護士個人年終工作總結(jié)
更新時間:2023-06-12 22:18:18 工作總結(jié) 我要投稿
護士個人年終工作總結(jié)通用14篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的護士個人年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
護士個人年終工作總結(jié)1
在醫(yī)院工作總是不注意時間,沒想到20xx年已經(jīng)到尾聲了,在這一年的工作中的到領(lǐng)導幫助,得到同事幫助順利完成了工作。
一、堅守崗位
護士不是一個好做的工作,需要付出很多,我們要在別人休息的時候工作,在別人工作的時候繼續(xù)工作,每一天都在忙碌,每天從早到晚一直忙個不停,但是我卻非常喜歡護士這個工作,我們的任務(wù)是救死扶傷,為其他病人帶來希望與新生,在不斷的工作中不斷的努力,每天我都會堅守在第一線,上下班不會出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象,因為我們醫(yī)院人手不夠,尤其是一些看病的高峰期忙不過來,我雖然是醫(yī)院的其中一份子,但是我的任務(wù)也是非常重要的,需要我時刻不斷的去做好自己的工作,有病人需要我照看,有醫(yī)生需要我?guī)椭,我不能離開崗位,我關(guān)系到很多病人的健康,為了大家犧牲自己的時間有什么。
二、學習醫(yī)護知識
做為護士就必須要讓自己的醫(yī)護技能不斷加強和熟練,因為我們的工作不是簡單的,在工作中我們要學會很多的醫(yī)護知識應(yīng)對突發(fā)時間,做好應(yīng)對工作,每一件事情做的好了這都關(guān)系到很多人的健康安全,想要成為一個合格的護士就必須把醫(yī)護知識學全學好,這才能在緊急關(guān)頭起到作用,我們每一分鐘都是有非常重要作用的,都是不容浪費的,把知識學好,自己的能力提升上來的.,才能夠治療更多的病人,醫(yī)學沒有盡頭,學習沒有止境,想要進步就需要不斷的學習壯大,就需要不斷的努力加油,每一天都要做好自己的任務(wù)每一刻都好把自己的任務(wù)做好醫(yī)院工作干系重大,不容有失,只有自己的能力強了才能夠服務(wù)更多的人。
三、服從安排
我們護士都是由護士長統(tǒng)一調(diào)配的,對于這樣的事情我自己也必須做好,護士長會安排我們?nèi)ッ總科室輪流工作,這是一種選擇,也是學習,在科室中要好好的去學習相關(guān)的知識,要做好自己的事情,護士長會根據(jù)科室的需要給我們安排到相應(yīng)的科室工作減輕科室的工作壓力,對于安排我都會服從命令,因為我不能夠不顧大局,全憑自己的喜好,要做好工作要服務(wù)好病人就必須要遵從醫(yī)院的安排,做好醫(yī)院的工作,這樣才能夠幫助醫(yī)院治療更多的病人,才能夠造福更多的人。
對于自己的工作我從來不敢懈怠,因為我們是白衣天使,是需要努力付出,是需要不斷加油堅持的,我們的工作干系到每一個病人,不能在工作中犯錯,不能做錯事情,壓力也挺大的,但是都會牢記自己的使命,我們是在為人民服務(wù),為老百姓服務(wù),做好護士工作,治好病人就是我們的任務(wù)。
護士個人年終工作總結(jié)2
本著“以患者為中心”的服務(wù)理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救人和救死扶傷的革命精神,盡職盡責、腳踏實地地做好護理工作,認真完成各項工作任務(wù)。目前的述職報告如下:
一、盡職盡責,做好護理工作。
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理實踐,我越來越感受到護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持穿著整潔大方,使用文明規(guī)范的語言,為人善良有禮貌。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減輕患者痛苦,安全做好本職工作。無論是員工家屬還是當?shù)鼗颊撸铱偸前鸦颊弋斢H人,態(tài)度好,言語友善,行動溫柔。我耐心解答患者及家屬對其病情的詢問,以及家庭治療和保健的注意事項。未發(fā)生與患者的言語沖突,未發(fā)生因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量引發(fā)的糾紛,贏得了患者及家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫扶工作。
對于患者來說,護理工作不是一個護士可以負責的工作,而是需要團隊輪流配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍增添了新的.力量。在工作中能充分發(fā)揮其資歷較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動做好年輕護士的幫扶工作,講解業(yè)務(wù)技術(shù)知識并與患者溝通,解決護理業(yè)務(wù)中的疑難問題,指導護理措施的落實,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想專業(yè)水平。
在過去的一年里,我通過報紙、電視和政治學習,學習了黨的方針、路線和政策,學習了上級的指示和規(guī)章制度。通過學習,提高了政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的熱情。同時積極參加醫(yī)院、科室組織的業(yè)務(wù)學習和技能培訓,堅持自學相關(guān)業(yè)務(wù)書籍。通過不斷學習新知識,更新知識積累,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)學專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步和人們生活質(zhì)量的提高,患者對護理質(zhì)量的要求越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“服務(wù)患者,塑造醫(yī)院形象”的理念,立足崗位,勤勉工作,恪盡職守,提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的整體形象。
