月度工作總結(jié)
更新時(shí)間：2023-06-27 13:09:31 工作總結(jié) 我要投稿
月度工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，快快來寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家收集的月度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
月度工作總結(jié)1
本月人事培訓(xùn)部主要就以下幾個(gè)方面展開工作:
一、人事管理
1.進(jìn)行員工入職統(tǒng)計(jì)。截止20xx年X月X日止，共入職XX人，其中:總經(jīng)理辦公室XX人，財(cái)務(wù)部XX人，營銷部XX人，房務(wù)部XX人，餐飲部XX人，工程部XX人，保安部XX人，人事培訓(xùn)部XX人。
2.根據(jù)上級(jí)的指示及項(xiàng)目工程的進(jìn)度做了X年X月至X年X月的工作進(jìn)度報(bào)告。
3.為了招聘工作的順利進(jìn)行，人事培訓(xùn)部做了專題的人員招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，根據(jù)工作計(jì)劃部分工作已在實(shí)施中。
4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓(xùn)部設(shè)計(jì)樂了人員到位預(yù)算表，并得到領(lǐng)導(dǎo)的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計(jì)劃。截止X年X月X日止，各部門報(bào)來的計(jì)劃共XX人，相比X年X月的開業(yè)的項(xiàng)目人員需求，人員數(shù)額尚大，考慮需進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
二、人員籌備與招聘
1.根據(jù)上級(jí)指示，收集了前期招聘求職資料共XX份，根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲(chǔ)備，其中餐飲部XX份，房務(wù)部XX份，營銷部XX份，工程部XX份，財(cái)務(wù)部XX份，保安部XX份，人事培訓(xùn)部XX份，文員XX份。
2.為了滿足前期籌備工作需要，從XX份文員求職資料中挑選XX名通知面試，面試較滿意的XX人，考慮到酒店用人起點(diǎn)較高些，因此錄用了學(xué)歷較高的`同濟(jì)大學(xué)研究生(其余兩位一為中專，一為大學(xué)本科)，作為酒店籌備工作的文員。
3.通知面試，其中:
營銷部:營銷人員共面試XX人，營銷部初選滿意XX人，其中銷售經(jīng)理XX人，銷售主任XX人，其他兩位尚未定職。
工程部:初步確認(rèn)XX人，值班工程師XX人，鍋爐工XX人，維修工XX人。
保安部:面試了XX人，初選滿意的XX人。
4.為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓(xùn)部對(duì)總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進(jìn)行樂專業(yè)性的調(diào)整。
5.由于X及X地區(qū)的人力資源較少，較難滿足溫泉營業(yè)時(shí)的人力需求，因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復(fù)函合作意向的共XX所。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計(jì)劃，基本上可以滿足對(duì)基礎(chǔ)員工的需求。另外，還做了兩期的專題報(bào)告。
三、員工工資與福利
人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計(jì)劃，并做了前期開業(yè)的預(yù)算。
四、其他
1.做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品、營運(yùn)管理印刷品的采購計(jì)劃。
2.申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項(xiàng)有:
1.根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計(jì)劃，X月底驗(yàn)收員工宿舍及飯?zhí)�，由于工程尚未完工，尚未�?yàn)收。
2.招聘基層員工的線路，地點(diǎn)尚未最后確認(rèn)，在X年元月確定。
下月工作要點(diǎn):
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。
3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊(cè)及相關(guān)制度)。
4.其他事項(xiàng)按人事培訓(xùn)部工作計(jì)劃進(jìn)行。
月度工作總結(jié)2
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
20xx年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、外部會(huì)議接待
參與接待了**聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn)；在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年7月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；在**聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名；**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的'節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將"工會(huì)送溫暖"活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)！
月度工作總結(jié)3
四月份，忙忙碌碌的一個(gè)月，困難重重的一個(gè)月，很多意外的一個(gè)月。
四月初，節(jié)放假，班委也在們回校時(shí)做了統(tǒng)計(jì)，返校很好。博采月，多多——模擬炒股大賽，我們班報(bào)名的同學(xué)很多，最近也還聽到很多同學(xué)在課余這個(gè)事情，很好啊，豐富大家的課余~——宿舍文化節(jié)，辛苦了在律委的同學(xué)在對(duì)班級(jí)上的宣傳工作，女生這邊反映很好，參加評(píng)比的宿舍也很用心。也希望同學(xué)們?cè)谶@次宿舍美化中能更多的了解自己宿舍的同學(xué)。六個(gè)人能走到一起已經(jīng)是一種緣分，應(yīng)該要好才對(duì)。在一個(gè)宿舍生活，是需要六個(gè)人相互體諒的。多為別人著想，最后的結(jié)果會(huì)很好。
班級(jí)外出活動(dòng)，對(duì)于這個(gè)問題，我想我們班委也很需要同學(xué)們的體諒和理解。我們班委無論做什么事情，都首先為同學(xué)們考慮。這次的'外出活動(dòng)準(zhǔn)備了很久，我們也開了很多次的。從開始的珠海銀沙灘，到珠海神秘島，再到紫馬嶺公園，最后，我們還是比較的在沙崗墟進(jìn)行了燒烤活動(dòng)。在這邊也想再一次和同學(xué)們解釋一次。
珠海銀沙灘的限制因素很多，因?yàn)樵谌路莸臅r(shí)候，天氣一直很不適合去沙灘玩，因?yàn)槭且^夜的，也考慮到同學(xué)們的問題，所以一直都在等待適合的天氣，同時(shí)因?yàn)橘M(fèi)用的問題，參與的同學(xué)不是很多，所以到了后期就重新了神秘島，這樣做也是希望能夠盡早的進(jìn)行外出活動(dòng)。決定去神秘島的時(shí)候已經(jīng)是四月份了，院系那邊下達(dá)的活動(dòng)也慢慢多了起來，系那邊的答辯，宿舍文化節(jié)，都讓我們班委很難選擇時(shí)間。
最后終于定下在4月18日周日外出，可是在周六的時(shí)候查詢珠海天氣的時(shí)候發(fā)現(xiàn)會(huì)有陣，記得在4月17日晚上12點(diǎn)的時(shí)候，班委又緊急召開了會(huì)議，在商討第二天的外出，因?yàn)榕绿鞖獠缓茫瑨吡舜蠹业呐d，不想大家開開心心的出去玩，卻遇到天氣原因。所以那晚最后決定看第二天的天氣，如果下雨就再推遲。結(jié)果4月18日早上6點(diǎn)半的時(shí)候，外面的雨很大，所以就決定推遲，也一一給同學(xué)們發(fā)了。其實(shí)對(duì)于天氣的不確定因素，我們真的很難做決定，老天不聽話，我們也沒辦法。
這一點(diǎn)，我想大家也都可以理解的，因?yàn)檫@是政府的決定。4月份的活動(dòng)多多，我們的課程也不好再做任何調(diào)整。由于這些種種原因，也讓部分同學(xué)慢慢對(duì)外出活動(dòng)產(chǎn)生了一些抵制心理，這個(gè)我們真的可以理解。
但是最后，還是很謝謝同學(xué)們對(duì)我們班委的理解，在沙崗墟燒烤活動(dòng)中，我們班有近70人參加，氣氛也很好。一切的活動(dòng)成功與否，靠的不只是班委的前期準(zhǔn)備，而是全體參與同學(xué)和班委的共同努力。
月度工作總結(jié)4
xx個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來，主要有以下六個(gè)方面：
來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣好的.平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué),多看，多做事!
