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    服裝工作總結

    更新時間:2023-11-07 10:14:37 煒玲 工作總結 我要投稿

    服裝工作總結(通用23篇)

      時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的服裝工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    服裝工作總結(通用23篇)

      服裝工作總結 1

      一個月已經(jīng)過去了,經(jīng)過這個月的實習,我現(xiàn)在將我的工作總結以及心得呈現(xiàn)如下,希望各位給與指導和建議。

      在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著重要的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。

      平時我認為在我們推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進行商品說明,根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時要有手勢,做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導在服裝上。同事注意觀察顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優(yōu)點,方便推銷出商品?偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的,良好的服務才能使顧客動心,才能達到銷售的.目的。

      此外,我們整個銷售人員都是一個團隊,我們需要有團隊精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進步才能使我們這個團隊合作愉快,共同進步,達到雙贏的目的。

      以上就是我這個月以來的總結心得體會,希望各位領導同事給與意見和指導,在以后的日子里共同努力,謝謝大家。

      不論你是單一團隊的領導者還是多個團隊的管理人,團隊管理工作都是你職權范圍內一個重要的組成部分,范文之工作總結:團隊管理總結團隊管理經(jīng)驗。對于每一位參與團隊管理工作的人而言,《團隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發(fā)團隊最大的潛能等方面團隊管理經(jīng)驗知識,為你能專業(yè)化地管理好你的團隊創(chuàng)造了有利條件。另外,團隊管理總結了101條簡明提示,為你提供重要而實用的團隊管理經(jīng)驗。后半部分有個自我評估練習,使你能正確地評估自己的領導能力,并針對自己的不足加以改進。了解團隊運作團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。

      服裝工作總結 2

      時間飛逝,轉眼間又是半年頭,回首這半年,可以跟自己稍微安心的說句,這半年是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的半年。

      去年自己有幸加入了xx這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部門工作,雖然不是新畢業(yè)的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開始了這半年的生活。今天回首半年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖四關。

      第一關,面對問題要冷靜而不應該急躁,先要分析原因,再提出解決方案

      在剛進營運部時,在打造教練店,我和小彭負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店后,前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補貨, 而店長此時不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發(fā)火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店里只有店長,其余的都是導購,如果店長不在,沒有統(tǒng)一管理,此后我們做了各崗位的工作職責范圍,以及晉升標準等。下個禮拜再來時,這種情況就沒有發(fā)生了。

      第二關:學會了與人溝通

      我是一個北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,沒有達到預期的效果。在來到七色紡后,經(jīng)過外訓和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容,其次知道其性格選,根據(jù)性格選擇你要溝通的地點和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。

      第三關:授之以漁,而非授之以魚

      在8月份開始有陳列小組陳列后,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導致在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后,我想我應該要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學習計劃以及實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。

      第四關:宏觀把握問題的能力

      最后要說的`是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什么預期的效果,如果錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。

      最后希望在新的半年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同事們共同努力加油!齊心協(xié)力,努力把工作做得更好。

      服裝工作總結 3

      時間過得真快,xxxx年即將成為過去,在xxxx年里我們學到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對xxxx年全年工作總結如下:

      1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

      2、其次要注意重點銷售的`技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);

      3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

      xxxx年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為xxxx年的工作做鋪墊。

      xxxx年計劃

      新的一年掀開新的一頁,xxxx年年度計劃如下:

      1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌 ;

      2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

      3、服務:現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;

      4、心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量 ;

      5、對新老VIP的維護:這點是我們xxxx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

      6、 加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;

      7、人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力; 8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;

      在xxxx年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在xxxx年中突破目標,再創(chuàng)業(yè)績新高。

      服裝工作總結 4

      本人xx,現(xiàn)在是廣州市xx服裝有限公司的員工。自xx年開始從事服裝工作,期間不斷地接觸服裝,對服裝產(chǎn)生了深厚的興趣,于xx年經(jīng)廣州市紅棉服裝廠的推薦,參加社會成人考試,全脫產(chǎn)就讀廣州市二輕工業(yè)局職工中等專業(yè)學校,在xx年獲得服裝設計中專畢業(yè)。(見附件)

      為了提升自己服裝設計的水平,于xx年至xx年任職廣州市xx制衣廠————運動服裝設計。廣州市xx制衣廠是一間外資服裝廠,成衣后發(fā)往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟悉,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的設計與工藝相結合得到了很好的發(fā)揮,為日后工作打下良好基礎。

      xx年至1xx年在廣州市xx制衣有限公司任設計總監(jiān),該公司主要經(jīng)營自己運動品牌,批發(fā)到全國各地,有自已形象店,旗艦店。

      統(tǒng)一著裝成了企業(yè)文化之一。xx年~xx年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設計,該公司主要經(jīng)營專業(yè)制服,對于我來講,制服設計又是另一個領域的挑戰(zhàn)。制服主要講求大方,得體,時尚,價格合理,充分展現(xiàn)穿著者身上優(yōu)點,掩蓋缺點。

      xx年至今本人在廣州市xx服裝公司任設計總監(jiān),該公司主要經(jīng)營出口時尚休閑服裝。該公司經(jīng)營范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產(chǎn),公司主要負責設計,然后提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設計團隊知識專業(yè)面更廣泛,由于是批量生產(chǎn),在設計過程中必須要考慮到成本問題,為了達到客戶要求有時候要更換價格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。

      在多年的專業(yè)技術工作中,本人為企業(yè)解決了多項技術問題和難題,保證了產(chǎn)品的質量及企業(yè)的經(jīng)濟效益。具體項目如下:

      一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問題

      xx年4月,我們公司承接了一批保安制服?蛻粢笞⒅匦蜗,大方,要合體又要有一定的活動量,套碼生產(chǎn)。但在試身的過程中,有個別人褲子出現(xiàn)大腿圍處形成緊繃縐紋的現(xiàn)象,穿著后效果不理想。經(jīng)過跟板房紙樣師博溝通,研究,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)此現(xiàn)象主要是穿著者的`腿部肌肉比較發(fā)達。解決方法:在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時增加浪下持出部分。經(jīng)過修改該批次訂單順利完成,領導一致好評。

      二、解決女裙后腰下橫褶皺的問題

      x年3月,我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由于是服務行業(yè),客戶要求大方得體,簡潔中突出優(yōu)雅。在試身的過程中,有個別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個位置出現(xiàn)皺紋,是裙的后中心腰線使用過長而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來,再以珠針固定,然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后,客戶非常滿意,并把外地xx證券分公司制服也承接下來了。

      三、女裝棉衣帽邊毛料技術改良

      xx年5月,公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數(shù)量x件,由于單價問題同客人無法將合同簽定下來,最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價已經(jīng)是x元/70cm,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來真毛用量減短了,成本也可以降下來,對整體外觀影響也不大,而且又加強了保暖功能,真毛成本降低了x%,經(jīng)過客人同意,合同簽定下來,公司在原來利潤上還賺多了x多萬?腿艘卜浅M意。

