員工試用期工作總結(jié)(合集15篇)

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編收集整理的員工試用期工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

員工試用期工作總結(jié)1

　　從xx月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作兩個月了。這段時間我收獲了很多，對于從一個管理員到一個技術(shù)工作者來說是一個極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。

　　作為一個初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好。因為我負(fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了公司交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

　　在這里對兩個月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。

　　xx月xxxx日，我正式成為xxxx新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，了解了xxxx公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過幾個學(xué)時的培訓(xùn)，我感受到公司對每個員工的關(guān)懷，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭�新員工走好踏上工作崗位所做的努力。

　　xx月份，我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā)，我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司，部門主管多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作，與教會我如何去與相關(guān)部門溝通處理問題。

　　從xx月份開始，我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo)，xxxx安排同事xxxx帶我進入熟悉新工作，并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的`時間里部門根據(jù)我的實際情況，合理的給我安排了任務(wù)，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。

　　我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進和數(shù)據(jù)上報、報表填寫，設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對生產(chǎn)非常看重，所以在xxxxxx的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動腦筋想盡方法，爭取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿意并，我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計，規(guī)劃，并極時安排人員裝配，調(diào)試�，F(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運作。

　　在這兩個月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

員工試用期工作總結(jié)2

　　轉(zhuǎn)眼從入職至今已快半年了，通過這幾個月的鍛煉和磨合，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對自己的工作有了一定的了解，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧試用期的工作歷程，總結(jié)如下：

　　一、工作中的體會以及成長：

　　1、努力學(xué)習(xí)工作知識。

　　剛?cè)肼殨r，對這份工作充滿了茫然與期待，對工作內(nèi)容有些不熟悉，又期待盡快加入到工作團隊中，同事們對我的各種問題都耐心解答，引導(dǎo)我熟悉整個工作的流程。然后就開始投入到項目的實踐中去，在項目上也能夠不斷的成長，通過這一段試用期的工作，我對從事的工作有了一定的理解與認(rèn)識。

　　2、用心做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　能夠較好地完成本職工作。把項目中客戶的問題能夠認(rèn)真對待并解決。在接觸新的工作內(nèi)容的時候，一定要明確這項工作的目的是什么，以最終的結(jié)果來思考每個環(huán)節(jié)自己要做的工作，這樣就會激發(fā)極大的自主性和責(zé)任心。

　　二、工作中依然存在很多不足，今后將努力改進，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：

　　1、不斷加強學(xué)習(xí)。希望今后能夠?qū)W習(xí)更多的專業(yè)知識，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的`知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。

　　2、努力提升不足。經(jīng)過半年的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比在項目上的貢獻還存在著一定的差距，因此，我在今后的工作中，需要進一步改進和完善的地方還有很多。比如工作中存在粗心、考慮事情不周全的缺點，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有空間進一步的提高，希望在今后能夠在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。

　　在此試用期即將結(jié)束的時候，我正式向公司提出轉(zhuǎn)正的申請。轉(zhuǎn)正后我會一如既往地做好每個項目的工作；遇到困難向同事虛心請教工作中的經(jīng)驗；不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。

　　我認(rèn)為我能夠積極、主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成自己的工作，并積極全面的配合其他同事的要求來展開工作，在提升成為更好的自己的同時，也希望能夠為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

員工試用期工作總結(jié)3

　　轉(zhuǎn)眼間進入公司已經(jīng)兩個多月了。我已經(jīng)能夠融入這個大家庭，認(rèn)識來自世界各地的有識之士。我很高興能為公司的成長貢獻自己微薄的力量，為自己的人生旅程譜寫新的篇章。

　　在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，我始終嚴(yán)格要求自己，遵守公司的規(guī)章制度，與同事和睦相處。我在思想上，工作上，學(xué)習(xí)上都有了很大的進步和很大的收獲。

　　以后我會努力做到以下：

　　一、思想上，積極一點。

　　在進入公司兩個月的時間里，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)。平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