自上月十二號(hào)至今，我來單位人力資源部已經(jīng)有一個(gè)月了。一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌，因忙碌故而充實(shí)，然而因?yàn)槌鋵?shí)往往日子過得似乎倉促，倉促地不暇思索。可是，當(dāng)驀然回首的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，這匆匆而過的一個(gè)月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變，或者說是提高。也許這時(shí)候說完成了由校園向職場(chǎng)的轉(zhuǎn)換還為時(shí)過早，然而不可置疑的是，這一個(gè)月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進(jìn)的態(tài)度面對(duì)工作、生活中的問題了……
月度工作總結(jié)5
一、工作方面
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2、做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品。
3、貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排。
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的動(dòng)向。另外要向客戶推出公司產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要_十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：xx(xx)H0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;xx(xx)H0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面�？蛻魧�(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法，容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的`事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保xx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好xx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
月度工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間，新學(xué)期又過去一個(gè)月了，時(shí)光的飛逝讓人慨嘆歲月的無情，想留駐時(shí)光，可歲月已經(jīng)在我們的慨嘆中悄然離去。教學(xué)工作剛剛開始，可又到了該寫總結(jié)的時(shí)候了，想說點(diǎn)什么，卻又不知道該說些什么。
總體說來，我所接的五年級(jí)比我一年前四年級(jí)剛接的時(shí)候有了很的進(jìn)步。首先從紀(jì)律上來說，以前上課總是亂哄哄的，亂成一團(tuán)，一堂課要維持多次紀(jì)律，才勉強(qiáng)把課上下來。針對(duì)這種現(xiàn)象，我與他們談心、訂保證、訂目標(biāo)，并在班里采用比賽的方式，讓他們認(rèn)識(shí)到遵守紀(jì)律的重要性，以及紀(jì)律不好的破壞性有多。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，在我的管教下，在班長的帶頭下，在同學(xué)們的互相監(jiān)督下，同學(xué)們的紀(jì)律在很程度上有了很好的改善。上課再也聽不到亂哄哄的聲音了，同學(xué)們都舒規(guī)矩矩地坐著，認(rèn)真聽老師講課，即使有問題也是舉手發(fā)言，甚至有個(gè)別同學(xué)沒有認(rèn)真聽講，別的同學(xué)還舉手檢舉揭發(fā)，同學(xué)們就害怕被當(dāng)眾點(diǎn)名批評(píng)，所以上課都是認(rèn)認(rèn)真真地聽講，再也沒有人胡亂說話了。
其次，從學(xué)習(xí)上來說，同學(xué)們也比以前變得愛學(xué)習(xí)了。以前，學(xué)習(xí)上不會(huì)、不懂的有許多人，還有很多同學(xué)根本就不做家庭作業(yè)，有的作業(yè)即使做了，也都是抄的。針對(duì)這種現(xiàn)象，我總是苦口婆心地給他們講學(xué)習(xí)的重要性，以及你們到校上學(xué)、上課的.意義、目的，糾正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度，使他們對(duì)學(xué)習(xí)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。在學(xué)習(xí)上，我還采用比賽、競(jìng)爭(zhēng)的方法來調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性。另外，我還采用優(yōu)帶差、中等生互相彌補(bǔ)檢查的方法，來增進(jìn)他們學(xué)習(xí)的興趣，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)上能夠做到真正積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)。
在本月的工作中，我認(rèn)為學(xué)生們的學(xué)習(xí)自覺性還應(yīng)該提高，如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性，這將是一項(xiàng)長期的、艱巨的、重要的工作，如果能把學(xué)生們都培養(yǎng)成自覺、認(rèn)真的學(xué)生，那班主任老師的工作將真正得到解放和輕松。
月度工作總結(jié)7
月工作總結(jié)，是對(duì)過去一個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析、并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料�？偨Y(jié)過去，計(jì)劃未來，這是每一個(gè)成功人士的必走之路。無論是為了向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，還是為了自己的發(fā)展，工作總結(jié)與計(jì)劃是每一個(gè)職場(chǎng)人士的必修課。
一、月工作總結(jié)內(nèi)容：
1、工作狀況概述
2、工作中的成績和缺點(diǎn)
3、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
4、下步工作計(jì)劃
二、工作總結(jié)注意事項(xiàng)：
1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。
2．一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3．條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�，該略的`要略。
三、月度工作總結(jié)模板
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和ERP的出納知識(shí)及操作，利用ERP使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對(duì)針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的一個(gè)月中，付出過努力，也得到過回報(bào)。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的xx-xx年，我會(huì)揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作。
