總務(wù)年度工作總結(jié)
更新時(shí)間：2023-05-25 10:06:11 工作總結(jié) 我要投稿
總務(wù)年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編整理的總務(wù)年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
總務(wù)年度工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，回想這一年的工作，我作為一名總務(wù)處主任，深知總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，我們堅(jiān)持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一年來我們?nèi)w后勤工作人員在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，處處嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強(qiáng)我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強(qiáng)常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高教學(xué)效能；加強(qiáng)校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；加強(qiáng)食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量；平時(shí)工作做到職責(zé)分明，突擊工作做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，增加了主觀能動(dòng)性，做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：
一、技術(shù)裝備管理：
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。教師的辦公室安裝了電腦。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項(xiàng)技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專人負(fù)責(zé)。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。多媒體教室在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。本著提高投資效益，斤打細(xì)算的原則，圓滿完成了設(shè)備添置任務(wù)。
二、校舍維修管理：
1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
下雨時(shí)發(fā)現(xiàn)綜合樓、教學(xué)樓的走廊有積水等問題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。
及時(shí)辦理零星維修事項(xiàng)。如教師辦公室電腦，教學(xué)樓的日光燈、電風(fēng)扇、廁所的堵塞、以及損壞的自來水龍頭等都能及時(shí)修理。為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。
2、做好實(shí)驗(yàn)室的改建工作。今年學(xué)校對(duì)科學(xué)、自然實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了改造，在改造過程中，總務(wù)人員堅(jiān)守崗位，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
3、創(chuàng)造條件改善師生的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。在學(xué)校的支持下，更換了部分班級(jí)的日關(guān)燈、電風(fēng)扇，教師辦公室安裝了電腦，解決了水池、廁所經(jīng)常堵塞的問題。
三、財(cái)務(wù)工作管理：
1、財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家的財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，精打細(xì)算。
2、做好學(xué)校的一切經(jīng)濟(jì)收支、往來賬目的結(jié)報(bào)、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)、發(fā)放、申報(bào)、年審、變更等等有關(guān)事項(xiàng)、年度的.預(yù)算和決算及編制說明。
3、在經(jīng)費(fèi)使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理，做好財(cái)產(chǎn)登記工作，定期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對(duì)，按時(shí)完成上級(jí)布置的清查與資料上報(bào)。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理：
1、開學(xué)初，我們后勤人員提前做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑工作。
2、校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理。我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，制定各項(xiàng)校產(chǎn)、校具管理制度，對(duì)進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。
3、教室衛(wèi)生的常規(guī)管理。我們做到多媒體教室的開/關(guān)，課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺(tái)上有自豪感；后勤組人員都能吃苦耐勞，分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干，對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真。
4、值班人員每天安時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯(cuò)。
5、校園環(huán)境。今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)期開學(xué)前我們?cè)谛ｉL室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟。特別是在今年的教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個(gè)花園，這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校體育場(chǎng)地對(duì)外開放的制度建設(shè)和日常管理，明顯提高我校場(chǎng)地對(duì)外開放的社會(huì)效益，深受群眾的好評(píng)。
五、食堂工作管理：
1、規(guī)范食堂管理工作，特別是下半年，在物價(jià)上漲幅度大，總務(wù)處切實(shí)落實(shí)食堂管理制度，嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)、采購關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、食品衛(wèi)生關(guān)、節(jié)約關(guān)，食堂就餐秩序及各項(xiàng)運(yùn)行斤斤有條，得到了教職工的高度認(rèn)可。
2、提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲(chǔ)藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計(jì)規(guī)范、嚴(yán)格操作。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
3、加強(qiáng)了對(duì)食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
4、積極聽取教師對(duì)食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心，從9月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天起早燒好早飯，這樣教師們天天都能吃到熱呼呼的早飯。
六、其他方面管理：
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系。
協(xié)助工會(huì)做好教職工文體活動(dòng)。
協(xié)助校長室做好常州市示范圖書室的驗(yàn)收工作。
協(xié)助檔案處做好常州市二級(jí)檔案館的驗(yàn)收工作。
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
七、以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上臺(tái)階：
1、素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)，缺乏創(chuàng)造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識(shí)仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點(diǎn)成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對(duì)我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對(duì)我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務(wù)年度工作總結(jié)2
小學(xué)總務(wù)主任個(gè)人工作總結(jié) 總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征�？倓�(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的，在學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，我一貫堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作�，F(xiàn)將本學(xué)年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、積極參加政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布及學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。
二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
1、暑假期間，為提高教育教學(xué)質(zhì)量，我不惜犧牲個(gè)人休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為學(xué)校添置一批教學(xué)設(shè)備，對(duì)教學(xué)樓的墻面全面粉刷、修補(bǔ)，對(duì)課桌椅、門窗進(jìn)行了維修，同時(shí)又把食堂改成美術(shù)室以及新改造了兩間辦公室。
2、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)、辦公用品到位，保證了教學(xué)工作正常開展。
3、開學(xué)初、學(xué)期末都分別對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，確切落實(shí)了財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
4、定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
5、平時(shí)經(jīng)常對(duì)學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證了學(xué)生正常上課。
三、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境。進(jìn)一步凈化校園、美化校園，綠化校園。加強(qiáng)對(duì)校園內(nèi)環(huán)境的'清理，對(duì)花草樹木的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境，通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
四、校產(chǎn)管理
1、對(duì)學(xué)校新增的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，專業(yè)化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、加強(qiáng)對(duì)低值易耗物品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)放登記手續(xù)。如筆芯、復(fù)印紙張、辦公用品等。
3、加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電教育，同時(shí)加強(qiáng)巡查管理力度，對(duì)師生中出現(xiàn)的浪費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行說服教育，對(duì)水電設(shè)備出現(xiàn)的問題及時(shí)維修。
4、規(guī)范物品采購的流程。各職能部門因工作需要的物品，先向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，然后由校長審核，再由總務(wù)處具體購置，并做好入賬記錄。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配，提高校產(chǎn)的利用率。 后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好后勤保障事關(guān)重大�？倓�(wù)處一定會(huì)和其他各職能部門相互協(xié)調(diào)，做好各項(xiàng)工作，同時(shí)繼續(xù)做好學(xué)校與各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行，為我們學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出努力，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)年度工作總結(jié)3
總務(wù)主任工作總結(jié)學(xué)�？倓�(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。開學(xué)初首先要確保班級(jí)的正常開學(xué)，辦公用品到位。協(xié)助教務(wù)處分發(fā)教學(xué)用品，確保正常開學(xué)。學(xué)期末做好財(cái)物的清點(diǎn)、造冊(cè)�？倓�(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作都是學(xué)校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，我們堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，盡心盡力做好后勤工作。這學(xué)期中，堅(jiān)持做到每周一小查每月一大查的安全工作，檢查有記錄，有反饋。使學(xué)校平安每一天，堅(jiān)持抓好校園環(huán)境衛(wèi)生，使校園干凈、潔凈每一天。