　　二、工作上，做到盡職盡責(zé)。

　　今天我很榮幸的進入了公司信息分部工作，工作主要包括計算機軟硬件的日常維護，辦公設(shè)備的維護，門禁硬件和系統(tǒng)的維護，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護工作等。進入公司信息分部的兩個多月時間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況，熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布和使用情況，爭取能夠盡快獨立處理各種計算機終端故障，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，同事放心。

　　三、學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己。

　　進入新的工作崗位首先要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，所以我不斷向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作事項，養(yǎng)成了

　　良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，工作充實而有條理，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

　　未來，深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)知識，門禁系統(tǒng)故障處理等，我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況，掌握本崗位的工作流程，爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習(xí)了一些理論及實踐經(jīng)驗，但是面對新的單位、新的崗位，我必須盡快了解崗位的工作流程，掌握公司相關(guān)制度知識，在平時的工作和學(xué)習(xí)中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。雖然只有短短的兩個多月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。

　　回顧這兩個多月的工作，我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認(rèn)識，對未來有了更加明確的目標(biāo)。我會在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn)，愿意在工作中和團隊更加協(xié)作，為實現(xiàn)目標(biāo)奉獻自己的力量。

　　一個人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值，期待有更大的進步!

　　>員工試用期工作總結(jié)3

　　轉(zhuǎn)眼間，兩個月的試用期即將結(jié)束，在這段時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高，現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié)：

　　一、人管方面

　　1、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

　　2、對于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。

　　3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。

　　二、業(yè)管方面

　　1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。

　　2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的.業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。

　　3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理。

　　4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案，并進行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作。

　　5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續(xù)費。

　　6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。

　　7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。

　　8、做好銀保單證的征訂，并及時對庫存資料做好清點和整理。

　　9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。

　　作為一個新人，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬�，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

　　當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

員工試用期工作總結(jié)4

　　回顧過去三個月的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求很好地完成了自己的工作。通過試用期的學(xué)習(xí)和工作，工作作風(fēng)發(fā)生了很大變化，工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要工作：

　　1.了解法律部的主要職能和職責(zé)，熟悉部門業(yè)務(wù)。

　　2.從事法律日常合同審查和總結(jié)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和同事處理日常法律事務(wù)

　　3.組織和修訂規(guī)范性法律模型，供集團參考和使用。

　　二、升職以來的工作：

　　1.辦公能力、合同審查能力、文件整理能力不斷提高。

　　2.通過研究公司前幾年的法律文件，對公司的方方面面有了更深入的了解；更好地了解集團辦事處的業(yè)務(wù)流程。

　　3.通過這段工作經(jīng)歷，培養(yǎng)了我主動的工作意識，提高了我的工作熱情，鍛煉了我的工作能力，增強了我的工作熱情。

　　三、工作中存在的問題：

　　在過去的三個月里，我能夠全身心地投入到工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　1.法律專員對我來說是一個新的職位，在實踐中缺乏工作知識，在開展具體工作時往往很粗糙，有時甚至感到不知所措。我一邊做一邊摸索很多工作，以至于不能安心工作，工作效率有待進一步提高；

　　2.對集團各部門的工作缺乏全面、具體的了解，影響相關(guān)法律文本的制作。有的工作不夠細(xì)致，有的工作協(xié)調(diào)不好；

　　3.我們的理論水平不太適合公司工作的要求，要繼續(xù)加強理論文化的學(xué)習(xí)。工作效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)意圖了解不夠。

　　四.未來計劃：

　　在未來的工作時間里，我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平，為公司經(jīng)濟的跨越式發(fā)展做出貢獻。

　　我想我應(yīng)該盡力：

　　1.加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)與集團相關(guān)的法律專業(yè)知識。加強對集團發(fā)展脈絡(luò)和趨勢的了解，加強對周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識和研究，了解集團的總體規(guī)劃和現(xiàn)狀；

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達，下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)助理；

