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    食堂工作總結(jié)

    更新時間:2023-05-19 14:07:19 工作總結(jié) 我要投稿

    關(guān)于食堂工作總結(jié)

      總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的關(guān)于食堂工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    關(guān)于食堂工作總結(jié)

    關(guān)于食堂工作總結(jié)1

      一學年來,我校在鄉(xiāng)中心校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在學校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全面貫徹落實學校食品衛(wèi)生工作計劃,促進學生身心健康發(fā)展。在開學之際,進行認真自檢自查,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:

      一、制定可行計劃,發(fā)揮組織機構(gòu)作用,確保各項工作目標的實施。

      為確!秾W校衛(wèi)生工作條例》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》的貫徹落實,充分發(fā)揮學校食品衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用,小組成員責任清楚,分工明確,工作中講究方法,注重實效性。針對學校食品衛(wèi)生安全工作實際,進一步完善食品衛(wèi)生安全工作制度,并制定相應(yīng)的食品衛(wèi)生安全工作計劃。使分管食品衛(wèi)生安全工作的領(lǐng)導(dǎo)及治理職員在日常工作中做到了事必躬親,布置各項工作有質(zhì)量、有創(chuàng)新,不照辦照抄、不流于形式,有實際的指導(dǎo)意義。全面開展好學校食品衛(wèi)生安全工作奠定了基礎(chǔ)。各班級在日常開展工作中有章可循,有據(jù)可查,做到心中有數(shù)。

      二、做好衛(wèi)生宣傳與普及工作。

      1.搞好宣傳,普及食品衛(wèi)生知識。

      一學年來,我校采取了多種形式進行食品衛(wèi)生安全知識的宣傳,在全校師生中廣泛普及食品衛(wèi)生知識,并收到了較好的效果。(1)采用紅領(lǐng)巾廣播站、板報、手抄小報等學生喜聞樂見的方式,開展經(jīng)常性的衛(wèi)生宣傳工作。做到:每周一廣播,每月出一期板報。每學年宣傳活動達到10次以上。使食品衛(wèi)生安全宣傳工作從校內(nèi)走向校外。(2)結(jié)合每月的食品衛(wèi)生安全宣傳主題進行主題宣傳,開闊視野。三月以愛眼為主題,四月以愛國衛(wèi)生為主題,五月以營養(yǎng)為主題,六月以預(yù)防傳染病為主題。學生通過辦健康手抄小報、學校衛(wèi)生宣傳板報等,不僅增長了學生的食品衛(wèi)生安全知識,培養(yǎng)了學生主動實踐的能力,而且開闊了學

      生的視野,培養(yǎng)了學生的合作意識與社會意識,使知識與實踐有機進行了整合。

      (3)發(fā)揮課堂主渠道作用,進行食品衛(wèi)生安全知識學習與實踐。通過《小學生心理健康教育》課的課堂教學,使學生對生活衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、疾病預(yù)防、環(huán)境衛(wèi)生等常識有了更系統(tǒng)的了解,能自覺運用于日常的學習、生活之中,學生收益很大。

      2.加強教學食品衛(wèi)生安全的`監(jiān)視、指導(dǎo),隨機對學生的文化課、體育課進行衛(wèi)生監(jiān)視,對發(fā)現(xiàn)的題目及時提出公道的改進意見。

     。1)通過會議提出要求,引起全校教師對學生用眼衛(wèi)生的高度重視,控制近視眼的新發(fā)病率。通過隨機檢查,多數(shù)教師在授課過程中,能隨時提醒學生用正確的讀寫姿勢學習,留意養(yǎng)成學生正確的用眼衛(wèi)生習慣;眼保健操能及時做好。

     。2)重視體育課和體育活動及課間游戲的安全教育。使體育教師和班主任教師在日常教學中留意指導(dǎo)學生進行正當、健康的游戲活動。本學年,無一例課間學生安全事故發(fā)生。

      3.加強對小衛(wèi)生員的培訓、指導(dǎo)。

      三、進行疾病預(yù)防工作,搞好學生體質(zhì)健康體檢,促進學生身心健康發(fā)展。

      1.加強教學衛(wèi)生監(jiān)視,搞好“六病”的防治。

      開學初,對寄宿制學生加強教學衛(wèi)生的監(jiān)視力度。我們要求課堂上學生必須做到“三個一”,繼續(xù)進行眼保健操的指導(dǎo),天天進行眼保健操檢查。對患近視眼者,加強矯治。利用各種宣傳渠道教育學生養(yǎng)成早晚刷牙、飯前洗手、飯后漱口的良好生活習慣,進口食品必須保證干凈衛(wèi)生,防止病從口進。提出一人一巾,防止交叉?zhèn)鞑ァ⒏腥。教育學生不挑食、不偏食,攝取多種營養(yǎng),保持營養(yǎng)均衡,進步生長發(fā)育質(zhì)量。結(jié)合教育局下發(fā)的食品衛(wèi)生宣傳內(nèi)容,為每位學生印發(fā)了小學生必會操縱項目,指導(dǎo)學生日常生活。

      2.搞好傳染病的預(yù)防工作。

      根據(jù)季節(jié)變換和傳染病特點,及時通過會議、通知等形式進行宣傳和開展預(yù)防工作。及時對發(fā)病學生進行隔離治療,對發(fā)病學生所在班和鄰班及走廊進行了全面、徹底的消毒,切斷了傳染病源。對疑似病和傳染病及時上報,確保了全校學生健康。

      四、進一步美化校園,發(fā)揮環(huán)境育人作用。

      校園文化建設(shè)是學校建設(shè)的內(nèi)容之一。我校在教學樓內(nèi)懸掛名人、名言等,為學生營造濃郁的校園文化環(huán)境。提升了校園的文化質(zhì)量。為營造潔凈幽雅的育人環(huán)境,養(yǎng)成學生良好的衛(wèi)生習慣,對學生提出了“責任到人,物放有序,一塵不染,處處亮點”的衛(wèi)生“十六字”要求,形成了衛(wèi)生清掃一日三次的良好習慣,作為衛(wèi)生評選教師班級治理、文明班級評選的依據(jù)。以此引起全校師生對食品衛(wèi)生的重視,規(guī)范個人行為。充分發(fā)揮值周檢查評選工作的作用。對校園內(nèi)的每一塊分擔區(qū)都劃分到班級,落實到個人負責,學校還要不定期地進行檢查,特別是廁所、水房等公用場所及室外分擔區(qū),學校有明確的要求和規(guī)定,采取檢查、打分、評選相結(jié)合的方法,嚴格按照檢查標準進行。凡是“三好班級”、“三好學生”、“先進班級”等評選都有相關(guān)的衛(wèi)生標準要求。每周的活動紅旗評選都將衛(wèi)生與紀律情況作為依據(jù),使全校師生自覺維護學校的公共衛(wèi)生。由于我校重視食品衛(wèi)生工作開展,對學校的發(fā)展起到了促進作用。

      五、學校認真開展食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生治理。

      1、教育學生不買“三無”食品,管住口、管停止,養(yǎng)成良好的生活習慣。

      2、食堂承包職員符合承包“準八制”條件的方可承包。證照齊全,有商品采購和銷售記錄,有查驗記錄。一年來,未發(fā)生因食品衛(wèi)生而引起的中毒事件。

      3、學校飲用水治理。教育學生不喝生水,養(yǎng)成良好的飲水習慣。

      4、食堂治理。有寄宿生的學校,從業(yè)職員一律持證上崗,對食堂設(shè)施進一步更新改造,建立健全了食品原料的采購索證及驗收制度,對餐具進行消

    關(guān)于食堂工作總結(jié)2

      為保障廣大建筑職工飲食和生命安全,及時消除食品衛(wèi)生安全隱患,有效地預(yù)防和控制建筑工地食物中毒事故的發(fā)生,提高建筑工地食堂食品安全監(jiān)管水平和工作效率,切實解決食堂食品安全方面存在的問題,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進一步加強食品安全工作的決定》以及《建筑工地食堂衛(wèi)生管理辦法》要求,我局積極開展了建筑工地食堂食品安全專項整治活動,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

      一、嚴格督導(dǎo),狠抓落實。

      高度重視施工現(xiàn)場食堂食品安全整治工作,專門成立了檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,劃片包干,深入工地,對在建工程進行全方位及時有效地監(jiān)督。檢查的重點內(nèi)容:一是各建筑工地食堂持餐飲服務(wù)許可證、從業(yè)人員持健康培訓合格證情況;二是建筑工地食堂衛(wèi)生管理制度建立情況;三是食堂的建筑布局是否合理,基礎(chǔ)設(shè)施是否齊全;四是糧、油、肉類等食品原料的采購索證情況;五是消毒、防蠅、防塵、冷藏設(shè)施是否有效、充足;六是建筑工地項目負責人對食堂從業(yè)人員的衛(wèi)生知識及衛(wèi)生法律法規(guī)知識的`培訓情況。

      二、廣泛宣傳,深入動員。

      4月份,我局組織召開了建筑工地食堂食品安全專項整

      治工作會議,對建筑工地食堂食品安全專項整治工作進行了安排部署,并安排專人深入各工地發(fā)放宣傳單、食品衛(wèi)生手冊等。至8月上旬,共發(fā)放宣傳材料200余份,各工地張貼標語口號、懸掛宣傳橫幅、設(shè)置健康教育宣傳欄,開展食品安全教育。

      三、明確責任,突出重點。

      一是明確建筑工地項目負責人是建筑工地食堂食品安全第一責任人;建筑工地食堂管理人員是食品安全直接負責人。在簽訂建設(shè)合同時,要將工地食堂的衛(wèi)生安全工作作為重要條款。建筑工地項目負責人和要和食堂管理人員簽訂《食品安全責任書》,落實責任。二是完善建筑工地食堂建設(shè)標準,確保食品安全。為規(guī)范建筑工地食堂硬軟件建設(shè),我局按照《食品衛(wèi)生法》和《建筑施工安全檢查標準》(JGJ59-99)、《建筑施工現(xiàn)場環(huán)境與衛(wèi)生標準》(JGJ146-20xx),對建筑工地食堂建設(shè)標準進行統(tǒng)一要求。各施工單位必須按照要求對建筑工地食堂建設(shè)進行了改造。三是建立健全工作制度,規(guī)范食品加工行為。要求各建筑工地都建立健全食堂衛(wèi)生管理制度,分別制定衛(wèi)生管理、衛(wèi)生檢查,預(yù)防控制食物中毒、向衛(wèi)生部門備案等制度,建立食品從業(yè)人員健康檔案。

