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    護理工作總結(jié)

    更新時間:2023-07-05 07:28:19 工作總結(jié) 我要投稿

    (熱)護理工作總結(jié)

      總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的護理工作總結(jié),歡迎大家分享。

    (熱)護理工作總結(jié)

      護理工作總結(jié) 篇1

      一、完善各項護理工作制度和工作質(zhì)量標準:

      為了更好地滿足患者的醫(yī)療護理需求,根據(jù)我院工作實際,完善和修訂了部分工作制度和工作流程,使我們的工作更能體現(xiàn)“以人為本,患者至上,關(guān)愛生命,誠信服務(wù)”的理念,為患者提供更方便、快捷、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

      二、加強護理隊伍建設(shè),注重人才培養(yǎng):

      選派護理骨干到省級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)及參加國家級學(xué)術(shù)交流活動:與省二院和石家莊市婦幼保健院建立長期合作關(guān)系,定期派護理人員到省二院新生兒病房、石家莊市婦幼保健院產(chǎn)房和產(chǎn)科護辦室輪流進修學(xué)習(xí),爭取全員輪轉(zhuǎn),開闊眼界,學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的新知識、新技術(shù)及先進的'服務(wù)理念,將省級醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理先進工作模式帶回我院,更好的為廣大患者做好護理服務(wù)。

      三、加強在職護理人員的繼續(xù)教育:

      按計劃每周二、五下午組織全體護理人員集體學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識、技術(shù)操作及相關(guān)知識、定期組織考核,考試,獎優(yōu)罰劣,對各項考試的優(yōu)勝者分別給予第一名三百、第二名二百、第三名一百的獎勵。促進護理人員對專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí),切實提高護理質(zhì)量。

      四、定期檢查護理工作質(zhì)量,提高各項護理質(zhì)量工作標準:

      由護理質(zhì)量管理委員會分工負責(zé),定期對各項護理單元的各項護理工作進行檢查,護理部不定期進行抽查。每季度評出前三名優(yōu)勝科室。分別給予三百、二百、一百獎勵。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改措施限期改進,確保護理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高。

      通過以上扎實有效的工作,完成各項目標如下:護理人員“三基”考核合格率達93%。

      1、基礎(chǔ)護理合格率85%。

      2、危重病人護理合格率95%。

      3、護理文件書寫合格率95%。

      4、急救藥品完好率100%。

      5、無菌物品合格率100%。

      6、一次性“五個一”執(zhí)行合格率100%。

      7、一次性注射器、輸液器用后毀形率100%。

      8、健康率100%。

      10、年差錯事故發(fā)生率0%。

      11、年內(nèi)嚴重護理缺陷0%。

      12、病人滿意度96%。

      護理工作總結(jié) 篇2

      一、根據(jù)衛(wèi)生部和中醫(yī)藥管理局制定的《中醫(yī)護理工作指南》,參考上級醫(yī)院的先進經(jīng)驗,制定《中醫(yī)護理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》、《中醫(yī)護理工作標準》,建立并完善醫(yī)院中醫(yī)護理質(zhì)量評價標準。

      二、開展各種形式的學(xué)習(xí),提高護理隊伍素質(zhì)。工作之余,進行了為期3個月的`中醫(yī)理論與技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并邀請了中醫(yī)內(nèi)科楊磊醫(yī)師、頸肩腰腿痛科針推專業(yè)碩士研究生姜麗麗醫(yī)師從基礎(chǔ)上提升了大家對中醫(yī)理論知識及操作技能的了解并取得了一定成果。在20xx年9月舉行的臨沂市中醫(yī)護理技能大賽中獲得團體第三、個人第三(張霞)的好成績。在“5.12”國際護士節(jié)護理技能大賽中,張霞獲得了本部醫(yī)療區(qū)第二名的好成績。

      三、護理體現(xiàn)中醫(yī)特色,對中醫(yī)護理技術(shù)操作進行培訓(xùn),做到人人掌握:穴位按摩、拔火罐、中藥灌腸、中藥霧化、艾灸等技術(shù)并應(yīng)用于臨床。護理文件書寫運用中醫(yī)術(shù)語,體現(xiàn)中醫(yī)辨證施護。針對本專業(yè)疾病,主要開展了頸椎病、腰椎間盤突出癥的辨證施護,科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在20xx年“山東省中醫(yī)藥服務(wù)能力提升”、“國家十一五重點專科”驗收工作中獲得了專家的一致肯定。

      四、科室質(zhì)控組織每月進行一次自查自評,護士長平時隨機抽查,每月進行一次質(zhì)控小結(jié),對存在問題進行原因分析,提出整改措施,復(fù)查整改效果,達到質(zhì)量管理成效。各質(zhì)控組織定期活動,加強護理質(zhì)量管理,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

      五、強化護理人員質(zhì)量意識,提高護理人員自我質(zhì)量控制的自覺性,嚴格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術(shù)操作規(guī)程,從思想上重視醫(yī)療護理安全,嚴格執(zhí)行查對制度,無重大護理差錯事故發(fā)生。

      六、護理質(zhì)量控制指標達標情況:

      (1)基礎(chǔ)護理合格率≥95%;

      (2)護理文件書寫合格率100%

      (3)急救物品完好率100%

      (4)常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%;

      (5)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%;

      (6)消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%;

      (7)壓瘡、跌倒、墜床發(fā)生次數(shù)為“0”;

      (8)不良事件上報率≥20%。

      護理工作總結(jié) 篇3

      4月份護理部在院長重視及領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

      一、認真落實各項規(guī)章制度

      1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

      2、堅持了查對制度:

      (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;

     。2)護理操作時要求三查七對;

     。3)堅持填寫輸液卡,一月來未發(fā)生大的護理差錯。

      3、認真落實各種常見疾病的護理常規(guī),

      4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,減少了并發(fā)癥的發(fā)生。

      二、為了提高護士長管理水平,醫(yī)院派遣門診輸液室護士長和住院部護士長前往宜昌長航醫(yī)院觀摩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了大量的`寶貴經(jīng)驗,為醫(yī)院的發(fā)展提供參考。

      1、要求護士長的工作計劃每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

      2、建立了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排每周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向護理部反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

      3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

      三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

      1、落實護士行為規(guī)范,在日常工作中要求護士使用文明用語2、開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表

      3、本月門診輸液室召開科室例會一次,對工作表現(xiàn)突出的護士進行了表彰

      4、對新分配的護士進行崗前培訓(xùn)。(職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理

      基礎(chǔ)知識、專科知識)

