信用社工作總結(jié)
更新時(shí)間:2023-05-13 10:53:43 工作總結(jié) 我要投稿
信用社工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編整理的信用社工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
信用社工作總結(jié)1
一、上半年主要工作回顧
(一)、合理配置人力資源,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展
一是調(diào)整分社主任隊(duì)伍,增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力。年初,我社推出部分分社主任崗位競(jìng)聘,分別調(diào)整了環(huán)城、河濱、城東、城南等四個(gè)分社主任,選拔出了部分大學(xué)生,為拓展隊(duì)伍注入新的活力,促進(jìn)隊(duì)伍的年輕化、素質(zhì)化,以他們的熱情帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍潛力的發(fā)揮。各項(xiàng)業(yè)務(wù)也得到穩(wěn)健發(fā)展,特別是存款持續(xù)增加,始終保持增長(zhǎng)2個(gè)億良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。并且在聯(lián)社第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽中獲得信用社一等獎(jiǎng),并有6個(gè)分社分別獲得二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。二是增調(diào)部分信貸人員,新增5名農(nóng)貸人員,簡(jiǎn)化貸款辦貸手續(xù),解決農(nóng)民貸款難、煩的問(wèn)題,進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
(二)、量身訂做有效的宣傳方案,提高企業(yè)的忠誠(chéng)度
一是利用春節(jié)人流量多的時(shí)機(jī),在城鎮(zhèn)制作大型廣告橫幅、燈箱廣告、業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)等,并開(kāi)展上街?jǐn)[點(diǎn)相結(jié)合,打響xx信用社品牌,進(jìn)一步提升公眾的認(rèn)知度;
二是召開(kāi)村理事會(huì)議,在大會(huì)上,表彰先進(jìn),交流經(jīng)驗(yàn),傳達(dá)支農(nóng)理念,并利用信用社與農(nóng)村的親密合作關(guān)系,跟進(jìn)農(nóng)村宣傳,宣傳各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),并將制定的宣傳手冊(cè)逐戶分發(fā)到農(nóng)戶,搶先進(jìn)入農(nóng)村金融市場(chǎng),培育農(nóng)戶對(duì)信用社的忠誠(chéng)度。
三是開(kāi)展自駕活動(dòng),組織24輛車,統(tǒng)一裝扮車身宣傳廣告,在縣城的主要街道進(jìn)行移動(dòng)宣傳,并舉行為災(zāi)區(qū)人民捐款活動(dòng),共募捐資金52835元;顒(dòng)結(jié)束后組織員工開(kāi)展徒步行爬山活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,提高員工的忠誠(chéng)度。
(三)、重視中間業(yè)務(wù)發(fā)展,拓寬業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新領(lǐng)域
一是利用豐收卡優(yōu)惠政策,大力發(fā)放豐收卡,提高豐收卡發(fā)卡量和覆蓋面,逐步對(duì)學(xué)生、公務(wù)員、居民、個(gè)體工商戶全面發(fā)放,培育信用社基礎(chǔ)客戶群,搶點(diǎn)市場(chǎng)先機(jī),為將來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)拓寬領(lǐng)域。
二是大力發(fā)展終端布放,針對(duì)四大專業(yè)市場(chǎng),實(shí)行逐戶宣傳,目前,已布放信付通臺(tái),pos機(jī)臺(tái),占領(lǐng)大部分專業(yè)市場(chǎng),同時(shí),新增atm機(jī)臺(tái),減輕柜員壓力。三是發(fā)展承兌匯票業(yè)務(wù),新增承兌匯票企業(yè)家,承兌保證金萬(wàn)元。
(四)以增戶擴(kuò)面為契機(jī),帶動(dòng)市場(chǎng)份額的提升
一是開(kāi)展個(gè)體工商戶建檔工作,信用社組建領(lǐng)導(dǎo)小組,并分十個(gè)小組,對(duì)xx四大專業(yè)市場(chǎng)及個(gè)體工商戶進(jìn)行全面建檔授信,共調(diào)查個(gè)體工商戶家,授信金額萬(wàn)元,通過(guò)建檔授信,基本上了解市場(chǎng)情況,個(gè)體工商戶的資金需求及去向,有利于今后存貸款等業(yè)務(wù)的'配合跟進(jìn)及市場(chǎng)的拓展。目前已有部分市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶與個(gè)體工商戶和我社發(fā)生業(yè)務(wù)來(lái)往。
二開(kāi)展增戶擴(kuò)面工作,制定“增戶擴(kuò)面與清非抓降活動(dòng)月”方案,將5、6兩個(gè)月作為活動(dòng)月,一方面,對(duì)有農(nóng)貸的網(wǎng)點(diǎn),要求按行政村召開(kāi)村兩委會(huì)議,逐村下鄉(xiāng)宣傳,采取農(nóng)貸掛戶模式,對(duì)目前沒(méi)需求,下半年有資金需求的農(nóng)戶,先辦5000以內(nèi)貸款,待下半年需求時(shí),再適量增加,并推行下鄉(xiāng)辦貸,推廣20戶以上的送貸下鄉(xiāng)。另一方面對(duì)無(wú)農(nóng)貸網(wǎng)點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)已調(diào)查的個(gè)體工商戶,公務(wù)員,居民等發(fā)放5萬(wàn)元以下小額貸款。同時(shí),簡(jiǎn)化貸款辦貸、審批手續(xù),對(duì)5萬(wàn)元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證,實(shí)行先發(fā)放再授信的靈活政策,提高辦貸效率。并落實(shí)專人對(duì)增戶擴(kuò)面完成情況進(jìn)行每天通報(bào),推進(jìn)增戶擴(kuò)面工作。
(五)、內(nèi)強(qiáng)管理,不斷提高工作效率。
一是5月份組織兩次突擊檢查,以網(wǎng)點(diǎn)主管為主,分成七組,在早晨接箱時(shí)對(duì)現(xiàn)金、重空、制度等進(jìn)行全面突擊檢查,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)整改,促進(jìn)員工養(yǎng)成規(guī)范操作的好習(xí)慣。
二是做好銀都、站前、城南三個(gè)分社的房屋租賃、裝修等工作,至目前,站前與城南已簽定租方協(xié)議,即將開(kāi)始裝修。
三是分散農(nóng)貸大廳,將農(nóng)貸分散到6個(gè)網(wǎng)點(diǎn),目前除龍渡與瀆浦外,其他已基本上到位。四是5月份開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),將成績(jī)按個(gè)人和分社進(jìn)行排名,以文件形式下發(fā),增強(qiáng)員工緊迫感,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
二、下半年工作思路
(一)、全力開(kāi)展資金組織工作。針對(duì)下半年存款下降的趨勢(shì),采取應(yīng)對(duì)措施,
一是將組織拓展小組,前往山西、河南等地,拜訪蒼南在外人士,拓展承兌匯票市場(chǎng)及貸款授信工作,引入外地資金,保持存款市場(chǎng)份額。
二是利用個(gè)體工商戶建檔及增戶擴(kuò)面工作,建立客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)短信群發(fā)等宣傳方式,利用建檔優(yōu)勢(shì),存貸積數(shù)掛鉤等政策,做好客戶的維護(hù)工作,搶奪下半年市場(chǎng)資金。
三是按季兌現(xiàn)員工攬儲(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)攬儲(chǔ)情況進(jìn)行排名通報(bào),對(duì)于攬儲(chǔ)前三名再給予額外的獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步激發(fā)員工攬儲(chǔ)熱情,同時(shí),加強(qiáng)柜面服務(wù),以服務(wù)留住客戶,贏得客戶,增加回頭客,促進(jìn)自然存款的增長(zhǎng)。
(二)做好內(nèi)外勤崗位調(diào)整,促使隊(duì)伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。
一是將對(duì)部分分社主任崗位進(jìn)行再次調(diào)整,在全縣范圍內(nèi)推行競(jìng)聘上崗,選拔有潛力、能勝任的優(yōu)秀人才,進(jìn)一步組合拓展隊(duì)伍;
二是對(duì)信貸員實(shí)行聘任,強(qiáng)化信貸員隊(duì)伍,提高辦貸效率,真正發(fā)揮信貸員隊(duì)伍的攬儲(chǔ)潛力;
三是繼續(xù)調(diào)整內(nèi)勤人員崗位,完善網(wǎng)點(diǎn)人員配置,提高網(wǎng)點(diǎn)的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)、加大宣傳力度。以聯(lián)社翻牌為契機(jī),以合作銀行為新旗幟,加大宣傳力度,讓合作銀行深入人心,進(jìn)一步提高信用社的社會(huì)影響力。
一是統(tǒng)一使用合作銀行行業(yè)標(biāo)識(shí),更換信用社大樓前大型廣告牌,燈箱廣告等,以嶄新的面貌展示給客戶,進(jìn)一步叫響信合品牌。
二是在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的裝修上下功夫,加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的裝修、擴(kuò)建務(wù)度,計(jì)劃完成站前、銀都、城南三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修工作,并正常營(yíng)業(yè),提高信用社整體形象,并在同時(shí),擺推設(shè)點(diǎn),針對(duì)周邊居民,開(kāi)展廣泛業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。
三是加強(qiáng)員工崗位練兵,開(kāi)展規(guī)范化文明服務(wù),要求員每一季度進(jìn)行一次技能測(cè)試,提高窗口服務(wù)的質(zhì)量,健全對(duì)外服務(wù)的功能,嚴(yán)格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時(shí)間和辦事規(guī)程,努力提高辦事時(shí)速和辦事效率。
四是調(diào)整村理事隊(duì)伍,堅(jiān)持一村一理事原則,同時(shí)擴(kuò)大擔(dān)保人,一村除村理事外,還實(shí)行多個(gè)擔(dān)保人制度,進(jìn)一步減低農(nóng)貸擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),擴(kuò)大信用社在農(nóng)村的影響力。
(四)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。一是繼續(xù)做好信付通、pos的布放工作,對(duì)于未完成的網(wǎng)點(diǎn),要求在10月前全部完成。二是對(duì)于豐收卡新發(fā)卡任務(wù),層層落實(shí)到網(wǎng)點(diǎn),并下達(dá)員工發(fā)卡任務(wù),要求每位員工發(fā)卡50張。三是做好電費(fèi)開(kāi)通的相關(guān)工作,各網(wǎng)點(diǎn)指定專人對(duì)電費(fèi)收繳業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),保持電費(fèi)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,并推廣電費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)等代理一卡通業(yè)務(wù)。四是開(kāi)展居民建檔授信工作,按片區(qū)分組進(jìn)行逐戶建檔,掌握居民的第一手資料,為今后業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
信用社工作總結(jié)2
農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了,自己對(duì)這一年的工作還是相當(dāng)滿意的,忙碌而充實(shí),現(xiàn)將農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)如下:我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導(dǎo)下,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),資金營(yíng)運(yùn)合理,業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。
一、急農(nóng)民之所急
春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí),組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑×元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),共累計(jì)發(fā)放貸款×元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為×,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款×元,支持農(nóng)戶×,支持面達(dá)×以上,基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問(wèn)題,起到了積極的推動(dòng)作用。
二、重視安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)內(nèi)控制度
今年,為了提高防范能力,我們對(duì)購(gòu)入的'綜合大樓進(jìn)行了裝修,還對(duì)新分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)安裝了防彈玻璃,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。我們多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進(jìn)步,思想觀念上有了明顯提高,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),勤政廉潔,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
四、塑造良好的公眾形象
我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng):1.健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。2.規(guī)范使用文明用語(yǔ),特別是電話文明用語(yǔ)。3.改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。4.對(duì)老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以智啟人,以情感人,以貸助人”的服務(wù)理念。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良 好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
總之,從這次的農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)可以看出,已基本上完成了工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)。明年的工作重點(diǎn)是:1.搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備;2.是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務(wù)。
信用社工作總結(jié)3
20xx年是一個(gè)非常關(guān)鍵的一年,后奧運(yùn)年中,我們國(guó)家是否能夠繼續(xù)之前奧運(yùn)前的快速發(fā)展,是我們十分關(guān)注的問(wèn)題。20xx年的世界金融危機(jī)明顯給我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了重大的影響,這些都是不利因素,不過(guò)任何事物都有兩面性,我們一定要客觀的看待事物,一定要做好我們自己的工作。
20xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機(jī)遇,奮發(fā)進(jìn)取,審慎經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來(lái),業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹(shù)立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險(xiǎn)防范,強(qiáng)化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
一、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況
各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。年末各項(xiàng)存款余額突破1x億元大關(guān),達(dá)到xxx萬(wàn)元,較年初增加xxx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%,完成上級(jí)分配任務(wù)的xx%;存款月均余額達(dá)xx萬(wàn)元,完成分配計(jì)劃的xx%。
信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸款xx萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)了xx%,各項(xiàng)貸款年末余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,關(guān)注類貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,不良貸款xx萬(wàn)元,占比xx%。其中次級(jí)類貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,可疑類貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,損失類貸款xx萬(wàn)元,占比xx%。(不含央行票據(jù)置換部分)四級(jí)分類與五級(jí)分類相比,不良貸款下降xx萬(wàn)元,占比下降xx個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)
經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng)。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率達(dá)到x%;貸款收息率x%。全年實(shí)現(xiàn)總收入x萬(wàn)元,較上年增加x萬(wàn)元,增長(zhǎng)x%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)x萬(wàn)元,社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)了xx%;所有者權(quán)益達(dá)xx萬(wàn)元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)xx萬(wàn)元和xx萬(wàn)元。