受到了社會(huì)各界和家長的好評(píng)。
具體工作總結(jié)如下
一、學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所，是文明的象征。
要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對(duì)學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。
二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作。
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教室安排、桌椅增減，教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師辦公室安排、教師教學(xué)辦公用品等到位，使教學(xué)工作正常開展。1 2、重視學(xué)校財(cái)物的管理。本學(xué)期，總務(wù)處繼續(xù)加強(qiáng)了學(xué)校財(cái)物管理的.力度，做到有人保管；壞了有人報(bào)告；毀了有人賠償；丟了有人查找。學(xué)校的財(cái)物都一一登記，對(duì)于易損耗的物品由總務(wù)處統(tǒng)一管理，學(xué)生、教師領(lǐng)取物品時(shí)作好登記。對(duì)于財(cái)物的損害事先作好調(diào)查并及時(shí)進(jìn)行維修，學(xué)生故意損害財(cái)物在作好調(diào)查的基礎(chǔ)上，按規(guī)定要求學(xué)生照價(jià)賠償。購買物品實(shí)行統(tǒng)一采購制，所購物品均作登記。如有物品需要帶出校外須到總務(wù)處辦理手續(xù)，由門衛(wèi)把關(guān)。由于措施到位本學(xué)年物品保管較好，確保了學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的正常開展。為了把消耗降到最低，我們加大了對(duì)節(jié)水、節(jié)電的宣傳力度，制定了相關(guān)的制度狠抓落實(shí)。
3、規(guī)范全校教師自行車、摩托車、汽車擺放，嚴(yán)格管理。
4、不定期對(duì)學(xué)校的電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
5、及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
6、加強(qiáng)校舍的安全衛(wèi)生工作，做到有記錄，有專人負(fù)責(zé)，每天下午放學(xué)后堅(jiān)持檢查各教室辦公室“兩關(guān)”（門窗、電源、）是否關(guān)閉好情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，并將檢查情況作好記載。
除此之外，采用多種形式的宣傳手段，堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。
三、校園美化工作。
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步2美化校園、綠化校園。努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。本學(xué)期校園內(nèi)繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生打掃、清潔責(zé)任包干區(qū)，設(shè)有“衛(wèi)生督查隊(duì)”，每日三次巡視在校園內(nèi)的道路、草坪和各個(gè)角落里，發(fā)現(xiàn)廢紙、贓物及時(shí)清理。凡有領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)人事、家長光臨本校都說校園環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。
四、校產(chǎn)管理。
1、繼續(xù)強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、卡、物相符，要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行登記入帳。
3、加強(qiáng)低值易耗品（打印機(jī)、紙張用量等）的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
4、鍋爐用煤在保證供暖、供熱水的情況下，保持節(jié)約，不流失。
五、維修方面。
檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們?cè)诓挥绊懻＝虒W(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，譬如：窗簾、門鎖、水龍頭、暖氣有破損及時(shí)修補(bǔ)。為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用安全做出努力。
六、存在的問題和今后努力方向。
1、后勤部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。3 2、加大對(duì)電、用水衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。
3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
后勤工作管理面廣。過去的一個(gè)學(xué)期是忙碌的，但更是充實(shí)的，令人欣慰的。我們將以此為起點(diǎn)，繼續(xù)抓好校園建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)凝聚力，繼往開來，爭(zhēng)取下一階段工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
總務(wù)年度工作總結(jié)4
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)�；仡�20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、二O一x年主要工作回顧：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在X總的正確指導(dǎo)下，在X總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時(shí)制定改善措施，做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
�。ǘ﹫F(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評(píng)。
1。加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確�；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場(chǎng)工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場(chǎng)施工安全、高效、無誤。
2。加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè)，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的狀況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其到達(dá)最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3。加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4。加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
�。ㄈ┖葑グ踩ぷ鳎瑢�(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作狀況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的'道理。堅(jiān)持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，構(gòu)成“人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的職責(zé)人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急狀況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作用心主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1。各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表此刻工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位，在必須程度上影響了工作進(jìn)度。
2。前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3。個(gè)別員工群眾主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4。少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體此刻技術(shù)還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5。工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6。極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7。工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。
三、二O一x年工作計(jì)劃與推薦
�。ㄒ唬┚o緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè)，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí)，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則務(wù)必嚴(yán)肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)到達(dá)產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會(huì)給公司帶來必須的負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
�。ǘ┡ν卣股袒焓袌�(chǎng)，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每一天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
�。ㄈ┩晟乒芾碇贫群凸ぷ髁鞒�，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作用心性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用必須的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，XXXX全體員工，必須會(huì)精誠團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭(zhēng)取新的更大的勝利。
總務(wù)年度工作總結(jié)5
本年度總務(wù)后勤工作，以2015年度工作計(jì)劃為指導(dǎo)，本著以人為本、服務(wù)至上、保安全、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)而運(yùn)作，圍繞“服務(wù)為本，教學(xué)優(yōu)先”這一思想積極開展工作，優(yōu)化后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)理念，確立崗位意識(shí)。積極探索后勤管理工作和服務(wù)職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)年初工作計(jì)劃，現(xiàn)將總務(wù)后勤工作總結(jié)如下：
1、新教學(xué)藝術(shù)大樓主體施工完畢，附屬工程室外地坪硬化和排水系統(tǒng)已完工，大樓內(nèi)監(jiān)控、聽力系統(tǒng)、教師辦公室設(shè)計(jì)和辦公桌椅添置、部分學(xué)生課桌椅添置等已安裝完畢。
2、公租房工程在房管局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下基本完工，通過了消防驗(yàn)收，目前正在完善后期規(guī)劃、環(huán)保、審計(jì)等工作。
3、新天橋施工完畢，正在籌劃校園道路、圍墻項(xiàng)目申報(bào)、財(cái)政評(píng)審、招標(biāo)等事項(xiàng)。
4、完成了教師公寓改水工作，每戶安裝了水表。
5、狠抓安全工作不放松，本學(xué)年進(jìn)行了12次教寢室固定設(shè)施安全檢查和整改，10次校園周邊安全隱患排查，每周一次食堂飲食安全檢查。市場(chǎng)局檢查組在本年度全縣學(xué)校食堂安全檢查中對(duì)我校食堂工作評(píng)價(jià)較高。
6、搞好了學(xué)校年初財(cái)務(wù)預(yù)算及年終決算，保證了正常財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，兌現(xiàn)了教職工本年度績效工資，完成了教職工調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)工作。
7、大力開展開源節(jié)流工作，每項(xiàng)工作都本著以最低的成本取得最大的效益來進(jìn)行工作，最大限度的節(jié)約水電，控制不必要的開支。
8、后勤管理進(jìn)一步精細(xì)化、科學(xué)化。人員得到合理利用，物資管理規(guī)范，辦事流程科學(xué)，決策民主。
8、努力辦好食堂，加強(qiáng)食堂管理，做到了師生滿意，得到了師生好評(píng)。
后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在本年度的工作中，總務(wù)處較好地完成了學(xué)校各個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。我們有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭(zhēng)取今后使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
2015年度，政教處緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作，繼續(xù)完善德育及學(xué)生常規(guī)管理制度，狠抓學(xué)生管理和安全管理，加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真開展德育系列活動(dòng)和有益的文體活動(dòng)，努力營造良好的教育教學(xué)氛圍，較好的完成了年初所制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真打造一支高素質(zhì)的政工隊(duì)伍。