      四、關于50d過膠風衣布產(chǎn)生化學作用沾色的問題

      xx年6月,我們公司接到一單外資公司的定單:50d過膠風衣。在生產(chǎn)的過程中,車間發(fā)現(xiàn)了面料50d睞過膠布的底布(即有膠的那面)和面料的面接觸后產(chǎn)生了化學作用,出現(xiàn)沾色現(xiàn)象,當時笫一時間想到的更換面料,但換面料要15天時間,貨期不允許,車間也沒辦法等這么久,整個生產(chǎn)計劃打亂了。方法:要么就重新?lián)Q面料,公司損失慘重,要么……既然是膠出現(xiàn)問題,有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最后決定用市場最薄,價錢不高的190t尼龍里布,按面料的數(shù)量一樣載多一份,先把50d過膠的面料和190t里布一起沿四周車一圈,做完后面料的手感和沒有加190t面料的手感差不多,(因190t里布是很薄的)那就解決了在面料沒有發(fā)生改變的基礎上,又達到過膠不沾色,工廠也可以按計劃完成,成本也只是增大2元。最后這批貨我們公司能有營利的,而且順利的準時出貨。在交貨的時候我們公司把這件事告訴了我們的客戶,得到客戶的高度評價和信任,從此也打下了我們公司與此客戶長期合作的基礎。

      五、關于滑雪服切駁結構裝飾性的技術改造

      xx年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過白膠低透+復合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關鍵是起到防風,防雪,保暖的功能。在當今社會,人們不單只要求實用,更要求時尚,美觀,所以在前/后幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風壓膠,加強立體美感。

      由于知道客戶的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切駁位置和縫線越多,崩裂的機會就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下,我組織設計人員和板房人員經(jīng)過共同的研究,把整件衣服原來用風壓膠的部分,改為厚板凸燙畫,樣衣出來后發(fā)現(xiàn)這個效果比風壓膠的效果更加立件又節(jié)省了很多成本費用,工廠在工藝上也節(jié)省了時間,提高了生產(chǎn)效率,客戶也同意了我們的更改方案,這一改動,在穿著上也大大降低了崩裂的機會,原風壓膠每個是x元,而現(xiàn)在厚板凸燙畫每個是:x元,每件衣服有十一個位置,加工費節(jié)省了每件x元,每件衣服成本節(jié)省x元,成本下降了xx%。

      六、關于qc崗位培訓

      x年9月公司招聘了一批新的質檢人員(以下簡稱qc),他們都是剛剛踏入社會的新生,沒有實際工作經(jīng)驗,于是我就對他們進行崗位培訓:

      1、在落單前,qc人員必須了解我司對現(xiàn)廠家的評核報告,包括廠家規(guī)模、技術水平、質量管理、合作態(tài)度和是否有我司許可外發(fā)等情況。

      2、根據(jù)工藝制單,資料內容包括

     。1)板單款式圖

      (2)大貨尺寸表

     。3)批生產(chǎn)辦意見

     。4)大貨布片

      (5)印/繡花板

     。6)輔料

      3、根據(jù)工藝單編制的生產(chǎn)進度表,并定期跟進生產(chǎn)進度,每兩周更新一次,交品控部門了解進度以便安排中期/尾期驗貨和方便每周開分組會議向上司報告廠家的生產(chǎn)進度及工作進度。

      4、qc到廠后首先要巡視一遍工廠,以了解工廠實際生產(chǎn)進度。如察覺廠家可能會出現(xiàn)脫期的情況,qc應立即了解原因,同時向上司報告,并填寫大貨生產(chǎn)進度表備案。

      5、中期驗貨要檢驗:色辦對色;查看半成品款式與批辦有否不同;查看半成品主料、配料有否正確;查看半成品車縫手工;半成品局部量度尺寸。

      6、尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸,配料及資料核對準確,是否按包裝要求包裝。

      7、檢查結果如實寫在驗收報告上,并要求廠方確認及簽名。

      本人立足于服裝界32年,能不斷的鉆研新技術,新工藝,新方法,培訓專業(yè)人才,并在實際工作中解決技術問題;為所在的公司帶來良好的效益。

      服裝工作總結 5

      雖然與我理想中的職業(yè)有些差距,但是這也是一個良好的開始。如果不踏出這一步,那永遠都不知道什么時候才能開始。就這樣我在xxx服裝店工作至今,終于成功的度過了試用期,即將轉為正式的員工。在這段時間的工作后,我再次深刻的了解到了自己的不足,對自己之前那樣的心態(tài)感到了羞愧。雖然現(xiàn)在的工作不是當初我最期望的工作,但是我會繼續(xù)努力下去,只有在不斷的前進中,我才能到達自己想去的地方。為了能在轉正后也能更好的工作,我要開始記錄自己的工作歷程,因為我發(fā)現(xiàn)這樣做讓我在工作的方面獲得了更大的提升也讓我變得越來越了解這份行業(yè)。我的試用期總結如下:

      剛來到這里的時候我工作的時候并沒有特別的認真的學習,這導致我在為顧客導購的時候在遇上一些偏門的問題的時候,顯得像個外行一樣。這樣也也導致在我的手上流失了很多的顧客。

      我的主管看到了這樣的情況,將我叫到了一旁狠狠的對我教導了一番。聽著他對我的種種責問,可是我卻沒辦法反駁,因為這確實都是我的問題。最后,他給我說的一句話終于讓我醒悟,也是我記的最深刻的一句話:“成功與否在于自己,正真熱愛工作的人無論做什么都是最好的!”聽了主管的一番話,我才恍然醒悟,在今后的工作中,我開始改觀,開始努力的做好自己的事情。

      在服裝導購上,最重要的就是“服務”,作為導購,我們的目的就是為了將產(chǎn)品推銷出去,而我們的服務就是為了襯托商品的存在。

      在我改善后,我每天都在不斷的努力磨練和學習自己的.導購技巧。觀察各位老同事的工作,看看他們是如何打動顧客的心。經(jīng)過不斷的努力實踐和學習,我終于成功的在最后的業(yè)績考核中達標,成功通過了試用期!

      到了現(xiàn)在,我已經(jīng)徹底的改變了當時那個自大的我,人外有人,我只有不斷的虛心學習才能不斷的進步。在未來我追尋自己的目標之前,我還將在這里繼續(xù)工作一段時間,在這里,我還能學的還有很多。

      服裝工作總結 6

      通過前期的不斷策劃宣傳,以及活動中各部門,各商家的全力配合,匯通金港品牌特買會圓滿落下了帷幕。本次活動基本達到了預想效果,但也出現(xiàn)了不少問題,先就童裝部在本次活動中的表現(xiàn)做出總結,為下次會展打下基礎。

      一、時間:

      20xx年6月26日—20xx年6月29日

      二、參與品牌及展位:

      xxx

      三、銷售情況:

      總計:64500元。

      四、各品牌情況:

      1.唔格格:主要經(jīng)營0到3歲兒童的內衣和外出服,本次活動參展貨品在1500件左右,老板陳輝全程陪同參與。其在金谷六樓經(jīng)營面積在1000平米左右。旗下有六個不同的品牌,經(jīng)營的產(chǎn)品結構基本相同,都是0到3歲兒童的內衣和外出服。本次參與活動積極性極高,其對六樓的經(jīng)營商戶都比較熟悉,本次參展是自己找到項目部,要求參與,想聯(lián)合金谷六樓商戶整體搬移至本項目的想法?勺鳛橥b部招商的一個跳板,通過其引導其他品牌。其本人對本次活動組織和成果都比較滿意。不足之處:其展位布置比較簡單,人員不夠,貨品比較單一,雜亂,經(jīng)營隨意性比較大。