      四、深入開展檢查。

      我們要求各工地對照相關(guān)標準,認真開展自查活動,發(fā)

      現(xiàn)問題,逐項落實措施,認真整改。檢查項目包括廉租住房和興家園、和瑞家園,公租房和樂(二期)家園。對照各在建工程項目、各標段逐一組織召開工程參建各方責任主體單位人員參加的現(xiàn)場大會,傳達學習上級文件精神。通過整治活動,提高了從業(yè)人員的食品安全意識,最大限度地消除了食品安全隱患,杜絕了食品安全事故的發(fā)生。

      從20xx年1月1日起,我局根據(jù)市委、市政府的相關(guān)文件的指示和要求,已將市區(qū)除保障性住房項目外的在建工程項目的監(jiān)管權(quán)限全部移交市局,通過相關(guān)協(xié)調(diào)銜接,已移交項目的建筑工地食堂食品安全監(jiān)管工作市局正在組織開展。

    關(guān)于食堂工作總結(jié)3

      司員工食堂自八月份成立以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門大力支持下,扎實工作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,有力地維護了食堂籌備工作和有序開展,確保了食堂規(guī)范化運行,從加強管理,健全機制、穩(wěn)定思想、完善制度,安全管理、完成任務(wù)等方面做了超多工作,具體表此刻:

      一、完成主要工作

     。ㄒ唬、圍繞大局,提高認識。八月份以來,本人堅持一個中圍繞大局,提高認識心為前提,就是做好豬場員工飲食保障工作,不斷調(diào)劑主、副食食品菜品質(zhì)量和飲食結(jié)構(gòu),從思想上端正服務(wù)態(tài)度,加強個人認識,提高烹調(diào)技能,改善飲食環(huán)境,做好飲食衛(wèi)生,保證菜品質(zhì)量,加強食堂管理,杜絕浪費,嚴把采購關(guān)等方面進行了一系列工作,使豬場正常工作得到了有序開展,為豬場各項工作和整體形勢得到了日新月異跨越。在此狀況下,我工作節(jié)奏和各項管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上豬場快速發(fā)展大好形勢,同時堅持以人為本,關(guān)心員工生活,切實抓緊抓好食堂不放松,使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意家園。個性是我能夠緊跟豬場工作整體大局,密切聯(lián)系本單位實際,堅持對自我樹立“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們職責”為意識,從思想上認識到了做好本職工作重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。八月份以來,我都能以豬場工作大局為重,盡心盡力地做好自已本職工作,很好完成了工作任務(wù)。

     。ǘ、加強管理,規(guī)范運作。員工食堂工作經(jīng)常與干部員)、加強管理,規(guī)范運作。加強管理工打交道,涉及大家吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好工作。在這種狀況下,沒有因為自我雖然做了很多工作但不到大家認可而,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。八月份以來,我們沒有辜負公司和豬場領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部員工期望,以身作則,加強各方面管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理同時,還在改變服務(wù)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了超多工作。我們始終堅持以人為本服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工帶給便利條件,使大家在食堂就餐猶如回到“家”感覺。

      (三)、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。員工食堂工作任務(wù)零碎而繁)、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團結(jié)協(xié)作雜,但每一項工作都與豬場整體工作和干部職工生活質(zhì)量息息相關(guān)。因此,在主管部門支持下,堅持搞好飲食供應(yīng)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。是我們工作重點,個性是剛成立時期,員工食堂人手較少,工作量較大。天氣炎熱,為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),我都能嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不講條件,全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項工作,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,在食堂管理和服務(wù)方面與同事心往一處想,勁往一處使,盡心竭力地為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深受場區(qū)員工稱頌。

      (四)、抓好衛(wèi)生、干凈整潔。加強食堂衛(wèi)生管理是飲食工作)、抓好衛(wèi)生、干凈整潔。抓好衛(wèi)生重要工作環(huán)節(jié),涉及到每名就餐員工健康狀況,作為一名炊事人員,從思想上、行動上高度重視,做到每一天對食堂進行地面、門窗、操作臺、餐桌清潔,持續(xù)無灰塵、無油膩、無雜物,加強餐具洗消工作,做到每餐必消毒,同時做好個人衛(wèi)生,持續(xù)個人衛(wèi)生高標準,做到每餐、每一天持續(xù)環(huán)境整潔,不間斷對食堂周圍衛(wèi)生進行打掃,持續(xù)衛(wèi)生間和下水溝清潔與疏通,做到無異味。使食堂飲食環(huán)境到達衛(wèi)生標準。

     。ㄎ澹、計劃采購、保證質(zhì)量。主、副食品采購涉及到菜品)、計劃采購、保證質(zhì)量。

      計劃采購質(zhì)量與口感,也關(guān)系到廣大員工身心健康,作為一名炊事人員,在采購方面,做到有計劃、有措施、有步驟,先進先用,價廉物美,不采購腐爛變質(zhì)食品,不采購過期食品,不采購危害人身身體健康食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標準不浪費,不損失,無損毫,而且實行兩人采購制度,并做好驗收工作,使豬場員工伙食費到達合理化標準。

     。、加強管理、安全防范。食堂安全工作也是主要環(huán)節(jié),)、加強管理、安全防范。加強管理在保障供應(yīng)和服務(wù)基礎(chǔ)上,食堂內(nèi)安全也是重點之一,是一個單位重點防范位置,我作為一名炊事人員,安全工作時刻牢記心中,不斷檢查電源使用狀況,煤氣罐管理使用,夜晚門窗上鎖,包括電器和電源不用時切斷,并做好食品質(zhì)量檢查,防止食物中毒,做到防范、防患于安全邊際,為豬場工作有序開展和廣大員工生活保障奠定良好基礎(chǔ)。

      (七)、完成其它工作任務(wù)。在完成飲食保障基礎(chǔ)上,豬完成其它工作任務(wù)。場籌備時期內(nèi),利用個人休息時間,相繼在環(huán)境衛(wèi)生治理方面,和豬場員工一齊,對衛(wèi)生區(qū)和場區(qū)雜草進行整治,連續(xù)工作數(shù)日,并對場區(qū)石子、磚塊、垃圾進行清理,完成光纖改線、挖填工作,經(jīng)過一段時期辛苦勞動,使場區(qū)生活環(huán)境有了一個日新月異、煥然一新新景觀。在工作上,做到保質(zhì)保量,服從、服務(wù)于全局觀念,以豬場規(guī)范化建設(shè)為己任,無怨無悔,認真對待每一項工作任務(wù),都能圓滿完成任務(wù)。

    關(guān)于食堂工作總結(jié)4

      xxxx年就要過去了,我們會懷念它。學業(yè)雖重,但監(jiān)督員的工作并沒有因為緊張的期末復(fù)習有所耽擱。相反,大家知道越是在這個特殊的時期,越要保證工作的質(zhì)量,以便給同學提供一個良好的學習環(huán)境。在本月中,監(jiān)督員堅守崗位,繼續(xù)實踐著為食堂和就餐師生架起溝通橋梁的宗旨,解決和答復(fù)同學對于食堂菜品質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生等大小問題58個。此外,監(jiān)督員還主動發(fā)現(xiàn)食堂存在的不足,向經(jīng)理匯報并督促改正。

