軟件實施年終工作總結
更新時間:2023-05-30 09:45:08 工作總結 我要投稿
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軟件實施年終工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,快快來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家整理的軟件實施年終工作總結 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
軟件實施年終工作總結 1
XX年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務,在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結,以便在今年的工作中能夠有更明確的目標,盡量克服自己現在所存在的.不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
一、總結:
1.自身定位:在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領導和同事的指導下,我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標,才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學習。
2.定下心來,踏踏實實:我學的是計算機專業(yè),我的工作也是計算機方面的,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現,自己學的只是一個基礎,只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好.
3.團隊合作:以前在學;蛟S你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現在已經對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學會與同事之間的合作,做事才更有效。
4.工作情況:在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設置掌握,a4打印機大多數情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握,其它基本設置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學習:sql該學的已經掌握,cx學習,簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網絡和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。
二、自身缺點
1.溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。
2.心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現,現在雖然已經基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!
3.學習問題:對于課外學習這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。
軟件實施年終工作總結 2
本人自xx年8月8日受聘于公司以來,在上級的正確領導下,熟悉掌握了實施顧問的工作。轉眼間,三個月已經過去;厥走@三個月來的工作,主要是一個學習階段,工作方面盡管為公司的貢獻微薄,但卻踏出了最為重要的一步。在公司的三個月中,對公司的企業(yè)文化,以及公司的組織機構等方面充分了解。以下是自己對這三個月來工作學習方面的總結感受如下:
(一)剛入公司的時候,前期是看一些關于航空的資料,航天術語,以及關于公司以前做過的各種項目的文檔。然后指導老師譚廷濤跟我講解關于東航機供品的業(yè)務知識,以及系統(tǒng)架構。之后陳總指導我,模擬向用戶培訓,測驗我對整個機供品系統(tǒng)的理解,第一次講得不理想,很慌張,第二次效果不錯,有了很大進步。隨后來了兩位新同事,再講了一次,就這樣,我對整個機供品系統(tǒng)越來越熟悉。
(二)對系統(tǒng)深入了解是通過80個修改列表的問題,80個不同的BUG需求一一驗證,使我對系統(tǒng)有了一個全新的認識,隨后項目經理毛宏偉把我加入了機供品項目組群,群里面出現了問題,我就去看項目成員是如何解決的,然后自己再在后臺解決一次,慢慢的對系統(tǒng)后臺數據庫這一塊慢慢熟悉。
(三)以上兩點都可以規(guī)劃為學習階段,這兩個月的時間也會跟我安排一些工作,但隨著冬春配備計劃的準備開始,我正式開始接手工作,從10月10日開始,在指導老師譚廷濤的安排下,我們提前整理,東航800個航線20xx個航班,從前期數據整理,每天負責100多個,再到導入系統(tǒng)后數據驗證,我負責總部、浙江、山西、四川、安徽、河北、山東、西北、江蘇總計約1000條數據,期間也遇到各種問題,項目組成員之間不斷討論,發(fā)現問題,解決問題,使我每天工作越來越有干勁,跟項目組的成員之間越來越熟絡。就像指導老師譚廷濤說的:“我工作幾天學到的東西,比我一個月自己學到的知識更快,更多!痹诠ぷ髦袑W習,正應了一句話:實踐出真理。
(四)部門經理劉云東讓我負責公司內部憑證插件培訓這一塊,擬定培訓計劃,然后與開發(fā)的協(xié)調,對于我來說是一種全新的工作方式,要從實施人員學習的角度來考慮問題,在學習憑證插件的過程中,涉及了很多財務知識,我負責財務知識學習這一塊,然后總結了一份文檔,傳遞給項目成員。文檔還在不斷的更新當中。
在三個月的學習與工作過程中,我也認識到自己不足的地方,在學習工作的時候沒有擬定計劃,沒有目標,很盲目,部門經理劉云東提出這一點后,在10月份開始擬定計劃,如果前期也有個計劃,那么肯定自身能力能夠提高更多。還有就是技術方面還有待加強,oracle之前沒有接觸過,隨著憑證插件的培訓,后臺配置對技術要求有點高,以后還要加強學習。
當然自身還是有很多優(yōu)點的,學習熱情非常高,希望盡快提高自身能力。對待工作認真踏實,跟我安排的`工作能夠盡快完成。教我的知識也能過很快消化。跟同事之間相處融洽,沒有發(fā)生過矛盾,團隊合作很重要。
對于后期工作計劃與目標,加強技術方面,東航系統(tǒng)業(yè)務、后臺能夠更加深入的了解。來公司三個月的時間還沒有直接面對過客戶,東航分支公司的實施工作能夠參與,到最后獨立負責一個分支公司的實施。憑證插件學習繼續(xù),負責以后憑證插件的實施,做一個多面手。長期目標就是能夠獨當一面,做一個項目經理。
感謝陳總的指導,使我明確目標,勇往直前。感謝部門經理劉云東提出我的不足,指引我能夠高效提高自身能力的方法。感謝項目經理毛宏偉,雖然我不能說自己是一匹千里馬,但是你是我的伯樂,是你給我機會進入這個公司,我不會辜負你對我的信任,以后會做好自己的本職工作,為公司盡現微薄之力。感謝我的指導老師譚廷濤,使我學會了你做事的嚴謹性,是你的耐心指導,讓我更快的融入這個團隊,在你的帶領下,讓我知道做任何事情都要提前做準備,不能跟到客戶的腳步走。感謝前輩楊泉,謝謝你一步一步教會我數據庫方面的知識,客戶讓你解決問題的時候讓我在旁邊觀看,耐心的跟我講解,傾囊相授,從不藏著掖著。謝謝你們!