      2.牧羊娃:主要經(jīng)營0到3歲兒童的內衣外出服,以及嬰幼兒用品。旗下品牌有10幾個,在株洲經(jīng)營超過15年,在金谷六樓的經(jīng)營面積超過20xx平方,人員超過15人。屬于童裝嬰幼兒產(chǎn)品經(jīng)營最好,最大的一家。本次會展有衣服,用品,玩具等。在幾家童裝中布置效果比較好,產(chǎn)品結構比較豐富的,經(jīng)營效果也最好。派出了固定營業(yè)員4名,最多時達7人。足以表示其對本次活動的.重視。牧羊娃可作為我們招商部重點招商對象,如果完成對其的招商會帶動其他童裝商戶的積極性。不足之處:銷量沒有達到預期,沒有形成標桿的作用。

      3.星天下:主要經(jīng)營3到10歲的兒童外出服,以裙子為主,其品牌和貨品都屬于自己創(chuàng)立和組織。品牌成色不夠。但其活動力度比較大,價格優(yōu)勢比較明顯。明天固定5人的銷售團隊,配合比較默契,老板親力親為。由于其產(chǎn)品及品牌的不太成熟,本客戶不應作為招商開發(fā)的重點客戶。不足之處:產(chǎn)品及品牌不太成熟。

      4.杰米熊:杰米熊包括杰米熊和杰米小熊。為福建品牌,其老板對杰米熊品牌的廣告投入和品牌的建立,拍攝了動畫片,在幾個大的電視平臺有定時的廣告。在湖南品牌運營超過了10年,湖南旗下品牌加盟專賣店超過70家。主要經(jīng)營0到14歲的兒童服裝、鞋類、內衣等產(chǎn)品,F(xiàn)在銀谷旗艦店兩家,金谷寫字樓。本次會展貨品1500件,銷售700件左右。銷售成員4名,多時達7人。其準備參展時間只有2天,貨品組織及布置都不夠理想。對本次會展效果不太滿意,主要原因是天氣太熱。對我們提供的服務以及推廣及人員還是比較滿意的。如招商其對我們的位置過于遠離服裝城有擔心。不足之處:貨品比較單一,陳列比較簡單。沒有大型特賣會經(jīng)驗。

      5.米拉熊:福建品牌湖南省代,其代理了3個品牌。在湖南經(jīng)營超過10年。在銀谷和金谷都有旗艦店和寫字樓。旗下主要經(jīng)營嬰幼兒和兒童服飾。在湖南有40多家加盟店和專賣店。本次活動銷售情況不太理想,跟其老板目前不在株洲有一定的關系。貨品組織和人員調配不夠。但此品牌可以作為招商重點客戶。

      6.迪斯尼:屬于自己強烈要求增加進來的品牌。其品牌名氣跟其銷量不成正比。在湖南經(jīng)營10年左右,旗下品牌包括寶潔等嬰幼兒服飾。但所屬不同經(jīng)營人。銷售情況不理想,抱怨比較多。由于是零時攤位貨品表現(xiàn)雜亂無章。

      五、童裝部表現(xiàn)

      童裝部人員4名。由于童裝部成立時間相對比較晚,所以招納童裝品牌并不多。本部人員在本次活動中表現(xiàn)積極,負責,童裝區(qū)沒有出現(xiàn)重大異議的問題。不管是前期的準備和后期的服務本部門的同事都盡到自己的職責,F(xiàn)就本部發(fā)現(xiàn)的問題作出總結:

      1.本次招納品牌成色不夠,服裝圈幾家真正的大品牌并沒有參與如:巴拉巴拉、青蛙王子、力果等。

      2.銷售情況不理想,這個跟布展,貨品展示不到位有關系,本部人員沒有監(jiān)督到位。沒有督促商家積極布展和組織貨品。

      3.邀請參觀商家不夠,本次來展會現(xiàn)場觀摩的童裝品牌商家在20家左右。不足商圈經(jīng)營品牌的三分之一。

      4.沒有成交,在展會期間沒有一家童裝商戶明確表示愿意來我們項目落戶,這些都需要我們后期跟進服務解決。

      通過本次活動我們隊童裝品牌經(jīng)營的狀況和布局有了個整體的了解,對以后招商有了更深一步的把握。株洲童裝品牌經(jīng)營狀況整體屬于家長式的經(jīng)營,目前公司化經(jīng)營模式的比較少,思想觀念都相對比較落后。通過本次活動,我們建立了良好的關系,在以后招商中應該利用好這些關系,順利完成招商的任務。吸納成熟的品牌,知名度高的品牌,為匯通金港的發(fā)展做出自己的貢獻。

      服裝工作總結 7

      第98屆廣交會紡織服裝館攤位共計4245個,參展企業(yè)2342家。紡織商會在商務部和大會統(tǒng)一領導和布署下,經(jīng)過全體參展會員企業(yè)的共同努力,順利地完成了紡織服裝展區(qū)的各項工作,F(xiàn)將有關情況總結如下:

      一、成交情況

      今年是紡織品配額取消的第一年,由于美歐設限,前10個月我國紡織品出口企業(yè)大多經(jīng)歷了搶定單、搶出口、滯港和開工不足等曲折和困難。在本屆交易會開幕之前,中美紡織品貿易第6次磋商失敗,為本屆交易會參展企業(yè)接單平添了更多的不確定因素,美國到會客商明顯減少,客商和企業(yè)下單和接單都十分謹慎。截止10月20日,本屆交易會成交額為45.08億美元,與上屆相比下降了3.35%。其中,對美國成交5.46億美元,比上屆下降了38.88%;對歐盟成交17.07億美元,比上屆下降1.17%;對中東成交4.59億美元(含非洲國家),比上屆增長7.8%;對東盟出口1.24億美元,比上屆下降了1.74%。本屆交易會成交增長較快的是臺灣、俄羅斯和日本,分別增長63.54%、51.76%和49.28%,對澳大利亞、韓國、香港和中東成交也有較大幅度的增長,分別增長16.26%、12.38、9.34%和7.8%。

      1、到會客商的特點

      據(jù)企業(yè)反映,本屆交易會到會客商不多。由于中美紡織品貿易第6次磋商失敗,美國到會客商大幅減少。同時時值穆斯林齋月,中東、非洲等穆斯林地區(qū)客商也較往屆明顯減少。此外,國內及周邊有多個展覽會同時舉行,如上海的面輔料展、中國東盟博覽會以及廣州周邊的服裝服飾節(jié),也分流了部分客商。

      2、成交情況及商品成交地區(qū)分布特征

      截止10月20日,紡織服裝館共成交45.08億美元,比97屆下降3.35%。其中紗線、織物及制品成交20.6億美元,比上屆增長4.41%;家用紡織品成交10.6億美元,比上屆增長7.99%;服裝成品類成交23.18億美元,比上屆下降9.84%。