      一、本月解決的主要問題

      1. 農(nóng)園二樓素菜檔口增添新菜品同學滿意,撤除了性價比不高的香干雞蛋

      2. 農(nóng)園二樓的燒烤檔口因為人員調(diào)休導(dǎo)致同學等菜太久

      3. 答復(fù)同學農(nóng)園的山城辣子雞雞塊硬的意見

      4. 答復(fù)同學關(guān)于不賣松花蛋的疑問

      5. 解答了同學關(guān)于收飯卡管理費的原因

      6. 應(yīng)同學提出的意見,懲罰了家園2號窗口糖醋里脊肉太少的行為

      7. 解決了同學提出的勺子洗得不干凈的問題

      8. 應(yīng)同學的投訴,懲罰了沙縣小吃燙嘴豆腐的缺斤少兩的行為

      9. 解決了同學對111號師傅在給同學加熱菜品的時候態(tài)度不好的投訴

      10. 同學反映麻辣燙的辣椒調(diào)料碗里油太少

      11. 藝園再次強調(diào)了素食窗口不能用肉食窗口的鏟子的規(guī)定

      12. 同學在藝園小白房子里的麻辣燙里吃到了一條青蟲子

      13. 解決了藝園的鐵板羊肉炒飯咸淡的問題。

      14. 解決了同學投訴學五的雞肝味道不好的問題

      15. 學五在麻辣燙窗口放有辣椒,可以解決同學對于辣味的不同口味

      16. 燕南增加了公用的糖和鹽等調(diào)料

      17. 同學反映康博思中餐和松林的餐具消毒水味太重

      18. 解決了同學在藝園吃出塑料制品的事情,

      19. 答復(fù)了同學對于農(nóng)園二層石鍋拌飯都是全熟的雞蛋的意見

      20. 答復(fù)同學希望食堂增添物美價廉的南方湯品的建議

      21. 答復(fù)同學希望農(nóng)園清真檔口半碗米飯的價格與其他檔口統(tǒng)一的建議

      22. 向同學解釋了學一烤紅薯的烤法

      23. 解決了同學在學五排骨里吃出異物(經(jīng)調(diào)查是豬血管)的事件

      24. 反映了同學對于學五小炒味道變化的疑問,已讓有關(guān)人員注意

      25. 釋清了同學對家園米飯自行購買或隔夜出售的疑問

      26. 懲罰了家園5號窗口隔夜出售青椒雞蛋的違規(guī)行為

      27. 解答了同學為什么家園沙縣小吃不賣熟食的原因

      28. 同學在家園7號的米飯里吃出了石子,對相關(guān)人員進行了罰款

      29. 解答了同學關(guān)于桂林米粉烤串的出售時間和不在中午出售的原因

      30. 在桂林意見本上回答了如何打包的問題

      31. 同學未吃完的飯菜被服務(wù)員收走,家園重新賠償了其一份并道歉

      32. 回復(fù)了同學家園“鴿蛋油豆腐”和“蘑菇青菜”的成本及每份的數(shù)量

      33. 同學反映家園有的菜過咸,經(jīng)理口頭批評了相關(guān)人員,并更換菜品

      34. 萬柳完成意見本、展板的懸掛。

      35. 答復(fù)同學提出的有關(guān)北大本部飯卡如何在萬柳使用及加卡時間的問題。

      36. 答復(fù)了同學對于醬肘子新?lián)Q的師傅的意見,要求師傅勤加訓練刀功

      37. 答復(fù)了同學關(guān)于學一咕咾肉中面粉太多的意見

      38. 從12月20日起,出示北大有效證件的教職員工和學生,在繳納現(xiàn)金時免收15%手續(xù)費

      39. 解決了康博斯中餐服務(wù)員態(tài)度及蠻橫給同學帶來極大不快的事件

      40. 懲罰了家園荊楚風味的鳳茹仔雞鍋全是雞皮的行為

      41. 解決了家園桂林米粉收款的員工態(tài)度不好的問題

      42. 回復(fù)了同學對桂林 “雞絲河粉”的肉絲太少的意見

      43. 解決了燕南白菜豆腐因員工操作錯誤帶來的誤解

      44. 農(nóng)園的滾動提示液晶屏幕更換了新的提示語

      45. 答復(fù)同學關(guān)于吧臺提供川貝雪梨湯、姜糖水的建議

      46. 了解農(nóng)園烤紅薯比學一貴的原因

      47. 關(guān)注一同學在萬柳吃晚飯后不舒服的情況,排除了食堂的問題

      48. 向經(jīng)理反映學一托盤里有米飯粒、不衛(wèi)生的情況

      49. 盡量避免同學買紅薯時隨意捏的不衛(wèi)生情況

      50. 答復(fù)同學關(guān)于學一咕咾肉里面團太多的意見

      51. 反映了藝園辣子雞配料多、不新鮮的等問題

      52. 同學反映藝園早餐賣煎餅的師傅態(tài)度不好,已經(jīng)讓經(jīng)理進行了批評

      53. 答復(fù)了同學對于藝園涼菜里都加糖的疑問

      54. 反映了同學對藝園白菜中肉多油大的意見

      55. 家園一保潔員工擅自花光同學在家園丟失的飯卡里的錢,已將其開除

      56. 同學在家園湖南風味中吃出了蟲子,并批評雪菜雞肉中肉太少,已處罰了該窗口

      57. 向同學解釋了家園北京風味的辣子雞被撤走的原因

      58. 答復(fù)同學關(guān)于桂林米粉中雞肉河粉雞肉太少的意見

      二、家園工作總結(jié)

      時間過得真快,不知不覺,監(jiān)督員這一崗位已伴隨我度過了在北大的第一學期。從最初對監(jiān)督工作的一無所知,到現(xiàn)在學會了如何發(fā)掘與處理問題,我似乎已習慣了每天上崗、答疑,在BBS與意見本上回復(fù),到前臺與后臺檢查的生活。掛上監(jiān)督員證時,總有一種莫名的自豪感,感覺是在從事著一項神圣而不可或缺的職業(yè),身旁是兩個權(quán)益體,而我的角色是做一個中立者,盡力維持兩端的平衡,在做好監(jiān)督工作的同時,成為兩端信息溝通的中轉(zhuǎn)站。

      回顧三個月來的工作,真的收獲了許多。在日常的監(jiān)督以及同食堂人員的交流中,了解了食堂的一些運轉(zhuǎn)程序,了解了成本的計算,某些菜肴的配料,利潤的比例,規(guī)章與賞罰制度,學會了處理基本問題,比如量不合理,菜中有異物,衛(wèi)生沒做好,飯卡打錯等等,學會了為同學們“吶喊”,去維護大家的權(quán)益,而同時,也看到了每道菜肴背后鮮為人知的艱辛、智慧與忍耐,學會了去理解和感恩。

      在每日給同學的回復(fù)中,都能看到自己的歷程,看到摸索、碰壁、成果與不斷積累的經(jīng)驗。然而不變的始終是一種責任感。記得一位師姐說,不論我們起初對一份工作有多大的熱情,支撐著我們堅持到最后的,必定是那份責任感。我想,監(jiān)督員的工作也一樣,它需要的是一種認真負責的態(tài)度,一份執(zhí)拗和隱忍,始終堅持自己的原則,該罰的時候不能猶豫不決,比如在處理一些窗口缺斤少兩的問題或出售隔夜菜時,雖然會有些于心不忍,因為一罰就50,而那些員工一天工作十多個小時還掙不到30元,但原則是不偏袒眼淚的,只有這樣,才能使之成為一種習慣,使食堂更加完善。同時,該忍耐時也得堅守自己的陣地。比如有一次,同學質(zhì)疑幾道菜的價格,我將成本與量的標準回復(fù)給他,沒想到竟引起巨大爭議,還“光榮”地登上了BBS的十佳寶座。去調(diào)查了市場價,了解了進貨渠道后,我發(fā)現(xiàn)并沒錯,便固守自己的立場,雖然遭受了一些“人身攻擊”,但始終問心無愧。有時想想,這也不失為一段有趣的小插曲,其實收獲遠比一帆風順要大得多。

      之前總是只會向經(jīng)理反映問題,不懂得自己去解決,很少與員工們溝通。后來在工作中,慢慢學著自己去處理了,并試著與更多的人溝通,去聆聽不同人的聲音,獲取各個渠道的信息,比如在詢問為什么桂林要用固體酒精作燃料時,就聽到了許多種版本,從中篩選出了正確的信息,不至于聽取單方面的觀點而盲目下判斷。對于一些成本的了解也多虧了經(jīng)理和廚師,在與廚師長交談時才了解到為什么某些看似一般的菜會很貴的原因,也才了解到他們一個月的利潤盈虧。

      我把三個月來的回復(fù)和總結(jié)整理了一下,重溫這些日子的工作時總是有許多感慨,好像自己長大了不少。與同屆的新生們相比,我真的很幸運,能夠成為食堂監(jiān)督員中的一員,從而看到了許多,也學到了許多。每次在收到同學們的意見時,都感到一種被信任的快樂。因著這份信任,我想我無權(quán)讓大家失望。希望在學期的尾聲,在新年伊始之時,我能擔好這份責任,走好新學期的路程。

      家園監(jiān)督員 李嘉

      三、康博斯、面食部工作總結(jié)

      本月中旬,康博思中餐的一卡通機器出現(xiàn)故障不能使用,事發(fā)后,先后有四位老師向我反映了這一情況,并且表示自己作為北大的教職工,在繳納現(xiàn)金時還被征收手續(xù)費很不合理。之后經(jīng)過和餐飲中心相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)調(diào),這一問題得以解決。

      通過這一事件,我感到作為一名食堂監(jiān)督員,要有主動出擊、未雨綢繆的意識。對于食堂可能會引起老師及同學不滿意的地方,爭取事先就能看到、想到,把工作做在前面,以前在工作中,往往是出了問題才盡力去彌補,工作很被動,也容易在更大的范圍內(nèi)造成不良的影響。因此,今后如果長期樹立主動出擊、未雨綢繆的意識,將問題和矛盾化解在萌芽狀態(tài),我們的工作會更加主動,相信老師和同學們也會更加滿意!

      康博思、面食部監(jiān)督員 熊校良

      四、萬柳工作總結(jié)

      從12月11日我作為萬柳食堂監(jiān)督員上崗工作到今天已經(jīng)一個月有余,一切都在摸索中進行。

      上任伊始,一切都比較陌生,我接受了權(quán)益部同學的建議,在餐飲中心及bbs的相關(guān)版面閱讀了大量有關(guān)食堂監(jiān)督員工作的條例、其他食堂監(jiān)督員的總結(jié)文章,對監(jiān)督員工作的內(nèi)容、范圍、主要職責等有了一個基本的認識。很多監(jiān)督員的總結(jié)寫得既貼切又動情,很讓我感動,這也給了我很大的鼓舞,期望自己也能像大家一樣出色地完成監(jiān)督員的各項工作。

      上任的第一天,我找到萬柳食堂賈經(jīng)理,與他談了很久,他向我介紹了萬柳食堂的基本情況,并邀請我參加第二天參加全體工作人員的例會。例會上見到的狀況讓我很吃驚,萬柳食堂師傅只有20位左右,這么少的人要擔負起整個萬柳食堂的三餐其實很不容易,盡管萬柳食堂現(xiàn)在的規(guī)模比較小(根據(jù)就餐人數(shù)縮至一個自選區(qū),一個小炒窗口)。19號完成意見本、展板的懸掛,我也拿到了監(jiān)督員的胸卡,每天用餐時間站在經(jīng)理辦公席接受同學們的詢問,堅持每天看一次意見本,準時參加周五的例會。經(jīng)理也比較支持我的工作,在上崗時經(jīng)常給我介紹一些與食堂工作相關(guān)的知識。本月網(wǎng)上回復(fù)了三位同學的詢問和一位同學的建議短信,具體可見周工作總結(jié),這里不再贅述。有兩個值得注意的問題:

      這個月有一個問題顯現(xiàn)出來,就是同學們通過bbs在萬柳版上反映問題較多,卻很少有再意見本上直接反映的。我分析了一下可能是由于意見本懸掛的位置處在食堂進口經(jīng)理值班臺的后面,我想可能由于這個位置不太好,同學們不愿意越過經(jīng)理值班臺去取意見本,所以我打算找一個更便利的位置再設(shè)一個意見本,這個工作會在下學期開學完成。