月度工作總結(jié)8
20xx年在忙忙碌碌中，在與業(yè)主的頻繁溝通中，漸漸的就要過去了，回首這一個(gè)月的工作，感覺到苦辣酸甜各在其中。這一個(gè)月的工作中，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持下和員工的配合下，自己能夠格盡職守，思想堅(jiān)定，基本完成了屬于自己的本質(zhì)工作和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，現(xiàn)將我們項(xiàng)目部，20xx年這xx月的工作全面的回顧一下，具體有以下幾點(diǎn)：
1.安全工作：
在這一個(gè)月里各方面人員沒有出現(xiàn)任何安全事故，唯獨(dú)垃圾車出現(xiàn)一些故障，當(dāng)時(shí)是在3號(hào)樓前裝垃圾，裝完垃圾要走時(shí)，控制器失靈，造成電瓶車停不住，撞倒了停在旁邊車，人員沒有受傷，當(dāng)時(shí)我們就想了各種辦法及時(shí)解決了，把損失降到了最低。作為一個(gè)項(xiàng)目最擔(dān)心的就是安全的問題，如果各方面人員平時(shí)不注重安全，就會(huì)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。在項(xiàng)目部無論是例會(huì)還是培訓(xùn)，第一件事強(qiáng)調(diào)得就是安全問題，希望大家都要重視，尤其是外圍的人員和清理垃圾人員還有維修人員每時(shí)每刻都要注重安全。
2.環(huán)境衛(wèi)生工作：
在這一個(gè)月里我們衛(wèi)生方面的工作整體還是受到了業(yè)主的表揚(yáng)，尤其是衛(wèi)生城復(fù)檢的那段時(shí)間，組織了各方面人員加強(qiáng)巡視、努力工作，各方面領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作還是滿意的。因?yàn)轫?xiàng)目部這塊是一級(jí)站，來檢查和參觀的領(lǐng)導(dǎo)比較多，大概每個(gè)月就能迎接3.4次檢查，有時(shí)全天都迎接檢查。每次接到站里領(lǐng)導(dǎo)的電話時(shí)，說有檢查團(tuán)，我們就安排各方面人員，快速行動(dòng)，提高衛(wèi)生質(zhì)量，男衛(wèi)生間和站臺(tái)安排安保員看抽煙。因?yàn)槊看蝸頇z查的，都非常重視地面的煙頭。記得今年有兩次來檢查，由于車站這塊隊(duì)員去其它項(xiàng)目支援，沒有人員看抽煙的，檢查團(tuán)提出地面有煙頭，說扣項(xiàng)目部的分。當(dāng)時(shí)業(yè)主把這樣問題通知我，讓我們想想辦法，應(yīng)該怎樣做，我聽了業(yè)主說的問題，我心里覺的非常不舒服，必定是咱們的工作不到位造成的，因?yàn)槟嵌螘r(shí)間暗訪的人員很多。后來想了一個(gè)辦法讓男衛(wèi)生間保潔員帶上禁止吸煙的標(biāo)志，看有吸煙的隨時(shí)招呼一下，前后站臺(tái)讓保潔員每天要勤掃幾遍，因?yàn)轫?xiàng)目部這個(gè)區(qū)域要想做到一個(gè)煙頭沒有，非常有困難，必定是客流量大的地方。每隔2個(gè)月組織維修員、保潔員進(jìn)入男衛(wèi)生間清理頂子和墻磚。我觀察了一段時(shí)間這個(gè)辦法很好，抽煙的少多了，衛(wèi)生間的異味也比以前好多了。每次我碰到站長去男衛(wèi)生間出來時(shí)，我都先問一下男衛(wèi)生間衛(wèi)生怎么樣，站長還是滿意的，雖然簡單的一句話，讓我對(duì)衛(wèi)生保潔這塊更有了信心。這也是我們項(xiàng)目部，這幾個(gè)月在工作中積攢的各方面經(jīng)驗(yàn)，所取得的成績。因?yàn)楸嵾@塊必須做到勤檢查、勤監(jiān)督、勤指導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。不能等檢查團(tuán)或是公司行政部下來檢查在做，那跟本做不過來，必須打持久戰(zhàn)，經(jīng)常保持。做物業(yè)這個(gè)行業(yè)也沒有太大的難度，只要項(xiàng)目部全體員工行動(dòng)起來，明白業(yè)主就是上帝，因?yàn)槲覀兪杖I(yè)主的物業(yè)費(fèi)，業(yè)主提出的問題，就是我們?nèi)w員工存在的問題。從哪方面有問題，要從哪方面想辦法解決，不能找任何理由和借口，或是拒決業(yè)主提出的問題，有困難我們自己克服，給業(yè)主一個(gè)滿意合理的答復(fù)，讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主放心，讓業(yè)主對(duì)我們有一個(gè)好的評(píng)價(jià)，這就是我對(duì)我們的獎(jiǎng)賞。
3.維修養(yǎng)護(hù)工作：
項(xiàng)目部項(xiàng)目最讓我頭疼的一項(xiàng)工作，尤其是商戶的業(yè)主，他們分不清哪些工作是公共部位，哪些是自用部位。不管是哪方面的工作，只要是打電話，就的立馬倒位，如果有其它工作沒有及時(shí)去。他們就在電話里不停抱怨，說我們服務(wù)不好，交物業(yè)費(fèi)都管做什么，還的耐心的給業(yè)主解釋，遇到通情打理的還好說，如果不明是非的人，說話很難聽，每次遇到這方面的問題，想到了忍一下就會(huì)過去的，不要和業(yè)主計(jì)較。畢竟每天都要和這些人打交道，如果鬧僵了，物業(yè)費(fèi)也不好收，影響公司的利益。
由于項(xiàng)目部這塊商廳開飯店的很多，排水堵的平凡，基本每天都要通下水道，有時(shí)一兩天時(shí)間排水都通不開。為了不影向業(yè)主正常營業(yè)，就得用污水泵黑白的抽，一直抽到管道暢通為止。有時(shí)候接到電話就得立馬安排人員去維修，如果稍晚一點(diǎn)，業(yè)主就不滿意。總之這一個(gè)月當(dāng)中，維修方面的工作盡可能都讓業(yè)主滿意，盡可能在安排工作時(shí)分清工作的性質(zhì)，如果急需維修的要馬上去，比如跑水、或是電路有問題，不太著急的活往后推一下，可以緩一緩在去。只有這樣商戶對(duì)我們的工作安排基本就滿意了。
4.保安工作：
在這一個(gè)月里安保工作有時(shí)做的還不到位，尤其是公寓樓的私堆亂放、路邊的小廣告，沒有及時(shí)的清到位。今年的xx月老隊(duì)員離職，基本全是新來的隊(duì)員，區(qū)域熟悉的很慢，有些問題鬧不明白，這就需要我們耐心的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督。要告訴他們對(duì)業(yè)主說話要注意什么、巡崗要注意什么，因?yàn)檐囌具@快商戶隨意性很大。如果物業(yè)對(duì)公共區(qū)域的私堆亂放管得緊，他們就不隨意亂放，如果你有幾天不去管理，他們就把物品放在公共區(qū)域，這一個(gè)月因?yàn)檫@些問題也跟業(yè)主發(fā)生過爭(zhēng)吵，有的業(yè)主無論你怎么說，他們都不當(dāng)回事，沒有辦法，只有先把物品拿走替他們保存，等他們想通了再取回，以后業(yè)主就不讓公共區(qū)域隨便亂放了，我們的管理工作也好做了，環(huán)境也能有所改變。
5.綠化工作：
今年xx月的綠化工作做的還可以，春季把所有的柳樹的樹頭截掉，讓重新發(fā)芽。今年8月份站前廣場(chǎng)修地下通道，占了部分綠地，綠地里有部分樹木需要挪，最后組織相關(guān)人員將所有樹木挪到了指定的位置。冬季澆水時(shí)，由于天氣很冷，一旦斷水水管容易凍裂，所以只能晝夜輪流加班澆水，大概一周左右，終于把所有的草坪澆完。又組織了人員把所有的柳樹刷了白灰，安排人員把所有澆綠地自來水井的地下總閥門關(guān)掉，把水泄了，以面冬季天冷，把自來水管道凍壞，明年影響澆綠地，今年的綠化工作告一段落。
