月時(shí)間里，我對(duì)自己網(wǎng)管部的工作做了如下總結(jié)：

　　1。在現(xiàn)在的崗位上，

　　客服和客戶是我們的主體，讓客服和客戶滿意是我們的職責(zé)。隨著現(xiàn)在客服的技術(shù)能力不斷的提升以及客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)越來越普及，我們也需要通過學(xué)習(xí)來提升自己。不能永遠(yuǎn)呆在原點(diǎn)，需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書了解it動(dòng)向，開拓自己的視野和思維。

　　2。從工作方面，

　　郵件內(nèi)容從以前的客服回復(fù)的流程性答復(fù)，到今天的通過技術(shù)來說服客服和客戶。在工作中及時(shí)完成相應(yīng)的事務(wù)，通過事務(wù)中遇到的問題，來提升自身技術(shù)能力。在快一個(gè)月的值班中，每天受理大概30個(gè)事務(wù)量，通過客戶反饋的郵局，主機(jī)問題。對(duì)相應(yīng)的問題做出判斷，然后進(jìn)入服務(wù)器進(jìn)行調(diào)整，讓用戶的產(chǎn)品恢復(fù)正常的使用。雖然看起一個(gè)簡單的事務(wù)，但是有的事務(wù)，涉及到很多方面的因素。我們需要細(xì)心的查看，詳細(xì)的確認(rèn)。來解答客戶所遇到的問題，我相信只有先能說服自己，才能說服客服。

　　3。值班網(wǎng)管這個(gè)崗位，

　　以前的'印象中，覺得沒有現(xiàn)實(shí)中那么困難，當(dāng)我真正在這個(gè)崗位的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術(shù)做的工作是開發(fā)和維護(hù)好相應(yīng)的產(chǎn)品，要讓人家信服你的能力，通過技術(shù)來證明自己，不能讓別人來質(zhì)疑你的技術(shù)。也許我現(xiàn)在懂的很少，我相信只要自己去努力并多向老員工請(qǐng)教，會(huì)慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中，暫時(shí)的目標(biāo)是先做好自己的工作，好好提升自己。

　　4。節(jié)日馬上要來了，

　　希望通過和同事共同的努力，提高了網(wǎng)管的技術(shù)水平，取得一定的成績。并提高部門的滿意度，但在工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于20xxxx更加努力，為自己和部門做出努力！

網(wǎng)管工作總結(jié)13

　　緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

　　1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。

　　2、對(duì)每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在學(xué)校局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的'文件夾。

　　3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。

　　4、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。

　　5、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法�？偨Y(jié)了過去，方能展望未來!在做好總結(jié)的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：

　　1、在繼續(xù)完善學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　3、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

　　近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，在未來的日子里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！

網(wǎng)管工作總結(jié)14

　　緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作，網(wǎng)管年終工作總結(jié)。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：首先說說工作態(tài)度，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。自從5月22日來到公司第一天，我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今，說大了是要對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪水；說小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來。說實(shí)話，其實(shí)這份工作對(duì)我壓力很大的，剛到公司時(shí)工作量很大的，主要就是把公司整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改造，把原來網(wǎng)絡(luò)拓樸重新布署，綜合布線設(shè)計(jì)，搭建各種服務(wù)器，以實(shí)現(xiàn)快速、高效、安全、可擴(kuò)展的辦公計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

　　網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的，網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時(shí)忙的'要死，沒事的時(shí)候又會(huì)很清閑，但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時(shí)候，電話會(huì)一直響個(gè)不停，東奔西跑的解決故障，別人還會(huì)說："看那小子平時(shí)天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干！

　　還有就是不管是在何時(shí)何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。其中服務(wù)器配件的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的備份，負(fù)責(zé)新網(wǎng)站建設(shè)招標(biāo)及實(shí)施細(xì)則，也投入了很大時(shí)間與精力。從上下班制度來說，有遲過幾次到但從來沒早退過。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會(huì)盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題，工作總結(jié)《網(wǎng)管年終工作總結(jié)》。其次說說工作成績，因?yàn)槌煽兇�表一切。先說說我的工作量：1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如ADSL、路由器、交換機(jī)的預(yù)購、采調(diào)試安裝及維護(hù)等，其中大到設(shè)計(jì)小到施工，全是本人負(fù)責(zé)；2、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價(jià)格的性價(jià)比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，以最快的速度得到解決；3、負(fù)責(zé)公司集團(tuán)電話和監(jiān)控系統(tǒng)，門禁的安裝，調(diào)試，維護(hù)等，包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等，總之，感慨萬千！但本人責(zé)任心一貫很強(qiáng)，假如領(lǐng)導(dǎo)說明天要怎樣，既使今晚一夜不眠也要完成使命…。其次說說我存在的問題，因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。1、可能是性格原因，性子太軟，部分個(gè)別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪?不含成本費(fèi)的故障)；2、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，解決故障有時(shí)帶有個(gè)人情緒，這一點(diǎn)我會(huì)在今后的工作中盡力克服。