      四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

      1、對在職人員進行關(guān)于預(yù)防醫(yī)院感染的知識講座,并準備下月組織一次理論考試。

      2、與醫(yī)務(wù)科合作,參加專家授課,學(xué)習(xí)?浦R,以提高專業(yè)水平。

      五、加強了院內(nèi)感染管理

      1、嚴格監(jiān)督各科室執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

      2、每個星期對各科室檢查消毒液的更換及登記進行檢查督促

      3、監(jiān)督各科室進行紫外線消毒,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄每月對紫外線強度進行監(jiān)測。

      4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,

      5、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

      七、存在問題:

      1、個別護士主動服務(wù)意識不強

      2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

      3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)。

      4、病房管理尚不盡人意。

      護理工作一直受到院長的重視、支持和幫助,護理部將加強內(nèi)部管理,外塑形象。在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上爭取獲得一定成績,杜絕因護理問題而引發(fā)的醫(yī)療糾紛。

      護理工作總結(jié) 篇4

      轉(zhuǎn)眼間九個月就過去了,結(jié)束了我們的護士實習(xí)生活,也即將告別我們的學(xué)生時代,回憶起實習(xí)不那段時間,我們收獲了很多,知識、技能、經(jīng)驗,無論是在身心上還是做人處事上都得到了成熟。

      實習(xí)給了我們一個很好的鍛煉機會,讓我們發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)中去解決問題,為護士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學(xué)會了做一名護士,也學(xué)會了如何做一名具備有良好素質(zhì)的護士。護士要有一個良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上,樂觀自信的生活態(tài)度和穩(wěn)定的情緒。能聽取不同意見,取眾之長,補已之短。工作中能互相交流經(jīng)驗。

      實習(xí)剛開始,很多東西不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正要實際操作了,我仍覺底氣不足。自己學(xué)東西沒別人快,縮手縮腳,不太敢去做,不夠自信,總是老師說什么我就做什么,盲目地跟著老師,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。我發(fā)現(xiàn),只有主動提問,主動提出操作的要求,老師都很樂意教的,那樣我們能學(xué)到更多的東西。不能再像以前一樣,等著老師要求干什么我們才干什么。很多的時候需要我們主動去學(xué)習(xí),將理論適用于實際,從臨床中不斷總結(jié)經(jīng)驗。慢慢地,對于如何護理,為什么這樣護理,已經(jīng)十分清楚。

      實習(xí)期間也讓我逐步掌握急救技術(shù)和設(shè)備使用,以及熟練地配合醫(yī)生完成急癥或危重患者的'重要。要有高度的責(zé)任心,密切觀察患者情況的變化,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,認真做好查對制度,時刻牢記醫(yī)療安全第一。杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生。要有較強的語言表達力,掌握與人交流的技巧。

      護士實習(xí)是一種復(fù)雜的生活,即要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。做事,實習(xí)中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一點的操作鍛煉機會。

      做人,我們要處理好自己和同學(xué)、帶教老師、護士長、醫(yī)生、病人及家屬的關(guān)系,這是個很好的鍛煉機會。而建立良好護患關(guān)系是最重要的,能給我們的護理工作帶來方便。護士的工作不再是簡單的打針、發(fā)藥,而是包括心理護理、健康教育更多的創(chuàng)造性活動。不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護健康。在實習(xí)中我體會到了溝通的重要性,溝通影響我們的生活,而且影響我們的工作。但在護理醫(yī)療護理工作中不是什么話做都可以說的。要知道該說與不該說,以免引起不必要的糾紛,甚至更加嚴重的事情,掌握與人交流的技巧。

      靈活運用語言進行心理護理,健康教育等。與病人相處,要用我們的心去感受他們的病痛。體味他們的需求,給予力所能及的護理與幫助。建立良好的護患關(guān)系,才能了解病人,給予到位的護理,充分獲得患者的信任。

      隨著當(dāng)今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進步,人們對護理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,護士不但要有精湛的專業(yè)技術(shù),良好的心理、身體素質(zhì),還要有文化儀表和道德方面的素質(zhì)。

      在實習(xí)當(dāng)中,我學(xué)會了以嚴謹?shù)膽B(tài)度去對待工作,用愛心、耐心、細心和責(zé)任心去對待患者,以熱情接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,盡量滿足其提出合理要求,施予人性化的醫(yī)療和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

      護理工作總結(jié) 篇5

      為了加強醫(yī)療質(zhì)量管理,集團董事會于20xx年4月12日上午對石家莊長城醫(yī)院進行了醫(yī)療質(zhì)量大檢查。我院成立兩個質(zhì)量檢查組,分別對我院的醫(yī)療、護理進行全方位大檢查,現(xiàn)將護理部分工作檢查結(jié)果匯報如下:

      檢查內(nèi)容分為:病房管理、搶救藥品、搶救設(shè)備管理、消毒隔離管理、護理表格書寫、護理差錯事故登記及上報等幾項內(nèi)容。

      共檢查五個護理單元分別為:

      婦科、外科系統(tǒng)病區(qū)、消化內(nèi)科、心血管科一區(qū)、心血管科四區(qū)。共抽查護理表格18份,其中現(xiàn)運行10份,歸檔8份?傮w來說較上次檢查有很大提高,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

      1、病房管理方面:

      病房整體衛(wèi)生不錯,地面清潔無雜物,患者床單位整潔更換及時。

      尤其是對新樓的七病區(qū)、十五病區(qū)提出表揚,科主任、護士長積極配合、充分準備,整體住院環(huán)境最好,患者對住院環(huán)境非常滿意。

      2、護士對危重病人情況能熟練掌握,護理措施到位,重癥護理記錄及時。

      搶救車內(nèi)藥品及物品齊全,護士對14種搶救藥品的劑量、規(guī)格、擺放位置能夠熟練掌握,對五病區(qū)郭亞楠,七病區(qū)何璇提出表揚。

      3、護理表格書寫符合要求。

      護理差錯登記齊全,按規(guī)定上報,有上報制度。

      4、存在不足:

      個別出院患者的床頭卡未及時撤除,新入院患者沒及時放置床頭卡。個別科室的紫外線消毒登記不及時。

      舊樓病區(qū)樓道加床的.床位號粘貼不整齊,影響美觀。個別病歷中的體溫單有涂改現(xiàn)象。毒麻藥品交班登記本未記錄藥品批號。一次性醫(yī)療垃圾分別處置合理,標識明確。

      整改措施:

      及時召開全院護士長會,檢所檢出的問題及時反饋各科護士長,督促其規(guī)范病房住院、出院患者的管理。加強對科室的檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,不規(guī)范之處,護士長會上統(tǒng)一規(guī)范和要求,隨時發(fā)現(xiàn),隨時處理,對科內(nèi)檢查出的問題與個人收入掛鉤,調(diào)動大家的積極性。

      20xx年在護理部及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)下及科主任的指導(dǎo)下,在全科護士的辛勤工作下,取得了各方面的進步與發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下:

      自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,本科根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總的指導(dǎo)思想,認真學(xué)習(xí)各項文件要求,并制定及修訂了一系列的制度:如:責(zé)任護士應(yīng)聘細則、崗位職責(zé)的修訂、考評制度等,加大和細化對護理人員的考核,真正落實醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,以保證護理質(zhì)量和安全。規(guī)范病區(qū)管理,爭創(chuàng)一流護理質(zhì)量。組織大家學(xué)習(xí)護理質(zhì)量標準內(nèi)容,并給每位護士分管護理質(zhì)量包管的項目,每月她們嚴格執(zhí)行護理質(zhì)量標準,通過質(zhì)量自查,積極發(fā)揮護士的主觀能動性。另外,對于自查及護理部和質(zhì)控組查的問題,每月在質(zhì)量分析和討論會上進行分析并提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量。在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,真誠地對待每一位病人,充分地把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)貫穿在臨床護理工作中。

      重視安全工作,落實到實際工作中。護理安全工作應(yīng)長抓不懈,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛,保障病人就醫(yī)安全。組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,每月進行討論總結(jié)一次。強調(diào)護理安全學(xué)習(xí),提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關(guān),注重安全護理前饋控制,抓好三高“高危人群重點教育、高危環(huán)節(jié)嚴格控制、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,重點查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。

      優(yōu)化各班職責(zé),統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實行彈性排班,排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則。保證護理工作質(zhì)量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動性。重視各項檢查,進行常態(tài)管理。在今年的各項檢查中,我科雖然沒被抽查到,但也時刻準備著。

      護理工作總結(jié) 篇6

      日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護理部主任的幫助與提點下,全體同事的鼎力支持和配合下,按照全院護理的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責(zé)各項工作任務(wù),F(xiàn)將自20xx年4月任護理部教學(xué)護士長以來的工作情況匯報如下:

      一、本職工作完成情況:

      1、20xx年按照年初計劃,我與護理部同事共同組織完成理論培訓(xùn)及考試共10場;技能操作培訓(xùn)6次;技能考核6場;?婆嘤(xùn)5次;及邀請外院專家培訓(xùn)2次;新入職護士崗前培訓(xùn)13次。

      2、20xx年培訓(xùn)以基礎(chǔ)護理學(xué)為框架,涉及到內(nèi)、外、婦兒等各專業(yè)相關(guān)知識,注重基礎(chǔ),對全院各層級護士有針對性的進行了培訓(xùn)及考試考核。

      3、培訓(xùn)內(nèi)容從護理管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院感、臨床?频葞讉方面進行,以常見問題為基礎(chǔ)安排的各類培訓(xùn)。

      4、對全院護士進行層級對應(yīng)的培訓(xùn),N0、N1級護士注重基礎(chǔ),N2、N3級護士注重實踐及急危重癥的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

      5、成立教學(xué)小組,各科室安排帶教老師,參加培訓(xùn),并指導(dǎo)各科室護士操作流程及規(guī)范。

      6、成立?菩〗M,安排了靜療、壓瘡、急危重癥、糖尿病等的?婆嘤(xùn)。

      全院的護理教學(xué)工作,按照年初計劃全部完成,提高了護理基礎(chǔ)知識,培養(yǎng)了一部分護理?乒歉,在全院形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。為臨床護理工作奠定了基礎(chǔ),并為護理工作創(chuàng)造了嚴謹、認真的工作作風(fēng)。

      二、經(jīng)過一年的教學(xué)工作,還存在以下不足之處:

      1、注重理論,運用到臨床實際工作中,還不能很好地相結(jié)合。在以后的工作中,還需要多貼近臨床,給實際工作以指導(dǎo)。

      2、教學(xué)工作中缺乏創(chuàng)新,還是按部就班以老的模式進行培訓(xùn),希望多走出去,學(xué)習(xí)先進的教學(xué)管理模式。

      3、培訓(xùn)內(nèi)容不夠多樣化,比較單一單調(diào)。對新知識新技能接觸的面比較窄。

      三、下一步的工作計劃:

      盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不拖沓,做到當(dāng)日的`工作當(dāng)日完成。不斷向護理前輩多多學(xué)習(xí),接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責(zé)、對大家負責(zé)也是對醫(yī)院負責(zé)。

      在以后的工作過程中有諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進和進步,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠些,對于我而言,以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價值觀尤為重要。

      學(xué)習(xí)護理專業(yè)的我,在畢業(yè)后應(yīng)聘到一家醫(yī)院做護士。當(dāng)我穿上神圣的白衣天使的醫(yī)服時,身上感到一種喜悅和重大的責(zé)任。想在工作中體現(xiàn)自己的價值,毫無疑問只有努力去做,護理好每一個病人,讓他們都能夠帶著健康回到自己的親人身邊。為期半年的實習(xí)工作,以下便是我的護士實習(xí)自我鑒定:

      在做護士自我鑒定時,我還是可以給自己的實習(xí)成績畫上一個句號。因為通過半年多的護理工作實習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn),多次參加護理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。并且在自己所擬定的細致的護理人員下,理論水平與實踐水平有了一定提高。

      在實習(xí)過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習(xí)護士職責(zé),嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

      在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      護理工作總結(jié) 篇7

      護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手!贝魃涎辔裁钡哪翘扉_始,懷著對生命的敬重和對理想的追求,我溫柔又堅定地踐行著南丁格爾的格言。時間如白駒過隙,一晃二十多年了,走過內(nèi)科、走過急診科、神經(jīng)外科、ICU,每一個腳步都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的幫助和指引,我感恩領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培,珍惜每一個學(xué)習(xí)機會,利用各種學(xué)習(xí)途徑,刻苦鉆研專業(yè)基礎(chǔ)理論和臨床護理技術(shù),磨練出一手扎實的護理專業(yè)基本功,為自己從事護理專業(yè)技術(shù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ),曾獲南安市職工崗位技術(shù)比武大賽中靜脈穿刺比賽一等獎和技術(shù)能手稱號。參加護理高等教育自學(xué)考試,利用業(yè)余時間邊工作邊學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,先后取得福建醫(yī)科大學(xué)護理專業(yè)大專和本科學(xué)歷,豐富了自己的專業(yè)理論知識,同時將所掌握的知識與臨床護理工作相結(jié)合,在工作中積累了豐富的臨床護理經(jīng)驗,取得了較好的成績。

