個人月度工作總結
更新時間：2023-07-15 12:46:15 工作總結 我要投稿
個人月度工作總結（匯編14篇）
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的個人月度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人月度工作總結 篇1
陽光_月，我們共同成長，在學習上汲取了不少精髓，在工作上也同樣取得了進步。現我將我部門在_月份所做的工作做個總結。
在管理工作上我們不敢怠慢。學生會的領導班子帶領下，我們把各部門工作職能細化，分工明確，對各部門進行干部培養(yǎng)，使學生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。日常學生會的事務管理上，學生會照樣每兩周開一次例會，對工作進行總結，交我部門整理歸檔，并對目前活動進行協(xié)作調整及下周工作計劃。
在_月，學院舉行了趣味運動會，我系拿了第二名，取得這個成績離不開我們學生會成員的團結精神和組織這個運動會人員的辛勞。在整個活動中，我部門每天早晨都是去得最早，負責考勤與組織大家訓練，一直給大家鼓勁，付出了不少的心血。還有一道亮麗的風景線——環(huán)保志愿者，我院作為環(huán)保學院，對環(huán)保事業(yè)的倡導與宣傳有義不容辭的責任，因此建立了青年環(huán)保志愿者服務隊。
大學生渴望能夠全方面的發(fā)展，同時學生會也需要補充力量，在_月份我秘書處實行了招新活動，經過書面材料表格審核及面試，有了幾位新干事參加了我系學生會，這次活動不僅使我們學生會更充滿生氣，也是對大家工作提高緊迫性的有效措施，是金子就該挖掘，有人才就需利用，不能讓他們湮沒。再者，學生會成立了一個新的部門，心理部。成員原屬于心理協(xié)會。這使我們將看到學生會更新的一面。
各部舉辦活動我部門均積極參加籌劃及具體實施，本月衛(wèi)生部承辦了一次汽車系觀看電影的活動，其意義非凡，本次活動實行分班分場地觀看，我們秘書處負責考核各班觀看人數和保持會場紀律，做細心的工作，服務于大家，對別的`部門工作的開展進行調解、幫助、合作。
學生會所有日常工作和活動的開展，我們秘書處是隨叫隨到，配合大家，有求必應，工作上也有突出的地方，但也有不足的地方。我們將總結經驗，及時彌補不足，在工作中起到模范帶頭作用，使秘書處的工作完成得更好。
個人月度工作總結 篇2
每月月末和月初是會計最為忙碌、最為重要的時間，一個月的工作結果都要在這幾天進行歸集、編制報表和納稅申報。
越是忙亂的時候，越容易出現差錯，因此會計應將每月的工作進行歸類，區(qū)分輕重緩急，不要盲目的工作�，F以增值稅一般納稅人為例，列舉每月會計應該注意的工作重點：
一、增值稅稅額計算
�。ㄒ唬┓e極核對銷售業(yè)務，盡快填開銷項發(fā)票，確定當月銷項稅額。
銷售是企業(yè)日常工作的重點，是企業(yè)經營的核心。銷售發(fā)票是財務記賬，確定業(yè)務發(fā)生的合法憑據，因此企業(yè)在發(fā)生銷售業(yè)務時應盡快給對方開具發(fā)票，確定當月銷售情況。
一個業(yè)務從合同簽定，到公司發(fā)貨、對方驗收確認、發(fā)票填開是有一段時間的，這段時間又因為客戶的大孝業(yè)務往來的頻率、各公司驗收程序的不同存在差異。有時銷售企業(yè)甚至不能自主確定開票時間，只能根據客戶的需要進行開票，與稅法規(guī)定的開票要求不符。
做為企業(yè)的財務人員，特別是負責稅務工作的人員，必須對企業(yè)日常銷售業(yè)務的處理相當明確，熟悉主要客戶的開票要求，能夠在滿足客戶要求的同時，又不耽誤本公司正常的工作處理。為了很好的協(xié)調雙方的工作，會計人員應當在每月20號左右就開始核實當月開票稅額，將應該開具發(fā)票的業(yè)務盡早完成，通常企業(yè)在每月結束前3天就會停止填開發(fā)票。因此企業(yè)若是需要對方給其開具發(fā)票應盡快聯(lián)系，不要拖到月底再同對方交涉。
（二）認真核對當月進項發(fā)票，保證發(fā)票及時認證，確定當月進項稅額。
通常商品要比發(fā)票提前到達企業(yè)，企業(yè)在收好貨物的同時還應確認發(fā)票的開具情況，在規(guī)定時間未收到發(fā)票時應與對方聯(lián)系，索要發(fā)票。
進項發(fā)票只有通過稅務機關認證審核通過之后，方能進行抵扣稅額。目前專用發(fā)票認證一般是通過網上遠程認證系統(tǒng)自行認證，未在單位自行認證的應去稅務機關或中介機構代理認證。因此企業(yè)會計應在規(guī)定時間及時辦理認證，確定當月進項稅額。
一個企業(yè)每月進項發(fā)票較多時，通常不會在一個月全部認證，而是有選擇的認證部分發(fā)票。發(fā)票認證時主要考慮三個因素：
第一，當月繳納稅金金額。在稅務機關規(guī)定稅負范圍上下計算當月稅金。
第二，考慮會計存貨和成本處理。有些商品當月購入當月銷售，這些發(fā)票應該在當月認證，否則將導致賬面庫存為負數；生產企業(yè)成本計算需要原材料，若當月生產領用材料發(fā)票未進行認證處理，將會降低產品成本。
第三，發(fā)票是否將要到期。按照稅法要求，發(fā)票自填開之日起90日內進行認證。
