年度工作總結(jié)精選15篇

　　總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

年度工作總結(jié)1

　　自20xx年10月13日我們在農(nóng)業(yè)東路正光路法律人小鎮(zhèn)會所召開了第一次協(xié)會籌備會以來，在黨的精神指引下，在xx省工信廳和河南省電子商務(wù)協(xié)會等有關(guān)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過全體理事和會員單位的共同努力，緊緊圍繞協(xié)會的章程和宗旨，以服務(wù)會員單位、引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展、加強會員單位聯(lián)絡(luò)、促進行業(yè)誠信自律為為主線，求真務(wù)實，勇于承擔(dān)，各項工作取得了一定的成效。下面，我就20xx年度的協(xié)會工作總結(jié)和20xx年工作計劃向大家做報告，請與會代表審議。

　　一、抱團取暖，共同發(fā)展

　　20xx年10月13人、10月21日、10月24日，各會員單位一起召開了三次協(xié)會籌備會議，共同制定了成立協(xié)會的目標(biāo)和愿景，之后又于10月28日召開了協(xié)會的第一次正式工作會議，最終確定了協(xié)會工作的三個方向：一、集體對外發(fā)聲，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)是新興行業(yè)，不管是投資客戶還是融資客戶，都需要大量的市場培育和哺育，單個人或者公司的力量畢竟是有限的，我們需要團結(jié)一致，抱團群暖，及時向全社會普及健康、可持續(xù)的行業(yè)知識，引導(dǎo)大眾消費者正確、理性的投資理財觀念。

　　二、加強行業(yè)自律，維護行業(yè)形象，堅守社會利益

　　在20xx年10月28日的行業(yè)協(xié)會第一次正式工作會議上，我們還正式審議通過了《xx省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律公約》和《xx省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)入會條件》兩個草案。自律公約要求會員單位嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害國家、社會公眾利益和行業(yè)形象，嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)法律、利率政策，不得設(shè)立資金池、不得從事非法集資、防范洗錢，嚴(yán)格遵循國家《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《P2P十大監(jiān)管原則》等相關(guān)條例。從此，我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)在經(jīng)營活動中有了自己制定的行為準(zhǔn)則和共同遵守的自律規(guī)范。對規(guī)范會員經(jīng)營行為，協(xié)調(diào)會員關(guān)系，維護行業(yè)形象與公平、競爭的市場環(huán)境具有深遠的意義。

　　三、努力發(fā)揮橋梁和紐帶作用

　　20xx年，對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)是個“冰火兩重天”的年份。全國互聯(lián)網(wǎng)金融P2P平臺出現(xiàn)大批倒臺、跑路現(xiàn)象，我省也有幾家平臺出現(xiàn)提現(xiàn)困難或停止?fàn)I業(yè)的現(xiàn)象。

　　眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)是集互聯(lián)網(wǎng)和金融于一體，是國家經(jīng)濟戰(zhàn)略部署中普惠金融工作的重要組成部分，互聯(lián)網(wǎng)金融在普惠金融中的作用日益顯現(xiàn)。但是，我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)至今仍存在“發(fā)展落后、管理落后、認知落后”的情形。為此，協(xié)會積極發(fā)揮橋梁和紐帶作用，一方面熱心聽取各會員單位的意見和訴求;另一方面開展調(diào)研，以聚金資本為首牽頭撰寫并向有關(guān)部門報送了《xx省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展白皮書》。希望通過反映訴求、建言獻策，能依法完善行業(yè)管理，促進行業(yè)發(fā)展。同時，我們也要求從事互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的會員單位規(guī)范經(jīng)營，切實遵守法律法規(guī)和行業(yè)自律公約，共同履行社會責(zé)任，早日走出艱難、落后的生存現(xiàn)狀。

　　同期，20xx年11月23日，協(xié)會承辦了首屆中原互聯(lián)網(wǎng)金融高峰論壇暨河南省電子商務(wù)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)金融分會成立大會，會議得到了省工信廳、省政府金融辦、鄭東新區(qū)金融服務(wù)局、中國人民銀行鄭州中心支行的各界領(lǐng)導(dǎo)的認可和支持，也得到了各界媒體的高度關(guān)注。本次大會正式拉開了我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)今后有組織、有紀(jì)律、健康、可持續(xù)發(fā)展的帷幕。

　　四、履行宗旨，服務(wù)企業(yè)，日常機構(gòu)辦實事

　　協(xié)會秘書處是協(xié)會常設(shè)的辦事機構(gòu)，服務(wù)企業(yè)是協(xié)會宗旨之一。20xx年，秘書處幾位兼職的工作人員，克服辦會經(jīng)驗不足的困難協(xié)同各會員單位堅持每個月舉辦一次線下干貨分享沙龍。

　　20xx年12月13日在位于鄭東新區(qū)綠地原盛國際的聚金資本公司召開了議題為“P2P行業(yè)如何集體突圍”第一次沙龍。

　　20xx年12月19日在位于鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)的點融網(wǎng)召開了行業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略研討會。

　　20xx年1月17日在位于管城區(qū)升龍環(huán)球大廈的愛投網(wǎng)召開了議題為“網(wǎng)貸平臺推廣與轉(zhuǎn)化方法分享”的第二次沙龍。

　　在每一次的`沙龍或研討會上，各會員單位均積極參加，踴躍發(fā)言，毫不避諱、各自都分享自己最真實、最有用的信息，真正達到了行業(yè)交流、干貨分享、共同成長的目的。

　　同時，為擴大行業(yè)協(xié)會覆蓋面，協(xié)會通過網(wǎng)絡(luò)推廣、會員轉(zhuǎn)介紹以及通過日常工作接觸等積極發(fā)展新會員。20xx年，共接到翼龍貸、融匯e貸、人人投、天使愛投資等多家公司或平臺的意向入會申請。另外，根據(jù)相關(guān)約定，20xx年12月24日，各副會長以上單位到融匯e貸進行了實地考察和相關(guān)座談會，經(jīng)綜合評估無異議后批準(zhǔn)融匯e貸作為準(zhǔn)會員單位，進入觀察期，觀察期結(jié)束后可正式成為會員單位。

　　五、20xx年工作計劃

　　一、繼續(xù)發(fā)揮好協(xié)會的橋梁和紐帶作用

　　為相關(guān)政府監(jiān)管部門進言獻策，反應(yīng)訴求，并輔助相關(guān)監(jiān)管部門盡快出臺詳細的監(jiān)管政策和指導(dǎo)發(fā)展意見，以促進行業(yè)的快速、健康發(fā)展。同時引進網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼等權(quán)威第三方資訊或評估機構(gòu)對我們會員單位進行座談輔導(dǎo)。

　　二、服務(wù)會員企業(yè)，持之不懈

　　堅持每月一次干貨分享沙龍，時間仍為每月第二周的周六下午，堅持各會員單位輪流承辦的機制，各會員單位分享自己在日常經(jīng)營發(fā)展過程中遇到的問題以及解決方案，堅持講干貨、說真話、說實事的方針和原則，真正達到抱團發(fā)展的目的。

　　三、發(fā)揮好協(xié)會的監(jiān)管與督促職能

　　加強日常走訪，逐步建立行業(yè)內(nèi)風(fēng)險預(yù)估機制，走進會員單位并發(fā)現(xiàn)各企業(yè)在實際經(jīng)營過程中存在的問題與風(fēng)險，進行綜合評估后給出改進意見，對風(fēng)險系數(shù)較大或容易出問題的環(huán)節(jié)進行及時的警戒或警告。

　　四、加強協(xié)會建設(shè)，提升協(xié)會形象

　　積極擴大行業(yè)協(xié)會的會員單位數(shù)量和覆蓋規(guī)模，通過網(wǎng)絡(luò)推廣、線下推廣、熟人推薦等機制不斷引進新的會員單位，同時把控入會門檻，去除存在高風(fēng)險的企業(yè)，同時引導(dǎo)會員單位健康、可持續(xù)的發(fā)展，提升行業(yè)協(xié)會的會員數(shù)量、公眾形象、社會口碑等。

　　六、20xx年協(xié)會計劃舉辦三場大型活動

　　一、號召和聯(lián)合會員單位、相關(guān)企事業(yè)單位等針對貧困地區(qū)中小學(xué)校的基礎(chǔ)教育設(shè)施舉辦一次大型公益捐贈活動

　　二、聯(lián)合銀監(jiān)局、人行鄭州支行、省金融辦等省相關(guān)監(jiān)管部門和網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼等全國知名、權(quán)威第三方機構(gòu)共同舉行河南省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展座談會

　　三、承辦第二屆中原互聯(lián)網(wǎng)金融高峰論壇

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位理事、會員單位代表：由于協(xié)會工作的特殊性，20xx年度的協(xié)會工作方向，就是努力把會員單位關(guān)心的事情做好，引領(lǐng)好行業(yè)的發(fā)展，維護好行業(yè)形象和口碑。我們將根據(jù)主管單位和政府相關(guān)部門的工作要求，重視市場在資源配置的決定性作用，為會員單位提供更多的服務(wù)，團結(jié)和依靠廣大會員企業(yè)共同努力，打造互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)真正成為我省的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，為助力全省金融建設(shè)作出一份貢獻。

年度工作總結(jié)2

　　光陰似箭，日月如梭，xx年已到年未，即將迎來新的一年xx年，對新的一年我們充滿期望與自信，也會更加努力地尋找屬于我們自己的美好生活，尋找我們知心愛人。在我們喜悅的迎接新年的時候也讓我們一起回首上一年的情況，讓我們吸取其中的`快樂與感動，總結(jié)經(jīng)驗與不足。

　　茫茫人海之間，層層山巒之巔。相約桃花牽手《1》群，百花爭奇斗艷。我們保持著清純的姿態(tài)，在一種熱情的渴望中，我們期待成熟與收獲，用豐碩的希望，慰藉我們饑渴的心，期待豐碩成果在心中有一片永恒的風(fēng)景。當(dāng)真誠點燃執(zhí)著，我們在群里播下愛和情的種子，一步一步地譜寫愛的樂曲。