      主要成交地區(qū)中,對歐洲成交19.21億美元,占紡織品服裝總成交的42.63%,與上屆同比(下同)增長1.26%,居成交首位地區(qū)。其中,對歐盟成交17.07億美元,同比下降1.17%;列第二位的是亞洲,共成交13.66億美元,占比30.31%,同比增長13.9%。其中對中東地區(qū)成交3.37億美元(不含非洲),同比下降0.71%。對東盟成交1.24億美元,同比下降1.74%;列第三位是美洲,對美洲地區(qū)成交8.71億美元,占比19.33%,同比下降29.8%。其中對拉美下降15.29%,對北美下降32.47%;對其它地區(qū)的成交情況是,對非洲成交1.75億美元,占比3.89%,同比下降1.43%;對大洋洲成交1.73億美元,占比3.85%,同比增長17.87%。

      3、各類商品洽談成交情況

      本屆交易會參展企業(yè)品牌意識有較大提高,突出表現(xiàn)在布展水平和品牌產(chǎn)品質量的提高。在一層的品牌大廳,參展企業(yè)的整體布展水平比往屆又有了進一步提高,整個大廳明亮、通透、華麗。品牌產(chǎn)品和技術含量高的產(chǎn)品成為許多采購商關注的熱點。廣東的名瑞婚紗、上海協(xié)大的“SHARTEX”、上海絲綢的“LILY”、深圳的“富安娜”、等是本屆交易會紡織服裝館較為突出的品牌,受到客商追捧。此外,江蘇紫荊花紡織科技股份有限公司推出的“摩維”面料、湖南華升的竹纖維系列產(chǎn)品、廣州紡織品進出口集團有限公司的環(huán)保、抗皺純棉面料襯衫等,吸引眾多客商咨詢,成為成交新的增長點。從商品大類上看,棉花色布、人棉化纖布、滌棉花色布是面料的主要成交品種;床上用品、毛巾(浴巾)和裝飾用品是家紡的主打商品;服裝以棉制梭織、針織服裝成交最多;此外,牛仔布及系列服裝、羽絨服裝、童裝、毛皮復合材料服裝、仿皮服裝等也是熱銷品種。

      4、各類企業(yè)成交情況

      截止10月20日統(tǒng)計,在紡織服裝館成交的45.08億美元中,從企業(yè)性質看,國有企業(yè)成交19.41億美元,占總成交額的43.06%,所占份額比上屆下降,但依然是我國紡織品出口的第一主力;外資企業(yè)成交4.82億美元,占比10.69%;集體企業(yè)成交1.50億美元,占比3.32%;私營企業(yè)繼續(xù)上屆的發(fā)展勢頭,成交10.56億美元,占比提高到23.44%,成為我國紡織品服裝出口的生力軍;其他企業(yè)成交8.78億美元,占比19.49%。

      從企業(yè)類型看,生產(chǎn)企業(yè)成交18.58億美元,占比41.21%;外貿企業(yè)成交23.4億美元,占比51.91%;工貿企業(yè)成交3.07億美元,占比6.8%。

      5、今年紡織品服裝出口存在的困難

      美國是我紡織品出口的主要市場,與美國紡織品貿易磋商遲遲未達成協(xié)議,成為影響本屆廣交會最主要因素。據(jù)我會統(tǒng)計,截止10月,美國政府共受理了23項針對中國紡織品的設限申請,并已對其中的10項產(chǎn)品實施了數(shù)量限制。10月11日,美國業(yè)界再次向其政府遞交了對中國產(chǎn)棉制毛巾產(chǎn)品的設限申請。美國市場前景不明,明年對美出口是否還會出現(xiàn)千軍萬馬擠獨木橋的現(xiàn)象,成為企業(yè)最為擔憂的問題。其次,企業(yè)普遍擔心人民幣繼續(xù)升值,原本微薄的利潤空間將受到進一步擠壓,有的企業(yè)甚至將因此面臨生存危機;此外,化纖原料價格居高不下,棉花價格逐漸走高,煤、電、油、運供應繼續(xù)緊張,大大地增加了企業(yè)的成本。參加本屆交易會的外商也反映,面料及部分家紡如毛巾的價格較以往高。以上因素使企業(yè)普遍對今年下半年出口形勢不樂觀,預計全國紡織品服裝出口增幅也將有所回落。

      面對種種不利因素,以及貿易摩擦的頻繁發(fā)生,唯有調整產(chǎn)品結構,提高附加值,建設自己的品牌,才能度過難關,持續(xù)發(fā)展,這已成為大多數(shù)參展企業(yè)強烈的共識。

      據(jù)了解,很多企業(yè)在做貼牌生產(chǎn)的同時,都在努力塑造自己的品牌,甚至不惜高薪從國外聘請設計師。事實上,一些有遠見的企業(yè)早就開始了品牌的打造,并顯現(xiàn)成效。上海絲綢的服裝品牌“LILY”,經(jīng)過多年的努力,終于敲開了時尚之都巴黎的大門,進入了法國中高級百貨店和專賣店銷售網(wǎng)絡;珠海成路進出口有限公司是一家1998年才成立的民營企業(yè),4年前,該企業(yè)確立了品牌建設的戰(zhàn)略,由于配額的限制,該企業(yè)將市場定位在中東和俄羅斯等市場,專做男性休閑服裝,該公司有30多人的研發(fā)隊伍,每年投入上百萬,其品牌“Beatit”在中東已有一定的聲譽。

      為了規(guī)避配額限制,一些企業(yè)采取走出去戰(zhàn)略。或對外投資建廠,或在外合作經(jīng)營,或收購品牌及銷售網(wǎng)絡等多種方式,規(guī)避貿易風險,收集信息,拓展市場空間。廣東省紡、浙江中大、南京市紡、舜天、海欣、華源等一些大型企業(yè)都有在外投資項目。江蘇云蝠在美國設立辦事處,減少貿易中間環(huán)節(jié),直接進入了美國銷售網(wǎng)絡。

      二、本屆交易會我會在擴大成交方面采取的`具體措施、經(jīng)驗和體會

      為了保證廣交會安全、順利的進行,保證企業(yè)與外商有一個安靜、祥和的洽談環(huán)境,我會在會前就做了大量準備工作,采取了有力措施。

      1、積極做好館內的安全保衛(wèi)工作,維護場館正常秩序。

      2、進一步抓好紡織服裝館的特裝布展,以布展推品牌、以品牌促成交。

      對本屆交易會紡織服裝館的布展,客商和企業(yè)普遍反映比上屆水平有所提高。布展水平的提高又進一步凸現(xiàn)了品牌的形象、價值,促進了成交。如上海絲綢、上海協(xié)大、廣東絲綢等攤位,布展風格與其時裝系列十分相稱,客商洽談人數(shù)和成交情況都相當不錯。布展水平較好的企業(yè)還有江蘇舜天、江蘇蘇豪、浙江凱喜雅、雅戈爾、廣東絲麗、名瑞等。

      3、促進企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)、推出,提高產(chǎn)品附加值。

      在本屆交易會上,新產(chǎn)品、新技術是紡織服裝館除優(yōu)質布展外的又一大亮點,此次推出的新產(chǎn)品有幾大特色:產(chǎn)品外觀設計更具新意、特色;功能性、環(huán)保型產(chǎn)品面料的開發(fā)有進一步發(fā)展,如納米面料、針織牛仔布、彩色真絲、新型摩托服等,既提高了產(chǎn)品的附加值,又突破了綠色壁壘,成為吸引外商的一大法寶。