因為多數企業(yè)特別是商業(yè)零售企業(yè)存在銷售不開發(fā)票現象，導致進項發(fā)票盈余，遲遲無法認證。因此企業(yè)在認證發(fā)票時應認真查看當月進項發(fā)票情況，先將快要到期發(fā)票進行認證。
�。ㄈ┛刂其N項開票稅額，調控進項發(fā)票稅額，做好稅款計算與繳納。
增值稅一般納稅企業(yè)繳納的主要稅種就是增值稅，增值稅的通常計算是用當月銷項稅額減去當月進項稅額和上月留存的未抵扣進項稅額。增值稅計算較為簡單，但是控制起來非常復雜，企業(yè)要同時考慮到當月銷項開票情況和進項發(fā)票到達、認證情況，還要考慮稅務機關對企業(yè)的稅負要求。
稅務機關為了控制企業(yè)增值稅的繳納情況，根據不同類型的企業(yè)制定了相應的稅負，即全年應該繳納的增值稅金額。防止企業(yè)通過非法操作少繳納增值稅。企業(yè)通常是將繳納的增值稅金額控制在稅負標準線附近，有時還會略微低于稅負標準。各地稅負標準不一，執(zhí)行力度也存在差異，企業(yè)應根據當地情況認真執(zhí)行。
稅務機關的稅負標準是指全年企業(yè)完成的稅務要求，企業(yè)個別月份繳納稅金金額低于或高于稅負標準都是正常的。但是個別企業(yè)負責人在處理時往往比較“認真”，通過多種途徑將每月增值稅的繳納金額都控制在稅負標準線上，這樣處理是沒必要的。
二、計提地稅稅金
按照稅法要求，企業(yè)在計算繳納增值稅的.同時，還應計提繳納部分地稅稅金，主要包括城市維護建設稅和教育費附加，多數地區(qū)已開始計提地方教育費附加。企業(yè)應在月末計提，月初申報繳納，取得完稅憑證沖銷計提金額。
這些計提的稅金屬于企業(yè)費用，因此企業(yè)在估算當月利潤時，也應考慮這些數據。
三、其他稅種計算及繳納
正常月份，企業(yè)只需考慮計算增值稅及計提的地稅稅金，但個別月份如季度、年末結束應計算繳納所得稅；根據稅務機關要求按季度或半年繳納印花稅、房產稅、土地使用稅等。
所得稅一般是按季預繳，年終匯算清繳。會計在季度結束月份進行賬務處理時應全面考慮該季度各月份的經營情況，在做賬之前估算該季度應繳納所得稅金額，不足之處及時調整。
所得稅征收和計算方法較多，會計應根據企業(yè)所得稅的征收方式，處理企業(yè)的收入與費用單據的比例。所得稅也應在季度結束月份計提，次月納稅申報取得完稅憑證后沖減計提金額。
�。ǘ┌醇径然虬肽昀U納的稅種處理
有些稅種通常不是按月份計算的，如印花稅中的購銷合同通常是按季度繳納；房產稅、土地使用稅一般是按半年繳納，具體繳納月份由當地稅務機關規(guī)定。會計在進入企業(yè)后應首先確定企業(yè)日常主要申報稅種和具體申報時間，在申報月份按時申報，足額繳納稅金。
（三）特殊稅種單獨處理
有些稅種如車輛購置稅、車船稅、契稅、土地增值稅，平時一般不會遇到，因此也不要特別在意，只要在實際發(fā)生時，確定繳納和申報方法認真處理即可。
四、做賬資料準備
（一）現金、銀行存款明細核對
貨幣資金是企業(yè)最容易出現問題的資產，因此企業(yè)每月都應認真核對每筆款項的進出記錄。月底打出銀行對賬單同企業(yè)銀行明細賬認真核對往來，對存在出入的地方及時處理，確保銀行賬務明確。
在工作實務中，多數企業(yè)的銀行賬務都存在出入，不能與實際業(yè)務相吻合，有時因為處理不當導致月底銀行賬面余額出現負數，所以每月結賬前的銀行核對是很必要的，發(fā)現問題及時處理。
歸集當月所有費用單據和費用項目，確定賬面有足夠現金能夠支付，防止賬面現金余額出現負數。
�。ǘI(yè)務往來核對
將本月入賬進項和銷項發(fā)票仔細核對，確定每張發(fā)票的結算方式，是現金結算的索要收據證明，是銀行結算的應取得對應的銀行結算憑據，是往來掛賬的按號入座認真入賬。
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每月做賬前最好將上月底賬面庫存商品的名稱、單價、金額詳細列出，結合當月銷售發(fā)票和進項發(fā)票的開票信息，計算入賬后賬面存貨成本變動對利潤的影響，不要盲目的認證發(fā)票和領用存貨，導致賬面庫存出現負數或成本變動浮動太大，影響當期利潤。根據當月銷售情況，及時收集存貨出入庫單據，計算產品成本或銷售成本，估算當月利潤。
五、編制憑證
同一企業(yè)日常業(yè)務內容比較固定，所以憑證編制內容變化不大，會計只要按照固定模式逐一編制憑證即可。企業(yè)通常業(yè)務憑證類別有以下幾類：
�。ㄒ唬┩甓悜{證
每月月初企業(yè)成功申報后，可去銀行打印完稅憑證，不能在銀行打印完稅憑證的應去稅務機關打櫻取得憑證后及時入賬，沖減上月計提稅金或直接記入當月費用。
（二）業(yè)務發(fā)票處理
將當月填開和取得發(fā)票分類入賬，按照發(fā)票的性質分別通過存貨、現金、銀行存款、往來賬戶、應交稅費以及費用科目進行核算。將全部專用發(fā)票入賬后，查看進項稅額和銷項稅額明細賬的金額合計，是否與當月防偽稅控開票系統(tǒng)統(tǒng)計的金額以及網上認證返回的認證金額是否一致，然后計算當月繳納稅金金額。
�。ㄈ┵M用類發(fā)票處理
做好內部單據報銷制度，規(guī)定報銷時間，及時收集公司員工手中的費用單據，將其歸類入賬。認真查看費用單據是否合法，未取得合法憑據的費用是無法得到稅務機關的認可的。平時還應做好費用入賬金額控制，對類似招待費、廣告費等存在抵扣限額規(guī)定的費用科目，應及時核對發(fā)生金額，對超過抵扣標準的費用應減少其入賬金額。