      另外,同學們反映比較多的問題萬柳食堂的自選區(qū)菜樣比較單調(diào),我想這可能與冬季蔬菜的種類較少、個別蔬菜價格較高導(dǎo)致食堂可選用的蔬菜較少有關(guān)。我已經(jīng)和廚師長反映了這個問題,廚師長表示會盡量調(diào)配菜樣,讓同學們滿意。

      工作中有幾點體會:第一,要及時全面的回復(fù)同學提出的意見和問題。有同學發(fā)短信給我正值晚餐結(jié)束時段,我在公交車上正從學校返回萬柳,因為車上人多沒聽見短信,過了5分鐘后才看見,馬上做了回復(fù)。我想將心比心,如果我是那個提意見的同學肯定期待自己反映的問題受到重視,及時回復(fù)同學的短信也是對對方最起碼的尊敬。第二,與其他監(jiān)督員的總結(jié)中也有相同的體會的是,要注意給同學做回復(fù)時候的語氣和態(tài)度,公允和客觀的立場比較值得推崇,才能獲得同學們的信任,用詞應(yīng)該正式,回復(fù)要有理有據(jù)。第三,多與經(jīng)理和廚師長交流,學習和了解食堂運作規(guī)程,少說外行話。

      這學期的工作暫時告一段落,還有更多的工作需要在下學期展開。我會再接再厲。

      萬柳食堂監(jiān)督員 李霞

      五、農(nóng)園工作總結(jié)

      這是我做食堂監(jiān)督員的最后一個月了,在這個月的總結(jié)里,我想寫一下失物招領(lǐng)/尋物方面的經(jīng)驗。

      農(nóng)園每天的用餐人數(shù)非常多,基本上每周值班都會碰到好心人上交撿來的東西,或者是丟了東西的老師同學焦急的前來尋找失物的情況。記得剛來農(nóng)園不久的時候,會計大姐曾翻出來一兜子的錢包,大概有10幾個呢,全都是沒有人來認領(lǐng)的,有的里面甚至還有好幾百塊錢,還有銀行卡、各種證件等等,可以想象丟失的人當時會有多么著急。

      下面我來總結(jié)一下失物招領(lǐng)/尋物的一些小經(jīng)驗:

      A、失物招領(lǐng):

      (1) 當收到好心同學交上來的東西時,不要忘記對他們微笑著說聲“謝謝”。這是對他們熱心行為的贊許,不僅僅是替失主表示感謝哦~~

      (2) 收到東西以后,如果是錢包,里面常常還會有校園卡、身份證等等證件;如果是書本,可能在封面、扉頁上寫有失主的學號和姓名?傊绻l(fā)現(xiàn)了失主的院系、學號、姓名,就記下來——這個時候,校園卡是最方便幫助我們尋找失主的,因為那上面同時有院系、學號、姓名,還有學生的照片,在失主前來認領(lǐng)時,也方便我們確認。所以現(xiàn)在我也常常把校園卡放在錢包內(nèi),萬一丟了,確實能讓人更快地找到我。

      (3) 有了失主的院系、學號、姓名,就可以在BBS上發(fā)帖了。帖子的標題里最好包含失主的學號和姓名,避免發(fā)生重名的事情。不要詳細描述丟失物品的信息,這些可以在認領(lǐng)的時候用來確定失主,以免冒領(lǐng)。我通常都在帖子里寫:請他/她本人帶有效證件去XXX認領(lǐng)。身份證、學生證上也都有照片,一看就能辨認是否是失主啦。

      (4) 關(guān)于發(fā)帖的版面:

      a.系版。在失主所在院系的系版上發(fā)帖是非常好的方式,同一個院系,總有很多認識失主的同學會看到帖子。這一年來,所有我在院系上發(fā)的失物招領(lǐng)帖子,最后都成功地找到了失主。

      b.失物招領(lǐng)版(lostfound)。除了系版之外,還可以將帖子轉(zhuǎn)到lostfound版,這個版專門處理各種失物招領(lǐng)/尋物啟事。而且在BBS的首頁上也有這個版面的縮略專欄,增大了被同學們看到的幾率。

      (5) 有的時候非常巧,物品里面恰好有失主的手機號、聯(lián)系電話,這樣就最好了,能讓我們第一時間聯(lián)系到失主。(比如郵件包裹單上就有收件方的姓名、住址、電話號碼)。最好馬上就打電話給失主,因為他/她可能還在食堂。而且在農(nóng)園就餐的有很多是外來人員,他們很可能只在北大停留半天或一天的時間,盡快地聯(lián)系到他們也能減少他們認領(lǐng)的麻煩,還能讓北大在他們心里留下好印象 :)

      B、尋物

      (1) 丟了東西的老師同學們通常都非常焦急,這時候我們就應(yīng)該盡力的幫忙,留下他們的聯(lián)系方式、失物外觀的描述。

      (2) 可以提議他們?nèi)マr(nóng)園的售卡臺、吧臺、保潔員那里問問,一般撿到了東西,主要都匯集在這些地方。

      每次看到老師、同學們最后終于找到了自己丟失的東西,我都會很開心:) 記得上體育課的時候,當聊天時有位同學得知我是農(nóng)園監(jiān)督員后,說他上次在農(nóng)園丟了錢包,就在BBS看到監(jiān)督員發(fā)的帖子找回來了,我一問他的名字,果然是以前我發(fā)的帖子呢,于是大家都很高興,那天聊得非常愉快——這也是做監(jiān)督員能體會到的一種快樂吧~~ 希望所有丟失了東西的朋友們最后都能夠找到。

      農(nóng)園監(jiān)督員 李嵐

      六、藝園工作總結(jié)

      十二月份隨著期末考試的臨近,同學們反映的情況日漸減少,食堂工作有條不紊的進行,日常工作中出現(xiàn)的問題也能及時的處理并回復(fù)。具體事情的解決和處理不再贅述,下面簡單的寫寫我的想法:

      在食堂監(jiān)督員的崗位上工作約有兩個半月左右,從開始的誠惶誠恐到現(xiàn)在的慢慢上手,對工作中可能遇到的問題和相應(yīng)的解決辦法都有了一個大概的掌握。其實同學們反映的問題就恰恰反映了食堂的'日常工作中的服務(wù)的各個方面:食品衛(wèi)生、營養(yǎng)美味、服務(wù)態(tài)度。

      首先,食品衛(wèi)生肯定是最重要的內(nèi)容。而關(guān)于食品衛(wèi)生方面同學們反映的問題主要體現(xiàn)在米飯炒菜中時不時地會出現(xiàn)異物,就像十二月份的解決的問題中提到的菜中出現(xiàn)的青蟲、洗菜的塑料筐的一小塊、盛米飯的筐的螺絲等等。這是平常做飯中涉及到的最細的一部分,無論是洗菜擇菜,稍有不注意,就有可能有異物進入菜品,也就會給同學們的飲食帶來不便之處。這是一個日復(fù)一日、年復(fù)一年需要細心對待的工作,仔細是唯一避免的方法。食品衛(wèi)生出現(xiàn)的第二個主要問題是蔬菜與肉類的新鮮,因為我曾經(jīng)以監(jiān)督員的身份參觀過咱們學校先進的洗菜摘菜的設(shè)備,對學校的食品的來源有些許了解,從而對于這個方面是絕對信任的,但我想大多數(shù)同學其實并沒有這么一個了解的渠道,于是偶爾吃壞了肚子對這個方面的懷疑也是有些許道理的。我覺得這方面除了要繼續(xù)堅持新鮮食品的購進、儲存與加工外,還要對食堂的這部分工作有個宣傳的渠道,給大家一個放心的解釋。

      其次,反映問題比較多的方面是營養(yǎng)美味。更多的同學提出的問題都是菜品的味道不好、營養(yǎng)不夠搭配。例如十二月份解決的兩個問題,一個是有同學反映涼菜中每道菜都放了糖,但實際上主食中供給的糖量已經(jīng)足夠,所以從營養(yǎng)的角度應(yīng)該減少涼菜中的糖供給量。就這個問題,我和經(jīng)理也進行了討論,藝園的涼菜中只有藕片和蘿卜片是有糖的,其它菜是不含糖的。但我覺得這個同學的問題特別好,在滿足同學們的基本飲食需求的情況下,食堂也可以為營養(yǎng)搭配做更多。另一個解決的問題是辣子雞的配菜多和雞塊外面面多的情況。這個就是大家對菜品美味和實惠的要求了,如果大家提出來,食堂都是想辦法做得更好的。這道菜將于下學期繼續(xù)推出,希望到時候能讓大家滿意。

      再次,師傅們的服務(wù)態(tài)度也是同學們提意見的情況之一。十二月份中有人提出早點賣煎餅的師傅不響應(yīng)大家的要求,態(tài)度不夠好。一方面我們會請經(jīng)理幫忙提醒,另一方面也希望同學們能有所理解,師傅們也會有順心不順心的情況,誰也不能保證每天的心情都陽光燦爛的,若是哪個師傅長期的態(tài)度不夠好,這個我們一定會提醒他改善,但是若只是一時的情況,請大家相互理解。我們希望盡量的給大家一個熱情微笑的服務(wù)。

      這個月還一個比較大的事情是十佳菜肴和十佳服務(wù)員的評比。有的同學在質(zhì)疑這件事情到底有沒有意義,而我個人覺得它的不在于評選出到底哪個好哪個不好。給食堂一種激勵,在評選的過程中努力讓自己做得更好也是查找工作漏洞的好機會;給同學們一種參與,決定自己的飲食生活的參與,無論這份參與的能量有多大,至少這是一個交流的窗口,大家的飲食生活由大家決定。還是挺遺憾在這個評選過程中沒有藝園食堂的菜品被評為十佳的,不過,大家覺得怎么能夠更好,我愿意為你們努力。