      一、恪守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)。 認真履行工作職責(zé),任勞任怨,努力拼搏。堅持“以人為本”的服務(wù)理念,在護理工作中用自己的真誠和善良呵護著每一個生命,用愛心和溫柔幫助患者減輕恐懼和疼痛,用細心和責(zé)任心贏得患者的信任,以扎實的理論知識和過硬的實踐操作能力為患者提供護理服務(wù),深受患者、家屬及同行的好評。

      二、不斷學(xué)習(xí),努力提升自己,專業(yè)技術(shù)嫻熟。經(jīng)過多科室的輪轉(zhuǎn),最后我選擇了ICU作為自己職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折點。當(dāng)走進ICU監(jiān)護室,看到因為病痛恐懼或者因為上了呼吸機不能準確表達自己需求的患者,我的責(zé)任感油然而生。我深知,面對把生命完全交托給護士的ICU患者,除了責(zé)任,我還需要有過硬的專科技術(shù)和?浦R。為盡快更熟練地掌握心電監(jiān)護儀、除顫器等儀器的使用,在到上級醫(yī)院進行短期培訓(xùn)期間,我抓住各種學(xué)習(xí)機會向同行資深老師請教,并在較短的時間內(nèi)掌握了相關(guān)儀器的操

      作,好學(xué)、認真的態(tài)度深受老師的好評。除了參加短期培訓(xùn)、我利用不同機會向各位醫(yī)生請教相關(guān)?浦R,并利用班外時間自學(xué)本專業(yè)基礎(chǔ)理論及重癥監(jiān)護的相關(guān)知識。但是護理工作是一門實踐性很強的工作,即使具備了系統(tǒng)的理論知識還是遠遠不夠的,帶著不解和疑惑,我選擇外出進修。曾于20xx年到福建醫(yī)科大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院綜合ICU短期進修、20xx年到廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院綜合ICU及神經(jīng)外科ICU進修6個月等。通過努力和學(xué)習(xí),我熟練掌握了重癥監(jiān)護護理技術(shù),如心電監(jiān)護儀的使用、人工氣道管理及神經(jīng)外科重癥病人的護理等。護理知識日新月異,尤其是ICU的相關(guān)理論,我能通過各種方式及時了解國內(nèi)本專業(yè)的新知識、新理念、新技術(shù),并根據(jù)我院實際情況應(yīng)用于臨床,如頭部亞低溫治療儀、人工呼吸鼻、腸內(nèi)營養(yǎng)加溫器的'使用等。積極配合醫(yī)師開展新業(yè)務(wù)新技術(shù),具有豐富的臨床知識和經(jīng)驗,熟悉搶救程序,熟練掌握搶救技術(shù),遇到搶救病人,做到爭分奪秒,忙而不亂,各種操作準確到位,能處理科室護理方面較復(fù)雜的疑難問題。具有指導(dǎo)下級護理業(yè)務(wù)、青年護士、帶教護理大專實習(xí)生的能力。

      三、履行主管護師職責(zé),參與科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>

      1、認真履行主管護師職責(zé),積極參與科室護理人員培訓(xùn)工作。負責(zé)護理實習(xí)生的臨床帶教工作,在帶教過程中以身作則,倡導(dǎo)人本服務(wù)理念,鼓勵護生積極參與各項護理技術(shù)操作,嚴格要求護理實習(xí)生按規(guī)范執(zhí)行各項護理工作,做到放手不放眼。配合對新入伍人員進行“三基”知識及?萍寄艿呐嘤(xùn)與考核工作。參與科室護理技能培訓(xùn)工作,組織本科護師、護士進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),擬定培訓(xùn)計劃,編寫教材,負責(zé)講課。主動學(xué)習(xí)護理新技術(shù)、如:中心靜脈置管的護理,中心靜脈壓的監(jiān)測,橈動脈置管及動脈測壓,動脈血氣分析采血,心電監(jiān)護儀的使用等技術(shù)。

      2、經(jīng)常參與科室疑難病例、危重病歷的討論分析,協(xié)助組織護理查房。善于在工作中發(fā)現(xiàn)護理缺陷并及時采取相應(yīng)的改進措施,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改進工作,工作認真,開拓進取,深受科室各級人員的好評。

      3、參與科室護理科研工作,主動參加護理專業(yè)知識的繼續(xù)教育,通過不同途徑提高自己的專業(yè)理論水平。經(jīng)常了解國內(nèi)外護理專業(yè)信息,把相關(guān)知識應(yīng)用于護理臨床工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,撰寫了《不同階段顱腦外傷患者家屬需求的調(diào)查分析》,《改良清潔灌腸法在結(jié)腸癌術(shù)前準備中的應(yīng)用》等護理論文先后發(fā)表在護理界影響較大的護理刊物。 雖然在過去的歲月里,自己的業(yè)務(wù)能力、學(xué)識水平有了很大的提升,但是隨著社會的進步,醫(yī)學(xué)護理事業(yè)的發(fā)展,一定要不斷充實完善自己,才能更好的為患者服務(wù)。 此次擬評聘副主任護師,希望評委老師們給予批準,使我能百尺竿頭更進一步,在新的起點上不斷進步。

      護理工作總結(jié) 篇8

      轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部關(guān)心下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,在全科護士姐妹的共同努力下,本著“一切以病人中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項護理工作,現(xiàn)做如下總結(jié):

      一、認真落實各項規(guī)章制度

      全科護理人員能認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和核心制度,自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,積極配合醫(yī)院開展白杯賽、醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動。牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,工作中互相支持,互相理解,團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重,保證護理工作的順利開展。全年共收治住院病人403人次,出院416人次,一級護理138人次。

      二、加強護理安全管理

     。1)、質(zhì)控小組每周對護理質(zhì)量進行檢查、評價、反饋,提出切實可行的改進措施,并檢查整改落實情況,體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進。

     。2)、明確各班崗位職責(zé),督促護理人員嚴格執(zhí)行各項護理操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒并組織護理人員討論,從中吸收教訓(xùn),使安全警鐘長鳴,全年護理工作未發(fā)生一起差錯事故。

     。3)、加強重點時段、人群、環(huán)節(jié)的管理,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。4月上旬中班護士巡視病房時及時發(fā)現(xiàn)一患者自縊,避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