護士個人年終工作總結(jié)3
門診是醫(yī)院的窗口是病人就診的第一場所,門診護士工作量大工作繁雜緊張。每天接觸不同病種不同文化層次,不同經(jīng)濟狀況身心失衡,求醫(yī)心切的人群,她們身心疲憊,容易產(chǎn)生情緒的變化,即喜怒悲劇,這不僅影響病人的感知,同時直接關(guān)系到門診護理質(zhì)量的高低,影響著醫(yī)院的社會形象與經(jīng)濟效益,所以,不容忽視。
我是一名護士,而且是在工作量十分繁忙的科室-----門診。在勤務(wù)中心這個有我很多美好回憶的'門診科室里,每天提前30分鐘到崗,一身淡綠色的工作衣,使我們煥然一新,亭亭玉立的站在大廳,開始一天8小時的工作制,在大廳里我們導醫(yī)護士可以看到那些求醫(yī)心切的病人,“您好,有什么我可以幫助的嗎?”您好,您要去那個科室?這些極為普通的話語,在病人及家屬心中像一根蠟燭點亮心中的希望,在門診可以看到許多看病的少數(shù)民族,那些病人連一句漢語也不懂,聽不懂醫(yī)生說的話,她們仿佛像是不同世界的人,中間有一道隔閡。
每天導醫(yī)都會遇到一些聽不懂漢語的病人,于是我們就快快的去求助xx,讓xx護士來當當翻譯,xx護士每次都很熱情的來幫助這些看病得病人。有一次xx下夜班剛剛要回家,就又被我們叫去當翻譯,xx一聲沒說快快的就去了,他的這種精神很值得我們學習。
病人就是我們的上帝,以病人為中心的服務(wù)宗旨,可以看到那些無理取鬧的病人,在大廳出言侮辱,對于導醫(yī)護士來說已經(jīng)是家常便飯了,對于這些醫(yī)院在管理上采取了不少措施,為的是提高醫(yī)療和護理質(zhì)量,具有良好修養(yǎng)的人,能夠自覺而有效地控制,加強調(diào)節(jié)自我控制,真正成為情感的主人,同時具有很高的思想認識水平,能夠做到坦然無憂的境地。
護士個人年終工作總結(jié)4
歲月如梭,光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間,我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護士,已經(jīng)一年了。在過去的一年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長的領(lǐng)導和關(guān)懷下,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。
過去的一年中,雖然有過很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在學習和工作各方面,獲得病員的一致稱贊,得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。順利完成了20___年的工作任務(wù)。在過去的一年中,我主要做了以下工作:
一、思想認識方面
隨著社會的發(fā)展,社會環(huán)境也日趨復雜,我深刻認識到,要成為一名優(yōu)秀的護理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時的學習中,我都堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。
在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。
二、工作方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的`鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、學習方面
新時代,是知識的時代,機遇和挑戰(zhàn)要求每個社會成員的必須認真學習。為此,我嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面
多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習慣,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是一個平凡的崗位,而我更是一名平凡的護理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,距領(lǐng)導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會繼續(xù)加強學習,勤懇敬業(yè),積極投身護理事業(yè),為實現(xiàn)心中的理想,促進醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
護士個人年終工作總結(jié)5
時間過的真快,來到醫(yī)院上班一年了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,由于沒有在這個醫(yī)院實習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會、差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰,長什么樣子,也不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的.,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,或者是什么交接班差錯等等,我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……
所以,我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么,一個笑容,一句問候就可以了。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通,加油,白衣天使們!