6.收費(fèi)工作：
今年的收費(fèi)工作不是很樂觀，距離收費(fèi)總額還差很多，這讓我們很著急。收費(fèi)不樂觀，有很多方面因素，有的業(yè)主房屋沒租出去，不繳費(fèi)。有的業(yè)主電話號(hào)換的頻繁，聯(lián)系不上，上門去收費(fèi)又不知道家庭住址。聯(lián)系上的業(yè)主，打電話時(shí)說的非常好，說過幾天來繳費(fèi)，就一直拖著不來。有的業(yè)主把收費(fèi)用的電話號(hào)都記下來了，打電話跟本就不接，盡管是接了，聽到是物業(yè)的電話，什么都不說就把電話給掛了。還有部分商廳和公寓沒有和物業(yè)簽合同，他們不認(rèn)可物業(yè)服務(wù)。還有部分業(yè)主房屋已經(jīng)出售了，以前的物業(yè)費(fèi)，現(xiàn)在的業(yè)主不認(rèn)可，找原業(yè)主去要。項(xiàng)目部整體無論是商廳還是公寓，無論是簽合同的、還是未簽合同的，物業(yè)基本都在服務(wù)，公共區(qū)域的工作一直都在做。比如外圍的清掃、生活垃圾的清運(yùn)、排水管道、化糞池的清理。這些工作每天都在做，如果不做的話，影響繳費(fèi)的業(yè)主。給他們服務(wù)，他們不積極的繳費(fèi)，有時(shí)候也非常氣憤，不繳費(fèi)的業(yè)主不給他們服務(wù)，但又一想如果不服務(wù)，就形成惡性循環(huán)，就更不好收費(fèi)了。這讓我們的工作又是著急、又是氣憤，還沒有太好的辦法，只能靠法律手段維護(hù)我們的利益。
7.生活垃圾：
項(xiàng)目部的生活垃圾非常多，以前有部分商廳沒有開業(yè)，還好一點(diǎn)，現(xiàn)在基本都開業(yè)了。每天的垃圾都能達(dá)到7.8車，有的業(yè)主亂扔垃圾，遇到刮風(fēng)時(shí)，垃圾滿大街亂飛。影響保潔質(zhì)量，給保潔員增加了工作量，尤其是上級(jí)下來檢查時(shí)，無論是城 管或是街道的，都要提前打電話說垃圾一定要清到位�？傊@一個(gè)月里，為了把垃圾能及時(shí)的清理干凈，讓業(yè)主滿意，想了各種辦法。尤其臨時(shí)工老王這塊非常辛苦，平時(shí)沒有休班，有時(shí)起早或貪晚，只有春節(jié)安排調(diào)休幾天回家過年。但他從來沒有一點(diǎn)怨言，也沒有過抱怨。
20xx年這一個(gè)月的工作，讓我體會(huì)到了做物業(yè)行業(yè)的苦處和難處。尤其是擔(dān)任項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，這一個(gè)月經(jīng)歷了許許多多這樣那樣的問題，讓我真正感受到身心疲憊，酸甜苦辣，每天的工作壓力很大。就怕是稍有疏忽，業(yè)主對(duì)我們的工作就不滿意。但又一想，不要過于擔(dān)心，每天要對(duì)自己工作有信心，讓員工對(duì)工作有信心，就能順利的完成各項(xiàng)工作，取得一定的'成績。
20xx年的工作雖然取得了成績，也得到了業(yè)主的認(rèn)可，但是還有不足之處，在20xx年把不足之處想辦法彌補(bǔ)回來，一切工作圍繞服務(wù)與業(yè)主這個(gè)中心思想來開展工作，想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，與業(yè)主之間的關(guān)系越來越和諧，越來越融洽，繼續(xù)完成本項(xiàng)目各項(xiàng)工作，達(dá)到公司和業(yè)主的各方面要求。我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，做好管理工作，要不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，具體有以下幾點(diǎn)。
1)、嚴(yán)格自律、樹立公司良好形象，在日常工作中，首先要嚴(yán)格要求自己，以身作則，認(rèn)真聽取公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各部門業(yè)主的意見和建議。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，善待員工，在每天的工作中都要行動(dòng)起來，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理，及時(shí)糾正，不留后患。
2)、要對(duì)各方面員工嚴(yán)格要求，在工作中不能含糊其詞，每天項(xiàng)目部安排的工作要保質(zhì)保量的去完成。讓保潔員要全天保潔，保證自己的區(qū)域干凈無雜物，還要注重個(gè)方面細(xì)節(jié)工作，給業(yè)主創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境。安保員在工作中要注意形象，語言溝通，所管的區(qū)域堆堆亂放現(xiàn)象，跑、冒、堵水電等等方面的工作要加強(qiáng)管理，每一天的工作要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。維修人員要注意工作態(tài)度，跟業(yè)主溝通時(shí)要講究方式，日常工作中要做保質(zhì)保量。達(dá)到業(yè)主滿意率高的水平，讓業(yè)主相信我們的工作做得會(huì)更好。
3)、以上方面的問題，在20xx年我們項(xiàng)目部要嚴(yán)格對(duì)待。首先要讓員工明白我們公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其是新入職的員工，要把各方面的相關(guān)事宜對(duì)他們講明白，如果不適應(yīng)這份工作可以走人，如果適應(yīng)了就要好好工作。要每周無論是例會(huì)還是培訓(xùn)要跟大家講明白工作的重要性、和市場(chǎng)的挑戰(zhàn)性，如果每個(gè)人不努力工作，沒有上進(jìn)心，工作馬馬虎虎，抱著僥幸心理，終究會(huì)淘汰的。
4)、就是安全工作要嚴(yán)抓、嚴(yán)查、嚴(yán)管、不留任何安全隱患，讓本項(xiàng)目所有員工都行動(dòng)起來重視安全工作、主要是業(yè)主安全、他人安全、個(gè)人安全。
5)、在工作中每個(gè)人要雷厲風(fēng)行，辦事不能拖拖拉拉，今天的問題拖到明天去做，或是拖很長時(shí)間去做。這種工作習(xí)慣，如果有人存在的話，一定要改正，給業(yè)主和項(xiàng)目部叫一個(gè)滿意的答案。
6)、以上這幾個(gè)方面，光靠每天監(jiān)督指導(dǎo)是不行的，因?yàn)橛行﹩T工，工作責(zé)任心不強(qiáng)。無論你說什么他都不往心里去，心里在想我干一天活掙一天錢，根本就不做長久打算，這方面的人員就的利用制度，讓他們吸取教訓(xùn)。
月度工作總結(jié)9
一年來，在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的大力幫助和精心指導(dǎo)下，我所認(rèn)真貫徹全市司法行政會(huì)議精神，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，以維護(hù)我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定為已任，狠抓司法所的規(guī)范化建設(shè)，目前占地191平米司法所已建成，辦公面積達(dá)到380平米，將于年底裝修完工。
不斷充實(shí)、完善、調(diào)整各村人民調(diào)解組織，努力開拓新的法律服務(wù)領(lǐng)域，積極保障和推進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)順利實(shí)施，為我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高政治覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