�。ㄋ模┏杀居嬎慵叭胭~處理
對生產性企業(yè)，應做好內部單據傳遞規(guī)定，將公司發(fā)生的所有與生產有關的內部單據及時有效的傳遞到財務手中，進行成本核算，確保成本計算的準確。及時編制制造費用歸集、分配憑證；生產成本歸集、分配憑證；產品入庫憑證以及銷售成本結轉憑證。
�。ㄎ澹┳龊觅M用計提及攤銷
做好每月固定發(fā)生的計提業(yè)務，如固定資產計提折舊、無形資產攤銷、水電費計提、工資計提以及以工資為基數計提的福利費、教育經費、工會經費等，做到不漏提也不多提；對存在需要攤銷的費用如開辦費、材料成本差異等每月攤銷的費用，及時做好攤銷分配憑證。
（六）歸集損益類科目，結轉本年利潤
將所有單據入賬后應認真歸集當月?lián)p益類科目發(fā)生金額，將其分類轉入“本年利潤”科目，查看當月利潤實現情況。
六、納稅申報
前面所做的工作基本是為納稅申報準備的，因為企業(yè)只有進行了納稅申報，稅務機關才能對企業(yè)進行稅款征收，而傳統(tǒng)意義上的會計報表只是記錄企業(yè)經營狀況的報表，不是稅務機關征收稅款的依據，企業(yè)應根據申報的不同稅種填制和申報對應的納稅申報表。
企業(yè)應根據自身的經營性質確定納稅稅種，并根據當地稅務機關要求的申報方式按時進行申報。納稅申報成功后應及時打印完稅憑證，取得完稅憑證后，一個月的會計工作才算結束。
個人月度工作總結 篇3
本人主要負責部門數據統(tǒng)計、信息收集傳遞、資料管理、內務管理。日常工作中包括：負責部門考勤表制作工作、負責部門工作例會的紀要、負責部門ISO質量管理體系文件和收發(fā)工作、負責設備信息的建立及報表(包括設備運行狀況、故障狀況記錄與統(tǒng)計)、負責部門辦公用品和勞保用品的領用和發(fā)放、負責通知等信息的傳達、及時處理部門領導下達臨時工作。
在過去的1個月里，在領導的指導下和同事幫忙下，對工作漸漸熟悉和上手。根據車間同事上班時間和狀況制作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作。此刻能獨立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產和設備運行周記每周錄入以及設備故障時間狀況統(tǒng)計讓我對公司設備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀要，電儀車間每周四也召開周例會，透過完成每周的部門例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅僅學習了部分相關專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫忙。此外，還需完善資料管理工作。每月定時發(fā)放勞保用品和辦公用品領取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內學院的工作已經能夠掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件帶給了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20_年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20_年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每一天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的.一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習校園各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院20_年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，謹記領導的指示和并付諸于實際。工作中，始終標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步，更好地去完成工作，努力使自己從學生向工作者轉變。雖然取得必須進步。仍然存在一些不足，如還欠缺細心。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。在以后的工作中，我將繼續(xù)秉持認真、負責、用心、踏實的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，用心鍛煉自己的工作潛力，協(xié)助領導完成部門工作，為部門為公司做出貢獻。
個人月度工作總結 篇4
時光如梭，歲月蹉跎。不知不覺，我在公司已度過了兩個月。后知后覺，我用大腦的記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來的些許工作碎片。
關于工單流程出現的問題：
原本業(yè)務所開工單經管理處到業(yè)務部文員組，由我負責登記復印后發(fā)到各生產部門，其中打樣工單是由統(tǒng)計交于我們文員組。
關于有打樣副本工單混入給廠務的工單復印件中一事，原由如下：