護士個人年終工作總結(jié)6
我進修學習的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)歷程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是必要耐心去守的,察看宮縮、宮口擴大、先露降低、胎心變更。對不敷共同的產(chǎn)婦進行耐心的說服息爭釋。產(chǎn)房的工作必要極大的愛心,臨蓐的歷程是一個女人一生中最銘肌鏤骨的時刻,在這時給予貼心關(guān)心是產(chǎn)婦順利臨蓐的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密察看,細心發(fā)明非常環(huán)境極為緊張。高度的責任心,每一個班做好本身的工作。要知道再好的辦事態(tài)度,沒有過硬的技巧是萬萬不能的;只有在賡續(xù)的實踐中進步和富厚本身。
每天的工作充足而又繁忙,一個班下來,感到到?jīng)]有光陰坐在哪兒休息一下,沒有大夫或護士在哪兒品茗或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有光陰坐。十月份誕生的新生兒有六百多、十一月份誕生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科大夫,配合協(xié)作,工作時人人發(fā)揚主人翁的精神,內(nèi)強自我,盡心盡責,認認真真地服務(wù),處處規(guī)范本身的言行,盡力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前辦事,培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,許多器械上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須賡續(xù)總結(jié)、反思、理清思路,對實踐是異常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪,F(xiàn)今是一個互助共贏的時代,誰擁有了高效能的'團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把經(jīng)歷、閱歷、學歷、特長個性不合的人凝聚在一起,必要一種“思想”來引導與交融,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、連合一致、群策群力、奮發(fā)盡力、共赴目標的團隊家園。
兩個月的光陰轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次名貴的學習機會。目前正值獨山子大成長階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名下層醫(yī)務(wù)工作人員,只有腳踏實地做好本職工作才是對獨山子大成長最好的詮釋。
護士個人年終工作總結(jié)7
20___年xx月我科從內(nèi)科正式獨立分科,至今已有一年,F(xiàn)在我將本年度兒科的護理工作進行總結(jié),請院領(lǐng)導對我科的工作予以審議,請予批評指正。
說句實話,剛獨立分科時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。首先是因為我護理管理工作的實踐經(jīng)驗欠缺;其次是兒科病人的特殊性及護理操作技術(shù)難度大,再加上兒科起步較晚,護理人員技術(shù)水平參差不齊等因素使我感到工作難度很大。
俗話說得好:“路是人走出來的”,我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,逐步讓兒科護理工作走向正規(guī)化。以下是我總結(jié)的幾小點:
1、首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班崗位職責匯總成表,制定兒科工作細則標準,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,護士長進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
2、對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
3、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
4、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;
5、深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此,加強每位護理人員的'責任心教育,做好安全護理是提高醫(yī)療護理質(zhì)量的要點。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人及家屬,關(guān)注病人及家長的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,及時解決患者或家屬的思想問題。巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理;
6、了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習,強化“三基”訓練,學習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代的發(fā)展需要。加強專科業(yè)務(wù)學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考試和操作訓練;
7、加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的改進和提高,真正做到想病人所想急病人所急;
8、堅持每晚夜查房,對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數(shù),必要時做出相應(yīng)處理;
9、每月召開科內(nèi)護理會議,針對當月護理工作中的缺陷與不足,提出改進方案與辦法,不斷完善,不斷提高。
護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