　　過去的一年里，相約桃花牽手《1》群，舉辦了豐富多彩的室內(nèi)和戶外的交友活動，使您在和諧、輕松的氛圍下展示了自我、開拓了視野、結(jié)交了朋友、有的找到與自己志趣相投的生活伴侶和事業(yè)伙伴。六次舉辦了漢陽古琴臺相親游玩活動，二次晴川閣相親游玩活動，一次通城隱水洞交游，一次江夏采桔子吃農(nóng)家菜爬山活動，一次咸寧泡溫泉，一次森林公園游玩以及多次卡拉ＯＫ，跳舞，朗誦詩歌，游泳，照相等活動，豐富多彩的活動讓群員互相了解，互相關(guān)愛，增進友誼，陶冶情操。有的喜結(jié)良緣，有的找到親愛的伴侶正在熱戀之中，有的正在了解之中……

　　有井才有甘泉，飲水定思源。萬事都需緣，在此感謝群管的辛勤工作，也感謝群員支持和參加。在xx年里在群主和群管的領(lǐng)導(dǎo)下，在群員們共同的努力，我們?nèi)夯顒迂S富多彩，有聲有色，動中有靜，靜中有動，高山流水尋知音，小橋長廊留靚影，湖邊戲水把情傳。在新的一年里我們百尺竿頭，更上一層樓，讓我們早日尋找到愛的港灣，能夠駕乘屬于自己的小船起航、揚帆~~~~~

　　最后，愿相約桃花牽手《1》群的群友們永遠開心快樂！輕輕松松每一天！也希望相約桃花牽手《1》群越辦越好。

年度工作總結(jié)3

　　即將過去的20xx年，是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年。現(xiàn)將一年來我鄉(xiāng)婦聯(lián)工作總結(jié)如下：

　　一、加大婦女工作宣傳力度，努力推進女性素質(zhì)提高

　　1、由于外出務(wù)工的農(nóng)村婦女較多，利用廣播、電視等宣傳工具向在家農(nóng)村婦女宣傳黨在農(nóng)村的各項方針政策，學(xué)習(xí)兩會精神、《婦女兒童權(quán)益保障法》、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有關(guān)知識等，在學(xué)習(xí)活動中，我鄉(xiāng)婦聯(lián)利用當(dāng)場天的機會，召開婦女干部和婦女致富能手會議6場次，通過宣傳學(xué)習(xí)，使婦女干部掌握了各項法律法規(guī)和專業(yè)技能知識，使婦女群眾了解了黨的新政策，以更大信心投身于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的各項事業(yè)中。

　　2、舉辦了村社婦女干部培訓(xùn)班，全鄉(xiāng)15名鄉(xiāng)村社婦女干部參加了以“家庭美德知識、衛(wèi)生保健知識，實用技術(shù)”為內(nèi)容的培訓(xùn)，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。

　　二、開展“雙學(xué)雙比”競賽活動，大力推進“巾幗科技致富工程”

　　隨著縣婦聯(lián)組織的'新農(nóng)村科技致富帶頭人培訓(xùn)的開展，我鄉(xiāng)在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)緊緊圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展項目，以“巾幗示范村”創(chuàng)建活動為載體，按照建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主“的社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，深入開展了“巾幗示范村”創(chuàng)建活動。本著提高婦女的生產(chǎn)技能，增收致富的目的，拓寬增收渠道，大力發(fā)展以婦女為主的規(guī)模大戶和種養(yǎng)基地。

　　1、繼續(xù)抓好新技術(shù)的培訓(xùn)與推廣，提高婦女的致富技能。采取專題講座與現(xiàn)場觀摩相結(jié)合。以各村的婦女學(xué)校為陣地，對經(jīng)營戶以及有發(fā)展積極性的婦女，有針對性地進行實用技術(shù)專題培訓(xùn)。同時組織全鄉(xiāng)各村50多名婦女分別到種養(yǎng)殖大戶基地現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，將抽象的學(xué)習(xí)與實踐體驗有機的結(jié)合起來。通過各項交流培訓(xùn),在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)涌現(xiàn)了許許多多的種養(yǎng)殖大戶。

　　2、繼續(xù)發(fā)展女能人大戶和以婦女為主的種養(yǎng)殖基地。通過今年動員組織培訓(xùn)，新發(fā)展種養(yǎng)殖大戶2戶，蔬菜基地1個。

　　3、開展“巾幗示范村”創(chuàng)建活動，引領(lǐng)婦女參與新農(nóng)村建設(shè)。一是以“五好文明家庭“創(chuàng)建活動為載體，開展了“平安家庭”、“和諧家庭”等家庭系列創(chuàng)建活動，

　　三、深化精神文明創(chuàng)建活動，引導(dǎo)婦女群眾參與新農(nóng)村建設(shè)

　　1、在全鄉(xiāng)繼續(xù)開展了“美好家園”創(chuàng)評活動，重點結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動引導(dǎo)婦女從凈化、綠化、美化家園著手，參與新農(nóng)村的整治，改善生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量。

　　2、深化“五好文明家庭”創(chuàng)建活動。一年來通過組織開展活動，引導(dǎo)群眾在遵守基本原則的基礎(chǔ)上，追求更高的思想道德目標(biāo)。全鄉(xiāng)共評選出“五好文明家庭”12戶。并結(jié)合“五好文明家庭”創(chuàng)建活動，向廣大家庭發(fā)出了“興廉潔之風(fēng)，建和諧家庭”的倡議，在向鄉(xiāng)村、社三級干部發(fā)放倡議書的同時，倡議通過我們婦女在家庭中的特殊作用，將我們的家庭建設(shè)成為充滿和諧親情和遠離腐敗的潔凈港灣，用實際行動為構(gòu)建社會主義和諧社會做出應(yīng)有的貢獻。

　　四、關(guān)注婦兒弱勢群體，抓好婦女維權(quán)和貧困婦兒的關(guān)愛工作。

　　1、加強婦女權(quán)益保障知識的宣傳。利用當(dāng)場天印發(fā)宣傳資料，廣泛開展婦女維權(quán)知識宣傳，利用廣播電視等宣傳工具，大力宣傳婦女權(quán)益保障、新婚姻法等。上街設(shè)攤開展婦女維權(quán)咨詢活動，不斷提高廣大婦女的自我維權(quán)意識，維護婦女的合法權(quán)益。

　　2、認真做好婦女的來信來訪工作。我鄉(xiāng)要求各村建立婦女來信來訪記錄本。積極調(diào)查處理處婦女的來信來訪，20xx年鄉(xiāng)婦聯(lián)共接待婦女來訪案10件，做到件件有著落，事事有回應(yīng)，調(diào)處率達100%。

　　3、關(guān)心和關(guān)愛貧困婦女兒童。做好貧困婦女調(diào)查工作，建立貧困婦女檔案，通過結(jié)對幫扶等形式，經(jīng)常給予她們幫助和支持，一是組織鄉(xiāng)、村干部開展貧困兒童慰問活動。

　　五、新兩綱的宣傳、制定和落實取得了一定成效。

　　一年來，我鄉(xiāng)婦聯(lián)在縣婦聯(lián)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的具體指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)婦聯(lián)工作在往年的基礎(chǔ)上有了很大的提高，使我鄉(xiāng)5000多名廣大婦女姐妹無論在思想上還是在行動上都有了新的更高的認識。在新農(nóng)村建設(shè)這一塊上，婦女姐妹們結(jié)合黨在農(nóng)村的各項方針政策做出了一定成績。我相信，在20xx年的婦女工作中，我鄉(xiāng)婦聯(lián)一定會汲取20xx年婦女工作的先進經(jīng)驗，帶領(lǐng)全鄉(xiāng)廣大婦女姐妹在新一年作出更大的新的貢獻。

年度工作總結(jié)4

　　一年來，我作為一名電廠電氣人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，嚴(yán)格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教，團結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)：

　　一、工作認真負責(zé)，敬業(yè)愛崗

　　以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是十月份六號機組運轉(zhuǎn)，勞動強度增加，但我們發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，不怕苦，不怕累，克服一個有一個的難題，使四期工程得以順利圓滿的成功運轉(zhuǎn)。

　　二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，自購電氣學(xué)習(xí)資料；

　　實踐上嚴(yán)格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使放假假期間，利用間歇時間，不忘看化學(xué)專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學(xué)文獻，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。

　　三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力

　　若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術(shù)是死的，能力是活的。只有做到活學(xué)活用，才能更好地干好工作。

　　四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”。

　　在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行。如在十月份六號機組還不穩(wěn)定，就要積極主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點。為做到一舉三得，更是精心測定，細心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。

　　五、建議：

　　1、安全設(shè)施能否更加完善、細致一些，設(shè)定設(shè)備誤動保護措施，故障演習(xí)預(yù)案以防患于未然，更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念，變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防。

　　2、加強微機自動化程度，能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使電氣監(jiān)督更加靈敏高效；完善電氣、儀器全自動操作及維護，使電氣結(jié)果更科學(xué)精確。

　　20xx年在公司及部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，小寨營業(yè)廳始終圍繞公司經(jīng)營方針和中心工作，創(chuàng)新服務(wù)精神、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，服務(wù)與銷售并重，為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出了突出的貢獻。取得了顯著的經(jīng)濟效益，樹立了良好的社會形象。

　　回顧即將過去的20xx年，小寨營業(yè)廳主要從以下幾方面開展了工作：

　�。ㄒ唬┮灾贫葎�(chuàng)新為突破口，轉(zhuǎn)變管理模式。

　　“不以規(guī)矩，無以成方圓”為了更好的規(guī)范管理，服務(wù)經(jīng)營。小寨營業(yè)廳積極探索基層管理新模式，建立健全營業(yè)廳各項規(guī)章制度，管理方式完成了從“以人管人”到“用制度約束人”的轉(zhuǎn)變。

　　1、健全規(guī)章制度是規(guī)范管理的保障。據(jù)營業(yè)廳全年工作的總體計劃安排，第一季度的工作重點是建立健全各項規(guī)章制度，保證員工的行為規(guī)范做到有章可循。為此，小寨營業(yè)廳結(jié)合工作實際制定了一系列的制度章程并完善了相關(guān)的業(yè)務(wù)受理流程。在制度健全的同時，小寨營業(yè)廳還制訂了《目標(biāo)管理展開圖》確定了20xx年各項考核項目的發(fā)展目標(biāo)。并落實了相關(guān)責(zé)任人，由責(zé)任人制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。為全年工作的完成明確了方向，理清了思路。