軟件實施年終工作總結 3
20xx年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務,在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結,以便在今年的工作中能夠有更明確的目標,盡量克服自己現在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
一、總結
1.自身定位:在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領導和同事的`指導下,我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標,才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學習。
2.定下心來,踏踏實實:我學的是計算機專業(yè),我的工作也是計算機方面的,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現,自己學的只是一個基礎,只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好.
3.團隊合作:以前在學;蛟S你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現在已經對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學會與同事之間的合作,做事才更有效。
4.工作情況:在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設置掌握,a4打印機大多數情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握,其它基本設置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5.課外學習:sql該學的已經掌握,cx學習,簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網絡和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。
二、自身缺點
1.溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。
2.心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現,現在雖然已經基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!
3.學習問題:對于課外學習這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。
以上總結完畢。
軟件實施年終工作總結 4
作為剛從學校出來的應屆畢業(yè)生,第一份工作就落在xx,來到xx,深深地被這個企業(yè)的文化所感染,我很認同xx的企業(yè)文化,xx的企業(yè)精神“統(tǒng)一,專一,事業(yè)第一”體現出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點。在這三個月的學習與親身感受之下,我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的xx人,我對自己有信心,對xx更有信心。
作為一名在技術崗位的職員,要具備一定的專業(yè)知識,不斷地充實自己,在不斷的工作學習與研究中成長,要有很好的團隊協(xié)作精神,有很強的執(zhí)行力,能真正為企業(yè)做實事。在xx上班的三個月里,我主要完成了以下工作項目:
一、剛來的兩個星期,由于目前網站工作的需要,師傅指導一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學習asp,用了兩個星期系統(tǒng)地學習了這門從未接觸過的asp語言,為接下來一個月的工作打了堅實的基礎。
二、接下來的時間,主要配合網站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計等幾個模塊的功能修改與優(yōu)化,解決了業(yè)務員帶權限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時的權限控制與企業(yè)職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數統(tǒng)計,職位刷新數統(tǒng)計的功能設計。在完成這些各種功能需求的時候,對后臺管理系統(tǒng)進行了深入的分析研究,因此對銷售管理模塊非常熟悉,給目前網站新版開發(fā)的后臺設計提了不少建設性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優(yōu)化與投票結果統(tǒng)計查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進,企業(yè)管理、個人管理模塊查詢功能的改進。期間還完成了部分功能錯誤的修正,如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開發(fā)的,在這三個月里,我進一步對java,jsp的深入學習,了解了mvc模式開發(fā),在這階段的學習期間,我以一個小商務系統(tǒng)的開發(fā)作為學習任務。還對當前流行的jive代碼與開發(fā)思想進行了初步的學習研究。
五、網站新版開發(fā)方面,主要還為新版做了幾個數據庫對照表。
六、還參加了網站新版的.第二輪測試工作,主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試,還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試,測出了不少關鍵性的bug。
七、入職以來,還擔任了網站部群發(fā)郵件的工作。三個月內完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,每天定時定量地給在無憂無慮網站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件,配合網站營銷活動群發(fā)了兩批群件,每天堅持固定給注冊會員群發(fā)。
在網站技術部工作的三個月里,自己感受非常多。首先,作為剛從學校出來的畢業(yè)生,在實際開發(fā)中的經驗尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進一步提高自己的開發(fā)技能,使自己的技能滿足今后的需求,主動獲取并學習當今最新技術信息,平衡自己的知識結構,在不斷的學習中提高自己。然后,要加強與同事們的溝通,融入團隊,互相學習、相互提高,在團隊中不斷完善自己。
今年已經結束了,但我相信,通過我的努力,在明年我一定能成為xx的優(yōu)秀員工,一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據情況給我培訓深造的機會,也希望部門內能有經常性的專業(yè)技術學習。
軟件實施年終工作總結 5
xxx總經理:
您好!