     。4)、定期組織護士學(xué)習(xí)各種核心制度和應(yīng)急預(yù)案,每月進行護理安全教育一次,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)和處置能力。

      三、加強危重病人的管理

      帶領(lǐng)護士認真做好危重病人基礎(chǔ)護理,保持護理單元的整潔,努力為病人營造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,危重癥護理合格率≥95%,護理并發(fā)癥發(fā)生率為0。護理人員能規(guī)范及時書寫各種護理文件,熟練掌握?谱o理急救技術(shù)及搶救藥械的使用,搶救成功率保持在90%以上,急救藥械有專人負責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達100%。

      四、重視繼續(xù)教育,提高護理人員素質(zhì)

      強化三基三嚴培訓(xùn),每周組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每月組織一次臨床技術(shù)操作培訓(xùn)并進行考核,使全員培訓(xùn)覆蓋率達100%,三基考試合格率在90%以上,技術(shù)操作培訓(xùn)合格率100%。每月組織護理查房一次,對新分配的護士指定老師認真帶教,嚴格考核。鼓勵護士利用業(yè)余時間參加護理專、本科的學(xué)習(xí),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng),以便為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年本科室書寫護理論文1篇,5.12護士節(jié)楊繼芳、陳小紅取得了三基理論競賽優(yōu)勝獎,本人被評為優(yōu)秀護士長。

      今年本科室2人次到總院進修學(xué)習(xí),很有幸院領(lǐng)導(dǎo)和護理部給我提供了到總院兩個月的'學(xué)習(xí)機會,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對總院先進的管理理念、管理模式、規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,讓我從中受益匪淺。不僅拓寬了我的視野、豐富了自身理論知識識,而且更新了護理管理理念?吹娇傇汗ぷ髯龅萌绱顺錾,既讓我感受到了壓力,也催人奮進。

      五、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度

      堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,落實護理人員日常行為規(guī)范。注重護患溝通,每月召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,受到病人及家屬的好評,健康教育到位率100%,病人的滿意度、出院病人回訪率在95%以上。

      六、加強院內(nèi)感染管理

      督促護士嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,認真做好手衛(wèi)生及醫(yī)療垃圾的分類處置,一次性用品使用后均能按要求及時毀形,集中處理,定期測試各種消毒液的濃度,嚴格把關(guān),全年未發(fā)生一起院內(nèi)感染。

      護理工作計劃

      1、加強自身管理能力建設(shè),提高自身修養(yǎng)

      2、護理安全管理,警鐘長鳴

      3、強化三基三嚴培訓(xùn),重視繼續(xù)教育

      4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量

      5、加強護理質(zhì)量檢查,體現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進

      6、強化法律意識,規(guī)范護理文件書寫

      7、護理新技術(shù)引用及論文書寫爭取書寫護理論文1—2篇。

      護理工作總結(jié) 篇9

      20xx年骨二科全體護理人員在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作目標加強安全管理,持續(xù)不斷地改進護理質(zhì)量,深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作內(nèi)涵,提高患者滿意度,圓滿的完成了工作計劃,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

      一、提高護理質(zhì)量與持續(xù)改進

      科室成立質(zhì)控小組明確分工,責(zé)任到人,建立一級質(zhì)控檢查記錄表,嚴把一級質(zhì)控關(guān),確保護理工作質(zhì)量,做到有檢查、分析、反饋及整改,并有記錄,并積極配合二級、三級質(zhì)控檢查,對每次查出的問題立即整改,護理質(zhì)控小組每月召開會議,對存在的疑難問題進行討論、分析,提出有效的整改措施并追蹤督導(dǎo)。同時對其它科室存在的問題,來警示我科護士重視,避免再次發(fā)生。

      二、科室人力資源管理

      1、在護理部的指導(dǎo)下做好護士分層管理:分N1、N2、N3三個層級,各級護士能按照崗位說明書認真履行自己的職責(zé)。

      2、在緊急情況下對護理人力資源的調(diào)配,排班表上能體現(xiàn)一級和二級應(yīng)急班,能保證手機24小時暢通,隨叫隨到。

      三、轉(zhuǎn)變觀念提高管理水平

      1、向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、向院外護理同仁學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補自身的不足。

      2、能與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。

      3、實施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士的積極性。

      四、加強護理管理,嚴把護理質(zhì)量關(guān),確保護理安全

      1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進,真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。

      2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進步。

      3、落實了查對制度和患者的身份識別,使用了統(tǒng)一的腕帶,并做到覆蓋率100%,在各項護理操作中進行反問式查對及腕帶查對。

      4、落實護理不良事件上報制度,今年不良事件共13件,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施、進行追蹤,每季度進行匯總、分析、討論并反饋,全科護士對不良事件的分級、上報時間知曉率達到100%。

      5、對入院患者的跌倒、墜床、壓瘡的風(fēng)險評估做到了100%,達到預(yù)警分時按規(guī)定做好上報及動態(tài)評估,并做為重點病人護理。

      6、為確保輸血安全,嚴格執(zhí)行輸血制度,多次組織全科護理人員學(xué)習(xí)輸血的相關(guān)知識,按《輸血檢查評分標準》對輸血質(zhì)控率做到100%。

      五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),強化基礎(chǔ)護理,提高患者的滿意度

      1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。

      2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護理、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。

      3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn),每季度進行一次專科應(yīng)急演練。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。

      4、開展出院病人電話隨訪業(yè)務(wù),詢問出院回家后的情況,叮囑患者按時復(fù)查,每月開展?jié)M意度調(diào)查,多方收集意見,對患者提出的合理建議及時反饋,發(fā)現(xiàn)問題持續(xù)改進,回訪率從20%上升至30%。定期組織患者或家屬召開工休座談會,組織患者及家屬進行健康教育,包括口頭講解、圖文宣傳、書面材料、示范訓(xùn)練等,此舉受到患者及家屬的高度評價,建立了和諧的護患關(guān)系。多次受到了患者和家屬的好評。

      5、在護理部的指導(dǎo)下,實施優(yōu)質(zhì)護理病房,圍繞一切以病人為中心的服務(wù)理念上,通過科室全體護理人員的努力,得到了病人的理解和認可,具體工作亮點如下:

      亮點之一:美化病區(qū)環(huán)境優(yōu)化工作流程、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境,隨著我院整體裝修改造的完成,為患者提供了一個良好的休養(yǎng)環(huán)境,病房整潔、安靜,功能設(shè)備齊全。樹立以人為本的護理服務(wù)理念是優(yōu)質(zhì)護理的核心精神。我們確保房間的每日清掃工作按時進行,不打擾患者休息,合理安排晨晚間護理時間,尤其對于骨科活動不便的病人,提供了海綿翻身墊、米子墊,腳踝墊、被服勤換勤洗,以免出現(xiàn)褥瘡等癥狀,影響病人的康復(fù)及情緒健康。護士在接待病人時,面帶微笑,主動介紹病區(qū)環(huán)境,了解病人的要求和期望,用真誠的關(guān)心、和藹的態(tài)度服務(wù)于病人;查房時,主動了解病人的病情變化;進行各項護理技術(shù)操作時,以確保病人的安全、舒適為前提,提供了舒適溫馨的住院氛圍。

      開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),骨科制定了具體方法和措施。細化分級護理標準,將護理級別服務(wù)內(nèi)涵和項目上墻公示,并結(jié)合骨科實際情況,改變了以往的排班方式,更加注重人性化管理,將護士分層使用;颊咻^多時設(shè)置幫班,大家分工合作,優(yōu)化流程,明確職責(zé)?剖颐總人,很快的適應(yīng)了這種工作模式,全心全意的為病人服務(wù),時時將溫暖和無微不至的關(guān)懷傳遞給了病人。

      亮點之二:夯實基礎(chǔ)護理,溫暖感動患者:骨科病人大多需要臥床治療,為了保障臥床病人的舒適度,我們應(yīng)用托馬斯架等抬高受傷的肢體,以減少壓迫和腫脹。在輸液時,考慮病人肢體的活動,盡量采取健側(cè)肢體輸液。護理過程中,手法輕柔,除了利用豐富的專業(yè)知識和護理技術(shù)為患者服務(wù)之外,還注重病人對護理的感受及評價,給予及時的改進和調(diào)整。骨折創(chuàng)傷的患者疼痛嚴重影響了病人的生活質(zhì)量及情緒,護士觀察病人的病情,綜合考慮,評估其疼痛的水平,通過心理疏解情緒使其心態(tài)放松,必要時遵醫(yī)囑給予止痛藥。因病人臥床無法運動,術(shù)后出汗較多,護士時常幫助病人及時翻身更衣、洗頭、洗腳,并指導(dǎo)病人在保證身體不受損傷的前提下活動健康部位,促進血液流通,有利于促進康復(fù)進程。

      亮點之三:落實康復(fù)指導(dǎo),體現(xiàn)?铺厣汗强苹颊咂鸩〖,病程長,心理負擔(dān)重,迫切想了解病情現(xiàn)狀及預(yù)后、治療方法、手術(shù)情況及有何并發(fā)癥等。針對患者渴望了解的心理狀態(tài),為了消除患者的急躁、擔(dān)心、憂慮等心理,使患者以最佳心理狀態(tài)接受治療,護士們以熱情、誠懇的態(tài)度、親切的語言針對性的向患者簡單介紹手術(shù)過程和術(shù)后可能出現(xiàn)的情況、處理方法、注意事項、飲食指導(dǎo),并向患者介紹壓瘡、便秘、肺部感染、泌尿系感染等常見并發(fā)癥的.防治方法及護理要點,以減輕患者心理負擔(dān),使其保持良好的心態(tài)配合治療,提高患者自我護理能力。護士根據(jù)具體病情對患者及家屬進行針對性教育,并鼓勵患者提出心中的疑問,就患者最關(guān)心的問題進行討論,比如石膏固定和牽引患者護理時,講解有關(guān)注意事項和功能鍛煉的方法,將有關(guān)知識教給患者,促進和改善了護患關(guān)系,提高了護理質(zhì)量,F(xiàn)身說教,對患同種疾病的患者,選擇康復(fù)的典范進行說教,介紹經(jīng)驗,對解除患者顧慮、提高治療信心具有很好的效果和護理依從性。

      通過實施,發(fā)現(xiàn)最受患者歡迎的還是護士講解的的康復(fù)指導(dǎo)知識。為了能幫助患者獲得最佳的功能康復(fù)效果,我科將健康宣教內(nèi)容制定成冊,個別內(nèi)容使用維漢兩種語言,方便少數(shù)民族患者理解;科室還購買了骨科和傷科護理基本知識與技能的康復(fù)指導(dǎo)等有關(guān)書籍,科室每月利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)?谱o理知識,包括骨科常見創(chuàng)傷和骨病的護理、骨科常用手術(shù)介紹及配合、圍手術(shù)期的病人護理和功能鍛煉。使臨床護理工作更加有針對性、目的性和主動性。為了繼續(xù)提高全體護理人員的專業(yè)知識和基礎(chǔ)護理操作技能,科室每月進行理論和技術(shù)操作的考核,召開質(zhì)量安全例會,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。

      亮點之四:溫馨提示:

      1、科室制定各種特殊檢查溫馨提示卡,如采血的注意事項、B超檢查的注意事項,及手術(shù)前的注意事項等,于前一日掛至患者床頭,以警醒患者,以免忘記一些注意事項;

      2、責(zé)任護士輪班時能及時的和患者溝通哪怕上一天的責(zé)任班,都能做到將管床護士姓名及時更換至床頭以加深印象,

      3、口服藥單放置每位患者床頭,便于護士查對及患者了解自己所服藥物名稱和劑量,

      4、制定了病人住院和出院流程懸掛在健康宣教欄內(nèi)以指導(dǎo)病人隨時了解,并制作了骨二科醫(yī)患聯(lián)系卡方便出院病人聯(lián)系,避免病人多跑冤枉路。

      亮點之五:品管圈的活動:科室通過開展品管圈VSD的堵管活動,提高了工作質(zhì)量,自品管圈開展以來VSD的堵管率為零,100%通暢,工作效率明顯提高。

      亮點之六:為防止病人術(shù)后傷口感染,我們從護理工作的每個細節(jié)做起堅持每位手術(shù)病人的房間手術(shù)當(dāng)天進行消毒。

      護理工作總結(jié) 篇10

      在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著以病人為服務(wù)中心的宗旨,較好的完成了半年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會效益上都取得了較好的成果,F(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下:

      1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組作用。

      科內(nèi)質(zhì)控組每月對科內(nèi)護理進質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護理差錯時,及時糾正、討論并提出相應(yīng)的整改措施,使每個護士都能吸取教訓(xùn),不斷提高護理質(zhì)量,針對病房年輕護士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學(xué)習(xí)。