二、主要工作措施
加強(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
1、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份,首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款x家,投放金額xx萬(wàn)元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
2、全面推開(kāi)全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。貸款五級(jí)分類工作,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)間對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用2x天時(shí)間對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實(shí)的工作要求。
3、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),督促學(xué)習(xí),以“信貸通報(bào),以案說(shuō)教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的'綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大的提高。
4、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。在信貸工作中,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強(qiáng)對(duì)上報(bào)貸款的審查力度,注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款x筆,金額x萬(wàn)元,杜絕打回上報(bào)貸款x筆,金額x萬(wàn)元。同時(shí)加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預(yù)警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
5、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率,按季對(duì)金額在1x萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改,全年共檢查大額貸款x筆,金額x萬(wàn)元,發(fā)出預(yù)警整改通知x個(gè)社,涉及金額x萬(wàn)元。
6、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí),提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對(duì)三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展:
一年來(lái),始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,攻堅(jiān)克難,以城補(bǔ)鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,積極落實(shí)攻堅(jiān)措施,動(dòng)員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開(kāi)展“每天入2x個(gè)農(nóng)戶,收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng)。截止XX年12月末,全轄儲(chǔ)蓄存款余額為萬(wàn)元,比XX年末增長(zhǎng)萬(wàn)元。其中,活期存款萬(wàn)元,比XX年末增長(zhǎng)萬(wàn)元;定期存款萬(wàn)元,比XX年末增長(zhǎng)萬(wàn)元。
信用社工作總結(jié)4
創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口
xx農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)部坐落于地段,有營(yíng)業(yè)面積 平方米,員工 名,平均年齡 周歲,其中35周歲以下職工 名,占職工總數(shù)的 %,營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人 周歲,是一支年富力強(qiáng),朝氣蓬勃的先進(jìn)青年團(tuán)體。營(yíng)業(yè)部下設(shè)三組對(duì)外營(yíng)業(yè)柜臺(tái),實(shí)行綜合柜員制管理。以熱忱的服務(wù),先進(jìn)的設(shè)施,高素質(zhì)的人員,科學(xué)的管理,充滿青春氣息的氛圍,領(lǐng)先于當(dāng)?shù)馗骷?jí)金融部門,深受各層次顧客的好評(píng)。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融環(huán)境中,如何充分調(diào)動(dòng)青年職工的積極心,穩(wěn)步向上的搶占市場(chǎng),拓寬自己的市場(chǎng)份額成了都塘信用社全社各項(xiàng)工作的重中之重。
推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)青年文明示范崗,是信用社加強(qiáng)自身實(shí)力積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的首要條件和重要保證。年初,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)支部、工會(huì)再次號(hào)召全體青年員工推行“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。改善服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)青年文明示范崗。并通過(guò)開(kāi)展形式多樣的服務(wù)來(lái)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,切實(shí)為農(nóng)村信用社改革發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。并通過(guò)聯(lián)社主任辦公會(huì)議,確定了“文明創(chuàng)市級(jí),經(jīng)營(yíng)出效益”的工作目標(biāo),并制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃,由營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人和聯(lián)社團(tuán)支部指導(dǎo)實(shí)施,通過(guò)上下齊心,一致努力,營(yíng)業(yè)部干部職工的精神面貌,工作干勁,業(yè)務(wù)績(jī)效均有了進(jìn)一步的提高。都塘信用社營(yíng)業(yè)部自創(chuàng)建“區(qū)級(jí)青年文明號(hào)”三年以來(lái),廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)支部、工會(huì)的大力支持下,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的精神深入到每個(gè)柜臺(tái),也深入到每個(gè)青年員工的思想里。大家以社為家,以苦為榮,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求投身到這次活動(dòng)中來(lái);同時(shí)把青年文明號(hào)”這個(gè)口號(hào)作為我們立足本職,服務(wù)社會(huì)的根本點(diǎn)來(lái)抓。自覺(jué)遵守有關(guān)法規(guī)制度和操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范、素質(zhì)過(guò)硬,365天如一日熱情對(duì)待客戶,用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識(shí)到客戶對(duì)于信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性,因地制宜創(chuàng)造服務(wù)條件,使客戶高興而來(lái),滿意而歸,在平凡的工作中做出不平凡的`成績(jī)。近三年來(lái),上下齊心,干群協(xié)力,營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展,還是內(nèi)部管理的完善都有了相當(dāng)?shù)奶岣,可以說(shuō)今年是我們共創(chuàng)“市級(jí)青年文明號(hào)”碩果累累的一年,也是滿載希望的一年。
一、確定目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)掛帥
我們以社主任 為組長(zhǎng),副主任 為副組長(zhǎng),其它部門負(fù)責(zé)人等幾個(gè)青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組,小組充分發(fā)揚(yáng)了歷年的優(yōu)良作風(fēng),對(duì)去年的工作從新進(jìn)行了梳理,肯定了去年的成績(jī),找出了不足,針對(duì)這些情況,再認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的一系列標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度,重新制訂了明確的創(chuàng)建目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。為了迎接這個(gè)活動(dòng),團(tuán)支部在全體青年員工中開(kāi)展了“職責(zé)與青春,我在團(tuán)體中能干什么”--爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”民主生活會(huì),會(huì)中,全體職工紛紛發(fā)言,以自己的長(zhǎng)處來(lái)給自己定位,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)把這次民主生活會(huì)做為今年定崗定員的依據(jù)來(lái)實(shí)施。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在工作繁忙的情況下,始終不忘把爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”這個(gè)活動(dòng)作為全社工作的一個(gè)重要中心點(diǎn),時(shí)刻關(guān)心進(jìn)度,關(guān)心青年員工,使這次活動(dòng)順利地開(kāi)展有了堅(jiān)實(shí)的保障。
二、提高素質(zhì),學(xué)教并重
職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職,服務(wù)社會(huì)的根本所在,它的好壞直接關(guān)系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月,我們營(yíng)業(yè)部安排半年時(shí)間在全體員工中開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育”專項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。廣大青年員工克服家庭困難,拋下幼小子女,有的帶病堅(jiān)持參加,這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀(jì)守法,熱愛(ài)本職的道德情操和思想境界。在這期間,我們等每個(gè)青年員工參加了“敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀(jì)守法”的民主生活會(huì),其內(nèi)容主要是大家的心得體會(huì)和個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)材料。近幾年來(lái),利用職務(wù)之便進(jìn)行金融犯罪的案件時(shí)有發(fā)生,這完全是由部分人職業(yè)道德喪失,崇尚拜金主義,貪圖安逸享樂(lè)所致。因而在廣大青年員工中時(shí)時(shí)敲警鐘,處處抓教育,重預(yù)防,防患未然,增強(qiáng)青年員工的防腐拒變能力,認(rèn)真開(kāi)展法制宣傳教育,組織青年員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律等有關(guān)文件,選擇有教育意義的案件進(jìn)行剖析學(xué)習(xí),對(duì)照檢查,分析犯罪根源,真正從思想上清除拜金主義,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,積極鼓勵(lì)青年員工在崗深造,自學(xué)成才。青年中,員工有1%達(dá)到大中專以上文憑,全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間,苦練業(yè)務(wù)技術(shù),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手,經(jīng)常開(kāi)展一系列的業(yè)務(wù)技能比賽、業(yè)務(wù)技能練兵活動(dòng),利用傳、幫、帶的傳統(tǒng)作風(fēng)訓(xùn)練青年員工,做到分工不分家、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、同心同德、同舟共濟(jì)、不讓一個(gè)青年員工掉隊(duì),以提高整年員工的整體素質(zhì)。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開(kāi)展的業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)活動(dòng)中,我信用社青年員工次次都能名列前茅,合格率達(dá)1%,涌現(xiàn)出一大批能手青年,營(yíng)業(yè)部 名員工中,能手級(jí)珠算高手 名,其中。另外,有不少員工利用空余時(shí)間經(jīng)常向黨報(bào)和金融報(bào)投稿,并多次被錄用。
三、管理完善,業(yè)績(jī)顯赫
在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立激烈,約束并舉的運(yùn)行機(jī)制尤為重要。我們知道自己的硬件,結(jié)算渠道等比不上人家,但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建“青年文明號(hào)”,也要達(dá)到“青年文明號(hào)”的要求,因此,制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強(qiáng)宣傳,上門公關(guān),上門收款,上門放貸,優(yōu)質(zhì),誠(chéng)實(shí)信用,在營(yíng)業(yè)廳了一系列的便民工具;利用業(yè)余時(shí)間上門收款,共收款累計(jì) 萬(wàn)元,臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長(zhǎng)款 多筆,金額 千多元,調(diào)換大小票幣金額 萬(wàn)余元,加強(qiáng)臨柜宣傳,耐心為客戶解答各類金融知識(shí),信貸人員上門辦公,聯(lián)絡(luò)感情,組織存款累計(jì) 多萬(wàn)元,對(duì)效益好,信用好,符合條件的黃金客戶上門放貸,共為客戶辦理貸款 筆,累計(jì)金額 萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,到目前,各項(xiàng)存款余額 萬(wàn)元,比去年同期增加了375萬(wàn)元;貸款余額 萬(wàn)元,新增貸款 萬(wàn)元。營(yíng)業(yè)部在當(dāng)?shù)氐闹却蟠筇岣,有了一大批信用度高,有知名度的黃金客戶,在鞏固老客戶的同時(shí),也帶來(lái)了一大批新客戶,我們的成績(jī)不但受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,受到了客戶的贊譽(yù),和政府的肯定。
四、立足創(chuàng)新,共創(chuàng)佳績(jī)
農(nóng)村信用社,面對(duì)的是廣大的農(nóng)村客戶,業(yè)務(wù)十分分散。多年的工作滾打,我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法,那就是:立足創(chuàng)新,從大處著手,小處著眼。注重一個(gè)“情”字,立足一個(gè)“農(nóng)”字,抓好一個(gè)“穩(wěn)”字,突出一個(gè)“嚴(yán)”字,體現(xiàn)一個(gè)“儉”字。
注重一個(gè)“情”字,就是培養(yǎng)職工的高尚情操,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,激發(fā)工作熱情。同時(shí)還要把“真情”帶給客戶,做到文明、禮貌、準(zhǔn)確。在工作中,我們時(shí)刻關(guān)心同事的溫暖,誰(shuí)有病、誰(shuí)生日、誰(shuí)心情不佳,都掛在心上。如 ,一位職工因身體不好,上班時(shí)突然昏倒在地,主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進(jìn)醫(yī)院治療,然后再安排職工給她代班,讓他們感到集體的溫暖。對(duì)困難客戶,我們經(jīng)常帶信貸員上門服務(wù),送去計(jì)策,送去資金,幫助他們解決困難度過(guò)難關(guān),贏得他們的信任和支持。
立足一個(gè)“農(nóng)”字,就是要立足服務(wù)宗旨,面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民。通過(guò)資金渠道,積極幫助農(nóng)民進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持農(nóng)民進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)。“信用社就是要為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)”,這是我的工作準(zhǔn)則,也是我的服務(wù)宗旨。 年夏, 等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊,村落稻田成了沙灘。洪水過(guò)后,我們抽了兩天的時(shí)間,走訪了3余家重災(zāi)戶,預(yù)計(jì)需要3多萬(wàn)資金才能使他們從困境中走出,于是我們積極組織3余萬(wàn)資金及時(shí)發(fā)放到災(zāi)民手中,引導(dǎo)他們把眼光看遠(yuǎn)些,開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)自救。災(zāi)民 在我們的扶持下,很快辦起了養(yǎng)豬場(chǎng),當(dāng)年就獲利1.5萬(wàn)元。
在信貸管理上,我們抓好了一個(gè)“穩(wěn)”字。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來(lái),我們?cè)趯徟、發(fā)放貸款時(shí),堅(jiān)決按原則辦事,堅(jiān)持“三查”制度,明確責(zé)權(quán),對(duì)數(shù)額較大的貸款,堅(jiān)決進(jìn)行評(píng)估,集體討論,計(jì)劃放款。堅(jiān)持做到不看是誰(shuí)的條子,而要看他的經(jīng)營(yíng)路子。20xx年4月5日,縣政府一位領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有抵押物強(qiáng)烈要求我部借款叁拾萬(wàn)元,當(dāng)時(shí)我們看了之后,為了資金的安全,為給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)挑擔(dān)子,減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力,我們主動(dòng)與縣政府領(lǐng)導(dǎo)解釋,一萬(wàn)元以上必須要有抵押物,而且還要有足額的抵押物,你沒(méi)有抵押物按上級(jí)規(guī)定確實(shí)不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。