政工隊(duì)伍的建設(shè)特色是：實(shí)施選聘組合，優(yōu)化育人隊(duì)伍；加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高理論素養(yǎng)；完善規(guī)章制度，嚴(yán)格考核管理；運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)工作熱情。開展的主要工作如下：
1、完善常規(guī)管理制度。依據(jù)《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》結(jié)合我校工作實(shí)際，修改了《中學(xué)班主任工作實(shí)施辦法》《中學(xué)班級(jí)管理月考評(píng)方案》《中學(xué)優(yōu)秀班級(jí)、優(yōu)秀班主任考評(píng)辦法》《中學(xué)班級(jí)管理單項(xiàng)獎(jiǎng)考評(píng)辦法》等規(guī)章制度。按照制度實(shí)施管理。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)校每周五召開一次全校班主任會(huì)議，每月召開一次安保工作會(huì)議，不定期召開各類班干培訓(xùn)會(huì)議。班級(jí)經(jīng)常召開班干會(huì)議及主題班會(huì)。實(shí)行全校班主任會(huì)議和年級(jí)工作例會(huì)，常規(guī)會(huì)議和專題會(huì)議相結(jié)合的會(huì)議制度，培訓(xùn)政工隊(duì)伍，檢查布置工作。使各項(xiàng)管理措施得到了很好的落實(shí)。
3、組織外出參觀學(xué)習(xí)。組織班主任到XX縣會(huì)宮中學(xué)參觀學(xué)習(xí)學(xué)生管理，參加XX市第四節(jié)班主任工作研討會(huì)，組織班主任到江蘇XX市實(shí)驗(yàn)中學(xué)參觀校園文化建設(shè)，組織班主任到安全觀摩主題班會(huì)課。參加安慶五校聯(lián)盟組織的班主任工作論壇。系列參觀培訓(xùn)，開闊了班主任的眼界，提高了班主任工作能力。
4、嚴(yán)格實(shí)行量化考核。依據(jù)學(xué)校班主任工作實(shí)施辦法及班級(jí)管理月考評(píng)方案，考核班級(jí)常規(guī)工作，兌現(xiàn)班主任績效津貼。依據(jù)優(yōu)秀班級(jí)、優(yōu)秀班主任考評(píng)辦法，量化考評(píng)班主任工作，評(píng)定優(yōu)秀班主任。設(shè)計(jì)《教育教學(xué)問卷調(diào)查表》深入各班調(diào)查，并召開學(xué)生代表座談會(huì)、家長座談會(huì)，探討學(xué)生管理的有效途徑，并改進(jìn)相關(guān)工作。
二、科學(xué)實(shí)施德育，有效進(jìn)行學(xué)生管理。
主要特色是：實(shí)行跟蹤管理，確保秩序正常；實(shí)行封閉管理，消除安全隱患；開展系列活動(dòng)，有效實(shí)施德育；實(shí)施分月考評(píng)，形成管理特色。
主要做法是：
1、有效實(shí)施年級(jí)管理，認(rèn)真落實(shí)《中學(xué)班級(jí)管理月考評(píng)方案》。
年級(jí)管理人員之間密切配合，狠抓學(xué)生常規(guī)管理，確保管理不留死角。年級(jí)組管理人員參與年級(jí)值班，加強(qiáng)年級(jí)教育教學(xué)工作巡視；重大活動(dòng)以年級(jí)組為單位組織實(shí)施；高三年級(jí)班主任繼續(xù)集體辦公。各班按照《班級(jí)管理月考評(píng)方案》的要求，嚴(yán)抓“學(xué)生出勤、班級(jí)文化、班級(jí)活動(dòng)、衛(wèi)生管理、安全紀(jì)律”等常規(guī)管理工作，確保班風(fēng)純正。年級(jí)組對(duì)班級(jí)各項(xiàng)工作分月實(shí)施考核，將考核結(jié)果與班級(jí)評(píng)優(yōu)以及班主任的績效津貼掛鉤。
2、有效實(shí)施三級(jí)管理，對(duì)學(xué)生全程跟蹤到位。
年級(jí)組管理人員輪流值班，加強(qiáng)巡視管理。班主任及授課教師加強(qiáng)跟蹤管理，班主任每天第三、四節(jié)晚自習(xí)跟班，中午自習(xí)及晚就寢等特殊時(shí)段輪流值班，授課教師對(duì)學(xué)生實(shí)行隨堂跟蹤簽名管理，出現(xiàn)學(xué)生缺勤立即與班主任溝通；班干部管理，加強(qiáng)學(xué)生自治，記錄班級(jí)情況，隨時(shí)向班主任匯報(bào)。
3、實(shí)行半封閉管理，開展巡查活動(dòng)。
制定校園半封閉管理制度，加強(qiáng)門衛(wèi)管理和《出入證》管理，外住學(xué)生憑《出入證》在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)外出。實(shí)施值日巡查制度。行政值日人員和班主任在中午和夜間等重要時(shí)段開展校園巡查活動(dòng)，政教處組織班主任到學(xué)生校外租住地夜查，組織保安員進(jìn)行教寢室安全大檢查活動(dòng)，要求保安員加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)部位的巡查，系列巡查活動(dòng)，消除了安全隱患，確保了校園的平安穩(wěn)定。
4、認(rèn)真開展安全教育活動(dòng)。
扎實(shí)有效地開展形式多樣的安全教育工作。認(rèn)真上好“安全教育第一課”。按照縣教育局安全教育“一月一主題活動(dòng)”的要求，開展交通安全教育、消防安全教育、防溺水教育、夏季疾病防控教育、冬季防火教育等活動(dòng)，開好主題班會(huì)，辦好黑板報(bào)和宣傳櫥窗。組織學(xué)生觀看《學(xué)校防震教育片》，開展地震緊急避險(xiǎn)及應(yīng)急疏散演練活動(dòng)。加強(qiáng)家校聯(lián)系。高考、學(xué)業(yè)水平考試及放假時(shí)發(fā)放《致學(xué)生家長的一封信》，放暑假時(shí)發(fā)放《中學(xué)學(xué)生暑假安全須知》。
認(rèn)真實(shí)施安全管理。開學(xué)初，逐層簽訂安全工作責(zé)任書；認(rèn)真開展安全隱患排查處置工作，及時(shí)上報(bào)《安全工作月報(bào)表》等相關(guān)表格；學(xué)生放月假前進(jìn)行安全提醒，學(xué)生離校時(shí)疏導(dǎo)交通。
5、使用新版《班級(jí)日志》，如實(shí)記錄班級(jí)各項(xiàng)情況。
將原活頁式《班級(jí)日志》《安全日志》以及本裝《班務(wù)日志》合并為新的'《班級(jí)日志》，設(shè)計(jì)的欄目全面，記錄的內(nèi)容豐富。規(guī)范了班級(jí)日志的填寫要求。新版《班級(jí)日志》為班主任的班級(jí)管理提供了詳細(xì)的資料。
6、按要求穩(wěn)步開展常規(guī)專項(xiàng)工作。
扶貧助學(xué)，學(xué)生及班級(jí)評(píng)優(yōu)，教寢室衛(wèi)生檢查評(píng)比，班級(jí)工作常規(guī)檔案的收集整理，政教處及安全教育網(wǎng)頁維護(hù)和更新，班主任津貼統(tǒng)計(jì)發(fā)放，高一年級(jí)新生軍訓(xùn)及入規(guī)入軌教育、高一文理分科及分科后的維穩(wěn)，高二年級(jí)暑期補(bǔ)課的籌備及實(shí)施，高二籃球聯(lián)賽的組織開展，高三年級(jí)畢業(yè)畫冊(cè)制作、班情分析會(huì)及高考送考工作，組織全校學(xué)生觀看愛國主義教育影視片，開展主題征文、演講比賽活動(dòng)，開展主題班會(huì)課及主題德育活動(dòng)等。
2015年度，政教處與時(shí)俱進(jìn)，工作上大膽創(chuàng)新，扎實(shí)的開展了一系列工作，取得了一定的成績。但學(xué)校安全工作、學(xué)生管理工作以及學(xué)生思想品德教育工作頭緒多，非常復(fù)雜，這就需要全體工作人員多開動(dòng)腦筋、多投入，多奉獻(xiàn)。要更加團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)合作。力爭(zhēng)在新的年度里各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
總務(wù)年度工作總結(jié)6
首先感謝全體教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)工作的支持和配合，感謝你們對(duì)我本人的信任和誠肯的幫助。
在一年里，總務(wù)處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動(dòng)換取了康城學(xué)校的種種榮譽(yù)，雖然總務(wù)處工作是復(fù)雜，而又繁瑣服務(wù)性工作，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的必要條件。我們?cè)谧龊萌粘８黜?xiàng)后勤保障工作的同時(shí)，在暑期做好學(xué)校的校舍維修和學(xué)校擴(kuò)班設(shè)備的接收，安裝，驗(yàn)收，保證學(xué)校的安全和教學(xué)工作的順利開展，雖然我們做了一些工作，但離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還有很大的差距，還要更加努力工作，現(xiàn)將本年度的總務(wù)工作總結(jié)如下：
一、后勤保障工作
本學(xué)期有許多教師開公開課，和區(qū)的教研活動(dòng)，總務(wù)處總是積極配合教導(dǎo)處作好各項(xiàng)接送和接待工作，準(zhǔn)備好教學(xué)物品，教室，桌椅以及教具，有些還需要自己動(dòng)手做，這給我們的工作帶來了一定的難度，但我們總是想方識(shí)法安排人員盡最大的努力滿足教師的要求，本學(xué)期學(xué)校有許多的大型活動(dòng)，如學(xué)校的開學(xué)典禮；運(yùn)動(dòng)會(huì)；植樹活動(dòng)；英語節(jié)活動(dòng)；我們也盡可能按政教處的要求提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，使每次的活動(dòng)順利舉行。
二，校舍維修建設(shè)
我們學(xué)校雖然是一所新開辦的學(xué)校，但由于建造單位在設(shè)計(jì)上的不合理和用材，施工等方面的原因，學(xué)校成立至今才兩年多就有許多問題暴露出來，尤其是學(xué)校的多功能教室，可以說幾乎沒有使用�？倓�(wù)處去年對(duì)其改造方案，工程量等報(bào)教育局審批申請(qǐng)對(duì)其進(jìn)行改造，今年區(qū)財(cái)政同意撥專項(xiàng)，暑期總務(wù)處在教育局基建站指導(dǎo)下進(jìn)行了多功能教室的`改造。當(dāng)然這里有許多不為人知的辛苦，因?yàn)榈侥壳盀橹刮覀兊膶W(xué)校還未真正的驗(yàn)收，所以也沒有任何的建筑圖紙和材料，所以光為圖紙就來回跑了好幾次廣廈建筑公司，協(xié)和房產(chǎn)，高校設(shè)計(jì)院。施工期間更是每天到校對(duì)施工單位的施工要求，施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，另外我們還對(duì)三樓的301，302辦公室的屋頂進(jìn)行了改造，整個(gè)陽臺(tái)也全部貼瓷磚，410，411鋪了木地板；油漆全部教室門及更換所有的門把手，整個(gè)面貌有了很大的改變。
另外韓國學(xué)校搬走后，遺留下許多問題，如墻壁的重新涂刷，損壞門窗的修理，更換，教師和辦公室的清理，一些不必要的隔斷的拆除，整個(gè)小學(xué)部的打掃，還有費(fèi)用的結(jié)算等等。通過幾個(gè)月的努力，更換教室門15扇，油漆所有的123扇門，整個(gè)教室，辦公室2米以下以及走廊綠色涂料重新滾涂2遍外加一層保護(hù)膜；整個(gè)消防管系油漆煥然一新，目前已基本做好了小學(xué)部搬移的準(zhǔn)備工作。
另外我們按照心理老師的要求對(duì)心理咨詢室進(jìn)行了分隔，布置，購置了辦公櫥柜和必須物品，安裝了空調(diào)；檔案室加裝了防盜門窗，安裝了空調(diào)，添置了必要檔案柜和辦公用品；對(duì)行政樓東面整個(gè)墻壁進(jìn)行了防水處理；
為了迎接幸運(yùn)星俱樂部的學(xué)生，在學(xué)生宿舍安裝了8臺(tái)空調(diào)，電風(fēng)扇及洗臉池；在風(fēng)雨操場(chǎng)改造了男女廁所和改建了可供8人同時(shí)洗澡的浴室，大大地改善了學(xué)生的生活環(huán)境；安裝了十套多媒體投影儀；調(diào)整了部分教室和教師辦公室，保證了開學(xué)后學(xué)生的正常上課和教師辦公。
三，校園文化建設(shè)，綠化建設(shè)
今年是我們學(xué)校建成的第三年，第一年所有的綠化都是由開發(fā)商種植，由于開發(fā)商在學(xué)校綠化上的投入較少，再加上種植時(shí)期天氣較熱，管理及澆水沒有及時(shí)跟上，造成了樹木花草的死亡，盡管我們也一直要求開發(fā)商及時(shí)補(bǔ)上，但還是未能很好地改善學(xué)校的綠化環(huán)境。20xx年學(xué)校開始投入較大的財(cái)力種植各種樹木，學(xué)校開展的植樹節(jié)活動(dòng)得到了全體師生的積極響應(yīng)和學(xué)生家長的大力支持，使學(xué)校綠化的整體面貌有了一個(gè)很大的改變，通過這樣一個(gè)活動(dòng)也增強(qiáng)了學(xué)生自覺愛護(hù)綠化的良好習(xí)慣。
今年，總務(wù)處在王校長的直接領(lǐng)導(dǎo)和參與下，對(duì)學(xué)校的綠化建設(shè)加大了力度，區(qū)財(cái)政給我們學(xué)校的全部綠化專項(xiàng)費(fèi)用為95200元，其中我們綠化的購置費(fèi)57054元，學(xué)校的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)為36000元，另外我們還購置了大量的花盆及其他花卉，同時(shí)還得到了學(xué)生家長的大力支持。今年的具體種植情況如下；在學(xué)校的南大門處種植了一棵樹經(jīng)為35CM和二棵為28CM的香樟樹，4棵合歡樹分別種于體育場(chǎng)的南面和中學(xué)部的庭院內(nèi)，在庭院內(nèi)還種植了一棵樹經(jīng)達(dá)20CM的桂花樹及三棵紅楓樹，給庭院的景色增添了許多生機(jī)，也散發(fā)著迷人的幽香，在學(xué)校的主干道東側(cè)，我們克服了地方小，地質(zhì)差，不易成活的種種困難，自己動(dòng)手用木板做成圍欄，不僅起到了泥土流失的作用，而且也起到了美化校園的作用，此外在學(xué)校南面約200米的圍墻邊種植了高度為1。2米的800棵珊瑚樹，起到了阻隔灰塵和美化校園的作用。與此同時(shí)我們加強(qiáng)了辦公區(qū)域的綠化建設(shè)，購置了幾十盆的散尾葵，國王葉子等一些熱帶植物，使走廊充滿了生機(jī)。
四，食堂管理
學(xué)校的食堂好壞直接關(guān)系到每一位師生身體健康，關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的正常運(yùn)作，隨著學(xué)生人數(shù)的不斷增加，對(duì)食堂的管理工作提出了更高的要求，雖然學(xué)校的食堂是由其他單位承包的，但作為總務(wù)主任而言，首先要確保學(xué)校食堂的安全這是致關(guān)重要的，所以我總是盡可能的對(duì)食堂的進(jìn)貨質(zhì)量加以檢查，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性，加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生方面的要求，嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生操作要求進(jìn)行操作，對(duì)教師和學(xué)生提出的合理建議及時(shí)告知食堂操作人員；。一年多來，由于食堂工作人員的努力，師生普遍認(rèn)為食堂伙食令人滿意，同時(shí)也得到了上級(jí)有關(guān)部門的肯定。