    關(guān)于食堂工作總結(jié)5

      光陰荏苒,時光易逝,轉(zhuǎn)眼間一個新學期立刻就要來了,在這一年當中,在校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位職工緊密配合下,本著“為同學服務(wù),為學生分憂”宗旨,完成了應(yīng)盡職責,本學期為了進一步做好學生餐飲工作,維護學生切身利益,有必要對過去工作進行反思:

      一、過去工作回顧

      1、制訂并完善了各項管理制度。。如:各類人員崗位職責制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。

      2,加強教育培訓,提高了職工素質(zhì)。帶領(lǐng)職工到其他學校參觀學習,學習兄弟學校先進管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工整體素質(zhì),更好地為學生服務(wù)。

      3、加強了硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對廚房進行了程度不一樣改造、添置了部分硬件設(shè)備和用具,到達布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)材料專人監(jiān)管。除采購及消毒外,衛(wèi)生重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五!钡,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。

      4、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本,給學生創(chuàng)造了舒適就餐環(huán)境,在保證學生一日三餐伙食供應(yīng)過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。

     。1)、建立了“小吃一日一頓”,引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。

     。2)、在大廳開設(shè)24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

      (3)、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,廚房每一天為學生供應(yīng)稀飯,確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生飯菜。

      (4)、開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時解決學生反映問題。

     。5)、帶給助學崗位18個,解決了特困生燃眉之急。

      5、食堂在“規(guī)范”落實工作中,采取了多方面措施:

     。1)、對原料采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關(guān);對不貼合要求原料堅決拒收。

      (2)、對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。

      (3)、本學期每周為學生帶給涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強壯身體,能更好地投身教學

     。4)、在對員工日常管理中,我制度加情感用自我行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我指派工作轉(zhuǎn)變;

     。5)、開學初由于人員變動太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調(diào)整,目是要更加有效地體現(xiàn)增效效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生認可,但離我們目標“創(chuàng)一流食堂”還有必須距離,我們?nèi)w員工必須會在學校領(lǐng)導(dǎo)先進理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現(xiàn)我們目標,為學校創(chuàng)一流學校而貢獻我們力量。由于我對餐飲工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好基礎(chǔ),增強了全體炊事人員安全衛(wèi)生意識和職責感,構(gòu)成良好規(guī)范衛(wèi)生習慣,使我校食堂飲食總體工作取得了長足發(fā)展和必須成績,確保了學校穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對此刻職工人員少,工作量大,我將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應(yīng)學校發(fā)展要求,將我校飲食工作推向新起點,創(chuàng)造新輝煌。

      二、存在問題

      1、要進一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益。

      2、要搞好財務(wù)開支,主要是執(zhí)行力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務(wù)室與事務(wù)室關(guān)系。

      3、食堂骨干人員很欠缺,整體素質(zhì)很低。

      4、要合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施,盡量減少浪費和重復(fù)建設(shè)。

      5、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收。

      三、改善措施

      1、進一步搞好民主監(jiān)督管理,發(fā)揮工會用心參與監(jiān)督管理,認真理解學校經(jīng)費清理小組清查意見,加強有效改善措施,認真聽取師生對改善食堂意見。

      2、規(guī)范食堂財務(wù)賬目,加強成本核算,維護學生利益,繼續(xù)實行三公開。

      3、加強職工業(yè)務(wù)培訓,成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù),懂服務(wù)、會育人好職工。

      4、加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生管理力度,做到安全、衛(wèi)生為師生服務(wù)。

      5、搞好食堂硬件設(shè)施建設(shè),使食堂向現(xiàn)代化邁進。

      6、發(fā)揮管理干部一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊心協(xié)力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過去一年來,雖然取得了一些成績,但存在問題不容忽視,讓我們在新一年里,認真應(yīng)對存在問題,克難奮進,團結(jié)一心,仔細探索,努力辦好食堂,以新業(yè)績?yōu)樾幑狻?/p>

    關(guān)于食堂工作總結(jié)6

      我園一直比較重視食堂衛(wèi)生以及早餐質(zhì)量的管理工作,成立了幼兒園衛(wèi)生工作管理組,園長親自擔任組長,成員由幼兒園行政、后勤的有關(guān)人員組成,幼兒園后勤食堂衛(wèi)生工作總結(jié)。同時,我們還制訂了詳細的幼兒園衛(wèi)生管理制度,并定期深入到食堂進行檢查落實。我們還申請了《食品衛(wèi)生許可證》,并按時進行年審。在具體的食堂管理中,我們采取了以下的`一些措施:

      一、在原料質(zhì)量及粗加工方面做到:

      1、原料由專人到指定的長期供應(yīng)點采購。

      2、設(shè)有專門的原料驗收員,經(jīng)驗收,腐爛變質(zhì)等不合格的原料堅決不予進入學校食堂。

      3、有專門盛放原料的容器,絕對不能讓原料被污染。

      4、設(shè)有原料加工的專用場地。

      5、原料清洗做到葷、素分開。

      二、在食品貯有方面做到:

      1、食品分類存放,排列整齊,幼兒園后勤工作總結(jié)《幼兒園后勤食堂衛(wèi)生工作總結(jié)》。

      2、有食品貨架和貨柜,并做到離墻、離地存放。

      3、倉庫做到干燥、通風通氣,有防潮、防霉設(shè)施。

      三、食品制作及餐間做到:

      1、通風透光良好,給、排水方便合理。

      2、地面有無毒,耐腐、蝕材料構(gòu)筑,無積水。

      3、粘貼有白色瓷磚墻裙。

      4、天花板光滑整潔,無霉點,無蜘蛛網(wǎng)。

      5、灶臺及分餐臺粘貼有白色瓷磚,并保持無污漬垢。

      6、設(shè)有能防蠅、防蟲、防塵的衛(wèi)生設(shè)施。

      7、高有青菜浸泡池,買青菜要求先行浸泡20分鐘。

      四、對餐具做到:

      1、有專人負責洗滌,消毒餐具。

      2、設(shè)有餐具洗滌池,沖洗池及消毒池。

      3、已消毒的餐具采取了保潔措施。

      五、食堂衛(wèi)生人員方面做到:

      1、食堂從業(yè)人員都經(jīng)過健康檢查,并取得健康證

      2、上班都要求穿戴工作衣帽,頭發(fā)不得外露

      3、講究衛(wèi)生,不得留長指甲,不得戴戒指

      4、不能隨地吐痰,不亂丟廢棄物

      六、在環(huán)境衛(wèi)生方面做到:

      1、室內(nèi)水池加蓋上鎖

      2、環(huán)境衛(wèi)生保持清潔,無衛(wèi)生死角,無積灰

      3、高有垃圾桶并加蓋,能及時清除

      4、排污溝保持通暢

      存在問題是:由于我校場地有限,房屋殘舊,待村委撥款到位后,立即動工改建。

    關(guān)于食堂工作總結(jié)7

      本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學校培養(yǎng),從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎(chǔ)建設(shè),加強崗位培訓,提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣,調(diào)整心態(tài),準確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責,為教育教學服務(wù),為學校的發(fā)展服務(wù),我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任?梢哉f,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。

      通過這半個學期的工作,在主任的'指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。

      從XX年9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為9月1 日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式,讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改進措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達到規(guī)范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結(jié)束才把人員招齊。

      在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確 “服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領(lǐng)導(dǎo)的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務(wù)于學校的教育教學,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益。通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。

      從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結(jié)和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。

      食堂在“規(guī)范”落實的工作中,采取了多方面的措施;

      1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。

      2、對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。

      3、本學期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學

      4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;

      5、開學初由于人員變動太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故馬上對食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認可,但離我們的目標“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離,我們?nèi)w員工一定會在學校領(lǐng)導(dǎo)的先進理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現(xiàn)我們的目標,為學校創(chuàng)一流學校而貢獻我們的力量。

    關(guān)于食堂工作總結(jié)8

      根據(jù)紅安卷煙廠關(guān)于開展安全生產(chǎn)活動要求,結(jié)合職工食堂實際情況,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”這一活動主題開展活動。加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,分工負責,分口把關(guān),明確責任,狠抓落實。召開會議,進行宣傳發(fā)動,制定工作措施,明確目標、責任和任務(wù)。同時還成立了活動小組,由張彬經(jīng)理任組長,吳華先、黃忠良、祝小紅為組員;顒又v求實際,注重落實,張彬經(jīng)理親自抓組員,組員抓勞務(wù)承包人,勞務(wù)承包人抓所聘員工,做到一級抓一級,一級對一級負責,從而保證了安全生產(chǎn)活動順利進行。

      1、宣傳發(fā)動,讓安全深入人心。

      職工食堂以會議形式組織所有員工學習中煙《關(guān)于積極開展20xx年安全生產(chǎn)活動》文件精神,結(jié)合廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)活動要求,制定了職工食堂20xx年零事故安全目標,圍繞這一目標,對職工食堂所有員提出了具體要求,并以《安全責任書》形式將責任層層分解。責任書以“飲食衛(wèi)生安全”和“生產(chǎn)安全”兩大塊為依據(jù),逐月對責任人進行考核,與責任人安全風險金、月獎掛鉤,與勞務(wù)承包人承包費掛鉤,真正做到讓安全長駐心中,力戒讓安全成為口號。

      2、以安全為契機,落實隱患整改,注重效果。

      為了將本次活動落實到實處,使活動開展有成效,首先職工食堂以張彬經(jīng)理牽頭,帶領(lǐng)安全員、班長、保管、勞務(wù)承包人每天進入操作間、就餐大廳等地巡查,查找職工食堂內(nèi)存在安全隱患,聽取

      員工反映意見,逐一記錄,逐一整改。其次,抓好現(xiàn)場管理。對于員工現(xiàn)場工作中不安全行為積予以指正,陳述利害,并責令其改正。對于拒不按安全操作流程辦事員工進行從重處罰,這樣解決了在執(zhí)行各項規(guī)章制度、自主保安全過程中存在問題。