在內(nèi)部管理上,我們重點(diǎn)突出一個(gè)“嚴(yán)”字。二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我:嚴(yán)格的管理是企業(yè)的生命,而制度是管理的依據(jù)。每年初,我們針對(duì)職工們的各種思想,進(jìn)行一次全面的政治思想教育、團(tuán)結(jié)紀(jì)律教育和職業(yè)道德教育,要求愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公。同時(shí)還建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,確定了每個(gè)崗位的目標(biāo)任務(wù),并實(shí)行月月考評(píng),多勞多得,不勞不得,績(jī)效掛鉤,拉開(kāi)了距離和檔次,做到了要求明確,獎(jiǎng)罰分明。讓職工們?cè)诠ぷ髦杏袎毫,變壓力為?dòng)力。還重點(diǎn)加強(qiáng)了財(cái)會(huì)工作的管理,經(jīng)常在內(nèi)部開(kāi)展不定期檢查,對(duì)財(cái)會(huì)人員嚴(yán)格要求。
在增收節(jié)支上,我們著力體現(xiàn)一個(gè)“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營(yíng)效益,但我們沒(méi)有因此而大手大腳,而是嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支,做到用錢必有計(jì)劃。對(duì)招待費(fèi)用實(shí)行三簽制度,確定限額使用,嚴(yán)禁超標(biāo)。
五、活動(dòng)豐富,精神飽滿
青年團(tuán)員是營(yíng)業(yè)部的主力隊(duì)員,也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量。要想創(chuàng)建一支年青的技術(shù)骨干隊(duì)伍,人才的輩出無(wú)疑是從青年團(tuán)員中走出來(lái)的,不管是我們的技術(shù)力量,還是政治理論力量,青年團(tuán)員在這次活動(dòng)中都是獨(dú)擋一面的。如何培養(yǎng)人材,如何豐富青年團(tuán)員的業(yè)余生活,如何讓青年團(tuán)員的精神世界有一個(gè)健康的環(huán)境,成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)首要考慮的問(wèn)題。首先,在年初聘用工作中將一部分高學(xué)歷的青年職工推薦為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,通過(guò)一年的工作,其實(shí)績(jī)直接反映了工作能力,為信用社培養(yǎng)后備干部打下了基礎(chǔ)。每月一次對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行“五好”信用社考評(píng),考評(píng)結(jié)果與職工見(jiàn)面,獎(jiǎng)罰掛鉤,使我社的整體形象達(dá)到了“四規(guī)范”的要求,即“設(shè)施規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、制度規(guī)范、管理規(guī)范”。全年組織義務(wù)獻(xiàn)血一次,凡體檢合格者均獻(xiàn)血2CC。分工會(huì)和團(tuán)支部合作與白牙市鎮(zhèn)兩名貧困學(xué)生結(jié)對(duì)助學(xué),捐款 元。聯(lián)社建立了乒乓球場(chǎng)地,購(gòu)買了卡拉OK設(shè)施,以及羽毛球和棋類等健康運(yùn)動(dòng)器具,時(shí)不時(shí)小范圍內(nèi)舉行卡拉OK比賽、乒乓球比賽,既杜絕了社會(huì)上不良風(fēng)氣對(duì)廣大青年團(tuán)員的侵蝕,又提高了青年團(tuán)員的的身體素質(zhì)和道德情操。為加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育,加強(qiáng)廉政教育,聯(lián)社和營(yíng)業(yè)部多次組織員工觀看愛(ài)國(guó)主義和廉政教育題材的影片,為防腐拒變打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
都塘信用社營(yíng)業(yè)部在創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào)進(jìn)程中雖然邁出穩(wěn)健的一步,但曙光在前,其路漫漫,作為營(yíng)業(yè)部的全體職工,都知道自己肩上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn)。只有上下同心,不懈努力,才能更高標(biāo)準(zhǔn),更高層次的要求自己。通過(guò)本次活動(dòng),我們深信,即將展現(xiàn)的是一支青春富有活力,嚴(yán)謹(jǐn)而有朝氣的青年生力軍團(tuán)隊(duì)。我們將自始至終參照青年文明號(hào)的要求,保持嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,將我們的營(yíng)業(yè)部建設(shè)成譽(yù)滿東安的精品網(wǎng)點(diǎn)
信用社工作總結(jié)5
上半年我社在聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹縣、市農(nóng)村信用合作會(huì)議精神,加強(qiáng)安全防范意識(shí)的教育,加大檢查力度,切實(shí)消除安全隱患,特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行檢查,并用血的案例警示教育大家,使員工的安全意識(shí)和防范意識(shí)由了明顯增強(qiáng);員工遵章守法的自覺(jué)性明顯提高,內(nèi)控制度日趨健全,硬件設(shè)施不斷完善。一年中無(wú)重大違規(guī)行為,無(wú)重大案件發(fā)生,為農(nóng)村信用社的健康發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。安全保衛(wèi)工作取得了明顯成效?偨Y(jié)20xx年初以來(lái)本社安的全工作,主要做了以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)思想教育,提高防范意識(shí)。
安全保衛(wèi)工作是信用社全面工作的重要一項(xiàng),是信用社正常經(jīng)營(yíng)工作的保障,也是一項(xiàng)政治性工作。針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的治安形勢(shì),我高亭社每月進(jìn)行二次的制度學(xué)習(xí),組織負(fù)責(zé)人及全體員工開(kāi)展法制、安全防范意識(shí)方面的知識(shí)教育,傳達(dá)上級(jí)部門下達(dá)的安全保衛(wèi)工作文件精神和分析業(yè)內(nèi)金融案例,使全體員工深切認(rèn)識(shí)到當(dāng)前嚴(yán)峻的治安形勢(shì)。今年4月份我們?cè)谌绶秶鷥?nèi)進(jìn)行了全體職工的安保和消防知識(shí)培訓(xùn)、測(cè)試,同時(shí)開(kāi)展消防安全大排查、大整治活動(dòng),對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,本次活動(dòng)加強(qiáng)了每個(gè)員工的消防意識(shí),增加了每個(gè)員工的安保知識(shí),也受到了職工的歡迎,從而使安全防范的意識(shí)深入人心,使員工的安全意識(shí)貫穿于社內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),社內(nèi)形成了"三防一保"人人有責(zé)的良好工作氛圍。
二、加強(qiáng)硬件建設(shè),提升防搶能力。
高亭信用社相對(duì)于全縣信用社來(lái)說(shuō)是個(gè)大社,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布廣,即有分布在人口密集的縣城內(nèi),又有分布在人口稀少的偏僻郊區(qū),各種防備設(shè)施與銀行硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的要求還有一段距離,是犯罪分子首選的作案目標(biāo)之一。為此,我社在聯(lián)社安保、縣公安、銀監(jiān)三部門的大力指導(dǎo)和監(jiān)督管理下,完善各種安保設(shè)備,安裝了防彈玻璃六家、自動(dòng)連鎖門六家,各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)裝置了110探頭及聲光報(bào)警器。為積極配合縣聯(lián)社成立的監(jiān)控中心,加強(qiáng)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所全面監(jiān)控,我社加強(qiáng)了對(duì)監(jiān)控探頭及線路的有效性、安全性的`排查工作,確保系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們注意對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的定期保養(yǎng),定期的查看,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決,同時(shí)聯(lián)合安保部門專門對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的監(jiān)控線進(jìn)行了調(diào)整和增設(shè)。不僅如此,我社還加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所各保安人員的教育培訓(xùn),提高了保安人員的防搶安全意識(shí),也增加了客戶的安全感,在社會(huì)上引起了較好的反響。
三、簽訂責(zé)任書、協(xié)議書。
20xx年初,我社及時(shí)與各網(wǎng)點(diǎn)簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書、消防管理責(zé)任書,層層簽訂,一級(jí)一級(jí)抓實(shí),按照凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé)的原則,想方設(shè)法用制度來(lái)規(guī)范員工的行為,明確員工的職責(zé),起到強(qiáng)化約束效果。網(wǎng)點(diǎn)與附近單位及時(shí)簽訂聯(lián)防協(xié)議書,對(duì)加強(qiáng)各網(wǎng)點(diǎn)的安全起到了輔助作用,確保在第一時(shí)間保證網(wǎng)點(diǎn)安全,各網(wǎng)點(diǎn)聘任了網(wǎng)點(diǎn)安全員與消防員,簽訂了責(zé)任書,崗位責(zé)任明確,做到制度上墻,措施到位,技能熟練,內(nèi)容清楚,為安保工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)檢查,未雨綢繆。
我社在上級(jí)安保部門的指導(dǎo)、監(jiān)督、幫助下,在三防一保方面做了大量的工作,安保設(shè)施有了較大完善,但我們也清醒的看到社會(huì)上金融類犯罪活動(dòng)日趨活躍,犯罪分子的手段層出不窮。今年上級(jí)安保部門、公安、銀監(jiān)三方多次對(duì)我社進(jìn)行安保工作的檢查,為此,我社未雨綢繆,加大檢查力度,由正副主任、安全員、主辦會(huì)計(jì)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)安全加強(qiáng)了檢查,采取普查與抽查相結(jié)合,定期查與不定期查相結(jié)合,平時(shí)查與節(jié)假日查相結(jié)合,檢查內(nèi)容主要包括內(nèi)控制度執(zhí)行、庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn)、各種登記簿齊全、登記細(xì)致全面、消防器材和防衛(wèi)工具使用、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、110自動(dòng)報(bào)警和聲控報(bào)警系統(tǒng)、門窗設(shè)施管理等各個(gè)方面,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并進(jìn)行教育處罰,由于檢查工作已納入我社保衛(wèi)工作的日常工作管理日程,因此我社職工安全業(yè)務(wù)能力有了明顯的提高,不存在僥幸心理和麻痹思想,使我社安全保衛(wèi)工作更加規(guī)范。
上半年,高亭信用社在安全保衛(wèi)工作方面雖然做了大量工作,取得了一定的成績(jī)。但距上級(jí)的要求還有一定的差距,隨著當(dāng)前日益復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì),我社將更進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部職工安全意識(shí)教育,不斷提高安全防范能力,狠抓落實(shí),切實(shí)保證安全
保衛(wèi)工作在我社有條不紊地進(jìn)行,一如既往的確保農(nóng)村信用合作金融事業(yè)的健康發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社工作總結(jié)6
近年來(lái),農(nóng)村信用社根據(jù)農(nóng)村的特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,通過(guò)信用貸款和聯(lián)保貸款的方式推廣小額農(nóng)貸業(yè)務(wù),為支持“三農(nóng)”、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和自身經(jīng)營(yíng)狀況的改善做出了積極的嘗試,取得了明顯成效。但由于多種因素的影響,小額農(nóng)貸在支持“三農(nóng)”的過(guò)程中也出現(xiàn)了一些新情況、新問(wèn)題,從xx監(jiān)管辦近期對(duì)xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸調(diào)查情況看,小額農(nóng)貸的風(fēng)險(xiǎn)狀況不容樂(lè)觀:
一、xx縣小額農(nóng)貸發(fā)放的基本情況
xx縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,轄29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處,578個(gè)行政村,156萬(wàn)人口,38萬(wàn)農(nóng)戶。至20xx年底,xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社各項(xiàng)貸款余額111934萬(wàn)元,其中農(nóng)村小額貸款52827萬(wàn)元,占全部貸款的47%,涉貸農(nóng)戶65000戶,占全縣農(nóng)業(yè)人口38萬(wàn)戶的17%。雖然近年來(lái)農(nóng)村信用社在小額農(nóng)貸發(fā)放上,制定了“六包”、“五示一追究”責(zé)任制等內(nèi)控措施,而且在貸款發(fā)放中,以“守信卡”貸款、聯(lián)保貸款為主,但由于多方面的原因,小額農(nóng)貸的不良率仍然較高。從調(diào)查情況看,小額農(nóng)貸到期還本付息的人數(shù)所占比重很小,延期、換約的人居多。據(jù)貸款臺(tái)賬顯示,20xx年底,xx縣農(nóng)村信用社小額農(nóng)貸的不良率為28%,不良貸款總額達(dá)14980萬(wàn)元。若考慮換約因素,不良貸款的比例將更高。
二、小額農(nóng)貸風(fēng)險(xiǎn)形成的原因
。ㄒ唬﹥(nèi)控機(jī)制不健全,貸款管理不到位。一是部分信用社內(nèi)部管理松弛,信貸管理中的“三查”制度沒(méi)有得到很好落實(shí),注重業(yè)務(wù)總量擴(kuò)張,忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量提高,在貸款質(zhì)量的監(jiān)控上沒(méi)有投入應(yīng)有的精力。二是相當(dāng)一部分不良貸款的責(zé)任難以確定。近年來(lái),部分社為完成不良貸款盤活任務(wù),換約頻繁,使新老貸款界限不清,加之人員調(diào)整,使貸款責(zé)任難以落實(shí)到人,從而不能使決策行為受到有效的約束,造成信貸決策權(quán)力和責(zé)任不對(duì)等,責(zé)任制實(shí)質(zhì)上處于一種缺位狀態(tài)。三是責(zé)任追究不到位。由于農(nóng)村信用社信貸人員素質(zhì)的參差不齊,特別是個(gè)別信貸人員道德素質(zhì)低下,以貸謀私、違規(guī)放貸行為時(shí)有發(fā)生,而責(zé)任追究上沒(méi)有真正落實(shí),造成違規(guī)成本較低,無(wú)形中縱容了違規(guī)放貸行為。
(二)農(nóng)戶信用評(píng)級(jí)不規(guī)范,小額農(nóng)貸征信機(jī)制亟待完善。自20xx年起,xx農(nóng)村信用聯(lián)社開(kāi)始評(píng)定“守信戶”活動(dòng),推行“守信卡”制度,采取“一次核定,限額控制,隨用隨貸,周轉(zhuǎn)使用”的方式,方便了農(nóng)戶貸款。農(nóng)戶持“守信卡”可隨時(shí)貸款、隨時(shí)還款,實(shí)現(xiàn)了貸款、提現(xiàn)“一卡通”。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年底,全縣農(nóng)村信用社已發(fā)放農(nóng)戶“守信卡”5.8萬(wàn)戶。但由于多種因素的影響,目前農(nóng)戶“守信卡”評(píng)定及授信過(guò)程中還存在不少問(wèn)題。一是農(nóng)戶資信評(píng)定缺乏科學(xué)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);二是農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定部分失真;三是評(píng)級(jí)授信把關(guān)不嚴(yán),等級(jí)比例失調(diào)。部分農(nóng)信社為完成評(píng)定目標(biāo),放松了信用等級(jí)評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致評(píng)級(jí)授信不嚴(yán)。以上問(wèn)題造成部分信用戶不守信用,到期不能按時(shí)還款、“轉(zhuǎn)借信用”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(三)外出打工農(nóng)民增多,導(dǎo)致貸款催收困難。xx縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,近年來(lái)隨著農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的流動(dòng),外出務(wù)工人員超過(guò)20萬(wàn),有的貸戶舉家外出,有的家中只剩老人、小孩,導(dǎo)致信用社催貸無(wú)門,形成不良貸款;還有部分貸戶借外出之機(jī)故意拖欠、逃避債務(wù)。另外由于自然災(zāi)害,造成部分貸戶無(wú)力還款,有的雖訴諸法律,但贏了官司還是賠了錢。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),以上幾種因素形成的呆賬貸款就達(dá)1380萬(wàn)元。