　　2、推行“一表制”考核，探索員工考核新模式。在員工的考核方面，為了體現(xiàn)考核的公平、公正性，小寨營業(yè)廳經(jīng)過積極探索在市區(qū)營業(yè)廳中率先推出了“一表制”考核，根據(jù)《營業(yè)人員考核細則》的要求將員工每天的工作表現(xiàn)進行了良化考核考核,內(nèi)容主要分為服務(wù)行為規(guī)范、營業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范、制度規(guī)范、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和考試成績等五大部分。通過對比每天的考核得分可以發(fā)現(xiàn)員工工作的動態(tài)變化，具有很強的操作性。經(jīng)過小寨營業(yè)廳不斷的摸索改進，西分客服部已將小寨營業(yè)廳首倡的這種《考核明細表》（一表制）考核辦法在西安地區(qū)各營業(yè)廳逐步推廣，并被其他地市分公司所借鑒。

　�。ǘ�）服務(wù)工作是營業(yè)廳工作的重中之重。

　　作為客戶服務(wù)部下屬的基層單位，小寨營業(yè)廳始終將服務(wù)工作作為工作的重中之中來抓，并為此開展了一系列的服務(wù)創(chuàng)新活動，取得了良好的社會反響。

　　1、重視服務(wù)工作基本規(guī)范的要求。三聲服務(wù)和微笑服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，為用戶提供親情式服務(wù)才是我們服務(wù)的最終追求。一個微笑、一句問候會使用戶備感舒適。為此，小寨營業(yè)廳在對員工服務(wù)意識的培養(yǎng)上要求員工首先要從最基本的三聲服務(wù)、微笑服務(wù)做起，形成良好的習(xí)慣，為全面提升服務(wù)質(zhì)量打好基礎(chǔ)。

　　2、“滿意在服務(wù)”活動是全年服務(wù)工作的主線。服務(wù)工作是營業(yè)廳工作的主線。為了進一步提升公司的客戶服務(wù)水平，根據(jù)“滿意在聯(lián)通”活動安排，小寨營業(yè)廳積極開展了服務(wù)競賽活動，加強對員工職業(yè)道德和服務(wù)意識的.培養(yǎng)，要求員工牢記公司服務(wù)宗旨、創(chuàng)新服務(wù)理念，以全新的面貌投入到這次活動當(dāng)中。并在這次活動中涌現(xiàn)出了一大批細致周到的員工和感人的服務(wù)故事。

　　3、延伸服務(wù)項目、促進服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變。今年的中秋節(jié)前夕，小寨營業(yè)廳接到這樣一個電話：機主是營業(yè)廳發(fā)展的大客戶，在中秋節(jié)來臨之際要給公司的業(yè)務(wù)合作伙伴和顧客發(fā)送節(jié)日祝福短信,由于發(fā)送量大,打電話來咨詢能不能有簡單易行的方法。

　　接到用戶的電話后，營業(yè)員夏強向用戶詳細介紹了我公司的“企信通”業(yè)務(wù)，并提出可以上門為用戶安裝驅(qū)動軟件。下班后，夏強放棄休息專程趕到用戶單位，經(jīng)過他的精心調(diào)試，用戶最后終于可以大量給自己的客戶發(fā)送節(jié)日短信了。一條條短信通過聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)傳送到四面八方，帶去了一片片溫馨的祝福。這僅僅是小寨營業(yè)廳創(chuàng)新服務(wù)的一個縮影。為了提升服務(wù)質(zhì)量，小寨廳相繼開展了語言無障礙服務(wù)、針對性服務(wù)和特殊需求上門服務(wù)等一系列創(chuàng)新服務(wù)的項目，獲得了用戶的一致好評。

　�。ㄈ�）業(yè)務(wù)發(fā)展和勞動競賽貫穿全年。

　　業(yè)務(wù)發(fā)展是公司經(jīng)營工作的重點，關(guān)系到公司的發(fā)展壯大。作為一線窗口單位。服務(wù)工作是第一位，業(yè)務(wù)發(fā)展同樣也是一個營業(yè)廳一項重要的工作。20xx年度小寨營業(yè)廳克服新星代理商撤柜、周圍合建廳增多等不利因素，努力完成公司下達的各項生產(chǎn)指標(biāo)。其中業(yè)務(wù)收入指標(biāo)中，話費收入完成2735萬，占目標(biāo)任務(wù)的81；卡類收入完成143萬，占目標(biāo)任務(wù)的65。移動電話放號目標(biāo)中，GSM放號9938戶，占部門下達任務(wù)量的184（占目標(biāo)任務(wù)的76）；CDMA放號3948戶，占部門下達任務(wù)量的117（占目標(biāo)任務(wù)的55）。

　　全年營業(yè)廳共受理拆戶申請93917戶，挽留用戶34738戶，挽留率為37；新業(yè)務(wù)發(fā)展118219戶，占目標(biāo)任務(wù)的148；黑話欠費率控制在≤0.28‰以內(nèi)，圓滿的完成了≤3‰的目標(biāo)。1、全員營銷工作開展順利。全員營銷工作是公司一貫堅持的一種營銷模式，對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了重大的貢獻。

年度工作總結(jié)5

　　一、認真履行安全監(jiān)督職責(zé)，落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任

　　年初根據(jù)上級公司制定各電廠全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，切實落實安全責(zé)任目標(biāo)管理，將責(zé)任內(nèi)容進行了分解和落實，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，真正在思想上樹立了“安全第一”的思想，使各級各部門始終保持清醒的頭腦，不斷提高安全生產(chǎn)的自覺性和責(zé)任感，正確處理安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)濟效益的關(guān)系，在任何時候，任何情況下都把安全生產(chǎn)當(dāng)作頭等大事去抓。

　　二、強化安全檢查，確保安全運行

　　本年上級公司比較重視安全檢查，通過電廠開展定期檢查和上級公司開展安全巡視檢查，安全檢查的密度和頻次比上年有所增加，整改完成率也比較高，全年安全檢查發(fā)現(xiàn)問題累計109項，截止11月xx日，完成整改105項，有4項須結(jié)合年度檢修進行整改。通過檢查和整改，機組設(shè)備可靠性進行一步提高，有力地保證了安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。

　�。ㄒ唬╇姀S開展春季和防汛安全大檢查，整改問題16項，全部按計劃完成整改；

　�。ǘ�）上級公司開展“春檢”核查整改，整改問題26項，整改完成24項，有2項須結(jié)合年度檢修完成；

　　（三）上級公司5月開展安全巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題23項，按計劃全部整改完成；

　　（四）上級公司6月開展安全巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題10項，按計劃全部整改完成；

　　（五）電廠開展汛檢查，發(fā)現(xiàn)問題4項，按計劃全部整改完成；

　�。�六）上級公司7月開展安全巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題11項，按計劃全部整改完成；

　　（七）電廠開展秋季及汛后安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題6項，整改完成4項，有2項結(jié)合機組檢修完成；

　�。ò耍┥霞壒�司開展“秋檢”核查發(fā)現(xiàn)問題xx項，全部按計劃完成整改。

　　三、開展重大危險評估和整改，對存在的危險源做到可控在控

　　根據(jù)集團公司重大危險源管理制度，電廠于第一季度組織完成本年度重大危險源評估，通過自評，電廠目前不存在當(dāng)前國家規(guī)定的重大危險源項目，存在的集團公司規(guī)定的重大危險源項目有8個，分別是水電廠大壩及引水系統(tǒng)（水工建筑）、升壓站、主變、汽輪機油系統(tǒng)、電纜夾層及溝道、主廠房橋式起重機械、通勤車輛和生活水廠，均為四級危險源，全部由電廠自行監(jiān)控。重大危險整改項目共22項，上年結(jié)轉(zhuǎn)1項，共計23項，截至11月xx日完成整改17項，余下的6項正在進行中，預(yù)計年底基本能夠完成整改。

　　四、加強“兩票”管理，防止誤操作

　　嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》、“兩票三制”，落實重大操作現(xiàn)場監(jiān)督工作和重大作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到位制度，進行一步規(guī)范“兩票”管理，強化“兩票”培訓(xùn)力度，完善“兩票”典型票庫，切實提高辦票效率，切實落實“兩票”動態(tài)檢查和杜絕無票作業(yè)行為，從行動上保證安全生產(chǎn)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，

　　有效地保證了員工在作業(yè)過程中的人身安全，防止誤操作事故的發(fā)生，截至11月xx日，操作填用526份，其中電氣填用電氣操作票380份，機械操作票xx6份，合格率均為100%；工作票填用xx5份，其中，電氣一種17份，電氣二種25份，水力機械一種66份，水力機械二種5份，水力自控票12份，一級動火0，二級動火10份，動土0份，合格率100%。

　　五、實施“兩措”計劃，確保人身、設(shè)備安全

　　20xx年反事故措施共17個大項，37小項，截止11月xx日，累計完成整改31項，整改完成率83.8%；安全技術(shù)勞動保護措施共11大項，21個小項，截止11月xx日，累計完成xx項，整改完成率66.7%，“兩措”計劃穩(wěn)步推進，部分整改項目須結(jié)合機組檢修才能開展，通過“兩措”計劃的實施，進一步夯實了電廠安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

　　六、強化現(xiàn)場安全監(jiān)督工作，確保措施有效落實

　　通過加強“三講一落實”和危險點分析與控制措施，嚴(yán)格執(zhí)行外包工程安全管理制度，落實現(xiàn)場安全安全監(jiān)督管理，有效促進電廠各級領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場開展反違章和現(xiàn)場工作指導(dǎo)，及時糾正和制止違章作業(yè)行為，杜絕了各安全事故的發(fā)生，較好完成了去冬今春#1機B修、#2機組C修、#3機組C修、隧洞排空檢查、壓力鋼管鎮(zhèn)墩裂縫修復(fù)、橋機電纜改造及整機檢查、及#1、#2機組球閥改造和滲漏排水泵控制系統(tǒng)改造等項目現(xiàn)場安全監(jiān)督管理，有序推進今冬明春機組檢修工作順利開展。

　　七、落實防汛責(zé)任，確保安全度汛

　　（一）電廠緊跟上級公司步伐，及時召開20xx年度防汛、大壩安全暨防汛工作動員會，成立了以廠長為和副廠長組長，各部門負責(zé)人為成員的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立防汛辦公室，建立了防汛搶險隊伍，明確報汛制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。確實做到了防洪有組織，預(yù)防有措施，搶險有能力，責(zé)任層層落實，確保渡汛工作的有序開展，保證汛期安全生產(chǎn)。

　�。ǘ�）在上年的基礎(chǔ)上，進一步修訂、完善了《防洪渡汛方案》、《水庫防洪搶險應(yīng)急預(yù)案》、《水淹廠房應(yīng)急預(yù)案》、《大壩垮壩應(yīng)急預(yù)案》、《全廠停電應(yīng)急預(yù)案》等報荔波縣防汛主管部門批準(zhǔn)執(zhí)行，并上報上級公司備案，保證了本年安全渡汛工作能順利進行。

