個人年終工作總結(jié)
更新時間:2023-06-19 09:38:16 工作總結(jié) 我要投稿
個人年終工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編整理的個人年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
個人年終工作總結(jié)1
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和支持下,xx廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù),現(xiàn)將我工作總結(jié)如下:
在20xx年重點加強了xx廳內(nèi)部崗位管理,嚴格執(zhí)行xx廳各崗位職責(zé)范圍,嚴格考勤、考績與xx廳內(nèi)各崗位人員薪酬進行掛鉤,嚴格營業(yè)員前臺操作規(guī)程,積極推行獎優(yōu)罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹,使北大街營業(yè)廳各項管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破,勇于創(chuàng)新,將現(xiàn)有管理制度更加細化。在注重提高自身素質(zhì)的同時,積極創(chuàng)造條件、采取多種方式,通過對營業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶服務(wù)水準。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè),無私奉獻,引導(dǎo)員工樹立“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風(fēng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強的營業(yè)員隊伍。
一、一流服務(wù),真誠奉獻
xx廳全體人員精益求精,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,充實豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)形式,樹立移動服務(wù)精品,把的、優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)奉獻給每個客戶。
首先做好員工的思想工作,增強主動服務(wù)的意識,不斷提高服務(wù)標準,拓展服務(wù)領(lǐng)域,增強服務(wù)功能。其次,切實落實“首問責(zé)任制”,實行微笑服務(wù)、站立服務(wù)、低柜臺服務(wù)和服務(wù),公布并嚴格執(zhí)行社會服務(wù)承諾,著重落實服務(wù)的即時性。再次,將營業(yè)員的.照片、工號上了監(jiān)督崗,設(shè)立用戶意見薄,以加強客戶及社會對我們服務(wù)工作的監(jiān)督和評議。
營業(yè)班組的每一個組員,通過自己不懈的努力,在各自的崗位上體現(xiàn)自身的價值,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),贏得用戶的認同及贊賞,“用我的真心,換你的信任”,搞好服務(wù)工作。
二、一流管理,以人為本
為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營業(yè)隊伍,提高窗口服務(wù)水平,岢嵐移動營業(yè)班組不斷自我加壓,加強內(nèi)部管理,增強競爭力,以管理促服務(wù),以管理促發(fā)展,從內(nèi)部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落實,使班組的各項工作得到很好的開展。
首先,從規(guī)范管理入手,我們根據(jù)目前移動業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢結(jié)合我縣的具體情況,對人員管理、崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、服務(wù)用語、業(yè)務(wù)流程等各方面都進行了嚴格的規(guī)范,使營業(yè)人員在工作中有紀可遵、有錯可究,形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風(fēng)格和標準高、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng)。其次,為了使各項規(guī)章制度落到實處,使管理具體化,可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三,建立完整的員工交流制度及考核機制,同時讓企業(yè)奮斗目標、企業(yè)使命、企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)形象深入人心,增強與公司共榮辱的意識,使xx廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監(jiān)督,增強了集體的榮譽感和凝聚力,使管理的具體措施得到很好的落實,促進了_廳整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
我們在發(fā)展固定數(shù)據(jù)方面,從發(fā)展、錄入、到派工與xx公司的溝通協(xié)調(diào)工作中,緊密配合,較為順利的完成了既定目標。集團業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,和客戶經(jīng)理的相關(guān)工作進行了有效的配合,較好的完成了相關(guān)工作。營業(yè)廳具體管理工作中,與分工明確,卡賬分管,每月結(jié)束及時上報卡賬數(shù)據(jù)。做到內(nèi)控管理工作的準確無誤。
一年來,xx廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作,全體成員團結(jié)一致,開拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團結(jié)一致,自覺擔當起企業(yè)的營銷任務(wù),充當一線社會營銷員,強化營銷工作,積極做好_新業(yè)務(wù)及優(yōu)惠政策的宣傳,群策群力,促進移動業(yè)務(wù)全面發(fā)展,出色地完成上級下達的各項經(jīng)營指標,取得了較好的業(yè)績,確保了經(jīng)營任務(wù)的順利完成。在20xx年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力,但是在客戶服務(wù)工作中取得了較好的成績。在已經(jīng)到來的20xx年我將帶領(lǐng)全體人員,實現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)的雙,同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作,確?h分公司相關(guān)經(jīng)營服務(wù)指標的全面完成。
個人年終工作總結(jié)2
這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我現(xiàn)在也是深刻的體會到了自己在工作當中的壓力,對于這一點我感覺還是非常的好的,雖然在過去一年來的工作當中,有些工作做的不是非常的到位,到那時整體來說還是取得了一定的成績,我也知道這對我個人能力是一個非常不錯鍛煉,在這方面我還是對自己有信心的,因為我知道工作是自己的事情還是應(yīng)該要去調(diào)整好的,在這樣的環(huán)境下面我依然也是堅持的在完善好自己各方面的能力,這一點是毋庸置疑的,我始終都相信這一點,對于過去一年來的工作我也總結(jié)一下。
一直以來我都對自己的要求比較高,我也是清楚的意識到了在工作方面我需要往方面發(fā)展,這一點是毋庸置疑的,這對我個人能力也是一個不錯的調(diào)整,在此期間我還是深有體會的,我也在這樣的環(huán)境下面,保持了很久的時間,這種感覺真的非常的到位,我也相信,在未來的工作當中,可以接觸到更多的知識,只有不斷的去調(diào)整好,才能夠做到這一點,在這樣的`環(huán)境下面,我還是做好了很多做的準備的,為此我也是感覺非常的有意義的,在做一些工作的時候我很認真的在調(diào)整好心態(tài),一年來我認真踏實的做好本職工作,對自身嚴格的要求,在這樣的狀態(tài)下面,我覺得自己做的還是不錯的,我相信在未來的工作當中我可以接觸到更多的業(yè)務(wù)知識,這對我個人能力也是一個非常不錯的打磨,在這一點上面我還是感觸良多的。
一年來我也是堅持的做好了很多方面的工作,我認為這我也是一件很有意義的事情,提高自己工作能力的同時,也在虛心的學(xué)習(xí)著。
能夠在xx這里工作,我覺得自己是幸運的,在這方面也是做好了很多的準備,對此我也是深有體會的,在這一點上面我覺得自己的進步是很大的,我也愿意去學(xué)習(xí)接觸一些新的知識,這一年來我還是應(yīng)該要做的更加細心一點,未來還會有更多的事情等著我去完善好,我也會進一步的調(diào)整好心態(tài),讓自己努力做好的,希望自己可以在接下來的工作當中,可以把工作做的更好一點,成為一名優(yōu)秀的xx員工,在這一點上面我始終都是保持著好的心態(tài),我也一定會讓自己做出好的成績來,感激公司對我的培養(yǎng),我也一定會更加努力的,新的一年還有更多的機遇和挑戰(zhàn)在等著我。
個人年終工作總結(jié)3
上半年我們財務(wù)科在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室和同志們的大力支持和積極配合下,狠抓各項工作落實,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在費用支出方面本著厲行節(jié)約、勤儉辦事的原則,取得了良好的成效,上半年公司實現(xiàn)銷售收入xx萬元,上繳稅金xx元。經(jīng)費上半年支出xx元,相比全年預(yù)算xx元略有結(jié)余。
一、上半年主要工作
1、為貫徹實施省局“業(yè)主導(dǎo),多元經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略,達到鍛煉隊伍、積累經(jīng)驗、提高營銷能力的目的,本單位開展了以xx、xx以及各的經(jīng)營業(yè)務(wù),這給我們原本簡單的業(yè)財務(wù)工作帶來了很多新問題、新挑戰(zhàn),產(chǎn)品名稱多、規(guī)格雜、分類細使財務(wù)核算工作量成倍增長,但每一位財務(wù)人員都能本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),在財務(wù)核算工作中盡職盡責(zé),認真處理每一筆業(yè)務(wù);