五，財(cái)務(wù)，財(cái)產(chǎn)管理
本學(xué)期我們嚴(yán)格按照嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)的規(guī)定，執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)程序和使用票據(jù)，規(guī)范一切收費(fèi)行為，與校長室一起做好各項(xiàng)消費(fèi)開支，杜絕浪費(fèi)。財(cái)務(wù)人員在規(guī)范工作的同時(shí)，要加強(qiáng)與結(jié)算中心的聯(lián)系，保證學(xué)校財(cái)務(wù)符合上級(jí)工作要求。
本學(xué)期在校產(chǎn)管理方面，嚴(yán)格按照教育局的ETE管理軟件做好對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)作好登記，編碼等工作，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)帳賬相符，帳物相符，使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理工作能夠順利完成，
總結(jié)本年度的工作，確實(shí)還有許多的不足之處，比如在服務(wù)方面未能很及時(shí)的滿足教師提出的要求，管理方面也有存在一些松懈，有些制度還不夠完善，也需要改變自己較為生硬的工作態(tài)度。同時(shí)也希望各位老師提出寶貴意見，在今后的工作中加倍的努力，不斷地提高自己的管理能力和管理水平。
總務(wù)年度工作總結(jié)7
本學(xué)期總務(wù)處在校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，認(rèn)真組織全體人員參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)有關(guān)教育工作的文件精神，始終樹立總務(wù)工作“以人為本，服務(wù)教學(xué)”的思想，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，并依靠全校廣大教職工的共同努力，不斷開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，大膽實(shí)踐，認(rèn)真工作，取得了一定的成績�，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、及時(shí)配置物品設(shè)施，為教學(xué)提供后勤保障。
學(xué)期初，組織人員對(duì)教學(xué)用書本進(jìn)行分類分班按量分發(fā)，保證學(xué)生準(zhǔn)時(shí)使用。對(duì)班級(jí)掃帚、拖把等衛(wèi)生、勞動(dòng)工具及時(shí)更新并分發(fā)到班，保證學(xué)生衛(wèi)生打掃。對(duì)教室、辦公室內(nèi)飲水機(jī)進(jìn)行清洗、消毒，保證師生飲水衛(wèi)生和身心健康。及時(shí)采購、配備教學(xué)辦公用品并組織領(lǐng)用、分發(fā)到人，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。在學(xué)期過程中，根據(jù)需要，詢價(jià)采購了一部分體育器材支持體育教學(xué)，詢價(jià)采購了一部分鍍鋅鋼桿用以對(duì)道路彩燈進(jìn)行安全加固維修。在采購物品活動(dòng)中我們嚴(yán)格執(zhí)行大件招標(biāo)采購，小件多人詢價(jià)采購，加強(qiáng)采購過程的監(jiān)控，增強(qiáng)采購活動(dòng)的透明度。本著節(jié)約經(jīng)費(fèi)的原則，在“少花錢，多辦事，辦好事”的前提下努力為師生服務(wù)。本學(xué)期，繼續(xù)監(jiān)督、推進(jìn)校園網(wǎng)球場(chǎng)工程，并順利交工，為學(xué)校師生活動(dòng)提供場(chǎng)地。
2、重視各項(xiàng)設(shè)施維修保養(yǎng)，為教學(xué)和生活服務(wù)。
我校學(xué)生人數(shù)多，活動(dòng)多，各教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、后勤服務(wù)區(qū)物品設(shè)施使用頻繁，損壞數(shù)量大，報(bào)修率高，維修任務(wù)繁雜、細(xì)瑣，而且臨時(shí)性、突發(fā)性的任務(wù)多。我們后勤人員始終本著為教學(xué)和生活服務(wù)的理念，努力辦事，提高效率。像筆記本電腦、投影機(jī)多媒體、打印機(jī)等的維修，通過和商家簽訂協(xié)議，對(duì)維修商進(jìn)行要求約束，保證維修及時(shí)、質(zhì)量可靠。平常情況下，我們組織人員對(duì)教育教學(xué)設(shè)施進(jìn)行定期和不定期的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患，提前解決。5月份，組織人員對(duì)圖書樓中心庭院鵝卵石道路進(jìn)行了修整，保證師生出行順暢。在維修過程中注意對(duì)公物財(cái)產(chǎn)的管理，對(duì)學(xué)生的教育，做到管理育人、管理增效。
3、為各項(xiàng)中心工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確�；顒�(dòng)順利進(jìn)行。
在這一學(xué)期里，學(xué)校在搞好常規(guī)教學(xué)管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持和新開展了許多素質(zhì)教育活動(dòng)，像元宵燈謎、元宵歌會(huì)表演、筆歌墨舞書畫表演比賽、首屆科技節(jié)等活動(dòng)，在這些活動(dòng)中，后勤人員始終樹立主動(dòng)工作，超前工作的意識(shí)。
“兵馬未到，糧草先行�！迸μ崆爸\劃，超前工作，過程參與，事后清理，確�；顒�(dòng)順利進(jìn)行。
由于學(xué)校硬件齊全，設(shè)施條件好，教學(xué)質(zhì)量不斷提高，社會(huì)聲譽(yù)越來越高，各項(xiàng)參觀、檢查活動(dòng)相應(yīng)增多。在這一學(xué)期內(nèi)，我校多次接受外校、外單位參觀學(xué)習(xí)，均獲好評(píng)。4月份，學(xué)校接受山東泗水兩所學(xué)校校長、主任蹲點(diǎn)考察整整一周。4月份，人事局在如皋大劇院組織的經(jīng)濟(jì)人才洽談會(huì)承擔(dān)了大量后勤工作，食堂為此承擔(dān)了一次性4000多人同時(shí)就餐的任務(wù)。5月份，學(xué)校接受江蘇灌云同心初中20多人為期兩天的綜合考察活動(dòng)。7月份，協(xié)助職教中心高考考點(diǎn)做了大量后勤工作。這些活動(dòng)中，雖然總務(wù)處人手少，事情多，任務(wù)重，但我們充分調(diào)動(dòng)后勤人員的積極性，全力以赴，為各項(xiàng)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)保障，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。在服務(wù)工作中后勤人員不計(jì)個(gè)人得失，放棄節(jié)假日休息時(shí)間，忘我加班工作，吃大苦，耐大勞，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，無私奉獻(xiàn)。
4、搞好校園綠化、衛(wèi)生保潔工作，美化校園環(huán)境。
認(rèn)真做好校園的環(huán)境衛(wèi)生，校園綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。除了督促組織物業(yè)管理、環(huán)衛(wèi)所工人搞好包干范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作外，還經(jīng)常性地組織外面的臨時(shí)人員對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行突擊打掃，對(duì)草坪、樹木進(jìn)行修剪、整理。今年春季對(duì)校園綠化進(jìn)行了大面積的施肥、除蟲處理，保證校園草坪、樹木健康生長。3月12日植樹節(jié)前后，對(duì)校園綠化進(jìn)行了增補(bǔ)栽植達(dá)8000多元，增加了部分校園缺少的樹種，購買了不同品種的花卉植物，不僅豐富了校園植物品種的多樣性，同時(shí)使得校園內(nèi)不同季節(jié)都有不同的鮮花盛開，蜂飛蝶舞，生機(jī)盎然，爽心悅目。美麗的校園吸引市內(nèi)外優(yōu)秀學(xué)生來校就讀，美麗的校園得到來校參觀人員的贊譽(yù)，美麗的校園得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這一學(xué)期4月份，我校接受市局衛(wèi)生檢查，獲得好評(píng)。5月份，接受省園林處專家檢查，獲得充分肯定。我校在05年獲得南通市教育局頒發(fā)的綠色學(xué)校稱號(hào)的基礎(chǔ)上，于07年再次獲得江蘇省教育廳頒發(fā)的綠色學(xué)校稱號(hào)，今年6月28日如皋市林業(yè)局又推薦我校申報(bào)全國綠化模范單位稱號(hào)。
5、建立健全學(xué)校安全工作責(zé)任制，抓好學(xué)校安全防范工作。
加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)保安人員、鍋爐工和水電工等操作人員的崗位職責(zé)和技能培訓(xùn)。4月份，安排鍋爐工參加了技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局組織的特種技能換證考核培訓(xùn)。5月份，組織總務(wù)后勤管理人員參加了安監(jiān)局組織的安全管理人員持證上崗考核培訓(xùn)。我們除了要求各崗位人員按時(shí)做好值班運(yùn)行記錄，加強(qiáng)對(duì)校園設(shè)施的安全巡查，并建立考勤外，還不定期地召開會(huì)議，傳達(dá)學(xué)校和老師們的安全要求，整改工作中存在的問題，消除安全隱患。
組織老師和職工定期對(duì)樓道安全指示標(biāo)志，消防栓、滅火器和應(yīng)急照明燈等進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保學(xué)校安全工作落到實(shí)處。4月份，安排后勤管理人員參加如皋市消防大隊(duì)組織的單位消防安全知識(shí)考核培訓(xùn)。
定期組織人員對(duì)校舍安全進(jìn)行檢查，及時(shí)排除安全隱患。在夏季雨季到來之前，多次組織人員對(duì)各建筑單體的排水、散水設(shè)施進(jìn)行檢查，淘清落水管道內(nèi)的雜草、鳥窩等。定期組織臨時(shí)人員對(duì)校園道路排水陰井進(jìn)行清污處理，淘清耳井內(nèi)堆積的淤泥垃圾，保證校園排水管道排水順暢。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法和有關(guān)管理規(guī)定，對(duì)食堂進(jìn)行安全衛(wèi)生管理。開學(xué)初，校長、副校長接受了教育局組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并向教育局遞交了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。學(xué)期中途，總務(wù)主任、司務(wù)長相繼參加了繼續(xù)教育中心、如皋市衛(wèi)生監(jiān)督所組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。食堂每周定期組織食品安全會(huì)議，由管理人員向職工宣講安全生產(chǎn)、衛(wèi)生保潔知識(shí)，提高職工的工作技能和強(qiáng)化職工的工作責(zé)任心，杜絕食物中毒事故，保證師生飲食衛(wèi)生安全。抓好食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，督促檢查衛(wèi)生工作情況及食堂所有機(jī)器等設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)，保障財(cái)產(chǎn)、物資的安全與完整。廣泛收集師生對(duì)伙食的意見，認(rèn)真分析研究，并及時(shí)改進(jìn)。通過有效而扎實(shí)的.工作，讓師生滿意，讓家長放心。這一學(xué)期內(nèi)，食堂工作多次接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查并獲得好評(píng)。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作，規(guī)范學(xué)校收支。
嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開。以嚴(yán)格的收費(fèi)管理贏得家長和社會(huì)的信賴。通過學(xué)習(xí)有關(guān)收費(fèi)文件，每學(xué)期嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，公布收費(fèi)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，讓家長、學(xué)生、教師和社會(huì)來監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作，保證不違規(guī)收費(fèi)，并出示正規(guī)的票據(jù)。壓縮辦公和招待開支，按規(guī)章制度報(bào)支，及時(shí)記載經(jīng)費(fèi)使用情況，嚴(yán)格做好材料的收存保管工作。在3月份市局組織的例行財(cái)務(wù)檢查中，對(duì)我校經(jīng)費(fèi)收支規(guī)范，往來賬目合理、財(cái)務(wù)公開、透明，給予了高度評(píng)價(jià)。
7、規(guī)范公物管理制度，加大校產(chǎn)管理力度。
本學(xué)期在繼續(xù)推行專人負(fù)責(zé)全校校產(chǎn)管理，各教室、各部門責(zé)任人包干負(fù)責(zé)部門財(cái)產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大對(duì)宿舍、教室公物的管理、考核力度，制定了教室、宿舍公物使用保管制度，堅(jiān)持對(duì)部門財(cái)產(chǎn)的責(zé)任追究制度。在財(cái)產(chǎn)管理上實(shí)行誰用、誰管、誰負(fù)責(zé)的辦法，增強(qiáng)師生員工責(zé)任感，自覺地遵守制度，愛護(hù)公物，大大地延長了財(cái)產(chǎn)和公物的使用壽命。3月份，我們又組織人員對(duì)部門、教室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行分類編號(hào)、登記造冊(cè)，并輸入專門的財(cái)產(chǎn)管理軟件，通過專門的管理軟件來強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上專業(yè)化、規(guī)范化、明細(xì)化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)流失。對(duì)校產(chǎn)的報(bào)損，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)損制度，上報(bào)校長室審批。加強(qiáng)對(duì)低值易耗物品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、卡、物相符，部門帳物、數(shù)量和總帳帳物、數(shù)量相符。
8、辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)，解決臨時(shí)合同工的后顧之憂。