      4、制定價格協(xié)調方案,打擊假冒偽劣產(chǎn)品,保護知識產(chǎn)權,保證良好經(jīng)營秩序。

      本屆交易會前,我會就制定了兩紗兩布、蠶絲類、麻紗布、花色漂布、梭織服裝、針織服裝及家用紡織品的協(xié)調方案,并通過廣交會通訊和館刊在會員企業(yè)中廣泛宣傳,要求參展企業(yè)認真遵守,本屆交易會沒有發(fā)現(xiàn)違反最低限價和行業(yè)指導價成交的情況。

      按大會的統(tǒng)一要求,我會制定了紡織服裝館保護知識產(chǎn)權措施,并指定專人負責此項工作。我會全體工作人員在巡館中把檢查侵犯知識產(chǎn)權作為一項重要工作,以特裝布展區(qū)為重點,全面檢查,發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的情況時,及時弄清情況,妥善作出處理。同時,認真對待參展企業(yè)的舉報,經(jīng)核實舉報情況屬實的,嚴格要求違反規(guī)定的參展企業(yè)將違規(guī)或侵權展示取下來。我們還與各省市交易團和大會業(yè)務辦經(jīng)常保持聯(lián)系,并通過聯(lián)歡,增進溝通與協(xié)作,共同做好保護知識產(chǎn)權的工作,維護了洽談成交秩序。

      三、對政府主管部門及本屆交易會紡織服裝館的建議

      1、鑒于今年美國市場前景不明,企業(yè)對接單無所適從,對明年出口形勢十分擔憂,企業(yè)希望政府盡快與美國達成協(xié)議。

      2、針對今年對美國出口無序增長,造成大量貨物滯港,企業(yè)呼吁不論是否與美國達成協(xié)議,都希望明年對美紡織品出口進行管理,以利有序出口,防止定單流失。

      3、據(jù)企業(yè)反映,廣州周邊服裝服飾展覽會過多,緊挨著流花路展館的就有錦漢服裝展覽,以至于客商無法分清哪是真正的廣交會,對廣交會形成沖擊,分流了大量客商,影響了廣交會作為中國第一展會的地位和影響。

      4、據(jù)企業(yè)反映,廣交會期間,廣州賓館住宿價格大幅上漲,部分客商認為無法接受,因此而取消參加廣交會的計劃。

      5、在展區(qū)劃分上,希望能夠細化,體現(xiàn)專業(yè)性,比如,建立童裝、牛仔、內衣、時尚服飾、襪業(yè)等專業(yè)招展展區(qū),方便客戶尋找,符合國際展會發(fā)展趨勢,保持廣交會活力。

      6、由于近年來美歐對我部分服裝設限,我家紡和面料產(chǎn)品在國際市場需求加大,競爭力增強,家紡和面料攤位已不能滿足需要,建議增加攤位。

      7、建議在制定特裝布展規(guī)定時,外貿中心應與商會增加溝通,以更有利于布展工作的不斷提高,迎接100屆廣交會的到來。

      8、在展位安排中,存在重生產(chǎn)輕流通的現(xiàn)象,而目前我國的對外貿易中,拓展貿易渠道,加強銷售依然是個突出問題。建議在品牌建設和廣交會布展中,重視對知名外貿企業(yè)暨大型流通外貿企業(yè)的展位安排,做到商標品牌和企業(yè)品牌并重。

      服裝工作總結 8

      通過這時間的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解,F(xiàn)對20××年銷售心得總結如下:

      1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

      2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,終銷售。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);

      3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

      20××年是承上啟下的`一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為20xx年的工作做鋪墊。

      20xx年計劃:

      新的一年掀開新的一頁,20xx年如下:

      1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“xxx”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;

      2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

      3、服務:現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;

      4、心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;

      5、對新老VIP的維護:這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

      6、加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;

      7、人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;

      8、晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;

      在20xx年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20xx年中突破目標,再績新高。

      服裝工作總結 9

      20xx年已經(jīng)結束,回首20xx年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領導和產(chǎn)品設計中心總監(jiān)的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高,F(xiàn)講本年度的個人工作總結如下:

      一、就本年度工作的完成情況匯報如下。

      1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。

      2、在20xx年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市的.市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解。

      3、在公司的組織下,在20xx年9月份的xx市場調研,使我們在了解國內的市場的同時,又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。

      4、20xx秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。

      5、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。

      6、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。

      二、20xx年工作安排。

      1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的20xx春夏訂貨會樣品開發(fā)工作。

      2、在原有樣品的基礎上,我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。

      3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。

      展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點能做的更好,xx_男裝的明天一定會更美好。

      服裝工作總結 10

      20xx年上半年度我公司進一步全面落實公司工作會議精神,在張總的正確領導下,在全體員工的團結努力下,截至六月份為止,女裝廠共計生產(chǎn)服裝36。8萬件/套,總產(chǎn)值2208.2萬元。

      上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產(chǎn)能力和人員素質培訓上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。

      為了將公司設計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產(chǎn)上做出了很大的調整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術水平和綜合素質,同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺,使車間的生產(chǎn)效率大大提高。

      開年伊始,我們就根據(jù)市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節(jié)部位做了調整。在試制過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。

      同時,在試制的過程中,生產(chǎn)線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛煉。

      提高產(chǎn)量,更要加強質量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真?zhèn)鬟_,同時也堅持不懈的`灌輸質量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發(fā)展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時參照優(yōu)秀質檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標準以內。

      五月份,在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。

      在下半年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求,我們會更加努力 ,不辜負領導對我們的信任。

      1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。

      2、加強政治理論學習不放松,更出色的完成各項任務。

      3、加強各部門協(xié)調溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問題,完成公司下達的各項任務。

      4、加強車間管理工作,及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,有目標性的開展產(chǎn)品控制。

      5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內容,使員工能夠真正的提高自身素質。

      我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保XX年下半年的目標任務順利完成。

      服裝工作總結 11

      通過實踐,努力提高自己的動手能力,在實踐過程中找出它的不足,然后反饋給學習,這樣會提高自己的能力。賣衣服是和客戶面對面打交道的科目!它需要很強的表達和反思能力,它接觸的客戶包羅萬象,你需要改變!而且需要技巧!怎么賣衣服!求價格賺,數(shù)量最多,客戶滿意!

      在服裝店實習的主要目的是培養(yǎng)他們的表達能力、適應能力和銷售產(chǎn)品的能力!向老員工學習。

      一、實習內容

      銷售服裝的實習內容主要包括以下幾個方面:

      1.現(xiàn)場銷售:只有通過現(xiàn)場實踐,才能學到賣衣服的經(jīng)驗、表情和適應能力!并且讓客戶滿意!

      2.總結經(jīng)驗:在短暫的實習中,每天記錄售后的經(jīng)驗教訓,從中吸取教訓,揚長避短,完善自我!從而提高他們的銷售業(yè)績。

      3.學習管理:去服裝店不僅要學會直接銷售產(chǎn)品,還要學會管理員工,安排任務!從而拓展思維,學習企業(yè)的管理制度。

      二、實習收獲

      在短暫的.實習期間,通過與客戶的直接接觸,真正鍛煉了自己的表達能力,提高了自己的適應能力,鍛煉了自己的心理素質。免費介紹衣服,現(xiàn)場靈活處理,提高銷售業(yè)績,學習書本學不到的經(jīng)驗!管理上也有收獲!