      2、廣泛征求意見,切實改進工作。

      每個月召開公休座談會加討論,向患者及家屬廣泛征求意見建議,了解患者的感受,及時解答,加強與患者的溝通?剖覍|(zhì)量好、服務(wù)好的護理人員給予表揚和獎勵,對服務(wù)遭到投訴的及時查處并積極整改,不斷的改進了工作,護士長堅持每天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見及建議,及時改進工作。

      3、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和責(zé)任制整體護理

     。1)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,實現(xiàn)電子病歷書寫,減少了病例病歷書寫時間,能夠把時間還給病人,護理質(zhì)量提高,患者感到非常滿意。開展責(zé)任制整體護理后,責(zé)任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的不足并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;認真將基礎(chǔ)護理做到位。

      (2)加強病區(qū)安全管理:消化內(nèi)科,多數(shù)為中老年病人,入院宣教時,就強調(diào)了安全的重要性,在科室病床都預(yù)防跌倒警示牌,指導(dǎo)患者正確使用床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時,外面加上毛巾,以免燙傷。護士及時巡視病房,發(fā)現(xiàn)患者需求并滿足,指導(dǎo)患者正確使用便器方法。對于可以活動自行入廁患者采取起床“三步法”,即躺10秒,坐10秒,站10秒,再行走,預(yù)防突然改變體位而起的.頭昏跌倒。

     。3)病人滿意度較前有所提高,責(zé)任護士經(jīng)常受到病人及家屬的好評,科室護士還收到了病人的表揚信三封。

      3、認真落實各項規(guī)章制度,尤其三查七對。來提高護理質(zhì)量確保護理安全。

     。1)堅持查對制度,每天下午責(zé)任護士查對當(dāng)天醫(yī)囑,每周護士長大查對,每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄;堅持重癥患者床頭交接班,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,半年來沒有發(fā)生大的護理差錯。

     。2)嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,體溫計每天消毒一次,紫外線燈管每天照射治療室2次。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾收回毀行,嚴格交接登記,半年內(nèi)沒有發(fā)生交叉感染病例,求及時做好各種防范措施,半年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生,確保護理安全。

     。3)室護士必須著裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,服務(wù)熱情,標準收費,及時為病人進行費用查詢服務(wù)。

      4、加強健康教育宣傳。

      科室每個季度召集患者進行健康大講堂,為患者講解?萍膊〉牟∫蛑委熞约跋嚓P(guān)護理預(yù)防知識,得到了患者及家屬的積極響應(yīng)參與,同時也加強了患者、家屬與醫(yī)護之間更加深刻的溝通交流?剖业慕】敌麄靼鍒笠苍诙ㄆ诘南蚧颊咝麄骷膊∠嚓P(guān)知識,指導(dǎo)患者有關(guān)的健康小知識,養(yǎng)病竅門等。

      5、加強安全管理,強化質(zhì)量意識。

      內(nèi)六科護理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的重要性,努力加強護理安全工作,搶救藥械做到了完好率達100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

      6、加強技術(shù)練兵,提高了服務(wù)水平。

      加強了基礎(chǔ)知識及?浦R培訓(xùn)以及溝通技巧的培訓(xùn),規(guī)范操作行為,每月進行了操作考試和業(yè)務(wù)講座,使護理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進一步的提高,核心制度得到有效落實。

      7、雖然取得一定成績,但還有不足。

      護士宣教及健康指導(dǎo)不到位、護士書寫病例不規(guī)范,個別護士責(zé)任心不強,病房管理不到位,科室管理能力有待進一步提高。

      總之,科室護理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,不斷提高科室護理服務(wù)水平及護理質(zhì)量,切實為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

      護理工作總結(jié) 篇11

      今年我科認真貫徹和落實護理部的精神和意圖,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,無醫(yī)療投訴,病人出院回訪滿意率高。今年重點抓基礎(chǔ)護理、服務(wù)態(tài)度、健康宣教、護理查房、操作培訓(xùn),品牌建設(shè)等,工作務(wù)實有創(chuàng)新,主要工作匯報如下:

     。、按計劃先后派出七名護士到icu學(xué)習(xí)。

      2、實行護理責(zé)任分組,任命小組長,部分權(quán)力下放,充分發(fā)揮小組長的聰明才智。

     。、實行護理排班制度改革,五月份開始實行3-8排班制度。

     。、實行好病房流動紅旗評選,對評上好病房的全體病友給予物質(zhì)鼓勵,現(xiàn)病區(qū)的環(huán)境得到較大的改善。

     。怠⒓哟笞o理管理力度,護士量化考核表的.扣分內(nèi)容及時反饋給大家,使護士能更好地杜絕類似事情發(fā)生。

      6、加強護理文書的書寫,把不符合書寫格式的內(nèi)容和護士姓名上墻警示。

     。贰⒊浞职l(fā)揮小教員的作用,結(jié)合醫(yī)院和科室的情況安排操作訓(xùn)練。

     。、延伸護理品牌內(nèi)容,開展病人選護士打針,使病人的期待服務(wù)得到滿足。

     。、完成編輯并內(nèi)部發(fā)行《健康教育指導(dǎo)手冊》一書,免費送給病人和家屬,受到好評。

      10、開設(shè)具有?谱o理特色博客,內(nèi)容包括:健康宣教、飲食指導(dǎo)、科室文化、患者心聲、出院指導(dǎo)等。

      11、加強對科室的宣傳,在院內(nèi)網(wǎng)發(fā)表文章19篇。

      12、利用便利的互聯(lián)網(wǎng)為病人和家屬放影電影,現(xiàn)已放影25場。

      13、中秋節(jié)、春節(jié)成功舉辦游圓晚會。

      14、組織四次醫(yī)患聯(lián)誼,五次知識講座。

      15、長期不間斷教病人打太極拳和張口鍛煉。

      16、一至十二月份危重病人搶救共116人次。

      17、基礎(chǔ)護理統(tǒng)計:剪指甲1540人次;洗頭98人次;理發(fā)198人次。

      18、免費提供雨傘。在一、二病區(qū)各放二把雨傘,為病人和家屬排擾解難。

      19、積極總結(jié)經(jīng)驗,撰寫核心論文一篇,國家級二篇。

      不足之處:

      1、護士的素質(zhì)參差不齊,各方面有待進一步提高。

      2、讀書氛圍不夠濃。

      3、開拓創(chuàng)新的能力較弱。

      4、科研能力不強。

      護理工作總結(jié) 篇12

      日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,仔細落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:

      一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理,為患者創(chuàng)建良好的就醫(yī)環(huán)境

      今年,我科加強了病區(qū)的管理,注意晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。

      二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深化開展,結(jié)合我科實際狀況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施

      1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任常常強調(diào),我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言暖和,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

      2、變更組織結(jié)構(gòu)。今年4月起先在科內(nèi)實行責(zé)任制護理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護士,責(zé)任護士負責(zé)對所分管病人的病情視察,落實治療性護理和健康教化、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責(zé)任護士管床到位,責(zé)任到人,大大變更了以前功能制護理的局限性,不遺余力在自己的崗位上為所管病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參加一些管理工作,提高了自己的綜合素養(yǎng),同時也得到了一些病人家屬的好評!