20___年我科在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,業(yè)務(wù)量再創(chuàng)新高。成績是可喜的,但也存在著不足。我科今年2月發(fā)生的這起護理責任事故。作為科室護士長,我有著不可推諉的責任。同時,也正是這次慘重的教訓,讓我充分認識到加強護理管理,尤其是加強安全管理的重要性。在20___年的護理工作中,我將更注重患者住院期間的安全管理,進一步完善安全管理制度。從安全管理更細化、制度化;杜絕護理安全隱患;巧妙的規(guī)避護理風險等方面加強、改進,把安全管理工作做好。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,工作確實很辛苦很累,可喜的是,在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下,工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
護士個人年終工作總結(jié)8
在我院深化醫(yī)療體制改革的20xx年里,我科在院領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下,圍繞我院20xx年的工作主題開展各項工作,在落實醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護理技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進展。我科全體醫(yī)護人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引,銳意創(chuàng)新,奮發(fā)圖強,開展新技術(shù)新項目,培養(yǎng)人才,在院領(lǐng)導的大力支持下,圓滿完成了20xx年度制定的各項工作計劃。為總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風方面
我科一直注重提高醫(yī)護人員的思想品德教育,提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng),努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認真組織科室醫(yī)師,反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量,樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務(wù)人員認真學習《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務(wù)人員“十不準”,緊密圍繞“服務(wù)”的基本理念,鼓勵服務(wù)創(chuàng)新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),切實解決病人的生活和經(jīng)濟方面的困難,堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風,增強醫(yī)務(wù)人員的工作責任心,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),經(jīng)常學習模范人物與先進典型的光輝事跡,發(fā)揚先進和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神?苾(nèi)定期召開會議,強調(diào)安全和質(zhì)量,每月進行自查自評,對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底。
(1)徹底整改;
(2)徹底查辦。
今年我科在醫(yī)院組織的`患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達xx%以上,并且患者“零”投訴,我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關(guān)政策,向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策,體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢。認真結(jié)算患者的病歷,做到不漏費,不多收費,及時結(jié)算患者的清單,減少患者因結(jié)算所造成的不便,使患者得到及時快捷的服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以?茖2〗ㄔO(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,把我科的特色項目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力,優(yōu)良的科學技術(shù)和先進的管理理念能推動科室向科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴謹有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科圍繞著強化本科室的學科建設(shè),營造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心,在思想上轉(zhuǎn)變新思路,在專業(yè)上拓展新項目,繼續(xù)將小針刀治療項目延展的更加寬廣,治療常見病多發(fā)病,如頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷,共實施了xx多人次,得到了患者和家屬的一致好評;對于腫瘤晚期胸水患者,進行胸腔閉式引流治療,目前已經(jīng)開展了x例病人,此項技術(shù)在我院內(nèi)系中科室中為首次正規(guī)開展。今年繼續(xù)深入開展高強度超聲聚集刀項目,發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢,充分利用現(xiàn)有資源,提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量。
護士個人年終工作總結(jié)9