今年以來，我所認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大精神和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策，建立了專門的學(xué)習(xí)筆記，在日常學(xué)習(xí)中，將學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合，進(jìn)一步提高了處理問題和化解矛盾的能力。通過學(xué)習(xí)教育，使自己的思想政治覺悟和工作能力有了進(jìn)一步的提高，為做好本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作
�。ㄒ唬┧痉üぷ�
1、是加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法依法行政工作。
重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《憲法》、《信訪條�！�、《行政訴訟法》、《勞動(dòng)法》、《人口與計(jì)劃生育法》、《土地法》、《未成年人保護(hù)法》、《監(jiān)督法》、《人民調(diào)解法》、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法》、《殯葬條例》和《農(nóng)業(yè)法》等法律法規(guī)，并做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會(huì)，還組織了“五五”普法考試，努力提高了我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識(shí)和懂法、用法、依法辦事的能力。
2、是充分利用“法治六進(jìn)”活動(dòng)全面提高基層干部的法律素質(zhì)。
一年來，分批對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員、干部、村委會(huì)、調(diào)委會(huì)進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，還把法制教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真組織鎮(zhèn)綜治辦、婦聯(lián)、團(tuán)委和派出所等有關(guān)單位深入村、組、田間地頭，開展法制宣傳教育活動(dòng)。
3、是利用法制宣傳車、板報(bào)、圖板、標(biāo)語、橫幅、舉辦培訓(xùn)班、法律知識(shí)競(jìng)賽、發(fā)放宣傳材料等多種形式進(jìn)行宣傳，激發(fā)農(nóng)民學(xué)習(xí)法律知識(shí)的`積極性，努力提高農(nóng)民的法律素質(zhì)，減少各類糾紛和案件的發(fā)生。
4、是抓住法制宣傳月、宣傳周、宣傳日的有利時(shí)機(jī)對(duì)法律、法規(guī)進(jìn)行宣傳。
在今年5月的農(nóng)村法制宣傳教育月中，積極開展“法律六進(jìn)”宣傳活動(dòng)，全面推進(jìn)“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”工作。司法所、公安派出所、綜治辦、村建站、工商所、土地所、民政辦、財(cái)政所、林業(yè)站、計(jì)生辦等部門合作上街開展法律六進(jìn)活動(dòng)，并先后到外塘村、港邊村進(jìn)行法律進(jìn)村宣傳，活動(dòng)共散發(fā)各種宣傳資料4000余份，解答法律咨詢?nèi)舜?0多次。通過一系列活動(dòng)，進(jìn)一步提高了全鎮(zhèn)各干部群眾對(duì)平安建設(shè)和法律法規(guī)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了社會(huì)宣傳效果。
�。ǘ﹫�(jiān)持矛盾糾紛排查制度，著力預(yù)防調(diào)處矛盾糾紛
我所緊緊圍繞甘棠鎮(zhèn)的中心工作和影響社會(huì)穩(wěn)定的各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，努力把矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持鎮(zhèn)、村、組三級(jí)矛盾糾紛排查制度。在全國“兩會(huì)”、上海世博、廣州亞運(yùn)會(huì)召開前，對(duì)該所轄區(qū)內(nèi)五年以來回歸的刑釋解教人員79人進(jìn)行摸底逐個(gè)排查。在廣州亞運(yùn)會(huì)前，排查出一名在廣州市打工生活的勞改回歸人員并及時(shí)上報(bào)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)人民調(diào)解，營造大調(diào)解格局
今年，我一方面不斷加強(qiáng)基層人民調(diào)解工作力度，并根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)成員，對(duì)各村、組、建立了人民調(diào)解組織機(jī)構(gòu)，使基層各級(jí)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)日趨規(guī)范化。定期舉辦培訓(xùn)班，全培訓(xùn)人民調(diào)解員達(dá)30余人。人民調(diào)解委員會(huì)達(dá)到了“六有四規(guī)范”，各村調(diào)解委員會(huì)也實(shí)現(xiàn)了“五有四落實(shí)”。
另一方面，我們繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解組織工作的管理和指導(dǎo)，在鞏固各村人民調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，建立了黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，司法、綜治、派出所、信訪等相關(guān)部門相互協(xié)作的“大調(diào)解”工作體系，突出加強(qiáng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)建設(shè)。今年，全鎮(zhèn)各級(jí)調(diào)解組織共調(diào)處各類民間糾紛60件，成功調(diào)解59件。
（四）做好青少年的法制教育工作，樹立正確的法制觀念
為了提高青少年學(xué)法、懂法、守法的積極性，20xx年我鎮(zhèn)普法辦、派出所、綜治辦聯(lián)合加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)小學(xué)學(xué)生的法制宣傳教育工作，定期上法制課、舉辦法制講座，宣傳了中華人民共和國《道路交通安全法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰法》等法律知識(shí)。
�。ㄎ澹┓e極開展對(duì)刑釋解教人員的安置幫教工作
建立健全了刑釋解教人員信息數(shù)據(jù)庫，20xx年在押人員信息共51個(gè)，其中一個(gè)為三假人員。20xx到20xx年刑釋解教人員82人，今年我鎮(zhèn)共有“兩勞”回歸人員10人。全部進(jìn)行排查摸底并登記造冊(cè)。做到了底子清、去向明、不漏管、不脫管。
同時(shí)根據(jù)各村（居）兩委成員重新選舉后變動(dòng)的情況及時(shí)對(duì)幫教干部進(jìn)行調(diào)整和充實(shí)。及時(shí)掌握刑釋解教人員的思想動(dòng)態(tài)，預(yù)防和減少重新犯罪，定期組織刑釋解教人員學(xué)習(xí)《刑法》、《治安管理處罰法》等法律法規(guī)知識(shí)，對(duì)刑釋解教人員定期開展走訪調(diào)查活動(dòng)，了解被幫教人的'思想和生產(chǎn)、生活情況，積極開展談心活動(dòng)，幫助他們解決生產(chǎn)、生活上的困難。近年來轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生有“兩勞”回歸人員脫管現(xiàn)象。重新犯罪率控制在3%以內(nèi)。
