個人試用期工作總結
更新時間:2023-08-20 07:15:57 工作總結 我要投稿
個人試用期工作總結5篇(精選)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家收集的個人試用期工作總結,希望對大家有所幫助。
個人試用期工作總結1
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更又有幫助。
剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望得到領導的鞭笞,同事的提點。
個人的'發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真鉆研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
個人試用期工作總結2
自今年x月份進入公司工作以來,轉眼3個月試用期將至。作為初出茅廬的新人來說,公司給予了一個很大的機會,也是我剛走入社會的一個導航燈。
感謝三個月以來各位領導對我的照顧與培養(yǎng),以及同事們的關照與幫助。不僅有公司領導對我生活上的關心,更有部門同事在工作上對我的指導和幫助
對于我一個剛出校門走上社會的新人來說,對于預算這份工作并不是很拿手,畢竟學校的理論跟社會的實踐有很大的差別,對于裝飾這一塊的熟悉是更加的渺茫。但是在工作上部門領導指導了我很多,讓我先從看裝飾的圖紙著手進一步的加深,再到根據圖紙看計算稿;從不懂kery這個軟件開始到熟練的操作這個軟件為止;再從看計算稿到自己會有點上手計算工程量。這些都是這幾個月來的收獲,之后要彌補的.是對預算知道是加強和鞏固,更好的將圖紙與實際進行結合,因為,我深知預絕算工作離不開現(xiàn)場的實踐,需要有豐富的現(xiàn)場實踐經驗。到時有機會的話一定對去現(xiàn)場看看,讓自己在看圖及算量時遺漏及少算、漏算的部分幾率減少。在以后的時間里面,更加的去學習,不斷的去完善自己。
經過試用期的時間,我知道這工作需要花大量的時間去完善,雖然目前的我沒經驗,沒技術。但我會有積極進取,提高自己,豐富自己。
個人試用期工作總結3
入公司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的'問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集和整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
個人試用期工作總結4
為期兩個月的試用期,對于剛進行政人事行業(yè)的自己來說是一個很好的學習期與過渡期,從初步接觸工作,到漸漸熟悉全新的工作流程與方式,都是一個很好的學習與鍛煉的過程。同時,通過對試用期的工作總結,也更有利于開展下階段工作。
一、品質方面:
試用期期間的個人工作內容主要是圍繞錦繡世家項目食堂前期準備工作、項目人員招聘、員工宿舍租賃及日常突發(fā)的行政人事工作。在工作上堅持服從領導的工作要求,準時保質的完成布置項目工作,以高度的責任心來完成每一項工作,以保證能為項目各部門提供良好的后勤服務。
二、專業(yè)方面:
本人已在錦繡世家項目工作近兩個月,雖非人力資源專業(yè)畢業(yè),但在飛圖項目做工程文員時,由于前期行政人事未到項目,前期的部分行政人事工作由我代替完成,因此對行政人事工作有一定的了解,但深入工作內容并不完善,通過在錦繡世家項目為期兩個月的試用,讓我體會到行政人事工作的辛苦,在項目我主要的工作內容有以下幾點:
1、積極配合上級領導安排的工作。
2、項目各部門的辦公用品申購匯總及管理。
3、項目每十天外賣報賬工作(由于項目前期食堂未投入使用,所有管理人員均在外簽餐吃外賣)。
4、項目管理人員宿舍的租賃、入退宿管理、月度宿舍租金及水電扣費申報工作。
5、項目招聘工作。
6、項目員工入、離、調手續(xù)辦理、宿舍安排、日?记诠芾、銀行委托、合同簽訂等一些人事工作。
7、月度項目行政實際費用及下月度行政費用預算報表。
8、項目各部門固定資產申請、食堂清潔用品申請,并跟申購材料的到貨情況。
9、日常工作中項目各部門溝通;由于剛開始行政人事工作生涯現(xiàn)還處于磨合期,有很多事情還不能面面俱到。希望通過以后的努力提高自己的工作能力及辦事效率。也希望在以后的工作中領導多多指教。
三、合作方面:
自從踏足行政人事行業(yè)就讓我感覺到,人與人、部門與部門之間溝通、合作的重要性,通過飯?zhí)米赓U及投建工作讓我感觸頗深,往往因一個部合作不協(xié)調造成工程進度滯后,甚至返工。例如:飯?zhí)们捌趫D紙更改、土建部門材料到貨周期滯后、食堂物質到貨周期滯后、以及日常工作中材料的申購,都需要上下級協(xié)調溝通才能順利完成工作面。警戒自己在以后的工作中一定要學會承上啟下,做好合作工作,因我們是一個團隊需要合作精神,只有這樣才能以的方式完成工作面。項目食堂能在短時間內投入使用也是因為項目各部門合作融洽的'緣故。