      通過這次實習,我的社會實踐能力得到了很大的提高,適應社會的能力得到了加強,語言應用能力得到了增強,真正走上了市場營銷的第一步。

      三,實踐中的主要問題

      以上是我實習的總結。通過實習,我發(fā)現(xiàn)自己還是有很多問題,包括文化知識的欠缺,真的是“用書少恨”。學習范圍太窄,學到的知識太單一,沒有形成好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,學到的知識無法應用到實踐中。沒有知識儲備體系,用起來可以借鑒。而且他們適應能力差,不能果斷處理問題。在未來的學習中,我們需要提高各方面的能力,盡可能地完善自己。

      實習是很重要的一步。在實習中提高自己的能力和學習至關重要。做好實習是關鍵。走好這一步是步步高的前提。良好的開端是成功的一半。

      服裝工作總結 12

      時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下:

      一、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面

      我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在20xx年我參加了好幾次組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的'專家了。

      作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,工作總結更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順,讓我成為銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應是全方位的。

      二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質

      在工作中每天都與行行的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。

      三、用心鍛煉自己的銷售基本功

      人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,出顧客的心理變化及需求。

      四、口才方面有了大幅提升

      要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

      五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率

      在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

      當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為貢獻出我的光和熱!

      服裝工作總結 13

      時間過的真快,還記得x年的11月份有幸被公司錄用了,回顧起來這近一年多的工作中了解到了很多東西,也學了不少知識;雖說已經(jīng)十分熟悉,但至少很多新的東西是從不懂到基本了解,慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情,讓自己也有了更深的認識,同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。

      一、設計方面:

      1、從最開始制作款式圖粗糙,到后來在同事以及領導的關心于幫助和自己的努力之下我調整并明確了自己的設計思路。

      2、在印花方面的我積極并努力的去印花廠去了解學習。

      3、通過各種媒體收集流行資訊:包括時裝發(fā)布會、服裝流行題、服裝流行色等。

      4、與版型師溝通設計意圖學習制版方面的.內容,了解服裝工藝,控制樣衣版型式樣和進度,協(xié)調版師和樣衣工的工作,控制樣衣的工藝方法和質量,樣衣完成后我查看樣衣并找出自己不滿意的地方并加以改正。

      二、日常工作:

      1、打印出圖,貼面料、審核作品。

      2、必要的時候與領導溝通。

      3、下去看版師.裁剪老師進度,并了解有無碰到問題。

      4、到樣衣房監(jiān)督樣衣質量、進展。

      5、去印花廠印花并學習。

      工作上的不足和要改進的方面:20xx年的時間里,我對我們設計部所從事的工作流程、方法等有了較深的認識,但是還需要不斷的學習和實踐。不管成績的好壞,我可以說我學習到了很多東西,這些東西可以讓我受用一生。

      三、以下是我的看點與想法:

      1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,的典故告訴我們學業(yè)由于勤奮而精通,但它卻荒廢在嬉笑聲中,事情由于反復思考而成功,但它卻能毀滅于隨隨便便,所以在以后的工作中我要不斷熟悉職業(yè)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能,作到學以致用。勤奮學習不讓自己的努力毀滅于隨隨便便之間。

      2、延續(xù)秋冬所作的印花款式并加以改進,在領子于袖子的細節(jié)上征取有大的進步和突破。

      四、建議和意見:

      1、我希望公司是不是能不斷提供一些新的設計、工藝、技術等相關的一些資料,比如可以關注一些有很有代表性的成功案例,并不光是圖片、畫冊,還應該更多接觸新的技術工藝。

      2、由于樣衣工的速度和工藝問題,如果在幾個部門一起大力開發(fā)的前提下可能跟不上進度,導致新樣制作緩慢,所以需要專門配置幾個專門作新樣的樣衣工。

      3、針織廠的配合問題,希望公司多找?guī)准裔樋棌S使本公司制作樣衣時的速度加快,一寸光陰一寸金嗎。

      4、由于本部門沒有畫圖人員所以我們要把圖放到其他部門,這樣不僅影響其他部門的運作,還影響本部門的新樣速度所以本人認為有必要配置一個畫圖人員。

      5、我希望公司多讓設計人員出去進行針對性地區(qū)域進行市場調查,商場調查,目標品牌調查為目標或將來開發(fā)針對性的目標產(chǎn)品。

      服裝工作總結 14

      20xx年是比較忙碌的一年,也是動蕩的一年。xx內衣在王總和徐總及各部門領導的帶領下,貫徹公司文化及理念,開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新,為我們共同的目標去奮斗。回顧這一年的工作歷程,作為xx內衣x品牌的銷售人員,沒能完成公司的既定目標,工作中存在不少的問題,希望公司能給于指正。為了來年更好的完成xx的營銷工作、實現(xiàn)既定目標,特對階段性的銷售工作進行總結,讓初入內衣行業(yè)的我有史可鑒。

      剛進公司那會,什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至xx的大家庭,通過近一年的學習及摸索,我主要從以下兩方面來總結與展望未來。

      1、團隊性開發(fā)市場,促使熟知區(qū)域市場經(jīng)濟狀況及競爭品牌的市場分布。

      如:年初的“xx”行動,年底的“xx”大型招商會等不僅僅訓練了銷售人員的對市場的分析能力、協(xié)作能力,而且家人們均在行動中互相學習,在工作中互相總結,不斷創(chuàng)新,不斷完善。同時xx內衣在行業(yè)內樹立了更好的形象,在市場上減少我們推廣的難度。這樣的前期鋪墊,將對我們后期的開發(fā)及維護

      2、企業(yè)強大團隊的建設,團隊及人才的培養(yǎng),不斷通過培訓補充團隊戰(zhàn)斗力。

      如:不惜血本的逐步完善團隊建設及人員配置,xx雅安莉娜團隊的成立及區(qū)域人員的分布,讓我感到不會顧此失彼且提高了市場的開發(fā)及維護能力。各方面的培訓,讓我們了解到更多的'行業(yè)知識及銷售技巧。同時通過溝通學習了解到自己的不足及改進方法,不至于走彎路。團隊的建立及培訓讓我們有了方向及期望。

      經(jīng)過這一年來的工作的磨練,能得到公司的認可我感到非常榮幸。臨近年終,展望20xx年,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。最后祝xx雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下創(chuàng)造財富。

      服裝工作總結 15

      自從進入公司,不知不覺中,一個月的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應。以下就是這個月的工作心得體會。

      進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的`事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結和改進,提高素質。

      在這一個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作。

      因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務態(tài)度等等,些都將影響銷售,而店員的形象也代表著公司形象,店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。

      在工作中,我也學習、體驗了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:

      我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。

      閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的。閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。

      接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。

      我今后的努力方向:

      一、落實崗位職責,認真履行本職工作。

      千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

      二、明確任務,主動積極

      了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

      三、經(jīng)營和諧的伙伴關系,提高團隊精神和力量

      由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

      感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。

      服裝工作總結 16

      回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。

      現(xiàn)將一年來的工作總結如下:

      1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

      2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);

      3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

      20xx年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為x年的工作做鋪墊。

      xx年計劃

      新的一年掀開新的`一頁,x年年度計劃如下:

      1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;

      2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

      3、服務:現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;

      4、心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;

      5、對新老vip的維護:這點是我們xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

      6、加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;

      7、人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;

      8、晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣。

      在xx年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在x年中突破目標,再創(chuàng)業(yè)績新高。