�。┮运痉ㄋ�(guī)范化建設(shè)為載體，積極穩(wěn)妥地開展“民主法治村”創(chuàng)建工作
一年來，一方面，為了加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)和“民主法治村”創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)召開專題會(huì)議，調(diào)整充實(shí)了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，提出了具體要求，形成了層層抓落實(shí)的局面；另一方面，村黨支部、村委會(huì)以建立健全“四個(gè)民主、兩個(gè)公開”（民主選舉、民主決策、民主監(jiān)督、民主管理、村務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開）為目標(biāo)，遵循“依法建制、以制治村，民主管理”的原則，通過建章立制使村務(wù)管理制度化、規(guī)范化，充分體現(xiàn)村民自治、民主管理。
三、存在的不足和今后工作打算
一年來，我所在工作中雖然取得了一定成績，但仍存在一些不足：一是法制宣傳氛圍還不夠濃厚；二是抽出時(shí)間學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)的自覺性還不夠強(qiáng)。
四、今后將結(jié)合實(shí)際重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作
�。ㄒ唬┦遣扇《喾N形式，繼續(xù)加大對(duì)法律法規(guī)的宣傳力度。
�。ǘ┦巧钊腴_展矛盾糾紛排查和調(diào)處工作，將問題和矛盾處理在萌芽狀態(tài)，解決在當(dāng)?shù)�，做到小事不出村，大事不出�?zhèn)，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。
�。ㄈ┦抢^續(xù)加大對(duì)人民調(diào)解員的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高人民調(diào)解員處理問題的能力和水平。
月度工作總結(jié)10
提綱：
展開分析
一、收入分析
1、數(shù)據(jù)分析：
收入明細(xì)綜述（概要說明5月經(jīng)營管理工作的主要成果結(jié)果）
實(shí)際預(yù)算增減比例預(yù)算累計(jì)實(shí)際累計(jì)年進(jìn)度合計(jì)
2、文字說明
二、成本分析
1、數(shù)據(jù)分析：
成本明細(xì)實(shí)際預(yù)算增減比例預(yù)算累計(jì)實(shí)際累計(jì)年進(jìn)度合計(jì)
2、文字說明
三、費(fèi)用分析
1、數(shù)據(jù)分析：
費(fèi)用明細(xì)工資社保誤餐辦公費(fèi)加油費(fèi)交通費(fèi)差旅費(fèi)招待費(fèi)維修費(fèi)水電費(fèi)房租折舊利息其他實(shí)際預(yù)算增減比例預(yù)算累計(jì)實(shí)際累計(jì)年進(jìn)度合計(jì)
2、文字說明
四、財(cái)務(wù)狀況分析
資金流入銷售收入其他收入利息收入銀行借款其他借款流入合計(jì)成本支出費(fèi)用支出利息支出購買資產(chǎn)支付欠款其他開支流出合計(jì)資金流出資金結(jié)余分析說明
五、經(jīng)營管理中存在的問題
六、改善措施及合理化建議
成都國晶能源有限公司20xx年6月13日
Ps：本報(bào)告由各經(jīng)營單位總經(jīng)理完成，在月度總結(jié)會(huì)上用電腦匯報(bào)。以上提綱為參考模版，數(shù)據(jù)表為固定格式，文字說明應(yīng)簡明扼要。
月度工作總結(jié)11
十一月已經(jīng)過去，在這個(gè)月里我們感受到了十一月的活力，在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身長大，同時(shí)也看到了自身的不足，針對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情景，現(xiàn)對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作作如下總結(jié)：
1、部門執(zhí)勤工作未做好。
原本是每個(gè)部門安排在學(xué)生會(huì)辦公室值班的，在第七周由于x些原因我部門沒有做好執(zhí)勤工作，在第十周的學(xué)生會(huì)部長會(huì)議上通報(bào)批評(píng)了學(xué)術(shù)、心理、外聯(lián)三個(gè)部門，不管是存在主觀原因還是客觀原因，我們作為一個(gè)學(xué)生會(huì)部門沒有把安排的工作做好，就是我們的失職，在認(rèn)識(shí)到自身的失職后，我們反省后，相信以后不會(huì)出現(xiàn)類似問題。
2、各部門共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
本次知識(shí)競(jìng)賽是紅五月系列活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng)，安排學(xué)術(shù)科技部、青志協(xié)和文藝部負(fù)責(zé)，各部門共同完成，在這次活動(dòng)中，各部門充分準(zhǔn)備，分工明確，這次活動(dòng)中主要是09的干部在做，08的干部做指導(dǎo)工作，這次活動(dòng)中，出現(xiàn)了好幾個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤，同時(shí)在頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)上也出現(xiàn)了失誤，經(jīng)過這次活動(dòng)，讓我們得到了更多的鍛煉，讓我們更加的注重細(xì)節(jié)問題，因?yàn)閮H有經(jīng)過不斷地去鍛煉，我們才能夠把工作做的更好。
3、會(huì)干部統(tǒng)一服裝工作。
從上個(gè)月就開始著手做學(xué)生會(huì)干部的服裝統(tǒng)一工作，在五月十八號(hào)，學(xué)生會(huì)統(tǒng)一了副部級(jí)以上的干部服裝，之后在書記的聯(lián)系下頁完成了部門干事服裝的統(tǒng)一問題，這樣學(xué)生會(huì)的服裝統(tǒng)一問題就解決了，為以后的工作開展也帶來了便利。
4、學(xué)生會(huì)全體成員做好各高校來我院參加“頌鄱陽”、“唱鄱陽”的接待工作。
在昌大專院校的主題為“頌鄱陽”、“唱鄱陽”復(fù)賽活動(dòng)在我院舉行，我們學(xué)生會(huì)要做好對(duì)來我院的學(xué)校的接待，組織工作，這個(gè)活動(dòng)從準(zhǔn)備到開始，全體學(xué)生會(huì)干部都緊張的`工作當(dāng)中，最終活動(dòng)圓滿當(dāng)中結(jié)束。
5、參加紅五月晚會(huì)暨技能節(jié)頒獎(jiǎng)晚會(huì)的場(chǎng)務(wù)工作。
對(duì)于技能節(jié)，學(xué)院是十分重視的，所以晚會(huì)安排在室內(nèi)體育館舉行，活動(dòng)也繃緊了我們的神經(jīng)，我們要做好活動(dòng)的場(chǎng)務(wù)工作，不能出現(xiàn)一絲的差錯(cuò)，在活動(dòng)中，我們部門安排在了幕后做場(chǎng)務(wù)工作，同時(shí)也把工作做好了。
以上是對(duì)部門五月參加活動(dòng)的總結(jié)，我們會(huì)在此基礎(chǔ)上認(rèn)真改善，爭(zhēng)取做到更好!