。ㄋ模┟懊斕尜J款多,貸款壘大戶現(xiàn)象不同程度存在。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)冒名頂替貸款、單戶壘大戶在相當(dāng)一部分信用社都不同程度地存在。一是由于小額信用貸款農(nóng)戶只憑“守信卡”、身份證、印章簡(jiǎn)易手續(xù)就可取得核定限額內(nèi)的信用貸款,一些信用戶難以拒絕親朋好友的面子和糾纏,被迫幫貸,形成了冒名貸款,隱匿了貸款風(fēng)險(xiǎn)。二是個(gè)人貸款村組集體使用。近二年由于村組集體貸款風(fēng)險(xiǎn)狀況的惡化和有關(guān)政策要求,信用社停止對(duì)村組發(fā)放新的貸款,部分村組鉆政策和信用社內(nèi)部審貸不嚴(yán)的空子,以個(gè)人名義貸款集體使用,這部分貸款實(shí)際上從開(kāi)始發(fā)放就已注定形成不良。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx縣農(nóng)村信用社此類貸款高達(dá)2800萬(wàn)元。三是由于信用社內(nèi)部管理的不到位,貸前調(diào)查不深入,部分貸戶跨區(qū)使用多名貸款,形成了貸款壘大戶。如劉集鄉(xiāng)后橋村劉金虎、胡魯營(yíng)村張春才利用多人在劉集多個(gè)信用站貸款20多筆,金額超過(guò)20萬(wàn)元,目前貸款都已形成呆滯。
三、加強(qiáng)小額農(nóng)貸風(fēng)險(xiǎn)控制的建議
。ㄒ唬┘訌(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),加大責(zé)任追究力度。農(nóng)村信用社要根據(jù)小額農(nóng)貸管理的現(xiàn)狀,進(jìn)一步研究改進(jìn)管理的措施,對(duì)已經(jīng)形成的不良貸款,要盡可能將責(zé)任落實(shí)到人,加大責(zé)任追究力度,督促責(zé)任人收回貸款;對(duì)新發(fā)放貸款造成損失的要在嚴(yán)格追究行政責(zé)任的同時(shí),追究經(jīng)濟(jì)賠賞責(zé)任,以有效遏制貸款質(zhì)量的繼續(xù)劣變。
(二)因情施策、多措并舉,盤活不良貸款。一是要根據(jù)貸款的'不同形態(tài),制定激勵(lì)措施和優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)員工情收,鼓勵(lì)貸戶還款。二是要抓住南水北調(diào)移民土地賠償、南鄧高速公路征地等機(jī)遇,及時(shí)掌握信息,搞好協(xié)調(diào),清償部分農(nóng)戶欠款。三是要克服傳統(tǒng)的春節(jié)不要賬的觀念,利用務(wù)工人員節(jié)日返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī),組織信貸人員打好集中盤活小額農(nóng)貸的攻堅(jiān)戰(zhàn),對(duì)有能力還款的要采取多種措施追要欠款,對(duì)沒(méi)能力還款的也要簽訂還款協(xié)議,確保不喪失債權(quán)。四是要對(duì)賴債戶、釘子戶依法起訴,起到打擊一個(gè)、教育一片的作用,以營(yíng)造良好的信用環(huán)境。
。ㄈ┘訌(qiáng)農(nóng)村小額農(nóng)貸縣場(chǎng)的信用環(huán)境建設(shè)。一是全面規(guī)范評(píng)級(jí)授信行為。在評(píng)定信用戶的過(guò)程中,既要注重發(fā)揮鄉(xiāng)村組織的作用,又要注意維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。要建立健全農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案,對(duì)信用戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)掌握農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),真實(shí)地反映農(nóng)戶信用程度。二是按照農(nóng)戶信用等級(jí),執(zhí)行不同檔次的利率,使高等級(jí)農(nóng)戶真正得到實(shí)惠,以充分發(fā)揮利率杠桿的調(diào)節(jié)作用,引導(dǎo)廣大農(nóng)民共同營(yíng)造良好的信用環(huán)境。三是建立貸款聯(lián)保機(jī)制,在開(kāi)展守信卡業(yè)務(wù)的同時(shí),積極推廣聯(lián)保小組貸款,使信用貸款和聯(lián)保貸款互為補(bǔ)充,共同發(fā)展。四是各級(jí)政府要?jiǎng)訂T全社會(huì)力量改善農(nóng)村金融環(huán)境,為農(nóng)戶小額信用貸款推廣創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的誠(chéng)信基礎(chǔ),使信用社在支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收的同時(shí),自身債權(quán)得到維護(hù),真正實(shí)現(xiàn)信農(nóng)“雙贏”。
(四)健全小額農(nóng)貸的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)補(bǔ)償機(jī)制。地方政府和有關(guān)涉農(nóng)部門要按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求,按照中央一號(hào)文件確定的“多予、少取、放活”的方針,努力為農(nóng)信社發(fā)展小額農(nóng)貸業(yè)務(wù)提供寬松的環(huán)境。一是各級(jí)財(cái)政要根據(jù)農(nóng)村信用社發(fā)放小額農(nóng)貸成本高、收益較低,具有政策性支農(nóng)的性質(zhì),對(duì)開(kāi)展小額農(nóng)貸業(yè)務(wù)形成的虧損給予一定補(bǔ)貼;稅務(wù)部門對(duì)農(nóng)信社經(jīng)營(yíng)小額農(nóng)貸所獲得的利息給予減免營(yíng)業(yè)稅,降低所得稅等政策措施,以鼓勵(lì)農(nóng)村信用社加大對(duì)農(nóng)戶的信貸投入。二是人民銀行要增加支農(nóng)再貸款額度,將發(fā)放支農(nóng)再貸款的數(shù)額與農(nóng)信社的小額農(nóng)貸適度掛鉤,同時(shí)延長(zhǎng)再貸款期限,鼓勵(lì)農(nóng)信社積極發(fā)放小額農(nóng)貸。三是要盡快建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制,對(duì)自然災(zāi)害組成的損失給農(nóng)戶適當(dāng)補(bǔ)償,提高農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)和信用社貸款的安全系數(shù)
信用社工作總結(jié)7
在這一年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)
一直以來(lái),堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和熱愛(ài)本職工作的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱度主動(dòng)、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一!甭氊(zé),自覺(jué)按規(guī)章制度操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的`侵蝕。
二、主要工作
本人的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
然后是在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取主動(dòng)主動(dòng),能夠主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢入誰(shuí)的帳,由誰(shuí)支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“六無(wú),六相符”的會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
三、存在的不足
這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過(guò)去的一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)充滿活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。
信用社工作總結(jié)8
20xx年,嚴(yán)務(wù)信用社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神,按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,植根于農(nóng)村,服務(wù)于“三農(nóng)”,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊(duì)伍素質(zhì),各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展。截至XX年年底,嚴(yán)務(wù)信用社各項(xiàng)存款1846萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)251萬(wàn)元,其中定期存款1161萬(wàn)元,活期存款685萬(wàn)元,低成本存款占比37%;各項(xiàng)貸款余額2517萬(wàn)元,比年初增加225萬(wàn)元;按四級(jí)分類,不良貸款余額119萬(wàn)元,較年初下降13萬(wàn)元,占比4.73%,較年初下降0.95個(gè)百分點(diǎn),完成全年不良貸款下降任務(wù)的162.5%;按五級(jí)分類,不良貸款余額858.02萬(wàn)元,占比34.09%,較年初下降11.7個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)收入233萬(wàn)元,其中利息收入232萬(wàn)元,較同期增長(zhǎng)9萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入9424.21元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)211萬(wàn)元,較同期增長(zhǎng)44萬(wàn)元,抓降化險(xiǎn)措施得力,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高;順利完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。主要工作措施:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),按照科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
嚴(yán)務(wù)信用社按照鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀來(lái)統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,更是把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神作為各項(xiàng)工作的頭等大事來(lái)抓,精心組織,周密安排,通過(guò)召開(kāi)員工工作例會(huì)、安全教育會(huì)議等,迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)有所思,學(xué)有所得,學(xué)以致用。一是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與開(kāi)展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)相結(jié)合。按照“好字當(dāng)頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求,統(tǒng)一員工的思想,凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。二是開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹十七大精神活動(dòng)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)相結(jié)合。開(kāi)展自查自糾活動(dòng),積極查找合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行整改,確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),逐步推進(jìn)合規(guī)管理長(zhǎng)效機(jī)制。三是把學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神與打造精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合。組織員工在學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神的同時(shí),全面規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。全體員工對(duì)照《山東省農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)手冊(cè)》的要求,逐條逐項(xiàng)的認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,全面徹底地進(jìn)行整改。加快改革創(chuàng)新步伐,全面提升服務(wù)水平,努力樹(shù)立嚴(yán)務(wù)信用社良好的社會(huì)形象。為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流金融機(jī)構(gòu)的奮斗目標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建一支工作扎實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。
嚴(yán)務(wù)信用社共有員工9名,其中內(nèi)勤員工4名,外勤員工4名,后勤員工一名。按照上級(jí)要求,成立了黨組班子,充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。XX年年,聯(lián)社從嚴(yán)務(wù)信用社選調(diào)2名系統(tǒng)內(nèi)工作特長(zhǎng)突出、作風(fēng)扎實(shí)的員工補(bǔ)錄進(jìn)機(jī)關(guān)科室及營(yíng)業(yè)部工作,同時(shí)調(diào)入2名近兩年內(nèi)招錄的大學(xué)生進(jìn)行崗位補(bǔ)充,新的血液就帶進(jìn)來(lái)新的活力,每位員工以此為契機(jī),爭(zhēng)做時(shí)代楷模和系統(tǒng)標(biāo)兵。在苦練業(yè)務(wù)技能的同時(shí),打響了任務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)役。各個(gè)崗位通過(guò)公開(kāi)黨員身份,進(jìn)行服務(wù)窗口示范,設(shè)立意見(jiàn)簿、公開(kāi)舉報(bào)電話,由社會(huì)共同監(jiān)督行為規(guī)范情況。通過(guò)一系列的機(jī)制改革,為嚴(yán)務(wù)信用社加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)順利完成,社會(huì)形象明顯轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)明顯增強(qiáng),比、學(xué)、趕、超的氛圍逐步形成,勇于進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度明顯提高,造就出一支無(wú)堅(jiān)不摧的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
三、按照上級(jí)提出的“一、二、三、四、六”工作思路,多層次、多元化推進(jìn)信用社發(fā)展。
我社始終把爭(zhēng)創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)作為行動(dòng)目標(biāo),按照“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,遵循“風(fēng)險(xiǎn)防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟(jì)效益、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)原則,緊緊圍繞“四個(gè)面向”的市場(chǎng)定位,著力突出支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩個(gè)工作重點(diǎn),促進(jìn)了全縣農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮。
。ㄒ唬┤哟筚Y金組織力度,增強(qiáng)信貸支農(nóng)后勁。一年來(lái),嚴(yán)務(wù)信用社以“立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)方式,資金實(shí)力明顯增強(qiáng)。一是以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量、增人均存款”為著力點(diǎn),進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場(chǎng),加快城區(qū)資金組織工作步伐。截至XX年年底,當(dāng)?shù)卮婵钤鲩L(zhǎng)近200萬(wàn)元,市場(chǎng)增長(zhǎng)占有率達(dá)70%以上,進(jìn)城攬蓄400多萬(wàn)元,人均存款達(dá)290萬(wàn)元。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。信用社倡導(dǎo)微笑服務(wù)、站立服務(wù),用真情感動(dòng)客戶,在半年報(bào)存款大幅下降的情況下,穩(wěn)定并發(fā)展了存款,完成了全年存款增長(zhǎng)計(jì)劃。三是強(qiáng)化宣傳,樹(shù)立形象。通過(guò)柜臺(tái)服務(wù)、資料發(fā)放、客戶接待、認(rèn)真解答等各種宣傳方式,為存款增長(zhǎng)創(chuàng)造了一個(gè)良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度,降低存款成本。通過(guò)中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)了低成本存款的大幅度增長(zhǎng),12月末,我社低成本存款占比達(dá)到39.45%。