本人因需個人更好的發(fā)展和您的熱忱誠意地邀請于xxxx年x月xx號來到貴廠面試,通過與董事長和您誠懇的當面溝通,了解到xx集團歷來創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來發(fā)展的宏圖目標,此時此刻已經深深地打動我愿到貴廠服務的決心,并于xxxx年x月x號正式到司報到,自到貴廠入職上崗已有x個月之多,期間擔任常務副總經理一職。
從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性,之前和您溝通工作上的話題時,已經了解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解,才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料,工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動,是放棄還是留下來?當時真的左右為難,通過汪經理真誠地與我交流,在工作期間會遇到不少的問題及困難,但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”,所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗,沒有什么不能解決的困難和問題,工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端,我對自己的能力充滿了信心,一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。
現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧,對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明,并編寫此總結報告書,呈交各位領導審閱,望各位領導過目后給予批示,如有不妥之處請批評指正。
公司內部管理存在的弊端和不足。
1、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而競爭或企業(yè)“活”下去的主要方面是企業(yè)內部管理,企業(yè)只有重視內部管理才是以后發(fā)展的根基,否則若干年自然被淘汰,F代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,總而言之,人力資源則為現代企業(yè)發(fā)展的重要資源。因本廠建立經營已有10年之久,發(fā)展歷史比較悠久,過去全國企業(yè)普遍不重視內部管理,管理機制建設不健全,只重視生產和市場開拓,忽視行政人事方面的管理,并將人力資源排列最后一位,導致公司經營和內部管理不能同步發(fā)展,整體管理遺留很多弊端和不足,這就是存在問題的根源之處。我個人認為如公司不設立遠大目標去發(fā)展,現在的企業(yè)管理模式還可以維持一段時間發(fā)展的(我想老板是不會這樣做的)。如公司設立更大的宏偉目標,現在的企業(yè)管理狀況和公司發(fā)展目標就不能成正比了,也就是現在的企業(yè)管理能力遠遠跟不上公司發(fā)展的`需求。比如說,一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素,產生營養(yǎng)不良,那么這個孩子身材雖然長得很高,那又怎樣呢?
2、我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料,比如規(guī)章制度,工作標準和流程,質量管理體系文件等,其實公司很多所需管理資料還是有的,這不過沒有真正的利用起來成為加強企業(yè)管理的法寶,而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內,實在可惜。
3、因沒有企業(yè)管理基礎,公司人員逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新進人員同樣熏陶,就變成了管理上的惡性循環(huán),這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。
4、公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄,公司人員有一部分小民意識太強,不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子,只是坐井觀天,我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久,平時也沒有經常培訓和指導,養(yǎng)成散漫的工作行為,每個人都在同一水平線上開展工作,沒有超越自我的意識,平時工作能干就干,不能干就推辭的思想。團隊精神意識極差。
5、公司領導干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的,就產生了雖然在技術方面過硬,但在這種管理氣氛中成長起來的干部,管理基礎就不可能建立起來,所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責,曾經有位主管這樣給我講:我只管生產,別的不要找我,我不會去管的!可想而知我們公司骨干領導者的管理能力和知識達到什么樣的水平。
6、生產車間勞動紀律差。生產現場管理七大方面是:“貨期”、“質量”、“信息”、“紀律”、“產量”、“安全”、“成本”,其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂,不但影響公司形象,而且影響正常的生產效率和秩序。這段時間據我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現
象,比如:員工坐姿不規(guī)范;不按規(guī)定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在車間抽煙產生安全隱患;把推車當作玩具損壞公物的行為;上班時間玩耍手機;邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗,擅離職守、夜間工作時間睡覺等。
7、公司績效考核運行情況人事部的成績?yōu)椤?”。此項工作基本上未啟動,員工平常工作做好.