　�。ㄈ�）根據(jù)電廠實際，儲備必要的防汛物資，安排專人保管，為防汛搶險工作提供有力保障。

　　（四）切實抓好汛前、汛中檢查，通過檢查及時消除了一些安全隱患。開展防汛工作演練，提高電廠應(yīng)對洪水處置能力，有效地鞏固和推進電廠防洪度汛工作。

　�。ㄎ澹┭雌趪�(yán)格執(zhí)行了24小時防汛值班制，落實了防汛值班責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制。通過科學(xué)合理調(diào)度，安全度過5次較大洪水，切實做到安全與經(jīng)濟的有機結(jié)合，實現(xiàn)了年度防汛工作目標(biāo)。

　　八、切實做好安全教育培訓(xùn)工作

　　為落實好上級公司提出效率提升要求，根據(jù)電廠實際開展了以下培訓(xùn)工作:

　�。ㄒ唬┙M織制定了20xx年安全教育培訓(xùn)計劃，內(nèi)容包括了集團公司重要的安全生產(chǎn)制度宣貫、電廠制定各項措施和應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)、演練安排，通過定期開展培訓(xùn)，進一步增強員工安全生產(chǎn)意識和事故防范能力。

　　（二）開展形式多樣的教育活動

　　1.通過開設(shè)安全宣傳專欄，定期宣傳安全生產(chǎn)知識和上級公司安全生產(chǎn)精神，豐富職工文化生活的同時，提高職工安生產(chǎn)意識。

　　2.通過印發(fā)每周一期安全生產(chǎn)會議紀(jì)要和每月一期的《安全簡報》，及時通報安全生產(chǎn)過程中不安全行為和暴露的問題，并將通報情況列入月度績效考核，使廣大干部職工從思想

　　上認識到安全生產(chǎn)重要性和必要性，將認識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去，形成人人關(guān)系安全，安全關(guān)系人人的良好氛圍。

　　3.通過開展“安全生產(chǎn)月”活動，開展防洪安全、交通安全、消防安全宣傳活動，以日促月，以月促年，有效杜絕各類安全事故的發(fā)生，為電廠生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的環(huán)境。

　　九、目前存在的問題及建議

　�。ㄒ唬┰O(shè)備基礎(chǔ)仍然較差，設(shè)備檢修維護、技術(shù)改造工作任務(wù)重，設(shè)備可靠性有待提高，安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻。

　�。ǘ�）水情測報系統(tǒng)癱瘓，改造工作推進緩慢，汛期只能參考宜州電廠水雨情系統(tǒng)和人工方式收集上游來水信息，水庫水位控制較為被動。

　　（三）各級各部門人員安全生產(chǎn)意識有待加強，暴露的問題仍然比較多，個別員工仍存在思想麻痹，辦事圖方便、僥幸心理等現(xiàn)象，違章現(xiàn)象時有發(fā)生。

　�。ㄋ模┤蝿�(wù)繁重、人員力量不足等因素，仍是制約我廠安全生產(chǎn)的主要因素。

　　十、20xx年工作重點

　　（一）認真組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會集團公司20xx年安全生產(chǎn)“一號文”，把握全年安全生產(chǎn)工作方向；

　�。ǘ�）根據(jù)上級公司下達本廠20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)，進行分解并組織簽訂各級各部門人員安全生產(chǎn)責(zé)任書；

　　（三）組織制定20xx年度“兩措”計劃、開展年度重大危險源自評估及做好防洪度汛和大壩管理工作；

　�。ㄋ模┘涌焱七M水情測報系統(tǒng)改造項目實施，確保安全度汛。

　　XX年在全體職工的共同努力下，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認真落實電力局安全生產(chǎn)相關(guān)文件精神，全面強化安全管理，繼續(xù)抓好了最基本的安全管理規(guī)定制度的'建立和貫徹落實，建立健全了安全保障體系，落實各級人員安全管理責(zé)任制，以落實“兩票三制”為著力點，以杜絕人員責(zé)任性事故的發(fā)生，以防止人身傷亡事故為重點，開展了以反“六不”（不辦工作票、作業(yè)前不交底、現(xiàn)場不監(jiān)護、作業(yè)不停電、不驗電、不掛接地線）、防倒桿、防觸電為主要內(nèi)容的反人身事故斗爭，采取多種形式提高了安全管理水平，使我所安全形勢達到了基本穩(wěn)定�，F(xiàn)將XX年安全工作進行簡要回顧，并將XX年年安全工作目標(biāo)進行安排。

　　一、XX年安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況：

　　1、全年安全生產(chǎn)365天；

　　2、未發(fā)生電力生產(chǎn)人身重傷及以上事故；

　　3、未發(fā)生重大農(nóng)電電網(wǎng)事故；

　　4、未發(fā)生經(jīng)濟損失在XX元以上的火災(zāi)事故；

　　5、未發(fā)生電氣誤操作事故；

　　6、未發(fā)生高空墜落事故；

　　7、未發(fā)生重大和與電力生產(chǎn)有關(guān)的負有同等及以上責(zé)任的；

　　8、未發(fā)生由人員責(zé)任造成的經(jīng)濟損失超過5000—10000元以內(nèi)的設(shè)備、機械、工器具、車輛損壞事故；

　　9、未發(fā)生因通訊中斷而影響重大操作及事故處理造成事故擴大或構(gòu)成事故的通訊障礙；

　　10、未發(fā)生因檢修質(zhì)量不良引起的設(shè)備事故.

　　11、截止XX年12月1日，實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)334天，累計安全生產(chǎn)x天。

　　二、抓好線路設(shè)備運行維護，解決疑難突出問題：

　　根據(jù)往年線路設(shè)備運行的情況分析，線路跳閘基本是由避雷器、變壓器故障引起的。從避雷器故障的原因分析，老式閥型的較多，主要是運行時間長從未做過實驗，從變壓器故障的原因分析，絕緣油性能降低占的比例較大。我所XX年淘汰更換了一批滅弧跌落開關(guān)和氧化鋅避雷器，加裝了一批變壓器裝頭護套，根據(jù)運行的情況分析，實際效果十分明顯。所以，在今年我所對全網(wǎng)區(qū)剩余58組老式閥型避雷器進行更換為氧化鋅避雷器，更換滅弧跌落開關(guān)23組和變壓器加裝護套232套。本年度我所10KV線路共發(fā)生開關(guān)跳閘3次，與XX年同期（8次）相比減少5次，為確保全年安全生產(chǎn)打好了基礎(chǔ)。

　　三、強化基礎(chǔ)管理、建立安全生產(chǎn)管理長效機制：

　　1、強化安全培訓(xùn)，提高職工安全素質(zhì)：實踐證明提高職工安全素質(zhì)是預(yù)防事故的跟本措施，必須加大力度，不會什么學(xué)什么，不懂什么學(xué)什么，在今年我所依據(jù)年初制定的職工培訓(xùn)計劃，有目標(biāo)，有針對性開展了各項安全培訓(xùn)活動，組織職工學(xué)習(xí)電力局編印成冊的《現(xiàn)場應(yīng)重點防止的習(xí)慣性違章行為》，并針對工作中的違章易發(fā)環(huán)節(jié)，開展討論活動，提高全員反違章的思想認識。從而幫助職工掌握了安全生產(chǎn)工作中的主動權(quán)。

　　2、切實搞好了危險點分析預(yù)控防患于未然。根據(jù)過去和現(xiàn)在已知的情況，對作業(yè)中存在的危險點進行分析，判斷和推測，充分發(fā)揮職工的作用，深入持久的開展好危險點分析預(yù)控工作，求真務(wù)實，抓出成效。提高《危險點分析預(yù)控》在實際工作中的準(zhǔn)確運用。

　　3、繼續(xù)加大對“兩票”的執(zhí)行力度，切實保證了“兩票”的嚴(yán)肅性，今年我所共工作票？份，經(jīng)電力局審查全部合格，實現(xiàn)了“兩票”合格率100%的好成績。

　　4、認真扎實的開展了“季度安全無事故活動”的考核，以短周期來確保了全年安全目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　5、依據(jù)電力局的年度“兩措”計劃，制定了切合我所實際的年度“兩措”計劃，并做到了落實到位，實施到位。

　　6、層層分解安全責(zé)任，杜絕了各種違章行為，加大了對“三違”現(xiàn)象的查處力度，落實個人保班組、班組保全所，全所上下協(xié)同一致、共同奮斗，在今年的工作中我所沒有發(fā)生違章行為，從而實現(xiàn)“零”違章的目標(biāo)。

　　7、加強了對設(shè)備的兩季檢修和日常的維護管理。根據(jù)負荷的變化情況和季節(jié)性特點對多發(fā)性、危險性事故有針對性的開展了專項安全大檢查，并采取預(yù)先防范的措施，保證了設(shè)備的健康運行。在今年的兩季檢修工作中，我所本著“應(yīng)修必修，修必修好”的檢修原則，對所有針瓶，懸瓶進行了清擦，對所有變壓器、電容器及附屬設(shè)備進行了清擦、引線連接點的并鉤線夾拆開進行清理；并對本網(wǎng)區(qū)232組閥型避雷器全部更換為氧化鋅避雷器，加裝了配電變壓器高壓護套232裝低壓護套165套，清理線路通道90處，砍伐或修剪沿線樹木1216棵；更換高壓引線為絕緣導(dǎo)線的2處；更換不合格的針瓶11只，更換懸瓶2處3片；更換扎線5處;采用支柱瓶加高的方法調(diào)整特殊桿型上擔(dān)與擔(dān)、線與線、擔(dān)與線的距離支撐點2處;桿根培土11基;清除其它缺陷45處。

　　四.積極開展“愛心活動”、實施“平安工程”：

　　今年以來我所認真貫徹國家電網(wǎng)公司《關(guān)于開展“愛心活動”，實施“平安工程”的決定》精神，嚴(yán)格按照電力局民電發(fā)[XX]41號文件《關(guān)于安全生產(chǎn)開展“愛心活動”、實施“平安工程”工作方案》要求，認真抓好了落實。通過開展“愛心活動”，把剛性的制度和人性化的管理有機結(jié)合起來，在職工中大力倡導(dǎo)關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會的“愛心理念”，大力加強教育培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)，實現(xiàn)員工、企業(yè)和社會的共同發(fā)展與和諧進步；通過實施“平安工程”，以電網(wǎng)安全、員工平安、企業(yè)穩(wěn)定、社會和諧為目標(biāo)，在全所上下樹立“平安理念”，建立“平安機制”，構(gòu)建“平安文化”，推動實現(xiàn)安全、穩(wěn)定的長治久安。通過開展“愛心活動”、實施“平安工程”，在全所安全生產(chǎn)工作中認真開展“八項愛心活動”，實施“三項創(chuàng)建工作”，實現(xiàn)“三項平安工程”，引導(dǎo)廣大員工培養(yǎng)“愛心理念”、“平安理念”，培育“愛心文化”、“平安文化”，為全面完成XX年安全生產(chǎn)工作任務(wù)，實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。