。ǘ┘涌煨庞迷u(píng)定工作,加大信貸支農(nóng)力度,積極支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。一是端正經(jīng)營(yíng)態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點(diǎn),農(nóng)信社以面向三農(nóng)、面向社區(qū)、面社中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為服務(wù)宗旨。XX年年底我社農(nóng)業(yè)貸款余額2257萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的89%。二是深入推進(jìn)“信用戶、信用村”評(píng)定工作,優(yōu)化金融環(huán)境。對(duì)新增農(nóng)戶貸款,全面推行貸款證,實(shí)行貸款上柜臺(tái)辦理。設(shè)立了信貸專柜,對(duì)核發(fā)了貸款證的農(nóng)戶,持“兩證一章”隨到隨辦,切實(shí)解決了信貸管理和服務(wù)過(guò)程中手續(xù)繁雜、效率低下的問(wèn)題。截至XX年末,全轄信用戶評(píng)出1174戶,評(píng)定信用村10個(gè),分別占比70%、45%;發(fā)放貸款證62戶,柜臺(tái)辦理貸款證貸款80余萬(wàn)元。三是積極開(kāi)展送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng),全力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。一年來(lái),我社合理安排,成立組織、制定方案,在柜臺(tái)、集市、村莊等開(kāi)展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)。共發(fā)放專題金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳資料1萬(wàn)余份,出動(dòng)宣傳車巡回在22個(gè)村宣傳,成立支農(nóng)小組,深入村組戶了解支農(nóng)情況,大力解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)村“貸款難”問(wèn)題,有力的支持了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。五是扎實(shí)開(kāi)展“信貸助推千名農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”和“青春建功新農(nóng)村”活動(dòng),支持農(nóng)村婦女和廣大青年創(chuàng)業(yè)致富。成立了相應(yīng)活動(dòng)工作小組,對(duì)兩項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地安排部署,對(duì)廣大青年和婦女創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,給予“優(yōu)先考察、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款,優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持,幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的資金困難,有力的激發(fā)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民興業(yè)創(chuàng)業(yè)的熱情。(三)多措并舉,攻堅(jiān)克難,狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置,對(duì)存量不良貸款分門別類、因類施策進(jìn)行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時(shí),管住新增貸款質(zhì)量,積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中,一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規(guī)貸款責(zé)任追究力度,并納入基層信用社全年綜合考評(píng)。三是深入開(kāi)展“小額不良貸款筆筆動(dòng)”、內(nèi)部職工不良貸款清收活動(dòng)。我社原有存量小額貸款213筆,金額154.44萬(wàn)元,至年底已清收、盤活90筆,金額80.73萬(wàn)元,清收面達(dá)到42.25%,清收金額達(dá)到52.27%。
。ㄋ模┱J(rèn)真貫徹落實(shí)XX年年年終決算會(huì)議精神,確保決算質(zhì)量。XX年年度會(huì)計(jì)決算工作會(huì)議后,我社對(duì)年終決算工作高度重視,采取多項(xiàng)措施貫徹落實(shí)會(huì)議精神,切實(shí)做到強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密部署,確保年終決算工作順利完成。一是加強(qiáng)組強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),召開(kāi)會(huì)議、專門部署。為落實(shí)好會(huì)議精神,我社于12月27日專門召開(kāi)辦公會(huì),成立了主任為組長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管為副組長(zhǎng)、其他員工為成員的會(huì)計(jì)決算實(shí)施小組,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話及《山東省農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)決算工作指導(dǎo)意見(jiàn)》進(jìn)行傳達(dá)落實(shí)。并要求各員工積極做好年終決算準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格制定決算實(shí)施方案,對(duì)重要工作事項(xiàng)要逐項(xiàng)列出清單,并落實(shí)責(zé)任到人。二是嚴(yán)格落實(shí)、組織培訓(xùn)。根據(jù)轄內(nèi)實(shí)際情況,我社制定了詳細(xì)的年終決算工作配擋表,進(jìn)一步明確了各員工的具體工作任務(wù)。確保了年終決算的順利完成。
四、嚴(yán)抓制度落實(shí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,全面提高管理水平。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與內(nèi)部管理,提高農(nóng)村信用社社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。一是改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了便民服務(wù)箱、客戶取款1米線、重要事項(xiàng)公示欄、意見(jiàn)簿等,改善了辦公環(huán)境,提高了社會(huì)形象。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理,實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動(dòng)’、三防一保、中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)下達(dá)到各員工,視各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系,實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導(dǎo)、審計(jì)稽核和社會(huì)監(jiān)督相互配合的工作機(jī)制,進(jìn)一步提高了制度執(zhí)行力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
。ǘ┰鷮(shí)開(kāi)展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
自合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),信用社召開(kāi)了專題動(dòng)員會(huì)議,根據(jù)上級(jí)關(guān)于開(kāi)展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的要求進(jìn)行了安排部署。一是制定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)實(shí)施方案,明確了我社開(kāi)展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的工作目標(biāo),階段性任務(wù),對(duì)開(kāi)展工作起到了積極地指導(dǎo)作用。二是成立了主任為組長(zhǎng),會(huì)計(jì)主管為副組長(zhǎng),其他員工為成員的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)小組,為活動(dòng)的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是根據(jù)方案安排活動(dòng),認(rèn)真完成各階段任務(wù)。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)及信息宣傳工作,打造信合文化品牌。我社及時(shí)推出了凝聚員工、增強(qiáng)斗志、發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略,變壓力為動(dòng)力,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。一是大力弘揚(yáng)“愛(ài)崗、敬業(yè)、無(wú)私、奉獻(xiàn)”的農(nóng)信社文化理念。二是以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”為主題,加強(qiáng)員工理論學(xué)習(xí)。三是落實(shí)文明服務(wù)規(guī)范化管理制度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平。
五、工作中存在的問(wèn)題及不足
全面總結(jié)XX年年的工作,我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足:
一是隊(duì)伍素質(zhì)有差距,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有待提高。二是存款總量不穩(wěn)定,籌資措施有待加強(qiáng)。三是不良貸款清收盤活壓力較大,力度有待提高。
六、20xx年工作計(jì)劃
20xx年我社將以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以改革發(fā)展為動(dòng)力,以防范風(fēng)險(xiǎn)為主線,以提高效益為中心,增加總量、優(yōu)化存量,降低成本,實(shí)現(xiàn)增盈。本年業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃:存款增長(zhǎng)600萬(wàn)元,貸款增長(zhǎng)350萬(wàn)元,不良貸款下降額15萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入270萬(wàn)元,完成利潤(rùn)230萬(wàn)元,全年安全無(wú)事故。其具體措施:
一、多措并舉,力爭(zhēng)存款快速增長(zhǎng)。存款是立社之本,效益之源。在09年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,提升社會(huì)形象;三是推進(jìn)柜員制建設(shè)進(jìn)程;四是拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng),在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進(jìn)城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭(zhēng)存款又快又穩(wěn)增長(zhǎng)。
二、加強(qiáng)信貸管理,全面提高信貸管理水平。20xx年,我社將進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理,把防范信貸風(fēng)險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,努力提高管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。在xx年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作:一是適應(yīng)形勢(shì),提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。貸款發(fā)放時(shí)嚴(yán)格把關(guān),確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實(shí)性,確保合同的完整性,確保貸款的`合規(guī)性。三是堵疏結(jié)合,加大風(fēng)險(xiǎn)處置力度。進(jìn)一步提高貸款五級(jí)分類的質(zhì)量,為09年全面實(shí)行五級(jí)分類奠定良好基礎(chǔ)。全面開(kāi)展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,真實(shí)反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。
三、提高職工整體素質(zhì),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念,發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,做到人盡其才。優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。增強(qiáng)員工綜合辦公能力,提供一流的金融服務(wù),讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動(dòng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,用員工整體良好的服務(wù)形象來(lái)提高信用社的社會(huì)聲譽(yù),用員工過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)推動(dòng)快速、高效、廉潔辦公效率。四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立良好社會(huì)形象。09年,我社計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立“改革創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)實(shí)干、廉潔高效、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的山東農(nóng)信精神,增強(qiáng)員工的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,通過(guò)舉辦各類集體活動(dòng),建立信合文化宣傳欄,以此陶冶職工情操,激勵(lì)職工奮發(fā)向上,愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。
五、加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度,防范案件發(fā)生。09年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理,狠抓制度落實(shí)。一是實(shí)行工作失察失誤責(zé)任追究制,對(duì)工作不認(rèn)真、瞞報(bào)虛報(bào)、弄虛作假的人員進(jìn)行責(zé)任追究;二是按照省聯(lián)社開(kāi)展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)的要求,認(rèn)真總結(jié)近好的經(jīng)驗(yàn)做法和存在問(wèn)題,努力創(chuàng)造和諧局面,凝聚人心,提高戰(zhàn)斗力;三是認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,深入進(jìn)行反腐倡廉教育,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。嚴(yán)防各類案件的發(fā)生,確保全年安全無(wú)事故。
總之,過(guò)去一年的工作,我們既取得了一定的成績(jī),也存在著一定的差距和不足。新的一年里,嚴(yán)務(wù)信用社將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大精神,深入領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),進(jìn)一步樹(shù)立信心,振奮精神,扎實(shí)工作,按照聯(lián)社的要求部署,全面完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),努力開(kāi)創(chuàng)嚴(yán)務(wù)信用社工作的新局面。
信用社工作總結(jié)9
xx,是中共中央關(guān)于加快信用社改革的重要一年,也是我市信用合作工作整體發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來(lái),在銀監(jiān)分局的大力支持和監(jiān)管下,在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體信合員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐黨的十六屆四中全會(huì)精神和深入貫徹中央x號(hào)文件精神,緊緊圍繞當(dāng)?shù)卣P(guān)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的整體部署,以“一手抓管理、一手抓發(fā)展”為指導(dǎo)思想,狠抓稽核監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè),制定和完善了稽核制度;以支持“三農(nóng)”為中心;以我市信用聯(lián)社確定的“四個(gè)五”奮斗目標(biāo)為突破口;以經(jīng)營(yíng)效益為出發(fā)點(diǎn);以強(qiáng)化內(nèi)部管理和狠抓落實(shí)為手段,認(rèn)真開(kāi)展民主監(jiān)督工作,有效履行了行業(yè)服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的監(jiān)督職能,加大稽核督導(dǎo)力度,加大跟蹤檢查力度,加大處罰力度,重點(diǎn)放在“落實(shí)”二字上,由以前事后監(jiān)督變?yōu)槭虑盎,將存在?wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),從而有力的保障了我市農(nóng)村信用社全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,取得了存款穩(wěn)步增長(zhǎng),貸款收放兩旺,實(shí)力增加,效益提高,經(jīng)營(yíng)成果取得建社以來(lái)最好政績(jī)的新局面,為我市農(nóng)村信用社“二次”創(chuàng)業(yè)夯實(shí)了基礎(chǔ),F(xiàn)將一年來(lái)的稽核工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
***農(nóng)村信用社設(shè)有總稽核一人,稽核經(jīng)理x人,專職稽核員四人,兼職稽核員x人。全轄設(shè)有獨(dú)立核算信用社*個(gè),信用分社*個(gè),共*個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共有員工*x人。截止**年末,各項(xiàng)存款*x萬(wàn)元,比上年增加*x萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款*x萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)*x萬(wàn)元,其中不良貸款*x萬(wàn)元,占比為*x%,存貸比例*%;股本金余額*萬(wàn)元,比上年增加*萬(wàn)元,盈余總額*x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)*x萬(wàn)元。
二、稽核工作概況