給廠務的`工單復印件是由行政部負責復印后于副本工單一并放到文員組，由于統(tǒng)計誤將打樣副本工單放入復印件一迭，我一時粗心，沒能夠及時發(fā)現，在發(fā)工單時將其一起交到了廠務處。經行政處發(fā)現并告知了業(yè)務處江經理，給原本工作繁忙的領導增添了麻煩。我非常抱歉。
事后行政處對此項流程進行了調整�，F在給廠務處的那份工單也歸我們復印，到現在工作都還順利。
工作兩個月的時間里，這是發(fā)生第一件錯誤，請各位領導放心，我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領導監(jiān)督，督促，謝謝。
個人月度工作總結 篇5
行政文員月工度作總結范文
不知不覺，進入**公司至今一個月有余�；仡櫼酝�，我從一個懵懂的應屆畢業(yè)生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結：
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料和圖書整理、印章的使用和保管。
1、這一個月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊，并制定了電子檔案，以便于提高公司閑置書籍的利用率。
2、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司的.中層及以上領導的檔案進行了統(tǒng)一的整理，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄，以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據制作工資表。
四、辦公用品的采購申請、發(fā)放、登記、管理。
五、接待服務工作。
六、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
七、復印機、傳真機的管理和使用。
八、公司內部其它事務性工作。
九、領導交辦的其它工作。
來科達這一個月學習了很多，收獲了很多�，F在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖會取得一定的成績，但仍避免不了錯誤的發(fā)生。
工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤。為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
三、與同事之間的關系。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，我一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
個人月度工作總結 篇6
一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬
佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力�，F在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完
成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務是（1）負責公司培訓工作；（2）負責工傷工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言
表達能力、流暢的.文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后
多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學
無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
個人月度工作總結 篇7
上學期我院秘書處，在院團委和主席團的帶領下，本著完善學生會工作,服務學生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學生活動，引導了院學生工作的發(fā)展，協(xié)調了學生會各部門的工作，為同學們提供了優(yōu)質的服務。秘書處為了總結經驗，繼往開來，開展好下一學期的各項工作，現向組織詳細匯報秘書處在這一學期之內的工作情況：
一、主要工作及活動情況
1.考勤工作
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�、苹顒涌记冢贺撠熋恳淮位顒拥目记�
2、新聞稿工作
�、沤M織講座：在本學期主要負責了蘇山老師、邱華老師、張?zhí)旃蠋煹闹v座
�、苹顒訄蟮溃涸诒緦W期主要負責了歌手爭霸賽、拔河比賽、電影周等活動
3.部內資料整理工作內容：
�、趴记谟涗洠簩⒚看卫龝记谟涗浾�、保存公布。
�、评龝䲡h紀錄：整理例會會議記錄，當天上傳秘書處博客。
⑶工作總結：每月部門工作總結起草。
4.內部交流：每次例會結束召開內部會議，對前一段工作各抒己見，加部內交流。
二、 問題及改進
考勤部分：
1.調整簽到方式：例會參與人數多，雖然采取分部門簽到，但仍不能避免短期混亂。下學期將以一種表格性質的名單來記考勤，只需要在名單后面打勾，省時省力，提高簽到效率，但必須加強紀律建設，做到不代簽，不錯簽。
2.