軟件實施年終工作總結 6
過去的一年,我參與了較多的產品設計,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業(yè)知識,對動態(tài)產品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為軟件工程師所應該具備的基本素質。同時,我堅持自學,學習了當前軟件行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平。現將具體工作總結如下:
1.設計、調試出口印度的摩托車試驗機
印度之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難,在不到三周的時間內將四臺設備調試完畢,拿到了用戶的驗收紀要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產品的出口,缺乏經驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設備出現了故障,讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節(jié),用我們的產品打開印度這個工業(yè)剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受益。
2.主管設計pWS-J20B1
此試驗機已經交檢完畢,各項指標達到了技術協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
3.參與設計pWS-200B
與毛工一起設計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的`工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學到了很多東西。比如,設計的嚴謹和嚴肅性,此產品已發(fā)貨。
開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車工和毛工的指導下,較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中,較好地完成了各項任務,自身的業(yè)務素質和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。
軟件實施年終工作總結 7
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調研和開發(fā)。
該項目是我工作以來第一次涉及到調研,對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調研過程中,讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經驗不足,在調研工作中體現出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進一步鞏固和加強了自己的開發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務的開發(fā)與維護。
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務之一,12530電信增值業(yè)務。由于前面負責這個項目的同事突然離職,導致這個項目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項目的相關技術文檔補充完全,保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網絡服務中心的開發(fā)與實施。
在這兩個項目中,除了承擔開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項目管理的職責,讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關心其他同事的'工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網絡服務中心順利實施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心奠定基礎。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之余,主動學習一些新技術,與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學習springsecurity知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。
20xx年工作展望:
1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺。
3、做好襄樊、鄂州家政網絡服務中心的維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心,繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市的家政網絡服務中心。
5、繼續(xù)學習新技術,努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎。
6、希望通過自己的進步和努力,能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻,體現出自己的最大價值。
軟件實施年終工作總結 8
一、焦作市信息系統(tǒng)簡介
(一)設計背景