***聯(lián)社稽核監(jiān)察部根據(jù)省聯(lián)社及全省農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,結(jié)合我市實(shí)際情況,先后對(duì)我市*個(gè)信用社,*個(gè)分社共計(jì)*個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了最少x次,最多x次的全面序時(shí)稽核和x次全方位的時(shí)時(shí)跟蹤檢查,稽核面達(dá)*x%。為了確;藱z查質(zhì)量高,定性準(zhǔn)確,側(cè)重點(diǎn)突出,在每次稽核工作進(jìn)行前都要結(jié)合各信用、分社,確定必查項(xiàng),重點(diǎn)項(xiàng),明確責(zé)任,合理分工,從而確保每次稽核檢查工作高效、及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。我們?cè)谶M(jìn)行序時(shí)、常規(guī)稽核的同時(shí),根據(jù)聯(lián)社要求以及業(yè)務(wù)發(fā)展普遍存在的問(wèn)題及時(shí)組織開(kāi)展專項(xiàng)稽核。今年共進(jìn)行專項(xiàng)稽核x次,其中綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 專項(xiàng)稽核x次,共稽核*個(gè)新系統(tǒng) 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),新系統(tǒng) 網(wǎng)點(diǎn)稽核面達(dá)*x%;進(jìn)行衛(wèi)生檢查專項(xiàng)稽核x次,共查*個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),稽核面達(dá)*x%;進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)專項(xiàng)檢查x次;對(duì)我市農(nóng)村信用兩個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,進(jìn)行專項(xiàng)稽核x次,根據(jù)省聯(lián)社安排,協(xié)同資產(chǎn)負(fù)債部對(duì)全轄信用社進(jìn)行“冒名”貸款專項(xiàng)稽核x次。通過(guò)一年稽核檢查,共發(fā)出*份,*份,*份,*份,x份,*份,*份;為了規(guī)范信貸操作,***聯(lián)社稽核監(jiān)察部組織編寫了,共發(fā)出*份。通過(guò)一年稽核檢查,共處理違規(guī)、違紀(jì)人員*x人,罰款**x元,其中:通報(bào)批評(píng)*人,行政警告x人,行政降級(jí)x人,行政記大過(guò)x人,交流信用社主任x人,免信用社副主任x人。查出了部分信用社、分社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),財(cái)務(wù)費(fèi)用、信貸、傳票帳務(wù)、內(nèi)控建設(shè)等方面存在的問(wèn)題,我們通過(guò)說(shuō)服教育、經(jīng)濟(jì)處罰、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、行政處罰等方式加大了稽核處罰力度,堵塞了漏洞,糾正了各種違規(guī)、違紀(jì)和不良行為的錯(cuò)誤作法,規(guī)范了各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作,解決了業(yè)務(wù)操作中的實(shí)際困難,提高了依法經(jīng)營(yíng)意識(shí),增強(qiáng)了管理制約機(jī)制,從而為***聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、稽核工作具體內(nèi)容
㈠、重點(diǎn)搞好常規(guī)稽核工作
**年度會(huì)計(jì)決算常規(guī)稽核。為了確保**年度會(huì)計(jì)決算真實(shí)、準(zhǔn)確,聯(lián)社稽核、業(yè)務(wù)人員對(duì)所轄各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面、細(xì)致的檢查,重點(diǎn)是對(duì)年終決算是否核對(duì)準(zhǔn)確、是否有虛假收入或以貸收息,有無(wú)下甩費(fèi)用,貸款形態(tài)是否真實(shí),并進(jìn)行相應(yīng)科目的.帳務(wù)調(diào)整。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)了x個(gè)社少提應(yīng)付未付利息**元;x個(gè)社多提應(yīng)付未付利息**元;x個(gè)社加提應(yīng)付未付利息***.*元;x個(gè)社各項(xiàng)提留基礎(chǔ)數(shù)錯(cuò)誤。對(duì)以上問(wèn)題已按照聯(lián)社決算文件要求作了糾正和帳務(wù)處理。
**年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核兌現(xiàn)常規(guī)稽核。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制的考核采取“百分計(jì)計(jì)酬”的辦法,主要對(duì)我市農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的真實(shí)性及考核情況的合規(guī)性進(jìn)行檢查。經(jīng)考核我市農(nóng)村信用社**年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制各項(xiàng)指標(biāo)均真實(shí)、準(zhǔn)確,無(wú)超比例兌現(xiàn)工資現(xiàn)象。其中考核得*分以上的社*個(gè),占比*%,得*-*分的社x個(gè),占比為*%,*-*分的社x個(gè),占比為x%。
㈡、積極開(kāi)展序時(shí)稽核,定期監(jiān)控各社經(jīng)營(yíng)情況。
序時(shí)稽核是稽核檢查中定期性對(duì)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況檢查的有效方法,有計(jì)劃地搞好序時(shí)稽核有力于堵塞經(jīng)營(yíng)中存在漏洞,將存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。一年來(lái),我市聯(lián)社稽核監(jiān)察部,通過(guò)對(duì)全轄所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)、出納基本制度執(zhí)行情況、結(jié)算業(yè)務(wù)合規(guī)性、有價(jià)證券管理、重要空白憑證管理、現(xiàn)金管理和綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 的合規(guī)性操作等方面進(jìn)行了多達(dá)x次的序時(shí)稽核和x次跟蹤檢查,共檢查信用社庫(kù)存*x次,共查現(xiàn)金**萬(wàn)元;檢查重要空白憑證*x次,共查*萬(wàn)份;檢查抵押物品*次,累計(jì)*x萬(wàn)元;檢查計(jì)算機(jī)備份盤*次,計(jì)*x張;檢查計(jì)算機(jī)各類打印資料*次,計(jì)**份;檢查結(jié)算業(yè)務(wù)*x次;檢查各種登記簿**本;現(xiàn)場(chǎng)稽核傳票**本。
㈢、根據(jù)我社實(shí)際情況,及時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)稽核
根據(jù)我市農(nóng)村信用社實(shí)際情況和普遍存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行研究、部署,開(kāi)展專項(xiàng)稽核。一年來(lái),稽核監(jiān)察部根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要共進(jìn)行專項(xiàng)稽核x次,其中綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 專項(xiàng)稽核x次;城區(qū)規(guī)范化服務(wù)專項(xiàng)檢查x次;“冒名”貸款專項(xiàng)稽核x次;進(jìn)行專項(xiàng)稽核x次,檢查情況如下:共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12
⑴、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 專項(xiàng)檢查方面
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社在新系統(tǒng) 下的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督和檢查,稽核監(jiān)察部對(duì)全轄所有信用社傳票、帳務(wù)、報(bào)表進(jìn)行了全面、細(xì)致的稽核檢查,仍然發(fā)現(xiàn)部分信用社存在不少問(wèn)題,如:柜員業(yè)務(wù)操作權(quán)限過(guò)大,錯(cuò)帳沖正無(wú)會(huì)計(jì)主管簽字,主管柜員沒(méi)有起到事中、事后監(jiān)督的作用;存在記帳串戶或在新系統(tǒng) 中無(wú)摘要欄等現(xiàn)象大額結(jié)算業(yè)務(wù)無(wú)主管柜員簽字;計(jì)算機(jī)報(bào)表裝訂不規(guī)范;部分信用社由于上線時(shí)
核對(duì)工作不扎實(shí)和發(fā)放貸款柜員責(zé)任心不強(qiáng)、收息時(shí)存在少收、多收利息現(xiàn)象,對(duì)此,聯(lián)社稽核監(jiān)察部及時(shí)下發(fā)文件,責(zé)成各社對(duì)上述情況進(jìn)行自查、上報(bào)。
⑵、衛(wèi)生及規(guī)范化服務(wù)專項(xiàng)檢查方面
為了加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社規(guī)范化服務(wù),增強(qiáng)員工品牌意識(shí),打造精品網(wǎng)點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,我社從基本的環(huán)境衛(wèi)生入手,對(duì)全轄*個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行衛(wèi)生專項(xiàng)稽核,共發(fā)出“最清結(jié)”*份、“清潔”*份、“不清潔”x份;對(duì)城區(qū)信用社規(guī)范化服務(wù)進(jìn)行突擊檢查,共檢查*個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),稽核面達(dá)*%,共處罰違規(guī)人員*人,經(jīng)濟(jì)罰款計(jì)*x元。
⑶、協(xié)同相關(guān)部門進(jìn)行“冒名”貸款專項(xiàng)檢查
經(jīng)過(guò)認(rèn)真部署、合理安排,我社及時(shí)組織人員對(duì)全轄信用社“冒名”貸款進(jìn)行了一次詳細(xì)專項(xiàng)檢查,通過(guò)認(rèn)真核對(duì)、匯總和統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)我市*個(gè)信用社存在冒名貸款,共計(jì)*x戶,*x筆,金額***x元。
四、工作中存在的問(wèn)題和障礙
由于農(nóng)村信用社機(jī)構(gòu)分散,人員較多,經(jīng)營(yíng)管理者和從業(yè)人員文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,規(guī)章制度、職業(yè)道德、法律意識(shí)等方面觀念淡薄,對(duì)內(nèi)控制度的認(rèn)識(shí)特別是在防范和化解風(fēng)險(xiǎn)上的認(rèn)識(shí)不到位,粗放型經(jīng)營(yíng),有章不循,違規(guī)操作,屢查屢犯,屢糾不改,內(nèi)控制度形同虛設(shè),只圖眼前的經(jīng)營(yíng)利益,而忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上的社會(huì)效益,從而導(dǎo)致內(nèi)控方面執(zhí)行不力的現(xiàn)象。
帶來(lái)便捷的結(jié)算渠道的同時(shí),也給新系統(tǒng)下稽核檢查工作帶來(lái)了新的問(wèn)題和要求。如:沒(méi)有行之有效的與綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相匹配的“稽核檢查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)”,使得在所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“集中”處理下,稽核人員無(wú)法直接從系統(tǒng) 得到相應(yīng)的稽核項(xiàng)目,從而使存在風(fēng)險(xiǎn)不能在第一時(shí)間得到發(fā)現(xiàn)和解決,管理部門不能應(yīng)用發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控。
沒(méi)有很好的將非現(xiàn)場(chǎng)稽核與現(xiàn)場(chǎng)稽核有機(jī)結(jié)合,來(lái)構(gòu)成農(nóng)村信用社稽核監(jiān)督管理工作的完整體系。其主要原因,一是由于綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 對(duì)“稽核、監(jiān)督、檢查”等方面存在“真空”狀態(tài),新系統(tǒng) 下對(duì)稽核信息的采集、整理、分析、利用不充分,導(dǎo)致非現(xiàn)場(chǎng)稽核無(wú)法進(jìn)行的現(xiàn)象存在。二是非現(xiàn)場(chǎng)稽核的技術(shù)支持不夠,全省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 仍未建立功能齊全、實(shí)用性較強(qiáng)的非現(xiàn)場(chǎng)稽核監(jiān)控系統(tǒng) 。而手工和半手工操作,不能對(duì)浩繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行快捷處理,形成時(shí)效性強(qiáng)的監(jiān)督管理信息。
由于聯(lián)社對(duì)各部室的分工不同,稽核與其他職能部門缺乏協(xié)作,造成抓經(jīng)營(yíng)和抓管理“兩張皮”現(xiàn)象,使得在內(nèi)部控制上各個(gè)防范主體不能有效聯(lián)動(dòng)。
總之,一年來(lái),我市聯(lián)社稽核工作在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依照上級(jí)主管部門的安排及部署,做了大量的工作,較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),充分的發(fā)揮了稽核的再監(jiān)督作用,但與上級(jí)要求尚有差距。今后,我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政策領(lǐng)悟水平和綜合業(yè)務(wù)能力,加大稽核、監(jiān)察執(zhí)法力度,切實(shí)維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí),為我市信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步健康推進(jìn)保駕護(hù)航。
信用社工作總結(jié)10
XX,是中共中央關(guān)于加快信用社改革的重要一年,也是我市信用合作工作整體發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來(lái),在銀監(jiān)分局的大力支持和監(jiān)管下,在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體信合員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐黨的十六屆四中全會(huì)精神和深入貫徹中央X號(hào)文件精神,緊緊圍繞當(dāng)?shù)卣P(guān)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的整體部署,以“一手抓管理、一手抓發(fā)展”為指導(dǎo)思想,狠抓稽核監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè),制定和完善了稽核制度;以支持“三農(nóng)”為中心;以我市信用聯(lián)社確定的“四個(gè)五”奮斗目標(biāo)為突破口;以經(jīng)營(yíng)效益為出發(fā)點(diǎn);以強(qiáng)化內(nèi)部管理和狠抓落實(shí)為手段,認(rèn)真開(kāi)展民主監(jiān)督工作,有效履行了行業(yè)服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的監(jiān)督職能,加大稽核督導(dǎo)力度,加大跟蹤檢查力度,加大處罰力度,重點(diǎn)放在“落實(shí)”二字上,由以前事后監(jiān)督變?yōu)槭虑盎耍瑢⒋嬖趩?wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),從而有力的保障了我市農(nóng)村信用社全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,取得了存款穩(wěn)步增長(zhǎng),貸款收放兩旺,實(shí)力增加,效益提高,經(jīng)營(yíng)成果取得建社以來(lái)最好政績(jī)的新局面,為我市農(nóng)村信用社“二次”創(chuàng)業(yè)夯實(shí)了基礎(chǔ),F(xiàn)將一年來(lái)的稽核工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
xxx農(nóng)村信用社設(shè)有總稽核一人,稽核經(jīng)理X人,專職稽核員四人,兼職稽核員X人。全轄設(shè)有獨(dú)立核算信用社(部)x個(gè),信用分社x個(gè),共x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共有員工xX人。截止xx年末,各項(xiàng)存款xX萬(wàn)元,比上年增加xX萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款xX萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)xX萬(wàn)元,其中不良貸款xX萬(wàn)元,占比為xX%,存貸比例x%;股本金余額x萬(wàn)元,比上年增加x萬(wàn)元,盈余總額xX萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xX萬(wàn)元。
二、稽核工作概況
xxx聯(lián)社稽核監(jiān)察部根據(jù)省聯(lián)社《XX稽核工作要點(diǎn)》及全省農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,結(jié)合我市實(shí)際情況,先后對(duì)我市x個(gè)信用社(部),x個(gè)分社共計(jì)x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了最少X次,最多X次的全面序時(shí)稽核和X次全方位的時(shí)時(shí)跟蹤檢查,稽核面達(dá)xX%。為了確保稽核檢查質(zhì)量高,定性準(zhǔn)確,側(cè)重點(diǎn)突出,在每次稽核工作進(jìn)行前都要結(jié)合各信用(部)、分社,確定必查項(xiàng),重點(diǎn)項(xiàng),明確責(zé)任,合理分工,從而確保每次稽核檢查工作高效、及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。我們?cè)谶M(jìn)行序時(shí)、常規(guī)稽核的同時(shí),根據(jù)聯(lián)社要求以及業(yè)務(wù)發(fā)展普遍存在的問(wèn)題及時(shí)組織開(kāi)展專項(xiàng)稽核。今年共進(jìn)行專項(xiàng)稽核X次,其中綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 專項(xiàng)稽核X次,共稽核x個(gè)新系統(tǒng) 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),新系統(tǒng) 網(wǎng)點(diǎn)稽核面達(dá)xX%;進(jìn)行衛(wèi)生檢查專項(xiàng)稽核X次,共查x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),稽核面達(dá)xX%;進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)專項(xiàng)檢查X次;對(duì)我市農(nóng)村信用兩個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體(誠(chéng)信金店和銀鑫典當(dāng)行),進(jìn)行專項(xiàng)稽核X次,根據(jù)省聯(lián)社安排,協(xié)同資產(chǎn)負(fù)債部對(duì)全轄信用社進(jìn)行“冒名”貸款專項(xiàng)稽核X次。通過(guò)一年稽核檢查,共發(fā)出《稽核報(bào)告書》x份,《糾正通知書》x份,《整改通知書》x份,《離任報(bào)告書》x份,《待崗?fù)ㄖ獣稾份,《貸款催收通知書》x份,《清收貸款通知書》x份;為了規(guī)范信貸操作,xxx聯(lián)社稽核監(jiān)察部組織編寫了《xxx農(nóng)村信用社信貸文本》,共發(fā)出《xxx農(nóng)村信用社信貸文本》x份。通過(guò)一年稽核檢查,共處理違規(guī)、違紀(jì)人員xX人,罰款xxX元,其中:通報(bào)批評(píng)x人,行政警告X人,行政降級(jí)X人,行政記大過(guò)X人,交流信用社主任X人,免信用社副主任X人。查出了部分信用社(部)、分社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),財(cái)務(wù)費(fèi)用、信貸、傳票帳務(wù)、內(nèi)控建設(shè)等方面存在的問(wèn)題,我們通過(guò)說(shuō)服教育、經(jīng)濟(jì)處罰、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、行政處罰等方式加大了稽核處罰力度,堵塞了漏洞,糾正了各種違規(guī)、違紀(jì)和不良行為的'錯(cuò)誤作法,規(guī)范了各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作,解決了業(yè)務(wù)操作中的實(shí)際困難,提高了依法經(jīng)營(yíng)意識(shí),增強(qiáng)了管理制約機(jī)制,從而為xxx聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、稽核工作具體內(nèi)容