新聞稿部分：
1. 新聞稿件的時效性，是我們需要注意的。在本學期有許多新聞稿的上交都存在遲交的問題。下學期將做好提早告知，提早準備樣稿，并組織研究學習提高效率的方式(本學期基本沒有研究學習)，進步細化工作。
2. 1. 參考往屆學長學姐的'文章，吸收精華，努力寫的簡潔生動，明確無誤。同時，各系部內的活動，校園里新鮮事情都可以成為我們的新聞稿素材。
部內建設：
問題：
學期安排工作的出發(fā)點主要落腳在保證工作質量，從而形成較科學的管理體制和工作方法，做好基礎工作，讓剛剛改組的部門很快適應和跟上學生會工作步伐。伴隨著管理體制和工作方法的成熟，并發(fā)的許多現象產生。如：成員了解不夠充分，工作內容跟不上工作質量的提高速度，管理體制和工作方法出現僵硬、單一現象，工作決策主要集中管理層缺乏部門討論。這些問題將是下學期亟待解決的。個人月度工作總結范文
解決方案：
1. 小組化零為整，撤銷原有的5個小組，改組為3個小組(活動報道、講座報道、考勤)，并根據成員特點安排組長。增強小組的專業(yè)性和效率。并設立小組成員調整時間表。這樣不僅可以使成員之間相互熟悉，也可以使09級成員了解不同小組的工作重心。
2，在確保效率和務實原則的前提下，將工作方法和任務進步明細化
召開部內討論會議，對講座的工作內容，會議記錄的工作標準，考勤工作內容，新聞稿的前期準備問題討論，進步細化。為工作提供控制目標。
3，更積極創(chuàng)新的工作
創(chuàng)新不是一句空話，在任何一個工作細節(jié)都可以創(chuàng)新，而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。在下半學期，秘書處將看到創(chuàng)新，逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的意識。不斷總結成功例子，圍繞成員個人能力做工作。
4，加強部門和院系交流
秘書處的各個成員的交流和秘書處與其他部門的交流應該更密切一些。同時，校內很多活動都是要有秘書處和其他部門聯(lián)合進行，我們要與其他部門成員多多聯(lián)系，相互交流才能將工作完成的更好。
三、 展望未來
秘書處在實踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經驗,在新學期的工作中我部將在院團委的領導下總結經驗，找出不足吸取教訓，發(fā)揚以往的優(yōu)良作風，恪盡職守，再接再厲,并努力提高部門工作水平，更好的為學生會服務，將學生會推向一個更高的層次。
我們相信在院領導的指引下，在我秘書處全體成員的共同努力下，秘書處的工作會再上一層樓。
個人月度工作總結 篇8
銷售月工作總結，是對銷售工作的一個階段性的小總結，是為了更好的審視自身的工作問題，總結并在下一階段過程中改善發(fā)揚，為以后的工作做一個指導。
月工作總結，時間比較短，這一個月的時間里，不可能有太大的變化、發(fā)展，因此，在做銷售月工作總結時，更注重于工作狀況的體悟與理解。
銷售月工作總結內容
1、工作狀況概述
2、工作中的成績和缺點
3、工作中的經驗和教訓
4、下步工作計劃
銷售月工作總結注意事項
1．總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3．條理要清楚�？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
12月份工作計劃主要幾點
1、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛的銷售。
2、建立一支具有凝聚力，有合作精神的.銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是我現在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
4、培養(yǎng)他們發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。
5、銷售目標。根據下達的任務，把任務根據具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
個人月度工作總結 篇9