各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來,及時準確地出具各類會計報表。
2、隨著產(chǎn)品經(jīng)營的展開,原來的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍已經(jīng)不符合需求,類產(chǎn)品屬于許可經(jīng)營項目,辦理前置許可需要標準倉庫、標準陳列室、平面圖等等手續(xù)繁瑣,在相關(guān)部門同志的合作下,順利地完成了營業(yè)執(zhí)照變更。
3、根據(jù)縣要求,今年我經(jīng)費統(tǒng)一納入縣xx集中支付,這對于幾十年傳承下來的業(yè)財務(wù)支付習(xí)慣又是一個新的挑戰(zhàn),我科室同志不厭其煩,手把手教下屬單位報賬員整理原始憑證、填制各類相關(guān)表格,嚴格要求下屬各單位按照規(guī)定報銷各類費用,對于不符合要求的,堅決予以拒絕,年終總結(jié)《個人年終財務(wù)工作總結(jié)范文》。
4、近年來,隨著企業(yè)精細化管理水平的不斷強化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求。
我們以此為契機,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的`需要,及時出臺了公司財務(wù)組織機構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度等一系列相關(guān)制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在下屬單位費用控制方面,一是采取預(yù)算包干的方式,將下屬單位經(jīng)費等進行預(yù)算控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式,對超預(yù)算的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當月還款,起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的手段,全局從上至下的規(guī)范意識進一步增強。經(jīng)過半年的運作,大部分單位經(jīng)費都能很好地按計劃合理使用。
5、按上級關(guān)于做好小金庫專項治理的通知的要求,在xx領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我部展開了自查自糾工作,通過認真自查自糾以及回顧,公司無明顯小金庫以及類似行為存在,并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書,通過此次自查自糾,我們深刻的認識到,“小金庫”的預(yù)防和治理是一項長期的工作任務(wù),需要長抓不懈,已經(jīng)有類似行為的單位或個人應(yīng)該防微杜漸,沒有的也不可掉以輕心,而要剖析自身實際,通過提高政治覺悟,加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
二、下步工作思路
財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責(zé)任。下面談?wù)勎覀兿虏街饕ぷ魉悸罚?/p>
1xx改制進入關(guān)鍵時刻,改制經(jīng)費涉及面廣資金量大,專項資金?顚S,分類具體,xx往來賬務(wù)涉及年份久遠,歷年xx欠款清理工作量大。xx改制的賬務(wù)處理是當前工作的重中之重,下步我們財務(wù)工作重心將向這方面傾斜,按時保質(zhì)完成此項任務(wù)。
2、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進一步做好經(jīng)營項目的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作。
加快xx公司的注冊及前期準備工作。
3、進一步按時高質(zhì)完成財務(wù)預(yù)算、會計決算、經(jīng)濟分析和其他日常管理工作,為公司的經(jīng)營管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和參考意見。
加強日常管理,降低財務(wù)費用。通過細化管理,理順流程,實現(xiàn)資金平衡,減少資金沉淀,為公司的成本控制、增收節(jié)支而努力。
個人年終工作總結(jié)4
本人在畢業(yè)后就參加了工作,一直在施工單位從事技術(shù)施工,有一定的施工經(jīng)驗,并且有信心把XX樓工程圓滿地交給業(yè)主使用。
工程施工是按照設(shè)計圖紙把設(shè)計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設(shè)計師的意圖,完成從圖紙了解設(shè)計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審),其次要強化對圖紙的了解程度,熟悉工程的基本概況,考慮具體的施工方案,初步明確工程技術(shù)施工的重點、難點,為以后的施工操作行為做準備。
在工程施工過程中,測量放線工作是重中之重,它貫穿整個工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測量放線的工作做好,所以施測、校對、復(fù)核的程序就一個都不能少(并且施測、復(fù)核的工作要有不同的人來做)。其次要結(jié)合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對,避免遺漏工程細小的部位構(gòu)件。再次,就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
在某一工程段施工完成后,要及時檢查,驗收,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段,減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。
工程施工是一項非常嚴謹?shù)墓ぷ,工程技術(shù)人員必須要把它作為一個自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻,力求精益求精,要有一個良好的工作作風(fēng),要本著對國家(不浪費資源)、對社會、對業(yè)主負責(zé)的態(tài)度去工作,要有“干一項工程,樹一座豐碑,贏一片口碑”的決心,這樣才能把工作作好,才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。
工程施工是一個群體作業(yè)的工作,它不是一個人或幾個人就能完成的,它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計院,下至勞動工人的相互緊密配合,才能完成的一項復(fù)雜的作業(yè)任務(wù),所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會成為一句空話。
俗話說“皮之不存,毛將焉附”一個打工者如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟效益,他就是在自斷前程,他就不是一個合格的打工者,早晚會被社會所淘汰。工程施工的工作面大,工作人多,工程要取得一個良好的經(jīng)濟效益,材料管理就顯得非常重要,然而材料的管理如果只靠一個人或幾個人的力量是遠遠不夠的,它需要大家的共同努力去實現(xiàn)。作為一個技術(shù)員,對材料的管理既要從技術(shù)的角度去考慮如何節(jié)約,還要配合項目經(jīng)理和同事對現(xiàn)場進行有效的監(jiān)控,使現(xiàn)場的工人養(yǎng)成節(jié)約材料的良好習(xí)慣,為公司創(chuàng)造更好的.經(jīng)濟效益,為自己的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
工程工期的長短也是體現(xiàn)一個工程經(jīng)濟效益的重要指標,工期的縮短不但能使工程提前投入運營,為甲方創(chuàng)造可觀的收益,也可以減少我們施工單位眾多機械、材料的租賃費,減少人員管理的費用,為公司為老板降低施工成本,提高經(jīng)濟效益。在這個方面甲方和我們施工單位的利益空前一致,所以工程的工期是大家共同關(guān)注的焦點,作為工程管理人員中的一員,協(xié)助項目經(jīng)理,大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。
一個人的能力和精力是有限的,為了能更好的正確理解圖紙和規(guī)范,勤溝通,事前請示就能避免很多不必要的爭辯和返工,達到大家思想的一致統(tǒng)一,使工程能夠順利、如期地達到計劃要求。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,施工經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢,彌補以上的缺點,勤學(xué)勤問,努力成為一個優(yōu)秀的技術(shù)人才,為宏升公司的發(fā)展盡力。
我喜歡我的專業(yè),更熱愛我的崗位,我相信,在甲方和工程部的指導(dǎo)下,XX樓工程能夠順利地進行施工,并按照合同的要求圓滿地完成竣工驗收的任務(wù)。
個人年終工作總結(jié)5
20xx我區(qū)畜牧業(yè)在區(qū)委、區(qū)政府和省、市畜牧局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全面建設(shè)農(nóng)村小康社會和我區(qū)“五大中心”戰(zhàn)略目標,堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,按照“穩(wěn)豬雞、上質(zhì)量,增牛羊、擴規(guī)模,大力發(fā)展草食畜,突出發(fā)展奶牛業(yè)”的總體思路,進一步加快了畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加強動物疫病防治、畜禽良種繁育、畜禽標準化生產(chǎn)和社會化服務(wù),加快畜牧業(yè)規(guī);I(yè)化和產(chǎn)業(yè)化建設(shè)步伐,大力推進優(yōu)勢畜產(chǎn)品區(qū)域布局規(guī)劃工作進程,促進畜產(chǎn)品競爭力增強、畜牧業(yè)增效、農(nóng)民增收。20xx年全區(qū)肉、蛋、奶總產(chǎn)量達到x噸,同比去年增長x,畜牧業(yè)新增純收入x元,為農(nóng)民提供總收入達到x億元,占農(nóng)業(yè)總收入的xx,農(nóng)民人均牧業(yè)收入x,同比去年x增長了x。