      服裝工作總結 17

      我是一名服裝導購員,在20xx的上半年期間,我把它作為我人生的第一職業(yè)去人真的做,它不僅僅是我的工作還是我將來要學習和提升的職業(yè),所以在服裝導購員那里我將我20xx的總結如下:

      一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

      能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,經(jīng)過報紙、雜志、書籍進取學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

      二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

      熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

      三、工作質量成績、效益和貢獻

      保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。

      四、工作中的經(jīng)驗

      銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的服裝是應當時刻研究的,下頭是在銷售時應當注意的幾個方面:

      1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來

      當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予必須的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。

      2、適時地接待顧客

      當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,應盡可能的給顧客營造一個簡便購物的環(huán)境。

      3、充分展示服裝

      由于多數(shù)顧客對于服裝知識缺乏了解,所以,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。

      4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識

      顧客所了解的服裝知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。所以時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介服裝知識。

      5、促進成交

      由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,所以,往往在最終的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自我的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

      6、售后服務

      當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的服裝知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起!弊罱K最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去完美的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。

      五、工作中的不足和努力方向

      總結一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度和業(yè)務知識。

      1、著裝要規(guī)范

      工作的時候著裝要規(guī)范,上裝是紅色T恤,下裝是藍色牛仔褲,T恤要掖在褲子里,這樣才顯得精干整齊工牌要別在左側衣領上,穿上這身工作服就得按照員工的標準要求你了。

      按照慣例,每一天15時,理貨員要召開簡短的例會。在例會上,理貨員總結了前一天的工作情景,并交代午時工作中的注意事項后,大家各自來到自我的崗位。

      2、整理商品大有文章

      理貨員的工作主要是對所售商品進行整理和補貨;對商品進行標價和價格標簽管理;解答顧客的咨詢,供給導購服務;堅持超市內衛(wèi)生及商品防損管理等。這些工作說起來簡單,可要做好還真不容易。地堆商品是指陳列于超市主通道的促銷商品,而排面商品是指掛在售貨架上的商品。

      整理貨物的原則是先整理地堆商品,其次是排面商品,再次是一般商品。商品要擺放整齊,地堆商品更要擺放的有氣勢,這樣才能刺激消費者的`購買欲望。整理排面商品要遵循前進原則,就是排面商品要擺放整齊,讓顧客取商品的時候都感覺到商品是擺在最靠前的位置,方便易取,而不會出現(xiàn)因為前面的商品被取走,后面的商品不易取到的情景.理貨員的工作看似簡單,里面的文章卻很多。

      3、細節(jié)之處一絲不茍

      超市庫房那里不亞于外面售貨區(qū)的規(guī)模,不一樣的是所有的商品都裝在紙盒子里擺放在高高的貨架上。

      穿梭在迷宮一般的貨架中,我要輕車熟路地找到了我們需要的商品,從貨架上取下整齊地擺放在叉車上;氐劫u場時,剛才擺放整齊的商品已經(jīng)售出了不少,于是我迅速拿出剛取回來的貨補上!叭嗽谪浽,人走貨清是理貨員工作的一個重要原則,這些包裝盒要及時帶走,不能堆放在賣場,要隨時堅持賣場的整潔,為顧客營造舒適整潔的購物環(huán)境和對商品的位置了如指掌是

      我們工作的基本要求――能夠為顧客購物供給引導,并向顧客介紹產(chǎn)品。讓顧客覺得在我們那里購物是方便快捷的,我們的目標是讓每位顧客的購物過程成為享受。

      服裝工作總結 18

      能作為xx服裝店的店長在這里總結本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人年初被聘為xx大家庭xx服裝店店長,由于精通業(yè)務,嫻熟銷售技巧和老板的信任,被提拔為xx三店的銷售。一年來,本著xx公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好本身的崗位職責,為xx服裝店在xx大家庭的銷售奠定了良好的基礎。作為店長我以今年的工作情況做以總結:

      一、清點貨品,做到心中有數(shù)

      1、把握每款貨品數(shù)量。

      2、把握每款號碼情況及數(shù)量。

      3、把握前十大貨品庫存情況適時補貨,并讓每位員了解。

      4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

      二、管理好賬目

      1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

      2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調整。

      三、管理好員工

      1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。

      2、招,聘請新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

      3、訓,培訓員工。

     。1)做到每位員工均了解公司制度。

     。2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等學問技巧。

      4、保,保證賣場有充分的'銷售人員,目的是保證銷售額。

      5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品學問等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)供應優(yōu)秀的管理人員。

      四、商品陳設

      1、按公司要求,做好服裝陳設。做到精中有細,細中有致。通過陳設使顧客產(chǎn)生購買行為。

      2、在陳設上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并依據(jù)創(chuàng)新結果予以物質嘉獎。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。

      3、調整服裝陳設,隨時改換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

      五、加添銷售額

      1、通過培訓引導員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

      2、把握每次促銷活動,在活動前與全部員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。

      3、促銷宣揚方面,對老顧客通過電話、移動電話短信等方式將信息適時發(fā)出;對新顧客通過宣揚頁等方式,爭取更大的宣揚范圍。

      4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績共享,共同學習提高,加添整體銷售業(yè)績。

      服裝工作總結 19

      回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:

      一、在服裝銷售過程中

      銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,例如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

      二、要注意重點銷售的技巧

      重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過度到信念,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);

      三、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標做得不足的地方也還有很多,例如銷售,陳列等等都還有待提升。

      明年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為明年的工作做鋪墊。

      四、明年計劃

      新的一年掀開新的一頁,明年年度計劃如下:

      1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們聲雨竹服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;

      2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

      3、服務:現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不但僅是服裝的`款式,還有服務方式,服務質量,服務態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;

      4、心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;

      5、對新老VIP的維護:這點是我們明年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

      6、加強自我和員工的銷售能力,增加對新員工的培訓力度;

      7、人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;

      8、晨會的堅持:這不但僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;

      在明年,我們將不斷的學習,不斷總結,加強各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在明年中突破目標,再創(chuàng)業(yè)績新高。

      服裝工作總結 20

      轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在服裝采購人員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好服裝采購人員崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在服裝采購人員工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的服裝采購人員所有工作任務,履行好服裝采購人員工作崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和同事們的一致肯定,F(xiàn)將過去一年來在服裝采購人員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:

      思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己。首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關照!半年來,我或多或少的學習了一些產(chǎn)品知識,目前我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

      第一,對我而言,畢業(yè)剛滿一年,涉及面料方面的工作也是一個新的崗位,許多工作都需要邊干邊摸索,導致工作起來不是游刃有余,工作效率有待進一步提高。

      第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要進行很好的加強。

      其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,見不到一丁點的效率,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!

      最后,眾觀上述問題,在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的紡織服裝業(yè),充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的涉及服裝領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!

      以上我主要闡述了三點,將半年來的工作總結和對未來的努力方向,做了一個很深刻的報告。由于工作方面經(jīng)驗不足,更是心有余而力不足,收獲的不是很理想?傊疑罡凶约盒枰獙W習和提升的地方還很多。在接下來的工作中我更加沒有理由懈怠。我會不斷積累經(jīng)驗和教訓,盡快提高自己。未來還要不斷的努力加油!