　　3、重視部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，努力工作，形成部門良好的工作氛圍。

　　4、不斷提高法律部對集團其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

　　5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　五、小結(jié)：

　　就總體的工作感受來說，我覺得這里的.工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

　　六、下階段主要工作計劃：

　　1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。

　　2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細(xì)化學(xué)習(xí)，借助于此，加快對公司各項業(yè)務(wù)的熟悉進程。

　　3、進一步鍛煉相關(guān)法律能力，使之得到快速提升，適當(dāng)分擔(dān)部門主管的業(yè)務(wù)壓力。

員工試用期工作總結(jié)5

　　一、試用期即將結(jié)束。

　　首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)審計部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，讓我充分感受到中天和諧團結(jié)的文化。

　　進入中天已經(jīng)三個月了，我對自己的工作做了如下自我評價：

　　中天文化重視人的素質(zhì)。我個人認(rèn)為會計人員的素質(zhì)很重要。我嚴(yán)格遵循會計職業(yè)道德，認(rèn)真加強思想政治學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　二、工作方面

　　以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，及時熟悉施工企業(yè)會計制度，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識。目前，我負(fù)責(zé)中英高速公路和公司設(shè)備事業(yè)部的會計工作。作為工程項目的財務(wù)核算，風(fēng)險意識尤為重要。我認(rèn)真審核工作中的`每一項業(yè)務(wù)，及時訊問有問題的文件，事前防范風(fēng)險。通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，工作效率和質(zhì)量都有了很大的提高，各項任務(wù)都完成得很好。

　　三、學(xué)習(xí)和生活

　　在工作過程中，深刻感受到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)、端正態(tài)度、改進方法、廣泛吸收各種“營養(yǎng)”的緊迫性；二是向身邊的同志學(xué)習(xí)。在工作中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，虛心求教。我主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，學(xué)習(xí)他們勤奮、務(wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是從實踐中學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識運用到實際工作中。

　　這次領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的機會，讓我去睢月進行項目部之間的跨財務(wù)檢查，因為項目部的會計雖然單獨盡力，但可以在外部審計前互相檢查，防止漏項；這對每個會計來說都是一個很好的學(xué)習(xí)機會。直接按限額報銷每個員工的電話費，避免了個人所得稅；工程成本的比例控制、人工成本占總成本的比例控制、機械使用費占總成本的比例控制；控制材料成本占總成本的比例，先支付機械設(shè)備租賃費，計提后開具發(fā)票。我也會在以后的工作中學(xué)會使用它。

　　在以后的工作中，相信自己會隨著時間的推移越做越好！

員工試用期工作總結(jié)6

　　認(rèn)真回想這一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回憶往事的時候，不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為碌碌無為而羞愧，基于以上問題，我根據(jù)去年的計劃做了總結(jié)，對現(xiàn)在要做的事情進行了梳理，并根據(jù)實際詳細(xì)的修改了以后的計劃以及方向。我記得去年我寫的工作總結(jié)中，提到了今年的計劃，一是熟悉產(chǎn)品;二是做好售后維護;三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢，對于熟悉產(chǎn)品，目前為止，雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚，但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了，當(dāng)然，有些新的知識需要不斷地去學(xué)習(xí);對于客戶售后維護的，服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項我確實做得不好，在銷售過程中，沒有把握住客戶的真正需求，另外，我發(fā)現(xiàn)我太善良，不夠果斷，有些事情我知道，可是我沒有去做，客戶想要的是什么，所存在的不確定信息，我也沒有及時的去說服，導(dǎo)致有些機會就此錯過了，作為一名銷售人員，對此，不得不去反思，不得不去學(xué)習(xí)。

　　下個月轉(zhuǎn)做售后，領(lǐng)導(dǎo)說，業(yè)績倒數(shù)第一去做售，說實話，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如樂之者，無論崗位怎么變換，我都不會讓自己不開心，無論是怎么樣的變化，對于我來說都是一種鍛煉，或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變，之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我討厭一成不變的流程，更不喜歡默守成規(guī)的'處事方法，而售后我打算先這么去做：