進入醫(yī)院有兩年了,這是我在醫(yī)院的第二年,現(xiàn)在也在時間的消逝下結(jié)束了。對于我這一年的護士工作,我真的還蠻多的感慨的,我竟然可以在這份工作上努力的堅持下來,我可以在這崗位上把護理工作做好,為醫(yī)院做出本人的貢獻,為病人護理好身體。以下是我這一年的工作情況的總結(jié):
一、認真進行護理工作
從我入了護士這個職業(yè)開始,我就一直致力于做好護理,F(xiàn)下我這一年來,我更加的認真工作,把護理工作極力做好,為我負責進行康復護理的病人進行良好的服務(wù)。我會每天按時去查房,每天把病人的體溫記錄好。對于病人提出的要求,會盡可能的'完成,讓病人感受到我作為護士的良好職業(yè)素養(yǎng)。在護理工作上,我在工作期間,會把該做的護理準備工作都做好,進行吊水時,會檢查所有的工具是否消好毒,會把要使用的工具做好登記,方便醫(yī)院其他人的工作。
二、學習認真且努力
我知道自己在醫(yī)院時間工作短,即使已經(jīng)有一年,但是自身肯定是有很多不足的。因而在本年度,我還是有去努力的學習,努力把該要去弄懂的理論弄懂。在醫(yī)院有培訓的時候,我為了讓自己的能力可以得到提高,所以我會積極的參加,把個人的專業(yè)知識給努力豐富,讓個人的護理知識得到增加。平時工作有空閑的時候,我會去拿著護理書籍啃,把基礎(chǔ)的知識努力的背下來,方便自己在工作時進行操作實踐。經(jīng)過一年的學習,我努力的把自己的能力給提高了,在參加相關(guān)的考試,我也能拿到很好的成績,獲得了領(lǐng)導和我們的護士長的肯定,這讓我在醫(yī)院的工作也越來越順利了。
三、我的收獲及不足
在這一年我的護理工作中,我有得到比以前還要多的收獲,不僅我的護理知識有增加,各樣的護理理論基礎(chǔ)也是加強了,我面對很多工作也越來越能去做好,即使在沒有人指導下,我也可以去做好。當然,這一年,我也不是說只有進步和收獲,還是有出現(xiàn)一些不足的,比如工作有時會出現(xiàn)一些粗心,造成在為病人護理的時候,出現(xiàn)工具缺少的情況。
來年,我要奔著更優(yōu)秀的自己前進,要努力的把護理給做好,學習更多的知識,努力的在醫(yī)院扎根,獲得醫(yī)院領(lǐng)導和大家的肯定。
護士個人年終工作總結(jié)10
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的`工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
護士個人年終工作總結(jié)11
光陰似箭,充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。我院產(chǎn)房通過大家的努力,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在過去一年里,在院領(lǐng)導、科主任的正確領(lǐng)導下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產(chǎn)房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導的認可,順利完成了工作任務(wù),F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
在工作態(tài)度方面,我本著“把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作”這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則
在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規(guī)章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學知識。
在醫(yī)療防范方面,我嚴格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發(fā)生。
三、學習、生活方面
在醫(yī)務(wù)工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的.目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。
除專業(yè)知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標
當產(chǎn)科護士的這段時間里,我也不敢說自己取得了什么成績。我只是在努力的適應(yīng),認真的完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用
要提高全體人員的安全意識,對護理人員進行安全教育,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴抓產(chǎn)科護理質(zhì)量。產(chǎn)房是醫(yī)院重點監(jiān)控的區(qū)域,產(chǎn)房管理直接關(guān)系到母嬰的安全。今年嚴格加強醫(yī)院感染監(jiān)控,規(guī)范產(chǎn)房管理預防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染質(zhì)控要求合理規(guī)范產(chǎn)房。按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,嚴格陪人的管理,控制產(chǎn)房內(nèi)人員的流動,配備晚夜班護工隨時做好清潔,消毒工作及終末處置。加強產(chǎn)房消毒檢測工作,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預防會陰切開感染及新生兒的感染。
助產(chǎn)技術(shù)是直接關(guān)系到產(chǎn)科發(fā)展的關(guān)健因素,也是母嬰安全的保障。我科助產(chǎn)士隊伍年輕化,相對助產(chǎn)資歷較淺,臨床經(jīng)驗欠豐富,目前助產(chǎn)隊伍技術(shù)水平已明顯制約科室的發(fā)展,采取輪流培訓的方式,充實助產(chǎn)技術(shù)。強化在職培訓,采取每周講課,每月護理查房等方式,每月對助產(chǎn)人員進行理論及操作考核,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學知識。