一、主要生產(chǎn)指標完成情況
預(yù)計全區(qū)肉類總產(chǎn)量x噸,同比去年增長x;蛋類總產(chǎn)量x噸,同比去年上漲了x;奶類總產(chǎn)量x噸,同比去年增長x。生豬存欄x頭,同比下降x,出欄x頭,同比下降x;全區(qū)畜牧業(yè)專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的規(guī)模養(yǎng)殖總量已達到全區(qū)養(yǎng)殖總量的x以上。
二、畜牧業(yè)經(jīng)濟運行情況及特點
今年以來我國部分地區(qū)暴發(fā)了高致病性禽流感,我區(qū)采取了積極有效的措施,克服了疫情帶來的負面影響,扭轉(zhuǎn)了飼料原料價格上漲的被動局面,為畜牧業(yè)生產(chǎn)的平穩(wěn)運行奠定了基礎(chǔ),超額完成了年初既定的各項任務(wù)目標?傮w上看,畜產(chǎn)品產(chǎn)量增長,價格全面上升,效益明顯提高,全年畜牧業(yè)可實現(xiàn)穩(wěn)定增長。
1、生豬產(chǎn)銷兩旺,市場價格看好。今年以來生豬價格、仔豬價格的走勢與以往不同,一直處于較高水平,活豬價格保持在x/千克以上,仔豬價格x/千克,豬肉價格保持在x/千克以上,其價格已創(chuàng)歷史新高。價格大幅度上漲的主要原因是,受禽流感疫情的影響,禽肉產(chǎn)品消費下降,消費者對豬肉的需求增加,刺激了豬肉價格的上漲,以及飼料原料價格的上漲和仔豬短缺等。目前,農(nóng)民養(yǎng)一頭商品豬可獲利x,效益明顯高于往年,農(nóng)民養(yǎng)豬的積極性較高。
2、家禽業(yè)恢復(fù)穩(wěn)定生產(chǎn)。高致病性禽流感疫情對我區(qū)家禽業(yè)生產(chǎn)的影響不大,隨著禽類產(chǎn)品價格的逐步回升,農(nóng)民養(yǎng)雞的積極性有所提高,雞蛋價格已從去年的平均每公斤x,上漲到今年的每公斤x,淘汰雞價格從去年的平均每公斤x,上漲到今年的平均每公斤x。
3、奶牛業(yè)發(fā)展勢頭強勁。奶牛養(yǎng)殖業(yè)繼續(xù)保持突飛猛進,成為畜牧業(yè)生產(chǎn)中增長最快的產(chǎn)業(yè)。目前,全區(qū)年底奶牛存欄已達x頭,同比增長x,受飼料原料價格的上漲,奶牛飼養(yǎng)成本增加,經(jīng)濟效益有所下降,目前農(nóng)戶養(yǎng)一頭奶猴年盈利在x左右。
4、肉牛生產(chǎn)穩(wěn)中漸升。肉牛市場價格同比去年有所上漲,同時隨著世行貸款發(fā)展養(yǎng)牛項目在我區(qū)的實施,農(nóng)民養(yǎng)肉牛的積極性很高,去年我區(qū)新建的x小區(qū)今年開始大量補欄,肉牛存欄達x頭,同比增長了x,農(nóng)民養(yǎng)一頭肉牛可獲利x左右。
5、肉羊生產(chǎn)平穩(wěn)過渡。今年我區(qū)實行了禁牧政策,對我區(qū)養(yǎng)羊業(yè)產(chǎn)生了一定影響,羊飼養(yǎng)量略有所下降,禁牧政策對養(yǎng)羊業(yè)生產(chǎn)的影響比預(yù)期的要小,主要是我區(qū)積極扶持農(nóng)民舍飼養(yǎng)羊,引導(dǎo)養(yǎng)羊業(yè)向集約化、規(guī);、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,同時大力推廣新技術(shù),依靠科技,提高了養(yǎng)羊業(yè)的'經(jīng)濟水平,據(jù)統(tǒng)計,舍飼養(yǎng)羊農(nóng)民出售一只羊可獲利x左右。
三、采取的主要措施
今年我區(qū)畜牧業(yè)圍繞動物疫病防治、服務(wù)體系建設(shè)和優(yōu)勢區(qū)域布局三大重點,主要抓了以下工作:
1、以防治禽流感為重點,抓了動物疫病防治工作。
今年年初我國部分地區(qū)暴發(fā)了高致病性禽流感,我區(qū)在黨和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,成立了防治高致病性禽流感指揮部,堅決貫徹執(zhí)行國務(wù)院制定的“加強領(lǐng)導(dǎo)、密切配合、依靠科技、依法防治、群防群控、果斷處理”的工作方針,堅持預(yù)防為主,發(fā)揮疫苗優(yōu)勢,提高防疫效果,同時采取積極的措施,有力地保障了家禽業(yè)的健康發(fā)展。經(jīng)過一系列的措施,我區(qū)沒有發(fā)生高致病性禽流感疫情,防治工作得到了階段性勝利。今年的動物疫病防治工作一是加大了禽流感防治力度,禽流感防治是今年我區(qū)動物疫病防治的重中之重,區(qū)委區(qū)政府高度重視,投入了x元防治經(jīng)費,
個人年終工作總結(jié)6
時光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,主人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)xx、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責(zé)支行營業(yè)大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負責(zé)ATM機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時,我堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和xx銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時結(jié)合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用!梆B(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日?炭嗟挠(xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
無論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問題及明年的計劃
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學(xué)習(xí),努力提高。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī)。
3、分析問題、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預(yù)見性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時進一步加強。
4、業(yè)務(wù)知識的深度還理解的'不夠,尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進一步加強學(xué)習(xí)。
5、對待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務(wù)。
所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學(xué)習(xí),來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛xx,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為xx貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們xx的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿xx的明天會更好,祝愿xx的未來會更加美好!
20xx年,非常不容易的一年,恍惚間,一年就已經(jīng)過去了,那么面對這一年我的一些表現(xiàn),我想為自己做一個更加細致的總結(jié),也為接下來的工作做一個好的準備和開始,讓自己在這份工作上可以處于一個更加舒適的狀態(tài),更加充滿力量前進。在此,以下是我20xx年的工作總結(jié),如若有何不妥之處,還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加點撥,非常感謝。
一、嚴抓紀律,做好基本。
紀律是我們保安人員作為重要的一項,每個崗位都是要認真堅守的。而我作為一名保安,就更應(yīng)該明白,我這個崗位是不能有空缺的。有很多保安工作之所以出現(xiàn)了漏洞,就是因為平時對紀律的松懈,隨意離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導(dǎo)致的。所以今年,即使在這樣艱難的環(huán)境當中,我都沒有退縮過,即使做好體溫測量、安全工作,維持商場的正常秩序。四月份之后的人就逐漸多起來了,商場的流通量也越來越大,對于我的保安工作來說,也更難了,但是很驕傲的是自己能夠做到零失誤,也是對自己的一種肯定。
二、發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
在此過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如說在很多時候,一些顧客不太愿意配合我們的工作,容易和我們發(fā)生沖突。但我也已經(jīng)不是一個年輕的小男孩了,面對這樣的矛盾,我也沒有因為沖動而讓自己失去了理智,反而能夠很冷靜很沉著的面對一切。我的這一項表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)以及很多顧客的點贊,紛紛肯定了我的職業(yè)素養(yǎng)和能力。對于我這樣一個在保安行業(yè)打拼了七八年的老員工來說,這也是一項非常有價值的表揚和肯定,足夠激勵著我往更好的遠方發(fā)展。
三、改正不良,優(yōu)化工作。
出現(xiàn)了問題,就要及時改正和解決,這是安全工作的核心。但更重要的是如若有什么問題出現(xiàn),在改正好之后要多去思考,盡量去避免一些不必要事情的發(fā)生。這是一件能夠讓工作更加順利的事情,所以對于這一項工作而言,我認為,除了要做好本職任務(wù)之外,還要努力讓個人得到一些提升,比如說在處理事情的靈活應(yīng)變上,可以更加的果斷,讓自己更加的熟練,也讓這份工作更加的無缺。也避免了一些不必要的問題的發(fā)生,為商場安保工作奉獻一份自己的力量!