　　一、關(guān)于退換貨

　　流程太復(fù)雜，時間太慢，我認(rèn)為卡點在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時，因為產(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延，為此我想的是簡化這一流程，當(dāng)貨退回來后，第一檢查產(chǎn)品，若有問題，直接拿去維修，及時給出解決方案，而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了，因此我想的是入庫由售后去點，貨和退換貨單直接退回倉管，后面就可以很快的交由財務(wù)處理，以免有時倉管發(fā)貨較忙，來不及點入庫，從而引起的延誤。

　　二、關(guān)于售后電話

　　這次規(guī)定的是80%，說實話，有點多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線，如果在線，則通過旺旺去回訪，如果客戶不在線，才去電話回訪，這樣一來，有兩個好處，一是如有問題，旺旺有聊天記錄可查，且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情，第二，節(jié)省電話費，而且，還有一個重要的問題，就是給客戶打電話的時候，一般是9點到11：30，下午14：00到17;00為佳，而在這之間，售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成，因此時間上可以說只有早上可以打電話，在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下，總結(jié)之后再提出改變方案。

　　三、物流跟蹤

　　如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單，則由售后直接查詢發(fā)給客戶，雖說售后不參與售前的工作，但是如果說轉(zhuǎn)到售前，再轉(zhuǎn)給客戶，這樣多了一個步驟，覺得沒有必要，希望后期能采納。

　　四、開售事宜

　　按規(guī)定，每天下午3點之后的售售改天開出，為了杜絕所謂的特殊，只要在4點前將售售申請發(fā)到財務(wù)就可以了，而定在15：00，個人覺得有點早，但是具體怎么做呢，按時間3點前有售售的單，最遲3：30錄完，剩余30分鐘開出庫單以及售售申請，時間上我覺得有爭取的時間，但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案關(guān)于售后問題及時發(fā)現(xiàn)，及時總結(jié)。另外，說出我看到的問題以及感受，做客服，雖然說做好本職工作很重要，但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘，打個比方，如果店鋪有活動，做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜，而店鋪上為什么有這個活動，目的是什么，想達到什么樣的目標(biāo)，期望客服達到什么樣的業(yè)績，通過這一次活動對各崗位有什么好處，或者說能學(xué)到什么，不要總是到活動結(jié)束了就拿業(yè)績來說明或是解釋一切問題，B店提到鎖的推廣，預(yù)計什么時候盈利，打算怎么推廣的呢，或者客服需要了解的產(chǎn)品外，還會不會有其它的呢，比如說時下家裝的流行風(fēng)格，一款鎖，上了那么長時間，可是買的人數(shù)是多少，這款鎖為什么客戶問的少呢，而C店也是如此，我們每天做事，雖然說提成很關(guān)注，但是我們也會有自己的想法，想知道自己做這份工作是不是真的適合，或者說這份工作值不值得我為之奮斗，店鋪遠(yuǎn)期的打算我知道，但是短期內(nèi)想達到什么樣的效果或是都在做什么樣的準(zhǔn)備工作，卻總是那么的神秘。我不想當(dāng)一個沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者，我做事，我想的是為什么我要去做，怎么去做，有沒有達到目標(biāo)，僅此而已。

　　對于明年的工作我想做好以下幾點：

　　一、轉(zhuǎn)做售前，做好售前。售后工作雖然也是鍛煉，但是做一個月就夠了，改善做售前時發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理，搭建好人際關(guān)系，學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。

　　二、溫故而知新，更新在學(xué)校所學(xué)的知識，尤其是ASP代碼以及數(shù)據(jù)庫，學(xué)習(xí)制作完成后，可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日�？偨Y(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫來保存，也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲存我想要的信息，這樣更加直觀，提高效率以及提升工作的樂趣，這方面，在三個月份完成初稿，后期根據(jù)實際情況改善。

　　三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運營，這方面雖然與我的本職不搭邊，但是我會確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí)，而明年我想對這方面做一個全面的了解以及操作，從而總結(jié)適合實際情況的方法。