      3、積極配合安全開展一系列活動。

      6月12日午餐后,職工食堂召集白班、夜班所有人員在就餐大廳進行安全知識自培,知識點涉及滅火器使用、如何處理油鍋起火、電源短路后如何操作、食品安全存放、食品鑒別使用等等,并再次強調(diào)了各種炊具、電器設(shè)施安全操作流程。

      6月是一個多雨季節(jié),職工食堂包括經(jīng)理在內(nèi),管理人員實行值日制,除了負責每天環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查外,還必須負責下班后巡查,例如:門窗水電汽是否關(guān)好、房屋是否漏雨、地溝是否通暢等。

      衛(wèi)生始終作為職工食堂重中之重,宣傳發(fā)動會議后連續(xù)一個星期,職工食堂工作人員利用午休時間大搞衛(wèi)生,上至天花板,下至地面,點到死角,面及門口周圍,真正做到了一塵不染、窗明幾亮,并要求在以后工作中以此為標準,每天下班后打掃衛(wèi)生,每周大搞一次衛(wèi)生,以制度形式落實了下來。

      職工食堂通過安全活動,收獲頗豐,活動中涌現(xiàn)了一批安全工作做得好個人和班組,全員整體安全意識得到了極大提高。但是,我們還是要求全體工作人員戒驕戒躁、居安思危,繼續(xù)尋找自己工作中不足,以便在今后工作中取長補短,更好地為紅安煙廠安全生產(chǎn)作出貢獻。

    關(guān)于食堂工作總結(jié)9

      我校根據(jù)上級有關(guān)要求,深入貫徹落實上級文件的有關(guān)精神;進一步加強了學校食品衛(wèi)生安全管理,預(yù)防和控制學校食品食物中毒的發(fā)生,維護師生的生命財產(chǎn)安全。

      一、主要做法及經(jīng)驗

     。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,責任明確

      首先,學校成立了食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組,切實把學校衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作納入工作職責,實行“一把手”負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責,明確專人具體抓的工作責任制,確保工作落實到位,責任到人。二是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入校園進行檢查,督辦食品衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況,監(jiān)管學校食品衛(wèi)生管理工作,提出整改意見和制訂方案。三是積極采納學校、學生、家長意見,不斷改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量。學校把學生食品衛(wèi)生安全工作的管理納入學校議事日程,納入常規(guī)管理的軌道,將衛(wèi)生安全、學生健康與教育質(zhì)量同等對待。

     。ǘ┲贫冉∪,管理規(guī)范

      我校牢固樹立“學生健康安全第一”的思想,落實和完善學校食品安全責任制度,增強責任意識。一是簽訂了學校食品安全工作責任書,明確學校在食品安全工作管理、設(shè)施設(shè)備管理、活動安全管理及健康教育等方面的具體目標,把學校“衛(wèi)生管理合格食堂”創(chuàng)建情況納入年度綜合考評內(nèi)容,實行安全責任事故“一票否決”; 二是堅持實行食品統(tǒng)一配送,加大食品安全管理。學校食品都建立了管理制度、

      衛(wèi)生制度、崗位責任制度,并張貼上墻,接受監(jiān)督。食品從業(yè)人員須持有衛(wèi)生許可證、健康證。食品原料貯藏、制作間及飲水設(shè)施有專人、專鎖管理;學校食品的器具及時、定期的做好消毒工作,保持室內(nèi)外清潔,杜絕了重大傳染性疾病的發(fā)生、流行。三是加大對學校食品、飲水衛(wèi)生等衛(wèi)生設(shè)施的監(jiān)管力度,建立學校食品以及飲水衛(wèi)生安全工作的長效機制;監(jiān)督學校研究制訂重大傳染病流行、群體性食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'報告、應(yīng)急和預(yù)案制度,層層落實責任目標。四是堅持專項治理,落實督辦檢查。主要領(lǐng)導(dǎo)親自參與,真正做到安全無小事,確保了師生的人身安全,家庭的安寧,教育的穩(wěn)定。

     。ㄈ┘訌娦麄鹘逃岣哒J識

      根據(jù)《學校衛(wèi)生工作條例》及食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于食品安全宣傳“四進”活動的要求,我們將食品安全知識教育列入學校健康教育授課內(nèi)容,利用《食品安全知識讀本》,上好食品安全教育課。學校采取召開主題班會、講座、廣播、?刃问,對學生進行以食品衛(wèi)生為主題的宣教活動,切實提高了學生的食品安全意識和自我保護能力。充分利用多種途徑開展食品衛(wèi)生宣傳,邀請疾病控制、食品衛(wèi)生監(jiān)督等部門的宣教人員進校講座,讓學生更多地了解食品衛(wèi)生安全常識,切實增強學生自我防范能力。

      二、存在的問題及下一步工作思路

      雖然學校食品衛(wèi)生安全工作總體良好,但由于學校工作開展不平衡,致使學校食品衛(wèi)生管理工作仍然存在不少問題,如學校食品衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備簡陋,管理機制落實不徹底。因此,學校食品衛(wèi)生安全工作

      任重而道遠,還需要我們繼續(xù)加大力度。為此,我們將加倍的努力,在今后一段時期,重點加強以下幾個方面的工作:

      一是進一步提高學校領(lǐng)導(dǎo)對食品衛(wèi)生安全的意識,切實樹立“學生健康安全第一”的思想,進一步落實和完善學校食品衛(wèi)生安全責任制度。

      二是研究制定食品從業(yè)人員培訓要求,逐步建立學校食品衛(wèi)生管理人員及從業(yè)人員上崗培訓制度。

      三是堅持以學校食品衛(wèi)生為重點的學校衛(wèi)生工作專項整改。 四是建立學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件風險排查和報告制度,進一步完善食物中毒和重大傳染病流行等學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告及應(yīng)急處理機制。

      五是加強學校食品衛(wèi)生安全知識宣傳教育工作,提高學生的自我保護意識和能力。要求學校利用健康教育活動、校園板報、廣播等多種宣傳形式,對學生進行食品衛(wèi)生安全教育,樹立食品衛(wèi)生安全意識,增進自我保護意識和技能。

    關(guān)于食堂工作總結(jié)10

      學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,食堂的管理工作與學生的飲食安全,關(guān)系到學生的身體健康、學校的聲譽與發(fā)展、教學質(zhì)量的提高、社會的穩(wěn)定,所以學校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心。

      我校學生食堂自20xx年8月24日營業(yè)以來,現(xiàn)有1330多名學生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作,我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監(jiān)控攝像鏡頭,重新改裝了300多米照明線路。為確保學生的飲食安全我們進行了三次庫存物資的盤點,對全體業(yè)主與工作人員進行了三次培訓。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

      一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認識到位

      1學校食堂從開學以來,學校先后五次對食堂管理工作進行了全面檢查,重點抓食堂規(guī)范化的管理與食品衛(wèi)生安全,做到有目標、有計劃、有重點、有措施,層層落實責任。

      2、我校有1330多名學生在學校食堂就餐,食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到學生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量,直接關(guān)系青少年的健康成長,關(guān)系到學校的穩(wěn)定與發(fā)展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的`思想,實行全方位的管理與強有力的監(jiān)督,為全校住校生提供一流的服務(wù),讓學生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了解一套科學規(guī)范的管理機制,贏得了學生及其家長的認可。

      二、建立健全管理制度

      1、健全規(guī)章制度

      健全的規(guī)章制度,是實施科學管理的基礎(chǔ),食堂管理嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎(chǔ)上,學校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應(yīng)急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責與食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生與個人衛(wèi)生都做出了詳細的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。

      2、強化流程管理

      進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好進貨,食堂主要原料、輔料均采用定點,并附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細地址、聯(lián)系方式,每天由業(yè)主負責驗貨,采取看生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等方式把住進貨關(guān)。

      3、建立監(jiān)督機制

      為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,我們嚴格按照食品法的有關(guān)規(guī)定認真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格與食堂檔案。

      三、提高從業(yè)人員素質(zhì),樹立服務(wù)意識

      開學以來對食堂員工進行了三次崗位培訓,并組織學習了相關(guān)的法律、法規(guī)條例與學校食堂的各項規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識與食品衛(wèi)生安全意識,規(guī)定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業(yè)人員組織一次學習。對新員工進行個人健康檢查,取得健康證后,方可上崗。

      四、克服困難,提高飯菜質(zhì)量

      近年以來當?shù)氐奈飪r上脹很快,現(xiàn)行的伙食標準我們難以滿足學生的飲食要求。但是我們?nèi)w業(yè)主與工作人員克服困難,想各種辦法,在現(xiàn)有的條件下,做到了就餐學生基本滿意。

    關(guān)于食堂工作總結(jié)11

      本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學校培養(yǎng),從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎(chǔ)建設(shè),加強崗位培訓,提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣,調(diào)整心態(tài),準確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責,為教育教學服務(wù),為學校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任?梢哉f,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。

      通過這半個學期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。

      從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓與鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改進措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達到規(guī)范與標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結(jié)束才把人員招齊。

      在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認真學習學校

      的方針政策,將學校領(lǐng)導(dǎo)的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務(wù)于學校的教育教學,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的'綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌與工作作風,使總的工作得到了有效進展。

      從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核與評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結(jié)與對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。

      食堂在“規(guī)范”落實的工作中,采取了多方面的措施:

      1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。

      2、對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。

      3、本學期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學

      4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;

    關(guān)于食堂工作總結(jié)12

      (一)扎實推進以企業(yè)技能人才評價為主體的多元化評價體系建設(shè)

      1、深入開展企業(yè)技能人才評價工作。編制印發(fā)了企業(yè)高技能人才評價工作手冊,匯編了企業(yè)高技能人才評價的政策文件、經(jīng)驗集錦、經(jīng)典案例及精要點評,指導(dǎo)各市和企業(yè)開展企業(yè)技能人才評價工作。制定了省及各市工作計劃,按月匯總數(shù)據(jù),檢查工作進展。深入企業(yè)和基層走訪調(diào)研,了解企業(yè)技能人才評價開展情況及對高技能人才培養(yǎng)評價的意見建議,并在此基礎(chǔ)上草擬了高技能人才政府購買培訓成果的文件。全年企業(yè)鑒定人數(shù)達到27.23萬人,比20xx年增長120%,占總鑒定人數(shù)的比例達到22.69%。