年度工作總結(jié)6

　　在這短短幾個月里，機動部檢修公司在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門、車間、同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，現(xiàn)將半年度工作總結(jié)為以下幾項：

　　一、設(shè)備保障工作匯報

　　一）大修、搶修、計劃檢修工作

　　完成原料車間：1臺球磨、3臺棒磨機襯板更換，5#棒磨機小齒輪調(diào)向、減速機軸承更換，兩臺振動篩大修；鄂破技改；多條皮帶下料溜槽改造，1組磨母液管更換，1#球磨機減速機檢修，皮帶更換粘接23個頭及入磨流管更換改造工作。完成溶出車間：計劃停氣檢修工作19次，計劃外停車搶修4次（3月份2溶出套管法蘭螺栓斷裂噴料，4月份3、4線套管法蘭螺栓斷裂噴料，5月份3線內(nèi)套管泄露）。1臺隔膜泵平臺樣板制作工作。完成分解車間：RP213漿葉校正，兩臺壓縮機大修，三線板式換熱器進口改造，化清管道增加膨脹節(jié)工作。完成成品車間：4次6臺爐的計劃停爐檢修，3#4#爐收塵風(fēng)管改造，4#爐ID風(fēng)機進口膨脹節(jié)更換，1#2#282米氫氧化鋁皮帶更換粘接，1#2#真空管改造，1#2#平盤檢修，1#爐1#流化床冷卻器更換，2#入爐皮帶更換粘接，返灰流槽翻板閥改造，氧化鋁下料溜槽改造。完成熱電站：計劃停爐檢修3次，計劃外搶修4次（一月份1#2#爐、4月份3月份爐、6月份2#爐），鍋爐平臺完善，1#爐膨脹節(jié)更換二次風(fēng)管焊接，4#給水泵基礎(chǔ)從新校正處理，熱電站皮帶粘接，同時保障協(xié)作部門：化驗室300米軟水管道鋪設(shè)，堆棧1#2#鏈板機軌道更換，車隊赤泥車輛日常焊接，質(zhì)監(jiān)站裝載機日常焊接及鏟板更換，蒸發(fā)1#2#卸堿平臺防曬棚制作，赤泥新卸泥平臺和溜槽制作安裝，煤氣站爐裙焊接等日常小修小改工作二）技改工作：

　　1）內(nèi)部完成技改項目：原料：大二期4臺中間泵改型安裝，210爬坡皮帶減速機改型更換安裝，1#重板篦子鋼軌技改。溶出：4線隔膜泵出口管道改造，三線閃蒸槽底部平臺制作及底部放料管加長改造，三四線閃蒸冷卻水管道技改，一二線隔膜泵單向閥閥錐加重試驗。沉降：赤泥泵出口管道改造，廠外污水回收技改。成品：平盤回水槽制作安裝技改工作。

　　2）外委完成技改項目：原料收塵系統(tǒng)技改，熱電3#4#爐間安裝梁起重機加床料技改，成品4#爐文丘里改造，斗提提高技改，分解增加兩臺螺桿機，蒸發(fā)原液提溫技改。

　　二、設(shè)備管理工作回顧

　　一）以片區(qū)負責(zé)、崗位職責(zé)制，促進技術(shù)人員現(xiàn)場參與檢修主動性。20xx年來機務(wù)檢修工作仍延續(xù)面臨著20xx年的人員少、人員業(yè)務(wù)技能不足的困局。對此機務(wù)專業(yè)及時的做出了管理上的調(diào)整，明確技術(shù)人員重心前移，以生產(chǎn)現(xiàn)場為崗位，以片區(qū)設(shè)備保障為重心。嚴(yán)格落實片區(qū)設(shè)備考核連帶負責(zé)制。從而提高了機動部技術(shù)員參與現(xiàn)場設(shè)備檢修的主動性與責(zé)任心。使機動部技術(shù)人員能夠積極主動與車間及時對接區(qū)域重大檢修項目，并及時的匯總和進行計劃性安排。特別是技術(shù)人員在每次的停氣檢修工作中有以前的漠不關(guān)心，轉(zhuǎn)變到如今的積極主動參與并牽頭負責(zé)到具體的檢修項目中來，如今停氣檢修最后撤離現(xiàn)場的一定是我們的管理人員、技術(shù)專工，讓員工到我們永遠和他們在一起及檢修公司務(wù)實的一面。

　　因公司生產(chǎn)設(shè)備受產(chǎn)量任務(wù)的影響，能夠停下來的時間并不多，設(shè)備一旦到了檢修周期，我們就應(yīng)該充分利用停機時間對設(shè)備進行全面系統(tǒng)的維護和檢修，制定從嚴(yán)、從細、從全的檢修方案，包括檢查維護項目、檢修項目、檢修工期、檢修所用的備品備件等一系列的系統(tǒng)工作。對此機務(wù)專業(yè)要求各片區(qū)負責(zé)專工以“盯計劃”“蹲現(xiàn)場”“重參與”為工作方式開展工作。我們設(shè)備檢修計劃的編制都是由各生產(chǎn)車間來編寫和制定的，由于人員的工作能力、經(jīng)驗、技術(shù)水平、責(zé)任心等方方面面因素的影響難免會出現(xiàn)設(shè)備檢修計劃及檢修方案制定的不完善。通過“盯計劃”找出上報的設(shè)備檢修計劃項目中有無漏項的，是否考慮不周全的，能否在更細、更全、更好的方案和建議對其進行補充的。從而保障了計劃性檢修項目的順利的實施。以“蹲現(xiàn)場”使現(xiàn)場存在的問題能夠及時發(fā)現(xiàn)并及時得到協(xié)調(diào)解決，從一定程度上避免了現(xiàn)場信息、進度失控的發(fā)生。減少了設(shè)備檢修計劃制定的.詳細，由于檢修過程中缺失有效監(jiān)督，檢修時只做幾項或一些項目根本就不做，這種自欺欺人不負責(zé)任的現(xiàn)象。在強調(diào)“重參與”的要求下使各技術(shù)人員更深入到了檢修工作中去，對工作中的難點、要點起到了更好的把控。清楚地知道設(shè)備檢修過程中遇到了什么問題，這個問題最后是怎么解決的。也讓自己和員工對該設(shè)備都有進一步的了解，更能夠幫助自己積累工作經(jīng)驗，同時在親歷工作中起到了帶頭和技術(shù)上的傳幫帶作用，也進一步的強化連帶責(zé)任，又確保了檢修中的安全、質(zhì)量和效率。從而提高了檢修人員的工作積極性。

　　二）強化月度設(shè)備檢查，及時問題曝光，促進現(xiàn)場管理。

　　上半年來機動部堅定不移的做到月度設(shè)備管理現(xiàn)場衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、設(shè)備運轉(zhuǎn)情況及易損件的損害等檢查工作。即時了解和掌握設(shè)備運行情況，易損件的儲備，以便于設(shè)備遇到故障時能及時修復(fù)，最大限度的提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率。對各生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題，給予現(xiàn)場指出并做出整改指導(dǎo)方案和要求。同時傳輸其他生產(chǎn)現(xiàn)場的優(yōu)點，促進生產(chǎn)車間的及時交流。檢查后認真填寫檢查記錄，即時將現(xiàn)場問題給予內(nèi)部曝光并以書面的形式反饋給各區(qū)域讓其整改并跟蹤落實，明確考核責(zé)任人督促問題得到及時整改。使各車間負責(zé)人在設(shè)備管理認識上與去年有較大的轉(zhuǎn)變。另外通過檢查了解了設(shè)備日常使用、保養(yǎng)情況，以及詢問操作工在操作中反應(yīng)的情況、掌握設(shè)備的技術(shù)狀況，了解了設(shè)備的實時性能為設(shè)備管理及時提供了信息和方向。

　　三）加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，促進業(yè)務(wù)技能提升機務(wù)檢修去年來一直堅持每月兩次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和一次月度培訓(xùn)測評工作。

　　培訓(xùn)科目以設(shè)備檢修知識、焊接知識、管道知識、安裝知識、皮帶粘接知識、班組管理知識為主，讓培訓(xùn)內(nèi)容有機的與現(xiàn)場結(jié)合起來。并以幻燈片、視頻講解多種形式提高人員學(xué)習(xí)的興趣。通過全面系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓(xùn)，是新員工在短時間內(nèi)了解了公司的設(shè)備種類，運行概況。使員工有效地結(jié)合現(xiàn)場聽講課，現(xiàn)場操作悟知識。利用專業(yè)技術(shù)比賽，是員工之間找到自身差距，相互督促、幫助形成了自我加壓主動學(xué)業(yè)務(wù)的局面。使我們新招員工得到了快速成長，有效的為生產(chǎn)運行起到了保駕護航作用。

　　四）重視現(xiàn)場安全管理，普及作業(yè)安全知識，嚴(yán)格考核制度

　　機務(wù)檢修充分利用每天的早、中半前會時間針對性的開展安全教育活動。以學(xué)案例、擺違章、談?wù)J識、反違章、抓現(xiàn)場為主線開展安全管理工作。在每天工作安排后對照各工作項目指出檢修工作中的安全事項，針對性的告知安全作業(yè)知識，強調(diào)安全措施的執(zhí)行落實與安全后果的嚴(yán)重性。要求作業(yè)人員做到清楚工作內(nèi)容、了解作業(yè)環(huán)境、明白施工方案、安全措施詳細，以此落實安全保障的到位。加大技術(shù)人員現(xiàn)場巡查力度，專工管理人員每天必需在現(xiàn)場查出一起安全違章或安全隱患、不安全行為等綜合管理問題，并對存在的問題現(xiàn)場給予制止或糾正。對檢查出的問題在第二天早會上給予通報，針對問題說明存在的利害關(guān)系，使員工從本質(zhì)上認識錯誤改正錯誤。對曝光的問題進行周期性匯總分類并分析，針對性的開展安全管理工作，真正的起到舉一反三作用。通過現(xiàn)場安全作業(yè)管理在月度考核上下功夫，考核上事事以班組為單位去管理、考核，獎懲。班組考核與班組長直接掛鉤。在對班組的嚴(yán)格要求下，班組長的班組管理觀念開始轉(zhuǎn)變。月度考核對各班組月度工作內(nèi)容，月度的安全、質(zhì)量、效率進行綜合評價，并做好班組與員工的評優(yōu)評先，體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣，促使人人重安全、保質(zhì)量、促效率的作業(yè)觀念，進而提高了工作的主動性。