當日早晨，告別了舍友，告別了好友，告別了學校，告別了煙臺，坐車來到汽車站，帶著忐忑又有些激動的心情來到了我第一次真正親密接觸的圣地——濰坊（其實之前也來過濰坊，但大多數只能算是一個過客，頂多算是個看客）。下午2：30左右到的公司，其實因為有點掉向的緣故，來到了另一棟樓，當時去的時候還簽到，甚是感到驚訝。簽完到后，就提著自己的大包小包上了所謂的公司地址，上去一看，感覺不對勁，不是之前的感覺，仔細一看，原來是走錯了樓埃于是，慌忙中，又下去了，跟看門的大爺說明了情況，他很熱心地告訴我怎么走，甚是感動，第一印象就這樣種下了（濰坊人很好，很友善）。這給我這個外地人一股暖流。去的時候就只有xx經理、逢逢姐、曉欣姐和兩位別的分公司的負責人。我們在等了一個多小時后，公司在外面工作的員工陸續(xù)的趕回來了，因為可能xx經理之前說過，我也提前給xx經理打過電話，所以他們都知道有一個人要過來。我是很尷尬，和xx經理坐在辦公室里聊天，說我的打算。不一會兒，就陸續(xù)有人過來說他們的工作情況和上交銷售日志（后來才知道，這是他們工作的一部分，每天下午必須回公司匯報工作情況，除非有特殊的事情）。
終于到了下班的時間，當晚因為xx經理有事情，讓兩位同事（代xx，馬哥）幫我把行李搬回宿舍，我從煙臺帶的一小箱蘋果xx經理沒有要，我們就帶回去了。后來，代xx、馬哥還有其他的同事對我的影響和幫助比較大，我和代xx、馬哥成為好朋友，走的時候真的有點戀戀不舍，我們說好，不管走到哪里，都不能忘記我們曾經的情誼。
記得很清楚，我們住的是三單元五樓東門，然后往進去的時候，龍哥正在做飯，相互認識后，我們三個就去吃飯了，當時吃的是餃子，我們三個人各叫了半斤，還來了一個蒜泥茄子（后來才知道那是馬哥很喜歡的一個菜，在以后的日子里我們也多次吃到這個）。當時代吃的不算多，也是后來才知道，原來代xx腸胃不太好的，所以看起來比較的瘦弱。就這樣，這頓飯開啟了我們一起吃飯的先河，在以后的日子里，我們一起吃飯的日子很多，也有很多美好的回憶。因為吃飯，所以我們更加的了解了。
第二天是周天，休息的時間，剛來，還什么也不懂，心想，得慢慢的來，正好那里有無線網絡，當天算是對自己的一種獎賞吧。
接著就是正式實習的第一天，當時所有的新員工都得經過培訓，由老員工帶你，給你講解一些業(yè)務知識，當時除了馬哥給我講以外，還有欒哥（后來幫助我去辦過業(yè)務，帶我去跑過業(yè)務。師傅領進門修行在個人，講了一些業(yè)務知識后，接著就是自己跑業(yè)務，挨個門頭問，剛開始的'時候，覺得很不好意思，走到他們門口就退縮的了，始終還是沒能把他們的大門開啟，有一種怕的感覺。
經過幾天的掃街，心里也積累了點小經驗，終于我的第一次真正跑業(yè)務開始的了，鼓足勇氣挨家挨戶去問，還是有許多想要辦的，一家叫刺兒茶的店點燃了我跑業(yè)務的信心，接著去問別的家，也是有許多的有意向的。首次出來，算是小勝。但是，后來聽同事說起，并不光是有意愿就行了，還得有各種證件，手續(xù)齊全，這也給我后來的工作帶來了許多的不便。
個人月度工作總結 篇10
下面就我一年來的思想、學習、工作及廉政情況給大家做一匯報，請同志們批評指正。
一、思想學習情況
作為一名黨員干部，本人認真學習黨的理論知識，堅持用與時俱進的科學理論武裝頭腦，理論聯(lián)系實際，做到學有所思、學有所悟，學有所用，時刻牢記黨員的責任和義務，永遠在思想上保持先進性。
面對新部門、新專業(yè)及新知識，我以小學生的姿態(tài)，認真學習審計、紀檢監(jiān)察等知識，參加了省公司舉辦的審計人員學習班，認真學習了《國網公司審計人員基礎知識》、《國網公司紀檢監(jiān)察干部實用手冊》等書籍，熟悉工作程序，掌握工作知識，為快速進入工作角色打下基礎。
認真學習集團公司安排的機關作風建設的學習課程，深刻領會，并將之融匯到具體的工作中;同時本人通過各種方式，不間斷的閱讀、學習相關的經濟刊物和書籍，保持對當前經濟及經濟活動理解，并在現實的工作實踐中加以運用。
二、工作情況按照XX年審計工作計劃，本人主持并完成了對物業(yè)公司原經理辛社輝、監(jiān)理公司原經理付紅衛(wèi)、管理公司原經理郭團社、調試公司原經理王萬海的經濟責任(離任審計)審計和調試公司大唐渭河電廠項目、監(jiān)理公司河北黃驊項目的經濟效益審計。在審計工作中，客觀、公正評價被審計人員的工作業(yè)績，全面真實反映被審計單位(項目)的真實經營情況，為被審計單位的生產經營提供借鑒，為集團公司的長遠發(fā)展提供了可靠翔實的依據。審計過程嚴密，審計結論獨立客觀，審計人員嚴格遵守審計注意事項，廉潔自律，受到了被審計單位的一致好評。在省公司XX年優(yōu)秀審計項目評審中，對管理公司原經理郭團社的經濟責任審計項目獲得了評審組的一致好評，有望獲得優(yōu)秀審計項目。
2、根據省公司審計部的工作安排，本人在XX年6月被省公司審計部抽調參加了省公司廢舊物資專項檢查，具體檢查了西安電力機械廠、陜西送變電公司、渭南供電局三家單位;XX年7月，參加了國網公司的湖南省電力公司廢舊物資稽核檢查，對湖南省電力公司本部、湖南電力設備廠、常德電業(yè)局、衡陽電業(yè)局的'廢舊物資管理情況進行了檢查;XX年10月，參加了省公司對秦川電站儀表廠的經濟責任審計。在以上外部審計中，本人運用自己的知識和能力，高質量地完成了任務，受到了省公司審計部領導的贊賞。