、、重點(diǎn)搞好常規(guī)稽核工作
xx年度會(huì)計(jì)決算常規(guī)稽核。為了確保xx年度會(huì)計(jì)決算真實(shí)、準(zhǔn)確,聯(lián)社稽核、業(yè)務(wù)人員對(duì)所轄各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面、細(xì)致的檢查,重點(diǎn)是對(duì)年終決算是否核對(duì)準(zhǔn)確、是否有虛假收入或以貸收息,有無(wú)下甩費(fèi)用,貸款形態(tài)是否真實(shí),并進(jìn)行相應(yīng)科目的帳務(wù)調(diào)整。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)了X個(gè)社少提應(yīng)付未付利息xx元;X個(gè)社多提應(yīng)付未付利息xx元;X個(gè)社加提應(yīng)付未付利息xxx.x元;X個(gè)社各項(xiàng)提留基礎(chǔ)數(shù)錯(cuò)誤。對(duì)以上問(wèn)題已按照聯(lián)社決算文件要求作了糾正和帳務(wù)處理。
xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核兌現(xiàn)常規(guī)稽核。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制的考核采取“百分計(jì)計(jì)酬”的辦法,主要對(duì)我市農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的真實(shí)性及考核情況的合規(guī)性進(jìn)行檢查。經(jīng)考核我市農(nóng)村信用社xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制各項(xiàng)指標(biāo)均真實(shí)、準(zhǔn)確,無(wú)超比例兌現(xiàn)工資現(xiàn)象。其中考核得x分以上的社x個(gè),占比x%,得x-x分的社X個(gè),占比為x%,x-x分的社X個(gè),占比為X%。
㈡、積極開(kāi)展序時(shí)稽核,定期監(jiān)控各社經(jīng)營(yíng)情況。
序時(shí)稽核是稽核檢查中定期性對(duì)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況檢查的有效方法,有計(jì)劃地搞好序時(shí)稽核有力于堵塞經(jīng)營(yíng)中存在漏洞,將存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。一年來(lái),我市聯(lián)社稽核監(jiān)察部,通過(guò)對(duì)全轄所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)、出納基本制度執(zhí)行情況、結(jié)算業(yè)務(wù)合規(guī)性、有價(jià)證券管理、重要空白憑證管理、現(xiàn)金管理和綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 的合規(guī)性操作等方面進(jìn)行了多達(dá)X次的序時(shí)稽核和X次跟蹤檢查,共檢查信用社庫(kù)存xX次,共查現(xiàn)金xx萬(wàn)元;檢查重要空白憑證xX次,共查x萬(wàn)份;檢查抵(質(zhì))押物品x次,累計(jì)xX萬(wàn)元;檢查計(jì)算機(jī)備份盤x次,計(jì)xX張;檢查計(jì)算機(jī)各類打印資料x次,計(jì)xx份;檢查結(jié)算業(yè)務(wù)xX次;檢查各種登記簿xx本;現(xiàn)場(chǎng)稽核傳票xx本。
、、根據(jù)我社實(shí)際情況,及時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)稽核
根據(jù)我市農(nóng)村信用社實(shí)際情況和普遍存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行研究、部署,開(kāi)展專項(xiàng)稽核。一年來(lái),稽核監(jiān)察部根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要共進(jìn)行專項(xiàng)稽核X次,其中綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 專項(xiàng)稽核X次;城區(qū)規(guī)范化服務(wù)專項(xiàng)檢查X次;“冒名”貸款專項(xiàng)稽核X次;進(jìn)行專項(xiàng)稽核X次,檢查情況如下:
、拧⒕C合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 專項(xiàng)檢查方面
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社在新系統(tǒng) 下的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督和檢查,稽核監(jiān)察部對(duì)全轄所有信用社傳票、帳務(wù)、報(bào)表進(jìn)行了全面、細(xì)致的稽核檢查,仍然發(fā)現(xiàn)部分信用社存在不少問(wèn)題,如:柜員業(yè)務(wù)操作權(quán)限過(guò)大,錯(cuò)帳沖正無(wú)會(huì)計(jì)主管簽字,主管柜員沒(méi)有起到事中、事后監(jiān)督的作用;存在記帳串戶或在新系統(tǒng) 中無(wú)摘要欄等現(xiàn)象大額結(jié)算業(yè)務(wù)無(wú)主管柜員簽字;計(jì)算機(jī)報(bào)表裝訂不規(guī)范;部分信用社由于上線時(shí)核對(duì)工作不扎實(shí)和發(fā)放貸款柜員責(zé)任心不強(qiáng)、收息時(shí)存在少收、多收利息現(xiàn)象,對(duì)此,聯(lián)社稽核監(jiān)察部及時(shí)下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真核對(duì)貸款合同利率與微機(jī)輸入利率的通知》文件,責(zé)成各社對(duì)上述情況進(jìn)行自查、上報(bào)。
⑵、衛(wèi)生及規(guī)范化服務(wù)專項(xiàng)檢查方面
為了加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社規(guī)范化服務(wù),增強(qiáng)員工品牌意識(shí),打造精品網(wǎng)點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,我社從基本的環(huán)境衛(wèi)生入手,對(duì)全轄x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行衛(wèi)生專項(xiàng)稽核,共發(fā)出“最清結(jié)”x份、“清潔”x份、“不清潔”X份;對(duì)城區(qū)信用社規(guī)范化服務(wù)進(jìn)行突擊檢查,共檢查x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),稽核面達(dá)x%,共處罰違規(guī)人員x人,經(jīng)濟(jì)罰款計(jì)xX元。
⑶、協(xié)同相關(guān)部門進(jìn)行“冒名”貸款專項(xiàng)檢查
經(jīng)過(guò)認(rèn)真部署、合理安排,我社及時(shí)組織人員對(duì)全轄信用社“冒名”貸款進(jìn)行了一次詳細(xì)專項(xiàng)檢查,通過(guò)認(rèn)真核對(duì)、匯總和統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)我市x個(gè)信用社存在冒名貸款,共計(jì)xX戶,xX筆,金額xxxX元。
四、工作中存在的問(wèn)題和障礙
由于農(nóng)村信用社機(jī)構(gòu)分散,人員較多,經(jīng)營(yíng)管理者和從業(yè)人員文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,規(guī)章制度、職業(yè)道德、法律意識(shí)等方面觀念淡薄,對(duì)內(nèi)控制度的認(rèn)識(shí)特別是在防范和化解風(fēng)險(xiǎn)上的認(rèn)識(shí)不到位,粗放型經(jīng)營(yíng),有章不循,違規(guī)操作,屢查屢犯,屢糾不改,內(nèi)控制度形同虛設(shè),只圖眼前的經(jīng)營(yíng)利益,而忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上的社會(huì)效益,從而導(dǎo)致內(nèi)控方面執(zhí)行不力的現(xiàn)象。
帶來(lái)便捷的結(jié)算渠道的同時(shí),也給新系統(tǒng)下稽核檢查工作帶來(lái)了新的問(wèn)題和要求。如:沒(méi)有行之有效的與綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相匹配的“稽核檢查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)”,使得在所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“集中”處理下,稽核人員無(wú)法直接從系統(tǒng) 得到相應(yīng)的稽核項(xiàng)目,從而使存在風(fēng)險(xiǎn)不能在第一時(shí)間得到發(fā)現(xiàn)和解決,管理部門不能應(yīng)用發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控。
沒(méi)有很好的將非現(xiàn)場(chǎng)稽核與現(xiàn)場(chǎng)稽核有機(jī)結(jié)合,來(lái)構(gòu)成農(nóng)村信用社稽核監(jiān)督管理工作的完整體系。其主要原因,一是由于綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 對(duì)“稽核、監(jiān)督、檢查”等方面存在“真空”狀態(tài),新系統(tǒng) 下對(duì)稽核信息的采集、整理、分析、利用不充分,導(dǎo)致非現(xiàn)場(chǎng)稽核無(wú)法進(jìn)行的現(xiàn)象存在。二是非現(xiàn)場(chǎng)稽核的技術(shù)支持不夠,全省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 仍未建立功能齊全、實(shí)用性較強(qiáng)的非現(xiàn)場(chǎng)稽核監(jiān)控系統(tǒng) 。而手工和半手工操作,不能對(duì)浩繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行快捷處理,形成時(shí)效性強(qiáng)的監(jiān)督管理信息。
由于聯(lián)社對(duì)各部室的分工不同,稽核與其他職能部門缺乏協(xié)作,造成抓經(jīng)營(yíng)和抓管理“兩張皮”現(xiàn)象,使得在內(nèi)部控制上各個(gè)防范主體不能有效聯(lián)動(dòng)。
總之,一年來(lái),我市聯(lián)社稽核工作在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依照上級(jí)主管部門的安排及部署,做了大量的工作,較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),充分的發(fā)揮了稽核的再監(jiān)督作用,但與上級(jí)要求尚有差距。今后,我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政策領(lǐng)悟水平和綜合業(yè)務(wù)能力,加大稽核、監(jiān)察執(zhí)法力度,切實(shí)維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí),為我市信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步健康推進(jìn)保駕護(hù)航。
以上報(bào)告妥否,請(qǐng)指正。
信用社工作總結(jié)11
一年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)
一直以來(lái),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和熱愛(ài)本職工作的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。
一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱度主動(dòng)、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一!甭氊(zé),自覺(jué)按規(guī)章制度操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作
首先自己的`工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。在工作中,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取主動(dòng)主動(dòng),能夠主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì)。
在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢入誰(shuí)的帳,由誰(shuí)支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“六無(wú),六相符”的會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過(guò)去的一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)充滿活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。
信用社工作總結(jié)12
時(shí)光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一:服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開(kāi)始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問(wèn)候語(yǔ),會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn) ”形成了“服務(wù)面”,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個(gè)平臺(tái)。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅(jiān)持微笑服務(wù),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到“耐心感動(dòng)客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭(zhēng)取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定。
二:按章辦事
俗話說(shuō),“泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深!彼,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠(chéng)然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持“雙人管庫(kù),雙人守庫(kù),雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí),不違規(guī)操作。努力減少差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。相信只有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢(shì)。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
今年是農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來(lái),農(nóng)村信用社在上級(jí)管理部門、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)了信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止6月末,信用社各項(xiàng)存款5854萬(wàn)元,較年初凈增96萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款1493萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)32萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)總收入84萬(wàn)元,較去年同期增加10萬(wàn)元;總支出60萬(wàn)元,較去年同期增加5萬(wàn)元,帳面盈余24萬(wàn)元。糧食直補(bǔ)資金服務(wù)農(nóng)戶6289戶,金額160萬(wàn)元;代發(fā)教師工資63戶,7.9萬(wàn)元;仡櫚肽陙(lái)的工作,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、籌措資金強(qiáng)實(shí)力
雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實(shí)力的象征,而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于信用社電子化建設(shè)進(jìn)程比較滯后,與國(guó)有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。但信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在服務(wù)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)擴(kuò)大市場(chǎng)占比,增強(qiáng)資金實(shí)力,實(shí)現(xiàn)了全社存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初,信用社參照縣聯(lián)社下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合去年存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將存款任務(wù)分解落實(shí)到人。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購(gòu)銷等“黃金時(shí)機(jī)”,信用社安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲(chǔ),僅春