在學(xué)校經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張、缺乏的情況下，學(xué)校經(jīng)過研究決定，從20xx年1月份起為學(xué)校臨時(shí)合同工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。雖然學(xué)校由此每月額外增加了3萬多元的支出，但學(xué)校的做法使得臨時(shí)合同工病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)，解決了臨時(shí)合同工的后顧之憂，增強(qiáng)他們工作的積極性，使他們安心工作，牢固樹立為實(shí)驗(yàn)初中師生服務(wù)的理念，這是學(xué)校“以人為本，服務(wù)師生員工”管理理念的重大發(fā)展。
總之，總務(wù)工作量大面廣，工作繁瑣、細(xì)碎、復(fù)雜。但不管怎樣，我們一直以服務(wù)師生、服務(wù)教育教學(xué)為宗旨，以盡心盡職地為老師、為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，我們覺得做好領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)，做好老師。雖然工作苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，但我們享受到工作帶來的幸福快樂和充實(shí)的感覺。我們認(rèn)為得到老師和學(xué)生的認(rèn)可和理解，那就是價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然，在我們的工作中還存在許多問題和不足之處。譬如發(fā)現(xiàn)問題有時(shí)不夠及時(shí)，工作不細(xì)致、考慮問題不周全等等。這些問題，我們將在新的一年中虛心向老師學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，力爭(zhēng)把總務(wù)后勤工作搞好，為全校師生員工服務(wù)，為教育教學(xué)工作服務(wù)。
總務(wù)年度工作總結(jié)8
20xx年，在院部和主管院長的的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，總務(wù)科各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，加班加點(diǎn)，任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，保質(zhì)、保量、及時(shí)完成了全年總務(wù)后勤工作和院部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，充分體現(xiàn)了敬業(yè)、務(wù)實(shí)的院訓(xùn)和樂于奉獻(xiàn)的精神。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
認(rèn)真組織全科職工參加政治學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)黨的方針、政策，尤其是提出的“三嚴(yán)三實(shí)” 重要思想的論述和中國共產(chǎn)黨廉潔自律《準(zhǔn)則》和紀(jì)律處分《條例》，以提高大家的政治素質(zhì)，做到廉潔自律。在踐行“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)中，科室負(fù)責(zé)人按照上級(jí)要求，做了模范守規(guī)履職的思想?yún)R報(bào)，并認(rèn)真進(jìn)行了述職述責(zé)述德述廉，全年無違紀(jì)投訴�？剖衣毠しe極響應(yīng)組織號(hào)召，為扶貧村、為生病的職工、為社會(huì)需要的人群捐款多次，培養(yǎng)大家的社會(huì)責(zé)任感，弘揚(yáng)了正能量。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1、基建建設(shè)、維修、環(huán)境美化工作：全年完成了萬源分院附屬設(shè)施、二樓改造、北院區(qū)和地震局路面鋪設(shè)、婦產(chǎn)科一樓及五樓過道的PVC地板更換、外科大樓外墻面裝飾、原地震局宿舍、原制劑室樓的拆除工程，洗漿房、中藥庫房、鍋爐房、制劑室改建、急診科改造等工程，并辦理了預(yù)結(jié)算和驗(yàn)收工作。大力綠化美化環(huán)境，集中修剪花草樹木2次，院內(nèi)除草6次，樹木防蟲噴藥2次，門診 大樓、內(nèi)外科樓擺放花盆等。通過軟硬件設(shè)施的修繕、改造，美化了環(huán)境，塑造了醫(yī)院良好形象。
2、水電氣維修工作。在科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，水電班工作人員不怕臟、苦、累，不分上下班、隨叫隨到，任勞任怨，完成了全院水、電、氣的安裝、改造、日常維護(hù)和檢修。具體完成的工作：日常維修一萬多件、次;第二住院大樓用空調(diào)線路，洗漿房、鍋爐房、制劑室、中藥庫房水電氣的改造和安裝;萬源分院的水電改造和安裝，對(duì)院內(nèi)的水路進(jìn)行的排查，及時(shí)維修了門診及河街分院的管道破裂，減少了浪費(fèi)，木工更換了門窗拉手和窗戶安全栓，增添了萬源分院及公共區(qū)域衛(wèi)生間的紗窗等。全年沒有發(fā)生一例安全事故，較好地完成了承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，保證了全院水、電、氣的正常運(yùn)行和設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。
3、后勤物資保障工作。總務(wù)科嚴(yán)格執(zhí)行物資采購管理制度和
固定資產(chǎn)管理制度，對(duì)采購回來的物資和固定資產(chǎn)的及時(shí)組織驗(yàn)收和入出庫，保證了臨床需要。本年度采購其他材料的入庫金額210多萬元，涉及材料品規(guī)1000多種。全年一般設(shè)備購進(jìn)400多臺(tái)件，價(jià)值270多萬元。采購、保管、會(huì)計(jì)在分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，制定合理采購計(jì)劃，及時(shí)完成了院部下達(dá)的采購任務(wù)和各項(xiàng)物資及固定資產(chǎn)的.入出庫、調(diào)撥、資產(chǎn)交接工作，并在保證供應(yīng)的前提下，盡量加快物資和財(cái)產(chǎn)周轉(zhuǎn)，減少了積壓。
4、布類供應(yīng)工作。20xx年，洗漿房工作環(huán)境得到極大改善，增加了洗衣設(shè)備，有了固定的晾曬場(chǎng)所，雖然工作量在增加，仍然保障了全院布類的洗滌、消毒工作，并負(fù)責(zé)修補(bǔ)并自行加工制作各種手術(shù)用方巾、孔巾等。全年完成工作量292360件，比20xx年增加了13574件。
5、污水處理和鍋爐房工作。由于國家加大了對(duì)污水排放的管理，我院也加快了污水處理設(shè)備的更新和技改，并重新采購安裝了二氧化氯消毒器及相關(guān)設(shè)備，讓污水排放更加符合標(biāo)準(zhǔn)。鍋爐房本年度供氣6.8萬多立方米;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，精心維護(hù)，發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象立即處理，保證了鍋爐全年運(yùn)行安全、經(jīng)濟(jì)及正常運(yùn)行，接受上級(jí)檢查合格。
6、食堂工作：我院現(xiàn)有三個(gè)食堂，基本上能保證了在院病員、職工的就餐問題。按照上級(jí)要求，并積極創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂，就餐環(huán)境有了較大的改善，南北院區(qū)食堂形成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，利于改善食堂服務(wù)質(zhì)量。在院科相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管下，實(shí)行訂餐配送，增加飯菜花色品種，對(duì)病員增加了藥膳品種，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，緩解了病員對(duì)食堂的不滿，病員滿意度逐步回升。全年未發(fā)生食品安全問題。
三、存在的問題及整改情況
(一)存在的主要問題：
第一、職工的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，主人公責(zé)任感不夠，科室執(zhí)行力還需加強(qiáng)。
第二、水電維修有不及時(shí)，不到位，巡視檢查不仔細(xì)，記錄不完整。
第三、病人對(duì)食堂的服務(wù)及菜品質(zhì)量仍有意見。
第四、部分設(shè)施維修不及時(shí)等。
第五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍不濃，團(tuán)結(jié)協(xié)作還需加強(qiáng)。
(二)針對(duì)存在的不足，在今后的工作中，首先我們要加強(qiáng)科室職工的政治思想教育，多宣揚(yáng)正能量，并在晨會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)職工的責(zé)任意識(shí)，要求各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí);其次要求提升服務(wù)質(zhì)量，科室負(fù)責(zé)人要經(jīng)常到臨床了解情況，督促檢查本科室員工的執(zhí)行力全科，尤其是食堂要改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，重視食品衛(wèi)生，盡量滿足病人
的合理需求;水電班要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、水電氣巡視檢查科室簽字制度，加強(qiáng)責(zé)任心，不拖、不推，敢于擔(dān)當(dāng);最后科室負(fù)責(zé)人加強(qiáng)定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
三、20xx年工作打算
1、認(rèn)真踐行提出的“三嚴(yán)三實(shí)” 重要思想，深入貫徹落實(shí)市紀(jì)委六屆五次全會(huì)精神
2、加強(qiáng)對(duì)科室職工的政治、業(yè)務(wù)、職業(yè)道德教育，尤其是學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨廉潔自律《準(zhǔn)則》和紀(jì)律處分《條例》，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3、認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行院部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，重點(diǎn)是協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)完成醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)綜合樓項(xiàng)目開工前的各項(xiàng)工作。
4、認(rèn)真編制采購計(jì)劃，保證全院物質(zhì)的供應(yīng)，減少積壓。
5、加強(qiáng)維修工程的監(jiān)管和預(yù)結(jié)算，對(duì)控制性支出嚴(yán)格把關(guān)。
6、加強(qiáng)科室的日常管理，尤其是水電、設(shè)施維修的管理和節(jié)能減排工作。
回顧過去的一年，展望20xx年，總務(wù)科工作任重道遠(yuǎn)，一方
面要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹認(rèn)真踐行提出的“三嚴(yán)三實(shí)” 重要思想，深入貫徹落實(shí)市紀(jì)委六屆五次全會(huì)精神;另一方面在院部和主管院長的的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我們還需倍加努力，揚(yáng)長避短，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，樹立主人翁意識(shí)，全面提高總務(wù)服務(wù)水平，進(jìn)一步為職工和患者營造更好的工作、生活和就醫(yī)環(huán)境，為醫(yī)院更美好的明天而努力奮斗。
總務(wù)年度工作總結(jié)9
樹立“服務(wù)育人”的宗旨規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。我們學(xué)校食堂現(xiàn)有xx人，廚房聘用職工xx人。學(xué)生在校早餐人數(shù)有549人，在校中餐人數(shù)有xx人。學(xué)校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范了學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長的好評(píng)。
一、以人為本，牢固樹立師生服務(wù)意識(shí)。
我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、公開進(jìn)行。為確立服務(wù)育人意識(shí)，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，以制度制約人制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。
這些制度，從內(nèi)容上大致可分三類：工作人員職責(zé)類，食品衛(wèi)生安全管理類和財(cái)物管理類。有國家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組根據(jù)本校實(shí)際制定的，如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責(zé)任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責(zé)任制》。食堂工作人員不僅要對(duì)這些制度內(nèi)容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實(shí)加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生安全工作。
學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事，無論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識(shí)都不為過。在確保衛(wèi)生安全過程中，做到了嚴(yán)把“五關(guān)”。
首先是嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收，由事務(wù)長把關(guān)。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房；嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購買原材料、半成品和成品；嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料；食堂所購肉類必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。