　　以上就是我計劃中的想法，雖然有些想法有些目標(biāo)會與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，該怎么去達成，從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時，我就想好了該怎么去做，并做好了計劃，中間有過挫折，讓我很失望，從而延誤了我預(yù)定的完成時間，即使到了今天，我也不想說我的目標(biāo)是什么，因為我沒有做到，理想就像是口袋里的錢，拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20售年的工作總結(jié)，僅是個人想法，覺得不好可以丟棄，但我的理想還是會一步一個腳印的去實現(xiàn)，或許最后我一無所成，但至少知道我努力的做了什么。

員工試用期工作總結(jié)7

　　本人來我公司已經(jīng)經(jīng)歷了三個月的試用期，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車間的要求，通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升�，F(xiàn)將試用期間的工作情況總結(jié)如下：

　　一、狠抓安全管理，減少事故發(fā)生

　　“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。雖然能力有限，但肩負(fù)著員工的生命安全的重任。特別是在公司籌建過程中，對于安全工作從未放松。

　　二、保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品品質(zhì)

　　出于對公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的.認(rèn)識，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。

　　三、加強班組建設(shè)，提高班組管理力度

　　公司成立的時間不長，班組建設(shè)的起步很難，但在我的積極帶領(lǐng)下很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù)。同時，在管理上，借鑒以往的方法，使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高，并且提高了班組的凝聚力。

　　四、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。

　　通過試用期間的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。

　　五、積極參與車間改善活動

　　生產(chǎn)車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，在公司籌建以來，我積極參與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

員工試用期工作總結(jié)8

　　20xx年，我進公司的時候是春天的三月，現(xiàn)在是炎熱的夏天。不知不覺已經(jīng)三個月了，我要成為正式員工了。回顧這三個月的工作，充滿艱辛和不易，但也應(yīng)該是我收獲頗豐的一段經(jīng)歷�，F(xiàn)在我將這三個月作為程序員的工作總結(jié)如下：

　　在大學(xué)，我的專業(yè)是計算機科學(xué)與技術(shù)，涉及的主要語言是C語言。除此之外，我還自學(xué)了PHP。實習(xí)的時候，我在崗位上用的`語言是C，大家開玩笑說C是世界上最好的語言。我確實在工作中發(fā)現(xiàn)了C的長處，但也發(fā)現(xiàn)自己對C的掌握真的不好。所以畢業(yè)后沒有找本專業(yè)的工作，而是找到了自學(xué)的PHP。PHP主要處理網(wǎng)站的開發(fā)和管理，所以這幾個月我主要做網(wǎng)站的后臺開發(fā)。

　　剛?cè)肼毜臅r候，因為沒有使用專業(yè)語言，再加上之前沒有任何相關(guān)工作經(jīng)驗，又是剛開發(fā)，又是論壇，所以一開始公司并沒有讓我直接參與他們負(fù)責(zé)的項目的后臺開發(fā)，而是讓我和前端同事一起做網(wǎng)站的前端設(shè)計。前端設(shè)計難度會小很多。畢竟HTML和css都不是編程語言，只有js才是，所以會比后臺開發(fā)好很多。所以前半個月基本都在做項目前端。我自己的工作做完了，組長會叫我過去幫忙。其實主要是為了我學(xué)習(xí)。雖然之前的工作并不難，但也讓我在公司適應(yīng)了，對工作有了更清晰的認(rèn)識。

　　經(jīng)過半個月的適應(yīng)，后端的再造工程完成了，新的項目開始了。公司終于安排我工作了。第一個項目是一個中型商場。其實這種項目我也該自己學(xué)了，也用教學(xué)視頻做過。不過因為是我自己在做，所以沒有仔細(xì)測試，看到大部分功能都實現(xiàn)了也沒在意。通過這一次對系統(tǒng)的使用，再加上前輩們的指導(dǎo)和指點，我發(fā)現(xiàn)自己之前的學(xué)習(xí)有很多漏洞和幾個bug。雖然我沒有報錯，但是很可能會影響軟件的自適應(yīng)。

　　通過一個項目的學(xué)習(xí)，對我?guī)椭�很大，學(xué)到了很多經(jīng)驗，所以在接下來的項目中，我犯的錯誤會小很多�，F(xiàn)在，我有了一些工作經(jīng)驗。