節(jié)期間全社就吸收存款100萬(wàn)元。三是大力改進(jìn)柜臺(tái)服務(wù)。柜臺(tái)服務(wù)是面對(duì)顧客的第一線,更是樹(shù)立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全社在柜臺(tái)服務(wù)中,切實(shí)將顧客的利益放在第一位,從思想上樹(shù)立“顧客至上,竭誠(chéng)服務(wù)”之觀念,從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重,使每位顧客高興而來(lái),滿意而歸。同時(shí),保持營(yíng)業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評(píng)。半年來(lái),通過(guò)全社員工的.不懈努力,全社存款就以較年初增長(zhǎng)96萬(wàn)元的好成績(jī),完成了全年計(jì)劃的102%,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半即完成全年計(jì)劃,為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
農(nóng)信社是支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅(jiān)力量,堅(jiān)定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,信用社切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將信貸重點(diǎn)放在“三農(nóng)”上,扎實(shí)搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開(kāi)了信貸支農(nóng)會(huì)議,明確了支農(nóng)工作重點(diǎn),落實(shí)了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報(bào)制度。隨后,信用社下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過(guò)大力組織存款,積極申請(qǐng)支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購(gòu)回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物,有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止6月末,信用社核定貸款額300萬(wàn)元,發(fā)放小額信用貸款150萬(wàn)元,小額農(nóng)貸余額1000萬(wàn)
元,農(nóng)戶貸款余額達(dá)800萬(wàn)元,占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮(zhèn)個(gè)體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動(dòng)性較強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)較小、效益較高等優(yōu)點(diǎn),半年來(lái),信用社在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信、項(xiàng)目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵()押貸款等方式對(duì)有效益、有市場(chǎng)、管理好的個(gè)體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高了經(jīng)營(yíng)效益。截止6月底,全社共投放該類貸款100萬(wàn)元,利息回收率達(dá)100%。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。半年來(lái),信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實(shí)了信貸員包片,具體責(zé)任人包戶,堅(jiān)持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,于5月份在全縣范圍內(nèi)拉開(kāi)了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個(gè)“戰(zhàn)役”將持續(xù)到12月份。在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準(zhǔn)突破口,運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。首先對(duì)擔(dān)保形成的不良貸款,我社主動(dòng)和和司法、工商等部門配合,對(duì)那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無(wú)法收回的,依法進(jìn)行了起訴,責(zé)成其限期歸還貸款本息;對(duì)那些產(chǎn)品有市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、發(fā)展前景較好,但一時(shí)歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復(fù)生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對(duì)那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時(shí)對(duì)抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn)。其次,對(duì)農(nóng)戶和個(gè)體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過(guò)鄉(xiāng)
鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和鎮(zhèn)法院配合通過(guò)發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為切實(shí)推進(jìn)農(nóng)信社改革,促進(jìn)信用社發(fā)展,在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴(kuò)股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,申請(qǐng)票據(jù)兌付工作取得了成功
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的安全閥。半年來(lái),信用社在縣聯(lián)社和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來(lái),切實(shí)抓好全社內(nèi)控建設(shè),實(shí)現(xiàn)了半年度安全無(wú)事故,實(shí)現(xiàn)了信用社的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
六、下半年的工作打算
上半年,信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了一定成績(jī),但依然存在諸多問(wèn)題:存款增長(zhǎng)緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對(duì)公存款組織、搞活貸款經(jīng)營(yíng)、采用行政的、法律的和經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,促進(jìn)我社健康穩(wěn)健發(fā)展。
信用社工作總結(jié)13
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。過(guò)去的一年中,自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。同時(shí),我能不斷學(xué)習(xí)信貸知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
2、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的`本職工作,把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名基層分理處的信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還積極向其他同志和同事請(qǐng)教,提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
3、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全分理處經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。通過(guò)一年的努力,我分理處的資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,年末正常貸款余額***萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的**%,不良貸款余額**萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的***%,與年初持平。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款***萬(wàn)元,占比***%,關(guān)注類貸款***萬(wàn)元,占比**%,不良貸款***萬(wàn)元,占比***%。全部為可疑類貸款,信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)發(fā)放貸款***萬(wàn)元, 累計(jì)收回貸款****萬(wàn)元,較去年增加***萬(wàn)元。其中零售貸款余額**萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的****%,年末存貸占比為**%,經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng)。全年實(shí)現(xiàn)總收入***萬(wàn)元,較上年增加***萬(wàn)元,增長(zhǎng)***%;實(shí)現(xiàn)盈虧***萬(wàn)元。
正所謂是“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”, 在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是與同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單;二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí);三是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開(kāi)拓不夠大膽;四是文字材料寫作水平不高,以后仍需多寫多練。
我為取得的可喜成績(jī)感到自豪,面對(duì)新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、信貸業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
我相信,***明年的工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,會(huì)取得更大的成績(jī)!
信用社工作總結(jié)14
20xx年,我?guī)ьI(lǐng)始xx信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責(zé),緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,堅(jiān)持以效益為中心,發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以從嚴(yán)治社為保障,以增效為目標(biāo),較圓滿地完成了組織交給的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的思想工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己
作為一名基層管理人員必須虛心學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此,一年來(lái),我較系統(tǒng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx等法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx等業(yè)務(wù)新知識(shí),從而拓寬了知識(shí)面,開(kāi)闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)于律己,率先垂范
我自覺(jué)遵守政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅(jiān)決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、強(qiáng)化存款營(yíng)銷,提高了競(jìng)爭(zhēng)能力
“存款是立社之本、效益之源”,我深知存款的重要性,并始終將籌資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,主動(dòng)出擊、積極攻關(guān)。
及早籌劃、狠抓落實(shí)。為不務(wù)時(shí)機(jī)抓好組織資金工作,全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我及早籌劃,分解任務(wù),制定措施,狠抓落實(shí);組織人員上門做好存款大戶的吸儲(chǔ)攬存工作,建立了較為穩(wěn)定的.客戶群。強(qiáng)化人員素質(zhì)教育,提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,贏得了社會(huì)各界的信任和支持。抓好xx卡的發(fā)行工作,除及時(shí)組織人員對(duì)xx卡進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,逐崗位下達(dá)任務(wù)外,還抓好外出務(wù)工人員、大中專學(xué)生、個(gè)體工商戶的發(fā)卡工作。
四、加大支持三農(nóng)力度,提高了服務(wù)水平
滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求,發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時(shí)節(jié),積極籌集,備足資金,不誤農(nóng)時(shí),積極投放小額貸款。對(duì)種養(yǎng)大戶,定期安排客戶經(jīng)理了解情況,服務(wù)上門。支持信譽(yù)好,效益高的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶的發(fā)展。對(duì)信譽(yù)好、效益好的個(gè)體工商戶季節(jié)性資金需求,在充分調(diào)查、完善手續(xù)的情況下,適時(shí)發(fā)放。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高服務(wù)水平。在著力授信貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款二大品牌的同時(shí),積極探索其他的貸款品種,切實(shí)解決農(nóng)民貸款難,難貸款的實(shí)際問(wèn)題。
信用社工作總結(jié)15
今年以來(lái),在聯(lián)社、社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的、支持下,認(rèn)真黨的方針、線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和技能有了較大的提高,在中能嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)缦拢?/p>
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的,特別是在今年開(kāi)展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好,寫好心得,做好,提高我的政治思想覺(jué)悟和干事的感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的信用社雜志、進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶說(shuō)一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用、親戚鄰居的輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是的或,一聽(tīng)說(shuō)手里有寬裕的資金,我都會(huì)去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。在今年開(kāi)展的儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,x攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶的法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶記錄,對(duì)每個(gè)貸戶的家庭情況、狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。x在今年開(kāi)展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的,采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的`講政策、講、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款x萬(wàn)元,不良貸款降低x個(gè)百分點(diǎn)。
四、貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對(duì)該村的農(nóng)戶進(jìn)行、篩選、評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開(kāi)的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹(shù)立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動(dòng)辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案x份,辦理守信卡x份,發(fā)放守信卡貸款x筆,金額x萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守紀(jì)律,平時(shí)有事很少,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,奉公,平時(shí)要管好自己的嘴和手,樹(shù)立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。x經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在著很大的差距和不足,一是政治平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠。
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