其次，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，洗菜有學(xué)問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時(shí)間，我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強(qiáng)責(zé)任，學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅(jiān)決不售霉變食品。
第三，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法，對(duì)消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次，并詳細(xì)填寫消毒記載表，將消毒工作落到實(shí)處。近幾年來，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實(shí)現(xiàn)定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時(shí)載口罩；工作中杜絕抽煙。
扎扎實(shí)實(shí)的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境，提供了堅(jiān)實(shí)的'后勤保障，得到了全校師生的認(rèn)可，家長的依賴和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受上級(jí)部門的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺(tái)階。
總務(wù)年度工作總結(jié)10
八年級(jí)第一學(xué)期即將結(jié)束，在即將過去的一學(xué)期里，在校長室和總務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，在八年級(jí)部及各位老師的支持下，我們的后勤工作進(jìn)一步細(xì)化，但是仍然許多亟待改進(jìn)的地方，下面就把一學(xué)期的工作做如下匯報(bào)：
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期學(xué)�？倓�(wù)后勤工作繼續(xù)堅(jiān)持以學(xué)校總體工作為指導(dǎo)，以學(xué)校教育教學(xué)工作為中心，服務(wù)教育教學(xué)工作，為教科研服務(wù)，為師生服務(wù)的宗旨，強(qiáng)化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力，服務(wù)到位，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量，為全體師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。工作實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象，沒有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難以開展，兩者的關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可。因此，我們充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的，而且是十分重要的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴(yán)格要求自己，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、具體工作
總務(wù)處：
(1)配合各處室完成學(xué)校布置的`相關(guān)任務(wù)。
(2)結(jié)合學(xué)校四星班級(jí)評(píng)選，做好班級(jí)、寢室、校園的衛(wèi)生保潔工作。
(3)加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的保護(hù)以及維修，為正常的教育教學(xué)提供必要保障，切實(shí)做好教育教學(xué)服務(wù)工作。
(4)加強(qiáng)食品安全工作，重視宣傳工作，嚴(yán)格控制“三無”產(chǎn)品進(jìn)入校園，嚴(yán)格監(jiān)督食堂、超市小賣部所賣食品的質(zhì)量，并適時(shí)反饋。
(5)配合校醫(yī)務(wù)室扎實(shí)做好疾病的預(yù)防宣傳知識(shí)，杜絕重大傳染病，加強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。
(6)嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度。
(7)配合政教處管理好寢室。加強(qiáng)對(duì)寢室紀(jì)律、衛(wèi)生的監(jiān)督，使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
(8)按照文明創(chuàng)建的具體要求，結(jié)合我級(jí)部的實(shí)際情況，擬定具體的工作計(jì)劃，并按階段逐步實(shí)施。
(9)由于第二學(xué)期要調(diào)換辦公室和教室，在學(xué)期結(jié)束前收起所有班級(jí)、辦公室鑰匙和多媒體鑰匙，通知各位班主任保管好班級(jí)的衛(wèi)生潔具。
(10)安排本學(xué)期財(cái)產(chǎn)登記。
級(jí)部：
(1)舉行綠色天使活動(dòng)，每天在10:00左右關(guān)閉班級(jí)的日光燈等電器，負(fù)責(zé)本班的各種電器設(shè)備。
(2)每周二定期衛(wèi)生大掃除，并在內(nèi)網(wǎng)公布檢查結(jié)果，作為星級(jí)班級(jí)的評(píng)選依據(jù)。
(3)在每周二召開總務(wù)例會(huì)上，向領(lǐng)導(dǎo)反映本級(jí)部老師的意見和建議。
(4)每月配合總務(wù)處檢查教師辦公室，參與評(píng)比。
(5)每月配合政教處進(jìn)行宿舍安全檢查，并將反饋結(jié)果上報(bào)學(xué)校。
(6)每月配合總務(wù)處對(duì)學(xué)校設(shè)施進(jìn)行檢查，如體育場(chǎng)，食堂物業(yè)等。
(7)做好各種活動(dòng)的后勤保障，如：運(yùn)動(dòng)會(huì)、千人操、廣播操、拔河比賽等。
(8)及時(shí)統(tǒng)計(jì)本級(jí)部的財(cái)產(chǎn)維修，并告知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
(9)本學(xué)期登記班級(jí)、辦公室的財(cái)產(chǎn)，加強(qiáng)公共財(cái)產(chǎn)的保護(hù)，責(zé)任落實(shí)到具體的人。
(10)本學(xué)期發(fā)放教師辦公用品，班級(jí)衛(wèi)生用品，對(duì)于一些易耗品，隨時(shí)發(fā)放。
(11)本學(xué)期發(fā)放教材，輔導(dǎo)用書，寒假作業(yè)等。
(12)本學(xué)期配合總務(wù)處進(jìn)行兩次多媒體維修，并適時(shí)檢修。
(13)本學(xué)期配合總務(wù)處對(duì)食堂進(jìn)行檢查，并向食堂負(fù)責(zé)人通報(bào)學(xué)生及家長意見和建議。
三、工作反思
1、在財(cái)產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：學(xué)校衛(wèi)生雖有所改觀但還需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生工作的保持，通過制訂人員崗位責(zé)任制，強(qiáng)化要求明確，責(zé)任到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、在安全管理上，還需加強(qiáng)工作，要定期或不定期地安檢，保證學(xué)校的安全。
4、學(xué)校的后勤工作雖然頭緒多、事務(wù)雜、涉及面廣、人員少，盡管如此，我們還是要盡心盡力及時(shí)做好工作以確保各類活動(dòng)、考試順利進(jìn)行。
5、在平時(shí)的工作中，我們要始終堅(jiān)持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務(wù)于師生生活為己任，盡最大努力做好各類服務(wù)工作。
以上是八年級(jí)本學(xué)期總務(wù)后勤的工作總結(jié)，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會(huì)把工作做得更好。
總務(wù)年度工作總結(jié)11
回顧過去的工作充滿感激，同時(shí)感受到了工作的幸福感，我想把這段美好時(shí)光，放在心底收藏至永遠(yuǎn)…真誠的感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。下面先談一下我們共同走過的足跡……
根據(jù)區(qū)教研室、教辦下發(fā)的教科研要求，制定了自己的教學(xué)計(jì)劃。由于對(duì)三個(gè)年級(jí)的學(xué)生比較熟悉，在平時(shí)的教學(xué)工作中，自己嚴(yán)格要求，把常規(guī)落到實(shí)處，針對(duì)農(nóng)村學(xué)生的實(shí)際情況，自己也充分利用晨讀時(shí)間讓學(xué)生去朗讀、用英語去交流，充分創(chuàng)設(shè)情景，使學(xué)生在語境中去交流、應(yīng)用英語，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的；學(xué)生在平時(shí)出現(xiàn)的書寫、讀音等錯(cuò)誤，采取及時(shí)處理，有針對(duì)性的去解決，對(duì)于暫時(shí)的學(xué)困生，自己充分利用課余時(shí)間或?qū)W生自愿解困時(shí)間給他們指導(dǎo)，平時(shí)也與學(xué)生在心理上、生活上溝通，師生之間彼此建立融洽的師生關(guān)系。自己本學(xué)期在教學(xué)上的轉(zhuǎn)變是：扎實(shí)落實(shí)雙基的同時(shí)把知識(shí)點(diǎn)有效的、可行的給予拓展與延伸，效果是不錯(cuò)的，不過還要完善。自己在平時(shí)業(yè)務(wù)研究、專業(yè)的學(xué)習(xí)上也有收獲，在今后還要本著就自己的'專業(yè)好好研究及挖掘，使自己綜合能力有所提升。
一、努力做好日常服務(wù)工作，提供優(yōu)良的后勤保障
每學(xué)期的開學(xué)時(shí)節(jié)是總務(wù)處開展工作最繁忙最關(guān)鍵的時(shí)節(jié)。先行一步，建好平臺(tái)，讓教學(xué)暢行，是總務(wù)處的職責(zé)所在。為了保證順利正常地進(jìn)入新的學(xué)期，總務(wù)處重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、為了使教師和學(xué)生有一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，我在與校長商議，對(duì)學(xué)校的后勤工作做了細(xì)致的、全方位的檢查、考慮及部署。確保了學(xué)校的正常開學(xué)，也保證了開學(xué)后全體師生學(xué)習(xí)、生活的安全以及有一個(gè)良好的環(huán)境。
2、確保學(xué)生書本及時(shí)發(fā)放到位，教學(xué)辦公用品發(fā)放到位，各項(xiàng)收費(fèi)正確無誤，使教學(xué)工作正常開展。
3、定期及不定時(shí)的對(duì)學(xué)校的電器等設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，堅(jiān)決杜絕一切安全隱患的存在。
4、及時(shí)對(duì)損壞的課桌椅、班級(jí)門鎖、水電以及教學(xué)設(shè)備進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的衛(wèi)生工作的管理。結(jié)合我校本學(xué)期“推進(jìn)校達(dá)標(biāo)“這個(gè)契機(jī)，定期對(duì)學(xué)校的廁所洗刷，在教師們的辛勤教育及學(xué)生的良好習(xí)慣養(yǎng)成下，我校的衛(wèi)生工具的使用及愛護(hù)保養(yǎng)又上了一個(gè)新的臺(tái)階，各班的衛(wèi)生工具落實(shí)到班級(jí)、落實(shí)到人，層層管理，切實(shí)落實(shí)了學(xué)校衛(wèi)生器材得到節(jié)約和最有效的利用。
6、開學(xué)初，對(duì)學(xué)校的全部財(cái)產(chǎn)和各科室資料進(jìn)行核查并重新登記入冊(cè)歸檔，明確保管人和保管職責(zé)，確切落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理，學(xué)期結(jié)束做好固定財(cái)產(chǎn)的清查工作。
7、通力合作，積極落實(shí)，本學(xué)期能較好的配合教導(dǎo)處、能做到及時(shí)排放好課桌，調(diào)試好多媒體。
二、加強(qiáng)校園環(huán)境美化管理工作
切實(shí)加大校園保潔綠化的管理工作，細(xì)化各班級(jí)的任務(wù)和責(zé)任人，指導(dǎo)和督查并舉，確保校園整潔；堅(jiān)持每天巡視、檢查、督促，及時(shí)通知整改，不定期對(duì)校園內(nèi)個(gè)別垃圾死角部位進(jìn)行清理打掃，保證了學(xué)校環(huán)境的整潔有序。適時(shí)對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行平整、除草、施肥、治蟲、修剪等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。
三、今后工作設(shè)想
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)業(yè)務(wù)及后勤管理學(xué)習(xí)，用先進(jìn)、前衛(wèi)的教學(xué)理念武裝自己的頭腦。
2、在計(jì)劃、安排工作時(shí)還要注意多思考、多商量，以便更周到、更細(xì)致、更完美。
3、在今后的工作崗位上堅(jiān)持用：多做少說，用行為來做事。
4、抓好畢業(yè)班教學(xué)工作，把畢業(yè)班的成績?cè)偬岣摺?/p>
5、狠抓學(xué)生書寫的同時(shí)嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)書寫水平。
四、假期任務(wù)
1、做好下學(xué)年的開學(xué)前對(duì)學(xué)生的桌椅進(jìn)行提前維修，對(duì)學(xué)校的用電設(shè)備進(jìn)行全方位的認(rèn)真檢查，及時(shí)更換，確保教學(xué)正常有序進(jìn)行。力爭(zhēng)做一個(gè)“有心人”。
2、利用假期多從校的圖書室借閱書籍，充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
總之，這學(xué)期工作比較忙碌，通過這一學(xué)期的努力，我盡力做到了積極、主動(dòng)、認(rèn)真、奉獻(xiàn)，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，規(guī)范總務(wù)管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，把“務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)落實(shí)到實(shí)處，也取得了一定的成績和實(shí)效。這些工作成績的取得離不開每位老師的大力支持、配合和理解，感謝大家在過去的一學(xué)年中對(duì)我的關(guān)心、支持和愛護(hù)，使我的各項(xiàng)工作得以順利開展。