　　三、存在不足及下一步工作打算

　　幾個月來的工作，我們在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但仍有很多不足之處，在安全臺賬、作業(yè)管理，資料歸檔、設(shè)備臺帳管理，創(chuàng)新意識、管理理念，工作方法等方面還有待提高和加強。下半年我們將繼續(xù)努力對工作中的不足，積極改善，促進自身工作能力進一步提升，打造興安化工基石般的機動部檢修公司。

　　回顧前面的工作，雖取得了一點成績。這些成績的取得，是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下取得的。在這夏去秋來之季，我代表機務(wù)檢修人員向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝大家一直來對我們工作的關(guān)懷和幫助。同時我們也將正視自己工作中存在的問題，并在今后工作中加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。

年度工作總結(jié)7

　　20xx年在井下地質(zhì)品位下降，黃金價格持續(xù)下降、礦體頂板巖石破碎，現(xiàn)場施工安全形勢嚴(yán)峻、采礦難度加大、設(shè)備老化的情況下，根據(jù)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和年度采掘計劃，采礦車間強抓井下安全生產(chǎn)，合理安排、精心組織生產(chǎn)，加強設(shè)備保養(yǎng)與維護，降低設(shè)備故障對生產(chǎn)的影響，在公司經(jīng)營層的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在其它部門、車間的積極配合下，經(jīng)過車間全體員工的積極努力，發(fā)揮各工種的技術(shù)優(yōu)勢，克服井下地質(zhì)品位負變、礦體厚度變薄、頂?shù)装鍑鷰r破碎，設(shè)備老化，安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；以提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率、降低損失貧化率為主線，結(jié)合降本增效，做到全體動員，全員參與，積極完成了公司全年的安全、生產(chǎn)任務(wù)。

　　一、主要完成工作如下：

　　1、20xx年生產(chǎn)完成情況

　　供礦量：274607噸，完成年計劃的103。99%。

　　供礦品位：2。37克/噸，完成年計劃的95。56%。

　　掘進量：6378米，完成全年計劃的101。17%。

　　2、安全工作情況

　�、偃�年車間堅持‘安全第一、生產(chǎn)第二’的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立‘以人為本，安全為首’的理念’，堅持不安全不生產(chǎn)宣傳安全法律法規(guī)、通報安全隱患、溝通安全信息，做到警鐘長鳴，對施工違章人員做到一次制止、二次警告、三次辭退的原則，全年井下辭退違章施工人員2人，未發(fā)生一起死亡施工。

　�、诩哟髮χ攸c設(shè)備、生產(chǎn)現(xiàn)場的安全檢查力度，規(guī)范檢查內(nèi)容，提高檢查效果，全年發(fā)生一起設(shè)備事故。

　�、蹐猿肿圆樽约m，落實隱患整改，建立完善自查自糾和隱患整改檔案，全年查出安全隱患136條，全部整改完成。

　�、�、加大現(xiàn)場施工人員的安全培訓(xùn)，以安全確認為基礎(chǔ)，結(jié)合井下的實際情況，培養(yǎng)施工人員‘安全是自己的，有安全才有錢’的.思想，全年對施工人員培訓(xùn)159人次，全部培訓(xùn)合格上崗。

　　3、設(shè)備完好情況

　　車間20xx年對主要設(shè)備嚴(yán)格按周檢、月檢、季檢及年檢的要求，對設(shè)備進行保養(yǎng)、維護、維修工作，加大了巡檢次數(shù)，規(guī)范檢查內(nèi)容，提高檢查效果，確保設(shè)備的平穩(wěn)運行，全年進行周檢53次，月檢12次、季檢4次，年檢1次。

　　4、嚴(yán)格控制井下?lián)p失貧化率

　　全年在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)下，車間以先保安全，再保品位、其次礦量的工作思路，強抓施工現(xiàn)場的跟蹤管理，做到安全質(zhì)量一手抓，嚴(yán)格以設(shè)計接和現(xiàn)場實際施工，重抓采場的頂板管理，嚴(yán)格控制礦體界限，降低礦體損失貧化，同時監(jiān)控礦石運輸，防止礦石的二次貧化。

　　5、防洪

　　20xx年7月、8月、9月降雨量較往年大，而且暴雨量次數(shù)增加，井下防洪壓力增大，車間克服排水設(shè)備老化，積極組織防洪人，車間全體動員和參與，由一中段對洪水進行節(jié)流，調(diào)整崗位人員在一中水泵硐室值班，嚴(yán)防死守，緩解1315水倉壓力，共計組織防洪次數(shù)13次，調(diào)整崗位人員8次，確保了井下的正常生產(chǎn)。

　　6、降本增效

　　20xx年車間積極落實公司總體降本增效部署，制定部門降本增效考核辦法，針對班組和個人進行考核，以生產(chǎn)經(jīng)營計劃、兩率指標(biāo)為考核基礎(chǔ)，狠抓成本控制，著重廢舊利興，全年消耗成本541。89萬元，噸礦輔助成本為19。73元/噸。

　　7、防塵改造

　　1365中段溜礦井倒礦時粉塵較大，車間立即組織會議，利用礦位控制加風(fēng)機吸塵方案，有效的控制了井下的粉塵。

　　二、存在問題

　　1、井下施工人員的文化程度低，素質(zhì)高低不齊，對井下安全的重視程度不夠，加大了井下安全管理的難度。

　　2、隨著開采中段的下移礦體厚度變薄，礦石的地質(zhì)品位也出現(xiàn)了大幅降低，致影響供礦品位和局部損失貧化率增大；同時礦體的頂板圍巖多為以大隆組灰黑色含蒙脫石的粘土巖，也給安全工作帶來了難度。

　　3、設(shè)備老化，車間設(shè)備大多為20xx年配備的，設(shè)備多處于老化形態(tài)，設(shè)備的保養(yǎng)、維護、維修、檢修次數(shù)較大，物資、設(shè)備成本增大，極大的影響了噸礦的輔助成本。

　　三、20xx年工作安排

　　隨著開采中段的下移，20xx的采掘任務(wù)將更加艱巨繁重，要認真總結(jié)20xx年的經(jīng)驗，堅持發(fā)揚好的工作作風(fēng)，改進不足。根據(jù)井下的實際情況，按著公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和年度采掘計劃，敢抓敢管，主要工作安排如下：

　　1、強抓井下施工現(xiàn)場和設(shè)備的安全管理，加大安全的巡查次數(shù)，做到誰檢查、誰簽字、誰負責(zé)，做到不安全不生產(chǎn)，不確認不生產(chǎn)，以安全第一生產(chǎn)第二？的工作思路，嚴(yán)禁設(shè)備設(shè)施帶病作業(yè)。

　　2、加強施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理，在確保安全的前提下，嚴(yán)格控制礦體頂板圍巖，學(xué)習(xí)新的支護技術(shù)，嚴(yán)控礦石的損失貧化，堅決制止和處罰人為貧化，同時監(jiān)督礦石運輸，嚴(yán)防礦體的二次貧化。

　　3、做好設(shè)備的保養(yǎng)與維護工作，以降低設(shè)備的維修成本，減少對生產(chǎn)的影響，降低噸礦的輔助成本。

　　4、建立詳細員工的考核體系，實行多勞多得，不勞不得的考核方案，同時加強車間各工段的成本考核，以節(jié)約要獎、浪費要發(fā)的考核方針。

　　5、配合做好副井卷揚設(shè)備的更換工作。

　　6、做好井下生產(chǎn)的施工組織工作，做到精心組織，緊密銜接，力爭在15年底取消大夜班的井下施工。

　　7、做好井下的殘采工作，做到人員組織到位，確保安全、安排合理，施工進度塊，質(zhì)量保證等工作。

　　8、配合其它部門做好公司的其它工作。

　　9、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。

年度工作總結(jié)8

　　20xx年在機關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實履行服務(wù)職責(zé)，創(chuàng)造性地展開接待工作，得到了多數(shù)客人和同事和各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，美滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時，個人也在不同方面獲得了一定的成績，主要體現(xiàn)在一下幾個方面，以下是我對這一年來的。工作情況進行的總結(jié)：

　　一、進步熟悉

　　賓館行業(yè)作為一項服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)良舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的重要環(huán)節(jié)，也代表著賓館的第一印象。前臺服務(wù)職員必須高度熟悉工作的重要性，始終牢記賓客至上，服務(wù)第一和讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認真謙恭地接待各方來客。只有從思想上不斷進步對前臺工作的重要性熟悉，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，重視每一個服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康展開。

　　二、扎實工作

　　一年來，本人對待工作勤奮扎實，嚴(yán)格依照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務(wù)職責(zé)，積極主動展開各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相干單位積極調(diào)和和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結(jié)互助，友善xxx，妥善處理好個人生活上的各種題目。

　　三、加強學(xué)習(xí)

　　扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學(xué)習(xí)，主要在賓館管理、法律、會計等方面的'進行了系統(tǒng)深進的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大，就可以決定走多遠。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所進步，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的賓館行業(yè)。

　　固然，在總結(jié)成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點進步。

　　總之，在20xx年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，獲得了一些成績，但面對新情況新題目，還需站在新的出發(fā)點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責(zé)，不斷進步業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地展開工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。

年度工作總結(jié)9

　　來到公司參加測量工作已經(jīng)有一年的時間了，這一年多時間里在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷，同事們的幫助和自己的努力下，我已熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù)，能完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)如下：

　　工作方面：

　　培訓(xùn)結(jié)束后，開始正式工作了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，以及自己在網(wǎng)上查資料看圖紙，終于對礦山的總體構(gòu)成有了一個較清晰的了解，在工作方面也順手多了;在內(nèi)業(yè)資料的整理和成圖方面，我積極探索內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理方面的內(nèi)容，在內(nèi)業(yè)工作中起到了一定的作用。