      2、繼續(xù)發(fā)揮高技能人才統(tǒng)一鑒定規(guī)模示范效應(yīng)。完善了技師、高級技師統(tǒng)考日制度,調(diào)整和規(guī)范考點管理,全年技師和高級技師統(tǒng)考1100人。為促進各市高技能人才評價工作,省中心探索調(diào)整中烹等八個職業(yè)高級以上鑒定組織實施方式,由原全部由省中心組織實施改為有條件的下放給各市組織,省市共同監(jiān)督管理,保證這八個職業(yè)的鑒定工作有序開展。

      3、積極拓展全國全省統(tǒng)考范圍。通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、報考簡章等媒介,加大宣傳力度,建立統(tǒng)考日制度,大力拓展人力資源管理等二十三個職業(yè)全國全省統(tǒng)一鑒定的覆蓋面,全年全國全省統(tǒng)一鑒定超過9萬人,創(chuàng)歷史新高。規(guī)范考務(wù)管理,明確各市和報名點考務(wù)操作流程,建立并嚴格執(zhí)行試卷管理、保密、考點考場管理制度,保證試卷安全,考務(wù)管理過程規(guī)范。積極拓展新職業(yè)試驗性鑒定,開發(fā)技術(shù)資源,開展了汽車營銷、景觀設(shè)計、陳列展覽設(shè)計、動漫設(shè)計、緊急救助員等新職業(yè)的試驗性鑒定。

      4、配合實施“特別職業(yè)培訓計劃”加強特殊人群的職業(yè)技能認證工作。開展院校學生鑒定55萬人次,農(nóng)民工和下崗失業(yè)人員鑒定16萬人次。加強農(nóng)村勞動力專項職業(yè)能力認證技術(shù)資源開發(fā),專門組織召開了開發(fā)座談會,并收集、整理、修改了相關(guān)專項職業(yè)能力試卷,開發(fā)了10個專項職業(yè)能力試題庫隨國家題庫配發(fā)至各地使用,規(guī)范各地專項職業(yè)能力認證工作。

      5、計算機信息高新技術(shù)考試取得新成績。全年完成計算機信息高新技術(shù)考試7萬人。出臺了相關(guān)文件和實施辦法,開展技術(shù)力量培訓,在全省技工院校中推廣計算機信息高新技術(shù)統(tǒng)考,提高技校畢業(yè)生計算機操作能力,縮短與工作崗位的能力差距。升級考試平臺,并對網(wǎng)絡(luò)管理人員進行了升級培訓,保證考試的正常有序開展。

      (二)全面落實各項質(zhì)量管理措施

      1、深入細致開展了一次全省范圍內(nèi)的質(zhì)量管理檢查活動。為規(guī)范職業(yè)技能鑒定過程,加大職業(yè)技能鑒定規(guī)范化管理制度建設(shè)和執(zhí)行力度,全面提高職業(yè)技能鑒定質(zhì)量,省中心積極探索借鑒運用質(zhì)量管理體系建設(shè)的辦法,部署開展一次歷時半年的全面質(zhì)量管理檢查,檢查采用“一聽二看三查”的方式,點面結(jié)合,全面檢查各級鑒定機構(gòu)綜合質(zhì)量管理情況,并隨機抽取三個鑒定批次跟蹤檢查考務(wù)管理過程的規(guī)范化程度。各市根據(jù)省中心的部署和本地鑒定工作實際,開展了認真的自查、初查,對發(fā)現(xiàn)的問題進行了認真整改,省中心于組織了全省的檢查驗收,分成四個小組對十三個市中心及所屬各一家鑒定所XX縣級鑒定機構(gòu)進行了檢查,對照評分標準逐項對每個鑒定機構(gòu)進行了量化評分和綜合評價,進行了評優(yōu)并表彰通報。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,省中心專門組織了一次質(zhì)量管理人員培訓班,進一步明確了各項業(yè)務(wù)流程操作要求和相關(guān)政策要求,加強質(zhì)量意識教育,提高質(zhì)量管理水平。此次質(zhì)量管理檢查的效果受到了全省各級鑒定機構(gòu)的認可和好評,不但豐富和改進了傳統(tǒng)質(zhì)量檢查的內(nèi)容和效果,而且在全面推行質(zhì)量管理體系建設(shè)方面作了卓有成效的探索,我省的這一創(chuàng)新做法在全國職業(yè)技能鑒定機構(gòu)質(zhì)量建設(shè)技術(shù)交流會上作了經(jīng)驗介紹。

      2、加強質(zhì)量督導(dǎo)、質(zhì)量通報和違規(guī)事件查處。以現(xiàn)場督導(dǎo)為重點,今年以來省中心共開展督導(dǎo)180場次。質(zhì)量管理檢查結(jié)束后印發(fā)了一期質(zhì)量通報,對檢查結(jié)果情況進行了全面總結(jié),提出下一步工作計劃和措施。對違規(guī)事件的查處,由事后向事前轉(zhuǎn)變,注重預(yù)防,將可能的`違規(guī)行為消滅在萌芽狀態(tài)。

      4、加強證書管理。在空白證書一直空缺的情況下,為保證全省鑒定工作的有序進行,省中心參照廣東省的做法,實行鑒定成績憑證制度,對經(jīng)過鑒定合格的'考生發(fā)放鑒定合格憑證,在有效期內(nèi)換取職業(yè)資格證書,緩解因空白證書短缺造成的矛盾,服務(wù)考生就業(yè)。同時,加強證書監(jiān)管,防止非正常渠道購證,定期核對空白證書數(shù)據(jù)、發(fā)證數(shù)據(jù)、上網(wǎng)查詢數(shù)據(jù),保證三個數(shù)據(jù)的一致。做好出國人員換證工作的移交交接工作,保證換證工作的順利銜接和有序過渡。

      5、規(guī)范鑒定統(tǒng)計工作。根據(jù)廳統(tǒng)計數(shù)據(jù)監(jiān)測工作要求,進一步完善了鑒定統(tǒng)計工作流程和要求,細化統(tǒng)計內(nèi)容,建立月報制度和月度數(shù)據(jù)會審分析制度,加強數(shù)據(jù)的審核,保證數(shù)據(jù)的準確及時。

     。ㄈ┘訌姼黜椈A(chǔ)工作和能力建設(shè)

      1、繼續(xù)加大技術(shù)資源開發(fā)和管理力度。開發(fā)編寫并出版了模具制造工三、四級鑒定指南,開發(fā)編寫了汽車營銷師三、四級鑒定指南。開發(fā)了公共營養(yǎng)師二級題庫、室內(nèi)裝飾設(shè)計二、三級卷庫、10個專項職業(yè)能力規(guī)范及卷庫。進行了數(shù)控車工、銑工、加工中心題庫轉(zhuǎn)卷庫工作,提高試題質(zhì)量。配發(fā)了20xx版國家題庫和省級題卷庫,包括39個職業(yè)3-5級和67個職業(yè)的技師、高級技師級、10個專項職業(yè)能力的題卷庫,并對題庫使用提出了新要求。

      2、啟動行政權(quán)力網(wǎng)上運行工作和在線考務(wù)平臺建設(shè)工作。根據(jù)廳要求,梳理出了五項行政權(quán)力,編制了內(nèi)外流程和網(wǎng)上運行所需數(shù)據(jù)項,并組織人員按照職責分工開展試運行。為提高考務(wù)管理的科學化和智能化水平,啟動了全省在線考務(wù)管理平臺建設(shè)工作,在省內(nèi)各市開展了廣泛調(diào)研,征求意見建議,對陜西、湖南在線考務(wù)平臺建設(shè)情況進行了考察,相關(guān)技術(shù)服務(wù)提供商進行了現(xiàn)場演示,簽訂相關(guān)協(xié)議,啟動考務(wù)平臺建設(shè)工作。

      3、進一步提高機構(gòu)和人員隊伍履職能力。一是開展了鑒定機構(gòu)情況調(diào)查,了解掌握全省鑒定機構(gòu)性質(zhì)、財務(wù)收支、人員隊伍等基本情況,并進行了分析,提出了加強機構(gòu)建設(shè)的意見建議。二是加強了省屬鑒定所站、計算機信息高新技術(shù)考試站的管理,繼續(xù)實行年檢和目標考核管理,首次對鑒定所站和考試站目標完成情況進行了考核,并進行了表彰獎勵和通報,根據(jù)考核情況適時調(diào)整目標考核要求,使考核與年檢有機結(jié)合,進行全方位管理。在日常督導(dǎo)中加強對省屬鑒定所站的檢查和調(diào)研,尤其加強了對新建所站的調(diào)研和工作指導(dǎo)。結(jié)合系統(tǒng)升級,對全省計算機信息高新技術(shù)考試站領(lǐng)導(dǎo)和管理人員進行了一次系統(tǒng)的培訓。進一步細化和明確全國全省統(tǒng)考考點管理制度和業(yè)務(wù)操作流程,使考務(wù)工作更具體、更規(guī)范。三是加強人員培訓。舉辦了兩期考評人員培訓班和高新技術(shù)考試網(wǎng)絡(luò)管理人員、全國全省統(tǒng)一鑒定考務(wù)管理人員培訓班,提高考務(wù)管理能力。在質(zhì)量管理檢查中抽調(diào)各市人員參加檢查,促進各市考務(wù)管理和質(zhì)量管理工作的交流,檢查完后舉辦了質(zhì)量管理人員培訓班,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進一步明確政策和管理要求,提高鑒定系統(tǒng)管理人員政策水平和操作技能。