員工試用期工作總結(jié)9

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間一個月的試用期已接近尾聲。20xx年6月5日，我有幸來到公司工程部工作，在這短暫的一個月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

　　上班伊始，我遵守公司各項制度，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

　　二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。

　　首先去現(xiàn)場實習(xí)；其次，主動、虛心向主管、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

　　三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)

　　通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

　　1、完成迅達錐套端面夾具的設(shè)計、制作、安裝、調(diào)試；

　　2、完成永大錐套鉆孔模具的設(shè)計、制作、安裝（3套）；

　　3、完成迅達錐套磨圓弧面的簡易工裝的制作、安裝、調(diào)試；

　　4、完成永大拉桿鉆孔模具的設(shè)計、制作、安裝；

　　5、積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　四、同事關(guān)系。

　　與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。

　　五、存在問題及解決辦法。

　　1、存在問題：

　�。�1）與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動性。

　　一個月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少，相處融洽，但與其它部門的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少，由此也給相關(guān)工作的.順利開展帶來一定的負(fù)面影響。

　�。�2）對于專業(yè)知識了解還有待提高。

　　在今后的工作中，我會不斷加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力；加強與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作，互尊互助，共同進步；對公司的工作流程盡快了解，提高工作效率。

　　2、解決辦法：

　　我將在今后的工作中多向前輩請教，學(xué)習(xí)，以最短的時間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”在工作中不斷磨練意志、增長才干。

　　總之，在短短的一個月時間里，雖然取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后，我將進一步嚴(yán)格要求自己、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身能力、充分發(fā)揮所長，積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項工作。

員工試用期工作總結(jié)10

　　年12月12日通過面試，來到XXXX公司工作，我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結(jié)如下：

　　一、對公司的認(rèn)識。在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況。對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解。閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心，愿意更加堅實與公司共同成長。

　　二、工作了解。

　　信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標(biāo)：

　　IT基礎(chǔ)建設(shè)與運維方面建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴展應(yīng)用，管理松散，缺乏整套切實可行的運維機制（當(dāng)然這和公司之前無本崗位人才有關(guān)）。

　　網(wǎng)絡(luò)方面網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模，表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低，這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，無法支撐發(fā)布IT應(yīng)用服務(wù)。

　　OA系統(tǒng)推進方面

　　對于目前OA系統(tǒng)在測試準(zhǔn)備階段深切體會到一些問題：

　�。�1）、從整體看這套OA不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即：我公司所選這款蝶OA系統(tǒng)金適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè)，不適合我們目前的集團管理架構(gòu)。在日后我們OA應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如：與日后集團型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權(quán)限劃定

　　（2）、OA的模塊選擇不合理。對一般OA非常有用的'模塊沒有購買，如：日程提醒、數(shù)字簽名、移動應(yīng)用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。

　�。�3）、金蝶OA系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流OA較少。協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩。新聞中心版面僵硬，不可修改。知識中心版面缺乏人性化。通訊錄功能非常薄弱。即時通訊功能太可憐

　�。�4）、系統(tǒng)實施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實施零散，缺乏整體規(guī)劃。如：系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全。數(shù)據(jù)備份不合理。系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定。乙方顧問更換平凡、對接人多。

　　三、工作推進。

　　1、將兩個無線路由安裝使用起來。

　　2、OA上線準(zhǔn)備工作完成。截止20xx年1月17日OA上線前的準(zhǔn)備基本完成，包括上線前全員培訓(xùn)。接下來就是公司開始試用行，上線運行后再出現(xiàn)的'問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。

　　3、機房整理，將小UPS裝給財務(wù)利用。不用之物清理出機房。

　　四、工作展開計劃。

　　通過對公司的了解，利用現(xiàn)有資源，以現(xiàn)在已明了的任務(wù)為首要（OA系統(tǒng)推行到全公司），結(jié)合公司信息化長遠(yuǎn)發(fā)展，逐步從架構(gòu)開始完善信息化工作，計劃工作如下：