　　我做的'第一個工作是卷揚機、斜井口軌道中心線以及天輪架基礎(chǔ)放樣，剛開始感覺壓力挺大的，因為這是最能檢驗測繪精確度的工程，在同事的幫助下和隊友的團結(jié)努力下，這幾個點精確無誤的準(zhǔn)確放樣到地面。在此我要特別感謝我的同事，在工作中，他們不斷鼓勵我，給我信心。一個工作的順利完成，使我對工作增加了不少的信心，我相信，在以后工作中我會做的更好。

　　測量是個內(nèi)外業(yè)并重的工作，不是一個人就能完成的工作，所以團隊的團結(jié)協(xié)作在測量工作中十分重要，我認為團隊協(xié)作的內(nèi)涵是：做好自己應(yīng)該做的事，不要過多插手別人的事，要相信自己，更要相信伙伴�，F(xiàn)在是個信息化的時代，是知識共享的時代，所以我很樂意把我知道的東西告訴別人，和別人進行交流。我和伙伴之間也常常溝通，所以現(xiàn)在我和隊友的關(guān)系很融洽，在工作的時候，我們要做的就是做好自己的本職工作，讓伙伴放心，同時也要相信伙伴，我認為我們測量隊是個很團結(jié)很和諧的隊伍。

　　思想方面：

　　我在工作之余不斷加強政治學(xué)習(xí)，關(guān)注時政和熱點新聞，不斷提高自己的思想素質(zhì)和為人民服務(wù)的水平。

　　在一年的工作中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，我不太善于聆聽，這使得有時候，與別人的溝通中存在一定的問題;另外對礦山施工程序不太熟悉，這就會使我們的工作很被動，因為很多時候一些放樣工作是沒有必要的。

　　在以后的工作和生活中，我一定會再接再厲，勤勉求是，做一個志向遠大的人，凡事積極主動;做一個心胸開闊的人，凡事瀟灑坦然。我會不斷改正的自己的缺點，在做好自己的本職工作的同時，要積極學(xué)習(xí)現(xiàn)場的施工管理，使測量工作以后做的更好。

年度工作總結(jié)10

　　轉(zhuǎn)眼間，一年的是時間即將過去，在突飛猛進，日新月異的今天，建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài)，推動著社會的進步，創(chuàng)造著世界的文明，去迎接著人類更美好的未來。

　　我從事建筑業(yè)三十多年了，深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項目總監(jiān)，我堅持強調(diào)以合同管理為主線，以質(zhì)量控制為中心，實行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴，未被公司巡檢考評為C類或D類，杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進行。

　　去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢，走遍了全川各地，在項目巡視檢查中；不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學(xué)習(xí)，共同提高，每周均超量完成了公司下達的巡檢任務(wù)。一心為公司著想，巡檢時為了節(jié)約成本經(jīng)費，精打細算，從未超標(biāo)準(zhǔn)為個人享受，有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯，最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。

　　1。擔(dān)任項目總監(jiān)以來，始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律，法規(guī)，標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正，誠信，科學(xué)的.工作準(zhǔn)則，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下，項目部全體人員能團結(jié)一心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個人得失。不管烈日炎炎，還是狂風(fēng)大雨，工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點（晚上10點多鐘驗收鋼筋）、節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費，為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神，贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。

　　2、項目監(jiān)理資料管理良好，過程資料及時、規(guī)范、完整；所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理，資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。

　　3、工作認真負責(zé)，認真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定；本人月出勤不少于95%天，在每一個周未和國假日期間，高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、甲方代表實行查崗考勤，均無缺勤。例如；10月底至11月，我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久，我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如；11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥？我想到的是我肩負著公司的重任，想到的是工程的質(zhì)量，安全。為了肩負的重任、為了元豐的信譽，我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。

　　4。為加強建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理，依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定；體現(xiàn)施工過程中的“驗評分離，強化驗收；完善手段；過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度，對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實施，實行了相應(yīng)的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。

　　5、認真履行了一名總監(jiān)的本職工作；編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項監(jiān)理細則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案，審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態(tài)，使他們能發(fā)揮出各自的積極性，履行職責(zé)發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力，為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子，受到了項目部各位員工的愛戴和尊敬。

　　6、本人通過多年的工作實踐，積累了豐富的實際工作經(jīng)驗和較強的施工現(xiàn)場監(jiān)督管理能力。在實際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力，有較強的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨，以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽稱號。每管理一個項目均受到了甲方和施工方的好評。

　　作為總監(jiān)，在今后的工作中，我將更加努力的工作，對技術(shù)精益求精，總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù)，又會管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理，使我項目的每一個員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師，為建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺階，為社會出更多的力。

年度工作總結(jié)11

　　XX年快結(jié)束了，回首XX年研發(fā)工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的XX年隨著新年伊始即將臨近，本人五月份之前在資源部工作自五月份之后加入到研發(fā)部，融為這個集體的一份子以來，本著對工作的熱愛，抱以積極，認真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個前端工作，充分利用這一平臺提升自身的'技術(shù)，回顧歷程，收獲和感觸頗多。

　　雖然在學(xué)校里學(xué)的是網(wǎng)站開發(fā)專業(yè)，但是畢業(yè)之后從事這個行業(yè)只有短短幾個月，所學(xué)的知識基本沒有用到，事隔兩年多重新步入這個行業(yè)，感覺還是有點吃力的，多虧研發(fā)同事在工作上的幫助，才能夠很快上手，沒有耽誤工作，進入工作狀態(tài)之后，又惡補了一段時間，前端制作基本上能獨立完成，前端是個很復(fù)雜的崗位，所涉及的知識面非常廣，剛開始并不了解前端主要是做什么的，只有很淺的認識，以為只要把美工給的頁面排版成html格式實現(xiàn)一些動態(tài)交互效果即可，這可能只是初級或中級前端做的工作，如果往更高層次發(fā)展，就要配合程序與服務(wù)器連接，這個認識可能還存在一些問題，對于我這個也算是新手來說確實有點難，很多東西都不太懂，都要學(xué)，問題依舊存在，可能是因為真的很喜歡這份工作吧，從沒想過要放棄，我還會繼續(xù)努力提高學(xué)習(xí)效率，為以后能夠更好的完成工作做準(zhǔn)備。

　　在資源部pe頻道管理期間，主要工作：

　　一、每日pe資訊發(fā)布;

　　二、每日pe編輯短信;

　　三、每日更新石化出廠價及市場報價;

　　四、每日清晨6點半左右發(fā)布原油短信及原油資訊;

　　五、每日添加技術(shù)參數(shù);

　　到研發(fā)部這半年多以來主要參與的項目：

　　一、模具網(wǎng)前臺頁面及管理員后臺頁面制作;

　　二、西南網(wǎng)前臺頁面制作及版塊調(diào)整;

　　三、改性二期前臺頁面及m網(wǎng)前端頁面設(shè)計;

　　四、中塑文庫頁面制作;

　　五、主網(wǎng)商鋪及其它一些維護;

年度工作總結(jié)12

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司四年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了測繪人“能吃苦，肯奮斗”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會測繪一份子而自豪。

　　在這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將這段時間我的實習(xí)工作總結(jié)如下：

　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一年的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。測量對于我來說是我的工作，更是我的興趣，祖國的建設(shè)需要我們付出自己的青春，我想我能做到，做一件事情如果沒有了興趣，那完全是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)，自己在工作中又能收獲什么呢，有了興趣愛好，再加上健全的規(guī)章制度，我相信我會在自己的崗位上實現(xiàn)自己的理想。對于個人來說，做好自己的本職工作，才是對單位負責(zé)，對單位培養(yǎng)的回報!

　　在這一年時間的工作中，我總結(jié)了自己的不足，人無完人，金無足赤，有缺點不足并不可怕，重要的是能克服困難、迎難而上。首先、工作經(jīng)驗不足，對工作的理解比較片面;其次、工作不踏實，對工作缺乏系統(tǒng)的認識;最后、缺少專業(yè)知識的積累和專業(yè)技能的培養(yǎng)。雖然有這些的不足，但是我并不氣餒，經(jīng)驗的

　　我于20xx年03月01日入職本公司工作，轉(zhuǎn)眼間，20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同施測的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。本人自20xx年分配到滬杭城際客運專線嘉興項目部，20xx年03月至今一直在嘉興項目部從事工程測量技術(shù)方面的工作，在這里我簡要總結(jié)這一年中的工作情況。

　　一、項目基本情況

　　滬杭城際鐵路是長江三角洲地區(qū)城際客運鐵路規(guī)劃線網(wǎng)的主骨架，是城際線網(wǎng)寧xx滬xx杭xx甬“Z”型主軸的重要組成部分。這是我國繼滬寧城際高鐵后，采用完全自主知識產(chǎn)權(quán)建成的又一條城際高鐵。滬杭高鐵全長202公里，設(shè)計時速350公里，規(guī)劃年輸送旅客量為單向8000萬人次，20xx年2月26日開工建設(shè)。

　　滬杭客運專線都是新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝，鐵道部更新出版了大量新標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和技術(shù)指南，這就要我們技術(shù)人員盡快更新技術(shù)知識，掌握技術(shù)要點，是我參加技術(shù)工作以來的新的機會與平臺。

　　按照《客運專線無碴軌道鐵路工程測量暫行規(guī)定》(鐵建設(shè)[20xx]189號)和《關(guān)于進一步規(guī)范鐵路工程測量控制網(wǎng)管理工作的通知》(鐵建設(shè)[20xx]20號)文件的要求，根據(jù)分級布網(wǎng)、逐級控制的原則，在已建立的CP0、CPⅠ、CPⅡ平面控制網(wǎng)和二等水準(zhǔn)高程控制網(wǎng)的基礎(chǔ)上，建立起滬杭城際鐵路運營期變形監(jiān)測控制網(wǎng)，滬杭城際鐵路交通正線全長202km。其中金山北至桐鄉(xiāng)(不含)段正線(K55+000～K105+800),有我滬杭項目部負責(zé)運營期控制網(wǎng)的復(fù)測和沉降變形監(jiān)測等工作。

　　二、工作內(nèi)容和技術(shù)方案

　　滬杭城際鐵路平面控制網(wǎng)分三級布設(shè)，包括基礎(chǔ)框架基準(zhǔn)網(wǎng)(CP0)、基礎(chǔ)平面控制網(wǎng)(CPⅠ)、線路控制網(wǎng)(CPⅡ)。