      現(xiàn)在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗之談寫的這幾句話,‘人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快’簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。

      1、人無我有。

      這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環(huán)節(jié)上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個需結合你開店的地理位置和環(huán)境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優(yōu)勢,在注重自己的銷售經(jīng)驗總結的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要。

      2、人有我優(yōu)。

      這句話的`理解是在服裝銷售的過程中,出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動,不能變?yōu)楸粍,價格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實際的經(jīng)營過程中,衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務,售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產(chǎn)生好的效應,在競爭中利于不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。

      3、人優(yōu)我變。

      同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調整。

      4、人變我快。

      這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。

      服裝工作總結 21

      我是服裝銷售部門的銷售人員,在這個年終工作總結中,我很高興能夠與大家分享我過去一年在服裝銷售領域的工作成果和經(jīng)驗。過去的一年里,我面臨了各種挑戰(zhàn)和機遇,通過不懈的努力和團隊的支持,我們取得了一系列的成績。以下是我對過去一年工作的總結和對未來的展望。

      一、回顧過去一年的工作與成果:

      1. 銷售業(yè)績增長:在過去一年中,我積極與客戶進行溝通,傾聽并滿足他們的需求。通過精準的銷售定位和積極的銷售推廣,我成功實現(xiàn)了銷售業(yè)績的增長,為公司帶來了可觀的利潤。

      2. 客戶滿意度提升:我注重與客戶建立長期的合作關系。通過了解客戶的喜好和需求,我能夠提供個性化的購物建議和優(yōu)質的.售后服務。這大大增強了客戶的滿意度和忠誠度。

      3. 品牌推廣和市場拓展:我積極參與店鋪的品牌活動和推廣,提高了店鋪的知名度和美譽度。同時,我也積極拓展市場,引入新的客戶群體,實現(xiàn)了銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長。

      4. 個人能力提升:在過去的一年里,我不斷學習和提升自己的銷售技巧和產(chǎn)品知識。通過參加培訓和學習,我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷提升銷售能力和服務質量。

      二、面對的挑戰(zhàn)與機遇:

      在過去的一年中,我們面臨了市場競爭激烈和消費者需求多變等挑戰(zhàn)。然而,正是這些挑戰(zhàn)帶給我們了機遇。通過及時調整銷售策略、靈活應對市場變化,我們能夠抓住機遇,實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績和客戶滿意度。

      三、未來發(fā)展的展望與策略:

      展望未來,我將繼續(xù)努力實現(xiàn)個人和團隊的發(fā)展。以下是我的發(fā)展展望和策略:

      1. 不斷提高銷售技巧:我將持續(xù)學習和提升自己在銷售領域的專業(yè)知識和技巧。通過關注市場動態(tài)和了解消費者的需求變化,我將能夠更好地滿足客戶的購物需求,提高銷售轉化率。

      2. 加強客戶關系管理:我將注重與客戶的溝通和關系維護。通過定期跟進和回訪,我將提高客戶的滿意度和忠誠度。同時,我也將關注客戶的反饋和建議,不斷改進我們的產(chǎn)品和服務。

      3. 推動團隊合作與協(xié)作:與團隊成員密切合作是取得成功的關鍵。我將與團隊共同努力,分享經(jīng)驗和銷售技巧,相互支持和幫助,實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績和團隊目標。

      4. 創(chuàng)新和市場拓展:我將積極參與品牌和市場活動,拓展新的銷售渠道和客戶群體。通過探索新的銷售模式和開發(fā)新的產(chǎn)品線,我們將進一步拓展業(yè)務,提升市場競爭力。

      最后,我要感謝領導和團隊一年來對我的支持與鼓勵,也要感謝每一位客戶的信任和支持。在新的一年里,我將持續(xù)努力,為公司的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻。

      服裝工作總結 22

      很榮幸能成為xxx大家庭的一員,我心情愉悅。回顧入職兩個多月來,在公司高層的直接領導和關懷下,從開始了解ERP系統(tǒng)、網(wǎng)絡環(huán)境,熟悉公司各業(yè)務流程,到維持信息部正常運作,解決各種出現(xiàn)的問題,我不懈努力,F(xiàn)將主要所了解到及完成的工作情況總結于后。

      一、硬件配置

      公司現(xiàn)有硬件性能太弱,服務器配置不高,網(wǎng)絡上傳帶寬太小,大多數(shù)電腦配置太低,嚴重影響員工工作效率,不利于信息化建設的開展。要利于信息化建設健康順利開展,建議更換寬帶及低配置的電腦。

      二、機房管理

      機房線路雜亂無序,廢品堆積,網(wǎng)線和電話線混在一起且無標號,線口接觸不良,引起網(wǎng)絡及電話不穩(wěn)定,維護非常的麻煩,從而增加了維護成本。

      現(xiàn)機房已經(jīng)整改,廢品已處理,同時借移動語音設備安裝之機,將對現(xiàn)有雜亂無序的電話線進行編號標識。

      三、寬帶管理

      寬帶上網(wǎng)無做上網(wǎng)行為策略及限速策略,對于上傳帶寬很小的ADSL來說,一些員工不規(guī)范的上網(wǎng)行為,造成了辦公室無法正常使用寬帶。

      辦公室的上網(wǎng)寬帶已經(jīng)做了限速,現(xiàn)已能快速瀏覽網(wǎng)頁。

      四、ERP系統(tǒng)管理

      ERP統(tǒng)由于本身設計不科學和人員對系統(tǒng)的操作不規(guī)范,造成很多人為的錯誤單據(jù)和產(chǎn)生很多負庫存。引起負庫存的主要關鍵原因是系統(tǒng)中發(fā)貨單的“強制審核”功能,該功能是在庫存為零時,允許發(fā)貨單發(fā)貨,從而造成庫存負數(shù)。

      解決該問題首要是取消發(fā)貨單的“強制審核”功能,即當虛擬倉要發(fā)貨的'貨品為零時,不允許發(fā)貨,如其它虛擬倉有庫存時,先用調撥單調到要發(fā)貨的倉庫,然后再發(fā)貨,這樣可避免產(chǎn)生負庫存,同時現(xiàn)有的負庫存可通過盤點調整。

      五、展望未來信息部當前的任務是為公司信息化建設建立良好的基礎,解決現(xiàn)有電腦庫存不準的問題,并引導員工對信息化的認識,配合行政完善公司管理制作,建立高效的協(xié)同信息管理系統(tǒng),提高公司整體工作效率。同時,現(xiàn)有的ERP于本身設計不科學、管理理念不清晰,已經(jīng)不能滿足公司管理需求,建議更換ERP系統(tǒng)。

      姓名

      服裝工作總結 23

      在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。通過學習,我深深感到水晶的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學習的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學習,我想從以下幾個方面來匯報我的學習情況和思想狀況。

      1、現(xiàn)場工作方面

      來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學習,了解鞋子的分類,質量,價位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預防工作。最后,根據(jù)實際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。

      這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節(jié)決定成敗。只有關注細節(jié),關注日常小事,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業(yè)績。

      2、業(yè)務熟悉方面

      這幾天在業(yè)務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度,售后服務標準,商品質量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務于顧客,服務于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質,才能成為一名合格的水晶管理人員。

      3、工作中的心得與體會

      在水晶工作的這幾天,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的'區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝。

      我作為一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學習,真正領會企業(yè)服務理念,并在日常工作細節(jié)上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。

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