通過以上外部審計工作，開拓了視野，學習了兄弟單位好的經驗，使自己的業(yè)務知識得到了檢驗，更好的拓展了自己的知識面和知識深度。
3、小金庫專項治理工作
按照國網公司、省公司“小金庫”專項治理的工作安排，從XX年7月開始，按照“橫向到邊、縱向到底”的原則，在集團公司內部全面開展了“小金庫”專項治理，本人兼任“小金庫”專項治理辦公室主任，負責具體工作�？朔藛T缺乏、與正常審計和外出審計交叉干擾等困難，經過自查自糾、督導檢查、回頭看三個階段，歷時半年時間，檢查部門11個，班組8個，子分公司(項目部)63個(含6個子分公司)，多經企業(yè)1個，黨團工會3個，接受省公司檢查三次，出具檢查報告二十余份，檢查過程扎實，資料準備翔實，工作質量較高。
三、廉政情況
在工作生活中，本人時刻牢記“公生明、廉生威”的古訓，認真學習公司安排的各類廉政讀物的學習，在思想上時刻保持警惕性。在審計工作中，堅決執(zhí)行審計紀律，廉潔奉公，做好表率，樹立高尚的道德情操。
個人月度工作總結 篇11
隨著時間的流逝，加入某公司已經六個月了，總結12月份的工作以予在下個月度中更好的發(fā)現自己，完善自我，現對上個月的工作做出總結以及下個月的計劃：
一、工作總結
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款， 核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外， 余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶， 同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核，以確保準確無誤開出收據，及時收回現金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額，按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款， 并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發(fā)票。
5.堅持以財務的規(guī)章制度為準，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據總部會計提供的依據，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現金盤點，嚴格保證現金的安全，防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、下個月的工作計劃
1.吸取12月份遺憾與不足及收獲的經驗，來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的'業(yè)務水平和知識技能。
4.加強與上級領導溝通，把分內的工作做好。
5.完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
個人月度工作總結 篇12
XX月的開場正值清明，雖說在日程上減少了一些時間，但在另一方方面來說節(jié)日的假期不僅環(huán)節(jié)了我們在工作上的壓力，更是讓我在這個月的前期有了充分的時間做好自我的調整以及對工作也做了一定的準備。
回顧整個XX月個人的工作情況，作為xx公司xx崗位的一名員工。我積極您努力的完成了這一個月的工作任務，并在工作中反思了自己上一季度的工作情況，積極的完善了我在XX月的工作！
就結果來說，XX月的工作是非常不錯的，并且隨著下一個月的逼近，我們的工作也緊鑼密鼓的準備著�，F在，下一階段的工作也即將開始，我在此對自己XX月的工作分析并總結如下：
一、個人的月工作情況
通過對上季度工作的總結和反思，對于XX月的工作我也積極做了相應的準備和計劃。就現在的'情況來分析，我在XX月工作的任務上完成的不錯，積極實踐了之前計劃的工作目標和工作任務。并且通過實踐中的適應以及領導對我工作的建議，我在工作的中也有了更好的成績。
當然，XX月作為第二季度的第一個月，大家在工作中都熱情高漲，這也帶動著我更加積極的去提高對自身的要求，較為出色的完成了公司交給我的在XX月的工作要求。
二、個人的學習和成長
作為一名xx員工，我也非常清楚發(fā)展對工作的重要性。為此，我在工作外也會花費一定的時間反思和總結自身的情況。本月來，我依舊堅持著讀自身工作做好總結和計劃，確保自身了解工作和自身的情況，并積極的改進自我。