　　1、首先將OA系統(tǒng)在集團總部推行起來。

　　2、下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。

　　3、深入了解整個集團各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況，對網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造，為日后公司更多的IT應(yīng)用做準(zhǔn)備。

　　4、建立升級和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個集團可應(yīng)用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。

　　5、擬建初步的信息化管理辦法。

　　6、OA系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。

員工試用期工作總結(jié)11

　　雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學(xué)金，開始自認(rèn)為自己專業(yè)知識學(xué)的還不錯，然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信 數(shù)據(jù)庫 軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識,非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧和幫助，在這三個月中項目經(jīng)理盧波先生對我細(xì)心的教導(dǎo)和對我犯錯的包容，同事劉文新對我的幫助我都感恩在心，還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂，感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們的關(guān)心。

　　現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方：首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細(xì)心，個人覺得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細(xì)心，所以有時候因為這個讓項目經(jīng)理生氣，我知道我我錯了，前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒，但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個月的.工作后我覺得自己進步很大，和客戶溝通沒多大問題，但可能因為自己的經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富，有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦，但我明白只要自己用心做事，沒有解決不了的困難，虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請教，懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的，我會加油的。

　　我覺得我們公司的和部門的管理都很健全，同事相處也很和諧，對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法，我有點個人的小小想法覺得想說一下，當(dāng)然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美，但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋�項目前公司開發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件，這樣我們到現(xiàn)場才不會浪費那么多的人力和物力，比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本，有用從普洱拿來的版本導(dǎo)致走了些彎路。

　　第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應(yīng)長期出差，也不怕吃苦。我知道我們項目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些，因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的，但我覺得我們應(yīng)該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊，如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。

　　這是我的第一份工作，這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。

　　在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

員工試用期工作總結(jié)12

　　三個月的試用期一眨眼就到了最后的時刻，我非常慶幸來到了xx公司，對于我這種畢業(yè)沒多久的學(xué)生來說，xx公司真的是一個很好的發(fā)展平臺，在這里我掌握了很多的東西，比起三個月前的我，我感覺我自己不管是思想上還是行為上都更加成熟了。

　　在這三個月里，最大的進步還是工作上的事情了，這三個月我也開始適應(yīng)了這份工作，原本的我每天至少加班到九點才能完成任務(wù)走人，但現(xiàn)在我能夠做到六點鐘就下班了，這對我來說可是一個極大的進步。除了我的工作效率有了一定的提升外，我的工作質(zhì)量也有一定的保證，在同期進來的人中，我的工作綜合起來是做的最好的那個，多次得到了領(lǐng)導(dǎo)的.表揚。

　　思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變，原先我是不擅長與人溝通，也不打算跟別人有很深的交流，但工作的時候我意識到了，有些事情只靠一個人是解決不了的，尤其是我的這些新員工，很多方面都需要那些老員工的指點，建立起一個有好的人際關(guān)系是非常有必要的。意識到這點后，我盡量多與公司的同事們交流，也正是通過與他們的交流，我才知道自己有很多不足的地方，我的工作在很多方面多走了彎路，因此我的效率才很低，通過同事們的指點，改進了我的工作方法，提升了我的工作效率。

　　有進步自然也有著不足的地方，雖然我得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚，但我并沒有因此盲目自大，通過觀察公司的老員工，看清自己與人家的差距。有很多地方我確實是比不上那些老員工，可能是我的心還沒有完全放在工作上，每次下班時間一到，完成了工作任務(wù)后的我恨不得多長兩條腿飛奔離開。但那些老員工就不會這樣，就算是完成了任務(wù)，到了下班時間他們也不會立刻就走，有的給自己加了些工作，有的在檢查自己有沒有出錯的地方，這樣的工作態(tài)度是非常值得我去學(xué)習(xí)的。