　　基礎(chǔ)平面控制網(wǎng)CPⅠ每4km布設(shè)一對點，按B級GPS網(wǎng)觀測精度進行施測，線路控制網(wǎng)CPⅡ在CPⅠ控制網(wǎng)的基礎(chǔ)上每800～1000m布設(shè)一個點，按C級GPS網(wǎng)觀測精度進行施測，

　　滬杭城際鐵路高程控制網(wǎng)含有深埋水準(zhǔn)點、線路水準(zhǔn)點兩種類型的水準(zhǔn)點。線路水準(zhǔn)點每2km布設(shè)一個，按二等水準(zhǔn)測量精度進行施測。

　　執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范：

　　(1)《客運專線無碴軌道鐵路工程測量暫行規(guī)定》(鐵建設(shè)[20xx]189號);

　　(2)《客運專線鐵路無碴軌道鋪設(shè)條件評估技術(shù)指南》(鐵建設(shè)[20xx]158號);

　　(3)《精密工程測量規(guī)范》(GB/T15314xx1994);

　　(4)《工程測量規(guī)范》(GB50026xx20xx);

　　(5)《國家一、二等水準(zhǔn)測量規(guī)范》(GB/T12897xx20xx);

　　(6)《全球定位系統(tǒng)(GPS)鐵路測量規(guī)程》(TB10054xx97);

　　(7)《全球定位系統(tǒng)(GPS)測量規(guī)范》(GB/T18314xx20xx);

　　(8)《關(guān)于進一步規(guī)范鐵路工程測量控制網(wǎng)管理工作的通知》(鐵建設(shè)[20xx]20號)。

　　三、生產(chǎn)，生活情況

　　1、外業(yè)

　　20xx年，我部已完成了滬杭運營期變形監(jiān)測平面控制系統(tǒng)及高程控制系統(tǒng)的建立，并在工程推進過程中進行了三次復(fù)測，及時發(fā)

　　現(xiàn)作業(yè)過程中控制點的變化并更新數(shù)據(jù);完成了作業(yè)過程中各種困難的'線下及線上的工作，主要涉及到的有線下沉降跨河水準(zhǔn)，CPIII平面測量，CPIII高程和軌道基點高程的燈光補償問題等。外業(yè)施測堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高目標(biāo)，堅持測量復(fù)核制度以及時發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決問題，從而以避免內(nèi)業(yè)修改的重復(fù)勞動。

　　2、內(nèi)業(yè)

　　在不耽誤測區(qū)施測生產(chǎn)的前提下，及時上報內(nèi)業(yè)資料，并與外業(yè)結(jié)合解決遇到的問題。全年完成了包括控制系統(tǒng)建立資料、重點路基監(jiān)測資料、重點跨河水準(zhǔn)資料、更新水準(zhǔn)點數(shù)據(jù)資料、一二次沉降觀測對比資料、儀器檢驗和儀器清單歸檔等在內(nèi)的數(shù)據(jù)資料歸檔工作。

　　3、堅持測量復(fù)核制度

　　測量是工程的眼睛，測量的準(zhǔn)確、正確與否直接決定了工程的準(zhǔn)確性與正確性。為了確保測量成果的準(zhǔn)確性和正確性，必須堅持測量復(fù)核制度。舉例說明，在同一人測得的數(shù)據(jù)來說沉降的數(shù)據(jù)中要輸入點號，同一人測的數(shù)據(jù)可能難看出數(shù)據(jù)的錯誤之處，那么就要有不同的人來復(fù)核這組數(shù)據(jù)的正確性，其中ISO標(biāo)準(zhǔn)中就有這樣的規(guī)范。

　　4、不總能準(zhǔn)確預(yù)見第二天的工作任務(wù)，從而不能恰當(dāng)安排時間，使效率達到最大�？陀^方面，施測現(xiàn)場的不可預(yù)見因素較多，影響判斷準(zhǔn)確性。主觀上主要有兩個方面的原因：一是我部測量人員工作經(jīng)歷短，經(jīng)驗不足;二是現(xiàn)場施測人員對第二天的測量任務(wù)需求不能及時與負責(zé)人及時交流、準(zhǔn)確提供現(xiàn)場情況以利于第二天的工作布置。今后需要我們在工作中繼續(xù)保持對自身能力培養(yǎng)和鍛煉，積累經(jīng)驗，

年度工作總結(jié)13

　　這次培訓(xùn)點亮了我即將踏上的教師之路，使我更加明確了自己努力地方向，堅定了為理想奮斗的決心。

　　1.終身學(xué)習(xí)

　　作為教師，我們首先要豐富自己的專業(yè)知識，并且掌握必須的心理學(xué)、教育學(xué)和管理科學(xué)等知識。其次，還要通過閱讀大量的教育經(jīng)典、人文書籍等充實自己，豐富我們的智慧。在實際教學(xué)中，教師必須勤于學(xué)習(xí)，勇于實踐，扎扎實實，并通過向有豐富教學(xué)經(jīng)驗的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)、與同事的交流、合作不斷提升自己。

　　2.關(guān)心熱愛學(xué)生

　　尊重、信任是我們愛學(xué)生的基礎(chǔ)。我們要用自己的真心去關(guān)愛、尊重、信任每一位學(xué)生，也只有這樣，我們才能獲得他們的信任。正如x老師所說的那樣，愛是可以收獲的。我們要了解學(xué)生、走近學(xué)生，與學(xué)生真誠地交流溝通，做學(xué)生的朋友、知己，用愛心對待他們。

　　3.不斷反思，不斷豐富自己

　　教育家XXX認為，如果我們能隨時隨地把我們的所思、所想、所感記錄下來，相信這是你一生的財富。而培訓(xùn)老師的精彩講解無一不向我們展示出反思對于教師專業(yè)成長的重要。經(jīng)驗加反思等于成長，我想我會把自我反思當(dāng)成一種習(xí)慣，以促進自己的成長。

　　在培訓(xùn)的日子里，感動、渴望、期待一直充斥著我的.心靈。站在理想的起跑線上眺望，自己的不足并沒有讓我灰心喪氣，而是讓我心里充滿了充實自己的“欲 望”。人是需要被激勵的，新教師的崗前培訓(xùn)激勵了我，在今后的日子里，我會腳踏實地、不斷學(xué)習(xí)，用自己的熱情和責(zé)任心，處處以師德要求自己，做好自己的本職工作。感謝您的導(dǎo)航，我會展翅飛翔!

年度工作總結(jié)14

各學(xué)會、協(xié)會、研究會：

　　xxx5年年終總結(jié)工作已經(jīng)開始，請各學(xué)會接到通知后按照市社科聯(lián)下發(fā)的《關(guān)于開展xx市社科系統(tǒng)學(xué)會“達標(biāo)創(chuàng)先”活動實施辦法》文件精神，根據(jù)“達標(biāo)創(chuàng)先”的`評比細則進行自評打分，并將年度工作總結(jié)、《xx市社科系統(tǒng)學(xué)會達標(biāo)創(chuàng)先評比細則表》、《先進學(xué)會申報表》和《先進個人申報表》(xxx4年被評為市社科系統(tǒng)先進學(xué)會上報2名先進個人，其它學(xué)會上報1名先進個人，電子表格到“xx社科網(wǎng)”公告欄或群文件中下載)于11月30日前報市社科聯(lián)學(xué)會工作處，以便及時總結(jié)學(xué)會工作和編輯xxx5年度學(xué)會活動大事記。書面總結(jié)應(yīng)包含以下幾項基本內(nèi)容：

　　1.召開會員代表大會、理事會、常務(wù)理事會或年會的情況;

　　2.召開研討會、座談會的情況;

　　3.完成科研或課題報告的情況;

　　4.開展科普咨詢、科普活動或培訓(xùn)等工作的情況;

　　5.年檢結(jié)果、換屆、對外交流、宣傳報道和被表彰、懲處等事項。

　　紙質(zhì)和電子文檔各提供一份。

　　郵寄地址：xx街xx號市社科聯(lián)學(xué)會工作處，郵編：xxxx

　　聯(lián)系人：xxx

　　聯(lián)系電話：xxxxxx(傳真)

　　xx市社科學(xué)會QQ工作群：xxxxxx

　　電子郵箱：

　　xx市社會科學(xué)界聯(lián)合會學(xué)會工作處

　　xxx5年11月10日

年度工作總結(jié)15

　　一年來，我單位婦女工作在縣婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)縣婦聯(lián)工作目標(biāo)和要求，緊緊圍繞縣女聯(lián)的中心工作，結(jié)合自身實際情況，主要做了以下幾個方面的工作。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視。局黨組安排一名副局長分管婦女工作，由辦公室具體負責(zé)婦女工作的日常工作，按時經(jīng)、準(zhǔn)時組織育齡婦女進行康檢，上站率100%。定期發(fā)放獨生子女費和女工保健品。

　　二、加強學(xué)習(xí)。利用召開會議宣傳做好婦女工作的.重要性和必要性，組織機關(guān)干部職工及家屬學(xué)習(xí)新時期黨的各項路線、方針、政策，組織學(xué)習(xí)身邊的婦女典型事跡，使大家充分認識到新時期婦女工作的地位和作用，了解婦女工作的基本情況。

　　三、深化活動。積極組織本單位的婦女職工積極參加各項社會活動，解決女干部女職工在生產(chǎn)、生活中的困難，充分調(diào)動好、發(fā)揮好、保護好女干部女職工的積極性、創(chuàng)造性，不斷增加婦女組織的凝聚力和親和力�！叭�八”婦女節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)與婦女干部職工交心談心，慰問局干部家屬；組織機關(guān)婦女干部職工體檢，參與保健知識講座，廣泛宣傳生殖保健知識。同時，積極開展“文明家庭”、“節(jié)能環(huán)保家庭”創(chuàng)建活動。四、加強婦女兒童維權(quán)。深入婦女群體，圍繞家庭暴力、婦女權(quán)益及其子女就學(xué)等婦女關(guān)心的熱點和難點問題進行深入地專題調(diào)查研究，為推動婦女工作的加快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。本單位尚無一例因家庭矛盾引發(fā)的糾紛。五、按時完成市婦聯(lián)交辦的各項工作。

　　下年的工作思路本單位將堅持“以人為本”，發(fā)揮婦女

　　組織的橋梁紐帶作用，為女干部女職工及干部家屬誠心誠意辦實事，開展健康知識講座，大力宣傳優(yōu)秀職業(yè)女性的先進事跡，激勵婦女干部職工發(fā)揮聰明才智，爭創(chuàng)一流，為構(gòu)建和諧建功立業(yè)。

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