個人年終工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間,辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺時間過的真快,悄然無息、xx年的日歷即將翻過去。伴隨著時代前進的步伐、回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程、對自己工作中的不足、我做出如下工作總結(jié):
1、務(wù)實工作、自我加壓、認真工作、有得有失。
xx前半年、值得一慶,(威海文平和諧家園高層c5x樓)自己著手參加的第一個住宅工程已經(jīng)竣工,我們主抓質(zhì)量、進度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時也讓我學(xué)會了一些施工工序、包括圖紙的一些細部構(gòu)造、及公司規(guī)定的一些細部做法、及技術(shù)資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進,也為自己積累了一定的經(jīng)驗。
主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結(jié)筋的`植設(shè)、及最后砌體的驗收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。作為一名新手、同樣也出現(xiàn)了很多的錯誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會汲取教訓(xùn)、認真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現(xiàn)。
后半年、新的工程開工、位于威海市高技區(qū)、樓座為三棟小高層a1xa2xa3x、三棟多層a4xa5xa6x及一個大車庫總面積由于58000m2由于開始技術(shù)人員人手緊張、相當忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎(chǔ)來挖到最后封頂?shù)墓こ、所以我很期待?/p>
2、工作要有責(zé)任心,合理安排工作。
在這里更讓鞏固加深了上半年所學(xué)到的知識。更明白了:趁年輕多學(xué)習(xí)的道理。業(yè)余時間我會拿出一定的時間多去看規(guī)范、圖集。不足就是:工作沒有計劃性。所謂有失必有得,總結(jié)一年的工作后,我認識到工作計劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進行。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要從實際出發(fā),以計算量為參考,經(jīng)多方討論確認后,再進行數(shù)據(jù)上報,以確保數(shù)據(jù)的準確性。做事要有責(zé)任心,發(fā)揚三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時采取方法解決問題。
在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現(xiàn)場實際情況,有什么問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。最后,不管做什么事都應(yīng)該有正確積極的態(tài)度,所謂態(tài)度決定一切。
吸取xx年的失敗、為了我能夠在xx年取得更好的成績、減少返工及維修使自己自我完善。我做出如下建議:
1、xx年開春將會進行拉結(jié)筋植設(shè)及砌體抹灰工作、這個時候一定要嚴加謹慎、看好圖紙堅決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現(xiàn)象。
2、進行主體施工時、一定要認真、嚴肅、從大局著想、樓層標高控制好
3、樓層標高控制好、放線完畢最后要進行較線。
4、做好各項技術(shù)的交底。
5、不能年輕氣盛、搞好人際關(guān)系。
個人年終工作總結(jié)8
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒"。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的`激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
本人主要負責(zé)萬正鐵西二期A1—1地塊二標段土建工程;具體工作是督促施工總承包單位在不影響工程質(zhì)量、安全的情況下,按進度完成住宅、商業(yè)樓的所有土建工程。每日了解當天的施工部位、工程進展情況等,發(fā)現(xiàn)工程進度有異常情況時,及時了解原因,并督促施工單位進行趕工,如施工單位不能及時趕工,進度延誤較多時,及時向總指揮及公司匯報;每日及時巡查施工現(xiàn)場的安全、文明施工情況。其中文明施工工作為重點管理,每日檢查施工道路、場地、施工材料的清理、清掃及碼放情況。每日檢查樓內(nèi)及樓周邊的施工材料、垃圾是否及時清理,施工材料是否按施工總平面布置圖的指定位置堆放整齊,以上工作如果未及時完成,責(zé)令其限期整改,在限期內(nèi)還不能完成,由指揮部派人整改;負責(zé)二標段的工程質(zhì)量的檢查、驗收。工程的每道工序完成后,都要進行檢查驗收,檢查驗收合格后方可進行下一道工序施工。
尤其隱蔽工程,必須經(jīng)監(jiān)理公司、指揮部共同驗收合格才能隱蔽;負責(zé)與審圖辦、設(shè)計院溝通、處理圖紙問題及變更。本人能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,能將公司的利益放在首位來開展工作,工作熱情高,嚴于律己,身體力行,本人工作認真、負責(zé)、勇于承擔責(zé)任;在工作中能積極主動地協(xié)調(diào)、解決各種問題并做好與其他部門、公司的配合工作。通過萬正鐵西二期A1—1地塊工程指揮部管理團隊的互幫互助、溝通、進取和領(lǐng)導(dǎo)的激勵、培養(yǎng)及表率作用,使自己的管理水平、管理能力有了很大的提高和加強,使自己在今后的工作中會做的更好。
從踏入的榜首步開端理解一份作業(yè)的不易,所以在乎每一分收成,自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開端,近一年的作業(yè)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在搭檔的幫忙下,嚴厲要求自己,自覺實行酒店規(guī)章準則和作業(yè)紀律,仔細完結(jié)各項有必要所要完結(jié)的作業(yè)內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的作業(yè)狀況作以扼要總結(jié):
一、遵守處理,慮心學(xué)習(xí)
作為一名收銀員,最重要的是要理解心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理組織下,仔細學(xué)習(xí)事務(wù)知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必定要嚴厲要求自己,收銀員作業(yè)紀律銘記在心,加快腳步了解前臺的基本狀況,從房態(tài)圖到處理入住,從押金單到來賓賬單,從小吧到雜項收費,從退房結(jié)賬到發(fā)票計算,等等。每一步操作都仔細地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實踐中慮心承受老員工對自己的批判和主張,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和搭檔學(xué)習(xí),取人之長補已之短,盡力豐厚自己,前進自己。
二、尊重自己的作業(yè),尊重每一個人
深信一點:任何人沒有貴賤之分,只需境遇,閱歷和根底的差異,從作業(yè)的開端尊重咱們的作業(yè),只需在咱們?yōu)樗舜蚬r尊重咱們的作業(yè),咱們的作業(yè),咱們才會在自己的作業(yè)領(lǐng)域內(nèi),勤勉盡力,有所成果。顧客是天主,搭檔是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在這個環(huán)境優(yōu)美的咱們庭里,咱們彼此尊重,彼此學(xué)習(xí),彼此發(fā)明,部分與部分之間像接力賽相同,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、重視細節(jié),服務(wù)榜首
在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記取質(zhì)量公式的最終一句話:服務(wù)作業(yè)無小事,全部應(yīng)從細節(jié)下手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務(wù)質(zhì)量將前進一點,一點點的堆集,一點點的前進,不只證明了自己的才華,也為作業(yè)中增添光彩,盡力盡力,顧客是天主。當然,面客中不免出現(xiàn)過失,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在準則的根底上靈活處理。
四、清晰方針,正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待作業(yè),不只學(xué)好事務(wù)知識,嫻熟操作東西和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文明,前臺是似一個歸納信息處理器,要學(xué)的東西有許多,與客交流中也可以從中學(xué)到許多包含做人干事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從作業(yè)的開端就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,清晰自己的方針,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需求怎么做。
個人年終工作總結(jié)9
剛到xx時,對機械制造方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位,使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態(tài),為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經(jīng)過這段時間的磨練,新員工已成為公司合格的`銷售部人員,并且努力做好自己的本職工作。