      3、變更排班模式,在護理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護士上8AM到4PM的模式,削減中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理平安。

      三、加強護士的接著教化,培育?谱o理人才

      在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)安排,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參與培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)安排。

      科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教化等護理學(xué)問和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護士的專科學(xué)問水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科?谱o士一名,已能單獨上崗。

      另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護士主動激勵其接著學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得?茖W(xué)歷,護士長取得主管護士職稱。

      四、嚴格核心制度的落實,削減護理差錯的發(fā)生

      1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等狀況進行梳理、登記,使晨間交班更具體、嚴謹,并隨時檢查基礎(chǔ)護理狀況,剛好指出存問題剛好改正,確保患者平安。

      2、完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的狀況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避開了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。

      五、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實的'感受到我們的關(guān)切與關(guān)懷

      為了增加我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品嘗出我們的優(yōu)質(zhì)所在,如:

      1、特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦供應(yīng)便利。

      2、在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。

      3、加強出院隨訪,剛好了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話詢問,對特別問題,請其剛好來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

      六、加強產(chǎn)房的管理,主動限制醫(yī)院感染

      嚴格根據(jù)醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的?朴盟,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,仔細總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。

      護理工作總結(jié) 篇13

      一、在思想政治方面,專心擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿足度為標準,堅固樹立團隊精神。

      二、專心學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻留意持續(xù)無菌觀念,對待工作仔細負責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的群眾職責(zé)感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者帶給全方位優(yōu)質(zhì)效勞。

      三、工作中,專心進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕過失事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克制自身的一切缺乏,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。

      四、為做好根底工作,我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人。

      一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和群眾利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)。

      二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和熬煉,細心學(xué)習(xí)他人特長,改掉自己缺乏,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在技術(shù)上有所提高。

      五、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建立。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建立的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律標準自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,虛心慎重,不斷改善工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把全部工作圓滿完成。

      護理事業(yè)是一項崇高而神圣的.事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在馬上過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長賜予的教育、指導(dǎo)、批判和幫助,感謝同事們賜予的關(guān)懷和支持。回憶過去,有很多進步和提高,同時也存在一些缺乏;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有閱歷的同事比擬還有必需差距,在今后工作中,我必需仔細總結(jié)閱歷,克制缺乏,努力把工作做得更好。

      在馬上迎來的20xx年,我會連續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),肯定不要發(fā)生由于我的緣由而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到肯定負責(zé),這才是一名救死扶傷的護士就應(yīng)做的最起碼的工作。

      作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來鼓勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我信任我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的奉獻!

      護理工作總結(jié) 篇14

      今年在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的關(guān)懷指導(dǎo)下,我們腫瘤科不斷學(xué)習(xí)發(fā)展,在工作中發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)作用,為醫(yī)院做出了很大的貢獻。在這一年里,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:

      一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

      繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。提高全體護士的服務(wù)意識和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。嚴格各項規(guī)章制度的落實并加大管理力度,進一步抓好和完善內(nèi)在軟指標的執(zhí)行水平,如微笑服務(wù)、首迎首問負責(zé)制、基礎(chǔ)護理等。倡導(dǎo)人性化的服務(wù)理念,提高病人的滿意的`。以“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”等主題活動為載體,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

      二、認真落實各項規(guī)章制度,防范差錯

      嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

      1、20xx年護理工作計劃,護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任組長、分管護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

      2、堅持了查對制度:

     。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;

     。2)護理操作時要求三查七對;

     。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

      3、認真落實腫瘤科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備操作處置盤。

      4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

      三、提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

      針對護理隊伍中的薄弱人群五年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓(xùn)外,科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)情況;為推動低年資護士成長,科室制定了專門的培訓(xùn)計劃,由專人負責(zé),在臨床交流溝通,危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓(xùn),為低年資護士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時也降低了科室風(fēng)險的發(fā)生率。為適應(yīng)不斷發(fā)展的護理事業(yè),科室在每月的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求。

      四、加強了院內(nèi)感染管理

      嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,做好護理工作計劃?剖覉猿至嗣吭聦Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng),科室堅持了每日對治療室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。全科醫(yī)護人員對手衛(wèi)生全部掌握。

      五、積極開展基礎(chǔ)護理工作,注重健康教育

      自20xx年3月停記護理記錄以來,我科嚴格基礎(chǔ)護理工作工作,執(zhí)行分級護理制度是,形成了護士長、責(zé)任組長、責(zé)任護士三級護理管理模式,層層把關(guān),責(zé)任護士對分管床位,從入院到出院實行一條龍服務(wù),從晨間護理到用藥治療再到心理護理及健康教育,做細做好,受到了病陪人的好評,以此也拉近了護患之間的距離。

      六、加強護理科研,開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

      今年我科鼓勵高年資護師,開展新業(yè)務(wù)新技術(shù),共開展科研項目三項,發(fā)表論文兩篇,出版著作一部,繼續(xù)開展新技術(shù)的業(yè)務(wù)講座,我們的淺靜脈留置針已廣泛開展,針對化療病人的血管保護,我們開展了蘆薈及硫酸鎂濕熱敷護理,收到了良好的效果。今后我將不斷進取,把護理科研提高到一定的水平。

      20xx年我科總收入696.1225萬元,比去年增長8%,住院人次12425人,比去年增長3%,基礎(chǔ)護理合格率97%,護理文書合格率98%,技術(shù)操作合格率97%,消毒隔離合格率100%,全體護理人員團結(jié)協(xié)作,克服困難,任勞任怨,取得了可喜的成績。20xx年的成績是可喜的,但也存在不足之處,如基礎(chǔ)護理中我們還存在不足,晚間護理有待加強,個別護士責(zé)任心不強,護理文書中的體溫單繪制不夠認真,核心制度落實還不夠,護士長的管理力度不夠,創(chuàng)新護理有待加強。轉(zhuǎn)變護理理念,這都是今后我們工作的重點。

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