20xx政部頒布《行政單位國有資產管理暫行辦法》(財政部令第35號)和《事業(yè)單位國有資產管理暫行辦法》(財政部令第36號),河南省人民政府于20xx年施行《河南省行政事業(yè)單位國有資產管理辦法》(省政府令第1xx號),要求建立和完善行政事業(yè)單位國有資產管理信息系統(tǒng),對行政事業(yè)單位國有資產實行動態(tài)管理。按照上級財政部門要求,經請示局領導同意,我市于20xx年10月份,結合焦作實際,利用焦作市會計委派中心會計核算軟件升級的契機,同時聘請河南通用軟件公司設計開發(fā)了“行政事業(yè)單位國有資產管理信息系統(tǒng)”(以下簡稱信息系統(tǒng))。
該系統(tǒng)可以接收20xx市行政事業(yè)單位資產清查數據并和市本級會計委派中心各會計工作站的財務軟件進行銜接,實現對市直行政事業(yè)單位國有資產的實時動態(tài)監(jiān)管,x,逐步在市本級開通了固定資產“網上審批”功能。
(二)軟件功能
在信息系統(tǒng)的設計過程中,我們始終將規(guī)范操作放到首要位置,確保資產管理符合規(guī)程,會計核算符合制度。在該系統(tǒng)中,我們設計了資產的配置、處置等審批模塊,資產的日常管理工作可以實現電子流程化管理,不僅保持該系統(tǒng)軟件與資產管理操作規(guī)程的銜接,還考慮了部門預算和資產預算相結合的要求。在先進的網絡技術支撐下,財政資產管理部門足不出戶就可以對各行政事業(yè)單位的固定資產進行實時動態(tài)監(jiān)管;財政預算編制部門可以根據單位固定資產實際占有情況對單位的固定資產配置計劃提出建議。
在信息系統(tǒng)設計初期,財政部門和軟件公司進行了反復溝通、測試,對軟件進行了不斷的修改和完善,特別是與財務系統(tǒng)銜接部分,得到了市會計委派管理中心的大力支持。20xx年3月起,該系統(tǒng)正式在市本級通過會計委派管理中心各會計工作站開始實施,該系統(tǒng)主要包括資產配置、資產處置、資產調劑、卡片管理、單據查詢等功能,財政國資部門可以通過該軟件將各單位所有資產信息進行自動歸集,并完成資產分類、查詢、統(tǒng)計、分析等系統(tǒng)處理功能,從而實現資產網絡化管理。
(三)幾個特點
1.與賬務系統(tǒng)銜接自動生成記賬憑證
如何做到信息系統(tǒng)與會計核算軟件的銜接是信息系統(tǒng)設計時的瓶頸。在軟件設計過程中,我們本著一切以財務規(guī)章為依據的理念,盡量滿足會計工作站在進行賬務處理時的各項要求。資產管理信息系統(tǒng)和會計核算軟件是兩套相對獨立的軟件,要將這兩套軟件銜接起來,經過反復的討論、修改、完善后,關鍵點集中在了會計憑證的生成。我們發(fā)現要真正實現兩套軟件的銜接,必須實現卡片增加、減少等變動完成后,相應的記賬憑證會自動生成到賬務系統(tǒng)中。在與軟件公司、會計委派管理中心反復溝通、測試后,最終實現了在信息系統(tǒng)中由資產卡片模塊直接生成賬務系統(tǒng)的記賬憑證。針對行政事業(yè)單位固定資產賬務處理內容比較單一的特點,我們在軟件中設置了行政、事業(yè)單位卡片增加、卡片減少賬務處理的憑證,會計人員只需選擇相應憑證就可以自動實現記賬憑證借貸雙方科目的選擇及相應記賬金額的提取,極大地減輕了會計人員的工作量。對于特殊賬務處理單位如基建、非營利組織等單位的賬務處理情況,則設置空白,相應會計科目由會計人員進行人工選擇,記賬金額則由軟件自動提取。這樣就真正實現了資產管理信息系統(tǒng)與會計核算軟件的銜接,做到了資產的規(guī)范化、信息化管理。
2. 對行政事業(yè)單位原有固定資產會計數據進行轉換
要從根本上解決行政事業(yè)單位長期存在的家底不清現象,就必須從源頭抓起。在資產清查中我們發(fā)現許多單位固定資產管理不規(guī)范,有些單位從建賬開始就沒有固定資產明細,考慮到如果僅僅將單位今后購置的固定資產按照資產管理信息化要求填寫卡片,進行明細化、信息化、規(guī)范化管理,此前的固定資產仍然是一筆“糊涂賬”,單位長期遺留的資產管理混亂現象仍不能得到根本解決。為此,我們決定充分利用20xx年行政事業(yè)單位資產清查數據,在清查的基礎上實現對行政事業(yè)單位固定資產的實時動態(tài)監(jiān)管。
在與市會計委派中心及軟件公司多次協(xié)商、溝通后,考慮到單位在資產清查時都是按照賬證、賬賬、賬實進行登記的,并且財政部門專門聘請事務所對清查結果進行了審計,我們決定用單位資產清查的結果替代各單位目前的賬面資產,然后由會計委派中心各會計工作站負責在信息系統(tǒng)中補錄20xx年、20xx年各單位新增的固定資產。這樣在充分利用行政事業(yè)單位資產清查結果的基礎上,不僅最大程度減輕了行政事業(yè)單位和會計工作站工作量,又盤清了各單位家底,為下一步資產審批的規(guī)范化管理夯實了基礎。
3.開通資產處置“網上審批”保證單位資產賬實一致
為了規(guī)范市級行政事業(yè)單位國有資產處置行為,維護國有資產的安全和完整,防止國有資產流失,保障國家所有者權益,根據《河南省行政事業(yè)單位國有資產管理暫行辦法》(省政府第1xx號令)及有關規(guī)定,20xx年3月,我市頒布了《焦作市市級行政事業(yè)單位國有資產處置管理暫行辦法》(焦財評〔20xx〕3號文),明確規(guī)定行政事業(yè)單位處置規(guī)定限額以上的國有資產,應以正式文件提出申請,報市財政部門審批,未經批準不得擅自處理。
經過一年多的不斷完善,信息系統(tǒng)的各項基本功能運行正常。20xx年4月份,市資產管理部門開始與通用軟件公司結合,試運行資產管理“網上審批”模塊,通過幾個月單機版本的反復調試及系統(tǒng)升級,解決了“網上審批”流程實際工作中遇到的處置環(huán)節(jié)與賬務系統(tǒng)銜接、原始憑證的取得、擬處置固定資產卡片的鎖定以及待辦事項的提醒等問題。
20xx年6月份,通用軟件公司開始對會計工作站及行政服務中心財政窗口在內的所有信息系統(tǒng)軟件進行升級,并為各會計工作站配備了專門的票據打印機,為做好資產處置“網上審批”的各工作流程和會計記賬工作,市財政局統(tǒng)一印制了《行政事業(yè)單位國有資產核銷通知書》作為資產處置的記賬依據,又對市直全部會計工作站人員進行了專門的培訓,為“網上審批”工作做好了充分的準備。
20xx月份,市本級國有資產處置“網上審批”工作正式實施,目前信息系統(tǒng)運行良好。