雖然國際外匯市場起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司,xx公司,xx公司等進一步加強合作,共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時間,在銷售部的各位員工,以銷售為目的,在xx和銷售部主管xx的帶領(lǐng)下,在公司各個部門的積極配合下,完成經(jīng)營指標的執(zhí)行,在過去的xx個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨,在xx月中完成出口額xx余萬美元,發(fā)貨量xx余噸的好成績,客戶滿意度達到xx%左右,并繼續(xù)為xx月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。
20xx年公司與xx公司的新合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估,并就部分樣件得到了客戶的認可,預(yù)計在以后的時間里,盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨,為公司創(chuàng)造新的利潤增長點起到關(guān)鍵作用。
20xx年的下半年也是公司進行xx的關(guān)鍵階段,銷售部積極參與認證,并就涉及銷售部的各項工作及時完成,得到領(lǐng)導(dǎo)好評。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的國際市場競爭中,占有一席之地。
個人年終工作總結(jié)10
光陰似箭,春日漸近。我們在忙碌中度過了不平凡的二一一年,回顧20xx年來的工作,有必要進行簡單總結(jié),其意義在于總結(jié)經(jīng)驗,找出差距以利再戰(zhàn),下面我將全年的工作做如下總結(jié):
一、籃球隊的工作
公司籃球隊是20xx年4月8日重新招聘組建的,現(xiàn)有隊員10人,領(lǐng)隊1人,教練1人,本人被聘擔任籃球隊教練一職,享受副經(jīng)理待遇。一年來我和領(lǐng)隊一起帶領(lǐng)公司籃球隊以“高素質(zhì),能征善戰(zhàn)”為創(chuàng)建目標,以“加強交流,宣傳企業(yè),以球會友,提高球技,帶動全體”為主要任務(wù)。在隊內(nèi)倡導(dǎo)“積極、健康、快樂”的生活方式,崇尚“團結(jié)、友愛、積極、拼搏”的人文精神。在提高隊伍素質(zhì),宣傳企業(yè)形象等方面做出了一定的貢獻,下面簡單匯報幾點:
(1)抓管理,樹形象
籃球隊進一步修訂完善了《籃球隊管理制度》堅持以制度管人,加強考核考勤,并輔以耐心細致的思想工作,教育與批評相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使這支隊伍逐步壯大提高,在本年度多次外出比賽,及對外活動中提高了自己,為宣傳企業(yè)良好形象發(fā)揮作用。
。2)以技取人,以德服人,在對外比賽中大力宣傳企業(yè)良好形象,并力爭取得良好成績。
一年來我們先后參加了“中寧縣天元杯職工籃球賽”“海原縣職工籃球賽”,并與教育局籃球隊、中寧中學(xué)籃球隊、管道局石空泵站籃球隊、中寧電廠籃球隊、大戰(zhàn)場籃球隊、縣消防隊籃球隊、中寧籃球協(xié)會籃球隊等多支球隊進行了比賽交流,在交流比賽中全部獲勝,并在“中寧縣天元杯籃球賽”上獲得甲、乙兩組冠軍,在家鄉(xiāng)父老面前,充分展示了天元人的精神風(fēng)貌。在被邀請參加的高手如云的海原縣籃球賽上,經(jīng)過全體隊員的頑強拼搏,一路過關(guān)斬將沖入決賽,最終獲得第六名的較好成績。另外十月底十一月初在公司的'安排下,籃球隊先后前赴山東德州和北京,與景津集團籃球隊和中鐵北京物資局籃球隊進行了友誼比賽,得到了兩家協(xié)作單位的贊揚與好評。
(3)做好本職,服務(wù)部門,逐步培養(yǎng)隊員的全面工作能力
我們這支籃球隊在八月底進行了改制,由原來的全天訓(xùn)練改為每周三個半天訓(xùn)練,平時將隊員分配在總務(wù)部、供應(yīng)部、網(wǎng)絡(luò)部、人力資源部、企管部等部門,我們教育全體隊員“干一行、愛一行”,聽從調(diào)配、服從管理、虛心學(xué)習(xí)、認真工作,為企業(yè)籃球隊的進一步發(fā)展、進行了大膽探索,并已邁出堅實的一步。
我們相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司籃球隊將會隨企業(yè)發(fā)展壯大而逐步提高,球隊也將會在今后的對外交流比賽活動中,力爭好成績,樹立好形象。
二、護衛(wèi)大隊工作
我于20xx年8月下旬,籃球隊改制后,公司又委派我擔任護衛(wèi)大隊大隊長一職,赴職后重點抓了以下工作:
(1)熟悉護衛(wèi)工作,加強基礎(chǔ)管理
為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切空余的時間學(xué)習(xí)護衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并與原班子成員共同協(xié)商抓好工作。在平時工作中兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,在極短的時間內(nèi)就熟悉掌握了護衛(wèi)工作的基本情況。
對護衛(wèi)工作的重點、難點、危險點,力求考慮在前、服務(wù)在前。做到工作有計劃,落實有措施,完成有記錄。對日常工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),基本都做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情求實效,為維護各部門的生產(chǎn)與工作保駕護航。
。2)改變工作作風(fēng),改進工作方法
在日常工作中,每周都突出抓1-2個“重點”工作,每周均有例會對工作進行總結(jié)、安排、部署,做到工作有重點、有創(chuàng)新、有計劃。在工作思路、工作方法等方面不斷改進、創(chuàng)新、調(diào)整,以更好的適應(yīng)公司發(fā)展的需要,增強服務(wù)意識和奉獻精神。針對護衛(wèi)工作的復(fù)雜性,自己堅持做到“勤學(xué)習(xí)、、勤問、勤檢查”,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,發(fā)現(xiàn)隱患及時提出整改意見。四個月以來護衛(wèi)工作平穩(wěn)有序,護衛(wèi)形象大幅提高。
(3)認真履行護衛(wèi)職責(zé),完善制度,嚴格考核
護衛(wèi)大隊的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時都會有新的工作任務(wù)出現(xiàn),作為領(lǐng)導(dǎo)者必須保證思路清晰、方法得當、預(yù)案在先、管理規(guī)范,才能使各項工作有條不紊、順利開展、圓滿完成。這就要求在做好護衛(wèi)隊員思想工作的同時,拿出一套切實可行的管理制度,用制度約束人,用制度管理人。為此先后修改制定了《巡邏督察隊工作職責(zé)》《護衛(wèi)大隊崗位績效考核細則》《護衛(wèi)大隊應(yīng)急突發(fā)事件處理預(yù)案》等各項規(guī)章制度,以保證工作有序有效進行。對違紀的人和事絕不姑息遷就,并追究相關(guān)責(zé)任人員的連帶責(zé)任。每日由一名中隊長和巡邏督察隊隊員對各崗的勞動紀律、隊容風(fēng)紀、思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能等進行檢查,檢查情況作為每月的考核依據(jù),并將考核情況予以通報,有效的提高了護衛(wèi)大隊的整體形象,勞動紀律有較大程度的加強,確保了各項工作任務(wù)的順利完成。
。4)結(jié)合工作實際,強化日常訓(xùn)練,狠抓警風(fēng)警紀,軍事素質(zhì)顯著提高根據(jù)護衛(wèi)大隊的工作性質(zhì),我們把提高隊員軍事素質(zhì),加強警風(fēng)警紀,規(guī)范儀表儀容作為一項長期的工作來抓。我們根據(jù)不同季節(jié)特點,每天組織不同形式的晨練,以跑步、隊列、擒敵拳等項目為訓(xùn)練手段,強化訓(xùn)練、增強體質(zhì)及戰(zhàn)斗力,9月14日我護衛(wèi)大隊組織40多名隊員,代表中寧縣參加“中衛(wèi)市民兵訓(xùn)練營”活動,分別獲得了團體總分第一名,團體擒敵拳第一名,個人射擊第一名、第二名的優(yōu)異成績,為我縣及我公司爭取了榮譽。同時我們狠抓警風(fēng)警紀教育,要求全體隊員文明執(zhí)法,文明值勤,為天元錳業(yè)公司的對外宣傳工作,樹立良好的窗口形象,粗暴執(zhí)法,打罵員工的現(xiàn)象幾乎杜絕。
(5)深化安全管理,全力保障公司財產(chǎn)及職工人身安全不受侵犯
安全工作是公司的生存之本,在公司高管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。每天堅持對全公司區(qū)域內(nèi)進行巡邏督察工作。對容易引發(fā)事故的危險點和重點部位認真巡察消除隱患。為了防范盜竊、可疑人員進入轄區(qū),各護衛(wèi)門崗均制定了相應(yīng)的門崗制度,并進行嚴查死守,對滋事人員進行制止、驅(qū)趕,同時還制止聚眾擾亂公司秩序事件10多起,有效的保障了辦公樓正常辦公秩序。我部門還多次配合中寧交警大隊前來我公司,為無駕駛證的員工辦理摩托車駕駛證、行駛證。特別是10月20日開始,針對我公司交通事故頻繁發(fā)生的不良態(tài)勢,組織開展了“百日交通安全專項整治活動”,發(fā)放交通安全教育資料300余份,并制作安裝交通安全警示標志28塊,大型宣傳橫幅12條,查處各類交通違規(guī)行為566起。在我護衛(wèi)大隊和巡防大隊及其他各部門、單位的大力配合下,交通整治工作取得實效。公司交通安全狀況得到了良好的改善,較大幅度的降低了公司交通事故率,交通事故次數(shù)由原來平均每月3.4次下降為每月1次,職工交通安全意識明顯增強,職工人身安全得到有效保護。
三、存在的問題與不足
回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處,主要表現(xiàn)在:制度建設(shè)方面還有待進一步完善;護衛(wèi)隊員和籃球隊員的思想教育工作還有待進一步加強;護衛(wèi)工作條件還需進一步改善;護衛(wèi)管理工作還有待進一步創(chuàng)新。就我個人而言,我深深感覺到自己身上的擔子責(zé)任重大,我將進一步加強學(xué)習(xí),充分調(diào)動全體隊員的工作積極性和主觀能動性,全力做好護衛(wèi)工作和籃球隊訓(xùn)練比賽工作。為公司的發(fā)展做出自己的貢獻!