回顧過去，我既感到欣慰又覺得慚愧。欣慰的是我生活在一個(gè)充滿活力、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師讓我感到了大家庭般的溫暖；慚愧的是由于自己工作能力有限，為老師們、為這個(gè)集體做的事情太少了。我將在以后的工作中全心全意地為師生服好務(wù)，為學(xué)校發(fā)展盡好力，不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法，克服不足，將工作做得更好，我有信心使我校的英語教學(xué)及后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)年度工作總結(jié)12
本學(xué)期圍繞著“讓每一片葉子都閃亮”的辦學(xué)思想，貫徹執(zhí)行“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，細(xì)化制度管理，堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù)，提高服務(wù)意識(shí)，求真務(wù)實(shí)地做好學(xué)校的各項(xiàng)工作，努力為師生創(chuàng)造優(yōu)美舒適的教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。通過不懈的努力，本部門圓滿完成了學(xué)期工作，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，服務(wù)學(xué)校中心工作。
總務(wù)處從上到下思想上提高認(rèn)識(shí)，明確總務(wù)工作的重要性。利用周一集中例會(huì)，小結(jié)上周工作，布置本周工作，同時(shí)進(jìn)行思想教育，提升認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)凝聚力，要求每一位人員注意換位思考，緊記職責(zé)，一絲不茍，堅(jiān)守崗位，隨叫隨到。加強(qiáng)部門之間的溝通和理解，積極聽取大家對(duì)總務(wù)處工作的意見和建議，不斷改進(jìn)工作方式方法，為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、認(rèn)真做好常規(guī)工作，確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
采取各項(xiàng)措施確保了以下七項(xiàng)工作穩(wěn)定有序：
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)、辦公用品發(fā)放到位，使教學(xué)工作正常開展。
2、配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整以及學(xué)校中層干部的重新競(jìng)聘，對(duì)各科室進(jìn)行搬遷，對(duì)各科室、各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。本學(xué)期分兩次對(duì)學(xué)生使用的課桌凳進(jìn)行了清理統(tǒng)計(jì)，在用的、閑置的、損壞的都做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)并存放。同時(shí)與各班主任簽訂財(cái)物保護(hù)責(zé)任，另外對(duì)學(xué)校各年級(jí)教師辦公室進(jìn)行了重新安排。
3、積極配合各部門做好學(xué)校各種教育教學(xué)活動(dòng)和節(jié)日活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。完成了校運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦文藝匯演、班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、綠色學(xué)校創(chuàng)建驗(yàn)收、教育督導(dǎo)評(píng)估、均衡教育驗(yàn)收、教學(xué)教研等各種活動(dòng)的后勤服務(wù)工作。
4、指派水電工、安全巡視員不定期對(duì)學(xué)校的校舍、教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、消防設(shè)備、電路等，不定期進(jìn)行安全檢查工作，排除安全隱患，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，做到不漏一個(gè)死角，不留一個(gè)隱患。本學(xué)期新購安裝了74臺(tái)空調(diào)，維修了所有舊空調(diào)，使學(xué)校所有辦公室的辦公條件得到明顯的改善。
5、執(zhí)行維修制度，及時(shí)對(duì)學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。同時(shí)注意節(jié)水節(jié)電。
6、借助學(xué)校的各項(xiàng)創(chuàng)建工作，聯(lián)合其它職能部門建立校園安全、衛(wèi)生網(wǎng)格化管理機(jī)制，層層落實(shí)責(zé)任到個(gè)人，嚴(yán)懲重罰，大力整頓學(xué)校衛(wèi)生工作;堅(jiān)持每天督促檢查學(xué)校保潔員和班級(jí)及時(shí)保潔、清理垃圾，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，特殊情況組織食堂工作人員突擊清理。做到學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整潔。
7、做好校長、各部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
三、通過多種渠道，不斷改善教學(xué)條件。
1.到本學(xué)期實(shí)現(xiàn)了全校舊課桌椅的更新?lián)Q代;
2.完成了小學(xué)閱覽室、中學(xué)部自動(dòng)錄播室的裝修，并配置了一整套的錄播設(shè)備，使錄播室的使用功能多樣化。
3.積極籌措資金改造了東天井，重新綠化，使之成為校園一景。
4.新建了教師車棚。并配置了充電插座，方便了教師。
5.新增了校園綠化面積和綠化品種，使校園植物具有明顯的樹香文化特色。
6、完成小學(xué)部加固工程。
四、做好物品的采購和保管工作，規(guī)范校產(chǎn)管理制度。
學(xué)校需要添置的教學(xué)用品、辦公用品或維修零配件，按照上級(jí)有關(guān)部門的要求，做好物品采購計(jì)劃，辦理政府采購審批手續(xù)，再實(shí)行采購。購買時(shí)多了解市場(chǎng)信息、貨比三家，同等商品比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，選擇質(zhì)好、價(jià)廉的購買，并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購的.物品及時(shí)入庫進(jìn)行登記，物品的領(lǐng)用必須填寫領(lǐng)取單。
對(duì)于學(xué)校的固定資產(chǎn)管理，總務(wù)處采取多種方式方法進(jìn)行整理備案。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。在對(duì)原有固定資產(chǎn)整理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)，做到帳、物相符，根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行登記入帳。
2、盡力做好對(duì)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配工作。
五、強(qiáng)化安全意識(shí)，緊抓安全安全工作不放松。
學(xué)校安全工作始終是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重。 學(xué)校周邊緊挨著村民，處于正在建設(shè)的小區(qū)之中，時(shí)常有閑雜人員聚集在校門外，各項(xiàng)安全工作較突出，總務(wù)處嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求做好了防范工作，確保全校師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)與學(xué)校的有關(guān)安全工作進(jìn)行自查自糾，及時(shí)整改。
六、規(guī)范做好食堂的管理工作。
根據(jù)食藥局的辦理餐飲服務(wù)許可證要求，學(xué)校加大資金投入，對(duì)食堂進(jìn)行了徹底的裝修，按照許可標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范經(jīng)營管理，取得了餐飲服務(wù)許可證，并獲得餐飲服務(wù)動(dòng)態(tài)管理評(píng)級(jí)的“A”等級(jí)。平時(shí)，認(rèn)真組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)與食品安全相關(guān)的法律法規(guī)，做好食品衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)，堅(jiān)持執(zhí)證上崗，督促證件有效期限到期的員工及時(shí)換證。
學(xué)校食堂的好壞直接關(guān)系到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。本學(xué)期在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，努力抓好學(xué)校的食堂工作。把好各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作，安全第一為宗旨，加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全，杜絕食物中毒事故;積極創(chuàng)設(shè)條件，做好了以下幾方面的工作：
1、安全問題是食品衛(wèi)生的生命線，更是學(xué)校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運(yùn)作，關(guān)鍵把好進(jìn)貨關(guān)，實(shí)行索證制度。進(jìn)貨做到有專人檢驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時(shí)退貨，確保食品的新鮮。嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)收、監(jiān)督制度。
2、抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經(jīng)常督促檢查食堂所有設(shè)備的安全性，及時(shí)維修更換。
3、食堂工作力求在“安全”、“好吃”、“吃好”上下功夫。
七、積極籌措基建工作
緊密配合學(xué)校新建幼兒園，做好項(xiàng)目報(bào)建工作;辦理新征地塊的土地證審批手續(xù)以及舊房拆除。
八、下學(xué)期工作打算：
1、把校園內(nèi)學(xué)生力所能及的勞動(dòng)、衛(wèi)生任務(wù)，統(tǒng)計(jì)后通過一定的途徑分解承包到班。
2、在校長室的安排下，進(jìn)一步精簡(jiǎn)后勤用工人員。努力提高工作效率，初步考慮把廁所、公共場(chǎng)所衛(wèi)生保潔納入到食堂管理。
3、進(jìn)一步明確保安職責(zé)，確保校園安全。
4、做好物資采購年初預(yù)算工作，嚴(yán)格執(zhí)行申報(bào)制。
一學(xué)期來，總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，繼續(xù)努力，把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為總務(wù)工作的基本職責(zé)，把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進(jìn)方式方法，把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。
總務(wù)年度工作總結(jié)13
這天已經(jīng)是XX年7月10日了，從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了，經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線，到此刻已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了，感觸很多，下面就對(duì)個(gè)人近期的工作狀況和團(tuán)隊(duì)的狀況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會(huì)做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向，相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，這不到一個(gè)月的時(shí)間里，透過打電話推銷保險(xiǎn)，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)潛力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，能夠按自己的語言去表達(dá)了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，能夠說這算是一個(gè)改變吧！再說說自己這3個(gè)多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績！我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺自身的目標(biāo)職責(zé)感還不是很強(qiáng)，工作動(dòng)力還不是很大，沒有想到長遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次，由于時(shí)間不長，自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時(shí)候過于軟弱，沒有構(gòu)成強(qiáng)勢(shì)的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時(shí)感覺對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心，不夠堅(jiān)持，客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不明白該如何說了，影響了成單的概率！以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話，本來當(dāng)時(shí)成交了，但是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)
機(jī)、停機(jī)，不接電話，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間能夠改變一切，要做到“既來之則安之”！