二、信息系統(tǒng)實施工作總體狀況分析
(一)信息系統(tǒng)的選擇
去年年底,省財政廳舉辦了全省行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)培訓班,對財政部研發(fā)的行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)軟件進行了詳細講解,并部署了全省行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)有關工作,要求各地市于4月底前匯總上報全市行政事業(yè)單位資產數據。
培訓結束后,我局資產管理部門和信息中心對兩套信息系統(tǒng)進行了反復比較,兩套軟件各有優(yōu)劣,財政部研發(fā)的資產管理信息系統(tǒng)在軟件的功能性方面占有優(yōu)勢,我市研發(fā)的資產管理信息系統(tǒng)在軟件的實用性方面略勝一籌。通過分別和久其軟件公司、通用軟件公司反復溝通,并請示局領導,決定從我市資產管理實際需求出發(fā),繼續(xù)使用我市目前的行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng),并由通用軟件公司對其不斷完善。
(二)信息系統(tǒng)的修改
為圓滿完成全市行政事業(yè)單位國有資產數據收集匯總上報工作,軟件公司對信息系統(tǒng)進行了針對性的修改和完善,主要工作內容如下:
1.完善封面信息項。在封面信息項中補充了單位層次代碼、組織機構代碼、單位類型、單位基本性質、單位垂直狀況、預算級次、行政區(qū)劃、行業(yè)、財務制度、管理辦法、同級財政單位層次代碼、所屬財政關系、批準設立單位、批準設立文號、成立日期、備注等,并將必填內容以紅色字體做醒目標識。
2.規(guī)范基礎數據項。對信息系統(tǒng)中的取得方式、使用狀況、使用方向、產權形式、采購組織形式等基礎數據項內容按照財政部軟件口徑進行核對、修改,并修改數據上報接口處理軟件等。
3.更新資產卡片。按照財政部研發(fā)的資產管理信息系統(tǒng)對土地、房屋及構筑物、通用設備、專用設備、交通運輸設備、電氣設備、電子產品及通信設備、儀器儀表(計量標準器具及量具、衡器)、文藝體育設備、圖書文物及陳列品和家具用具及其他類11類固定資產卡片進行了更新,并增加了無形資產卡片類別。
4.增加單位信息查詢?紤]封面信息是數據統(tǒng)計的基礎內容之一,如果單位填寫有誤,將影響到全市數據的分類匯總工作,信息系統(tǒng)增加了單位信息的查詢功能,可以根據查詢條件,用列表的形式顯示符合條件的單位信息,便于檢驗基層單位填報信息的正確性。
5.增加行業(yè)統(tǒng)計報表。針對我市信息系統(tǒng)大集中部署模式需求,增加了行業(yè)統(tǒng)計報表,更直觀的檢驗基層單位填報行業(yè)信息的準確性,為全市數據的分類匯總打下基礎。
6.增加數據審核功能。我們充分利用信息系統(tǒng)有開發(fā)自主權的優(yōu)勢,在詳細研究全國信息系統(tǒng)的基礎上,增加了部分計算機審核功能,如基本情況表中的編制人數要和人員機構情況表中的編制人數一致、單位卡片金額要和資產負債表上的固定資產數一致、以及無形資產的卡片金額與資產負債表上的信息是否一致等多項審核條件,規(guī)范基層單位填報數據,盡量減少填報錯誤,減輕財政部門數據匯總審核時的工作量。
7.完善清查數據接口程序。按照全國信息系統(tǒng)與清查系統(tǒng)的接口規(guī)范,完善了清查數據向信息系統(tǒng)數據導入的接口程序,滿足基層單位清查數據導入需求。
8.開發(fā)上報數據接口程序。由通用軟件公司負責開發(fā)上報數據接口程序,接口程序按照《行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)數據接口規(guī)范》開發(fā),依據全國軟件的《業(yè)務數據結構》進行數據組織,節(jié)省了信息系統(tǒng)實施費用。
三、精心組織,確保資產管理信息系統(tǒng)工作順利實施
(一)領導重視,為做好信息系統(tǒng)工作提供重要保證
去年年底,全省信息系統(tǒng)培訓班結束后,我們及時向局領導匯報了工作,局領導相當重視,組織績效評價科和信息中心對財政部及我市自行研發(fā)的兩套信息系統(tǒng)進行詳細比較,在考慮我市信息系統(tǒng)已與賬務系統(tǒng)銜接、市本級信息系統(tǒng)中各單位固定資產的`基礎數據是截至目前的實時數據以及信息系統(tǒng)后續(xù)開發(fā)、升級比較方便等特點,決定繼續(xù)使用我市自行研發(fā)的信息系統(tǒng)。
考慮信息系統(tǒng)數據填報工作時間緊、任務重、數據質量要求高,局領導多次召開相關會議,對信息系統(tǒng)實施工作進行研究、安排和部署,從而保證了信息系統(tǒng)工作的順利實施。
(二)確定實施方案,為以后各項工作打下扎實基礎
1.縣(市)區(qū)實施方案
根據我市信息系統(tǒng)大集中部署的模式,資產管理信息系統(tǒng)由市本級統(tǒng)一部署服務器,各縣(市)區(qū)財政部門收集本級行政事業(yè)單位數據后,采用離線上報的方式報送含基層卡片數據在內的行政事業(yè)單位匯總數據,數據庫及信息系統(tǒng)軟件的升級統(tǒng)一在市本級服務器上進行。
2.市本級升級方案
(1)納入會計工作站管理單位的系統(tǒng)升級
經過與通用軟件公司反復結合,決定市本級采用服務器庫升級的模式,同時更新各會計工作站軟件安裝程序的升級方案,確保服務器中現有數據的安全、完整。
(2)未納入會計工作站管理單位的系統(tǒng)實施
未納入會計工作站管理的單位有26家,經研究決定,采用離線上報的方式報送信息系統(tǒng)數據,由通用軟件公司協(xié)助單位完成清查數據的導入工作,方便單位填報。
3.確定全市數據收集匯總上報方案