　　我還有很多需要改進的地方，譬如上班偶爾會因為沒把握好時間而遲到，譬如工作上不細(xì)心，有時候總有些我注意不到的錯誤，當(dāng)然還是因為我有些粗心大意，這些都需要我自己一一改正。但總是來說，這三個月我對自己工作上的表現(xiàn)還算是滿意，心里上也沒有什么感到不適的地方，在以后的工作中，希望這樣的心態(tài)可以繼續(xù)保持下去。

員工試用期工作總結(jié)13

　　時間一晃而過，彈指之間，作為公司的一名機修工進公司已經(jīng)快x個月了，回顧x個月來的工作，既有收獲也有不足，下面對自己這x個月來的工作進行總結(jié)：

　　年前進入公司做好x號和x號廠房的照明以及維修工具的申報、購買。x月份x月份對x號x號廠房的所有的大門進行維修，并做好了食堂的水電安裝工作以及維修了所有員工宿舍的門窗和鎖的更換，完成了各個老總交辦的各項工作任務(wù)。x月份以后對高壓配電房進行接地安裝，對水塔的鋼筋進行切割以及單晶爐、冷卻水塔、高壓配電房、低壓配電房的預(yù)埋件進行切割制作，對高壓配電房以及水泵房進行電力安裝，對低壓配電房進行吊頂，配合對單晶爐的安裝以及平臺的制作，對配套機械以及電力進行安裝，配合基建科做好公司各項工作，在單晶爐安裝好后配合西安的工程師做好爐子的各項調(diào)試。在試生產(chǎn)期間積極對機械設(shè)備進行檢查。

　　經(jīng)過近x個月的'工作自己深深地體會到已撐握專業(yè)技術(shù)是那樣的膚淺，為適應(yīng)這份工作應(yīng)不斷提高自己的理論功底和業(yè)務(wù)素質(zhì)。繼續(xù)的學(xué)習(xí)特別是水、氣、電、焊、機械等專業(yè)知識，因此，我經(jīng)常閱讀相關(guān)書籍、網(wǎng)站，不斷的汲取知識，掌握和完善各項操作技巧。我對做好這份工作非常有信心和決心，我自信經(jīng)過這x個月的鍛煉和余董事長對工作的指導(dǎo)和要求及各位副總的支持我相信，能適應(yīng)工作，能為公司的發(fā)展獻上我的一份力。

　　回過x個月來的工作情況，我對自己的工作情況基本滿意，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力地去學(xué)習(xí)，扎實地去工作，為將公司建議的更好的出份力。

員工試用期工作總結(jié)14

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間在xx公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。

　　在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，改進實驗室管理，規(guī)范實驗室的運作，更好地融入到我們這個團隊，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

　　一、通過公司對新員工入職培訓(xùn)和在品質(zhì)部各個崗位的實習(xí)，很快熟悉了公司的規(guī)章，感受企業(yè)文化熏陶，明白了作為一個管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)，在工作中精益求精，努力為公司做出自己的貢獻；品質(zhì)部門內(nèi)的實習(xí)，了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗規(guī)范，為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺，擴大了對各個部門人員的熟悉，方便以后對工作的溝通，提升工作效率。

　　二、為了加強對實驗室的'管理，更新了實驗室的流程，加強了儀器設(shè)備的維護和保養(yǎng)，培訓(xùn)內(nèi)部的操作人員，使其能夠保證我們檢測結(jié)果的可靠性。

　　三、實驗室管理程序文件的編寫，因為實驗室要規(guī)范化管理，目標(biāo)是要通過國家實驗室認(rèn)證，從現(xiàn)在開始，我們就已經(jīng)開始為以后的工作打下基礎(chǔ)，按照iec17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。

　　四、龍崗xx實驗室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評估，監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集，xrf檢測超標(biāo)后情況的處理，保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。

　　在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種實驗室管理知識和化學(xué)分析知識，并用于指導(dǎo)實踐報告。

　　1、 “業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

　　2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。

員工試用期工作總結(jié)15

　　入公司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。

　　在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

　　1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

　　2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

　　3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的.問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

　　4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識;

　　5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;

　　6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

　　7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

　　8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集和整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

　　通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：

　　1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

　　2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

　　3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

　　在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

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