此外，我還利用網絡和書籍來為自己充電。儲備業(yè)務知識，并利用空閑時間和同事們積極交流，討論工作的經驗。在這個月中，我不僅累積對于工作方面的經驗，也更加梳理了自身在工作上的整體目標。這不僅樹立了我的工作方向，更提高了自身的工作責任感和對崗位的熱情！這份收獲讓我在工作中對自己的要求也更高了。
三、下月計劃
轉眼，下個月就要到來了。和XX月相似，勞動節(jié)漫長的假期會有很長，但這也是一個充分的機會，在做好自我調整之余，我也要利用這段時間將自己之前的問題和不足積極的改進，并我充分抓緊下個月的機會，做出更出色成績！
個人月度工作總結 篇13
這個月的工作已經結束了，在這個月中我是有了一些進步的。很快就要開始新一個月的工作了，我想自己是需要為這一個月的工作做一個總結的，這樣才能夠知道自己這個月工作的完成情況和自己的不足，就能夠知道新一個月自己的工作方向，在下個月的工作中能夠有更多的進步。
一、工作內容與表現
在這個月中自己是做了很多的工作的，完成了自己每天要做的工作，也做好了領導臨時分配給我的一些工作任務，在快速完成的同時質量也達到了領導的要求。也配合其它同事完成了部門的一些工作，做好了自己每一周的工作總結和計劃。在完成工作的同時自己也嚴格的遵守了公司的規(guī)章制度，在這一個月中我沒有遲到過一次，每天都按時上下班。這個月自己是學到了一些東西的，也是一直都有在進步的，我對自己的表現還是比較的滿意的。
我是非常的認真的在對待自己的工作的，我覺得自己的'表現是很不錯的。雖然是出現了很多的錯誤的，但跟上個月相比自己是有了一些進步的，這讓我有了努力下去的動力。上個月自己犯的一些錯誤在這個月是沒有出現過了的，在這些地方我是會多加注意的，絕對不會讓自己在工作中出現同樣的錯誤。但這個月還是出現了一些新的錯誤的，我想自己是需要去提高對自己的要求的，在完成工作時要更加的專心，完成工作之后也應該要多花一點時間進行檢查。
二、不足之處
這個月中確實是發(fā)現了自己的很多的不足的，主要還是因為自己有時候會不專心，加上自己也是比較的粗心的，所以出現了很多不應該的錯誤。我想在犯錯之后自己應該是要反思一下的，去找到自己犯錯的原因，讓自己不要再出現同一類型的錯誤。也要去改變自己粗心的壞毛病，讓自己在工作中做到更加的細心，少出現一些錯誤。我知道自己還是有很多需要學習的地方的，所以之后也會多花一些時間去向優(yōu)秀的同事學習。
做好總結是為了讓自己更加的清楚在這一個月中自己的不足和可以提高的地方，在之后能夠有一個努力的方向。我想我已經知道了自己在下一個月的工作中應該要做些什么了。我想在我的努力和用心下我是一定能夠有更多的進步的。我很期待自己在下個月工作中的表現，我想一定會讓自己滿意的。
個人月度工作總結 篇14
時光荏苒，20—年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結。
1。工作方面
在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學習產品知識，結合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經驗。這段時間，在公司領導的關心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習，扎實工作，轉變思想，積極投入到實踐中去，非常感謝領導的支持與關心。
2。存在的缺失
對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應，令業(yè)績位能達到狀態(tài)。一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。服裝區(qū)的沒資料的舊商品的'處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導致和實質情況產生一些偏差。
3。部門工作
銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。
4。明年計劃
建立一支熟悉產品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。銷售目標：以每月區(qū)域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的，提高執(zhí)行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。
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