全市行政事業(yè)單位資產數據審核無誤后,統(tǒng)一導入財政部版信息系統(tǒng),由市級財政部門統(tǒng)一生成上報所需數據報表及數據格式,統(tǒng)一在線報送至省級財政部門信息系統(tǒng)中,并可以根據省級財政部門需求定期(或實時)更新、上報數據。
(三)組織培訓,為信息系統(tǒng)數據的填報工作奠定基礎
為做好培訓工作,我局統(tǒng)一編印了信息系統(tǒng)填報相關資料、表格,刻錄了安裝光盤。先后組織縣(市)區(qū)財政部門、市本級站外單位及市本級會計工作站全體人員進行了培訓,重點講解了信息系統(tǒng)軟件操作知識和報表填報內容,為提高信息系統(tǒng)管理工作質量和信息系統(tǒng)操作人員工作素質奠定了基礎。
(四)現場指導,加快信息系統(tǒng)實施工作進度
為保證各縣(市)區(qū)財政部門、市直各單位及時、完整、高質量完成信息系統(tǒng)數據填報工作,我們和通用軟件公司組織工作人員,多次到縣(市)區(qū)財政部門和市直基層單位進行現場指導,并及時做好信息系統(tǒng)宣傳和政策解答工作。
(五)層層審核,務求數據資料完整、真實
1.初步審核。考慮各行政事業(yè)單位及縣(市)區(qū)財政部門首次使用信息系統(tǒng),且縣(市)區(qū)資產錄入工作量較大,為確保各縣(市)區(qū)在按時完成數據匯總上報工作的基礎上,提高數據質量,20xx年5月底,我們對各縣(市)區(qū)已完成單位的數據進行了初步審核,重點是單位層次代碼、單位垂管狀況、資產卡片補充信息的完善等內容。信息系統(tǒng)的初步審核,避免了各縣(市)區(qū)在指導基層單位填報時走彎路,減輕了各縣(市)區(qū)財政部門的匯總工作量。
2.集中審核。按照省財政廳資產數據上報時間要求,我們要求各縣(市)區(qū)于6月20日前上報信息系統(tǒng)數據,這次我們把審核重點放在了封面信息及人員機構情況表上面,特別是封面信息中的單位基本性質、單位行業(yè)以及人員機構情況表中的機構數填報情況,并嚴格核對編辦提供的各縣(市)區(qū)人員機構情況。我們對市本級各基層單位上報的資產數據、財務報表及相關資料逐項進行了審核,凡不符合要求或數據、資料不全的,要求單位一一進行修改、補報,確保了信息系統(tǒng)數據質量和實施效果。
3.最后審核。行政事業(yè)單位資產數據上報后,我們從7月10日開始,對各縣(市)區(qū)及市本級上報的信息系統(tǒng)數據進行了逐戶審核,在計算機審核通過的基礎上,人工對各單位的封面信息、人員機構情況表進行了一一審核,對遺漏的錯誤信息進行了及時的更改,提高了基層單位數據的準確性,提高了全市報表數據質量。
四、 信息系統(tǒng)實施工作取得的成效及存在的問題
(一)取得的成效
1.基本上摸清了家底。此次信息系統(tǒng)數據填報工作,全市共統(tǒng)計資產總額101.1億元,較20xx年的84.47億元增長了19.7%。各行政事業(yè)單位按照上級財政部門要求,對各項資產信息內容進行了補充完善,明確了資產使用部門及存放地點,提高了資產管理信息系統(tǒng)數據質量。
2.為加強下步資產管理工作奠定了基礎。通過這次信息系統(tǒng)的實施,暴露出了資產管理工作中的許多問題,從管理方面講,有單位方面的,也有財政方面的;從制度建設講,有基礎規(guī)范工作缺乏的,也有規(guī)章制度不健全的,等等。針對這些問題,我們將按照財政部35號令和36號令以及上級財政部門關于行政事業(yè)資產管理工作有關規(guī)章制度,從建立健全各項資產管理制度入手,創(chuàng)新我市行政事業(yè)單位資產管理工作。
3.單位對資產管理工作的認識明顯增強。長期以來,行政事業(yè)單位對資產管理工作一直存在著“重增量、輕存量,重購置、輕管理”的現象,加上20xx年行政事業(yè)單位資產清查之后,各單位資產信息存在一個斷檔,部分行政事業(yè)單位資產管理工作仍是一個薄弱環(huán)節(jié),沒有得到足夠的重視。通過這次信息系統(tǒng)的實施,大多數單位都對這項工作重視起來,積極配合工作,對資產管理工作的重要性的認識明顯提高。
(二)存在的問題
1.業(yè)務培訓準備工作不充分。信息系統(tǒng)實施工作是一項政策性很強的工作,由于時間較緊,各縣(市)區(qū)財政部門在前期業(yè)務培訓工作中,仍需要加強對政策的理解和把握,需要掌握相關的業(yè)務理論知識。由于自身素質方面原因,在政策講解、業(yè)務培訓方面沒有準備充分。另一方面,信息系統(tǒng)自身的缺陷,也給基層單位前期填報工作帶來了一定影響。
2.單位清查人員素質不一。盡管基層單位內部都配備了相關人員,但信息系統(tǒng)填報工作仍以財務人員為主,人員機構情況等其他資料的統(tǒng)計工作受到了不同程序的影響。
3.資產配置不科學。長期以來,行政事業(yè)單位的資產配置缺乏統(tǒng)一領導,也沒有一個科學的標準和尺度,因此,資產配置的隨意性較大,不論是否必需,有錢就買,逐漸在行政事業(yè)單位中形成了一種苦樂不均的現象,部分固定資產使用效率不高。
五、下步資產管理工作建議和打算
(一)建立健全行政事業(yè)單位資產管理制度
根據財政部第35號、36號令和上級財政部門有關行政事業(yè)單位資產管理規(guī)章制度,逐步制定相關配套制度,包括資產的配置標準辦法、資產有償使用管理辦法、國有資產收入管理辦法等等,將資產管理工作納入到法制化、規(guī)范化的軌道上來。
(二)研究解決資產管理與預算管理相結合的問題
行政事業(yè)單位國有資產絕大部分是由預算資金形成的,財政預算資金安排的科學性、規(guī)范性,預算安排的資金量,直接決定了資產配置數量、質量和不同單位之間資產配置的公平性、合理性。因此,預算管理是規(guī)范和加強資產管理,通過增量來調節(jié)、控制存量的最有效手段,只有將資產管理與預算管理緊密結合起來,才能真正抓好資產管理工作。同時,資產管理工作也是預算管理的一項基礎性工作,有效開展資產管理工作,及時提供準確、完整的資產統(tǒng)計報告、資產清查和財務管理有關數據資料,作為財政部門編制部門預算、配置資產的依據,有利于深化部門預算管理改革,科學編制預算。因此,資產管理與預算管理相結合既是加強資產、從源頭上控制資產形成的客觀需要,也是細化預算編制,提高預算編制科學性的有效手段。