透過這段時(shí)間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，應(yīng)對(duì)巨大的壓力，我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最后的都是勝者！就像何丹組長平時(shí)所說的：不論是否出單，都要每一天快樂的`工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的！能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著！應(yīng)對(duì)每一天形形色色的客戶，應(yīng)對(duì)著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對(duì)待，我想如果連這個(gè)都理解不了的話是無法勝任這個(gè)工作的，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說了，沒有壓力哪來的動(dòng)力��！寫到這順便說一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪�是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓(xùn)到此刻，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋�(gè)有機(jī)的整體，但是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈��！但是終歸是人家自己的選取，誰都沒有辦法，雖說不在一齊工作了，見面機(jī)會(huì)少了，但是友誼始終不會(huì)改變！因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼模灰獰o怨無悔就足夠了！
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然此刻我們這個(gè)組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了！另外要感謝何丹組長對(duì)大家及對(duì)我的幫忙，放心，我們會(huì)用業(yè)績來證明自己的實(shí)力的，時(shí)間會(huì)改變一切的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的！
不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個(gè)月即將開始了，說實(shí)話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了，在新的一個(gè)月中，我務(wù)必要在22個(gè)工作日中，做到50000左右的業(yè)績，定的目標(biāo)雖然不高，但是有信心完成！要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音，用到自己的話術(shù)上去，另外平時(shí)還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改善，努力向著目標(biāo)前進(jìn)！把信念和理想完美的融合起來，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)！必須要比這個(gè)月更加優(yōu)秀！
伙伴們，大家記�。何覀兪亲畎舻�！為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個(gè)人的未來，努力前行吧！因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏�，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！
總務(wù)年度工作總結(jié)14
我們總務(wù)處的全體人員在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，同心協(xié)力，知難而進(jìn)，克服困難，積極做好后勤服務(wù)工作�，F(xiàn)將本學(xué)期的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作出如下匯報(bào)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹立為教育教學(xué)服務(wù)的意識(shí)，提高后勤工作人員的素質(zhì)
提起后勤工作，都會(huì)感到繁雜、零散。工作難做，工作難做的關(guān)鍵還是人的思想認(rèn)識(shí)問題，后勤人員不像教師那樣有緊迫感、有壓力，往往對(duì)自己要求不嚴(yán)，工作上只要過了去就行了。針對(duì)后勤的特點(diǎn)及思想認(rèn)識(shí)問題，首先擠出時(shí)間組織大家再學(xué)習(xí)，讀報(bào)、學(xué)習(xí)文章，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，了解信息。其次學(xué)習(xí)有關(guān)政策性文章，如《教師法》、《中小學(xué)教師日常規(guī)范》等，結(jié)合自己的工作實(shí)際談體會(huì)，找不足。通過學(xué)習(xí)交流。大家對(duì)自己的工作有了更新的認(rèn)識(shí)，對(duì)愛崗敬業(yè)，為人師表的形象工程有了進(jìn)一步的理解。因而大家明白了自己的工作職責(zé)，認(rèn)識(shí)到后勤工作服務(wù)就是當(dāng)好校長的助手，當(dāng)好一名稱職的勤務(wù)員。所在學(xué)校各項(xiàng)工作中，不計(jì)得失、報(bào)酬，顧全大局，甘當(dāng)人梯，默默無聞地奮斗各自的崗位上。
二、快速、高效地做好教育教學(xué)的后勤保障工作
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展，學(xué)校的后勤保障工作面臨新的挑戰(zhàn)。如何快速、高效做好這項(xiàng)工作是我們重重考慮的問題。一是發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，保證開學(xué)工作正常運(yùn)行。我處的全體同仁每學(xué)期前都提前上班，保證一開學(xué)時(shí)師生都能拿到新課本。郁曉東對(duì)各處室、教室的電器進(jìn)行維修，管立芬財(cái)產(chǎn)管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，來往賬目登記清楚。食堂的工作同志，提前上班清洗各種餐具，保證師生吃上放心飯菜�？傊ぷ髦校蠹曳止げ环旨�，互相幫助。二是知難而進(jìn)，求發(fā)展。學(xué)校快速發(fā)展是我們的奮斗目標(biāo)，本學(xué)期我們積極配合校長室做好學(xué)校發(fā)展規(guī)范工作。自去年十二月份老大樓鑒定下來需要進(jìn)行加固,通過鎮(zhèn)政府和教育局的協(xié)商,本學(xué)期有八個(gè)教室要搬到教師進(jìn)修學(xué)校的二號(hào)樓，這就帶來一系列的前期工作：
1．后勤人員帶領(lǐng)請(qǐng)來的裝卸工一起幫教師進(jìn)修學(xué)校清理二號(hào)樓，也就是二號(hào)樓里所有的`東西都要搬空。
2．十五個(gè)教室重新貼上班風(fēng)、國旗。
3．廣播線路重新安裝到教室。
4．兩校之間破圍墻重新安裝大門。校內(nèi)砌鐵欄桿圍墻，禁止進(jìn)入老教學(xué)樓。
5．食堂二樓敲地磚，二樓、三樓粉刷，安裝防盜門。
6．新教學(xué)樓的走廊安裝不銹鋼欄桿、鋁合金窗戶維修。
7．二個(gè)樓頂屋面防水。
8．重新造一個(gè)廁所，供教師進(jìn)修學(xué)校的學(xué)生用。
9．各個(gè)教室、辦公室裝上窗簾。
10．教師辦公桌、學(xué)生課桌搬到二號(hào)樓。
三、平時(shí)的常規(guī)工作
1．食堂供應(yīng)正常，想方設(shè)法為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。食堂工作同志服務(wù)態(tài)度尚好，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，賬目清楚，同心協(xié)力為學(xué)校創(chuàng)收而忘我工作。
2．加強(qiáng)對(duì)門面房及暫住人員的管理，按期催交門面房租費(fèi)及水電費(fèi)。
3．加強(qiáng)學(xué)校門衛(wèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出門登記制度，嚴(yán)格控制閑雜人員的進(jìn)出，遵守、執(zhí)行傳達(dá)室的工作職責(zé)，對(duì)校園進(jìn)行巡視制度，保證正常的教育教學(xué)秩序。
4．嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增加財(cái)務(wù)收支的透明度，堅(jiān)持執(zhí)行好購物審批制度，領(lǐng)用審批制度，報(bào)銷審批制度，每學(xué)期向教代會(huì)公布財(cái)務(wù)收支情況。
5．加強(qiáng)對(duì)班級(jí)、各處室電教儀器和設(shè)備的管理，杜絕開無人燈和空調(diào)，強(qiáng)化節(jié)約用電、用水意識(shí)。
6．做好代辦費(fèi)的結(jié)算工作，上報(bào)主管部門，向家長公布結(jié)算清單。
朝陽小學(xué)總務(wù)處
總務(wù)年度工作總結(jié)15
在校長的支持與指導(dǎo)下，總務(wù)處堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計(jì)劃，我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、總務(wù)處的首要工作就是要負(fù)責(zé)學(xué)校的安全，我們根據(jù)區(qū)教育局對(duì)學(xué)校安全工作的要求，開展了如下方面的工作。
（一）在組織管理與制度建設(shè)方面。
1、組建了以校長為組長的學(xué)校安全管理委員會(huì)，各成員都有明確的分工；安辦主任主管學(xué)校安全工作；各班級(jí)班委會(huì)設(shè)一名安全委員；學(xué)校各專業(yè)教室都有明確安全責(zé)任要求，并落實(shí)到人。
2、每月至少召開一次安全會(huì)議，總結(jié)和部署安全工作。
3、各項(xiàng)安全管理制度、安全預(yù)警機(jī)制健全，有自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全事件等專項(xiàng)的應(yīng)急預(yù)案。
�。ǘ┰诎踩逃c培訓(xùn)方面。
1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學(xué)計(jì)劃之中，利用開學(xué)前、放假前、晨會(huì)、班會(huì)、國旗下講話等時(shí)間開展安全專題教育。學(xué)生通過辦板報(bào)、手抄報(bào)等形式安全意識(shí)得到提高。針對(duì)突發(fā)事件我校每學(xué)期進(jìn)行至少一次應(yīng)急疏散演習(xí)，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。
2、學(xué)校定期為班主任和各實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)教室的`負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全培訓(xùn)。
（三）日常安全管理方面。
1、治安防范工作扎實(shí)有效：
我校配有兩名保安人員參與全校的治安防范工作，門衛(wèi)嚴(yán)格執(zhí)行外來人員準(zhǔn)入制度，作好登記記錄和值班記錄，認(rèn)真履行職責(zé)。節(jié)假日及特殊時(shí)期實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
2、校舍與設(shè)施方面：
對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等，每天堅(jiān)持早、中、晚進(jìn)行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。在存在安全隱患的地方設(shè)置安全警示標(biāo)志。
3、消防安全方面：
學(xué)校用電、用氣設(shè)施和設(shè)備的使用和擺放符合有關(guān)消防安全的規(guī)定。由于是老教學(xué)樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時(shí)刻保證消防通道的暢通，在明顯的位置設(shè)置消防安全疏散標(biāo)志；雖無消防栓，但滅火器等消防設(shè)施齊全并有效可用。
4、交通安全方面：
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生交通安全意識(shí)較差，在上學(xué)和放學(xué)的路上不能自覺遵守交通安全法規(guī)，橫穿馬路，存在安全隱患，對(duì)此，我校利用，校會(huì)、班會(huì)對(duì)班主任、學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，做好學(xué)生放學(xué)安全保護(hù)，要求教師在周末學(xué)生學(xué)生放學(xué)時(shí)，在學(xué)生安全離開學(xué)校后才能離開。
5、其他安全方面：
�、袤w育課和課外體育活動(dòng)，教師檢查好設(shè)施，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，采取必要的保護(hù)措施。
�、谡n間及放學(xué)時(shí)都安排值周教師和領(lǐng)導(dǎo)在走廊、樓梯口、門口等易發(fā)生危險(xiǎn)處疏導(dǎo)學(xué)生。
�、郯嘀魅�、任課教師都能做到及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)學(xué)生的出缺席記錄，并知曉學(xué)生缺席的原因。
�、荛_學(xué)之初，與教師簽定安全責(zé)任狀，教師不得打罵、體罰或語言侮辱學(xué)生。
二、保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展是總務(wù)工作的另一重要職能，在這方面我們開展了如下的工作：
（一）在校園環(huán)境管理方面：
會(huì)同值周隊(duì)加強(qiáng)了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場(chǎng)死角，加強(qiáng)了清理，努力營造一個(gè)潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：
1、開學(xué)初，在教學(xué)樓東側(cè)水池邊清除了上學(xué)年來遺留下來的垃圾。
2、初步清理了學(xué)校各庫室，完善了各庫室的門牌。
3、清除了假期中留下的教學(xué)樓內(nèi)的窗框及門框上的污垢。
�。ǘ┪覀儽局磺袨閺V大師生服務(wù)、為教育、教學(xué)服務(wù)的宗旨還進(jìn)行了如下的工作：
1、開學(xué)初對(duì)各班桌椅、門窗、照明線路、開關(guān)、電燈等物品進(jìn)行了檢查維修。按照上級(jí)有關(guān)部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求配置了照明設(shè)施。
2、為學(xué)校辦公室配置了一臺(tái)打印機(jī)。
3、在財(cái)產(chǎn)管理方面，總務(wù)部門也扎實(shí)有效地展開工作，明確了物品采買的程序，領(lǐng)取物品做好登記，損壞賠償。
三、存在的問題和今后努力的方向。
1、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對(duì)用電、用水、消防、檢查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。
3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
總之，在過去的學(xué)期中，后勤部門克服困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項(xiàng)工作，向?qū)W校交出了一份滿意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，這是我們的職責(zé)。
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