個人年終工作總結(jié)11
20xx年是具有轉(zhuǎn)折意義的重要一年。這一年,采購部先從最初的采購工作由項目部各自負責(zé),過渡到由苗木總監(jiān)主要負責(zé)的工程采購部,再轉(zhuǎn)變?yōu)楹髞淼某煽夭坎少徑M,直至現(xiàn)在的勝偉園林采購部形成。采購部的從無到有,可以說經(jīng)歷了“一波三折”。這是一個不斷探索不斷改變的過程,也是公司為了不斷的發(fā)展壯大必經(jīng)的過程。目前采購部共有4人,包括采購經(jīng)理、采購主管、采購員和司機(兼采購員)各一名。雖然采購部在各個時期的整合都在一定程度上給當時的部門工作帶來了影響,但從總體上看,整個部門還是漸入佳境,員工各司其職,工作有條不紊。這一年來,采購部全體員工在公司的領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門同事的支持與配合下,比較圓滿地完成了部門建設(shè)和各項采購任務(wù),以下是采購部對20xx年度工作的總結(jié)。
一、本年度完成的主要工作和成功經(jīng)驗
1。部門建設(shè)不斷展開部門建設(shè)不斷展開年初,公司成功與棕櫚園林合作,成為棕櫚園林的控股子公司,公司面臨前所未有的發(fā)展機遇,同時也提供給部門和每個人一個廣闊而充滿前景的發(fā)展空間。采購部在及時學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各類文件,積極參加公司安排的學(xué)習(xí)活動的同時對部門制度、管理方法等進行完善。今年,公司根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要制定了一系列的管理措施、規(guī)章制度,如《公司組織架構(gòu)設(shè)置》《績效考核管理制度(試行)、》等。各規(guī)章制度的出臺,對部門工作的順利開展起到了引導(dǎo)、督促作用。例如,為保證苗木質(zhì)量,保障供需雙方的合法權(quán)益,特制定了《問題苗木處理控制程序》,程序詳細列出了采購部、項目部、工程總監(jiān)、成控部以及財務(wù)的職責(zé),界定了問題苗木的分類,出具了問題苗木的處理流程圖。采購部及時組織學(xué)習(xí)各類文件內(nèi)容,不斷規(guī)范部門工作。我們還在諸如采購流程的合規(guī)合理性上不斷改進,逐漸形成現(xiàn)行方案,即由項目部上報采購申請(或計劃)―成控部詢價(采購部配合)―采購部負責(zé)材料采購進場。這期間,我們還有幸得到了棕櫚總公司對采購流程的建議,這對我們來說也是一次非常難得的修正機會。通過實踐證明,現(xiàn)行的采購流程還是比較合理而且符合目前公司發(fā)展實情的。我們也有在采購過程中犯錯誤的時候,比如因武斷地同客戶簽訂了貨到付款的苗木采購合同而導(dǎo)致公司十分被動的情況。之后我們吸取經(jīng)驗教訓(xùn),結(jié)合公司下發(fā)的文件,謹慎小心,杜絕了此類問題的再次發(fā)生。此外,公司的幾次培訓(xùn)也使得我們在工作之余增長了見識,提高了專業(yè)技能,增強了個人素質(zhì)。
2。20xx年采購任務(wù)完成情況與分析采購任務(wù)完成情況與分析20xx年,由采購部負責(zé)全部或部分采購任務(wù)的項目主要有白浪河北辰八標、濱?平绦聟^(qū)求是燈塔工程、南一橫、港門口三標、軍埠口等。采購部根據(jù)項目部的采購申請(或計劃)完成的采購任務(wù)主要包括綠化苗木(含花卉草種)、園林設(shè)施(石料石材、給排水設(shè)施等)、肥料藥劑以及其他資材幾大項。綜合全年采購結(jié)果看,采購部對采購任務(wù)的完成相對及時,延誤施工進度的情況出現(xiàn)較少。分析20xx年度的采購內(nèi)容還能得出,采購部的主要采購項目為苗木采購,且雖然苗木可全年進場,但春季仍是一年中進場數(shù)量最大的時間段,由此可以預(yù)見采購部明年春季采購任務(wù)的艱巨,如何保質(zhì)保量的做好明春苗木采購進場工作對采購部來說將是一個非常大的挑戰(zhàn)。
3。供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理經(jīng)過采購部全體員工的努力,20xx年公司開發(fā)供應(yīng)商80余家,其中,合作密切的有王振興、昌邑軍田苗圃、于瑞金等。在過去的一年里公司與這些供應(yīng)商經(jīng)過初次合作或多次合作,互相溝通,不斷磨合,建立了良好的合作關(guān)系?蛻魴n案管理、供應(yīng)商信息較完善,且能夠比較準確地反映供應(yīng)商的基本狀況。
二、存在的主要問題和整改措施
盡管這一年來采購部的采購任務(wù)完成較圓滿,也有不少經(jīng)驗可循,但仍在諸多方面存在不足,很多問題亟待解決。
1。部門內(nèi)部管理不夠到位部門內(nèi)部管理不夠到位采購部成立不久,需要改進的方面很多,首先還是部門的內(nèi)部管理。自與成控部分離之后,采購部的工作任務(wù)變得相對單一,即依據(jù)成控部的詢價定價進度進行各種材料的采購,這也導(dǎo)致了部分問題的出現(xiàn)。經(jīng)過一段時間的`執(zhí)行發(fā)現(xiàn),存在的主要問題包括沒有最大限度地激發(fā)部門員工的主觀能動性等。為改善這種情況,我們要做好部門員工自我管理意識的養(yǎng)成工作,以保證部門員工工作的主動性、積極性以及工作效率。除此以外,加強相互間有效溝通的能力、出現(xiàn)問題及時反映和解決飛能力也有待提高。
2。部門間缺乏更為有效的溝通部門間缺乏更為有效的部門間缺乏更為有效采購的成功與否是受多方面因素影響的,我們不能簡單地拿材料是否進場來評價部門工作,從這個角度講,評價采購績效的考核制度有待完善。同時,為促成采購任務(wù)的保質(zhì)保量完成,各部門間需要更有效、更和諧的工作方式!拔冶局鴤兌际莿賯ト恕薄皠賯ナ且患、分工不分家”的信念,學(xué)會有效溝通,學(xué)會資源、共享,能在很大程度上減少浪費時間和精力的情況發(fā)生。只有這樣,不同部門間相似資料才能避免重復(fù)整理,解決苗木問題時才不會互相推諉,再次出現(xiàn)之前那種項目直接把問題扔給采購,采購責(zé)成客戶的現(xiàn)象。
3。客戶渠道有待拓寬,穩(wěn)定的客戶源有待開發(fā)客戶渠道有待拓寬,穩(wěn)定的客戶渠道有待拓寬我們應(yīng)該意識到,我們在材料供應(yīng)商的開發(fā)和維持過程中受到了一定的限制,這種現(xiàn)狀的形成是有因可循的。關(guān)鍵問題還是我們在面對采購中的問題時沒有把握好。例如驗收現(xiàn)場出現(xiàn)問題苗木后的處理方式過于強硬、對待供應(yīng)商的態(tài)度不夠真誠等,導(dǎo)致很多客戶不能成為公司的永久客戶,既損害了公司聲譽也不利于公司持續(xù)發(fā)展。我們在今后的工作中應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想,做公司如做人,解決供應(yīng)商問題時不要過于不留情面,應(yīng)在保證我方利益的前提下與供貨商進行洽談,態(tài)度要謙和,因為客戶是相互的,我們有選擇客戶的權(quán)利,客戶也在選擇我們。
三、下一年度的主要工作計劃
計劃勝于行,周全的計劃是工作順利開展的重要前提。采購部明年的主要工作計劃有:
1。繼續(xù)進行部門建設(shè)。繼續(xù)進行部門建設(shè)。繼續(xù)進行部門建設(shè)繼續(xù)將部門工作正規(guī)化,不斷完善部門內(nèi)部員工的工作職責(zé)劃分,落實公司文件的各項指示,執(zhí)行相關(guān)會議精神,使采購部成為公司內(nèi)一個真正能發(fā)揮重要作用的職能部門。
2。對白浪河北辰八標大師園、唐槐廣場等后續(xù)工作所需材料進行采購。對白浪河北辰八標大師園、唐槐廣場等后續(xù)工作所需材料進行采購。對白浪河北辰八標大師園目前已知的年后需進場的材料主要有:(1)大師園:大規(guī)格海棠、大規(guī)格五角楓等苗木;(2)唐槐廣場:河流石、鵝卵石、紅色磚石砌塊等石材;