(三)加大對行政事業(yè)單位資產管理的監(jiān)督檢查工作
為保證單位認真履行資產管理制度,必須定期或不定期的對行政單位資產管理工作開展專項檢查,對不執(zhí)行財經紀律擅自處置國有資產、侵占國有資產收益、導致國有資產流失等行為,依據《財政違紀行為處罰處分條例》和有關行政資產管理辦法進行查處并追究相關責任人的責任。
軟件實施年終工作總結 9
過去的一年,我參與了較多的產品設計,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業(yè)知識,對動態(tài)產品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為軟件工程師所應該具備的基本素質。同時,我堅持自學,學習了當前軟件行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平,F將具體工作總結如下:
一、設計、調試出口印度的摩托車試驗機
xx之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難,在不到三周的時間內將四臺設備調試完畢,拿到了用戶的驗收紀要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產品的出口,缺乏經驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設備出現了故障,讓xx人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節(jié),用我們的產品打開這個國家的.大門,那么,我相信我們會從中受益。
二、主管設計PWS-J20B1
此試驗機已經交檢完畢,各項指標達到了技術協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
三、參與設計PWS-200B
與毛工一起設計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學到了很多東西。比如,設計的嚴謹和嚴肅性,此產品已發(fā)貨。
開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車工和毛工的指導下,較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中,較好地完成了各項任務,自身的業(yè)務素質和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。
以上就是我今年的總結,明年我會繼續(xù)努力。
軟件實施年終工作總結 10
尊敬的領導:
您好!
我是技術部、測試組xxx,20xx年即將過去,時光飛逝,日月如梭,我來公司半年的時間轉瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實實地為公司做事,同時也努力成為一名能主動做事,勇挑重擔的員工,為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎从惺肇浺灿胁蛔,現對自已半年來的工作進行總結。半年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人報告:
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有:xxxx項目的測試、xxx的相關測試。
關于xxxx,除了進行相關的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進行全面測試,以便及時發(fā)現新問題,避免客戶使用時再次出現問題,F在正在對中電工程進行端口的調試,當端口調試結束后還需要進行回歸測試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現缺陷。
關于xxx,主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限,并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會簽單;測試xxxx差異報告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次,能外出為相關項目公司做培訓,有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時,要不斷的學習,擴展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強英語的學習,以適應崗位職責對我們提出的要求。
以上就是我半年來的工作總結。
在平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的.堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實現個人與企業(yè)的共發(fā)展!
客戶出現爭吵,以后和客戶溝通時要保持良好的心態(tài),正確處理和客戶之間的關系,方便各項工作的開展。要和客戶多積極溝通,因為只有徹底明白客戶的意圖,才能更好的為客戶服務,更好的推進項目進程。
。ǘ┸浖臏y試和更新是一個注重細節(jié)的工作,要克服自己粗心大意的習慣,測試時要對軟件模塊進行全面測試,杜絕在軟件更新后又把軟件換回來的情況發(fā)生,確保萬無一失。
總之,一年來取得了一定的成績,但是與公司的要求還有一定的差距,只有打起十二分的精神,繼續(xù)努力,做出更多的成績。展望20xx年,我希望自己能夠在業(yè)務和技術上取得更大的突破,積極參加各種培訓,提高自己的能力,為公司做出更多的貢獻,自己的不足將在今后的工作中不斷改進。
20xx年12月16日
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