    關(guān)于食堂工作總結(jié)13

      根據(jù)國務(wù)院20xx年政府信息公開工作部署以及《XX市XX區(qū)人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院辦公廳關(guān)于20xx年政府信息公開工作要點的通知》(泉洛政辦〔20xx〕77號)相關(guān)要求,現(xiàn)將我局政府信息公開工作自查情況報告如下:

      (一)加強主動公開工作,全面貫徹落實《條例》

      我局始終把政府信息主動公開工作作為推進依法行政的重要手段,不斷擴大公開范圍,細化公開內(nèi)容。局辦公室及時轉(zhuǎn)發(fā)《XX市XX區(qū)人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院辦公廳關(guān)于20xx年政府信息公開工作要點的通知》,按要求依法、全面、準確、及時地做好公開工作。按照《XX市人民政府辦公室關(guān)于貫徹進一步加強政府信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力的意見的通知》要求,做好政府新聞發(fā)言人制度建設(shè),主動做好我局中心工作和重大事件的對外發(fā)布工作。加強門戶網(wǎng)站等信息公開平臺建設(shè),充分發(fā)揮新聞網(wǎng)站等媒體的作用,使我局的信息公開工作呈現(xiàn)出逐步規(guī)范、健康發(fā)展的`良好態(tài)勢。截至20xx年9月底(20xx年第4季度數(shù)據(jù)正在統(tǒng)計中),我局主動公開政府信息122條。

      (二)推進行政權(quán)力運行信息公開

      一是推進行政審批信息公開。按要求公布行政審批目錄和權(quán)力運行流程,接受社會監(jiān)督。做好省、市下發(fā)的行政審批項目的對接工作,全面完成行政審批服務(wù)事項第九輪審批改革,及時公開取消、下發(fā)、清理以及實施機關(guān)變更的行政審批項目信息。繼續(xù)推進行政許可辦理信息公開,加強依據(jù)、條件、程序、數(shù)量、期限、需要提交材料目錄以及辦理情況的信息公開工作。二是推進行政處罰信息公開。按要求完成行政處罰案件的信息公開力度,擴大公開范圍,細化公開內(nèi)容。

      (三)推進財政資金信息公開

      根據(jù)上級財政部門和我區(qū)要求,我局已在網(wǎng)站上公開本單位20xx年財政決算、20xx年財政預(yù)算和“三公”經(jīng)費預(yù)算決算。

      (四)認真做好依法申請公開工作

      按要求做好依法申請公開辦理工作,完善受理、審查、處理、答復(fù)以及保存?zhèn)洳榈雀鱾環(huán)節(jié)的流程,提升依法申請公開服務(wù)能力,暢通受理渠道,完善工作機制,提高工作效率,方便公眾申請。改進完善申請辦理方式,加強與申請人溝通,做好解疑釋惑工作,引導(dǎo)公眾正確行使申請權(quán)和救濟權(quán)。

      (五)加強制度建設(shè)

      把完善和落實制度作為促進政府信息公開工作規(guī)范化、常態(tài)化的重要保障,建立了政府信息主動公開機制、依申請公開機制、保密審查制度、工作考核制度、責任追究制度、監(jiān)督檢查制度、年度報告制度等多項工作制度,規(guī)范公開程序,明確公開標準。

      20xx年,全省各級鑒定機構(gòu)圍繞穩(wěn)定就業(yè)的大局,緊密結(jié)合特別職業(yè)培訓計劃的實施,以高技能人才評價為龍頭,以企業(yè)技能人才評價為重點,繼續(xù)創(chuàng)新多元化技能人才評價方式,全面加強質(zhì)量管理,夯實技術(shù)資源基礎(chǔ),加強人員隊伍能力建設(shè),職業(yè)技能鑒定數(shù)量和質(zhì)量得到了雙提升。全省鑒定人數(shù)預(yù)計達到120萬人次,取證人次 95萬人次,分別比20xx年增長13.2%和2.6%,完成年初目標的132.5%和135.7%,高級工以上鑒定20萬人次,占總鑒定人次的比例為 16.67%;全國全省統(tǒng)考和計算機信息高新技術(shù)考試全年有16萬人參加考試,完成全年目標的123%;技師和高級技師鑒定2.5萬人,完成全年目標任務(wù)的138.8%。

    關(guān)于食堂工作總結(jié)14

      本學期我工作出現(xiàn)了全新挑戰(zhàn),在這段過去時間里,承蒙學校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學校培養(yǎng),從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作開展與落實,本學年總務(wù)處膳食部各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”原則,理清工作思路,強化各崗位職責制落實,加強基礎(chǔ)建設(shè),加強崗位培訓,提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進辦學理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考良好習慣,調(diào)整心態(tài),準確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務(wù),為學校發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一向以超常規(guī)跨越式發(fā)展,學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務(wù)重任。能夠說,食堂后勤管理是一個與師生員工日常生活最密切相關(guān)部門。透過這半個學期工作,在主任指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事大力支持與幫忙下我密切配合主任,將食堂各項工作落實到實處,與食堂全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學期食堂全面工作有了實質(zhì)上提升,把食堂全面工作推向了一個新層次,為學校發(fā)展帶給了更好后勤服務(wù)保障。

      從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大挑戰(zhàn),因為9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一向處在缺人狀態(tài)下運作,本學期在人員不足狀況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人同時也要提高自我,對他們工作不規(guī)范地方及時指出,并提出改善措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作到達規(guī)范和標準,我利用一切機會幫忙他們,直到本學期結(jié)束才把人員招齊。在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認真學習學校方針政策,將學校領(lǐng)導(dǎo)先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們工作真正到達服務(wù)于學校學校教學管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好綜合效益;透過每周例會,使員工思想意識中構(gòu)成了,我們工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;透過這半學期工作明顯展示了食堂員工精神風貌和工作作風,使總工作得到了有效進展。從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標地方及時解決處理,總結(jié)昨日全面工作,安排這天新工作,對員工日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午例會,對食堂整體工作進行總結(jié)和對下周工作進行安排,對員工本周工作進行總結(jié),幫忙員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。食堂在“規(guī)范”落實工作中,采取了多方面措施;

      1、對原料采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關(guān);對不貼合要求原料堅決拒收。

      2、對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。

      3、本學期我們每周為全校師生帶給涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強壯身體,能更好地投身教學

      4、在對員工日常管理中,我們制度加情感用自我行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我指派工作轉(zhuǎn)變;

      5、開學初由于人員變動太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調(diào)整,目是要更加有效地體現(xiàn)增效效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生認可,但離我們目標“創(chuàng)一流食堂”還有必須距離,我們?nèi)w員工必須會在學校領(lǐng)導(dǎo)先進理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現(xiàn)我們目標,為學校創(chuàng)一流學校而貢獻我們力量。

    關(guān)于食堂工作總結(jié)15

      秋季正值學校食品安全事故高發(fā)季節(jié),為進一步做好我區(qū)學校食堂食品安全工作,強化學校依法治理意識,牢固樹立健康第一指導(dǎo)思想,促進學校改善衛(wèi)生條件,完善食品安全各項規(guī)章制度,防止食品中毒事故發(fā)生,保障師生身體健康和生命安全,根據(jù)《關(guān)于進一步加強學校食堂食品安全工作通知》要求,堅持“預(yù)防為主、科學治理、明確責任、綜合治理”工作方針,依據(jù)《食品安全法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),把日常監(jiān)管與集中整治、食堂自律與部分監(jiān)管、全面推進與重點突出有機結(jié)合起來,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

      1、認真開展學校食堂食品安全檢查

      食品安全監(jiān)管對我校食堂開展了專項檢查,檢查采取查看資料和現(xiàn)場查驗方式,依據(jù)學校食堂食品安全專項監(jiān)視檢查表內(nèi)容,仔細檢查學校食堂環(huán)境、許可情況、從業(yè)職員健康狀況、餐飲具消毒、索證索票制度、食品加工制作治理和食用油、食品添加劑治理使用等環(huán)節(jié),檢查總體情況良好,學校負責人高度重視學校食品安全工作,衛(wèi)生條件符合要求,各項制度落實比較到位,但檢查中也發(fā)現(xiàn)學校食堂衛(wèi)生狀況不理想,食品留樣不規(guī)范等,針對存在題目,檢查組出具衛(wèi)生監(jiān)視意見書,責令限期整改。

      2、全面落實學校食品安全責任制度

      學校都建立健全食品安全責任制度,明確每個環(huán)節(jié)每個崗位職員責任,確保治理責任到人,校長作為第一責任人,總攬全校食品安全工作,分管領(lǐng)導(dǎo)作為直接責任人親身檢查督促,協(xié)調(diào)解決治理工作中題目,專職食品衛(wèi)生治理職員認真履行職責,按照衛(wèi)生監(jiān)視部分要求,狠抓各項衛(wèi)生安全措施落實,學校食堂從業(yè)職員和廣大師生食品安全意識普遍進步。同時我校認真完善食品安全突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案和食堂食品安全長效治理制度,積極開展應(yīng)急演練,確保食品安全工作常抓不懈。

      3、大力開展宣傳教育培訓

      學校通過開設(shè)健康教育課、專題講座,利用板報、校園廣播、發(fā)放食品安全資料等多種形式宣傳普及食品安全知識,加強廣大師生法律知識和維權(quán)意識,做到人人知曉,廣泛參與。同時加大對食堂從業(yè)職員培訓,10月12日下午,開展了一次食品安全知識培訓,重點講解了《食品安全法》、學校食堂環(huán)境衛(wèi)生要求和突發(fā)食品安全事故應(yīng)急處理,進一步有效提升了食堂從業(yè)職員安全意識和業(yè)務(wù)水平。

      此次學校食品安全工作,針對性強、重點突出、目明確、檢查范圍廣,學校食堂食品衛(wèi)生安全工作總體水平有了較大進步,學校食品安全工作進入了制度化、規(guī)范化、科學化治理軌道, 有效消除了食品安全隱患,為預(yù)防食品中毒事件發(fā)生打下了良好基礎(chǔ),今后,我校將繼續(xù)加大對學校食堂監(jiān)視檢查力度,切實保障廣大師生身體健康和飲食安全。

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