月度工作總結(jié)12
我叫XX，是在今年的時(shí)候加入XX公司，在大學(xué)的時(shí)候我是在機(jī)械工程學(xué)院學(xué)習(xí)的內(nèi)燃機(jī)制造及維修專業(yè)，一向想從事和專業(yè)相關(guān)的工作，XX司是我們本專業(yè)的龍頭老大，能來那里工作，我十分榮幸。還記得剛來公司的時(shí)候，會(huì)遇到好些問題不太明白，領(lǐng)導(dǎo)及同事都細(xì)心的為我解答，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的'幫忙及自身的努力，慢慢的有了一些提高。此刻將我這一個(gè)月時(shí)間的工作做一個(gè)簡單的工作總結(jié)，不足之處，敬請(qǐng)指出。
月度工作總結(jié)13
常說萬事開首難，對(duì)付剛剛走出校園的我來說，體會(huì)得真?zhèn)魃袂小Ｓ扔浀霉ぷ鞯谝惶�，坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣，但我從未狐疑過本身的抉擇，我相信本身，世上無難事只怕有心人。憑借著本身的盡力和同事們熱心的贊助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對(duì)石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣，慢慢地，本身無形中對(duì)石頭有了種敏感度，和朋友逛街的時(shí)候會(huì)不經(jīng)意地大呼一聲—觀，這是xxx花崗巖/大理石!而一旁的朋友總會(huì)大笑說我患了職業(yè)病.
一邊熟悉產(chǎn)品的同時(shí)我會(huì)一邊開始慢慢摸索著如何去開拓新客戶。通過同事的'經(jīng)驗(yàn)之談以及本身到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集，我了解到網(wǎng)絡(luò)開拓分為兩種方法：一是被動(dòng)的開拓方法，即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)宣布本身的產(chǎn)品信息以期待客戶詢盤;另一種則是主動(dòng)的開拓方法，即通過B2B，各大黃頁或是通過俄羅斯的搜索引擎，如Янекс.url輸入癥結(jié)字來尋找潛在的客戶。這兩種方法缺一弗成，運(yùn)用第一種方法必要注意的是，要賡續(xù)地更新本身的信息以便客戶在搜索供銷商時(shí)本身的信息能在首頁呈現(xiàn)。而第二種擦姻鈧饕的方法，當(dāng)找到信息量富厚的黃頁時(shí)便可以把已經(jīng)寫好的開拓信發(fā)有針對(duì)性地發(fā)給客戶。
至于開拓信，也是重中之重，因?yàn)殚_拓信寫得欠好，給客戶的第一印象欠好，便很難獲得客戶的信任。開拓信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力爭(zhēng)簡潔，緊張信息要用其他顏色標(biāo)明。，我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不合的開拓信，并通過俄羅斯朋友的贊助獲得修正。針對(duì)不合的客戶，發(fā)針對(duì)性強(qiáng)的開拓信。并通過記錄，隔一段光陰重發(fā)一次，對(duì)有閱讀回執(zhí)的客戶更要增強(qiáng)追蹤。
至于發(fā)開拓信的光陰也很考究，尤其對(duì)大型的公司更是要注意。一般來所，周二至周四的下午為光陰，因?yàn)橹芤豢蛻粢淮蜷_郵箱會(huì)有許多未讀郵件，對(duì)付有黑色星期一欠好情緒的俄羅斯客戶來說，這一天給他發(fā)郵件，不必然會(huì)去閱讀，而周五面臨一周的尾聲，會(huì)有許多零碎的事情去處置懲罰，所以，這一天發(fā)郵件也不太明智。不過，對(duì)付那種一天才打開一次郵箱的小公司來說，郵件不會(huì)多，所以，可以不怕堵車寧神勇敢地隨意去發(fā)。
秉著多聽，多記，多想，多問的原則，以及生存，溝通，學(xué)習(xí)，積累的信條，工作十二天后開始收到閱讀回執(zhí)，二十八天后開始有客戶詢價(jià)，并主動(dòng)申請(qǐng)到工廠呆了兩天，學(xué)到了一些基礎(chǔ)知識(shí)，初步了解了部分加工方法和包裝歷程，受益匪淺。
接下來的五個(gè)月光陰，我要繼承熟悉產(chǎn)品，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，爭(zhēng)取盡快上手拉到可以耐久互助的客戶往返報(bào)公司對(duì)我的栽培，并賡續(xù)充足本身的商貿(mào)俄語知識(shí)，在余暇之余也要增強(qiáng)本身的商貿(mào)英語程度。我相信天道酬勤，有志者事竟成!
月度工作總結(jié)14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們
大家好：
近幾年來，本人在工作中嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，不斷提高自身的思想政治水平和業(yè)務(wù)技能�，F(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況簡要述職如下：
一、近年來工作表現(xiàn)情況
�。ㄒ唬┱J(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)，提高意識(shí)
近幾年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí)來不斷充實(shí)自己，積極參加單位組織的各項(xiàng)安全行車教育學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)，多看書多學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟，自覺用先進(jìn)的理論來武裝頭腦，做到有理想，有信念、政治可靠、立場(chǎng)堅(jiān)定。同時(shí)，我還主動(dòng)學(xué)習(xí)關(guān)于提高服務(wù)水平的各項(xiàng)知識(shí)，努力將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作融會(huì)貫通，不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
�。ǘ┱J(rèn)真履行職責(zé)，立足崗位
1、安全駕駛。以高度的責(zé)任感和安全感主動(dòng)做好本職工作。熟練掌握自己所駕車輛的性能，在開車途中精力保持高度集中，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，并嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，保證安全行車。
2、愛護(hù)車輛。及時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理， 時(shí)刻保持車況良好。對(duì)車輛的維修，能自己修的盡量不去修理廠，能小修的盡量不大修，維修前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，并到指定修理廠進(jìn)行維修。講質(zhì)量、比價(jià)格，盡量降低公司修車費(fèi)用，
3、做好服務(wù)。時(shí)刻保持車輛干凈整潔，為乘車者營造舒適親切的乘車環(huán)境。始終做到隨叫隨到從；服從辦公室調(diào)動(dòng)，從未私自出車；隨時(shí)做好準(zhǔn)備，接到任務(wù)立即出發(fā)，決不讓人等車。
（三）加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從管理
作為煙草的一名員工，我樹立了牢固的服務(wù)意識(shí)，不怕臟、不怕累，不拈輕怕重，吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)干工作。我在做好司機(jī)本職工作的同時(shí)，服從管理，樂于助人，能夠團(tuán)結(jié)同志，互相幫助，善待他人，熱心幫助他人解決困難，求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。大力弘揚(yáng)以人為本的原則，認(rèn)清形勢(shì)，開拓進(jìn)取，不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章
制度，勤奮工作，熱情服務(wù)，步調(diào)一致，力爭(zhēng)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、今后工作設(shè)想及未來努力方向