　　3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧；在以后工作中改變工作態(tài)度。最后說說明年的工作計(jì)劃：辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：一、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；二、現(xiàn)公司擴(kuò)展到一定的規(guī)模，慢慢的走入系統(tǒng)化，實(shí)行"ERP系統(tǒng)"來管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的共享和協(xié)同，從而提高管理的效率和業(yè)務(wù)的精確度，獲得盈利能力的提高。三、公司電話實(shí)現(xiàn)電話費(fèi)用在交換機(jī)上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)管理等等；四、大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

　　以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié)，在以后的工作中，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好！

網(wǎng)管工作總結(jié)15

　　年關(guān)將近，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了，在公司工作的大半年里，我順利完成了公司交予給我的任務(wù)，現(xiàn)為了今后的工作，完善工作方面的不足，本人就這一年度的工作總結(jié)如下：

　　1、及時(shí)處理了各子公司及各部門、項(xiàng)目部在電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)及數(shù)碼設(shè)備方面所遇的各種問題，積極給與維護(hù)，盡可能的降低設(shè)備的使用故障率；在設(shè)備處于故障中時(shí)，能當(dāng)場解決的就當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的也會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)使其恢復(fù)正常，以至不影響該部門的正常辦公。

　　2、對(duì)每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免病毒影響設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及公司網(wǎng)絡(luò)，使其不能在局域網(wǎng)中互相傳播，占用局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，或者硬盤中重要文件的丟失等嚴(yán)重后果；并及時(shí)的對(duì)防病毒軟件進(jìn)行更新升級(jí)，定期的清理電腦垃圾隔離病毒文件等。

　　3、對(duì)于系統(tǒng)安裝間隔時(shí)間長的電腦，根據(jù)其運(yùn)行狀況判斷是否重裝系統(tǒng)，在不影響他人工作的'情況下，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題，避免使用時(shí)間過長的系統(tǒng)產(chǎn)生崩潰從而影響工作。并對(duì)一些不需要的系統(tǒng)服務(wù)進(jìn)行關(guān)閉處理，對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止病毒通過系統(tǒng)漏洞感染系統(tǒng)。

　　4、對(duì)路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽一部分公司不使用的端口和安全設(shè)置等，使設(shè)備處于最優(yōu)運(yùn)行狀態(tài)，保證公司網(wǎng)絡(luò)的通暢，并一定量的節(jié)約帶寬提高穩(wěn)定性。同時(shí)對(duì)一些與工作方面無關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行了過濾，保證了大家上班時(shí)間的工作效率。

　　5、公司網(wǎng)絡(luò)線路和電話線路的維護(hù)和架設(shè)，由于公司人員較多，導(dǎo)致電腦電話多、需要鋪設(shè)維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)線路和電話線路也多，從而需要具有一定的布局觀念，使用最優(yōu)化的布線線路，減少網(wǎng)線和電話線的使用量，而且還要會(huì)熟練的制作網(wǎng)線和電話線的水晶接頭，這樣才能為公司節(jié)約一部分資源，降低成本。

　　近一年來，我在自己平凡而普通的工作崗位上，努力的做好我的本職工作，從不把情緒帶入工作中，在具體的工作上，我努力的做好本職服務(wù)，盡快解決問題�；仡櫧�一年來的工作，我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處：對(duì)一些簡單細(xì)小的問題處理不夠仔細(xì)，造成多次重復(fù)處理，而且自己對(duì)新技術(shù)新問題的掌握也不夠快。針對(duì)自己的不足之處，我計(jì)劃來年在正常完成公司的任務(wù)之余，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)水平，提高自己的綜合素質(zhì)，把工作完善，做得更好。