針對產(chǎn)科危急重癥進行系統(tǒng)實戰(zhàn)演練,培養(yǎng)團隊協(xié)作與急救意識,不斷提高急救水平。尤其是產(chǎn)后出血,妊娠高血壓綜合征,羊水栓塞,妊娠合并心臟病,新生兒復蘇搶救等,每一位產(chǎn)科工作人員都要牢記搶救程序,并能在實踐演練中熟練掌握。
在過去的一年中,我感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
護士個人年終工作總結(jié)12
時光如沙,從手指縫中溜走,在這一年中都是在兒科工作,一年結(jié)束,現(xiàn)將這一年來工作的一些體會總結(jié)下來。
一、提升自己的專業(yè)能力
來到兒科工作時,我深刻的認識到了自己的不足,我知道想要勝任這份工作就必須要時刻不斷的提升自己的能力,我利用上班和休息時間學習,上班的時候看其他同事工作,學習他們的工作技巧,在休息時努力不斷的自行學習,自己找相關(guān)內(nèi)容學習,并且向其他同事取經(jīng),通過我不斷的學習,不斷努力最終我的能力有所提升,對于一些常見的兒科病已經(jīng)了如指掌,清楚兒科病的生病引起的與原因,知道了給不同的病人給予不同的治療,如果是簡單的病,我就可以給他們治療,如果是復雜的病就會讓主治醫(yī)生去解決。
對待他人的教導我都會虛心的聽取,都會努力做好,不斷的完善自己,因為唯有完美的人,只有不斷努力的人,我也知道所以我不斷的牡蠣提升自己,不斷加油讓自己掌握到更多的知識,只有提升自己的能力才能夠做更多的事情給病人更多的治療,每一次我都會堅持不停的給學習,只要有時間。
二、照顧病人
來看病的都是一些兒童,他們雖然有父母陪同,但是父母非常著急,我會首先安撫病人的父母讓他們先放下心來,對于病人的情況也會如實說明,然后讓他們的心情平復下來之后我在去給他們治療,這些小朋友的都是一些小孩子,最怕痛,也比較怕生,因此我會讓他們高興,然后根據(jù)居停的情況給予具體的治療,在患者比較多的情況下,會優(yōu)先給病情嚴重的病人治病,同時也會安撫其他病人,讓他稍等,不要生氣。
有一病人住院,雖然有他們的'爸媽陪同但是我也會時常關(guān)注他們,有任何情況也會第一時間感到,讓他們能夠安心的治療,對于哭鬧的病人會盡力安撫告訴,安慰他們不要慌張,也不要有壓力,讓他們放松。
三、做好輔助工作
在工作的時候我經(jīng)常輔導醫(yī)生,在醫(yī)生看病的時候幫助醫(yī)生取藥,做一些雜事,幫助醫(yī)生看病情,并更具病人的不同情況及時通知醫(yī)生,一些兒童需要打針的時候,醫(yī)生忙不過來,就會幫助醫(yī)生,為醫(yī)生分擔壓力做好自己的工作,把兒科室的所有藥品都會整理好,保證藥物齊備,保證醫(yī)生在工作的時候不需要分心,耽誤時間可以好好的工作,一心為兒童服務(wù)。
我也會做好衛(wèi)生環(huán)保工作對于一些地方都會按時的消毒,減少病菌滋生,保證讓來看病的病人有一個好的就醫(yī)環(huán)境,也能夠保證我們醫(yī)務(wù)人員的健康,同時也會配合其他同事工作,只要需要我都會第一時間幫忙。
在兒科室上班我的能力得到了提升這一年中我學到了很多,我以后會繼續(xù)努力做好自己身為醫(yī)生的責任。
護士個人年終工作總結(jié)13
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇性地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為腦外科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名腦外科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的病人,改變我孩提時腦海中的護士形象醫(yī)。
“三分治療,七分護理”。于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過!袄_人生序幕的人是護士,拉上帷幕人生的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)。”護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!靶滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~”神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑!斑M入新的世紀,特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!今年七月二十五號我們開始了為期一周的崗前培訓,為了使我們盡快的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,進入到臨床工作中,各科室老師與我們分享了她們豐富寶貴的臨床經(jīng)驗,使我們受益匪淺,接著又進行了一周的操作培訓與考試。使我們對自己以后上臨床打下了堅實的基礎(chǔ),在沒有正式上班之前,總覺得護士的工作是簡單輕松的,在進入工作崗位后才了解到護士的工作性質(zhì)并沒有想像的那樣簡單,在做好各種治療和護理,寫好護理記錄的同時,護士還要懂得怎樣做好與病人,家屬的溝通,以及病人的心里護理,有時候并不是護士把患者該做的治療和護理做完就滿意了,常常需要的`就是我們護士一句溫暖的話和一個燦爛的微笑,俗話說的好”護士的一個微笑勝過百萬良藥“。
今年八月份我才進病房,在臨床上學了不少知識,認識了很多老師,同事,很多的是我的榜樣又是良師益友,科室的學習氛圍濃厚,體會到了做一名合格的護士一定要嚴格要求自己,要有慎獨精神,不能存在半點僥幸應(yīng)付的心理,否則就會造成嚴重的后果,有時候病人難纏,不講理,讓我覺得很委屈,真的很想和病人理論理論,但是冷靜的想一想,還是我們的工作沒有做到位,將心比心,對待病人要像對待自己的親人那樣,只要輕輕的一句問候再加一個甜甜的微笑,就可以把病人與醫(yī)護之間的不愉快,頓時煙消云散。退一步海闊天空,理解病人的心情,相信護患之間的關(guān)系,會變的更加和諧。