3。對求是公園、燈塔廣場年前定價未進場的苗木、剩余其他需要進場的苗木、土建材料等進對求是公園、燈塔廣場年前定價未進場的苗木、剩余其他需要進場的苗木、對求是公園行采購。行采購。
4。對年后其他新承接的工程所需材料進行采購。對年后其他新承接的工程所需材料進行采購。對年后其他新承接的工程所需材料進行采購
四、結(jié)束語
公司的發(fā)展與部門的工作息息相關(guān),勝偉提供給我們良好的發(fā)展平臺,我們以能在勝偉園林工作為榮,采購部全體員工愿意在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為實現(xiàn)20xx年的目標而努力工作,實現(xiàn)團隊價值!
個人年終工作總結(jié)12
20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合實際的市場拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞_個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與__集團的__物流公司的洽談,改造庫房硬件設(shè)施,引進_產(chǎn)業(yè)進場;保持和__上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報__重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對__業(yè)務(wù),給__物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20__年_月公司根據(jù)《合同管理辦法》一年來的運行情況,結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,于20__年_月下發(fā)并試運行。同年_月要求各單位參照辦法將20__年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設(shè)計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個業(yè)務(wù)團隊還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
三、20xx年工作計劃
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。
那么,怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的.信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責(zé)任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業(yè)務(wù),開辦專業(yè)市場
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日;顒又械闹饕顒,是企業(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點,明確主營業(yè)務(wù)。__分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合_商品物流和城市快銷品作業(yè)。__分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。__分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲種類。
各物流部也要結(jié)合當前的主營業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務(wù)市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
個人年終工作總結(jié)13
一、主要職責(zé)
1、負責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過測試、控制及改善流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量;
2、負責(zé)解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的問題,處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;
3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進,處理客戶投拆并提供解決措施;
4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標準與文件;
5、負責(zé)處理客訴,主導(dǎo)品質(zhì)會議檢討,8d改善報告回復(fù)客戶。
二、工作內(nèi)容.
1.可靠度測試:
每個工作日在產(chǎn)線生產(chǎn)現(xiàn)場隨機抽取一款5pcs樣品,進行可靠度實驗。首先對樣品進行外觀檢查、尺寸測量確認無誤后,根據(jù)各種產(chǎn)品的相關(guān)要求進行絕緣電阻測試、耐電壓測試、拉拔力測試、本體分離力測試、夾持力測試、螺絲破壞性測試、阻燃測試、導(dǎo)通測試,完成各項實驗后將過程和數(shù)據(jù)進行整理并記錄在實驗室可靠度報告上面,并對實驗數(shù)據(jù)進行分析得出相對應(yīng)的結(jié)果,然后將報告提交至主管,如果實驗結(jié)果出現(xiàn)超出或未達到相關(guān)標準,將對該產(chǎn)品從原材料、作業(yè)手法、工程設(shè)計進行分析,并提出改善措施;
2.體系導(dǎo)入,維護:督促人員嚴格按照iso文件之規(guī)定進行各項流程的展開,并對一些添加項進行宣導(dǎo),加強iso體系的教育,將說 寫做一致的中心思想傳達給所有人;
3.制程異常分析:到生產(chǎn)現(xiàn)場確實了解制程過程中異常發(fā)生的原 因,是由什么原因造成的,是原材料問題還是作業(yè)人員問題還是設(shè)計 本身問題,找出產(chǎn)生異常的原因,并提出改善措施,并將異常原因和 改善措施寫在異常聯(lián)絡(luò)單上面;
4.客戶抱怨:當接到客戶抱怨或投訴時,對出至客戶的產(chǎn)品進行 追溯,了解其生產(chǎn)時間、幾線生產(chǎn)、數(shù)量、找出首件樣品、調(diào)查原材 料入庫時間,核對生產(chǎn)訂單、查看產(chǎn)品確認書原材料標準書,檢查其 中是否有導(dǎo)致異常的原因,檢查庫存品是否存在該異常。確認該異常 是否發(fā)生在本廠、是否是在運輸過程中造成的異;蚴强蛻舳嗽谑褂 過程中不慎造成異常,將追溯的結(jié)果如實的反饋給客戶;
5.新產(chǎn)品分析與制作:當研發(fā)出新產(chǎn)品時,在制作的的過程中, 了解制程特點和流程,制作相關(guān)的檢驗規(guī)范;
6.儀校:負責(zé)公司內(nèi)所有儀器的儀校事宜,定時對儀器進行內(nèi)校 工作,并根據(jù)年度校驗計劃在下次儀校之前一個月聯(lián)系校驗公司對儀 器進行外校事宜;
7教育訓(xùn)練:對新進的職員進行入職培訓(xùn),職位流程、檢驗方法、 判定標準、抽樣標準,定期對全體人員進行品管七大手法、iso系統(tǒng)、 rohs知識等進行培訓(xùn);
三、實驗室運行
為有效管理本公司可靠度實驗室,達到安全有效、秩序良好的實 驗室環(huán)境及實驗室儀器設(shè)備之堪用性,特制定本辦法,以期使用者共 同遵守,發(fā)揮實驗室既定之功效。
1、實驗室儀器的使用:
a、實驗室所有儀器設(shè)備均有專人負責(zé)管理,未經(jīng)負責(zé)人許可,不得擅自開啟、關(guān)閉、更改、移動實驗室中的任何設(shè)備;
b、實驗室所有使用的儀器均制作和發(fā)行了儀器操作作業(yè)指導(dǎo) 書,使用時需按照正確的操作流程進行測試和實驗,儀器負責(zé)人有權(quán) 制止不規(guī)范使用儀器的人員,并督促其合理使用;
c、儀器使用之后請放回原位置,并使儀器處于使用之前的狀態(tài) (關(guān)閉指示燈、歸零各測試數(shù)據(jù));
d、如需儀器外借,必須書面申請,注明使用時間、借用人和 單位、歸還時間;
f、每日需有專人對儀器進行保養(yǎng)和清理衛(wèi)生,并保持實驗室 清潔、儀器整齊,達到實驗室環(huán)境標準;
2、對樣品的的測試:
a、每周從產(chǎn)線隨機抽取5款樣品每款5pcs,對其進行外觀、 尺寸、功能性的詳細測試(耐電壓測試、絕緣電阻測試、拉拔力測試、 本體分離力測試、夾持力測試、導(dǎo)通測試、扭力測試、rohs測試、 環(huán)境測試)并記錄在實驗室可靠度報告上面及附上測試樣品,提交主 管;
b、相關(guān)單位送至實驗室檢測的樣品,需注明來源、生產(chǎn)日期、 品名及圖紙、檢測項目、可能存在的問題;
c、測試樣品必須嚴格按照產(chǎn)品標準書、檢驗規(guī)范、操作規(guī)范流 程的相關(guān)要求逐一進行,產(chǎn)生出的報告可作為評判產(chǎn)品質(zhì)量的.依據(jù);
3.儀器的校驗及維修申請;
a、制定儀器年度校驗計劃,并在規(guī)定的時間聯(lián)系檢驗單位對儀 器進行校驗;
b、需進行內(nèi)校的儀器由單位在規(guī)定的時間主動提出申請,由專 人進行校驗;
c、使用單位發(fā)現(xiàn)儀器損毀,由負責(zé)人員填寫維修申請單送至資 材部門,由資材人員聯(lián)系廠商進行維修;
4.一般性規(guī)定
a、實驗室內(nèi)不可隨意跑跳推撞,不可以大聲喧嘩;
b、實驗后須將所有實驗物品清理干凈、依序歸回原位。
c、不可將食品水果等帶入實驗室,不可在實驗室內(nèi)放置私人物 品;
d、實驗室溫度應(yīng)長期保持在18°至25°之間,濕度應(yīng)長期保 持在40%之80%之間
四、實驗室的管理
根據(jù)公司的相關(guān)安排,實驗室管理和使用已經(jīng)達到規(guī)范化,所 有測試和實驗均可以再實驗完成,現(xiàn)實驗室可用儀器約20件,包括 恒溫恒濕實驗箱、拉拔力測試儀、灼熱絲測試儀、安規(guī)測試儀、鑲嵌 機、路直流電源供應(yīng)器、扭力測試儀、導(dǎo)通測試儀、x-ray熒光測 試儀、搖擺測試儀、2.5次元投影儀等儀器其均在校驗日期內(nèi),可完 成拉拔力測試、本體分離力測試、耐電壓測試、絕緣電阻測試、扭力 測試、螺絲破壞性測試、導(dǎo)通測試、rohs測試、夾持力測試、耐 高溫測試、耐寒測試、潮濕測試、阻燃測試等。實驗室制定了新的運 行辦法,使實驗室能更好的開展工作。
五、實驗室的數(shù)據(jù)收集和保存
每周實驗室都會抽取產(chǎn)線正在生產(chǎn)的產(chǎn)品,作為樣品對其進行 各項實驗,收集各種數(shù)據(jù)記錄在可靠度報告上面,作為判斷產(chǎn)品的相 關(guān)依據(jù),并進行保存用也后續(xù)追溯的佐證。
六、問題及建議
在實驗過程中發(fā)現(xiàn)一些問題有待完善,如下:
1、儀器借用不完善,正在制定中;
2、儀器內(nèi)校部分沒人擔任,導(dǎo)致部門內(nèi)校儀器不能按時完成;
3、儀器維修進度很慢,影響部分測試; 實驗室工作還有不盡人意的地方,在今后的工作中,將注意查缺補漏、 規(guī)范管理、積極宣傳、提高自身,讓公司實驗室能正常、規(guī)范的運行。 責(zé)任人員:
個人年終工作總結(jié)14
一年的護理工作也是要結(jié)束了,回顧這一年,有很多讓人想不到的事情,同時我們的工作也是在忐忑中去做好了,雖然不是在疫情比較嚴重的地區(qū),但是我們也是盡責(zé)的去做好防護工作,同時也是積極的服務(wù)病人,去把護理做好,我也是在此總結(jié)下自己的工作。
作為護士,我知道我們的工作是辛苦的,但是我也是在這份辛苦中感受到自己的成長明白自己做好了護理,對于病人是可以更好的康復(fù),而對于自己不但是一種經(jīng)驗的積累同時也是讓我收獲很多,也是看到他們健康的出院,自己也是很高興,護理中,自己認真盡責(zé)的來做好工作,配合同事們一起完成一些病人的康復(fù)工作,我知道我們的努力是可以讓病人更好的康復(fù),而努力也是沒有白費,一年下來,也是感受到,的確很多的方面自己都是得到了提升,同時也是在工作里頭被病人認可,我也是感受到是特別的高興,畢竟這是自己努力所得到的,也是對于自己工作的`一個肯定,積極的做好護理,讓自己也是不斷的去有累積,特別是自己進入醫(yī)院的時間更是不長,更是需要自己努力一些,多一些的付出才行的。一年下來我也是看到了自己的蛻變。
除了工作的努力,雖然下班后的確很累,但我也還是盡量的多抽出一些時間來用在學(xué)習(xí)上面,科室以及醫(yī)院組織的培訓(xùn)會認真的聽老師的講課,筆記做好,不懂的和同事探討或者問老師以及領(lǐng)導(dǎo),而自己也是多去了解自己護理該做的工作一些例子,一些經(jīng)驗分享的書籍和視頻,多一些學(xué)習(xí),是可以讓自己有更多的成長,這一年我知道,我們醫(yī)護工作的壓力是很大的,但是同時也是讓我感觸到,的確這份工作除了責(zé)任也是有榮譽的,每次看到病人對于我們的肯定,我也是感觸到自己的辛苦是特別的值得,也是要繼續(xù)的做好護理工作,從學(xué)習(xí)中看到自身一些不足和缺點,這也是給自己找到了方向,知道該如何的去提升,怎么樣的進步,才能更好的服務(wù)于自己的崗位工作。
護理工作一年下來,也是特別的感激同事們的幫助,以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,才能讓我有那么多收獲,自己也是成長了,知道做好護士該朝什么方向去努力,作為一名還是新人的護理工作者,我也是會繼續(xù)的去進步,去讓自己工作上有更多的被認可。
個人年終工作總結(jié)15
20xx年,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、作為財務(wù)文員,在學(xué)習(xí)上注重提升個人修養(yǎng)
1、通過媒體平臺,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng);
2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事;
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;
4、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,多請教老員工。
二、在思想上,認真履行廉政建設(shè)
作為一名財務(wù)文員,我在工作中能認真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),完成廉政專項治理自查自糾情況報告及財務(wù)規(guī)章制度等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財務(wù)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間,對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務(wù)文員,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
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