1、本職工作方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛修理技能、掌握交通法律法規(guī)和有關(guān)政策、及時(shí)知曉周邊道路限行及解禁的相關(guān)通知，提高工作效率，更及時(shí)更安全地為大家提供服務(wù)。
2、增強(qiáng)文化修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)多思考，注意言談舉止、待人接物的'細(xì)節(jié)，樹立煙草的良好形象。
總之，在這一年的工作中，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下，我各方面都有了一定的進(jìn)步，但同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，對(duì)自己的本職工作掌握的還不夠熟練，學(xué)習(xí)積極性不高，吃苦精神和服務(wù)意識(shí)還要提高，但我還是有信心改正自我提高自我的決心，我會(huì)努力的工作，爭(zhēng)取在以后的工作中取得更好的成績。
述職人:
二○xxx年六月七日
月度工作總結(jié)15
xx年9月4日入職，10月中旬轉(zhuǎn)正，到現(xiàn)在正好3個(gè)月又20天。很高興能夠成為xxxx的一員，在加入企劃部100多天的時(shí)間里，工作上的充實(shí)與挑戰(zhàn)，同事間的溫暖與關(guān)愛，還有團(tuán)隊(duì)間的默契配合，無一不讓我開心與感動(dòng)。
在此，我就擔(dān)任企劃部文案策劃一職期間所完成的的工作及學(xué)習(xí)情況向大家匯報(bào)，望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正：
一、工作職責(zé)
本人自入職以來，擔(dān)任企劃部文案策劃工作，主要負(fù)責(zé)：
1、xxxx每次大型促銷活動(dòng)的前期策劃及后期執(zhí)行。
2、與各新聞媒體（報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)、公交、LED廣告、高速公路廣告等）進(jìn)行工作對(duì)接。
3、負(fù)責(zé)撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語、短信等文字性工作。
4、活動(dòng)前期與商城場(chǎng)內(nèi)商家進(jìn)行溝通，了解商家需求并根據(jù)商家意見修改活動(dòng)方案，活動(dòng)后期調(diào)查了解活動(dòng)情況，以便更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、策劃下一場(chǎng)活動(dòng)。
5、搜集各大家居賣場(chǎng)各類營銷活動(dòng)資料，進(jìn)行學(xué)習(xí)并適當(dāng)借鑒，不斷提升對(duì)行業(yè)情況的了解，并及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)等。
二、工作內(nèi)容
本人在任職內(nèi)的三個(gè)多月時(shí)間里，共親身經(jīng)歷2場(chǎng)大型活動(dòng)，1場(chǎng)商家活動(dòng)。
1、“xxxx”促銷活動(dòng)
由于入職較晚，未能參與本次活動(dòng)前期策劃工作，只參與活動(dòng)宣傳及執(zhí)行工作。本次活動(dòng)共撰寫報(bào)紙軟文15篇，電臺(tái)播音稿2篇，LED廣告4條，場(chǎng)內(nèi)播音稿5篇，主持稿3篇等。通過本次活動(dòng)對(duì)建材家裝行業(yè)有了較為全面的了解，文案工作順利完成。
2、X月xx日瑞士盧森地板簽售活動(dòng)
受X總安排，我跟xxX負(fù)責(zé)瑞士盧森地板場(chǎng)內(nèi)簽售活動(dòng)的策劃、設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等工作。從前期溝通了解活動(dòng)詳情，到撰寫活動(dòng)新聞稿、主持稿，安排當(dāng)天流程、人員分工、確定活動(dòng)細(xì)節(jié)等，通過這次活動(dòng)，我的個(gè)人能力得到非常大的鍛煉與提升。
3、xx月X日周年慶活動(dòng)
從效果上看，本次周年慶活動(dòng)無疑是非常成功的，但是在前期策劃過程中卻是非常非常艱難的。從10月份開始初步討論活動(dòng)主題，一直到活動(dòng)形式、促銷方式、媒體發(fā)布方案、宣傳方式等各種細(xì)節(jié)的一一落實(shí)，單活動(dòng)方案就更改了不下8次。通過本次周年慶活動(dòng)，也讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己身上的不足之處，每一次活動(dòng)的背后，都深藏著無數(shù)人的辛勤與汗水。我，還差得很遠(yuǎn)。
三、自我總結(jié)
我是一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)問題并喜歡總結(jié)問題的人，在任職的這段時(shí)間里，接觸過的人或事，學(xué)習(xí)到的知識(shí)與方法，我都希望能夠通過自我總結(jié)，化成自己成長的一部分，不斷完善和充實(shí)自己。
1、個(gè)人能力尚不足以單獨(dú)完成活動(dòng)的整體策劃工作
非科班出身、沒有得到過專業(yè)的培訓(xùn)、入行時(shí)間短、工作經(jīng)歷尚淺、系統(tǒng)知識(shí)掌握不夠，等等等等，這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙，也是一直困擾我的原因。所以，為了更好地完成整體策劃工作，我會(huì)多向蔡總等公司內(nèi)資歷較深的.前輩學(xué)習(xí)，積累更多的行業(yè)知識(shí)，讓自己能夠快速成長。
2、粗心大意，出現(xiàn)不必要的失誤
文案工作相對(duì)來說都較為細(xì)致，特別是關(guān)系到品牌、數(shù)字類的詞語，都必須反復(fù)推敲，一一確認(rèn)，不能出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤。前期工作中，由于本人的粗心大意，造成工作失誤，雖然并未給公司造成損失，但我的心里確實(shí)是非常懊悔。所以，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格地要求自己、盡心盡職，用更大的努力在自己的崗位上為公司的發(fā)展略盡綿薄之力。
四、職業(yè)規(guī)劃
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。同樣，我也不希望自己一直原地踏步、安于現(xiàn)狀。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力，有動(dòng)力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)能夠不斷提升，成為公司發(fā)展壯大所需要的“人才”之一，我希望通過不斷要求、鼓勵(lì)自己，不被社會(huì)淘汰。
1、利用1年時(shí)間全面了解行業(yè)相關(guān)知識(shí)，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展前景，使自己能夠熟練駕馭本職工作。
2、充分利用公司的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，通過自我學(xué)習(xí)及向他人請(qǐng)教等方式，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，靈活處理工作中的任何事務(wù)。
3、不斷培養(yǎng)自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及實(shí)際操作能力，全面提升自己的綜合能力及業(yè)務(wù)水平。
4、不斷提升職業(yè)素養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長避短，踏實(shí)努力，贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的肯定，工作上能夠獨(dú)當(dāng)一面。
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