四、創(chuàng)新方面:
現(xiàn)在市場無疑是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產品質量的好壞也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中表現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
塑造企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力、感召力、引導力和約束力。能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感。
通過兩個月的試用期工作,自己也更好的熟悉了工作的流程,希望在轉正后對工作能有更好的表現(xiàn),更加積極做好工作,為項目員工提供良好的后勤服務。
個人試用期工作總結5
我于20xx年xx月xx日進入公司,根據公司的需要安排在鋰電設備部擔任經理助理,在副總和經理的領導下,已經歷了三個月的工作試用期。在此期間,本人虛心學習、努力工作,不敢妄稱兢兢業(yè)業(yè),但一直本著認真負責的態(tài)度來做好每一件事。在和其他部門同事之間的相處過程中,也做到了融洽和睦,取得了互幫互助的良好關系。工作中利用自己的專業(yè)技術知識和多年的設備管理實踐經驗,完成了一系列的本職工作,配合其他部門同事達成共同工作目標,并為周圍同事提供自己力所能及的幫助。
三個月來,我的主要工作是巡查生產各工序設備狀況、發(fā)現(xiàn)異常問題及時處理,根據部門需要施行月培訓計劃及設備保養(yǎng)計劃,確保設備故障率≤2%;設備易損備件可得率≥95%控制、節(jié)約維修成本,推行可行性設備改善提案。而后熟悉公司整個生產運行流程,讓我對公司管理體系和流程的運行有了比較深刻的認識,也學到了很多相關知識。
首先,設備部是一個工作任務非常繁重的部門,既要保證生產設備運行狀態(tài)完好還要保障產品和操作人員的安全,所以每一個人都必須認認真真做好每件事才能確保產品的質量安全。品質是公司產品的靈魂和生命,更是我們公司產品的安全保證,從配料開始經過一道道工序將正負極材料生產出來和蓋帽殼體組裝成單只電芯,一直到將電芯再組合成一個個動力電池箱的完成,在每一位認真負責的領導和同事身上我都深刻的感受到了一種緊迫感和責任心。
XXX發(fā)展到今天的規(guī)模是堅持和創(chuàng)新的結果,團隊協(xié)作和各部門之間的協(xié)調是影響我們工作效率的重要因素,效率決定效益,一個好的方案,一個好的產品的誕生不是一個人或一個部門能夠獨立完成的,這就需要我們所有的人在工作中拋開一切不好的個人情緒,從大局著想去溝通,這樣才能使各部門之間的配合默契、協(xié)調,才能讓我們的工作快速、有效的運行。
最后,在工作中要事前善于計劃、思考,事后要細心總結并及時處理是非常重要的工作態(tài)度,所謂細節(jié)決定成敗。正是由于當初李總對公司發(fā)展方向的英明決策及各部門領導和同事對于細節(jié)的把握以及對產品質量的精益求精,XXX才能迅速崛起。從一個小小的'作坊做起,成為了今天這樣一個磷酸鐵鋰動力鋰電行業(yè)的標桿。
如果說剛來的那幾天僅僅是從同事的口中了解XXX,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。XXX使我學到了很多新的東西,而且還有更多能讓我受益終身的東西等我去學習。而且公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快融入到了工作角色中來。XXX現(xiàn)在就好比一輛正在光明大道上飛馳的列車一樣,我們就是拖動這輛機車的馬達,我們老板就是那名優(yōu)秀的機車司機,駕駛著XXX奔向全球市場。
在副總的英明領導下,我會更加嚴格要求自己,在做好日常工作的同時,積極推行實施可行性設備改善提案,處理好與各部門同事之間的關系。在工作中,要不斷的加強自身學習提高業(yè)務水平,不斷的檢查并提出問題、解決問題,不斷完善自我,使工作能夠順利、高效的達成。我相信憑著自己不斷進取的責任心和鋰電行業(yè)多年的設備管理實踐經驗,定能在各方面取得更大的進步,為XXX貢獻更大的力量。
感謝領導的關懷和培養(yǎng),感謝同事們的支持和幫助,感謝公司能給我這個展示自我,創(chuàng)造個人價值和社會價值的舞臺。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)人生價值的機會。我會飽含激情以扎實謙虛的態(tài)度做好我的本職工作,成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人,為XXX公司的再次騰飛貢獻力量!