現(xiàn)在我在腦外科輪轉(zhuǎn),每天的工作都是更換床單,掛輸液,發(fā)藥,擦浴,翻身,喂食等基礎(chǔ)護理,雖然工作枯燥乏味,但是我相信經(jīng)過我的努力病人會更好的恢復身體健康,南丁格爾說過:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先要學會觀察病人病情變化,善于發(fā)現(xiàn)問題,如病人病情心里需要,家屬的觀察,其次要學會溝通,人與人的相互尊重與信任,是建立在溝通的基礎(chǔ)上,最后態(tài)度很重要。必須每天以積極樂觀的心態(tài)迎接每一縷陽光。對自己說,加油,今天又是一個新起點,新希望。為病人解除病痛,給病人一個微笑,給予鼓勵與支持,促進病人早日康復。有一句話說的好,把每一件簡單的事情做好,它就不簡單,平凡的事情做好,它就不平凡了。
護士個人年終工作總結(jié)14
急診科在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。
一、緊跟醫(yī)院步伐,加強科室標準化管理
今年是三級醫(yī)院的創(chuàng)建年,做為二醫(yī)人有責無旁貸的使命,急診科做為醫(yī)院的窗口科室,緊跟形勢,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,加強急診隊伍建設(shè)和穩(wěn)定。按照醫(yī)院要求,科室成立了創(chuàng)三小組,責任到人,明確分工,發(fā)動群眾,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,并均已入冊。認真學習醫(yī)療核心制度和各種急救流程,人人熟練掌握,建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與創(chuàng)三辦、臨床科室聯(lián)系,認真聽取反饋意見,每天、每周、每月認真自查自糾并上報,發(fā)現(xiàn)問題及時分析討論、進行整改。根據(jù)三級醫(yī)院創(chuàng)建標準,進一步完善院前急救、院內(nèi)急救銜接機制,保證“綠色通道”的暢通,全面提高應(yīng)急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),急診科的任何一個環(huán)節(jié)的改進都可以優(yōu)化整個醫(yī)院的運作,是患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。
二、以優(yōu)質(zhì)、誠信為服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,醫(yī)療服務(wù)的“買方市場”已形成,患者和家屬既要求生理上的治療,又要心理上的愉悅,醫(yī)院面臨嚴峻挑戰(zhàn)。而優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平,是醫(yī)院的生命所在,也是評價醫(yī)院好壞的根本。我們按照“一切為了病人,一切服務(wù)與病人”的服務(wù)理念,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技巧入手,切實做到文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī),急病人之所急,想病人之所想,充分尊重病人,開展親情化、人性化服務(wù)。為三甲醫(yī)院的創(chuàng)建營造一個良好的氛圍,爭取社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
三、弘揚急救文化,提升急救內(nèi)涵,打造急救品牌
社會不斷進步,人們對急救知識的需求也越來越多,做為急救人我們不僅僅承擔著治病救人的責任,還有傳承急救知識的義務(wù)。這也是提升急救內(nèi)涵,打造急救品牌重要手段,更是醫(yī)院文化的具體體現(xiàn)。今年我科組織醫(yī)護人員積極走進社區(qū),先后到xx小學進行急救知識講座,對東寶區(qū)、鐘祥胡集、冷水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員進行急救技能培訓。同時,不折不扣的完成突發(fā)重大事件和各種災(zāi)害事故的緊急救援,醫(yī)療保障任務(wù)。特別是13屆全省運動會期間,全科醫(yī)護人員克服困難、加班加點執(zhí)行上級領(lǐng)導下達的急救保障任務(wù),體現(xiàn)了二醫(yī)人不怕苦、不怕累,顧全大局的'良好風貌,得到了上級領(lǐng)導的好評!
四、強化醫(yī)護人員素質(zhì),夯實創(chuàng)三基石
急診科是搶救病人的前沿陣地,急診科醫(yī)護人員是醫(yī)療行業(yè)的“特種兵”。時值創(chuàng)“三甲”的風尖浪口,強化醫(yī)護人員的培訓,提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)勢在必行。為此我科強化首診負責制,三級查房制度,加強三基理論和急救技能的培訓,堅持定期質(zhì)量檢查考核,加大懲罰力度,使人人有危機感,緊迫感。加強門急診病歷等醫(yī)療文件的書寫及觀察病人的管理。組織院前急救演練,熟悉掌握各種急救流程,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,為創(chuàng)三打好基礎(chǔ)。
五、以經(jīng)濟效益及社會效益并重為目標,完成綜合目標任務(wù)
社會效益是醫(yī)院的辦院宗旨,經(jīng)濟效益是醫(yī)院的發(fā)展基礎(chǔ)。今年,我科以經(jīng)濟效益及社會效益并重為目標,已將綜合考核目標任務(wù)完成。除此之外,積極開拓醫(yī)療市場,克服困難,確保各項工作有條不紊的進行。狠抓思想政治教育,時刻警鐘長鳴,營造良好的醫(yī)療安全氛圍,無重大醫(yī)療護理差錯事故發(fā)生。以人為本,注意出車安全,加強救護車的管理,無安全事故發(fā)生。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越,急診急救事業(yè)任重而道遠,急救知識推陳出新,我們急診科將以更矯健的步伐和求實的創(chuàng)新的精神,堅持規(guī)范管理,不斷銳意進取,為更好的服務(wù)改革大局,促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意度,譜寫新的篇章。
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